Η CJSC "RialCom" είναι μια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στη Μόσχα και στην περιοχή της Μόσχας. Διαθέτει δικές της γραμμές επικοινωνίας οπτικών ινών και σύγχρονο εξοπλισμό που της επιτρέπει να παρέχει σε επιχειρήσεις και ιδιωτικά νοικοκυριά Διαδίκτυο και τηλεόραση. Για την εξ αποστάσεως εκτέλεση εργασιών, ο προσωπικός λογαριασμός της Rialcom λειτουργεί στον ιστότοπο rialcom.ru.
Γιατί χρειάζεστε έναν προσωπικό λογαριασμό;
Η υπηρεσία πελατών Rialcom δημιουργήθηκε για τον ηλεκτρονικό έλεγχο υπηρεσιών: Διαδίκτυο, τηλεφωνία και τηλεόραση. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα:
- μάθετε το υπόλοιπο των κεφαλαίων στον προσωπικό σας λογαριασμό.
- δημιουργία ιστορικού χρεώσεων και αποδείξεων στον λογαριασμό.
- συμπληρώστε το υπόλοιπό σας με τραπεζική κάρτα ή χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
- δείτε το όνομα του τρέχοντος τιμολογίου, τους όρους του, μετάβαση σε άλλο διαθέσιμο πακέτο.
- δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου?
- Μάθετε στατιστικά στοιχεία σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
- προβολή της λίστας των ενεργών υπηρεσιών, σύνδεση και απενεργοποίηση πρόσθετων διαθέσιμων υπηρεσιών.
- αλλαγή κωδικού πρόσβασης?
- λάβετε ηλεκτρονική συμβουλή από έναν ειδικό τεχνικής υποστήριξης της Rialcom.
- δείτε ενημερωτικά δελτία από τον πάροχο με νέα, προσφορές, προσφορές και αλλαγές.
Μια προσωπική ενότητα στον ιστότοπο του παρόχου επιτρέπει στον πελάτη να εξοικονομήσει χρόνο και να ανακαλύψει πληροφορίες για τον λογαριασμό και τις υπηρεσίες χωρίς να επικοινωνήσει με τη γραμμή επικοινωνίας ή το γραφείο.
Χωρίς εγγραφή και εξουσιοδότηση στον ιστότοπο, μπορείτε να διαβάσετε τα νέα του παρόχου, να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας ή να κάνετε μια ερώτηση σε έναν σύμβουλο εταιρείας. Εάν έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με την επικοινωνία μετά το ωράριο, τότε στην ενότητα «Επαφές» μπορείτε να δείτε τον αριθμό της γραμμής επικοινωνίας και το email της Realcom. Οι διαβουλεύσεις είναι διαθέσιμες όλο το εικοσιτετράωρο. Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν επίσης να ελέγξουν την ταχύτητά τους στο Διαδίκτυο στην καρτέλα "Πελάτες".
Εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό
Μόνο οι συνδρομητές που έχουν υπογράψει συμφωνία με τη Rialcom έχουν πρόσβαση στον προσωπικό τους λογαριασμό. Η εγγραφή στο σύστημα χρηστών του Διαδικτύου ή της τηλεόρασης πραγματοποιείται στο γραφείο. Στη συμφωνία επισυνάπτεται ένας φάκελος με πληροφορίες για τη σύνδεση στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
Οι χρήστες τηλεφωνίας της Rialcom εγγράφονται στον ιστότοπο ανεξάρτητα. Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο «Προσωπικός λογαριασμός» (το κορυφαίο κουμπί στη δεξιά πλευρά της κύριας σελίδας) και βρείτε τον εαυτό σας στην ενότητα εξουσιοδότησης. Κάτω από τη φόρμα σύνδεσης υπάρχει ένας σύνδεσμος για να εγγραφείτε ως συνδρομητής τηλεφωνίας. Κάντε κλικ σε αυτό και στη σελίδα που ανοίγει, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό του κινητού σας. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Επόμενο». Στη συνέχεια ακολουθούμε τις οδηγίες του συστήματος.
Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό
Η σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό Rialcom πραγματοποιείται στην ομώνυμη ενότητα. Για να συνδεθείτε, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που εκδόθηκαν κατά τη σύναψη της συμφωνίας και κάντε κλικ στο «Σύνδεση».
Εάν ο κωδικός πρόσβασής σας έχει ξεχαστεί ή χαθεί, κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης» κάτω από το παράθυρο σύνδεσης. Για να επαναφέρετε δεδομένα, εισαγάγετε τη λέξη σύνδεσης και τον κωδικό σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Έλεγχος».
Δεν έχει δημιουργηθεί μια εφαρμογή για κινητά για σύνδεση στην υπηρεσία Rialcom, επομένως η εξουσιοδότηση από το τηλέφωνο πραγματοποιείται μέσω του επίσημου ιστότοπου.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πληρωμή των υπηρεσιών Διαδικτύου της εταιρείας τηλεπικοινωνιών Rialcom, τότε αυτό το άρθρο είναι μόνο για εσάς. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε διάφορους τρόπους πληρωμής για υπηρεσίες Διαδικτύου, ώστε να μπορείτε να ανανεώνετε εύκολα τον προσωπικό σας λογαριασμό.
Μέσω της επίσημης ιστοσελίδας
Για να πληρώσετε για υπηρεσίες Διαδικτύου μέσω της επίσημης ιστοσελίδας θα χρειαστείτε:
- προσωπικό αριθμό λογαριασμού
- Πλαστική κάρτα Visa ή MasterCard με συνδεδεμένη mobile banking
Πηγαίνουμε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας Rialcom: http://rialcom.net στην ιστοσελίδα που ανοίγει βλέπουμε τα τελευταία νέα της εταιρείας, σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό, τεχνική υποστήριξη, πληρωμή για υπηρεσίες με τραπεζικές κάρτες, πληρωμή με χρήση Πορτοφόλι Qiwi, επαφές. Για να πληρώσουμε για υπηρεσίες, πρέπει να πάμε στην καρτέλα πληρωμή υπηρεσιών μέσω τραπεζικών καρτών.
Στο παράθυρο που ανοίγει, βλέπουμε τα απαραίτητα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν. Στο πεδίο «Προσωπικός Λογαριασμός» εισάγουμε τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού για όσους δεν γνωρίζουν, ο αριθμός καθορίζεται στη σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Στο πεδίο "Ποσό (RUB)", εισαγάγετε με αριθμούς το απαιτούμενο ποσό χρημάτων για πληρωμή. Κάντε κλικ στη συνέχεια. Θα ανοίξει ένα αναδυόμενο παράθυρο που επιβεβαιώνει τα επόμενα βήματά σας.
Εάν υποδεικνύεται το σωστό επώνυμο στο αναδυόμενο παράθυρο της αίτησης (το επώνυμο του οποίου συνήφθη η σύμβαση), κάντε κλικ στο κουμπί ναι, προχωρώντας έτσι στην άμεση πληρωμή των υπηρεσιών. Εάν το επώνυμό σας δεν αναφέρεται στην ένσταση, ελέγξτε ότι ο προσωπικός αριθμός λογαριασμού σας έχει εισαχθεί σωστά.
Όταν πηγαίνετε να πληρώσετε για υπηρεσίες, ανοίγει ένα παράθυρο στον ιστότοπό σας για να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας και το πρόγραμμα περιήγησης ενεργοποιεί μια προστατευμένη λειτουργία με αυστηρές ρυθμίσεις ασφαλείας. Παίρνετε όλα τα δεδομένα από την κάρτα σας, ο αριθμός είναι σφραγισμένος στην μπροστινή πλευρά της κάρτας από 16 έως 18 ψηφία, η περίοδος ισχύος της κάρτας αναγράφεται κάτω από τον αριθμό της κάρτας, γράφουμε το όνομα του κατόχου της κάρτας στο ίδιο τρόπο όπως αναγράφεται στην κάρτα. Ο κωδικός CVC2/CVV2 βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας και αποτελείται από τρία ψηφία. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το πλαίσιο για να στείλετε μια ειδοποίηση μέσω e-mail.
Για τελευταία φορά, ελέγξτε ότι τα πεδία έχουν συμπληρωθεί σωστά. Πατώντας το κουμπί πληρωμής θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία, η τράπεζά σας θα σας στείλει ένα SMS με έναν κωδικό που θα πρέπει να εισαγάγετε στο πεδίο κωδικού πρόσβασης SMS.
Η πληρωμή γίνεται χωρίς προμήθεια. Μόλις διεκπεραιωθεί η πληρωμή σας, θα δείτε τη σφραγίδα "Ολοκληρώθηκε" στην οθόνη. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, η πληρωμή θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας.
Με τραπεζική κάρτα Sberbank μέσω Διαδικτύου
Για να πληρώσουμε για τις υπηρεσίες Διαδικτύου της εταιρείας Real Com μέσω της Sberbank online, θα χρειαστούμε μια πλαστική κάρτα Sberbank με συνδεδεμένη την υπηρεσία Mobile Bank και πρόσβαση στον ηλεκτρονικό λογαριασμό. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον διαδικτυακό λογαριασμό, πρέπει να έχετε ένα «User ID and Password» μπορείτε να το αποκτήσετε στο πλησιέστερο ATM. Εάν έχετε όλα όσα αναφέρονται παραπάνω, τότε δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να πληρώσετε για υπηρεσίες.
Για να συνδεθείτε στο Sberbank online, πρέπει να επισκεφτείτε τη σελίδα: Sberbank online και να εισαγάγετε το Login/Identifier και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Σε λίγα δευτερόλεπτα, θα μεταφερθείτε στην κεντρική σελίδα της ηλεκτρονικής τράπεζας, όπου θα είναι ορατές οι πληροφορίες για όλες τις κάρτες και τις καταθέσεις σας.
Για να πληρώσετε για τις υπηρεσίες της Realcom, πρέπει να επιλέξετε μια κάρτα με επαρκές ποσό χρημάτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο χρεωστικές κάρτες, αλλά και πιστωτικές κάρτες (maestro, visa, mastercard).
Απέναντι από την κάρτα θα δείτε ένα πλήκτρο λειτουργίας για τη λειτουργία, κάνοντας κλικ στο οποίο ανοίγει ένα αναδυόμενο μενού με μια λίστα πιθανών λειτουργιών (πληρωμή, μεταφορά, αποκλεισμός). Κάντε κλικ στην απαιτούμενη λειτουργία «Πληρωμή».
Μετά από αυτό θα μεταφερθείτε στη σελίδα «Πληρωμές και Μεταφορές», επιλέξτε «Διαδίκτυο» από την αναπτυγμένη λίστα ή υποδείξτε ένα από τα στοιχεία (ΑΦΜ, Τρεχούμενος Λογαριασμός) στη γραμμή αναζήτησης.
Προχωράμε στο στάδιο της συμπλήρωσης των στοιχείων πληρωμής είναι υποχρεωτικά τα πεδία που σημειώνονται με κόκκινο αστερίσκο. Εισαγάγουμε τον κωδικό περιοχής και τον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού, εάν δεν γνωρίζετε τον προσωπικό σας αριθμό, πρέπει να παραλάβετε τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών και να την δείτε εκεί. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια και μεταβείτε σε άλλη σελίδα και στο πεδίο «Ποσό πληρωμής» αναφέρετε με αριθμούς το ποσό που είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Continue. 
Τώρα το μόνο που μένει είναι να επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή πληρωμής. Υπάρχουν δύο τρόποι, χρησιμοποιώντας SMS ή χρησιμοποιώντας τον Κωδικό πρόσβασης από το «Έλεγχος» στο οποίο είναι καταχωρημένο το αναγνωριστικό. Εάν επιλέξατε τον πρώτο τρόπο επιβεβαίωσης πληρωμής, θα λάβετε ένα SMS με έναν κωδικό, τον οποίο πρέπει να πληκτρολογήσετε στο πεδίο που παρέχεται για τον κωδικό πρόσβασης και να κάνετε κλικ στην επιβεβαίωση.
Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πληρωμής σας, θα δείτε μια σφραγίδα "Ολοκληρώθηκε" στην οθόνη σας. Εάν έχετε συνηθίσει να αποθηκεύετε όλες τις αποδείξεις πληρωμής, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Εκτύπωση απόδειξης". Κάντε κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή και στείλτε το έγγραφο μετρητών για εκτύπωση.
Πώς να δημιουργήσετε ένα ολοκληρωμένο πρότυπο πληρωμής
Χωρίς να φύγετε από αυτό το μενού, μπορείτε να αποθηκεύσετε αυτήν την πληρωμή σε ένα πρότυπο. Τι είναι ένα πρότυπο; Ένα πρότυπο σημαίνει αποθήκευση στοιχείων πληρωμής σε ένα προσωπικό μενού, από όπου μπορείτε να κάνετε μελλοντικές πληρωμές χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που έχετε εισαγάγει πολύ πιο γρήγορα από ό,τι κάνατε αρχικά. Δεν θα χρειαστεί να αναζητήσετε τον παραλήπτη πληρωμής, να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και άλλα στοιχεία. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εισαγάγετε το ποσό και να επιβεβαιώσετε την πληρωμή.
Για να δημιουργήσετε ένα πρότυπο, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιγραφή "Αποθήκευση ως πρότυπο" στην ηλεκτρονική απόδειξη και να γράψετε το όνομα του προτύπου, για παράδειγμα, "Internet" ή "Realcom", στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Αποθήκευση" και επιβεβαιώστε τη λειτουργία με κωδικό SMS.
Το πρότυπο που δημιουργείτε θα εμφανιστεί στην κύρια σελίδα στην ενότητα "Τα πρότυπά μου". Για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία πληρωμής, να διαγράψετε ή να δημιουργήσετε ένα νέο, κάντε κλικ στο «Διαχείριση προτύπων».
Πώς να ενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή για υπηρεσίες επί πληρωμή
Η αυτόματη πληρωμή είναι μια τακτική πληρωμή στον παραλήπτη από την κάρτα σας αυτόματα, χωρίς τη δική σας συμμετοχή. Δίνετε εντολή στην τράπεζα να πραγματοποιεί συναλλαγές για την πληρωμή των τακτικών υπηρεσιών σας και να ελέγχει τις διαγραφές μέσω ειδοποιήσεων SMS.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, πρέπει να διαμορφωθεί. 
Επιλέγουμε τον "Τύπο" πληρωμής, εάν ο τύπος έχει οριστεί σε ένα σταθερό ποσό, δηλαδή εάν καθορίσετε 500 ρούβλια, τότε το ποσό διαγραφής θα είναι ακριβώς όσο το έχετε ορίσει, ανεξάρτητα από το χρέος σας.
Επιλέγουμε τη συχνότητα πληρωμής, βέλτιστα μία φορά το μήνα, αλλά μπορείτε να πληρώνετε μία φορά την εβδομάδα ή το χρόνο. Στη συνέχεια, εισαγάγετε την ημερομηνία της επόμενης πληρωμής, το ποσό και το σύντομο όνομα της Αυτόματης πληρωμής. Ετοιμος; Κάντε κλικ στο "Σύνδεση".
Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση", θα πρέπει επίσης να επιβεβαιώσετε την ενέργεια με έναν κωδικό SMS. 
Με την ολοκλήρωση της λειτουργίας, θα εμφανιστεί η σφραγίδα «Αποδεκτό για εκτέλεση». Η αυτόματη πληρωμή θα εμφανιστεί στη λίστα με τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές σας στο προσωπικό σας μενού.
Η RialCom είναι μια ρωσική εταιρεία τηλεπικοινωνιών που παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας σε κατοίκους της Μόσχας και της περιοχής της Μόσχας.
Μπορείτε να εξοικειωθείτε με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία στην επίσημη ιστοσελίδα της RialCom. Εκεί, μεταξύ άλλων, είναι διαθέσιμος ένας προσωπικός λογαριασμός, στον οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση χρησιμοποιώντας τον ομώνυμο σύνδεσμο.
Αυτή η διαδικτυακή υπηρεσία σάς επιτρέπει να ελέγχετε τη λειτουργικότητα του παρόχου, να πληρώνετε για υπηρεσίες, να οργανώνετε πρόσθετες επιλογές και πολλά άλλα.
Ωστόσο, για να μπορέσετε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα πρέπει να εγγραφείτε. Για να το κάνετε αυτό, με τη σειρά σας, πρέπει να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο "Εγγραφή τηλεφωνίας". Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να υποδείξετε τον αριθμό τηλεφώνου (με κωδικό χωρίς το οκτώ), καθώς και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας που υποδείχθηκε κατά τη σύναψη της συμφωνίας, στη συνέχεια κάντε κλικ στο «Επόμενο» και ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες.
Στη σελίδα σύνδεσης έχετε επίσης την ευκαιρία να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο κουμπί "Έναρξη", που παρουσιάζεται στο αντίστοιχο μπλοκ, μετά από το οποίο θα σας ζητηθεί να δηλώσετε το όνομά σας, να εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς και να διατυπώσετε μια ερώτηση και να εισαγάγετε μια απάντηση σε το προτεινόμενο μήνυμα. Εδώ θα χρειαστεί να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αφού καθορίσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη διαλόγου".
Τεχνική υποστήριξη
Επίσης, δίπλα στη φόρμα σύνδεσης για τον προσωπικό σας λογαριασμό, ο διαδικτυακός πόρος προσφέρει τη δυνατότητα να παραγγείλετε μια κλήση πίσω. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο κουμπί «Παραγγελία» και να συμπληρώσετε τη φόρμα που παρέχεται, στην οποία πρέπει να αναφέρετε το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού, τη διεύθυνση και την ερώτησή σας. Εδώ θα πρέπει να απαντήσετε στην προτεινόμενη ερώτηση και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο κουμπί "Παραγγελία". Μετά από αυτό, ένας ειδικός της RialCom θα επικοινωνήσει μαζί σας, με τον οποίο μπορείτε να συζητήσετε το πρόβλημα που έχει προκύψει.
Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, θα μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δώσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Εάν, κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας, αποδειχθεί ότι δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο σύνδεσμο. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη λέξη σύνδεσής σας και την κωδική λέξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Έλεγχος».
Εάν δεν είστε ακόμη συνδεδεμένοι με τις υπηρεσίες της RialCom, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για σύνδεση χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική εφαρμογή που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της εταιρείας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε τον τύπο του ατόμου (ατομικό ή νομικό, πόλη και δρόμο). Εδώ θα χρειαστεί επίσης να δηλώσετε τον αριθμό του σπιτιού, το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο για ένα άτομο ή πλήρες όνομα. πρόσωπο επικοινωνίας και όνομα οργανισμού.
Online εφαρμογή
Θα χρειαστεί επίσης να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας στην ηλεκτρονική σας αίτηση. Εδώ θα πρέπει να επιλέξετε τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Αυτό μπορεί να είναι το Διαδίκτυο, η τηλεφωνία ή η καλωδιακή τηλεόραση. Η ενοικίαση καναλιών είναι επίσης διαθέσιμη για νομικά πρόσωπα. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο για την εφαρμογή. Αφού συμπληρώσετε όλα τα απαιτούμενα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο» και ακολουθήστε περαιτέρω οδηγίες.
Αφού συνδεθείτε με τις απαραίτητες υπηρεσίες, θα μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό με την RealCom υποδεικνύοντας τα υπάρχοντα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Στον ιστότοπο της εταιρείας τηλεπικοινωνιών μπορείτε επίσης να εξοικειωθείτε με τον χώρο εξυπηρέτησης χρησιμοποιώντας τον κατάλληλο σύνδεσμο. Σε αυτήν την περίπτωση, αρκεί να επιλέξετε την τοποθεσία σας, μετά την οποία θα εμφανιστούν οι διευθύνσεις και οι συνδεδεμένες υπηρεσίες.
Επίσης, ο διαδικτυακός πόρος της RialCom σάς επιτρέπει να εξοικειωθείτε με τα τιμολόγια. Μπορείτε να δείτε τις απαραίτητες πληροφορίες για το Διαδίκτυο (τα τιμολόγια παρουσιάζονται για άτομα που ζουν σε πολυκατοικίες, καθώς και ιδιωτικές κατοικίες, εξοχικές κατοικίες και άλλες ανεξάρτητες ιδιωτικές ιδιοκτησίες), διαδραστική τηλεόραση και τηλεφωνία.
Ο ιστότοπος της RialCom δεν είναι μόνο ένας προσωπικός λογαριασμός, ηλεκτρονική εφαρμογή και τιμολόγια, αλλά είναι επίσης μια ευκαιρία να πληρώσετε για υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα ή πορτοφόλι Qiwi.
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι προσωπικοί λογαριασμοί είναι διαθέσιμοι όχι μόνο στις ιστοσελίδες των εταιρειών τηλεπικοινωνιών, αλλά και σε μια σειρά άλλων διαδικτυακών πόρων. Ένα από αυτά είναι ο επίσημος ιστότοπος της Sevenergosbyt LLC, όπου είναι διαθέσιμος, επιτρέποντάς σας να μεταδίδετε ενδείξεις μετρητών, να ελέγχετε τις χρεώσεις και τις πληρωμές, να λαμβάνετε προειδοποιήσεις για διακοπές λειτουργίας και να εκτυπώνετε λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος.
RialCom συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό - stat.rialcom.ru
Εάν είστε κάτοικος της Μόσχας και της περιοχής της Μόσχας και θέλετε να έχετε συνεχή σύνδεση στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να επιλέξετε μια αξιόπιστη εταιρεία τηλεπικοινωνιών. Ο σύγχρονος πάροχος RialCom έχει κερδίσει δημοτικότητα μεταξύ των χρηστών για τη σταθερή εργασία και τα ελκυστικά πακέτα υπηρεσιών του. Για να ελέγξετε τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας/παρόχου, να πληρώσετε έγκαιρα για συνδέσεις ή να εγγραφείτε για πρόσθετες επιλογές, θα πρέπει να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Rialcom. Αυτός είναι ένας βολικός και γρήγορος τρόπος για να παρακολουθείτε και να ελέγχετε τον «λογαριασμό» σας.
Φυσικά, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε στο σύστημα, το οποίο διαρκεί μόνο μερικά λεπτά. Για να εξουσιοδοτήσετε, πρέπει να συμπληρώσετε τα βασικά πεδία της φόρμας. Ταυτόχρονα, κάθε χρήστης που θέλει να γίνει πελάτης της εταιρείας και να λάβει τις υπηρεσίες του παρόχου μπορεί να γίνει μέλος της πύλης.
Γιατί να επιλέξετε αυτόν τον οργανισμό; Πρώτον, είναι το μεγαλύτερο στα νότια της περιοχής της Μόσχας. Δεύτερον, αναπτύχθηκε ένα σύγχρονο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο πολλαπλών υπηρεσιών οπτικών ινών. Τρίτον, αυτός ο πάροχος τηλεπικοινωνιών αναπτύσσεται ενεργά και ως εκ τούτου προσφέρει στους πελάτες μια ποικιλία υπηρεσιών σε ελκυστικές τιμές.
Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Rialcom
Εάν ο πελάτης έκανε αίτηση για σύνδεση υπηρεσιών μέσω του γραφείου, τότε η πρώτη σύνδεση στον προσωπικό λογαριασμό της Rialcom θα είναι ελαφρώς προβληματική. Αρχικά, πρέπει να μεταβείτε στην επίσημη πύλη της εταιρείας, όπου θα επισημανθούν όλες οι πιθανές επιλογές και ενότητες. Για να το κάνετε αυτό, απλώς εισαγάγετε το όνομα του χειριστή σε οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης και ακολουθήστε τον σύνδεσμο. Στη συνέχεια θα ανοίξει μια μεγάλη διεπαφή, όπου θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά τις κύριες ενότητες της.
Εάν ενδιαφέρεστε για νέες πληροφορίες σχετικά με νέες προσφορές, σίγουρα θα εμφανίζονται στην ενότητα "Αρχική σελίδα". Οι χρήστες που ενδιαφέρονται για το πώς να συνδεθούν σε έναν χειριστή πρέπει να κοιτάξουν το κελί "περιοχή εξυπηρέτησης". Εάν ο χειριστής σας εξυπηρετεί ήδη και θέλετε να μάθετε τι συμβαίνει με τον λογαριασμό, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες οδηγίες:
- Ο χρήστης πρέπει να βρει «πελάτες», να μεταβεί στο «προφίλ σας» και να κάνει κλικ σε αυτό.
- Στα πεδία που ανοίγουν, πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα τα λάβετε αμέσως μετά την εγγραφή, οπότε προσπαθήστε να μην χάσετε αυτά τα δεδομένα.
- Μόλις εισαγάγετε τους απαιτούμενους χαρακτήρες στα κελιά, θα μπορείτε να συνδεθείτε.
- Το μόνο που μένει είναι να επιλέξετε τη στήλη που σας ενδιαφέρει και να κάνετε κλικ σε αυτήν με τον κέρσορα.
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας στον λογαριασμό σας στη Rialcom
Δεδομένου ότι οι περισσότεροι χρήστες του Διαδικτύου ενδιαφέρονται για την κατάσταση του λογαριασμού τους και θέλουν να συμπληρώσουν το υπόλοιπό τους για να λάβουν νέες υπηρεσίες και επιλογές, πρέπει να γνωρίζετε πώς να ελέγχετε το υπόλοιπο στον προσωπικό σας λογαριασμό Rialcom. Η διαδικασία διαρκεί κυριολεκτικά μερικά λεπτά, καθώς απαιτεί μόνο μερικά βήματα:
- μεταβείτε στην ενότητα "προσωπικός λογαριασμός" στο αριστερό μενού.
- επιλέξτε την επιθυμητή στήλη "γενικά", "πρόσθετα" ή "επεξεργασία".
- μελετήστε τις πληροφορίες που λάβατε και επιστρέψτε στην κεντρική σελίδα της εταιρείας.
Με τη σύνδεση στο προφίλ του, κάθε πελάτης μπορεί να ελέγξει την κατάστασή του στο διαδίκτυο (αναπλήρωση του λογαριασμού, παρακολούθηση αναλήψεων πληρωμών, απενεργοποίηση/ενεργοποίηση επιλογών κ.λπ.).
Η RialCom είναι ένας εξαιρετικός πάροχος που θα σας παρέχει όλες τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες. Χάρη στην ηλεκτρονική συνεργασία, έχετε την ευκαιρία να κρατάτε αρχεία και να ελέγχετε τις συνδεδεμένες τιμές χωρίς να επισκεφτείτε το κέντρο γραφείου.
Ο οργανισμός εγγυάται σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και τηλεόραση υψηλής ποιότητας. Εάν θέλετε να γίνετε συνδρομητής αυτού του παρόχου, τότε περάστε από την εξουσιοδότηση στον ιστότοπο της RialCom αυτήν τη στιγμή και χρησιμοποιήστε όλες τις υπηρεσίες.
Εγγραφή στον Προσωπικό Λογαριασμό σας
Για να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο του χειριστή, ο συνδρομητής πρέπει να επικοινωνήσει με το γραφείο της RialCom. Στο χρήστη θα δοθεί ένας φάκελος με login και κωδικό πρόσβασης. Κατά τη σύνδεση ενός νέου τύπου υπηρεσίας, συνδέεται ένας νέος Προσωπικός Λογαριασμός.
Η ηλεκτρονική εγγραφή είναι δυνατή μόνο για χρήστες τηλεφωνίας RialCom. Ο σύνδεσμος προς τη φόρμα εγγραφής παρέχεται από τη σελίδα σύνδεσης στον Προσωπικό Λογαριασμό.
Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό επικοινωνίας που καθορίσατε κατά τη σύναψη της σύμβασης.
Εξουσιοδότηση στον Προσωπικό Λογαριασμό σας
Για να αποκτήσει πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό, ο χρήστης πρέπει να εισαγάγει ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης στη σελίδα πρόσβασης. Η μετάβαση γίνεται από την κεντρική σελίδα της εταιρείας χρησιμοποιώντας το κουμπί στο επάνω μέρος του δεξιού μενού.
Αξίζει να σημειωθεί ότι για διαφορετικές υπηρεσίες ένας χρήστης λαμβάνει διαφορετικούς προσωπικούς λογαριασμούς. Για παράδειγμα, μια σύνδεση και κωδικός πρόσβασης για το Διαδίκτυο, μια δεύτερη σύνδεση και κωδικός πρόσβασης για την ψηφιακή τηλεόραση. Συνιστάται στον χρήστη να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης κατά τη σύνδεση στον Προσωπικό Λογαριασμό για πρώτη φορά. Η σύνδεση παραμένει αμετάβλητη για όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, για να τον ανακτήσετε, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο «Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης» μέσω της φόρμας σύνδεσης στον προσωπικό σας λογαριασμό. Στο παράθυρο που ανοίγει, εισαγάγετε τη λέξη σύνδεσης και τον κωδικό σας. Παρόμοια υπηρεσία παρέχεται από τηλέφωνα τεχνικής υποστήριξης. Εάν ο πελάτης έχει ξεχάσει την κωδική λέξη, ο κωδικός πρόσβασης θα του δοθεί στο γραφείο του οργανισμού εξυπηρέτησης χρησιμοποιώντας το διαβατήριό του.
Διαθέσιμες ενέργειες στον προσωπικό σας λογαριασμό RialCom
Οι ακόλουθες λειτουργίες είναι διαθέσιμες στον χρήστη στον προσωπικό λογαριασμό:
- Λήψη πληροφοριών σχετικά με τον όγκο των υπηρεσιών που λαμβάνονται και την τρέχουσα κατάσταση του Προσωπικού Λογαριασμού του συνδρομητή.
- Συμπληρώστε τον λογαριασμό σας από τραπεζικές κάρτες. Για να πραγματοποιήσετε τη λειτουργία, πρέπει να εισαγάγετε το ποσό στη σελίδα πληρωμής και να κάνετε κλικ στο κουμπί «Συνέχεια». Το σύστημα θα μεταφέρει τον χρήστη σε έναν εξουσιοδοτημένο διακομιστή, όπου θα του ζητηθεί να εισαγάγει τα στοιχεία της κάρτας και να συμπληρώσει τον λογαριασμό του. Μετά την εξουσιοδότηση της κάρτας, ο πελάτης θα επιστραφεί στον προσωπικό λογαριασμό, όπου, σε περίπτωση επιτυχούς πληρωμής, θα αντικατοπτρίζονται νέα δεδομένα στο εγγύς μέλλον.
- Αλλαγή του τιμολογίου σε άλλο διαθέσιμο από τα τρέχοντα. Εκτελείται όχι περισσότερο από μία φορά ανά περίοδο χρέωσης. Κατά την αλλαγή του τιμολογίου, τίθεται σε ισχύ από την πρώτη ημέρα της περιόδου χρέωσης που ακολουθεί την περίοδο χρέωσης της ημέρας παραλαβής της αίτησης από τον φορέα εκμετάλλευσης. Μέχρι να τεθεί σε ισχύ το νέο τιμολόγιο, ισχύει το προηγουμένως επιλεγμένο τιμολόγιο.
- Λήψη πρόσθετων υπηρεσιών και υπηρεσιών, η λίστα των οποίων είναι διαθέσιμη στα γραφεία του χειριστή και στους ιστότοπους rialcom.ru και help.rialcom.ru, καθώς και αλλαγή του συνόλου των υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται με βάση τις εφαρμογές που αποστέλλονται στον χειριστή.
- Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης μέσω της διεπαφής web στο διακομιστή.
- Αντικατάσταση δεδομένων ελέγχου ταυτότητας σε περίπτωση πιθανής κλοπής, απαξίωσης ή απώλειας δεδομένων ελέγχου ταυτότητας.
- Εξοικείωση με πληροφορίες σχετικά με αλλαγές που έγιναν στη σύμβαση και τα παραρτήματά της, τα τρέχοντα τιμολόγια και άλλα έγγραφα και κανόνες που δεσμεύουν τον συνδρομητή, καθώς και αποδοχή ειδοποιήσεων για τεχνολογικές και οργανωτικές αλλαγές.
- Επικοινωνήστε με τον χειριστή για τυχόν απορίες που μπορεί να προκύψουν.