Διεθνής ανάπτυξη και οικονομική παγκοσμιοποίηση. Διεθνής ανάπτυξη και οικονομική παγκοσμιοποίηση Το διεθνές μάρκετινγκ ως είδος δραστηριότητας διαχείρισης

23.02.2024

Η ΟΥΣΙΑ ΤΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Οι πρώτες αναφορές για το διεθνές μάρκετινγκ εμφανίστηκαν στις αρχές της δεκαετίας του '60. τον περασμένο αιώνα. Η σκοπιμότητα χρήσης αυτού του μάρκετινγκ καθορίστηκε από την ανάγκη διασφάλισης αποτελεσματικού διεθνούς εμπορίου αγαθών και υπηρεσιών, ο όγκος του οποίου έχει λάβει σημαντικές διαστάσεις. Στις αρχές της δεκαετίας του '60. το διεθνές εμπόριο γίνεται το κύριο συστατικό των διεθνών οικονομικών σχέσεων. Η προοδευτική ανάπτυξη του τελευταίου οδήγησε στην εντατικοποίηση του διεθνούς εμπορίου, το οποίο είχε θετικό αντίκτυπο στην κατάσταση της παγκόσμιας οικονομίας στο σύνολό της.

Η περαιτέρω ανάπτυξη του διεθνούς εμπορίου εξασφάλισε βαθύτερο καταμερισμό εργασίας μεταξύ των επιμέρους χωρών και συνέβαλε στην περαιτέρω ενσωμάτωση των εθνικών οικονομιών στην παγκόσμια οικονομία. Σε τέτοιες συνθήκες, εταιρείες από διαφορετικές χώρες άρχισαν να αναζητούν ευνοϊκότερες συνθήκες για τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες στις ξένες αγορές, χάρη στην ανάπτυξη των οποίων αύξησαν τους όγκους παραγωγής και εμβάθυναν την εξειδίκευση.

Για να εξασφαλίσουν αποτελεσματικές επιχειρηματικές δραστηριότητες στις ξένες αγορές, οι επιχειρήσεις άρχισαν να χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ που εφαρμόζεται στην εθνική αγορά, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων στις ξένες αγορές.

Έτσι, οι θετικές αλλαγές που σημειώθηκαν στις διεθνείς οικονομικές σχέσεις, που προκάλεσαν παγκοσμιοποίηση και ενοποίηση των εθνικών οικονομιών, ήταν η κύρια προϋπόθεση για την εμφάνιση του διεθνούς μάρκετινγκ. Η νέα οικονομική τάξη πραγμάτων, που διαμορφώθηκε και εξελίσσεται συνεχώς

με βάση τις αρχές της απελευθέρωσης και της συνεργασίας, συνέβαλε στην εμφάνιση και πρακτική χρήση του διεθνούς μάρκετινγκ και στην περαιτέρω ανάπτυξή του.

1.1.1. Παγκοσμιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας
ως προϋπόθεση για την ανάπτυξη των διεθνών
εμπορία

Δεν υπάρχει ενιαίος ορισμός της παγκοσμιοποίησης τόσο στην εγχώρια όσο και στην ξένη βιβλιογραφία. Ωστόσο, ως επί το πλείστον, η παγκοσμιοποίηση θεωρείται ως μια από τις φάσεις της φυσικής εξέλιξης της ιστορικής διαδικασίας, που προκαλείται από τη διαρκώς αυξανόμενη αλληλεξάρτηση των χωρών και των μεσοοικονομικών δομών και χαρακτηρίζεται από μια συνολική ενοποίηση της παγκόσμιας τάξης. Αυτή η ενοποίηση εκφράζεται στην επιθυμία των ανθρώπων διαφορετικών χωρών για καθολική παγκοσμιοποίηση, συμπεριλαμβανομένων κοινών αρχών ζωής, αξιών, εθίμων και κανόνων συμπεριφοράς.

Η παγκοσμιοποίηση επηρεάζει όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας: οικονομία, πολιτική, κοινωνική σφαίρα, επιστήμη, πολιτισμός, εκπαίδευση, οικολογία, ασφάλεια. Γίνεται ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες που επηρεάζουν την περαιτέρω πορεία ανάπτυξης της ανθρώπινης κοινωνίας.

Χάρη στην παγκοσμιοποίηση, υπάρχει μια σταδιακή μετατροπή ολόκληρης της παγκόσμιας αγοράς σε έναν ενιαίο οικονομικό χώρο, όπου τα κεφάλαια, τα αγαθά, οι υπηρεσίες μπορούν να κινούνται ελεύθερα, οι ιδέες και οι φορείς τους μπορούν να διαδοθούν. Αυτό προκαθορίζει τη δημιουργία και ανάπτυξη των σύγχρονων παγκόσμιων θεσμών και τον μηχανισμό της αλληλεπίδρασής τους. Ειδικότερα, γνωστοί διεθνείς οργανισμοί όπως το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ), η Παγκόσμια Τράπεζα (ΠΤ) και ο Παγκόσμιος Οργανισμός Εμπορίου (ΠΟΕ) άρχισαν να διαδραματίζουν έναν νέο παγκόσμιο ρόλο.

1.1.2. Κύριοι παράγοντες παγκοσμιοποίησης
παγκόσμια οικονομία

Η παγκοσμιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας επηρεάστηκε και επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Τα κυριότερα είναι:

* απελευθέρωση του εμπορίου.

* ανάπτυξη εξοπλισμού και τεχνολογιών.

* ευρεία διανομή ενός ενιαίου εικονικού και
περιβάλλοντα επικοινωνίας·

* διεθνικοποίηση που προκαλείται από τη δημιουργία και
λειτουργία διεθνικών εταιρειών, στις
εκτός εθνικών κρατών και ταυτόχρονα
έχοντας ταυτόχρονα άμεσο αντίκτυπό τους
οικονομία. Τέτοιες εταιρείες αντιπροσωπεύουν σχεδόν το ένα τρίτο
παγκόσμιο εμπόριο·

* μετάβαση στις συνθήκες της αγοράς για τη διαχείριση ενός αριθμού
νέα κράτη και διασφαλίζοντας σε αυτή τη βάση μεγαλύτερη
δέσμευση για μια οικονομία της αγοράς·

* ενοποίηση του πολιτισμού, επιμέρους πτυχές του οποίου
γίνονται κοινά σε πολλές χώρες, για παράδειγμα ποπ
πολιτισμός, ευρεία χρήση της αγγλικής γλώσσας
ka, Διαδίκτυο;

* Συγκεντρώνοντας τον τρόπο ζωής ανθρώπων από διαφορετικές χώρες
την επίδραση της παγκοσμιοποίησης του πολιτισμού.

Μπορείτε να έχετε διαφορετικές στάσεις απέναντι στην παγκοσμιοποίηση, κάτι που συμβαίνει στην πραγματική ζωή. Η παγκοσμιοποίηση έχει και τους υποστηρικτές της (παγκοσμιοποιητές) και τους αντιπάλους της (αντι-παγκοσμιοποιητές). Και αυτό είναι κατανοητό, αφού η παγκοσμιοποίηση έχει θετικό αντίκτυπο στην ανάπτυξη των εθνικών οικονομιών και ταυτόχρονα δημιουργεί νέα προβλήματα. Ωστόσο, είναι προφανές ότι οι παραπάνω παράγοντες που έχουν άμεσο αντίκτυπο στην παγκοσμιοποίηση θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται, επομένως η διαδικασία της παγκοσμιοποίησης θα επιταχυνθεί.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Η ΟΥΣΙΑ ΤΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Οι πρώτες αναφορές για το διεθνές μάρκετινγκ εμφανίστηκαν στις αρχές της δεκαετίας του '60. τον περασμένο αιώνα. Η σκοπιμότητα χρήσης αυτού του μάρκετινγκ οφειλόταν στην εξαιρετική σημασία της διασφάλισης αποτελεσματικού διεθνούς εμπορίου αγαθών και υπηρεσιών, ο όγκος του οποίου έχει λάβει σημαντικές διαστάσεις. Στις αρχές της δεκαετίας του '60. το διεθνές εμπόριο γίνεται το κύριο συστατικό των διεθνών οικονομικών σχέσεων. Η προοδευτική ανάπτυξη του τελευταίου οδήγησε στην εντατικοποίηση του διεθνούς εμπορίου, το οποίο είχε θετικό αντίκτυπο στην κατάσταση της παγκόσμιας οικονομίας στο σύνολό της.

Ωστόσο, οι θετικές αλλαγές που έχουν σημειωθεί στις διεθνείς οικονομικές σχέσεις, προκαλώντας παγκοσμιοποίηση και ολοκλήρωση των εθνικών οικονομιών, ήταν η κύρια προϋπόθεση για την εμφάνιση του διεθνούς μάρκετινγκ. Η νέα οικονομική τάξη πραγμάτων, που διαμορφώθηκε και εξελίσσεται συνεχώς

1.1.1. Η παγκοσμιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας ως προϋπόθεση για την ανάπτυξη του διεθνούς μάρκετινγκ

Δεν υπάρχει ενιαίος ορισμός της παγκοσμιοποίησης τόσο στην εγχώρια όσο και στην ξένη βιβλιογραφία. Ταυτόχρονα, ως επί το πλείστον, η παγκοσμιοποίηση θεωρείται ως μια από τις φάσεις της φυσικής εξέλιξης της ιστορικής διαδικασίας, που προκαλείται από τη διαρκώς αυξανόμενη αλληλεξάρτηση των χωρών και των μεσοοικονομικών δομών και χαρακτηρίζεται από μια συνολική ενοποίηση του κόσμου. παραγγελία. Αυτή η ενοποίηση εκφράζεται στην επιθυμία των ανθρώπων διαφορετικών χωρών για γενική οικουμενοποίηση, συμπεριλαμβανομένων κοινών αρχών ζωής, αξιών, εθίμων και κανόνων συμπεριφοράς.

1.1.2. Κύριοι παράγοντες παγκοσμιοποίησης της παγκόσμιας οικονομίας

* απελευθέρωση του εμπορίου.

* ανάπτυξη εξοπλισμού και τεχνολογιών.

* ευρεία διάδοση ενός ενοποιημένου εικονικού και επικοινωνιακού περιβάλλοντος.

* διεθνικοποίηση, που προκαλείται από τη δημιουργία και λειτουργία διεθνικών εταιρειών που βρίσκονται εκτός των εθνικών κρατών και έχουν ταυτόχρονα άμεσο αντίκτυπο στην οικονομία τους. Τέτοιες εταιρείες αντιπροσωπεύουν σχεδόν το ένα τρίτο του παγκόσμιου εμπορίου.

* μετάβαση στις συνθήκες της αγοράς για τη διαχείριση ορισμένων νέων κρατών και διασφάλιση, σε αυτή τη βάση, μεγαλύτερης δέσμευσης για μια οικονομία της αγοράς·

* ενοποίηση του πολιτισμού, ορισμένες πτυχές του οποίου γίνονται κοινές σε πολλές χώρες, για παράδειγμα, η ποπ κουλτούρα, η ευρεία χρήση της αγγλικής γλώσσας, το Διαδίκτυο.

* Συγκεντρώνοντας τον τρόπο ζωής ανθρώπων από διαφορετικές χώρες υπό την επίδραση της παγκοσμιοποίησης του πολιτισμού.

Μπορείτε να έχετε διαφορετικές στάσεις απέναντι στην παγκοσμιοποίηση, κάτι που συμβαίνει στην πραγματική ζωή. Η παγκοσμιοποίηση έχει και τους υποστηρικτές της (παγκοσμιοποιητές) και τους αντιπάλους της (αντι-παγκοσμιοποιητές). Και αυτό είναι κατανοητό, αφού η παγκοσμιοποίηση έχει θετικό αντίκτυπο στην ανάπτυξη των εθνικών οικονομιών και ταυτόχρονα δημιουργεί νέα προβλήματα. Ταυτόχρονα, είναι προφανές ότι οι παραπάνω παράγοντες που έχουν άμεσο αντίκτυπο στην παγκοσμιοποίηση θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται, επομένως η διαδικασία της παγκοσμιοποίησης θα επιταχυνθεί.

Στις αρχές της δεκαετίας του '60. το διεθνές εμπόριο γίνεται το κύριο συστατικό των διεθνών οικονομικών σχέσεων. Η προοδευτική ανάπτυξη του τελευταίου οδήγησε στην εντατικοποίηση του διεθνούς εμπορίου, το οποίο είχε θετικό αντίκτυπο στην κατάσταση της παγκόσμιας οικονομίας στο σύνολό της.

Περισσότερα για το θέμα 1.1. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ:

1.1.1. Η παγκοσμιοποίηση της παγκόσμιας οικονομίας ως προϋπόθεση για την ανάπτυξη του διεθνούς μάρκετινγκ
Κεφάλαιο 1. Οικονομικές προϋποθέσεις για την εμφάνιση και ανάπτυξη της θεωρίας του μάρκετινγκ
2.1. Το μάρκετινγκ ως έννοια της αγοράς, οικονομική διαχείριση και ως ολοκληρωμένη συστηματική προσέγγιση για την οργάνωση των δραστηριοτήτων της αγοράς. Διαμόρφωση και ανάπτυξη μάρκετινγκ
Διαμόρφωση και ανάπτυξη διεθνών εμπορικών αεροπορικών υπηρεσιών το 1920-1939.
Ενότητα II Ο διεθνής ανταγωνισμός ως ο κύριος παράγοντας εμφάνισης και ανάπτυξης του διεθνούς μάρκετινγκ
3.2. Διαμόρφωση και ανάπτυξη διεθνούς νομικής ρύθμισης των ξένων επενδύσεων σε πολυμερή βάση
Κεφάλαιο 1. ΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ
2.1. Θεωρητικές προϋποθέσεις για τη διαμόρφωση ενός οργανωτικού και οικονομικού μηχανισμού διαχείρισης επιχειρήσεων κατά της κρίσης
6.1. Ιστορικό υπόβαθρο για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων διαχείρισης στον τομέα της κοινωνικής εργασίας στην Ευρώπη και τη Ρωσία

Εξαγωγικό Μάρκετινγκ– δραστηριότητες για τη μέγιστη προσαρμογή της δικής μας παραγωγής προϊόντων στις συνθήκες και τις απαιτήσεις της εγχώριας αγοράς άλλων χωρών για εξαγωγή.

Μάρκετινγκ διεθνούς συνεργασίας– δραστηριότητες για την ανάπτυξη διαφόρων μορφών συνεργασίας με άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένων όχι μόνο των εξαγωγών, αλλά και των επιστημονικών και τεχνικών ανταλλαγών, της συμβατικής κατασκευής, των κοινών επιχειρήσεων με στόχο τη δημιουργία και την πώληση προϊόντων στις χώρες αυτές, λαμβάνοντας υπόψη τις πολιτιστικές και εθνικές ιδιαιτερότητες.

Παγκόσμιο Μάρκετινγκ– τις δραστηριότητες διεθνικών εταιρειών στη διεθνή αγορά, με βάση τη σύγκλιση των προτιμήσεων των καταναλωτών και τη δημιουργία μιας καθολικής γκάμας προϊόντων σε όλο τον κόσμο χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι πολιτισμικές και εθνικές διαφορές.

Τα χαρακτηριστικά του διεθνούς μάρκετινγκ καθορίζονται από περιβαλλοντικούς παράγοντες των ξένων αγορών.

1.Ειδικές ανάγκες, συνθήκες αγοράς, ανταγωνιστική κατάσταση, επιχειρηματικές πρακτικές, κοινωνικό και πολιτιστικό περιβάλλον.

2. Πολιτικοί και οικονομικοί παράγοντες (επίπεδο οικονομικής ανάπτυξης, πολιτικές σχέσεις μεταξύ των κρατών, τελωνειακοί δασμοί, νομοθετικοί κανόνες κ.λπ.).

3. Επιστημονικοί και τεχνικοί παράγοντες (επίπεδο ανάπτυξης βιομηχανικής τεχνολογίας, καινοτομίες, προσόντα εργατικού δυναμικού).

Τύποι Διεθνούς Στρατηγικής Μάρκετινγκ: εντοπισμένη, βασίζονται στο να λαμβάνονται υπόψη οι διαφορές μεταξύ των χωρών. U παγκόσμιος, δεν απαιτούν προσαρμογή του προϊόντος στις τοπικές συνθήκες (McDonald's, Coca-Cola, Lewis).

Στρατηγικές εισόδου στις ξένες αγορές:

1. Η εξαγωγή απαιτεί ελάχιστες πρόσθετες επενδύσεις και δεν θέτει μακροπρόθεσμους στόχους.

2.Σύμβαση σύμβασης. Η εταιρεία επιδιώκει να σταθεροποιήσει τις σχέσεις.

3. Οι κοινοπραξίες περιλαμβάνουν υψηλότερο βαθμό κινδύνου και επενδύσεις κεφαλαίου.

4. Επενδύσεις στην οργάνωση της παραγωγής. Περιλαμβάνει σημαντικό κίνδυνο, αλλά εάν είναι επιτυχής, παρέχει το μεγαλύτερο αποτέλεσμα διείσδυσης στην ξένη αγορά.

Τα κύρια στάδια ανάπτυξης μιας διεθνούς στρατηγικής μάρκετινγκ.

1.Προσδιορισμός αγορών προϊόντων-στόχων.

2. Προσδιορισμός των βασικών ικανοτήτων της εταιρείας, δηλαδή διαμόρφωση των κύριων πτυχών της στρατηγικής.

3.Η διαμόρφωση μιας παγκόσμιας στρατηγικής μάρκετινγκ περιλαμβάνει τον ορισμό: ανταγωνιστικής στρατηγικής (τιμής, προϊόντος ή υβριδικής στρατηγικής), τα όρια της γεωγραφικής κάλυψης της αγοράς και την κατάτμησή της.

4.Ανάπτυξη μίγματος μάρκετινγκ

· πολιτική προϊόντων, ειδικός (προσαρμογή) ή παγκόσμια (ενοποίηση).

· η διεθνής πολιτική διανομής μάρκετινγκ ασκείται από εθνικά εμπορικά και ενδιάμεσα δίκτυα, καθώς και με τη χρήση διεθνών εμπορικών εταιρειών.

· διαφοροποιημένη προσέγγιση στο σύστημα τιμολόγησης, λαμβάνει υπόψη τη διαφορετική φύση της ζήτησης και τις πολιτικές τιμών των ανταγωνιστών, χρησιμοποιείται η τιμολόγηση μεταβίβασης

· Η πολιτική προώθησης λαμβάνει υπόψη τους τοπικούς νόμους για τη διαφήμιση, τις δυσκολίες στη μετάφραση διαφημιστικών συνθημάτων, την προσβασιμότητα και το εύρος της κάλυψης των μέσων ενημέρωσης κ.λπ.

5.Δημιουργία παγκόσμιου επιχειρηματικού χαρτοφυλακίου που θα λαμβάνει υπόψη τον βαθμό διασύνδεσης των αγορών και των εταιρικών δραστηριοτήτων σε όλο τον κόσμο.

93.Στρατηγικό και λειτουργικό μάρκετινγκ. Στρατηγικό Μάρκετινγκ- μια διαδικασία μάρκετινγκ που διεξάγεται από εταιρεία προσανατολισμένη στην αγορά με στόχο την επίτευξη απόδοσης πάνω από τον μέσο όρο της αγοράς μέσω της συστηματικής εφαρμογής μιας πολιτικής δημιουργίας αγαθών και υπηρεσιών που παρέχουν στους καταναλωτές αγαθά υψηλότερης καταναλωτικής αξίας από εκείνα των ανταγωνιστών. Ο ρόλος του στρατηγικού μάρκετινγκ είναι να παρακολουθεί την εξέλιξη μιας δεδομένης αγοράς και να προσδιορίζει διάφορες υπάρχουσες ή πιθανές αγορές και τα τμήματα τους με βάση μια ανάλυση των αναγκών που πρέπει να ικανοποιηθούν Λειτουργικό Μάρκετινγκ- μια ενεργή εμπορική διαδικασία με βραχυπρόθεσμο ορίζοντα προγραμματισμού, που στοχεύει σε υπάρχουσες αγορές και στοχεύει στην επίτευξη δεδομένου όγκου πωλήσεων μέσω της χρήσης τακτικών μέσων που σχετίζονται με το προϊόν, τη διανομή, την τιμή και τις επικοινωνίες. (Από την άποψη του ορίζοντα σχεδιασμού, αυτό είναι τακτικό μάρκετινγκ, ωστόσο, κατά τη διάρκεια πολλών μεταφράσεων στα ρωσικά, καθιερώθηκε το όνομα "επιχειρησιακό" (που δεν πρέπει να συγχέεται με το λειτουργικό) Η εφαρμογή μάρκετινγκ είναι η διαδικασία μετασχηματισμού των στρατηγικών μάρκετινγκ και σχεδιάζει δραστηριότητες μάρκετινγκ με στόχο την επίτευξη στρατηγικών στόχων μάρκετινγκ. Η υλοποίηση αφορά καθημερινή και μηνιαία εργασία για την αποτελεσματική εφαρμογή του σχεδίου μάρκετινγκ. Εάν ο σχεδιασμός μάρκετινγκ θέτει τις ερωτήσεις τι και γιατί, τότε η εφαρμογή θέτει τα ερωτήματα ποιος, πού, πότε και πώς Η εφαρμογή των σχεδίων μάρκετινγκ και των στρατηγικών απαιτεί συντονισμένη εργασία σε όλα τα επίπεδα υλοποίησης μάρκετινγκ. Η επιτυχής εφαρμογή μιας στρατηγικής μάρκετινγκ εξαρτάται, πρώτον, από ένα πρόγραμμα δράσης που συντονίζει την εργασία όλων των εκτελεστών και όλες τις δραστηριότητες στο σύνολό τους. Δεύτερον, η επίσημη οργανωτική δομή της εταιρείας παίζει σημαντικό ρόλο στην εφαρμογή της στρατηγικής μάρκετινγκ. Το στρατηγικό και το λειτουργικό μέρος του μάρκετινγκ αλληλοσυμπληρώνονται: η δομή του στρατηγικού σχεδίου πρέπει να συνδέεται στενά με το λειτουργικό μάρκετινγκ. Το επιχειρησιακό μάρκετινγκ εστιάζει σε μεταβλητές της εταιρείας όπως η τιμή, η διανομή, η διαφήμιση και η προώθηση, ενώ το στρατηγικό μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην επιλογή αγορών προϊόντων στις οποίες η επιχείρηση έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και στην πρόβλεψη της συνολικής ζήτησης σε κάθε αγορά-στόχο.

94. Επικοινωνίες μάρκετινγκείναι μια διαδικασία αλληλεπίδρασης μεταξύ των υποκειμένων του συστήματος μάρκετινγκ σχετικά με τον συντονισμό και την υιοθέτηση τακτικών και στρατηγικών αποφάσεων σε δραστηριότητες μάρκετινγκ. Η αποτελεσματικότητα των επικοινωνιών μάρκετινγκ εξαρτάται από τα προσωπικά χαρακτηριστικά καθενός από τα θέματα του συστήματος μάρκετινγκ, καθώς και από τα μέσα υλοποίησης και τις μεθόδους τόνωσης των επικοινωνιών που χρησιμοποιούνται.

Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ ανάλογα με τη δομή τους, ανάλογα με τον τελικό στόχο επιρροής στον επικοινωνούντα, μπορούν να ταξινομηθούν σε δύο τύπους:
- Επικοινωνίες σχετικά με την ανάπτυξη, τη δημιουργία, τη βελτίωση του προϊόντος και τη συμπεριφορά του στην αγορά.
-Επικοινωνίες σχετικά με την προώθηση προϊόντων ανάλογα με τη φάση του κύκλου ζωής του.
Ο πρώτος τύπος επικοινωνιών μάρκετινγκ στοχεύει κυρίως στη διασφάλιση της αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης όλων των υποκειμένων του συστήματος μάρκετινγκ που συμμετέχουν στο δίκτυο: επιχείρηση - προμηθευτής - μεσάζων - ανταγωνιστής. Ο καταναλωτής εδώ εμπλέκεται στην αλληλεπίδραση μόνο όταν διερευνά τις ανάγκες και τη δυνητική ζήτηση. Ο στόχος της αλληλεπίδρασης είναι η δημιουργία ενός προϊόντος που θα έχει ζήτηση.
Ο δεύτερος τύπος επικοινωνιών μάρκετινγκ επικεντρώνεται κυρίως στην προώθηση αγαθών και υπηρεσιών που είναι διαθέσιμα στην εταιρεία ή ήδη στην αγορά.

Βασικές κατευθύνσεις επικοινωνίας μάρκετινγκ:

2. Δημόσιες σχέσεις (PR).

3. branding?

4. δημοσιότητα.

5. προγράμματα πίστης.

6. άμεσο μάρκετινγκ.

7. χορηγία.

8. προώθηση πωλήσεων.

9. Προσωπική πώληση.

Εισαγωγή

Η διεθνής οικονομική συνεργασία στις σύγχρονες συνθήκες είναι ένα ισχυρό ερέθισμα για την ανάπτυξη της παγκόσμιας οικονομίας. Το εξωτερικό εμπόριο (εξαγωγές, εισαγωγές κ.λπ.) λειτουργεί ως μια από τις σημαντικότερες μορφές διεθνούς συνεργασίας μεταξύ των χωρών του κόσμου. Τώρα είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς ένα κράτος του οποίου η οικονομία θα αναπτυσσόταν χωρίς συμμετοχή στις παγκόσμιες εμπορικές ανταλλαγές, αφού το επίπεδο της βιομηχανικής και αγροτικής παραγωγής εξαρτάται από αυτό.

Στις σύγχρονες συνθήκες, όταν οι ρωσικές επιχειρήσεις διαφόρων οργανωτικών και νομικών μορφών έχουν την ευκαιρία να εισέλθουν ανεξάρτητα σε ξένες αγορές, για να λειτουργήσουν αποτελεσματικά, πρέπει να μελετήσουν προσεκτικά ζητήματα που σχετίζονται με τις μορφές και τις μεθόδους δραστηριότητας στη διεθνή αγορά, θέματα διεθνούς μάρκετινγκ, εξαγωγές κ.λπ.

Η μελέτη και εφαρμογή του διεθνούς μάρκετινγκ είναι απαραίτητη λόγω του ανοίγματος των επιχειρήσεων προς τις ξένες αγορές και για τη βελτίωση των σχέσεών τους με αυτές τις αγορές.

Ο σκοπός αυτής της εργασίας είναι να αποκαλύψει τις κύριες πτυχές του διεθνούς μάρκετινγκ.

Το τρέχον στάδιο της μεταρρύθμισης της πολιτικής και της οικονομίας της Ρωσίας χαρακτηρίζεται από τάσεις αυξανόμενης ολοκλήρωσής της με την παγκόσμια κοινότητα και εντατικοποίηση της ανάπτυξης νέων μορφών διεθνών ανταλλαγών.

Η εξάλειψη του κρατικού μονοπωλίου στην ξένη οικονομική δραστηριότητα επέτρεψε σε πολλούς Ρώσους επιχειρηματίες να εισέλθουν στην ξένη αγορά, καθώς η επιτυχημένη εμπορική και οικονομική δραστηριότητα είναι αδύνατη χωρίς συμμετοχή στη διεθνή συνεργασία.

Η είσοδος στην παγκόσμια αγορά είναι απαραίτητος κρίκος στη σύγχρονη οικονομία. Η διεθνής αγορά είναι ένα σύνολο αγορών κρατών που έχουν ιδιαιτερότητα που καθορίζεται από γεωγραφικές, κλιματικές, εθνικές, πολιτιστικές, θρησκευτικές και πολιτικές συνθήκες.

Η επέκταση των διεθνών σχέσεων και της ολοκλήρωσης, η δημιουργία εμπορικών και επιχειρηματικών σχέσεων, η σίγουρη είσοδος στην παγκόσμια αγορά με ταυτόχρονη ενεργοποίηση της εγχώριας αγοράς είναι υποχρεωτικές προϋποθέσεις προκειμένου η Ρωσία να καταλάβει μια άξια θέση στην παγκόσμια κοινότητα. Και αυτό είναι ανέφικτο χωρίς να κατακτήσετε τη στρατηγική και τις μεθόδους του διεθνούς μάρκετινγκ.

Το διεθνές μάρκετινγκ είναι ένας συγκεκριμένος τρόπος σκέψης, μια προσέγγιση για τη λήψη εμπορικών και οικονομικών αποφάσεων από τη θέση της πληρέστερης ικανοποίησης όλων των απαιτήσεων τόσο των εγχώριων όσο και των ξένων καταναλωτών.

Δεν υπάρχουν διαμετρικές διαφορές μεταξύ του μάρκετινγκ στην εγχώρια και ξένη αγορά. Και στις δύο περιπτώσεις, χρησιμοποιούνται οι ίδιες αρχές και μέθοδοι δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Ωστόσο, ορισμένες ιδιαιτερότητες της παγκόσμιας αγοράς προσδίδουν χαρακτηριστικά στο διεθνές μάρκετινγκ που πρέπει να λάβουν υπόψη οι Ρώσοι επιχειρηματίες.

Έννοια, καθήκοντα, στόχοι του διεθνούς μάρκετινγκ

Τις τελευταίες δύο δεκαετίες, λόγω του υψηλού επιπέδου και του ρυθμού ανάπτυξης των τηλεπικοινωνιών, της ενίσχυσης των διεθνών σχέσεων σε κρατικό και τοπικό επίπεδο, καθώς και της αυξημένης κινητικότητας του πληθυσμού των ανεπτυγμένων χωρών, οι ανάγκες των καταναλωτών σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές είναι σε μεγάλο βαθμό συγχωνεύονται. Και όσο περισσότερο προχωρά η επιστημονική και τεχνολογική πρόοδος, τόσο πιο γρήγορα προχωρά αυτή η διαδικασία και τόσο μεγαλύτερες γίνονται οι επιχειρηματικές ευκαιρίες για επέκταση. Οι αναπτυσσόμενες χώρες, σε μια προσπάθεια να βελτιώσουν το βιοτικό τους επίπεδο και να φτάσουν και να ξεπεράσουν τη Δυτική Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική σε πνευματικό και τεχνικό δυναμικό, εμπίπτουν επίσης στην επιρροή αυτών των τάσεων.

Το μάρκετινγκ στη σημερινή αντίληψη δεν είναι μια ξεχωριστή λειτουργία, αλλά μια ολοκληρωμένη έννοια της διαχείρισης της επιχείρησης στο σύνολό της, που σημαίνει σχεδιασμό, συντονισμό και έλεγχο όλων των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που σχετίζονται με υπάρχουσες και πιθανές αγορές.

Δηλαδή, το μάρκετινγκ είναι μια διαδικασία διαχείρισης που περιλαμβάνει τις φάσεις ανάλυσης, σχεδιασμού, παρακίνησης, συντονισμού και ελέγχου.

Το διεθνές μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο δραστηριοτήτων για την πώληση αγαθών και υπηρεσιών εκτός της χώρας του, στις οποίες ο εξαγωγέας διερευνά σε βάθος την αγορά, τη χρήση συγκεντρωτικών εργαλείων και μορφών ξένης οικονομικής δραστηριότητας.

Το διεθνές μάρκετινγκ θεωρείται ως συστατικό του γενικού μάρκετινγκ και έχει κοινά χαρακτηριστικά με αυτό. Η εφαρμογή του διεθνούς μάρκετινγκ απαιτεί συμμόρφωση με τους κανόνες του μάρκετινγκ.

Η διαδικασία υλοποίησης του μάρκετινγκ αποτελείται από τα ακόλουθα κύρια στάδια:

έρευνα αγοράς μέσω παρατήρησης και ανάλυσης της ζήτησης, του ανταγωνισμού, των διαμεσολαβητών, καθώς και του περιβάλλοντος - νομοθετική, τεχνική, οικονομική, κοινωνικοπολιτιστική κ.λπ. τον καθορισμό, μέσω της πολιτικής προϊόντων, της τιμολόγησης και της δημιουργίας ορισμένων σχέσεων, μιας εμπορικής προσφοράς που θα αντιστοιχεί στον επιλεγμένο σκοπό και την επιθυμητή θέση στην αγορά· πώληση αγαθών και υπηρεσιών μέσω πολιτικών διαφήμισης και πωλήσεων. Αυτή η συνεχώς ανανεούμενη αλυσίδα δραστηριοτήτων αποτελεί αντικείμενο σχεδιασμού, λαμβάνεται υπόψη κατά την κατάρτιση του προϋπολογισμού, όπου καθορίζεται το μερίδιο των εσόδων από εξαγωγικές δραστηριότητες και υπόκειται σε έλεγχο από την άποψη της εγκυρότητας των μέτρων που λαμβάνονται. .

Οι θεμελιώδεις κανόνες μάρκετινγκ που αναφέρονται παραπάνω παραμένουν πλήρως έγκυροι για να καθοδηγούν την εμπορική ανάπτυξη μιας επιχείρησης στο εξωτερικό και είναι προφανές ότι δεν μπορεί να υπάρξει αποτελεσματικό διεθνές μάρκετινγκ σε μια επιχείρηση που δεν συμμορφώνεται με αυτούς.

Η ποικιλία των συνθηκών της αγοράς καθορίζει μια ειδική οργάνωση του μάρκετινγκ, τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα και στοιχεία της οποίας είναι:

Ένα σύστημα για την αποτελεσματική παρακολούθηση ενός συνόλου αγορών (κατά προτίμηση με τοπική παρουσία), που σας επιτρέπει να μαθαίνετε γρήγορα για τις αλλαγές και, όπου είναι δυνατόν, να λαμβάνετε προληπτικά μέτρα.

Γρήγορη ανταπόκριση σε συγκεκριμένα αιτήματα, που συνεπάγεται μεγαλύτερη προσαρμοστικότητα της παραγωγής και των διοικητικών υπηρεσιών.

Ένα σύστημα που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα και να παρακολουθείτε την αποτελεσματικότητα των μέτρων που λαμβάνονται, παρά τις δυσκολίες που σχετίζονται με τις διαφορές στα έντυπα αναφοράς, μια ποικιλία νομισμάτων και τις ιδιαιτερότητες της «πολιτιστικής» τάξης στη διαχείριση της επιχείρησης.

Ικανότητα ανάπτυξης και εφαρμογής μιας ποικιλίας τεχνικών συλλογής πληροφοριών και συμπεριφοράς στην αγορά που ταιριάζουν σε όλες τις πιθανές καταστάσεις.

Αυτές είναι οι προϋποθέσεις για μακροπρόθεσμη και κερδοφόρα διεθνή δραστηριότητα. Οι δραστηριότητες μάρκετινγκ στη διεθνή αγορά έχουν κάποιες ιδιαιτερότητες.

Η ανάγκη για εσωτερικούς πόρους και εσωτερική ετοιμότητα για ενασχόληση με εξαγωγικές δραστηριότητες. Οι περισσότερες ρωσικές επιχειρήσεις απέτυχαν όταν εισήλθαν σε ξένες αγορές επειδή δεν ήταν έτοιμες να συνεργαστούν με νέες αγορές. Χαρακτηριστικά της ξένης αγοράς - πολιτικοί παράγοντες, παγκόσμιες οικονομικές σχέσεις, τεχνική ανάπτυξη χωρών, διαφορετικοί πολιτισμοί, συγκεκριμένη ζήτηση σε κάθε χώρα κ.λπ. Έτσι, κατά τη διεξαγωγή διαφημιστικής εκστρατείας, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη ότι στη Λιβύη απαγορεύεται η χρήση λατινικών γραμμάτων, στην Ιταλία απαγορεύεται η χρήση των χρωμάτων της εθνικής σημαίας και στην Ινδονησία απαγορεύεται η απεικόνιση ενός χοίρου. στη διαφήμιση. Είναι απαραίτητο να βρεθεί μια συγκεκριμένη θέση στο τμήμα της παγκόσμιας αγοράς.

Έτσι, μια επιτυχημένη τακτική μάρκετινγκ συχνά δεν είναι να εκδιώξεις άλλες ανταγωνιστικές εταιρείες, αλλά μάλλον να βρεις τη δική σου μικρή θέση ανάμεσά τους. Προσαρμογή προϊόντος. Η διεθνής αγορά βρίσκει σήμερα τη δική της μεμονωμένη αγορά για κάθε αγοραστή, οπότε πριν χτίσει ένα σπίτι στην Ιαπωνία, ο αγοραστής θα επιλεγεί σε υπολογιστή μέσα σε μια ώρα για όλες τις παραμέτρους ενός νέου σπιτιού - υλικά, μεγέθη, στυλ, κόστος, τα οποία θα προσαρμοστεί στις δυνατότητες του αγοραστή, αλλάζοντας τις παραμέτρους του σπιτιού . Αντιπροσωπεύοντας μια μοναδική ακεραιότητα, το διεθνές μάρκετινγκ πρέπει ωστόσο να προσαρμοστεί στα χαρακτηριστικά της επιχείρησης. Είναι ιδιαίτερα απαραίτητο να γίνει διάκριση μεταξύ του μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται από εκείνες τις επιχειρήσεις που ασκούν διεθνείς δραστηριότητες τύπου «καταρράκτη», με συνέπεια να κυριαρχούν σε διαφορετικές ξένες αγορές, και του μάρκετινγκ σε επιχειρήσεις που εισέρχονται αμέσως σε μια πολυεθνική αγορά.

Το διεθνές μάρκετινγκ τύπου "cascade" κατευθύνει την ανάπτυξη μιας επιχείρησης σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα: προκαταρκτική μελέτη των αγορών των χωρών που μπορεί να ενδιαφέρουν. επιλογή της πιο ευνοϊκής περιοχής ή χώρας· τον προσδιορισμό της μεθόδου παρουσίας της επιχείρησης σε αυτήν την αγορά· τον καθορισμό της εμπορικής προσφοράς όσον αφορά τα αγαθά, τις υπηρεσίες και τις τιμές, προσαρμοσμένες τόσο σε ευνοϊκές όσο και σε δυσμενείς επιλογές της αγοράς· καθορισμός εμπορικής πολιτικής, πολιτική πωλήσεων, επικοινωνία και επιλογή προσωπικού πωλήσεων. Η είσοδος σε μια νέα αγορά κάθε φορά αντιπροσωπεύει έναν συμβιβασμό μεταξύ της χρήσης λύσεων που έχουν ήδη δοκιμαστεί σε άλλες αγορές και του απαραίτητου επιπέδου προσαρμογής, το οποίο είναι συχνά το αναπόφευκτο τίμημα που πρέπει να πληρωθεί για να κερδίσει κανείς έδαφος στην αγορά.

Στο πλαίσιο μιας σημαντικής επέκτασης του πεδίου της δυνητικής ζήτησης και του ανταγωνισμού πέρα από τη χώρα προέλευσης, η «διαδοχική» διεθνοποίηση μπορεί να οδηγήσει στη λεγόμενη «μυωπία» παγκοσμίως. Με την ανάπτυξη της πληροφορικής, σχεδόν όλες οι αγορές γίνονται παγκόσμιες. Πολλά λανσαρίσματα προϊόντων και συνοδευτικές εμπορικές δραστηριότητες πρέπει να στοχεύουν σε μια ολοένα και μεγαλύτερη γεωγραφική περιοχή. Οι χώρες δεν είναι πλέον κάτι κλειστό, όχι μόνο μπορούν να χωριστούν σε οικονομικές και γεωγραφικές περιοχές, αλλά, αντιθέτως, μπορούν να σχηματίσουν τμήματα της αγοράς με τη συνήθη έννοια του μάρκετινγκ. Ομοίως, οι οικονομικοί παράγοντες της αγοράς δεν θα πρέπει να περιορίζονται στον αποκλειστικό ρόλο του αγοραστή, του πωλητή ή του μεσάζοντα. Αυτή η νέα αντίληψη της δραστηριότητας της επιχειρηματικής αγοράς δίνει στο διεθνές μάρκετινγκ μια νέα διάσταση, συνδέοντας σταθερά το μάρκετινγκ πωλήσεων και το μάρκετινγκ αγορών σε μια στρατηγική κατεύθυνση.

Το διεθνές μάρκετινγκ είναι ένα ειδικό σύνολο δραστηριοτήτων για την πώληση αγαθών και υπηρεσιών εκτός της χώρας του.

Το διεθνές μάρκετινγκ είναι η απάντηση του εμπορικού κόσμου σε διαδικασίες όπως η ανάπτυξη και η επέκταση των συνεργασιών στη διεθνή αγορά, η αύξηση των παραγωγικών δυνατοτήτων, η ταχεία ενημέρωση της γκάμας των προϊόντων, οι συχνές αλλαγές στη φύση και τη δομή της ζήτησης της αγοράς, οι διακυμάνσεις της αγοράς. αυξημένος ανταγωνισμός, αυξημένος όγκος και βελτιωμένη υποστήριξη πληροφοριών.

Το διεθνές μάρκετινγκ περιλαμβάνει συστηματική, συνεχή, ενεργό εργασία στη διεθνή αγορά σε διάφορα στάδια προώθησης εμπορικών προϊόντων και υπηρεσιών στον καταναλωτή.

Από αυτή την άποψη, η έννοια του διεθνούς μάρκετινγκ θα πρέπει να διακρίνεται από τις έννοιες των «πωλήσεων» και της «εξαγωγής», καθώς οι τελευταίες συνίστανται στο γεγονός ότι οι πωλητές περιορίζονται στο γεγονός της συνειδητής παράδοσης των προϊόντων τους σε ξένες εταιρείες εισαγωγής. Ταυτόχρονα, οι προμηθευτές, κατά κανόνα, είναι απίθανο να ενδιαφέρονται για το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι άμεσοι καταναλωτές με αυτά τα προϊόντα.

Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του διεθνούς μάρκετινγκ είναι η πλήρης και σαφής εστίαση στους ξένους καταναλωτές, η επιθυμία να ικανοποιήσουν τις ανάγκες και τις απαιτήσεις τους.

Η αναγνώριση ως η κορυφαία κατεύθυνση του μάρκετινγκ, η επίτευξη υψηλού επιπέδου κατανάλωσης, η παροχή ευρείας επιλογής στον αγοραστή, η βελτίωση της ποιότητας ζωής σημαίνει μετάβαση στο κοινωνικο-οικονομικό μάρκετινγκ προς το συμφέρον ολόκληρης της παγκόσμιας κοινότητας.

Οι δραστηριότητες διεθνούς μάρκετινγκ πρέπει να διασφαλίζουν:

αιτιολόγηση της ανάγκης παραγωγής ενός συγκεκριμένου προϊόντος (αγαθού, υπηρεσίας) με τον προσδιορισμό της υπάρχουσας ή δυνητικής ζήτησης από το εξωτερικό.

Δημιουργία προϊόντος (υπηρεσίας) που ικανοποιεί πλήρως τις απαιτήσεις της διεθνούς αγοράς σε σύγκριση με προϊόντα που παράγονται από ανταγωνιστές.

Οργάνωση εργασιών έρευνας και ανάπτυξης (R&D) για τη δημιουργία μοντέλων, δειγμάτων προϊόντων που καλύπτουν τις ανάγκες των ξένων καταναλωτών.

Αξιόπιστες, αξιόπιστες και έγκαιρες πληροφορίες για τη διεθνή αγορά, τη δομή και τη δυναμική της συγκεκριμένης καταναλωτικής ζήτησης, τα γούστα, τις προτιμήσεις των ξένων καταναλωτών.

Συντονισμός και προγραμματισμός παραγωγής, πωλήσεων, χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα της διεθνούς αγοράς.

Βελτίωση μεθόδων και τεχνικών για την πώληση εμπορικών προϊόντων.

Ορθολογική διανομή αγαθών στη διεθνή αγορά.

Διεθνής έλεγχος της σφαίρας των πωλήσεων αγαθών και υπηρεσιών.

Ρύθμιση όλων των δραστηριοτήτων μιας οντότητας της αγοράς και της διαχείρισής της για την επίτευξη γενικών στόχων στον τομέα της παραγωγής και των πωλήσεων.

Στην πράξη, το κύριο καθήκον του διεθνούς μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται από μια οντότητα της αγοράς είναι να ευθυγραμμίσει τη ζήτηση των καταναλωτών με τα εμπορικά της συμφέροντα.

Οι στόχοι διεθνούς μάρκετινγκ είναι ένα εργαλείο για την επίτευξη θετικής εικόνας της εταιρείας στην αγορά του εξωτερικού και την επίτευξη ευνοϊκών αποτελεσμάτων. Υπάρχουν συγκεκριμένοι ποσοτικοί και ποιοτικοί στόχοι μάρκετινγκ μιας οντότητας διεθνούς αγοράς.

Οι ποιοτικοί στόχοι οδηγούν σε αύξηση του κύρους μιας οντότητας διεθνούς αγοράς και αυξάνουν το δυνητικό βάρος της. Οι στόχοι ποιότητας περιλαμβάνουν:

1. Οικονομικοί στόχοι και επιτεύγματα, τόσο στη χώρα σας όσο και στις χώρες εισαγωγής.

2. Θετικός αντίκτυπος στην απασχόληση - εσωτερικές και εξωτερικές αγορές εργασίας.

3. Υποστήριξη εκπαιδευτικών, πολιτιστικών, αθλητικών και άλλων εκδηλώσεων τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό.

Οι ποσοτικοί στόχοι εκφράζονται με τους ακόλουθους δείκτες:

1. Αύξηση του όγκου πωλήσεων σε χρηματικούς και φυσικούς όρους.

2. Αύξηση του μεριδίου των αγορών που καταλαμβάνουν τα αγαθά μιας δεδομένης οντότητας διεθνούς αγοράς, ανά χώρα, τμήμα αγοράς και προϊόν.

3. Αύξηση κέρδους υποκειμένου, αγορά.