Maikop es hoy la capital de Adygea, con una población de aproximadamente 140 mil habitantes. En la ciudad funcionan correctamente todos los principales operadores de telefonía celular, empresas que brindan acceso a Internet y propietarios privados. Rostelecom no es una excepción. Este proveedor ofrece a los suscriptores de la región una variedad de servicios, desde comunicaciones móviles hasta televisión digital. En este artículo describiremos la lista completa de servicios ofrecidos, consideraremos las tarifas actuales de Rostelecom en Maykop y la región, y también indicaremos las direcciones de las sucursales y contactos de servicio al cliente.
Existen numerosas oficinas en la región, aquí están sus contactos:
- Adygeisk - st. Lenina, 15 años
- Aul Takhtamukai – calle. gagarina, 5
- G. Maykop - calle. Pionerskaya, 260
- P. Tulsky - st. Shkólnaya, 25 años
En Adygea hay muchas oficinas de representación de proveedores para resolver rápidamente los problemas de los usuarios. El contacto con los operadores de soporte técnico se realiza mediante un número estándar 8-800-1000-800 , es uniforme en toda la Federación de Rusia. Los contactos de las sucursales locales se pueden aclarar en una oficina específica. Para administrar sus servicios conectados, utilice la funcionalidad de su cuenta personal.
Tecnologías actuales
Las comunicaciones de Rostelecom en la región están representadas por Internet y conexiones de televisión digital. La tecnología número uno para Internet es la fibra óptica. Este tipo de conexión permite alcanzar velocidades máximas, hasta 100 Mbit/s. La segunda solución tecnológica es ADSL, que funciona sobre la base de líneas telefónicas típicas. Las velocidades están limitadas por las capacidades técnicas y alcanzan los 15 Mbit/s.
Puede crear una solicitud de servicios utilizando 3 métodos. La primera es decidir sobre la gama de servicios solicitados en el sitio web mediante la presentación de una solicitud en línea. El segundo es acudir a un departamento de servicio cercano. El último método es completar una solicitud comunicándose con un representante del proveedor por teléfono. Si no es posible una conexión de fibra óptica a Internet, se ofrecerá ADSL al suscriptor.
Tarifas por acceso a Internet
Según su práctica habitual, la conectividad ADSL es limitada. En cuanto a la región de Adyghe, a los suscriptores locales les espera una buena variedad de tarifas de alta velocidad. A continuación se muestran cinco TP actuales (costo por mes de servicio):
- "Juego" hasta 15 Mbit/s– opciones para jugadores ávidos + alquiler de enrutador, costo – 850 rublos.
- La velocidad de “Internet residencial” es igual 10Mbps a un precio de 650 rublos.
- "Internet en casa" 8Mbps por 600 rublos.
- "Internet en casa" hasta 5 Mbit/s– 550 rublos.
- "Internet en casa" hasta 3 Mbit/s– 450 rublos.
En pocas palabras, la elección de planes tarifarios es decente. Además, en Maykop existen 4 tarifas para la conexión de fibra óptica:
- "Juego" con la capacidad de recibir hasta 100 Mbit/s, además de la opción de juego, puedes hacerlo por 1 rub. Para alquilar un enrutador, esta tarifa costará 850 rublos por mes.
- “Home Internet”: transmisión de alta velocidad de hasta 100 Mbit/s por 650 rublos.
- “Internet residencial”: a velocidades de hasta 50 Mbit/s por 600 rublos.
- “Internet residencial” hasta 30 Mbit/seg – 550 rublos.
Hay que decir que una conexión de fibra óptica es mucho más rentable que el ADSL debido al mal estado de las líneas en todo el país, así como a las constantes interrupciones de conexión.
TV digital: tarifas actuales
Como en otras regiones del país, Rostelecom presenta a los suscriptores de Maykop dos versiones de televisión digital. El primero se llama "TV interactiva", está equipado con una variedad de canales de televisión transmitidos en buena calidad. El servicio proporciona al usuario una buena reproducción del color gracias a la conexión a su propia red. El segundo tiene el título provisional “TV Interactiva 2.0”; a diferencia del anterior, no está vinculado a ningún proveedor de servicios.
Por ejemplo, el decodificador Interactive TV 2.0 puede conectarse a través de Wi-Fi a cualquier red y reproducir videos.
Ambos tipos de DTV de Rostelecom presentan a los suscriptores de Maikop una variedad de películas de la colección, así como conjuntos adicionales de canales de televisión. También existen varios tipos de servicios de entretenimiento como “Karaoke”, “Multipantalla” y otros. Los usuarios de televisión interactiva tienen la posibilidad de conectar el sistema Multiroom para ver televisión en dispositivos móviles.
Tarifas de "TV interactiva" en Adygea (costo por mes de uso de los servicios):
- "TU entrante" –320 rublos por la presencia de 129 canales de televisión.
- "TU ÓPTIMO" – por una tarifa de 420 rublos recibirás 156 canales de televisión.
- "TU Avanzado" – 620 rublos, la lista contiene 192 canales de televisión.
- "TU Máximo" – cuesta 1.700 rublos y ofrece al usuario 129 canales.
- "TU estreno" – 620 rublos, incluye una gran cantidad de canales con varios productos nuevos. Una excelente solución para quienes pasan mucho tiempo viendo televisión.
Si después de varios meses tienes claro que no podrás arreglártelas con el paquete básico, siempre existe la posibilidad de ampliar la lista de canales. No se olvide de la importante filmoteca, así como de otros servicios interactivos.
Tarifación de la oferta “TV Interactiva 2.0” (costo por mes de servicio):
- "TU Starter 2.0" – por el precio de 320 rublos, el usuario recibe 100 canales de televisión.
- "TU Óptimo 2.0" – Pagando 420 rublos, el suscriptor obtiene acceso a 120 canales de televisión.
- "TU Avanzado 2.0" – Al depositar 520 rublos en su cuenta personal, el cliente recibe alrededor de 140 canales de televisión.
- "TU Máximo 2.0" – por un coste de 1.720 rublos, el cliente tendrá a su disposición 170 canales de televisión + canales ampliados.
Tarifas de paquetes de Rostelecom
Rostelecom en Adygea brinda a todos la oportunidad de conectarse a planes de tarifas combinadas y, como resultado, recibir importantes beneficios financieros gracias al ahorro. Para ello, los especialistas de Rostelecom han preparado tarifas integrales que incluyen televisión digital, telefonía residencial e Internet.
Veamos todas las tarifas actuales de fibra óptica (coste por mes de servicio):
- "Juego"— ofrece 100 Mbit/s + 129 canales de televisión con alquiler de decodificadores, además de opciones para jugadores por sólo 1050 rublos.
- “Conexión a Internet + TV interactiva” Según la tarifa, el cliente recibe acceso a la red de 100 Mbit/s, además de 129 canales de televisión y el alquiler del equipo necesario. Cuesta 900 rublos.
- , velocidad de acceso a la red 50 Mbit/s. complementado con DTV con 129 canales, con posibilidad de alquilar equipos por 800 rublos.
- "Acceso a la red + TV interactiva" , la tarifa según la tarifa es 30Mbps, se complementa con TP con 129 canales de televisión y cuesta sólo 700 rublos.
- “Conexión a Internet + TV interactiva + Telefonía urbana” , acceso a la red 100Mbps, complementado con 129 canales de televisión y que cuesta 950 rublos.
- “Acceso a Internet + TV Interactiva + Telefonía Fija” , la velocidad de Internet es 50 Mbit/s, en este paquete hay 129 canales, la tarifa mensual es de 850 rublos.
- “Acceso a red + TV interactiva + telefonía” , velocidad 30Mbps y 129 canales de televisión por 750 rublos.
Los suscriptores que utilicen tecnología ADSL también pueden suscribirse a ofertas de paquetes. Actualmente existen tres tarifas de este tipo: 10 Mbit/s por 950 rublos, 5 Mbit/s por 850 rublos, 3 Mbit/s por 750 rublos (precios por mes de uso). Los tres paquetes incluyen TV interactiva con 129 canales, así como un teléfono residencial.
Para los suscriptores de Maykop que no necesitan telefonía, se presentan las siguientes tarifas de paquete (costo por mes de servicio):
- “Acceso a la red + TV interactiva” , 129 canales de TV + acceso a la red a velocidades de 10Mbps+ Decodificador de TV en alquiler, que cuesta 900 rublos.
- "Internet + TV interactiva" , velocidad de conexión 5Mbps, 129 canales de televisión, alquiler de equipos por 800 rublos.
- “Redes + TV interactiva” , a velocidades de hasta 3Mbps, 129 canales de televisión, el coste es de 700 rublos.
- "Juego", velocidad de funcionamiento 15 Mbit/s, opciones para jugadores, alquiler de equipos, a un precio igual a 1050 rublos.
¡Conecte TP complejos y ahorre!
A los planes tarifarios presentados anteriormente se ha añadido la tarifa “por tiempo” para llamadas a teléfonos fijos.
Precios de teléfono residencial
Rostelecom, entre otras cosas, ofrece servicios de telefonía. A los clientes de la República de Adygea se les presenta una gran cantidad de tipos diferentes de TP. A continuación presentamos TP ilimitados (coste por mes de uso):
- "Rusia ilimitada" – las llamadas dentro de su red no están limitadas dentro de la Federación Rusa, y todo esto cuesta 540 rublos.
- "Ilimitado" – el coste del TP es de 390 rublos, hay regional ilimitado.
- "Día de descanso" – el cliente recibe un servicio ilimitado por 312 rublos, pero sólo para llamadas realizadas en días festivos y fines de semana.
- "Abonado" – ilimitado para teléfonos de tipo combinado por 286 rublos.
A su vez, TP “Time-based” tiene una tarifa de suscripción de 163 rublos/mes y el coste de un minuto de llamada es de 48 kopeks/min. Además, hay TP en la región. "Conjunto"(333 minutos por 286 rublos) y "Social"(100 minutos por 192 rublos al mes). Tarifa combinada "Vecino", ofrecido para conexión por 163 rublos/mes.
Precios móviles de Rostelecom
Los clientes de Rostelecom en Maykop tienen derecho a elegir una variedad de tarifas de paquetes para llamadas móviles. Tasa "En toda L" tiene 10 GB y 400 minutos de llamadas regionales por 299 rublos/mes, TP "En todos los XL"– 20 GB pm 800 min. en la Federación de Rusia por 499 rublos al mes. Todas las tarifas anteriores incluyen navegación ilimitada en redes sociales y comunicación en mensajería instantánea.
A continuación presentamos 4 TP móviles para suscriptores de Maykop:
- "Súper SIM S" – 7 GB + llamadas ilimitadas en la red nativa de la Federación Rusa por 8 rublos/día.
- "Súper SIM M" – 2 GB más 250 minutos regionales por 199 rublos al mes.
- "Súper SIM L" – 10 GB + 400 minutos regionales por 299 rublos/mes.
- "Súper SIM XL" – 20 GB + 800 min. en la Federación de Rusia por 499 rublos al mes.
Todos los TP descritos anteriormente (excepto SuperSIM M) tienen tráfico ilimitado para mensajería instantánea, redes sociales y servicios de televisión interactiva.
Lo primero que debe hacer si desea convertirse en cliente de Rostelecom u obtener asesoramiento técnico sobre los servicios conectados es llamar a la línea directa o ponerse en contacto directamente con la oficina. La empresa tiene una única.
También hay números de teléfono individuales de Rostelecom en Maykop, mediante los cuales puede contactarlos de manera similar. apoyo.
Teléfonos
Servicio al cliente: 8-800-100-08-00
Atención al cliente móvil: 8-800-18-11-888
Cada día, los empleados del proveedor procesan miles de llamadas y mensajes recibidos de clientes (incluidos los potenciales). Debe conocer el número de teléfono de la línea directa de Rostelecom en Maykop. Ya que será requerido en los siguientes casos:
- Si desea conectar un nuevo servicio, infórmese de las condiciones de su conexión, tarifa de suscripción, etc.;
- Si ha perdido el acceso a un servicio en particular por motivos poco claros;
- Si se requiere asesoramiento técnico relacionado con ofertas actuales/conexas de Rostelecom;
- Si hay, en general, alguna duda relacionada con el hogar,... Estos y muchos otros servicios se pueden resolver con proveedores por teléfono.
Direcciones
Maikop, calle. Proletarskaya 223
Lun - Dom: 08:00 - 19:00, sin descanso
Maikop, calle. Pionerskaya 260
Lun - Sáb: 08:00 - 19:00, sin descanso
En la oficina que atiende a particulares no se realiza venta de equipos. Se debe contactar con las oficinas:
- Si desea solicitar la conexión de un nuevo servicio (tenga en cuenta que esto se puede hacer en línea);
- Obtenga consejos;
- Pagar por el servicio;
- Descubra por qué, por ejemplo, el servicio conectado no funciona.
La rescisión de contratos y su celebración también requiere acudir a la oficina de Rostelecom.
Sitio web oficial
En el sitio web oficial podrá familiarizarse online con todos los servicios prestados, así como las tarifas y precios de los mismos.
Ayuda al usuario a gestionar los servicios conectados sin salir de casa.
Solicitud de conexión
Deje una solicitud de conexión en línea y un operador de Rostelecom se comunicará con usted.
Ponerse en contacto con la oficina de Rostelecom en Maykop, cuando sea necesario
En muchas ciudades rusas existen centros oficiales de venta de equipos de la marca Rostelecom. Se requieren equipos para telefonía residencial, Internet, televisión interactiva y una serie de otros servicios.
En los centros de ventas puedes adquirir los productos necesarios para conectarte a un servicio en particular. Los expertos también pueden asesorarle sobre el funcionamiento del equipo.
A menudo, para solucionar un problema concreto o recibir asesoramiento, basta con llamar al número de teléfono oficial. Si es necesario visitar la oficina, el soporte técnico se lo notificará.
La página contiene todas las direcciones y números de teléfono de Rostelecom en Maykop. Esta información fue tomada del sitio web oficial del proveedor.
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