Maikop šodien ir Adigejas galvaspilsēta ar aptuveni 140 tūkstošiem iedzīvotāju. Pilsētā pareizi darbojas visi lielākie mobilo sakaru operatori, uzņēmumi, kas nodrošina piekļuvi internetam, kā arī privātīpašnieki. Rostelecom nav izņēmums. Šis pakalpojumu sniedzējs piedāvā abonentiem reģionā dažādus pakalpojumus - no mobilajiem sakariem līdz digitālajai televīzijai. Šajā rakstā mēs aprakstīsim visu piedāvāto pakalpojumu sarakstu, apsvērsim pašreizējos Rostelecom tarifus Maykopā un reģionā, kā arī norādīsim filiāļu adreses un klientu apkalpošanas kontaktus.
Reģionā ir daudz biroju, šeit ir to kontakti:
- Adygeisk - st. Ļeņina, 15
- Aul Takhtamukai – st. Gagarina, 5
- G. Maykop - st. Pionerskaya, 260
- P. Tulskis - st. Školnaja, 25
Adigejā ir pietiekami daudz pakalpojumu sniedzēju pārstāvniecību, lai ātri atrisinātu lietotāju problēmas. Saziņa ar tehniskā atbalsta operatoriem tiek atbalstīta, izmantojot standarta numuru 8-800-1000-800 , tas ir vienots visā Krievijas Federācijā. Vietējo filiāļu kontaktus var noskaidrot konkrētā birojā. Lai pārvaldītu pievienotos pakalpojumus, izmantojiet sava personīgā konta funkcionalitāti.
Pašreizējās tehnoloģijas
Rostelecom sakarus reģionā pārstāv interneta un digitālās televīzijas pieslēgumi. Interneta tehnoloģija Nr. 1 ir optiskā šķiedra. Šis savienojuma veids ļauj sasniegt maksimālo ātrumu, līdz 100 Mbit/s. Otrs tehnoloģiskais risinājums ir ADSL, kas darbojas uz tipisku telefona līniju bāzes. Ātrumu ierobežo tehniskās iespējas un tie sasniedz 15 Mbit/sek.
Pakalpojumu pieprasījumu var izveidot, izmantojot 3 metodes. Pirmais ir izlemt par vietnē pasūtīto pakalpojumu klāstu, iesniedzot tiešsaistes pieteikumu. Otrais ir ierasties tuvējā servisa nodaļā. Pēdējā metode ir aizpildīt pieteikumu, sazinoties ar pakalpojumu sniedzēja pārstāvi pa tālruni. Ja optiskās šķiedras savienojums ar internetu nav iespējams, abonentam tiks piedāvāts ADSL.
Interneta piekļuves tarifu noteikšana
Pamatojoties uz to standarta praksi, ADSL savienojums ir ierobežots. Kas attiecas uz Adyghe reģionu, vietējos abonentus gaida labs ātrgaitas tarifu klāsts. Tālāk ir norādīti pieci pašreizējie TP (maksa par pakalpojumu mēnesī):
- "Spēle" līdz 15 Mbit/s- iespējas dedzīgiem spēlētājiem + maršrutētāja noma, izmaksas - 850 rubļi.
- “Mājas interneta” ātrums ir vienāds 10 Mbit/s par cenu 650 rubļi.
- "Mājas internets" 8 Mbit/s par 600 rubļiem.
- "Mājas internets" līdz 5 Mbit/s- 550 rubļi.
- "Mājas internets" līdz 3 Mbit/s- 450 rubļi.
Vienkārši sakot, tarifu plānu izvēle ir pienācīga. Turklāt Maykopā ir 4 optiskās šķiedras savienojuma tarifi:
- “Spēle” ar iespēju saņemt līdz 100 Mbit/s, papildus spēles opcijai var par 1 rubli. Lai iznomātu maršrutētāju, šis tarifs maksās 850 rubļus mēnesī.
- “Mājas internets” - ātrgaitas straume līdz 100 Mbit/s par 650 rubļiem.
- “Mājas internets” - ar ātrumu līdz 50 Mbit/s par 600 rubļiem.
- “Mājas internets” līdz 30 Mbit/sek – 550 rubļi.
Jāteic, ka optiskās šķiedras pieslēgums ir daudz izdevīgāks par ADSL, jo visā valstī ir slikts līniju stāvoklis, kā arī pastāvīgie savienojuma pārtraukumi.
Digitālā TV: aktuālie tarifi
Tāpat kā citos valsts reģionos, Rostelecom piedāvā divas digitālās televīzijas versijas Maykop abonentiem. Pirmo sauc par “Interaktīvo TV”, tas ir aprīkots ar dažādiem televīzijas kanāliem, kas tiek pārraidīti labā kvalitātē. Pakalpojums nodrošina lietotājam labu krāsu atveidi, pateicoties savienojumam ar savu tīklu. Otrajam ir darba nosaukums “Interaktīvā TV 2.0”, atšķirībā no iepriekšējās, tas nav piesaistīts pakalpojuma sniedzējam.
Piemēram, televizora pierīce Interactive TV 2.0 var izveidot savienojumu, izmantojot Wi-Fi, ar jebkuru tīklu un atskaņot video.
Abi Rostelecom DTV veidi piedāvā Maikop abonentiem dažādas kolekcijas filmas, kā arī papildu TV kanālu komplektus. Ir arī dažādi izklaides pakalpojumi, piemēram, “Karaoke”, “Multiscreen” un citi. Interaktīvās TV lietotājiem ir iespēja pieslēgt Multiroom sistēmu TV skatīšanai mobilajās ierīcēs.
Tarifi “Interaktīvā TV” Adigejā (pakalpojumu lietošanas maksa mēnesī):
- "TAVS iesācējs" – 320 rubļi par 129 TV kanālu klātbūtni.
- "TAVS Optimālais" – par maksu 420 rubļu jūs saņemsiet 156 TV kanālus.
- "JŪSU uzlabotais" – 620 rubļi, sarakstā ir 192 TV kanāli.
- "TAVS maksimums" – maksā 1700 rubļu un piedāvā lietotājam 129 kanālus.
- "TAVU pirmizrāde" – 620 rubļi, ietver lielu skaitu kanālu ar dažādiem jauniem produktiem. Lielisks risinājums tiem, kuri bieži pavada laiku, skatoties televizoru.
Ja pēc vairākiem mēnešiem jums kļūst skaidrs, ka jūs nevarēsit iztikt ar pamata paketi, vienmēr ir iespēja paplašināt kanālu sarakstu. Neaizmirstiet par ievērojamo filmu bibliotēku, kā arī citiem interaktīviem pakalpojumiem.
Piedāvājuma “Interaktīvā TV 2.0” tarifi (pakalpojuma mēneša maksa):
- "YOUR Starter 2.0" – par cenu, kas vienāda ar 320 rubļiem, lietotājs saņem 100 TV kanālus.
- "YOUR Optimal 2.0" – samaksājot 420 rubļus, abonents iegūst piekļuvi 120 TV kanāliem.
- "YOUR Advanced 2.0" – iemaksājot savā personīgajā kontā 520 rubļus, klients saņem aptuveni 140 TV kanālus.
- "JŪSU maksimālais 2.0" – par 1720 rubļiem klientam kļūst pieejami 170 TV kanāli + paplašinātie kanāli.
Pakešu tarifi no Rostelecom
Rostelecom Adigejā ikvienam nodrošina iespēju pieslēgties kombinētajiem tarifu plāniem un rezultātā saņemt ievērojamus finansiālus ieguvumus ietaupījumu dēļ. Šim nolūkam Rostelecom speciālisti ir sagatavojuši visaptverošus tarifus, kas ietver digitālo televīziju, mājas telefoniju un internetu.
Apskatīsim visus pašreizējos optiskās šķiedras tarifus (pakalpojuma mēneša maksa):
- "Spēle"— nodrošina 100 Mbit/s + 129 TV kanālus ar televizora pierīces nomu papildus iespējām spēlētājiem tikai par 1050 rubļiem.
- “Interneta pieslēgums + Interaktīvā TV” , saskaņā ar tarifu klients saņem tīkla piekļuvi 100 Mbit/s, papildus 129 TV kanāliem un nepieciešamā aprīkojuma nomai. Izmaksas 900 rubļu.
- , tīkla piekļuves ātrums 50 Mbit/s. papildināta DTV ar 129 kanāliem, ar iespēju īrēt tehniku par 800 rubļiem.
- "Piekļuve tīklam + interaktīvā TV" , likme saskaņā ar tarifu ir 30 Mbit/s, papildina TP ar 129 TV kanāliem, un tas maksā tikai 700 rubļu.
- "Interneta pieslēgums + Interaktīvā TV + pilsētas telefonija" , piekļuve tīklam ir ieslēgta 100 Mbit/s, ko papildina 129 TV kanāli, kas maksā 950 rubļus.
- "Piekļuve internetam + interaktīvā televīzija + fiksētā telefonija" , interneta ātrums ir 50 Mbit/s, šajā paketē ir 129 kanāli, ikmēneša maksa ir 850 rubļi.
- "Piekļuve tīklam + interaktīvā TV + telefonija" , ātrums 30 Mbit/s, un 129 TV kanāli par 750 rubļiem.
Abonenti, kas izmanto ADSL tehnoloģiju, var arī abonēt pakešu piedāvājumus. Tagad ir trīs šādi tarifi: 10 Mbit/sek par 950 rubļiem, 5 Mbit/sek par 850 rubļiem, 3 Mbit/sek par 750 rubļiem (cenas par lietošanas mēnesi). Visās trīs paketēs ir iekļauta interaktīvā televīzija ar 129 kanāliem, kā arī mājas tālrunis.
Abonentiem no Maykop, kuriem nav nepieciešama telefonija, tiek piedāvāti šādi paketes tarifi (pakalpojuma mēneša maksa):
- “Piekļuve tīklam + interaktīvā TV” , 129 TV kanāli + piekļuve tīklam ar ātrumu 10 Mbit/s+ Izīrē TV pierīci, maksā 900 rubļu.
- "Internets + interaktīvā TV" , savienojuma ātrums 5 Mbit/s, 129 TV kanāli, aprīkojuma noma par 800 rubļiem.
- “Tīkls + Interaktīvā TV” , ar ātrumu līdz 3 Mbit/s, 129 TV kanāli, izmaksas ir vienādas ar 700 rubļiem.
- "Spēle", darbības ātrums 15 Mbit/s, iespējas spēlētājiem, aprīkojuma noma, par cenu, kas vienāda ar 1050 rubļiem.
Savienojiet sarežģītus TP un ietaupiet!
Iepriekš uzrādītajiem tarifu plāniem ir pievienots “Laika” tarifs zvaniem uz fiksēto tālruni.
Mājas tālruņu cenas
Rostelecom, cita starpā, sniedz telefonijas pakalpojumus. Adigejas Republikas klientiem tiek piedāvāts liels skaits dažādu veidu TP. Zemāk mēs piedāvājam neierobežotu TP (izmaksas mēnesī):
- "Neierobežota Krievija" – zvani jūsu tīklā nav ierobežoti Krievijas Federācijā, un tas viss maksā 540 rubļus.
- "Neierobežots" – TP izmaksas ir 390 rubļi, reģionālais neierobežots.
- "Brīva diena" – klients saņem neierobežotu apkalpošanu par 312 rubļiem, bet tikai par zvaniem brīvdienās un brīvdienās.
- "Abonents" – neierobežots kombinētā tipa tālruņiem par 286 rubļiem.
Savukārt TP “Time-based” abonēšanas maksa ir 163 rubļi/mēnesī, un sarunas minūtes maksa ir 48 kapeikas/min. Turklāt reģionā ir TP "kombinēts"(333 min. par 286 rubļiem) un "Sociālais"(100 minūtes par 192 rubļiem mēnesī). Kombinētais tarifs "Kaimiņu", piedāvāts pieslēgšanai par 163 rubļiem/mēn.
Rostelecom mobilo sakaru cenas
Rostelecom klientiem Maykopā ir tiesības izvēlēties dažādus mobilo zvanu paketes tarifus. Likme "Uz visiem L" ir 10 GB un 400 minūtes reģionālo zvanu par 299 rubļiem mēnesī, TP "Uz visiem XL"– 20 GB pm 800 min. Krievijas Federācijā par 499 rubļiem/mēn. Visiem iepriekš minētajiem tarifiem ir neierobežota sērfošana sociālajos tīklos un saziņa tūlītējajos kurjeros.
Zemāk mēs piedāvājam 4 mobilos TP abonentiem no Maykop:
- "Super SIM S" – 7 GB + neierobežoti zvani vietējā tīklā Krievijas Federācijā par 8 rubļiem dienā.
- "Super SIM M" – 2 GB plus 250 reģionālās minūtes par 199 rubļiem mēnesī.
- "Super SIM L" – 10 GB + 400 reģionālās minūtes par 299 rubļiem/mēn.
- "Super SIM XL" – 20 GB + 800 min. Krievijas Federācijā par 499 rubļiem/mēn.
Visiem iepriekš aprakstītajiem TP (izņemot SuperSIM M) ir neierobežota trafika tūlītējiem ziņojumiem, sociālajiem tīkliem, kā arī interaktīvās TV pakalpojumiem.
Pirmā lieta, kas jums jādara, ja vēlaties kļūt par Rostelecom klientu vai saņemt tehniskas konsultācijas par saistītajiem pakalpojumiem, ir zvanīt uz uzticības tālruni vai tieši sazināties ar biroju. Uzņēmumam ir vienots .
Maykopā ir arī individuāli Rostelecom tālruņu numuri, pa kuriem jūs varat sazināties ar tiem. atbalsts.
Tālruņi
Klientu apkalpošana: 8-800-100-08-00
Mobilais klientu atbalsts: 8-800-18-11-888
Katru dienu pakalpojumu sniedzēja darbinieki apstrādā tūkstošiem zvanu un ziņojumu, kas saņemti no klientiem (tostarp potenciālajiem). Jums jāzina Maikopas Rostelecom palīdzības tālruņa numurs. Tā kā tas būs nepieciešams šādos gadījumos:
- Ja vēlaties pieslēgt jaunu pakalpojumu, noskaidrojiet tā pieslēgšanas nosacījumus, abonēšanas maksu utt.;
- Ja neskaidru iemeslu dēļ esat zaudējis piekļuvi noteiktam pakalpojumam;
- Ja nepieciešamas tehniskas konsultācijas saistībā ar pašreizējiem/piesaistītajiem Rostelecom piedāvājumiem;
- Ja kopumā ir kādi jautājumi saistībā ar mājām,... Šos un daudzus citus pakalpojumus var atrisināt ar pakalpojumu sniedzējiem pa tālruni.
Adreses
Maikopa, st. Proletarskaja 223
P - Sv: 08:00 - 19:00, bez pārtraukuma
Maikopa, st. Pionerskaya 260
P-S: 08:00-19:00, bez pārtraukuma
Birojā, kas apkalpo privātpersonas, iekārtu tirdzniecība nenotiek. Ar birojiem jāsazinās:
- Ja vēlaties pieteikties jauna pakalpojuma pievienošanai (lūdzu, ņemiet vērā, ka to var izdarīt tiešsaistē);
- Saņem padomu;
- Samaksāt par pakalpojumu;
- Uzziniet, kāpēc, piemēram, nedarbojas savienotais pakalpojums.
Arī līgumu izbeigšanai un noslēgšanai nepieciešams ierasties Rostelecom birojā.
Oficiālā vietne
Oficiālajā vietnē jūs varat tiešsaistē iepazīties ar visiem sniegtajiem pakalpojumiem, kā arī to tarifiem un cenām.
Palīdz lietotājam pārvaldīt savienotos pakalpojumus, neizejot no mājām.
Pieteikums savienojuma izveidei
Atstājiet tiešsaistes savienojuma pieprasījumu, un Rostelecom operators ar jums sazināsies.
Ja nepieciešams, sazinieties ar Rostelecom biroju Maykopā
Daudzās Krievijas pilsētās ir oficiāli Rostelecom preču tirdzniecības centri. Aprīkojums ir nepieciešams mājas telefonijai, internetam, interaktīvai televīzijai un vairākiem citiem pakalpojumiem.
Tirdzniecības centros varat iegādāties nepieciešamos produktus, lai izveidotu savienojumu ar noteiktu pakalpojumu. Eksperti var arī sniegt padomus par iekārtas darbību.
Bieži vien, lai atrisinātu kādu konkrētu problēmu vai saņemtu padomu, pietiek piezvanīt uz oficiālo tālruņa numuru. Ja būs nepieciešams apmeklēt biroju, tehniskais atbalsts jūs par to informēs.
Lapā ir visas Rostelecom adreses un tālruņu numuri Maykopā. Šī informācija tika iegūta no pakalpojumu sniedzēja oficiālās vietnes.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1 Multinet LLC (turpmāk – Operators) padara pilsoņu tiesību un brīvību ievērošanu par vienu no svarīgākajiem nosacījumiem savas darbības veikšanai.
1.2 Operatora politika attiecībā uz personas datu apstrādi (turpmāk – Politika) attiecas uz visu informāciju, ko Operators var iegūt par vietnes apmeklētājiem Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Federālo likumu “Par personas datiem” Nr.152-. FZ.
2. Politikā lietotie pamatjēdzieni:
2.1 Vietne - grafisko un informatīvo materiālu kopums, kā arī datorprogrammas un datu bāzes, kas nodrošina to pieejamību internetā vietnes tīkla adresē;
2.2 Lietotājs – jebkurš vietnes apmeklētājs;
2.3 Personas dati – jebkura informācija, kas attiecas uz vietnes Lietotāju;
2.4 Personas datu apstrāde - jebkura darbība ar personas datiem, kas veikta, izmantojot datoru, kā arī bez to izmantošanas;
2.5. Personas datu depersonalizācija – darbības, kuru rezultātā nav iespējams noteikt personas datu īpašumtiesības konkrētam Lietotājam vai personai, neizmantojot papildu informāciju;
2.6. Personas datu izplatīšana – jebkuras darbības, kuru rezultātā personas dati tiek izpausti nenoteiktam personu skaitam;
2.7 Personas datu sniegšana – jebkuras darbības, kuru rezultātā personas dati tiek izpausti noteiktam personu lokam;
2.8 Personas datu iznīcināšana – jebkura darbība, kuras rezultātā tiek neatgriezeniski iznīcināti datorā vai jebkurā citā datu nesējā esošie personas dati.
3. Operators var apstrādāt šādus personas datus:
3.1. Krievijas Federācijas subjekts, pilsēta un Lietotāja faktiskā dzīvesvietas adrese
3.2 Lietotāja tālruņa numurs
3.3. Lietotāja uzvārds, vārds, uzvārds
3.4. Vietne arī apkopo un apstrādā anonimizētus datus par apmeklētājiem (tostarp sīkfailus), izmantojot interneta statistikas pakalpojumus (Yandex Metrica un Google Analytics un citus).
4. Personas datu apstrādes mērķi
4.1 Lietotāja dzīvesvietas adreses, tālruņa numura, uzvārda, vārda, uzvārda apstrādes mērķis ir precizēt pasūtījuma detaļas, iegūt piekrišanu PJSC Rostelecom pakalpojumu savienošanai un pārsūtīšanai uz PJSC Rostelecom koordinācijas centru. Operatoram ir arī tiesības nosūtīt Lietotājam paziņojumus par jauniem produktiem un pakalpojumiem, īpašajiem piedāvājumiem un dažādiem pasākumiem. Lietotājs vienmēr var atteikties no informatīvo ziņojumu saņemšanas, nosūtot Operatoram vēstuli uz [aizsargāts ar e-pastu]
4.2. Anonimizēti Lietotāju dati, kas savākti, izmantojot interneta statistikas pakalpojumus, tiek izmantoti, lai apkopotu informāciju par Lietotāju darbībām vietnē, uzlabotu vietnes un tās satura kvalitāti.
5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamatojums
5.1 Operators apstrādā Lietotāja personas datus tikai tad, ja Lietotājs tos ir nosūtījis, izmantojot veidlapas, kas atrodas vietnē advegital.com. Nosūtot savus personas datus Operatoram, Lietotājs pauž savu piekrišanu šai Politikai.
5.2 Operators apstrādā anonimizētus datus par Lietotāju, ja tas ir atļauts Lietotāja pārlūkprogrammas iestatījumos (ir iespējota sīkdatņu saglabāšana un JavaScript izmantošana).
6. Personas datu vākšanas, glabāšanas, nodošanas un cita veida apstrādes kārtība
6.1 Operators nodrošina personas datu drošību un veic visus iespējamos pasākumus, lai nepieļautu nepilnvarotu personu piekļuvi personas datiem.
6.2 Lietotāja personas dati nekad un nekādos apstākļos netiks nodoti trešajām personām, izņemot iekļūšanu informācijas sistēmā vai citādi nodošanu PJSC Rostelecom darbiniekiem, lai pieslēgtu uzņēmuma pakalpojumus.
6.3 Personas datu apstrādes termiņš ir neierobežots. Pēc nodošanas fakta Lietotājs nevar atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei.
7. Nobeiguma noteikumi
7.1. Lietotājs var saņemt jebkādus skaidrojumus par interesējošiem jautājumiem saistībā ar viņa personas datu apstrādi, sazinoties ar Operatoru pa e-pastu [aizsargāts ar e-pastu], vai sūtot vēstuli uz adresi 680026, Habarovska, st. Pacific 73, birojs 49.
7.2. Šajā dokumentā tiks atspoguļotas visas izmaiņas Operatora personas datu apstrādes politikā. Būtisku izmaiņu gadījumā Lietotājam var tikt nosūtīta informācija uz viņa norādīto e-pasta adresi.