1.2 Noteikumos ir ietverti galvenie noteikumi, kas regulē attiecības starp Skatītāju un teātri, pārdodot teātra biļetes. Teātrim ir tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem veikt izmaiņas šajos noteikumos, nebrīdinot Skatītājus. Noteikumu izdevums, kas apstiprināts ar Teātra vadības rīkojumu un ievietots Teātra oficiālajā tīmekļa vietnē un kasēs (turpmāk tekstā – Aktuālais izdevums), ir prioritārs pār iepriekšējiem izdevumiem. Ja starp Skatītāju un Teātri rodas domstarpības, tiek piemērota tā Noteikumu versija, kas bija spēkā brīdī, kad Skatītājs iegādājās biļetes, ar nosacījumu, ka Skatītājs var norādīt, kura redakcija tajā brīdī bija spēkā. Pretējā gadījumā tiks piemērots pašreizējais izdevums.
1.3 Teātra biļete (turpmāk – Biļete) ir līgums par pakalpojumu sniegšanu kultūras jomā, un, to iegādājoties, Skatītājs piekrīt Noteikumiem un uzņemas saistības ievērot noteiktos pārdošanas/pirkšanas noteikumus. biļešu un izrādes apmeklējuma prasības, un Teātrim ir jānodrošina pakalpojums uz biļetes norādītās izrādes veidā norādītajā datumā un laikā. Teātra biļetes ir Teātra īpašums neatkarīgi no tā, kā tās izgatavotas saskaņā ar Noteikumu 1.4.punktu.
1.4 Biļete tiek ģenerēta teātra automatizētajā informācijas sistēmā (TAIS) saskaņā ar Krievijas Federācijas Kultūras ministrijas apstiprinātajām biļešu informācijas prasībām. Pērkot teātra kasē, biļeti izdrukā biļešu kasieris uz stingrās atskaites veidlapas, pērkot elektronisko biļeti Teātra mājaslapā, tā ir jāizdrukā pašam Skatītājam uz A4 papīra. Iegādājoties personalizēto biļeti Teātra mājaslapā, Pircējs (bankas kartes īpašnieks) patstāvīgi izdrukā personalizētās biļetes sertifikātu un iesniedz to Teātra kasei kā pamatu, lai biļešu kasieris varētu izdrukāt attiecīgo biļeti stingra ziņošanas forma.
1.5 Biļešu nozaudēšanas, bojājumu vai bojājumu gadījumā biļešu dublikāti netiek izsniegti un to izmaksas netiek atmaksātas.
1.6 Iegādājoties biļeti, Skatītājs piekrīt viņam nodoto personas datu apstrādei un uzglabāšanai, kas nepieciešami personalizētās biļetes iegādei.
1.7 Biļetes tiek pārdotas Teātra kasēs un Teātra mājaslapā.
1.8 Biļete ir derīga vienai personai neatkarīgi no vecuma.
1.9 Bērniem ir atļauts apmeklēt rīta un pēcpusdienas izrādes no 5 gadu vecuma, līdz vakara izrādēm - no 10 gadiem. Saskaņā ar prasībām Federālais likums datēts ar 2010. gada 29. decembri N 436-FZ “Par bērnu aizsardzību no viņu veselībai un attīstībai kaitīgas informācijas”, pērkot biļeti, Teātris iesaka pievērst uzmanību vecuma ierobežojumiem (informācija norādīta uz plakātiem un biļetēm). Atbildība par šī nosacījuma neievērošanu gulstas uz vecākiem.
1.10 Skatītāju piekļuves kontrole teātrim tiek veikta, izmantojot biļetes, izmantojot automatizēta sistēma piekļuves kontrole (ACS) caur biļetēs norādītajām ieejām (ja nav ieejas numura, piekļuve tiek veikta caur centrālo ieeju).
1.11 Ierodoties izrādē, tiek pārbaudīti dokumenti un tiek identificēta Skatītāja identitāte, lai apstiprinātu tiesības uz elektronisko biļeti, personalizēto biļeti vai biļeti, kas iegādāta speciālo programmu ietvaros. Ja biļetē norādītā informācija par Skatītāju neatbilst uzrādītajā dokumentā esošajai informācijai, Teātris neļaus Skatītājam apmeklēt izrādi bez biļetes iegādes izdevumu atlīdzināšanas.
1.12 Biļetē ir jābūt norādītai informācijai un jāatbilst Krievijas Federācijas Kultūras ministrijas apstiprinātajai biļetes veidlapai. Biļetes, kas iegādātas, pārkāpjot šos noteikumus, neatbilst Krievijas Federācijas Kultūras ministrijas apstiprinātajām formām un rekvizītiem, kuru elementi neatbilst teātra apstiprinātajiem dizaina elementiem, satur labojumus, viltotas biļetes. ir nederīgi un nedod skatītājam tiesības apmeklēt izrādi un atgriezties Nauda. Teātris nav atbildīgs par biļetes autentiskumu, ja tā ir iegādāta lietotā veidā un/vai citās vietās oficiālie punkti izplatīšana.
1.13 Biļetes iegādātas, pārkāpjot noteikumus noteikts ar likumu Krievijas Federācijas 1992. gada 9. oktobra Nr. 3612-1 “Krievijas Federācijas kultūras tiesību aktu pamati” apmaiņai vai atgriešanai netiek pieņemti.
1.14 Teātris neapmaina iepriekš iegādātās biļetes.