"RialCom" ХК нь Москва болон Москва мужид харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг компани юм. Өөрийн гэсэн шилэн кабелийн холбооны шугам, орчин үеийн тоног төхөөрөмжтэй болсон нь аж ахуйн нэгж, айл өрхийг интернэт, телевизээр хангах боломжийг бүрдүүлсэн. Алсын зайнаас үйл ажиллагаа явуулахын тулд Rialcom-ийн хувийн данс rialcom.ru вэбсайт дээр ажилладаг.
Яагаад танд хувийн данс хэрэгтэй байна вэ?
Риалкомын үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг интернет, утас, телевиз зэрэг үйлчилгээг онлайнаар хянах зорилгоор бүтээсэн. Таны хувийн дансанд хэрэглэгч дараахь зүйлийг хийх боломжтой.
- хувийн дансанд байгаа хөрөнгийн үлдэгдлийг олж мэдэх;
- дансны дебит, орлогын түүхийг үүсгэх;
- банкны карт эсвэл цахим түрийвч ашиглан үлдэгдлээ нөхөх;
- одоогийн тарифын нэр, түүний нөхцөлийг харах, өөр боломжтой багц руу шилжих;
- интернетийн хурдыг шалгах;
- интернет холболтын статистикийг олж мэдэх;
- идэвхтэй үйлчилгээний жагсаалтыг харах, боломжтой нэмэлт үйлчилгээг холбох, идэвхгүй болгох;
- Нууц үг солих;
- Rialcom-ын техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтэнээс онлайн зөвлөгөө авах;
- мэдээ, сурталчилгаа, санал, өөрчлөлт бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэдээллийн хуудсыг үзэх.
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт дээрх хувийн хэсэг нь үйлчлүүлэгчдэд цаг хугацаа хэмнэж, шууд утас, оффис руу холбоо барихгүйгээр данс, үйлчилгээний талаархи мэдээллийг олж авах боломжийг олгодог.
Сайт дээр бүртгүүлэх, зөвшөөрөл авахгүйгээр үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэдээг уншиж, дансаа цэнэглэх эсвэл компанийн зөвлөхөөс асуулт асуух боломжтой. Хэрэв танд ажлын цаг дууссаны дараа харилцах талаар асуух зүйл байвал "Харилцагч" хэсэгт та шууд утасны дугаар болон Realcom имэйлийг харах боломжтой. Өдрийн цагаар зөвлөгөө авах боломжтой. Сайтын зочдод "Үйлчлүүлэгч" таб дээрээс интернетийн хурдаа шалгах боломжтой.
Таны хувийн дансанд бүртгүүлэх
Зөвхөн Rialcom-той гэрээ байгуулсан захиалагчид хувийн данс руугаа нэвтрэх эрхтэй. Интернет эсвэл телевизийн хэрэглэгчийн системд бүртгүүлэх нь оффис дээр явагддаг. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээнд нэвтрэх мэдээлэл бүхий дугтуйг гэрээнд хавсаргав.
Rialcom утасны хэрэглэгчид вэбсайтад бие даан бүртгүүлдэг. Бүртгэл үүсгэхийн тулд "Хувийн данс" холбоосыг (үндсэн хуудасны баруун талд байгаа хамгийн дээд товчлуур) дагаж, зөвшөөрлийн хэсгээс өөрийгөө олоорой. Нэвтрэх маягтын доор утасны захиалагчаар бүртгүүлэх холбоос байна. Үүнийг товшоод нээгдэх хуудсан дээр утасны дугаар, гар утасны дугаараа оруулна уу. "Дараах" холбоос дээр дарна уу. Дараа нь бид системийн зааврыг дагаж мөрдөөрэй.
Хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү
Rialcom-ын хувийн дансанд нэвтрэх нь ижил нэртэй хэсэгт хийгддэг. Нэвтрэхийн тулд гэрээ байгуулахдаа өгсөн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад "Нэвтрэх" дээр дарна уу.
Хэрэв таны нууц үг мартагдсан эсвэл алдагдсан бол нэвтрэх цонхны доор байрлах "Нууц үгээ сэргээх" холбоос дээр дарна уу. Өгөгдлийг сэргээхийн тулд нэвтрэх нэр, код үгээ оруулаад "Шалгах" дээр дарна уу.
Rialcom үйлчилгээнд нэвтрэх гар утасны програмыг үүсгээгүй тул албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан утаснаас зөвшөөрөл авдаг.
Хэрэв та харилцаа холбооны Rialcom компанийн интернет үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд асуудалтай байгаа бол энэ нийтлэлийг зөвхөн танд зориулав. Энэ нийтлэлд бид интернетийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөх хэд хэдэн аргыг авч үзэх бөгөөд ингэснээр та хувийн дансаа хялбархан цэнэглэх боломжтой болно.
Албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан
Албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан интернетийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд танд дараахь зүйлс хэрэгтэй болно.
- дансны дугаар
- Мобайл банкинд холбогдсон Visa эсвэл MasterCard хуванцар карт
Бид Rialcom компанийн албан ёсны вэбсайт руу очно: http://rialcom.net нээгдсэн вэбсайтаас бид компанийн хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, хувийн данс руугаа нэвтрэх, техникийн дэмжлэг үзүүлэх, банкны картаар үйлчилгээний төлбөр хийх, төлбөр тооцоо хийх зэрэг болно. Qiwi түрийвч, харилцагчид. Үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд бид банкны картаар үйлчилгээний төлбөр хийх таб руу очих хэрэгтэй.
Нээгдсэн цонхонд бид бөглөх шаардлагатай талбаруудыг харж байна. "Хувийн данс" талбарт бид таны хувийн дансны дугаарыг мэдэхгүй хүмүүст зориулж, үйлчилгээний гэрээнд заасан дугаарыг оруулна. "Дэм (RUB)" талбарт төлбөрт шаардагдах хөрөнгийн хэмжээг тоогоор оруулна уу. Үргэлжлүүлэх дээр дарна уу. Таны дараагийн алхмуудыг баталгаажуулах попап цонх нээгдэнэ.
Хэрэв хүсэлтийн гарч ирэх цонхонд зөв овог нэрийг зааж өгсөн бол (гэрээ байгуулсан овог нэр) "Тийм" товчийг дарж, үйлчилгээний төлбөрийг шууд хийнэ үү. Хэрэв таны овог гомдолд заагаагүй бол хувийн дансны дугаараа зөв оруулсан эсэхийг шалгана уу.
Үйлчилгээний төлбөрөө төлөхөөр очиход таны вэб сайтад картынхаа мэдээллийг оруулах цонх нээгдэж, хөтөч нь хамгаалалтын горимыг асааж, аюулгүй байдлын хатуу тохиргоотой болно. Та картнаасаа бүх мэдээллийг авна, картын нүүрэн талд 16-18 оронтой тоогоор тамга дарагдсан, картын хүчинтэй байх хугацааг картын дугаарын доор бичсэн, бид карт эзэмшигчийн нэрийг мөн адил бичнэ. картанд заасны дагуу. CVC2/CVV2 код нь картны ард байрлах бөгөөд гурван оронтой тооноос бүрдэнэ. Мөн та имэйлээр мэдэгдэл илгээхийн тулд хайрцгийг чагтална уу.
Сүүлийн удаа талбаруудыг зөв бөглөсөн эсэхийг шалгана уу. Төлбөрийн товчийг дарснаар та үйл ажиллагааг баталгаажуулах шаардлагатай бөгөөд таны банк танд SMS нууц үгийн талбарт оруулах код бүхий SMS илгээх болно.
Төлбөрийг комиссгүйгээр хийдэг. Таны төлбөр хийгдсэний дараа дэлгэцэн дээр "Дууссан" гэсэн тэмдэг гарч ирнэ. Хэсэг хугацааны дараа төлбөр таны дансанд орно.
Интернетээр дамжуулан Сбербанкны банкны картаар
Сбербанкны онлайнаар дамжуулан Real Com компанийн интернет үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд бидэнд Мобайл банкны үйлчилгээ холбогдсон Сбербанкны хуванцар карт, онлайн данс руу нэвтрэх шаардлагатай болно. Онлайн данс руу нэвтрэхийн тулд та "Хэрэглэгчийн ID болон нууц үг"-тэй байх ёстой, та үүнийг хамгийн ойрын АТМ-аас авах боломжтой. Хэрэв танд дээр дурдсан бүх зүйл байгаа бол үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд асуудал гарахгүй.
Sberbank онлайн руу нэвтрэхийн тулд та Sberbank онлайн хуудсанд зочилж, Нэвтрэх / таних тэмдэг, нууц үгээ оруулна уу.
Хэдэн секундын дараа та онлайн банкны үндсэн хуудас руу шилжих бөгөөд таны бүх карт, хадгаламжийн талаарх мэдээлэл харагдах болно.
Realcom үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд бид хангалттай хэмжээний мөнгөтэй картыг сонгох хэрэгтэй, та зөвхөн дебит картыг төдийгүй зээлийн картуудыг (maestro, visa, mastercard) ашиглаж болно.
Картын эсрэг талд үйл ажиллагааны функцийн товчлуурыг харах бөгөөд үүн дээр дарснаар боломжит үйлдлүүдийн жагсаалт (төлбөр хийх, шилжүүлэх, блоклох) бүхий цэсийг нээх болно. Шаардлагатай "Төлбөр" үйлдлийг дарна уу.
Үүний дараа та "Төлбөр ба шилжүүлэг" хуудас руу орж, өргөтгөсөн жагсаалтаас "Интернет" -ийг сонгох эсвэл хайлтын талбарт дэлгэрэнгүй мэдээллийг (TIN, Одоогийн данс) зааж өгнө үү.
Бид төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөх үе шатыг үргэлжлүүлж, улаан одоор тэмдэглэсэн талбарууд шаардлагатай. Бид таны бүс нутгийн код болон хувийн дансны дугаарыг оруулна; хэрэв та өөрийн хувийн дансны дугаарыг мэдэхгүй бол үйлчилгээ үзүүлэх гэрээгээ аваад тэндээс харах хэрэгтэй. Маягтыг бөглөсний дараа үргэлжлүүлэх товчийг дараад өөр хуудас руу очоод "Төлбөрийн дүн" талбарт төлөхөд бэлэн байгаа мөнгөө тоогоор бичнэ үү. Дараа нь "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу. 
Одоо төлбөрийн гүйлгээг баталгаажуулах л үлдлээ. Бүртгэгдсэн танигч болох "Шалгах" хэсгээс SMS эсвэл нууц үг ашиглах гэсэн хоёр арга бий. Хэрэв та төлбөрийн баталгаажуулалтын эхний аргыг сонгосон бол нууц үгийн талбарт оруулаад баталгаажуулах товчийг дарах шаардлагатай код бүхий SMS хүлээн авах болно.
Таны төлбөр хийгдсэний дараа та дэлгэцэн дээрээ "Дууссан" гэсэн тэмдгийг харах болно. Хэрэв та бүх төлбөрийн баримтыг хадгалдаг бол "Баримт хэвлэх" функцийг ашиглана уу. Принтерийн дүрс дээр товшоод бэлэн мөнгөний баримтыг хэвлэхээр илгээнэ үү.
Дууссан төлбөрийн загварыг хэрхэн үүсгэх
Энэ цэсээс гарахгүйгээр та энэ төлбөрийг загварт хадгалах боломжтой. Загвар гэж юу вэ? Загвар гэдэг нь төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг хувийн цэсэнд хадгалах гэсэн үг бөгөөд эндээс та оруулсан мэдээллээ ашиглан ирээдүйн төлбөрийг анх хийж байснаас хамаагүй хурдан хийх боломжтой. Та төлбөр хүлээн авагчийг хайх шаардлагагүй, нэвтрэх нэр болон бусад мэдээллийг оруулна уу. Таны хийх ёстой зүйл бол зөвхөн дүнгээ оруулаад төлбөрөө баталгаажуулах явдал юм.
Загвар үүсгэхийн тулд та цахим баримт дээрх "Загвар болгон хадгалах" гэсэн бичээс дээр дарж, загварын нэрийг, жишээлбэл "Интернет" эсвэл "Реалком" гэж бичээд "Хадгалах" дээр дарж үйлдлийг баталгаажуулах хэрэгтэй. SMS кодоор.
Таны үүсгэсэн загвар үндсэн хуудсан дээр "Миний загварууд" хэсэгт гарч ирнэ. Төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг засах, устгах эсвэл шинээр үүсгэхийн тулд "Загваруудыг удирдах" дээр дарна уу.
Төлбөртэй үйлчилгээний автомат төлбөрийг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ
Автомат төлбөр гэдэг нь таны оролцоогүйгээр таны картаас хүлээн авагч руу автоматаар тогтмол төлбөр хийх явдал юм. Та банкинд тогтмол үйлчилгээнийхээ төлбөрийг хийх гүйлгээг хийж, данснаас хасалтыг SMS мэдэгдлээр хянахыг даалгана.
Энэ үйлчилгээг ашиглахын тулд үүнийг тохируулсан байх ёстой. 
Бид "Төлбөрийн төрөл" -ийг сонгоно, хэрэв төрлийг тогтмол хэмжээгээр тохируулсан бол, өөрөөр хэлбэл, хэрэв та 500 рубль зааж өгвөл таны өрөөс үл хамааран хасагдах дүн нь таны тогтоосон хэмжээтэй тэнцэх болно.
Бид төлбөрийн давтамжийг сард нэг удаа оновчтойгоор сонгодог, гэхдээ та долоо хоногт эсвэл жилд нэг удаа төлөх боломжтой. Дараа нь дараагийн төлбөрийн огноо, дүн, автомат төлбөрийн товч нэрийг оруулна уу. Бэлэн үү? "Холбох" дээр дарна уу.
"Холбох" товчийг дарсны дараа та үйлдлийг SMS кодоор баталгаажуулах шаардлагатай болно. 
Үйл ажиллагаа дууссаны дараа "Гүйцэтгэхийг зөвшөөрсөн" тамга гарч ирнэ. Автомат төлбөр нь таны хувийн цэс дэх тогтмол төлбөрийн жагсаалтад харагдах болно.
RialCom бол Москва болон Москва мужийн оршин суугчдад харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг Оросын харилцаа холбооны компани юм.
Та RialCom-ийн албан ёсны вэбсайтаас тус компанийн үзүүлж буй үйлчилгээний талаархи шаардлагатай бүх мэдээлэлтэй танилцах боломжтой. Тэнд бусад зүйлсээс гадна ижил нэртэй холбоосоор нэвтрэх боломжтой хувийн данс байдаг.
Энэхүү онлайн үйлчилгээ нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажиллагааг хянах, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх, нэмэлт сонголтуудыг зохион байгуулах гэх мэт олон зүйлийг хийх боломжийг олгодог.
Гэсэн хэдий ч, та өөрийн хувийн данс руу нэвтрэхийн өмнө бүртгүүлэх шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд та "Утас бүртгүүлэх" холбоос дээр дарах хэрэгтэй. Дараа нь та гэрээ байгуулахдаа заасан утасны дугаарыг (наймангүй кодтой), мөн холбоо барих утасны дугаараа зааж, "Дараах" дээр товшоод цаашдын зааврыг дагана уу.
Нэвтрэх хуудсан дээр та техникийн дэмжлэгтэй бодит цаг хугацаанд холбоо барих боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та харгалзах блокт үзүүлсэн "Эхлүүлэх" товчийг дарах хэрэгтэй бөгөөд үүний дараа танаас нэрээ зааж, нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулахаас гадна асуулт боловсруулж, хариултаа оруулахыг хүсэх болно. санал болгож буй мессеж. Энд та хувийн мэдээллээ боловсруулах зөвшөөрөл өгөх шаардлагатай. Шаардлагатай бүх мэдээллийг оруулсны дараа "Харилцан яриа эхлүүлэх" товчийг дарна уу.
Техникийн дэмжлэг
Мөн таны хувийн дансанд нэвтрэх маягтын хажууд онлайн эх сурвалж нь буцааж залгах захиалга өгөх боломжийг санал болгодог. Энэ тохиолдолд та "Захиалга" товчийг дарж, овог, нэр, овог нэр, утасны дугаар, хувийн дансны дугаар, хаяг, асуултаа зааж өгөх маягтыг бөглөх хэрэгтэй. Энд та санал болгож буй асуултанд хариулах хэрэгтэй бөгөөд дараа нь "Захиалга" товчийг дарна уу. Үүний дараа RialCom-ийн мэргэжилтэн тантай холбоо барьж, үүссэн асуудлын талаар ярилцах болно.
Бүртгэлийн процедурыг дуусгасны дараа та хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжтой болно. Таны хийх ёстой зүйл бол хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулах явдал юм.
Хэрэв та данс руугаа нэвтрэх үед нууц үгээ санахгүй байгаа бол тохирох холбоосыг ашиглан сэргээж болно. Энэ тохиолдолд та нэвтрэх болон код үгээ оруулахыг хүсэх бөгөөд дараа нь "Шалгах" товчийг дарна уу.
Хэрэв та RialCom үйлчилгээнд хараахан холбогдоогүй бол компанийн вэб сайтад байгаа онлайн програмыг ашиглан холбогдох хүсэлт гаргаж болно. Энэ тохиолдолд та хүний төрлийг (хувь хүн эсвэл хууль ёсны, хот, гудамж) сонгох хэрэгтэй болно. Энд та байшингийн дугаар, овог нэр, овог нэр, хувь хүн эсвэл бүтэн нэрийг зааж өгөх шаардлагатай. холбоо барих хүн, байгууллагын нэр.
Онлайн өргөдөл
Мөн та онлайн өргөдөлдөө утасны дугаар, имэйл хаягаа оруулах шаардлагатай. Энд та сонирхож буй үйлчилгээгээ сонгох хэрэгтэй. Энэ нь интернет, утас, кабелийн телевиз байж болно. Хуулийн этгээдэд суваг түрээслэх боломжтой. Шаардлагатай бол програмын талаар сэтгэгдэл үлдээж болно. Шаардлагатай бүх өгөгдлийг бөглөсний дараа "Дараах" товчийг дараад дараагийн зааврыг дагана уу.
Шаардлагатай үйлчилгээнд холбогдсоны дараа та одоо байгаа нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулан RealCom дахь хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжтой болно.
Харилцаа холбооны компанийн вэбсайтаас та тохирох холбоосыг ашиглан үйлчилгээний газартай танилцах боломжтой. Энэ тохиолдолд оршин суугаа газраа сонгоход хангалттай бөгөөд үүний дараа хаягууд болон холбогдсон үйлчилгээнүүд гарч ирнэ.
Мөн RialCom вэб нөөц нь тарифтай танилцах боломжийг танд олгоно. Шаардлагатай мэдээллийг интернетээс үзэх боломжтой (тарифыг орон сууцны байшин, хувийн байшин, зуслангийн байшин болон бусад тусдаа хувийн өмчид амьдардаг хүмүүс), интерактив телевиз, телефон утаснаас авах боломжтой.
RialCom вэбсайт нь зөвхөн хувийн данс, онлайн програм, тариф төдийгүй банкны карт эсвэл Qiwi хэтэвч ашиглан үйлчилгээний төлбөрийг төлөх боломж юм.
Хувийн дансыг зөвхөн харилцаа холбооны компаниудын вэбсайтаас гадна бусад олон вэб эх сурвалжаас авах боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүний нэг нь "Севенергосбыт" ХХК-ийн албан ёсны вэбсайт бөгөөд энэ нь тоолуурын заалтыг дамжуулах, төлбөр, төлбөрийг хянах, унтрах тухай сэрэмжлүүлэг хүлээн авах, цахилгааны төлбөрийг хэвлэх боломжийг олгодог.
RialCom өөрийн хувийн дансанд нэвтэрнэ үү - stat.rialcom.ru
Хэрэв та Москва болон Москва мужийн оршин суугч бөгөөд байнгын интернет холболттой байхыг хүсч байвал найдвартай харилцаа холбооны компанийг сонгох хэрэгтэй. Орчин үеийн үйлчилгээ үзүүлэгч RialCom нь тогтвортой ажил, сэтгэл татам үйлчилгээний багцаараа хэрэглэгчдийн дунд нэр хүндтэй болсон. Үйлчилгээ/үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажиллагааг хянах, холболтын төлбөрийг цаг тухайд нь төлөх эсвэл нэмэлт сонголтоор бүртгүүлэхийн тулд та Rialcom хувийн данс руугаа нэвтрэх хэрэгтэй. Энэ нь таны "бүртгэл" -ийг хянах, хянах хялбар бөгөөд хурдан арга юм.
Мэдээжийн хэрэг та эхлээд системд бүртгүүлэх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь хэдхэн минут үргэлжилнэ. Зөвшөөрөхийн тулд та маягтын үндсэн талбаруудыг бөглөх ёстой. Үүний зэрэгцээ тус компанийн үйлчлүүлэгч болж, үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээг авахыг хүссэн аливаа хэрэглэгч порталын гишүүн болох боломжтой.
Яагаад энэ байгууллагыг сонгосон бэ? Нэгдүгээрт, энэ нь Москва мужийн өмнөд хэсэгт байрладаг хамгийн том газар юм. Хоёрдугаарт, орчин үеийн шилэн кабелийн олон үйлчилгээтэй харилцаа холбооны сүлжээг бий болгосон. Гуравдугаарт, энэ харилцаа холбооны оператор идэвхтэй хөгжиж байгаа тул үйлчлүүлэгчдэд олон төрлийн үйлчилгээг сонирхолтой үнээр санал болгож байна.
Rialcom хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү
Хэрэв үйлчлүүлэгч оффисоор дамжуулан үйлчилгээгээ холбох хүсэлт гаргасан бол Rialcom хувийн данс руу нэвтрэхэд бага зэрэг асуудал гарах болно. Эхлээд та компанийн албан ёсны портал руу орох хэрэгтэй бөгөөд тэнд бүх боломжит сонголтууд болон хэсгүүдийг тодруулах болно. Үүнийг хийхийн тулд ямар ч хайлтын системд операторын нэрийг оруулаад холбоосыг дагана уу. Дараа нь том интерфейс нээгдэх бөгөөд та түүний үндсэн хэсгүүдийг сайтар судлах хэрэгтэй болно.
Хэрэв та шинэ сурталчилгааны талаархи шинэ мэдээллийг сонирхож байвал "Нүүр хуудас" хэсэгт харагдах нь гарцаагүй. Оператортой хэрхэн холбогдохыг сонирхож буй хэрэглэгчид "үйлчилгээний хэсэг" нүдийг харах хэрэгтэй. Хэрэв оператор танд аль хэдийн үйлчилж байгаа бөгөөд та дансанд юу болж байгааг мэдэхийг хүсвэл дараах зааврыг ашиглана уу.
- Хэрэглэгч "үйлчлүүлэгчдийг" олж, "таны профайл" руу очоод үүн дээр дарна уу.
- Нээгдсэн талбаруудад та нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулах хэрэгтэй. Та тэдгээрийг бүртгүүлсний дараа шууд хүлээн авах тул энэ өгөгдлийг алдахгүй байхыг хичээгээрэй.
- Та нүднүүдэд шаардлагатай тэмдэгтүүдийг оруулангуут нэвтрэх боломжтой болно.
- Үлдсэн зүйл бол сонирхсон баганыг сонгоод курсороор дарах явдал юм.
Rialcom дансныхаа үлдэгдлийг шалгана уу
Ихэнх интернет хэрэглэгчид дансныхаа статусыг сонирхож, шинэ үйлчилгээ, сонголтуудыг авахын тулд үлдэгдлээ цэнэглэхийг хүсдэг тул та Rialcom хувийн дансны үлдэгдлийг хэрхэн шалгахаа мэдэх хэрэгтэй. Уг процедур нь хэдхэн минут шаардагдана, учир нь энэ нь зөвхөн хоёр алхам шаарддаг:
- зүүн цэсний "хувийн данс" хэсэгт очно уу;
- хүссэн "ерөнхий", "нэмэлт" эсвэл "засварлах" баганыг сонгоно уу;
- хүлээн авсан мэдээллийг судалж, компанийн үндсэн хуудас руу буцах.
Үйлчлүүлэгч бүр өөрийн профайлд нэвтэрснээр өөрийн статусаа онлайнаар хянах боломжтой (дансаа дүүргэх, төлбөрөө авахыг хянах, сонголтыг идэвхгүй болгох/идэвхжүүлэх гэх мэт).
RialCom бол харилцаа холбооны бүх үйлчилгээг танд үзүүлэх маш сайн үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Онлайн хамтын ажиллагааны ачаар та оффисын төв дээр очихгүйгээр бүртгэл хөтөлж, холбогдсон тарифыг хянах боломжтой боллоо.
Байгууллага нь тогтвортой интернет холболт, өндөр чанартай телевизийг баталгаажуулдаг. Хэрэв та энэ операторын захиалагч болохыг хүсэж байгаа бол яг одоо RialCom вэб сайтаас зөвшөөрөл аваад бүх үйлчилгээг ашиглаарай.
Хувийн дансандаа бүртгүүлнэ үү
Операторын вэбсайт дээр хувийн данс үүсгэхийн тулд захиалагч RialCom оффистой холбоо барих шаардлагатай. Хэрэглэгчид нэвтрэх нэр, нууц үг бүхий дугтуйг өгнө. Шинэ төрлийн үйлчилгээг холбох үед шинэ Хувийн данс холбогдсон байна.
Онлайн бүртгэлийг зөвхөн RialCom утасны хэрэглэгчид л хийх боломжтой. Бүртгэлийн маягтын холбоосыг хувийн дансанд нэвтрэх хуудаснаас өгсөн болно.
Нээгдсэн цонхонд та гэрээ байгуулахдаа заасан утасны дугаар, холбоо барих дугаарыг оруулах шаардлагатай.
Таны хувийн дансанд зөвшөөрөл олгох
Хувийн данс руугаа нэвтрэхийн тулд хэрэглэгч нэвтрэх хуудсанд нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулах ёстой. Шилжилтийг баруун цэсний дээд хэсэгт байрлах товчийг ашиглан компанийн үндсэн хуудаснаас хийнэ.
Өөр өөр үйлчилгээний хувьд нэг хэрэглэгч өөр өөр хувийн данс хүлээн авдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, интернетэд нэг нэвтрэх, нууц үг, дижитал ТВ-ийн хоёр дахь нэвтрэх, нууц үг. Хэрэглэгч хувийн дансанд анх удаа нэвтрэхдээ нууц үгээ солихыг зөвлөж байна. Нэвтрэх нь үйлчилгээний бүх хугацаанд өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.
Хэрэв та нууц үгээ алдсан бол сэргээхийн тулд өөрийн хувийн данс руу нэвтрэх маягтаар дамжуулан "Нууц үгээ сэргээх" холбоосыг ашиглах шаардлагатай. Нээгдсэн цонхонд нэвтрэх болон код үгээ оруулна уу. Үүнтэй төстэй үйлчилгээг техникийн дэмжлэг үзүүлэх утасны дугаараар хангадаг. Үйлчлүүлэгч код үгээ мартсан бол үйлчилгээний байгууллагын оффис дээр түүний паспортыг ашиглан нууц үг өгнө.
Таны RialCom хувийн дансанд хийх боломжтой үйлдлүүд
Хэрэглэгчийн хувийн дансанд дараах үйлдлүүдийг хийх боломжтой.
- Хүлээн авсан үйлчилгээний хэмжээ, захиалагчийн хувийн дансны одоогийн байдлын талаарх мэдээллийг хүлээн авах.
- Банкны картаас дансаа цэнэглээрэй. Гүйлгээг хийхийн тулд төлбөрийн хуудсан дээрх дүнг оруулаад "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарна уу. Систем нь хэрэглэгчийг эрх бүхий сервер рүү шилжүүлж, картын мэдээллийг оруулах, дансаа цэнэглэхийг хүсэх болно. Картыг зөвшөөрсний дараа үйлчлүүлэгч хувийн дансанд буцаж очих бөгөөд төлбөр амжилттай хийгдсэн тохиолдолд ойрын ирээдүйд шинэ мэдээлэл тусгагдах болно.
- Тарифыг одоогийнхоос өөр боломжтой тариф болгон өөрчлөх. Тооцооны хугацаанд нэгээс илүүгүй удаа гүйцэтгэнэ. Тарифыг өөрчлөх үед энэ нь оператор өргөдөл хүлээн авсан өдрөөс хойшхи төлбөрийн хугацааны эхний өдрөөс хүчин төгөлдөр болно. Шинэ тариф хүчин төгөлдөр болох хүртэл өмнө нь сонгосон тариф хүчинтэй байна.
- Жагсаалтыг операторын оффис, rialcom.ru, help.rialcom.ru вэбсайтаас авах боломжтой нэмэлт үйлчилгээ, үйлчилгээг хүлээн авах, мөн оператор руу илгээсэн програм дээр үндэслэн ашигладаг үйлчилгээний багцыг өөрчлөх.
- Сервер дээрх вэб интерфэйсээр нэвтрэх нууц үгийг өөрчлөх.
- Баталгаажуулалтын өгөгдлийг хулгайлах, гутаан доромжлох, алдах магадлалтай тохиолдолд баталгаажуулалтын өгөгдлийг солих.
- Гэрээ, түүний хавсралтад оруулсан өөрчлөлт, одоогийн тариф, захиалагч заавал дагаж мөрдөх бусад баримт бичиг, дүрмийн талаархи мэдээлэлтэй танилцах, технологийн болон зохион байгуулалтын өөрчлөлтийн талаархи мэдэгдлийг хүлээн авах.
- Асуулт гарч болзошгүй бол оператортой холбоо барина уу.