Олон улсын хөгжил ба эдийн засгийн даяаршил. Олон улсын хөгжил ба эдийн засгийн даяаршил Олон улсын маркетинг нь удирдлагын үйл ажиллагааны нэг төрөл

23.02.2024

ОЛОН УЛСЫН МАРКЕТИНГИЙН ҮҮНД

Олон улсын маркетингийн тухай анхны дурдлагууд 60-аад оны эхээр гарч ирэв. өнгөрсөн зуун. Ийм маркетингийг ашиглах боломж нь бараа, үйлчилгээний олон улсын үр дүнтэй худалдааг хангах хэрэгцээ шаардлагаар тодорхойлогддог бөгөөд тэдгээрийн хэмжээ ихээхэн хувь хэмжээнд хүрсэн. 60-аад оны эхээр. Олон улсын худалдаа нь олон улсын эдийн засгийн харилцааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг болж байна. Сүүлийн үеийн дэвшилтэт хөгжил нь олон улсын худалдааг эрчимжүүлэхэд хүргэсэн нь дэлхийн эдийн засгийн байдалд эерэг нөлөө үзүүлсэн.

Олон улсын худалдааны цаашдын хөгжил нь улс орнуудын хоорондын хөдөлмөрийн хуваагдлыг гүнзгийрүүлж, үндэсний эдийн засгийг дэлхийн эдийн засагт нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулсан. Ийм нөхцөлд янз бүрийн орны пүүсүүд гадаад зах зээл дээр бизнесийн үйл ажиллагаа явуулах илүү таатай нөхцөлийг хайж эхэлсэн бөгөөд үүний ачаар тэд үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлж, мэргэшлийг гүнзгийрүүлэв.

Гадаад зах зээл дээр бизнесийн үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангахын тулд пүүсүүд гадаад зах зээл дээрх үйл ажиллагааны онцлогийг харгалзан үндэсний зах зээл дээр хэрэгжүүлсэн маркетингийг ашиглаж эхэлсэн.

Ийнхүү олон улсын эдийн засгийн харилцаанд гарсан эерэг өөрчлөлтүүд нь даяаршил, үндэсний эдийн засгийн интеграцчлалыг бий болгосон нь олон улсын маркетинг үүсэх гол урьдчилсан нөхцөл байв. Бүрэлдэн тогтсон, байнга хөгжиж буй эдийн засгийн шинэ дэг журам

либералчлал, хамтын ажиллагааны зарчимд тулгуурлан олон улсын маркетинг үүсч, практик хэрэглээ, цаашдын хөгжилд хувь нэмэр оруулсан.

1.1.1. Дэлхийн эдийн засгийн даяаршил
олон улсын хөгжлийн урьдчилсан нөхцөл болгон
маркетинг

Дотоодын болон гадаадын уран зохиолд даяаршлын тухай нэг тодорхойлолт байдаггүй. Гэсэн хэдий ч ихэнх тохиолдолд даяаршлыг улс орнууд, мезо-эдийн засгийн бүтцүүдийн байнга өсөн нэмэгдэж буй харилцан хамаарлаас үүдэлтэй түүхэн үйл явцын байгалийн хөгжлийн үе шатуудын нэг гэж үздэг бөгөөд дэлхийн дэг журмыг бүхэлд нь нэгтгэх замаар тодорхойлогддог. Энэхүү нэгдмэл байдал нь янз бүрийн улс орны хүмүүсийн амьдралын нийтлэг зарчим, үнэт зүйл, зан заншил, зан үйлийн хэм хэмжээг нийтээр түгээх хүсэл эрмэлзэлээр илэрхийлэгддэг.

Даяаршил нь эдийн засаг, улс төр, нийгмийн салбар, шинжлэх ухаан, соёл, боловсрол, экологи, аюулгүй байдал зэрэг хүний үйл ажиллагааны бүхий л салбарт нөлөөлж байна. Энэ нь хүн төрөлхтний нийгмийн цаашдын хөгжилд нөлөөлөх хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг болж байна.

Даяаршлын ачаар дэлхийн зах зээл бүхэлдээ капитал, бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ чөлөөтэй хөдөлж, санаа, тээгч нь тархах боломжтой эдийн засгийн нэг орон зайд аажмаар шилжиж байна. Энэ нь орчин үеийн дэлхийн институцуудыг бий болгох, хөгжүүлэх, тэдгээрийн харилцан үйлчлэлийн механизмыг урьдчилан тодорхойлдог. Ялангуяа Олон улсын валютын сан (ОУВС), Дэлхийн банк (ДБ), Дэлхийн худалдааны байгууллага (ДХБ) зэрэг олон улсын нэр хүндтэй байгууллагууд дэлхийн хэмжээнд шинэ үүрэг гүйцэтгэж эхэлсэн.

1.1.2. Даяаршлын гол хүчин зүйлүүд
дэлхийн эдийн засаг

Дэлхийн эдийн засгийн даяаршилд олон хүчин зүйл нөлөөлсөн бөгөөд нөлөөлж байна. Гол нь:

* худалдааг либералчлах;

* тоног төхөөрөмж, технологийг хөгжүүлэх;

* нэг виртуал болон өргөн тархсан
харилцааны орчин;

* бий болгосон үндэстэн дамнасан байдал ба
үндэстэн дамнасан компаниудын үйл ажиллагаа, дээр
үндэсний мужуудаас гадна, нэгэн зэрэг
Үүний зэрэгцээ тэдэнд шууд нөлөөлж байна
эдийн засаг. Ийм компаниуд бараг гуравны нэгийг эзэлдэг
дэлхийн худалдаа;

* хэд хэдэн удирдах зах зээлийн нөхцөл байдалд шилжих
шинэ мужуудыг байгуулж, энэ үндсэн дээр илүү ихийг хангах
зах зээлийн эдийн засагт тууштай байх;

* соёлын нэгдмэл байдал, түүний бие даасан талууд
поп гэх мэт олон оронд нийтлэг болсон
соёл, англи хэлний өргөн хэрэглээ
ка, интернет;

* янз бүрийн улс орны хүмүүсийн амьдралын хэв маягийг нэгтгэх
соёлыг түгээмэлжүүлэх нөлөө.

Даяаршилд өөр өөр хандлагатай байж болно, энэ нь бодит амьдрал дээр тохиолддог. Даяаршил нь дэмжигчид (глобалистууд), эсэргүүцэгчид (анти-глобалистууд) хоёулаа байдаг. Даяаршил нь үндэсний эдийн засгийн хөгжилд эерэгээр нөлөөлж, нэгэн зэрэг шинэ асуудлуудыг бий болгож байгаа тул энэ нь ойлгомжтой юм. Гэвч даяаршилд шууд нөлөөлж буй дээрх хүчин зүйлс цаашид улам бүр хөгжих нь дамжиггүй, иймээс даяаршлын үйл явц хурдацтай өрнөх нь дамжиггүй.

ОЛОН УЛСЫН МАРКЕТИНГИЙГ БҮРДҮҮЛЭХ, ХӨГЖҮҮЛЭХ УРЬДЧИЛГАА

ОЛОН УЛСЫН МАРКЕТИНГИЙН ҮҮНД

Олон улсын маркетингийн талаар анх дурдсан нь 60-аад оны эхээр гарч ирсэн. өнгөрсөн зуун. Ийм маркетингийг ашиглах нь зүйтэй болсон нь бараа, үйлчилгээний олон улсын үр дүнтэй худалдааг хангах нь туйлын чухал байсан бөгөөд түүний хэмжээ ихээхэн хувь хэмжээнд хүрсэн. 60-аад оны эхээр. Олон улсын худалдаа нь олон улсын эдийн засгийн харилцааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг болж байна. Сүүлийн үеийн дэвшилтэт хөгжил нь олон улсын худалдааг эрчимжүүлэхэд хүргэсэн нь дэлхийн эдийн засгийн байдалд эерэг нөлөө үзүүлсэн.

Олон улсын худалдааны цаашдын хөгжил нь улс орнуудын хооронд хөдөлмөрийн хуваагдлыг гүнзгийрүүлж, үндэсний эдийн засгийг дэлхийн эдийн засагт нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулсан. Ийм нөхцөлд янз бүрийн орны пүүсүүд гадаад зах зээл дээр бизнесийн үйл ажиллагаа явуулахад илүү таатай нөхцлийг эрэлхийлж эхэлсэн бөгөөд үүний ачаар тэд үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлж, мэргэшлийг гүнзгийрүүлэв.

Гэсэн хэдий ч олон улсын эдийн засгийн харилцаанд гарсан эерэг өөрчлөлтүүд нь даяаршил, үндэсний эдийн засгийг нэгтгэхэд хүргэсэн нь олон улсын маркетинг үүсэх гол урьдчилсан нөхцөл байв. Бүрэлдэн тогтсон, байнга хөгжиж буй эдийн засгийн шинэ дэг журам

1.1.1. Дэлхийн эдийн засгийн даяаршил нь олон улсын маркетингийг хөгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл юм

Дотоодын болон гадаадын уран зохиолд даяаршлын тухай нэг тодорхойлолт байдаггүй. Үүний зэрэгцээ, даяаршлыг ихэнх тохиолдолд улс орнууд, мезо-эдийн засгийн бүтцийн харилцан хамаарлаас үүдэлтэй түүхэн үйл явцын байгалийн хөгжлийн үе шатуудын нэг гэж үздэг бөгөөд дэлхийн нийтийг нэгтгэх замаар тодорхойлогддог. захиалга. Энэхүү нэгдмэл байдал нь янз бүрийн улс орны хүмүүсийн амьдралын нийтлэг зарчим, үнэт зүйл, зан заншил, зан үйлийн хэм хэмжээг багтаасан ерөнхий нийтлэгчлэх хүсэлд илэрхийлэгддэг.

Даяаршил нь хүний үйл ажиллагааны бүхий л салбарт: эдийн засаг, улс төр, нийгмийн салбар, шинжлэх ухаан, соёл, боловсрол, экологи, аюулгүй байдал зэрэгт нөлөөлж байна. Энэ нь хүн төрөлхтний нийгмийн цаашдын хөгжилд нөлөөлөх хамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг болж байна.

1.1.2. Дэлхийн эдийн засгийн даяаршлын гол хүчин зүйлүүд

Дэлхийн эдийн засгийн даяаршилд олон хүчин зүйл нөлөөлсөн бөгөөд нөлөөлж байна. Гол нь:

* худалдааг либералчлах;

* тоног төхөөрөмж, технологийг хөгжүүлэх;

* нэгдсэн виртуаль болон харилцааны орчныг өргөнөөр түгээх;

* үндэсний мужаас гадуур байрладаг үндэстэн дамнасан компаниуд бий болж, үйл ажиллагаа явуулснаас үүдэн эдийн засагт нь шууд нөлөөлсөн үндэстэн дамнасан байдал. Ийм компаниуд дэлхийн худалдааны бараг гуравны нэгийг бүрдүүлдэг;

· хэд хэдэн шинэ муж улсыг удирдах зах зээлийн нөхцөл байдалд шилжих, үүний үндсэн дээр зах зээлийн эдийн засагт илүү их тууштай байдлыг хангах;

* соёлын нэгдмэл байдал, зарим талууд нь олон оронд нийтлэг байдаг, жишээлбэл поп соёл, англи хэлний өргөн хэрэглээ, интернет;

* соёлыг түгээмэлжүүлэх нөлөөн дор янз бүрийн улс орны хүмүүсийн амьдралын хэв маягийг нэгтгэх.

Даяаршилд өөр өөр хандлагатай байж болно, энэ нь бодит амьдрал дээр тохиолддог. Даяаршил нь дэмжигчид (глобалистууд), эсэргүүцэгчид (анти-глобалистууд) хоёулаа байдаг. Даяаршил нь үндэсний эдийн засгийн хөгжилд эерэгээр нөлөөлж, нэгэн зэрэг шинэ асуудлуудыг бий болгож байгаа тул энэ нь ойлгомжтой юм. Үүний зэрэгцээ даяаршилд шууд нөлөөлж буй дээрх хүчин зүйлүүд цаашид ч хөгжих нь дамжиггүй тул даяаршлын үйл явц хурдацтай өрнөх нь дамжиггүй.

60-аад оны эхээр. Олон улсын худалдаа нь олон улсын эдийн засгийн харилцааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг болж байна. Сүүлийн үеийн дэвшилтэт хөгжил нь олон улсын худалдааг эрчимжүүлэхэд хүргэсэн нь дэлхийн эдийн засгийн байдалд эерэг нөлөө үзүүлсэн.

Ийнхүү олон улсын эдийн засгийн харилцаанд гарсан эерэг өөрчлөлтүүд нь даяаршил, үндэсний эдийн засгийн интеграцчлалыг бий болгосон нь олон улсын маркетинг үүсэх гол урьдчилсан нөхцөл байв. Эдийн засгийн шинэ дэг журам нь бүрэлдэн тогтсон бөгөөд байнга хөгжиж байна

либералчлах, хамтын ажиллагааны зарчимд тулгуурлан олон улсын маркетинг үүсч, практик хэрэглээ, цаашдын хөгжилд хувь нэмэр оруулсан.

1.1-р сэдвийн талаар дэлгэрэнгүй. ОЛОН УЛСЫН МАРКЕТИНГИЙГ БҮРДҮҮЛЭХ, ХӨГЖҮҮЛЭХ УРЬДЧИЛГАА:

1.1.1. Дэлхийн эдийн засгийн даяаршил нь олон улсын маркетингийг хөгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл юм
Бүлэг 1. Маркетингийн онол үүсч хөгжих эдийн засгийн урьдчилсан нөхцөл
2.1. Маркетинг нь зах зээлийн үзэл баримтлал, эдийн засгийн менежмент, зах зээлийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах нэгдсэн системчилсэн хандлага юм. Маркетингийн төлөвшил, хөгжил
1920-1939 онуудад олон улсын агаарын тээврийн үйлчилгээ үүсч хөгжсөн.
II хэсэг Олон улсын маркетинг нь олон улсын маркетинг үүсч хөгжих гол хүчин зүйл болох олон улсын өрсөлдөөн
3.2. Гадаадын хөрөнгө оруулалтын олон улсын эрх зүйн зохицуулалтыг олон талт үндсэн дээр бүрдүүлэх, хөгжүүлэх
БҮЛЭГ 1. ДЭЛХИЙН ЭДИЙН ЗАСГИЙН ХӨГЖИЛД ОЛОН УЛСЫН МАРКЕТИНГИЙН ҮҮНД ҮҮРЭГ, ҮҮРЭГ
2.1. Аж ахуйн нэгжийн хямралын эсрэг менежментийн зохион байгуулалт, эдийн засгийн механизмыг бүрдүүлэх онолын урьдчилсан нөхцөл
6.1. Европ, Орос дахь нийгмийн ажлын чиглэлээр менежментийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх түүхэн үндэслэл

Экспортын маркетинг– экспортын бусад орны дотоодын зах зээлийн нөхцөл, шаардлагад өөрсдийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэлээ дээд зэргээр тохируулах үйл ажиллагаа.

Олон улсын хамтын ажиллагааны маркетинг– бусад улс орнуудтай хамтын ажиллагааны төрөл бүрийн хэлбэрийг хөгжүүлэх үйл ажиллагаа, үүнд зөвхөн экспорт төдийгүй шинжлэх ухаан, техникийн солилцоо, гэрээт үйлдвэрлэл, соёл, үндэсний онцлогийг харгалзан эдгээр улсад бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах зорилготой хамтарсан үйлдвэрүүд.

Дэлхийн маркетинг– олон улсын зах зээл дээрх үндэстэн дамнасан компаниудын үйл ажиллагаа нь хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхлыг нэгтгэх, соёл, үндэсний ялгааг харгалзахгүйгээр дэлхий даяар өргөн хүрээний бүтээгдэхүүнийг бий болгоход үндэслэсэн.

Олон улсын маркетингийн онцлог нь гадаад зах зээлийн хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлээр тодорхойлогддог.

1.Тодорхой хэрэгцээ, зах зээлийн нөхцөл, өрсөлдөөний байдал, бизнесийн үйл ажиллагаа, нийгэм, соёлын орчин.

2. Улс төр, эдийн засгийн хүчин зүйлүүд (эдийн засгийн хөгжлийн түвшин, улс хоорондын улс төрийн харилцаа, гаалийн тариф, хууль тогтоох хэм хэмжээ гэх мэт).

3. Шинжлэх ухаан, техникийн хүчин зүйл (үйлдвэрлэлийн технологийн хөгжлийн түвшин, инноваци, ажиллах хүчний мэргэшил).

Олон улсын маркетингийн стратегийн төрлүүд: нутагшуулсан, улс хоорондын ялгааг харгалзан үзэхэд үндэслэсэн. У нийтийн, тухайн бүтээгдэхүүнийг орон нутгийн нөхцөлд дасан зохицох шаардлагагүй (Макдоналдс, Кока-Кола, Льюис).

Гадаад зах зээлд гарах стратеги:

1. Экспортод хамгийн бага нэмэлт хөрөнгө оруулалт шаардлагатай бөгөөд урт хугацааны зорилго тавьдаггүй.

2.Гэрээний гэрээ. Тус компани харилцаагаа тогтворжуулахыг эрмэлздэг.

3. Хамтарсан үйлдвэрүүд нь илүү өндөр эрсдэл, хөрөнгийн хөрөнгө оруулалттай байдаг.

4. Үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтад оруулсан хөрөнгө оруулалт. Их хэмжээний эрсдэлтэй, гэхдээ амжилттай бол гадаад зах зээлд нэвтрэх хамгийн их үр нөлөөг өгдөг.

Олон улсын маркетингийн стратеги боловсруулах үндсэн үе шатууд.

1.Зорилтот бүтээгдэхүүний зах зээлийг тодорхойлох.

2. Компанийн үндсэн чадамжийг тодорхойлох, өөрөөр хэлбэл стратегийн үндсэн талуудыг бүрдүүлэх.

3.Дэлхийн маркетингийн стратегийг боловсруулахдаа: Өрсөлдөөнт стратеги (үнэ, бүтээгдэхүүн эсвэл эрлийз стратеги), зах зээлийн газарзүйн хамрах хүрээний хязгаар, түүний сегментчилэл зэргийг багтаана.

4.Маркетингийн холимог боловсруулах

· бүтээгдэхүүний бодлого, шинжээч (дасан зохицох) эсвэл дэлхийн (нэгдмэл).

· Олон улсын маркетингийн түгээлтийн бодлогыг үндэсний худалдаа, зуучлалын сүлжээ, түүнчлэн олон улсын худалдааны компаниудын тусламжтайгаар хэрэгжүүлдэг.

· Үнийн тогтолцоонд ялгаатай хандлага, эрэлтийн янз бүрийн шинж чанар, өрсөлдөгчдийн үнийн бодлогыг харгалзан үзэх, шилжүүлгийн үнэ тогтоох аргыг ашигладаг.

· Сурталчилгааны бодлого нь орон нутгийн зар сурталчилгааны хууль тогтоомж, сурталчилгааны уриа лоозонг орчуулахад тулгарч буй хүндрэл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хүртээмж, өргөн хүрээг хамарсан гэх мэтийг харгалзан үздэг.

5.Дэлхий даяарх зах зээл, компанийн үйл ажиллагааны харилцан уялдаа холбоог харгалзан үзэх дэлхийн бизнесийн багцыг бий болгох.

93.Стратегийн болон үйл ажиллагааны маркетинг. Стратегийн маркетинг- Өрсөлдөгчдөөс илүү өндөр хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх бараа, үйлчилгээг бий болгох бодлогыг системтэйгээр хэрэгжүүлэх замаар зах зээлийн дунджаас дээгүүр гүйцэтгэлд хүрэх зорилготой зах зээлд чиглэсэн компаниас явуулдаг маркетингийн үйл явц. Стратегийн маркетингийн үүрэг бол тухайн зах зээлийн хувьслыг хянах, хангах шаардлагатай хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр одоо байгаа эсвэл боломжит зах зээл, тэдгээрийн сегментүүдийг тодорхойлох явдал юм. Үйл ажиллагааны маркетинг- одоо байгаа зах зээлд чиглэсэн, бүтээгдэхүүн, түгээлт, үнэ, харилцаа холбоотой холбоотой тактикийн хэрэгслийг ашиглах замаар тодорхой борлуулалтын хэмжээг олж авах зорилготой богино хугацааны төлөвлөлт бүхий идэвхтэй арилжааны үйл явц. (Төлөвлөлтийн давхрагын үүднээс авч үзвэл энэ нь тактикийн маркетинг боловч орос хэл рүү олон тооны орчуулгын явцад "үйл ажиллагааны" (үйл ажиллагааны гэж андуурч болохгүй) гэдэг нь маркетингийн хэрэгжилтийн үйл явц юм). маркетингийн стратеги, төлөвлөгөөг маркетингийн стратегийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн маркетингийн үйл ажиллагаа болгон хувиргах. Хэрэгжилт нь маркетингийн төлөвлөгөөг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийн тулд өдөр бүр, сар бүр ажиллахыг хэлнэ. Маркетингийн төлөвлөлт нь юу, яагаад гэсэн асуултуудыг тавьдаг бол маркетингийн төлөвлөгөө, стратегийг хэрэгжүүлэх нь маркетингийн хэрэгжилтийн бүх түвшинд уялдаа холбоотой ажиллахыг шаарддаг. Маркетингийн стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэх нь нэгдүгээрт, бүх оролцогчдын ажил, бүх үйл ажиллагааг зохицуулах үйл ажиллагааны хөтөлбөрөөс хамаарна. Хоёрдугаарт, компанийн албан ёсны зохион байгуулалтын бүтэц нь маркетингийн стратегийг хэрэгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Маркетингийн стратеги болон үйл ажиллагааны хэсгүүд нь бие биенээ нөхөж байдаг: стратегийн төлөвлөгөөний бүтэц нь үйл ажиллагааны маркетингтай нягт холбоотой байх ёстой. Үйл ажиллагааны маркетинг нь үнэ, түгээлт, сурталчилгаа, сурталчилгаа зэрэг компанийн хувьсагчдад төвлөрдөг бол стратегийн маркетинг нь тухайн пүүс өрсөлдөх давуу талтай бүтээгдэхүүний зах зээлийг сонгох, зорилтот зах зээл бүрийн нийт эрэлтийг урьдчилан таамаглахад чиглэдэг.

94. Маркетингийн харилцаа холбооМаркетингийн үйл ажиллагаанд тактикийн болон стратегийн шийдвэрийг зохицуулах, батлахтай холбоотой маркетингийн системийн субъектуудын харилцан үйлчлэлийн үйл явц юм. Маркетингийн харилцааны үр нөлөө нь маркетингийн тогтолцооны субьект бүрийн хувийн шинж чанар, хэрэгжүүлэх арга хэрэгсэл, ашигласан харилцаа холбоог өдөөх аргаас хамаарна.

Маркетингийн харилцаа холбоог бүтцийнх нь дагуу харилцахад нөлөөлөх эцсийн зорилгоос хамааран хоёр төрөлд хувааж болно.
- Бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх, бий болгох, сайжруулах, зах зээл дээрх зан үйлийн талаархи мэдээлэл;
-Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн үе шатаас хамааран сурталчилгааны талаархи харилцаа холбоо.
Маркетингийн харилцааны эхний хэлбэр нь сүлжээнд оролцдог маркетингийн системийн бүх субъектуудын үр дүнтэй харилцан үйлчлэлийг хангахад чиглэгддэг: пүүс - ханган нийлүүлэгч - зуучлагч - өрсөлдөгч. Энд хэрэглэгч зөвхөн хэрэгцээ, боломжит эрэлтийг судлах үед л харилцан үйлчлэлд оролцдог. Харилцааны зорилго нь эрэлт хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүн бий болгох явдал юм.
Маркетингийн харилцааны хоёрдахь хэлбэр нь голчлон компанид эсвэл зах зээлд байгаа бараа, үйлчилгээг сурталчлахад чиглэгддэг.

Маркетингийн харилцааны үндсэн чиглэлүүд:

2. олон нийттэй харилцах (PR);

3. брэнд болгох;

4. сурталчилгаа;

5. үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд;

6. шууд маркетинг;

7. ивээн тэтгэх;

8. борлуулалтыг дэмжих;

9. Хувийн борлуулалт.

Оршил

Орчин үеийн нөхцөлд олон улсын эдийн засгийн хамтын ажиллагаа нь дэлхийн эдийн засгийг хөгжүүлэх хүчирхэг хөшүүрэг болж байна. Гадаад худалдаа (экспорт, импорт гэх мэт) нь дэлхийн улс орнуудын олон улсын хамтын ажиллагааны хамгийн чухал хэлбэрүүдийн нэг юм. Аж үйлдвэр, хөдөө аж ахуйн үйлдвэрлэлийн түвшин үүнээс хамаардаг тул дэлхийн худалдааны биржид оролцохгүйгээр эдийн засаг нь хөгжих улсыг төсөөлөхийн аргагүй юм.

Орчин үеийн нөхцөлд Оросын янз бүрийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэрийн аж ахуйн нэгжүүд гадаад зах зээлд бие даан нэвтрэх, үр дүнтэй ажиллах боломжтой болсон үед олон улсын зах зээл дэх үйл ажиллагааны хэлбэр, арга барил, олон улсын маркетинг, экспортын асуудлуудтай холбоотой асуудлыг сайтар судлах шаардлагатай байна. , гэх мэт.

Аж ахуйн нэгжүүд гадаад зах зээлд нээлттэй болж, эдгээр зах зээлтэй харилцах харилцаагаа сайжруулахын тулд олон улсын маркетингийг судалж, хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна.

Энэхүү курсын ажлын зорилго нь олон улсын маркетингийн гол талуудыг нээх явдал юм.

Оросын улс төр, эдийн засгийг шинэчлэх өнөөгийн үе шат нь дэлхийн хамтын нийгэмлэгтэй улам бүр интеграцчлах, олон улсын солилцооны шинэ хэлбэрийг хөгжүүлэх чиг хандлагаар тодорхойлогддог.

Гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаанд төрийн монополь байдлыг арилгах нь Оросын олон бизнес эрхлэгчдэд гадаад зах зээлд гарах боломжийг олгосон, учир нь олон улсын хамтын ажиллагаанд оролцохгүйгээр арилжаа, эдийн засгийн үйл ажиллагааг амжилттай явуулах боломжгүй юм.

Дэлхийн зах зээлд гарах нь орчин үеийн эдийн засгийн зайлшгүй холбоос юм. Олон улсын зах зээл гэдэг нь газар зүй, цаг уур, үндэсний, соёл, шашин шүтлэг, улс төрийн нөхцлөөр тодорхойлогддог өвөрмөц онцлогтой мужуудын зах зээлийн цогц юм.

Олон улсын харилцаа, интеграцчлалыг өргөжүүлэх, худалдаа, бизнесийн харилцаа тогтоох, дэлхийн зах зээлд итгэлтэйгээр гарахын зэрэгцээ дотоодын зах зээлийг идэвхжүүлэх нь Орос улс дэлхийн хамтын нийгэмлэгт зохих байр сууриа эзлэх зайлшгүй нөхцөл юм. Олон улсын маркетингийн стратеги, арга барилыг эзэмшихгүйгээр үүнийг хийх боломжгүй юм.

Олон улсын маркетинг гэдэг нь дотоод, гадаадын хэрэглэгчдийн бүх шаардлагыг бүрэн хангах байр сууринаас арилжааны болон эдийн засгийн шийдвэр гаргах тодорхой сэтгэлгээ, хандлага юм.

Дотоод болон гадаад зах зээлд маркетингийн хооронд диаметрийн ялгаа байхгүй. Аль ч тохиолдолд маркетингийн үйл ажиллагааны ижил зарчим, аргыг ашигладаг. Гэсэн хэдий ч дэлхийн зах зээлийн тодорхой онцлог нь Оросын бизнес эрхлэгчдийн анхааралдаа авах шаардлагатай олон улсын маркетингийн шинж чанарыг өгдөг.

Олон улсын маркетингийн үзэл баримтлал, даалгавар, зорилго

Сүүлийн хорин жилийн хугацаанд харилцаа холбооны салбарын хөгжлийн өндөр түвшин, хурдац, олон улсын харилцаа төрийн болон орон нутгийн түвшинд бэхжиж, хөгжингүй орнуудын хүн амын шилжилт хөдөлгөөн нэмэгдсэнтэй холбоотойгоор газарзүйн янз бүрийн бүс нутагт хэрэглэгчдийн хэрэгцээ үндсэндээ нэгдэж байна. Шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил цааш явах тусам энэ үйл явц хурдацтай явагдаж, бизнесийг өргөжүүлэх боломж улам бүр нэмэгддэг. Хөгжиж буй орнууд амьжиргааны түвшингээ дээшлүүлж, оюун санааны болон техникийн чадавхаараа Баруун Европ, Хойд Америкийг гүйцэж түрүүлэхийн тулд эдгээр чиг хандлагын нөлөөнд автдаг.

Өнөөгийн ойлголтоор маркетинг нь тусдаа функц биш, харин одоо байгаа болон боломжит зах зээлтэй холбоотой аж ахуйн нэгжийн бүх үйл ажиллагааг төлөвлөх, зохицуулах, хянах гэсэн утгатай аж ахуйн нэгжийн удирдлагын нэгдсэн ойлголт юм.

Өөрөөр хэлбэл маркетинг нь дүн шинжилгээ хийх, төлөвлөх, сэдэлжүүлэх, зохицуулах, хянах үе шатуудыг багтаасан удирдлагын үйл явц юм.

Олон улсын маркетинг гэдэг нь экспортлогч нь зах зээлийг гүнзгий судалж, гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагааны нэгдсэн арга хэрэгсэл, хэлбэрийг ашигладаг өөрийн улсаас гадуур бараа, үйлчилгээг борлуулах үйл ажиллагааны цогц юм.

Олон улсын маркетингийг ерөнхий маркетингийн бүрэлдэхүүн хэсэг гэж үздэг бөгөөд үүнтэй нийтлэг шинж чанартай байдаг. Олон улсын маркетингийн хэрэглээ нь маркетингийн дүрмийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг.

Маркетингийг хэрэгжүүлэх үйл явц нь дараах үндсэн үе шатуудаас бүрдэнэ.

эрэлт, өрсөлдөөн, зуучлагч, түүнчлэн хүрээлэн буй орчныг ажиглах, дүн шинжилгээ хийх замаар зах зээлийн судалгаа хийх - хууль тогтоомж, техник, эдийн засаг, нийгэм соёлын гэх мэт; бүтээгдэхүүний бодлого, үнэ тогтоох, тодорхой харилцаа тогтоох замаар сонгосон зорилго, зах зээлийн хүссэн байр сууринд нийцэх арилжааны саналыг тодорхойлох; зар сурталчилгаа, борлуулалтын бодлогоор дамжуулан бараа, үйлчилгээг борлуулах. Энэхүү байнга шинэчлэгдэж байдаг үйл ажиллагааны гинжин хэлхээ нь төлөвлөлтийн сэдэв бөгөөд төсөв боловсруулахдаа экспортын үйл ажиллагааны орлогын эзлэх хувийг харгалзан үздэг бөгөөд авсан арга хэмжээний бодит байдлын үүднээс хяналтанд байдаг. .

Дээр дурдсан маркетингийн үндсэн дүрмүүд нь аж ахуйн нэгжийн гадаадад арилжааны хөгжлийг чиглүүлэхэд бүрэн хүчинтэй хэвээр байгаа бөгөөд эдгээрийг дагаж мөрддөггүй аж ахуйн нэгжид олон улсын үр дүнтэй маркетинг байх боломжгүй нь ойлгомжтой.

Зах зээлийн олон янз байдал нь маркетингийн тусгай зохион байгуулалтыг тодорхойлдог бөгөөд тэдгээрийн онцлог шинж чанар, элементүүд нь:

Өөрчлөлтийн талаар хурдан мэдэж, боломжтой бол идэвхтэй арга хэмжээ авах боломжийг олгодог багц зах зээлийг үр дүнтэй хянах систем (орон нутгийн оролцоотойгоор илүү тохиромжтой);

Үйлдвэрлэлийн болон захиргааны үйлчилгээний илүү дасан зохицох чадварыг илэрхийлдэг тодорхой хүсэлтүүдэд хурдан хариу өгөх;

Тайлангийн хэлбэр, олон янзын валют, аж ахуйн нэгжийн удирдлагын "соёлын" дэг журмын онцлогтой холбоотой бэрхшээлийг үл харгалзан үр дүнг хянах, авсан арга хэмжээний үр нөлөөг хянах боломжийг олгодог систем;

Бүх боломжит нөхцөл байдалд тохируулан мэдээлэл цуглуулах, зах зээлийн зан үйлийн янз бүрийн арга техникийг боловсруулж хэрэглэх чадвар.

Эдгээр нь олон улсын урт хугацааны, ашигтай үйл ажиллагаа явуулах нөхцөл юм. Олон улсын зах зээл дэх маркетингийн үйл ажиллагаа нь зарим онцлог шинж чанартай байдаг.

Экспортын үйл ажиллагаа явуулах дотоод нөөц, дотоод бэлэн байдлын хэрэгцээ. Оросын ихэнх аж ахуйн нэгжүүд шинэ зах зээлтэй ажиллахад бэлэн биш байсан тул гадаад зах зээлд гарахдаа бүтэлгүйтсэн. Гадаад зах зээлийн онцлог - улс төрийн хүчин зүйлс, дэлхийн эдийн засгийн харилцаа, улс орнуудын техникийн хөгжил, өөр өөр соёл, улс бүрийн тодорхой эрэлт хэрэгцээ гэх мэт. Тиймээс сурталчилгааны кампанит ажил явуулахдаа Ливид латин үсэг, Италид төрийн далбааны өнгийг, Индонезид гахай дүрслэхийг хориглодог гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. сурталчилгаанд. Дэлхийн зах зээлийн сегмент дотор тодорхой орон зайг олох шаардлагатай байна.

Тиймээс амжилттай маркетингийн тактик нь бусад өрсөлдөгч пүүсүүдийг шахах биш харин тэдний дунд өөрийн гэсэн жижиг байрыг олох явдал юм. Бүтээгдэхүүний тохируулга. Өнөөдөр олон улсын зах зээл нь худалдан авагч бүрийн хувийн худалдан авалтыг олдог тул Японд байшин барихаас өмнө худалдан авагчийг нэг цагийн дотор шинэ байшингийн материал, хэмжээ, загвар, өртөг зэрэг бүх үзүүлэлтийг компьютер дээр сонгох болно. байшингийн параметрүүдийг өөрчлөх, худалдан авагчийн боломжид тохируулна. Нэг төрлийн шударга байдлыг илэрхийлдэг олон улсын маркетинг нь тухайн байгууллагын онцлогт тохирсон байх ёстой. "Каскад" төрлийн олон улсын үйл ажиллагаа эрхэлдэг, янз бүрийн гадаад зах зээлийг тууштай эзэмшдэг аж ахуйн нэгжүүдийн ашигладаг маркетинг, үндэстэн дамнасан зах зээлд нэн даруй нэвтэрч буй аж ахуйн нэгжүүдийн маркетингийг ялгах шаардлагатай.

"Каскад" төрлийн олон улсын маркетинг нь аж ахуйн нэгжийн хөгжлийг дараахь схемийн дагуу чиглүүлдэг: сонирхолтой байж болох улс орнуудын зах зээлийн урьдчилсан судалгаа; хамгийн таатай бүс нутаг эсвэл улсыг сонгох; энэ зах зээлд аж ахуйн нэгж байх аргыг тодорхойлох; зах зээлийн таатай ба тааламжгүй хувилбаруудад тохирсон бараа, үйлчилгээ, үнийн хувьд арилжааны саналыг тодорхойлох; арилжааны бодлогыг тодорхойлох, борлуулалтын бодлого, харилцаа холбоо, борлуулалтын ажилтнуудыг сонгох. Шинэ зах зээлд гарах бүртээ бусад зах зээлд аль хэдийн туршиж үзсэн шийдлүүдийг ашиглах, дасан зохицох шаардлагатай түвшингийн хооронд буулт хийдэг бөгөөд энэ нь зах зээлд байр сууриа олж авахад зайлшгүй төлөх ёстой үнэ юм.

Гарал үүслийн улсаас гадна боломжит эрэлт хэрэгцээ, өрсөлдөөний цар хүрээ мэдэгдэхүйц өргөжин тэлж байгаа нөхцөлд олон улсын хэмжээнд "миопи" гэж нэрлэгддэг олон улсын маркетинг зайлшгүй шаардлагатай болно. Мэдээллийн технологи хөгжихийн хэрээр бараг бүх зах зээл даяарчлагдаж байна. Олон тооны бүтээгдэхүүний нээлт, түүнийг дагалдах арилжааны үйл ажиллагаа нь илүү том, том газарзүйн бүсийг чиглүүлэх ёстой. Улс орнууд хаалттай зүйл байхаа больсон, тэд зөвхөн эдийн засаг, газарзүйн бүс нутагт хуваагдаж чаддаггүй, харин эсрэгээрээ бие биетэйгээ хамт зах зээлийн сегментийг бүрдүүлдэг. Үүний нэгэн адил зах зээлийн эдийн засгийн агентууд зөвхөн худалдан авагч, худалдагч, зуучлагчийн үүргээр хязгаарлагдах ёсгүй. Аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн үйл ажиллагааны энэхүү шинэ үзэл баримтлал нь олон улсын маркетингийг шинэ чиглэл болгож, борлуулалтын маркетинг болон худалдан авалтын маркетингийг нэг стратегийн чиглэлд нягт холбодог.

Олон улсын маркетинг гэдэг нь тухайн улсаас гадуур бараа, үйлчилгээг борлуулах үйл ажиллагааны тусгай багц юм.

Олон улсын маркетинг гэдэг нь олон улсын зах зээл дэх түншлэлийн өсөлт, өргөжилт, үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг хурдацтай шинэчлэх, зах зээлийн эрэлтийн шинж чанар, бүтцэд байнга өөрчлөлт оруулах, зах зээлийн хэлбэлзэл зэрэг үйл явцад арилжааны ертөнцийн хариу үйлдэл юм. өрсөлдөөн нэмэгдэж, хэмжээ нэмэгдэж, мэдээллийн чанар сайжирсан.

Олон улсын маркетинг нь олон улсын зах зээл дээр арилжааны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдэд сурталчлах янз бүрийн үе шатанд системтэй, тогтмол, идэвхтэй ажлыг хамардаг.

Үүнтэй холбогдуулан олон улсын маркетингийн ойлголтыг "борлуулалт" ба "экспорт" гэсэн ойлголтоос ялгах хэрэгтэй, учир нь сүүлийнх нь худалдагч нар бараа бүтээгдэхүүнээ гадаадын импортлогч компаниудад ухамсартай хүргэх замаар хязгаарлагддаг. Үүний зэрэгцээ, ханган нийлүүлэгчид, дүрмээр бол шууд хэрэглэгчид эдгээр бүтээгдэхүүнд хэр сэтгэл ханамжтай байгааг сонирхохгүй байх магадлалтай.

Олон улсын маркетингийн өвөрмөц онцлог нь гадаадын хэрэглэгчдэд бүрэн, тодорхой анхаарал хандуулах, тэдний хэрэгцээ, шаардлагыг хангах хүсэл эрмэлзэл юм.

Маркетингийн тэргүүлэх чиглэл гэж хүлээн зөвшөөрч, өндөр хэрэглээний түвшинд хүрэх, худалдан авагчдад өргөн сонголт хийх, амьдралын чанарыг сайжруулах нь дэлхийн хамтын нийгэмлэгийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн нийгэм, эдийн засгийн маркетинг руу шилжих явдал юм.

Олон улсын маркетингийн үйл ажиллагаа нь дараахь зүйлийг хангах ёстой.

Одоо байгаа эсвэл боломжит гадаад эрэлт хэрэгцээг тодорхойлох замаар тодорхой бүтээгдэхүүн (бараа, үйлчилгээ) үйлдвэрлэх хэрэгцээг үндэслэл болгох;

Өрсөлдөгчдийн үйлдвэрлэсэн бараа бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад олон улсын зах зээлийн шаардлагыг бүрэн хангасан бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) бий болгох;

Гадаадын хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүний загвар, дээжийг бий болгох судалгаа, боловсруулалтын ажлыг (R&D) зохион байгуулах;

Олон улсын зах зээл, хэрэглэгчийн тодорхой эрэлтийн бүтэц, динамик, гадаадын хэрэглэгчдийн таашаал, хүсэл сонирхолын талаархи найдвартай, найдвартай, цаг алдалгүй мэдээлэл;

Олон улсын зах зээлийн ашиг сонирхлыг харгалзан үйлдвэрлэл, борлуулалт, санхүүгийн үйл ажиллагааг зохицуулах, төлөвлөх;

Арилжааны бүтээгдэхүүнийг борлуулах арга, техникийг сайжруулах;

Олон улсын зах зээлд бараа бүтээгдэхүүний зохистой хуваарилалт;

Бараа, үйлчилгээний борлуулалтын салбарт олон улсын хяналт;

Үйлдвэрлэл, борлуулалтын чиглэлээр нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд зах зээлийн субъект, түүний удирдлагын бүхий л үйл ажиллагааг зохицуулах.

Практикт зах зээлийн субъектын ашигладаг олон улсын маркетингийн гол үүрэг бол хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг арилжааны ашиг сонирхолд нийцүүлэх явдал юм.

Олон улсын маркетингийн зорилго нь гадаад зах зээлд компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгох, таатай үр дүнд хүрэх хэрэгсэл юм. Олон улсын зах зээлийн байгууллагын тодорхой тоон болон чанарын маркетингийн зорилтууд байдаг.

Чанарын зорилтууд нь олон улсын зах зээлийн байгууллагын нэр хүндийг нэмэгдүүлж, боломжит жинг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Чанарын зорилгод дараахь зүйлс орно.

1. Өөрийн орны болон импортлогч орнуудын эдийн засгийн зорилго, ололт амжилт.

2. Хөдөлмөр эрхлэлтэд үзүүлэх эерэг нөлөө-хөдөлмөрийн дотоод болон гадаад зах зээл.

3. Дотоод болон гадаадад боловсрол, соёл урлаг, спорт болон бусад арга хэмжээг дэмжих.

Тоон зорилтуудыг дараахь үзүүлэлтээр илэрхийлнэ.

1. Борлуулалтын хэмжээг мөнгөн болон биет байдлаар нэмэгдүүлэх.

2. Тухайн олон улсын зах зээлийн аж ахуйн нэгжийн барааны эзэлдэг зах зээлийн эзлэх хувь, улс орон, зах зээлийн сегмент, бүтээгдэхүүнээр өсөх.

3. Субъект, зах зээлийн ашгийн өсөлт.