Maikop jest dziś stolicą Adygei, liczącą około 140 tys. mieszkańców, w mieście funkcjonują prawidłowo wszyscy liczący się operatorzy komórkowi, firmy zapewniające dostęp do Internetu, a także prywatni właściciele. Rostelecom nie jest wyjątkiem. Dostawca ten oferuje abonentom w regionie różnorodne usługi - od komunikacji mobilnej po telewizję cyfrową. W tym artykule opiszemy całą listę oferowanych usług, rozważymy aktualne taryfy Rostelecom w Majkopie i regionie, a także wskażemy adresy oddziałów i osoby kontaktowe do obsługi klienta.
W regionie jest wiele biur, oto ich kontakty:
- Adygejsk – ul. Lenina, 15
- Aul Takhtamukai – ul. Gagarina, 5
- G.Majkop – ul. Pionierska, 260
- P. Tulskiego – ul. Szkolna, 25
W Adygei znajduje się wiele biur przedstawicielskich dostawców, które szybko rozwiązują problemy użytkowników. Kontakt z operatorami wsparcia technicznego obsługiwany jest za pomocą standardowego numeru 8-800-1000-800 , jest on jednolity w całej Federacji Rosyjskiej. Kontakty oddziałów lokalnych można wyjaśnić w konkretnym biurze. Aby zarządzać połączonymi usługami, skorzystaj z funkcjonalności swojego konta osobistego.
Aktualne technologie
Łączność Rostelecom w regionie jest reprezentowana przez łącza internetowe i telewizję cyfrową. Technologia nr 1 w Internecie to światłowód. Ten rodzaj połączenia pozwala na osiągnięcie maksymalnych prędkości, dochodzących do 100 Mbit/s. Drugim rozwiązaniem technologicznym jest ADSL, który działa w oparciu o typowe linie telefoniczne. Prędkości są ograniczone możliwościami technicznymi i osiągają do 15 Mbit/s.
Zapytanie o usługi możesz utworzyć na 3 sposoby. Pierwszym z nich jest podjęcie decyzji o zakresie usług zamawianych w serwisie poprzez złożenie wniosku on-line. Drugim jest przyjazd do pobliskiego działu serwisu. Ostatnią metodą jest wypełnienie wniosku poprzez kontakt telefoniczny z przedstawicielem dostawcy. Jeżeli światłowodowe połączenie z Internetem nie jest możliwe, abonentowi zostanie zaoferowany ADSL.
Taryfa za dostęp do Internetu
Zgodnie ze standardową praktyką, łączność ADSL jest ograniczona. Jeśli chodzi o region Adyghe, na lokalnych abonentów czeka szeroki wybór taryf za duże prędkości. Poniżej znajduje się pięć aktualnych TP (koszt za miesiąc usługi):
- "Gra" do 15 Mbit/s– opcje dla zapalonych graczy + wypożyczenie routera, koszt – 850 rubli.
- Szybkość „Internetu domowego” jest równa 10 Mbit/s w cenie 650 rubli.
- „Internet domowy” 8 Mbit/s za 600 rubli.
- „Internet domowy” do 5 Mbit/s– 550 rubli.
- „Internet domowy” do 3 Mbit/s– 450 rubli.
Krótko mówiąc, wybór planów taryfowych jest przyzwoity. Dodatkowo w Majkopie obowiązują 4 taryfy za połączenie światłowodowe:
- „Gra” z możliwością odbioru do 100 Mbit/s, oprócz opcji gry, możesz za 1 rubel. Aby wynająć router, taryfa ta będzie kosztować 850 rubli miesięcznie.
- „Internet domowy” – szybki strumień do 100 Mbit/s za 650 rubli.
- „Internet domowy” - z prędkością do 50 Mbit/s za 600 rubli.
- „Internet domowy” do 30 Mbit/s – 550 rubli.
Trzeba przyznać, że połączenie światłowodowe jest znacznie bardziej opłacalne niż ADSL ze względu na zły stan łączy na terenie całego kraju, a także ciągłe przerwy w łączeniu.
Telewizja cyfrowa: aktualne taryfy
Podobnie jak w innych regionach kraju, Rostelecom prezentuje abonentom Maykop dwie wersje telewizji cyfrowej. Pierwsza nazywa się „Telewizja Interaktywna” i jest wyposażona w różnorodne kanały telewizyjne nadawane w dobrej jakości. Usługa zapewnia użytkownikowi dobre odwzorowanie kolorów dzięki połączeniu z własną siecią. Drugi nosi roboczy tytuł „Interaktywna telewizja 2.0” i w przeciwieństwie do poprzedniego nie jest powiązany z usługodawcą.
Przykładowo dekoder Interactive TV 2.0 może połączyć się poprzez Wi-Fi z dowolną siecią i odtwarzać wideo.
Obydwa typy DTV firmy Rostelecom oferują abonentom Maikop różnorodne filmy z kolekcji, a także dodatkowe zestawy kanałów telewizyjnych. Istnieją również różne rodzaje usług rozrywkowych, takie jak „Karaoke”, „Multiscreen” i inne. Użytkownicy telewizji interaktywnej mają możliwość podłączenia systemu Multiroom, aby oglądać telewizję na urządzeniach mobilnych.
Taryfy „Telewizji Interaktywnej” w Adygei (koszt miesięcznego korzystania z usług):
- „TWÓJ starter” –320 rubli za obecność 129 kanałów telewizyjnych.
- „TWÓJ optymalny” – za opłatą 420 rubli otrzymasz 156 kanałów telewizyjnych.
- „TWOJE zaawansowane” – 620 rubli, lista zawiera 192 kanały telewizyjne.
- „TWOJE maksimum” – kosztuje 1700 rubli i oferuje użytkownikowi 129 kanałów.
- „TWOJA Premiera” – 620 rubli, obejmuje dużą liczbę kanałów z różnymi nowościami. Doskonałe rozwiązanie dla osób, które często spędzają czas oglądając telewizję.
Jeśli po kilku miesiącach okaże się, że nie poradzisz sobie z pakietem podstawowym, zawsze istnieje możliwość poszerzenia listy kanałów. Nie zapomnij o bogatej filmotece i innych interaktywnych usługach.
Taryfa oferty „Telewizja Interaktywna 2.0” (koszt za miesiąc usługi):
- „TWÓJ Starter 2.0” – za cenę równą 320 rubli użytkownik otrzymuje 100 kanałów telewizyjnych.
- „TWOJE OPTYMALNE 2.0” – płacąc 420 rubli, abonent uzyskuje dostęp do 120 kanałów telewizyjnych.
- „TWOJE Zaawansowane 2.0” – wpłacając 520 rubli na swoje konto osobiste, klient otrzymuje około 140 kanałów telewizyjnych.
- „TWOJE Maksymalnie 2,0” – w cenie 1720 rubli klient otrzymuje 170 kanałów telewizyjnych + kanały rozszerzone.
Taryfy pakietowe od Rostelecom
Rostelecom w Adygei zapewnia każdemu możliwość połączenia się z połączonymi planami taryfowymi, w wyniku czego uzyskuje znaczne korzyści finansowe dzięki oszczędnościom. W tym celu specjaliści Rostelecom przygotowali kompleksowe taryfy obejmujące telewizję cyfrową, telefonię domową i Internet.
Przyjrzyjmy się wszystkim aktualnym taryfom światłowodów (koszt za miesiąc usługi):
- "Gra"— zapewnia 100 Mbit/s + 129 kanałów telewizyjnych z możliwością wypożyczenia dekodera oraz opcje dla graczy za jedyne 1050 rubli.
- „Połączenie internetowe + telewizja interaktywna” zgodnie z taryfą klient otrzymuje dostęp do sieci o przepustowości 100 Mbit/s, oprócz 129 kanałów telewizyjnych oraz niezbędny sprzęt do wynajęcia. Koszt 900 rubli.
- , prędkość dostępu do sieci 50 Mbit/s. uzupełniony DTV ze 129 kanałami, z możliwością wypożyczenia sprzętu za 800 rubli.
- „Dostęp do sieci + Telewizja interaktywna” , stawka zgodna z taryfą wynosi 30 Mbit/s, jest uzupełniany przez TP ze 129 kanałami telewizyjnymi i kosztuje tylko 700 rubli.
- „Połączenie internetowe + Telewizja interaktywna + Telefonia miejska” , dostęp do sieci włączony 100 Mbit/s, uzupełniony o 129 kanałów telewizyjnych, kosztujący 950 rubli.
- „Dostęp do Internetu + Telewizja Interaktywna + Telefonia stacjonarna” , Szybkość Internetu wynosi 50 Mbit/s, w tym pakiecie znajduje się 129 kanałów, opłata miesięczna wynosi 850 rubli.
- „Dostęp do sieci + Telewizja Interaktywna + Telefonia” , prędkość 30 Mbit/s i 129 kanałów telewizyjnych za 750 rubli.
Abonenci korzystający z technologii ADSL mogą także skorzystać z ofert pakietowych. Obecnie istnieją trzy takie taryfy: 10 Mbit/s za 950 rubli, 5 Mbit/s za 850 rubli, 3 Mbit/s za 750 rubli (ceny za miesiąc użytkowania). Wszystkie trzy pakiety obejmują telewizję interaktywną ze 129 kanałami oraz telefon domowy.
Dla abonentów Majkopu, którzy nie potrzebują telefonii, prezentowane są następujące taryfy pakietowe (koszt za miesiąc usługi):
- „Dostęp do sieci + Telewizja interaktywna” , 129 kanałów telewizyjnych + dostęp do sieci z prędkością 10 Mbit/s+ Wynajem dekodera telewizyjnego, koszt 900 rubli.
- „Internet + Telewizja Interaktywna” , prędkość połączenia 5 Mbit/s, 129 kanałów telewizyjnych, wypożyczenie sprzętu za 800 rubli.
- „Dostęp do sieci + Telewizja interaktywna” , z prędkością do 3 Mbit/s, 129 kanałów telewizyjnych, koszt wynosi 700 rubli.
- "Gra", prędkość robocza 15 Mbit/s, opcje dla graczy, wypożyczenie sprzętu, w cenie równej 1050 rubli.
Podłącz złożone TP i oszczędzaj!
Do przedstawionych powyżej planów taryfowych została dodana taryfa „Czasowa” dla połączeń w telefonie stacjonarnym.
Ceny telefonów domowych
Rostelecom świadczy między innymi usługi telefoniczne. Klienci z Republiki Adygei mają do dyspozycji dużą liczbę różnych rodzajów TP. Poniżej przedstawiamy nielimitowane TP (koszt za miesiąc użytkowania):
- „Nieograniczona Rosja” – połączenia w Twojej sieci nie są ograniczone na terenie Federacji Rosyjskiej, a wszystko to kosztuje 540 rubli.
- "Nieograniczony" – koszt TP to 390 rubli, jest regionalny nieograniczony.
- "Dzień wolny od pracy" – klient otrzymuje nielimitowaną usługę za 312 rubli, ale tylko za połączenia wykonywane w święta i weekendy.
- "Abonent" – bez ograniczeń dla telefonów typu kombinowanego za 286 rubli.
Z kolei TP „Czasowa” ma abonament w wysokości 163 ruble/miesiąc, a koszt minuty rozmowy to 48 kopiejek/min. Ponadto w regionie znajdują się TP "Łączny"(333 min. za 286 rubli) i "Społeczny"(100 minut za 192 ruble/miesiąc). Taryfa łączona "Sąsiedni", oferowany za połączenie za 163 ruble/miesiąc.
Ceny telefonów komórkowych Rostelecom
Klienci Rostelecom w Majkopie mają prawo wybierać różne taryfy pakietowe za połączenia komórkowe. Wskaźnik „Na wszystkich L” ma 10 GB i 400 minut połączeń regionalnych za 299 rubli/miesiąc, TP „Na wszystkich XL”– 20 GB pm 800 min. w Federacji Rosyjskiej za 499 rubli/miesiąc. Wszystkie powyższe taryfy zapewniają nieograniczone surfowanie po portalach społecznościowych i komunikację w komunikatorach internetowych.
Poniżej prezentujemy 4 mobilne TP dla abonentów Majkopu:
- „Super SIM S” – 7 GB + nielimitowane rozmowy w sieci natywnej na terenie Federacji Rosyjskiej za 8 rubli/dzień.
- „Super SIM M” – 2 GB plus 250 minut regionalnych za 199 rubli/miesiąc.
- „Super SIM L” – 10 GB + 400 minut regionalnych za 299 rubli/miesiąc.
- „Super SIM XL” – 20 GB + 800 min. w Federacji Rosyjskiej za 499 rubli/miesiąc.
Wszystkie wyżej opisane TP (z wyjątkiem SuperSIM M) posiadają nielimitowany ruch dla komunikatorów internetowych, portali społecznościowych, a także usług telewizji interaktywnej.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli chcesz zostać klientem Rostelecom lub uzyskać poradę techniczną dotyczącą usług połączonych, jest zadzwonienie na infolinię lub bezpośredni kontakt z biurem. Firma ma jedynkę.
W Majkopie działają także indywidualne numery telefonów Rostelecom, pod którymi można się z nimi w podobny sposób skontaktować. wsparcie.
Telefony
Obsługa klienta: 8-800-100-08-00
Mobilna obsługa klienta: 8-800-18-11-888
Każdego dnia pracownicy dostawcy przetwarzają tysiące połączeń i wiadomości otrzymanych od klientów (w tym potencjalnych). Warto znać numer telefonu infolinii Rostelecom w Majkopu. Ponieważ będzie to wymagane w następujących przypadkach:
- Jeśli chcesz podłączyć nową usługę, zapoznaj się z warunkami jej podłączenia, opłatą abonamentową itp.;
- Jeśli z niejasnych powodów utraciłeś dostęp do określonej usługi;
- Jeśli wymagana jest porada techniczna w związku z aktualnymi/powiązanymi ofertami Rostelecom;
- Jeśli ogólnie są jakieś pytania związane z domem,... Te i wiele innych usług można rozwiązać z dostawcami przez telefon.
Adresy
Majkop, ul. Proletarskaja 223
Pon. - Niedz.: 08:00 - 19:00, bez przerwy
Majkop, ul. Pionierskiej 260
Pon. - Sob.: 08:00 - 19:00, bez przerwy
W biurze obsługującym osoby fizyczne nie prowadzi się sprzedaży sprzętu. Z biurami należy kontaktować się:
- Jeżeli chcesz złożyć wniosek o podłączenie nowej usługi (pamiętaj, że można tego dokonać online);
- Uzyskaj poradę;
- Zapłać za usługę;
- Dowiedz się, dlaczego na przykład połączona usługa nie działa.
Rozwiązanie umów i ich zawarcie wymaga również przybycia do biura Rostelecom.
Oficjalna strona internetowa
Na oficjalnej stronie internetowej można zapoznać się online ze wszystkimi świadczonymi usługami, a także taryfami i cenami za nie.
Pomaga użytkownikowi zarządzać połączonymi usługami bez wychodzenia z domu.
Wniosek o połączenie
Zostaw prośbę o połączenie online, a operator Rostelecom skontaktuje się z Tobą.
Kontakt z biurem Rostelecom w Majkopie - w razie potrzeby
W wielu rosyjskich miastach istnieją oficjalne centra sprzedaży sprzętu marki Rostelecom. Sprzęt potrzebny jest do telefonii domowej, Internetu, telewizji interaktywnej i szeregu innych usług.
W centrach sprzedaży można zakupić produkty niezbędne do połączenia się z konkretną usługą. Eksperci mogą również doradzić w zakresie obsługi sprzętu.
Często, aby rozwiązać konkretny problem lub uzyskać poradę, wystarczy zadzwonić pod oficjalny numer telefonu. Jeśli zajdzie konieczność wizyty w biurze, obsługa techniczna poinformuje Cię o tym.
Na stronie znajdują się wszystkie adresy i numery telefonów firmy Rostelecom w Majkopu. Informacje te zostały zaczerpnięte z oficjalnej strony internetowej dostawcy.
1. Postanowienia ogólne
1.1 Multinet LLC (zwana dalej Operatorem) uznaje poszanowanie praw i wolności obywateli za jeden z najważniejszych warunków prowadzenia swojej działalności.
1.2 Polityka Operatora dotycząca przetwarzania danych osobowych (zwana dalej Polityką) ma zastosowanie do wszystkich informacji, które Operator może uzyskać na temat osób odwiedzających witrynę. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą federalną „O danych osobowych” nr 152-. FZ.
2. Podstawowe pojęcia stosowane w Polityce:
2.1 Serwis – zbiór materiałów graficznych, informacyjnych oraz programów komputerowych i baz danych zapewniających ich dostępność w sieci Internet pod adresem sieciowym serwisu;
2.2 Użytkownik – każdy odwiedzający Serwis;
2.3 Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące Użytkownika serwisu;
2.4 Przetwarzanie danych osobowych – każda czynność na danych osobowych dokonywana przy użyciu komputera, jak również bez ich wykorzystania;
2.5 Depersonalizacja danych osobowych – działania, które powodują brak możliwości ustalenia własności danych osobowych konkretnego Użytkownika lub osoby bez wykorzystania dodatkowych informacji;
2.6 Udostępnianie danych osobowych – wszelkie działania skutkujące udostępnieniem danych osobowych nieokreślonej liczbie osób;
2.7 Podanie danych osobowych – wszelkie działania skutkujące udostępnieniem danych osobowych określonemu kręgowi osób;
2.8 Zniszczenie danych osobowych – wszelkie działania, które powodują nieodwracalne zniszczenie danych osobowych w komputerze lub innym nośniku.
3. Operator może przetwarzać następujące dane osobowe:
3.1 Przedmiot Federacji Rosyjskiej, miasto i faktyczny adres zamieszkania Użytkownika
3.2 Numer telefonu Użytkownika
3.3. Nazwisko, imię, patronimik Użytkownika
3.4. Strona zbiera i przetwarza także zanonimizowane dane o osobach odwiedzających (w tym pliki cookies) korzystając z internetowych usług statystycznych (Yandex Metrica i Google Analytics i inne).
4. Cele przetwarzania danych osobowych
4.1 Celem przetwarzania adresu zamieszkania, numeru telefonu, nazwiska, imienia i patronimiki Użytkownika jest wyjaśnienie szczegółów zamówienia, uzyskanie zgody na połączenie usług PJSC Rostelecom i przekazanie go do centrum koordynacyjnego PJSC Rostelecom. Operator ma także prawo do wysyłania Użytkownikowi powiadomień o nowych produktach i usługach, ofertach specjalnych oraz różnorodnych wydarzeniach. Użytkownik zawsze może odmówić otrzymywania wiadomości informacyjnych wysyłając pismo do Operatora na adres [e-mail chroniony]
4.2 Zanonimizowane dane Użytkowników, zbierane za pomocą internetowych serwisów statystycznych, służą do gromadzenia informacji o działaniach Użytkowników w serwisie, poprawy jakości serwisu i jego zawartości.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
5.1 Operator przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie w przypadku przesłania ich przez Użytkownika poprzez formularze znajdujące się na stronie advegital.com. Użytkownik przesyłając swoje dane osobowe do Operatora wyraża zgodę na niniejszą Politykę.
5.2 Operator przetwarza zanonimizowane dane o Użytkowniku, jeżeli w ustawieniach przeglądarki Użytkownika jest to dozwolone (włączone jest zapisywanie plików cookies i korzystanie z technologii JavaScript).
6. Tryb gromadzenia, przechowywania, przekazywania i innych rodzajów przetwarzania danych osobowych
6.1 Operator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych i podejmuje wszelkie możliwe środki, aby uniemożliwić dostęp do danych osobowych osobom nieupoważnionym.
6.2 Dane osobowe Użytkownika w żadnym wypadku nie będą przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem wprowadzenia do systemu informatycznego lub przekazania w inny sposób pracownikom PJSC Rostelecom w celu połączenia usług firmy.
6.3 Okres przetwarzania danych osobowych jest nieograniczony. Po fakcie przeniesienia Użytkownik nie może wycofać zgody na przetwarzanie danych osobowych.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Użytkownik może uzyskać wszelkie wyjaśnienia dotyczące interesujących go kwestii związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych, kontaktując się z Operatorem za pośrednictwem poczty elektronicznej [e-mail chroniony] lub wysyłając list na adres 680026, Chabarowsk, ul. Pacyfik 73, biuro 49.
7.2. W dokumencie tym zostaną uwzględnione wszelkie zmiany w polityce przetwarzania danych osobowych Operatora. W przypadku istotnych zmian Użytkownikowi może zostać przesłana informacja na podany przez niego adres e-mail.