Transportno podjetje "Kit" opravlja prevozne in špediterske storitve v Rusiji in državah Evrazijske gospodarske unije. Osebni račun TK Kit je zasnovan tako, da svoje stranke razbremeni potrebe po nenehnem stiku z upraviteljem o vseh vprašanjih, povezanih s prevozom tovora.
Lastnosti osebnega računa
Zahvaljujoč funkcionalnosti, ki je na voljo na spletu prek osebnega računa TK Kit, lahko uporabnik uporablja naslednje funkcije:
- Pravočasno sledite prevozu tovora in preverite posodobitve statusa dostave.
- V vsakem trenutku lahko prikažete podrobnosti za vsako oddano naročilo (status dostave, prejeto/neprejeto plačilo, podatke o vseh udeležencih prevoza, ceno dostave in parametre posameznega tovora).
- Z vgrajeno predlogo ustvarite naročila za nadaljnji prevzem in transport.
- Preverite trenutno stanje svojega profila.
- Regulirajte pogostost obvestil, poslanih na vašo povezano mobilno številko in e-pošto.
- Oglejte si zgodovino predhodno prejetih opozoril.
- Prejmite fotografije poslanega in dostavljenega tovora.
- Naložite naročila v velikih količinah.
- Prilagodite seznam naročil, prikazanih v vašem profilu s filtri - po statusu, obdobju zanimanja.
- Ogled, tiskanje in nato občasno samostojno ustvarjanje usklajevalnih poročil.
- Za vsako oddano naročilo natisnite obrazce s podrobnostmi o naročilu, nalepke za označevanje, račune za plačilo in potrdila o opravljenem delu.
Funkcionalnost spletnega profila vam omogoča, da takoj prejmete informacije o podrobnostih dostave in sami opravite spremljajoče posle, ne da bi morali obiskati center za stranke. Vse ugodnosti osebnega računa so na voljo tako fizičnim kot pravnim osebam.
Registracija in prijava v vaš osebni račun
Vse obstoječe stranke, ki so s podjetjem sklenile pogodbo, lahko dobijo dostop do osebnega računa TK Kit. Za registracijo morate izpolniti obrazec, obvezno navesti številko potrdila o pošiljanju ter številko mobilnega telefona ali e-pošto, navedeno v pogodbi. Na navedene kontakte uporabnik prejme podatke za prijavo v svoj osebni račun - prijavo in začasno geslo.
Ob prvi prijavi morate prejeto geslo spremeniti v novo, saj je prvotno veljavno le enkrat. Ko stranka vnese novo kombinacijo, se geslo samodejno shrani.
Pozor - to je članek o našem partnerju. Kontakti, navedeni na naši spletni strani, ne veljajo za partnerske kontakte. Če si želite ogledati kontakte partnerjev, sledite povezavam v tem članku.
1. Za prejem tovora morate poznati številko TTN. To številko vam sporočimo po elektronski pošti takoj po odpremi blaga.
2. Če je storitev dostave naročena samo med terminali prevoznega podjetja (med poslovalnicami in ne do vaših vrat), morate priti do podružnice prevoznega podjetja v vašem mestu, da prevzamete tovor. Preden greste do prevoznika, se prepričajte, da je tovor prispel in da ga je pošiljatelj plačal (če je plačnik za tovor pošiljatelj). Če želite to narediti, počakajte na klic operaterja prevoznega podjetja ali se sami obrnite na prevozno podjetje. Če želite izvedeti številko, na katero lahko pokličete prevozno podjetje, pojdite na spletno mesto prevoznega podjetja in v razdelku poslovalnic izberite svoje mesto.
Lokacijo tovora lahko izveste tudi na spletni strani prevoznega podjetja. Če želite to narediti, morate na glavni strani spletnega mesta KIT klikniti ikono »Sledenje tovora http://tk-kit.ru/« in v okno, ki se odpre, vnesti številko TTN številko v pisni obliki na vaš elektronski naslov takoj ob pošiljanju tovora.
Pozor! Tovor lahko potuje po poti skozi več podružnic prevoznega podjetja, tako da, če vidite, da tovor ni prispel v vaše mesto, to lahko pomeni, da je tovor na vmesni točki in še ni prispel na cilj.
3. Ugotovite pri operaterju prevoznega podjetja - "kako natančno je navedeno ime prejemnika?" Če so v imenu napake ali okrajšave, ki ne ustrezajo vašemu imenu, nas obvestite in transportnemu podjetju bomo poslali pismo o spremembi prejemnika in navedli pravilno ime. Če takega pisma nimate, tovora ne boste prejeli.
4. Za sprejem tovora s strani pravne osebe je potrebno pooblastilo, izdano v imenu prejemnika, fizična oseba pa potni list. Če tretja oseba prejme tovor za fizično osebo, je potrebno notarsko overjeno pooblastilo.
Pozor! V primeru prejema tovora za pravno osebo s strani vodje podjetja, mora vodja transportnemu podjetju poleg identifikacijskega dokumenta (potnega lista) predložiti tudi pooblastilo (tudi če ga izda vodja zase) ali ukaz o imenovanju vodje.
5. Plačilo dostave:
Dostavo tovora lahko plačata tako pošiljatelj kot prejemnik tovora. Poleg tega prevozno podjetje ne čaka, da prejme plačilo za svoje storitve dostave - ampak prepelje tovor med svojimi terminali (podružnicami) takoj po prejemu tovora od pošiljatelja. Torej, če je tovor prispel in je plačnik storitev prevoznega podjetja pošiljatelj, preverite pri prevoznem podjetju, ali je bilo plačilo prejeto? Brez plačila prevoznih storitev vam tovor ne bo dostavljen.
V primeru, da je plačnik storitev prevoznika prejemnik tovora, prevoznik samostojno stopi v stik s prejemnikom in prejemniku pošlje račun za plačilo. Plačate lahko z bančnim nakazilom po predračunu ali z gotovino na blagajni prevoznika ob prevzemu tovora.
6. Če potrebujete dostavo na vašo lokacijo (»do vrat«) in je pošiljatelj naročil dostavo samo do terminala prevoznega podjetja (podružnica v vašem mestu), lahko samostojno od prevoznega podjetja zahtevate dodatno storitev - "Dostava do vrat". Če želite to narediti, se obrnite na podružnico prevoznega podjetja v vašem mestu (povezava do podružnic: http://tk-kit.ru/contact/representative/) po telefonu ali e-pošti in naročite storitev, ki jo potrebujete.
LLC "Kit" nudi storitve na področju cestnega tovornega prometa. Glavna pisarna podjetja se nahaja v Jekaterinburgu. Predstavništva so v številnih mestih Rusije, v Belorusiji (Minsk) in 23 mestih Kazahstana - skupno je oskrbovanih 2000 naselij in 300 tisoč različnih komercialnih organizacij, vključno z zasebnimi strankami. Dnevno je 10.000 pošiljk tovora. Enkratna teža dostavljenega blaga se giblje od 20 ton do 1 kg. Tovor se sprejme brez pregleda in brez potrebe po osebni prisotnosti pošiljatelja.
Podjetje se ukvarja tudi s tovorom, ki zahteva poseben temperaturni režim: gradbeni laki, parfumi, zdravila, izdelki iz lesa, gospodinjska kemikalija, barve itd. Edinstven hitri sistem vključuje neposredno dostavo blaga v 24 urah (ne več kot 700 km). Na voljo je veliko število dodatnih storitev - pakiranje, skladiščenje, zavarovanje itd. Vlogo za prevoz lahko oddate tako v pisarni kot preko osebnega računa TK Kit.
tk-kit.ru— uradna spletna stran TK Kit
Registracija in prijava v vaš osebni račun
Če želite izkoristiti celotno paleto storitev prek uradne spletne strani, morate na njej registrirati osebni račun TK Kit. Če želite ustvariti račun, vam ni treba biti stranka prevoznega podjetja - ta možnost je na voljo vsakemu običajnemu uporabniku.
Postopek je naslednji:
- odprite glavno stran spletnega mesta tk-kit.ru;
- kliknite na gumb "Omara" - nahaja se zgoraj desno;
- kliknite povezavo »Pridobite dostop« - ki se nahaja pod obrazcem za preverjanje pristnosti;
- izpolnite kratek obrazec - tukaj morate izbrati svoj status (samostojni podjetnik, posameznik ali zastopnik pravne osebe) in nato vnesti mesto prebivališča, polno ime, telefonsko številko, e-pošto, INN (za podjetnike) in ime organizacije, kontrolna točka, INN (za reprezentativno pravno osebo);
- preberite prejeto SMS, ki vsebuje vašo prijavo in začasno geslo - po avtorizaciji boste pozvani, da spremenite geslo na bolj priročno.
Zdaj se lahko prijavite v svoj osebni račun TK Kit in naredite to:
- pojdite na spletno stran prevozne organizacije na tk-kit.ru;
- kliknite na gumb "Omara";
- V obrazec za prijavo, ki se prikaže, vnesite svoje geslo in se prijavite;
- kliknite "Prijava".
V primeru, da je stranka pozabila geslo, je pod avtorizacijskim obrazcem na voljo povezava »Obnovi dostop«. Po kliku morate v polje, ki se odpre, vnesti svojo prijavo. Če se tudi prijava izgubi, navedite telefonsko številko, povezano z vašim osebnim računom TK Kit - nanjo bo poslano SMS z začasno prijavo/geslom.
Transportno podjetje KIT: osebni račun
Lastnosti osebnega računa
Funkcionalnost, ki je na voljo prek računa, daje uporabniku naslednje možnosti:
- sledenje prevozu tovora s funkcijo preverjanja statusa dostave;
- z uporabo vgrajene predloge za ustvarjanje naročila;
- ogled zgodovine prejetih obvestil;
- preverjanje stanja na računu;
- prikaz podrobnih informacij o vsakem od oddanih naročil - stanje dostave in plačila, informacije o udeležencih prevoza, stroški dostave, kot tudi parametri tovora;
- ogled fotografij dostavljenega/poslanega blaga;
- prilagajanje pogostosti obvestil, ki prispejo na povezani telefon ali e-pošto;
- Izdelava in tiskanje poročil o usklajevanju, obrazcev s podrobnostmi o naročilu, potrdil o opravljenem delu, računov za plačilo in označevalnih nalepk;
- nastavitev seznama naročil s filtri - po obdobju zanimanja, statusu itd.
Vse funkcije osebnega računa so na voljo pravnim in fizičnim osebam. Uporabniki transakcije izvajajo samostojno, brez obiska centra za stranke.
Za neregistrirane uporabnike
Nekatera dejanja na spletnem mestu je mogoče izvesti brez registracije:
- ugotovite lokacijo tovora po številki potrdila - s klikom na “Sledi tovor” na desni strani strani, vnesete podatke v nov obrazec in kliknete “Sledi”;
- preberite informacije o tarifah tako, da kazalec premaknete nad meni »Stranke« in nato kliknete »Tarife«;
- posvetujte se o storitvah organizacije - v ta namen je v spustnem meniju na desni zavihek »Spletni svetovalec«;
- poiščite naslov najbližje poslovalnice TC;
- oddajte naročilo tako, da kliknete na istoimenski gumb desno zgoraj in izpolnite obrazec, ki se vam odpre;
- Preberite ocene strank v razdelku »Mnenja«.
Redni partnerji večinoma puščajo hvaležne komentarje. Najprej je treba opozoriti na strokovnost zaposlenih pri delu s strankami, od malih podjetnikov do predstavnikov velikih organizacij. S sklenitvijo pogodbe o transportnih in špediterskih storitvah za podjetje je naročnik lahko prepričan, da bo tovor prispel k partnerjem točno ob pravem času in brez najmanjše škode.
Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.
Poskusite, ni težko ;)
Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.
Če imate kakršne koli težave s statusi v angleščini, kliknite na povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.
Previdno preberite blok "Informacije o kodi za sledenje", tam boste našli predvidene čase dostave in druge koristne informacije.
Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.
V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.
Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prispetju v moskovski distribucijski center / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.
Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"
Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.
Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .
Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je običajno za mednarodne poštne pošiljke.
Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... Paketi gredo po različnih poteh, na različne načine, na pošiljanje z letalom lahko čakajo 1 dan, morda celo teden dni.
Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesno točko in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki dostavlja paket iz enega mesta na vaš dom. Da se pojavi nov status, mora paket prispeti, raztovoriti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.
Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:
Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.
Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)
Transportno podjetje GTD (GlobalTruckDelivery) ali TK Kashalot (prej TK KIT) izstopa od drugih logističnih podjetij s hitro in poceni dostavo ne le v velika mesta, ampak tudi v najbolj oddaljena in majhna mesta Rusije, Armenije, Kazahstana, Kirgizistana. in Belorusijo, vključno z Doneckom in Luganskom, zahvaljujoč partnerstvu z drugimi prevoznimi podjetji, ki zagotavljajo železniški, pomorski in zračni promet. TC GTD ponuja tudi široko paleto podpornih storitev, kot so pakiranje tovora, storitve skladiščenja, zavarovanje tovora ali podpora pri špediciji.
Kratke informacije o podjetju GTD (TK Kashalot)
Podjetje GTD je na svoji uradni spletni strani gtdel.com objavilo osnovne informacije o tarifah in pravilih za dostavo tovora
Dostava TK Kashalot
Poleg domačih prevozov in med zgoraj navedenimi državami je prednostna usmeritev podjetja GTD prevoz iz Kitajske, vključno z ekspresno dostavo v roku 10 dni iz Mandžurije do skladišča Sperm Whale v Novosibirsku, od koder se nato tovor pošlje na končni cilj. . To so lahko majhni paketi, ki tehtajo do 10 kg, ali velik tovor, ki tehta do 2500 kg. Seznanite se lahko s cenami in omejitvami tovrstnih prevozov. V približno 25 dneh bo Sperm Whale iz Kitajske v Moskvo dostavil tovor, ki tehta več kot 50 kg. In iz skoraj vseh pristanišč na svetu TK GTD dostavi kontejnerske pošiljke iz Kitajske v Rusijo v 30 dneh.
Kako slediti tovoru iz GTD (prej TK KIT)
Najprej bodo na glavni strani spletnega mesta v glavi ali tik pod njim gumbi »Sledi tovoru«, odprl se bo obrazec, kjer morate vnesti številko skladbe ali številko računa Sperm Whale.
Primeri sledilnih številk:
- MSZGUB1234567890
- MINMGN1234567890
- KRDMHCH1234567890
- BZLIVN1234567890
- NURSPB1234567890
Po vnosu številke računa se prikažejo podatki o gibanju KIT tovora s potjo, datumi in uro.
Poleg uradne spletne strani Sperm Whale je bolj priročno slediti več številkam skladb ali računom z uporabo.