1.2 Οι Κανόνες περιέχουν τις κύριες διατάξεις που διέπουν τη σχέση μεταξύ Θεατή και Θεάτρου κατά την πώληση εισιτηρίων θεάτρου. Το Θέατρο έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στους παρόντες Κανόνες ανά πάσα στιγμή κατά την κρίση του χωρίς προειδοποίηση των Θεατών. Η έκδοση των Κανονισμών, που εγκρίθηκε από την Εντολή της Διεύθυνσης του Θεάτρου και αναρτήθηκε στον επίσημο ιστότοπο του Θεάτρου και στο ταμείο (εφεξής η τρέχουσα έκδοση) υπερισχύει των προηγούμενων εκδόσεων. Εάν προκύψει διαφωνία μεταξύ του Θεατή και του Θεάτρου, εφαρμόζεται η έκδοση των Κανόνων που ίσχυε τη στιγμή που ο Θεατής αγόρασε εισιτήρια, υπό την προϋπόθεση ότι ο Θεατής μπορεί να υποδείξει ποια έκδοση ήταν σε ισχύ εκείνη τη στιγμή. Διαφορετικά, θα ισχύει η τρέχουσα έκδοση.
1.3 Το εισιτήριο θεάτρου (εφεξής το εισιτήριο) είναι μια συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών στον τομέα του πολιτισμού και, με την αγορά του, ο Θεατής συμφωνεί με τους Κανόνες και αναλαμβάνει τις υποχρεώσεις να συμμορφώνεται με τους θεσπισμένους κανόνες για την πώληση/αγορά των εισιτηρίων και των απαιτήσεων για την παρακολούθηση μιας παράστασης, και το Θέατρο πρέπει να παρέχει την υπηρεσία με τη μορφή παράστασης που αναγράφεται στο εισιτήριο την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα. Τα εισιτήρια του θεάτρου είναι ιδιοκτησία του Θεάτρου, ανεξάρτητα από τον τρόπο παραγωγής τους σύμφωνα με την ρήτρα 1.4 των Κανόνων.
1.4 Το εισιτήριο δημιουργείται στο αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών θεάτρου (TAIS) σύμφωνα με τις απαιτήσεις για πληροφορίες εισιτηρίων που έχουν εγκριθεί από το Υπουργείο Πολιτισμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Όταν αγοράζεται στο ταμείο του θεάτρου, το εισιτήριο εκτυπώνεται από τον ταμείο σε αυστηρή φόρμα αναφοράς, όταν αγοράζετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο στον ιστότοπο του Θεάτρου, πρέπει να εκτυπωθεί από τον ίδιο τον θεατή σε χαρτί Α4. Σε περίπτωση αγοράς εξατομικευμένου εισιτηρίου στον ιστότοπο του Θεάτρου, ο Αγοραστής (κάτοχος τραπεζικής κάρτας) εκτυπώνει ανεξάρτητα ένα πιστοποιητικό εξατομικευμένου εισιτηρίου και το παρέχει στο ταμείο του Θεάτρου ως βάση για να εκτυπώσει ο ταμίας το αντίστοιχο εισιτήριο στο αυστηρό έντυπο αναφοράς.
1.5 Σε περίπτωση απώλειας, ζημιάς ή ζημιάς σε εισιτήρια, δεν εκδίδονται διπλότυπα εισιτήρια και το κόστος τους δεν επιστρέφεται.
1.6 Με την αγορά ενός εισιτηρίου, ο Θεατής συναινεί στην επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων που του διαβιβάζονται, απαραίτητα για την αγορά ενός εξατομικευμένου εισιτηρίου.
1.7 Τα εισιτήρια πωλούνται στα ταμεία του Θεάτρου και στην ιστοσελίδα του Θεάτρου.
1.8 Το εισιτήριο ισχύει για ένα άτομο ανεξαρτήτως ηλικίας.
1.9 Τα παιδιά επιτρέπεται να παρακολουθούν πρωινές και απογευματινές παραστάσεις από την ηλικία των 5 ετών, έως τις βραδινές παραστάσεις - από 10 ετών. Σύμφωνα με τις απαιτήσεις Ομοσπονδιακός νόμοςμε ημερομηνία 29 Δεκεμβρίου 2010 N 436-FZ «Σχετικά με την προστασία των παιδιών από πληροφορίες επιβλαβείς για την υγεία και την ανάπτυξή τους» κατά την αγορά εισιτηρίου, το Θέατρο συνιστά να δίνετε προσοχή στους ηλικιακούς περιορισμούς (οι πληροφορίες αναφέρονται σε αφίσες και εισιτήρια). Την ευθύνη για τη μη συμμόρφωση με αυτή την προϋπόθεση φέρουν οι γονείς.
1.10 Ο έλεγχος της πρόσβασης των θεατών στο Θέατρο πραγματοποιείται με τη χρήση εισιτηρίων με χρήση αυτοματοποιημένο σύστημαέλεγχος πρόσβασης (ACS) μέσω των εισόδων που αναγράφονται στα εισιτήρια (εάν δεν υπάρχει αριθμός εισόδου, η πρόσβαση πραγματοποιείται μέσω της κεντρικής εισόδου).
1.11 Κατά την είσοδο σε μια παράσταση, ελέγχονται τα έγγραφα και προσδιορίζεται η ταυτότητα του θεατή προκειμένου να επιβεβαιωθούν τα δικαιώματα για ηλεκτρονικό εισιτήριο, εξατομικευμένο εισιτήριο ή εισιτήριο που αγοράστηκε στο πλαίσιο ειδικών προγραμμάτων. Εάν οι πληροφορίες για τον θεατή που αναγράφονται στο εισιτήριο δεν ανταποκρίνονται στις πληροφορίες που περιέχονται στο έγγραφο που παρουσιάζεται, το Θέατρο δεν θα επιτρέψει στον Θεατή να παρακολουθήσει την παράσταση χωρίς επιστροφή του κόστους αγοράς του εισιτηρίου.
1.12 Το εισιτήριο πρέπει να περιέχει τα απαιτούμενα στοιχεία και να συμμορφώνεται με το έντυπο εισιτηρίου που έχει εγκριθεί από το Υπουργείο Πολιτισμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εισιτήρια που αγοράστηκαν κατά παράβαση αυτών των Κανόνων, τα οποία δεν συμμορφώνονται με τα εγκεκριμένα έντυπα και λεπτομέρειες που εγκρίθηκαν από το Υπουργείο Πολιτισμού της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα στοιχεία των οποίων δεν αντιστοιχούν στα σχεδιαστικά στοιχεία που εγκρίθηκαν από το θέατρο, περιέχουν διορθώσεις, πλαστά εισιτήρια είναι άκυρα και δεν δίνουν το δικαίωμα στον θεατή να παρακολουθήσει την παράσταση και να επιστρέψει Χρήματα. Το θέατρο δεν ευθύνεται για τη γνησιότητα του εισιτηρίου εάν αγοραστεί μεταχειρισμένο ή/και σε μέρη εκτός επίσημα σημείαδιανομή.
1.13 Εισιτήρια που αγοράστηκαν κατά παράβαση των κανόνων που θεσπίστηκε με νόμοτης Ρωσικής Ομοσπονδίας, ημερομηνίας 9 Οκτωβρίου 1992, Αρ. 3612-1 «Βασικές αρχές της νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τον πολιτισμό» δεν γίνονται δεκτές για ανταλλαγή ή επιστροφή.
1.14 Το θέατρο δεν ανταλλάσσει εισιτήρια που έχουν αγοράσει προηγουμένως.