WiFi to wyjątkowa technologia komunikacji bezprzewodowej, która cieszy się ogromną popularnością na całym świecie. Obecnie niewiele osób preferuje zwykły, przewodowy dostęp do Internetu. Podłączenie i konfiguracja Wi-Fi nie jest trudna. Ale nawet w tak doskonałym systemie czasami zdarzają się błędy, przez które Wi-Fi przestaje działać. Najczęstszym problemem jest problem z połączeniem się z routerem Wi-Fi.
Niektóre osoby mają do czynienia z sytuacją, w której router jest podłączony do sieci i działa, ale nie dystrybuuje danych: komputer nie „widzi” dostępnej sieci. Dlaczego tak się dzieje? Może być tego kilka przyczyn:
brak zainstalowanych sterowników sieciowych;
błędy typu sprzętu;
losowe wyłączenie połączenia z komputerem - oczywiste jest, dlaczego w tym przypadku urządzenie nie działa tak, jak powinno;
Awaria modułu Wi-Fi;
Awaria routera Wi-Fi.
Istnieją inne problemy, ale te wymienione powyżej są najczęstszymi przyczynami, dla których urządzenie nie działa. Dlatego skupimy się na nich.
Problem ze sterownikami urządzeń sieciowych
Testowanie sterownika modułu WiFi odbywa się w „Menedżerze urządzeń”. Ta sekcja znajduje się w menu Start. Do sekcji można także przejść poprzez skrót „Mój komputer”, klikając prawym przyciskiem myszy.
W „Menedżerze” możesz zobaczyć wszystkie urządzenia podłączone do komputera. Nas będzie interesować sprzęt sieciowy. Musisz przejść do oddziału ze sterownikami sieciowymi. Jeśli brakuje gałęzi, oznacza to, że sterowniki karty Wi-Fi nie zostały zainstalowane na komputerze.
Jeśli istnieje oddział, na jednym z urządzeń sieciowych może zaświecić się znak „!”. Oznacza to brak lub awarię jednego ze sterowników. Każdy z problemów można łatwo rozwiązać, po prostu ponownie instalując oprogramowanie. Zazwyczaj oprogramowanie znajduje się na dysku dostarczonym z komputerem. Adapter Wi-Fi do menedżera urządzeń może nosić nazwę Adapter sieci bezprzewodowej. Ponadto wszystko, czego potrzebujesz, możesz pobrać z Internetu za pomocą połączenia mobilnego (jeśli inne nie jest w tej chwili dostępne).
Jak sprawdzić stan połączenia bezprzewodowego
Jeśli wszystko jest w porządku ze sterownikami, następnym krokiem jest sprawdzenie połączenia bezprzewodowego. Można to po prostu wyłączyć. Testowanie przeprowadza się inaczej w różnych systemach operacyjnych. Ale wszystko sprowadza się do jednego: musisz dostać się do „Centrum kontroli sieci”.
Istnieje uniwersalna metoda. Musisz nacisnąć Win + R, po czym pojawi się okno z linią. W wierszu należy wpisać panel sterowania poleceniami i nacisnąć Enter. Spowoduje to otwarcie „Panelu sterowania”. Tutaj przechodzimy do „Sieć i Internet”, a następnie do „Centrum sieci i udostępniania”. W „Centrum” będziemy zainteresowani sekcją „Zmień ustawienia adaptera” znajdującą się po lewej stronie. Kliknięcie tam pozwoli Ci zobaczyć stan wszystkich połączeń dostępnych na komputerze.
„Łączność bezprzewodowa” będzie dla nas najważniejsza. Jeśli etykieta nie jest kolorowa, ale szara, oznacza to, że nie ma sygnału. Połączenie można rozpocząć poprzez dwukrotne kliknięcie lewym przyciskiem myszy. Po uruchomieniu komputer zaczyna wyszukiwać wszystkie dostępne połączenia.
Jeśli się nie pojawią, możesz spróbować przeprowadzić diagnostykę systemu. Odbywa się to poprzez „Centrum sieciowe” i element „Zmień ustawienia adaptera”. Do etykiety” Połączenie bezprzewodowe„Musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy. W oknie, które zostanie otwarte, kliknij pole „Diagnostyka”. Komputer sam przeprowadza test. Na podstawie wyniku kontroli użytkownik otrzymuje porady dotyczące dalszych działań.
Co zrobić, jeśli wystąpi błąd sprzętowy
Błąd sprzętowy wskazywałby na problem bezpośrednio w karcie sieciowej. Jednym słowem, jeśli komputer nie widzi adaptera do połączenia z Wi-Fi, oznacza to, że to urządzenie Wi-Fi nie działa. Istnieją dwa główne powody:
urządzenie jest zepsute;
Wystąpił problem ze sterownikami Wi-Fi.
Druga opcja została już przez nas opisana. Jeśli jednak sterowniki Wi-Fi są dostępne, ale komputer nadal nie widzi adaptera, oznacza to awarię. Jedną z najczęstszych przyczyn awarii jest spalenie urządzenia.
Przyczyną spalania może być przegrzanie, jeżeli komputer przez dłuższy czas pracuje na pełnych obrotach. Jeśli mamy do czynienia z laptopem, to zdarza się to jeszcze częściej, gdyż wielu użytkowników zapomina o ustawieniu urządzenia na miękkiej powierzchni, która blokuje dostęp do otworu, przez który przepływa powietrze służące do chłodzenia. Ten problem
Warto pamiętać, że brak doświadczenia w samodzielnym manipulowaniu komputerami może prowadzić do jeszcze bardziej szkodliwych konsekwencji. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku laptopów o bardziej złożonej konstrukcji. Najlepsze wyjście od sytuacji, do której będzie odwołanie centrum usług, dokładnie określą przyczynę, dla której urządzenie nie działa.
Do błędów połączenia sprzętowego zalicza się także odłączona antena. Najczęściej problem ten występuje w laptopach lub komputerach stacjonarnych, które zostały w jakiś sposób wyczyszczone lub naprawione. Specjalista przeprowadzający zabieg mógł po prostu zapomnieć o podłączeniu urządzenia lub podłączył je nieprawidłowo. Uniemożliwia to normalne działanie adaptera, ponieważ nie działa on normalnie i nie może normalnie złapać sygnału rozprowadzanego przez router, nawet jeśli znajduje się blisko źródła.
Dość rzadkim przypadkiem jest zabrudzenie zacisków antenowych kurzem. To zrywa kontakt wewnętrzny. Rozwiązaniem problemu jest czyszczenie.
Dlaczego router Wi-Fi nie dystrybuuje Internetu?
Opisane powyżej problemy z połączeniem dotyczą usterek samych komputerów. Ale często pojawiają się problemy, które są związane ze sposobem, w jaki router działa (a dokładniej, raczej nie działa) i nie dystrybuuje Internetu.
Istnieją dwa główne problemy:
niemożność nawiązania połączenia bezprzewodowego;
brak dostępu po podłączeniu.
Wymienione awarie można łatwo rozwiązać niezależnie, bez uciekania się do usług specjalistów.
Jak rozwiązać problem z połączeniem bezprzewodowym
Testowanie działania routera rozpoczyna się od sprawdzenia stanu wskaźników znajdujących się na zewnętrznym panelu routera. Podczas normalnej pracy dioda LED w pobliżu wzoru anteny będzie świecić lub migać. Jeśli w ogóle się nie świeci, oznacza to, że moduł bezprzewodowy nie działa na routerze. W niektórych modelach znajduje się osobny przycisk, który może zostać przypadkowo wyłączony przez jednego z członków rodziny.
Brak przycisku nieco utrudnia rozwiązanie problemu. Musisz przejść do sekcji „Sieć bezprzewodowa” znajdującej się w interfejsie internetowym routera. W menu angielskim ta sekcja nosi nazwę „Bezprzewodowe”. Obok pola „Włącz” znajduje się znacznik wyboru (w języku angielskim – „Włącz”). Kliknięcie myszką może rozwiązać problem.
Możliwe jest, że gdy urządzenie nie dystrybuuje Internetu, awaria jest związana z używanym kanałem radiowym. Większość modeli routerów ma funkcję automatycznej konfiguracji. Jeśli go brakuje, możesz spróbować zainstalować kanał 1 lub 6. To właśnie one powinny pasować do naszego kraju.
Zdarza się, że połączenie z siecią bezprzewodową staje się niemożliwe, ponieważ sieć wyświetla komunikat o błędnym haśle. Warto sprawdzić ustawienia zabezpieczeń w interfejsie WWW. Ustawionym typem szyfrowania musi być AES. Ogólnym standardem bezpieczeństwa jest WPA2-PSK.
Jak rozwiązać problem, jeśli nie ma dostępu, gdy jest połączenie
Dość często zdarza się, że połączenie zaczyna się nawiązywać, ale sam proces trwa długo. Status pokazuje komunikat „Odbieranie adresu IP”. Po pewnym czasie połączenie zostaje utracone.
Oznacza to, że klienci sieciowi nie mogą uzyskać adresu, ponieważ serwer DHCP jest wyłączony. Możesz to sprawdzić w ustawieniach w sieć lokalna. Będziesz potrzebować sekcji LAN, w której obok parametru DCHP powinien znajdować się znacznik wyboru.
Problemy z dostępem mogą wynikać z nieprawidłowego działania serwerów DNS. Błędne przypisanie ich do klientów sieciowych lub całkowity brak przydziału, a także niestabilna praca serwerów to trzy główne przyczyny.
Rozwiązanie problemu eliminacji jest następujące. Musisz używać publicznego DNS. Dostarczają je Yandex i Google. W pierwszym przypadku musisz wpisać w ustawieniach 77.88.8.8, a dla Google ta wartość to 8.8.8.8. Dane wprowadzane są na komputerze we właściwościach protokołu internetowego dowolnej wersji protokołu TCP/IP.
Wniosek
Wszystkie powyższe to kłopoty, których możesz się pozbyć samodzielnie. W innych sytuacjach lepiej skontaktować się z pomocą techniczną dostawcy lub profesjonalnymi technikami.
Dzisiaj postanowiłem napisać artykuł na temat bardzo popularnego problemu, gdy kontrolka WLAN na routerze nie świeci się i nie ma sieci Wi-Fi. To znaczy, kiedy router przestał nadawać Sieć Wi-Fi. Z tym problemem borykają się właściciele routerów różnych producentów: TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXel, Tenda, Netis itp. Nie ma znaczenia, jaki masz router. Jeśli wskaźnik Wi-Fi (WLAN) przestał się świecić, a sieć Wi-Fi zniknęła, teraz spróbujemy rozwiązać ten problem.
Na różnych routerach (różni producenci i modele) Wskaźnik sieci WLAN wygląda inaczej. Ale jest na prawie każdym routerze. Zwykle miga, gdy dane są przesyłane przez sieć bezprzewodową. Sama żarówka może być oznaczona jako „Wi-Fi”, „2,4 GHz” lub „5 GHz”. A może po prostu ikona
W każdym razie, gdy wskaźnik WLAN na routerze nie świeci się ani nie miga, nie jest to już normalne. Jak już zrozumiałeś, sieć WLAN to Wi-Fi. Sieć bezprzewodowa.
Najczęściej problem jest następujący:
- Przypadkowo nacisnąłem przycisk, aby wyłączyć Wi-Fi, które można znaleźć na wielu routerach. Po naciśnięciu router przestaje dystrybuować sieć Wi-Fi, a kontrolka WLAN oczywiście się nie świeci. Jednocześnie router nadal działa i dystrybuuje Internet za pomocą kabla. Ale urządzenia nie widzą już sieci Wi-Fi, ponieważ ona nie istnieje.
- Jakiś błąd oprogramowanie. W takim przypadku pomaga ponowne uruchomienie, zresetowanie ustawień lub aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera. Musisz także sprawdzić ustawienia Wi-Fi w panelu sterowania routera.
- Awaria routera. Wielokrotnie widziałem przypadki, gdy router przestał dystrybuować sieć Wi-Fi z powodu awarii technicznej. Jeśli wszystko inne zawiedzie, wskaźnik Wi-Fi nadal się nie świeci, oznacza to, że musisz oddać router do naprawy. (prawdopodobnie na gwarancji) lub kup nowy. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, spójrz.
Sprawdźmy ten właśnie przycisk, który wyłącza Wi-Fi na routerze. Sprawdźmy też co znajdziemy w panelu sterowania. Bo to jest najczęściej problem.
Kontrolka WLAN nie świeci się, router nie dystrybuuje Wi-Fi. Co robić?
Na początek bierzemy w ręce nasz router i szukamy na nim przycisku odpowiedzialnego za włączanie/wyłączanie bezprzewodowej sieci Wi-Fi. Zwykle przycisk ten jest oznaczony jako „Wi-Fi”, „Włączanie/wyłączanie sieci bezprzewodowej” lub po prostu ikoną sieci bezprzewodowej
Niektóre routery nie mają takiego przycisku.
Jeśli znajdziesz ten przycisk, po prostu kliknij go raz. Poczekaj chwilę i spójrz na wskaźnik WLAN, powinien się zaświecić. Jeśli tak się nie stanie, zrestartuj router (wyłącz zasilanie na kilka minut) i spróbuj ponownie nacisnąć przycisk. Możesz nacisnąć i przytrzymać przez trzy sekundy. Wszystko zależy od routera i ustawień. W każdym razie powinno to pomóc, a router powinien dystrybuować Wi-Fi.
Sprawdzanie stanu sieci Wi-Fi w ustawieniach
Jeżeli nie znajdziesz przycisku lub jeśli po kliknięciu w niego nie pojawia się sieć WLAN, stan sieci bezprzewodowej możesz sprawdzić także w panelu sterowania routera.
Łączymy się z naszym routerem kablem, nie ma tutaj opcji i przechodzimy do ustawień. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, spójrz. Może się zdarzyć, że nie będziesz mógł uzyskać dostępu do panelu sterowania, w tym przypadku zobacz artykuł. Jeśli nie możesz się zalogować, a zalecenia nie pomogą, najprawdopodobniej router jest po prostu uszkodzony.
Jeśli masz szczęście i panel sterowania się otworzy, poszukaj zakładki „Sieć bezprzewodowa”, „Wi-Fi”, „Bezprzewodowe” i otwórz ją. Wszystko zależy od modelu routera. Przyjrzyjmy się tym najpopularniejszym.
Tak wyglądają ustawienia Wi-Fi na routerach TP-Link :
Należy pamiętać, że pole wyboru obok „Włącz radio routera bezprzewodowego” musi być zaznaczone. (Włącz transmisję bezprzewodową).
Na routerach ASUSa Otwórz sekcję „Sieć bezprzewodowa”, zakładka „Profesjonalny”. Naprzeciwko pozycji „Włącz moduł radiowy” przełącznik powinien znajdować się obok „Tak”.
W ZyXEL Keenetic w sekcji „Sieć Wi-Fi” obok pozycji „Włącz punkt dostępu” powinien znajdować się znacznik wyboru.
Jeśli masz inny router, to znalezienie strony z ustawieniami sieci bezprzewodowej nie będzie trudne. Jeśli to nie wyjdzie, napisz model w komentarzach, powiem ci.
Nic nie pomaga, router nie rozgłasza sieci Wi-Fi, kontrolka nie świeci się
Jeśli wypróbowałeś już wszystko, co możliwe, ale router nadal nie rozpoczyna dystrybucji Wi-Fi, a kontrolka WLAN nadal się nie świeci, najprawdopodobniej router jest uszkodzony. Oznacza to, że problem nie leży w ustawieniach ani oprogramowaniu, ale w sprzęcie.
Co jeszcze można zrobić?
- Zresetuj router do ustawień fabrycznych. Znajdź przycisk „Resetuj” na routerze, naciśnij i przytrzymaj go przez 10 sekund. Z reguły przycisk jest wpuszczony w obudowę, więc należy go nacisnąć czymś ostrym. Jeśli to nie zadziała, wpisz zapytanie w wyszukiwarkę na naszej stronie (na samej górze), na przykład „zresetuj ustawienia w TP-Link”. Posiadamy instrukcje wszystkich popularnych producentów. Lub napisz w komentarzach, powiem ci.
- Jeśli udało Ci się uzyskać dostęp do ustawień routera, zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe. Na naszej stronie internetowej znajduje się również wiele instrukcji dotyczących różnych routerów. Poszukaj instrukcji dla swojego modelu, korzystając z wyszukiwania w witrynie.
Szczerze mówiąc, te wskazówki raczej nie pomogą. Zanim jednak zabierzesz router do naprawy lub udasz się do sklepu po nowy, musisz spróbować zresetować ustawienia i zaktualizować oprogramowanie układowe. Cóż, naciśnij także przycisk „Wi-Fi”. (jeśli to masz), nadal może występować problem, wskaźnik WLAN zacznie się świecić, a router będzie dystrybuował sieć bezprzewodową.
Pytanie od użytkownika
Dzień dobry.
Powiedz mi, co można zrobić - na moim laptopie często pojawia się żółty wykrzyknik, wskazujący Wi-Fi bez dostępu do Internetu.
Po chwili znika, ale ciągłe czekanie na sieć staje się nudne. Zastanawiam się nad kupnem kabla żeby podłączyć laptopa bezpośrednio do routera (ale wtedy nie będzie mobilności)...
Aleksandra.
Dzień dobry wszystkim.
Opisany problem z dostępem do Internetu poprzez Wi-Fi nie jest rzadkością (myślę, że większość użytkowników Wi-Fi spotkała się z nim więcej niż raz i nadal będzie się z nim spotykać...). Dzieje się tak z wielu powodów, a w tym artykule przeanalizuję najbardziej podstawowe z nich (że tak powiem, podam zalecenia dotyczące przywracania sieci). Więc...
Jak przywrócić dostęp do Internetu przez Wi-Fi
Wygląd błędu pokazuje poniższy zrzut ekranu - w zasobniku na ikonie Wi-Fi zapala się żółty wykrzyknik; jeśli najedziesz na niego wskaźnikiem myszy, pojawi się charakterystyczny komunikat. Ponadto użytkownicy często dowiadują się, że coś jest nie tak z siecią, próbując otworzyć jakąś stronę internetową - i zamiast tego widzą w przeglądarce komunikat informujący, że zasób jest niedostępny (i dzieje się to w przypadku wszystkich witryn).
Przykład błędu: po najechaniu kursorem na ikonę Wi-Fi system Windows zgłasza, że połączenie nie ma dostępu do Internetu...
Teraz o decyzji...
Spróbuj ponownie uruchomić router i laptopa
Aha... W przypadku wielu problemów z komputerem zaleca się jego ponowne uruchomienie. I tym razem również nie jest wyjątkiem (ten błąd często pojawia się po wybudzeniu komputera z trybu uśpienia (hibernacji). Faktem jest, że po wybudzeniu ze stanu hibernacji Windows „myśli”, że pracuje ze starym adresem IP, ale router nadał mu już nowy jeden - iw wyniku tego braku porozumienia obserwuje się problemy z połączeniem) ...
Aby ponownie uruchomić router, możesz użyć specjalnego przycisku na obudowie urządzenia lub po prostu odłączyć na chwilę jego zasilanie od sieci.
Zaznaczam, że w przypadku wielu problemów z połączeniem taki wymuszony restart pomaga szybko przywrócić funkcjonalność sieci...
Ważny!
Swoją drogą bardzo polecam sprawdzić, czy na innych urządzeniach korzystających z tej sieci Wi-Fi jest internet - na tablecie, telefonie itp. Pomoże to zrozumieć, czy problem leży w laptopie (z Windowsem), czy też problem z routerem lub dostawcą.
Diagnozuj problemy
Windows (co najmniej 10) ma bardzo inteligentną diagnostykę sieci, której wiele osób nie docenia. Tymczasem uruchamiając go, można poprawić lwią część błędów i przynajmniej z grubsza wiedzieć, „gdzie kopać”…
I tak kliknij ikonę Połączenia Wi-Fi kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz (patrz zrzut ekranu poniżej).
Następnie uruchomi się kreator: automatycznie sprawdzi wszystkie parametry, poprawi błędy, zrestartuje adapter (jeśli to konieczne), a na koniec pracy wyświetli komunikat: że wszystko jest w porządku i naprawiłem sieci lub wskazują na jakiś problem.
Na przykład w moim przypadku wynik diagnostyki to „Serwer DNS nie odpowiada”. Ten błąd występuje najczęściej, gdy występują problemy z dostawcą Internetu lub występuje przerwa w kanale komunikacyjnym. Na przykład, jeśli przetniesz kabel sieciowy na wejściu (lub po prostu odłączysz kabel internetowy od routera), zobaczysz ten sam błąd...
Uwaga!
W artykule dowiesz się, co zrobić, jeśli serwery DNS nie odpowiadają (awaria Internetu i witryny nie otwierają się) -
Sprawdź, czy kabel sieciowy jest w porządku
Ta rada wynika z poprzedniego punktu. Najpierw spójrz na sam router: jeśli wszystko z nim jest w porządku, tak czy inaczej, diody LED na nim powinny świecić i migać (spróbuj odłączyć kabel internetowy od routera, a następnie podłączyć go ponownie - liczba świecących/migających diod powinna się zmienić, o ile z kablem sieciowym wszystko jest w porządku) .
Ponadto sprawdź kabel internetowy łączący komputer z wejściem. Nierzadko zdarza się, że zwierzęta przeżuwają kabel lub lokalne „ghule”, które przecinają kabel przy wejściu.
Czy masz problem z dostawcą Internetu?
Wielu użytkownikom nie spieszy się z telefonem do dostawcy, tymczasem z drugiej strony mogą bardzo szybko poinformować, czy wszystko jest w porządku (co oznacza, że możesz szybko zorientować się, czy warto dalej szukać problemów w domu).
Nawiasem mówiąc, problemy po stronie dostawcy nie są rzadkością. O większych przerwach możesz dowiedzieć się na forach dostawcy (lub oficjalnych stronach internetowych. Swoją drogą w takich przypadkach trudno się z nim skontaktować telefonicznie - zwykle się rozłączają).
Dostawca może również zmienić ustawienia, zapominając o powiadomieniu (lub zignorowałeś powiadomienie).
Spróbuj zarejestrować DNS Google lub Yandex. Sprawdź ustawienia połączenia sieciowego.
Często, gdy Internet nie jest dostępny z powodu awarii serwerów DNS (w tym przypadku najczęściej działają aplikacje takie jak Skype, torrenty itp., ale strony nie otwierają się w przeglądarce).
W takim przypadku spróbuj zarejestrować serwery DNS od Google lub Yandex. Ich stabilność będzie wyższa niż DNS wielu dostawców w naszym kraju, co oznacza, że dostęp do Internetu będzie stabilniejszy...
Aby zarejestrować DNS, musisz otworzyć właściwości połączenia bezprzewodowego. Przyjrzę się temu po kolei...
Najpierw musisz otworzyć listę wszystkich połączeń sieciowych na swoim komputerze. Aby to zrobić, potrzebujesz:
- naciśnij Win + R;
- Wchodzić ncpa.cpl ;
- naciśnij Enter.
Jak wyświetlić połączenia sieciowe w systemie Windows 7/8/10
Swoją drogą możesz mieć więcej niż jedno połączenie (jak w moim przypadku), ale kilka (musisz wybrać opcję bezprzewodową, jeśli angielska nazwa to „Wireless…”) .
Następnie otwórz właściwości „Wersja protokołu IP 4 (TCP/IPv4)” . Zobacz zrzut ekranu poniżej.
Następnie należy przesunąć jeden suwak do trybu „Uzyskaj adres IP automatycznie” (sprawdź to ustawienie połączenia sieciowego!); drugi, związany z DNS, jest ustawiony na tryb „Użyj następujących adresów serwerów DNS” - i zarejestruj DNS z Google 8.8.8.8 i 8.8.4.4 (lub z Yandex 77.88.8.8). Zobacz zrzut ekranu poniżej.
Zapisz ustawienia i sprawdź funkcjonalność sieci.
Sprawdź ustawienia routera
Wi-Fi bez połączenia z Internetem często występuje z powodu nieprawidłowych ustawień routera. Alternatywnie, dostawca usług internetowych mógł zmienić ustawienia wymagane do uzyskania dostępu do sieci. Przykładowo nie dawno spotkałem się z faktem, że mój dostawca zmienił login umożliwiający dostęp do Internetu poprzez protokół PPPoE (smutne jest to, że nikt o tym nie powiadomił... Dlatego w poprzednich krokach zaleciłem zapytać dostawcę, czy wszystko jest w porządku...) .
Ogólnie rzecz biorąc, konfiguracja routera jest oddzielnym i duży temat. Dlatego na tym etapie podam kilka linków do moich artykułów na ten temat. Polecam to sprawdzić.
Jak podłączyć i skonfigurować nowy Router Wi-Fi zrób to sam - instrukcja ze zdjęciami -
Jak wejść do ustawień routera i co zrobić, jeśli ustawienia się nie otwierają -
Przetestuj swoją sieć bez programu antywirusowego i zapory ogniowej
Cóż, ostatnią rzeczą, którą zalecam, jest tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego i zapory ogniowej. Zdarza się to oczywiście rzadko, ale jednak zdarza się, że ze względów bezpieczeństwa i w trosce o użytkownika blokują sieć (Szczególnie program antywirusowy Norton IS grzeszył przy ustawianiu maksymalnego poziomu ochrony. Najwyraźniej ograniczał użytkownika do wszystkiego, gdzie hipotetycznie można było wykryć zainfekowany plik).
Większość nowoczesnych programów antywirusowych można wyłączyć za pomocą ikony na pasku zadań. Na przykład w programie antywirusowym Avast można to zrobić po prostu: wystarczy wybrać element „Zarządzaj ekranami Avast” - a następnie określ czas, na jaki program antywirusowy będzie wyłączony. Wszystko jest proste i szybkie...
Aby wyłączyć zaporę wbudowaną w system Windows, najpierw przejdź do panelu sterowania . Następnie musisz otworzyć sekcję „ System i bezpieczeństwo” , a następnie „Zapora systemu Windows Defender” (patrz zrzut ekranu poniżej).
Następnie kliknij menu po lewej stronie „Włącz lub wyłącz zaporę…”.
Ustaw wszystkie suwaki na tryb i zapisz ustawienia.
Po sprawdzeniu i ustawieniu Połączenia Wi-Fi zaleca się włączenie zarówno programu antywirusowego, jak i zapory sieciowej (i odpowiednio je dostosuj, jeśli powodowały niestabilność Wi-Fi. Możesz na przykład obniżyć poziom bezpieczeństwa, jaki zapewniają z maksymalnego na średni) .
Dodatki na ten temat są mile widziane (konstruktywna krytyka też).
Jeszcze wczoraj wszystko działało idealnie: Odnoklassniki zostały otwarte, wyświetlił się Youtube, pobrały się filmy i nie było żadnych oznak problemów. A dziś na routerze zapaliła się czerwona kontrolka Internetu! Dlaczego i najważniejsze – co robić, dokąd uciekać, do kogo dzwonić?! Jak przywrócić normalne działanie routera i odzyskać normalny dostęp do sieci WWW.
Wskaźnik „Internet” (a w niektórych modelach „Status”) ma zwykle postać kuli ziemskiej, ikony „psa” lub koła z literą „i” pośrodku. Wyświetla aktualny stan połączenia ze sprzętem dostawcy. Kolor zielony oznacza, że wszystko jest w porządku. Ale czerwony kolor wskaźnika wskazuje, że występują pewne problemy z połączeniem, a mianowicie, że router nie może połączyć się z Internetem. Dlaczego? Oto główne powody:
1. Kabel dostawcy nie jest podłączony
Upewnij się, że kabel doprowadzany do domu ze sprzętu operatora telekomunikacyjnego jest podłączony do routera. Port, do którego należy podłączyć, jest zwykle podpisany jako Internet Lub BLADY:
Jeśli ten kabel nie jest podłączony, wskaźnik Internetu na routerze również zaświeci się na czerwono. Jeśli kabel jest podłączony, poświęć trochę czasu na sprawdzenie jego całej długości pod kątem uszkodzeń.
2. Ustawienia połączenia zostaną utracone
Są chwile, kiedy z powodu żartów mieszkańców gospodarstwa domowego lub skoków napięcia w sieci energetycznej modem lub router może zresetować swoje ustawienia. Potem oczywiście nie może połączyć się z dostawcą i zapala się czerwona lampka na routerze - nie ma Internetu.
Bardzo łatwo to sprawdzić. Jedynym warunkiem jest to, że musisz wiedzieć z wyprzedzeniem, jakie parametry są wykorzystywane do konfiguracji połączenia internetowego u Twojego operatora telekomunikacyjnego. Większość dostawców w Rosji (Rostelecom, TTK, Dom.ru, Tattelecom) korzysta z protokołu PPPoE z autoryzacją za pomocą loginu i hasła. Aby sprawdzić swój router należy najpierw wejść do jego ustawień poprzez przeglądarkę internetową korzystając z adresu IP lub zalogować się. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, instrukcje Ci pomogą.
W menu konfiguratora urządzenia znajdź sekcję odpowiedzialną za połączenie z Internetem. Zwykle się to nazywa BLADY Lub Internet. Następnie w parametrach znajdź wiersz „Typ połączenia” - musisz wpisać w nim wartość PPPoE. Do skonfigurowania autoryzacji staną się dostępne następujące pola:
Do połączeń należy wpisać swój login i hasło w odpowiednich polach. Wydawane są zwykle abonentom w momencie zawarcia umowy o połączenie z dostawcą. Następnie kliknij przycisk „Zastosuj” lub „Zapisz”, aby ustawienia zaczęły obowiązywać.
3. Problemy po stronie dostawcy
Dostawca może również doświadczyć różnych problemów z siecią. W wyniku tych problemów wskaźnik Internetu na routerze również zaświeci się na czerwono. Rozwiązanie jest w tym przypadku tylko jedno – zadzwoń wsparcie techniczne. Jeśli problem ma charakter globalny, na poziomie miasta lub dzielnicy, zostaniesz o tym poinformowany. Jeśli problem ma charakter lokalny, na poziomie Twojego przełącznika domowego, to im szybciej go zgłosisz, tym szybciej pracownicy dostawcy podejmą działania. Faktem jest, że mają pewne wymagania dotyczące czasu rozwiązywania problemów.
Nagłe wyłączenie Internetu jest zawsze nieprzyjemne, a tym bardziej w przypadkach, gdy problemy z routerem Rostelecom zakłócają pracę ściśle związaną z łączeniem się z siecią, komunikacją z bliskimi, oglądaniem filmów online lub graniem w grę.
Dlaczego Wi-Fi nie działa na routerze Rostelecom?
Istnieje kilka przyczyn nieprawidłowego działania routera Rostelecom:
- problemy po stronie dostawcy;
- reset routera lub nieprawidłowa konfiguracja;
- problemy sprzętowe:
- przerwa w linii.
Najczęstszym problemem, przez który router nie może zapewnić dostępu do Internetu różnym urządzeniom, jest problem po stronie dostawcy związany z pracami technicznymi lub awarią sprzętu serwerowego zlokalizowanego w lokalnych oddziałach firmy.
Odpowiedź na pytanie: „Dlaczego Wi-Fi nie działa na routerze Rostelecom?” Następuje ograniczenie dostępu do sieci na skutek resetu ustawień routera, co czasami może nastąpić na skutek nagłego odcięcia zasilania urządzenia lub skoków napięcia.
To ostatnie może prowadzić do awarii sprzętu sieciowego na poziomie sprzętowym, który nie jest przeznaczony na napięcia znacznie przekraczające 220 V.
Jeśli lampka na routerze nie zaświeci się, problem może, oprócz problemów ze sprzętem dostawcy, wynikać z nieprawidłowego działania linii internetowej samego Rostelecom, która została fizycznie uszkodzona.
Router Rostelecom nie działa z powodu problemów z serwerem, co powinienem zrobić?
Aby rozwiązać nagłe problemy z połączeniem routera Rostelecom z Internetem z winy dostawcy, konieczne będzie skontaktowanie się z operatorem firmy pod całodobowym numerem telefonu. Najprawdopodobniej centrum techniczne już wie o problemach i będzie w stanie zasugerować przybliżony czas ich usunięcia. Jeśli operator nie będzie miał informacji o problemach związanych z ograniczeniem dostępu do Internetu, dzięki Twojemu telefonowi będzie mógł powiadomić techników. Specjaliści znajdą przyczyny i naprawią awarię, w wyniku której na routerze Rostelecom świeci się czerwona lampka, wskazując na brak połączenia.
Z powodu resetu lampka internetowa Rostelecom na routerze nie świeci się
Aby rozwiązać problem resetowania parametrów związany z przerwami w dostawie prądu lub skokami napięcia, konieczna jest rekonfiguracja sprzętu. Ponadto, jeśli problemy pojawią się z innych powodów, możesz samodzielnie ustawić wartości domyślne, naciskając odpowiedni przycisk na tylnym panelu urządzenia lub korzystając z pozycji „Ustawienia fabryczne” w oprogramowaniu sprzętu sieciowego.
Jeśli kontrolka Internetu Rostelecom na routerze nie świeci się, ale połączenie Wi-Fi jest dostępne dla wszystkich urządzeń w trybie ograniczonego dostępu do sieci, jak wskazuje żółty trójkąt na ikonie na pasku zadań, wystarczy wprowadzić parametry sieci WAN. W przypadku, gdy punkt dostępu nie jest w ogóle widoczny dla odbiorników, wcześniej konieczne będzie również skonfigurowanie samego Wi-Fi.
Optymalne wyposażenie
Ponieważ firma zapewnia szeroką listę obsługiwanego sprzętu, jego konfiguracja będzie się różnić. Wśród optymalnych modeli łączenia się z Internetem dostawca identyfikuje trzy routery:
- D-Link DIR 620;
- NetGear JNR 3210-1NNRUS;
- Upvel UR-315 BN.
Parametry sieci WAN
Na przykład konfiguracja zostanie przeprowadzona na sprzęcie sieciowym D-Link DIR 620. Aby dostać się do niezbędnych parametrów, musisz najpierw przejść do menu sterowania routera.
W tym celu otwierając przeglądarkę należy wpisać adres IP sprzętu, który powinien być wskazany w dołączonej standardowo instrukcji. W przypadku linii DIR domyślnie ma ona wartość 192.168.0.1.
Po zalogowaniu się na podany adres na ekranie pojawi się formularz umożliwiający podanie loginu i hasła. W przypadku całkowitego zresetowania ustawień z powodu problemów z routerem Rostelecom pola należy wypełnić odpowiednio danymi administratora i administratora.
Po zatwierdzeniu logowania użytkownik zostanie przeniesiony do strona główna Ustawienia sprzętu D-Link. W pierwszym elemencie w lewym górnym rogu, zatytułowanym „Sieć”, dostępna będzie opcja „kliknij i połącz”.
Za jego pomocą możesz automatycznie uzyskać parametry sieci WAN umożliwiające pomyślne połączenie.
Jeśli nie umożliwi to uzyskania dostępu do Internetu, konieczne będzie ręczne wprowadzenie danych. W tym celu należy przejść do pozycji „Ustawienia zaawansowane”, następnie „Sieć” i wybrać podpozycję „WAN”.
Po kliknięciu na aktywne połączenie otworzy się menu z polami, w których należy wpisać parametry określone na stronie internetowej firmy lub w umowie.
Nie zapomnij potwierdzić i zapisać ustawień za pomocą elementu z wizerunkiem miniaturowej żarówki, który powiadomi Cię, gdy wymagane będzie podjęcie jakichkolwiek działań. Trzeba także pamiętać, że wszystkie ustawienia staną się aktywne dopiero po ponownym uruchomieniu sprzętu.
Jeśli wszystkie czynności na routerze Rostelecom zostaną wykonane poprawnie, miejsce świecącego czerwonego wskaźnika zostanie zastąpione zielonym, wskazującym prawidłowe połączenie z dostawcą.
Ustawienia połączenia Wi-Fi
Jeśli ikona Internetu na routerze Rostelecom nie świeci się, może to oznaczać całkowite zresetowanie parametrów sprzętu. W przypadku łączenia się przez Wi-FI, aby je skonfigurować, oprócz wprowadzenia wartości WAN, konieczne będzie również dodanie opcji połączenia bezprzewodowego.
Po wejściu na stronę główną menu sprzętu, jak wskazano w poprzednim akapicie, należy wybrać drugą opcję od góry „Wi-Fi”.
Konfiguracja zostanie przeprowadzona krok po kroku za pomocą monitów systemowych. Jeśli chcesz bardziej szczegółowo dostosować opcje, musisz przejść do „Ustawień zaawansowanych” w dolnym poziomym menu, a następnie w pozycji „Wi-Fi” wybrać „Ustawienia podstawowe”.
Będziesz także musiał zainstalować „Ustawienia zabezpieczeń”, przechodząc do nich z poprzedniego okna. Następnie otworzy się bezprzewodowy dostęp do Internetu, o czym świadczą aktywne wskaźniki na routerze Rostelecom.
Co zrobić, jeśli router Rostelecom jest uszkodzony?
Jeśli router Rostelecom przestanie działać na poziomie sprzętowym z powodu spadku napięcia w sieci, będzie wymagał całkowitej lub częściowej wymiany (zasilacz lub inne spalone elementy).
Jeśli użytkownik nie może skonfigurować routera lub w ogóle się nie włącza, musisz skontaktować się z operatorem Rostelecom i utworzyć prośbę o telefon do specjalisty. Następnie będziesz musiał być obecny w domu o ustalonej godzinie, aby zapewnić dostęp do sprzętu technikowi, który być może będzie w stanie usunąć usterkę na miejscu. W przypadku, gdy router został zakupiony u samego dostawcy, istnieje możliwość jego całkowitej wymiany na działającą wersję. Jeśli router podłączony do Rostelecom ulegnie awarii, ale sprzęt został zakupiony gdzie indziej, należy go naprawić w centrum serwisowym określonym w karcie gwarancyjnej.
Twój router Rostelecom nie działa dobrze?
Niestabilna praca sprzętu może być spowodowana albo niską jakością samego routera, jego uszkodzeniem mechanicznym, albo dużymi odległościami lub liczbą przeszkód na ścieżce sygnału podczas korzystania z połączenia Wi-Fi. W pierwszym przypadku, jeśli router Rostelecom nie działa dobrze, należy skontaktować się z pomocą techniczną dostawcy lub centrum serwisowym określonym w karcie gwarancyjnej. W drugim będziesz musiał skorzystać z dodatkowego punktu dostępowego skonfigurowanego w trybie wzmacniacza sygnału lub specjalnego sprzętu.
Wnioski
Na pytanie: „Dlaczego Wi-Fi nie działa na routerze Rostelecom?” Istnieje kilka odpowiedzi, które pomogą zidentyfikować awarię sprzętu. Jeżeli oprogramowanie zawiedzie, dzięki zaawansowanym podpowiedziom w interfejsie, z łatwością samodzielnie skonfigurujesz ustawienia. W przypadku awarii sprzętu naprawy będą wymagały serwisu gwarancyjnego lub całkowitej wymiany sprzętu sieciowego. Jak sobie poradzić z problemami z routerem, skorzystać z usług technika lub samodzielnie skonfigurować niezbędne parametry i uzbrojony w lutownicę wymienić wadliwe elementy?