De quoi avez-vous besoin pour clôturer une carte de crédit ? Méthodes d'application. Comment fermer une carte de crédit

Pourquoi faut-il savoir comment clôturer une carte de crédit ? Le fait est que de nombreux utilisateurs reçoivent des notifications spéciales indiquant qu'il y a une dette sur leurs comptes qui augmente chaque jour. Au début, le montant de la dette est très faible, mais il s’élève ensuite à des milliers de roubles. Plus tôt vous annulerez votre compte, moins vous devrez payer.

Aujourd'hui, il existe un algorithme spécial d'actions qui doivent être suivies :

  1. Révisez votre contrat et examinez le support en plastique lui-même, vous clarifierez ainsi la période de validité ;
  2. rendez-vous dans l'une des agences de la banque avec laquelle vous avez conclu un accord. Assurez-vous de prendre votre passeport avec vous ;
  3. directement sur place, vérifiez auprès de la personne habilitée la procédure de clôture, car en organisations commerciales c'est parfois différent ;
  4. il faut maintenant savoir si vous avez une dette envers la banque : s'il y a des dettes, elles doivent être remboursées, car vous ne pourrez pas clôturer le compte. Si vous avez des questions sur le montant accumulé et que vous n'êtes pas d'accord avec celui-ci, vous devez vous adresser au tribunal pour résoudre le litige ;
  5. Selon le reçu reçu, payez la dette. Un reçu est demandé sur place. Le montant déposé doit correspondre à la dette. Si vous payez trop ou pas assez, vous ne pourrez pas fermer votre compte. Même si le solde positif est de 10 à 15 kopecks, il vous sera refusé d'annuler votre compte ;
  6. demander un extrait de votre compte personnel afin de prendre connaissance de toutes les transactions qui ont été effectuées ;
  7. Rédigez une demande en double exemplaire pour clôturer le compte et la carte qui y est liée. La demande doit indiquer le nom complet, le numéro de contrat et le numéro de transporteur. Si des prestations complémentaires vous ont été fournies, elles sont également indiquées dans la demande ;
  8. résilier le contrat d'assurance si la banque ne le résilie pas automatiquement ;
  9. la demande et une copie avec signatures et sceau restent chez le client ;
  10. vous remettez la carte à l'opérateur et recevez une attestation de sa remise.

En même temps, faites attention Attention particulièreà savoir la vérification des dettes. Le fait est que vous pouvez vous renseigner sur la présence de dettes non seulement dans une succursale d'une institution financière, mais également via Internet, à un guichet automatique, via un service mobile ou en appelant une hotline. Même si le prêt est entièrement remboursé, une dette peut encore se former après le remboursement.


C'est une erreur de penser que si vous avez remboursé votre dette et que la carte est expirée, vous pouvez alors oublier l'accord. Ici, il est important de savoir comment clôturer correctement une carte de crédit, car après un certain temps, il s'avère que vous avez une dette importante envers l'institution financière.

Afin de ne pas payer trop d'intérêts et d'utiliser des fonds avec une accumulation de dettes minimale, ainsi que, si possible, d'éviter d'accumuler des dettes, il est préférable de suivre quelques règles simples :

  1. Rembourser la dette à l'institution financière dans les délai de grâce, alors vous pouvez oublier les pourcentages ;
  2. s’il y a une dette, payer des montants qui dépassent le paiement minimum requis. Vous pourrez alors rembourser le créancier beaucoup plus rapidement ;
  3. dépensez votre argent judicieusement. Ne gaspillez pas les fonds de votre carte pour divers achats impulsifs. Si vous allez au supermarché et dépensez de l’argent liquide, vous dépenserez beaucoup moins d’argent ;
  4. utilisez une carte de crédit pour les paiements autres qu'en espèces : lorsque vous retirez de l'argent à un distributeur automatique, vous payez en plus une commission.

Jusqu'à ce que la carte soit annulée, elle est active, ce qui signifie que son service n'est pas terminé. La banque a des dépenses qui sont d'une manière ou d'une autre liées au compte actif : réémission, qui peut être réalisée sans demande du client, alertes SMS, maintenance annuelle, assurance et bien plus encore.

Même une dette minime doit toujours être remboursée le plus rapidement possible. Si le solde de votre compte est positif, retirez le solde, mais pas complètement. Laissez un certain montant sur le compte au cas où vous rencontreriez des frais inattendus.

Tout cela est toujours affiché sur le compte. Le non-remboursement de la dette entraîne diverses sanctions.


Vous voulez savoir comment clôturer rapidement une carte de crédit ? Présentez-vous ensuite à l'agence de l'institution financière avec un paquet de documents :

  • Passeport;
  • contrat de service de compte ;
  • certificat d'absence de dette;
  • carte de crédit;
  • demande de clôture de compte (2 exemplaires).

La présence de la carte elle-même est requise. Sinon, vous devrez en outre rédiger une déclaration concernant sa perte. Cela entraîne le paiement d’une amende en raison du manque de support physique. Ce morceau de plastique est la propriété de la banque, vous devez donc payer sa perte. Il ne suffit pas de simplement soumettre une candidature. Il faut également vérifier son statut au bout de quelques jours. Pour ce faire, il suffit d'appeler ligne d'assistance.

La dernière étape de l'annulation consiste à obtenir une attestation confirmant la clôture du compte, ainsi que l'absence de dette envers l'institution financière. Le certificat n'est pas délivré immédiatement, mais seulement 1 à 2 mois après le dépôt de votre demande. Lorsque vous recevez le document, assurez-vous qu'il porte un cachet. Après tout, c'est elle qui vous protégera de toute réclamation contre vous à l'avenir.

Dans certains cas, il vous sera demandé de payer pour obtenir une telle attestation. Il vaut mieux payer. Conservez tous les reçus et certificats même une fois la procédure terminée.

Rochers sous-marins


  • Assurez-vous que la carte de crédit est découpée en votre présence à travers la bande magnétique, des deux côtés ;
  • demandez une copie de votre demande avec le sceau de la banque, l’original reste toujours à l’établissement ;
  • Vous pouvez attendre un certificat de 3 jours à 3 mois. Cependant, si vous insistez pour faire valoir vos droits, ils peuvent vous les accorder immédiatement ;
  • une attestation d'absence de dette doit être conservée 5 ans pour fiabilité ;
  • Pour éviter tout problème, il est préférable de résilier le compte dans l'agence dans laquelle vous l'avez ouvert.

Dans l'ensemble, tout n'est pas si difficile. L'essentiel est d'être attentif aux détails.

Certaines personnes s’efforcent d’obtenir une carte de crédit à tout prix, d’autres veulent s’en débarrasser. Oui, ce portefeuille supplémentaire est très pratique : pas besoin de s'inquiéter de ne pas avoir assez d'argent avant le jour de paie, pas besoin de contracter de petits crédits à la consommation, pas besoin de risquer du cash lors de la réservation d'une chambre d'hôtel ou d'une voiture. Mais si vous n'avez pas besoin de carte de crédit, il vaut mieux la fermer.

Notre article explique comment fermer correctement une carte de crédit - pour toujours, afin de ne plus y penser. Mais d’abord, répondons à la question : pourquoi est-il si important de clôturer une carte de crédit ?

Pourquoi fermer votre carte de crédit ?

Vous avez donc décidé définitivement et irrévocablement que vous n’avez pas besoin de carte de crédit. Il y a plusieurs raisons à cela : vous n’aimez pas les fonds empruntés ; La banque a émis une carte de crédit dans projet salarial, ce que vous n'avez pas demandé ; fatigué de ne pas pouvoir résister à la tentation de dépenser quelques dizaines de milliers d'euros pour un nouveau smartphone ; trouvé une meilleure offre, etc.

Vous ne pouvez bien sûr pas clôturer votre carte de crédit existante, mais dans ce cas, vous vous retrouverez très probablement avec des paiements désagréables. Par exemple, vous avez déjà utilisé une carte, puis vous l'avez oubliée et avez arrêté de payer, après avoir préalablement remboursé la dette. Cependant, chacun carte de crédit il y a des frais de service que la banque n'oubliera pas de vous facturer, ou plutôt de déduire ce montant de la limite de la carte. Selon les conditions, la banque annulera les frais une fois et l'année suivante, si le client continue d'ignorer la carte de crédit, elle fermera la carte ou annulera les frais exactement avant l'expiration de la carte. En règle générale, une carte de crédit qui n'a pas été utilisée depuis plus d'un an n'est plus réémise.

Si vous n'avez pas reçu de carte de crédit et n'avez pas saisi de code PIN, vous ne devez probablement rien à la banque.

Mais si le code PIN a été saisi au moins une fois (vous souhaitez connaître la limite de crédit), alors la carte est considérée comme activée et des frais annuels seront facturés.

Les montants dont nous parlons ne sont pas si importants - de 300 roubles par an pour une carte Visa Electron à 2 000 roubles pour trois ans de possession. Cartes Visa Classique - mais désagréable. Comme vous le comprenez maintenant, cela vaut toujours la peine de fermer la carte.

La fermeture d'une carte bancaire est une action assez simple composée de plusieurs étapes.

1. Assurez-vous que le solde de la carte est positif

Tout d'abord, soit vous appelez le service d'assistance de la banque, soit compte personnel sur le site Internet de la banque, voire au bureau de la banque savoir si le solde de votre compte est positif. La principale différence entre une carte de crédit et une carte de débit réside dans le statut de l’argent sur le compte. Si sur une carte de débit tout l'argent vous appartient (sauf pour les cartes avec découvert), alors sur une carte de crédit tout l'argent appartient à la banque, mais elle vous attribue une limite de crédit. Par exemple, la limite de crédit de votre carte est de 50 000 roubles. En conséquence, si vous n'avez pas du tout utilisé la carte, 50 000 roubles resteront sur votre compte - sous condition, il s'agit d'un seuil nul. Mais si vous avez utilisé la carte - disons, vous avez dépensé 2 000 roubles - alors le solde sera de 48 000 et vous devez à la banque 2 000 roubles.

Pourquoi parle-t-on de cela ? Oui, car certains clients pensent que lors de la fermeture d’une carte de crédit, ils doivent remettre le compte à zéro, ce qui est absolument et enchantement faux. Cela vaut la peine de vider votre compte uniquement s'il y a des fonds supplémentaires sur votre carte. Par exemple, la même carte avec 50 000 roubles, mais vous y mettez en plus 5 000 roubles supplémentaires. Total 55 000 roubles, dont 5 000 pour vous. Cela signifie que vous ne pouvez retirer (ou mieux encore transférer, puisque la banque facture des intérêts pour le retrait d'une carte de crédit) que 5 000 roubles.

2. Contactez la banque

Ainsi, vous avez découvert que vous n'avez aucune dette sur votre carte, ni fonds propres. Moyens, vous pouvez contacter la banque. Ici, nous vous recommandons également de consulter au préalable le service d’assistance de la banque. Le fait est qu'il est plus facile d'obtenir une carte auprès de nombreuses banques que de la fermer. C'est bien si vous avez une carte de la Sberbank ou d'une autre grande institution financière. Dans ce cas, vous pouvez le fermer dans n'importe quelle succursale. Et si nous parlons d'une banque qui a peu d'agences ou aucun bureau de représentation dans votre ville, alors vous devrez au minimum vous rendre à l'autre bout de la ville ou contacter une banque habilitée à effectuer une telle opération. .

3. Nous rédigeons une demande de fermeture de la carte

L'étape suivante - demande de fermeture de carte. En règle générale, la banque dispose d'un modèle standard dans lequel vous indiquez les détails de votre passeport, votre numéro de compte de carte et d'autres paramètres. Nous vous recommandons de demander à l'employé de vous remettre une copie de la demande de clôture de la carte - cela peut être utile. Si un document est accidentellement perdu ou s'il disparaît dans des tonnes de correspondance commerciale.

Vous remettez le dossier complété au salarié, il vous informe que le compte carte (c'est-à-dire la carte) sera clôturé dans un délai de 45 jours. Et la question se pose : pourquoi si longtemps ? Rassurez-vous, il ne s'agit pas d'un caprice de la banque ou d'une sorte d'arnaque destinée à vous retirer une partie de votre argent durement gagné. Les systèmes de paiement internationaux Visa et MasterCard, auxquels appartient votre carte, ont leurs propres règles. L'un d'eux est d'assurer la possibilité de recevoir/radier les transactions différées. Par exemple, l'argent devrait être transféré sur votre carte, mais vous l'avez oublié. Ou, à l'inverse, un paiement différé devra être débité de votre carte. En règle générale, 45 jours suffisent pour que la carte soit considérée comme « propre ».

4. Nous attendons...

La dernière étape est la vérification. Après 45 jours, la carte doit être fermée. Si vous disposez d'une banque en ligne, alors cette étape s'y reflétera définitivement : la carte sera d'abord marquée comme bloquée, puis disparaîtra complètement de la liste de vos produits. Mais dans tous les cas, nous vous recommandons de contacter la banque et de lui demander de délivrer un document confirmant la clôture du compte carte. Ce 100% vous garantit contre divers problèmes liés à des dettes prétendument contractées à la suite de certaines défaillances ou actions erronées des employés de la banque.

Ayant décidé de cesser d'utiliser une carte de crédit Sberbank, le client doit fermer la carte correctement. Beaucoup de gens le reportent ou le jettent. Cependant, la banque continue de servir même une carte de crédit inactive. N'ayant pas l'intention de l'utiliser à l'avenir "plastique", porte-cartesdoit aborder de manière responsable la question de sa fermeture.

Comment fermer une carte de crédit Sberbank en ligne

- c'est la clé d'accès à son compte. Il reste actif quelle que soit la date de péremption du produit. En refusant d'utiliser ultérieurement le « plastique », son propriétaire doit résilier le contrat de service et clôturer le compte carte.

Algorithme des actions de l'emprunteur lors de la clôture d'une carte de crédit :

  1. Complet.
  2. Demander au créancier de clôturer le compte de la carte et remettre/détruire le « plastique ».
  3. Réception de preuves documentaires – un certificat confirmant la clôture du compte et l'absence d'obligations envers le créancier.

Une demande de refus d’un produit est introduite par le demandeur uniquement lors d’une visite personnelle au bureau du prêteur. Il n'est pas possible d'effectuer la procédure de clôture de carte de crédit en ligne. Grâce au service « », le titulaire de la carte n'a accès qu'à la fonction de blocage de celle-ci.

Comment fermer une carte de crédit Sberbank Momentum

Le titulaire d'une carte de crédit, dont une, doit contacter le bureau où le produit a été émis pour fermer la carte. Si cela n'est pas possible, le client a le droit de présenter une demande à l'agence la plus proche. Dans le même temps, la procédure de clôture elle-même change légèrement.

Le consommateur soumet une demande de fermeture d'un compte existant et remplit en même temps une demande de transfert de fonds à partir de celui-ci. Pour ce faire, un autre compte lui sera ouvert dans la nouvelle agence, qui devra également être fermé ultérieurement.

La seule différence pour les produits de la catégorie « Momentum » est l’absence d’obligation pour le prêteur de remettre le « plastique » pour sa destruction.

Comment fermer une carte de crédit Sberbank d'un conjoint décédé

Le simple fait du décès du titulaire d'une carte de crédit n'entraîne pas sa fermeture. Le créancier continue de gérer le compte en en entier. Toutes les obligations du défunt ne seront transférées à l'héritier qu'après son entrée en droits. Jusqu'à présent, toute opération avec le compte carte est illégale, y compris la procédure de clôture. Dans ce cas, la seule chose que le conjoint du défunt a le droit de remettre le « plastique » au prêteur et de lui notifier le décès de l’emprunteur en fournissant une attestation.

Une fois que le successeur a contracté la succession, la banque a le droit d'exiger de lui le paiement du principal et des intérêts. Dans le même temps, le créancier n'a pas le droit d'imposer des sanctions pour retard de paiement jusqu'à ce que le deuxième conjoint reçoive des droits sur les biens du défunt. Après avoir reçu le certificat de succession approprié, la veuve/veuf a la possibilité de clôturer la carte de crédit.

Comment fermer tôt une carte de crédit à la Sberbank

- 3 années. Son propriétaire a le droit de refuser d'utiliser le produit de manière anticipée. Avant de soumettre une demande, le consommateur est tenu de rembourser toutes les dettes impayées sur la carte. Le propriétaire peut connaître sa taille exacte :

  • par téléphone sur la hotline du créancier ;
  • en ligne, dans votre compte personnel ;
  • d'un employé de banque dans n'importe quelle succursale.

Après avoir effectué le règlement intégral de tous les paiements, le titulaire de la carte soumet une demande de clôture et de résiliation du service du compte. A ce stade, le détenteur du « plastique » le remet au prêteur pour destruction. Un employé de l'établissement doit effectuer cette démarche en présence du client. Dans ce cas, vous devez faire attention à ce que l'employé de la banque coupe la bande magnétique de la carte de crédit, de préférence à plusieurs endroits. Cela éliminera la possibilité d’une nouvelle utilisation abusive de la carte.

Comment fermer une carte de crédit en or Sberbank

Après avoir remboursé la dette existante sur la carte, le propriétaire du produit soumet une demande de clôture. L'emprunteur doit avoir un passeport et... De plus, il convient au détenteur du produit de se soucier de désactiver tous les services accompagnant le « plastique » : banque mobile / assurance / informations SMS, etc. Pour ce faire, vous devez également introduire une demande correspondante.

Dans les 30 jours à compter de la date de remise et de destruction de la carte valide, le créancier effectuera toutes les activités pour résoudre les transactions litigieuses sur le compte et le clôturera.

Après avoir franchi les deux premières étapes de la procédure, le client aborde la troisième : l'obtention d'un certificat. Son enregistrement est nécessaire lors de la clôture des produits de toute catégorie. Le document confirmera non seulement le fait de l'annulation du compte de carte, mais également l'absence de toute obligation de l'emprunteur envers l'institution.

Cela doit être fait en adhérant à un algorithme clair. Et comme l'émetteur de la carte est une banque, même après le blocage, la carte doit être restituée à la banque. Tous les clients devraient s'en souvenir, et en particulier ceux qui pensent qu'ils peuvent désormais tout simplement le jeter.

La particularité du crédit plastique est que tout service payant connecté est facturé mensuellement. Ainsi, même si vous remboursez le prêt lui-même, le coût du service annuel de carte de crédit sera ensuite déduit du compte, puis le coût des notifications SMS, puis à ce taux, le solde redeviendra négatif.

Des intérêts seront facturés sur le montant de la dette et ici, le prêteur ne se soucie plus du fait que le titulaire de la carte n'a pas utilisé les fonds empruntés. La dette devra être remboursée.

Nous vous expliquerons comment fermer correctement une carte de crédit pour ne pas avoir de maux de tête plus tard.

Dans tous les cas, le solde de la carte doit être 0, si solde négatif La banque ne fermera pas le compte et il est dans l'intérêt du client lui-même de ne pas payer trop de commissions par la suite. C’est pourquoi il est si important d’obtenir des informations complètes sur le montant actuel de la dette.

Il est préférable d'utiliser plusieurs sources d'informations. Nous vous recommandons d'appeler la hotline et de clarifier le montant de la dette, puis de vous rendre au distributeur le plus proche et de récupérer un chèque indiquant le solde du compte.

Il serait préférable de se rendre directement à la banque en munissant de votre carte et de votre passeport. Là, vous pouvez obtenir un relevé imprimé indiquant le montant de la dette au centime près, et sur la base du même document, vous pouvez tout payer à la caisse.

C’est le seul moyen d’éviter de laisser des dettes de carte de crédit à la clôture. Veuillez noter que vous devez recevoir des informations sur la dette et la rembourser le même jour. Sinon, dès le lendemain, le pourcentage sera recalculé et, par conséquent, les informations que vous avez reçues ne seront tout simplement plus pertinentes.

Nous vous conseillons de faire une demande de clôture de votre carte de crédit auprès de l'agence exacte où vous l'avez reçue. Peu importe où vous allez, mais la bureaucratie de notre pays est toujours forte. Ainsi, en pratique, il sera plus rapide et plus efficace de contacter votre service « natif ».

Il est temps d'écrire une déclaration



Le formulaire de document peut être obtenu directement auprès d'un employé de banque et rempli sur place. Ensuite, il faut être méticuleux : assurez-vous que la demande est acceptée, puis la carte est découpée aux ciseaux sous vos yeux.

Ces conseils vous aideront à comprendre comment fermer rapidement une carte de crédit, mais préparez-vous au fait que presque toutes les banques mettront du temps à fermer.

Ainsi, par exemple, chez Tinkoff, la demande sera examinée pendant 45 jours, la Sberbank suggère d'attendre 30 jours et seulement après la période spécifiée, le contrat sera résilié et le compte sera fermé.

Si, en outre, des fonds personnels étaient stockés sur le compte, vous ne pourrez les recevoir entre vos mains qu'après ce délai. Assurez-vous que tout services payants tels que les notifications SMS et autres ont été désactivés.

Il est nécessaire d'obtenir une attestation de clôture de compte

Après quelques mois, vous devrez vous rendre à nouveau à la banque et vérifier si le compte a vraiment été fermé et si la banque n'a aucune réclamation contre vous.

Selon les statistiques, seulement 20% des utilisateurs y consacrent leur temps et en vain, car vous avez ainsi la garantie de savoir que vous n'avez aucune dette.

Il n’y a rien de compliqué sur la façon de fermer un compte de carte de crédit. La plupart étape finale- il s'agit d'obtenir une attestation d'un employé de banque attestant que la carte est fermée.

Sa présence vous protégera problèmes possiblesà l'avenir, car il arrive souvent qu'un an plus tard, une personne découvre une dette envers la banque, alors que le créancier a déjà intenté une action en justice. Préparez-vous au fait que certaines banques proposent un service payant et que vous devrez payer environ 200 roubles pour un simple morceau de papier portant le sceau et les signatures des personnes responsables.

Que faire si la carte de crédit n'est tout simplement pas utilisée ?

Aujourd'hui, de nombreuses banques émettent simplement des cartes de crédit en guise de cadeaux aux personnes qui utilisent activement des cartes de débit simples ou des types de cartes sociales. En règle générale, l'émission de ces cartes est gratuite et une année supplémentaire de service gratuit est généralement proposée sous couvert d'une promotion. Certains clients acceptent et signent un contrat de prêt.

Alors une question logique se pose : que faire de cette carte ?

Le jeter dans le tiroir du fond du bureau n'est pas la meilleure solution en raison des mêmes services et services payants, qui après un certain temps peuvent devenir payants et rongeront progressivement l'argent du compte.

Est-il possible de clôturer une carte de crédit dans ce cas et comment cela se passe-t-il ? L'algorithme des actions est exactement le même que si la carte était activement utilisée : d'abord, visitez la banque et remboursez la dette (si elle s'est accumulée), puis rédigez une demande et détruisez la carte.

Veuillez noter que vous ne pourrez pas ouvrir une carte pendant un mois, puis l'annuler, puis recontacter la banque. Un tel client peut être considéré comme peu fiable, de sorte qu'une carte de crédit sera refusée ou que sa limite de crédit sera trop faible et que les autres conditions seront trop défavorables.

Algorithme d'actions utilisant l'exemple d'une carte Sberbank

Examinons quelles mesures doivent être prises par le propriétaire d'une carte de crédit de la Sberbank qui n'en a plus besoin :

  1. présentez-vous à la même agence où la carte a été reçue. Ayez votre passeport et votre carte avec vous ;
  2. signez une demande toute faite ou remplissez-la à partir de zéro ;
  3. recevoir un relevé de compte et, si nécessaire, régler la dette en caisse ;
  4. essayez ensuite de vérifier dans votre compte personnel que la carte est bloquée et que la dette n'a pas commencé à s'accumuler ;
  5. attendez que 45 jours se soient écoulés depuis la visite et recevez une attestation de l'agence bancaire attestant que le compte a été clôturé avec succès et que vous ne devez plus rien à la banque.

Le libellé de l'attestation est généralement standard : « Le nom complet de l'emprunteur a remboursé la dette sur la carte de crédit n° ААА et, selon le contrat de prêt n° ВВВВ, l'a remboursée intégralement.

Le compte de la carte est fermé. Date et signature de la personne responsable. Il est recommandé de ne pas jeter ce document.