Aujourd'hui, j'ai décidé d'écrire un article sur un problème très courant, lorsque le voyant WLAN du routeur ne s'allume pas et que non Réseaux Wi-Fi. C'est-à-dire lorsque le routeur a cessé de diffuser le réseau Wi-Fi. Les propriétaires de routeurs de différents fabricants sont confrontés à ce problème : TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXel, Tenda, Netis, etc. Peu importe le routeur dont vous disposez. Si l'indicateur Wi-Fi (WLAN) a cessé de s'allumer et que le réseau Wi-Fi a disparu, nous allons maintenant essayer de résoudre ce problème.
Sur différents routeurs (différents fabricants et modèles) L'indicateur WLAN est différent. Mais c'est sur presque tous les routeurs. Généralement, il clignote lorsque les données sont transmises sur le réseau sans fil. L'ampoule elle-même peut être étiquetée « Wi-Fi », « 2,4 GHz » ou « 5 GHz ». Ou peut-être juste une icône
Dans tous les cas, lorsque le voyant WLAN du routeur n'est pas allumé ou ne clignote pas, cela n'est plus normal. Comme vous l'avez déjà compris, le WLAN est le Wi-Fi. Réseau sans fil.
Le plus souvent, le problème est le suivant :
- J'ai accidentellement appuyé sur le bouton pour désactiver le Wi-Fi, que l'on trouve sur de nombreux routeurs. Après avoir appuyé dessus, le routeur cesse de distribuer le réseau Wi-Fi et le voyant WLAN, bien sûr, ne s'allume pas. Dans le même temps, le routeur continue de fonctionner et distribue Internet via le câble. Mais les appareils ne voient plus le réseau Wi-Fi, puisqu’il n’existe pas.
- Une sorte de bug dans le logiciel. Dans ce cas, le redémarrage, la réinitialisation des paramètres ou la mise à jour du micrologiciel du routeur sont utiles. Vous devez également vérifier les paramètres Wi-Fi dans le panneau de commande du routeur.
- Panne du routeur. J'ai vu plus d'une fois des cas où un routeur a cessé de distribuer un réseau Wi-Fi en raison d'une panne technique. Si tout le reste échoue, le voyant Wi-Fi ne s’allume toujours pas, vous devez alors faire réparer le routeur. (éventuellement sous garantie), ou achetez-en un nouveau. Si tel est votre cas, jetez-y un œil.
Vérifions ce même bouton qui désactive le Wi-Fi sur le routeur. Vérifions également ce qu'il y a dans le panneau de configuration. Parce que c'est le plus souvent le problème.
Le voyant WLAN ne s'allume pas, le routeur ne distribue pas le Wi-Fi. Ce qu'il faut faire?
Tout d'abord, nous prenons notre routeur entre nos mains et recherchons dessus un bouton qui se charge de l'allumer/l'éteindre. Wi-Fi sans fil réseaux. Généralement, ce bouton est intitulé « Wi-Fi », « Wireless On/Off » ou simplement avec une icône de réseau sans fil.
Certains routeurs ne disposent pas d'un tel bouton.
Si vous trouvez ce bouton, cliquez simplement dessus une fois. Attendez un peu et regardez le voyant WLAN, il devrait s'allumer. Si cela ne se produit pas, redémarrez le routeur (coupez le courant pendant quelques minutes), puis essayez d'appuyer à nouveau sur le bouton. Vous pouvez appuyer et maintenir pendant trois secondes. Tout dépend du routeur et des paramètres. Dans tous les cas, cela devrait aider et le routeur devrait distribuer le Wi-Fi.
Vérification de l'état du réseau Wi-Fi dans les paramètres
Si vous ne trouvez pas le bouton ou si le réseau WLAN n'apparaît pas après avoir cliqué dessus, vous pouvez également vérifier l'état du réseau sans fil dans le panneau de configuration du routeur.
Nous nous connectons à notre routeur via un câble, il n'y a aucune option ici et allons dans les paramètres. Si vous ne savez pas comment faire cela, regardez. Il peut arriver que vous ne puissiez pas accéder au panneau de contrôle, dans ce cas, consultez l'article. Si vous ne parvenez pas à vous connecter et que les recommandations ne vous aident pas, il est fort probable que le routeur soit simplement en panne.
Si vous avez de la chance et que le panneau de configuration s'ouvre, recherchez l'onglet « Réseau sans fil », « Wi-Fi », « Sans fil » et ouvrez-le. Tout dépend du modèle de votre routeur. Regardons les plus populaires.
Voici à quoi ressemblent les paramètres Wi-Fi sur les routeurs TP-Link :
Veuillez noter que la case à côté de « Activer la radio du routeur sans fil » doit être cochée. (Activer la diffusion sans fil).
Sur les routeurs ASUS Ouvrez la rubrique « Réseau sans fil », onglet « Professionnel ». En face de l'élément « Activer le module radio », le commutateur doit être à côté de « Oui ».
Sur ZyXEL Keenetic, dans la section « Réseau Wi-Fi », il devrait y avoir une coche à côté de l'élément « Activer le point d'accès ».
Si vous possédez un autre routeur, la page contenant les paramètres du réseau sans fil ne sera pas difficile à trouver. Si ça ne marche pas, écrivez le modèle dans les commentaires, je vous le dirai.
Rien n'y fait, le routeur ne diffuse pas le réseau Wi-Fi, le voyant ne s'allume pas
Si vous avez déjà tout essayé, mais que le routeur ne commence toujours pas à distribuer le Wi-Fi et que le voyant WLAN ne s'allume toujours pas, il est fort probable que le routeur soit en panne. Autrement dit, le problème ne vient pas des paramètres ou du logiciel, mais du matériel.
Que peut-on faire d'autre ?
- Réinitialisez votre routeur aux paramètres d'usine. Recherchez le bouton « Réinitialiser » sur le routeur, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. En règle générale, le bouton est encastré dans le boîtier, vous devez donc appuyer dessus avec un objet pointu. Si cela ne fonctionne pas, tapez une requête dans la recherche sur notre site Web (tout en haut), par exemple « réinitialiser les paramètres sur TP-Link ». Nous avons des instructions pour tous les fabricants populaires. Ou écrivez dans les commentaires, je vous le dirai.
- Si vous avez pu accéder aux paramètres du routeur, mettez à jour le micrologiciel. Nous avons également de nombreuses instructions pour différents routeurs sur notre site Web. Recherchez les instructions pour votre modèle via la recherche sur le site.
Pour être honnête, il est peu probable que ces conseils soient utiles. Mais avant de faire réparer votre routeur ou de vous rendre au magasin pour en acheter un nouveau, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres et de mettre à jour le micrologiciel. Eh bien, appuyez également sur le bouton "Wi-Fi" (si vous l'avez), peut-être qu'il y a toujours un problème, et le voyant WLAN commencera à s'allumer et le routeur distribuera le réseau sans fil.
Les routeurs et les points d'accès avec Wi-Fi font partie intégrante de la maison et Internet mobile depuis 10 ans maintenant. Un jour, la vitesse du réseau Wi-Fi peut être considérablement réduite, et parfois la connexion sans fil disparaît complètement et pour longtemps.
Les principales raisons de perturbation du réseau Wi-Fi
Les problèmes d'accès à Internet sans fil peuvent être dus à diverses raisons : pannes de routeur, paramètres incorrects de l'ordinateur ou du smartphone, interférences d'équipements à proximité, etc. Les virus et même les actions de pirates peuvent perturber le fonctionnement. Dans tous les cas, vous devez identifier la cause du dysfonctionnement et essayer de l'éliminer - d'abord vous-même, et si cela ne fonctionne pas, contactez des informaticiens professionnels.
Le réseau Wi-Fi est visible pour les appareils, mais ils ne s'y connectent pas
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles il n'y a pas de connexion à un réseau Wi-Fi.
Le réseau Wi-Fi n'est pas visible pour les appareils
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le réseau Wi-Fi n'est pas visible depuis un gadget ou un PC.
Le Wi-Fi sur PC ou tablette ne fonctionne pas après la réinstallation de Windows
Il y a plusieurs raisons, du matériel au logiciel.
Vidéo : le WI-Fi ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 10
L'ordinateur portable ou la tablette est connecté au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'Internet
Les raisons sont dues au fait que le routeur n'a pas accès à Internet.
Il y a Internet via Wi-Fi, mais il s'éteint tout seul
Il peut également y avoir plusieurs raisons.
- Qualité de connexion Internet insuffisante. Si le fournisseur dispose d'un canal de communication peu fiable ou, dans la bataille pour la première place dans la liste des opérateurs les plus populaires, est allé trop loin avec le nombre de clients, la vitesse des utilisateurs individuels sera très faible, la connexion se reconnectera souvent en raison d'une surcharge de l'équipement, le trafic entrant sera gelé. Auparavant, les fournisseurs de téléphonie mobile en souffraient - sur étapes initiales Avec le développement de la zone de couverture 2G/3G/4G, la demande dans le contexte d'une réduction massive du prix de 1 Mo de trafic a largement dépassé la construction et le lancement de nouvelles installations de réseau.
- La RAM du routeur se bloque (surcharge du tampon de données). Le redémarrer aidera.
- L'appareil a surchauffé - à tout moment technologie moderne Il existe une protection contre la surchauffe des microcircuits. Le CPU/RAM du routeur ou du point d'accès, ainsi que l'un de ses microcontrôleurs qui traitent les données entrantes/sortantes via LAN ou Wi-Fi, peuvent surchauffer. Il est conseillé d'éteindre le routeur pendant au moins quelques minutes.
Si le signal 3G/4G est faible et que la vitesse Internet est élevée, le modem 4G utilisé avec le routeur peut également surchauffer. Les utilisateurs de smartphones et tablettes Android (abonnés Yota), qui distribuaient jusqu'à 40 Go chaque jour via Wi-Fi (dans les années 2000, il s'agissait de téléphones mobiles Nokia et Motorola connectés par câble ou Bluetooth), parlent de cas où l'appareil a chauffé comme une bouilloire et éteint toutes les heures ou deux de téléchargement/distribution de torrents sur le PC. La même chose se produit avec les routeurs.
Le Wi-Fi ne fonctionne pas en raison de problèmes de micrologiciel et de virus
Aussi simple, convivial et sécurisé que soit le firmware (firmware) du routeur, le routeur lui-même n'est pas protégé contre les dysfonctionnements et les virus.
Les technologies virales ont perturbé le fonctionnement des gadgets Apple, Android et Symbian. Le code du virus a pénétré dans les distributeurs de cartes, les guichets automatiques et les systèmes de contrôle d'accès sur les sites protégés dotés d'Internet, et a désactivé le micrologiciel des modems USB. Les routeurs ne sont pas non plus assurés - ni purement sans fil de Beeline ou Yota, ni de ZyXEL et TP-Link domestiques, ni de points d'accès Cisco, ni d'équipements purement câblés utilisés dans des installations où tout élément sans fil est interdit par les règles de sécurité.
L'activité virale s'exprime par la reprogrammation des paramètres du routeur : modification de l'IP DNS par les valeurs du serveur malveillant, remplacement de mots de passe primitifs ou désactivation des paramètres de sécurité Wi-Fi, changement de protocoles filaires et de modes de fonctionnement du réseau cellulaire, etc. , procédez comme suit.
Parfois, le virus modifie le fichier du micrologiciel juste avant son téléchargement sur le routeur. La solution consiste à supprimer les virus du PC, en utilisant tous les moyens, y compris le formatage du disque (bien sûr, en transférant les données précieuses sur d'autres supports avant de le faire) et en téléchargeant à nouveau la version officielle du firmware à partir du site Web du fabricant.
Vitesse Internet lente via Wi-Fi
Les raisons sont liées à la fois à la qualité de l’accès au réseau et aux paramètres de communication Wi-Fi.
Le dernier point nécessite des éclaircissements. Le fait est que la vitesse du Wi-Fi est automatiquement commutée par le routeur et le gadget. Même si vous activez de force le maximum (802.11n ou 150 Mbit/s), si vous entrez dans la pièce voisine, vous risquez de perdre votre connexion à Internet - le trafic entrant et sortant se bloquera, les sites Web cesseront de s'ouvrir et les messagers arrêtez de fonctionner, même les plus simples comme ICQ, car la vitesse de niveau inférieur (802.11g ou 54 Mbit/s) ne sera pas activée.
Différents types de réseaux Wi-Fi prennent en charge différents taux de transfert de données
Vérifiez la sélection automatique de la vitesse dans les paramètres du routeur.
Conseil aux expérimentateurs : sans antennes et amplificateurs hautement directionnels, ne vous situez pas loin du routeur.
Vidéo : comment la vitesse du fournisseur est « coupée » par le routeur via Wi-Fi
Autres erreurs Wi-Fi et leurs solutions
La liste complète des erreurs de fonctionnement du Wi-Fi ne se limite pas aux seules pannes du répéteur Wi-Fi ou aux problèmes du côté du fournisseur.
Le câble réseau n'est pas connecté
Le câble réseau du fournisseur connecté à la prise WAN ne doit être connecté ni au routeur lui-même ni au terminal d'entrée. Les raisons sont les suivantes :
- fils de câble endommagés ;
- Dispositif de retenue du connecteur RJ-45 cassé retenant le câble dans la prise LAN ;
- panne de courant (le terminal ne dispose pas d'alimentation électrique autonome) ;
- dysfonctionnement de l'interface LAN dans le terminal et/ou le routeur (grillage de l'équipement réseau dans toute la zone à cause d'interférences électriques, chute accidentelle d'un fil réseau, décharge statique lors du contact avec des matériaux ou coup de foudre sur des câbles externes) ;
- une carte réseau LAN défectueuse dans un PC ou un ordinateur portable (il arrive que l'adaptateur sous Windows soit détecté comme un appareil fonctionnel, mais la connexion ne peut pas être reconnue) ;
- virus sur les PC qui surchargent les performances de Windows (affichage d'un état de connexion incorrect ou connexion avec un retard de quelques minutes ou heures).
La connexion est déjà utilisée ou non configurée
L'erreur 651 indique que le modem ou celui dédié est déjà utilisé ou n'a pas été configuré.
Si le routeur n'est pas configuré ou est déjà utilisé par d'autres processus, l'erreur 651 s'affiche
Votre connexion doit être supprimée et reconfigurée. Les instructions conviennent à Windows 7/8/10 - utilisation de l'assistant de configuration de la connexion réseau dans dernières versions Je n’ai été enrichi de rien de spécial.
Après avoir cliqué sur le bouton « Connecter », une connexion à Internet sera établie. Si le problème persiste, contactez le support de votre fournisseur. Dans le pire des cas, la réinstallation de Windows est utile.
Obtenir à l'infini une adresse IP du routeur
Sans recevoir au moins une adresse IP temporaire de la plage de numérotation d'adresses IP DHCP du routeur, le gadget ou le PC ne pourra pas accéder au réseau. Et cela n'est pas seulement typique pour les connexions Wi-Fi : l'attribution d'une adresse IP à un ordinateur ou à un appareil mobile a été établie lors de la création de TCP/IP.
Si l'appareil se bloque au stade de l'obtention d'une adresse IP, vous devez vérifier les paramètres du routeur
Vous devez vérifier les paramètres IP du routeur.
Vérification des paramètres Wi-Fi
Faites ce qui suit.
Vous devrez peut-être redémarrer le routeur.
Vérification des services et des connexions sous Windows
Assurez-vous que tous les services, adresses et protocoles essentiels au réseau sont correctement activés. Les services suivants sont responsables des fonctionnalités réseau de Windows :
- Client DHCP ;
- Client DNS ;
- Service de configuration automatique WLAN ;
- client Web ;
- Service auxiliaire IP ;
- routage et accès à distance ;
- serveur.
Faites ce qui suit.
La connexion du routeur ou du modem câble au réseau est interrompue
Les modems ADSL, populaires dans les années 2000, sont activement remplacés par les modems ONT (terminal de réseau optique) - ces appareils prennent en charge des vitesses Internet allant jusqu'à 1 Gbit/s (en utilisant la technologie GPON), ce qui diffère de 10 du débit d'un modem ADSL. fois. Rostelecom et les fournisseurs locaux offrent déjà des vitesses Internet d'environ 35 à 100 Mbit/s.
La faute au déclin Vitesse Wi-Fi Il peut y avoir non seulement une vitesse externe réduite au tarif disponible le moins cher, mais également des dommages aux câbles optiques dans la section ONT-modem - terminal rack domestique - le nœud du fournisseur le plus proche. Le câble LAN entre le routeur et le modem ONT peut également être endommagé.
Le routeur en mode point d'accès fait office de distributeur LAN/Wi-Fi
L'utilisateur peut diagnostiquer l'ensemble du sous-réseau du routeur (le routeur lui-même et son câble externe). En cas de dommages aux câbles et aux équipements, y compris le modem ONT, le téléphone, le décodeur IPTV et les câbles de l'entrée, vous devez faire appel à des spécialistes techniques du même Rostelecom. Cela s'explique également par le fait que si un câble à paire torsadée peut être restauré/remplacé indépendamment, alors l'abonné peut tout simplement ne pas disposer des outils nécessaires pour raccorder les lignes à fibre optique endommagées.
Vidéo : La tablette ne se connecte pas au Wi-Fi - présentation générale
Résoudre les problèmes de Wi-Fi à la maison et au travail n'est pas particulièrement difficile. Dans de nombreux cas, l’utilisateur le découvrira par lui-même. L’aide d’un spécialiste n’est requise que dans les cas où des problèmes surviennent du côté du prestataire.
Le WiFi est une technologie de communication sans fil unique et incroyablement populaire dans le monde entier. De nos jours, très peu de gens préfèrent l’Internet filaire classique. La connexion et la configuration du Wi-Fi ne sont pas difficiles. Mais même dans un système aussi parfait, des erreurs se produisent parfois, à cause desquelles le Wi-Fi cesse de fonctionner. Le plus courant est un problème de connexion au routeur Wi-Fi.
Certaines personnes sont confrontées à une situation où le routeur est connecté au réseau et fonctionne, mais ne distribue pas de données : l'ordinateur ne peut pas « voir » le réseau disponible. Pourquoi cela arrive-t-il ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
manque de pilotes réseau installés ;
erreurs de type matériel ;
arrêt aléatoire de la connexion à l'ordinateur - il est évident pourquoi dans ce cas l'appareil ne fonctionne pas comme il le devrait ;
Dysfonctionnement du module Wi-Fi ;
Dysfonctionnement du routeur Wi-Fi.
Il existe d'autres problèmes, mais ceux répertoriés ci-dessus sont les raisons les plus courantes pour lesquelles l'appareil ne fonctionne pas. Nous allons donc nous concentrer sur eux.
Problème avec les pilotes pour les périphériques réseau
Le test du pilote du module WiFi s'effectue dans le « Gestionnaire de périphériques ». Cette section se trouve dans le menu Démarrer. Vous pouvez également accéder à la section via le raccourci « Poste de travail » en cliquant sur le bouton droit de la souris.
Dans le "Manager", vous pouvez voir tous les appareils connectés à l'ordinateur. Nous serons intéressés par les équipements réseaux. Vous devez passer à la branche avec les pilotes réseau. Si la branche est manquante, cela signifie que les pilotes de l'adaptateur wifi n'ont pas été installés sur l'ordinateur.
S'il y a une branche, le signe « ! » peut s'allumer sur l'un des périphériques réseau. Cela signifie soit l'absence, soit le dysfonctionnement de l'un des pilotes. Chacun des problèmes est facilement résolu en réinstallant simplement le logiciel. Généralement logiciel situé sur le disque fourni avec votre ordinateur. L'adaptateur wifi pour le gestionnaire de périphériques peut être appelé adaptateur réseau sans fil. De plus, tout ce dont vous avez besoin peut être téléchargé depuis Internet à l'aide d'une connexion mobile (si une autre n'est pas disponible pour le moment).
Comment vérifier l'état de votre connexion sans fil
Si tout va bien avec les pilotes, l'étape suivante consiste à vérifier la connexion sans fil. Il peut simplement être désactivé. Les tests sont effectués différemment sur différents systèmes d'exploitation. Mais tout se résume à une chose : vous devez accéder au « Network Control Center ».
Il existe une méthode universelle. Vous devez appuyer sur Win+R, après quoi une fenêtre avec une ligne apparaîtra. Dans la ligne, vous devez taper la commande Panneau de configuration et appuyer sur Entrée. Cela ouvrira le "Panneau de configuration". Ici, nous allons dans « Réseau et Internet », puis dans « Centre Réseau et partage ». Dans le « Centre », nous nous intéresserons à la section « Modifier les paramètres de l'adaptateur » située à gauche. En cliquant là, vous pourrez voir l'état de toutes les connexions disponibles sur l'ordinateur.
La « connectivité sans fil » est ce qui sera important pour nous. Si l’étiquette n’est pas colorée mais grise, cela signifie qu’il n’y a pas de signal. Vous pouvez démarrer la connexion en double-cliquant sur le bouton gauche de la souris. Après le démarrage, l'ordinateur commence à rechercher toutes les connexions disponibles.
S'ils n'apparaissent pas, vous pouvez essayer d'effectuer des diagnostics système. Elle s'effectue via le « Centre réseau » et l'élément « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». Vers l'étiquette " Connexion sans fil"Vous devez faire un clic droit. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le champ « Diagnostics ». L'ordinateur exécute le test tout seul. Sur la base du résultat du contrôle, l'utilisateur reçoit des conseils sur les actions ultérieures.
Que faire si une erreur matérielle se produit
Une erreur matérielle indiquerait un problème directement au sein de la carte réseau. En un mot, si l'ordinateur ne voit pas l'adaptateur de connexion au Wi-Fi, cela signifie que cet appareil Wi-Fi ne fonctionne pas. Il y a deux raisons principales :
l'appareil est cassé ;
Il y a eu un problème avec les pilotes wifi.
La deuxième option a déjà été décrite par nous. Cependant, si des pilotes Wi-Fi sont disponibles, mais que l'ordinateur continue de ne pas voir l'adaptateur, cela signifie une panne. L’une des causes de panne les plus courantes est la panne de l’appareil.
La cause de la combustion peut être une surchauffe si l'ordinateur fonctionne à sa capacité maximale pendant une longue période. Si nous avons affaire à un ordinateur portable, cela se produit encore plus souvent, car de nombreux utilisateurs oublient l'appareil sur une surface molle qui bloque l'accès au trou par lequel l'air circule pour le refroidissement. Ce problème
peut être résolu en remplaçant simplement les composants par des composants similaires. Il convient de garder à l’esprit qu’un manque d’expérience dans la manipulation indépendante d’ordinateurs peut avoir des conséquences encore plus néfastes. Cela est particulièrement vrai pour les ordinateurs portables dont la conception est plus complexe. La meilleure issue de la situation, il y aura un appel à centre de services
, ils détermineront avec précision la raison pour laquelle l'appareil ne fonctionne pas.
Les erreurs de connexion matérielle incluent également une antenne déconnectée. Le plus souvent, ce problème survient sur les ordinateurs portables ou de bureau qui ont été nettoyés ou réparés d'une manière ou d'une autre. Le spécialiste effectuant la procédure a peut-être simplement oublié de connecter l'appareil ou l'a mal connecté. Cela rend impossible le fonctionnement normal de l'adaptateur, car il ne fonctionne pas normalement et ne peut normalement pas capter le signal distribué par le routeur, même s'il est proche de la source.
Un cas assez rare est celui où les bornes de l'antenne sont obstruées par de la poussière. Cela rompt le contact interne. La solution au problème est le nettoyage.
Pourquoi le routeur Wi-Fi ne distribue-t-il pas Internet ?
Les problèmes de connexion décrits ci-dessus concernent des dysfonctionnements des ordinateurs eux-mêmes. Mais il y a souvent des problèmes liés à la façon dont le routeur fonctionne (ou, plus précisément, ne fonctionne pas) et ne distribue pas Internet.
Il y a deux problèmes principaux :
impossibilité d'établir une connexion sans fil ;
manque d'accès une fois connecté.
Les pannes répertoriées peuvent être facilement résolues de manière indépendante, sans recourir aux services de spécialistes.
Tester le fonctionnement du routeur commence par vérifier l'état des indicateurs situés sur le panneau externe du routeur. Pendant le fonctionnement normal, la LED près du diagramme d'antenne restera allumée ou clignotante. S'il n'y a aucune lumière, cela signifie que le module sans fil ne fonctionne pas sur le routeur. Sur certains modèles, il existe un bouton séparé qui peut être accidentellement désactivé par l'un des membres de la famille.
L'absence de bouton rend la résolution du problème un peu plus difficile. Vous devez vous rendre dans la section « Réseau sans fil » située dans l'interface Web du routeur. Dans le menu anglais, cette section est appelée « Sans fil ». Il y a une coche à côté de la case « Activer » (en anglais – « Enable »). Un clic de souris peut résoudre le problème.
Il est possible que lorsque l'appareil ne distribue pas Internet, le dysfonctionnement soit lié au canal radio utilisé. La plupart des modèles de routeurs disposent d'une fonction de configuration automatique. S'il manque, vous pouvez essayer d'installer le 1er ou le 6ème canal. Ce sont eux qui devraient convenir à notre pays.
Il arrive qu'il devienne impossible de se connecter à un réseau sans fil, car le réseau affiche un message concernant un mot de passe incorrect. Cela vaut la peine de vérifier les paramètres de sécurité dans l'interface Web. Le type de cryptage défini doit être AES. La norme de sécurité générale est WPA2-PSK.
Comment résoudre le problème s'il n'y a pas d'accès lorsqu'il y a une connexion
Il arrive souvent que la connexion commence à s'établir, mais le processus lui-même prend beaucoup de temps. L'état affiche le message « Réception IP ». Après un certain temps, la connexion est perdue.
Cela signifie que les clients du réseau ne peuvent pas obtenir d'adresse car le serveur DHCP est désactivé. Vous pouvez vérifier cela via les paramètres dans réseau local. Vous aurez besoin de la section LAN, où il devrait y avoir une coche à côté du paramètre DCHP.
Des problèmes d'accès peuvent survenir en raison d'un mauvais fonctionnement des serveurs DNS. Une affectation incorrecte pour les clients du réseau ou une absence totale d'affectation, ainsi qu'un fonctionnement instable des serveurs en sont les trois principales raisons.
La solution au problème d’élimination est la suivante. Vous devez utiliser un DNS public. Ils sont fournis par Yandex et Google. Dans le premier cas, vous devez saisir 77.88.8.8 dans les paramètres, et pour Google cette valeur est 8.8.8.8. Les données sont saisies sur l'ordinateur dans les propriétés du protocole Internet de n'importe quelle version de TCP/IP.
Conclusion
Tous ces problèmes sont des problèmes dont vous pouvez vous débarrasser vous-même. Dans toute autre situation, il serait préférable de contacter le support technique du fournisseur ou des techniciens professionnels.
Question d'un utilisateur
Bon après-midi.
Dites-moi ce qui peut être fait - un point d'exclamation jaune apparaît souvent sur mon ordinateur portable, indiquant une connexion Wi-Fi sans accès à Internet.
Au bout d'un moment, il disparaît, mais attendre constamment le réseau devient ennuyeux. Je pense acheter un câble pour connecter directement l'ordinateur portable au routeur (mais alors il n'y aura pas de mobilité)...
Alexandra.
Bonjour à tous.
Le problème décrit avec l'accès à Internet via Wi-Fi n'est pas si rare (je pense que la plupart des utilisateurs Wi-Fi l'ont rencontré plus d'une fois et continueront à le rencontrer...). Cela se produit pour de nombreuses raisons, et j'analyserai les plus fondamentales d'entre elles dans cet article (pour ainsi dire, je donnerai des recommandations pour restaurer le réseau). Donc...
Comment restaurer l'accès à Internet via Wi-Fi
L'apparence de l'erreur est montrée dans la capture d'écran ci-dessous - un point d'exclamation jaune s'allume dans la barre d'état sur l'icône Wi-Fi si vous déplacez le pointeur de la souris dessus, vous verrez un message caractéristique ; De plus, les utilisateurs découvrent souvent que quelque chose ne va pas avec le réseau lorsqu'ils essaient d'ouvrir une page Web - et voient à la place un message dans le navigateur indiquant que la ressource n'est pas disponible (et cela se produit avec tous les sites).
Un exemple d'erreur : lorsque vous survolez l'icône Wi-Fi, Windows signale que la connexion est sans accès à Internet...
Maintenant à propos de la décision...
Essayez de redémarrer votre routeur et votre ordinateur portable
Oh... Pour de nombreux problèmes avec votre ordinateur, il est recommandé de le redémarrer. Et cette fois ne fait pas exception non plus (cette erreur se produit souvent après la sortie de l'ordinateur du mode veille (hibernation). Le fait est qu'après la sortie de l'hibernation, Windows « pense » qu'il fonctionne avec l'ancienne adresse IP, mais le routeur lui a déjà donné une nouvelle un - et en raison de ce manque d'accord, des problèmes de connexion sont observés) ...
Pour redémarrer le routeur, vous pouvez utiliser un bouton spécial sur le boîtier de l'appareil ou simplement déconnecter son alimentation du réseau pendant un moment.
Je constate qu'en cas de nombreux problèmes de connexion, un tel redémarrage forcé permet de restaurer rapidement les fonctionnalités du réseau...
Important!
À propos, je recommande fortement de vérifier s'il y a Internet sur d'autres appareils utilisant ce réseau Wi-Fi - sur une tablette, un téléphone, etc. Cela vous aidera à comprendre si le problème vient de l'ordinateur portable (avec Windows) ou d'un problème avec le routeur ou le fournisseur.
Diagnostiquer les problèmes
Windows (au moins 10) dispose de diagnostics réseau très intelligents, que beaucoup de gens sous-estiment. En attendant, en l'exécutant, vous pouvez corriger la part du lion des erreurs, et au moins savoir approximativement « où creuser »...
Et donc, cliquez sur l'icône Connexions Wi-Fi faites un clic droit et sélectionnez (voir capture d'écran ci-dessous).
Ensuite, l'assistant démarrera : il vérifiera automatiquement tous les paramètres, corrigera les erreurs, redémarrera l'adaptateur (si nécessaire), et à la fin de son travail il vous donnera un message : que tout est en ordre et que j'ai corrigé le réseau, ou indiquer une sorte de problème.
Par exemple, dans mon cas, le résultat du diagnostic est « Le serveur DNS ne répond pas ». Cette erreur se produit le plus souvent en cas de problèmes avec votre fournisseur d'accès Internet ou en cas de rupture du canal de communication. Par exemple, si vous coupez le câble réseau à l'entrée (ou retirez simplement le câble Internet de votre routeur), vous verrez la même erreur...
Remarque!
L'article vous dira quoi faire si les serveurs DNS ne répondent pas (panne Internet et sites ne s'ouvrent pas) -
Vérifiez que votre câble réseau est ok
Ce conseil découle du point précédent. Tout d'abord, jetez un œil au routeur lui-même : si tout est en ordre, d'une manière ou d'une autre, les LED dessus doivent être allumées et clignotantes (essayez de déconnecter le câble Internet du routeur, puis de le reconnecter - le nombre de LED allumées/clignotantes devrait changer, à condition que tout soit en ordre avec le câble réseau) .
Vérifiez également le câble Internet reliant votre PC à l'entrée. Il n'est pas rare que le câble soit mâché par des animaux domestiques ou des « goules » locales pour couper le câble à l'entrée.
Y a-t-il un problème avec votre fournisseur Internet ?
De nombreux utilisateurs ne sont pas pressés d'appeler le fournisseur, tandis qu'à l'autre bout du fil, ils peuvent très rapidement vous dire si tout est en ordre (ce qui signifie que vous pouvez rapidement déterminer s'il vaut la peine de continuer à rechercher des problèmes à la maison).
D’ailleurs, les problèmes du côté du fournisseur ne sont pas si rares. Vous pouvez vous renseigner sur les interruptions majeures sur les forums du fournisseur (ou sur les sites officiels. D'ailleurs, dans ces cas, il est difficile de le joindre par téléphone - ils raccrochent généralement).
De plus, le fournisseur peut modifier les paramètres en oubliant de vous avertir (ou en ignorant la notification).
Essayez d'enregistrer DNS Google ou Yandex. Vérifiez vos paramètres de connexion réseau.
Souvent, lorsqu'Internet n'est pas disponible en raison d'une panne des serveurs DNS (dans ce cas, le plus souvent, des applications telles que Skype, torrents, etc. fonctionnent, mais les pages ne s'ouvrent pas dans le navigateur).
Dans ce cas, essayez d'enregistrer des serveurs DNS de Google ou Yandex. Leur stabilité sera supérieure à celle du DNS de nombreux fournisseurs dans notre pays, ce qui signifie que l'accès à Internet sera plus stable...
Pour enregistrer DNS, vous devez ouvrir les propriétés de la connexion sans fil. Je vais le regarder dans l'ordre...
Vous devez d’abord ouvrir une liste de toutes les connexions réseau sur votre PC. Pour ce faire, vous avez besoin de :
- appuyez sur Gagner+R ;
- entrer ncpa.cpl ;
- appuyez sur Entrée.
Comment afficher les connexions réseau sous Windows 7/8/10
Soit dit en passant, vous pouvez avoir plusieurs connexions (comme dans mon cas), mais plusieurs (vous devez sélectionner l'option sans fil, si le nom anglais est "Wireless...") .
Après cela, ouvrez les propriétés "IP version 4 (TCP/IPv4)" . Voir capture d'écran ci-dessous.
Ensuite, vous devez déplacer un curseur sur le mode « Obtenir une adresse IP automatiquement » (vérifiez ce paramètre de connexion réseau !) ; l'autre, lié au DNS, est réglé sur le mode « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » - et enregistre le DNS depuis Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 (ou depuis Yandex 77.88.8.8). Voir la capture d'écran ci-dessous.
Enregistrez les paramètres et vérifiez la fonctionnalité du réseau.
Vérifiez les paramètres de votre routeur
Le Wi-Fi sans connexion Internet se produit souvent en raison de paramètres de routeur défectueux. Ou bien, votre fournisseur de services Internet peut avoir modifié les paramètres requis pour accéder au réseau. Par exemple, il n'y a pas si longtemps, j'ai été confronté au fait que mon fournisseur avait modifié le login pour accéder à Internet via le protocole PPPoE. (le plus triste, c'est que personne n'en a été informé... Par conséquent, dans les étapes précédentes, j'ai recommandé de demander au fournisseur si tout est en ordre...) .
En général, la configuration d'un routeur est une opération distincte et gros sujet. Par conséquent, dans cette étape, je fournirai quelques liens vers mes articles sur ce sujet. Je recommande de le vérifier.
Comment se connecter et en configurer un nouveau Routeur Wi-Fi faites-le vous-même - instructions avec images -
Comment entrer les paramètres du routeur et que faire si les paramètres ne s'ouvrent pas -
Testez votre réseau sans antivirus ni pare-feu
Eh bien, la dernière chose que je recommande est de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu. Bien sûr, cela arrive rarement, mais il arrive quand même que pour des raisons de sécurité et pour le bien-être de l'utilisateur, ils bloquent le réseau. (En particulier, l'antivirus Norton IS péchait avec cela lors de la définition du niveau de protection maximum. Apparemment, ils limitaient l'utilisateur de tout ce qui était hypothétiquement possible de récupérer un fichier infecté).
La plupart des antivirus modernes peuvent être désactivés via leur icône dans la barre d'état. Par exemple, avec l'antivirus Avast, cela se fait simplement : il suffit de sélectionner l'élément "Gérer les écrans Avast" - puis précisez la durée pendant laquelle l'antivirus sera désactivé. Tout est simple et rapide...
Pour désactiver le pare-feu intégré à Windows, accédez d'abord à Panneau de contrôle . Ensuite, vous devez ouvrir la section " Système et sécurité" , puis « Pare-feu Windows Defender » (voir capture d'écran ci-dessous).
Cliquez ensuite sur le menu de gauche "Activer ou désactiver le pare-feu...".
Réglez tous les curseurs en mode et enregistrez les paramètres.
Après vérification et réglage Connexions Wi-Fi, il est recommandé d'activer l'antivirus et le pare-feu (et ajustez-les en conséquence s'ils provoquaient une instabilité du Wi-Fi. Par exemple, vous pouvez réduire le niveau de sécurité qu'ils offrent de maximum à moyen) .
Les ajouts sur le sujet sont les bienvenus (critiques constructives également).
Il y a un problème sur les appareils Android lorsque, après la connexion à un réseau sans fil, l'icône Wi-Fi gris, pas bleu et Internet ne fonctionne pas dans Google Play et d'autres programmes. Les sites Web s'ouvrent généralement, mais il arrive aussi qu'il y ait une connexion, mais Internet ne fonctionne pas du tout, même dans le navigateur. De plus, sur Android, tout le monde ne remarque pas immédiatement cette icône grise du réseau Wi-Fi ; il est fort probable que tout le monde rencontre un problème simplement ; Je ne parviens pas à me connecter au Google Play Store, l'erreur « Pas de connexion » ou « Vérifiez votre connexion et réessayez » apparaît.
Et dans le navigateur, lorsque vous essayez d'ouvrir un site Web, l'erreur « L'horloge est en retard » (NET::ERR_CERT_DATE_INVALID) peut apparaître.
Quant à l'icône de connexion Wi-Fi elle-même, sur les appareils Android sans skin propriétaire, elle peut en fait être grise au lieu de bleue. Cela ressemble à ceci :
Mais au fond, l’icône de connexion au réseau sans fil ne change pas. Même si un tel problème apparaît. Je l'ai vérifié sur Lenovo et Meizu M2 Note. Il n'était pas possible d'accéder à Google Play, YouTube, etc., mais l'icône de connexion Wi-Fi elle-même n'a en rien changé. Il fait toujours gris là-bas :)
L'icône Wi-Fi grise sur Android et Google Play ne fonctionne pas. Comment y remédier ?
J'ai moi-même rencontré ce problème à plusieurs reprises et j'ai vu de nombreuses informations sur Internet à ce sujet. Examinons maintenant les raisons et les solutions les plus courantes pouvant causer de tels problèmes avec le Wi-Fi sur Android.
Tout d'abord, je vous conseille d'essayer la méthode numéro 6 ! Il s'avère que l'installation de l'antivirus Dr.Web résout immédiatement le problème de l'icône Wi-Fi grise.
1 Temps. Date. Fuseau horaire. Ces paramètres doivent d'abord être vérifiés. Si la date ou l'heure de votre téléphone ou tablette est mal configurée, le Wi-Fi sera gris et Play MrKet ne fonctionnera pas. C'est vérifié, on change la date sur le téléphone, et le Market ne peut pas accéder à Internet.
Par conséquent, accédez aux paramètres de votre appareil, à l'onglet où l'heure est réglée, et vérifiez si les paramètres y sont corrects. Vous pouvez cocher la case à côté de l'élément permettant de régler automatiquement la date et l'heure, ou, à l'inverse, la décocher et tout régler manuellement. Assurez-vous également de vérifier vos paramètres de fuseau horaire.
Si vous y aviez des paramètres incorrects, alors après la configuration, tout devrait fonctionner.
2 Liberté. Si vous connaissez une application telle que Freedom ou LuckyPatcher, que vous l'avez installée ou que vous l'avez installée et désinstallée, vous devez alors ouvrir Freedom. (si nécessaire, réinstallez), attendez quelques minutes et appuyez sur le bouton Arrêt.