1.2 Le Règlement contient les principales dispositions régissant les relations entre le Spectateur et le Théâtre lors de la vente de billets de théâtre. Le Théâtre a le droit d'apporter des modifications à ce règlement à tout moment, à sa discrétion, sans en avertir les spectateurs. L'édition du Règlement, approuvée par l'Ordre de la direction du Théâtre et mise en ligne sur le site officiel du Théâtre et à la billetterie (ci-après dénommée l'Édition actuelle) prévaut sur les éditions précédentes. En cas de désaccord entre le Spectateur et le Théâtre, la version du Règlement qui était en vigueur au moment où le Spectateur a acheté les billets est appliquée, à condition que le Spectateur puisse indiquer quelle version était en vigueur à ce moment-là. Dans le cas contraire, l'édition actuelle s'appliquera.
1.3 Un billet de théâtre (ci-après dénommé le Billet) est un accord pour la fourniture de services dans le domaine de la culture et, en l'achetant, le Spectateur accepte le Règlement et s'engage à respecter les règles établies pour la vente/achat. des billets et les conditions pour assister à une représentation, et le Théâtre doit fournir le service sous la forme d'une représentation indiquée sur le billet à la date et à l'heure précisées. Les billets de théâtre sont la propriété du Théâtre, quelle que soit la manière dont ils sont produits conformément à l'article 1.4 du Règlement.
1.4 Le billet est généré dans le système d'information automatisé du théâtre (TAIS) conformément aux exigences en matière d'informations sur les billets approuvées par le ministère de la Culture de la Fédération de Russie. Lors de son achat à la billetterie du Théâtre, le billet est imprimé par le caissier sur un formulaire de déclaration strict ; lors de l'achat d'un billet électronique sur le site Internet du Théâtre, il doit être imprimé par le Spectateur lui-même sur papier A4. En cas d'achat d'un billet personnalisé sur le site Internet du Théâtre, l'Acheteur (titulaire de la carte bancaire) imprime indépendamment un certificat de billet personnalisé et le fournit à la billetterie du Théâtre comme base pour que le caissier puisse imprimer le billet correspondant sur un formulaire de déclaration strict.
1.5 En cas de perte, de détérioration ou d'endommagement des billets, aucun duplicata de billet n'est délivré et leur coût n'est pas remboursé.
1.6 En achetant un billet, le Spectateur consent au traitement et au stockage des données personnelles qui lui sont transférées, nécessaires à l'achat d'un billet personnalisé.
1.7 Les billets sont en vente à la billetterie du Théâtre et sur le site Internet du Théâtre.
1.8 Le billet est valable pour une personne quel que soit son âge.
1.9 Les enfants sont autorisés à assister aux spectacles du matin et de l'après-midi à partir de 5 ans, ainsi qu'aux spectacles du soir à partir de 10 ans. Selon les exigences Loi fédérale du 29 décembre 2010 N 436-FZ « Sur la protection des enfants contre les informations préjudiciables à leur santé et à leur développement » lors de l'achat d'un billet, le Théâtre recommande de prêter attention aux restrictions d'âge (les informations sont indiquées sur les affiches et les billets). La responsabilité du non-respect de cette condition incombe aux parents.
1.10 Le contrôle de l'accès des spectateurs au Théâtre s'effectue au moyen de tickets utilisant Système automatisé contrôle d'accès (ACS) par les entrées indiquées sur les billets (en l'absence de numéro d'entrée, l'accès s'effectue par l'entrée centrale).
1.11 Lors de l'entrée dans une représentation, les documents sont vérifiés et l'identité du spectateur est identifiée afin de confirmer les droits à un billet électronique, un billet personnalisé ou un billet acheté dans le cadre de programmes spéciaux. Si les informations sur le Spectateur indiquées sur le billet ne correspondent pas aux informations contenues dans le document présenté, le Théâtre ne permettra pas au Spectateur d'assister au spectacle sans remboursement des frais d'achat du billet.
1.12 Le billet doit contenir les détails requis et être conforme au formulaire de billet approuvé par le ministère de la Culture de la Fédération de Russie. Les billets achetés en violation du présent règlement, qui ne sont pas conformes aux formes et détails approuvés par le ministère de la Culture de la Fédération de Russie, dont les éléments ne correspondent pas aux éléments de conception approuvés par le théâtre, contiennent des corrections, des billets contrefaits ne sont pas valides et ne donnent pas au spectateur le droit d'assister à la représentation et de revenir Argent. Le théâtre n'est pas responsable de l'authenticité du billet s'il est acheté d'occasion et/ou dans des lieux autres que points officiels distribution.
1.13 Billets achetés en violation des règles établi par la loi de la Fédération de Russie du 9 octobre 1992 n° 3612-1 « Fondements de la législation de la Fédération de Russie sur la culture » ne sont pas acceptés pour l'échange ou le retour.
1.14 Le théâtre n'échange pas les billets achetés précédemment.