Γιατί το Touch ID δεν λειτουργεί μετά την επισκευή; Έχει χαλάσει ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων σας; Αναλυτικές οδηγίες επισκευής

Ο αισθητήρας Touch ID στο iPhone ή το iPad σας δεν λειτουργεί όπως παλιά; Μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας μόνο μετά από πολλές προσπάθειες; Μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού ή το πρόβλημα μπορεί να μην είναι τόσο σοβαρό και μπορεί εύκολα να διορθωθεί.

Το κουμπί αρχικής οθόνης στη συσκευή σας iOS είναι εξαιρετικά ευαίσθητος εξοπλισμός. Όχι μόνο σας επιτρέπει να μεταβείτε αμέσως στην αρχική οθόνη, αλλά λειτουργεί και ως ισχυρός σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων. Κάθε χρήστης iPhone θα επιβεβαιώσει ότι όταν λειτουργεί (και, τις περισσότερες φορές, δεν υπάρχουν προβλήματα), όλα είναι μια χαρά. Ωστόσο, μερικές φορές αυτό το κουμπί δεν λειτουργεί αρκετά σωστά.

Εάν ο αισθητήρας Touch ID σας έχει αρχίσει να λειτουργεί περίεργα, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό. Αλλά προτού το αντικαταστήσετε εντελώς, δοκιμάστε μερικές λύσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα.

Σημείωση: Εάν χρειάζεται να αντικαταστήσετε το υλικό σας, να θυμάστε ότι αυτό μπορεί να γίνει μόνο από την ίδια την Apple ή από εξουσιοδοτημένο τεχνικό επισκευής της Apple. Η αντικατάσταση του κουμπιού Αρχική σελίδα σε συνεργείο επισκευών τρίτων μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα.

Λάσπη και νερό

Τις περισσότερες φορές, η βρωμιά και το νερό είναι οι ένοχοι του προβλήματος. Πιθανότατα, δεν θα μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή με βρεγμένα ή υγρά χέρια.

Ομοίως, εάν τα χέρια σας είναι καλυμμένα με ένα στρώμα βρωμιάς ή λίπους που κρύβει τα δακτυλικά αποτυπώματα, η πρόσβαση στη συσκευή σας μπορεί να μην είναι τόσο εύκολη υπόθεση.

ΣΕ σε αυτήν την περίπτωσηΗ λύση είναι αρκετά απλή: πλύνετε τα χέρια σας και στεγνώστε τα.

Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα βρωμιάς να έχει μπει στο ίδιο το κουμπί Home. Δοκιμάστε να το σκουπίσετε με ένα μαλακό, στεγνό πανί. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, χρησιμοποιήστε ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα.

Κρύος καιρός, σκληρή δουλειά και φθαρμένα δακτυλικά αποτυπώματα

Ο κρύος καιρός μπορεί να στεγνώσει τα χέρια σας, αφήνοντάς τα τραχιά. Εάν ζείτε σε ψυχρό, ξηρό κλίμα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τα δακτυλικά σας αποτυπώματα να αλλάξουν αρκετά ώστε το Touch ID να μην τα αναγνωρίζει.

Η εργασία με τα χέρια μπορεί επίσης να επηρεάσει τα δακτυλικά σας αποτυπώματα. Τα χέρια σας μπορεί να γίνουν τόσο τραχιά και φθαρμένα ώστε το Touch ID να δυσκολεύεται να αναγνωρίσει τα δακτυλικά σας αποτυπώματα.

Δοκιμάστε να προσθέσετε τις τροποποιημένες εκτυπώσεις στη λίστα με τις αποδεκτές μέχρι να αλλάξει ο καιρός ή κάντε ένα διάλειμμα από την εργασία για να επιστρέψετε τα χέρια σας στην προηγούμενη κατάσταση.

Ζητήματα με ενημερώσεις

Θα πρέπει πάντα να εγκαθιστάτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για εσάς εκδόσεις iOS, παρεμπιπτόντως, έγραψα πρόσφατα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης της προγνωστικής κλήσης. Ωστόσο, μερικές φορές νέες εκδόσεις λογισμικού μπορεί να αποτελέσουν πηγή προβλημάτων. Εάν αντιμετωπίσετε μια ξαφνική αποτυχία αισθητήρα αφήςΤο αναγνωριστικό αμέσως μετά την ενημέρωση του iPhone ή του iPad σας, μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό λογισμικό.

Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να περιμένετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση ή να επαναφέρετε το σύστημα σε μια προηγούμενη έκδοση του λογισμικού.

Ενημερώστε τα δακτυλικά αποτυπώματα που είναι αποθηκευμένα στο σύστημα

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοήθησε, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα δακτυλικά αποτυπώματά σας που είναι αποθηκευμένα στο σύστημα. Αυτή η διαδικασία πιθανότατα θα επιλύσει πολλά, αν όχι όλα, ζητήματα που σχετίζονται με το Touch ID.

Έχουμε πολλά άρθρα αφιερωμένα σε αυτή τη διαδικασία. Υπάρχει μια μέθοδος για τη βελτίωση της αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων στη συσκευή σας. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον εκτυπώσεις σε περίπτωση που οι κύριες σταματήσουν να λειτουργούν.

Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, χρησιμοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν ακόμη και η ενημέρωση των αποθηκευμένων δακτυλικών αποτυπωμάτων σας δεν σας βοηθήσει, ίσως χρειαστεί να το κάνετε επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αφού επικοινωνήσετε με ένα συνεργείο επισκευής, αυτή είναι η πιο ακραία επιλογή και θα έχει ως αποτέλεσμα τον πλήρη καθαρισμό του iPhone ή του iPad σας. Επομένως, εάν δεν θέλετε να χάσετε τις φωτογραφίες, τα βίντεο, τα μηνύματα και άλλα σημαντικά δεδομένα, φροντίστε το εκ των προτέρων.

Αν πάλι δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα, ήρθε η ώρα να παραδεχτείτε την ήττα σας και να πάτε τη συσκευή σας σε πιστοποιημένους τεχνικούς για επισκευή. Δεν θα είναι φθηνό, αλλά το κουμπί Home είναι στενά συνδεδεμένο με το iPhone ή το iPad σας, επομένως δεν έχετε πολλές επιλογές. Εάν προσπαθήσετε να κάνετε οικονομία, πιθανότατα θα καταλήξετε να ξοδέψετε περισσότερα λεφτάμακροπρόθεσμα και κινδυνεύετε να μετατρέψετε τη συσκευή σας σε ένα κομμάτι πλαστικό. Επικοινωνήστε μόνο με τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία της Apple και της Apple.

Πώς να επισκευάσετε έναν σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων Asus ZenFone 3

Προσδιορίστε τον ένοχο

Πρώτα πρέπει να βρούμε τον υποκινητή του προβλήματος.

"Το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα υλικού ή απλώς σφάλμα λογισμικού;"

Είναι σημαντικό θέμαγια αυτά και παρόμοια προβλήματα Android. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν απλό κώδικα που θα πρέπει να εμφανίσει ένα διαγνωστικό μενού, ώστε να μπορείτε να κάνετε σάρωση για βλάβες υλικού.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να χρησιμοποιήσετε το κρυφό διαγνωστικό εργαλείο στο τηλέφωνό σας:

Ανοίξτε την αριθμομηχανή.
Εισαγάγετε τον ακόλουθο κωδικό:
0,12345 + =
Μην βάζετε μηδέν πριν την περίοδο.
Μόλις κάνετε κλικ στο σύμβολο Ίσης, θα δείτε το μενού Διαγνωστικά.
Επιλέξτε Ενιαία δοκιμή.
Επιλέξτε τη δοκιμή δακτυλικών αποτυπωμάτων.

Αν δείτε ένα σημάδι ΟΚ, είναι απλώς ένα σφάλμα λογισμικού. Εάν η δοκιμή δείξει ότι το υλικό είναι ελαττωματικό, δεν έχετε τύχη.

Εάν ο εξοπλισμός είναι πραγματικά ελαττωματικός, φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή τηλεφώνου ή να υποβάλετε ένα εισιτήριο φορτίου. Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα σχετίζεται αυστηρά με λογισμικό, φροντίστε να ελέγξετε τα πρόσθετα βήματα. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εξαιρετική ρουτίνα για να δοκιμάσετε όλα τα είδη διάφορες λειτουργίεςτηλέφωνο στη συσκευή σας Asus.

Καθάρισε

Εκτός από το υλικό και το λογισμικό, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί μόνο από έναν βρώμικο αισθητήρα. Εάν έξω κάνει ζέστη και τα χέρια σας ιδρώνουν, αυτό μπορεί να επηρεάσει τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και να κάνει τη σάρωση ασαφής. Φροντίστε λοιπόν να το σκουπίσετε με ένα υγρό πανί και να προσπαθήσετε ξανά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι στεγνά πριν τη χρήση. Αυτό θα βελτιώσει την ανάγνωση.

Αλλά, δυστυχώς, αυτό βοηθά μόνο εάν το πρόβλημα δεν σχετίζεται ούτε με υλικό ούτε λογισμικό.

Ανάκτηση δακτυλικών αποτυπωμάτων Asus Zenfone 3

Πρώτη λύση λογισμικού, είναι η ανάκτηση του δακτυλικού σας αποτυπώματος. Αυτό μοιάζει κάπως με την επαναφορά του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Μερικές φορές οι ρυθμίσεις στο σαρωτή αλλοιώνονται και επομένως μπορεί να είναι δύσκολο να διαβάσετε τις ενδείξεις του σαρωτή. Για το σκοπό αυτό, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες και ελπίζουμε για το καλύτερο:

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
Πατήστε Δακτυλικό αποτύπωμα.
Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση δακτυλικών αποτυπωμάτων.
Διαγράψτε όλα τα δακτυλικά αποτυπώματα και επαναφέρετέ τα ξανά.

Λόγω των ακριβών μετρήσεων, τα στεγνά δακτυλικά αποτυπώματα είναι σημαντικά.

Εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις επειδή ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι εντελώς δυσλειτουργικός, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Η Nova και άλλοι εκτοξευτές τρίτων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσαρμόσετε πλήρως τα πάντα σχετικά με τη συσκευή σας. Ειδικά η διεπαφή και το κλείδωμα οθόνης. Αλλά δυστυχώς, ορισμένοι χρήστες του Asus ZenFone 3 ανέφεραν προβλήματα με τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων όταν συνδυάζονται με εκτοξευτές τρίτων στο Nougat. Αυτό ισχύει μόνο για χρήστες με stock ROM. Εάν έχετε αναβοσβήνει μια προσαρμοσμένη ROM, υπάρχει πιθανότητα όλα να λειτουργήσουν όπως πρέπει. Τουλάχιστον χωρίς να παρεμβαίνει ένας εκκινητής στον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων.

Ανοίξτε το μενού ή επιλέξτε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
Βρείτε το Launcher και αφαιρέστε το.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και αναζητήστε αλλαγές.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Στο τέλος, εάν δεν μπορείτε να θέσετε σε λειτουργία τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και είστε βέβαιοι ότι το υλικό λειτουργεί όπως προβλέπεται, ίσως θελήσετε να αποδεχτείτε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να μπορέσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σας στις προεπιλογές, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο Google Drive ή στον υπολογιστή σας.

Αφού βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλα, μπορείτε επιτέλους να προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Δείτε πώς να το κάνετε:

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
Κάντε κλικ στο Backup & Reset.
Κάντε κλικ στην "Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων".
Επιλέξτε Επαναφορά τηλεφώνου.
Επιβεβαιώστε την επιλογή σας και όλα θα λειτουργήσουν για εσάς.

Μετά την εγκατάσταση του υλικολογισμικού iOS στο iPhone 5S, μπορεί να προκύψει πρόβλημα όπου το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone 5s. Η αναθεώρησή μας θα βοηθήσει τους κατόχους gadget της Apple να κατανοήσουν τι πρέπει να κάνουν σε τέτοιες περιπτώσεις.

Το πρόβλημα προκύπτει λόγω της ατελούς ευαισθησίας του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων, αλλά με κάθε ενημερωμένο υλικολογισμικό, η Apple υπόσχεται να βελτιώσει τη λειτουργικότητα του Touch ID και την απόκρισή του στα αγγίγματα. Η απώλεια της ευαισθησίας του βιομετρικού σαρωτή Touch ID δεν συμβαίνει αμέσως, αλλά με την πάροδο του χρόνου, και δεδομένου του γεγονότος ότι αυτό είναι εντελώς νέα τεχνολογία, μπορείς να κλείσεις λίγο τα μάτια σου στα ελαττώματα της δουλειάς του.

Η πρώτη συμβουλή για αυτά τα συμπτώματα είναι να κάνετε επαναλαμβανόμενη σάρωση. Αυτό θα βοηθήσει στη βελτίωση της απόκρισης του Touch ID και, πιθανώς, ο χρήστης θα μπορεί να αναβάλει μια επίσκεψη στο κέντρο εξυπηρέτησης για μεγάλο χρονικό διάστημα.

  • Στο μενού ρυθμίσεων smartphone (βασικό), μεταβείτε στο "Touch ID και κωδικός πρόσβασης".
  • Επιλέξτε ένα δακτυλικό αποτύπωμα από το μενού Touch ID (παλμίζει γκρί) και σαρώστε το ξανά. Εάν είναι απαραίτητο, εκτελέστε αυτήν τη διαδικασία με όλα τα προηγουμένως καταχωρημένα δακτυλικά αποτυπώματα στη μνήμη του iPhone.

Τι να κάνετε εάν το Touch ID δεν λειτουργεί καθόλου

Εάν, κατά τη διάρκεια μιας δευτερεύουσας σάρωσης των δακτυλικών αποτυπωμάτων που καταχωρίσατε προηγουμένως, το πρόβλημα δεν μπορούσε να επιλυθεί και ο σαρωτής δεν ανταποκρίνεται καθόλου στο άγγιγμα, χρησιμοποιήστε τη δεύτερη συμβουλή μας - αφαιρέστε όλα τα δακτυλικά σας αποτυπώματα (το κουμπί "διαγραφή") και στη συνέχεια καταχωρήστε τα ξανά.

Αφαίρεση δακτυλικών αποτυπωμάτων. Οδηγία βήμα προς βήμα

  1. Ανοίξτε τις κύριες ρυθμίσεις του iPhone 5S → Πατήστε ID & Passcode και εισαγάγετε τον μυστικό κωδικό.
  2. Επιλέξτε το υποστοιχείο του μενού που ανοίγει "Touch ID και κωδικός πρόσβασης".
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε ορίσει προηγουμένως (μυστικός κωδικός).
  4. Επιλέγοντας ένα προς ένα τα δακτυλικά αποτυπώματα που έχετε καταχωρίσει προηγουμένως, διαγράψτε τα κάνοντας κλικ στο κουμπί «Διαγραφή δακτυλικού αποτυπώματος».

Επανακαταχώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων. Οδηγίες

Μετά την αφαίρεση, το πρόβλημα όταν το δακτυλικό αποτύπωμα δεν λειτουργεί στο iPhone 5s εξαλείφεται, επειδή το gadget θα λειτουργήσει τέλεια χωρίς να ενεργοποιήσει αυτήν την καινοτόμο λειτουργία, αλλά το πρόβλημα είναι ότι στον ιδιοκτήτη του iPhone αρέσουν οι δυνατότητές του, έχει ήδη συνηθίσει να χρησιμοποιεί το. Λοιπόν, ας καταχωρήσουμε ξανά τα «δάχτυλα». Η Apple φρόντισε τους χρήστες και δημιούργησε τα περισσότερα απλό διάγραμμαπροσθέτοντας δακτυλικά αποτυπώματα στη μνήμη του gadget. Η επανεγγραφή σε πολλές περιπτώσεις βοήθησε στην επίλυση του ζητήματος της αποτυχίας του Touch ID.

  1. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων του iPhone 5S → "Touch ID και κωδικός πρόσβασης". Σε αυτό το σημείο, δεν θα έχετε καταχωρημένα δακτυλικά αποτυπώματα αφού μόλις τα διαγράψατε όλα.
  2. Όπως και πριν, επιλέξτε τη λειτουργία "Προσθήκη δακτυλικού αποτυπώματος...".
  3. Για να διορθώσετε το πρόβλημα του δακτυλικού αποτυπώματος που δεν λειτουργεί στο iPhone 5s, κρατήστε πατημένο το δάχτυλο του οποίου το δακτυλικό αποτύπωμα θέλετε να προσθέσετε και πατήστε το κουμπί Home αρκετές φορές. Πρέπει να θυμάστε να πατήσετε πολλές φορές μέχρι να γεμίσει τελείως το αποτύπωμα στην οθόνη με κόκκινο.

Σηκώστε το δάχτυλό σας και αγγίξτε το κουμπί Αρχική σελίδα όσες φορές χρειάζεται για να ολοκληρώσετε τη σάρωση. Ταυτόχρονα, οι απόψεις των χρηστών για το θέμα της συχνότητας αφής διίστανται: ορισμένοι πιστεύουν ότι όσο μικρότερο είναι το βήμα αφής, τόσο μεγαλύτερη είναι η ακρίβεια της αναγνώρισης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Άλλοι, αντίθετα, πιστεύουν ότι η μετακίνηση του δακτύλου κατά μήκος του σαρωτή παίζει πιο σημαντικό ρόλο για περαιτέρω εργασία.

Αφού εγγραφείτε ξανά, ξεκλειδώστε το iPhone σας. Εάν όλα λειτουργούν σωστά, δεν θα χρειαστεί να διαβάσετε περαιτέρω συμβουλές. Ωστόσο, εάν το smartphone σας εξακολουθεί να μην διαθέτει Touch ID στο iPhone 5s, προσπαθήστε να επιλύσετε το σφάλμα χρησιμοποιώντας την ακόλουθη μέθοδο.

Επαναφορά μέσω αντιγράφου ασφαλείας

Η πλήρης επαναφορά του smartphone σας μέσω ενός αντιγράφου ασφαλείας μπορεί να βοηθήσει με το σφάλμα του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων που δεν λειτουργεί στο iPhone 5S.

  1. Συνδέστε το smartphone σας σε έναν υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το iTunes.
  2. Στην αριστερή πλευρά ή στον επάνω τομέα στα δεξιά, επιλέξτε το gadget σας
  3. Μεταβείτε στο μενού «Αναζήτηση» και επιλέξτε την εντολή «ανάκτηση iPhone».
  4. Στη συνέχεια, θα δείτε το iTunes να σας ζητά να δημιουργήσετε αντιγράφων ασφαλείας iPhone, θα πρέπει να επιλέξετε "Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας" εάν δεν έχει γίνει αντίγραφο ασφαλείας στο παρελθόν. Εάν προηγουμένως δημιουργήσατε ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud ή στο iTunes, τότε δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα άλλο. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στην εντολή "Επαναφορά και ενημέρωση" (θα εμφανιστεί σε ένα αναδυόμενο παράθυρο).
  5. Η εφαρμογή iTunes θα ξεκινήσει αμέσως την εγκατάσταση του υλικολογισμικού iOS στο smartphone σας
  6. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, μπορείτε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας στο τηλέφωνό σας από το cloud iCloud ή μέσω του iTunes.

Αυτή η μέθοδος, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος όταν τα δακτυλικά αποτυπώματα δεν λειτουργούν στο iPhone 5s, παρόλο που η επανεγγραφή τους δεν επιλύει το πρόβλημα. Για να είμαστε δίκαιοι, σημειώνουμε ότι με την πάροδο του χρόνου το Touch ID συχνά δεν λειτουργεί ούτε στο iPhone 6.

Γεια σε όλους! Όπως έχει επανειλημμένα σημειωθεί στο blog, όλα τα άρθρα είναι προβλήματα ή ερωτήσεις που είτε εγώ προσωπικά είτε οι φίλοι μου έχουν αντιμετωπίσει. Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ο λόγος που δημιουργήθηκε ο ιστότοπος - για κοινή χρήση προσωπική εμπειρίακαι βοηθήστε άλλους με την τεχνολογία της Apple. Και έτσι, το ήδη αρκετά παλιό, αλλά ακόμα λειτουργικό iPhone 5S μου «έριξε» μια άλλη ιδέα για οδηγίες - το Touch ID του σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί.

Και, όπως μου φάνηκε στην αρχή, αυτό συνέβη εντελώς και αμετάκλητα. Όχι, αλλά τι άλλο μπορείτε να περιμένετε; Η συσκευή απέχει πολύ από το να είναι καινούργια. Τσιπς, γρατσουνιές, γρατσουνιές, πτώσεις - όλα αυτά ήταν και είναι. Η φυσική φθορά της συσκευής δεν μπορεί να αποφευχθεί :) Επομένως, όταν το Touch ID "έπεσε", δεν ήμουν πολύ έκπληκτος. Η έκπληξη ήρθε μόνο αργότερα, στη διαδικασία επίλυσης αυτού του προβλήματος... ωστόσο, ας μιλήσουμε για όλα με τη σειρά.

Λοιπόν, ένα σύντομο υπόβαθρο:

  1. Έκανα ενημέρωση σε iOS 10.3.1
  2. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, άρχισα να παρατηρώ ότι ο αισθητήρας ξεκλειδώματος δεν λειτουργούσε πάντα. Αλλά, ως συνήθως, δεν έδωσα καμία σημασία σε αυτό - ίσως τα χέρια μου ήταν βρώμικα ή κάτι άλλο.
  3. Αλλά αφού δεν μπόρεσα να συνδεθώ στην τράπεζα πελατών χρησιμοποιώντας το δακτυλικό μου αποτύπωμα, μπήκα σε ένα παιχνίδι πασιέντζας στο μυαλό μου - Το Touch ID δεν λειτουργεί.

Κοιτάζοντας το μέλλον, θα ήθελα να σημειώσω ότι όλα επιλύθηκαν με επιτυχία. Αλλά τώρα θα μάθετε ποιες ενέργειες έπρεπε να κάνετε για να το πετύχετε, πάμε!

Αξίζει να σημειωθεί ότι εάν το iPhone σας διαθέτει ένα μη εγγενές κουμπί Home (για παράδειγμα, αντικαταστάθηκε μετά την επισκευή), τότε το Touch ID δεν θα λειτουργεί σε αυτό. Ποτέ. Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι "καλωδιωμένος" στην πλακέτα συστήματος. Ένας πίνακας - ένα κουμπί Home. Επίσης, ορισμένοι πωλητές πωλούν αμέσως iPhone με σαρωτή που δεν λειτουργεί -.

Αλλά έχουμε ένα διαφορετικό πρόβλημα - το iPhone σταμάτησε να αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα, αν και δεν του συνέβη τίποτα (εκτός από την ενημέρωση του iOS). Νόμιζα ότι ήταν ένα απλό σφάλμα συστήματος και αυτό έκανα:

Και εδώ, όπως φαίνεται, όλα πρέπει να τελειώσουν. Αλλά όχι - το θαύμα δεν συνέβη και το Touch ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Μετά από αυτό έγινε σαφές ότι το πρόβλημα ήταν σιδερένιο. Και βρίσκεται στο καλώδιο του κουμπιού Home:

  1. Μπορεί να υποστεί ζημιά (υγρασία, απρόσεκτη συναρμολόγηση ή αποσυναρμολόγηση της συσκευής).
  2. Μπορεί απλώς να μην έχει εισαχθεί (δεν έχει εγκατασταθεί πλήρως).

Και φαίνεται ότι δεν είναι αυτή η περίπτωσή μου. Δεν έβρεξα το iPhone και ο σαρωτής λειτούργησε τέλεια από την τελευταία αποσυναρμολόγηση... Ωστόσο, η συσκευή έπρεπε να αποσυναρμολογηθεί και αυτό συνέβη:

  • Έσπασα το iPhone.
  • Απενεργοποίησε το καλώδιο του κουμπιού Home.
  • Το κοίταξα και, όπως ήταν αναμενόμενο, δεν είδα τίποτα - είναι σε τέλεια κατάσταση.
  • Το έβαλα πίσω.
  • Το Touch ID λειτουργεί.

Για να είμαι ειλικρινής, το αποτέλεσμα με εξέπληξε λίγο :)

Δεν ξέρω γιατί η απλή επανασύνδεση του καλωδίου βοήθησε, αλλά το γεγονός παραμένει ότι μετά από αυτή τη λειτουργία το κουμπί άρχισε να επεξεργάζεται κανονικά τα δακτυλικά μου αποτυπώματα.

Αν και έχω μια ιδέα γιατί θα μπορούσε να συμβεί αυτό - μέσα ΠρόσφαταΤο iPhone μου έπεσε πολλές φορές, αρκετά δυνατά. Ήδη πίστευα ότι θα ερχόταν ακόμη και στην αντικατάσταση της οθόνης, αλλά στο τέλος όλα λειτούργησαν. Και ίσως ήταν οι πτώσεις που προκάλεσαν όλα αυτά τα προβλήματα.

Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID σε ένα αρκετά πρόσφατο iPhone δεν λειτουργεί πάντα όταν τον αγγίζετε και πρέπει να εισάγετε συνεχώς τον κωδικό πρόσβασης; Εάν αντιμετωπίσετε ένα παρόμοιο πρόβλημα, τότε σε αυτό το υλικό θα σας πούμε πώς να το διορθώσετε.

Όλοι γνωρίζουν ότι μετά την αγορά ενός νέου iPhone, είναι απαραίτητο να ολοκληρωθεί η διαδικασία ενεργοποίησης και η αρχική ρύθμιση της συσκευής, η οποία περιλαμβάνει τη ρύθμιση του αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων Touch ID που είναι ενσωματωμένος στο κουμπί Home. Ο χρήστης καλείται να προσθέσει ένα δακτυλικό αποτύπωμα με το οποίο μπορεί να ξεκλειδωθεί το iPhone.

Από τις πολυετείς παρατηρήσεις μας σχετικά με τους χρήστες που στήνουν ένα νέο iPhone, μπορούμε να πούμε με σιγουριά ότι η προσθήκη δακτυλικού αποτυπώματος στο Touch ID κατά την αρχική εγκατάσταση της συσκευής γίνεται συχνά πολύ γρήγορα και όχι πάντα με κατανόηση της διαδικασίας. Οι περισσότεροι χρήστες κρατούν το iPhone τους διαφορετικά από ό,τι κατά την κανονική χρήση κατά τη ρύθμιση του βιομετρικού αισθητήρα. Εδώ βρίσκεται όλο το μυστικό.

Επιπλέον, μετά τη ρύθμιση του iPhone για πρώτη φορά, ελάχιστοι επιστρέφουν στις επιλογές Touch ID (στις ρυθμίσεις iOS) για να συνεχίσουν τη διαδικασία βελτίωσης της απόδοσης του αισθητήρα. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το μοναδικό δακτυλικό αποτύπωμα που καταγράφηκε στο Touch ID την πρώτη φορά ρύθμιση του iPhone. Αλλά στις παραμέτρους του αισθητήρα μπορείτε να προσθέσετε έως και 5 εκτυπώσεις. Ετσι…

Το Touch ID δεν λειτουργεί καλά στο iPhone: πώς να ρυθμίσετε σωστά τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σε iPhone ή iPad

1 . Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone ή το iPad σας και μεταβείτε στο Touch ID & Passcode.

2 . Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

3 . Αφαιρέστε τυχόν πρόσθετα δακτυλικά αποτυπώματα. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε κάθε δακτυλικό αποτύπωμα και κάντε κλικ Διαγραφή δακτυλικού αποτυπώματος.

4 . Κάντε κλικ Προσθέστε ένα δακτυλικό αποτύπωμα.

5 . Κρατήστε το iPhone ή το iPad σας με τον ίδιο τρόπο που θα κρατούσατε συνήθως τη συσκευή πριν την ξεκλειδώσετε.

6 . Ακολουθήστε τη διαδικασία προσθήκης και των πέντε δακτυλικών αποτυπωμάτων με αυτόν τον τρόπο:

  • προσθέστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα δύο φορές Αντίχειρας δεξί χέρι ;
  • προσθέστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα δύο φορές Αριστερός αντίχειρας;
  • προσθέστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα μία φορά ΔΕΙΚΤΗΣδεξί χέρι(αν είσαι δεξιόχειρας) ή αριστερόχειρας (αν είσαι αριστερόχειρας).

Ο σκοπός αυτής της λειτουργίας είναι να προσθέσετε περισσότερα δακτυλικά αποτυπώματα στην πιο χρησιμοποιούμενη επιλογή ξεκλειδώματος. Το σχέδιο που προτείνουμε μπορεί να αλλάξει εάν το επιθυμείτε. Για παράδειγμα, αν ξεκλειδώνετε πάντα τη συσκευή με το ένα χέρι, τότε δεν θα ήταν κακό να προσθέσετε Αντίχειρας 3, 4 ή ακόμα και τα 5 πιθανά δακτυλικά αποτυπώματα.

Δοκίμασέ το τώρα. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, αυτό θα λύσει το πρόβλημα της κακής απόδοσης Touch ID.

Εάν, μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας για την προσθήκη δακτυλικών αποτυπωμάτων, ο αισθητήρας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται καλά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, τότε απομένουν δύο επιλογές - είτε είστε κάτοχος χεριών με μη φυσιολογική δομή δακτυλικών αποτυπωμάτων (έχουμε συναντήσει τέτοιους χρήστες) είτε το πρόβλημα εξακολουθεί να βρίσκεται στον ίδιο τον αισθητήρα Touch ID.