Hoy decidí escribir un artículo sobre un problema muy popular cuando la luz WLAN del enrutador no se enciende y no hay red Wi-Fi. Es decir, cuando el enrutador dejó de transmitir. red wifi. Este problema se enfrenta a los propietarios de enrutadores de diferentes fabricantes: TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXel, Tenda, Netis, etc. No importa qué enrutador tenga. Si el indicador de Wi-Fi (WLAN) dejó de encenderse y la red Wi-Fi desapareció, ahora intentaremos resolver este problema.
En diferentes enrutadores (diferentes fabricantes y modelos) El indicador WLAN se ve diferente. Pero está en casi todos los enrutadores. Normalmente, parpadea cuando se transmiten datos a través de la red inalámbrica. La bombilla en sí puede tener la etiqueta "Wi-Fi", "2,4 GHz" o "5 GHz". O tal vez solo un ícono
En cualquier caso, cuando el indicador WLAN del router no está encendido o parpadea, esto ya no es normal. Como ya sabrás, WLAN es Wi-Fi. Red inalámbrica.
Muy a menudo, el problema es el siguiente:
- Accidentalmente presioné el botón para apagar Wi-Fi, que se encuentra en muchos enrutadores. Tras pulsarlo, el router deja de distribuir la red Wi-Fi y la luz de WLAN, por supuesto, no se enciende. Al mismo tiempo, el enrutador sigue funcionando y distribuye Internet por cable. Pero los dispositivos ya no ven la red Wi-Fi porque no existe.
- Algún tipo de fallo en el software. En este caso, es útil reiniciar, restablecer la configuración o actualizar el firmware del enrutador. También debe verificar la configuración de Wi-Fi en el panel de control del enrutador.
- Fallo del enrutador. He visto casos más de una vez en los que un enrutador dejó de distribuir una red Wi-Fi debido a una falla técnica. Si todo lo demás falla, el indicador de Wi-Fi aún no se enciende, entonces deberás llevar el enrutador a reparar. (posiblemente bajo garantía), o compre uno nuevo. Si este es tu caso, entonces échale un vistazo.
Revisemos este mismo botón que apaga el Wi-Fi en el enrutador. Comprobemos también qué hay en el panel de control. Porque este es el problema más frecuente.
La luz WLAN no se enciende, el enrutador no distribuye Wi-Fi. ¿Qué hacer?
En primer lugar cogemos nuestro router en nuestras manos y buscamos en él un botón que se encarga de encenderlo/apagarlo. wifi inalámbrico redes. Normalmente, este botón tiene la etiqueta "Wi-Fi", "Encendido/apagado de conexión inalámbrica" o simplemente con un icono de red inalámbrica.
Algunos enrutadores no tienen ese botón.
Si encuentra este botón, simplemente haga clic en él una vez. Espera un poco y mira el indicador WLAN, debería encenderse. Si esto no sucede, reinicie el enrutador. (apaga la corriente por un par de minutos) e intente presionar el botón nuevamente. Puedes mantener presionado durante tres segundos. Todo depende del enrutador y la configuración. En cualquier caso, esto debería ayudar y el enrutador debería distribuir Wi-Fi.
Comprobar el estado de la red Wi-Fi en la configuración
Si no encuentras el botón, o si no aparece la red WLAN tras pulsar sobre él, también puedes comprobar el estado de la red inalámbrica en el panel de control del router.
Nos conectamos a nuestro router mediante cable, aquí no hay opciones, y vamos a los ajustes. Si no sabes cómo hacer esto, entonces mira. Puede suceder que no puedas acceder al panel de control, en este caso consulta el artículo. Si no puede iniciar sesión y las recomendaciones no ayudan, lo más probable es que el enrutador simplemente esté averiado.
Si tiene suerte y se abre el panel de control, busque la pestaña "Red inalámbrica", "Wi-Fi", "Inalámbrica" y ábrala. Todo depende del modelo de tu enrutador. Veamos los más populares.
Así se ven las configuraciones de Wi-Fi en los enrutadores TP-Link :
Tenga en cuenta que la casilla de verificación junto a "Habilitar radio del enrutador inalámbrico" debe estar marcada. (Habilitar transmisión inalámbrica).
En enrutadores ASUS Abra la sección "Red inalámbrica", pestaña "Profesional". Frente al elemento "Habilitar módulo de radio", el interruptor debe estar al lado de "Sí".
En ZyXEL Keenetic, en la sección "Red Wi-Fi" debería haber una marca de verificación junto al elemento "Habilitar punto de acceso".
Si tiene algún otro enrutador, no será difícil encontrar la página con la configuración de la red inalámbrica. Si no funciona escribe el modelo en los comentarios, te doy una pista.
Nada ayuda, el enrutador no transmite la red Wi-Fi, el indicador no se enciende
Si ya ha intentado todo lo posible, pero el enrutador aún no comienza a distribuir Wi-Fi y la luz de WLAN aún no se enciende, lo más probable es que el enrutador esté averiado. Es decir, el problema no está en la configuración ni en el software, sino en el hardware.
¿Qué más se puede hacer?
- Restablezca su enrutador a la configuración de fábrica. Busque el botón "Restablecer" en el enrutador, manténgalo presionado durante 10 segundos. Como regla general, el botón está empotrado en la carcasa, por lo que debe presionarlo con algo afilado. Si eso no funciona, escriba una consulta en la búsqueda de nuestro sitio web (en la parte superior), por ejemplo, "restablecer configuración en TP-Link". Tenemos instrucciones para todos los fabricantes populares. O escribe en los comentarios, te lo cuento.
- Si pudo acceder a la configuración del enrutador, actualice el firmware. También tenemos muchas instrucciones para diferentes enrutadores en nuestro sitio web. Busque instrucciones para su modelo a través de la búsqueda del sitio.
Para ser honesto, es poco probable que estos consejos ayuden. Pero, antes de llevar el enrutador a reparar o ir a la tienda a comprar uno nuevo, debe intentar restablecer la configuración y actualizar el firmware. Bueno, también presiona el botón "Wi-Fi". (si lo tienes), tal vez todavía haya un problema allí, el indicador WLAN comenzará a iluminarse y el enrutador distribuirá la red inalámbrica.
WiFi es una tecnología de comunicación inalámbrica única que es increíblemente popular en todo el mundo. Hoy en día son muy pocas las personas que prefieren Internet por cable normal. Conectar y configurar Wi-Fi no es difícil. Pero incluso en un sistema tan perfecto, a veces se producen errores que hacen que el Wi-Fi deje de funcionar. El más común es un problema al conectarse al enrutador Wi-Fi.
Algunas personas se enfrentan a una situación en la que el enrutador está conectado a la red y funciona, pero no distribuye datos: la computadora no puede "ver" la red disponible. ¿Por qué sucede esto? Puede haber varias razones para esto:
falta de controladores de red instalados;
errores de tipo de hardware;
apagado aleatorio de la conexión a la computadora: es obvio por qué en este caso el dispositivo no funciona como debería;
Mal funcionamiento del módulo Wi-Fi;
Mal funcionamiento del enrutador Wi-Fi.
Existen otros problemas, pero los enumerados anteriormente son las razones más comunes por las que el dispositivo no funciona. Por tanto, nos centraremos en ellos.
Problema con los controladores para dispositivos de red.
La prueba del controlador del módulo WiFi se realiza en el "Administrador de dispositivos". Esta sección se encuentra en el menú Inicio. También puede acceder a la sección a través del acceso directo "Mi PC" haciendo clic derecho.
En el "Administrador" puedes ver todos los dispositivos conectados a la computadora. Nos interesarán los equipos de red. Debe cambiar a la sucursal con controladores de red. Si falta la rama, esto significa que los controladores para el adaptador wifi no estaban instalados en la computadora.
Si hay una sucursal, es posible que se encienda el signo "!" en uno de los dispositivos de la red. Esto significa la ausencia o el mal funcionamiento de uno de los conductores. Cada uno de los problemas se resuelve fácilmente simplemente reinstalando el software. Generalmente software ubicado en el disco que vino con su computadora. El adaptador wifi para el administrador de dispositivos puede llamarse Adaptador de red inalámbrica. Además, todo lo que necesitas lo puedes descargar de Internet mediante una conexión móvil (si no hay otra disponible en este momento).
Cómo comprobar el estado de tu conexión inalámbrica
Si todo está bien con los controladores, el siguiente paso es verificar la conexión inalámbrica. Simplemente se puede apagar. Las pruebas se llevan a cabo de forma diferente en diferentes sistemas operativos. Pero todo se reduce a una cosa: debes ingresar al "Centro de control de red".
Existe un método universal. Debes presionar Win+R, después de lo cual aparecerá una ventana con una línea. En la línea debe escribir el comando panel de control y presionar Enter. Esto abrirá el "Panel de control". Aquí vamos a “Redes e Internet”, luego a “Centro de redes y recursos compartidos”. En el “Centro” nos interesará el apartado “Cambiar configuración del adaptador” situado a la izquierda. Al hacer clic allí, podrá ver el estado de todas las conexiones que están disponibles en la computadora.
La “conectividad inalámbrica” es lo que será importante para nosotros. Si la etiqueta no es de color, sino gris, significa que no hay señal. Puede iniciar la conexión haciendo doble clic con el botón izquierdo del ratón. Después del inicio, la computadora comienza a buscar todas las conexiones disponibles.
Si no aparecen, puede intentar realizar un diagnóstico del sistema. Se realiza a través del "Centro de redes" y el elemento "Cambiar configuración del adaptador". A la etiqueta " Conexión inalámbrica"Hay que hacer clic derecho. En la ventana que se abre, haga clic en el campo "Diagnóstico". La computadora ejecuta la prueba por sí sola. Según el resultado de la verificación, el usuario recibe consejos sobre acciones futuras.
Qué hacer si ocurre un error de hardware
Un error de hardware indicaría un problema directamente dentro de la tarjeta de red. En una palabra, si la computadora no ve el adaptador para conectarse a Wi-Fi, significa que este dispositivo Wi-Fi no está funcionando. Hay dos razones principales:
el dispositivo está roto;
Hubo un problema con los controladores wifi.
La segunda opción ya la hemos descrito nosotros. Sin embargo, si hay controladores de Wi-Fi disponibles, pero la computadora continúa sin ver el adaptador, esto significa una falla. Una de las causas más comunes de avería es que el dispositivo se queme.
La causa de la combustión puede ser el sobrecalentamiento si la computadora funciona a su máxima capacidad durante mucho tiempo. Si se trata de una computadora portátil, esto sucede aún más a menudo, ya que muchos usuarios olvidan el dispositivo sobre una superficie blanda que bloquea el acceso al orificio por donde fluye el aire para enfriar. este problema
se puede solucionar simplemente reemplazando componentes por otros similares. Vale la pena tener en cuenta que la falta de experiencia en el manejo independiente de computadoras puede tener consecuencias aún más perjudiciales. Esto es especialmente cierto para las computadoras portátiles que tienen un diseño más complejo. la mejor salida De la situación habrá una apelación a centro de servicio
, determinarán con precisión el motivo por el cual el dispositivo no funciona.
Los errores de conexión de hardware también incluyen una antena desconectada. La mayoría de las veces, este problema ocurre en computadoras portátiles o de escritorio que han sido limpiadas o reparadas de alguna manera. Es posible que el especialista que realizó el procedimiento simplemente se haya olvidado de conectar el dispositivo o lo haya conectado incorrectamente. Esto hace imposible que el adaptador funcione normalmente, ya que no funciona normalmente y normalmente no puede captar la señal distribuida por el enrutador, incluso si está cerca de la fuente.
Un caso bastante raro es que los terminales de la antena se obstruyan con polvo. Esto rompe el contacto interno. La solución al problema es la limpieza.
¿Por qué el enrutador Wi-Fi no distribuye Internet?
Los problemas de conexión descritos anteriormente se deben a fallos de funcionamiento de los propios ordenadores. Pero a menudo hay problemas relacionados con la forma en que funciona el enrutador (o, más precisamente, no funciona) y no distribuye Internet.
Hay dos problemas principales:
incapacidad para establecer una conexión inalámbrica;
Falta de acceso cuando está conectado.
Las fallas enumeradas se pueden resolver fácilmente de forma independiente, sin recurrir a los servicios de especialistas.
Probar cómo funciona el enrutador comienza verificando el estado de los indicadores que se encuentran en el panel externo del enrutador. Durante el funcionamiento normal, el LED cerca del patrón de antena permanecerá encendido o parpadeando. Si no hay ninguna luz, esto significa que el módulo inalámbrico no se está ejecutando en el enrutador. En ciertos modelos hay un botón separado que uno de los miembros de la familia puede desactivar accidentalmente.
La falta de un botón dificulta un poco la resolución del problema. Debes ir a la sección "Red inalámbrica" ubicada en la interfaz web del enrutador. En el menú en inglés esta sección se llama “Wireless”. Hay una marca de verificación junto a la casilla "Activar" (en inglés, "Activar"). Un clic del ratón puede solucionar el problema.
Es posible que cuando el dispositivo no distribuye Internet, el mal funcionamiento esté relacionado con el canal de radio utilizado. La mayoría de los modelos de enrutadores tienen una función de configuración automática. Si falta, puede intentar instalar el primer o sexto canal. Son los que deberían ser adecuados para nuestro país.
Sucede que resulta imposible conectarse a una red inalámbrica porque la red muestra un mensaje sobre una contraseña incorrecta. Vale la pena comprobar la configuración de seguridad en la interfaz web. El tipo de cifrado establecido debe ser AES. El estándar de seguridad general es WPA2-PSK.
Cómo solucionar el problema si no hay acceso cuando hay conexión
Muy a menudo sucede que la conexión comienza a realizarse, pero el proceso en sí lleva mucho tiempo. El estado muestra el mensaje “Recibiendo IP”. Después de un tiempo, la conexión se pierde.
Esto significa que los clientes de la red no pueden obtener una dirección porque el servidor DHCP está deshabilitado. Puedes verificar esto a través de la configuración en red local. Necesitará la sección LAN, donde debería haber una marca de verificación junto al parámetro DCHP.
Pueden surgir problemas de acceso debido a un funcionamiento incorrecto de los servidores DNS. La asignación incorrecta de los mismos a los clientes de la red o la falta total de asignación, así como el funcionamiento inestable de los servidores son las tres razones principales.
La solución al problema de eliminación es la siguiente. Necesitas usar DNS público. Son proporcionados por Yandex y Google. En el primer caso, debe ingresar 77.88.8.8 en la configuración, y para Google este valor es 8.8.8.8. Los datos se ingresan en la computadora en las propiedades del Protocolo de Internet de cualquier versión de TCP/IP.
Conclusión
Todos los anteriores son problemas de los que puede deshacerse usted mismo. En cualquier otra situación, sería mejor ponerse en contacto con el soporte técnico del proveedor o con técnicos profesionales.
En este artículo te contaremos sobre tales caso interesante. Nuestro ordenador tiene Windows 8. Surgió un problema puntual con el WI-FI.
Aquí tenemos un asterisco en WI-FI, "sin conexión, hay conexiones disponibles".
Estamos abriendo WI-FI. Vemos una conexión disponible. Y en teoría al pulsar sobre él deberíamos tener conexión, pero vemos que aparece un círculo que está intentando conectarse y luego no pasa nada.
En primer lugar, nos dirigimos al Centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en cambiar la configuración del adaptador. Y pensamos que el problema estaba en la configuración, pero nuestra configuración es automática.
Intentemos ahora solucionar algunos problemas. Luego haga clic en Adaptadores de red y haga clic en Siguiente. Vemos que se están descubriendo problemas.
Aparece la ventana Seleccionar un adaptador de red para diagnóstico y hacemos clic en Red inalámbrica y hacemos clic en Siguiente.
Y vemos que nuestro problema no está solucionado.
Es decir, el módulo de resolución de problemas no nos ayudó en absoluto. Nada empezó a funcionar para nosotros.
Vayamos ahora al panel de control. Esta es la esquina superior derecha - parámetros - panel de control.
Entre los pequeños iconos encontramos el administrador de dispositivos. Haga clic en él.
Y aquí vemos que en el administrador de dispositivos tenemos un dispositivo desconocido con un signo de exclamación. Intentemos eliminar esto.
Intentemos ahora conectarnos. Todavía no pasa nada. Esto tampoco ayudó.
Intentemos quitar el adaptador WI-FI. Lo tomamos y lo borramos.
Ahora intentemos buscar controladores. Haga clic en Actualizar configuración de hardware. Y él, por supuesto, actualizó la configuración del hardware, pero ahora tendremos que descargar los controladores del sitio web.
Vinimos contigo al sitio. Ahora buscamos portátiles.
En la ventana de búsqueda de productos ingresamos la marca de nuestro portátil.
Entonces vemos que encontró nuestra computadora portátil. Pasemos a ello. Y haga clic en siguiente.
A continuación vemos Redes y encontramos el Adaptador Ralink 802 Carga los controladores.
Vemos que nuestros controladores ya han sido descargados. Lancemoslos.
La instalación ha comenzado. Haga clic en Siguiente. Archivalo donde te lo ofrecemos, haz clic en Siguiente.
Y vemos que la instalación ha comenzado.
Apareció la siguiente ventana:
Y hacemos clic en Eliminar todo.
La eliminación está completa.
Entonces, vayamos a nuestra unidad C. Busque el controlador requerido. Y haga clic en Configuración.
Haga clic en Finalizar. Esto instaló los controladores. Ahora necesitamos reiniciar nuestra computadora portátil. Ahora lo reiniciaremos y luego veremos si WI-FI comienza a funcionar para nosotros.
Eso es todo, hemos reiniciado. El adaptador tiene un signo de exclamación amarillo. Esto significa que los controladores no funcionaron o que hay algunos problemas.
Y hicimos clic en Buscar software en línea. Ahora está buscando nuestro software. Quizás lo encuentre y lo descargue en línea.
Eso es todo, la actualización está hecha. Entonces dijo que descargó los controladores y que ahora no es necesario actualizar los controladores de este dispositivo.
Pero al mismo tiempo todavía tenemos un signo de exclamación.
Hagamos clic en Propiedades. Vemos que escribe "Error al cargar el controlador".
Intentemos instalar DriverPack. Lo encontramos y lo lanzamos.
Ahora está comprobando la configuración de nuestra computadora portátil.
Encontró controladores desinstalados. Hagamos clic en instalar controladores si los encontramos. Vemos que los conductores se llaman igual.
Vemos una ventana "¿Quieres reiniciar tu computadora ahora?" y damos clic en Cancelar. Y aún así reiniciamos.
Como puede ver, no importa lo que hiciéramos, la red inalámbrica no estaba configurada de ninguna manera. En nuestro caso, solo ayudó reinstalar Windows. Después de Windows 8, instalamos Windows 7. Y ahora WI-FI funciona. Y hubo algunos problemas con el propio sistema operativo.
Es decir, si tiene el mismo problema, puede reinstalar Windows de forma segura. Esperamos que todo haya quedado claro y te deseamos mucha suerte.
Si tienes alguna duda, te sugerimos ver el siguiente vídeo:
¡Hola amigos! Internet wifi Ahora no sorprenderá a nadie, está en casi todas las oficinas, tiendas, cafeterías y aparece activamente en los hogares. Una gran selección de enrutadores y su bajo precio solo contribuyen a una instalación tan activa de puntos de acceso inalámbrico. Casi todo el mundo puede permitirse el lujo de comprar un enrutador e instalarlo en casa, porque es muy conveniente y económico.
Y si los enrutadores se han vuelto muy populares, entonces la cuestión de configurar, conectar, desconectar, etc. de esos mismos enrutadores se ha vuelto relevante. Si ya he escrito muchos artículos sobre conexión, configuración y varios errores, que puedes leer en la categoría " ", hoy quiero hablar sobre las fallas más populares. enrutador wifi ov y brindará algunos consejos que lo ayudarán a reparar el dispositivo o simplemente a determinar la causa.
En este sitio quedan muchos comentarios sobre varios problemas con los enrutadores. Y muy a menudo la causa de algún error no es la configuración. (como mucha gente piensa), es decir, problemas técnicos en el propio enrutador (en el hardware).Hoy quiero hablar de problemas que aparecen inesperadamente. ¿Cómo es esto? Bueno, el enrutador funcionó muy bien, distribuyó Wi-Fi, hizo felices a todos :), y luego dejó de funcionar. No importa cómo dejó de funcionar por completo o simplemente no cómo debería funcionar. Lo principal es que antes funcionaba bien y dejó de funcionar por sí solo. (No has cambiado ninguna configuración).
Es solo que los problemas que aparecen durante la primera configuración del enrutador probablemente surjan debido a una configuración incorrecta.
El enrutador no responde a la conexión a la red eléctrica.
Lo siento, pero lo más probable es que tu enrutador esté completamente muerto. En cada enrutador (bueno, o casi todos) Hay indicadores de desempeño.
Y si estos indentadores no se encienden cuando conecta el dispositivo a una toma de corriente, entonces es muy malo.
¿Qué se puede hacer?
Bueno, primero verifique si hay un botón de apagado en el enrutador. Existe un botón de este tipo en el TP-LINK TL-MR3220:
Si el botón está encendido, entonces necesita verificar la fuente de alimentación, puede ser el problema. Normalmente, las fuentes de alimentación se queman con más frecuencia que los propios enrutadores. Quizás tus vecinos tengan el mismo enrutador, corre y pide un par de minutos.
Si el dispositivo aún no funciona, devuélvalo bajo garantía. Y si no hay garantía, es mejor tirarlo y comprar uno nuevo que enviarlo a reparación pagada. Aunque puedes llevarlo a un taller, quizás la reparación no te cueste mucho.
¿Por qué sucede esto?
Por muchas razones. Puede haber un defecto de fabricación, pero lo más probable es que el enrutador se haya quemado debido a un voltaje inestable en la red, una tormenta eléctrica o humedad. Si es posible, conecte el enrutador a través de un estabilizador de voltaje. Bueno, o simplemente apágalo cuando veas que va a haber tormenta.
Este fue el caso más grave, ahora veamos averías más leves.
El enrutador ha dejado de funcionar y no proporciona acceso a Internet.
Si de repente surge un problema con Wi-Fi, por ejemplo, todos los dispositivos dejan de conectarse al enrutador, hay conexión, pero Internet no funciona, etc. entonces no se apresure a tirar el enrutador por la ventana :).
Primero debe descubrir que el problema está realmente en el enrutador y no en el dispositivo que está intentando conectar. ¿Cómo? Simplemente intenta conectar otro dispositivo (portátil, tableta, teléfono). Si solo un dispositivo no se conecta, lo más probable es que el problema esté en él. Bueno, entiendes lo que quiero decir.
El problema está en el enrutador, ¿qué hay que comprobar y cómo solucionar el problema?
- No se apresure a ir inmediatamente a la configuración del enrutador y cambiar algo allí de inmediato. De lo contrario, lo configuras de tal manera que definitivamente no funcionará. Créame, no estoy escribiendo esto sólo :).
- Reinicie su enrutador. Reinicia tu computadora (teléfono, tableta).
- Llame a su proveedor y pregúntele si tiene algún problema. Explíqueles su problema. Quizás Internet no funcione debido a problemas con el equipo del proveedor.
- Comprueba si tu Internet es de pago y si está activo (También puedes pedírselo a tu proveedor).
- Verifique todas las conexiones. Cable de Internet que se conecta al router. Es recomendable revisar este cable fuera del apartamento (casa). Quizás simplemente se cortó el cable. A propósito o por accidente, esto sucede.
- Mire la carcasa del enrutador, tal vez haya algunos botones interesantes que alguien cambió accidentalmente. Por ejemplo, puede haber un botón para desactivar el módulo Wi-Fi. Si hace clic en él, los dispositivos no verán su red inalámbrica.
- Vaya a la configuración del enrutador y vea si la configuración se ha perdido. Esto puede suceder y Internet no funcionará. Especialmente, consulte la pestaña WAN, donde están las configuraciones del proveedor. Si fallan, configúrelos nuevamente. Aquí te dejamos un artículo como ejemplo.
- Intente cambiar el canal en la configuración del enrutador. Aquí hay un artículo detallado. ¿Cómo podría afectar esto a los problemas extraños de Wi-Fi? Quizás tus vecinos hayan instalado algún router y más de uno, te presentaré vecinos arriba, abajo, a los lados. Y solo todos los canales. (o en el que estás) ocupado. Es entonces cuando empiezan problemas incluso difíciles de explicar.
¿Has probado todo y nada ayuda?
Entonces, le aconsejo que envíe el enrutador a reparar, nuevamente en garantía. Y si no hay garantía, pague las reparaciones o compre una nueva. Antes de hacer esto, puedes preguntarle a un amigo que entienda este asunto. (si hay uno) para que pueda mirar el enrutador, la configuración y la conexión.
Caso real. Mi enrutador TP-LINK TL-MR3220 funcionó muy bien durante varios meses. Luego, de repente dejó de detectar la conexión del módem 3G. Conecté diferentes módems, el módem recibe energía, pero no aparece en el panel de control. Intenté todo, incluso el firmware especial que me envió el soporte de TP-LINK, pero no ayudó. Puedes leer más en el artículo.
Lo que quiero decir es que si ocurre un problema técnico en el enrutador (algo se quemará ahí), esto no significa que simplemente no se encienda. Puede que funcione, pero no funcionará como se esperaba. Y puede llevar un tiempo muy largo y doloroso configurarlo, flashearlo, verificarlo, etc.
No sufras. Pagaste dinero por este dispositivo. Llame al soporte técnico del fabricante del enrutador y explíqueles el problema. Estoy seguro de que nadie te dará mejor consejo que ellos.
Si el soporte no puede ayudar por teléfono, le aconsejarán que solicite la cobertura de la garantía (si la hay). Y luego depende de usted decidir si desea repararlo o comprar un dispositivo nuevo.
¡Los mejores deseos!
También en el sitio:
¿Por qué dejó de funcionar Internet a través del enrutador Wi-Fi? Fallos importantes del enrutador actualizado: 9 de agosto de 2013 por: administración
Pregunta de un usuario
Buenas tardes.
Dígame qué se puede hacer: a menudo aparece un signo de exclamación amarillo en mi computadora portátil, lo que indica Wi-Fi sin acceso a Internet.
Después de un tiempo desaparece, pero esperar constantemente a que llegue la red se vuelve aburrido. Estoy pensando en comprar un cable para conectar el portátil al router directamente (pero luego no habrá movilidad)…
Alejandra.
Buenas tardes a todos.
El problema descrito al acceder a Internet a través de Wi-Fi no es tan infrecuente (creo que la mayoría de los usuarios de Wi-Fi lo han encontrado más de una vez y lo seguirán encontrando...). Esto ocurre por muchas razones, y analizaré las más básicas en este artículo (por así decirlo, daré recomendaciones para restaurar la red). Entonces...
Cómo restaurar el acceso a Internet a través de Wi-Fi
La apariencia del error se muestra en la captura de pantalla siguiente: un signo de exclamación amarillo se ilumina en la bandeja del icono de Wi-Fi, si mueve el puntero del mouse sobre él, verá un mensaje característico; Además, los usuarios a menudo descubren que algo anda mal con la red cuando intentan abrir alguna página web y, en cambio, ven un mensaje en el navegador que indica que el recurso no está disponible (y esto sucede con todos los sitios).
Un ejemplo de error: cuando pasas el cursor sobre el icono de Wi-Fi, Windows informa que la conexión es sin acceso a Internet...
Ahora sobre la decisión...
Intente reiniciar su enrutador y computadora portátil
Oh... Para muchos problemas con su computadora, se recomienda reiniciarla. Y esta vez tampoco es una excepción. (Este error ocurre a menudo después de que la computadora se despierta del modo de suspensión (hibernación). El hecho es que después de despertarse de la hibernación, Windows "piensa" que está trabajando con la dirección IP anterior, pero el enrutador ya le ha dado una nueva. uno - y en Como resultado de esta falta de acuerdo, se observan problemas de conexión) ...
Para reiniciar el enrutador, puede usar un botón especial en la carcasa del dispositivo o simplemente desconectar su fuente de alimentación de la red por un tiempo.
Observo que en caso de muchos problemas de conexión, un reinicio forzado de este tipo ayuda a restaurar rápidamente la funcionalidad de la red...
¡Importante!
Por cierto, recomiendo verificar si hay Internet en otros dispositivos que usan esta red Wi-Fi: en una tableta, teléfono, etc. Esto le ayudará a comprender si el problema está en la computadora portátil (con Windows) o en un problema. con el enrutador o proveedor.
Diagnosticar problemas
Windows (al menos 10) tiene diagnósticos de red muy inteligentes, que mucha gente subestima. Mientras tanto, al ejecutarlo, puedes corregir la mayor parte de los errores y al menos saber aproximadamente "dónde excavar"...
Y entonces, haga clic en el icono Conexiones wifi haga clic derecho y seleccione (ver captura de pantalla a continuación).
A continuación se iniciará el asistente: automáticamente comprobará todos los parámetros, corregirá errores, reiniciará el adaptador (si es necesario), y al finalizar su trabajo te dará un mensaje: que todo está en orden y he solucionado el problema. red, o indicar algún tipo de problema.
Por ejemplo, en mi caso, el resultado del diagnóstico es "El servidor DNS no responde". Este error ocurre con mayor frecuencia cuando hay problemas con su proveedor de Internet o hay una interrupción en el canal de comunicación. Por ejemplo, si cortas el cable de red en la entrada (o simplemente quitas el cable de Internet de tu router), verás el mismo error...
¡Observación!
El artículo le dirá qué hacer si los servidores DNS no responden (falla de Internet y los sitios no se abren):
Comprueba que tu cable de red esté bien.
Este consejo se deriva del punto anterior. Primero, eche un vistazo al enrutador: si todo está en orden, de una forma u otra, los LED deben estar encendidos y parpadeando. (intente desconectar el cable de Internet del enrutador y luego conéctelo nuevamente; la cantidad de LED encendidos/parpadeantes debería cambiar, siempre que todo esté en orden con el cable de red) .
Además, revisa el cable de Internet desde tu PC hasta la zona de entrada. No es nada raro que las mascotas o los “demonios” locales muerdan el cable para cortarlo en la entrada.
¿Hay algún problema con su proveedor de Internet?
Muchos usuarios no tienen prisa por llamar al proveedor, mientras tanto, en el otro extremo pueden decirle rápidamente si todo está en orden (lo que significa que puede determinar rápidamente si vale la pena seguir buscando problemas en casa).
Por cierto, los problemas por parte del proveedor no son tan infrecuentes. Puede informarse sobre interrupciones importantes en los foros del proveedor (o en los sitios web oficiales. Por cierto, en estos casos es difícil comunicarse con él por teléfono, generalmente cuelgan).
Además, el proveedor puede cambiar la configuración y olvidarse de notificarle (o usted ignoró la notificación).
Intente registrar DNS Google o Yandex. Verifique la configuración de su conexión de red.
A menudo, cuando Internet no está disponible debido a una falla de los servidores DNS (en este caso, la mayoría de las veces, aplicaciones como Skype, torrents, etc. funcionan, pero las páginas no se abren en el navegador).
En este caso, intente registrar servidores DNS de Google o Yandex. Su estabilidad será mayor que la de los DNS de muchos proveedores de nuestro país, lo que significa que el acceso a Internet será más estable...
Para registrar DNS, debe abrir las propiedades de la conexión inalámbrica. Lo miraré en orden...
Primero necesitas abrir una lista de todas las conexiones de red en tu PC. Para hacer esto necesitas:
- presione Win+R;
- ingresar ncpa.cpl ;
- presione Entrar.
Cómo ver las conexiones de red en Windows 7/8/10
Por cierto, es posible que tengas más de una conexión (como en mi caso), pero varias (debe seleccionar la opción inalámbrica, si el nombre en inglés es "Wireless...") .
Después de eso, abra las propiedades. "IP versión 4 (TCP/IPv4)" . Vea la captura de pantalla a continuación.
A continuación, debe mover un control deslizante al modo "Obtener una dirección IP automáticamente" (¡verifique esta configuración de conexión de red!); el otro, relacionado con DNS, está configurado en el modo "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" y registre DNS desde Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (o desde Yandex 77.88.8.8. Vea la captura de pantalla a continuación).
Guarde la configuración y verifique la funcionalidad de la red.
Verifique la configuración de su enrutador
La conexión Wi-Fi sin conexión a Internet a menudo ocurre debido a una configuración defectuosa del enrutador. O, alternativamente, es posible que su proveedor de servicios de Internet haya cambiado la configuración necesaria para acceder a la red. Por ejemplo, no hace mucho me enfrenté al hecho de que mi proveedor cambió el inicio de sesión para acceder a Internet a través del protocolo PPPoE. (lo triste es que nadie avisó de esto... Por eso, en los pasos anteriores, recomendé preguntar al proveedor si todo está en orden...) .
En general, configurar un enrutador es una tarea separada y gran tema. Por lo tanto, en este paso proporcionaré un par de enlaces a mis artículos sobre este tema. Recomiendo echarle un vistazo.
Cómo conectar y configurar usted mismo un nuevo enrutador Wi-Fi - instrucciones con imágenes -
Cómo ingresar a la configuración del enrutador y qué hacer si la configuración no se abre -
Pruebe su red sin antivirus ni firewall
Bueno, lo último que recomiendo es desactivar temporalmente tu antivirus y firewall. Esto, por supuesto, sucede con poca frecuencia, pero aún así sucede que por razones de seguridad y cuidado del usuario, bloquean la red. (Especialmente el antivirus Norton IS solía pecar con esto al establecer el nivel máximo de protección. Al parecer, restringían al usuario todo aquello en lo que hipotéticamente fuera posible detectar un archivo infectado).
La mayoría de los antivirus modernos se pueden desactivar mediante el icono de su bandeja. Por ejemplo, con el antivirus Avast, esto se hace de manera simple: simplemente seleccione el elemento "Administrar pantallas de Avast" - y luego especifique el tiempo durante el cual se desactivará el antivirus. Todo es sencillo y rápido...
Para desactivar el firewall integrado en Windows, primero vaya a Panel de control . A continuación debes abrir la sección " Sistema y seguridad" , luego “Firewall de Windows Defender” (ver captura de pantalla a continuación).
Luego haga clic en el menú de la izquierda "Activar o desactivar el firewall...".
Configure todos los controles deslizantes en modo y guarde la configuración.
Después de comprobar y configurar Conexiones wifi, se recomienda activar tanto el antivirus como el firewall (y ajústelos en consecuencia si estuvieran causando inestabilidad en el Wi-Fi. Por ejemplo, puede reducir el nivel de seguridad que brindan de máximo a medio) .
Se aceptan aportaciones sobre el tema (también críticas constructivas).