कई लोगों को समस्या तब होती है जब उनके लैपटॉप का टचपैड काम करना बंद कर देता है। कोई सोचने लगता है कि वह टूट गया है. लेकिन इसे गलती से या जानबूझकर बंद किया जा सकता था, ताकि टाइप करते समय दबाव न पड़े। इस लेख में, आप विभिन्न लैपटॉप मॉडलों पर टचपैड को सक्षम करने के तरीके सीखेंगे।
रीबूट
मानक सलाह जो कई कंप्यूटर समस्याओं को हल करने से शुरू होती है। हो सकता है कि टचपैड ड्राइवर ने काम करना बंद कर दिया हो, और लैपटॉप को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो जाएगी।
कुंजीपटल अल्प मार्ग
अधिकांश लैपटॉप में टचपैड को चालू और बंद करने के लिए हॉटकीज़ होती हैं। आमतौर पर आपको Fn कुंजी और फ़ंक्शन कुंजियों में से एक F1-F12 को दबाए रखना होगा।
कौन सा बटन दबाना है यह लैपटॉप के निर्माण और मॉडल पर निर्भर करता है। टचबार को कीबोर्ड पर इस आइकन द्वारा दर्शाया गया है:
VAIO नियंत्रण केंद्र
यह विधि VAIO लैपटॉप पर काम करती है। यदि आपके कीबोर्ड में टचपैड को चालू या बंद करने के लिए कोई बटन नहीं है:
- नियंत्रण कक्ष खोलें → हार्डवेयर और ध्वनि → उपकरण और प्रिंटर।
- उपकरणों की सूची में, अपना लैपटॉप ढूंढें और खोलें।
- VAIO नियंत्रण केंद्र खुल जाएगा. "कीबोर्ड और माउस" टैब → "बिल्ट-इन पॉइंटिंग डिवाइस" चुनें और "सक्षम करें" चेकबॉक्स को चेक करें।
- "उन्नत" बटन पर क्लिक करके, आप टचपैड की गति को समायोजित कर सकते हैं और उपलब्ध इशारों को देख सकते हैं।
- सेटिंग्स लागू करें और विंडो बंद करें।
इसके अतिरिक्त, विंडोज 10 पर, "स्टार्ट" → "सेटिंग्स" → "डिवाइसेस" → "माउस और टचपैड" टैब के माध्यम से टचपैड सेटिंग्स की जांच करें। नीचे अतिरिक्त माउस सेटिंग्स खोलने के लिए एक बटन है। हार्डवेयर टैब पर, अपना टचपैड ढूंढें और गुणों में, सुनिश्चित करें कि यह अक्षम नहीं है।
BIOS सेटिंग्स
जब आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें, तो BIOS खोलें। आमतौर पर इसे खोलने के लिए स्क्रीन पर कीबोर्ड शॉर्टकट लिखे होते हैं। यहां BIOS में प्रवेश करने के लिए लोकप्रिय कुंजियाँ हैं: Del, F1, F2, F3, F10, Fn+F1, Esc, Ctrl+Alt+Esc, Del, Ctrl+Alt+S, Ctrl+Alt+Ins।
"उन्नत" टैब खोलें और "आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस" विकल्प ढूंढें। मान "सक्षम" होना चाहिए।
सेटिंग्स बदलने के बाद, BIOS बंद करें और सेटिंग्स सहेजें: "सहेजें और बाहर निकलें" टैब पर, "परिवर्तन सहेजें और रीसेट करें" बटन पर क्लिक करें ("हां" की पुष्टि करें)।
ड्राइवरों
विंडोज़ या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की पुनर्स्थापना के कारण विफलता के परिणामस्वरूप टचपैड के ड्राइवर खो गए होंगे। ड्राइवरों के बिना, टचपैड पूरी तरह या आंशिक रूप से काम नहीं कर सकता है (उदाहरण के लिए, केवल स्क्रॉलिंग और इशारे टूट जाएंगे)।
अपने लैपटॉप के साथ आई ड्राइवर डिस्क ढूंढें और टचपैड के लिए ड्राइवर स्थापित करें। यदि कोई डिस्क नहीं है, तो लैपटॉप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करें।
सिनैप्टिक्स टचपैड
कई लैपटॉप में सिनैप्टिक्स का टचपैड होता है। इन टचपैड के लिए ड्राइवर माउस सेटिंग्स में एक अलग टैब बनाते हैं। वहां आप टचपैड क्रिया को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। कभी-कभी जब आप माउस को अपने लैपटॉप से कनेक्ट करते हैं तो टचपैड स्वचालित रूप से बंद हो जाता है।
सेटिंग्स कंट्रोल पैनल → हार्डवेयर और साउंड → माउस के माध्यम से पाई जा सकती हैं।
अगर बाकी सब विफल रहता है
यदि कोई भी विकल्प मदद नहीं करता है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करें। टचपैड ख़राब हो सकता है. यह शारीरिक खराबी, ख़राब संपर्क या अंदर नमी का प्रवेश हो सकता है। सर्विस सेंटर टच पैनल को नए से बदलने में सक्षम होगा।
लैपटॉप का टचपैड (जिसे टचपैड भी कहा जाता है) इस डिवाइस का एक बड़ा फायदा है। यह आपको अतिरिक्त उपकरण के बिना काम करने की अनुमति देता है जो आपके बैग में जगह लेता है, और मुफ्त यूएसबी पोर्ट की समस्या को भी हल करता है। हालाँकि, अक्सर आप ऐसी स्थिति का सामना कर सकते हैं जहां यह तत्व अचानक काम करना बंद कर देता है।
यांत्रिक शटडाउन
इस तत्व की निष्क्रियता का पहला कारण विशेष रूप से समर्पित का उपयोग करके वियोग हो सकता है यह फ़ंक्शनचाबियाँ. यह ध्यान देने योग्य है कि मोबाइल कंप्यूटर के कई आधुनिक मॉडलों में इस विवरण का अभाव है। इसलिए यह विकल्प हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं है।
इस प्रकार, लेनोवो लैपटॉप में खराबी का कारण उपयोगकर्ता द्वारा भौतिक शटडाउन हो सकता है।
इसे कैसे ठीक करें?
समाधान आसान और स्पष्ट है. बस भाग के बगल में स्थित कुंजी को पुनः सक्रिय करें (संबंधित छवियां उस पर स्थित होनी चाहिए) और टचपैड की कार्यक्षमता की जांच करें। यदि विधि काम नहीं करती है, तो अगले विकल्प पर आगे बढ़ें।
ध्यान!इस कुंजी के लिए स्पर्श विकल्प भी हैं। और यदि आपके पास लेनोवो लैपटॉप पर टचपैड को सक्षम करने के बारे में कोई प्रश्न है, तो इसके किनारों पर ध्यान दें। वहां एक छोटा सा बिंदु या एक प्रकाश संकेतक स्थित होना चाहिए। पैनल को सक्रिय करने के लिए उस पर दो बार क्लिक करें।
संयोजन द्वारा अक्षम करना
विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में हॉट कुंजियों और विशेष संयोजनों का एक सेट आपके कंप्यूटर के साथ काम करना बहुत आसान बना देता है। लेकिन कभी-कभी वे यह सवाल उठाते हैं कि लैपटॉप पर टचपैड काम क्यों नहीं करता है? कभी-कभी ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है कि उपयोगकर्ता, वॉल्यूम को कम करने या बढ़ाने के बजाय, F1 - F9 को एक साथ दबाने पर टचपैड को बंद कर सकता है।
समस्या का समाधान
यह ध्यान में रखने योग्य है कि विभिन्न लैपटॉप मॉडलों के अपने अनूठे संयोजन होते हैं जो इस पैनल को सक्रिय करते हैं:
- ASUS: Fn + F9 या F7।
- तोशिबा: Fn + F5.
- डेल: एफएन + एफ5।
- सैमसंग: Fn + F5 या F6।
- एसईआर: एफएन + एफ7।
- लेनोवो: Fn + F8 या F5।
- सोनी वायो: Fn + F1.
अब, यदि लेनोवो लैपटॉप या किसी अन्य मॉडल पर टचपैड काम नहीं करता है, तो बस निर्दिष्ट संयोजनों में से एक का उपयोग करें।
यदि इसके परिणामस्वरूप भी भाग दोबारा काम नहीं करता है, तो आप दूसरे विकल्प पर जा सकते हैं।
टूलबार के साथ कार्य करना
कभी-कभी, असफल अपडेट के कारण, ऐसा हो सकता है कि टचपैड स्वचालित रूप से अक्षम हो जाए। इस स्थिति को टूलबार के माध्यम से ठीक किया जा सकता है। क्रियाओं का एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:
- खोज बार का उपयोग करके, "टूलबार" खोजें।
- नई विंडो खोलने के बाद, "हार्डवेयर और साउंड" नामक अनुभाग पर जाएँ।
- वहां से, "माउस" उपधारा लॉन्च करें, यह पहले आइटम "डिवाइस और प्रिंटर" में पाया जा सकता है।
- माउस सेटिंग्स वाला एक सबरूटीन लॉन्च किया जाएगा। आपको "डिवाइस सेटिंग्स" नामक एक टैब की आवश्यकता है। ELAN नाम से भी हो सकता है। यहां आपको “सक्षम करें” बटन पर क्लिक करना होगा।
- परिवर्तन सहेजें, विंडो बंद करें और परिणाम जांचें।
यदि यह प्रश्न अभी भी हल नहीं हुआ है कि लैपटॉप पर टचपैड काम क्यों नहीं करता है, तो आपको अगले बिंदु का ध्यानपूर्वक अध्ययन करना चाहिए।
बायोस में अक्षम करें
यदि उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आप BIOS सॉफ़्टवेयर विकल्प और सेटिंग्स की ओर रुख कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित एल्गोरिथम दोहराएं:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू करने से पहले, BIOS लॉन्च करने वाली विशेष कुंजी दबाएं।
- उन्नत अनुभाग पर जाएं और वहां आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस फ़ंक्शन ढूंढें। इसके ठीक विपरीत आप इसकी स्थिति जांच और बदल सकते हैं।
अब आइए इस प्रश्न के अगले उत्तर पर चलते हैं कि लैपटॉप पर टचपैड काम क्यों नहीं करता है।
ड्राइवरों के कारण होने वाली समस्याएं
यह ध्यान देने योग्य है कि डिवाइस ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल या अपडेट करने से अक्सर किसी समस्या को हल करने में मदद मिलती है। बड़ी संख्याउपकरण संचालन से जुड़ी समस्याएं। में इस मामले मेंखराबी का कारण निम्नलिखित हो सकता है:
- डिवाइस ड्राइवर बहुत पुराने हो गए, जिसके कारण यह स्थिति उत्पन्न हुई;
- ड्राइवर अद्यतन गलत तरीके से किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप स्थापना त्रुटि हुई;
- नए ड्राइवरों के कारण टचपैड के प्रदर्शन में गिरावट आई है या इसकी कार्यप्रणाली पूरी तरह से बंद हो गई है।
वर्तमान समस्या का समाधान कैसे करें?
इस स्थिति को हल करने के लिए कई विकल्प हैं। वे नीचे दिए गए हैं:
- लैपटॉप टचपैड के लिए एक विशेष प्रोग्राम का उपयोग करें। वे आम तौर पर डेवलपर द्वारा पूर्व-स्थापित होते हैं।
- आपको जो चाहिए उसे डाउनलोड करें सॉफ़्टवेयरनिर्माता की वेबसाइट से.
- डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ड्राइवर लोड करें। यह सबसे आम विकल्प है. आइए इसका उपयोग करें.
क्रियाओं का एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:
- खोज बार में "डिवाइस मैनेजर" वाक्यांश लिखें;
- विंडो खोलने के बाद, सूची में "चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस" नामक एक उपधारा ढूंढें;
- खुलने वाली सूची में, "HID - संगत माउस" लाइन पर राइट-क्लिक करें;
- संदर्भ मेनू से, "अपडेट डिवाइस ड्राइवर्स" नामक अनुभाग को सक्रिय करें;
- प्रक्रिया शुरू करने के बाद, एक खोज स्थान चुनें और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
हाइब्रिड डिवाइस के लिए समस्या को हल करने का विकल्प
यदि आपका लैपटॉप एक परिवर्तनीय टैबलेट है, तो आप इनपुट सेवा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं टच स्क्रीन. यह अग्रानुसार होगा:
- विन + आर संयोजन का उपयोग करके, रन विंडो खोलें;
- खोज बार में Services.msc दर्ज करें;
- सूची विंडो खोलने के बाद, दो पंक्तियों में से एक खोजें: टैबलेटइनपुटसर्विस या टैबलेट पीसी इनपुट सर्विस;
- उस पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल फ़ंक्शन का चयन करें।
यह प्रक्रिया स्क्रीन को सेंसर के रूप में बंद कर देगी और टचपैड शुरू कर देगी।
अंतिम विकल्प
यह इस प्रश्न का सबसे अप्रिय उत्तर है कि लैपटॉप पर टचपैड काम क्यों नहीं करता है। यदि पहले प्रस्तुत तरीकों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके लैपटॉप का यह हिस्सा दोषपूर्ण था। और ऐसी स्थिति में एकमात्र उचित समाधान किसी विशेष सेवा से संपर्क करना या अवसर का लाभ उठाना है वारंटी मरम्मत. यह तब संभव है जब कंप्यूटर की वारंटी अभी समाप्त नहीं हुई हो।
अब आइए कुछ पर नजर डालें दिलचस्प विकल्पलैपटॉप पर टचपैड कैसे सेट करें।
विभिन्न उपयोगी सेटिंग्स
नीचे हम कई महत्वपूर्ण कार्यों पर प्रकाश डालेंगे जो आपके लैपटॉप पर आपके काम को आसान बनाने में मदद करेंगे। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर पर जाएं और "माउस" नामक उपधारा चलाएँ। इसके बाद, टचपैड के नाम वाली लाइन के माध्यम से विंडो खोलें और सेटिंग्स फ़ंक्शन लॉन्च करें। उनमें से:
- चिरलमोशन फ़ंक्शन का सक्रियण। यह आपको पृष्ठों को न केवल मानक तरीकों से, बल्कि गोलाकार गति में भी स्क्रॉल करने की अनुमति देता है।
- आप मल्टी-टच फ़ंक्शन को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जो कई आधुनिक लैपटॉप मॉडल द्वारा समर्थित है।
- उपयोगकर्ता माउस के संवेदनशीलता स्तर को भी समायोजित कर सकता है।
- स्पर्श मानदंड को समायोजित करना और हथेली के दबाव को नियंत्रित करना सहायक होगा।
- प्रिंट करते समय टचपैड लॉक फ़ंक्शन को सक्रिय करना संभव है।
- आप स्क्रीन पर कर्सर की गति को समायोजित कर सकते हैं।
अक्सर, मोबाइल लैपटॉप कंप्यूटर के कई उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ता है जब टचपैड पर स्क्रॉल करना, साथ ही डिवाइस भी काम नहीं करता है। इस समस्या के समाधान के लिए क्या कदम उठाए जा सकते हैं और इसे कैसे खत्म किया जा सकता है? यदि टचपैड, साथ ही लैपटॉप के टचपैड पर स्क्रॉल करने से काम न हो तो क्या करें? हम इस लेख के दौरान ऐसे सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे।
परिचय
लैपटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित करने के बाद इस प्रकृति की समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि असेंबली स्थिर है, कोई "परेशानी" नहीं देखी गई, जैसा कि इंटरनेट उपयोगकर्ता इस प्रकृति की समस्याओं को कॉल करना पसंद करते हैं। लेकिन डिवाइस हठपूर्वक काम करने से इंकार कर देता है। इस मामले में, सवाल उठता है: लैपटॉप पर टचपैड काम क्यों नहीं करता है? उपयोगकर्ता तुरंत बैकअप डिवाइस पकड़ लेता है और खुले स्थानों में घुस जाता है अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क, प्रासंगिक साइटों और मंचों पर नियमित आगंतुकों का समर्थन प्राप्त करने के लिए।
जानिए किसी समस्या को कैसे तैयार किया जाए
लेकिन आपको यह समझने की आवश्यकता है कि स्थिति और उसके विवरण को बताए बिना "टचपैड लैपटॉप पर काम क्यों नहीं करता है?" प्रश्न पूछने पर, आपको कोई विशिष्ट उत्तर प्राप्त होने की संभावना नहीं है जो आपको हल करने में मदद करेगा इस समस्या. प्रश्न का उत्तर खोजने के लिए, उपयोगकर्ता को यह याद रखना होगा कि टचपैड ने प्रतिक्रिया देना बंद करने से कुछ दिन पहले डिवाइस के साथ क्या हुआ था।
उदाहरण के लिए, क्या टचपैड गलती से क्षतिग्रस्त हो गया था। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, टचपैड के गलत संचालन का कारण (यदि इसे बिल्कुल काम कहा जा सकता है - डिवाइस स्पर्श का जवाब नहीं देता है) ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करना हो सकता है।
सोचने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है
जो लोग तार्किक रूप से सोच सकते हैं वे कंप्यूटर की समस्याओं को अच्छी तरह समझते हैं। सिस्टम को पुनः स्थापित किया गया था, जिसका अर्थ है कि टचपैड से संबंधित कुछ सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन हटा दिए गए थे।
जैसा कि हर कोई अच्छी तरह से जानता है, व्यक्तिगत लैपटॉप और कंप्यूटर उपकरणों का संचालन ड्राइवर नामक उपयुक्त प्रोग्राम की उपस्थिति से सुनिश्चित होता है। इसलिए, ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने की स्थिति में समस्या का समाधान संबंधित मॉडल के लैपटॉप के टचपैड के लिए ड्राइवर स्थापित करना हो सकता है।
सफ़ाई की जाँच करें
कई उपयोगकर्ता आश्चर्य करते हैं कि यदि टचपैड काम नहीं करता है तो क्या करें, बिना यह जाने कि अस्थिर संचालन का कारण टचपैड का सामान्य संदूषण हो सकता है। जांचें कि टचपैड साफ है या नहीं।
आप इस उपकरण को साधारण गीले वाइप्स का उपयोग करके साफ कर सकते हैं। आयत को पोंछने के बाद उसे सूखने के लिए कुछ समय दें। आंकड़ों के अनुसार, विभिन्न सेवा केंद्रों पर 5 प्रतिशत कॉल (जो निश्चित रूप से टचपैड की समस्या से संबंधित हैं) का समाधान डिवाइस को साफ करके किया गया था। उपयोगकर्ता को यह भी समझना चाहिए कि तैलीय या गीले हाथों से छूने पर भी डिवाइस अनुत्तरदायी रहेगा।
फ़ंक्शन कुंजियाँ जांचें
आधुनिक लैपटॉप की विशेषता तथाकथित फ़ंक्शन कुंजियों की उपस्थिति है। जैसा कि समझ में आता है, उनका उद्देश्य कुछ कार्यों को शीघ्र सक्रिय/निष्क्रिय करना है। उदाहरण के लिए, F1 कुंजी वायरलेस संचार मॉड्यूल (वाई-फाई, ब्लूटूथ) को सक्षम/अक्षम करने के लिए जिम्मेदार हो सकती है। F2 कुंजी - स्क्रीन को चालू/बंद करने के लिए। अन्य कुंजियों में सबसे अधिक हो सकता है विभिन्न अर्थ(वॉल्यूम बढ़ाएं और घटाएं, स्क्रीन की चमक समायोजित करें और भी बहुत कुछ)।
किसी भी स्थिति में, किसी फ़ंक्शन का सक्रियण या निष्क्रियकरण एफ बटन को उसके संबंधित नंबर के साथ-साथ एफएन बटन (फ़ंक्शन) को एक साथ दबाने से होता है। आमतौर पर आखिरी कुंजी लैपटॉप कीबोर्ड के नीचे स्थित होती है। यह बातचीत क्यों शुरू हुई? तथ्य यह है कि कुछ उपयोगकर्ता सोच रहे हैं कि यदि टचपैड काम नहीं करता है तो क्या करना है, इस बात पर संदेह नहीं है कि यह बस अक्षम है।
उपयोगकर्ताओं को दृढ़तापूर्वक सलाह दी जाती है कि फ़ंक्शन कुंजी असाइनमेंट देखने के लिए, यदि उपलब्ध हो, तो पहले लैपटॉप के मैनुअल को देखें। यह बहुत संभव है कि पंक्ति F में ऐसे बटन हों जो लैपटॉप के टचपैड को चालू और बंद करने के लिए भी जिम्मेदार हों।
जांचें कि ड्राइवर स्थापित हैं या नहीं
टचपैड बटन के काम न करने का एक कारण टचपैड के लिए ड्राइवरों की कमी है। ऐसी ही त्रुटि अक्सर उन मामलों में होती है जहां ऑपरेटिंग सिस्टम का "स्वच्छ" संस्करण स्थापित किया गया था। इस मामले में, लैपटॉप के स्पेयर पार्ट्स के लिए कोई प्रोग्राम ही नहीं है, जो उन्हें ठीक से काम करने से रोकता है।
यह जांचने के लिए कि सिस्टम द्वारा टचपैड का पता लगाया गया है या नहीं, आपको लैपटॉप कंट्रोल पैनल पर जाना होगा। इसके बाद आपको "हार्डवेयर और साउंड" नामक श्रेणी में जाना होगा। उसके बाद, "डिवाइस और प्रिंटर" के लिंक का अनुसरण करें। वहां आपको सिस्टम द्वारा पहचाने गए कुछ डिवाइस देखने चाहिए।
उनमें से, आपको हमारे लैपटॉप का चयन करना होगा, उसके नियंत्रण केंद्र पर जाना होगा, और फिर "कीबोर्ड और माउस" नामक एक मेनू ढूंढना होगा। वहां आप देख सकते हैं कि सिस्टम द्वारा टचपैड का पता लगाया गया है या नहीं। यदि यह वहां मौजूद है, तो बस टचपैड की सक्रिय स्थिति को नोट करते हुए बॉक्स को चेक करें ("बिल्ट-इन पॉइंटिंग डिवाइस" नामक उप-आइटम में)।
ASUS लैपटॉप. टचपैड काम नहीं करता
ताइवान की यह कंपनी मोबाइल कंप्यूटर बनाने के बारे में बहुत कुछ जानती है। हर साल काफी बड़ी संख्या में Asus ब्रांड के लैपटॉप का उत्पादन होता है, और उनमें अच्छे तकनीकी उपकरण होते हैं। लेकिन कभी-कभी इन डिवाइस के टच पैनल में दिक्कत आ जाती है।
ज्यादातर मामलों में, यदि आसुस लैपटॉप पर टचपैड ठीक से काम नहीं करता है, तो सबसे पहले ऑपरेटिंग सिस्टम पर ध्यान देना चाहिए। इस निर्माता के लैपटॉप में टचपैड की यांत्रिक क्षति को कम किया गया है, इसलिए सिस्टम सेटिंग्स की जांच करने की दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है। इस कंपनी के लैपटॉप टच पैनल से जुड़ी कई स्थितियों से बाहर निकलने का तरीका विशेष रूप से आपके मॉडल के लिए मूल ड्राइवर स्थापित करना है। आप उन्हें निर्माता की आधिकारिक वेबसाइटों से डाउनलोड कर सकते हैं।
एसर लैपटॉप. टचपैड काम नहीं करता
कंपनी काफी संख्या में बजट लैपटॉप बनाती है। और यह स्वीकार किया जाना चाहिए कि ऐसे उपकरण कई सेवा केंद्र मरम्मत करने वालों के लिए एक वास्तविक सिरदर्द बन जाते हैं।
एक दिलचस्प तथ्य यह है कि यदि ASUS लैपटॉप के मामले में पहला कदम सिस्टम के संचालन की जांच करना है, तो यह "ट्रिक" यहां काम नहीं करेगी। अक्सर, बजट एसर लैपटॉप पर, टच पैनल बिना किसी विशेष कारण के बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं, आँख से दृश्यमानउपयोगकर्ता. यह सरल है: यदि वे चाहते थे, तो उन्होंने स्विच ऑफ कर दिया।
ऐसे मामलों में समस्या का समाधान BIOS की जाँच करना है। यह बहुत संभव है कि वहां कुछ सेटिंग्स अचानक बदल गईं हों। यह बहुत संभव है कि समस्या पैनल के गलत कनेक्शन के कारण हुई हो। आप लैपटॉप को अलग करके इसकी जांच कर सकते हैं। लेकिन जिन लोगों को इसमें अधिक अनुभव नहीं है, उनके लिए इसे अलग करना अत्यधिक अनुशंसित नहीं है।
निष्कर्ष
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, तकनीकी दृष्टि से टचपैड का गलत संचालन लैपटॉप मदरबोर्ड पर टच पैनल केबल के गलत कनेक्शन के कारण हो सकता है। कभी-कभी केबल उनके लिए इच्छित कनेक्टर से बाहर गिर सकते हैं, जो सचमुच अचानक समस्या पैदा करता है। डिवाइस को और अधिक नुकसान न पहुँचाने के लिए, निश्चित रूप से, सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर है।
यांत्रिक क्षति के परिणामस्वरूप सेंसर भी बंद हो सकता है। यदि ऐसा होता है, और आप निश्चित रूप से जानते हैं कि यही समस्या है, तो आपको अपने लैपटॉप के लिए नया टचपैड स्थापित करने के लिए पैसे खर्च करने होंगे। हर जगह की तरह यहां भी अपवाद हैं। मामूली क्षति के साथ, टचपैड का स्थिर संचालन अभी भी संभव है।
यह संभव है कि ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जब यूएसबी पोर्ट टचपैड के साथ मिलकर काम नहीं करते हैं। इस मामले में, आप मदरबोर्ड की विफलता पर भरोसा कर सकते हैं।
सामान्यतया, सेवा केंद्र से संपर्क करने से पहले, आप घर पर ही निदान कर सकते हैं। लेकिन अगर आपको लगता है कि आप ऐसा नहीं कर सकते (या बस लैपटॉप के "स्वास्थ्य" को जोखिम में नहीं डालना चाहते), तो सेवा केंद्र से संपर्क करना बेहतर होगा।
लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता, मुझे क्या करना चाहिए और कहाँ जाना चाहिए?
सबसे पहले, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि टचपैड क्या है और समस्या क्या हो सकती है।
टचपैड (अंग्रेजी टचपैड से - टच पैड) लैपटॉप, नेटबुक, अल्ट्राबुक में कर्सर को नियंत्रित करने के लिए एक उपकरण है।
डिवाइस का आविष्कार 1988 में जॉर्ज गेरफ़ीड द्वारा किया गया था, लेकिन पावरबुक लैपटॉप पर लाइसेंस और इंस्टॉलेशन के बाद केवल 6 साल बाद ही इसे लोकप्रियता मिली। सेब.
के बारे में संभावित समस्याएँकर्सर को नियंत्रित करने के लिए एक पैनल और उन्हें हल करने के विकल्पों पर नीचे चर्चा की जाएगी।
अधिकांश लैपटॉप मालिक आरामदायक काम के लिए बिल्ट-इन टचपैड के बजाय माउस का उपयोग करना पसंद करते हैं।
यदि आपके पास स्थिर कंप्यूटर माउस है, या यदि आप टाइप करने की योजना बना रहे हैं तो टचपैड को अक्षम करने की आवश्यकता उत्पन्न हो सकती है बड़ी मात्रा मेंमूलपाठ।
तथ्य यह है कि टेक्स्ट टाइप करते समय अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब आप गलती से अपनी शर्ट के कफ से टचपैड को घंटों तक छू सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कर्सर टेक्स्ट के पार चला जाता है। कुछ लैपटॉप मॉडलों में, टचपैड को अक्षम करने की प्रक्रिया स्वचालित है, लेकिन आपको इसे मैन्युअल रूप से सक्षम करना होगा।
अधिकांश लैपटॉप उपयोगकर्ताओं को शायद कम से कम एक बार ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा है जहां उनके पास कंप्यूटर माउस नहीं है और एकमात्र विकल्प टचपैड का उपयोग करना है, जो काम करने से इंकार कर देता है।
नीचे हम सबसे आम टचपैड समस्याओं की एक सूची और उन्हें हल करने के तरीके प्रदान करते हैं।
गैर-कार्यशील टचपैड की 90% समस्याएं केवल इसे चालू करने से हल हो जाती हैं। ऐसा करने के लिए, आप आवश्यक Fn कुंजी और एक सिस्टम कुंजी से युक्त कुंजी संयोजन का उपयोग कर सकते हैं, जो निर्माता और मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकता है। यहां सबसे आम लैपटॉप निर्माताओं के लिए मुख्य संयोजन दिए गए हैं।
एसर: एफएन + एफ7
फुजित्सु: एफएन + एफ4
गीगाबाइट: Fn + F1
लेनोवो: Fn + F6
हेवलेट-पैकार्ड (एचपी)
एचपी, साथ ही कुछ अन्य लैपटॉप निर्माता, मानक एफएन + एफएक्स कुंजी लेआउट से दूर जाना पसंद करते हैं और टचपैड पावर बटन को सीधे टचपैड पर रखते हैं, यह ऊपरी बाएं कोने में स्थित है और इसमें संचालन में आसानी के लिए एक प्रकाश संकेत है; .
टचपैड को सक्षम/अक्षम करने के लिए, आपको बटन पर डबल-टैप करना होगा, जो एक टचपैड भी है।
मेनू पर लौटें
यदि पैनल गंदा है, या गीली उंगलियों से छूने पर सेंसर छूने पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। सुनिश्चित करें कि आपकी उंगलियाँ सूखी हैं और सेंसर की सतह साफ है।
टचपैड को साफ करने के लिए, आप गीले वाइप्स का उपयोग कर सकते हैं और फिर सतह को पोंछकर सुखा सकते हैं।
मेनू पर लौटें
पिछले दो की तुलना में एक कम सामान्य घटना, लेकिन कभी-कभी घटित होने वाली घटना, BIOS में टचपैड को अक्षम करना है।
समस्या को ठीक करने के लिए आपको लैपटॉप BIOS में जाना चाहिए। आप कीबोर्ड पर एक विशिष्ट कुंजी दबाकर बूट चरण में BIOS सेटिंग्स पर जा सकते हैं। कुंजी का नाम BIOS निर्माता पर निर्भर करता है। आमतौर पर ये कुंजियाँ Del, Esc, F1, F2, F10, आदि हैं।
जिस क्षण आपको कुंजी दबानी चाहिए वह BIOS में जाने के लिए कुंजी के नाम के साथ एक शिलालेख की उपस्थिति से निर्धारित किया जा सकता है। यदि आप पहले या बाद में दबाना शुरू करते हैं, तो आप BIOS में प्रवेश नहीं कर पाएंगे।
यदि मान "सक्षम" पर सेट है, तो टचपैड ऑपरेशन संभव है, यानी। "सक्षम", यदि मान "अक्षम" पर सेट है - टचपैड अक्षम है।
महत्वपूर्ण! यह न भूलें कि BIOS सेटिंग्स बदलते समय, आपको की गई सेटिंग्स को सहेजना होगा, अन्यथा टचपैड अक्षम रहेगा। BIOS में सभी क्रियाएं बिना जल्दबाजी के की जानी चाहिए, ताकि टचपैड के साथ किसी समस्या को हल करते समय आप एक नया न बनाएं।
मैन्यू में वापस
डिवाइस ड्राइवर की समस्याओं के कारण सेंसर ठीक से काम नहीं कर सकता है या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकता है। यह स्थितिऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित करने के बाद हो सकता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने लैपटॉप के साथ आई सीडी से या निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करके आवश्यक ड्राइवर स्थापित करना होगा।
मेनू पर लौटें
यदि उपरोक्त युक्तियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो संभवतः हम टचपैड के साथ सॉफ़्टवेयर समस्या के बजाय हार्डवेयर समस्या से निपट रहे हैं। ऐसी समस्याओं में केबल का मदरबोर्ड से ख़राब कनेक्शन या पैनल को यांत्रिक क्षति शामिल है।
यदि आपको अपनी क्षमताओं पर भरोसा है, तो आप लैपटॉप को अलग कर सकते हैं और केबल कनेक्शन की गुणवत्ता की जांच कर सकते हैं। कभी-कभी, टचपैड को काम करने के लिए, कनेक्शन कनेक्टर को सही करना पर्याप्त होता है।
यदि आपके पास लैपटॉप असेंबल करने का अनुभव नहीं है या आप आश्वस्त नहीं हैं कि आप सब कुछ सही ढंग से कर सकते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी योग्य विशेषज्ञ या सेवा केंद्र से संपर्क करें।
इस वीडियो में मैं आपको बताऊंगा कि लैपटॉप पर टचपैड को कैसे सक्षम या अक्षम किया जाए, भले ही आपके पास कोई विशेष कुंजी न हो।
8 कुल योग
इस सामग्री को यही कहा जा सकता है। इसमें आपको मिलेगा विस्तृत मार्गदर्शिकायदि आपका टचपैड स्पर्श पर प्रतिक्रिया देना बंद कर दे तो कार्रवाई के अनुसार। लेख संक्षेप में और बिंदुवार समस्या को हल करने के तरीकों की रूपरेखा देता है, लेकिन अगर उन्होंने आपकी मदद नहीं की, तो आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए।
लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता. क्या करें?
हर दिन लैपटॉप की लोकप्रियता अधिक से अधिक बढ़ती जा रही है, और उनमें से एक है मुख्य कारण: एक लैपटॉप आपको डेस्कटॉप कंप्यूटर के समान सभी कार्य करने की अनुमति देता है, लेकिन किसी विशिष्ट वर्कस्टेशन से बंधे बिना। टचपैड का काम न करना लैपटॉप के लिए सबसे आम समस्याओं में से एक है। यह लेख इसी विषय पर समर्पित होगा.
टचपैड एक टच पैनल है जो माउस के पूर्ण प्रतिस्थापन के रूप में कार्य करता है। ज्यादातर मामलों में, टचपैड कई इशारों को पहचानता है, उदाहरण के लिए, टचपैड पर दो अंगुलियों से एक साथ "क्लिक करना" दाएँ माउस बटन को दबाने के बराबर होगा।
नीचे हम कई तरीकों पर गौर करेंगे जो टचपैड के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। सबसे पहले से शुरू करें और आवश्यकतानुसार आगे बढ़ें।
सबसे पहले, आपको टचपैड की निष्क्रियता की प्रकृति निर्धारित करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि टचपैड छूने पर सही ढंग से प्रतिक्रिया न दे, लेकिन फिर भी काम करेगा, या हो सकता है कि यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया न दे।
टचपैड प्रतिक्रिया देता है, लेकिन सही ढंग से काम नहीं करता है।
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि जिन हाथों से आप टचपैड को छूते हैं वे साफ और सूखे हैं, और यदि आवश्यक हो, तो गंदगी को साफ करने के लिए टचपैड को एक नम कपड़े से पोंछ लें।
यदि टचपैड का गलत संचालन स्पष्ट रूप से संदूषण के कारण नहीं है, तो आपको अपनी विंडोज सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट खोलें और कंट्रोल पैनल चुनें। ऊपरी दाएं कोने में खोज का उपयोग करें और "माउस" मेनू खोलें।
खुलने वाली विंडो में, "पॉइंटर विकल्प" टैब पर जाएं, जहां आप तीर गति पैरामीटर की जांच करते हैं। यदि यह पैरामीटर बहुत कम या बहुत अधिक है, तो स्लाइडर को मध्य में ले जाएँ और परिवर्तनों को सहेजें।
टचपैड स्पर्श करने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है।
1. यदि टचपैड आपके स्पर्श का जवाब नहीं देता है, तो आप मान सकते हैं कि यह अक्षम है।
कुछ लैपटॉप मॉडल में टचपैड के बगल में एक विशेष बटन होता है जो टचपैड को सक्रिय करता है।
आप कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके टचपैड को चालू और बंद भी कर सकते हैं। आमतौर पर, टचपैड को सक्षम या अक्षम करने का फ़ंक्शन F9 कुंजी (कुंजी भिन्न हो सकती है) पर स्थित होता है और Fn कुंजी को एक साथ दबाने से सक्रिय होता है।
इस कुंजी संयोजन को एक बार दबाने का प्रयास करें और टचपैड की कार्यक्षमता की जांच करें। अक्सर, लैपटॉप स्क्रीन पर संदेश दिखाई देंगे जो दर्शाते हैं कि आपने टचपैड को सक्रिय कर दिया है या, इसके विपरीत, इसे अक्षम कर दिया है।
2. यदि टचपैड काम नहीं कर रहा है तो यूएसबी माउस लैपटॉप से कनेक्ट है, तो इसे डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें, क्योंकि कुछ लैपटॉप मॉडल स्वचालित रूप से टचपैड से माउस पर ऑपरेशन स्विच करते हैं।
3. उन ड्राइवरों की उपलब्धता की जाँच करें जो टचपैड के संचालन के लिए जिम्मेदार हैं। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट खोलें और कंप्यूटर मेनू पर राइट-क्लिक करें। पॉप-अप संदर्भ मेनू में, "गुण" आइटम खोलें।
खुलने वाली विंडो के बाईं ओर, "डिवाइस मैनेजर" लिंक पर क्लिक करें।
"चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस" का विस्तार करें और ड्राइवरों की जांच करें। आम तौर पर, आपको केवल डिवाइस का नाम दिखाई देगा। यदि आप डिवाइस का नाम नहीं देख पा रहे हैं, या उसके आगे विस्मयादिबोधक चिह्न वाला एक आइकन है, तो आपको ड्राइवरों को देखना चाहिए।
अपने लैपटॉप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वहां से विशेष रूप से अपने डिवाइस मॉडल के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें। डाउनलोड की गई फ़ाइल को इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि ऊपर वर्णित विधियों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की, तो संभावना है कि इसका कारण सॉफ़्टवेयर नहीं, बल्कि हार्डवेयर है। और यहां आपको एक सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा, जहां वे टचपैड को बदल सकते हैं।
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लैपटॉप पर टचपैड को कैसे ठीक करें
जब लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है, स्क्रॉलिंग रुक जाती है या कर्सर गायब हो जाता है, तो माउस की अनुपस्थिति में यह एक गंभीर बाधा बन जाती है। लेकिन समस्या का कारण हमेशा गंभीर हार्डवेयर खराबी नहीं होता है - ऑपरेशन को आसानी से बहाल करना अक्सर संभव होता है। आइए आगे समस्या के मुख्य कारणों पर नजर डालें और आपको यह भी बताएं कि क्या करें ताकि माउस की जगह डिवाइस का टचपैड फिर से काम कर सके।
टचपैड समस्याओं के सामान्य कारण
स्पष्ट विकल्पों को शुरू से ही खारिज कर दिया जाना चाहिए। उन्हें उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि उपयोगकर्ता अक्सर सेवा में बिल्कुल काम करने वाले उपकरण लेते हैं। इसलिए, उपकरणों का टचपैड निम्नलिखित कारणों से काम नहीं कर सकता है:
- टचपैड बहुत गंदा, चिकना है - इस वजह से, स्क्रॉलिंग अक्सर नहीं चलती है। इसे अल्कोहल या सफाई के घोल में भिगोए मुलायम कपड़े से पोंछें, जिसके बाद पैनल को कपड़े से पोंछकर सूखने दें। याद रखें कि आप चिकने और गीले हाथों से लैपटॉप पर काम नहीं कर सकते - पैनल सेंसर उन पर प्रतिक्रिया नहीं देता है और कर्सर नहीं हिलेगा।
- सेटिंग्स में संवेदनशीलता सेटिंग्स की जाँच करें:
○ "प्रारंभ" के माध्यम से नियंत्रण कक्ष पर जाएं;
○ डिवाइस मैनेजर में, लैपटॉप सेंसर ढूंढें और संदर्भ मेनू खोलकर, "गुण" पर क्लिक करें;
○ सुनिश्चित करें कि अंतर्निहित माउस खराब नहीं है, अन्यथा ड्राइवर को अपडेट करें। 
लैपटॉप पर टचपैड के काम करना बंद करने के ये सबसे सरल कारण हैं।
पैनल सेटिंग बदलें
कभी-कभी टचपैड काम नहीं करता है, कर्सर गायब हो जाता है, हिलता नहीं है, या गलत माउस सेटिंग्स के कारण स्क्रॉलिंग बहुत धीमी हो जाती है। इसकी सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- प्रारंभ मेनू से "नियंत्रण कक्ष" पर जाएं;
- खुलने वाली सूची में, "माउस" चुनें (यह अधिक सुविधाजनक होगा यदि उपकरणों के लिए व्यूइंग मोड में "छोटे आइकन" विकल्प चुना गया है);
- "पॉइंटर विकल्प" टैब में, माउस गति की गति सेट करें - कभी-कभी गैजेट इस सेटिंग के कारण धीमा हो जाता है, जब मान बहुत कम सेट होता है।
BIOS सेटिंग्स बदलें
कई लैपटॉप पर, टचपैड BIOS में सक्षम होता है। इस संभावना से इंकार करने के लिए कि टचपैड बस अक्षम है, बिजली चालू करने के बाद BIOS पर जाएं और सेटिंग्स की जांच करें। यदि आप बिजली चालू करने के तुरंत बाद डेल या फ़ंक्शन कुंजी F1...F12 दबाते हैं तो आप इसमें प्रवेश कर सकते हैं। इसके बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्रत्येक डिवाइस के विनिर्देशों में पाई जा सकती है।
यदि उन्नत टैब में आपको आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस या कुछ समान मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि सक्षम विकल्प उसके बगल में सेट है।
अन्यथा, इसे स्वयं सक्रिय करें और लैपटॉप को पुनरारंभ करें। इसके बाद जांचें कि लैपटॉप का माउस कैसे काम करता है।
टचपैड के काम न करने के हार्डवेयर कारण
यदि समस्या के लिए पहले प्रस्तावित समाधानों में से कोई भी आपके मामले पर लागू नहीं होता है, उदाहरण के लिए, बायां बटन अच्छी तरह से काम नहीं करता है, तो आप हार्डवेयर दोषों से निपट रहे हैं। संभावित कारणों में से एक यह है कि केबल और मदरबोर्ड के बीच संपर्क गायब हो गया है; कभी-कभी यह कनेक्टर से बाहर गिर जाता है। इस मामले में पैनल की कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए, कीबोर्ड को लैपटॉप से हटाना होगा।
हम केबल की अखंडता की जांच करने के लिए लैपटॉप से कीबोर्ड हटाते हैं
कीबोर्ड को उपयोगकर्ता स्वयं लैपटॉप से हटा सकता है, हालांकि, ऐसा करने से पहले, आपको अपने मॉडल के लिए लैपटॉप को अलग करने के निर्देशों को सख्ती से पढ़ना होगा। मूल रूप से, सभी आधुनिक लैपटॉप इनपुट डिवाइस को पैनल से जोड़ने के लिए विशेष कुंडी का उपयोग करते हैं, जिनकी संख्या 4 से 8 तक भिन्न हो सकती है। आमतौर पर कीबोर्ड को निम्नलिखित क्रम में हटा दिया जाता है:
सभी लैपटॉप में ऐसे कीबोर्ड नहीं होते जो कुंडी से सुरक्षित हों। कभी-कभी, इसे हटाने के लिए, आपको लैपटॉप के पिछले कवर पर लगे स्क्रू को खोलना पड़ता है। कुछ मामलों में, इसे स्क्रू की एक जोड़ी से सुरक्षित किया जाता है, जिसे सामने के पैनल पर खोलना होगा। हालाँकि, यह मुख्य रूप से पुराने मॉडलों में होता है।
टचपैड की खराबी के अन्य कारण
यदि टचपैड सभी यूएसबी उपकरणों (कीबोर्ड, माउस, आदि) के साथ काम नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि मदरबोर्ड दोषपूर्ण है। इसमें हस्तक्षेप केवल किसी विशेष सेवा में ही किया जाना चाहिए। यदि बायां या दायां बटन गड़बड़ है, कर्सर गायब हो गया है या यांत्रिक क्षति के परिणामस्वरूप धीमा है, तो टचपैड को बदल दिया जाना चाहिए।
कुछ डिवाइस अपनी कार्यक्षमता का केवल एक हिस्सा खो देते हैं। इसके परिणामस्वरूप स्क्रॉल करने में असमर्थता हो सकती है, या केवल उंगली के इशारे काम नहीं कर सकते हैं। अधिकांश मामलों में, यह "कुटिल" ड्राइवरों के साथ एक समस्या है।
उन्हें आपके लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करके पुनः इंस्टॉल करना होगा। यदि ड्राइवरों को बदलने से मदद नहीं मिलती है, तो कोई शारीरिक समस्या हो सकती है। ऐसा कीबोर्ड में पानी भर जाने के परिणामस्वरूप हो सकता है; टुकड़े भी अंदर आ सकते हैं, जिससे डिवाइस का सामान्य संचालन बाधित हो सकता है। किसी भी स्थिति में, यदि टचपैड खराब हो जाता है और कर्सर गायब हो जाता है या गड़बड़ हो जाता है, तो आप USB माउस का उपयोग कर सकते हैं।
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टचपैड काम क्यों नहीं करता
लैपटॉप पर, माउस को टचपैड से बदल दिया जाता है। अर्थात्, कर्सर को एक टच पैनल का उपयोग करके नियंत्रित किया जाता है, जिसे टचपैड कहा जाता है। लेकिन अगर आपके लैपटॉप का टचपैड काम न करे तो क्या करें? कर्सर नहीं हिलता, बटन काम नहीं करते। आप टचपैड के बिना अपने लैपटॉप को नियंत्रित नहीं कर पाएंगे, खासकर यदि आपके पास माउस नहीं है।
यदि लैपटॉप पर टचपैड काम नहीं करता है तो क्या करें
हार्डवेयर दोषों की जाँच करते समय, आपको निम्नलिखित पर ध्यान देने की आवश्यकता है:
यदि लैपटॉप का टचपैड आंशिक रूप से काम करना बंद कर देता है, यानी स्क्रॉल करना या कुछ इशारे काम नहीं करते हैं, तो ड्राइवरों में समस्या की तलाश की जानी चाहिए। उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें, या सिस्टम को उस दिनांक पर वापस ले जाएँ जब सब कुछ ठीक काम कर रहा था। आप डिवाइस को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
कभी-कभी यदि समस्याएँ बनी रहती हैं और अन्य तरीके मदद नहीं करते हैं तो ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः स्थापित करने से मदद मिलती है।
आप टचपैड नियंत्रण डिवाइस को प्रोग्राम की सूची से हटा भी सकते हैं, या टचपैड को डिवाइस की सूची से भी हटा सकते हैं। इसके बाद, हम उपकरणों की सूची को अपडेट करते हैं और सभी ड्राइवर और आवश्यक प्रोग्राम स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।
टचपैड डिवाइस को स्वयं जांचने के लिए, सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें यदि यह ठीक काम करता है, तो डिवाइस के साथ सब कुछ ठीक है। हम प्रोग्राम और ड्राइवरों में एक समस्या की तलाश कर रहे हैं।
टचपैड काम क्यों नहीं करता अद्यतन: 14 जनवरी, 2017 लेखक: PC.ru
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टचपैड काम नहीं करता: क्या करें?
लैपटॉप के साथ काम करने के लिए, उसमें माउस कनेक्ट करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है: आधुनिक लैपटॉप कर्सर को नियंत्रित करने के लिए एक टचपैड का उपयोग करते हैं, जो आपको अतिरिक्त डिवाइस अपने साथ नहीं ले जाने की अनुमति देता है। लेकिन ऐसा होता है कि टचपैड विफल हो जाता है, और आप लैपटॉप के साथ सामान्य रूप से काम नहीं कर पाते हैं। यदि टचपैड काम न करे तो क्या करें?
टचपैड एक टच पैनल है जो स्पर्श और उंगलियों की गतिविधियों पर प्रतिक्रिया करता है, कर्सर को एक निर्दिष्ट पथ पर ले जाता है। पहले तो यह बहुत सुविधाजनक नहीं लग सकता है, लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ता जल्दी ही टचपैड का उपयोग करने के आदी हो जाते हैं और माउस की तुलना में इसे पसंद करने लगते हैं।
लेकिन खतरा यहीं है: आप टचपैड के आदी हो जाते हैं और अपने साथ माउस ले जाना बंद कर देते हैं। और एक दिन ऐसा समय आ सकता है जब आप अपना लैपटॉप खोलेंगे और पाएंगे कि टचपैड काम नहीं कर रहा है। ऐसे में क्या करें?
टचपैड काम क्यों नहीं करता?
कुछ उपयोगकर्ता, जब कहते हैं कि "टचपैड लैपटॉप पर काम नहीं करता है", तो इसका मतलब है कि यह काम करता है, लेकिन जैसा होना चाहिए वैसा नहीं: कर्सर आदेशों का अच्छी तरह से जवाब नहीं देता है, बहुत धीमी गति से, बहुत तेज़ी से या झटके से चलता है, जिससे यह मुश्किल हो जाता है काम करने के लिए। सबसे आम कारण गंदा टचपैड है। इसे साफ करना काफी आसान है - आपको इसकी सतह को साबुन के फाहे से और फिर गीले अल्कोहल वाइप से अच्छी तरह पोंछना होगा। आप टचपैड के सूखने के बाद उसका उपयोग कर सकते हैं। कभी-कभी टचपैड ठीक से काम नहीं करता क्योंकि आपके हाथ गीले या तैलीय होते हैं।
ऐसा होता है कि समस्या टचपैड सेटिंग्स में है - संवेदनशीलता बहुत अधिक या बहुत कम सेट है। संवेदनशीलता सेटिंग्स बदलने के लिए, आपको नियंत्रण कक्ष में "माउस" आइटम पर जाना होगा। कभी-कभी संपूर्ण टचपैड काम नहीं करता है, लेकिन व्यक्तिगत कार्य - उदाहरण के लिए, स्क्रॉल करना। यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है और इसे टचपैड ड्राइवर को इंस्टॉल या अपडेट करके हल किया जा सकता है। कुछ टचपैड के लिए, आपको उन्हें कॉन्फ़िगर करने के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की आवश्यकता होगी।
यदि टचपैड बिल्कुल काम नहीं करता है, तो इसका कारण सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर हो सकता है। सबसे पहले, आइए सबसे सरल और सबसे संभावित विकल्पों को हटा दें। यदि टचपैड काम करना बंद कर देता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह बस अक्षम हो गया है। टचपैड को सक्षम करने के कई तरीके हैं:
- कुंजी संयोजन का उपयोग करें: अधिकांश लैपटॉप पर, टचपैड को F1-F12 कुंजी में से किसी एक के संयोजन में Fn फ़ंक्शन कुंजी दबाकर चालू और बंद किया जाता है;
- टचपैड पावर ऑफ बटन दबाएं (सभी लैपटॉप पर उपलब्ध नहीं);
- सिस्टम उपयोगिता का उपयोग करके टचपैड को सक्षम करें: यह आमतौर पर घड़ी के बगल वाली ट्रे में प्रदर्शित होता है;
- माउस को अक्षम करें: कुछ लैपटॉप पर USB माउस कनेक्ट होने पर टचपैड स्वचालित रूप से अक्षम हो जाता है;
- BIOS में टचपैड समर्थन सक्षम करें: ऐसा करने के लिए, BIOS में जाएं और आंतरिक पॉइंटिंग डिवाइस पैरामीटर के लिए उचित मान का चयन करें।
यदि इससे मदद नहीं मिली, और लैपटॉप पर टचपैड अभी भी काम नहीं करता है, तो इसका कारण हार्डवेयर हो सकता है। अन्य उपकरणों की तरह, टचपैड एक केबल का उपयोग करके मदरबोर्ड से जुड़ा होता है। कभी-कभी परिवहन के दौरान, केबल फास्टनर खुल जाता है और केबल मदरबोर्ड पर कनेक्टर से बाहर गिर जाती है। यह स्पष्ट है कि टचपैड काम करना बंद कर देता है। इस मामले में, आप टचपैड को कनेक्ट करने के लिए लैपटॉप को स्वयं अलग कर सकते हैं, या किसी सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
साथ ही, यांत्रिक क्षति के कारण टचपैड काम नहीं कर सकता है। इस मामले में, सबसे अधिक संभावना है, इसे बस पूरी तरह से बदलना होगा। यदि किसी प्रभाव के बाद टचपैड काम करता है, लेकिन बटन विफल हो गए हैं, तो आप टचपैड को अलग करके और विफल बटनों को उनके स्थान पर वापस लाकर थोड़ा दर्द सह सकते हैं।
यदि न केवल टचपैड, बल्कि कीबोर्ड और यूएसबी पोर्ट भी काम नहीं करते हैं, तो समस्या, स्वाभाविक रूप से, टचपैड में नहीं है। सबसे अधिक संभावना है, लैपटॉप का मदरबोर्ड दोषपूर्ण है। केवल एक ही रास्ता है - निदान के लिए सेवा केंद्र तक।
जैसा कि आप देख सकते हैं, यदि आपका टचपैड काम नहीं करता है, तो इसके अलग-अलग कारण हो सकते हैं। आपको एक-एक करके सब कुछ ख़त्म करना होगा संभावित कारण, सबसे सरल से शुरू करें, और उसके बाद ही, यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो लैपटॉप को सेवा केंद्र पर ले जाएं।
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टचपैड नियमित कंप्यूटर माउस को सफलतापूर्वक बदल देता है, इसलिए यदि यह काम नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता तुरंत लैपटॉप पर टचपैड को सक्षम करने का तरीका ढूंढना शुरू कर देते हैं। यह कई तरीकों से किया जा सकता है: हॉट कुंजियों का उपयोग करके, BIOS में, या ड्राइवरों को पुनः स्थापित करके।
लैपटॉप को रिबूट करना
कभी-कभी केवल लैपटॉप को पुनरारंभ करने से टचपैड की समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है। सिस्टम को पुनरारंभ करने के बाद, टचपैड फिर से सुचारू रूप से कार्य करेगा, इसलिए उपयोगकर्ता को नीचे वर्णित अन्य पुनर्प्राप्ति विधियों का सहारा नहीं लेना पड़ेगा। रीबूट करने के लिए, आप एक नियमित कंप्यूटर माउस को लैपटॉप से कनेक्ट कर सकते हैं। यदि कोई बाहरी माउस नहीं है और आप अंतर्निर्मित माउस का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो कीबोर्ड से रीबूट करें। इसके कई तरीके हैं:
यदि पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपने टचपैड के लिए निम्न समस्या निवारण समाधानों में से एक का प्रयास करें।
हॉटकी
लगभग सभी लैपटॉप पर, टचपैड को F1-F12 पंक्ति में से किसी एक कुंजी का उपयोग करके चालू/बंद किया जाता है, जिसे Fn बटन के साथ संयोजन में दबाया जाता है। उदाहरण के लिए, ASUS लैपटॉप पर Fn+F9 संयोजन काम करता है। अन्य निर्माताओं के लिए संभावित संयोजन:
- एसर - एफएन + एफ7।
- सैमसंग - Fn + F5.
- डेल - Fn + F5.
- लेनोवो - Fn + F8 और Fn + F5।
- तोशिबा - Fn + F5.
- सोनी - एफएन + एफ1।
एक ड्राइंग, जो आमतौर पर एक क्रॉस आउट टचपैड दिखाती है, आपको यह समझने में मदद करेगी कि कौन सी कुंजी उपयुक्त है। 
आप टचपैड के ऊपर एक विशेष बटन का उपयोग करके एचपी लैपटॉप पर टचपैड को सक्षम कर सकते हैं। यदि कोई अलग बटन नहीं है, तो टचपैड को ही देखें। यदि आपके अंतर्निर्मित माउस में छोटा इंडेंटेशन या बिंदु है, तो उस पर डबल-क्लिक करने का प्रयास करें।
सिनैप्टिक्स टचपैड को सक्षम करना
यदि लैपटॉप में सिनैप्टिक्स द्वारा निर्मित टचपैड है, तो इसमें अतिरिक्त पैरामीटर हैं जिनके माध्यम से टचपैड अक्षम हो जाता है। यह जांचने के लिए कि सेंसर चालू है या नहीं:
माउस सेटिंग्स में एक और उपयोगी विकल्प हो सकता है, जो सक्रिय होने पर, बाहरी इनपुट डिवाइस कनेक्ट होने पर टचपैड को स्वचालित रूप से बंद कर देगा। यदि माउस को लैपटॉप से कनेक्ट करने पर टचपैड काम नहीं करता है, तो इसका कारण ठीक ऊपर प्रस्तुत विकल्प है। 
यदि "सक्षम करें" बटन निष्क्रिय है, तो त्रुटि का कारण कहीं और खोजा जाना चाहिए - उदाहरण के लिए, BIOS सेटिंग्स में।
BIOS में सेटिंग
बेसिक I/O सिस्टम लैपटॉप के सभी प्रमुख घटकों को प्रदर्शित करता है। तदनुसार, आप यहां से उनके संचालन को भी नियंत्रित कर सकते हैं, और टच पैनल कोई अपवाद नहीं है।
विभिन्न BIOS संस्करणों पर अनुभागों और मापदंडों के नाम अलग-अलग होते हैं, इसलिए लैपटॉप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर अपने लैपटॉप मॉडल के लिए ऑपरेटिंग मैनुअल ढूंढना और उसका सावधानीपूर्वक अध्ययन करना बेहतर है।
ड्राइवरों को पुनः स्थापित करना
किसी भी उपकरण के सामान्य संचालन के लिए कुछ सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है। आप लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर "समर्थन" या "सेवा" अनुभाग में टचपैड के लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। डाउनलोड करते समय, आपको निम्नलिखित जानकारी पर ध्यान देना होगा:
- लैपटॉप मॉडल.
- स्थापित सिस्टम का संस्करण.
- विंडोज़ बिट गहराई (x86 (x32) या x64)।
अधिकतम अनुकूलता तब प्राप्त होती है जब तीनों पैरामीटर मेल खाते हैं। लेकिन अगर अपवाद हैं: यदि सिस्टम बिट आकार मेल खाना चाहिए, तो विंडोज़ के एक अलग संस्करण की अनुमति है। उदाहरण के लिए, विंडोज़ 8 के कुछ ड्राइवर विंडोज़ 10 पर सामान्य रूप से काम करेंगे, बशर्ते कि विंडोज़ 10 के लिए कोई अपडेट जारी न किया गया हो। 
यदि ड्राइवरों को *.exe एक्सटेंशन के साथ निष्पादन योग्य फ़ाइल के रूप में डाउनलोड किया जाता है, तो उन्हें इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का उपयोग करके किसी भी प्रोग्राम की तरह इंस्टॉल किया जा सकता है। यदि आप इंस्टॉलेशन विज़ार्ड नहीं चला सकते हैं, तो मैन्युअल रूप से ड्राइवर जोड़ें:
ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने के बाद, अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें। अगली बार जब आप प्रारंभ करें, तो टचपैड की जाँच करें। यदि यह कार्य करना शुरू नहीं करता है, तो यह शारीरिक क्षति के कारण हो सकता है। इस मामले में, टचपैड को कैसे चालू किया जाए इसका प्रश्न सेवा केंद्र के किसी विशेषज्ञ से पूछा जाना चाहिए। क्षतिग्रस्त हो सकता है:
- टचपैड को मदरबोर्ड से जोड़ने वाली एक केबल।
- सेंसर स्वयं (उदाहरण के लिए, प्रभाव के कारण पैनल विभाजित हो गया)।
- साउथ ब्रिज एक चिप है जो परिधीय उपकरणों के संचालन के लिए जिम्मेदार है। यदि दक्षिणी पुल क्षतिग्रस्त है, तो यूएसबी और लैन पोर्ट भी अक्सर विफल हो जाते हैं।
आप अपने मॉडल के निर्देशों का उपयोग करके लैपटॉप को स्वयं अलग कर सकते हैं, लेकिन इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि गैर-पेशेवर हस्तक्षेप से और भी गंभीर समस्याएं हो सकती हैं।