Pravila za prodajo gledaliških vstopnic. Pravilnik o postopku prodaje in vračila gledaliških vstopnic Pravilnik o prodaji gledaliških vstopnic

1.1 Ta pravila za prodajo, vračilo in ponovno registracijo registriranih vstopnice za gledališče(v nadaljevanju Pravila) so razviti v skladu z veljavno zakonodajo Ruska federacija ki ureja dejavnosti zveznih državnih proračunskih kulturnih ustanov, Zakon Ruske federacije z dne 9. oktobra 1992 št. 3612-1 "Osnove zakonodaje Ruske federacije o kulturi" in drugi podzakonski akti, da bi izboljšali kakovost storitev za gledalce.

1.2 Pravila vsebujejo bistvena določila, ki urejajo razmerje med gledalcem in gledališčem pri prodaji gledaliških vstopnic. Gledališče ima pravico, da ta Pravila kadarkoli spremeni po lastni presoji brez opozorila Gledalcev. Izdaja Pravil, potrjena s sklepom vodstva Gledališča in objavljena na uradni spletni strani Gledališča in blagajni (v nadaljevanju veljavna izdaja), ima prednost pred prejšnjimi izdajami. V primeru nesoglasja med Gledalcem in Gledališčem se uporabi tista različica Pravil, ki je veljala v času, ko je Gledalec kupil vstopnice, s tem da lahko Gledalec navede, katera različica je takrat veljala. V nasprotnem primeru bo veljala trenutna izdaja.

1.3 Gledališka vstopnica (v nadaljevanju vstopnica) je pogodba za opravljanje storitev na področju kulture in z nakupom gledalec soglaša s pravili in se zavezuje, da bo spoštoval ustaljena pravila prodaje/nakupa. vstopnic in pogojev za obisk predstave, gledališče pa mora storitev zagotoviti v obliki predstave, ki je navedena na vstopnici, ob navedenem datumu in uri. Gledališke vstopnice so last Gledališča, ne glede na to, kako so izdelane v skladu s točko 1.4 Pravil.

1.4 Vstopnica se ustvari v gledališkem avtomatiziranem informacijskem sistemu (TAIS) v skladu z zahtevami za informacije o vstopnicah, ki jih je odobrilo Ministrstvo za kulturo Ruske federacije. Vstopnico pri nakupu na blagajni gledališča natisne blagajnik na strogem poročilu, pri nakupu elektronske vstopnice na spletni strani gledališča pa jo mora natisniti Gledalec sam na papir A4. V primeru nakupa personalizirane vstopnice na spletni strani Gledališča, kupec (lastnik bančne kartice) samostojno natisne potrdilo o personalizirani vstopnici in ga posreduje blagajni Gledališča, na podlagi katere lahko blagajnik natisne pripadajočo vstopnico. strog obrazec za poročanje.

1.5 V primeru izgube, poškodbe ali poškodbe vstopnic se dvojniki vstopnic ne izdajo in se njihova cena ne povrne.

1.6 Gledalec z nakupom vstopnice soglaša z obdelavo in shranjevanjem posredovanih osebnih podatkov, ki so potrebni za nakup personalizirane vstopnice.

1.7 Vstopnice so naprodaj na blagajni gledališča in na spletni strani gledališča.

1.8 Vstopnica velja za eno osebo ne glede na starost.

1.9 Otroci lahko obiskujejo jutranje in popoldanske predstave od 5. leta starosti, večerne predstave - od 10. leta. Glede na zahteve Zvezni zakon z dne 29. decembra 2010 N 436-FZ "O zaščiti otrok pred informacijami, ki škodijo njihovemu zdravju in razvoju" pri nakupu vstopnice gledališče priporoča, da bodite pozorni na starostne omejitve (podatki so navedeni na plakatih in vstopnicah). Za neizpolnjevanje tega pogoja so odgovorni starši.

1.10 Nadzor dostopa gledalcev do gledališča se izvaja z uporabo vstopnic avtomatiziran sistem kontrola dostopa (ACS) skozi vhode, navedene na vstopnicah (če vhodne številke ni, se dostop izvaja skozi centralni vhod).

1.11 Ob vstopu na predstavo se preverijo dokumenti in ugotovi identiteta gledalca za potrditev pravice do elektronske vstopnice, personalizirane vstopnice ali vstopnice, kupljene po posebnih programih. Če se podatki o gledalcu, navedeni na vstopnici, ne ujemajo s podatki v predloženem dokumentu, Gledališče gledalcu ne dovoli obiska predstave brez povračila stroškov nakupa vstopnice.

1.12 Vstopnica mora vsebovati zahtevane podatke in ustrezati obrazcu vstopnice, ki ga je odobrilo Ministrstvo za kulturo Ruske federacije. Vstopnice, kupljene v nasprotju s temi pravili, ki niso v skladu z odobrenimi obrazci in podatki, ki jih je odobrilo Ministrstvo za kulturo Ruske federacije, katerih elementi ne ustrezajo elementom oblikovanja, ki jih je odobrilo gledališče, vsebujejo popravke, ponarejene vstopnice. so neveljavni in gledalcu ne dajejo pravice obiska predstave in vrnitve gotovina. Gledališče ne odgovarja za pristnost vstopnice, če je bila kupljena rabljeno in/ali na drugih mestih kot uradne točke distribucija.

1.13 Vstopnice kupljene v nasprotju s pravili določen z zakonom Ruske federacije z dne 9. oktobra 1992 št. 3612-1 "Osnove zakonodaje Ruske federacije o kulturi" niso sprejeti za zamenjavo ali vračilo.

1.14 Gledališče ne menja predhodno kupljenih vstopnic.