Долгосрочный бизнес — гостиница для животных. Гостиничный бизнес: как открыть гостиницу для животных. Бизнес-план: гостиница для животных - оборудование и необходимые документы

Почти в каждой семье имеется домашнее животное, а порой даже несколько. Иногда, человеку необходимо отлучиться по работе или по личным жизненным обстоятельствам на длительное время и случается так, что оставить дома одного питомца нельзя и в то же время нет возможности попросить кого-то за ним присмотреть. В таких случаях типовой бизнес план гостиницы для животных будет актуален.

Данный вид бизнеса является перспективным направлением. Лишь в нашем городе численность домашних животных достигает 1 миллион 500 тысяч штук, и большая часть из них нуждается в присмотре и уходе. Каждый третий владелец животного оказывался в ситуации, когда срочно нужно было отлучиться и оставить своего питомца на кого-то. Мало у кого есть родственники или хорошие знакомые, которые способны взять такую ответственность на себя.

Так же нужно читывать, что существуют определенные породы собак, которых страшно оставлять наедине с малознакомым человеком. В таком случае на помощь придут гостиницы для животных со специализированными сотрудниками, которые имеют навыки обращения со всеми видами и породами животных.

Маркетинговый план

Очень важно учитывать численность населения того города, в котором планируется открытие. Например, если в городе проживает до 400 тысяч жителей, то гостиница для животных не будет приносить своему владельцу прибыли и в ближайшем времени подвергнется разорению. Так же мы должны обратить внимание на платежеспособность. Чем больше город, тем она выше.

Таким образом, реализуя готовый бизнес план гостиницы для животных в жизнь, мы должны определиться с возможными вариантами развития своего дела. Данная услуга является новой для рынка и потребителей, поэтому нужно тщательно к этому подойти и подвести потенциальных потребителей. В худшем случае, возможно не достичь поставленных целей.

Мы будем налаживать отношение с ветеринарными клиниками и специализированными магазинами, размещать по возможности свою рекламу там. Именно они имеют большую проходимость той аудитории, которая требуется нам. При проведении выставок питомцев, мы тоже будем участвовать, и распространять свою рекламу. Так же не нужно пренебрегать рекламой в сети Интернет. На сегодняшний момент этот источник рекламы можно сравнить по числу охвата с телевидением, только оно в свою очередь стоит гораздо дороже.

Пример бизнес плана гостиницы для животных включает два варианта организации задуманного проекта:

1. Взять в аренду участок земли с построенным на нем помещением и произвести перепланировку по своему проекту.
2. Начать все с нуля и построить самостоятельно гостиницу. Для этого нам придется приобрести земельный участок в собственность, нанять бригаду рабочих и построить согласно разработанного плана необходимую гостиницу. Это вариант обойдется в гораздо большую сумму денег, но это позволить избежать затраты на аренду помещения. В некоторых случая цена за один квадратный метр варьируется от 300 рублей до 1 тысячи 500 рублей.
3. Третий вариант заключается в строительстве гостиницы на личном участке при частном доме. В данном варианте уже будет иметься свой личный участок земли, нужно будет только возвести гостиницу и организовать семейное дело. Но тут имеются и свои минусы. По правилам на законодательном уровне, гостиница для животных разрешена в том случае, если она располагается на расстояние 150 метров от жилых помещений. Очень редко можно встретить дома, которые находятся так далеко друг от друга.

Образец бизнес плана гостиницы для животных с расчетами рассматривает затраты из учета 100 питомцев:

1. Аренда участка – 50 тысяч рублей.
2. Проведение ремонтных работ – 1 миллион рублей.
3. Приобретение всего необходимого для пребывания животных – 300 тысяч рублей.
4. Наружная реклама – 100 тысяч рублей.
5. Резервный фонд организации составит 200 тысяч рублей.
6. Сумма непредвиденных расходов – 100 тысяч рублей

Таким образом, владельцу будущего бизнеса потребуется иметь порядка 1 миллиона 750 тысяч рублей.

Но следует учитывать, что если гостиница для домашних животных будет оказывать услуги не только по временному содержанию, но и включит ряд дополнительных услуг, таких как, дрессировка, стрижка, то стоимость затрат может существенно возрасти. Многие эксперты считают, что гостиницы подобного типа не смогут должно продержаться на плаву, если не будут оказывать своим клиентам дополнительный ряд услуг.

Финансовый план

Готовый бизнес план открытия гостиницы для животных включает в себя и сумму постоянных расходов. В них войдет:

• Зарплата ветеринару, который будет получать 20 тысяч рублей.
• Администратор с оплатой в 20 тысяч рублей.
• Два кинолога – 36 тысяч рублей.
• Заведующий хозяйством и бухгалтер – 20 тысяч рублей.
• Арендная плата за помещение – 50 тысяч рублей.
• Отчисления в страховой фонд – 30 тысяч рублей.
• Оплата коммунальных услуг – 20 тысяч рублей.
• Непредвиденные расходы организации – 300 тысяч рублей.
• Наружная реклама – 20 тысяч рублей.

Таким образом, сумма постоянных расходов в месяц составит 246 тысяч рублей.

Помимо постоянных расходов, которые расписывает бизнес план гостиницы для животных, будут еще и переменные расходы. Они полностью будут зависеть от числа находимых подопечных и от их рациона питания. Так как каждое животное питается разными кормами, это необходимо так же учитывать при их закупке. В среднем затраты на содержания могут составлять от 40 до 100 рублей ежедневно.

Сколько возможно заработать

Произведем расчет возможного заработка на данном виде бизнеса. По нашим данным, суточное содержание одного животного для клиента будет обходиться в 400 рублей. Цены в гостинице для животных будут зависеть от сезонности отпусков и возрастут на 20%. Учитывая, что гостиница вмещает 100 питомцем и ежедневно она заполняется на 30%, то размер ежемесячной выручки у нас составит 360 тысяч рублей. Так же доход будут приносить и оказываемые дополнительные услуги: дрессировка животных – 15 тысяч рублей, услуги ветеринара – 20 тысяч рублей, осуществление продажи декоративных животных – 30 тысяч рублей, стрижка – 20 тысяч рублей. Таким образом, в среднем мы сможем получать 450 тысяч каждый месяц.

Если из этой суммы вычесть переменные и обязательные расходы, то можно получить размер чистой прибыли в размере 145 тысяч рублей. Если придерживаться этих данных, то окупаемость произойдет через полтора года после начала работы.

1. Определить направление будущего бизнеса.
2. Анализ будущих потенциальных клиентов.
3. Аренда или покупка земли под строительство.
4. Обустройство.
5. Покупка оборудования для животных.
6. Регистрация организации.
7. Начало работы.

Выбор оборудования

Оборудование будет полностью зависеть от предлагаемых услуг. Если мы будем заниматься содержанием собак и кошек, то нам потребуется купить клетки, лежаки, миски, построить вольеры, а также купить игрушки для зверей.

Код ОКВЭД

В нашем случае код ОКВЭД подойдет один – 0, ветеринарная деятельность.

Список требуемых документов для открытия собственного дела

Первым делом нам нужно получить ветеринарное разрешение. Мы должны либо нанять в штат личного ветеринара, либо заключить договор с кем-то. Регистрировать организации можно как ИП, так и «ООО» и встать на учет в налоговой. После открытия с каждым клиентом будет заключаться договор на оказание услуг по содержанию животного.

Система налогообложения

В нашем случае будет выбрана УСН.

Требуется ли разрешение

Открытие гостиницы для животных очень затруднительно. Мы должны получить разрешение из СЭС, что является очень сложным процессом. Но это только в том случае, если она будет располагаться в черте города. Получение сертификата и лицензии не обязательно.

Технология

Поставленные требования:

1. Безопасность животных.
2. Контроль за состоянием.
3. Питание.
4. Выгул.
5. Тренировки.
6. Чистка вольеров.
7. Предоставление владельцу всей информации по животному.

Маргарита Никитина поделилась историей создания сети зоогостиниц, в которой автоматизированы все процессы, и рассказала, какие существуют на рынке варианты передержки питомцев, выделив их основные преимущества и недостатки.

Почему я решила открыть отель для животных

Идея открыть зоогостиницу по европейским стандартам у меня появилась очень давно, еще когда я училась на ветеринарном факультете. Проходя практики в различных ветклиниках, я видела, в каких условиях содержатся животные после операций. Как им тесно в маленьких клетках, как им хочется двигаться и прыгать. Владельцам животных приходилось по несколько часов дозваниваться до администраторов, чтобы получить хоть какую-то информацию о состоянии своего питомца.

Что говорить о сервисе? Никаких договоров, обязательств или малейшей . Уехать в отпуск, когда у тебя есть кошка или собака, было задачей не из легких. Кого просить посидеть с любимцем, кому можно доверить ключи от квартиры?

Чтобы отдать своего кота знакомым или друзьям, и речи быть не могло, ведь они дерут обои, мебель, после таких передержек друзья перестают быть друзьями.

Это был далекий 2007 год, тогда я и поняла, что рынку требуются перемены. Но будучи студенткой ветеринарного факультета, я не имела ни средств, ни опыта. В течение 10 лет я набиралась опыта, выросла до позиции в крупной компании. И в 2017 году настал переломный момент, когда я решила приступить к реализации своей давней мечты.

Я открыла бизнес без чьей-либо помощи

Открывать бизнес я решила самостоятельно, без чьей-либо помощи и партнерства, опыта было достаточно, средства я накопила. И весной 2017 года приступила к реализации своего проекта. Когда вы запускаете любой бизнес, в первую очередь необходимо проанализировать рынок, посмотреть, как работают конкуренты. Какой есть спрос и на какие услуги.

Мне сильно повезло: за эти 10 лет рынок не сильно изменился. Появились гостиницы для животных, но уровень сервиса остался на прежнем уровне. Многие владельцы гостиниц, желая экономить свои средства, обустраивали их из подручных материалов (фанеры, пластика). Поэтому я приняла решение, что помещения для животных в моих гостиницах будут полностью из стекла.

Уборке и дезинфекции конкуренты на рынке, на мой взгляд, также уделяли минимум внимания, ограничиваясь простым подметанием и уборкой лотков. Я составила список бизнес-процессов, кардинально меняющих подход к уборке и дезинфекции.

В зоогостинице

Следующий этап - выбор помещения. Это отдельный, значимый в бизнесе процесс. Здесь я столкнулась с арендодателями, для которых предоставляемая мной услуга была в новинку. Они не воспринимали зооотель как современную и полноценную услугу населению. Для них гостиница для животных в первую очередь означала грязь, шум и неприятный запах.

Первый отель мы открыли в июне 2017 года. Чтобы убедить арендодателя, пришлось показывать фотографии европейских и американских отелей, рассказывать на пальцах про систему вентиляции, дезинфекции и уборки помещений. На сегодняшний день у нас уже 10 отелей по всей стране и, открывая каждый новый отель, проблем с арендодателями становится все меньше и меньше.

Как я искала персонал в гостиницу

Когда я подошла к вопросу подбора персонала в свою гостиницу, то четко понимала, что это должны быть сотрудники с высшим ветеринарным образованием. Работа с животными предполагает не только кормление и игры с ними, но и качественное обследование перед приемом на передержку. Персоналу нужно понимать, что надо делать, если животному вдруг станет плохо. Простая «котоняня» с этими задачами не справится.

Я разместила объявление на популярных ресурсах по персонала. Откликов было много, но не каждый сотрудник был готов к уборке помещения и мытью полов. В итоге я подобрала несколько человек, и они до сих пор работают в компании. Один из первых сотрудников уже пошел на повышение и занимает должность администратора всей сети гостиниц BookingCat.

Работайте только с профессионалами

Одной из задач была максимальная автоматизация процесса работы гостиницы. Для этого требовалось серьезное «вмешательство» . Я планировала что у меня будет большая сеть в разных регионах России. Начала с сайта, но не все прошло гладко. Для его разработки я обратилась к знакомому программисту. Он взял достаточно большие деньги (порядка 300 тысяч рублей) и отнесся к работе спустя рукава. Когда мы стали активно расширяться, мне пришлось нанимать действительно профессиональных программистов и полностью переделывать сайт. А мой «знакомый» теперь не выходит на связь.

Мой вам совет, обязательно работайте по договору: впоследствии будет намного меньше проблем, если вам нужно будет отстаивать свои права.

Сейчас все настроено и прекрасно работает. Сервис бронирования полностью автоматизирован. У нас интегрированы последние передовые технологии рынка IT, несколько многоканальных телефонов, единый общероссийский номер 8-800. На мой взгляд, у нас одна из лучших CRM-систем, мы не упускаем ни одного клиента.

К чему я пришла спустя год работы

Когда основные работы были завершены, подрядчики установили все оборудование и было настроено видеонаблюдение, я открыла двери в свою гостиницу. Благодаря агрессивной рекламной кампании в интернете, мы получили первых постояльцев на следующий день после открытия.

Через 2 дня к нам приехало еще 5 кошек. Июль мы закрыли с более чем 80% заполняемости отеля. У нас было 50 номеров, поэтому это хороший показатель c финансовой точки зрения. При условии, что средний чек в сезон более 10 тысяч рублей, выручка за месяц была более 1 200 000 рублей.

Прошел год, и гостиница давно окупила свои вложения. Сейчас мы наработали постоянную лояльную клиентскую базу. И не бывает дней, чтобы гостиница пустовала, даже в низкий сезон у нас находятся 10 и более кошек. Я приняла правильное решение, оставив комфортный офис и высокую должность, посвятив свое время себе и своему развитию. Как и мои партнеры, которые активно открывают свои гостиницы в разных городах России.

В зоогостинице

В регионах мы открываем гостиницы с меньшим количеством номеров, в среднем от 15 до 30. Выручка там намного скромнее, от 300 до 600 тысяч рублей, но из-за невысоких расходов на содержание бизнес является достаточно эффективным и привлекательным. У нас сейчас 10 гостиниц, к концу года я планирую, что мы откроем еще 20 во всех городах-миллионниках.

Я разработала эффективную бизнес-модель по построению сети. Мои первоначальные расходы на создание сайта и прописание бизнес-процессов уже окупились, а благодаря роялти, которые платят партнеры, мы можем вести эффективные и агрессивные . Только в прямую рекламу на привлечение новых питомцев в наши отели мы вкладываем более 100 тысяч рублей. Помимо рекламы передержки, мы также активно развиваем франчайзинговую сеть, и, конечно, тут тоже требуются немалые вложения.

В наши отели привозят порядка 80% породистых кошек, средняя стоимость которых составляет около тысячи долларов, но при этом сервис доступен по цене большинству горожан, также среди наших постояльцев есть и домашние беспородные коты. Ведь вне зависимости от породы котики в первую очередь являются членами семьи, и выбор отеля для них сравним с выбором детского сада для ребенка.

Что происходит на рынке?

Многие владельцы домашних животных от одного до нескольких раз в году сталкиваются с проблемой их временного содержания. Поводом оставить «хвостатого» может быть отпуск, командировка, ремонт, переезд, приезд родственников, болезнь второго питомца или владельца. По результатам опроса владельцев домашних животных, 1/3 боится доверять кому-либо своих «пушистиков» и даже готовы отказаться от поездки. Это является для некоторых реальной проблемой и причиной отказаться от заведения питомца вовсе.

Какие варианты передержки предлагает рынок зооуслуг в России?

Первый вариант

Первый и самый распространенный способ временного содержания – оставить у знакомых или попросить друзей приходить домой ухаживать за питомцем. Здесь есть свои плюсы, минусы и подводные камни, о которых не задумываются владельцы. Если животное остается дома в одиночестве, то с одной стороны, испытывает меньше стресса, так как место его обитания не изменилось, с другой стороны, очень скучает в одиночестве и способно обижаться.

От обиды питомцы начинают «мстить» и портить стены, мебель. Знакомые, как правило, не всегда могут приходить ежедневно, чаще через день или раз в несколько дней. Питомцу часто не хватает корма и воды, не говоря уже про внимание, а с собакой этот вариант совсем неприемлем.

Я знаю о случаях, когда наши клиенты оставляли своих питомцев знакомым, а животные в знак протеста портили им обои, мебель, проявляли агрессию к людям и детям, в итоге дружеские отношения были под угрозой.

Как правило, чужое животное становится обузой для родственников и знакомых даже на короткий период. Могу привести в пример еще одну историю: парень попросил друга приходить кормить его кота, в итоге тот сделал это в первый и последний день перед его приездом, о чем он случайно узнал от общих друзей. После этого случая коту потребовалось обращение к ветеринарному врачу.

Второй вариант

Это платная домашняя передержка. Есть люди, которые размещают объявления о передержке у себя дома на различных интернет-ресурсах. Стоимость такой услуги сравнима со стоимостью проживания в зоогостинице. Рассмотрим плюсы и минусы такого пребывания.

Во-первых, об этом человеке вы вряд ли сможете найти реальные отзывы в интернете. Действительно ли он любит животных и будет соблюдать все рекомендации по уходу и содержанию?

Во-вторых, никакого договора ответственности на содержание питомца он подписывать, скорее всего, не будет, следовательно, человек вам будет ничего не должен в случае форс-мажора. Ответственность между вами зафиксирована не будет.

В-третьих, вы никак не можете быть уверенными в том, как обращаются с вашим питомцем и как за ним ухаживают. В подобных случаях обычно видеонаблюдение не предусмотрено.

В-четвертых, вы не можете быть уверены в том, что на этот период люди не возьмут на домашнюю передержку других питомцев, и они поладят между собой.

Пятый аспект, который вы должны учитывать – это дезинфекция. Ни одна квартира не может быть на 100% продезинфицирована после вашего и других животных. Если люди принимают на передержку питомцев, то вы не единственные постояльцы, не первые и не последние. Также нет гарантии, что животное случайно не выбежит в открытую дверь или не выпрыгнет в окно. Такие случаи нам известны.

Все эти риски нужно учитывать при частной домашней передержке. Но несомненно есть и плюсы: большое пространство, если питомца не закрывают в отдельной комнате, близость к вашему дому, стоимость ниже на 10-20%, чем у официально зарегистрированных организаций.

Если решили воспользоваться частными услугами, то лучше выбрать проверенного человека, у которого не будет своих питомцев, или есть возможность изолированного их содержания. Стоимость частной передержки в квартирах в среднем следующая : кошка от 400 рублей в сутки, собака от 500 рублей в сутки, грызуны от 200 рублей.

Третий вариант

Это зоогостиницы. Предложений на рынке сейчас очень много для всех видов питомцев: это и вольеры открытого уличного типа, и вольеры закрытого типа с теплым полом, клетки, деревянные номера, номера из стекла, сооружения из пластика/сэндвич-панелей и других разнообразных материалов.

Как подойти к выбору гостиницы и получить качественную услугу?

Во-первых, совершить гостевой визит в гостиницу и посмотреть на реальные условия содержания других питомцев. Если вам отказывают в этом, это должно вас насторожить, лучше выбрать другое место пребывания для любимца.

Во-вторых, можно проверить отель, просто позвонив по телефону и уточнив, примет ли гостиница постояльца с инфекционным заболеванием. Если вам ответят положительно, то рекомендуем не останавливаться на этом варианте размещения.

В-четвертых, запросите договор. Если вам его не дают, то это также должно навести на размышления.

Сейчас некоторые гостиницы предоставляют услугу видеонаблюдения, это является несомненным плюсом и говорит о том, что отелю нечего скрывать, в нем соблюдаются все нормы. Для спокойствия владельца рекомендуем использовать эту опцию. Гостиницы, которые не показывают условия содержания животных, не будут устанавливать видеонаблюдение по понятным причинам.

Еще один момент – проведение дезинфекции и уборки. Обязательно стоит уточнить, как это проводится, при гостевом визите лучше убедиться лично в том, что чистящие средства действительно есть, а персонал знает, как их использовать. Если вам не отвечают на эти простые вопросы, то, возможно, просто не проводят дезинфекцию должным образом.

В зоогостинице

Также важным пунктом является здоровье питомца. В гостинице у вас должны спросить ветеринарный паспорт питомца с отметками о вакцинации и провести осмотр животного перед заселением.

Какие есть плюсы у зоогостиниц?

Официальная ответственность по договору временного содержания питомца.

Соблюдение ветеринарно-санитарных правил и проведение дезинфекции профессиональными моющими средствами. Содержанию пушистиков уделяют значительно больше внимания, чем частные передержки.

Чаще всего работает более профессиональный персонал, имеющий квалификацию или образование.

Удобные локации, есть возможность нанести гостевой визит перед заселением и посмотреть на реальные условия содержания.

Некоторые зоогостиницы предлагают функцию видеонаблюдения за своим питомцем в каждом номере 24/7 со смартфона владельца. Это самый безопасный и надежный вариант передержки, Вы всегда можете контролировать происходящее и быть уверенными в его безопасности.

Комфортные условия пребывания, уход, внимание, игры, забота. Возможно использование дополнительных опций груминга или дрессуры, что очень удобно.

Трансфер или зоотакси облегчают владельцу проблемы с доставкой.

Различные варианты оплаты, в том числе безналичный расчет или оплата через интернет.

Возможность гостевого визита и поиска реальных отзывов в интернете об организации.

Четвертый вариант

Есть и еще один вариант размещения – стационар при ветеринарной клинике. Плюсы – профессиональный персонал, соблюдение правил дезинфекции, удобная локация.

Минусы – питомцы обычно размещаются в клетках и не получают достаточного внимания, игр, заботы. Целесообразнее оставлять там питомцев после операции, в случае иных заболеваний на короткий период. Животных, не требующих особый уход, лучше помещать в зоогостиницы. Стоимость такого размещения обычно составляет около 600 рублей.

Среди населения страны немало людей, которые держат дома четвероногих друзей. Домашний питомец со временем становится не просто животным, о котором нужно заботиться, кормить, воспитывать, а и членом семьи. Для собак и кошек шьют одежду, их водят в салоны красоты. Словом, животное живет полноценной жизнью, похожей на жизнь человека разумного. Однако бывают случаи, когда людям приходится уезжать из дому на некоторое время. Будь то рабочая командировка или отпуск, а любимца взять с собой не получается. Тогда хозяевам приходит на помощь гостиница для собак и других животных, открыть которую может каждый человек, который не равнодушен к четвероногим друзьям. Новые направления в сфере услуг для животных пока еще редкость.

• С чего начать открытие отеля для животных?
• Где обустроить гостиницу
• Дополнительные услуги в гостинице
• Сколько можно заработать
• Сколько нужно денег для старта бизнеса
• Как выбрать оборудование
• Какой ОКВЭД необходимо указать для гостиницы для животных
• Какие документы нужны для открытия
• Какую систему налогообложения выбрать для гостиницы для животных
• Нужно ли разрешение для открытия
• Технология бизнеса

Без преувеличения можно сказать, что это перспективный бизнес, который успешно развивался в предыдущем году. Он по-прежнему не имеет высокой конкуренции на рынке подобных услуг . Подобные хостелы для животных можно найти только в крупных городах, да и то в небольшом количестве. Предприниматель уверенно может двигаться в направлении развития сферы услуг, связанной с домашними любимцами и в 2017 году. Но вернемся к причинам, по которым данный бизнес позиционируется как достаточно перспективный.

Хозяева животных часто оставляют их родственникам или знакомым. Это неплохой вариант, но не всегда найдутся желающие обременять свой быт уходом за четвероногим другом. Кроме этого, кормить, выгуливать, ухаживать за собаками и котами нужно уметь. Например, неправильное кормление может привести к заболеваниям желудочно-кишечного тракта животного. Чтобы избежать этих неприятностей, собаку или кота лучше доверить профессиональным кинологам, ветеринарам или заводчикам.

Открыть гостиницу для животных, как новые направления в бизнесе, может любой предприниматель. Если у него нет специального образования и опыта общения с животными, то за помощью придется обратиться к специалистам. В любом случае без обслуживающего персонала не обойтись.

С чего начать открытие отеля для животных?

Где обустроить гостиницу

Сразу оговоримся, что затевать бизнес по организации отеля для животных в городской квартире, не получится. Этого не позволит ни закон, ни соседи. Специфический запах, как бы ни старались уборщики, все равно будет распространяться за пределы квартиры. Оптимальным местом для организации бизнеса является собственное домовладение. Можно, чтобы участок земли был расположен даже за городской чертой. Такое месторасположение даст возможность осваивать новые территории и со временем развиваться.

Перспективные направления бизнеса 2019 года

Специалисты утверждают, что начинать можно с небольшого хостела на 10 мест. Для начала даже можно ограничиться содержание маленьких пород собак (до 10 кг) и котов. Это поможет предпринимателю набраться необходимого опыта, определиться с количеством персонала, распорядком и прочими организационными моментами. Оптимальной считается гостиница, которая одновременно может принять 20 животных. Она не требует больших затрат на содержание территории, зарплату персонала и редко пустует. Не нужно забывать, что в предыдущем году в бизнесе наблюдалась некоторая сезонность, связанная с отпусками и государственными праздниками. Такая же тенденция будет в 2017 и последующих годах.

Десять – двенадцать мест для животных вполне можно расположить на площади в 40 кв.м. Помещение должно быть построено по всем инженерно-архитектурным правилам. Поэтому, несмотря на то, что оно будет считаться нежилым, стоит заказать проект сооружения. В нем должны быть проведены новые коммуникации: отопление, вода, электричество.

Внутри помещение делят на вольеры, размерами 2х1,5 м. Пол в номерах обязательно выкладывают керамической плиткой. Это делается с целью соблюдения санитарных норм и лучшей обработки поверхности после каждого животного. В вольерах обязательно устанавливаются будки для собак, поилки и миски для кормления. Все эти принадлежности должны быть выполнены из материала, который легко поддается дезинфекции. В вольерах для котов располагают мягкие коврики и когтедерки.

В гостинице обязательно должна быть ветеринарная аптечка. Ее нужно наполнить витаминами, препаратами с микроэлементами, противоблошиными каплями и глистогонными средствами. Отдельно нужно закупить средства гигиены, расчески для разных видов шерсти и прочие аксессуары.

Дополнительные услуги в гостинице

Должность ветеринара в подобных заведениях можно считать обязательной. Другое дело, что специалист необязательно должен находиться там круглосуточно. Врача можно вызывать по мере необходимости, например, при приеме животного на проживание. Если питомец заболевает, то хозяин гостиницы обычно оказывает ему помощь за свой счет, а затем включает сумму в общую цену пребывания животного в гостинице. Естественно, что все эти действия лучше проводить по согласованию с хозяевами или прописывать в договоре.

Во время пребывания в гостинице, животному, по согласованию с хозяевами, могут быть оказаны услуги стрижки, купания и других гигиенических процедур. Это, кстати, еще одни перспективные направления бизнеса, которые успешно развиваются в прошлом году и могут быть также востребованы в 2017 году. О том, как открыть салон красоты для животных, мы поговорим в наших следующих публикациях.

Отели, парикмахерские и магазины одежды для домашних питомцев считаются элитным . Подобные услуги предоставляются состоятельным потребителям, способным оплачивать значительные расходы. Составление для животных поможет определиться, с чего начать, и рассчитать все расходы и риски.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Услуги гостиницы в таблице ниже.

Если клиент пользуется номером класса люкс, то все остальные услуги ему предоставляются бесплатно.

Перечень обслуживаемых животных:

• маленькие собаки — йоркширский терьер, бишон, чихуахуа, мопс, такса и т. д.;
• средние и большие собаки — все разновидности овчарок, лаек, борзых, а также бультерьеры, сеттеры и т. д.;
• кошки — сиамские, рэдголлы, сибирские, шотландские и другие;
• птицы — попугаи, неразлучники, канарейки, кенары и розеллы;
• грызуны — морские свинки, крысы, шиншиллы и дегу.

Стоимость услуг в гостинице для животных не зависит от вида домашнего животного. Все имеют одинаковые условия.

Обыкновенный номер Номер на двоих Номер класса люкс

Актуальность

Бизнес актуален по ряду причин:

• большинство хозяев домашних питомцев не знают, где оставить животных на время отпуска, отъезда или длительного отсутствия;
• 60% людей, уезжающих за границу должны оставить своих животных либо у знакомых либо отдать в зоомагазин;
• летом гостиницы набирают обороты в несколько раз, что позволяет увеличить прибыль;
• предприниматель создает комфортные условия для проживания животных.

Описание и анализ рынка

Первая зарегистрированная гостиница для животных в России появилась в 1997 году. Это был уютный приют для всех собак. В 2019 году появилась идея - создать элитный бизнес с длительным проживанием для животных.

В 15 крупных городах России всего зарегистрировано около 200 гостиниц. Из них, 45% приходится на столичный регион.

Основные постояльцы гостиниц для животных - это кошки, собаки и птицы.

Анализ рынка:

1. Из московских зоогостиниц 98% владельцев открываются, как отдельная точка. Остальные - сетевые гостиницы, разбросанные по городу.
2. Согласно исследованиям GfK, 55% предпринимателей арендуют помещение для открытия гостиницы. Однако работать в гостиничном бизнесе проще, когда есть собственное имущество, поскольку это снижает первоначальные инвестиции.
3. Как правило, все прибыльные гостиницы имеют среднюю площадь размером в 250-300 кв. м. Помещение составляет несколько зон, чтобы распределить животных в зависимости от вида и габаритов. Сетевые гостиницы имеют около 40-50 номеров, а одиночные предприятия могут предоставлять до 35 мест.
4. Местоположение современных зоогостиниц по маркетинговым исследованиям: дома с прилегающей территорией, скверами или общественными парками.

Целевая аудитория

Потенциальные портреты клиентов:

• женщины в возрасте 30-35 лет;
• семьи с доходом выше среднего.

Конкурентные преимущества

Отличительные черты данного гостиничного предприятия от конкурентов могут быть такие:

1. Тематический образ природы, где будут животные чувствовать себя, как дома. Можно украсить зоны под определенные цвета и добавить музыку живой природы.
2. Для постоянных клиентов половина услуг будет бесплатной, а стоимость проживания снижена до 50%.
3. Установка зоны спа и отдельного парка с речкой для выгуливания собак.
4. Монтаж видеокамер, чтобы хозяева могли следить за питомцами.

Рекламная кампания

• раздача листовок и визиток;
• воспользоваться помощью блогеров, которые расскажут о зоогостинице;
• реклама через социальные сети;
• обращение к известным дрессировщикам;
• сотрудничество с кинологическим клубами;
• реклама через парикмахерские салоны для животных;
• расположить баннерную рекламу на популярных сайтах.

Пошаговая инструкция открытия

Бизнес-план гостиницы для животных грамотной организации дела можно составить самостоятельно или же купить готовый.

Открыть зоогостиницы можно гораздо быстрее, если следовать инструкции:

1. Собрать необходимые документы.
2. Найти помещение и сделать в нём ремонт.
3. Закупить необходимый инвентарь.
4. Подобрать персонал.

Документы

Гостиничный бизнес не требует сертификаций, поэтому можно зарегистрироваться в качестве ИП. Однако рекомендуется , потому что в этом виде деятельности часто заключаются договора с сотрудничающими компаниями.

Для открытия товарищества нужно обращаться в налоговую по месту жительства.

Необходимое для открытия ООО представлено ниже.

Также нужно выбрать коды ОКВЭД.

В итоге должны быть получены:

• заявление формы Р11001;
• задокументированное решение о создании ООО (если учредитель один);
• устав компании в 2-ух экземплярах;
• квитанция об оплате госпошлины;
• документы о регистрации юридического адреса компании.

Видеоматериал инструкция по открытию ООО от автора «Контур. Бухгалтерия».

Помещение и дизайн

Главный ориентир при выборе помещения зависит от целевой аудитории и животных, которые обслуживаются.

Основные характеристики помещения:

• рекомендуемая площадь - 300 кв. м;
• отдельное здание;
• спальный район;
• размер обычного номера - 1,7х1,5х2,3 м;
• размер люксового номера - 2х3х2,3 м;
• телефонная связь;
• общее количество номеров - 50;
• проведенные водопровод, канализация и электричество;
• разделение на зоны для различных видов животных;
• отдельная кухня и наличие зоны спа;
• в обязательном порядке огороженная прилегающая территория.

Требования к дизайну:

• пол из плитки;
• стенки номеров из прочного стекла.

Средняя стоимость аренды помещения под гостиницу для животных - 350,000 рублей/месяц.

Примерный вид холла гостиницы Кухня отеля для животных Прилегающая территория

Оборудование и инвентарь

Составляющие кухни:

• шкафчики для хранения кормов;
• кухонная мойка и плита;
• холодильник;
• набор инструментов для готовки.

Инвентарь для ванной комнаты:

• душевые кабины;
• стеллажи для полотенец;
• набор гелей и масел;
• инструменты для ухода за шерстью.

Оборудование для номеров.

Инвентарь для холла:

• стойка ресепшен;
• диваны;
• журнальные столики;
• полки.

Персонал

Часы работы персонала гостиницы для животных - круглосуточно.

Штат сотрудников.

Должность директора гостиницы для животных остаётся за руководителем этого бизнес-проекта.

Финансовый план

Исходные данные:

• система налогообложения - ОСНО (базовая);
• представленные расчеты сроком на 2 года;
• налог на прибыль - 20%;
• НДС - 17%.

Стартовые вложения

Смета основных расходов на первый год.

Регулярные затраты

Ежемесячные затраты.

Доходы

Статьи доходов в первый год при заполняемости 55%.

Доходы на второй год при заполняемости отеля в 85%.

Риски и окупаемость

Возможные риски.

Примерная окупаемость бизнес-проекта гостиницы для животных - 2,5 года.