Consulta la cuenta de tu tarjeta bancaria. Cómo consultar el saldo de una tarjeta bancaria a través de Internet: descripción paso a paso y recomendaciones

Las tarjetas bancarias de plástico se han convertido en un medio habitual para realizar pagos financieros a cualquier escala: desde pequeñas compras en supermercados hasta la compra de inmuebles y automóviles. Los bancos, a su vez, garantizan la seguridad de las transacciones, la protección y la facilidad de uso de la tarjeta. Este artículo le explica cómo consultar el saldo de una tarjeta Sberbank de forma remota. Después de todo, esta es la operación que se realiza con más frecuencia.

Métodos para consultar el saldo de su cuenta en una tarjeta Sberbank

Si la Banca Móvil está conectada, los mensajes sobre el estado de la cuenta se envían automáticamente al número al que está "vinculada" la tarjeta. Si el Banco Móvil no está activado, puede conocer el estado del saldo de pago de la tarjeta de varias formas, por ejemplo, en. El segundo método es enviar una solicitud por SMS o llamar a la línea directa de Sberbank.

A través de cajero automático

La opción de verificación de saldo es gratuita solo en los cajeros automáticos de Sberbank. Los cajeros automáticos de otros bancos cobrarán una comisión de la tarjeta. Además, aunque todos los cajeros automáticos están conectados a la red SWIFT común, es posible que la información de la cuenta siga siendo incorrecta.

Debe seleccionar el elemento de menú apropiado en la pantalla. Usando las indicaciones, puede elegir ver su saldo "en pantalla" o imprimir un recibo. El único caso en el que Sberbank cobra una tarifa por consultar una cuenta es en sus propios terminales ubicados en el extranjero. El porcentaje de comisión depende del país y otros factores. Antes de viajar a otro país, todas las dudas se pueden aclarar en el sitio web oficial o llamando a la línea directa.

Llame a la línea directa de Sberbank

¿Cómo consultar el saldo de una tarjeta Sberbank sin cajero automático o terminal disponible? Simplemente dé la vuelta a la tarjeta y llame al número de línea directa gratuita las 24 horas que figura allí. También está indicado en todos los cajeros automáticos de Sberbank, en folletos y publicaciones informativas.
Primero, marque el número principal de Sberbank. Después de conectarse, debe seguir las instrucciones de voz y tener la tarjeta a mano, porque... Deberá ingresar los últimos 4 dígitos de su número.

A través de Internet

Sberbank tiene un operativo y manera conveniente cheques en línea balanza de pagos - . Si Sberbank Online no está conectado, debe activarlo en la sucursal del banco y recibirlo para iniciar sesión.
El servicio le permitirá no solo consultar su cuenta de forma remota a través de Internet, sino también realizar muchas otras operaciones: realizar pagos, compras y servicios, recibir dinero a la tarjeta a través de todos los sistemas de pago electrónico.
Para autorizar en el sistema Sberbank Online, debe utilizar la contraseña enviada por el banco vía SMS. En el futuro, se recomienda reemplazarlo por uno más confiable y conveniente. Usar su Cuenta Personal es claro incluso para un principiante.

Sberbank Online le permite ver el estado de todas las cuentas a las que está conectado el servicio. La función de pago es muy conveniente, porque... Los filtros mediante los cuales el sistema lo genera se seleccionan de forma independiente.
La comisión por transferencias y pagos a Sberbank Online es la misma que para los pagos bancarios habituales.
Al conectarse y utilizar el servicio Sberbank Online, debe seguir las reglas de seguridad. Debe proteger su contraseña de intrusos abriendo su Cuenta personal únicamente en su propio dispositivo antivirus. Muy a menudo se utilizan teléfonos inteligentes y tabletas para esto, por eso Sberbank ha desarrollado aplicación móvil.

Enviando una solicitud por SMS al número 900

Este es el más simple y manera rápida cheques de cuenta. Pero antes de consultar el saldo de su tarjeta Sberbank, debe registrar su teléfono en el sistema Sberbank (durante el registro de la cuenta).
Para verificar, escriba el mensaje: la palabra “Saldo”, un espacio y los últimos 4 dígitos del número tarjeta bancaria.
Este método funciona para todas las tarjetas Sberbank: Social, Momentum y otras tarjetas de crédito y débito. Después de enviar el mensaje, se enviará una respuesta al mismo número de teléfono, indicando el monto del saldo en rublos.

No puede consultar su cuenta por SMS cuando viaja al extranjero. El hecho es que los operadores de telefonía móvil utilizan los números de teléfono de forma diferente en distintos países. El número 900 está ocupado allí y, si le envía un SMS, se debitará dinero del teléfono de acuerdo con la tarifa local. También debes tener en cuenta que para que el servicio funcione, primero debes conectarte a la Banca Móvil. Esto se puede hacer en una sucursal de Sberbank.

Las tarjetas de plástico han entrado en la vida humana hace relativamente poco tiempo, pero muchos ya no pueden imaginar la vida sin este accesorio. Gracias a esta innovación, no es necesario llevarlo constantemente en la billetera. grandes sumas dinero en efectivo y correr el riesgo de perder dinero o ser robado. Para los rusos, un signo de confiabilidad son las tarjetas de Sberbank, que se emiten para emitir salarios y pensiones, pero que se utilizan con éxito para pagar servicios y bienes en línea.

Posibles operaciones

Una tarjeta de plástico es un pase rectangular para ti. cuenta bancaria. En consecuencia, es necesario para realizar diversas transacciones financieras. Se pueden llamar otras posibilidades. servicios adicionales. Con plástico puedes:

  • retirar el importe;
  • pagar bienes, servicios u otros tipos de pagos mediante métodos distintos del efectivo;
  • consultar el saldo.

En algunos casos, la lista se complementa con la oportunidad de obtener un límite de crédito para condiciones favorables o recibir intereses sobre el saldo de la tarjeta, etc. Las tarjetas Sberbank no son "ilimitadas", por lo que cuando se agotan los fondos, la siguiente orden de pago no se cumplirá. Para que esto no sorprenda al cliente del banco, periódicamente es necesario utilizar métodos para comprobar cuánto dinero hay en la tarjeta Sberbank.

Consultar su saldo en línea

Dado que la humanidad se esfuerza por simplificar todo y hacerlo remoto, descubrir cuánto dinero hay en una tarjeta Sberbank a través de Internet se ha convertido en algo común para muchos. El trámite se realiza a través de su Cuenta Personal en el sitio web oficial, al que debe acceder activando el servicio Sberbank Online.

Para ingresar, el titular de plástico necesitará un nombre de usuario y una contraseña emitidos por la organización bancaria. Autorregistro no le permite ver información sobre sus cuentas. La autorización en su Cuenta Personal se realiza en varias etapas, ya que luego de ingresar la combinación de nombre de usuario y contraseña, se requerirá una confirmación adicional del trámite.

Cada tarjeta está vinculada al teléfono móvil del propietario, que recibe una notificación sobre dicha acción después del primer paso de autorización. Próximos pasos El soporte de plástico depende del método de conexión de Sberbank Online:

  1. Al conectarse a través de una terminal de Sberbank o cajero automático, el cliente recibe cheques con la información necesaria. El primer recibo indica datos permanentes y el segundo recibo muestra 20 combinaciones que se convertirán en contraseñas de confirmación de un solo uso.
  2. Al conectarse a través de la oficina de la empresa, se generan contraseñas secundarias antes de cada visita y se restablecen en una notificación al teléfono vinculado.

Puede ver cuánto dinero hay en su tarjeta Sberbank a través de Internet solo después de que se haya confirmado el acceso. Además del saldo, el suscriptor tendrá acceso a otra información sobre las cuentas, incluidos datos sobre transacciones anteriores. Vale la pena señalar que la suscripción a Sberbank Online a través de una sucursal de la empresa solo es posible si se tiene el pasaporte del titular de la tarjeta.

También puede acceder a su cuenta personal a través de la opción Banca Móvil. En este caso la autorización sigue el mismo procedimiento que en la suscripción a través de la oficina.

Otras formas de comprobar el estado de su cuenta

  • Los propietarios de tarjetas plásticas de Sberbank pueden utilizar otros métodos para consultar su saldo:
  • a través de cajeros automáticos y terminales con visualización en pantalla o recibo;
  • a través de oficinas bancarias por parte de un empleado previa presentación de un pasaporte;

a través de Banca Móvil. La banca móvil es un servicio común entre los clientes, ya que permite estar al tanto de todas las transacciones. La información sobre cada transacción se envía inmediatamente al número de teléfono vinculado en forma de SMS.

  1. Por ejemplo, instrucciones sobre cómo saber cuánto dinero hay en una tarjeta Sberbank mediante SMS:
  2. Envía un mensaje al número 900.

En la ventana de prueba, indique los últimos 4 dígitos indicados en el plástico y agrégueles la palabra BALANCE. Además de consultar su saldo a través de Internet, Mobile Bank es el único método remoto

. Para otros métodos, debe buscar una sucursal bancaria o un cajero automático que se encuentre cerca. Las tarjetas de crédito y débito nos han hecho la vida mucho más fácil. Con su ayuda, podrá realizar diversas transacciones financieras literalmente sin salir de casa. Además, con las tarjetas plásticas es muy conveniente realizar compras o pagar servicios, porque nos liberan de la necesidad de llevar dinero en efectivo encima. Sin embargo, si lo usas con frecuencia tarjeta de crédito

, es bastante difícil calcular y recordar el saldo de su cuenta. Afortunadamente, para mayor comodidad, los bancos y las grandes instituciones financieras ofrecen a sus clientes varias formas de consultar el saldo de su tarjeta.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo consultar el saldo de una tarjeta de Sberbank.

Todos los bancos cuentan con su propio Call Center, donde los clientes pueden conocer la información que necesitan, incluido el saldo de su tarjeta. El número de teléfono del centro de soporte de Sberbank se indica en el reverso de cada tarjeta emitida por esta institución. Para saber cuánto dinero queda en su tarjeta, simplemente llame al número proporcionado. Para establecer su identidad, el operador le hará varias preguntas sobre sus datos personales, así como el código y el número de tarjeta. Si responde correctamente a todas las preguntas, el operador lo cambiará al modo de voz automático, donde podrá seleccionar un elemento que aclarará el saldo de su tarjeta.

Si es necesario, estos datos se pueden imprimir por fax.

Método número 2: a través de un cajero automático

Si se encuentra cerca de un cajero automático de Sberbank, puede consultar el saldo de su cuenta a través de este dispositivo. Introduce la tarjeta en el cajero automático e introduce su PIN. Luego de esto, aparecerá en pantalla un listado de operaciones, entre las que encontrarás una consulta de saldo. El monto del saldo de la tarjeta se puede mostrar en la pantalla o imprimir en un recibo.

Tenga en cuenta que esta operación es gratuita solo en los cajeros automáticos propiedad de Sberbank. Al consultar tu cuenta en las máquinas de otros bancos, tendrás que pagar una comisión adicional, que se debitará de tu saldo.

Método número 3: usar un teléfono móvil

Podrás conocer fácil y rápidamente el importe del saldo de tu tarjeta utilizando teléfono móvil. Ingresa la combinación digital 88002003747 en tu celular y espera respuesta del asesor automatizado. El consultor le pedirá que ingrese la siguiente consulta:

#número de tarjeta#tres primeras letras del código emitido al recibir la tarjeta#.

Después de escribir esta combinación, deberás presionar el número 1, luego de lo cual el contestador automático te indicará el monto del saldo de tu tarjeta.

Método No. 4 – a través de “Banca Móvil”

Para comunicarse con la banca móvil de Sberbank, debe marcar el comando en su teléfono - *900*01# y presionar el botón "Llamar". Después de esto, el saldo de tu tarjeta aparecerá en la pantalla del teléfono. Sin embargo, para completar esta operación, su teléfono debe estar conectado a Internet.

Además, se le puede transmitir información sobre el saldo de la tarjeta a través de SMS. Para ello es necesario enviar un mensaje al número 900 indicando los últimos 4 dígitos de la tarjeta.

Pero tenga en cuenta que esta operación sólo se completará si se solicita el importe del saldo desde el teléfono vinculado a la tarjeta.

Método número 5: a través de Internet

Cada cliente de Sberbank puede crear en el sitio web. organización financiera mío cuenta personal. Esta cuenta indicará absolutamente toda la información relacionada con su tarjeta: movimiento de fondos, gastos y recibos, saldo de la cuenta, etc. Para conocer la información que necesita, debe iniciar sesión en su cuenta desde cualquier dispositivo conectado a Internet ingresando su contraseña e iniciando sesión. Después de eso pagina de inicio su cuenta mostrará información sobre su saldo, que puede imprimirse si es necesario.

La tarjeta Sberbank se ha convertido desde hace mucho tiempo en un medio popular para almacenar fondos personales, pagar compras y acumular bonificaciones no solo en Rusia, sino también en muchos países del mundo. Para controlar tus gastos y asegurarte de tener la cantidad de fondos necesaria cuando vas a pagar una compra en caja, siempre es muy importante conocer el saldo de tu tarjeta Sberbank.

Para saber cuánto dinero queda en su tarjeta Sberbank, debe utilizar varios métodos. Todos ellos son sencillos y no requieren tiempo ni otros costes.

Puedes conocer el saldo de tu tarjeta en Sberbank

  • contactando a un operador en una sucursal de Sberbank;
  • a través del cajero automático más cercano;
  • utilizando Sberbank en línea;
  • Servicios de "banco móvil";
  • Solicitudes de SMS;
  • llamando Línea directa Como regla general, este trámite es completamente gratuito.

1. Sucursal de Sberbank

Una opción que más bien pertenece al pasado. Antes todo el mundo hacía una larga cola con sus libretas, pero ahora todo es mucho más pacífico y civilizado. Habiendo recibido un cupón determinado, se dirige al número de ventana indicado en él y simplemente se comunica con el operador.

Todo lo que necesitas es tu tarjeta bancaria y pasaporte. Un representante de servicio al cliente lo ayudará a conocer el saldo de su tarjeta proporcionándole información detallada de la cuenta y posiblemente imprimiéndola. Obtener estados de transacciones puede costar desde 50 rublos. No es una opción muy conveniente, ya que lleva tiempo y el compartimento necesario no siempre está disponible. Pero en casos extremos, vale la pena recordar esta opción.

2. Información vía cajero automático

El método es sin duda más conveniente que el anterior. Poder utilizar un cajero automático de Sberbank Afortunadamente, son mayoría y ciertamente existen en cualquier gran establecimiento.

Si intenta averiguar el saldo de su tarjeta a través de un banco externo, es posible que se le cobre una tarifa de aproximadamente 15 rublos. De lo contrario, todo es simple: ingrese el código PIN y luego haga clic en "Saldo de la tarjeta" y obtenga información. Podrás elegir la opción con o sin impresión de recibos mostrando la información en la pantalla del cajero automático.

3. Sberbank en línea

Consultar el saldo de tu tarjeta a través de Internet es, sin duda, muy manera efectiva, ganando impulso y popularidad. Siempre podrás obtener información sobre el saldo de las tarjetas y cuentas adjuntas en tiempo real e imprimirla si es necesario.

En primer lugar, deberás activar este servicio. Por cierto, será posible obtener o cambiar contraseñas simplemente recibiendo una copia impresa del punto correspondiente del cajero automático. Luego vaya al sitio, simplemente ingrese su contraseña y verá la información completa de todas sus cuentas y tarjetas adjuntas.

Puede averiguar su inicio de sesión llamando a la línea directa. Ya en el menú principal “Cuentas y tarjetas”, verás primero el saldo de tu tarjeta, y al mismo tiempo tu cuenta.

4. "Banco Móvil": averigüe el saldo de la tarjeta mediante SMS

Te resultará muy efectivo activar el servicio de Banca Móvil. La tarifa no es demasiado alta, alrededor de 30 rublos por mes. Pero créeme, vale la pena. Esté al tanto de todas las transacciones de su tarjeta y cuenta.

El servicio se puede prestar de forma gratuita., pero entonces la funcionalidad será muy limitada. La Banca Móvil también es gratuita durante los primeros 2 meses después de la conexión.

Para conocer el saldo de una tarjeta Sberbank, simplemente deberá enviar la palabra "saldo" al número 900 y luego los últimos 5 dígitos del número de su tarjeta sin espacio. Este es el caso si tienes varias tarjetas. Si tienes una tarjeta, debes indicar los últimos 4 dígitos.

El número 900 se puede sustituir por otros: 8-926-2000-900 y 8-916 5723-900, que son esencialmente lo mismo. Y el comando “Equilibrio” es idéntico: 01, SALDO, RESTO, BALANS, OSTATOK. En respuesta, recibirá un mensaje con información sobre su cuenta, cuántos fondos hay disponibles para usted y cuál es su límite de compra.

En lugar del saldo, también puede solicitar un extracto parcial de su tarjeta Sberbank. Para hacer esto, necesitarás enviar cualquiera de estos comandos a los números anteriores, o más precisamente, a uno de ellos: 02, EXTRACTO, VYPISKA, ISTORIA, HISTORIA. En respuesta, recibirá información completa sobre las últimas transacciones en su tarjeta y, en la parte inferior, verá la cantidad de fondos disponibles y de crédito.

Una tarjeta bancaria es una tarjeta de pago de plástico emitida tras la apertura de su propia cuenta. Independientemente de su tipo, todo el mundo puede conocer el saldo. Para tales fines, existen cuatro formas de conocer el saldo de una tarjeta Sberbank.

Cuatro métodos para conocer tu saldo:

  • Póngase en contacto con una sucursal bancaria;
  • Descubra el saldo de la tarjeta Sberbank por teléfono;
  • Usando Internet y el sitio web oficial;
  • Usando un cajero automático

Descubra el saldo de la tarjeta en una sucursal de Sberbank

La primera y más sencilla forma es ponerse en contacto con una sucursal del propio banco. Debes llevar tu DNI y tu tarjeta. Este método es bastante conveniente, pero no siempre hay acceso a un cajero automático. En el banco podrá obtener información sobre el período de validez de la tarjeta, sus características, y también conectarse servicios necesarios. Por ejemplo, el servicio Mobile Bank se puede activar con el apoyo de un empleado de una institución bancaria. Allí el cliente conocerá los detalles y servicios que existen para esta tarifa.

Descubra el saldo de una tarjeta Sberbank a través de un teléfono móvil

Puede averiguar el saldo de una tarjeta Sberbank por teléfono solo conectándose al servicio de Mobile Bank. Existe una versión adicional "Economy", que ofrece bloquear la tarjeta, conocer información de la cuenta y recargar el saldo de su móvil. Muchos usuarios lo utilizan por dos motivos: la posibilidad de realizar diversas operaciones desde su teléfono móvil y la rápida respuesta del sistema a 900 solicitudes.

Si el cliente del banco no ha estado conectado previamente deberá habilitar el servicio:

  1. El número de teléfono móvil debe estar conectado a la propia tarjeta. Es decir, al registrarte indicaste exactamente este número.
  2. Envía un mensaje al número 900 que contenga el siguiente texto: 01 o SALDO, e ingresa los últimos 4 dígitos de tu número de tarjeta de crédito.

De este modo, el cliente se conecta inmediatamente al sistema con un paquete completo de capacidades y servicios.

La tarifa completa incluye:

  • Notificaciones automáticas sobre diversas transacciones bancarias;
  • Datos de saldo;
  • Desbloquear y bloquear operaciones individuales;
  • Capacidad para enviar comandos cortos y recibir una respuesta rápida;
  • Proporcionar al cliente información completa, con respecto a todas las tarjetas bancarias especificadas al número de teléfono

Si decide averiguar el saldo de su tarjeta Sberbank a través del móvil, pero utiliza el paquete Economy, el pago por SMS será de hasta tres rublos. Esta tarifa supone que por cada solicitud pagarás dinero desde tu cuenta móvil. El paquete completo requiere el pago de hasta sesenta rublos por mes, brindando todos los servicios y capacidades.

Para cambiar el paquete completo a “Economy” hay dos formas: contactar con la sucursal bancaria más cercana o enviar un mensaje al número corto 900 con el texto “ECONOMÍA y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito”.

Se ve así: “Economía 6543”

Puedes volver a la tarifa completa usando el mismo esquema, solo el texto del mensaje contendrá: “FULL 6543”. Con este método, no solo podrá ponerse en contacto con Sberbank y conocer el saldo de su tarjeta a través de SMS, sino que también tendrá la oportunidad de registrarse en el sistema en línea.

Puede conocer el saldo de una tarjeta Sberbank a través de SMS 900 solo si el servicio Mobile Bank estaba previamente habilitado y el número de teléfono estaba vinculado a la propia tarjeta.

Consulte el saldo de su tarjeta Sberbank a través de Internet

Si el método para averiguar el saldo de su tarjeta Sberbank por teléfono no le conviene, utilice el servicio en línea. Para trabajar con este recurso, es necesario activar el servicio Sberbank Online. Puedes habilitarlo de varias formas: acudiendo a la sucursal más cercana, utilizando un terminal bancario y a través del servicio de Banca Móvil.

Para información de los usuarios: al conectar el servicio fuera de la oficina del banco, el cliente obtiene acceso a un número limitado de operaciones.

Para conocer el saldo de una tarjeta Sberbank en línea, necesita un nombre de usuario y una contraseña que se pueden obtener en una sucursal de Sberbank; Para ello, el cliente debe tener documentos que confirmen su identidad y una tarjeta bancaria emitida en la misma región. Un empleado de la institución se ofrecerá a redactar un Acuerdo Universal, donde tendrá acceso a todos los servicios.

Utilizando el método SMS, el cliente primero debe llamar apoyo técnico(800 555 5550) para obtener su nombre de usuario o identificación de usuario. El operador te pedirá que proporciones una palabra secreta, información completa sobre la tarjeta y los datos del usuario, así como información sobre transacciones recientes. Si la información recibida coincide con la base de datos y estás seguro de querer activar este servicio, el operador te dictará un número de diez dígitos. Debe recordarse o anotarse para poder utilizarlo para iniciar sesión en el sitio.

Puedes recibir una contraseña enviando un SMS al número 900 con el texto “Parol”. El mensaje de respuesta contendrá una contraseña permanente para el servicio de Internet. También puede utilizar la aplicación móvil Sberbank Online para consultar su cuenta.

Descubra el saldo de una tarjeta Sberbank a través de un cajero automático y terminal de servicio.

Puede consultar su cuenta utilizando el terminal de servicio ubicado dentro de su sucursal bancaria más cercana o en cualquier otro lugar. Para ello sólo necesitas tres pasos:

  1. Inserte su tarjeta bancaria en el receptor.
  2. Ingrese su PIN.
  3. Seleccione la sección “Solicitar Saldo”.

Averiguar el saldo de una tarjeta Sberbank de esta forma es mucho más fácil, pero hay que buscar el cajero automático más cercano. La tarifa por consultar el saldo se calcula a partir de una comisión, que puede ser obligatoria en un banco en particular.