आलोचना एक तार्किक कार्रवाई है जिसका उद्देश्य पहले से चली आ रही तर्क-वितर्क प्रक्रिया को नष्ट करना है।

फॉर्म के अनुसार:

स्पष्ट - स्पष्ट कमियों का संकेत, जिसका उद्देश्य तर्क को नष्ट करना है।

निहित - कमियों के विशिष्ट विश्लेषण के बिना प्रस्तावक की स्थिति का संदेहपूर्ण मूल्यांकन।

तर्क-वितर्क प्रक्रिया की दिशा के अनुसार:

विनाशकारी - थीसिस, तर्क और प्रदर्शन का खंडन करने के उद्देश्य से आलोचना।

(तकनीक)

थीसिस की आलोचना - थीसिस की मिथ्याता को स्थापित करना

1. प्रस्तावक की थीसिस (T) - 2. थीसिस (C1, C2) से परिणाम - 3. तथ्यों के साथ परिणामों का खंडन (C1,C2) - 4. एक निष्कर्ष निकाला जाता है (परिणाम के निषेध से) आधार के निषेध के लिए (TC1, C2, C1C2)-5.टेस का खंडन (T)

किसी तर्क की आलोचना - तर्क का मिथ्या होना

प्रदर्शन की आलोचना थीसिस और तर्कों के बीच तार्किक संबंध की कमी है।

रचनात्मक - प्रस्तावक के वैकल्पिक कथन के उद्देश्य से प्रतिद्वंद्वी द्वारा अपनी थीसिस का औचित्य।

1. टी (प्रस्तावक की थीसिस) - 2. ए (प्रतिद्वंद्वी की थीसिस) - 3. प्रतिद्वंद्वी ए साबित करता है - 4. विभक्ति-श्रेणीबद्ध अनुमान

मिश्रित - रचनात्मक+विनाशकारी।

प्रस्तावक - एक थीसिस सामने रख रहा हूँ

प्रतिद्वंद्वी - जो स्थिति से सहमत नहीं है

48. थीसिस के संबंध में नियम एवं गलतियाँ

थीसिस तर्क का केंद्रीय बिंदु है, जिसका प्रकटीकरण और औचित्य तर्क की पूरी प्रक्रिया के अधीन है।

तार्किक तर्क के लिए थीसिस के संबंध में दो नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है: थीसिस की निश्चितता और थीसिस की अपरिवर्तनीयता।

(1) थीसिस की परिभाषा

निश्चितता के नियम का अर्थ है कि थीसिस स्पष्ट और सटीक रूप से तैयार की जानी चाहिए।

थीसिस की स्पष्ट परिभाषा में प्रयुक्त शब्दों के अर्थ की पहचान करने के साथ-साथ उस निर्णय का विश्लेषण भी शामिल होता है जिसके रूप में थीसिस प्रस्तुत की गई है। यदि इसे एक साधारण निर्णय के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, तो निर्णय के विषय और विधेय की सटीक पहचान करना आवश्यक है, जो कि नहीं है

सदैव स्पष्ट है. निर्णय की गुणवत्ता को समझना भी आवश्यक है: क्या इसमें कोई पुष्टि है या क्या यह किसी चीज़ से इनकार करता है।

निर्णय की मात्रात्मक विशेषता महत्वपूर्ण है: इसे एक सामान्य निर्णय (ए या ई) या एक विशेष निर्णय (आई या ओ) के रूप में तैयार किया जाता है। इस मामले में, यह पता लगाना आवश्यक है कि क्या यह अनिश्चितकालीन ("कुछ, और शायद सभी") या एक निश्चित ("केवल कुछ") निजी निर्णय है।

(2) थीसिस की अपरिवर्तनीयता

थीसिस की अपरिवर्तनीयता का नियम इस तर्क की प्रक्रिया में मूल रूप से तैयार की गई स्थिति को संशोधित करने या विचलित करने पर रोक लगाता है।

थीसिस की तार्किक सटीकता, निश्चितता और अपरिवर्तनीयता की आवश्यकताएं काफी सरल हैं और, एक नियम के रूप में, बुनियादी तार्किक संस्कृति कौशल से पूरी की जाती हैं। हालाँकि, व्यवहार में इन नियमों से विचलन हैं।

इनमें से पहला है थीसिस का खो जाना।

थीसिस का प्रतिस्थापन. साधारण नामथीसिस के संबंध में त्रुटियाँ - थीसिस का प्रतिस्थापन, जो पूर्ण या आंशिक हो सकता है।

(1) थीसिस का पूर्ण प्रतिस्थापन इस तथ्य में प्रकट होता है कि, एक निश्चित स्थिति को सामने रखते हुए, प्रस्तावक अंततः थीसिस के करीब या समान कुछ और की पुष्टि करता है, और इस तरह मुख्य विचार को दूसरे के साथ बदल देता है।

(2) थीसिस का आंशिक प्रतिस्थापन इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि भाषण के दौरान प्रस्तावक अपने प्रारंभिक बहुत सामान्य, अनुचित या अत्यधिक कठोर कथन को संकीर्ण या नरम करके अपनी थीसिस को संशोधित करने का प्रयास करता है।

2. तर्क-वितर्क के संबंध में नियम एवं गलतियाँ

तर्क की तार्किक स्थिरता और साक्ष्यात्मक मूल्य काफी हद तक मूल तथ्यात्मक और सैद्धांतिक सामग्री की गुणवत्ता - तर्कों की प्रेरक शक्ति पर निर्भर करता है।

तर्क-वितर्क की रणनीतिक समस्या का समाधान निम्नलिखित आवश्यकताओं, या तर्कों के संबंध में नियमों को पूरा करके निर्धारित किया जाता है:

(1) विश्वसनीयता की आवश्यकता, अर्थात्। तर्कों की सच्चाई और साक्ष्य इस तथ्य से निर्धारित होते हैं कि वे तार्किक आधार के रूप में कार्य करते हैं, जिसके आधार पर थीसिस निकाली जाती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि तर्क कितने संभावित हैं, वे केवल एक प्रशंसनीय लेकिन विश्वसनीय थीसिस की ओर ले जा सकते हैं। परिसर में संभावनाओं को जोड़ने से केवल निष्कर्ष की संभावना की डिग्री में वृद्धि होती है, लेकिन विश्वसनीय परिणाम की गारंटी नहीं मिलती है।

(2) तर्कों के स्वायत्त औचित्य का अर्थ है: चूँकि तर्क सत्य होने चाहिए, इसलिए थीसिस को प्रमाणित करने से पहले तर्कों की स्वयं जाँच कर लेनी चाहिए।

(3) तर्कों की निरंतरता की आवश्यकता तार्किक विचार से आती है, जिसके अनुसार कोई भी चीज़ औपचारिक रूप से विरोधाभास से उत्पन्न होती है - प्रस्तावक की थीसिस और प्रतिद्वंद्वी की प्रतिपक्षी दोनों।

(4) तर्कों की पर्याप्तता की आवश्यकता एक तार्किक माप से जुड़ी है - उनकी समग्रता में, तर्क ऐसे होने चाहिए कि, तर्क के नियमों के अनुसार, सिद्ध की जा रही थीसिस आवश्यक रूप से उनसे अनुसरण करती है।

जल्दबाजी में, हमेशा तथ्यात्मक सामग्री के विचारशील विश्लेषण में, किसी को ऐसे तर्क का उपयोग करना पड़ता है जो न केवल पुष्टि नहीं करता है, बल्कि, इसके विपरीत, वक्ता की थीसिस का खंडन करता है। इस मामले में, कहा जाता है कि प्रस्तावक ने "आत्मघाती तर्क" का इस्तेमाल किया है।

3. प्रदर्शन के नियम एवं त्रुटियाँ

थीसिस के साथ तर्कों का तार्किक संबंध कटौती, प्रेरण और सादृश्य जैसे निष्कर्षों के रूप में होता है।

1) तर्क-वितर्क की निगमनात्मक पद्धति के लिए कई पद्धतिगत और तार्किक आवश्यकताओं के अनुपालन की आवश्यकता होती है। उनमें से सबसे महत्वपूर्ण निम्नलिखित हैं.

1 (1) एक बड़े आधार में एक सटीक परिभाषा या विवरण जो एक तर्क, एक प्रारंभिक सैद्धांतिक या अनुभवजन्य स्थिति के रूप में कार्य करता है। इससे उन वैज्ञानिक स्थितियों या व्यावहारिक विचारों को दृढ़तापूर्वक प्रदर्शित करना संभव हो जाता है जो किसी विशेष घटना के मूल्यांकन का मार्गदर्शन करते हैं। |

(2) किसी विशिष्ट घटना का सटीक और विश्वसनीय विवरण जो लघु आधार में दिया गया है।

यह आवश्यकता सत्य की ठोसता के पद्धतिगत सिद्धांत द्वारा निर्धारित होती है। अन्यथा, निगमनात्मक तर्क अस्पष्ट और सत्य से बहुत दूर होगा।

(3) निगमनात्मक तर्क, थीसिस की एक विश्वसनीय पुष्टि की ओर ले जाता है, जो कि अनुमान के परिसर के बीच शर्तों, मात्रा, गुणवत्ता और तार्किक कनेक्शन से संबंधित अनुमान के इस रूप के संरचनात्मक नियमों के अधीन है। ये, सबसे पहले, सिलोगिज़्म के श्रेणीबद्ध, सशर्त, विभाजनकारी और मिश्रित रूपों के नियम हैं, जो निगमनात्मक अनुमानों पर अध्याय में निर्धारित किए गए हैं।

2) तर्क-वितर्क की आगमनात्मक विधि का उपयोग, एक नियम के रूप में, उन मामलों में किया जाता है जहां तथ्यात्मक डेटा को तर्क के रूप में उपयोग किया जाता है।

3) सादृश्य के रूप में तर्क का उपयोग व्यक्तिगत घटनाओं और घटनाओं की तुलना के मामले में किया जाता है। किसी सादृश्य का संदर्भ देते समय, इस प्रकार के अनुमान के लिए निम्नलिखित नियमों का पालन किया जाना चाहिए।

सबसे पहले, सादृश्य केवल तभी मान्य होता है जब दो घटनाएं किसी भी रूप में नहीं, बल्कि केवल आवश्यक विशेषताओं में एक-दूसरे के समान होती हैं।

दूसरे, दो घटनाओं या घटनाओं की तुलना करते समय उनके बीच के अंतर को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

प्रदर्शन में त्रुटियाँ तर्कों और थीसिस के बीच तार्किक संबंध की कमी से जुड़ी हैं।

काल्पनिक निहितार्थ की त्रुटि उन मामलों में भी होती है, जहां किसी थीसिस को प्रमाणित करने के लिए ऐसे तर्क दिए जाते हैं जो चर्चा के तहत थीसिस से तार्किक रूप से असंबंधित होते हैं। ऐसी कई युक्तियों में से हम निम्नलिखित का नाम लेंगे।

बल के लिए तर्क - थीसिस के तार्किक औचित्य के बजाय, वे अतिरिक्त तार्किक दबाव का सहारा लेते हैं - शारीरिक, आर्थिक, प्रशासनिक, नैतिक-राजनीतिक और अन्य प्रकार के प्रभाव।

अज्ञानता का तर्क किसी प्रतिद्वंद्वी या श्रोताओं की अज्ञानता या अज्ञानता का उपयोग करना और उन पर ऐसी राय थोपना है जो वस्तुनिष्ठ रूप से पुष्टि नहीं की जाती है या विज्ञान का खंडन करती है।

लाभ के लिए तर्क - थीसिस के तार्किक औचित्य के बजाय, वे इसे अपनाने के लिए आंदोलन करते हैं क्योंकि यह नैतिक, राजनीतिक या आर्थिक दृष्टि से बहुत फायदेमंद है।

सामान्य ज्ञान के तर्क को अक्सर वास्तविक औचित्य के बजाय सामान्य चेतना के लिए अपील के रूप में उपयोग किया जाता है। यद्यपि यह ज्ञात है कि सामान्य ज्ञान की अवधारणा बहुत सापेक्ष है, यदि हम घरेलू वस्तुओं के बारे में बात नहीं कर रहे हैं तो यह अक्सर भ्रामक साबित होती है।

करुणा का तर्क उन मामलों में प्रकट होता है, जहां किसी विशिष्ट कार्य के वास्तविक मूल्यांकन के बजाय, वे दया, परोपकार और करुणा की अपील करते हैं। इस तर्क का सहारा आमतौर पर उन मामलों में लिया जाता है जहां हम प्रतिबद्ध अपराधों के लिए किसी व्यक्ति की संभावित सजा या सजा के बारे में बात कर रहे हैं।

निष्ठा के लिए तर्क - वे थीसिस को सत्य मानने के बजाय निष्ठा, स्नेह, सम्मान आदि के कारण इसे स्वीकार करने में प्रवृत्त होते हैं।

थीसिस, प्रदर्शन और तर्क के संबंध में तार्किक नियमों का अनुपालन तर्कसंगत तर्क के रणनीतिक कार्य की पूर्ति सुनिश्चित करता है, जो ज्ञान के वैज्ञानिक और व्यावहारिक क्षेत्रों में तर्क प्रक्रिया की प्रेरकता में अग्रणी कारक है।

आलोचना (फ्रांसीसी आलोचना से प्राचीन यूनानी से "अलग करने की कला, निर्णय") -

· विरोधाभासों की पहचान करना;

· त्रुटियों की पहचान करना और उनका विश्लेषण करना

· आर साहित्यिक, संगीत, नाट्य और अन्य कलात्मक कार्यों का विश्लेषण और मूल्यांकन उनका मूल्यांकन करने के लिए (उदाहरण के लिए, साहित्यिक आलोचना);

· किसी चीज़ के बारे में नकारात्मक निर्णय (कला, सामाजिक जीवन आदि में), जो कमियों का संकेत देता है;

· अनुसंधान, विश्वसनीयता का वैज्ञानिक सत्यापन, किसी चीज़ की प्रामाणिकता (उदाहरण के लिए, किसी पाठ की आलोचना, ऐतिहासिक स्रोतों की आलोचना)।

· किसी के दृष्टिकोण को व्यक्त करने के लिए किसी चीज़ की समीक्षा, चर्चा।

• किसी के दृष्टिकोण को व्यक्त करने के लिए किसी चीज़ की समीक्षा, चर्चा।

आलोचना के प्रकार एवं रूप

आलोचना निष्पक्ष या गैर-साक्षर, साक्षर या सामान्य (दुर्भाग्य से, अनपढ़) हो सकती है। आलोचना वहीं से आ सकती है अलग अलग आकार. यह कमियों का विस्तृत संकेत या वास्तविक आलोचना हो सकता है। नोट - एक संक्षिप्त आलोचना. जब आरोप लगाना भी आलोचना का ही एक रूप है अधिक हद तकदोष खोजी गई कमियों पर मढ़ा जाता है। असंतोष आलोचना की भावनात्मक अभिव्यक्ति है, अभिव्यक्ति है नकारात्मक भावनाएँपहचानी गई कमियों के कारण। एक शिकायत एक मांग के साथ एक आलोचना है। आपत्तियों को आलोचना भी माना जा सकता है: किसी कथन की आलोचना।

आलोचना इस बात में भिन्न होती है कि इसका उद्देश्य क्या है: एक स्थिति, एक व्यक्ति, एक व्यक्ति के बयान या उसके कार्य। आलोचना खुली और छिपी, आँखों में और पीठ पीछे, निष्पक्ष और गैर-विनाशकारी और रचनात्मक हो सकती है। आलोचना सहायक या विनाशकारी हो सकती है, सामान्य योजनाऔर विशिष्ट, प्रेरक और रोकना। यहाँ तक कि प्रशंसनीय आलोचना भी होती है...

आलोचना के प्रकार एवं रूप

आलोचना है अलग-अलग नाम. कमियों का विस्तृत संकेत ही वास्तव में आलोचना है।

टिप्पणी - संक्षिप्त आलोचना.

आरोप - यह भी आलोचना का एक रूप है, जब खोजी गई कमियों पर अधिक दोष मढ़ा जाता है।

असंतोष - स्थिति की आलोचना की भावनात्मक अभिव्यक्ति, पाई गई कमियों के संबंध में नकारात्मक भावनाओं की अभिव्यक्ति।

दावा - यह मांग के साथ आलोचना है।

आपत्तियां इसे आलोचना भी माना जा सकता है: कथनों की आलोचना।

आलोचना स्वाभाविक है निष्पक्ष और नहीं, रूप के अनुसार सक्षम और सामान्य(दुर्भाग्य से - अनपढ़)।

आलोचना खतरनाक है. साधारण आलोचना आक्रोश और विरोध का कारण बनती है, संघर्ष भड़काती है, रिश्ते खराब करती है और जिसकी आलोचना की जाती है वह बेहतर नहीं हो पाता।

सक्षम आलोचना पार्टनर के लिए पर्यावरण के अनुकूल, रिश्तों को सुरक्षित रखता है और रचनात्मक है - मुद्दों को अधिक प्रभावी ढंग से हल करने में मदद करता है . सक्षम आलोचना दोषारोपण नहीं करती और व्यक्ति की बजाय क्रिया-कलापों की चर्चा करती है।

आलोचना के मुख्य बिंदु

आपको इसकी आलोचना करने की ज़रूरत नहीं है कि यह आपके दिल से कब और कैसे टूटता है, बल्कि वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए है। "क्योंकि और क्रम में" से निपटें। आपके दिशानिर्देश -

· सकारात्मक: आपकी आलोचना से ऊर्जा, आत्मविश्वास, कार्य करने की इच्छा उत्पन्न होनी चाहिए,

· रचनात्मक: यह नहीं कि क्या बुरा है, बल्कि क्या और कैसे बेहतर किया जा सकता है।

· ज़िम्मेदारी। आप अपनी आलोचना के परिणाम के लिए जिम्मेदार हैं। आलोचना का परिणाम व्यक्ति की खुद का बचाव करने और पलटवार करने की इच्छा नहीं होनी चाहिए, बल्कि ध्यान के लिए आभार और बदलने (या जो किया गया है उसे सही करने) की इच्छा होनी चाहिए।

सक्षम आलोचना की रचना

आलोचना को सुनने और वांछित प्रभाव डालने के लिए, इसकी संरचना (सूत्र) का निर्माण इष्टतम तरीके से किया जाना चाहिए। सक्षम आलोचना के मूल सूत्र:

प्लस, माइनस, प्लस,

· मज़ेदार सवारी

· व्यापक आलोचना

· प्रतिरोध को दरकिनार कर आलोचना.

· आलोचना का विस्तार विनाशकारी अनुपात तक हुआ: देखिए

आलोचना प्लस-माइनस-प्लस

सक्षम आलोचना का सबसे सरल और सबसे प्रभावी सूत्र इस प्रकार है: प्लस - माइनस - प्लस।

आइटम समय: साथ ही, "क्या अच्छा है". यह लगभग हमेशा किसी सकारात्मक चीज़ से शुरू करने के लिए समझ में आता है जो किसी व्यक्ति के साथ संपर्क सुनिश्चित करेगा, उसके लिए संसाधन राज्य का भंडार बनाएगा और संभवतः उसे रक्षा में जाने से रोकेगा।

बिंदु दो: माइनस, या बल्कि, "हम इसे बेहतर कैसे कर सकते हैं". यहां यह कहना बेहतर होगा कि क्या बुरा है, यह नहीं कि क्या सुधार किया जाना चाहिए, बल्कि यह कहना बेहतर है कि क्या बेहतर किया जा सकता है, क्या बदला या जोड़ा जा सकता है।

जो दोषपूर्ण है उसे वे सुधारते हैं, और जो अच्छा है उसे जोड़ते हैं। "सही" करने की आवश्यकता के बारे में बात करना विरोधाभासी है, लेकिन बदलने और जोड़ने के अवसर के बारे में बात करना सामान्य है, यह संपर्क को बरकरार रखता है।

यदि संभव हो, तो इस "परिवर्तन और जोड़ें" को स्पष्ट, विशिष्ट बनाएं, एक सकारात्मक उदाहरण दें ताकि आपके शब्दों का उपयोग किया जा सके। और तब MINUS एक नकारात्मक कथन नहीं, बल्कि एक रचनात्मक और परोपकारी संकेत बन जाता है।

यह एक ऋण की तरह लगता है, लेकिन साथ ही यह एक उपहार की तरह है, और आक्रामक रूप से अपना बचाव करने की इच्छा के बजाय, "अपने आप को देखो!" वास्तव में क्या किया जा सकता है इसकी समझ है।

बिंदु तीन: प्लस फिर से। इच्छा को क्रियान्वित करने के लिए, इसे अंतिम प्लस द्वारा समर्थित होना चाहिए: कुछ सकारात्मक, ऊर्जावान और प्रेरणादायक।

“आप प्रतिभाशाली हैं, है ना? आप यह कर सकते हैं!"

तो, सकारात्मकता से शुरू करें, कठिन के साथ जारी रखें, और सुखद और प्रेरणादायक के साथ समाप्त करें!

मज़ेदार सवारी - दावे और आरोप अधिक विनोदी प्रकृति के होते हैं और इनका स्वर उच्च भावनात्मक होता है, जिस पर ये हमला करते हैं उसे संक्रमित कर देते हैं।

मज़ाकिया हमला सक्षम आलोचना के रूपों में से एक है।

विस्तारित आलोचना - एक प्रकार की आलोचना "प्लस-माइनस-प्लस", जहां मुख्य तत्व ("माइनस") को संक्षेप में नहीं बताया गया है, बल्कि विस्तार से विकसित किया गया है। विस्तारित आलोचना तब समझ में आती है जब कोई व्यक्ति मार्मिक नहीं होता है, आलोचना का प्रश्न दर्दनाक नहीं होता है, तीव्र नहीं होता है, और रचनात्मकता का क्षण महत्वपूर्ण हो जाता है - भविष्य के लिए बेहतर कैसे किया जाए।

विस्तृत आलोचना का सूत्र:

· क्या अच्छा है (संसाधन स्नेहन),

· क्या जोड़ें या बदलें (वास्तव में रचनात्मक आलोचना),

· इसे सर्वोत्तम तरीके से कैसे करें (टिप में विवरण),

· इसमें कौन मदद करेगा (सहायता और समर्थन के लिए लोग या अन्य संसाधन)।

· और अंत में, जिंजरब्रेड।

प्रतिरोध को दरकिनार कर आलोचना - एक आलोचक के लिए एक विशेष सूत्र जो हम जिसकी आलोचना करते हैं उसके संभावित प्रतिरोध को ध्यान में रखता है। इस सूत्र का प्रयोग तब करना चाहिए जब कोई व्यक्ति भावुक हो और उससे हुई गलती इतनी गंभीर हो कि उसे इंगित करने से व्यक्ति के गौरव को ठेस पहुंच सकती हो।

सूत्र:

1. संपर्क करना। अच्छे शब्द: विश्वास करो, बचाव हटाओ।

2. इसका पता लगाने से सकारात्मक स्थिति लेने की अधिक संभावना है।

3. परोक्ष रूप से तनाव, उदासीनता को रोकें।

4. हमारी आत्म-आलोचना - हम भी पूर्ण नहीं हैं।

5. उनकी आत्म-आलोचना, उनके स्वयं के आकलन: समायोजित और स्पष्ट।

6. सकारात्मक और विशिष्ट: क्या जोड़ना या बदलना है।

7. आउटपुट ऊर्जा - अच्छे शब्दों मेंया हर्षित स्वर: किक, समर्थन, व्याकुलता।

आलोचना का विस्तार विनाशकारी अनुपात तक हुआ

जुदा करने के चरण

प्रभावी डिसअसेम्बली एक डिससेम्बली है जो शैक्षिक उद्देश्यों को पूरा करती है: जैसे गलतियों पर काम करना।

अनिवार्य पूर्वापेक्षाएँ (शर्तें) जिनके तहत डिस्सेप्लर तनावपूर्ण नहीं होता है, बातचीत अच्छी तरह से चलती है:

· जानिए कहां से शुरू करें,

· मुख्य बिंदु क्या होना चाहिए और

· डिस्सेम्बली को कैसे पूरा करें

पूर्व-विघटन: व्यवस्था

सभी कारकों को पहले से ध्यान में रखते हुए: तसलीम का समय, स्थान और मूड। एक आरामदायक और गर्म वातावरण बनाना।

पहला चरण: यह जुड़ना, पकड़ना और स्थिति निर्धारित करना है

सुनिश्चित करें कि आपके बीच संपर्क बना हुआ है, सुनिश्चित करें कि वार्ताकार निश्चित रूप से आपको सुनने में सक्षम है और आपको जिस विषय की आवश्यकता है उसका संकेत दिया गया है ("मेरे पास आपके लिए प्रश्न हैं..."), वह माहौल और मनोदशा बनाएं जिसकी आपको आवश्यकता है। (उदाहरण के लिए, गर्मी। या जिम्मेदार तनाव का माहौल, ताकि आगे की हर चीज़ को यथासंभव गंभीरता से लिया जाए)।

दूसरा चरण: रिपोर्टिंग ("क्या हुआ" का विश्लेषण, एक सामान्य शब्दार्थ क्षेत्र का निर्माण)

किसी चीज़ को समझने के लिए, आपको एक सामान्य शब्दार्थ क्षेत्र बनाने की आवश्यकता है: जो संभव हो उसी तरीके से देखें कि क्या हुआ। और इसके लिए, आपको पता होना चाहिए कि वार्ताकार क्या जानता है, और वार्ताकार को पता होना चाहिए कि आप क्या जानते हैं (या आप उसे क्या बताना आवश्यक समझते हैं): एक कहानी, एक रिपोर्ट होनी चाहिए।

यदि जो हुआ उसके बारे में मुख्य बात आपके लिए स्पष्ट है, यदि इसे छोटा करना संभव या आवश्यक है, यदि वार्ताकार को जो हुआ उसके बारे में एक निश्चित दृष्टिकोण देने की आवश्यकता है, तो पहली रिपोर्ट आपकी है।

यदि आपको अपने वार्ताकार को बोलने देना है, यदि आपको बात करने की आवश्यकता है, तो उसे "भार छोड़ना" चाहिए अतिरिक्त जानकारीऔर निराकरण के लिए पर्याप्त समय है - तब आपकी रिपोर्ट केवल एक बीज हो सकती है, और आप मुख्य रिपोर्ट अपने वार्ताकार को "सौंप" देते हैं।

तीसरा चरण: घटना के कारणों का निर्धारण करना

एक नियम के रूप में, एक शैली तब स्वयं को उचित ठहराती है जब दोष पूरी तरह से साथी पर नहीं पड़ता है, लेकिन, कम से कम राजनीतिक कारणों से, आप सहित स्थिति में शामिल सभी व्यक्तियों पर लगाया जाता है। और इसे "अपराध" के बजाय "जिम्मेदारी" कहना बेहतर है: यह अधिक सटीक और अधिक बुद्धिमान दोनों लगता है। ("इस तथ्य में जो कुछ हुआ उसमें मैं अपनी जिम्मेदारी देखता हूं...")

सामान्य प्राकृतिक नियमयहां - विशिष्ट कार्यों के विश्लेषण के स्तर पर बातचीत करना, न कि सामान्य व्यक्तिगत आकलन के स्तर पर। यह नहीं कि "आप गैरजिम्मेदार हैं!", बल्कि "यह और वह नहीं हुआ।" किसी व्यक्तित्व को बदलना मुश्किल है, कम से कम - यह कोई त्वरित मामला नहीं है, लेकिन कोई भी व्यक्ति व्यवहार और विशिष्ट कार्यों को बदल सकता है।

चरण चार: समाधान खोजना

विशेष रूप से क्या किया जा सकता है? ठीक है, आपने स्वयं (या आपने मिलकर) जो कुछ हुआ उसके कारणों का पता लगा लिया। बढ़िया, इसके बारे में क्या करें? एक मौलिक समाधान क्या हो सकता है और इस समाधान को किन विशिष्ट चरणों में लागू किया जा सकता है?

पांचवां चरण: प्रेरणा

दो दिशाएँ: नकारात्मक को रोकने की प्रेरणा और आवश्यक कार्य करने की प्रेरणा। यह अच्छा है जब सकारात्मक संभावनाएं दिखाई देती हैं और गलत व्यवहार जारी रखने के परिणाम स्पष्ट होते हैं।

आउटपुट: सुखद और रचनात्मक

अंत में, सही माहौल (जिम्मेदारीपूर्ण या सुखद) बनाएं और इसे ऐसे कार्य की ओर निर्देशित करें जिसे व्यक्ति निश्चित रूप से संभाल सके। प्रशिक्षक की भाषा में, आपको अंतिम सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करना होगा। आपके सुदृढीकरण को उस व्यक्ति को बार-बार यह विश्वास दिलाना चाहिए कि आपके साथ बात करना न केवल आवश्यक है, बल्कि सुखद, अच्छा भी है और वह सफल होने में काफी सक्षम है (कम से कम आपके नेतृत्व में)।

यदि अचानक तसलीम के किसी चरण में आपको प्रतिक्रिया में रचनात्मक सहयोग नहीं, बल्कि बचाव, अरचनात्मक भावनाएँ और अन्य विरोध प्राप्त होता है, तो तसलीम को और आगे बढ़ाने का कोई मतलब नहीं है। पर इस समयबातचीत को धीरे से (समर्थन और गर्मजोशी के साथ) शांत करना बेहतर है, लेकिन फिर (बाद में) दो बिंदुओं पर एक कठिन रचनात्मक तसलीम की व्यवस्था करें: पहले अवसर पर, और तसलीम के दौरान असंरचित व्यवहार के संबंध में।

प्रासंगिकता, आवेदन की सीमाएँ

जब आपके बगल वाला व्यक्ति हंसमुख, मजबूत, आत्मविश्वासी और उसके प्रति आपके मित्रतापूर्ण रवैये में विश्वास रखता हो तो इन रूखेपन की कोई आवश्यकता नहीं है। आप संक्षेप में कह सकते हैं: "यह अच्छा नहीं है, इसे दोबारा करें (या अधिक खुशी से, अधिक सावधानी से...)!" इसके अलावा, किसी व्यक्ति के लिए यह विश्वास की निशानी के रूप में सिंटन बन सकता है

1. विशेषणों को प्रश्नों में बदलो। आलोचना को शांति से सुनने के लिए आपको मोटी चमड़ी वाला होना जरूरी है। ऐसे मामलों में एक गर्म स्वभाव वाला वार्ताकार चिल्लाने में सक्षम होता है: "तुम मूर्ख हो," जबकि, वास्तव में, वह पूछना चाहता था: "तुम क्या कहना चाहते हो?" यदि आलोचना के दौरान आप केवल शब्दों पर ध्यान देते हैं और वक्ता के इरादे को नज़रअंदाज कर देते हैं, तो आपके सामने या तो बहस होगी या किसी कठिन समस्या का समाधान। सभी प्रकार के विशेषणों को साधारण असहमति के रूप में समझना सीखें और उनके अर्थ पर कुछ इस तरह विचार करें: "मैं आपसे असहमत हूँ। आप वास्तव में क्या चाहते हैं कि मैं आपसे सहमत होऊँ?"
2. आप सभी आलोचनात्मक या व्यक्तिगत टिप्पणियों को स्पष्टीकरण की मांग मानकर अपने आप को अंतहीन तर्क-वितर्क और कई अस्वास्थ्यकर दृष्टिकोण से बचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके प्रस्ताव के जवाब में उन्होंने आपसे कहा: "आप सफल नहीं होंगे," तो इसकी व्याख्या इस प्रकार करें: "आप वास्तव में खुद को क्या देना चाहते हैं?" और इसलिए आप किसी भी टिप्पणी, किसी भी विशेषण का एक प्रश्न में अनुवाद कर सकते हैं; इस सवाल का बिना खीझ के जवाब देकर आप अपने प्रतिद्वंद्वी को भी आश्वस्त कर देंगे.
दुष्ट आलोचना का उद्देश्य मुख्य रूप से आपको परेशान करना है और इस प्रकार आप पर कुछ लाभ प्राप्त करना है; ऐसा होता है कि आलोचक बस अपने "मैं" को महत्व देने की कोशिश कर रहा है। लेकिन आप यह दिखावा करके कि आप उनकी आलोचना को रचनात्मक मानते हैं, क्रोधित आलोचकों की सभी गणनाओं को आसानी से पलट सकते हैं, और तुरंत इसे अपने दिमाग से निकाल सकते हैं।

साहित्य:psychologos.ru/articles/view/gramotnaya_kritika

हर दिन हमें असंख्य लोगों की आलोचना का सामना करना पड़ता है। व्यवहार, कथन, उपस्थितिआदि और यह आकलन हमेशा सुखद नहीं होता. अगर सार्थक निगाहें अजनबीनजरअंदाज किया जा सकता है, तो रिश्तेदारों या दोस्तों के बयानों को कभी-कभी बहुत दर्दनाक माना जाता है। हालाँकि, हम स्वयं भी अन्य लोगों का मूल्यांकन करते हैं। अपनी राय सही ढंग से कैसे व्यक्त करें ताकि नकारात्मक भावनाएं पैदा न हों?

आलोचना और उसके प्रकार

अपनी राय रखना और उसे ज़ोर से व्यक्त करना सामान्य बात है। इसे ही आलोचना कहते हैं. मुख्य बात यह है कि इसे कैसे प्रस्तुत किया जाता है। रचनात्मक आलोचना का उद्देश्य उपयोगी होना, गलतियों को इंगित करना और उन्हें सुधारने के तरीके बताना है। इसे सलाह, वस्तुनिष्ठ विश्लेषण और अनुशंसाओं के रूप में व्यक्त किया जाता है। विनाशकारी आलोचना भी मूल्यांकन देने का एक तरीका है, लेकिन इससे कोई लाभ नहीं होता। इस पद्धति का उपयोग किसी व्यक्ति को अपना आपा खोने और क्षणिक भावनाओं के प्रभाव में अपनी योजनाओं को त्यागने के लिए किया जाता है।

रचनात्मक आलोचना के सिद्धांत

• निष्पक्षता. अपनी राय व्यक्त करें, लेकिन यह दावा न करें कि यह एकमात्र सही है।
• विशिष्टता. संपूर्ण कार्य के बजाय विशिष्ट बिंदुओं पर ध्यान दें।
• तर्क। दिखाएँ कि आपका मूल्यांकन किस पर आधारित है और अपनी राय को उचित ठहराएँ।
• अनुभव और अभ्यास. व्यक्तिगत जीवन के उदाहरण बहुत ही उदाहरणात्मक हैं। हमें बताएं कि आपने गलतियों से कैसे बचा या उन्हें कैसे सुधारा।
• व्यावसायिकता. यदि आप जिस मुद्दे की आलोचना कर रहे हैं, उसमें पारंगत हैं तो लोग आपकी बात सुनेंगे। अन्यथा, आप पर नौसिखिया करार दिए जाने का जोखिम है।
• कोई वैयक्तिकरण नहीं. व्यक्ति की नहीं, कार्य की आलोचना करें, अपने प्रतिद्वंद्वी के प्रति सम्मान दिखाएं।
• सकारात्मकता पर ध्यान दें. काम की कमियां बताते समय उसकी खूबियों के बारे में बात करना न भूलें.

सही ढंग से आलोचना कैसे करें

जब आप किसी अन्य व्यक्ति के कार्यों का मूल्यांकन करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि वह सुनें कि आप क्या कहना चाहते हैं। रचनात्मक आलोचना के नियम इसमें मदद करेंगे:

1. जब आप किसी व्यक्ति के साथ अकेले हों तो अपनी राय व्यक्त करें। अपने प्रतिद्वंद्वी का सम्मान करें, उसकी गलतियों को सार्वजनिक न करें।
2. समस्या के समाधान के लिए विकल्प प्रस्तुत करें। सलाह या कार्रवाई से मदद करें, अन्यथा आलोचना का अर्थ स्पष्ट नहीं होगा।
3. शांत रहो। विरोधी आक्रामक बयानों का जवाब आक्रामकता से देंगे।
4. कार्य का समय पर मूल्यांकन करें। यदि रचनात्मक आलोचना बाद में व्यक्त की जाती है लंबे समय तक, आप झगड़ालू, प्रतिशोधी व्यक्ति माने जायेंगे।
5. प्रशंसा के साथ नकारात्मक क्षणों को वैकल्पिक करें। व्यक्ति अपनी गलतियों के बावजूद भी मूल्यवान महसूस करेगा। वह भरोसे पर खरा उतरने की कोशिश करेगा और भविष्य में ऐसी गलतियाँ नहीं करेगा।
6. आलोचना एक संवाद है. अपने प्रतिद्वंद्वी को बोलने दें. शायद वह उस स्थिति को प्रभावित नहीं कर सका जिसके कारण गलतियाँ हुईं।
7. आप दूसरों का हवाला देकर आलोचना नहीं कर सकते. अपने शब्दों के प्रति ज़िम्मेदार रहें, अन्यथा आप पर गपशप फैलाने का आरोप लगाया जाएगा।
8. जब त्रुटियों के कारण और समाधान मिल जाएँ तो इस मुद्दे को छोड़ दें। अपने प्रतिद्वंद्वी को लगातार उसकी गलतियाँ याद दिलाने की ज़रूरत नहीं है।
9. यदि आपका प्रतिद्वंद्वी चिड़चिड़ा है और आपकी बातों को पर्याप्त रूप से समझने में असमर्थ है, तो बातचीत को कुछ समय के लिए स्थगित कर दें।

रचनात्मक आलोचना के अनुप्रयोग के क्षेत्र

मूल्यांकन देना उतना आसान नहीं है जितना लगता है। कभी-कभी एक बहुत ही संकोची आलोचक भी अपना आपा खो सकता है और अत्यधिक भावुक हो सकता है। लेकिन ऐसे क्षेत्र भी हैं जिनमें विनाशकारी आलोचना किसी भी परिस्थिति में अस्वीकार्य है।

पहला संबंध नेता-अधीनस्थ संबंधों से है। रचनात्मक आलोचना का प्रयोग करते हुए कर्मचारी के कार्यों को ठीक करना आवश्यक है। अन्यथा, व्यक्ति खराब प्रदर्शन करेगा और उसे नौकरी से निकालना पड़ेगा।

दूसरा क्षेत्र है शिक्षक (माता-पिता, शिक्षक) - बच्चा। विनाशकारी आलोचना आत्म-सम्मान को कम करती है छोटा आदमी. यदि किसी बच्चे को लगातार यह बताया जाए कि वह हर काम खराब करता है, तो वह बड़ा होकर एक कमजोर, असुरक्षित व्यक्ति बन जाता है।

तीसरा क्षेत्र है प्रशिक्षण. शिक्षक की रचनात्मक आलोचना छात्र का मार्गदर्शन करती है, गलतियों को दूर करने और नया ज्ञान प्राप्त करने में मदद करती है। नकारात्मक मूल्यांकन का विपरीत प्रभाव पड़ता है - सीखने की इच्छा गायब हो जाती है, ज्ञान अवशोषित नहीं होता है।

रचनात्मक आलोचना के उदाहरण

भावनाओं के प्रभाव में अपनी राय व्यक्त करना कितना आसान है... विनाशकारी आलोचना का परिणाम आक्रोश और सुनने की अनिच्छा है। लेकिन हम वही बात कह सकते हैं अलग-अलग शब्दों में. आइए कुछ उदाहरण देखें.

• “जब आपने रिपोर्ट लिखी तो आप क्या सोच रहे थे? यह अच्छा नहीं है! सब कुछ तुरंत दोबारा करो!”

किसी को भी असभ्य बॉस पसंद नहीं होता। कमियों के बारे में अलग ढंग से कहना बेहतर होगा:

• "इवान इवानोविच, आप अच्छा विशेषज्ञ, लेकिन रिपोर्ट के आखिरी कॉलम में नंबर गलत हैं। कृपया उन्हें ठीक करें. मुझे आशा है कि आप अगली बार अधिक सावधान रहेंगे। आपकी परिश्रम और जिम्मेदारी हमारी कंपनी के लिए मूल्यवान गुण हैं।

• “तुमने यह भयानक पोशाक क्यों पहनी? इसका रंग खराब है और यह बोरे की तरह आप पर लटक जाता है।''

ऐसे वाक्यांश के बाद, किसी मित्र के साथ झगड़ा निश्चित है। दोबारा लिखना बेहतर है:

• “आपने सप्ताहांत में जो पोशाक पहनी थी वह मुझे बहुत पसंद आई। यह फिगर पर अच्छे से जोर देता है और रंग चेहरे पर सूट करता है। और यह पोशाक आपके लिए बहुत पीली है। आपके पास सुंदर आकृति, और यह पोशाक इसे छुपाती है।

• "जांघ! आप कुछ शब्द भी एक साथ नहीं रख सकते! आप बकवास कर रहे हैं!”

यदि दोनों प्रतिद्वंद्वी बेलगाम होंगे तो कार्य वातावरण में विवाद झगड़े में बदल जाएगा। यह कहना बेहतर है:

• “अशिष्ट होने की कोई ज़रूरत नहीं है। मुझे लगता है आपको माफ़ी मांगनी चाहिए. अगली बार, उत्तर देने में जल्दबाजी न करें। आप बहुत ज्यादा भावुक हैं. पहले शांत हो जाओ, परामर्श करो, फिर अपनी राय व्यक्त करो।”

आलोचना का जवाब कैसे न दें?

1. "मेरी आलोचना की गई, जिसका मतलब है कि मैं सफल नहीं होऊंगा।" कम आत्मसम्मान असफलता की ओर पहला कदम है। भले ही किये गये कार्य का परिणाम आदर्श न हो, यह निराश होने का कारण नहीं है। आपको हमेशा खुद पर विश्वास रखना चाहिए और आलोचना स्थिति को बेहतर बनाने में मदद करेगी।
2. "उन्होंने मुझसे बहुत भावनात्मक रूप से बात की, जिसका मतलब है कि मैं सब कुछ बुरा कर रहा हूं।" मूल्यांकन की प्रस्तुति का रूप इतना महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि उसकी सामग्री महत्वपूर्ण है। रचनात्मक और विनाशकारी दोनों प्रकार की आलोचना अत्यधिक भावनात्मक रूप से व्यक्त की जा सकती है। यह सब उस व्यक्ति के बारे में है जो अपनी राय व्यक्त करता है। यहां अनावश्यक भावनाओं को त्यागना और उपयोगी सिफारिशें सुनना महत्वपूर्ण है।
3. “वे मेरी आलोचना करते हैं। हमें तत्काल प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है।" किसी मूल्यांकन पर तत्काल प्रतिक्रिया हमेशा अच्छी नहीं होती। यदि आलोचना विनाशकारी थी, प्रतिद्वंद्वी ने ऊंचे स्वर में बात की, तो एक जोखिम है कि आप इस भावनात्मक स्थिति में आ जाएंगे, और संचार का परिणाम झगड़ा होगा। बेहतर होगा कि आप थोड़ा ब्रेक लें, शांत हो जाएं और अपने उत्तर के बारे में सोचें।
4. "अगर वे मेरी आलोचना करते हैं, तो इसका मतलब है कि वे गलतियाँ ढूंढ रहे हैं।" दूसरे लोगों की सराहना को मदद के रूप में देखें, न कि आपको परेशान करने के तरीके के रूप में। आलोचना की गई? डरावना नहीं. अब आप जानते हैं कि क्या नहीं करना है और भविष्य में गलतियाँ नहीं करेंगे।
5. "अगर वे मेरी आलोचना करते हैं तो मुझे कोई फ़र्क नहीं पड़ता।" किसी मूल्यांकन पर प्रतिक्रिया की कमी उतनी ही बुरी है जितनी कि तत्काल प्रतिक्रिया। सोचें कि आलोचना के पीछे क्या है? हो सकता है कि आप खतरे में हों और आपका प्रतिद्वंद्वी आपको इसके बारे में चेतावनी दे रहा हो।
6. "मैं आलोचना से परेशान हूं, इसलिए कुछ नहीं कर सकता।" आपको दूसरे लोगों के आकलन को दिल पर नहीं लेना चाहिए। रचनात्मक आलोचना गलतियों से बचना या उन्हें सुधारना संभव बनाती है। मुख्य बात यह है कि निर्णय लेते समय कम भावनाएँ रखें।
7. "वे मेरी आलोचना करते हैं क्योंकि वे मुझे पसंद नहीं करते/वे झगड़ते हैं/वे मुझसे ईर्ष्या करते हैं..." उद्देश्यों की खोज से विपरीत परिणाम हो सकते हैं। जब आप आलोचना के कारणों की तलाश में होंगे, तो गलतियों को सुधारने में समय बर्बाद हो जाएगा। यह समझना अधिक महत्वपूर्ण है कि वे क्या कह रहे हैं, न कि वे ऐसा क्यों कर रहे हैं।
8. "हर कोई मेरी आलोचना करता है क्योंकि वे कुछ भी नहीं समझते हैं।" यदि वे समान रेटिंग देते हैं भिन्न लोग, इसके बारे में सोचो, हो सकता है कि तुम कुछ गलत कर रहे हो।
9. "वे मुझे कुछ नहीं बताते, जिसका मतलब है कि मैं सब कुछ ठीक कर रहा हूं।" आलोचना हमेशा स्पष्ट नहीं होती. उदाहरण के लिए, कोई अधीनस्थ या अपरिचित व्यक्ति खुलकर अपनी बात नहीं कह सकता। हालाँकि, कुछ कार्यों या शब्दों में छिपी हुई आलोचना हो सकती है। यदि मूल्यांकन में भावनाओं की बजाय सामान्य ज्ञान प्रबल हो तो इसे देखना और कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है।

सही आलोचना करें. लेकिन अगर संभव हो तो खुलकर बोलने से बचना ही बेहतर है। आलोचना अच्छे रिश्तों को नुकसान पहुंचा सकती है और नष्ट कर सकती है।

आलोचना के रूप

प्रशंसा के कई रंग होते हैं: अर्थपूर्ण, भावनात्मक, नैतिक, मनोवैज्ञानिक।

इन शेड्स को कुशलता से इस्तेमाल करने की जरूरत है। प्रशंसा से कहीं अधिक कठिन है आलोचना का स्वरूप चुनना। आइए आलोचना के सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले रूपों पर नजर डालें।

गंभीर आकलन हो सकते हैं:
आलोचना को प्रोत्साहित करना: "यह ठीक है, आप अगली बार बेहतर करेंगे। लेकिन अब बात नहीं बनी.''
आलोचना-निंदा: “अच्छा, तुम क्या कर रहे हो? मैं तुम पर बहुत भरोसा कर रहा था!” या: “ओह तुम! आपके बारे में मेरी राय ऊंची थी!”
आलोचना-आशा: "मुझे आशा है कि आप अगली बार यह कार्य बेहतर ढंग से करेंगे।"
आलोचना-सादृश्य: “इससे पहले, जब मैं भी आपकी तरह एक युवा विशेषज्ञ था, मैंने भी बिल्कुल यही गलती की थी। खैर, मुझे यह बॉस से मिला!”
आलोचना-प्रशंसा: “काम तो अच्छा हुआ, पर इस अवसर के लिए नहीं।”
अवैयक्तिक आलोचना: “हमारी टीम में अभी भी ऐसे कर्मचारी हैं जो अपनी ज़िम्मेदारियाँ नहीं निभा सकते। हम उनके नाम का उल्लेख नहीं करेंगे. मुझे लगता है कि वे अपने लिए उचित निष्कर्ष निकालेंगे।”
आलोचना-सहानुभूति: “मैं आपको अच्छी तरह समझता हूं, मैं आपकी स्थिति समझता हूं, लेकिन आप भी मुझे समझते हैं। आख़िरकार, काम पूरा नहीं हुआ।”
आलोचना-अफसोस: "मुझे बहुत खेद है, लेकिन मुझे ध्यान देना चाहिए कि आपका काम खराब तरीके से किया गया था।"
आलोचना-आश्चर्य: “कैसे?! क्या आपने अभी तक काम नहीं किया? मुझे उम्मीद नहीं थी..."
आलोचना-विडम्बना: “उन्होंने यह किया, उन्होंने यह किया और... उन्होंने यह किया। इसमें कितना काम लगता है! लेकिन अब हम अपने मालिकों की आँखों में कैसे देखेंगे?!
संकेत आलोचना: “मैं किसी ऐसे व्यक्ति को जानता हूं जिसने बिल्कुल आपके जैसा ही काम किया है। फिर उसका बहुत बुरा समय आया...''
आलोचना-शमन: "संभवतः, जो कुछ हुआ उसके लिए केवल आप ही दोषी नहीं हैं..."
आलोचना और तिरस्कार: “आपने इतनी लापरवाही से क्या किया? और ग़लत समय पर?!”
आलोचना-टिप्पणी: “उन्होंने यह गलत किया। अगली बार, यदि आप नहीं जानते कि किसी कार्य को कैसे पूरा किया जाए तो सलाह माँगें!”
आलोचना-चेतावनी: "यदि आप दोबारा विवाह होने देते हैं, तो स्वयं को दोष दें!"
आलोचना-मांग: "आपको काम फिर से करना होगा!"
आलोचना-चुनौती: "यदि आपने बहुत सारी गलतियाँ की हैं, तो स्वयं निर्णय लें कि इस स्थिति से कैसे बाहर निकलना है।"
आलोचना-सलाह: "मैं आपको सलाह देता हूं कि उत्तेजित न हों, प्रतीक्षा करें, शांत हो जाएं और कल नए जोश के साथ विश्लेषण करें कि क्या और कैसे सही करने की जरूरत है।"
रचनात्मक आलोचना: “काम गलत तरीके से किया गया था। आप वास्तव में क्या करने जा रहे हैं?! या: “काम पूरा नहीं हुआ है. अमुक विकल्प का उपयोग करने की संभावना पर गौर करें।”
आलोचना-डर: "मुझे बहुत डर है कि अगली बार काम उसी स्तर पर पूरा होगा।"
आलोचना-चिल्लाओ: “रुको! आप क्या कर रहे हो? क्या ये काम ऐसे करना संभव है?”
आलोचना-आक्रोश: “ओह तुम! मुझे आपसे यह उम्मीद नहीं थी! तुम्हारा विवेक कहाँ है?!”
आलोचना का संरक्षण: “हाँ! यह काम नहीं आया! यह ठीक है, मैं आपकी मदद करूंगा।
आलोचना-धमकी: "मैं आपके खिलाफ सख्त अनुशासनात्मक कदम उठाने के लिए मजबूर हूं।"
आलोचना करते समय यह सलाह दी जाती है कि आप अपने अधीनस्थ को जानें व्यक्तिगत विशेषताएँ. क्योंकि एक व्यक्ति को दृढ़ता से डांटा जा सकता है, लेकिन दूसरे को नहीं - आपको उसके प्रति कोमल या उत्साहजनक और कभी-कभी प्रशंसनीय आलोचना का उपयोग करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए: “अच्छा, यह कैसे हो सकता है? इतना प्रतिभाशाली व्यक्ति, लेकिन काम निम्न स्तर पर किया गया।”

यदि कोई अधीनस्थ आपके साथ बॉस के रूप में बहुत निर्दयी और संदेहपूर्ण व्यवहार करता है, तो आपको उस पर बिल्कुल भी नकारात्मक मूल्यांकन नहीं करना चाहिए। अधीनस्थों के अच्छे चरित्र लक्षणों पर ध्यान देते हुए उन्हें सकारात्मक लोगों के साथ जोड़ा जाना चाहिए: परिश्रम, पहल, कर्तव्यनिष्ठा, व्यवसाय के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण, आदि।

किसी सहकर्मी के संबंध में, आप उन सभी प्रकार की आलोचनाओं का उपयोग नहीं कर सकते जो अधीनस्थों पर लागू की जा सकती हैं।

अपने बॉस के प्रति आलोचना के और भी कम रूपों का उपयोग करना संभव है।

सार्वजनिक आलोचना के लिए विशेष आवश्यकताएँ हैं। यह होना चाहिए:

सैद्धांतिक, अर्थात् वक्ता के पास न केवल अपना दृष्टिकोण होना चाहिए, बल्कि यह भी स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि वह किसकी आलोचना कर रहा है: अपनी ओर से, टीम, उद्यम, शहर, क्षेत्र, क्षेत्र की ओर से;
तथ्यों, उदाहरणों, गणनाओं के आधार पर तर्कपूर्ण;
खुला, सार्वजनिक;
परोपकारी, अधिमानतः सौम्य, क्योंकि ऐसी आलोचना किसी व्यक्ति को मारती नहीं है, बल्कि उसे अपनी कमियों को दूर करने के लिए कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करती है;
रचनात्मक, अर्थात् कमियों को दूर करने के लिए कुछ प्रस्तावों के साथ समाप्त होना।