Justo, no demasiado caro y no subestimado. Debería haber precios en el sitio web del Servicio. ¡Necesariamente! sin asteriscos, claro y detallado, cuando sea técnicamente posible, lo más preciso y conciso posible.
Si hay repuestos disponibles, hasta el 85% de las reparaciones complejas se pueden completar en 1 o 2 días. Las reparaciones modulares requieren mucho menos tiempo. El sitio web muestra la duración aproximada de cualquier reparación.
Garantía y responsabilidad
Se debe dar garantía para cualquier reparación. Todo está descrito en el sitio web y en los documentos. La garantía es la confianza en uno mismo y el respeto por ti. Una garantía de 3 a 6 meses es buena y suficiente. Es necesario comprobar la calidad y los defectos ocultos que no se pueden detectar de inmediato. Ves plazos honestos y realistas (no 3 años), puedes estar seguro de que te ayudarán.
La mitad del éxito en la reparación de Apple es la calidad y confiabilidad de los repuestos, por eso un buen servicio trabaja directamente con los proveedores, siempre hay varios canales confiables y un almacén propio con repuestos probados para los modelos actuales, para que no tengas que desperdiciar tiempo extra.
Diagnóstico gratuito
Esto es muy importante y ya se ha convertido en una regla. buenas maneras para el centro de servicio. El diagnóstico es la parte más difícil e importante de la reparación, pero no tiene que pagar ni un centavo por ello, incluso si no repara el dispositivo según sus resultados.
Servicio de reparaciones y entrega.
Un buen servicio valora tu tiempo, por eso ofrece entrega gratuita. Y por la misma razón, las reparaciones se realizan únicamente en el taller de un centro de servicio: correctamente y según la tecnología solo se puede realizar en un lugar preparado.
Horario conveniente
Si el Servicio funciona para usted y no para sí mismo, ¡siempre estará abierto! absolutamente. El horario debe ser conveniente para poder adaptarse antes y después del trabajo. Buen servicio funciona los fines de semana y festivos. Te esperamos y trabajamos en tus dispositivos todos los días: 9:00 - 21:00
La reputación de los profesionales consta de varios puntos.
Edad y experiencia de la empresa.
Un servicio confiable y experimentado se conoce desde hace mucho tiempo.
Si una empresa lleva muchos años en el mercado y ha conseguido consolidarse como experta, la gente acude a ella, escribe sobre ella y la recomienda. Sabemos de lo que estamos hablando, ya que el 98% de los dispositivos entrantes al centro de servicio se restauran.
Confían en nosotros y nos transmiten casos complejos otros centros de servicio.
¿Cuántos maestros en áreas?
Si siempre hay varios ingenieros esperándote para cada tipo de equipo, puedes estar seguro:
1. No habrá cola (o será mínima): su dispositivo será atendido de inmediato.
2. Entrega su Macbook para que la repare un experto en el campo de la reparación de Mac. Conoce todos los secretos de estos dispositivos.
Alfabetización técnica
Si hace una pregunta, un especialista debe responderla con la mayor precisión posible.
Para que puedas imaginar qué es exactamente lo que necesitas.
Intentarán solucionar el problema. En la mayoría de los casos, a partir de la descripción se puede entender qué sucedió y cómo solucionar el problema.
Si el propietario de un iPhone 4 tiene algún problema, lo más probable es que uno de sus micrófonos esté roto. Hay dos de ellos en este modelo. El centro de servicio reemplazará la pieza estructural por una nueva. Si aparecieron problemas de sonido después de que el dispositivo se cayera o golpeara, tiene problemas con el controlador de audio. Esta pieza debe reemplazarse lo antes posible. Esto debe hacerse en un centro de servicio confiable.
A veces, los problemas de sonido ocurren por las siguientes razones:
- Problemas con el enchufe de los auriculares.
- Cerrando el adaptador. En esta situación, debe sacar con cuidado los auriculares y reiniciar el dispositivo.
- Muchos años de uso del iPhone. En la mayoría de los casos, es necesario reemplazar el conector de audio o el cable de audio superior.
- Usando Bluetooth. En esta situación, debes ir a la configuración de tu teléfono y desactivar Bluetooth.
A veces, el usuario, sin darse cuenta, presiona la tecla lateral durante una conversación, lo que activa el modo silencio. En esta situación, es necesario comprobar qué modo está activado y si el volumen del iPhone está reducido.
La razón de esto es la instalación de programas sospechosos. El usuario debe recordar qué aplicaciones instaló recientemente. Sólo después de eliminar la aplicación y reiniciar el iPhone volverá a funcionar normalmente.
No existen patrones específicos que indiquen con precisión la presencia de problemas. Un técnico experimentado examina cuidadosamente el dispositivo, lo revisa y solo entonces comienza a repararlo.
Hay muchas razones para el fracaso:
El líquido entró en la zona inferior, donde se encuentra el micrófono del iPhone.
La malla está obstruida por el polvo y la suciedad y no deja pasar el sonido, por lo que es difícil oírlo. La malla en sí no es visible desde el exterior; está ubicada inmediatamente detrás de una fila de pequeños agujeros redondos en el extremo inferior de la carcasa de aluminio del iPhone. Este es el caso más simple: solo necesita limpiar cuidadosamente el exterior y al mismo tiempo desmontar el teléfono inteligente y limpiar la malla desde el interior.
No todo el mundo conoce bien los dispositivos electrónicos. A veces una persona puede confundir el altavoz y el micrófono. El problema puede estar simplemente en la dinámica.
El cable por el que llega la señal al micrófono puede fallar.
El microcircuito de audio en sí rara vez, pero aun así se estropea y falla. Esto puede suceder cuando se cae o se expone a un líquido, o simplemente quemarse por sí solo con el tiempo.
El precio medio de reparación de estos síntomas oscila entre 600 y 1.800 rublos, según el defecto.
Si, al hablar por un iPhone 6S, tus interlocutores se quejan de que no te oyen bien, entonces lo más causa probable el micrófono está defectuoso. Encienda la grabadora de voz, diga algunas palabras por el micrófono ubicado en la parte inferior del iPhone 6S y escuche la grabación. Si escucha un sonido suficientemente alto y claro sin distorsiones ni ruidos extraños, el micrófono está funcionando. En consecuencia, otro mal funcionamiento fue el “culpable” de la mala audición.
Daños en el controlador de sonido
uno de posibles razones El hecho de que sus interlocutores no puedan escucharlo es un daño al controlador de sonido, es decir, un microcircuito diseñado para decodificar una señal digital y convertirla en analógica (y viceversa). El controlador (también conocido como códec de audio) es responsable del cifrado de voz: transformar el sonido en una señal digital que, a través de red móvil se transmite a su interlocutor. La falla del controlador puede causar toda una serie Mal funcionamiento que, a primera vista, está asociado a elementos completamente diferentes del teléfono: altavoz polifónico, micrófono, etc. El daño al códec de audio suele estar asociado con una violación de las condiciones de funcionamiento del iPhone 6S:
Además, el controlador puede dañarse como resultado de un cortocircuito en la placa base provocado por una subida de tensión mientras se carga el teléfono inteligente.
Señales de un controlador de audio defectuoso
Sólo los especialistas pueden determinar con precisión la causa de los problemas, pero existen algunos signos específicos, indicando que hay algún problema con el controlador de audio del iPhone 6S:
- Los interlocutores se quejan de intermitencia/ausencia total de sonido, así como de ruidos extraños durante la conversación;
- Otras “rarezas” aparecieron en el funcionamiento del smartphone relacionadas con la captura de sonido y la reproducción de archivos de audio;
- Los archivos de audio se reproducen normalmente, pero las notificaciones de audio se reproducen con una distorsión severa o están completamente ausentes;
- El sonido está muy distorsionado o completamente ausente al grabar video o audio con su teléfono.
El daño al controlador es una falla grave que puede ser síntoma de problemas más graves. Pero incluso este mal funcionamiento por sí solo imposibilita el funcionamiento posterior del teléfono. Llegar ayuda profesional, póngase en contacto con Euroservice: nuestros técnicos identificarán rápidamente la causa de la avería, la solucionarán y le devolverán un iPhone 6S totalmente funcional.
¿No puedes escuchar a la persona con la que estás hablando en tu iPhone 7 o el sonido es demasiado bajo? Las razones del defecto son las siguientes:
- ● el volumen del altavoz durante una conversación se reduce al mínimo;
- ● el dispositivo está en modo “Silencio”;
- ● los auriculares se quitaron incorrectamente;
- ● calidad de la señal comunicaciones celulares;
- ● el altavoz frontal está obstruido;
- ● error de firmware;
- ● el altavoz frontal está dañado;
- ● defecto del cable del altavoz;
- ● los códecs o la placa de circuito impreso están defectuosos.
¿Por qué no puedes escuchar a tu interlocutor en el iPhone 7? ¿6S?
¿No puedes escuchar a tu interlocutor del iPhone 10, pero el día anterior usaste auriculares? Si desconecta los auriculares de su teléfono incorrectamente, su teléfono seguirá funcionando en modo de auriculares. En este caso, no escuchará nada a través del altavoz frontal. Para resolver este problema, vuelva a conectar y quitar los auriculares correctamente o reinicie su teléfono.
A menudo, la razón de una mala audición radica en la calidad de la señal del operador. No puedo escuchar a la persona con la que estoy hablando en mi iPhone 6S? Intente cambiar al altavoz. Si nada ha cambiado, probablemente no sea el teléfono el culpable, sino el operador. Puedes disipar completamente tus dudas escuchando cualquier archivo de audio, cambiando el sonido a través de los altavoces delanteros y traseros. ¿Alguna queja sobre la calidad del sonido? Póngase en contacto con la oficina de su operador.
Lo siguiente que puedes comprobar tú mismo es si el altavoz está obstruido con suciedad. Mientras está en bolsillos y bolsos, el dispositivo está constantemente en contacto con pelusa y polvo. Esta puede ser la razón por la que no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone. La solución es limpiar el altavoz frontal.
No puedo escuchar a tu interlocutor en el iPhone 7 | 7 Además periódicamente, ¿el defecto aparece y desaparece? La razón puede ser la forma en que funciona iOS. Para solucionarlo, deberá reinstalar o actualizar el sistema operativo.
Las caídas o la entrada de humedad debajo de la carcasa del teléfono son las principales causas de averías del dispositivo. En caso de que no puedas oír a tu interlocutor iPhone 7 | 8 | X, el altavoz, su cable y, en el peor de los casos, la placa de circuito impreso pueden resultar dañados. Un técnico experimentado podrá determinar con precisión la reparación necesaria en un caso particular después de una inspección visual del teléfono. EN mejor escenario Bastará con restaurar los contactos del cable del altavoz; en el peor de los casos, sustituir la placa base o el teléfono por uno nuevo.
¿Qué debo hacer si no puedo escuchar a la persona con la que estoy hablando en mi iPhone durante una llamada? Desafortunadamente, muchos propietarios de dispositivos móviles Apple se enfrentan a esta situación. Y no todo el mundo puede afrontar este problema por sí solo. En cualquier caso, primero hay que entender las razones.
Entonces, ¿por qué no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone (iPhone) y qué hacer?
Si el altavoz no funciona, primero debes averiguar dónde está ubicado en tu dispositivo. En la parte inferior se pueden ver dos orificios, uno de los cuales se encarga del altavoz y el otro del micrófono. Si hablamos del conector, que se encuentra en el medio, entonces está destinado a conectar un cable.
Si no puede escuchar a la persona con la que está hablando en su iPhone y el sonido no desaparece del altavoz inferior, sino del que se encuentra en el panel frontal, puede haber varias razones.
La situación más común implica problemas con el enchufe de los auriculares. Normalmente, el propietario de un smartphone se da cuenta de esto poco después de comprarlo.
Como regla general, tal falla está directamente relacionada con un cortocircuito en el adaptador de 3,5 mm. En este caso, el usuario puede intentar conectar/desconectar el auricular varias veces, preferiblemente de forma brusca, pero sin dañar el conector. Además, si encuentra un problema de este tipo después de usar el teléfono durante mucho tiempo, lo más probable es que requiera un reemplazo completo del conector de audio y el cable de audio superior.
Con menos frecuencia, el sonido no llega correctamente después de utilizar unos auriculares Bluetooth. Para hacer esto, debe ir a la configuración y apagar los auriculares.
Sucede que la solución al problema es mucho más sencilla y se debe a que el propietario no está familiarizado con los botones del dispositivo. En el lateral hay una tecla que se encarga de activar/desactivar el modo silencio. Compruebe si se activó accidentalmente y si el nivel de volumen está reducido.
Si no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone, es posible que el motivo sea la instalación de programas de terceros (tanto de Cydia como a través de iTunes). Es importante recordar en qué aplicaciones instaló últimamente, quizás después de eliminarlos y reiniciar el dispositivo el problema se solucione. Además, puedes encargarte de un simple reinicio después de que haya aparecido este problema. Para reiniciar el dispositivo, use los botones Inicio y Encendido manteniéndolos presionados al mismo tiempo.
¿Qué hacer si no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone? Algunas características de diagnóstico
Como habrás adivinado, es muy difícil identificar patrones que indiquen la presencia de tales problemas. También se desaconseja el autodiagnóstico. Si es un usuario sin experiencia, es mejor comenzar con algo simple: verifique si hay un modo silencioso, es decir, si el modo Silencio está activado.
Sería una buena idea comprobar el micrófono. Para hacer esto, simplemente grabe algo en él (por ejemplo, su voz). Si este es el problema, es recomendable ponerse en contacto inmediatamente con nuestro centro de servicio MANZANA-ZAFIRO. Si todo le va bien, entonces el problema está en la conexión. A veces, restaurar/actualizar el firmware ayuda, pero en ausencia de las habilidades y conocimientos especiales necesarios, tampoco se recomienda.
No se pueden descartar daños físicos. Por ejemplo, es posible que sea necesario reemplazar la placa u otro tipo de reparación. Para ello, debe buscar la ayuda de nuestros artesanos altamente calificados. Recomendamos concertar cita con nosotros con antelación a través de la página web o mediante llamada telefónica. También ofrecemos el servicio entrega por mensajería, lo que le ahorrará mucho tiempo.
El más seguro y manera rápida Para saber por qué no puede escuchar a su interlocutor en un iPhone, busque la ayuda de nuestros especialistas. APPLE-SAPPHIRE ofrece diagnóstico gratuito de cualquier modelo de dispositivo Apple, lo que nos diferencia de nuestros competidores. Dependiendo del problema específico, el proceso de reparación puede tardar entre 20 minutos y dos días hábiles. Pero intentaremos hacer todo de la forma más rápida y eficaz posible, sin hacerte esperar mucho y sin inflar el coste de los servicios.