Харилцаа холбоо нь бидний амьдралд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Бид хэн нэгэнтэй байнга ярилцдаг - энэ нь найзтайгаа шинэ амрагийнхаа талаар бага зэрэг ярих эсвэл ажил олгогчтой хийсэн ажлын ярилцлага гэх мэт. утасны яриаээжтэйгээ эсвэл бизнесийн түнштэйгээ алсаас харилцах. Олон охид чухал хэлэлцээр хийсний дараа ярилцагчийг өөрийн талд байлгахыг хүсч байна гэж би бодож байна (эхэндээ тэр үүнийг хийх бодолгүй байсан ч, бүр эсрэгээрээ эсэргүүцсэн ч гэсэн). За, эсвэл ядаж өөрийнхөө тухай сайхан сэтгэгдэл үлдээгээрэй.
Тийм ч учраас өнөөдөр эмэгтэйчүүдэд зориулсан Stylish Thing вэбсайтын талаар ярьдаг амжилттай харилцааны дүрэм.
Сайтаас амжилттай харилцах дүрэм
Харилцааны хэд хэдэн үндсэн дүрэм байдаг. Тэд энгийн бөгөөд амжилттай бүх хүмүүст мэдэгддэг (тэдний ачаар тэд гайхалтай хэлэлцээр хийж, олон сая долларын гэрээ байгуулдаг). Эдгээр энгийн дүрмийг санаж байвал танил болон танил бус хүмүүстэй харилцах эрсдэлтэй.
Тиймээс амжилттай харилцах эдгээр дүрмийг илүү нарийвчлан, дарааллаар нь авч үзье.
Эхний дүрэм
Хэрэв та танихгүй хүнтэй эсвэл бараг танихгүй хүнтэй харилцаж байгаа бол эхлээд түүнтэй нийтлэг хэл олж авахыг зөвлөж байна. Танд ямар нэг нийтлэг зүйл (хобби, сонирхол, асуудал, танилууд) байгаа эсэхийг олж мэдээд, тэндээс яриа өрнүүлэхийг хичээ.
Хоёр дахь дүрэм
Хэрэв та ямар нэг зүйлийн талаар маргаж байгаа бол санал бодлоо маргаж чаддаг байх. Энэ нь нөгөө хүнд таныг болон таны үзэл бодлыг ойлгоход тусална.
Гурав дахь дүрэм
Сонсож сур. Хэчнээн утгагүй байсан ч ярилцагчийнхаа яриаг тасалж, үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжийг бүү олго. Тухайн хүн таныг сонсож байгааг ойлгохын тулд түүхийн сэдвийн талаар асуулт асуу. Гэхдээ хэт сониучирхах хэрэггүй - хэзээ зогсоохоо мэдэж аваарай.
Дөрөв дэх дүрэм
Шударга, эелдэг бай. Та ярилцагчаа доромжилж, доромжилж болохгүй, тэр ч байтугай түүний үзэл бодолтой үндсэндээ санал нийлэхгүй байгаа ч гэсэн (тэр өөрийгөө амжилттай харилцааны бүх дүрмийг сайн мэддэг гэж хэлсэн ч гэсэн).
Тав дахь дүрэм
Танихгүй хүнтэй харилцахдаа үг хэллэг, үг хэллэгээс зайлсхий. Яриа уялдаатай, эелдэг, зохистой байлгахыг хичээ. Хүмүүс сайн уншдаг, боловсролтой ярилцагчтай харилцахыг хичээдэг.
Зургаа дахь дүрэм
Нөгөө хүнийхээ нэрийг илүү олон удаа хэл. Чамаас асуусан шиг эсвэл таныг анх уулзахдаа өөрийгөө танилцуулсан шиг нь дууд.
Амжилттай харилцааны үндсэн дүрмийг ойлгосноор та харилцааны соёлыг хялбархан сайжруулж чадна, энэ нь илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй болно гэсэн үг юм. Хэн мэдэх вэ, магадгүй зургаан сарын дараа та амжилттай харилцааны нууцын талаар өөрөө ном бичих цаг ирж магадгүй юм.
Эмэгтэйчүүдэд зориулсан сайт, сайт нь танд зөвхөн үр дүнтэй, амжилттай харилцахыг хүсч байна.
Яагаад зарим хүмүүс амархан нөхөрлөж, хүн болгонд таалагддаг бол зарим нь хүн бүрээс зайлсхийдэг вэ? Бид нэгийг нь азтай гэж хэлдэг, нөгөөг нь азгүй гэж нэрлэдэг, гэхдээ эхнийх нь "өрөв сэтгэлийг төрүүлэх чадвартай", хоёр дахь нь "таашгүй" гэж нэрлэгдэх ёстой, учир нь амьдралд аз нь ихэвчлэн хүмүүсийг ялах чадвараас өөр зүйл биш юм. дууссан.
Сэтгэл татам. Харизма. Харилцааны ур чадвар. Найз нөхөдтэйгээ харилцахдаа энэ нь чухал юм. Та сэтгэлийн хань хайж байгаа үед энэ нь чухал юм. Энэ нь хүмүүсийг илүү үнэлдэг мэт санагдах ажил дээрээ ч чухал юм. мэргэжлийн чанарууд, гэхдээ бодит байдал дээр удирдлагатай чадварлаг харилцаа тогтоосон ажилтан карьерын шатыг хамгийн хурдан ахиулдаг.
Бидний амьдрал нөхөрлөлтэй холбоотой байдаг. Амьд үлдэхийн тулд хүн төрөлхтөнтэй холбоо тогтоох чадвартай байх ёстой ийм л мөн чанар юм. Эдгээр харилцаа холбоо хэр сайн, найдвартай байх тусам бидний амьдрал илүү тааламжтай, амжилттай байх болно. Харилцаа холбоог хэрхэн амжилттай болгох вэ?
1. Эерэг зүйлд анхаарлаа төвлөрүүл
Үүнийг ярилцагчаасаа хай хамгийн сайн чанаруудмөн тэдгээрийг тэмдэглэнэ үү. Харилцаа холбоог эерэг болгохыг хичээ, тэгвэл та болон таны хамтрагч хоёулаа ашиг тусаа өгөх болно. Хэрэв та хүний ямар нэг зүйлийг чин сэтгэлээсээ биширдэг бол түүнд энэ тухай хэлж, зохих магтаал хэлээрэй. Ийм энгийн хэллэгүүд"Бид бие биенээ сайн ойлгож байгаад баяртай байна", "Таны зөв..." зэрэг нь харилцаа холбоог хөгжүүлдэг.
2. Чин сэтгэлээсээ бай
Хүмүүс ихэвчлэн ярилцагчийнхаа талаар ямар нэг зүйлийг мэдэх сонирхолтой байдаг тул тэднийг энэ боломжийг бүү хас. Өөрийнхөө тухай, гэр бүл, ажлынхаа талаар бага зэрэг ярина уу, ялангуяа танаас энэ талаар асуувал. Гэхдээ өөрийнхөө тухай удаан ярьдаг хүнийг уйтгартай гэж үздэг тул хөндлөнгөөс оролцох хэрэггүй.
3. Болгоомжтой байгаарай
Ярилцагчийг сонирхож, асуулт асуу. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та тодорхой сэдвүүдийг хэлэлцэх үед хүн хаагдаж байгааг анзаарсан бол болгоомжтой байгаарай. Тууштай байх шаардлагагүй.
4. Хошигнол хийх
Хүмүүс тэднийг инээлгэж чадах хүнд хайртай. Хэрэв танд хошигнол байгаа бол эсвэл хөгжилтэй түүхамьдралаас - тэдгээрийг бүү нуу, ярилцагчтайгаа хуваалц, тэр үүнд талархах болно, тэр үед таны хошин шогийн мэдрэмж.
5. Энгийн бай
Ярилцагчдаа оюун ухаан, мэдлэг чадвараараа гайхуулах гэж бүү оролдоорой, энэ нь эсрэгээрээ байх болно. Хүмүүс ойлгомжтой ярилцагчдад дуртай, i.e. тэдэнтэй адил тэгш гэж боддог хүмүүс. Хэн ч бусдаасаа илүү тэнэг санагдахыг хүсдэггүй бөгөөд хамтрагчийнхаа "баялаг дотоод ертөнц"-ийг судлах дуртай хүмүүс тийм ч олон байдаггүй. Тодорхой хэллэгээр ярьж, нэр томьёо, ээдрээтэй зүйрлэлээс зайлсхийж, бодлоо тодорхой, тодорхой томъёол, энэ нь таныг амжилтанд хүргэх болно!
6. Хэрхэн сонсохоо мэддэг
Ярилцлагыг ярьж байгаа хүн биш, харин сонсож байгаа хүн удирддаг. Зөв сонсох гэдэг нь зөвхөн чимээгүй байхаас гадна сэтгэлийн хөдөлгөөнөө дуугаар илэрхийлэх, дохио зангаа, удирдан чиглүүлэх асуултуудаар илэрхийлэхийг хэлнэ. Идэвхтэй сонсоорой!
7. Амаар бус хэллэг ашиглах
Зөвхөн юу хэлж байгаагаа төдийгүй хэрхэн хэлж байгаагаа бас ажигла. Ярилцагчынхаа нүд рүү хараарай, гэхдээ ийм шууд харцыг хэт удаан хийж болохгүй, энэ нь таны ярилцагчийг төөрөлдүүлж болзошгүй юм. Хэрэв та хамтрагчынхаа нүд рүү байнга харж байвал түүнийг чин сэтгэлээсээ итгүүлж чадна гэж олон хүмүүс боддог. Үнэн хэрэгтээ нүдний харцыг 4-5 секундээс илүү хугацаанд барьж болохгүй. Ярилцлагын үеэр гараа зөрүүлж, халаасандаа хийхгүй байхыг хичээгээрэй - эдгээр байрлалууд нь таны хамтрагчдад анхаарал хандуулахгүй байгааг илтгэнэ. Мөн таны аялгуу найрсаг, дайсагнасан биш гэдгийг анхаараарай.
Ерөнхийдөө командын аялгуу, хаалттай дохио зангаа байхгүй. инээмсэглэл, нээлттэй байрлал, найрсаг аялгуу - тийм ээ!
8. Ярилцаж буй хүндээ нэрээр нь ханд
Зөвлөмж нь утгагүй боловч үр дүнтэй байдаг. Хүний нэрийг санаж байна гэдэг нь түүнд хүндэтгэлтэй хандаж, сонирхож байгаа гэсэн үг юм. Хүн өөрийн биеэр хандсан уриалгад ухамсаргүйгээр илүү анхааралтай ханддаг. Хамтрагчдаа нэрээр нь хандаж заншаарай.
9. Хэрхэн зөв мэтгэлцэхээ мэддэг
Хөөрхөн яриа нь нэгдүгээрт, хурдан уйтгартай болдог, хоёрдугаарт, энэ нь ихэвчлэн ашиггүй байдаг. Хүмүүс өөр өөр үзэл бодолтой байх эрхтэй, үүнээс гадна эдгээр үзэл бодлыг илэрхийлэх нь ашигтай байдаг. Хэрэв таны бодол ярилцагчийн санал бодолтой давхцахгүй бол та айх хэрэггүй, та зүгээр л хүндэтгэлтэй илэрхийлж, хамгаалж чаддаг байх хэрэгтэй. Маргаан нь хэрүүл маргаанаас ялгаатай нь үр дүнтэй байдаг гэдгийг санаарай!
10. Битгий шүүмжил
Нөгөө хүнээ бүү шүүмжил, учир нь түүнийг ямар нэгэн байдлаар үйлдэл хийхэд юу өдөөсөнийг та хэзээ ч мэдэхгүй. Хүн зөв, буруу үйлдэл хийсэн эсэхийг үнэлэхийн тулд британичуудын хэлснээр "түүний гуталтай алхах" хэрэгтэй. Тиймээс “Чи буруу байна”, “Та бүхнийг буруу хийсэн” гэх мэтээр шүүмжилсэн мэдэгдэл хэзээ ч ашиг авчрахгүй. Үүний оронд "Таны зөв, гэхдээ одоо ч гэсэн...", "Тийм ээ, би зөвшөөрч байна, гэхдээ ..." гэж хэлээрэй.
Таны мэдэж байгаагаар харилцаа холбоо бол хамгийн тансаг зүйл юм. Ур чадвараа хурцлаарай амжилттай харилцаа холбоомөн энэ тансаг байдлыг сайхан өнгөрүүлээрэй!
Бидний хүн нэг бүр нийгмийн нэг гишүүн, тэр тусмаа тодорхой нийгмийн бүлэг бөгөөд энэ нийгмийн бусад төлөөлөгчидтэй харилцахгүйгээр нийгэмд амьдарч чадах хүнийг төсөөлөхийн аргагүй юм. Өдөр бүр хүн бүр хамаатан садан, гэр бүлийн гишүүд, найз нөхөд, хамт ажиллагсад болон бусад хүмүүстэй харилцах харилцааны хэд хэдэн процесст ордог. Гэсэн хэдий ч зарим хүмүүс үл таних хүмүүстэй хэдхэн минутын дотор ямар ч бэрхшээлгүйгээр харилцаж чаддаг бөгөөд нөхөрсөг уулзалтын үеэр, тэр ч байтугай танихгүй хүмүүсийн дунд үргэлж анхаарлын төвд байдаг бол зарим нь хамгийн ойр дотны хүмүүстэйгээ ч харилцахад бэрхшээлтэй тулгардаг.
Хүмүүстэй харилцах сэтгэл зүй, түүний мөн чанар, үндсэн зарчим
Хүмүүстэй харилцах сэтгэл судлал нь бусад хүмүүстэй амжилттай харилцах дүрэм, нууцыг судлах зорилготой бөгөөд энэ нь хүмүүсийн шинж чанарыг судлахад чиглэсэн сэтгэл судлалын салбар юм. янз бүрийн төрөлхарилцаа холбоо, хэв маяг, дүрмийг тодорхойлох, үүнийг дагаж мөрдвөл хүн бүр харилцан ярилцагчтайгаа амжилтанд хүрч, харилцан ярианы явцад бэрхшээлээс зайлсхийх боломжтой болно. Харилцааны сэтгэл зүй нь найрсаг, дотно, ажил хэрэгч гэсэн гурван төрлийн харилцааг ялгадаг боловч эдгээр бүх төрлийн харилцаа нь нэг нийтлэг зүйлтэй байдаг - харилцааны явцад хүн харилцан ярилцагчтай зөвхөн мэдээлэл төдийгүй мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн байдлыг хуваалцдаг. .
Хүмүүстэй харилцах сэтгэлзүйн гол дүрмүүдийн нэг бол харилцахдаа зөвхөн яриа чухал биш - нүүрний хувирал, аялгуу, хэлсэн үгийн сэтгэл хөдлөлийн өнгө нь мэдээллийн мессежийг агуулдаг. Хүмүүс хоорондын харилцааны хувьд хүмүүс хуурай баримтыг хүлээн зөвшөөрдөггүй, харин амаар болон амаар дамждаг мэдээллийн тасралтгүй урсгал юм. Тиймээс хүмүүстэй харилцах сэтгэл зүй нь ярилцагчтай зөвхөн зарим мэдээллийг төдийгүй сэтгэл хөдлөлөө хуваалцахад суурилдаг гэж бид дүгнэж болно.
Хүмүүстэй харилцахдаа амжилтанд хүрэх арга техник
Харилцааны явцад ярилцагчийг илүү сайн ойлгож, түүний сэтгэл хөдлөлийн байдал, харилцааны хэв маягт дасан зохицож сурахын тулд сэтгэл судлаачид харилцааны ур чадвараа дээшлүүлэхийг зөвлөж байна. Энэ зорилгоор та дараах техникийг ашиглаж болно.
1. Ажиглалт- ярилцагчаа ажиглаж, түүний зан байдал, яриа, хувцасны хэв маяг, дохио зангаа гэх мэт онцлог шинж чанаруудыг анзаарч, та энэ хүний талаар тодорхой дүгнэлт хийж болно (түүний үйл ажиллагааны чиглэл, аль эсвэл өөрт хамаарах талаар) нийгмийн бүлэггэх мэт). Ярилцагчийн талаар хийсэн дүгнэлтэд үндэслэн түүнийг олохын тулд харилцааны арга, хэв маягийг сонгоход хялбар байдаг. нийтлэг хэл"түүнтэй.
2. Харилцааны ур чадвараа сайжруулах-тэй харилцах өөр өөр хүмүүсТанил болон танихгүй хүмүүсийн аль алиных нь хамт та зөвхөн харилцааны ур чадварыг хөгжүүлээд зогсохгүй харилцааны саад бэрхшээлийг даван туулж чадна. Танихгүй хүмүүстэй яриа хэлцэлд орсноор (цаг хугацааг асуух, маршрутыг тодруулах, санамсаргүй аялагчтай ярилцах гэх мэт) хүн харилцан ярилцагчтайгаа зөн совингоор дасан зохицож сурах боломжтой.
4. Ярилцагчынхаа сэтгэл хөдлөлийг "уншиж", өөрийн сэтгэл хөдлөлийг хянах чадвар- Харилцааны мэдээллийн ихэнх хэсэг нь амаар дамждаггүй тул ярилцагчдын янз бүрийн сэтгэл хөдлөлийг ялгах чадвар нь бусад хүмүүсийг ойлгох, үр дүнтэй харилцах түлхүүр болно. Дүрмээр бол өрөвдөх сэтгэлгээтэй хүмүүс бусадтай харилцахдаа илүү амжилттай байдаг, учир нь харилцан ярианы явцад тэд зөвхөн ярилцагчийн үгэнд төдийгүй түүний сэтгэл хөдлөл, сэтгэлийн байдалд анхаарлаа хандуулдаг.
Ярилцагчийн ач холбогдол, түүний амжилтыг чин сэтгэлээсээ хүлээн зөвшөөрөх.
Хүмүүстэй харилцах сэтгэл зүйг судалж, өөрийн харилцааны ур чадвар, өрөвдөх чадварыг эзэмшсэнээр хүн бүр харилцааны саад бэрхшээлийг даван туулж, ярилцагчдаа хандах хандлагыг олж сурах боломжтой. Харилцааны сэтгэл судлалын дүрэм, техникийг практикт ашиглах мэдлэг, чадвар нь бидний хүн нэг бүрд ашиг тусаа өгөх нь дамжиггүй, учир нь харилцаа холбоо сайтай хүмүүс амьдралын бүхий л салбарт илүү их боломжуудтай байдаг.
Амжилттай харилцахгүйгээр хэн ч амьдарч чадахгүй. Зарим хүмүүсийн хувьд энэ нь амархан, заримд нь маш хэцүү байдаг. Харилцан яриа өрнүүлэхэд үргэлж таатай, сэргэлэн, хөгжилтэй, эелдэг хүмүүс байдаг ч дуугүй хүмүүс байдаг, хүмүүс нийгэмд ийм хүмүүсээс зайлсхийхийг хичээдэг. Тэд ганцаараа байнга уйддаг бөгөөд үүнээс болж маш их зовж байдаг.
Манай ийм хүмүүсийн ертөнцөд их тоо, гэхдээ битгий сэтгэлээр уна, харилцаа холбоог сурч болно, та 9 дүрмийг дагаж мөрдөхөд л хангалттай бөгөөд хэсэг хугацааны дараа та үргэлж анхаарлын төвд байх болно.
Хүний хувьд амжилттай харилцааны гол дүрмүүд
1 Хүмүүсийг анхааралтай сонс
Бидний олонхи нь өөрийнхөө тухай, бэрхшээл, хоббигоо ярих дуртай. Та ярилцагчаа анхааралтай сонсож, түүнд хүндэтгэл, ойлголттой байгаагаа илэрхийлэхэд тэр үүнийг мэдэрч, танд үзүүлэх ивээл нь нэмэгддэг. Хэдийгээр та яриандаа нэг ч үг хэлээгүй ч бүх дүр төрхөөрөө сонирхож байгаагаа харуулсан ч гэсэн таныг аль хэдийн тааламжтай ярилцагч гэж нэрлэх болно.
2. Ярилцаж буй хүндээ нэрээр нь ханд
Хүнтэй харилцаж эхэлмэгц өөрийгөө танилцуулж байхад нь үргэлж залга. Олон хүмүүс зүгээр л тэдний нэрийг сонсохыг илүүд үздэг бол зарим нь овог нэр болон овог нэрийг нь сонсохыг илүүд үздэг. Энэ нь таныг анхааралтай сонсож, харилцах сонирхолтой байгааг харуулж байна. Хүнд нэрээр нь хандсанаар та түүнд ид шидийн нөлөө үзүүлж, далд ухамсараараа түүнийг сонсож, итгэхийг албаддаг бололтой. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам энэ харилцаа холбоо ойр дотно харилцаанд хүргэдэг.
3. Харилцааны хил хязгаарыг хүндэтгэ
Хүн болгонд байдаг хориотой сэдвүүд, энэ талаар тэр зөвхөн ойр дотны хүмүүстэйгээ ярилцаж болно. Энэ нь гэр бүл эсвэл байж болно санхүүгийн асуудал, дотно харилцаатай тул биечлэн тэдэнд хүрэхгүй байхыг хичээгээрэй. Та зөвшөөрөгдсөн зүйлийн хил хязгаарыг зөрчиж эхэлдэг тул ийм асуултууд хүнийг чамаас холдуулж болзошгүй юм.
4. Шинэ зүйлийг хөгжүүлж, сур
Амжилттай харилцах есөн дүрмийн нэг бол өөрийгөө хөгжүүлэх явдал юм. Хүн уншлага сайтай, олон хүнтэй танил бол янз бүрийн чиглэлүүдТүүнтэй ярилцах төдийгүй түүнийг сонсох нь сонирхолтой юм. Хэлэлцэж буй сэдвийн талаар зөвхөн өнгөцхөн мэддэг байсан ч энэ нь чимээгүй зогсохоос илүүтэй яриа өрнүүлэхэд хангалттай байх болно.
5. Инээмсэглэл
Үргэлж инээмсэглэхийг хичээ, тэр ч байтугай утсаар ярьж байсан ч ярилцагч үүнийг мэдэрдэг. Хүн уруулдаа эелдэг инээмсэглэлтэй байвал түүнтэй харилцах нь таатай байдаг, гэхдээ тэр исгэлэн царайтай бол та түүнээс зайлсхийхийг хүсдэг. Гэхдээ инээмсэглэл нь чин сэтгэлээсээ байх ёстой гэдгийг санаарай.
6. Магтаал сайшаалыг бүү алдаарай.
Харилцаа холбоо тогтоохдоо цаг алдах хэрэггүй сайхан үгснайздаа. Магтаал нь хүнийг үргэлж баярлуулж, хайрладаг. -д магтаал ололт амжилтба эхлэл. Гэхдээ магтаал нь жинхэнэ ололт амжилтын тухай байх ёстой гэдгийг санаарай, эс тэгвээс тэд зусардсан мэт харагдах болно, хэн ч үүнд дургүй.
7. Баяр хөөртэй, сайхан сэтгэлтэй бай
8. Хэт их ухаантай байж болохгүй
Та сайн уншиж, боловсролтой байх нь үнэхээр сайхан, энэ нь таны хувьд зөвхөн том давуу тал юм. Гэхдээ харилцан ярианы явцад алтан дундаж утгыг хадгалаарай; Надад итгээрэй, хэн ч бусдын өмнө тэнэг харагдахыг хүсдэггүй. Тиймээс хүнийг доромжлох, гомдоохгүйн тулд мэдэгдэл хийхдээ болгоомжтой байгаарай.
9. Сонирхлыг харуулах
Хэрэв та хүнээс юу асуухаа мэдэхгүй байгаа бол түүний хобби эсвэл хоббитой холбоотой асуулт асуугаарай. Хүмүүс өөрсдийнхөө тухай болон амьдралынхаа талаар ярих дуртай байдаг. Гэхдээ зөвшөөрөгдсөн зүйлийн хил хязгаарыг зөрчиж, амжилт, ололт амжилтыг магтахаа бүү мартаарай.
Хэрэв та амжилттай харилцааны эдгээр дүрмийг дагаж мөрдвөл хэсэг хугацааны дараа та өөртөө итгэлгүй, хязгаарлагдмал байдалд орохгүй танихгүй хүмүүс. Харилцааны ур чадвараа аль болох олон удаа дадлагажуулах нь таны ажил болон хувийн амьдралд хэрэг болно.
Найз нөхөдтэйгээ харилцан ойлголцохын тулд ажил дээрээ, гэртээ амжилттай харилцах шаардлагатай. Олон хүмүүс харилцаа холбоог маш энгийн гэж боддог тул яагаад тусгай сургалт, сургалтанд хамрагдах эсвэл уран зохиол унших хэрэгтэй вэ? Үүний зэрэгцээ бизнес эрхлэгчид зөв харилцаа холбоо нь амжилтанд хүрэх, гэрээ байгуулах, карьераа өсгөх зам гэдгийг ойлгодог.
Харилцааны чадвар, хүмүүст хандах хандлага, нийтлэг ойлголтыг олох чухал асуудлууд, өрөвдөх сэтгэлийг төрүүлж, шийдвэр гаргахад нөлөөлөх нь агаар мэт зайлшгүй шаардлагатай орчин үеийн ертөнц. Хэдий чинээ олон найз нөхөд, олон нийтийн хүрээлэлтэй байна төдий чинээ их мэдлэг, боломж байдаг. Найз нөхдийн хүрээлэл нь хүнийг өөрөө тодорхойлдог. дотоод ертөнц, хүсэл эрмэлзэл, ололт амжилт.
Мэдэх нь чухал! Алсын хараа муудах нь харалган байдалд хүргэдэг!
Мэс засалгүйгээр хараагаа засах, сэргээхийн тулд манай уншигчид улам бүр түгээмэл хэрэглэгддэг ИЗРАИЛИЙН ОПТИВИЗ
- хамгийн сайн эм, одоо зөвхөн 99 рублийн үнэтэй!
Үүнийг сайтар нягталж үзээд та бүхэнд санал болгохоор шийдлээ...
Хэрхэн танилцаж сурах вэ зөв хүмүүс, дэмжлэг үзүүлэх сайн харилцаа, харилцаа холбоонд амжилтанд хүрэхийн тулд? Энэ нийтлэл нь эдгээр асуудлуудад зориулагдсан болно: бид харилцааны үндсэн асуудлууд, чиглэлүүдийг авч үзэх болно.
- нөхөрлөл, харилцаа холбоо;
- гэр бүл, харилцан ойлголцол;
- хүмүүст хэрхэн нөлөөлөх, хэлэлцээрийн үндэс.
Найз нөхөрлөл ба харилцааны дүрэм
Хүн бүр ойр дотныхоо найдвартай, үнэнч найз нөхөдтэй байхыг хүсдэг, тэднийг хайрлаж, хүндэлж, үнэлдэг. Найз нөхдийнхөө хүлээн зөвшөөрөлт, бусдын өрөвдөх сэтгэлийг хэрхэн яаж авах вэ?
Бид амжилттай харилцах, хүмүүстэй уулзах үндсэн дүрмийг санал болгож байна:
- Харилцааны үеэр нүдний холбоо барих.Энэ нь далд ухамсрын түвшинд байнга нүд рүү харж, үе үе харцтай харьцах гэсэн үг биш бөгөөд энэ нь нээлттэй байдал, шударга байдлын тухай өгүүлдэг бөгөөд хажуу тийшээ харах нь ярилцагчдаа анхаарал хандуулахгүй байх, үл хүндэтгэхийг илтгэнэ.
- Ярилцагчаа анхааралтай сонс.Сайн ярилцагч бол их ярьдаг хүн биш, харин хэрхэн сайн сонсохыг мэддэг, ойлгодог, сонирхсон үгэндээ хариулдаг, тодруулсан асуултуудыг асууж, ойлгодог хүн бөгөөд энэ нь болзох үед онцгой чухал юм. Мэдрэмжтэй харьцах нь чухал юм хүнд хэцүү нөхцөл байдалхүмүүсийн амьдралд, найз нөхөд, танил хүмүүсийг дэмжих.
- Ярилцагчынхаа амьдрал, ашиг сонирхлыг чин сэтгэлээсээ сонирхоорой.Амжилттай харилцаа холбоо гэдэг нь ололт амжилтаараа гайхуулах гэж оролдохын оронд эхлээд нөгөө хүнийхээ тухай мэдээллийг олж мэдэх явдал юм. Энэ мэдээлэлХариуд нь ярилцагч таны амьдралыг сонирхож эхлэхэд энэ нь хэрэг болно.
- Илүү нээлттэй асуулт асуу.Ярилцагчийн талаар мэдээлэл авахад тохиромжтой нээлттэй асуултууд, энэ нь танд хобби, үйл ажиллагааны чиглэл, амьдралын туршлага, холбоо барих цэгүүд, нийтлэг ашиг сонирхол.
- Өөртөө итгэлтэй бай.Өөртөө итгэх итгэлээ хадгалснаар та хамтрагч, найзын хувьд найдвартай мэт сэтгэгдэл төрүүлж, тэр хүнд итгэл төрүүлэх болно гэдгээ ярилцагчдаа дохио өгдөг.
- Инээмсэглэл.Амжилттай харилцаа холбоо нь хүнийг ялах чадварыг шаарддаг бөгөөд инээмсэглэл нь сайхан сэтгэл, нээлттэй байдлын тухай ярьдаг. Мэдээжийн хэрэг, ноцтой асуудлыг хэлэлцэхдээ үүнийг хэтрүүлэн ашиглахгүй байх нь зүйтэй юм.
- Харилцаадаа хошин шогийн мэдрэмжийг харуул, хүмүүс эерэг байдалд татагддаг."Компанийн сүнс" гэсэн ойлголт байдаг, ийм хүмүүсийн гол ялгаа нь компанийг өөртөө татаж, цуглуулдаг амьдралд эерэг хандлага юм. Гутрах нь хүмүүст сонирхолтой биш, зөвхөн таны хамгийн ойр дотны хүмүүс асуудал, туршлагыг ойлгох болно, жирийн танилууд энэ тухай ярих ёсгүй. Сайн зүйлсийг санаарай: ололт амжилт, сонирхол, хобби, аялал.
- Хүмүүст хайр, хүндэтгэлтэй ханд.Хүнд үргэлж ач холбогдлын мэдрэмж хэрэгтэй байдаг, энэ нь агаар, ус шиг, далд ухамсар, зөн совингийн түвшинд шаардлагатай байдаг. Хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй бол хүмүүс дарамт шахалт хийдэг - амьдрал, хамаатан садан, найз нөхдийн талаар гомдоллодог. Хүндлэл үзүүлснээр хүн өөрөө өрөвдөх сэтгэл, ярилцагчдаа хариу үйлдэл үзүүлдэг.
- Харилцаадаа үнэнч бай.Чин сэтгэл, шударга байдал нь дохио зангаа, нүүрний хувирал, инээмсэглэл, үг хэллэгээр үргэлж харагддаг. Гэхдээ тэд худал хуурмагийг анзаарч, дараа нь хэлсэн үгэндээ ичиж зовох болно. Чи гоёж, "шоулах" хэрэггүй - давуу тал, бахархаж болох ололт амжилтаа олоорой. Хүн бүр өвөрмөц бөгөөд анхныхаа гавьяаг санаж, бичих хэрэгтэй. Сэтгэл судлаачид:эхлээд өөрийгөө хайрла, тэгвэл бусад хүмүүс чамайг хайрлаж хүндэлнэ. Өөрийнхөө давуу талыг цаасан дээр бич, бод, хамаатан садан, найз нөхдөөсөө асуу. Энэ нь давуу тал болон ойлгох нь чухал юм сул талуудзан чанар. Хүчтэй нь өөртөө итгэх итгэлийг нэмдэг бол сул дорой нь өөрийгөө хөгжүүлэх дохио юм.
- Нөхөрсөг байдлаар харилцах.Амжилттай харилцаа холбоо нь харилцан ярианд хандах хандлагаас эхэлдэг, та ярилцагчдаа эерэг хандлагатай байх, сонирхол, хүндэтгэл үзүүлэх хэрэгтэй. Сайн санаа нь аялгуу, дохио зангаа, үг хэллэгээр мэдрэгддэг. Сайн харилцаа холбоо нь ихэвчлэн хүмүүс, харилцаа холбоог хайрладаг, эс тэгвээс машинтай ажиллах эсвэл хийдэд очих нь дээр, гэхдээ тэнд ч гэсэн харилцахаас зайлсхийх боломжгүй юм.
- Бага шүүмжил, хүний сайн талыг илүү анзаар. Сонирхолтой цэг- хүмүүс шүүмжлэлийг ойлгодоггүй; энэ нь ихэвчлэн сөрөг, хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлдэг. Та алдаагаа найз нөхөд, доод албан тушаалтнуудад зөвлөгөө, зөвлөмж хэлбэрээр маш болгоомжтой дамжуулах хэрэгтэй. Гэхдээ аливаа хүн сайшаалтай үгсийг сонсоход таатай байдаг, энэ нь харилцаа холбоо, хүмүүсийн сайн сайхныг илүү олон удаа анзаарах, сөрөг талыг арилгах, буулт хийх явдал юм.
- Өөрийнхөө давуу талыг дэмжиж, магтаж, үнэл.Хүн бүр өвөрмөц, өөрийн гэсэн онцлог, авъяас чадвартай, олж мэдэх, таних, ололт амжилтыг магтах нь үргэлж тааламжтай байдаг.
- Баярын мэнд, ялангуяа төрсөн өдрийн мэнд хүргэе.Төрсөн он сар өдөр нь хүний хувьд маш чухал, одоо ч гэсэн түвшинд байна корпорацийн соёлЭнэ өдөр үйлчлүүлэгчдийнхээ дуудлага, баяр хүргэж байгаа нь компанид үнэнч байдлыг нэмэгдүүлдэг.
- Харилцахдаа нэрийг нь санаж, яриандаа ашиглахыг хичээ.Хүний нэр нь хүнд хамгийн тааламжтай байдаг, хэрэв санахад хэцүү бол тэмдэглэл хөтөлж, утас эсвэл дэвтэртээ бичиж, илүү олон удаа залгаж үзээрэй. Энэ нь шинэ хүмүүстэй танилцах, хүмүүстэй ажиллахад хамаатай.
- Сэтгэл татам бай.Сэтгэл татам байдал гэж юу болохыг хоёрдмол утгагүй хэлэхэд хэцүү юу? Зөвхөн гадаад төрх нь үүрэг гүйцэтгэдэг төдийгүй сэтгэлийн байдал, амьдралд хандах хандлага, дотоод хүч, итгэл. Хүмүүс маш их ялгаатай, сэтгэл татам байж чаддаг. Та сэтгэл татам байх боломжийг олгодог өөрийн онцлог шинж чанаруудыг олж, харилцаанд ашиглах хэрэгтэй.
Эдгээр дүрмийг дагаж мөрдвөл шинэ танилтай болох, хүмүүстэй харилцах, сайн харилцаатай байх нь илүү хялбар байх болно. Харилцааны зарчмуудын талаар та Д.Карнегигийн “Хэрхэн найз нөхөдтэй болж, хүмүүст нөлөөлөх вэ”, Ж.Шпигелийн “Сээтэгнэлт бол амжилтанд хүрэх зам” номноос илүү ихийг мэдэж болно.
Гэр бүл ба харилцааны дүрэм
Гэр бүл бол хүний амьдралын чухал салбар бөгөөд энэ нь эхнэр, нөхөр, хүүхэд, эцэг эхтэй харилцах харилцааг байнга агуулдаг. Гэр бүл дэх амжилттай харилцаа холбоо нь сайн найрсаг харилцаа, харилцан ойлголцол, харилцан туслалцааны уур амьсгалыг бий болгоход маш чухал юм. Мэдээжийн хэрэг, бүх хүмүүс өөр өөр байдаг, өөрийн гэсэн хувийн сонирхолтой байдаг, тэдгээрийг хэрхэн нийтлэг зүйл болгон нэгтгэж, нэг чиглэлд шилжих, гэр бүлийн бат бөх харилцааг бий болгох вэ?
Гэр бүлийн харилцааны үндсэн дүрэм:
- Гэрлэлтийн ханиа зөв сонгох.Энэ асуулт нь зөвхөн хувь хүн юм. Үүний зэрэгцээ сэтгэл судлаачид генерал гэдэгтэй санал нэг байна гэр бүлийн үнэт зүйлс, ертөнцийг үзэх үзэл, үзэл бодол, хүсэл эрмэлзэл, сонирхол нь гэр бүлийг нэгтгэж, тэднийг илүү хүчирхэг болгох боломжийг олгодог. Эсрэг талууд татагддаг, энэ нь тохиолддог гэсэн үзэл бодол байдаг, гэхдээ энэ нь шинжлэх ухаанаар батлагдаагүй байна.
Ихэнх тохиолдолд хүн өөртэйгөө адилхан хүнийг хайж байдаг, гэхдээ өөртөө итгэлгүй эмэгтэйн хувьд эрэгтэй удирдагчтай гэрлэх нь тохиромжтой байж болох ч эсрэгээрээ гэр бүлд давамгайлах, шийдвэр гаргах асуудал аль хэдийн гарч ирдэг. Мөн "охин-аав", ээж-хүүгийн төрлийн харилцаа байдаг бөгөөд энэ нь халамж, дэмжлэг шаардлагатай хүмүүсийг хэлдэг бөгөөд тэд наснаасаа ахимаг насны ханиа сонгодог.
Хамгийн гол нь хүнтэй харилцахад хялбар, итгэлцсэн харилцаа бий болдог. Бусдын санаа бодол шийдэмгий байх ёсгүй, зөвхөн хүн өөрөө амьдралынхаа ханиа сонгож, түүнтэй холбогддог ирээдүйн амьдрал. Өрөвдөх сэтгэл, нийтлэг үнэт зүйлс байгаа нь мэдээжийн хэрэг үүнийг илүү хялбар болгодог хамтдаа амьдрал. Хүсэл тэмүүлэлтэй хайр бол тусдаа асуудал бөгөөд энэ нь сайн зүйл боловч бусад нийтлэг сонирхол, зорилго, хүчирхэг гэр бүлийг бий болгох хүсэл эрмэлзэлгүйгээр өдөр тутмын амьдралын бэрхшээлийг үргэлж тэсвэрлэдэггүй.
2. Гэр бүл дэх үүргийн хуваарилалт.Гэр бүл дэх үүрэг хариуцлага, үүргийн хуваарилалтыг нэн даруй шийдэх нь чухал юм: нөхөр нь гэр бүлийн тэргүүн, эхнэр нь тэргүүлдэг, эсвэл төсвийн асуудлаар хамтарсан шийдвэр гаргах, хүүхэд өсгөх; , мөн амралт. Ерөнхийдөө энэ хуваарилалт нь үүнээс хамаардаг бизнесийн чанаруудэхнэр, нөхөр хоёрын аюулгүй байдал. IN сүүлийн үедАрдчиллын зарчмаар харилцаа холбоо улам бүр нэмэгдэж, бүх зүйлийг ярилцаж, шийдвэр гаргах боломжтой болж байна.
3. Итгэлцлийн харилцаа.Ихэнхдээ, ялангуяа эмэгтэйчүүд харилцаандаа зарим нэг сөрөг мэдрэмжүүд, тэдэнд дургүй байдаг, гэхдээ тэд хайртай хүнээ гомдоох, алдахаас айж дуугүй, ганцаараа санаа зовдог. Та бүх зүйлийг тайван ярилцаж сурах хэрэгтэй чухал цэгүүд, тэр ч байтугай дотно зүйлс. Үгүй бол сөрөг байдал нь өөрийгөө мэдрүүлж, эцэст нь зөрчилдөөн болж хувирах болно.
4. Сэтгэл зүйн шинж чанарэрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс.Амьдралын бэрхшээлд эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс өөр өөр хандлагатай байдаг нь сонирхолтой юм. Эмэгтэйчүүд бүх зүйлийг ярилцаж, зөвлөгөө өгөх дуртай байдаг; эрчүүд заримдаа ганцаараа байж, өөрсдөө бодох хэрэгтэй болдог. Тэдэнд эмэгтэй хүний дэмжлэг, түүний хүч чадалд итгэх итгэл хэрэгтэй бөгөөд охидод анхаарал халамж, анхаарал халамж хэрэгтэй.
Эмэгтэйчүүд эрэгтэй хүнд илүү их итгэл үзүүлж, түүний гавьяаг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх ёстой. Магтаал үргэлж тааламжтай байдаг, харин шүүмжлэл нь зөвхөн харилцаанд хор хөнөөл учруулдаг.
Эрэгтэйчүүд эхнэрийнхээ туршлагыг ойлгох хэрэгтэй, эмэгтэйчүүд сэтгэл хөдлөлтэй байж болно, шалтаг тоочоод байх шаардлагагүй, зүгээр л хүлээн зөвшөөрч, өрөвдөж, ойлгоорой.
Та Жон Грэйгийн "Эрчүүд Ангараг гарагаас, Эмэгтэйчүүд Сугараас" ном болон бусад зохиолуудыг уншсанаар эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн сэтгэцийн ялгааг илүү нарийвчлан судлах боломжтой.
5. Хүүхэдтэй харилцах харилцааг бий болгох.Хүүхдүүдтэй амжилттай харилцах нь тусгай арга барилыг шаарддаг. Хүүхдэд ээж, аавын аль алиных нь анхаарал, ялангуяа бага нас, өсвөр насны хөвгүүд зан үйлийн үлгэр дуурайл болдог. Охидууд аавтайгаа харилцах хэрэгтэй: харилцаа холбоо, тоглоомууд - энэ нь ирээдүйд амьдралын хамтрагчаа сонгох, эв найртай харилцаа тогтооход тусална. Байнгын харилцаатай бол аавууд нь мэргэжил сонгох, хувийн асуудал зэрэг чухал асуудлаар зөвлөх болдог.
Ээж бол хүүхдийн амьдралын анхны хүн бөгөөд түүний амьдралыг хангаж, хамгаалж, хавсаргахад оролцдог. Хүмүүсийг хайрлах, харилцах чадвар нь амьдралын эхэн үеэс харилцаа холбоо тогтоохоос хамаардаг.
Бага наснаасаа ойлголцол, дэмжлэгийн уур амьсгалд өссөн хүүхдүүд ирээдүйд халамж, хайрыг харуулдаг. романтик харилцаа, хатуу нөхцөлд өссөн хүүхдүүд дэлхийд итгэдэггүй, сэжигтэй, атаархдаг. Хэрвээ хүүхэд бага насандаа бага анхаарал хандуулж, ээжээсээ дэмжлэг аваагүй бол тэд харилцаа холбоо тогтооход хэцүү, өөртөө татагддаг.
Чухал цэг- боловсрол нь аяндаа үүсдэггүй, харин харилцааны явцад үүсдэг. Тиймээс эцэг эхийн зан үйлийн загварыг хүүхэд бага наснаасаа хүлээн зөвшөөрч, шингээж авдаг. Хүүхэд эцэг эхтэйгээ харилцах харилцааны ачаар ертөнцийн дүр төрхийг сурч, ойлгодог - тэр өөрийгөө хэн бэ, ямархуу хүн бэ, хайр, хүндлэлийг хүртэх зохистой эсэхээ олж мэддэг. Хүүхэдтэйгээ ярилцах, тоглох цаг гаргаж, түүний асуулт, сонирхлыг анхааралтай ажиглах нь чухал юм.
Хүүхдүүдтэй харилцахдаа хэт туйлширч, бүдүүлэг үг хэлэхээс зайлсхийх нь чухал юм. Эцэг эхтэй харилцах нь хүүхэд ертөнцийг ойлгож, хүмүүстэй харьцаж сурдаг боловсролын үйл явц юм. Та хүүхэдтэй нялх байхаасаа л харилцах хэрэгтэй, тэр яриа, интонацийг мэдэрч, харин өөртэйгөө харилцаж эхэлдэг.
Өсвөр насандаа бид хүүхдийн хаалттай зан чанар, түүний бодлыг ойлгохыг хичээх, асуухад нь зөвлөгөө өгөх, сонирхлыг бий болгоход туслах ёстой. Бүх зүйл итгэлцэл дээр тулгуурлан дунд зэрэг байх ёстой.
Хэрэв та дараах саад бэрхшээлийг даван туулж чадвал хүүхдүүдтэй амжилттай харилцах боломжтой.
- ажил эрхлэлт- бид ихэвчлэн ажил, гэр орны ажилд завгүй байдаг бөгөөд хүүхэд ганцаарддаг, анхаарал халамж тавьдаггүй, энэ нь сэтгэл хөдлөлийн хөгжилд саатал, харийн байдалд хүргэдэг;
- нас- Хүүхэд өөрийн гэсэн сонирхол, амьдралын талаархи ойлголт, туршлагатай гэдгийг бид мартдаг. Та тэр насандаа өөрийгөө санаж, түүний байр сууринд орохыг хичээх хэрэгтэй;
- хуучин хэвшмэл ойлголт- хүүхэд өсч, хөгжиж, төлөвшдөг боловч эцэг эхчүүдэд тэр бага хэвээр байгаа бөгөөд анхаарал халамж хэрэгтэй мэт санагддаг. Эсвэл өөр хэрэгцээ байгаа болов уу?
- боловсролын уламжлал- Бид ихэвчлэн бага наснаасаа мэддэг аргуудыг зуршилгүй, бодолгүйгээр ашигладаг одоогийн чиг хандлага, ахиц дэвшил гаргах боломж, шинэ хандлага, хүүхдийн ялгаа.
- дарангуйлал- Байнгын хатуу хяналт, сургаал нь сайн, итгэлтэй харилцааг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаггүй. Бүх үйлдлээ тайлбарлаж, нөхцөл байдал зөвшөөрвөл хүүхдэд үйл ажиллагааны эрх чөлөөг өгөх шаардлагатай.
Мэдээжийн хэрэг, гол дүрэм:гэр бүлийн бусад хүмүүсийг хүндэтгэх, ойлгох, дэмжлэг үзүүлэх; гэр бүл бол хүний хувьд хамаатан садан, хүүхдүүд, эхнэр, нөхөр хоёрын хооронд сайн харилцаатай байх нь чухал; Хамтарсан спорт, явган аялал, ажил нь гэр бүлийг нэгтгэж, бэхжүүлдэг. Хүүхдүүдээ оролцуул гэр бүлийн амьдралбага наснаасаа эцэг эхэд туслах, амьдралын туршлагаас суралцах.