Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд дэлхий даяар маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа. Орчин үеийн хөгжилАмерикийн үйлдвэрлэгч нь хэрэглэгчдэд өргөн хүрээний үйлчилгээ, гайхалтай боломжийг олгодог: төрөл бүрийн програмууд, төхөөрөмжийн дуут удирдлага, интернетэд тогтмол нэвтрэх. Заримдаа хэрэглэгчид интернет яагаад iPhone дээр ажиллахгүй байна гэх мэт асуудалтай тулгардаг. Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголт байдаг.
Wi-Fi-аар интернет холболт
Утасгүй холболт нь интернетэд нэвтрэх хамгийн хялбар арга юм. Үүнийг хийхийн тулд хэрэглэгчид гар утасныхаа Wi-Fi-г асааж, утасгүй сүлжээгээ олоод холбогдох нууц үгээ оруулах шаардлагатай. Хэрэв таны утас Wi-Fi утасгүй сүлжээнд холбогдоогүй бол холболт байхгүй байгаа шалтгаан нь төхөөрөмжийн тохиргоонд байж болно. Хэрэглэгчид зөв тохируулаагүй тохиолдолд утасгүй сүлжээнд холбогдоход саад болох суваг эсвэл бүс нутгийг өөрчлөх шаардлагатай. Хэрэв та ижил нэртэй олон сүлжээ ашигладаг бол шинэ сүлжээнд холбогдохын өмнө "сүлжээг март" функцийг ашиглах ёстой. Холболт дахин нууц үг асуух болно гэдгийг анхаарна уу.
Хэрэв эдгээр залилангийн дараа iPhone сүлжээг олж чадаагүй эсвэл холбогдохгүй бол хэрэглэгчид асуудлыг засахын тулд үйлчилгээний төвтэй холбоо барих хэрэгтэй.
Үүрэн датагаар холбогдоно уу
Хэрэглэгчдэд Wi-Fi утасгүй сүлжээнд холбогдох сонголт үргэлж байдаггүй ч утасны Тохиргоо хэсэгт идэвхжсэн үүрэн датагаар интернетэд холбогдох боломжтой байдаг. Холбох үед хэрэглэгч интернет яагаад iPhone 4s эсвэл ухаалаг гар утасны бусад хувилбарууд дээр ажиллахгүй байна гэсэн асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Шалтгаан нь:
- SIM карт
- оператор
- баланс
- тохиргоо
Интернет яагаад iPhone 5s дээр ажиллахгүй байгаагийн нэг асуудал бол үүрэн холбооны мэдээллийн тохиргоо байхгүй байгаа нь ихэвчлэн автоматаар тохируулагддаг боловч заримдаа хэрэглэгчид тохиргооны параметрүүдийг гараар оруулах шаардлагатай болдог. Холболтгүй байх нь SIM картын эвдрэл, гар утасны холбоо байхгүй, эсвэл үр дагавар байж болно Мөнгөтаны гар утасны дансанд. Сүүлийнхтэй холбоотойгоор хэрэглэгчид оператортой холбогдож хамгийн их зүйлийг олж мэдэх боломжтой ашигтай саналуудгар утасны оператороос.
Apple-ийн бүтээгдэхүүнүүд чанараараа алдартай хэдий ч энэ нь зарим асуудлын эрсдэлийг үгүйсгэхгүй. Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид гар утасны интернет яагаад iPhone дээр ажиллахгүй байгааг гайхдаг. Энэ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас үүсч болно. Хамгийн түгээмэл зүйлүүдийн нэг бол буруу тохиргоо юм.
Гэсэн хэдий ч илүү ноцтой гэмтэл ихэвчлэн тохиолддог. Дагаж байна энгийн заавар, та асуудлыг бие даан тодорхойлж, засах боломжтой. Энэ нийтлэлд бид интернет яагаад iPhone дээр ажиллахгүй байгаа вэ гэсэн асуултын хариултыг авч үзэх болно.
Асуудлыг тодорхойлох
Бусад асуудлаас ялгаатай нь хөдөлгөөнт интернеттэй холбоотой асуудлыг тодорхойлоход хялбар байдаг. Энэ нь дараахь шалгуураар тодорхойлогддог.
- LTE, 3G эсвэл Wi-Fi-аар дамжуулан мобайл интернетийн хандалт хязгаарлагдмал.
- Модемийн горим идэвхжээгүй эсвэл iPhone нь хандалтын цэг болж ажиллахгүй байна.
- Утасны дэлгэц дээр холболтын дүрс гарч ирэхэд интернет тасалдалтай ажилладаг эсвэл хуудаснууд харагдахгүй байна.
Заримдаа хэрэглэгчид интернет яагаад iPhone дээр ажиллахаа больсон талаар гайхдаг. Үүний шалтгаан нь системийн эвдрэлд оршдог нь ихэвчлэн тохиолддог. Энэ тохиолдолд утсаа дахин асаах эсвэл онгоцны горимыг нэг эсвэл хоёр секундын турш асаахад хангалттай. Хэрэв эдгээр алхмуудын дараа алдаа арилахгүй бол асуудлыг тохиргоо эсвэл програм хангамжаас хайх хэрэгтэй.
LTE асахгүй байна
IPhone ашиглах үед интернеттэй холбоотой асуудалд хүргэдэг янз бүрийн алдаа гарч болзошгүй.
Хамгийн түгээмэл шалтгаанууд нь:
- 3G холболтын алдаа эсвэл утасгүй сүлжээний тохиргоонд;
- iOS системтэй холбоотой асуудлууд;
- хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн эвдрэл;
- SIM картын эвдрэл.
Ихэвчлэн, хэрэв бид програм хангамжийн эвдрэлээс үүдэлтэй асуудлын талаар ярьж байгаа бол та өөрөө засах боломжтой. Энэ нь төхөөрөмжийг дахин ачаалах эсвэл шинэ програм хангамж татаж авах шаардлагатай.
Өгөгдөл дамжуулах асуудал
IPhone дээр интернет сайн ажиллахгүй байгаа шалтгаан нь LTE холболтын алдаа байж магадгүй юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь үүрэн холбооны оператороос хамаардаг. Ихэвчлэн утсаа бүрэн дахин ачаалсны дараа эсвэл тохиргоог дахин тохируулсны дараа ийм асуудал гардаг. Сүлжээний хамрах хүрээ маш сайн байсан ч интернет ажиллахгүй байж магадгүй юм. Тодорхойлох энэ асуудалхялбар - антенн нь төхөөрөмжийн дэлгэц дээр гарч ирэх боловч дүрс байхгүй эсвэл алга болно.
Та нөхцөл байдлыг дараах байдлаар засч залруулж болно.
- iPhone тохиргоог нээх;
- "Үүрэн сүлжээ" хэсгийг сонгоно уу;
- "Өгөгдөл дамжуулах" табыг олох;
- APN болон хэрэглэгчийн нэрийг оруулна уу (та үүнийг мобайл оператортойгоо шалгах хэрэгтэй).
Тайлбарласан алхмуудыг үргэлжлүүлэхийн өмнө та үүнийг шалгах хэрэгтэй тарифын төлөвлөгөөтөлсөн, багцыг ашиглаагүй, сүлжээний хамрах хүрээ байгаа бөгөөд оператор гүйцэтгэдэг энэ үйлчилгээ. Интернетэд байнга тасалддаг бол та үүрэн холбооны операторын тусламж үйлчилгээтэй холбоо барих хэрэгтэй. Зарим тохиолдолд асуудал системтэйгээр гарч ирэхэд үүссэн бэрхшээлийг арилгахын тулд тэд үүрэн холбооны компанийг өөрчилдөг.
Мөн үүрэн холбооны өгөгдөл дамжуулах явцад сүлжээ тасарсан үед iPhone 5s дээр интернет яагаад ажиллахгүй байна вэ гэсэн асуулт гарч ирж магадгүй юм. Ийм нөхцөлд та гар утас, утасныхаа хяналтын самбарыг нээж, статус талбарт тохирох дүрс байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв байхгүй бол дараахь зүйлийг хий.
- тохиргоонууд, "Холболтууд" таб руу очно уу;
- "Үүрэн холбоо" болон 3G зүйлд гулсагч асаалттай байх ёстой;
- Хэрэв тийм биш бол гулсагчийг идэвхтэй төлөвт шилжүүлнэ.
Хэдийгээр хөдөлгөөнт холбоо сайн ажиллаж байсан ч хамрах хүрээ хаа сайгүй ижил байдаггүй. Энэ шалтгааны улмаас утас үргэлж дохио хүлээн авдаггүй. Үүрэн холбооны оператор нь хотын бүх хэсэгт өндөр чанартай үүрэн холбооны үйлчилгээг үзүүлж чадахгүй. Тиймээс, 4G дүрс нь H+ эсвэл E болж өөрчлөгдвөл энэ нь асуудал биш юм.
3G дүрс алга болно
Статусын талбарт 3G дүрс байгаа боловч хөтөч нь хуудсыг нээхгүй бол яагаад интернет iPhone дээр ажиллахгүй байна вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ. Юуны өмнө програм хангамжийн алдааг арилгах шаардлагатай. Хамгийн хялбар арга бол хөтчөө шинэчлэх эсвэл устгаад дахин суулгах явдал юм.
Стандарт програмыг ашиглахдаа та дараах алхмуудыг хийж болно.
- хөтөч дээр Javascript-г унтраах;
- төхөөрөмжийг дахин ачаалах;
- програм хангамжийг хааж, дараа нь хамгийн сүүлд нээгдсэн програмуудаас устгана уу.
Үйлдлийн системийг 9.3 хувилбар болгон шинэчилсэн iPhone-ийн олон хэрэглэгчид хуудас удаан ачаалж, холбоос товшилтоор гомдоллож байсан. iOS-ийг дараагийн хувилбарт шинэчлэх нь асуудлаас ангижрахад тусална.
Модемийн горим ажиллахгүй байна
Модемийн горимд утсан дээрх мобайл интернет байхгүй эсвэл төхөөрөмж нь хандалтын цэгээр дамжуулан сүлжээнд холбогдоогүй байх тохиолдол гардаг. Энэ нь iPhone 5 дээр интернет ажиллахгүй байгаа шалтгаан байж магадгүй юм.
Энэ тохиолдолд та тохирох функц идэвхжсэн эсэхийг шалгах хэрэгтэй:
- тохиргооны цэсийг нээх;
- "Модем горим" эсвэл "Үүрэн мэдээлэл" гэсэн зүйлийг идэвхжүүлж, дараа нь - "Модем горим";
- тохиргоог шалгаж, шаардлагатай бол гар утасны төхөөрөмжид нэвтрэх нууц үгийг оруулна уу.
Хэрэв "Модем горим" идэвхтэй байвал утас дахин ачаалагдана. Дүрмээр бол, үүний дараа энэ функцдахин идэвхжүүлсэн. Яагаад миний iPhone дээр интернет удаан эсвэл огт ачаалахгүй байна вэ? Магадгүй энэ нь тохиргооны асуудал юм. Дараа нь өөр, илүү урт арга бий - тохиргоог үйлдвэрийн анхны байдалд нь оруулж, дараа нь тохиргоог гараар сэргээх.
Хэрэв дээр дурдсан аргууд тус болохгүй бол (утас үүрэн холбоог хүлээн аваагүй, интернетэд холбогдох боломжгүй) бол асуудал нь утасны техник хангамжид байгаа байх. Энэ тохиолдолд төхөөрөмжийг авч явах нь дээр үйлчилгээний төвэсвэл мастерт даатга.
Төхөөрөмж, сүлжээ, Wi-Fi, 3G-г дахин эхлүүлнэ үү
Сүлжээг дахин ачаалах нь интернетийг эхлүүлэхэд тусалдаг. Та дараах зааврыг дагаж өөрөө хийж болно.
- тохиргоо руу очоод "Үүрэн мэдээлэл" табыг сонгоод өгөгдөл дамжуулахыг унтраа;
- Нэг минутын дараа өгөгдөл дамжуулахыг дахин асаана.
Хэрэв эдгээр алхмуудыг хийсний дараа интернет яагаад iPhone дээр ажиллахгүй байгаа гэсэн асуултын хариулт олдоогүй бол та өөр, илүү ихийг туршиж үзэх боломжтой. нарийн төвөгтэй арга:
- тохиргооноос "Сүлжээ" табыг олоорой;
- дараа нь "Үүрэн мэдээлэл" хэсгийг сонгоод сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу;
- Үүний дараа тэд үйлчилгээ рүү залгана техникийн дэмжлэггар утасны оператор, утасны загварыг зааж, шинэ тохиргоог хүлээн авна уу.
Wi-Fi-аар нэвтрэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.
- чиглүүлэгчийг асаагаад бүрэн ачаалахыг хүлээнэ үү;
- хөтчийн хайлтын талбарт 192.168.0.1 эсвэл 192.168.1.1 кодыг оруулаад "Enter" товчийг дарж, нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулна уу;
- үйлчилгээ үзүүлэгчээс хүлээн авсан өгөгдлийг оруулаад хадгалаад нэвтрэх нэр, нууц үгээ танигчдаа сольж Wi-Fi-аар холбогдоно уу.
3G эсвэл 4G-г тохируулахын өмнө дансны үлдэгдэл эерэг байгаа эсэхийг шалгаад дараах алхмуудыг хийх нь чухал.
- сүлжээний тохиргоо руу очоод "Өгөгдөл дамжуулах" хэсгийг сонгоно уу;
- Хэрэв идэвхгүй болсон бол 3G функцийг идэвхжүүлж, APN мөрөнд оператороос хүлээн авсан нэвтрэх нэр, нууц үгээ оруулна уу.
Заримдаа тохиргоог дахин тохируулж, дахин оруулах нь тусалдаг.
Оператортой харилцах
Дээрх аргууд нь үр дүнгүй бөгөөд интернет яагаад iPhone дээр ажиллахгүй байгаа тухай асуулт хамааралтай хэвээр байгаа бол үүрэн холбооны операторын дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг дуудах нь зүйтэй юм.
FaceTime-г дахин ачаална уу
Эвдэрсэн интернетийг засах өөр нэг арга бол FaceTime-г дахин эхлүүлэх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд танд хэрэгтэй:
- Утасныхаа "Тохиргоо" цэс рүү очно уу.
- Дараа нь "Хязгаарлалт" табыг сонгоод гулсагчийг унтраасан байрлал руу шилжүүлнэ үү.
- Үүний үр дүнд FaceTime програмын таб дээр гарч ирэх болно, та үүнийг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Үүний дараа сүлжээний холболт гарч ирэх магадлалтай.
Програм хангамжийн шинэчлэл
Хэрэв тайлбарласан аргуудын аль нь ч тус болохгүй бол та програмыг шинэчлэх хэрэгтэй програм хангамж. Үүнийг хийхийн тулд iPhone-г цэнэглэгч кабель ашиглан интернетэд холбогдсон компьютерт холбоно уу. Компьютер дээр нээгдэнэ iTunes програм Хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар. Хэрэв байхгүй бол програмыг таны бүртгэлээр татаж авна.
Асаасны дараа програм утсыг илрүүлэх ёстой. Баруун дээд буланд iPhone програмыг шинэчлэх санал гарч ирнэ. Энэ алхамыг хийхээсээ өмнө та үүсгэх хэрэгтэй нөөц хуулбартөхөөрөмж дээр байгаа бүх өгөгдөл. Үүнийг хийхийн тулд "Энэ компьютер" таб дээр товшоод гарч ирэх цонхонд "Одоо хуулбар үүсгэх" дээр дарна уу. Мэдээллийг хадгалсны дараа "Шинэчлэх" товчийг дарснаар iPhone-д зориулсан шинэ програм хангамжийг суулгаж эхэлнэ.
Дараа нь тэд "Энэ компьютер" таб руу буцаж очоод гарч ирэх цонхонд "Хуулбараас сэргээх" гэснийг сонгоод бүх хадгалсан өгөгдлийг утас руу шилжүүлэх болно. Үүний дараа интернет холболт нээлттэй байх ёстой.
Заримдаа таны iPhone-ийн үүрэн мэдээлэл гэнэт ажиллахаа больдог. Ихэнх тохиолдолд энэ нь гэнэтийн, тодорхой шалтгаангүйгээр тохиолддог. Ихэвчлэн ийм тохиолдолд та дуудлага хийх, хүлээн авах боломжтой боловч интернет ажиллахгүй, сүлжээний холболт шаарддаг програмуудыг ашиглах боломжгүй.
Мэдээжийн хэрэг, үүрэн холбоогүй ухаалаг утас ашиггүй болох тул гэнэт унтраах нь дэлхийн хамгийн тааламжтай зүйл биш юм.
Аз болоход iPhone дээрх үүрэн холбооны өгөгдлийн ихэнх асуудлуудыг засахад маш хялбар байдаг. Энэ нь ихэвчлэн нэг эсвэл хоёр сонголтыг өөрчлөх замаар хийгддэг. Хэрэв таны iPhone дээр мобайл интернет ажиллахгүй бол юу хийхийг бид доороос хэлэх болно.
Үүрэн өгөгдлийн асуудлыг хэрхэн засах вэiPhone
Бид iPhone дээрх үүрэн холбооны асуудлыг засах зургаан аргыг хуваалцах болно. Тэдгээрийн эхнийх нь гар утасны интернет ямар ч шалтгаангүйгээр ажиллахаа больсон тохиолдолд ихэнх асуудлыг шийдэх ёстой.
1: Үүрэн дата асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу
Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол үүрэн холбооны дата сонголтыг асаасан эсэхийг шалгах явдал юм. Та энэ зөвлөгөөг тэнэг гэж бодож магадгүй ч хүмүүс санамсаргүй байдлаар үүрэн холбооны датаг унтрааж, онгоцны горимыг асааж байдгийг та мэдэхгүй. Одоо үүрэн мэдээллийн дүрс нь Удирдлагын төвд байгаа тул энэ нь илүү олон тохиолддог.
Үүрэн датаг шалгацгаая:
- Хяналтын төвийг нээнэ үү.
- Үүрэн мэдээллийн дүрс асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу (энэ нь ногоон өнгөтэй байх ёстой).
Хэрэв дүрс нь саарал өнгөтэй байсан бол үүрэн холбооны датаг унтраасан байна.
1.1: Нислэгийн горимыг шалгахаа бүү мартаарай
Хяналтын төвийг хааж болохгүй, Нислэгийн горим унтарсан эсэхийг нэн даруй шалгана уу. Энэ горимүүрэн дата зэрэг бүх төрлийн харилцаа холбоог идэвхгүй болгодог тул энэ нь асуудал үүсгэж болзошгүй юм. Хэрэв онгоцны горим асаалттай байвал унтраа.
Үүрэн дата сонголтыг мөн Нислэгийн горимын нэгэн адил Тохиргооноос шалгаж болно.
- Тохиргоог нээнэ үү.
- Эхний хэсэг нь Нислэгийн горим байх болно. Түүний хажууд байгаа унтраалга унтарсан эсэхийг шалгаарай.
- Дараа нь үүрэн холбооны хэсэг рүү очно уу.
- Үүрэн мэдээллийн хажууд байгаа унтраалга асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Мөн таны хамгийн их ашигладаг апп-д үүрэн дата асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнийг хийхийн тулд дэлгэцийг доош гүйлгэж, шилжүүлэгчийг шалгана уу.
Эдгээр хоёр сонголт нь хөдөлгөөнт интернеттэй холбоотой асуудлын хамгийн түгээмэл шалтгаан юм. Тэдэнд ямар нэг зүйл буруу болвол та дуудлага хийх, хүлээн авах боломжтой боловч интернет ажиллахгүй байна. Бид эхлээд тэдгээрийг шалгахыг зөвлөж байна.
Та шаардлагагүй апп-д үүрэн дата хандалтыг унтрааж болно. Энэ нь замын хөдөлгөөнийг хэмнэхэд тусална.
2: Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу
Сүлжээний зарим асуудлыг сүлжээний тохиргоог дахин тохируулж, дахин ачаалснаар шийдэж болно. Ганц асуудал энэ аргаЭнэ нь DNS гэх мэт бүх хадгалсан тохиргоо, мөн Wi-Fi сүлжээний нууц үг устах болно.
- Тохиргоог нээнэ үү.
- "Ерөнхий" хэсэгт очоод "Дахин тохируулах" хэсгийг сонгоно уу.
- Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах гэснийг товшоод баталгаажуулна уу.
- Тохиргоог хааж, төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
IPhone асаалттай үед Safari гэх мэт програмыг нээж, интернет ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
3: Операторын шинэчлэлтийг шалгана уу
Заримдаа үйлчилгээ үзүүлэгчид операторын шинэчлэлтүүдийг өгдөг. Хэрэв та ийм шинэчлэлтүүдийг суулгахгүй бол ямар ч асуудал гарах ёсгүй, гэхдээ үүнээс зайлсхийх шалтгаан байхгүй.
- Энэ төхөөрөмжийн тухай хэсгийг сонгоно уу. Хэрэв шинэчлэлт байгаа бол энэ нь таны дэлгэцэн дээр автоматаар гарч ирэх бөгөөд та үүнийг суулгаж болно.
4: ШинэчлэхiOS
Системээ хамгийн сүүлийн үеийн хувилбар руу шинэчлэх нь бас тус болно. iOS шинэчлэлтүүд нь янз бүрийн алдааны засварууд болон системийн сайжруулалтыг агуулдаг. Заримдаа тэд үүрэн мэдээллийн асуудлыг шийдэж чаддаг.
- ICloud эсвэл iTunes ашиглан төхөөрөмжөө нөөцлөөрэй.
- Тохиргоог нээгээд Ерөнхий рүү очно уу.
- Програм хангамжийн шинэчлэлийг сонгоод хэрэв боломжтой бол шинэ хувилбар, суулгана уу.
Шинэчлэлт бүрийн өмнө төхөөрөмжийнхөө хуулбарыг хадгалахаа мартуузай.
5: Оператортой холбоо барина уу
Хэрэв та дээрх бүх аргуудыг туршиж үзсэн боловч мобайл интернет ажиллахгүй байгаа бол оператортой холбоо барина уу. Сүлжээнд асуудал гарсан байж магадгүй, эсвэл та боломжтой бүх урсгалыг ашигласан байна.
"Яагаад iPhone дээр интернет ажиллахгүй байна вэ?" - энэ бол зөвхөн эхлэгчдэд төдийгүй Apple-ийн тоног төхөөрөмжийн туршлагатай эзэд холболтын асуудал гарсан тохиолдолд асуудаг асуулт юм. Үнэн хэрэгтээ энэ асуудлын шалтгаан нь тийм ч олон биш бөгөөд ихэнхийг нь өөрөө засахад хялбар байдаг. Доорх тойм нь iPhone дээрх интернетийг хялбархан засахад тусална.
Яагаад интернет iPhone 5s болон бусад хувилбарууд дээр ажиллахгүй байна вэ?
Үйлчилгээний статистик болон хэрэглэгчдийн байнгын судалгаагаар интернетийн эвдрэлийн хамгийн түгээмэл шалтгаанууд нь:
- Өгөгдмөл тохиргоо байхгүй. IPhone нь анхдагчаар интернетийн тохиргоогүй тул SIM оруулсны дараа шууд холбогдохыг хүлээх нь үндэслэлгүй юм.
- Сэргээх эсвэл анивчсаны дараа бүх параметрүүд алдагдсан. Амжилттай шинэчлэлт эсвэл сэргээлтийн дараа баярлахын тулд зарим iPhone эзэмшигчид интернетэд нэвтрэх мэдээллээ дахин оруулахаа мартдаг.
- Буруу WiFi нууц үг. Ихэнхдээ утасгүй интернетийн нэвтрэх цэгийн нууц үг өөрчлөгдсөний улмаас интернет iPhone 5s болон бусад загварууд дээр ажилладаггүй. Хуучин нууц үг буруу байгаа нь баталгаажуулалт амжилтгүй болсон гэсэн үг.
- Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчийн өгөгдлийг өөрчилсөн. Жишээлбэл, хэрэв таны iPhone дээрх MTS гар утасны интернет ажиллахгүй бол та операторын техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу зөв тохиргооИнтернет холболт. Бүх нэмэлт үйлчилгээнээс татгалзахаа бүү мартаарай, учир нь тусламж нь тусламж, сурталчилгаа юм төлбөртэй үйлчилгээхэрэгтэй.
- Төхөөрөмжийн дотор эвдэрсэн бүрэлдэхүүн хэсэг. Хэрэв iPhone дээрх MTS гар утасны интернет ажиллахгүй байгаа бөгөөд техникийн дэмжлэг нь холболт зөв болсон гэж мэдээлсэн бол та тэр даруй удирдлагад ууртай захидал бичиж, операторт бүх төрлийн шийтгэлийг амлаж болохгүй, учир нь эвдрэл үүсч магадгүй юм. утас өөрөө. Аливаа үйлчилгээнд оношилгоо нь тодорхой шалтгааныг тогтооход тусална.
IPhone дээрх интернетийг засах
Тарифыг төлөхгүй байх, буруу чиглүүлэгч (тэдгээр нь iPhone-той холбоогүй) зэргийг эс тооцвол асуудалтай холбоотой хэд хэдэн ердийн нөхцөл байдал, тэдгээрийг засах арга замыг авч үзье.
Интернет тохируулагдаагүй байна
Ихэвчлэн iPhone дээрх интернет нь өөгүй ажилладаг боловч эхний тохиргоог шаарддаг. Та дараах байдлаар үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.
- Төхөөрөмжийг асаагаад мессежийг параметрийн хамт удахгүй хүргэх болно гэсэн SMS мессежийг хүлээнэ үү. Хэрэв энэ нь ирсэн бол шинэ интернет профайлыг хүлээн авч идэвхжүүлнэ үү.
- Оператор руугаа залгана уу. MTS, Beeline эсвэл өөр оператор байх нь хамаагүй - үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгч бүр өөрийн гэсэн техникийн дэмжлэгтэй байдаг. Өөрийн iPhone загварын интернет тохиргооны тохиргоог хүсэх. Тэд ихэвчлэн тохиргооны мессежийг илгээдэг боловч танд текстийн тохиргоог өгөх боломжтой. Энэ тохиолдолд цаашаа явцгаая.
- Expert Options цэсэнд iPhone дээрх интернетийн тохиргоог оруулна уу. Хэрэв та хаана байгааг мэдэхгүй бол мэдэхгүй зүйлээ хайхгүй, засварлахгүй байх нь дээр.
WiFi-д холбогддоггүй
Хэрэв WiFi холболт байхгүйн улмаас таны iPhone дээр интернет ажиллахгүй бол та дараахь зүйлийг хийж болно.
- Холболт ажиллахгүй байна: нууц үг, зөвшөөрлийн төрлийг зөв оруулсан эсэхийг шалгаад амжилтгүй болвол чиглүүлэгчийг дахин ачаалаад дахин оролдоно уу. Нууц үгээ таахыг оролдохгүй байх нь дээр гэдгийг ойлгох нь чухал юм.
- Хандалтын цэгийг харахгүй байна: чиглүүлэгчийг асаах эсвэл дахин асаах, бүрэн асах хүртэл хүлээнэ үү. Хэрэв асуудал хэвээр байвал өөр төхөөрөмжөөс ирсэн дохиог шалгана уу.
iPhone нь хөндлөнгийн оролцоо болон бусад асуудлаас болж халуун цэгүүдтэй холбогдож чадахгүй байж болох ч бүрэн ажиллагаатай хэвээр байна.
Ихэнх үүрэн холбооны операторуудын SIM картууд холбогдсон гар утасны интернетээр зарагддаг: хэрэглэгч зөвхөн iPhone-доо картаа суулгахад л хангалттай бөгөөд сүлжээнд нэвтрэх боломжтой болно. Гэсэн хэдий ч iPhone дээр интернетийг хэрхэн тохируулах талаар мэдэж аваарай гараар, шаардлагатай хэвээр байна, эс тэгвээс систем доголдож, сүлжээний тохиргоог устгасан тохиолдолд хэрэглэгч олон тооны функцэд хандах боломжгүй болно - түүнд имэйл шалгах, AppStore-оос програм татаж авах боломжгүй болно.
Юуны өмнө та iPhone тохиргоонд өгөгдөл дамжуулах идэвхжсэн эсэхийг тодруулах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд "хэсэг" рүү очно уу. үүрэн"цэс дээр" Тохиргоо».
Дараа нь хоёр гулсагчийг шалгана уу " Үүрэн дата"Ба" 3G-г идэвхжүүл" Аль аль нь идэвхтэй байрлалд байх ёстой.
Хэрэв унтраалга " Үүрэн дата"Асаагүй бол iPhone зөвхөн Wi-Fi түгээлтийн хэсэгт байгаа тохиолдолд л интернетэд холбогдох боломжтой. Мөн 3G-г идэвхжүүлэхийг зөвлөж байна - эс тэгвээс ухаалаг утас стандартыг ашиглах болно EDGE.Холбогдох үед татаж авах хамгийн дээд хурд EDGE 474 Kbps, гэхдээ та 50 Kbps хүлээх хэрэгтэй. Интернет хэтэрхий удаан байна гэж хэлэх нь илүүц биз?
Хэдийгээр та "3G-г идэвхжүүлэх" гулсагчийг идэвхтэй байрлалд шилжүүлсэн ч энэ нь гаджет 3G-ээр ажиллах баталгаа биш юм. Энэ бүхэн хамрах хүрээнээс шалтгаална: хэрэв iPhone байрладаг газарт холболт муу байвал та үүнийг шийдвэрлэх хэрэгтэй болно. EDGE.
Ямар стандарт өгөгдөл дамжуулж байгааг олж мэдэхэд маш хялбар байдаг - зүгээр л хараарай дээд хэсэгдэлгэц. Операторын нэрний хажууд хоёр дүрсийн аль нэг нь байж болно: 3Gэсвэл Э.
Хоёр дахь нь өгөгдөл дамжуулахыг заана EDGE. Тиймээс Е үсэг нь хурдан интернетээр аялах дуртай бүх хүмүүсийг айлгадаг.
Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэрний хажууд 3G эсвэл E байхгүй бол мобайл интернет ашиглах боломжгүй болно. Боломжит шалтгаануудСүлжээний дутагдалтай хоёр зүйл байна: тохиргоон дахь "Үүрэн мэдээлэл" гулсагч унтарсан эсвэл хамрах хүрээ маш сул байна.
Шилжүүлэгчийг шалгасны дараа тохиргоог зөв оруулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй гар утасны холболт. Үүнийг дараах байдлаар хийдэг.
1-р алхам. Үүнтэй ижил хэсэгт " үүрэн"доошоо гүйлгээд, дэд хэсгийг ол" "гээд түүн рүү ор.
Алхам 2. Блок дээр анхаарлаа хандуулаарай " Үүрэн дата" Энд 3 талбарыг бөглөх ёстой: APN, Хэрэглэгчийн нэр, нууц үг.
Дараах параметрийн утгууд нь тэргүүлэх операторуудын хувьд зөв байна.
Бүх параметрүүдийг жижиг латин үсгээр бичсэн.
Мобайл интернетийн тохиргоог гар утасны үйлчилгээ үзүүлэгчийн холбоо барих төв рүү залгаж захиалж болно. Энэ тохиолдолд та гараар юу ч оруулах шаардлагагүй болно - та зөвхөн SMS мессежийн тохиргоог хадгалах хэрэгтэй.
Параметрүүдийг оруулсны дараа та утсаа дахин асаах хэрэгтэй - гаджетыг асаахад интернет боломжтой болно. Үүнтэй ижил хэсэгт " Үүрэн дата холболт"Та MMS тохируулж болно - үүнийг хэрхэн хийх талаар тайлбарласан болно.
IPhone дээр Wi-Fi хэрхэн тохируулах вэ?
Мобайл интернетийн өөр хувилбар бол Wi-Fi юм. IN гол хотуудТүгээх цэгүүд хаа сайгүй байдаг - та баар, их сургууль, хотын гудамжинд интернетээр аялах шаардлагагүй, гар утасрубль биш. Гэсэн хэдий ч Wi-Fi нь сул талуудтай. Нэгдүгээрт,Хэрэглэгч хамрах хүрээнээс холдмогц интернет шууд алга болдог. Хоёрдугаарт, олон хэрэглэгчид сүлжээг нэгэн зэрэг ашиглаж байгаа тул олон нийтийн газар хурд маш бага байдаг.
Та Wi-Fi-г дараах байдлаар холбох хэрэгтэй.
1-р алхам. ДАХЬ " Тохиргоо"хэсгийг олох" WiFi"гээд түүн рүү ор.
Алхам 2. Шилжүүлэгчийг солих " WiFi» идэвхтэй байрлал руу шилжүүлнэ.
Алхам 3. блок дотор" Сүлжээг сонгоно уу» Хэрэгтэй эх сурвалжаа олоод түүн дээр дарна уу. Манай тохиолдолд ийм байна AndroidAP.
Алхам 4. Wi-Fi нууц үгээ оруулаад "Дарна уу" Холбох.».
Холболт хийгдсэн үед эх сурвалжийг цэнхэр тэмдэглэгээгээр тэмдэглэж, операторын нэрний хажууд Wi-Fi дүрс гарч ирнэ.
Ихэвчлэн Wi-Fi холболтын тохиргоог тохируулах шаардлагагүй байдаг ч тэдгээрийг шалгах нь зүйтэй. Үүнийг хийхийн тулд холбогдсон хандалтын цэгийн нэр бүхий талбар дээр дарна уу. Та дараах сонголтуудыг харах болно.
Үүнд:
Анхны Wi-Fi холболтын тохиргооны дараа та "Хандалтын цэгт холбогдох боломжтой болно" Хяналтын төв" Та хийх ёстой зүйл бол дээш доош шударч, Wi-Fi тэмдэг бүхий дүрс дээр дарахад л хангалттай.
At Wi-Fi холболтЗайны цэнэгийг мобайл интернет ашиглахаас илүү хурдан зарцуулдаг. Тиймээс түгээлтэд холбогдохын өмнө iPhone-ийн батерей хангалттай цэнэглэгдсэн эсэхийг шалгаарай.
Яагаад iPhone дээр интернет ажиллахгүй байна вэ?
Хэрэв та интернетийн тохиргоог зөв оруулсан боловч өгөгдөл дамжуулахгүй хэвээр байгаа бол үүнд хэд хэдэн шалтгаан байж болно.
Уг дугаар нь сүлжээнд холбогдох үүрэгтэй үйлчилгээнд холбогдоогүй байна
Ийм үйлчилгээ нь аливаа тарифын сонголтуудын үндсэн багцын бүрэлдэхүүн хэсэг юм; жишээлбэл, MTS дээр үүнийг " гэж нэрлэдэг. Мобайл интернет" Түүний байхгүй байгаа нь зөвхөн хэрэглэгч өөрөө "дэвхжүүлсэн"-ээр тайлбарлаж болно. Хувийн бүс” гэж бичээд өөрийн мэдэлгүй устгасан. Та ийм үйлчилгээг операторын холбоо барих төв рүү залгаж эсвэл үйлчилгээний салон дээр паспорттой биечлэн очиж идэвхжүүлж болно.
SIM картанд интернетэд нэвтрэх хангалттай мөнгө байхгүй
At сөрөг үлдэгдэлУрьдчилсан төлбөрт сонголт тодорхой хугацаанд хүчинтэй байсан ч интернетийн хандалтыг хаасан хязгааргүй интернетхугацаа нь дуусаагүй байна. Түүнээс гадна, дүрс 3G(эсвэл Э) нь операторын нэрний хажууд харагдах хэвээр байх болно - хуудсуудыг хөтөч дээр ачаалах боломжгүй болно. Энэ асуудлын шийдэл нь тодорхой байна - та балансаа нөхөх хэрэгтэй.
Гар утасны бүх урсгал дууссан
Хэрэв өмнө нь замын хөдөлгөөний квот дуусч байх үед хэрэглэгч интернетэд нэвтрэх боломжийг (зөвхөн маш бага хурдаар) хадгалж байсан бол одоо түүнийг зүгээр л интернетэд оруулахыг зөвшөөрдөггүй. Гар утасны дэлгэц дээр таныг холбогдохыг хүссэн цонх гарч ирнэ Нэмэлт үйлчилгээзамын хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлэх - мэдээжийн хэрэг, нөхөн олговортой. Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн шийдэл байдаг бөгөөд нэмэлт сонголтуудыг ашигладаг мөнгөний төлөөтэдгээрт ороогүй болно:
- Та оператортойгоо холбогдож, урьдчилж төлбөрт гар утасны интернет үйлчилгээгээ одоогийн өдрөөс эхлэн дахин холбохыг хүсч болно. Үүнийг зөвхөн SIM картын дансанд сарын төлбөрийг хасах хангалттай мөнгө байгаа тохиолдолд л хийх боломжтой.
- Та бонус оноотой мегабайтын багц худалдаж авах хэрэгтэй. MTS нь хамгийн хөгжсөн урамшууллын системтэй. Жишээлбэл, энэ операторын үндсэн багцаас гадна 100 МБ худалдаж авахын тулд 150 урамшуулал зарцуулахад хангалттай бөгөөд үүнээс 100-ыг нь MTS-ийн албан ёсны вэбсайтаас санал асуулга бөглөхөд л авах боломжтой.
Эцэст нь та үнэгүй Wi-Fi түгээлтийг олж, үүнийг ашиглан замын хөдөлгөөний квотыг шинэчлэх хүртэл "тэвчих" боломжтой.
Олон хэрэглэгчид jailbreak суулгасан эсвэл сүүлийн үеийн үйлдлийн системийн шинэчлэлтийн улмаас iPhone дээрх интернет ажиллахгүй байна гэж андуурдаг. Үнэн хэрэгтээ нэг нь ч, нөгөө нь ч өгөгдөл дамжуулахад ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй.
IPhone дээрх гар утасны интернеттэй холбоотой асуудлыг шийдэх хамгийн сүүлийн арга зам юм сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах. Та замаа дагах хэрэгтэй" Тохиргоо» — « Үндсэн» — « Дахин тохируулах"болон зүйлийг сонгоно уу" Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу».
Хэрэглэгчийн мэдээлэл - хөгжим, тэмдэглэл, мессеж - ийм тохиргоотой төхөөрөмжөөс хаашаа ч гарахгүй.Процедурын төгсгөлд та мобайл интернетийн тохиргоог дахин оруулаад интернетэд дахин нэвтрэхийг оролдох хэрэгтэй. Хэрэв дахин тохируулах нь тус болохгүй бол тусламж авахын тулд үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу.
Wi-Fi-тай холбоотой асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Хэрэв та Wi-Fi-аар интернетийг асааж чадахгүй бол чиглүүлэгчээр хэд хэдэн залруулга хийх хэрэгтэй. Хэрэгтэй:
- Чиглүүлэгчийг идэвхгүй болгох.
- 20 секунд хүлээнэ үү.
- Төхөөрөмжийг эхлүүлж, iPhone дээрх Wi-Fi функцийг идэвхжүүлнэ үү.
Энэ дахин ачаалах аргын тусламжтайгаар бүтэлгүйтэлд хүргэдэг бүх далд процессууд зогсох болно - иймээс асуудал арилах болно.
Дүгнэлт
Хөдөлгөөнт интернетийг тохируулах нь тэдний хэлснээр тийм ч хэцүү биш юм - энэ ажлыг зөвхөн туршлагатай системийн администратор төдийгүй програмчлалын нууцыг мэддэггүй хэрэглэгч хийж болно. Хамгийн гол нь үүрэн холбооны өгөгдлийн гурван параметрийг зөв бөглөж, дараа нь төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэхээ бүү мартаарай.
Тохируулах WiFi холболттэр ч байтугай илүү хялбар. Ерөнхийдөө хэрэглэгчийн даалгавар бол зөв нууц үг оруулах явдал юм. Wi-Fi сүлжээний параметрүүдийг автоматаар тохируулдаг - дүрмээр бол холболтын тохиргоо руу орж тэнд юу ч өөрчлөх шаардлагагүй.