Ихэвчлэн худалдан авалт хийсний дараа хэрэглэгч төлбөрийн баримт авдаг. Ихэнх тохиолдолд энэ баримт бичигт ямар ч ач холбогдол өгдөггүй. Гэсэн хэдий ч үүнгүйгээр хийхэд хэцүү нөхцөл байдал байдаг. Энэ нь үргэлж шаардлагатай эсэх, чек гаргаагүй тохиолдолд юу хийх талаар бид цаашид ярих болно. Агуулга
- Шалгалт яагаад хэрэгтэй вэ, ямар маргаантай нөхцөлд энэ нь чухал вэ?
- Худалдагч нь төлбөрийн баримт өгөх ёстой юу?
- Худалдагч нь хэрэглэгчдэд төлбөрийн баримт өгөхгүй байхыг хэзээ зөвшөөрөх вэ?
- Худалдагчийн эсрэг нэхэмжлэлийг хаана гаргах вэ
- Нэхэмжлэлийн контентын жишээ
- Дүгнэлт
Чек яагаад хэрэгтэй вэ, ямар маргаантай тохиолдолд энэ нь чухал вэ? Хэрэв бид жижиг худалдан авалтын тухай ярьж байгаа бол ихэнхдээ тэд үүнийг орхидоггүй.
Баримт аваагүй бол яаж, хаана гомдол гаргах вэ
Pravoved.RU сайтад одоо 1148 хуульч ажиллаж байна
- Иргэний хууль
- Зээл олгох
Бид Евросетээс зээлээр утас худалдаж авсан. Би урьдчилгаа төлбөргүй зээлийн гэрээ өгсөн боловч утасны баримтыг өгөөгүй! Тэр бидэнд Евросетээс зээлийн чек өгсөн, зээлээр утас худалдаж авсан, зээлээр утас худалдаж авсан, Евросетээс утас худалдаж авсан уу Виктория Дымовагийн тусламжийн ажилтан Pravoved.ru Эндээс хайж үзнэ үү:
- Үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгаа бол баримт байх ёстой юу?
- Хэрэв би дор хаяж 1 өдөр ажилласан бол цалин өгөх ёстой юу, энэ нь ямар хууль тогтоомжид заасан байдаг вэ?
Хэрэв та Москва болон Москва мужид зориулсан үнэгүй утас руу залгавал хариултыг илүү хурдан авах боломжтой: 8 499 705-84-25 Шугаман дээрх үнэгүй хуульчид: 9 Хуульчдын хариулт (2)
- Москва дахь бүх хууль эрх зүйн үйлчилгээ 5000 рубльээс Москвагийн цуглуулагчдын хууль бус үйлдэлд тусална.
Хэрэв та утас худалдаж авахдаа баримт аваагүй бол яах вэ?
Анхаар
Түүнчлэн, тооцсон орлогын нэг татварыг бусад татварын дэглэмтэй хослуулахдаа хяналтгүй худалдаа хийдэг кассын машинЗөвхөн UTII-тэй холбоотой үйлдлүүдийн хувьд зөвшөөрөгддөг.
- Тэд үүнийг хийдэггүй жижиглэнгийн худалдаа 15% -иас дээш этилийн спирт агуулсан согтууруулах ундааны бүтээгдэхүүн.
Хувиараа бизнес эрхлэгч кассын бүртгэлээс татгалзах эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд түүнийг Холбооны татварын албанд бүртгэлээс хасах шаардлагатай. Бүртгэгдсэн кассын машиныг ашиглаагүй тохиолдолд 3000-4000 рублийн торгууль ногдуулна. Учир нь хувь хүмүүсба 30,000-40,000 рубль. байгууллагуудад зориулсан. Худалдан авагчид бэлэн мөнгөний баримтын оронд ямар баримт бичиг гаргаж болох вэ? Хэрэв та хяналтгүй ажилладаг хувиараа бизнес эрхлэгчээс худалдан авалт хийвэл кассын тоног төхөөрөмж, та худалдан авалтын төлбөрийг баталгаажуулсан баримт бичгийг шаардах эрхтэй.
Эрэгтэй хүний эрүүл мэнд. сэтгүүл
Ямар тохиолдолд худалдагч чек гаргахаас татгалзаж болох вэ? Ямар тохиолдолд худалдагч чек гаргахаас татгалзаж болох вэ? Худалдагч нь кассын машин ашиглан ажиллахыг үргэлж шаарддаггүй. Тиймээс дараахь ангиллын бизнес эрхлэгчид кассын машингүйгээр бараа бүтээгдэхүүн борлуулж, үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.
- ашигладаг хувиараа бизнес эрхлэгчид нэг татвартатварын тогтолцооны төлбөр гэж тооцсон орлогын тухай;
- этилийн спиртийн агууламж арван таван хувиас бага согтууруулах ундаа худалдаалдаг хувиараа бизнес эрхлэгчид;
Хэрэв жагсаасан ангиллын бизнес эрхлэгчдийн аль нэг нь кассын машин ашиглахаас татгалзаж, үүний үр дүнд бараа, үйлчилгээ борлуулахдаа баримт олгохыг хүсч байвал та эхлээд Холбооны татварын албаны байцаагчтай холбоо барих хэрэгтэй. Татварын алба нь кассын бүртгэлийг бүртгэлээс хасах шаардлагатай болно.
Чек гаргаагүй бол яах вэ?
Үүнээс гадна баримт бичигт дараахь зүйлийг тусгасан болно.
- үйлдсэн зөрчлийн мөн чанар, түүнийг үйлдсэн огноо;
- зөрчил гаргасан бизнес эрхлэгч (байгууллага) -ын мэдээлэл;
- хэрэглэгчийн шаардлага;
- заасан шаардлагын үндэслэл;
- гарын үсэг, баримт бичиг бэлтгэсэн огноо.
Боломжтой бүх нотлох баримтыг өргөдөлд хавсаргасан байх ёстой. Гомдлыг шуудангаар илгээх эсвэл тухайн байгууллагын хүлээн авах (албан газар) -аар дамжуулан биечлэн хүргүүлж болно. Өөрийгөө биечлэн хүргэхдээ баримт бичгийг хоёр дахь хуулбар дээр нь хүлээн авсан тухай тэмдэг тавих хэрэгтэй.
Та мөн байгууллагын вэбсайт дээр Роспотребнадзор руу онлайнаар өргөдөл гаргаж болно. Мөн гомдлыг Төрийн үйлчилгээний порталаар дамжуулан цахим хэлбэрээр илгээдэг. Дүгнэлт Хэрэглэгчид эрхийнхээ талаар болон түүнийг хэрхэн хамгаалах талаар мэддэггүй.
Зээлээр утас худалдаж авахдаа баримт өгөх ёстой юу?
Тэрээр энэ боломжийг хасаагүй ч бодит байдал дээр хэрэглэгчдийн эрх ашгийг шалгахгүйгээр хамгаалах нь илүү хэцүү байдаг. Гаргаагүй бол бэлэн мөнгөний баримтдэлгүүрт хэрэглэгч холбогдох гомдлоо гаргаж болно. Хэрэглэгчийн хүсэлтээр борлуулалтын баримт олгохоос татгалзсан тохиолдолд ижил эрх үүсдэг.
Та худалдагчийн гаргасан зөрчлийн талаар түүний үйл ажиллагааг хянадаг эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргаж болно. Үүнд: татварын байцаагч, Росоптребнадзор, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах хэлтэс. Нэмж дурдахад, худалдан авагч гомдол, санал хүсэлтээ номонд үлдээж болно.
Чухал
Дэлгүүр болон бусад байгууллагын удирдлага гомдлыг судалж, арга хэмжээ авах үүрэгтэй. Эдгээр байгууллагууд хэрэглэгчийн гомдлыг хүлээн авч хэлэлцэн зохих арга хэмжээ авах ёстой. Байгууллага, төрийн байгууллагад иргэдээс ирсэн өргөдлийн хувьд сар бүр хэлэлцэх хугацааг тогтоодог.
Худалдан авахдаа баримт өгөхгүй бол яах вэ
Тиймээс, баримт олгохгүй байх нь барааг буцааж өгөхөд саад учруулдаг тул худалдан авагчийн эрхийг зөрчсөнтэй адилтгаж болно, гэхдээ үнэн хэрэгтээ дэлгүүрт камер суурилуулсан эсвэл таны ойролцоо гэрч байсан бол. Худалдан авахдаа худалдагч бараагаа буцааж өгөхийг хүлээн авах үүрэгтэй. Энэ дүрмийг "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд тусгасан байдаг боловч хууль тогтоомжид заасан ийм эрхийн талаар цөөхөн худалдагч мэддэг тул буцаах журам нь өөрөө бэрхшээлтэй тулгарах болно. Хэрэв та компанийн мөнгөөр бараа, үйлчилгээ худалдаж авбал бэлэн мөнгөний баримт заримдаа шаардлагатай байдаг.
Энэ тохиолдолд та мөнгөний зарцуулалтыг нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст баримтжуулах шаардлагатай тул бэлэн мөнгөний баримт (эсвэл борлуулалтын баримт) нь зардлын нотолгоо юм.
Чек өгөөгүй бол юу хийх, хаана гомдол гаргах вэ?
Ийм үйлчилгээг SSR (хатуу тайлагнах маягт) -д тусгасан бөгөөд энэ нь бэлэн мөнгөний орлоготой тэнцэх болно. Бизнес эрхлэгч дараахь тохиолдолд бэлэн мөнгөний баримтыг өгөхгүй.
- зах, үзэсгэлэн худалдаанд зардаг (үзэсгэлэнгийн цогцолборууд мөн энэ зүйлд багтсан болно)
- галт тэрэгний вагонд зардаг (цай, кондукторын чипс гэх мэт)
- крант, зайрмаг эсвэл жижиг бөөний худалдаа (загас, далайн эрэг дээр baklava)
- шашны бараа зардаг (ROC)
- урамшуулал, сугалаа, сонин, сэтгүүл (ТҮЦ машин) зардаг.
- гутлын засвар үйлчилгээ хийдэг
- орон сууц түрээслэх (хэрэв тэр үүнийг хийх эрхтэй бол)
- портер үйлчилгээ үзүүлдэг
- шилэн савыг хүлээн авдаг
- гар урлалын бүтээгдэхүүн худалдаалж байна.
Тиймээс зах дээр тарвас зарж байгаа хүн хууль зөрчөөгүй - тэр танд төлбөрийн баримт өгөхгүй байх бүрэн эрхтэй.
Энэхүү баримт бичиг нь борлуулалтын баримт, төлбөрийн баримт эсвэл бусад хэлбэр байж болно. Баримт бичиг нь дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.
- Бүтэн нэр бизнес эрхлэгч эсвэл байгууллагын нэр,
- Худалдагчийн TIN,
- Баримт бичгийн дугаар, олгосон огноо,
- Худалдан авсан бараа, үйлчилгээний нэр, тоо хэмжээ,
- Худалдан авалтын хэмжээ,
- Бүтэн нэр баримт бичгийг шууд гаргасан хүний албан тушаал, хувийн гарын үсэг.
ОХУ-ын Төрийн стандартын 1993 оны 6-р сарын 28-ны өдрийн N 163-р тогтоолоор батлагдсан ОК 002-93 Хүн амд үзүүлэх үйлчилгээний бүх Оросын ангилалын жагсаалтад багтсан олон тооны бараа, үйлчилгээг борлуулах тохиолдолд. ялангуяа засвар гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, зорчигч, ачаа тээвэрлэх, засвар үйлчилгээмашин гэх мэт) бэлэн мөнгөний баримтын оронд хатуу тайлагнах маягтуудыг ашигладаг. Эдгээр баримт бичгүүдийг дараа нь худалдан авагчид өгөх ёстой.
Утсаа худалдаж авахад баримт өгөөгүй
Зарим тохиолдолд, тухайлбал, хэрэв бид ярьж байгаа бол хувиараа бизнес эрхлэгчмөн хэд хэдэн байгууллага:
- Тэд UTII-ийг татварын дэглэм болгон ашигладаг.
Бэлэн мөнгөний баримт гаргаагүй - энэ нь нэлээд нийтлэг нөхцөл байдал бөгөөд ихэнх худалдан авагчид үүнийг үл тоомсорлодог. Борлуулалтын баримтыг өгөхгүй байх нь бүтээгдэхүүн гэнэт гэмтэлтэй эсвэл чанар муутай болсон тохиолдолд хүссэн худалдан авалтаа буцааж өгөх үйл явцыг улам хүндрүүлнэ. Ийм нөхцөлд юу хийх вэ, худалдагч ямар хориг арга хэмжээ авах, худалдагч үргэлж бэлэн мөнгөний баримт гаргах ёстой эсэх, чек олгохгүй байх нь хууль ёсны дагуу хийх боломжтой эсэх талаар та энэ нийтлэлээс суралцах болно.
Бэлэн мөнгөний баримт олгох нь худалдагч, байгууллагын үүрэг юм. Эцсийн эцэст, энэ жижиг цаас нь хэрэглэгч ба худалдагчийн хооронд бараа худалдах (худалдан авах) хэлцэл хийснийг үгүйсгэх аргагүй нотолгоо юм. тодорхой төрөл. Худалдагч бэлэн мөнгөний баримт гаргаагүй тохиолдолд юу хийх вэ? Үүнийг газар дээр нь шаардах! Эцсийн эцэст, энэ баримт байгаа нь худалдан авагч баталгаат хугацааны дотор гэмтэлтэй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх баталгаа болно. Хэрэв худалдагч нь худалдан авагчийг борлуулалтын баримтгүйгээр бараагаа худалдаж авахыг ятгах гэж зориудаар ятгах гэж оролдвол энэ нь худалдан авагчийг ийм хайхрамжгүй худалдаачинтай бизнес хийх нь үнэ цэнэтэй эсэх талаар бодоход хүргэнэ.
Худалдан авалт хийх шаардлагатай бөгөөд өөр сонголт байхгүй тохиолдолд та цөхрөлгүй байх ёстой. Боломжит солилцооны тохиолдолд худалдан авалтын гэрчтэй байх нь худалдан авагчид ашигтай байх болно. Үүнээс гадна бараа худалдан авах үйл явцыг видео бичлэгт бичиж болно. гар утасхудалдан авсан огноо, цаг, газрыг зааж өгнө. Энэ нь “Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай” хуулийн заалттай холбоотой.
Худалдагчийн үүрэг, торгууль
Худалдагчид, Холбооны хуулийн 5-р зүйлд үндэслэн - 2003 оны 5-р сарын 22-ны өдрийн 54 тоот, үйлчлүүлэгч бэлэн мөнгөөр бараа худалдан авахдаа төлбөр хийхдээ бэлэн мөнгөний баримт гаргах шаардлагатай. Кассын машин ажиллуулах стандарт дүрэмд худалдагч бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авах мөнгө хүлээн авахдаа дараахь зүйлийг хийх ёстой гэж заасан байдаг.
- Худалдан авагчаас авсан нийт мөнгөний хэмжээг бичнэ үү.
- Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нэр, борлуулсан огноо, цаг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний өртөг зэргийг харуулсан бэлэн мөнгөний баримт хэвлэх. Баримт бичигт бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулж буй байгууллагын нэр, түүний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, төлбөрийн аргыг (бэлэн болон бэлэн бус) зааж өгч болох бусад мэдээллийг агуулсан байх ёстой.
- Худалдан авагчийн хүсэлтээр өөрчлөлтийн хэмжээг хэлнэ үү.
Эдгээр цэгүүдийн аль нэгийг зөрчсөн нь борлуулалтын журмыг зөрчсөн гэсэн үг юм. Энэ нь худалдагчийг торгуулийн хэлбэрээр захиргааны хариуцлага хүлээлгэж болно гэсэн үг бөгөөд түүний хэмжээ нь хувь хүмүүст 3000-аас 4000 рубль хүртэл хэлбэлздэг. хуулийн этгээдторгуулийн хэмжээ нэлээд ач холбогдолтой бөгөөд арав дахин их байна хэмжээнээс илүүхувь хүмүүст зориулсан. Энэ нь Захиргааны хуулийн 14.5-д заасантай холбоотой.
Худалдагч нь хууль ёсны дагуу бэлэн мөнгөний баримт олгохгүй байх тохиолдол байдаг тул боломжит хэрэглэгчид энэ мэдээлэлтэй танилцах ёстой. Холбооны 54-р хуулийн дагуу худалдагч нь олон нийтэд тодорхой төрлийн үйлчилгээг худалдан авахыг санал болговол бэлэн мөнгөний баримтыг ашиглахгүй бөгөөд бэлэн мөнгөний баримтын оронд хатуу тайлагнах маягтуудыг ашигладаг.
Эсвэл ОХУ-ын Татварын хуулийн 346.26-д харшлахгүй UTII болон PSN-ийг ашиглах тохиолдолд. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн үйлчлүүлэгчийн бэлэн мөнгөний баримт авах хүсэлтэй байгаа тухай хууль ёсны шаардлагыг зөрчиж болохгүй.
Худалдагч нар танд бэлэн мөнгөний баримт өгөөгүй юм уу? Цөхрөл бүү зов - та Роспотребнадзор, ОХУ-ын Татварын алба эсвэл Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах нийгэмлэгт гомдол гаргаж болно. Эдгээр байгууллагууд үр дүнтэй ба үр дүнтэй арга замуудхайхрамжгүй худалдагчдад үзүүлэх нөлөө. Тэдгээрийн хамгийн ач холбогдолгүй нь туршилтын худалдан авалт бөгөөд үүний дагуу тухайн байгууллагад шийдвэр гаргаж, торгууль ногдуулах журмыг хэрэгжүүлж болно. Хэрэв танд чек өгөөгүй бол гомдол, саналын дэвтэрт бичилт хийхээ мартуузай, энэ байгууллагын бусад боломжит үйлчлүүлэгчдэд татвараа хэмнэж, хууль тогтоомжийг зөрчиж бизнес эрхлэх гэсэн болгоомжгүй худалдагчийн эргэлзээтэй хандлагын талаар мэдэгдээрэй. ОХУ-ын хууль тогтоомж.
Санаж байна уу - дээр дурдсан хэд хэдэн заалтыг эс тооцвол бэлэн мөнгөний баримтыг өгөх шаардлагатай! Хэцүү нөхцөл байдалд, нандин мөнгөн төлбөрийн баримтыг өгөөгүй, дараа нь бараагаа буцааж өгөхөд хүндрэлтэй байгаа тохиолдолд Хууль зүйн шинжээч компаниас хууль зүйн туслалцаа авах нь дээр. Манай мэргэжилтнүүд үйлчлүүлэгчдэдээ дэлгэрэнгүй зөвлөгөө өгч, ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу ийм нөхцөлд хийж болох арга хэмжээний талаар тэдэнд хэлэх боломжтой болно. Хамгийн эгзэгтэй нөхцөл байдалд бид хууль зүйн бүрэн дэмжлэг үзүүлж, хэргийг шүүхэд шилжүүлэхэд бэлэн байна.
Одоогийн байдлаар төрөл зүйл нь олон төрлийн бүтээгдэхүүнийг агуулдаг. Дүрмээр бол худалдагч төлбөрөө хүлээн авсны дараа чек гаргах шаардлагатай байдаг. Баримт нь тухайн дэлгүүрт худалдан авалт хийгдсэнийг харуулсан баримт бичиг юм. Гэхдээ зарим шалтгааны улмаас чек олгохгүй байж магадгүй бөгөөд худалдан авсан худалдан авалтын чанар нь хүссэн зүйлээ үлдээдэг. Дэлгүүрээс баримт өгөхгүй бол худалдан авагчийн эрх хууль тогтоомжийн түвшинд хамгаалагдсан уу?
Барааг хүлээн аваагүй тохиолдолд буцааж өгөх
Энэ нөхцөл байдал нь ямар ч худалдан авагчдад нөлөөлж болно. Тухайн хүн төлбөрийн баримттай эсэхээс үл хамааран өөрт тохирсон, шаардлага хангасан бараа авахаар дэлгүүрээс ирдэг. Гэхдээ худалдан авалтыг бодитоор ашиглахаас өмнө согог илэрсэн эсвэл энэ худалдан авалт нь хэрэглэгчийн хүлээлтийг хангахгүй байх тохиолдол байдаг. Энэ бүтээгдэхүүн, хүнсний бүтээгдэхүүнийг тухайн цэгээс худалдаж авсан гэдгийг юу хийх, хэрхэн батлах вэ?
Худалдан авагчийн үйлдэл
ОХУ-ын хууль тогтоомжид энэ талаар ямар нэгэн стандарт тогтоогоогүй байгаа боловч үүнийг зохицуулах зарим алгоритм хэвээр байна. маргаантай асуудал. Хэрэв та худалдан авалт хийхдээ баримт аваагүй бол яах вэ?
Хэрэглэгчийн үйл ажиллагааны санал болгож буй болон зөвшөөрөгдсөн журам:- Худалдан авалт хийхдээ ойр хавьд барааг эндээс худалдаж авсан гэдгийг батлахад бэлэн гэрч байгаа бол түүнийгээ авчирч нотлох хэрэгтэй. Энэ нь худалдан авагчийн ажлыг хөнгөвчлөх болно. Тэд мөн бүх нарийн нөхцөл байдлын талаар мэдүүлгээ бичгээр гаргаж болно.
- Бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхийн тулд та жижиглэнгийн дэлгүүрт гар хоосон очих ёсгүй, та нэхэмжлэлийг бэлдэж, мэдээжийн хэрэг бүтээгдэхүүнийг авч явах хэрэгтэй. Хэн ч маргахгүй, мөнгөө шууд буцааж өгөх боломжтой.
- Хэрэв худалдагч бэлтгэсэн баримт бичгийг хүлээн авч, гарын үсэг зурахаас эрс татгалзвал шуудангаар илгээх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд тэрээр нэхэмжлэлийг хүлээн авсан гэдгээ хүлээн зөвшөөрч хүлээн авах нь чухал юм.
Худалдагчтай харилцахдаа танхайн хэрэгт буруутгагдахгүйн тулд биеэ зөв авч явах хэрэгтэй.
Хэрэв та худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийхээ мөнгийг буцаан авахгүй бол нэхэмжлэл гаргах ёстой бөгөөд үүнд дараахь зүйлийг багтаасан байх ёстой.
- хэрэглэгчийн бүтэн нэр, түүний төрсөн болон бүртгэлийн талаархи мэдээлэл;
- худалдагчийн тухай мэдээлэл эсвэл худалдааны цэгийн нэр, түүний байршил;
- дэлгэрэнгүй тайлбархудалдан авалт;
- барааг буцаах болсон шалтгааны тайлбар;
- чекийг гаргаж өгөх боломжгүй болсон шалтгааныг заана;
- гарын үсэг, хуулбарын хамт огноо;
- худалдан авсан баримт болон худалдан авалтын стандарт бус байдлыг баталгаажуулсан бусад мэдээлэл.
Бичгээр өгсөн гэрчийн мэдүүлгийг баримт бичигт хавсаргав.
Худалдан авагчийн зүгээс чекээ өгөхгүй, мөнгөө буцааж өгөхгүй бол цагдаа ирж шалгуулна гэж сүрдүүлсэн нь Иргэний хуулиар зохицуулагдаагүй; Роспотребнадзортой холбоо барих нь бас эерэг үр дүнд хүргэхгүй. Тохиромжтой эсвэл чанар муутай бүтээгдэхүүнийг худалдан авсны төлбөрийг буцаан олгохгүй бол та энэ асуудлыг тайван замаар шийдвэрлэхийн тулд дэлгүүртэй холбоо барьж эхний алхмуудыг хийж болно.
Хэрэв худалдагч буцаж ирэхээс татгалзсан хэвээр байвал бэлэн мөнгө, дараа нь та шүүхтэй аюулгүйгээр холбоо барьж болно. Гэхдээ бизнес эрхлэгч ийм байдлаар харилцаагаа тодруулахыг хүсэх нь юу л бол. Эцсийн эцэст тэрээр одоо түүнийг зочлох хүмүүсийн тоо буурч, бизнес нь урагшлахгүй гэдгийг сайн мэдэж, нэр хүндээ л гутааж байна.
Бараа худалдан авсан тухай баримт байхгүй байгаа нь худалдан авагчийг бүрэн хамгаалалтгүй болгодоггүй.
Хамгийн гол нь та сандрах хэрэггүй, гэхдээ та тайвнаар цугларч, худалдагчийн эрхийг зөрчихгүйн тулд бүх зүйлийг хийх хэрэгтэй, учир нь тэр бол хүн бөгөөд хуулиас хамгаалах өөрийн гэсэн хамгаалалттай байдаг.
Хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зориулсан кассын бүртгэлийг цуцлах- UTII төлөгчийг Урлагийн 2.1-д заасан байдаг. 2 Холбооны хууль 2003 оны 5-р сарын 22-ны өдрийн № 54-ФЗ “Өргөдөл гаргах тухай кассын тоног төхөөрөмжтөлбөрийн карт ашиглан бэлэн мөнгөөр төлбөр хийх ба (эсвэл) төлбөр хийх үед" (цаашид Холбооны хууль 54-ФЗ гэх).
Энэ нийтлэлд бид шийдвэрлэх туршлагыг нэгтгэн харуулав ердийн даалгаварүйлчлүүлэгчид, дэлгүүрийн эзэд болон жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд биднээс асуудаг хамгийн түгээмэл асуултуудын хариулт, UTII төлөгчид, улмаас хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зориулсан кассын машиныг халах:
- ХКН-аас татгалзах боломжтой юу, яаж? Кассын машингүй ажиллах нь хууль ёсных уу?
- Худалдан авагчид ямар бичиг баримт олгох ёстой вэ, энэ нь хууль ёсны юу? бэлэн мөнгөний баримтгүй борлуулалтын баримт?
- Үргэлжлүүлбэл юу болох бол UTII-д KKM ашиглах?
- Тэнд байна уу хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зориулсан кассын машинУдирдлагын нягтлан бодох бүртгэлд юу ашиглах вэ?
- Техникийн үйлчилгээний төвийн (TSC) үйлчилгээнээс татгалзах боломжтой юу?
- Дүрэм журмын дагуу бэлэн мөнгөний баримт шаардаж буй жижиглэнгийн худалдан авагчдад олгосон баримт бичиг нь хууль ёсны бөгөөд хууль ёсны хүчинтэй гэдгийг хэрхэн батлах нь үндэслэлтэй вэ?
Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн төхөөрөмж (мөлбөрийн бүртгэлийн төхөөрөмж) ашиглахаас хэн татгалзаж болно кассын машиныг халах UTII бүхий хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зориулсан
Цуцлагдсаны улмаас ХКН-ыг ашиглахаас татгалзах хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зориулсан кассын машинТатвар төлөгчид үйл ажиллагаа нь дараахь тохиолдолд боломжтой.
- 15% -иас дээш этилийн спирт агуулсан согтууруулах ундааны жижиглэнгийн худалдаатай холбоогүй ("Этилийн үйлдвэрлэл, эргэлтийн төрийн зохицуулалтын тухай" 1995 оны 11-р сарын 22-ны N 171-ФЗ Холбооны хуулийн 16 дугаар зүйлийн 5 дахь хэсэг. архи, согтууруулах ундаа, согтууруулах ундаа агуулсан бүтээгдэхүүн" ОХУ-ын Сангийн яамны 2009.09.03-ны өдрийн 03-01-15/9-451 тоот ОХУ-ын Холбооны татварын албаны мэдээлэл;
- зөвхөн UTII-ээр зохицуулагддаг. Хэрэв UTII нь бусадтай зэрэгцэн оршдог бол татварын дэглэмүүд, ялангуяа хамт ерөнхий дэглэмтатвар, хялбаршуулсан татварын тогтолцоо, хөдөө аж ахуйн нэгдсэн татвар, дараа нь кассын бүртгэлийг тооцоолсон үйл ажиллагаатай холбоогүй борлуулалттай холбоотой байх ёстой (ОХУ-ын Холбооны татварын албаны 2009 оны 9-р сарын 29-ний өдрийн мэдээлэл).
Хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зориулсан кассын машиныг цуцалсантай холбогдуулан кассын машин ашиглахаас хэрхэн татгалзах вэ
Одоогоор цорын ганц найдвартай аргакассын машиныг татан буулгах тухай заалтын давуу талыг ашиглах, кассын машин ашиглахаас татгалзах, зохицуулах байгууллагаас нэхэмжлэл хүлээн авахгүй байх - кассын бүртгэлийг бүртгэлээс хасах. татварын алба. Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг Холбооны татварын албаны бүртгэлээс хасах хүртэл татварын ажилтнууд түүний өргөдлийг шалгаж болно (2009 оны 7-р сарын 17-ны өдрийн 162-ФЗ Холбооны хууль). Үүний зэрэгцээ, кассын машин ашиглаагүй, түүнчлэн кассын машин нь хууль ёсны шаардлагад нийцээгүй (ECCLZ, төсвийн санах ой, төв үйлчилгээний төвийн тамга, ашигласан кассын машиныг хассан) улсын бүртгэлээс), Урлагийн дагуу хариуцлага үүсдэг. ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн 14.5-д бараа, ажил, үйлчилгээг борлуулахдаа бэлэн мөнгөний бүртгэлийн системийг ашиглаагүй. Үүний торгууль нь:
- байгууллагын дарга, бизнес эрхлэгчдэд: 3000 - 4000 рубль;
- байгууллагуудын хувьд: 30,000 - 40,000 рубль.
. Худалдан авагчид ямар бичиг баримтыг хэзээ өгөх ёстой кассын бүртгэлийг халах
Кассын машингүй ажиллахУрлагийн 2.1 дэх хэсгийн хэрэгжилтийг хамарна. Худалдагч нь худалдан авагчийн хүсэлтээр борлуулалтын баримт, төлбөрийн баримт эсвэл мөнгө хүлээн авсныг баталгаажуулсан бусад баримт бичгийг гаргах үүргийг тогтоосон Холбооны хуулийн 54-ФЗ-ийн 2-р зүйл. Энэ нь дараахь заавал байх ёстой мэдээллийг агуулсан байх ёстой.
- баримт бичгийн нэр, дугаар, олгосон огноо;
- байгууллагын нэр эсвэл бүтэн нэр бизнес эрхлэгч, TIN;
- худалдан авсан бараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн нэр, тоо хэмжээ;
- төлбөрийн хэмжээ;
- албан тушаал, бүтэн нэр баримт бичгийг гаргасан хүний гарын үсэг.
Хатуу тайлагнах маягт (SSR) өгөөгүй бараа зарах, ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэхдээ орчин үеийн бүх компьютерийн худалдааны автоматжуулалтын системд хэрэгжсэн жагсаасан шаардлагад нийцсэн баримт бичгийн аль нэгийг ашиглаж болно. өөрийн хэлбэрбаримт бичиг.
Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн төлбөрийн баримтын оронд BSO гаргах боломжтой үйлчилгээний салбарын хувьд худалдан авагчдад BSO олгох ёстой (Холбооны хуулийн 54-ФЗ-ийн 2 дугаар зүйлийн 2, 2.1 дэх хэсэг). ОХУ-ын Төрийн стандартын 6-р сарын 002-93-р тогтоолоор батлагдсан бүх Оросын хүн амд үзүүлэх үйлчилгээний ангилагч OK 002-93-д багтсан жагсаалтыг зөвхөн олон нийтэд үйлчилгээ үзүүлэх үед ХКН-ын оронд BSO ашиглах боломжтой. 28, 1993 N 163 (жишээлбэл, эдгээрт гэр ахуйн цахилгаан хэрэгслийн засвар, зорчигч, ачаа тээвэрлэх, техникийн автомашины үйлчилгээ орно). Тодорхой төрлийн үйлчилгээнд зөвшөөрөгдсөн BSO-г ашиглах шаардлагатай. Хэрэв нэгдсэн маягт байхгүй бол та шаардлагатай бүх мэдээллийг агуулсан, хэвлэх үйлдвэрт хэвлэсэн өөрийн BSO маягтыг ашиглаж болно (төлбөрийг ашиглан бэлэн мөнгөний төлбөр, (эсвэл) төлбөр тооцоо хийх журмын 3, 4, 7-р зүйл). ОХУ-ын Засгийн газрын 06.05.2008 оны N 359-р тогтоолоор батлагдсан кассын төхөөрөмж ашиглахгүйгээр картууд; ОХУ-ын 15.12.2008 N 03-01-15/12-376, 2008.06.23 N 03- 01-15/8-239, 2008 оны 06-р сарын 23-ны өдрийн N 03-01-15/8-240);
Хэрэв худалдан авагч төлбөрийн баримт шаарддаггүй бол түүнд юу ч өгөх шаардлагагүй бөгөөд худалдан авагч үүнийг шаардах үед ийм баримт бичгийг гаргаж өгөхгүй бол Урлагийн дагуу торгууль ногдуулдаг. 14.5 ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хууль.
Хэрэв та UTII-ийн кассын машиныг үргэлжлүүлэн ашиглавал юу болох вэ
Бизнес эрхлэгч өөрөө зогсоох эсэхээ шийддэг UTII-д KKM ашиглахэсвэл кассын машиныг үргэлжлүүлэн ашиглах. Холбооны хууль 54-FZ нь кассын төхөөрөмжөөс татгалзах эрхийг тогтоосон боловч үүрэг хариуцлага биш юм. Кассын машинаас татгалзахдаа энэ хуульд заасны дагуу худалдан авагчийн хүсэлтээр худалдагч нь энэ зүйлийн өмнөх хэсэгт заасан дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан төлбөрийн баримт бичгийг гаргаж өгөх үүрэгтэй.
Хэрэв худалдагч нь худалдан авагчдад дээрх төлбөрийн баримт бичгийг өгөөгүй эсвэл таны кассын төлбөрийн баримтад ийм баримт бичигт шаардлагатай бүх нарийн ширийн зүйлийг агуулаагүй бол кассын машиныг цуцлах нь танд зориулагдаагүй болно бэлэн мөнгөөр (эсвэл төлбөрийн карт ашиглан) бараа (ажил, үйлчилгээ). Энэ тохиолдолд худалдан авагчид бэлэн мөнгөний баримт гаргахад хангалттай бөгөөд тэдний хүсэлтээр өөр баримт бичиг гаргах шаардлагагүй болно.
Гэсэн хэдий ч та дагаж мөрдөх ёстой тогтоосон дэг журамкассын машиныг бүртгэх, ашиглах, EKLZ-ийн засвар үйлчилгээ, солих төлбөрийг төлөх (Холбооны 54-FZ хуулийн 2-р зүйлийн 5-р зүйлийн 2.1 дэх хэсэг; ОХУ-ын Засгийн газрын 2007 оны 7-р сарын 23-ны өдрийн N 470 тогтоолоор батлагдсан журам). Үгүй бол татварын алба таныг Урлагийн дагуу торгох боломжтой. ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн 14.5 (ОХУ-ын Сангийн яамны захидал 09.09.2009 N 03-01-15 / 9-451, 2009.08.13 N 03-01-15 / 8-413) .
Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг UTII-ээр хэрхэн солих, удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлд юу ашиглах вэ
Кассын машиныг татан буулгаснаар нягтлан бодох бүртгэл хийх шаардлагагүй болно. 
UTII-д зориулсан ПОС систем нь хямд өртөгөөс гадна хэд хэдэн давуу талтай:
- Энэхүү систем нь худалдан авагчид төлбөрийн баримт бичгийг бүрэн хангах боломжийг олгодог Холбооны хуулийн 54-ФЗ-ийн шаардлагыг дагаж мөрдөх.
- Ийм систем нь худалдан авагчаас мөнгө хүлээн авсан баримтыг бүртгэхээс гадна өгдөг нийт ба тоон барааны бүртгэл, жижиглэнгийн худалдааны төрөл, үнэ, хөнгөлөлтийн менежмент нь удирдлагын тайланг харуулах боломжийг танд олгоно.
- UTII-д зориулсан POS систем масштаблах, шинэчлэхэд хялбар, энэ нь нэмэлт нийцтэй техник хангамж, програм хангамжаар тоноглогдсон байж болно.
- Ийм систем нь нэг сүлжээнд ажиллах боломжтойбусад компьютеруудтай ажиллах ба аж ахуйн нэгжийн бизнесийн удирдлагын системийн нэг хэсэг байх.
- Татварын ерөнхий дэглэм эсвэл UTII-ийг бусад татварын дэглэмүүд, ялангуяа татварын ерөнхий дэглэм, хялбаршуулсан татварын систем, хөдөө аж ахуйн нэгдсэн татвартай хослуулахдаа. Та UTII-ийн POS системийг санхүүгийн бүртгэгчээр бөглөж болномөн шинэ зүйл хэрэгжүүлэх шаардлагагүйгээр үргэлжлүүлэн ашигла.
Хэрэв дэлгүүр танд бэлэн мөнгөний баримт өгөөгүй бол энэ нь гэнэт чанар муутай болсон тохиолдолд бараагаа буцааж өгөхөөс татгалзахад хүргэж болзошгүй юм. Хэрэв худалдагч танд баримт өгөөгүй бол яах вэ? Би хаана гомдоллох вэ? Нийтлэлээс уншина уу.
Чек гэж юу вэ?
Баримт нь худалдан авсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний баримтыг баталгаажуулсан баримт бичиг юм. Асаалттай борлуулалтын баримтдараах өгөгдлийг зааж өгсөн болно.
- Бүтээгдэхүүний нэр;
- Борлуулалтын огноо;
- Борлуулалтын хугацаа;
- Борлуулалт хийж буй худалдагчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл;
- Бүтээгдэхүүний өртөг;
- дэлгүүрийн нэр;
- Бусад нэмэлт мэдээлэл(төлбөрийн арга, өөрчлөлтийн дүн гэх мэт);
Хэрэв хэрэглэгч дараа нь өөрт таалагдаагүй, доголдолтой бараагаа буцааж өгөхийг хүсвэл төлбөрийн баримттай байх нь энэ журмыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно. Энэ нь худалдан авагч буцаж ирсэн бүтээгдэхүүнийг тухайн дэлгүүрээс худалдаж авсан гэдгийг нотлох баримт хайх шаардлагагүй болно гэсэн үг юм.
Барааг төлбөрийн баримтгүйгээр гаргасан бол энэ нь худалдан авагчийн эрхийг шууд зөрчиж байна. Зарим жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдийн эзэд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ баримтаа өгөөгүй тохиолдолд борлуулсан тохиолдолд хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх боломжгүй гэж үздэг.
Гэсэн хэдий ч энэ нь буруу ойлголт юм. -д заасны дагуу хэрэглэгч чанар муутай эсвэл таалагдаагүй бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан баримтаа баталгаажуулсан бэлэн мөнгөний баримт өгөхгүйгээр буцаах эрхтэй. Баримт байхгүй байгаа нь худалдагч буцаахаас татгалзах үндэслэл болохгүй.
Мэдээлэл
"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд заасны дагуу олгоогүй бэлэн мөнгөний баримтаас өөр сонголт бол худалдан авалт хийх явцад худалдан авагчтай хамт байсан гэрчийн мэдүүлэг эсвэл дэлгүүрийн видео камер (хэрэв байгаа бол) видео бичлэг хийх явдал байж болно. Хэдийгээр практикээс харахад кассын машингүй дэлгүүрүүдэд хяналтын камер байдаггүй.
Ямар тохиолдолд худалдагч чек гаргахаас татгалзаж болох вэ?
Худалдагч нь кассын машин ашиглан ажиллахыг үргэлж шаарддаггүй. Тиймээс дараахь ангиллын бизнес эрхлэгчид кассын машингүйгээр бараа бүтээгдэхүүн борлуулж, үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой.
- Тооцоолсон орлогын нэг татварыг татварын тогтолцооны төлбөр болгон ашигладаг хувиараа бизнес эрхлэгчид;
- этилийн спиртийн агууламж арван таван хувиас бага согтууруулах ундаа худалдаалдаг хувиараа бизнес эрхлэгчид;
Хэрэв жагсаасан ангиллын бизнес эрхлэгчдийн аль нэг нь кассын машин ашиглахаас татгалзаж, үүний үр дүнд бараа, үйлчилгээ борлуулахдаа баримт олгохыг хүсч байвал та эхлээд Холбооны татварын албаны байцаагчтай холбоо барих хэрэгтэй. Татварын алба нь кассын бүртгэлийг бүртгэлээс хасах шаардлагатай болно.
Энэ юуны төлөө вэ? Хэрэв худалдагч нь ашигладаггүй бүртгэлтэй кассын машинтай бол хуулийн дагуу хувь хүмүүст гурваас дөрвөн мянган рубль, хуулийн этгээдэд гучаас дөч хүртэл торгууль төлөх шаардлагатай болно.
Чек олгохгүй бол ямар үр дагавар гарах вэ?
Худалдан авагчийн хувьд баримт бичгээ өгөхгүй байх нь бараагаа буцаах илүү урт журамд хүргэж болзошгүй тул худалдагчид буцааж өгөхөөс өмнө худалдан авагч нь буцаасан барааг тухайн дэлгүүрт худалдаж авсан болохыг нотлох баримтыг хайх шаардлагатай болно. .
Худалдагчийн хувьд кассын машин байхгүй эсвэл түүнийг ашиглахгүй байх нь гаднаасаа асуудал үүсгэж болно.
- Бэлэн мөнгөний баримтаас татгалзсан хэрэглэгч. Энэ тохиолдолд худалдан авагч нь холбогдох нэхэмжлэл гаргаж болно;
- Хэрэглэгчдээс олон тооны гомдол, мэдээлэл хүлээн авсны дараа буюу Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах албаны ажилтнуудын зөвлөмжийн дагуу шалгалт хийдэг татварын албанаас;
- Роспотребнадзорын ажилчдаас, дуртай хүмүүс Татварын албахэрэглэгчдээс олон тооны гомдол хүлээн авсны дараа мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулна;