Асуулгын асуултуудын асуулгын жишээ. Хөнгөлөлтийн карт олгох санал асуулгын загварууд. Хөнгөлөлтийн карт олгох өргөдлийн маягтын жишээ

Социологийн факультетийн бусад оюутнуудын нэгэн адил сэтгэл судлал, социологийн хүрээлэнгийн оюутнууд болон нийгмийн харилцаа MSPU нь социологийн судалгаанд тогтмол оролцдог. Дүрмээр бол тэд судалгааны асуултуудыг бие даан зохиож, дараа нь удирдагчид нь засварладаг. Доор байна жишээ асуулгын хуудас, IPSSO-ийн багш, оюутнуудаас эмхэтгэсэн.

“Орчин үеийн залуучуудын шашин шүтлэг, ёс суртахуунд хандах хандлага” сэдвийн №1 асуулгын жишээ.

Эрхэм судалгаанд оролцогч танаас доорх асуултад хариулахыг хүсч байна. Таны хариулт "Ёс суртахуун ба шашны сэтгэл зүй: 21-р зуун" олон улсын бага хурлыг зохион байгуулахад тусална. Судалгаа нь нэргүй бөгөөд олж авсан өгөгдлийг зөвхөн нэгтгэсэн хэлбэрээр ашиглах болно. Асуулт бүрт хариулахдаа хариултын нэг хувилбарыг сонгоно уу (хэрэв асуултын үг хэллэгт өөрөөр заагаагүй бол).

• 1. Чиний хүйс хэд вэ:
  • а) эрэгтэй;
  • б) эмэгтэй.
• 2. Таны нас:
  • а) 17 нас хүрээгүй;
  • б) 17-22 настай;
  • в) 23-27 настай;
  • г) 27-оос дээш настай.
• 3. Таны боловсрол:
  • а) бүрэн бус дунд сургууль;
  • б) дундаж;
  • в) бүрэн бус дээд боловсрол;
  • г) өндөр.
• 4. Та ямар шашин шүтдэг вэ?
• а) Ортодокси;
• б) Ортодокс бус Христийн шашин (Католик, Протестантизм);
• в) Иудаизм;
• г) Ислам;
• e) өөр (Абрахамын бус) шашин;
• в) Би үүнд итгэхгүй байна.
• 5. Та өөрийгөө хэр зэрэг шашинтай хүн гэж боддог вэ?

Шашны мэдрэмжийг нэмэгдүүлэх дарааллаар тоо нь өсөх хуваарийн 10 онооны нэгийг тэмдэглэ.

Би итгэхгүй байна 12 3 456789 10 би итгэдэг

• 6. Байгаа юу шашны уламжлалэсвэл зан заншил (сүмд зочлох, зан үйл хийх, шашны ном унших гэх мэт)?
• а) тийм;
• б) тийм ээ, ийм уламжлал байдаг, гэхдээ бид тэдэнд тийм ч их ач холбогдол өгдөггүй;
• в) үгүй.
• 7. Та шашны үйл ажиллагаанд хэр их оролцдог вэ?
• а) хэзээ ч;
• б) жилд нэг удаа ба түүнээс бага;
• в) сард нэг удаа эсвэл зургаан сард нэг удаа;
• г) долоо хоногт нэг удаа буюу түүнээс олон удаа.
• 8. Та шашны баяр тэмдэглэдэг үү?
• а) тийм ээ, байнга, бидний итгэлийн бүх баярыг тэмдэглэдэг хуанли байдаг;
• б) тийм ээ, гэхдээ зөвхөн хамгийн алдартай нь;
• в) ховор тохиолдох үед;
• г) үгүй, манай тойрогт үүнийг хүлээн зөвшөөрдөггүй.
• 9. Хэрэв та шашны зан үйлд оролцож байсан бол яагаад?
• a) итгэгчид шаардлагатай учраас;
• б) гаднаасаа үзэсгэлэнтэй харагддаг тул;
• в) энгийн сониуч зангаараа оролцсон;
• г) найз нөхөд (хамаатан садан)тайгаа хамт явахаар явсан;
• e) Би ийм зан үйлд оролцдоггүй.
• 10. Та хувцас (үнэт эдлэл) сонгохдоо шашин шүтлэгийнхээ давуу талыг баримталдаг уу?
• а) тийм ээ, би үргэлж шашны хэм хэмжээнд харшлахгүй хувцас сонгодог;
• б) ихэвчлэн тийм, гэхдээ хэрэв би энэ зүйлд үнэхээр дуртай бол миний шашны хэм хэмжээнээс үл хамааран би үүнийг худалдаж авах болно;
• в) хувцас (үнэт эдлэл) дэх шашны бэлгэдэл нь миний хэв маягийн нэг хэсэг юм;
• г) үгүй, миний гадаад төрх шашинтай холбоогүй.
• 11. Шашин таны мэргэжлийн (боловсролын) үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг үү?
• а) тийм ээ, би өөрийн шашны ёс зүйн хэм хэмжээнд харшлахгүй мэргэжил (мэргэжил) сонгосон;
• б) зарим талаараа энэ нь ажилчид (ангийнхан) -тай харилцах харилцаатай холбоотой юм. Бид бие биедээ харамгүй тусалж, шашны баяраар бие биедээ баяр хүргэе;
• в) үгүй, шашин миний ажилд (суралцахад) ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй.
• 12. Шашин таны зан төлөвт (амьдралын хэв маяг) нөлөөлдөг үү?
• а) тийм ээ, би үргэлж өөрийн шашны шаардлагын дагуу амьдардаг бөгөөд шашны хоригт хамаарах бүх зүйлээс татгалздаг;
• б) Би шашны ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөхийг хичээдэг (би хүмүүстэй зөрчилдөхгүй байхыг хичээдэг, хараал хэлдэггүй, санаатайгаар хуурдаггүй);
• в) миний амьдралын хэв маяг шашны итгэл үнэмшлээс хамаардаггүй. Би яаж амьдрахаа өөрөө шийддэг.
• 13. Та ямар үйлдлүүдийг зөвтгөж чадах вэ?

Танд хамгийн ойр байгаа хариултын сонголтыг тэмдэглэнэ үү.

Үйлдлүүд	Би зөвтгөж байна	Би алдагдалтай байна хариулах	Би шалтаг тоодоггүй
Эхний боломжоор мөнгө, эд хөрөнгө олж авах
Таашаал авахын тулд согтууруулах ундаа байнга хэрэглэдэг
Садар самуун
Амьдралд амжилтанд хүрч чадахгүй байгаа хүмүүсийг үл тоомсорлодог
Баяжиж байгаа хүнтэй нөхөрлөхөөс татгалзаж, хуваалцахыг хүсдэггүй
Шударга бус явдалд бүдүүлэг хариу үйлдэл үзүүлэх
Амьдралдаа олон удаа бүтэлгүйтсэний дараа амиа хорлох

14. Библийн 10 зарлигийн алийг нь биелүүлэх нь хамгийн чухал гэж та бодож байна вэ?

Танд хамгийн ойр байгаа хариултын сонголтыг тэмдэглэнэ үү.

Зарлиг		Би алдагдалтай байна хариулах
Нэг Бурханыг хүндэл
Өөрийгөө шүтээн болгож болохгүй
Бурханы нэрийг дэмий хоосон бүү ав
Зургаан өдөр ажиллаж, долоо дахь өдрөө Бурханд зориул
Аав, ээж хоёроо хүндэл
Битгий ал
Битгий завхайр
Чи хөршийнхөө эсрэг худал гэрчлэх ёсгүй.
Чи хөршийнхөө гэрт бүү шуна

• 15. Та орчин үеийн лам нарт итгэдэг үү?
• а) тийм;
• б) үгүй.
• 16. Та шашин шүтлэгийнхээ үүднээс хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй хэрнээ буруушаадаггүй, магадгүй нийгэмд зөвшөөрөгдөөгүй үйлдэл хийх чадвартай юу?
• а) мэдээж үгүй;
• б) яагаад болохгүй гэж? Эцсийн эцэст, шашны үүднээс хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй олон зүйл нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн;
• в) миний үйлдэл шашинд нөлөөлж чадахгүй.
• 17. Ёс суртахуунаас гажсан нь бусдад хор хөнөөл учруулахгүй тохиолдолд л ёс суртахуунгүй үйлдэл хийдэг хүмүүст хандах хандлагаа илэрхийлнэ үү?
• а) хүлээцтэй (ойлголттой);
• б) хайхрамжгүй;
• в) огцом сөрөг.
• 18. Яагаад зарим хүмүүс ёс суртахууны хэм хэмжээг үл тоомсорлодог вэ?
• а) хүмүүс нийгэмд чухал ач холбогдолтой гэдгээ чин сэтгэлээсээ ухамсарладаггүй;
• б) хүмүүс зүгээр л өөрсдийгөө батлах гэж оролддог;
• в) хүмүүс бусдын тогтоосон дүрмийг дагаж мөрдөхгүй байх дассан;
• г) хүмүүс шийтгэл хүлээхгүй гэдэгт итгэлтэй байх;
• д) ёс суртахууны хэм хэмжээг дагаж мөрдөхөд хэтэрхий хэцүү;
• д) бусад.
• 19. Таны бодлоор ёс суртахуунгүй үйлдлийг хэрхэн зөвтгөж болох вэ?
• а) залуу нас;
• б) хүмүүст учирсан ёс суртахууны болон материаллаг хохирлын ач холбогдол бага байх;
• в) амин чухал шаардлагатай нөхцөлд ажиллах;
• г) ёс суртахууны хэм хэмжээг үл тоомсорлох;
• к) юу ч биш;
• д) бусад.
• 20. Та хэлсэнтэй санал нийлж байна уу орчин үеийн дүр төрхАмьдрал болон иргэний үнэлэмжийн тогтолцоо нь ёс суртахуунгүй үйлдлүүдийг түгээхэд хувь нэмэр оруулж байна уу?
• а) тийм;
• б) үгүй.
• 21. Нийгэмд ёс суртахуунгүй зүйл тархахаас хэрхэн сэргийлж чадна гэж та бодож байна вэ?
• а) ёс суртахууны хэм хэмжээг дагаж мөрдөх практик ач холбогдлыг тайлбарлах;
• б) янз бүрийн гэмт хэргийн шийтгэлийг чангатгах;
• в) хувийн жишээ;
• г) шашны ёс суртахууны үнэт зүйлсийг сурталчлах;
• г) бусад.
• 22. Сургууль, их дээд сургуульд нэвтрүүлэх ёстой юу эрдэм шинжилгээний сахилга бат, аль нь оюутнуудад шашны сургаалын үндсэн заалтуудыг танилцуулах вэ?
• а) тийм ээ, "Шашны мэдлэгийн үндэс"-ийг заавал судлах хичээл болгон оруулах шаардлагатай бөгөөд хичээлийг ламаар заах нь зүйтэй;
• б) “Шашны түүх”, “Шашин судлал” зэрэг цэвэр анхан шатны хичээл л оруулах боломжтой;
• в) ийм төрлийн аливаа хичээлийг оюутнуудын хүсэлтээр зөвхөн сонголтоор зааж болно;
• г) бид шашингүй улстай бөгөөд шашны аливаа суртал ухуулгын ажлыг боловсролын байгууллагаас гадуур явуулах ёстой.

Оролцсонд баярлалаа!

"Москвагийн залуучуудын феминизмын үзэл баримтлалд хандах хандлага" сэдвийн №2 асуулгын жишээ.

Сайн уу? Залуучуудын социологийн судалгаанд оролцохыг урьж байна. 20 асуултанд хариулна уу. Санал асуулга нь нэргүй бөгөөд олж авсан өгөгдлийг шинжлэх ухаан, практик зорилгоор ашиглах болно.

• 1. Чиний хүйс хэд вэ:
  • а) эмэгтэй;
  • б) эрэгтэй.
• 2. Таны нас:
  • а) 18-21 настай;
  • б) 22-25 настай;
  • в) 26-29 настай.
• 3. Таны боловсрол:
  • а) дунджаас доогуур;
  • б) дундаж;
  • в) дунд мэргэжлийн;
  • г) бүрэн бус дээд боловсрол;
  • г) өндөр.
• 4. Таны гэр бүлийн байдал:
  • а) гэрлээгүй;
  • б) гэрлэсэн;
  • в) иргэний гэрлэлт.
• 5. Та феминизм гэж бодож байна уу:
  • а) ялгаварлан гадуурхагдсан эмэгтэйчүүдийн эрчүүдтэй адил нийгмийн эрхийн төлөөх тэмцэл;
  • б) эмэгтэйчүүдийн эрчүүдийг давамгайлах хүсэл;
  • в) эмэгтэйчүүдэд сонгуулийн эрх олгох зорилготой улс төрийн хөдөлгөөн;
• 6. Феминизмын үзэл санаа танд ямар санагддаг вэ?
• a) Би бүрэн зөвшөөрч байна;
• б) Би хэсэгчлэн зөвшөөрч байна;
• в) Би эрс үгүйсгэж байна;
• г) Би хайхрамжгүй ханддаг.
• 7. Феминизм өнөөдрийг хүртэл амьд үлдсэн үү?
• a) тийм ээ, мэдээжийн хэрэг;
• б) тийм ээ, гэхдээ энэ нь сүүлийн жилүүдэд маш их өөрчлөгдсөн;
• в) үгүй.
• 8. Өнөөдөр Орос улсад хэд хэдэн эмэгтэй байдаг нийгмийн хөдөлгөөнүүд. Тэдний үйлдэл феминист үзэл санааг харуулж байна гэж та бодож байна уу?
• a) тийм ээ, учир нь тэдний доторх эмэгтэйчүүд эмэгтэйчүүдийн эрхийг хамгаалдаг;
• б) боломжтой, гэхдээ энэ нь Орос улсад утгагүй;
• в) үгүй, учир нь тэдэнд тодорхой үзэл баримтлал байдаггүй;
• г) бусад (яг юуг бичнэ үү);
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 9. Одоогоор Орост эмэгтэйчүүдийн эрх зөрчигдөж байна уу?
• а) тийм;
• б) тийм ээ, зарим асуудалд;
• в) үгүй.
• 10. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн тэгш байдал:
  • а) нийгмийн тэгш эрх;
  • б) тэгш эрх, үүрэг хариуцлага;

η) уран зөгнөлийн хүрээнээс ямар нэгэн зүйл;

• г) бусад (яг юу гэж бичнэ үү).
• 11. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс нийгмийн үүргийг өөрчилж чадах уу?
• а) тийм ээ, мэдээжийн хэрэг: эрэгтэй хүн эмэгтэй хүний ​​үүргийг, эмэгтэй хүн эрэгтэй хүний ​​үүргийг гүйцэтгэж чадна;
• б) тийм ээ, тэд чадна, гэхдээ үйл ажиллагааны бүх салбарт биш;
• в) тийм ээ, тэд чадна, гэхдээ дүрмээр бол энэ нь сайн зүйлд хүргэдэггүй;
• г) үгүй, энэ нь байгалийн бус юм.
• 12. Хэрэв эмэгтэй хүн гэр бүлд "эрх баригч" байр суурь эзэлдэг бол энэ нь:
  • а) хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй;
  • б) хэвийн;
  • в) энэ албан тушаалыг гэр бүлийн ашиг тусын тулд, нөхрөө доромжлохгүйгээр ашиглахыг зөвшөөрнө;
  • г) бусад (яг юу гэж бичнэ үү).
• 13. Эсрэг хүйсийн хүмүүс таныг захирах гэсэн оролдлогод дургүйцэх үү?
• а) тийм, ямар ч тохиолдолд;
• б) үгүй, дунд зэргийн түвшинд үүнийг хүлээн зөвшөөрөх боломжтой;
• в) үгүй, би үүнийг тайван хүлээж авдаг.
• 14. Охидын феминизмд дурлах хүсэл нь залуучуудтай харилцах харилцаанд хэрхэн нөлөөлөх вэ?
• а) огт биш;
• б) эдгээр охидын ихэнх нь ганц бие байх болно;
• в) залуучууд харилцаан дахь бүх зүйлийг өөрийн гарт авах урамшуулал авах болно;
• г) залуучууд ийм охидын "хүзүүн дээр сууна";
• д) харилцаанд хэн хариуцах талаар байнга хэрүүл маргаан гарах болно;
• g) Би хариулахад хэцүү байна.
• 15. Юу хүргэж болох вэ залуу эрфеминизмын үзэл санаатай санал нийлэх үү?
• а) нийгмийн тэгш байдлын үзэл санааг дэмжих;
• б) феминист охид байдаг нийгмийн хүрээний нөлөө;
• в) гэр бүлд бий болсон жендэрийн хэвшмэл ойлголтын нөлөө;
• г) феминист охиныг хайрлах;
• к) суртал ухуулгын нөлөө;
• е) бусад (яг юуг бичнэ үү);
• g) Би хариулахад хэцүү байна.
• 16. Феминизмын үзэл санааг хүлээн зөвшөөрдөг охинтой залуу хүнтэй харьцах нь хэр хялбар вэ?
• a) маш хялбар;
• б) хэцүү;
• в) зүгээр л боломжгүй;
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 17. Залуу эрэгтэй феминист охинтой харилцахад ямар гол асуудал гарч ирдэг вэ?
• а) манлайллын харилцан хүсэл эрмэлзэлээс үүдэлтэй зөрчилдөөн;
• б) харилцан үл ойлголцол;
• в) бие биетэйгээ бага харилцах хүсэл;
• г) залуу эрэгтэй найз охиноо "дахин сургах" хүслээс үүдэлтэй зөрчилдөөн;
• д) түншийн доог тохуу, доромжлол;
• е) ямар ч асуудал байх ёсгүй;
• g) бусад (яг юуг бичнэ үү);
• h) Би хариулахад хэцүү байна.
• 18. Феминист бүсгүйн дүр төрх танд ямар сэтгэгдэл төрүүлдэг вэ?
• а) татах;
• б) сониуч зан төрүүлдэг;
• в) инээд хүргэдэг;
• г) няцаах;
• д) хайхрамжгүй байдлыг үүсгэдэг;
• е) бусад (яг юуг бичнэ үү).
• 19. Та феминист охинтой харилцах уу?
• a) тийм ээ, би бас феминизмын үзэл санааг баримталдаг;
• б) тийм ээ, учир нь миний хувьд үзэл суртлын ялгаа тийм ч чухал биш юм;
• в) тийм, гэхдээ маш болгоомжтой;
• г) үгүй, ямар ч тохиолдолд;
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 20. Таны таньдаг феминизмд өртөмтгий хүмүүс бий юу?
• а) тийм ээ, би ийм хүнтэй (хүмүүс) харилцдаг;
• б) үгүй;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.

Баярлалаа!

“Залуу мэргэжилтнүүдийн ажилгүйдлийн асуудал” сэдвийн №3 асуулгын жишээ.

Эрхэм хариулагч!

Залуу мэргэжилтнүүдийн ажилгүйдлийн асуудалд Москвагийн залуучуудын хандлагыг тодруулах зорилгоор явуулсан социологийн судалгаанд оролцохыг бид танаас хүсч байна. Танаас хэд хэдэн асуулт асуух болно. Таны бодолтой хамгийн сайн тохирох хариултын сонголтыг сонгоно уу. Бид хүлээн авсан мэдээллийн нэрээ нууцлах, нууцлахыг баталгаажуулдаг.

• 1. Та ажилгүйдэл гэж бодож байна уу:
  • а) улс орны эдийн засагт ерөнхийдөө эерэг үзэгдэл (хүн амын ур чадвар, идэвхийг дээшлүүлэх хөшүүрэг);
  • б) байгалийн бодит байдал (зардал зах зээлийн эдийн засаг, үүнгүйгээр тэр ажиллах боломжгүй болно);
  • в) сөрөг үзэгдэл (шалтгаан нийгмийн зөрчилдөөнгэмт хэрэг нэмэгдсэн).
• 2. Өнөөдөр Москвад ажилгүйдлийн түвшин ямар байна гэж та бодож байна вэ?
• бүх;
• б) хэвийн (байгалийн);
• в) бага.
• 3. Таны бодлоор Москвад ажилгүйдлийн гол шалтгаан юу вэ?
• а) аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн бууралт;
• б) хөрш орнуудаас цагаачдын урсгал;
• в) боловсон хүчин олоход хэцүү эдийн засгийн цоо шинэ салбарууд бий болсон;
• г) бусад (бичих)__________________________.
• 4. Таны бодлоор өнөөдөр ямар ангиллын хүмүүс ажилгүйдэлд хамгийн өртөмтгий байна вэ?
• а) залуучууд;
• б) дунд насны хүмүүс (30-аас 40 нас хүртэл);
• в) өндөр настай хүмүүс (40-55 насныхан);
• г) тэтгэвэр авагчид;
• д) бусад (заах)____________________________.
• 5. Сургуулиа төгсөөд ямар төлөвлөгөөтэй байгаа вэ?
• a) Би ажилдаа явна;
• б) Би их сургуульдаа үргэлжлүүлэн суралцах болно (магистр, аспирантур);
• в) Би өөр их сургуульд шинэ боловсрол эзэмших гэж байна;
• г) Би армид алба хаахаар явна;
• г) өөрийн сонголт ______________________________________.
• 6. Ажилд орох өргөдөл гаргахдаа та хүлээж байна:
  • а) хамаатан садан, найз нөхдийнхөө тусламж;
  • б) боловсролын байгууллагын тусламж;
  • в) хөдөлмөр эрхлэлтийн үйлчилгээ;
  • г) хөдөлмөр эрхлэлтийн агентлаг;
  • д) өөрийн чадвар;
  • е) нөхцөл байдлын таатай хослол;
  • ж) бусад (заах)____________________________.
• 7. Таны бодлоор залуу мэргэжилтнийг ажилд авахаас татгалзахад ямар шалтгаан нөлөөлж болох вэ?
• а) практик туршлага дутмаг;
• б) нэр дэвшигчийн хувийн шинж чанар нь ажил олгогчийн анхаарлыг татдаггүй;
• в) гэр бүлийн таагүй нөхцөл байдал;
• г) боловсрол дутмаг;
• д) сул орон тоо байхгүй;
• е) "ногоон" ажилчдын эсрэг захиргааны байр суурь;
• ж) бусад шалтгаанаар_________________________________.
• 8. Цаашид ажилд орох боломжтой компанид "Төгсөлтийн дараах" дадлага хийх хүсэлтэй байна уу?
• а) тийм;
• б) үгүй;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.
• 9. Та хэзээ нэгэн цагт ажил хайж байсан уу?
• а) тийм;
• б) үгүй.
• 10. Танд яаралтай ажилд орох шаардлага байна уу?
• а) тийм;
• б) үгүй.
• 11. Ажлын байраа сонгохдоо таны хувьд юу хамгийн чухал вэ?
• a) санал болгож буй цалингийн түвшин;
• б) компанийн нэр хүнд;
• в) байгууллагын нийгэм-сэтгэл зүйн уур амьсгал;
• г) үйл ажиллагааны чиглэл;
• д) өөрийгөө илэрхийлэх боломж;
• е) мэргэжил дээшлүүлэх боломж;
• ж) практик туршлага олж авах;
• з) ажлын уян хатан хуваарь;
• ба бусад___________________________________.
• 12. Та үйл ажиллагааг үнэлдэг үү бизнес эрхлэх үйл ажиллагааХэрэв та ажил олж чадахгүй бол өөр сонголт хийх үү?
• а) тийм;
• б) үгүй;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.
• 13. Хэрэв та зохион байгуулж байсан бол Хувийн бизнес, та юу хийх байсан бэ?
• 14. Та хувьдаа ажилгүйдлийн юунд дургүй вэ?
• а) нийгмийн байдал буурах;
• б) мөнгө дутагдалтай;
• в) найз нөхдийн явцуу хүрээлэл;
• г) өөрийгөө ухамсарлах чадваргүй байх;
• e) эцэг эхээс санхүүгийн хараат байдал;
• д) юу ч биш;
• ж) бусад__________________________________________.
• 15. Москва дахь залуу мэргэжилтнүүдийн ажилгүйдэлд ямар шалтгаан нөлөөлж байна гэж та бодож байна вэ?
• а) залуучууд өөрсдийн хүссэн ажлын байрны талаар хэт их нэхэмжлэл гаргах;
• б) ажил олгогчид залуу мэргэжилтнүүдийг ажиллуулах хүсэлгүй байх;
• в) Москвагийн залуучуудын хөдөлмөр эрхлэлтийн асуудалд орон нутгийн засаг захиргаа анхаарал хандуулахгүй байх;
• г) залуучууд өөрсдөө ажиллах дургүй байх;
• д) бусад________________________________________________.
• 16. Таны бодлоор Москвад ажил олох нь бусад хотуудаас илүү хялбар байдаг уу?
• а) тийм;
• б) үгүй;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.
• 17. Нөхцөл байдал нь залуу мэргэжилтэнтэй өндөр боловсролулмаас ажиллахгүй байна:
  • а) ажил олох боломжгүй;
  • б) ажиллах хүсэлгүй байх;
  • в) хөдөлмөрийн нөхцөл хангалтгүй.
• 18. Таны бодлоор ажилгүйдлийн асуудалтай тэмцэх боломжтой юу?
• а) тийм;
• б) үгүй;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.
• 19. Таны бодлоор ажилгүйдэлтэй тэмцэх ямар арга зам байна вэ?
• а) шинэ ажлын байр бий болгох;
• б) хөдөлмөрийн бирж болон бусад төрлийн хөдөлмөр эрхлэлтийн үйлчилгээг бий болгох;
• в) ажилчдын мэргэшлийг дээшлүүлэх;
• г) жижиг, дунд бизнесийг хөгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх;
• д) ажлын байрыг зочдод илүү орон нутгийн хүн амын талд дахин хуваарилах;
• г) бусад__________________________________________.
• 20. Аж ахуйн нэгжүүд төгсөгчдөө ажлын байраар хангах талаар боловсролын байгууллагуудтай гэрээ байгуулан өөрсдөө мэргэжилтэн бэлтгэх ёстой гэж та бодож байна уу?
• а) тийм;
• б) үгүй;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.
• 21. Хөдөлмөр эрхлэлтийн албаны мэргэжлийн зөвлөхөөс ямар тусламж авахыг хүсч байна вэ?
• а) хөдөлмөрийн зах зээл дээр ямар мэргэжил эрэлт хэрэгцээтэй байгааг олж мэдэх;
• б) мэргэжлийн өөрийгөө тодорхойлох зорилгоор шинжилгээнд хамрагдах;
• в) сонгох боловсролын байгууллагадараагийн элсэлтийн хувьд;
• г) ажил олох;
• г) байхгүй;
• е) бусад тусламж ________________________________.
• 22. Залуу мэргэжилтнүүдийн ажилгүйдлийн өнөөгийн нөхцөл байдалд хэн буруутай гэж та бодож байна вэ?
• а) төлөв;
• б) хөдөлмөрийн бирж;
• в) залуучууд;
• г) ажил олгогч;
• д) аж ахуйн нэгж;
• е) боловсролын байгууллага;
• 23. Өнөөдөр танай гэр бүлд ажилгүй хүн байна уу?
• а) тийм;
• б) үгүй.
• 24.Төрөөс ямар хэлбэрээр дэмжих боломжтой гэж бодож байна ажил хайгчидзалуу мэргэжилтнүүд? (Хэд хэдэн зүйлийг шалгана уу);
• а) ахисан түвшний сургалт (эсвэл давтан сургах) зохион байгуулах;
• б) их дээд сургууль төгсөгчдийг мэргэжлээрээ ажиллуулах хуваарилалт;
• V) санхүүгийн дэмжлэгөөрийн бизнесээ эхлүүлэх үед;
• г) ажлын байр бий болгох;
• д) залуучуудын хөдөлмөрийн биржийг хөгжүүлэх;
• е) төгсөгчдийн нийгэм-сэтгэл зүйн дасан зохицох төвүүдийг бий болгох;
• ж) бусад (бичих)_________________________________.
• 25. Эмэгтэйчүүдийг ажилд авахаас татгалзсан тохиолдлуудад та хэрхэн хандаж байна вэ?
• а) миний бодлоор энэ бол хэт хол асуудал юм;
• б) ойлголттой - зөвхөн эрэгтэйчүүдэд зориулагдсан мэргэжил байдаг;
• V) сөрөг - хүйсээр ялгаварлан гадуурхах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Та өөрийнхөө тухай мэдээлэл өгнө үү.
• 26. Таны нас?
• а) 20-иос доошгүй жил;
• б) 20-25 жил;
• в) 25-30 жил.
• 27. Чиний хүйс хэд вэ?
• а) эрэгтэй;
• б) эмэгтэй.
• 28. Та ямар боловсролтой вэ?
• a) ерөнхий дундаж;
• б) анхан шатны мэргэжлийн;
• в) дунд мэргэжлийн;
• г) өндөр;
• д) дуусаагүй дээд боловсрол.

Баярлалаа! Ажил олоход амжилт хүсье!

“Залуу гэр бүл дэх зөрчилдөөний шалтгаан” сэдвийн №4 асуулгын жишээ.

• 1. Чиний хүйс хэд вэ?
• а) эрэгтэй;
• б) эмэгтэй.
• 2. Таны нас?
• а) 21 нас хүртэл;
• б) 21-25 настай;
• в) 26-30 хөл;
• г) 31-35 настай.
• 3. Таны боловсрол?
• а) дундаж;
• б) дунд мэргэжлийн;
• в) бүрэн бус дээд боловсрол;
• г) өндөр.
• 4. Таны гэрлэлт албан ёсоор бүртгэгдсэн үү?
• а) тийм ээ, бидний гэрлэлт бүртгэлийн газарт бүртгэгдсэн;
• б) үгүй, бид "иргэний гэрлэлт" -д амьдардаг;
• в) Би гэр бүлийн харилцаанд ороогүй.
• 5. Гэрлэлтийн үргэлжлэх хугацааг зааж өгнө үү:
  • а) 1 жил хүртэл;
  • б) 1-3 жил;
  • в) 4-6 жил;
  • г) 7-9 жил;
  • д) 9-өөс дээш жил;
  • е) Би гэрлээгүй.
• 6. Та хүүхэдтэй юу?
• а) тийм, нэг хүүхэд;
• б) тийм ээ, хоёр хүүхэд;
• в) гурав ба түүнээс дээш хүүхэд;
• г) хүүхэд байхгүй, гэхдээ бид хүүхэдтэй болохыг төлөвлөж байна;
• д) хүүхэд байхгүй, одоогоор бид тэднийг хүүхэдтэй болгохоор төлөвлөөгүй байна.
• 7. Та гэр бүлийнхээ орлогод сэтгэл хангалуун байна уу?
• а) тийм, бүрэн;
• б) тийм ээ;
• в) үнэхээр биш;
• г) үгүй, би бүрэн сэтгэл хангалуун бус байна.
• 8. Амьдрах нөхцөлөө зааж өгнө үү:
  • a) бид өөрийн гэсэн орон сууцтай;
  • б) бид эцэг эхтэйгээ (бусад хамаатан садан) амьдардаг;
  • в) бид байр түрээслэх;
  • г) орон сууцны зээл авсан;
  • г) бид дотуур байранд амьдардаг.
• 9. Та амьдралынхаа нөхцөл байдалд хэр сэтгэл хангалуун байдаг вэ?
• а) бүрэн сэтгэл хангалуун байх;
• б) сэтгэл хангалуун, гэхдээ бүрэн биш;
• в) огт сэтгэл хангалуун бус байна.
• 10. Та гэр бүлийнхээ сэтгэлзүйн байдлыг хэрхэн үнэлдэг вэ?
• а) таатай;
• б) хангалттай;
• в) эвгүй;
• г) зөрчил.
• 11. Та гэр бүлдээ ноцтой зөрчилдөөнтэй тулгардаг уу?
• а) тийм, ихэвчлэн;
• б) тийм ээ, үе үе;
• в) үгүй.
• 12. Танай гэр бүлийн зөрчилдөөний гол шалтгаан юу вэ? Та олон хариултын сонголтыг сонгож болно:
  • а) орон сууцны асуудал, дотоодын тогтворгүй байдал;
  • б) санхүүгийн эх үүсвэр хомс, орлогын түвшин бага;
  • в) хөдөлмөр эрхлэлтийн асуудал;
  • г) хүүхдүүдийг сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагад байрлуулахтай холбоотой асуудал;
  • д) эхнэр, нөхөр хоёрын эцэг эхтэй харилцах харилцааны асуудал;
  • д) Муу зуршил(архи, тамхи татах, мөрийтэй тоглоомонд донтох);
  • g) харилцаанд дулаан дутуу байх, харилцааны асуудал;
  • з) завхайрал, атаархал;
  • и) нийтлэг сонирхолгүй байх, боловсролын ялгаа;
  • к) эхнэр, нөхөр хоёрын бүдүүлэг байдал, хүчирхийлэл;
  • к) байхгүй нийтлэг үзэл бодол, итгэл үнэмшил (улс төрийн, шашны);
  • м) эхнэр / нөхрийн ажил мэргэжил эзэмших хүсэл;
  • м) хүүхэд төрүүлэх, өсгөхтэй холбоотой асуудал;
  • o) өрийн эргэн төлөлт (зээл);
  • n) манай гэр бүлд зөрчилдөөн байхгүй;
  • p) бусад (яг юуг бичнэ үү)__________________________.
• 13. Таны бодлоор манай улсын залуу гэр бүлийн гол асуудал юу вэ? Та хэд хэдэн хариултын сонголтыг сонгож болно:
  • а) орон сууцны асуудал;
  • б) бага цалин;
  • в) ажилгүйдэл;
  • г) ажил, хичээлийг хослуулах хэрэгцээ;
  • д) төрөөс дэмжлэг үзүүлэхгүй байх;
  • е) эхнэр, нөхөр хоёрын хоорондын хувийн харилцааны асуудал;
  • g) эцэг эх, хүүхдийн хоорондын зөрчил;
  • з) залуучууд хариуцлагатай шийдвэр гаргахад бэлэн биш байх;
  • i) бусад (юуг нь бичнэ үү)___________________________.
• 14. Гэр бүлд зөрчилдөөн үүсэхэд юу ихэвчлэн хүргэдэг вэ?
• A) нийгмийн асуудлууд(гэр бүлийн эмх замбараагүй байдал, мөнгөний хомсдол);
• б) сэтгэл зүйн асуудлууд(харилцан ойлголцол дутмаг, дүрийн ялгаа);
• в) үнэ цэнийн ялгаа (өөр өөр итгэл үнэмшил, сонирхол);
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 15. Танай гэр бүлийн зөрчилдөөнд улс орны нийгэм, эдийн засгийн байдал нөлөөлж байна уу?
• a) тийм, маш хүчтэй;
• б) тийм, гэхдээ мэдэгдэхүйц биш;
• в) үгүй, нөлөөлөхгүй;
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 16. Эхнэр, нөхөр хоёрын өөр өөр угсаатны (эсвэл шашны) харьяалал нь гэр бүлийн зөрчилдөөнд хэр ноцтой нөлөөлж болох вэ?
• а) маш хүчтэй нөлөө үзүүлдэг;
• б) нөлөөлдөг, гэхдээ эхнэр, нөхөр хоёрын хооронд хайр байхгүй тохиолдолд л;
• в) бараг ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй;
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 17. хооронд шууд харилцаа бий юу гэр бүлийн зөрчилдөөнэхнэр, нөхөр хоёрын боловсролын түвшин?
• a) тийм ээ, мэдээжийн хэрэг;
• б) тийм, гэхдээ энэ нь ховор тохиолддог;
• в) үгүй;
• г) Би хариулахад хэцүү байна.
• 18. Залуу гэр бүлийн асуудлыг хэн шийдэх ёстой гэж та бодож байна вэ?
• а) эхнэр, нөхөр өөрсдөө;
• б) хамаатан садан, найз нөхдийнхөө тусламжтайгаар эхнэр, нөхөр;
• в) төлөв;
• г) бусад (юуг нь бичнэ үү)_____________________________________
• 19. Залуу гэр бүлийг дэмжих төрийн бодлогыг хэрхэн харж байна вэ?
• a) Би үүнийг үр дүнтэй гэж бодож байна;
• б) Би үүнийг үр дүнгүй гэж үздэг;
• в) Би хариулахад хэцүү байна.
• 20. Та аль нэгэнд нь оролцдог уу засгийн газрын хөтөлбөрүүдзалуу гэр бүлийг дэмжих үү?
• а) үгүй;
• б) үгүй, гэхдээ бид хүсч байна;
• в) тийм, бид оролцдог (алийг нь тодорхойл)______________________

Судалгаа хийх чиглэлээр мэргэшсэн эх сурвалжийн далайд нухацтай нэвтэрч, би мэдлэгээ ноцтой гарын авлага хэлбэрээр нийтлэхээр шийдсэн. Гэвч мэдээллийн шинэ блок бүрээр түүний хэмжээ бүрэн хэмжээний товхимол шиг болж эхлэв. Тиймээс би үүнийг дараах гурван зүйлд хуваахаар шийдлээ.

• Эхний хэсэгт би судалгааны тухай ойлголтыг тайлбарлахаас гадна интернет маркетинг, блог хөтлөхөд түүний ач холбогдлыг тайлбарлах болно. Та үүнийг хэрхэн хийдэг, ямар асуултуудыг агуулж болох талаар мэдэх болно, би асуулгын мөн чанарыг нарийвчлан тайлбарлаж, асуулгын судалгаа хийх журмыг танд үзүүлэх болно.
• Хоёр дахь нийтлэлд би вэбсайт дээрээ асуулга үүсгэх янз бүрийн аргуудыг харуулах болно. Энэ даалгаврыг биелүүлэхийн тулд би ашиглах болно алхам алхмаар зааварчилгааанхны зургуудтай.
• Гурав дахь нийтлэлд та LimeSurvey компанийн тусгай скрипт ашиглан асуулгын судалгаа хийх миний аргыг харах болно. Эхний нийтлэлийн мэдлэгийг өөрийн нөөцийн янз бүрийн судалгаанд хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар би танд дэлгэрэнгүй хэлэх болно.

Нийгмийн судалгаа гэж юу вэ

Энгийнээр хэлбэл, нийгмийн судалгаа гэдэг нь тодорхой мэдээлэл цуглуулдаг харилцааны нэг хэлбэр юм. Энд судалгааг бүтээгч (ярилцагч) өрсөлдөгчдөө (харилцагч) асуулт асууж, дараа нь зарим ажлыг гүйцэтгэхийн тулд тэдгээрийг боловсруулдаг.

Шинжлэх ухаанаар бол судалгааны арга сэтгэл зүйн аргаЯрилцлага авагч ба хариулагчийн хоорондын харилцааны харилцан үйлчлэл нь тавьсан асуултанд хариулт авах боломжийг олгодог. Өөрөөр хэлбэл, судалгаа явуулах нь судалгаанд оролцогчдын хэрэгцээг олж мэдэх боломжийг олгодог нэгэн төрлийн судалгаа гэж хэлж болно. Үндсэндээ дараахь хоёр судалгааны аргыг ихэвчлэн ашигладаг - шат, асуулга.

Шатны арга

Энэ төрлийн нийгмийн судалгааг янз бүрийн чиглэлээр идэвхтэй ашигладаг Маркетингийн судалгаа. Үүний ачаар бүтээгдэхүүний шинж чанар (үйлчилгээ, брэнд), хэрэглээний ашиг тус, хэрэглэгчийн үнэт зүйлсийн хоорондын шалтгаан-үр дагаврын хамаарлыг амархан илрүүлдэг.

Энэ аргын хэрэгжилт нь дараах байдалтай байна: хариулагчаас бүтээгдэхүүний янз бүрийн шинж чанар (үйлчилгээ, брэнд), хэрэглээний сонголт гэх мэт асуултуудыг асуудаг. Ихэвчлэн ярилцлага иймэрхүү явагддаг - ярилцлага авагч "яагаад ...?" Гэж асуувал санал асуулгын өрсөлдөгч нь тодорхой хариулт өгдөг. Хариултаас хамааран дараах асуултууд гарч ирэх ба өрсөлдөгч нь тэдэнд хариулдаг. Товчоор хэлбэл, энэ нь ярилцлагад оролцогчдын хариулт дээр үндэслэн асуултууд ихэвчлэн үүсдэг яриа юм.

Энэ аргын давуу тал нь шууд санал хүсэлт байдаг - хариулагч нь дэлгэрэнгүй хариулт өгдөг, ярилцлага авагч нь судалгаанд зориулж бүрэн мэдээллийг олж авахын тулд илүү нарийвчлалтай асуулт асуух боломжтой.

Шатны сул тал нь судалгаанд оролцогчид судалж буй объектыг ашиглах практик туршлагагүйн улмаас хариултыг зохион бүтээх явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, тэд ярилцлага авагчид ухамсартай эсвэл танил шалтгаанаар хариулт өгөхийг санал болгодог.

Судалгаа гэж юу вэ

Энэхүү судалгааны арга нь урьдчилан бэлтгэсэн асуултуудтай тусгайлан үүсгэсэн асуулгын хуудсыг ашигладаг. Өөр нэг байдлаар үүнийг асуулга гэж нэрлэдэг. Санал асуулгын судалгаа нь хариулагчтай шууд харилцах шаардлагагүй - асуулгын асуултад алсаас хариулах боломжтой.

Тиймээс судалгаа хийх энэ арга нь хэд хэдэн эерэг талуудтай.

• асуулгаурьдчилан бэлтгэсэн асуулгын хуудсыг ашиглан хийж болно их тоосудалгаанд оролцогчид (судалгааны дийлэнх нь);
• судалгааг хариуцагчаас дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх шаардлагагүй (хүн амын бүх хэсгийг дээд зэргээр хамрах боломжийг олгодог) нэргүй байдлаар явуулж болно.

Судалгааны сул тал нь мэдэгдэхүйц юм:

• Бүрэн хэмжээний шууд санал хүсэлт байхгүй бол асуулгын ихэнх хувь нь хариултгүй үлддэг.

Судалгаа нь асуулгаас юугаараа ялгаатай вэ?

Эхний тохиолдолд ярилцлага авагч тодруулсан асуултынхаа ачаар судалгааныхаа бүрэн хариултыг авах боломжтой. Хариуцагч харилцан ярианд идэвхтэй оролцож, ярилцлага авагч нь ярианы явцыг хянаж, шаардлагатай бол асуултынхаа чиглэлийг анхааралтай өөрчилдөг. Энд гол зүйл бол тухайн сэдвээр эхний асуултуудыг асуух явдал бөгөөд дараа нь хариулагчийн хариулт дээр үндэслэн тодорхой тэргүүлэх асуултууд гарч ирнэ.

Судалгааны явцад ийм бүрэн эрхт холбоо байж болохгүй. Тиймээс ярилцлага авагч нь түүнд өгөх боломжтой асуултуудын бүх хүрээг (мөн үүний дагуу хариултуудыг) урьдчилан бодох хэрэгтэй. хамгийн их үр дүнсудалгааны зориулалтаар. Тиймээс эхний бэлтгэл нь энд маш чухал юм - асуулга үүсгэх.

Интернэт маркетинг, блог хөтлөх чиглэлээр судалгаа ашиглах

Интернет маркетингийн судалгааг ашиглах

Нийгмийн судалгаа нь бараа, үйлчилгээ байдаг хүний ​​үйл ажиллагааны чиглэлийг үргэлж дагалдасаар ирсэн. Тиймээс интернет маркетингийн хувьд хариулт авах энэ хэрэгслийг янз бүрийн салбарт өргөнөөр ашигладаг нь гайхах зүйл биш юм. Зарим нэг жишээ энд байна:

• хэрэглэгчийн зах зээлийн судалгаа (трендийн алдар нэрийг шалгах, худалдан авах чадварыг үнэлэх гэх мэт);
• тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний амжилтыг үнэлэх (тодорхой бүтээгдэхүүнд сэтгэл ханамж, хэрэглэгчийн судалгаа гэх мэт);
• хүний ​​нөөцийн судалгаа (одоогийн боловсон хүчний үнэлгээ, ажилчдын урам зоригийн дүн шинжилгээ гэх мэт);

Судалгаа явуулах хамгийн түгээмэл арга бол асуулга юм. Ихэвчлэн санал асуулгын хуудсыг бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) хүлээн авахаас өмнө эсвэл худалдан авалт хийсний дараа бөглөдөг.

Маркетингийн янз бүрийн судалгаа хийхэд шатыг бас ашигладаг. Гэхдээ энэ тохиолдолд худалдан авагчаас бүрэн санал авах шаардлагатай (ихэвчлэн онлайн зөвлөгөө өгөх хэлбэрээр ашигладаг).

Блогт санал асуулга ашиглах

Блог ертөнц нь судалгааг голчлон ашигладаг - блог дээр шууд харилцах нь маш хэцүү байдаг. Блогчин захиалагч нартаа асуулга илгээх замаар судалгаагаа явуулахад илүү хялбар байдаг. Мэдээжийн хэрэг, судалгаанд оролцогч бүр санал асуулгын асуултанд хариулахгүй. Гэхдээ энэ төрлийн судалгаа нь шат ашиглан судалгаа хийхээс хамаагүй бага зардал шаарддаг.

Блогчид ихэвчлэн ямар сэдвээр санал асуулга явуулдаг вэ? Миний бодлоор хамгийн алдартай судалгааны сэдвүүд бол блогчдын амьдралын дараах сэдвүүд юм.

• блог хөтлөгчийн үйл ажиллагааг үнэлэх, түүний уншигчдад үнэ цэнэтэй контент өгөх чадварыг судлах;
• блогынхоо функцийг судлах, дизайны алдааг тодорхойлох, зөвлөмж хүлээн авах;
• Мэдээллийн бүтээгдэхүүнээ турших, үйлчлүүлэгчдэдээ хэрэглээний ач холбогдлыг судлах;

Судалгааг явуулж байна янз бүрийн арга замууд, би энэ сэдвээр дараагийн нийтлэлүүдэд илүү дэлгэрэнгүй ярих болно. Та энэ нийтлэлийн сүүлчийн хэсгээс ийм асуулгын нэг жишээг харж болно.

Цаашид таны вэбсайт дээр санал асуулга үүсгэх талаархи бүх мэдээлэл нь хоёр дахь арга болох санал асуулгад тулгуурлана.

Судалгаа явуулахын тулд санал асуулга гаргах

Би аль хэдийн хэлсэнчлэн асуулгын аргад хамгийн чухал бөгөөд хэцүү асуудал бол асуулга үүсгэх мөч юм. Ярилцлага авагч зөвхөн судалгааны сэдвийг ойлгохоос гадна асуулгын хуудсыг зөв бүрдүүлэх шаардлагатай. Доор та хэд хэдэн зөвлөмж, санал асуулгын судалгаа явуулах миний төлөвлөгөөг харах болно.

Судалгааны асуулга бүрдүүлэх дүрэм

1. Судалгааны зорилгыг бүрдүүлэх. Санал асуулга үүсгэхээсээ өмнө судалгааны зорилгыг сайтар бодож үзэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд зөвхөн ийм асуултуудыг бичих шаардлагатай бөгөөд хариулт нь судалгааг үнэлэх болно.
2. Богинохон байдал нь авъяас чадварын эгч төдийгүй санал асуулгын амжилт юм. Асуултаа товч бөгөөд товч байдлаар илэрхийлээрэй - асуултаас бүх зүйл тодорхой болсон үед тодруулах хэллэг нэмж болохгүй. Тэд хариуцагчийн анхаарлыг сарниулна.
3. Асуултуудын логик. Далд, утгагүй хэллэгүүд нь өрсөлдөгчөө жинхэнэ хариултаас холдуулна. Энэ нь асуулт тавьж буй хүнийг шалтгаан, үр дагаврын талаар төөрөлдүүлж, судалгааны үр дүнд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм.
4. Асуултуудын дараалал. Судалгааны асуултуудын дарааллыг дагаж мөрдөнө. Судалгааны дараалал буруу байвал ярилцлага авагч судалгааны талаар гажуудсан мэдээлэл хүлээн авна. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд энгийн арга техникийг ихэвчлэн ашигладаг - тэд эхлээд энгийн асуултуудыг харуулдаг бөгөөд дараа нь нарийн төвөгтэй байдлын түвшинг нэмэгдүүлдэг.
5. Нэг асуулт - нэг сэдэв. Асуултанд хариулагчаас зөвхөн нэг хариулт асуух нь дээр. Дараа нь үүнийг цорын ганц чухал зүйл гэж үзэх болно. Үгүй бол хэд хэдэн сэдэв байгаа бол үндсэн асуудлыг онцлох нь өөр хэн нэгэнд очиж магадгүй юм.
6. Ямар ч сэжүүр алга. Судалгааны асуултуудад тодорхой сэжүүр байх ёсгүй. Үгүй бол судалгаа нь байгалийн биш байх болно - түүний хариулт нь үр дүнг гажуудуулахад хүргэнэ. Зөвхөн нарийн төвөгтэй асуудлыг тодруулахыг зөвшөөрдөг.
7. Хэрэглээ нээлттэй асуултууд . Судалгаанд оролцогчдод санал болгож буй хүмүүсээс сонголт хийхгүйгээр өөрийн хариултыг өгөх боломжийг олгосноор судалгаа илүү үнэн зөв, бүрэн гүйцэд байх болно (өөр өөр талыг хамарсан).

Санал асуулгын судалгаа явуулах схем

Судалгааны сэдвийг сайтар бодож, шаардлагатай асуултуудын жагсаалтыг толгой дээрээ эсвэл цаасан дээр гаргасны дараа та асуулга үүсгэх үе шат руу шилжиж болно. Зангуу судалгаагаа хийх миний схем энд байна:

Энэ төлөвлөгөөг зөвхөн нэргүй судалгаанд ашигладаг. Хэрэв судалгаанд оролцогчдын дэлгэрэнгүй мэдээллийг бүртгэх шаардлагатай бол "Бүртгэл" гэсэн өөр зүйл гарч ирнэ. Энэ нь "Тавтай морил" гэсэн зүйлийн дараа шууд ирдэг.

Мөн амжилттай профайл үүсгэхийн тулд би дараах зөвлөмжийг дагаж мөрддөг.

• Санал асуулгад зөв бичгийн дүрмийн алдаа байх ёсгүй. Үгүй бол ярилцлага авагчид итгэх итгэл буурч, энэ нь судалгааны үр дүнгийн чанарт нөлөөлж болзошгүй юм.
• Би асуулт бүрт бүх зүйлийг өгдөг боломжит сонголтуудхариултууд. Шаардлагатай бол би хариуцагчийн хувийн хариултын талбар нэмнэ.
• Нийтлэхээсээ өмнө би үүсгэсэн судалгааг туршиж үздэг. Би ихэвчлэн анкет дээр бичсэн бүх зүйлийг чангаар уншдаг. Би мөн аэробатын хуудас гэж нэрлэгддэг асуултуудад хариулдаг.

Судалгааны асуултуудын ангилал

Санал асуулгад ашигласан бүх асуултыг дараах байдлаар ангилж болно.

• ухамсрын бодит байдлын талаархи асуултууд (харилцагчийн санал бодол, түүний хүсэл, ирээдүйн төлөвлөгөөг харуулах);
• зан үйлийн талаархи асуултууд (харилцагчийн үйлдэл, үйлдлийг илчлэх);
• хариулагчийн хувийн шинж чанарын талаархи асуултууд (түүний хувийн шинж чанарыг харуулах - хүйс, нас гэх мэт).

хэлбэрийн дагуу

• хаалттай асуултууд. Санал асуулгад тэдэнд зориулсан бэлэн хариултууд байдаг бөгөөд үүнээс хариулагч өөрийн сонголтыг сонгодог;
• нээлттэй асуултууд. Тэд хариулагчийн хариултанд нөлөөлдөггүй (санал болгосон хариулт байхгүй). Тиймээс тэд түүнд асуудлын талаархи үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжийг олгодог. Тиймээс тэдгээр нь хаалттай байснаас илүү мэдээлэл сайтай, бүрэн дүүрэн байдаг.
• хагас хаалттай асуултууд. Эдгээр нь хариултын тодорхой хувилбарууд болон хариуцагчид өөрийн сонголтыг бичих боломжийг хоёуланг нь агуулдаг.
• шууд ба шууд бус асуултууд.

Хаалттай асуултуудын талаар хэдэн үг хэлье. Эдгээр нь альтернатив (харилцагч санал болгож буй хариултаас зөвхөн нэг хариултыг сонгох боломжтой) болон өөр бус (хэд хэдэн хариултын хувилбар) байж болно. Сонголт нь тодорхой (нэг ба түүнээс дээш) энгийн асуултуудад голчлон ашиглагддаг. Үгүй бол хариулагчаас дэлгэрэнгүй хариулт авах шаардлагатай бол нээлттэй эсвэл хагас хаалттай асуултуудыг санал болгодог.

Асуултыг хэрхэн гаргаж байгаагийн дагуу

Энэ төрлийн асуултыг энэ гарын авлагын сүүлийн хэсэгт жишээнүүдийн хамт авч үзэх болно (скриптийн тухай 3-р нийтлэл).

Санал асуулга үүсгэх үед гаргадаг ердийн алдаа

Логикгүй асуултууд (хариулт).Энэ алдаа нь асуулгад ихэвчлэн олддог - асуултууд (эсвэл хариултууд) нь семантик логик нийцэхгүй, зөрчилдөөнтэй байдаг. Үүний үр дүнд ийм асуулгад дүн шинжилгээ хийхэд хэцүү, судалгааны үр дүн нь найдваргүй болно. Хариулагчийг хэсэг хугацаанд төөрөлдүүлж болох нэмэлт хариулттай (сүүлийнх нь) хагас хаалттай асуултын жишээ энд байна.

Судалгааны олон сэдвийг авах боломжтой. Асуултанд хариулагчийн анхаарлыг сарниулахгүйн тулд нэг асуултанд хоёр сэдвийг нэгтгэж болохгүй. Үгүй бол үр дүн нь мэдээллийн агуулгаа алдаж болзошгүй (мэдээллийн гажуудал). Хэлэлцэх хэд хэдэн сэдэв бүхий судалгааны асуултын жишээ энд байна.

Тэнцүү сонголт дутмаг. Судалгааны асуулт нь хариулагчийн санал бодлыг эсрэг тал болгон хуваадаг. Энэ нь түүнд ердийн хариултыг сонгох боломжийг олгодоггүй төдийгүй тархинд нь хэт ачаалал өгдөг. Ийм асуултын жишээ энд байна:

Тусгай мэдлэг шаарддаг тодорхой асуудлууд байгаа эсэх. Би саяхан Рунет дээр алдартай мэдээллийн бизнесмэнээс түүний захидлын жагсаалттай холбоотой асуулгад хариулсан. Түүний асуусан асуултуудын ихэнх нь тодорхой нэр томъёо агуулсан байв. Би төвөгтэй хэллэгүүдийг тайлахын тулд Yandex-ээр аялах хэрэгтэй болсон.

Маш хэцүү асуултууд . Энгийн байдал бол аливаа бизнест амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Энд байгаа дүрэм нь энгийн - илүү илүү энгийн асуулт, үр дүн нь илүү хангалттай байх болно. Нэг асуултын жишээ энд байна найруулдаг кофе, үүний дараа хариулах хүсэл буурч магадгүй:

Таны вэбсайтыг үнэлэх санал асуулгын жишээ

Эцэст нь хэлэхэд, би танд хувийн вэбсайтаа үнэлэх судалгааны жижиг загвар хувилбарыг санал болгож байна. Энэ асуулгын асуултууд нь энгийн бөгөөд хариултууд нь бага зэрэг хошигнол агуулсан байдаг. Та энэ маягтыг ашиглан санал асуулгын өөрийн хувилбарыг гаргаж, сайтынхаа талаар хэрэгтэй, хэрэгтэй олон мэдээллийг авах боломжтой. Энэ асуулгын холбоосыг энд оруулав.

Энэ нь судалгааг эмхэтгэх тухай онолын хэсгийг дуусгаж байна. Дараагийн хэсэгт би өөрийн вэб сайтад янз бүрийн аргаар санал асуулгын судалгааг хэрхэн үүсгэх талаар ярих болно.

Хүндэтгэсэн, таны Максим Довженко

Магнитик ХХК-ийн жишээн дээр маркетингийн судалгаа хийхдээ асуулга гаргах

Магнитик ХХК нь үйлчилгээний салбартаа нэлээд нэр хүндтэй бөгөөд бусад байгууллагын нэгэн адил үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг тодорхойлох, худалдан авагчдын бүтээгдэхүүнд сэтгэл ханамжийг тогтоох, худалдан авалтын талаарх хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг тодорхойлох маркетингийн судалгаа шаардлагатай.

Судалгааны үр дүнг доор танилцуулах нь үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг тодорхойлох, ямар хүчин зүйл нь энэ компанид эерэг, сөрөг хандлагыг бий болгож байгааг тодорхойлоход чиглэгдсэн болно. Судалгааг санал асуулгын арга хэлбэрээр явуулсан бөгөөд түүний хэлбэр нь асуулга юм. Ашигласан судалгааны хэрэгсэл бол асуулга юм. Судалгааны үр дүнг судалгааны дараа илэрсэн дутагдлыг арилгах замаар компанийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд ашиглаж болно.

Судалгааг явуулахын тулд дараахь агуулга бүхий санал асуулгын хуудсыг боловсруулж ашигласан болно.

Эрхэм хариулагч!

Бид судалгаа хийдэг бөгөөд эцсийн зорилго нь таны бүтээгдэхүүнд сэтгэл ханамжийг тогтоох явдал юм. Магнитик ХХК-ийн ажлын талаар таны санал бодлыг мэдэх нь бидний хувьд нэн чухал тул судалгааныхаа хүрээнд зарим асуудлаар таны байр суурийг сонирхмоор байна. Үүнд 5 минутаас илүүгүй хугацаа шаардагдана.

1. Таны хүйс:

2. Таны нас:

а) 18 нас хүрээгүй;

д) 60-аас дээш.

3. Таны ажил мэргэжил:

Оюутан;

б) ажилчин/ажилтан;

в) тэтгэвэр авагч;

г) ажилгүй;

д) бусад (заах) ________________________________________________.

4. Та манай компанийн талаар ямар эх сурвалжаас олж мэдсэн бэ?

a) Интернетээс;

б) найз нөхдийнхөө зөвлөснөөр;

в) бусад эх сурвалжаас.

5. Та өмнө нь манай компанид захиалга өгч байсан уу?

6. Та манайх шиг компаниудад захиалга өгч байсан уу?

a) Хавтгай соронз;

б) Бичлэгийн блок бүхий соронз;

в) хуанлийн соронз;

d) Термометр бүхий соронз;

e) Соронзон оньсого.

8. Зах зээл дээрх ижил төстэй санал болгож буй бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад та энэ компанийн бүтээгдэхүүнийг хэрхэн үнэлэх вэ?

а) илүү сайн;

б) ямар нэг байдлаар илүү сайн;

в) ойролцоогоор ижил;

д) илүү муу;

е) Надад хариулахад хэцүү байна.

9. Та таван онооны системээр манай компанийн үйлчилгээг хэрхэн үнэлэх вэ?

10. Та манай бүтээгдэхүүний чанарыг ямар гэж бодож байна вэ?

а) өндөр;

б) дундаж;

в) бага.

11. Манай барааг хүргэх хугацаанд ямар нэгэн асуудал гардаг уу?

б) боломжтой;

в) магадлал багатай;

13. Үгүй бол яагаад болохгүй гэж?

____________________________________________________ .

14. Та манай компанийн бүтээгдэхүүнийг найз нөхөд, танил хүмүүстээ санал болгох уу?

б) боломжтой;

в) магадлал багатай;

15. Манай компани таны сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхийн тулд юу хийж чадах вэ?

_____________________________________________________ .

"Судалгаанд оролцсонд баярлалаа!"

Судалгааны явцад 100 хүнтэй ярилцлага хийсэн. Үүний 50 хувь нь эрэгтэй, 50 хувь нь эмэгтэй.

Судалгаанд оролцогчдын 35% нь 35-44 насныхан, 29% нь 25-34 насныхан, 8% нь 18-24 насныхан, 28-45-60 насныхан байна.

Судалгаанд хамрагдагсдын 89% нь ажилчид, 7% нь оюутнууд, 4% нь өөр ажил мэргэжилтэй.

Судалгаанд хамрагдсан үйлчлүүлэгчдийн дийлэнх нь манай байнгын үйлчлүүлэгчид гэдгийг асуулгаас олж мэдсэн, учир нь... Энэ нь тэдний бүтээгдэхүүн захиалж буй анхны тохиолдол биш - 84%.

Судалгаанд оролцогчдын 22 хувь нь манайх шиг компаниудад захиалга өгсөн байна.

Судалгаанд хамрагдагсдын дийлэнх нь манай компанийн талаар интернетээс мэдсэн - 79% нь, 12% нь найз нөхдийнхөө зөвлөгөөгөөр манай компанитай холбогдож, 9% нь бусад эх сурвалжаас олж мэдсэн.

Та манай ямар төрлийн бүтээгдэхүүнд илүү дуртай вэ гэж асуухад судалгаанд оролцогчид дараах байдлаар хариулав.

Судалгаанд оролцогчдын 11% нь термометртэй соронз, 14% нь блоктой соронз, 16% нь оньсого соронз, 20% нь зургийн жааз хэлбэрийн соронз, 22% нь ердийн хавтгай соронзыг илүүд үздэг байна.

Мөн манайх шиг компаниудын захиалга өгсөн санал асуулгад оролцогчдын 12% нь манай бүтээгдэхүүн илүү сайн, эсвэл ямар нэгэн байдлаар илүү сайн гэж 11% нь үзэж байгаа бол үлдсэн 77% нь ижил төстэй компаниудаас захиалга өгөөгүй тул хариулахад хэцүү байна.

“Та манай бүтээгдэхүүний чанарыг ямар гэж бодож байна вэ?” гэсэн асуултад Дараахь хариуг хүлээн авлаа.

81% - өндөр, 16% - дундаж, 3% - сэтгэл ханамжгүй байгаа бөгөөд үүнийг бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн чанарт хүндрэлтэй байгаатай холбон тайлбарлаж байна.

Судалгаанд оролцогчдын 78% нь манай компанид үйлчилгээ 5, i.e. маш сайн.

Харамсалтай нь санал асуулгад оролцогчдын 100 хувь нь манай бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн талаарх асуултад 29 хувь нь сөрөг хариулт өгсөн байна.

Цаашид манайхаас бараа худалдан авах тухайд судалгаанд оролцогчдын 22% нь эерэг, 66% нь "боломжтой" гэж хариулсан бол 12% нь ямар нэгэн зүйл худалдаж авах хүсэлгүй байгаа тул сөрөг гэж хариулжээ.

Судалгаанд хамрагдагсдын 94% нь энэ компанийн бүтээгдэхүүнийг найз нөхөд, танил хүмүүстээ санал болгодог бол 6% нь бараг л зөвлөдөггүй.

Эцэст нь "Таны сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэхийн тулд Магнитик ХХК юу хийж чадах вэ?" гэсэн сүүлчийн бөгөөд хамгийн чухал асуултанд хариулагч нар дараах зөвлөмжийг өгсөн: хүргэлтийн чанарыг сайжруулах, хүргэх хугацааг сайжруулах, мөн санал болгож байна. өргөтгөсөн сурталчилгаа хийх.

Ийнхүү судалгааны үр дүнд үндэслэн Магнитик ХХК-ийн бүтээгдэхүүнд үйлчлүүлэгчид сэтгэл хангалуун байна гэж дүгнэж болно. Судалгаанд хамрагдагсдын дийлэнх нь манай компанид захиалгаа өгснөөс гадна найз нөхөддөө ч санал болгох болно. Бүтээгдэхүүнийхээ чанар, хүргэх хугацааг сайжруулж, илүү өргөн хүрээтэй сурталчилгаа хийвэл манай компани илүү олон үйлчлүүлэгчтэй болох байх.

Эрэлт нь бүхэлдээ хэрэглэгчдэд тулгуурладаг. Гэхдээ үйлчлүүлэгчидтэй яриа хэлэлцээ хийх нь ихэнх тохиолдолд маш хэцүү бөгөөд нэлээд цаг хугацаа шаардсан ажил юм. Гэсэн хэдий ч үүнийг хийх олон хувилбарууд байдаг бөгөөд тэдгээрийн нэг нь санал асуулга юм. Энэ нийтлэлд би тодорхой бүтээгдэхүүн, тэр ч байтугай компанид хэрэглэгчдийн сонирхлыг судлахад ашиглаж болох санал асуулгын жишээг өгөхийг хүсч байна.

Энэ юу вэ?

Юуны өмнө та асуулга, үнэндээ асуулга гэж юу болохыг ойлгох хэрэгтэй. Энэ бол хамгийн тохиромжтой бөгөөд байнга хэрэглэгддэг аргуудын нэг юм чухал мэдээлэлсудалгааны үйлчлүүлэгчид өөрөө.

Үндсэн

Санал асуулгын жишээг харвал бид хэд хэдэн ашигтай дүгнэлтийг гаргаж чадна. Тиймээс, асуулгын хэмжээг өөрөө бодох нь маш чухал юм. Хэрэв та аль болох олон хариулагчтай ярилцлага хийх шаардлагатай бол олон асуулт байх ёсгүй. Энэ нь бараг бүх худалдан авагчид хариулахад хэцүү биш байхын тулд шаардлагатай бөгөөд хэдхэн минут зарцуулдаг. Санал асуулга нь нэлээд том хэмжээтэй байж болох бөгөөд зөвхөн жагсаалтаас гадна нарийвчилсан асуултуудыг багтаасан болно. Гэсэн хэдий ч, энэ тохиолдолд та судалгаанд оролцохыг зөвшөөрч буй цөөн тооны хүмүүст анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй (их магадлалтай, энэ сонголтод хүн тэдэнд тохиромжтой байдлаар хариулж чадах газрын талаар бодох хэрэгтэй болно). Түүнчлэн, асуулга үүсгэхээсээ өмнө үйлчлүүлэгчийн өөртөө тавьсан зорилго, зорилтыг тодорхой тусгасан судалгааны хөтөлбөрийг сайтар бодож, эцэст нь батлах эсвэл үгүйсгэх таамаглал дэвшүүлэх хэрэгтэй. Зөвхөн мэргэжлийн социологичид санал асуулга гаргаж, хөтөлбөр зохиох ёстой гэдгийг хэлэх нь зүйтэй бөгөөд энэ нь эхлээд харахад тийм ч хялбар биш юм.

Оршил

Судалгааг хэрхэн зөв явуулахаа мэдэх нь маш чухал юм. Санал асуулгын түүвэр нь анкет үүсгэхэд маш сайн туслах болно. Тиймээс, асуулга нь үйлчлүүлэгчид хандсан уриалга, үйл ажиллагааны товч удирдамжаас эхлэх ёстой гэж хэлэх ёстой. Нэгдүгээрт, бүх хариулт нь үйлчлүүлэгчийн хувьд маш чухал гэдгийг та хэдэн үг бичиж болно. Дараа нь асуулгын хуудсыг хэрхэн зөв бөглөх талаар хариулагчдад товч заавар өгөх шаардлагатай. Та нэг асуултанд хэдэн хариулт байж болохыг зааж өгөх хэрэгтэй (ихэвчлэн үйлчлүүлэгчид нэг асуултанд нэг хариулт өгөхийг хүсч, хамгийн чухал зүйлийг сонгохыг хүсдэг, заримдаа тэд танд хэд хэдэн хариулт сонгох боломжийг олгодог).

Эхлэх

Судалгааны асуулгын жишээ ямар харагдаж байна вэ? Энэ нь хэд хэдэн дэд хэсэгтэй. Тэдний эхнийх нь ихэвчлэн "анатомист" гэж нэрлэгддэг. Тэр бол товч мэдээлэлүйлчлүүлэгчийн тухай. Тэнд тэд таныг бүтэн эсвэл хэсэгчлэн бүтэн нэр, хүйс, хаяг, оршин суугаа газар, утасны дугаараа зааж өгөхийг хүсч болно. Тэд мөн ажлын төрөл, заримдаа гэр бүлийн орлогын хэмжээг байнга асуудаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь асуулгын хамгийн чухал хэсэг гэдгийг хэлэх нь зүйтэй болов уу. Мэдээлэл нь зөвхөн судалгаа явуулж буй хүмүүсийн ажлыг хянахад шаардлагатай байж болно (ихэвчлэн санал асуулга муу эсвэл зүгээр л шударга бус явагдсан, үйлчлүүлэгч тэдний бүтээгдэхүүн эсвэл компанийн ажлын талаар буруу мэдээлэл авах тохиолдол байдаг).

Гол хэсэг

Судалгааны асуулгын жишээг харахад янз бүрийн шинж чанартай асуултуудыг ихэвчлэн ашигладаг болохыг харж болно. Тиймээс тэд нээлттэй байж болно, өөрөөр хэлбэл хүн шаардлагатай цэгүүдийг сонгохгүйгээр бүх зүйлийг өөрийн гараар бичдэг. Хаалттай асуултууд нь хэрэглэгч нэг буюу хэд хэдэн хариултыг сонгох ёстой хариултуудын жагсаалт юм. Жагсаалтаас бүрдэх хагас хаалттай асуултууд байдаг бөгөөд хэрэв хариулт олдохгүй бол та хариултаа оруулах боломжтой. Сэдвийн хувьд санал асуулгын энэ хэсэгт та тухайн бүтээгдэхүүн эсвэл компанийн талаархи хамгийн чухал зүйлийг олж мэдэх хэрэгтэй.

Төгсгөл

Хэрэглэгчийн санал асуулгын жишээг харахад төгсгөл нь бас маш чухал хэсэг гэдгийг харж болно. Эцсийн эцэст, энэ нь хэрэглэгч санал бодлоо илэрхийлж, хэрэглэгчдэд зарим зөвлөмж өгөхөд бэлэн байдаг. Нээлттэй асуултуудаас бүрдэх ижил төстэй цэгүүд байх ёстой. Ихэнхдээ тэд ийм асуулгын гол бай болдог. Үүний зэрэгцээ хүсэл, санал бодлоо хуваалцах нь чухал юм. Эцсийн эцэст эдгээр нь арай өөр зүйл юм. Эхний хувилбарт хариулагч зарим талаараа боломжгүй зүйлийг төсөөлж, төсөөлж чаддаг. Мөн саналууд нь хэрэглэгчдийн тав тухыг хангах үүднээс ойрын ирээдүйд хийж болох тодорхой үйлдлүүд юм.

Финал

Хэрэглэгчийн санал асуулгын жишээг харвал бараг бүгд дуусч байгааг харж болно талархлын үгс. Мөн бид энэ тухай мартаж болохгүй. Эцсийн эцэст тухайн хүн үйлчлүүлэгчид туслахын тулд хэдэн минут цаг зарцуулж, санал бодлоо илэрхийлж байгаад талархах хэрэгтэй. Шинэ шугам, мөн санал асуулгын төгсгөлд гарч болох бөгөөд энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн эсвэл компанийн ажлын талаар цаг тухайд нь мэдээлэл авахын тулд цахим шуудангаа бичих хүсэлт юм.

Судалгааны үр дүн нь таны асуулгын хуудсыг хэрхэн бүрдүүлсэнээс шууд хамаарна. Тиймээс, асуулгад оролцогчдод ойлгомжгүй, буруу бүтэцтэй логик нь бөглөх тоог бууруулж, үр дүнд хүргэхгүй. хүссэн үр дүн. Бүх шаардлагыг хангасан асуулгын хуудсыг хэрхэн бүрдүүлэх вэ? Энэ нийтлэлд бид асуулгын хуудсыг хэрхэн зөв бүрдүүлэх талаар ярилцах болно, ингэснээр асуулгад оролцогчдод сонирхолтой санагдахаас гадна ашигтай дүгнэлт гаргах боломжтой мэдээлэл цуглуулах боломжтой болно.

Судалгааны асуулга бүрдүүлэх дүрэм

• Даалгавруудыг шийдэхудахгүй болох судалгаа. Энэ нь таны асуулгад байнга асууж буй асуултуудаар шийдэгдэх ёстой.

Жишээ нь: хэрэв таны зорилго бол Samsung гар утасны талаархи худалдан авагчдын хандлагыг олж мэдэх юм бол интерфэйс, загваруудын техникийн шинж чанар, хэрэглэгчийн шинж чанар гэх мэт асуултуудыг асуугаарай. энэ тохиолдолдТаны үйлчлүүлэгч N салон дээр ямар цагт ирж худалдан авалт хийх нь илүү тохиромжтой болохыг та сонирхох ёсгүй - Та брэндэд хандах хандлагыг олж мэдэх зорилготой бөгөөд санал асуулгын туршид үүнийг дагаж мөрдөх ёстой.

Үг үсгийн алдаанаас зайлсхий. Чадварлаг асуулга нь компанийн ноцтой байдлын талаар үргэлж ярьдаг, итгэл, хүндэтгэлийг төрүүлдэг.

• Судалгаанд оролцогчидтой мэндчилнэ үүасуулгын танилцуулгад шаардлагатай бол судалгааны зорилгыг товч тайлбарлана зааварлахМаягтаа хэрхэн бөглөх вэ. Судалгааг бөглөхдөө ярилцлага авагчид цаг зав гаргасанд талархахаа мартуузай.
• Судалгааны асуултуудыг ухаалаг, богино, ойлгомжтой бичээрэй. Тэдэнд товч бөгөөд тодорхой хариулт өг.

Асуултанд хоёрдмол утгатай байхаас зайлсхий - таныг буруугаар ойлгож магадгүй бөгөөд энэ нь үр дүнг гажуудуулах болно.

Асуултанд боломжтой бүх хариултыг санал болгож, шаардлагатай бол "бусад" талбарт үнэгүй хариулт өгөхийг хичээ.

Санал асуулга үүсгэхдээ зөв бичгийн алдаа гаргаж болохгүй. Чадварлаг асуулга нь компанийн ноцтой байдлын талаар үргэлж ярьдаг, итгэл, хүндэтгэлийг төрүүлдэг.

Жишээ нь: Буруу асуулт – “Та хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйс эсвэл өргөн хүрээний хэрэглээний улмаас Samsung утаснуудыг бусад брэндээс илүүд үздэг үү?” Зөв асуулт бол "Samsung утаснуудын хэрэглээний шинж чанарыг (загвар N) 5 онооны системээр үнэл."

• Хамгийн бага хэмжээг ашигла тусгай нэр томъёо . Таны санал асуулга хамгийн их тооны судалгаанд оролцогчдод ойлгомжтой байх ёстой. Эдгээр хүмүүс танай салбарын мэргэжилтнүүд биш гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Хэрэв та асуулга бүрдүүлэхдээ нэр томъёо ашигладаг бол тэдгээрийг тайлбарла. Үүнээс бүрмөсөн зайлсхийх нь дээр. Асуулгын хуудсууд хэдий чинээ хүртээмжтэй байх тусам хариулагч ойлгоход төдий чинээ их хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг.
• Нэг хуудсан дээр 3-аас илүү асуулт бүү хий. Энэ нь ойлгоход хялбар бөгөөд санал асуулгад оролцогчийг цаашид асуулга бөглөхийг урамшуулдаг.

Санал асуулгын нийт асуултуудын тоо маш өөр байж болно - энэ бүхэн хийгдэж буй судалгааны зорилго, гүнээс хамаарна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та асуулга үүсгэх үед энэ нь хэтэрхий том байвал хариулагчдыг танд зориулсан цаг хугацаанд нь урамшуулахаа мартуузай - тэдэнд брэндийн бэлэг дурсгалын зүйл, урамшууллын карт өгөх, эсвэл таны судалгаанд оролцсоных нь төлөө тэдэнд зүгээр л мөнгө өгөх хэрэгтэй. Надад итгээрэй, энэ нь танай компанид үнэнч байх болно.

• Санал асуулгын хуудсыг бүрдүүлэхдээ логикийг баримтлахаа мартуузай. Зөв логик нь эргэлзээ төрүүлэхгүй бөгөөд анкетаа хагас бөглөхөөс татгалзах хүсэл төрүүлэхгүй.

Санал асуулгын хуудсыг нэгтгэж байхдаа логиктой андуурахад амархан байдаг. Салбарын асуулт асуухдаа болгоомжтой байгаарай. Салбар нь хуудас руу чиглэгддэг тул тухайн салбараас асуух асуулт нь хуудсан дээр зөвхөн нэг байх ёстой гэдгийг анхаарна уу.

• Асуултуудын дарааллыг дагаж мөрдөөрэй. Өөр өөр дарааллаар байрлуулсан ижил асуултууд нь өөр өөр мэдээлэл өгөхөөс гадна судалгааны үр дүнг гажуудуулж болно. Тиймээс социологич, сэтгэл судлаачид асуулгын хуудсыг хэрхэн зөв бүрдүүлэх вэ гэсэн асуултанд хариулахдаа энгийнээс нарийн төвөгтэй хүртэл асуулт бичихийг зөвлөж байна.
• Судалгаанд оролцогчдод санал бодлоо илэрхийлэх талбар үлдээхээ мартуузай: “Дэлгүүрийн ажлыг сайжруулах таны хүсэл”, “Та юу гэж бодож байна...”, “... талаар санал бодлоо илэрхийлнэ үү”.
• Үзэл бодлоо илэрхийлэхдээ болгоомжтой, эелдэг бай. Санал асуулгад гомдоох, эвгүй байдалд оруулах, дайсагналцах шалтгаан байх ёсгүй.
• Судалгааг туршиж үзээрэй. Санал асуулгын хуудсыг бөглөсний дараа дахин хянаж үзээд бүгдийг устгана уу шаардлагагүй үгс, "бөглөрөх" асуултууд. Таны үг тодорхой байгаа эсэхийг шалгаарай. Маягтыг таньдаг хүмүүс, хамтран ажиллагсад, найз нөхөддөө бөглөнө үү. Хэрэв тэд алдаатай эсвэл эвдэрсэн логикийг олж мэдвэл санал асуулгын хуудсыг зөвлөмжийн дагуу тохируулна уу.

Таны харж байгаагаар асуулга үүсгэх нь тийм ч хялбар биш юм. Гэхдээ зөв асуулга үүсгэх нь ямар ч хүндрэл учруулахгүй, ялангуяа дадлага хийдэг бол.