La raison la plus courante pour laquelle votre gadget ne répond pas à votre contact est le gel. logiciel téléphone intelligent. Les gels sont souvent associés au type de mémoire Flash NAND TLC NAND à trois niveaux budgétaires. Bien que la capacité de stockage de cette mémoire soit plus grande que celle des autres types, sa vitesse de fonctionnement n'est pas grande et est sujette aux erreurs.
Le résultat des crashs de l'iPhone sur surfaces dures, destruction possible des connexions internes mécaniques ou soudées des éléments du circuit. DANS dans ce cas, le smartphone peut redémarrer ou se bloquer périodiquement, ce qui entraîne un manque de réponse aux touches du pavé tactile.
Et enfin, la deuxième raison, malheureusement largement évoquée, pour laquelle l'écran ne répond pas est la destruction de l'écran tactile. Il n'est pas difficile de l'identifier en examinant soigneusement (de préférence avec un grossissement) la surface de l'écran à la recherche d'éclats ou de fissures.
La première chose à faire est d'essayer de restaurer la réponse de l'écran à l'aide d'un logiciel.
Réinitialiser et redémarrer
Tout d'abord, pour éliminer la possibilité de geler, vous devez éteindre et allumer le smartphone. Si l'appareil ne répond pas à une pression courte, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes. Vous pouvez également retirer la batterie pendant une courte période en retirant le panneau arrière de l'appareil.
Si le blocage se reproduit, vous devrez réinitialiser complètement votre téléphone à l'aide du menu de l'iPhone. Veuillez toutefois noter que les applications et paramètres précédemment installés peuvent disparaître.
Tout d'abord, pour la pureté de l'expérience, il est recommandé de retirer la carte SIM et la carte mémoire et d'allumer le smartphone sans elles.
Si ça n'aide pas
La raison la plus triste et malheureusement la plus courante. Du fait que la surface de l'écran de l'iPhone occupe près de la moitié de la surface de l'appareil, il réagit non seulement au toucher, mais est également sensible à l'influence de facteurs physiques : rayures, pression, chocs, etc.
Même si une inspection visuelle préliminaire des fissures ou des éclats n'a rien révélé, il existe toujours un risque que de l'humidité pénètre à l'intérieur du boîtier. Si des mesures de réparation urgentes ne sont pas prises, cela entraînera une oxydation des contacts de boucle, un court-circuit des pistes de contact et une défaillance de l'électronique.
Si les méthodes logicielles ne parviennent pas à restaurer la réponse de l'écran, apportez l'iPhone à un centre de service pour réparation.
J'espère donc que votre gadget répond désormais à tous vos contacts. N'oubliez pas de laisser un commentaire.
Très souvent, les clients font appel à notre service avec un problème lorsque le capteur de leur iPhone ne fonctionne pas. Un certain nombre de questions deviennent pertinentes pour nos visiteurs :
1. Quelle est la cause de la panne ?
2. Comment réparer la panne ? Est-il possible de réparer un iPhone soi-même ?
3. Où se trouvent les instructions vidéo de dépannage et est-il possible de les visionner ?
Nous sommes prêts à apporter des réponses à ces questions. Nous vous apprendrons à diagnostiquer et réparer vous-même les équipements.
Pour restaurer les fonctionnalités de l'appareil, vous devez savoir :
TOP raisons pour lesquelles le capteur de l'iPhone ne fonctionne pas
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1. Comme pièce de rechange pour un iPhone à partir d'une copie ; |
Prix détails d'installation dans notre centre de services: |
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| Nom des pièces de rechange | X prix |
8/8Plus prix |
7/7Plus prix |
6s prix |
6s Plus prix |
6 prix |
6Plus prix |
5S/SE/5C/5 prix |
Prix installation en frottement. |
Temps de réparation | ||
| Verre | 8900 Promotion! Promotion jusqu'à dimanche |
2400 Promotion! Promotion jusqu'à dimanche |
1800/1900 Promotion! Promotion jusqu'à dimanche |
1300Présentoir avec verre (Original) Qualité 100% | 25500 Promotion! Promotion jusqu'à dimanche |
9400 Promotion! Promotion jusqu'à dimanche |
6000/9300 Promotion! Promotion jusqu'à dimanche |
4800|||||
| Présentoir avec verre (Copie) Qualité 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Batterie d'origine | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 minutes | ||
| Promotion de copie de batterie ! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 minutes | Caméra arrière | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | à partir de 2 heures |
| Connecteur d'alimentation avec câble Promotion ! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minutes | Bouton d'alimentation avec câble | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 minutes |
| Bouton Accueil (partie du corps) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 minutes | bouton d'accueil ( partie intérieure: câble avec composants) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 minutes |
| Conférencier | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 minutes | ||
| Microphone | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 minutes | ||
| Quatrième de couverture | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 promotions ! | à partir de 30 minutes | ||
| Antenne GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minutes | ||
| Antenne Wi-Fi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 minutes | ||
| Module Wi-Fi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | à partir de 1 heure | ||
| Contrôleur de son | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | à partir de 2 heures | Contrôleur de puissance | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | à partir de 2 heures |
Avant de commencer les réparations, l'iPhone doit être diagnostiqué. Nous avons montré comment cela se fait dans la section contrôle qualité. Une fois que vous avez déterminé pourquoi le capteur ne fonctionne pas correctement, vous pouvez passer à l'étape suivante.
Instructions vidéo : dépannage
Nous avons réalisé une vidéo sur la façon de réparer l'équipement. Vous verrez comment le faire correctement.
Vous pouvez regarder le reste des vidéos dans la section Contrôle de qualité
Une fois que vous aurez lu toutes les informations, vous pourrez prendre la bonne décision :
1. Apportez votre téléphone à un centre de service, où le capteur iPhone est remplacé par des spécialistes hautement qualifiés. Ils sauront réparer qualitativement les dégâts. Nous avons montré. Comment faire un contrôle qualité.
2. Réparez l'appareil vous-même. Si vous êtes sûr que vous pouvez tout faire. Commandez chez nous les pièces de rechange et les outils nécessaires.
Parfois, les propriétaires d'iPhones 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S doivent faire face à des problèmes de fonctionnement de leur téléphone. Par exemple, il arrive que le capteur de l'iPhone ne fonctionne pas du tout ou qu'une partie de celui-ci ne fonctionne pas capteur iPhone. D'accord, décide ce problèmeà la maison est irréaliste. Tout d'abord, vous devez diagnostiquer l'appareil et déterminer la cause du dysfonctionnement. Deuxièmement, vous devez toujours avoir au moins certaines compétences et comprendre l'électronique moderne (et les produits Apple sont spéciaux dans leur conception).
D'accord, il est irréaliste de résoudre ce problème à la maison. Tout d'abord, vous devez diagnostiquer l'appareil et déterminer la cause du dysfonctionnement. Deuxièmement, vous devez toujours avoir au moins certaines compétences et comprendre l'électronique moderne. Troisièmement, comme on dit, ne faites pas de mal. Nous vous recommandons donc fortement de vous adresser uniquement à des professionnels, uniquement à des spécialistes connaissant leur métier. Non seulement ils résoudront le problème rapidement et efficacement, mais ils prendront également des mesures lorsque le capteur de l'iPhone devra être remplacé. Et plus tôt vous décidez de le faire, mieux ce sera pour vous, car avec le temps, il sera plus difficile de réparer la panne et, par conséquent, plus coûteux.
Si le capteur iPhone ne fonctionne pas ou si le capteur iPhone d'un autre modèle ne fonctionne pas bien, cela est généralement dû à de tels facteurs
1. Le remplacement du capteur iPhone est nécessaire si le capteur lui-même est défectueux. Ceci est considéré comme la raison la plus courante des mauvaises performances de l’appareil.
2. Le capteur iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S ne fonctionnera pas lorsque la puce de contrôle de l'écran tactile tombe en panne. Cette situation cela arrive extrêmement rarement, mais il a quand même son propre fait d'existence.
3. L'impact ou l'humidité peuvent entraîner :
Dommages au câble de l'écran ;
Corrosion sur le connecteur de l'écran ou sur le connecteur PCB où l'écran est connecté ;
Dommages aux pistes PCB, etc.
Pour identifier ces problèmes, vous devez réaliser un diagnostic que nous vous proposons gratuitement.
Tarifs de nos prestations :
Ci-dessous, vous pouvez consulter la liste de prix des travaux de réparation fournis par notre centre de service. Si quelque chose vous intéresse, vous pouvez également consulter par téléphone.
Vous vous demandez peut-être pourquoi je devrais vous choisir.
C'est simple, les faits en parlent :
Premièrement, nous vendons des pièces détachées dans toute la Russie et, de ce fait, notre atelier dispose de pièces détachées pour iPhone. Ils sont uniquement originaux et uniquement aux prix les plus bas.
Deuxièmement, pour tout type de réparation, nous vous accordons une garantie pour l'ensemble de l'appareil, et non pour sa partie individuelle.
Troisièmement, le remplacement du capteur de l'iPhone et des smartphones de nouvelle génération ne nécessite que des équipements de haute qualité, dont notre centre de service est équipé.
Par exemple:
Un citoyen qui s'est tourné vers nous pour obtenir de l'aide avait un iPhone cassé, c'est-à-dire que le capteur de l'iPhone 4, 4S, 5 ne fonctionnait pas. Cela était dû à des dommages au circuit imprimé dus à. coup fort. Il a abordé ce problème pour la deuxième fois. La première fois, les réparations ont été effectuées par un atelier « souterrain », qui a effectué les travaux de réparation de manière incorrecte, en utilisant du matériel non professionnel. Pour la deuxième fois, un citoyen s'est tourné vers nous pour des réparations de qualité.
Alors, résumons.
Le remplacement du capteur de l'iPhone 5 et de ses modèles avancés ne nécessite qu'une intervention professionnelle et une action immédiate. Révéler la vraie raison les problèmes seront résolus par les diagnostics effectués dans notre centre de service à le plus haut niveau complétement gratuit. De plus, vous pouvez être serein à propos de votre téléphone, puisque vous bénéficierez d'une garantie pour l'ensemble de l'appareil.
Certains propriétaires chanceux d'iPhone doivent parfois faire face à un problème plutôt désagréable : le capteur de l'iPhone 5S est défectueux. Il peut également y avoir de nombreuses manifestations et raisons. Mais ce n’est pas la question, il est plus important de savoir quoi faire maintenant.
Parfois, on peut se débrouiller tout seul, mais dans d’autres, c’est surtout cas difficiles Vous ne pouvez pas le faire sans vous rendre dans un atelier de réparation. Par conséquent, afin de décider s'il faut faire réparer l'appareil ou le sauvegarder héroïquement vous-même, vous devez déterminer quel est le problème et quelle en est la cause.
Ainsi, les principaux signes de problèmes dans écran tactile IPhone :
- L'écran ne répond pas au toucher ou ne répond que dans certaines zones. Cela peut se produire tout le temps ou seulement occasionnellement ;
- La réponse au toucher se produit avec un certain retard ;
- Le smartphone commence à vivre sa propre vie : lire des blogs chinois, appeler le prince de Monaco, et aussi envoyer des SMS vulgaires à ses amis, sa famille et son patron ;
- Chaque manifestation a ses propres raisons et, bien entendu, pour résoudre le problème, il est nécessaire de découvrir pourquoi cela s'est produit.
Pourquoi l'écran tactile ne fonctionne-t-il pas ?
Si le capteur ne réagit pas du tout au toucher, cela est probablement dû à un dommage mécanique, par exemple dû à une chute. Cela peut également être dû à la pénétration d’eau à l’intérieur du boîtier.
Mais il est possible que le problème vienne du système d'exploitation, surtout si l'écran ne fonctionne que partiellement. La cause d’un problème du système d’exploitation peut être une simple panne/gel temporaire ou une mise à jour incorrecte.
De plus, un certain programme, généralement téléchargé à partir d'une source inconnue, peut entraîner la désactivation ou le dysfonctionnement d'un capteur. Et il n'est pas nécessaire que ce soit "mauvais" - cela peut simplement être incompatible avec la version actuelle de l'axe ou, en général, être illégal parmi les développeurs Apple.
Si l’iPhone 6 ou 5c a soudainement acquis l’intelligence artificielle et que la « rébellion des machines » a pris un sérieux élan, alors c’est probablement l’œuvre d’un virus. Auparavant, il n’y avait aucune infection sur les appareils mobiles, mais cette époque est révolue depuis longtemps. Il s'agit souvent du virus Autoclicker.
Si le module d'écran a déjà été remplacé, il est possible qu'il ait été mal installé, que quelque chose ait été endommagé au cours du processus ou qu'il soit lui-même de mauvaise qualité. Il n’y a pas d’autre choix : le rapporter au futur maître.
Qu'est-ce qui peut affecter les performances de l'écran ?
- La matrice de l'écran a mal fonctionné ;
- L'une des pièces de l'appareil est en panne, par exemple le microcircuit correspondant ;
- Contamination interne et court-circuit qui en résulte
DANS cas récents sans aide professionnelle Cela n’est pas possible, mais dans d’autres cas, il est possible de s’en sortir par soi-même.
Que faire si le capteur de votre iPhone ne fonctionne pas correctement ?
La toute première étape qui fonctionne consiste à redémarrer l'appareil. Cela s’applique à n’importe quel appareil électronique. Dans le cas d'un iPhone, vous devez maintenir les boutons Accueil et Alimentation enfoncés pendant 10 à 15 secondes. Après cela, l'appareil redémarrera et peut-être que tout commencera à fonctionner.
Si cela ne résout pas le problème, des méthodes plus radicales seront nécessaires : un retour complet aux paramètres d'usine ou l'annulation des dernières mises à jour. Dans ce cas, toutes les données seront effacées, vous devez donc effectuer une sauvegarde sur votre ordinateur avant de lancer cette procédure.
Aussi, il est possible que de la saleté se soit glissée sous le film protecteur de l'écran, surtout s'il est mal collé. Ensuite, vous devez le retirer, l'essuyer et en coller un nouveau.
Parfois, après une chute, verre de protection des microfissures apparaissent et de l'air et de l'humidité pénètrent dans l'espace entre le verre et l'écran. Un film d'oxyde apparaît sur l'écran tactile et celui-ci ne répond plus aux commandes ou le fait mal. Il n'y a aucune option ici - le verre est retiré, l'écran est essuyé et une nouvelle surface de protection est installée.
Il peut également s'agir du pare-chocs, qui dépasse parfois l'écran. Par conséquent, si tout fonctionne bien sans cela, l'accessoire de protection doit être remplacé par un autre plus adapté.
Comme déjà mentionné, le fonctionnement de l'axe peut être influencé par un certain programme. Par exemple, l’application Zillow entraîne des conséquences similaires, notamment sur l’iPhone 5S.
Et enfin, les smartphones ne disposent pas de système de refroidissement, donc lorsque le processeur surchauffe, par exemple lors d'une chaude journée d'été, une protection se déclenchera qui désactive la fonctionnalité de contrôle. Ici, il vous suffit d'éteindre l'appareil et de le laisser refroidir un peu.
Comment l’empêcher ?
Si tout le reste échoue, vous devrez vous rendre à l'atelier le plus proche. Et là, soit ils effectueront probablement des réparations coûteuses, soit ils proposeront de remplacer l'appareil par un nouveau.
Il est donc préférable de suivre des règles simples qui réduiront considérablement les risques de telles pannes.
Pour ce faire, vous avez besoin de :
1 Protégez votre smartphone de l'humidité. Ne le laissez pas à proximité de récipients d'eau, utilisez-le dans des bains publics ou pendant la pêche (dans tous les cas, soyez extrêmement prudent), et ne parlez pas non plus sous la neige ou la pluie (l'humidité pénétrera inévitablement dans le boîtier ou sous le protection d'écran). C’est là qu’un casque s’avère utile. 2 Il va sans dire qu’il n’est absolument pas souhaitable de l’abandonner. Pour plus de protection, mieux vaut transporter son jouet préféré dans un étui, même s'il n'a pas l'air très joli. 3 Tous les pare-chocs et films de protection ne remplissent pas leur fonction et ont parfois l'effet inverse. Un film de mauvaise qualité entraîne des saletés qui rayent le capteur, et un pare-chocs inadapté lui-même usera le corps et interférera parfois même avec le fonctionnement de l'écran. 4 Vous ne pouvez pas transporter l'appareil sans un étui dans votre poche avec des objets métalliques : clés, monnaie, porte-clés, etc.Conclusion
Dans certains cas, les conseils suggérés sont utiles, mais on peut affirmer sans se tromper que si le capteur a commencé à fonctionner par intermittence, cela continuera probablement à l'avenir.
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Il y a une fonction Contact Assistance- alors redémarrez le gadget avec la clé qui ne fonctionne pas " Pouvoir« Assez simplement. Cependant, si le capteur tombe en panne, éteindre l'iPhone est plus difficile : il faudra recourir à Réinitialisation matérielle– une opération pouvant causer des dommages à l’appareil.
La nécessité d'éteindre l'iPhone sans glisser sur l'écran se produit généralement lorsque l'appareil se bloque pendant l'installation application mobile. Le capteur tombe également en panne en raison d'un impact physique– par exemple, après qu’un gadget soit tombé au sol. La plupart des utilisateurs, lorsque le capteur se bloque, demandent immédiatement une réparation sous garantie, sans se rendre compte qu'ils peuvent se passer de l'attente de 45 jours et réparer eux-mêmes le smartphone.
La probabilité qu'après un redémarrage, le capteur gelé « ressuscite » est de 90 %. Mais comme l'écran ne répond pas aux touches, vous ne pourrez pas éteindre le smartphone de la manière habituelle - vous devrez redémarrage dur. Cela se fait ainsi :
Étape 1. Appuyez sur deux boutons physiques en même temps - " Pouvoir" Et " Maison».
Étape 2. Maintenez-les jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran - environ 10 secondes.
Relâchez ensuite les boutons.
Étape 3. Attendez 4 à 5 secondes et vous verrez l'écran d'accueil de votre appareil mobile.
Sur iPhone 7, au lieu du bouton « Accueil », vous devez maintenir enfoncée la touche de réduction du volume.
Comment éteindre l'iPhone si le capteur ne fonctionne pas ?
Si vous souhaitez simplement éteindre le gadget plutôt que de le redémarrer, vous devez procéder un peu différemment :
Étape 1. Presse " Maison» + « Pouvoir».
Étape 2. Maintenez les boutons enfoncés pendant 4 à 5 secondes - jusqu'à ce que l'écran s'assombrisse - puis relâchez-les. N'attendez pas que la « pomme mordue » apparaisse !
Après cela, vous pouvez allumer le smartphone de la manière habituelle - en maintenant le bouton « Power » enfoncé pendant 2-3 secondes.
Une « réinitialisation matérielle » ne résout pas seulement le problème du capteur. À Réinitialisation matérielleégalement recours si l'iPhone commençait à avoir une mauvaise réception réseau ou à consommer trop d'énergie.
Conséquences possibles d'un redémarrage sans utiliser de capteur
Si vous postulez Réinitialisation matérielle une fois ou deux conséquences négatives cela n'arrivera certainement pas. Si vous avez constamment recours à une « réinitialisation matérielle », il existe un risque de panne du module de mémoire, entraînant la perte de toutes les données stockées sur l'iPhone. Il existe une opinion largement répandue parmi les utilisateurs : chaque Réinitialisation matérielle augmente la probabilité que la mémoire « saupoudre ». Cependant, cela n'a pas été confirmé par les experts.
Vous ne devez recourir à un « redémarrage dur » qu'en dernier recours - lorsque d'autres méthodes pour résoudre le problème ont déjà été essayées et n'ont donné aucun résultat.
Conclusion
Un « hard reboot » est la mesure la plus simple et la plus rapide visant à restaurer la fonctionnalité du capteur. Mais pas le seul. Si l'utilisateur a peur de produire Réinitialisation matérielle, il peut contacter iTunes– Media Harvester restaurera l'appareil et, parallèlement à la restauration, le gadget redémarrera. Il existe une option pour les utilisateurs les plus prudents : attendre que le smartphone se décharge et s'éteigne, puis le « démarrer » de la manière habituelle.