Anna Kachurec, cofundadora y CEO GroozGo
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Antes del lanzamiento propio negocio Trabajé en grandes empresas, incluida Rusnano. Trabajar con proyectos innovadores me ayudó a comprender cuán vasto es este mercado y que la tecnología se puede aplicar en cualquier campo. Tuve una idea: crear una especie de Uber para el transporte por la ciudad: aplicación movil, donde podrás solicitar transporte comunicándote con los propietarios. Vehículo directamente. El camino desde la idea del proyecto hasta su lanzamiento y funcionamiento exitoso fue largo y difícil. Y aunque se superaron todas las dificultades del primer año de trabajo, el recuerdo de todos los “baches” aún está fresco.
Encontrar un nicho
La idea del proyecto la llevé dentro de mí durante mucho tiempo. Al principio quería crear un taxi de carga urbano: una aplicación móvil para llamar a un camión. Tenía confianza en el éxito y primero comencé a desarrollar el diseño y luego la aplicación en sí. Me encontré con muchos problemas, por ejemplo, la falta de especialistas en TI que pudieran hacer realidad la idea de manera eficiente. Cambié dos equipos, dediqué mucho tiempo, esfuerzo y gané casi medio millón de rublos durante mucho tiempo. Lo que recibí fue una solicitud completa 1/5 y, lo que es más desagradable, plagio absoluto. Los chicos con los que trabajamos en el proyecto durante algún tiempo simplemente robaron la idea y lo lanzaron un año después, sin siquiera cambiar demasiado el nombre. Mi principal error fue que inmediatamente comencé a invertir dinero y a implementar mi plan. Pero no es aquí por donde hay que empezar.
Consejo: Si quieres realizar un proyecto realmente interesante y popular, lo primero que debes hacer es estudiar el mercado. Vea qué propuestas existen ya, qué problemas hay y cómo se pueden solucionar.
Pronto conocí a Oksana Pogodaeva, que en ese momento tenía una amplia experiencia en logística. Ella, como especialista, resolvió todo. Hemos estudiado cuidadosamente el mercado comercial. transporte de mercancías por carretera, que se estima en nada menos que casi 853,7 mil millones de rublos. por año según BusinessStat, y también analizó los problemas y necesidades de los participantes del mercado. Hicimos varias entrevistas importantes con clientes objetivo (clientes y operadores) para comprender qué les preocupa, luego creamos un sitio web de una sola página, que comenzó a recibir solicitudes. El procedimiento se llama desarrollo de clientes. Después de eso, nos dimos cuenta de que había un nicho. Tenemos una tarea global: hacer que el proceso de organización del transporte de carga sea lo más rápido y rentable posible para todos los participantes. Para lograrlo, era necesario resolver el problema del kilometraje vacío en el camino de regreso (cuando el transportista regresa vacío después de la entrega), simplificar y acelerar el proceso de selección del transportista, generación e intercambio de documentos y seguimiento del automóvil. que es lo que planeamos hacer.
Monetización
Al principio era un modelo de suscripción: el operador pagaba por un mes de uso del servicio. Pero no funcionó, porque el servicio sólo funcionó durante un mes, hubo pocos pedidos y no había dinero para publicidad. Luego comenzamos a probar la opción de pagar por cada pedido realizado. Pero aquí surgió un problema: no estaba claro si el pedido finalmente se completaría. Nadie quería pagar por un servicio efímero. Cambiamos a un modelo de comisión: el cliente y el transportista se comunican directamente y el pedido en sí se realiza a través de nuestra entidad legal. Pero nadie quiso pagar la comisión. Hicimos una encuesta y resultó que todos los clientes entendieron que el servicio en cualquier caso cobra un porcentaje por sus servicios, pero no les gustó que fuera tan obvio. Además, surgieron preguntas: ¿quién es responsable de la seguridad de la carga? ¿Quién controla al transportista? Y solo después de eso encontramos nuestro modelo: Servicio en línea El transporte de carga, que es responsable de la carga, verifica cuidadosamente a todos los transportistas y genera la documentación. Nuestra experiencia - ejemplo brillante¿Qué sucede si un proyecto se lanza demasiado pronto, sin un modelo de negocio cuidadosamente diseñado y analizado?
Consejo: no te apresures a gastar dinero. Investigar el mercado, estudiar al cliente. La idea puede ser genial, pero es importante confirmar sus suposiciones con números reales para comprender si la propuesta será interesante para el mercado y no solo para un par de amigos. Llevar a cabo el desarrollo del cliente. Cuando se comunique con representantes de su público objetivo, escriba todo lo que digan. Esto será útil para crear una propuesta de valor.
Inversiones
Al principio, GroozGo existía con el propio dinero de los fundadores. Para atraer inversores al proyecto es necesario trabajar seriamente. En primer lugar, desarrolle un plan de negocios, anote el presupuesto y todos los gastos. Proponga y describa escenarios para el desarrollo de una startup, tanto optimistas como pesimistas. No se olvide de los riesgos y los períodos de recuperación; también es necesario hablar de esto. Es importante considerar opciones para retirar los fondos invertidos en caso de que el proyecto no sea rentable.
Debe buscar inversores en eventos relevantes para su negocio, así como en exposiciones especiales para empresas emergentes, ahora hay muchas. En nuestro caso, la residencia en Skolkovo ayudó. Recibimos una subvención para participar en la exposición Transrussia y fuimos allí, aunque nuestro stand era, francamente, escaso (como suele suceder, el dinero empezó a agotarse en cuanto el proyecto empezó a crecer). Pero lo más importante para nosotros era mostrar el producto, llamar la atención con un proyecto empresarial real. Y funcionó: hubo interés de los visitantes y uno de los interesados fue nuestro futuro inversor, la empresa KPD. La estrategia de “nunca rendirse” ha dado sus frutos acuerdo de inversión se firmó dentro de un mes, en Skolkovo Startup Village
Consejo: es necesario participar en exposiciones, aceleradores, solicitar subvenciones. Esto es muy importante para una startup. Allí no sólo se pueden encontrar socios e inversores, sino que también es una excelente experiencia a la hora de presentar un producto y encontrar clientes, una especie de prueba.
Crítica
Antes de empezar a trabajar con nuestro socio actual, KPD, una gran empresa de logística, nos trataban de manera diferente. Mayormente escéptico. Hemos escuchado más de una vez que el transporte de mercancías no es asunto de mujeres y que sería mejor que abriéramos algún tipo de salón de belleza. Al principio dolió. No se habló en absoluto de reconocernos como profesionales. Convertimos las críticas en nuestra ventaja y comenzamos a asistir con más frecuencia a eventos especializados, donde nos distinguíamos claramente de nuestros competidores y éramos recordados. Sólo teníamos que usarlo sabiamente y demostrar que somos realmente profesionales y que tenemos un producto genial. Superamos las expectativas de inversores y clientes, que se olvidaron del género y empezaron a considerarnos como posibles socios.
Todavía existen dudas sobre el éxito de GroozGo. Algunas personas piensan que el mercado es demasiado grande y difícil, otras no creen en la automatización. Al comienzo de nuestro viaje, fuimos al acelerador de correspondencia del IIDF, donde cada semana nos arrojaban montones de críticas y negatividad sobre la idea, su implementación y sobre nosotros mismos.
Consejo: incluso si escuchas críticas con regularidad, no renuncies a tu trabajo. Henry Ford tiene un gran dicho: "Si hubiera preguntado a la gente qué querían, habrían pedido un caballo más rápido". Entonces, detrás de la crítica siempre se puede encontrar un grano racional, algún tipo de problema y proponerle una solución.
Hoy en día, GroozGo recibe más de 500 solicitudes mensuales y más de 2200 operadores están registrados. Trabajamos únicamente con propietarios de carga y transportistas, excluyendo a todos los numerosos intermediarios. La tecnología del servicio le permite obtener rápidamente (en un máximo de 3 horas) el transporte adecuado tanto para cargas urgentes como regulares. GroozGo ha implementado un sistema de puntuación automatizado que verifica todos los documentos del automóvil y del conductor, genera documentos automáticamente y realiza un seguimiento de su estado. Al mismo tiempo, el servicio no es sólo un sistema informático avanzado, sino que resuelve problemas. mundo real. Por ejemplo, pagamos por los servicios del transportista. Por lo tanto, el artista recibe inmediatamente dinero por su trabajo y el cliente paga esta cantidad por el servicio más tarde. Después de todo, los pequeños transportistas, que son los propietarios de los vehículos, no pueden soportar financieramente pagos aplazados durante mucho tiempo. Gracias a un sistema cómodo y fiable, pudimos celebrar grandes contratos de transporte regular con empresas como Uncle Vanya, Dymov, Severstal y Lamb Weston Belaya Dacha.
Consejo: prueba todas las ideas. ¿Quieres implementar una característica? Haz un prototipo económico, una página de destino, una pantalla dibujada a mano. Es necesario mantener un diálogo constante con el cliente para comprender si la nueva funcionalidad mejorará su vida o solo complicará el proceso de trabajo.
Al comienzo de nuestro trabajo, antes de encontrar nuestra audiencia, introdujimos tanto los pagos con tarjeta como una billetera electrónica. Al final, esto resultó innecesario, ya que nos pusimos a trabajar con entidades legales que no están interesados en estas oportunidades, trabajan según la cuenta. Pero implementar herramientas requiere tiempo y dinero. No desperdicies tus recursos.
En realidad, implementar una idea no es tan difícil como parece a primera vista. Es mucho más difícil garantizar que el producto se venda en una espiral de crecimiento que se desenrolla y esté “en el mercado”.
La idea tradicional de una startup como algo apasionante, dinámico, que no requiere un plan y que no tolera la rutina, por un lado, es correcta, pero, por otro lado, lleva a que la mayoría de las empresas fracasen en el principio. En nuevas empresas se invierten sueños, energía y pasión: recursos que no se pueden sobreestimar. ¿Vale la pena tirarlos sin pensar, esperando suerte o buena fortuna? Una startup puede y debe gestionarse. Y ésta es la paradoja de este fenómeno aparentemente caótico.
¿Cuántas veces hemos escuchado historias de “éxito”: atrevidas y brillantes, una residencia universitaria, con sólo tecnologías modernas y entusiasmo: así, de rodillas, tuvo lugar el nacimiento de un negocio desde cero. Luego, los primeros éxitos que atrajeron fondos y la aparición en el mercado de un producto brillante. Luego se unieron amigos y se reunió un equipo de profesionales. La locomotora comercial, que ya no podía ser detenida, avanzaba a toda velocidad...
Y de repente fracasa una startup que prometía un gran éxito. Pero esto no debería haber sucedido. La televisión, los periódicos, las películas y los blogs insisten en que la inteligencia, unida a la perseverancia, el momento adecuado y, por supuesto, un producto maravilloso, conducirán sin duda a la felicidad empresarial: fama y fortuna. De hecho, resulta ser un hermoso cuento de hadas. Muy tenaz, sin embargo.
¿Por qué este mito es tan popular? ¿Quizás sea por su atractivo seductor y por el hecho de que siempre puedes encontrar una excusa en caso de fracaso? Si no sucedió, significa que el producto resultó inadecuado, mala suerte o que la elección del lugar y el momento fue incorrecta. Esto significa que se pueden omitir y no mencionar detalles aburridos y otros procesos comerciales que los acompañan.
¿Qué tienen en común las empresas y la gestión?
De hecho, el negocio, especialmente el inicial, es gestión. Esos mismos procesos aburridos que resultan ser los principales para planificar el éxito y que, afortunadamente, se pueden aprender.
Se dedica mucha literatura a las estrategias empresariales, las cualidades de los líderes empresariales y la búsqueda de ideas revolucionarias. A pesar de esto, a las startups modernas todavía les resulta muy difícil hacer realidad sus sueños. Cualquiera que busque nuevos enfoques y no se fíe del azar cuando se trata de cómo hacer que una startup tenga éxito, tarde o temprano se le ocurre el concepto de "lean startup" basado en los principios de la manufactura esbelta. Toyota, utilizando este enfoque, logró en un momento un éxito a tal escala que le permite ocupar una posición de liderazgo en el mercado de producción de automóviles en la actualidad.
Si desea que su startup sea exitosa, intente seguir algunos principios llamados principios de Lean Startup.
¿Cuáles son los principios que deben conocer tanto los emprendedores como los inversores en sus proyectos? No hay muchos, solo 5.
Principios de Lean Startup:
- Los emprendedores están en todas partes. No es necesario que te sientes en un garaje o en un dormitorio para crear tu startup. Esto significa que Lean Startup se puede aplicar a cualquier industria, a empresas de cualquier tamaño, incluidas empresas muy grandes. Un emprendedor es cualquier persona que tiene una nueva empresa, una empresa establecida que desarrolla bienes y servicios.
- El emprendimiento es una forma de gestión. Una startup no es sólo un producto. Se trata, ante todo, de una empresa para la que es necesario desarrollar un nuevo tipo de gestión. Debe adaptarse a las condiciones de incertidumbre en las que realmente existe una startup.
- Confirme su visión de inicio con hechos. Producir bienes, obtener ganancias y atender a los clientes no son todas las áreas de actividad a las que una startup debería limitarse. Debería aprender cómo construir un negocio viable. Usando enfoque científico Al experimentar y probar constantemente en la práctica cualquier componente de su visión empresarial, podrá adquirir conocimientos invaluables en esta dirección.
- Implementación del ciclo “creado – evaluado – aprendido”. Las tareas de una startup son convertir una idea en un producto, evaluar las reacciones de los consumidores y, finalmente, decidir si continuar por el rumbo previsto o dar un giro. Obtener feedback del consumidor, y lo más rápido posible, es a lo que deben apuntar todos los procesos de startup.
- Contabilidad y evaluación de innovaciones. Métricas con las que medir el éxito, establecer prioridades e hitos empresariales... Tener en cuenta estos detalles "aburridos" ayudará a mejorar la startup y a responsabilizar a los innovadores.
Estas ideas clave son seguidas por empresas como Toyota, Google, Facebook y son efectivas para cualquier tipo de negocio. Después de todo, “los negocios son demasiado importantes para depender de la suerte” (Scott Cook, Intuit).
Video
El video habla de una startup exitosa.
Los aspirantes a empresarios que se sienten inspirados por la idea de su negocio buscan oportunidades para implementarla. A menudo, para implementar una idea se requiere un capital inicial que no está disponible. Y comienza la búsqueda de inversores, y los más débiles de espíritu se niegan por completo a implementar la idea. ¿Es posible siquiera organizar una startup sin presupuesto? Ya existe una respuesta a esta pregunta: “¡De verdad!”
Para no ser infundado, el artículo proporciona ejemplos de la práctica mundial cuando se crearon nuevas empresas con un presupuesto cero y crecieron hasta convertirse en empresas con una facturación de millones de dólares. ¿Cómo lo hicieron?
Startup sin presupuesto: ¿qué es más importante?
No vale la pena decir de inmediato que los recién llegados tienen pocas posibilidades de realizar ideas globales. Que los sueños seguirán siendo sueños sin el apoyo financiero de los inversores y un equipo profesional bien remunerado. Pero no todo es tan banal como parece a primera vista.
Después de todo, hay ejemplos de emprendedores que, a pesar de la falta de dinero, avanzaron hacia su objetivo y lo lograron. ¿Por qué algunas personas tienen éxito y otras no?
¿Por qué se les confía a los equipos grandes esperanzas, no estás a la altura de las expectativas, pero ¿alguien sin conexiones ni dinero puede hacer realidad la idea? ¡Un ejemplo histórico sorprendente!
El inventor Samuel Langley había buen equipo, había excelentes conexiones. Trabajó en Harvard, fue profesor de matemáticas y tenía las puertas abiertas a las personas más exitosas que podían apoyarlo.
Recibió una subvención de 50.000 dólares del Departamento de Ciencias de Estados Unidos para inventar la primera máquina voladora del mundo. Su trabajo fue cubierto por periodistas, a quienes prometió constantemente el primer avión.
Al mismo tiempo, los hermanos Wright también intentaban construir un avión en Ohio. No tenían subvención, no tenían conexiones, no tenían financiación. Estaban en su garaje, donde vendían bicicletas, se juntaban con sus amigos e inventaban un avión. El 17 de diciembre de 1903, los hermanos Wright volaron el primer avión y cambiaron el mundo.
¿Cuál es el enfoque de principios de S. Langley y los hermanos Wright? Langley quería popularidad, se esforzaba por ser el primero, los hermanos, a su vez, querían mejorar el mundo. Y sus amigos que los ayudaron eran personas con ideas afines que también tenían este sueño.
¡Avanzar hacia tu sueño depende de la motivación y la fe en el éxito!
¿Cuál es el secreto para una startup exitosa?
Simon Senech, orador del popular programa TED, llegó a las siguientes conclusiones.
El 100% de las empresas saben lo que hacen, qué producto y servicio producen.
— Algunas empresas entienden en qué se diferencian de otras, cuál es su ventaja competitiva.
- Pocas empresas saben por qué hacen este negocio. Esto no significa beneficio, ya que es sólo un resultado. Por qué la razón original, la creencia en algo, un sueño, el motor del proceso.
¿Qué puede sacarte de la cama por la mañana? ¿Por qué es necesaria tu startup? ¿Por qué deberían amarlo? La respuesta a la pregunta "¿Por qué?" - ¡Esta es la llave secreta al corazón del cliente!
Los científicos realizaron estudios sobre las personas más exitosas y concluyeron que piensan, se comunican y abordan su trabajo a la perfección. de una manera especial. Lo que hacen es completamente diferente a lo que hacen los demás.
Veamos un ejemplo si empresa de manzana Era igual que todos los demás. ¿Cómo se comunicaría con sus clientes?
— Producimos ordenadores. ¡Son fáciles de usar y tienen un diseño hermoso! ¿Quiero comprar?
Este enfoque es el principal de muchas empresas manufactureras. 
Un ejemplo similar en otros sectores:
¡Hemos abierto! ¡Tienda de comestibles las 24 horas! ¡Ven a nosotros!
-Somos un gran despacho de abogados. Atendemos a tales y tales clientes prestigiosos. ¡Esperando por ti!
Este enfoque no es eficaz.
¿Cuál es la ideología de Apple que les dio popularidad?
“Creemos que todo lo que hacemos aporta nuevos estándares de calidad. Creemos que es posible pensar diferente. Creyendo en esto, hacemos que nuestros productos sean fáciles de usar, modernos y hermosos. Dio la casualidad de que fabricamos buenas computadoras, iPads y iPhones”.
Los primeros compradores de estos productos fueron los primeros en creer en lo que creen.
Creyendo en la ideología de la empresa de que está cambiando el mundo para mejor, los productos se compran por mucho dinero, ¡a pesar de los análogos más baratos de los competidores!
Otro ejemplo. El primer reproductor MP3 fue lanzado por la empresa de Singapur Creative Technology llamado 5GB3MP, pero no fue popular. 21 meses después, Apple lanzó un reproductor iPod llamado “100 canciones favoritas en tu bolsillo”, que a todos les encantó. ¿Sientes la diferencia en la presentación de los productos? 
Cuando les decimos lo que hacemos, lo que producimos, esto no debería obligar a la gente a comprar nuestro producto. ¿Cómo podemos fidelizar a los clientes durante muchos años? La demanda de un producto no se puede mantener únicamente ofreciendo descuentos constantemente.
Necesitamos algo que permita a los clientes convertirse en personas con ideas afines al fabricante. Y esto sólo se puede hacer si difundimos ideas en las que nosotros mismos creemos.
¿Qué público objetivo debería atraer?
¿Por qué es importante encontrar compradores con ideas afines? ¡Porque son el motor para crear nueva demanda!
Existe una regla bien establecida para desarrollar la demanda. La entrada de un producto al mercado consta de varias etapas:
1. El 2,5% de los clientes que serán los primeros en comprar un producto son innovadores;
2. 13,5% de primeros usuarios;
3. 34% anteriormente mayoría;
4. 34% de mayoría tardía
5. 16% rezagados.
Al comprar un nuevo producto, los primeros clientes confían en la intuición y las impresiones del producto; serán el motor de futuras ventas a través del boca a boca; Necesita encontrar clientes que crean en lo que hace.
¿Cómo crear un equipo de profesionales sin dinero?
Al seleccionar personas para su equipo, debe buscar personas con ideas afines que también crean en su idea, que estén dispuestas a trabajar gratis hasta lograr el resultado, y no por recibir un salario.
Un ejemplo sorprendente fue la creación de Facebook, cuando a los socios de desarrollo se les ofreció una participación en la empresa en lugar de un salario, porque nadie sabía a qué podía conducir esto.
Existen otros motivadores no monetarios, por ejemplo, crear un horario de trabajo flexible, lugar cómodo trabajo o la oportunidad de trabajar de forma remota desde casa, elogios públicos a los empleados, organización de entretenimiento para ellos.
¿Dónde se pueden buscar empleados? Buen camino negociar con superiores y especializados Instituciones educacionales, dónde conseguir aprendices para que practiquen como pasantes. A su vez, usted puede resultarles útil como mentor. 
¡Instrucciones para implementar una startup!
- Haga un plan de lo que le gustaría lograr en el mercado, es decir. meta final. Sabiéndolo, es necesario comprender qué aproximadamente tendrá que hacer para lograrlo. Un plan de negocios ordinario aquí está condenado al fracaso, porque... es estático, no flexible. No intente encajar el desarrollo de su nueva idea en algún marco de mercado antiguo. Escribe lo que quieras, sin estar limitado por nada.
- Analizar la situación actual del mercado según esta direccion. Encuentre nichos que tengan la menor competencia. Elija uno como su principal.
- Haga un lote de prueba de un producto o servicio y ofrézcalo a los clientes. Necesitamos asegurarnos de que la gente quiera comprarlo.
- Haga una planificación a corto plazo para el trimestre. El énfasis principal debe estar en lograr objetivos inmediatos.
- Regístrate oficialmente en autoridades fiscales. Construya un sistema de procesos comerciales repetidos.
- Liberación de bienes y servicios en proporción a las ventas.
No es necesario hacer un gran inventario. Minimizar costos. - Ajustar el desarrollo empresarial.
Tenga en cuenta los cambios en la dinámica del mercado, elimine los procesos inconvenientes. Planifique a corto plazo, dejando al mismo tiempo la oportunidad de realizar ajustes rápidamente al plan actual.
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- Traducción
Esta guía es una serie de publicaciones de blog clásicas de pmarca, o en la vida real de Marc Andreessen, creador del navegador Mozaic del que surgieron Netscape y más tarde Mozilla.
Los enlaces se proporcionan específicamente a versiones antiguas de sitios y artículos modernos almacenados en Internet Archive.
En esta serie de publicaciones, compartiré contigo mi conocimiento y experiencia en la creación de startups de alta tecnología.
Mi experiencia en esta área proviene de trabajar en tres empresas que cofundé: Netscape, vendida a America Online en 1998 por 4.200 millones de dólares; Opsware (anteriormente Loudcloud), una empresa de software con una capitalización de alrededor de mil millones de dólares; Ning, una empresa de Internet que ofrece una plataforma de redes sociales.
En general, he tenido la suerte de estar involucrado en entre 40 y 50 nuevas empresas desde que llegué a Silicon Valley en 1994, y la participación fue lo suficientemente profunda como para saber de qué estaba hablando. He sido miembro de la junta directiva, inversionista ángel, asesor, amigo de muchos fundadores y capitalista de riesgo.
Por lo tanto, no solo hablaré de aquellas cosas que se relacionan con mis empresas; lo más probable es que sean historias de la vida de varias startups en cuyo destino estuve directamente involucrado.
Mi experiencia se basa en trabajar en Silicon Valley, su cultura, gente, capitalistas de riesgo, etc. Algunas serán útiles en otras partes del mundo, otras no. Advertencia emptor (http://en.wikipedia.org/wiki/Caveat_emptor)
Una vez aclarada esa explicación, comencemos de nuevo: ¿por qué? no deberías iniciar una startup.
Las nuevas empresas, incluso después de la crisis del año 2000, siempre han estado envueltas en misticismo: todo el mundo lee lo genial que es, lo divertido que es, las inversiones en el futuro, los almuerzos gratis, el futbolín y otras delicias.
Ciertamente, Hay muchas cosas interesantes sobre las startups.. En mi experiencia:
La capacidad de controlar tu destino. Tú mismo ganaste o perdiste. Nadie te dice qué hacer. Para personas con cierto tipo de carácter, esto ya es suficiente.
La oportunidad de hacer algo nuevo es la misma” Hoja en blanco" Tienes la oportunidad, y de hecho la obligación, de imaginar un producto que aún no existe y crearlo, sin ninguna de las restricciones que suelen asociarse a las grandes empresas.
La oportunidad de cambiar el mundo es darle a la gente nueva manera comunicación, una forma de compartir información, trabajar juntos o cualquier otra cosa que se te ocurra para hacer del mundo un lugar mejor. ¿Cree que será más fácil para las personas con bajos ingresos prestar? Inicie Prosperar. ¿Crees que la televisión debería tener un número ilimitado de canales? Inicie Joost. ¿Crees que las computadoras deberían ejecutar Unix y utilizar estándares abiertos? Lanzamiento del sol.
Posibilidad de crear cultura ideal y trabajar en un equipo de ensueño que puedas formar tú mismo. ¿Quieres que tu cultura se base en personas que se divierten todos los días y disfrutan trabajando juntas? ¿O un equipo de feroces competidores que compiten tanto en el trabajo como en el juego? ¿O un equipo creando nuevas tecnologías? Depende de usted elegir y depende de usted construir una cultura adecuada.
Bueno, dinero. Una startup creada correctamente puede resultar muy rentable. No se trata sólo de codicia: cuando todo funciona bien, tu equipo y tus subordinados estarán bien, podrán mantener a sus familias, enviar a sus hijos a la universidad, alcanzar sus sueños, y eso es realmente genial. Si tienes mucha suerte, podrás participar en obras de caridad y apoyar otros proyectos.
Sin embargo, hay muchas más razones no inicies una startup.
Primero, comprenda que una startup requerirá de su parte una agitación emocional y un estrés que nunca antes había experimentado.
Pasarás constantemente de la conciencia eufórica de que el mundo te pertenece a la confianza depresiva de que todo está perdido, y viceversa. Y así sucesivamente en círculo. Y esto es sólo con aquellos que son emocionalmente fuertes y estables.
Hay tantas incógnitas y riesgos en todo lo que haces. ¿El producto se lanzará a tiempo? ¿Es lo suficientemente rápido? ¿Hay demasiados errores? ¿Será fácil de usar? ¿Alguien lo usará? ¿Tus competidores se adelantarán a ti? ¿Habrá reseñas en la prensa? ¿Habrá inversores? ¿Se unirá a usted este prometedor ingeniero? ¿El diseñador jefe de interfaces te dejará en Google? Y así sucesivamente y así sucesivamente.
A veces todo irá bien, a veces irá muy mal. Y el estrés que te aplastará aumentará estos altibajos emocionales a niveles sin precedentes.
¿Veselukha?
En segundo lugar, en una startup nada sucede por sí solo. Los fundadores y empleados de startups se enfrentan inmediatamente a esto.
En una empresa en funcionamiento, por pobre y desmoralizada que sea, todo sigue como siempre. La gente viene a trabajar, se escribe código, se diseñan interfaces, se mantienen servidores, se analizan mercados, se estudian precios, se realizan ventas, se sacan contenedores de basura, etc.
No existen procedimientos, ritmo o infraestructura establecidos en una startup.
En una startup, puede suceder fácilmente que el código no esté escrito, la interfaz no esté desarrollada...
Es posible que la gente no se presente a trabajar y que las cestas sigan llenas.
Es su responsabilidad como fundador crear y configurar todos estos sistemas y procedimientos y hacer que todos remen. Ni siquiera en la dirección correcta todavía, sólo remar más fuerte para zarpar.
Hasta que no hagas esto, no pasará nada. A menos, por supuesto, que lo hagas todo tú mismo. Diviértete sacando tus botes de basura.
En tercer lugar, a menudo te rechazan. Muy a menudo. Si no ha estado en ventas, probablemente no esté preparado para el rechazo. No es muy divertido.
Ve La muerte de un viajante y Glengarry Glen Ross. Más o menos así es.
Serás rechazado por empleados potenciales, inversores potenciales, clientes potenciales, socios potenciales, periodistas, analistas... Una y otra vez, una y otra vez. Y cuando no te rechazan, en la mitad de los casos te vuelven a llamar al cabo de un par de días y aun así se niegan. Empiece a practicar sin sonreír realmente.
Cuarto, contratar empleados es un terrible dolor de cabeza.
Te sorprendería saber cuánta gente quiere "simplemente mirar".
Mucha gente quiere trabajar en una startup, pero cuando llega el momento de dejar su trabajo en HP o Apple, cambian de opinión. Es fácil que el ingeniero o gerente promedio se sienta tentado a empleado en un equipo de inicio: puedes ser parte de esta emocionante empresa sin tener que hacer el trabajo duro.
Como fundador de una startup, le resultará extremadamente difícil buscar equipo central. Cuando Jim Clark decidió fundar una empresa en 1994, yo era una de una docena de personas de varias empresas de Silicon Valley con las que habló sobre unirse a la startup que se convertiría en Netscape. Y solo yo decidí decirle “sí” (principalmente porque tenía 22 años y no había ninguna razón para no hacerlo). El resto cambió de opinión y no lo hizo. Y este era Jim Clark, una leyenda de la industria que vino desde el mismísimo empresa exitosa Valles 1994 - Silicon Graphics Inc.
¿Qué tan fácil crees que será para ti?
Luego, incluso después de examinar a un grupo de personas y contratar a alguien, tendrá éxito como máximo en el 50% de los casos, y solo si es un gran especialista en contratación. Quiero decir, más de la mitad de las personas no triunfarán en una startup: serán demasiado vagas, demasiado lentas, demasiado lentas o simplemente locas. Y luego tienes que vivir con ellos o despedirlos. ¿Qué te gusta más?
Quinto, y que Dios te ayude, en algún momento tendrás que contratar ejecutivos. Pensaba que contratar subordinados era difícil y arriesgado: espere hasta tener que contratar a un director de desarrollo, director de marketing, director de ventas, director de recursos humanos, etc.
Sexto, el horario laboral.
Se ha hablado mucho en el Valle sobre cómo equilibrar el trabajo y tiempo libre, sobre cómo se necesita hacer una startup y al mismo tiempo poder vivir vida normal. Personalmente, simpatizo con este punto de vista. Y me esfuerzo mucho en mis empresas (al menos en las dos últimas) en hacer todo lo posible para que el trabajo no aplaste a las personas. Pero es muy difícil. La conclusión es que las nuevas empresas son muy caras y exigen mucho de las personas incluso en las mejores circunstancias.
El hecho de querer brindarles a las personas un buen equilibrio entre trabajo y tiempo personal es muy difícil de lograr cuando se está quedando sin fondos, el producto aún no ha salido, tuvo una pelea con su cofundador y su competidor. Es de Menlo Park, una empresa con una edad promedio de 19 años, pisándote los pies. Y seguirá así casi todo el tiempo. Incluso si puedes dar este equilibrio a tus subordinados, no podrás lograrlo por ti mismo. En caso de que te lo preguntes, sí, trabajar muchas horas aumenta el estrés.
En séptimo lugar, es muy fácil que la cultura de las startups vaya en la dirección equivocada. Debido a una combinación de las razones primera y segunda. El cambio emocional no sólo le afecta a usted, sino también a toda la empresa. Se necesita tiempo para que se establezca una cultura laboral. Para que todas las personas del equipo entiendan qué hacen, cuál es el valor de cada persona, cómo afrontan los retos y las adversidades. EN en el mejor de los casos Estarás constantemente activo, creado por personas que se reúnen, se apoyan y juntos intentan acercar el sueño. En el peor de los casos, obtendrá pesimismo, amargura, sueños frustrados, cinismo, mala moral y depresión. Y como fundador, no le resultará tan fácil influir en todo esto como cree. Adivina cuál de las dos direcciones suelen ir las cosas.
En octavo lugar, hay muchas circunstancias imprevistas que pueden surgir en tu camino y golpearte en la cabeza, y no puedes hacer nada al respecto.
Caídas del mercado. Ataques terroristas. Los caprichos de la naturaleza.
Una startup con mejor financiación, un equipo con más experiencia, que ha trabajado más duro que usted y silenciosamente lanza de repente un producto que captura instantáneamente su mercado y le quita oportunidades, y usted ni siquiera lo sabía.
En el mejor de los casos, cualquier factor imprevisto puede interrumpir su financiación, hacer que los clientes retrasen o rechacen el pago y, en el peor de los casos, cerrar su empresa.
La mafia rusa (¡sic!) puede comenzar
En Europa y América, la nueva palabra “startup” se utiliza desde hace mucho tiempo y significa una empresa joven. Desde finales de los años noventa del siglo pasado, las startups de TI comenzaron a aparecer con frecuencia. Y en los países del primero Unión Soviética Así se llaman los proyectos de información.
Proyecto de inicio
La definición de startups más citada es la de Steve Blank. “Una startup es una organización que se crea para encontrar un modelo de negocio que sea repetible y escalable”. La palabra "reproducible" significa que el modelo se puede vender una y otra vez. Y "escalable" significa perspectivas de crecimiento significativo de este producto.
No existe una definición única de la palabra "startup". Y para resumir todas las definiciones, una startup es una empresa joven que recién comienza a desarrollarse y construye sus actividades sobre la base de las últimas innovaciones y tecnologías modernas.
Entonces, ¿qué es un proyecto de startup? Esta no es una copia reducida de una gran empresa en un negocio tradicional, porque la base de una startup es la innovación. Una startup sólo crea un producto, ya sea software o físico. Ya que solo se reproduce muchas veces el producto sin aumentar el número de trabajadores. ¿Cómo se desarrolla una startup? Al principio, se crea un prototipo de producto, que se desarrolla hasta convertirse en un producto completo. Durante todas las etapas del desarrollo de una startup, este producto continúa transformándose y desarrollándose, y su complejidad aumenta. El objetivo de crear una startup es vender un producto a una gran corporación o continuar operando como una empresa separada.
Una startup es un negocio en toda regla. Y una startup es, en consecuencia, un emprendedor. Por profesión, un emprendedor emergente no tiene por qué ser necesariamente un empresario. Podría ser una persona alejada de los negocios, dedicada al diseño y desarrollo de software, podría ser un economista o un ingeniero. Pero La creación de startups tiene éxito cuando dos personas cooperan.– un emprendedor que sabe buscar, predecir, ofrecer y promocionar el producto creado, y directamente un técnico involucrado en el desarrollo del producto.
Dream Team: emprendedor y técnico
Las grandes empresas que durante mucho tiempo han tenido una participación importante en el negocio utilizan productos conocidos sin buscar ni crear otros nuevos. Ésta es la razón del exitoso desarrollo de las startups. Son móviles, se encargan de implementar nuevas ideas. Para crear una nueva startup necesitas una idea innovadora, que es el principal recurso. Las ideas inusuales reciben dinero grandes sumas, incluso si sólo existe en papel. Además, debe ser demandado y necesario para el consumidor.
La mayoría de las veces, los emprendedores son jóvenes de veintitantos años. Les apasiona su idea, luchan por el éxito, por eso son persistentes en su trabajo para lograrlo todo. Y también es importante un equipo bien coordinado. No buscar dinero. Y para poder desarrollar una estrategia, gestionar e ingresar al mercado. En un equipo, todos deben complementarse, como se mencionó anteriormente. Y para que nada interfiera con el desarrollo de una startup, por supuesto, se necesita dinero.