Одоо Орос улсад аялал жуулчлал гайхалтай хурдацтай хөгжиж байна. Хүмүүс илүү сайхан амьдарч, орлого нэмэгдсэн нь энэ чиглэлээр ажилладаг компаниудын үйл ажиллагааны хүрээ өргөжиж байна гэсэн үг юм.
Аялал жуулчлалын бизнесийг хаанаас эхлүүлэх вэ? Бусад бүхний нэгэн адил төлөвлөлтийн зардал, орлоготой. Энэ нийтлэлд бид аялал жуулчлалын агентлагийн бизнес төлөвлөгөөнд юу агуулагдах ёстой, бизнесээ хэрхэн зөв зохион байгуулах, олон төрлийн аялал хийх, түнш сонгох талаар ярилцах болно.
Ажлын чиглэлийг сонгох
Энэ бол таны тулгарах хамгийн эхний зүйл юм. Одоогийн байдлаар үйл ажиллагаа явуулж буй бүх компаниудыг хоёр бүлэгт хувааж болно: өөрсдийн аялал зохион байгуулж, хэрэгжүүлдэг, нэг үгээр бол тур операторууд, зөвхөн дотоод, гадаадын компаниудын саналыг борлуулах чиглэлээр мэргэшсэн, өөрөөр хэлбэл аялал жуулчлалын агентууд.
Мэдээжийн хэрэг, эхний хувилбарын дагуу ажиллах нь илүү ашигтай, гэхдээ эрсдэл өндөр байдаг. Түүнээс гадна гарааны хөрөнгөчамд маш том хэрэгтэй. Тиймээс нэр хүндтэй тур операторуудын бэлэн аялалыг хэрэгжүүлснээр үйл ажиллагаагаа эхлүүлэх нь илүү аюулгүй бөгөөд хялбар байдаг. Энэ тохиолдолд аялал жуулчлалын бизнесийг зохион байгуулахын тулд та 200 мянган рублийн хөрөнгөөс эхэлж болно (мэдээжийн хэрэг, энэ нь хамгийн бага тоо юм).
Аялал жуулчлалын агент бол томоохон компани болон худалдан авагчийн хооронд зуучлагчийн нэг төрөл юм. Гэхдээ энэ нь аялал жуулчлалын операторын тогтоосон үнээр хатуу зарах ёстой гэсэн үг биш юм. Жишээлбэл, Америкт хийх аялан тоглолтыг зохион байгуулагч танд аяллын үнийн 10 хувийг өөртөө үлдээх нөхцөлтэйгээр 80 мянган рублийн үнэтэй маршрут санал болгосон. Та үүнтэй төстэй санал байхгүй хотод тасалбараа 100 мянган рублиэр зардаг. Үр ашиг нь тодорхой байна - таны орлого нэмэгдэнэ.
Аялал жуулчлалын бизнес. Хаанаас эхлэх вэ?
Ажлын чиглэлээ шийдсэний дараа та компаниа бүртгүүлэх ёстой. Та үүсгэж болно хуулийн этгээд, эсвэл та хувиараа бизнес эрхлэгчээр ажиллах боломжтой. Дадлагаас харахад аялал жуулчлалын салбарт ажиллахын тулд ХХК-д давуу эрх олгох нь дээр. Ийм үйл ажиллагааны гол зүйл бол үйлчлүүлэгчид өөрсдийн сонгосон компанидаа итгэх итгэл бөгөөд хүмүүс хувиараа бизнес эрхлэгчдээс илүү хуулийн этгээдэд итгэдэг.
ХХК-ийг бүртгүүлэхийн тулд 4000 рублийн хураамж авдаг бөгөөд та тамга (өөр 400-600 рубль) хийж, баталгаажуулах шаардлагатай болно. үүсгэн байгуулах баримт бичигнотариатаас (ойролцоогоор 1000 рубль). Эрх бүхий капиталдор хаяж 10,000 рубль байх ёстой, дор хаяж талыг нь банкинд нээлгэсэн данс руу шилжүүлэх ёстой (та данс нээхэд 500 орчим рубль төлөх шаардлагатай болно). Бүртгүүлсний дараа компанид OKVED 53.30 “Үйл ажиллагаа аялал жуулчлалын агентлагууд" Тиймээс бүртгэлийн журамд зарцуулах хамгийн бага хэмжээ нь 6000 рубль юм.
Лиценз ба татвар
Аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд өөр юу хэрэгтэй вэ? Өмнө нь тусгай зөвшөөрөл шаардлагатай байсан бол 2007 оноос эхлэн албан журмын тусгай зөвшөөрлийг халсан. Тиймээс татварын объектыг сонгох л үлдлээ. Аялал жуулчлалын агентлагуудын ажил нь хялбаршуулсан татварын тогтолцоонд багтдаг. Таны үзэмжээр орлого (6 хувь) эсвэл орлого хасах зардал (15 хувь) гэсэн хоёр объектыг санал болгож байна. Хоёрдахь сонголтыг зөвхөн төлөвлөсөн тохиолдолд л сонгох хэрэгтэй том хувьзардал.
Өрөө сонгох
Бүртгүүлэхээс өмнө энэ алхамыг хийх ёстой. Тийм ээ, хэрэв компани хууль ёсны хаяггүй бол тэд таныг бүртгэхгүй. Мэдээжийн хэрэг, агентлагийн оффисыг хотын төвд байрлуулах нь хамгийн сайн арга боловч голчлон анхаарлаа төвлөрүүл санхүүгийн боломжууд. Анхаарна уу онцгой анхааралөрөөний дизайн, тавилга. Уг нь аялал жуулчлалын компани амлалт, “агаар” зардаг, хүн одоо мөнгөө өгөөд дараа нь үйлчилгээгээ авдаг учраас хуримтлал сайн гарт байна гэсэн итгэлийн уур амьсгалыг бүрдүүлэх ёстой.
Оффисын тоног төхөөрөмж
Албан тасалгааны тоног төхөөрөмжийн талаар бүү мартаарай: оффис нь интернетэд холбогдсон компьютер (эхлэх нь хангалттай), утас, принтер, факсаар тоноглогдсон байх ёстой - энэ бүхэнгүйгээр ажил зохион байгуулах боломжгүй болно. Тавилгын зардал бас их байх болно. Компьютерийн ширээ дор хаяж 6000 рубль, эргэдэг сандал 3000 мянга орчим үнэтэй, мөн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан сандал, дараалал үүссэн тохиолдолд хүлээх буйдан, товхимол, ухуулах хуудас гэх мэтийг байрлуулах кофе ширээ худалдаж авах шаардлагатай болно. .
Дунджаар тавилга худалдан авах зардал 30-60 мянган рубль болно. Та албан тасалгааны тоног төхөөрөмжид 50 мянган рубль зарцуулах шаардлагатай болно (консерватив тооцоогоор). Тиймээ, аялал жуулчлалын компанитай байх нь хямдхан биш юм! Бизнес төлөвлөгөөнд оффисын сар бүр засвар үйлчилгээний зардлын тооцоог багтаасан байх ёстой бөгөөд үүнд оффисын хангамж, нийтийн үйлчилгээний төлбөр, интернетийн төлбөр, утасны төлбөр гэх мэт зардал орно.
Түншүүдийг сонгох
Хамтран ажиллахыг хүсч буй тур операторуудаа олох нь аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм. Өнөөдөр зах зээл дээр янз бүрийн чиглэлд аялал зохион байгуулдаг олон операторууд байдаг. Чухал цэг: Та зөвхөн итгэмжлэгдсэн компаниудтай ажиллах хэрэгтэй.
Аялал жуулчлалын бизнесээ дөнгөж хөгжүүлж буй олон бизнес эрхлэгчид ноцтой алдаа гаргадаг. Тэд хамгийн хямд үнээр аялал санал болгодог тур операторуудтай хамтран ажиллахыг эрмэлздэг. Дүрмээр бол ийм компаниуд найдваргүй болж хувирдаг. Тааламжгүй мөчөөс зайлсхийхийн тулд зах зээлд аль хэдийн батлагдсан компаниудыг сонгох хэрэгтэй.
Танай хотод аль тур операторын оффис байгааг олж мэдээрэй. Тэдэнтэй ажиллах нь таныг маш их бэрхшээлээс аврах болно. Бүх баримт бичгийн эргэлтийг төв оффис дээр явуулдаг;
Ажилд авах
Аялал жуулчлалын агентлагийн бизнес төлөвлөгөөнд боловсон хүчин, цалин хөлсний талаархи мэдээллийг агуулсан байх ёстой. Жижиг компани нь захирал, менежер, нягтлан бодогч, цэвэрлэгч гэсэн дөрвөн хүнээс бүрдэж болно. Функцуудыг нэгтгэх үед ажилтнууд бүр ч бага байж болно.
Хэрэв та аялал жуулчлалын компани нээхээр шийдсэн бол танд хангалттай мэдлэг, туршлагатай мэргэжилтнүүд л хариулж чадах олон асуулт гарч ирж магадгүй юм. Харамсалтай нь энэ салбарт тийм ч олон мэргэжилтэн байдаггүй. Үүний зэрэгцээ, энэ бизнесийг зохион байгуулахтай холбоотой бүх асуудлыг аль болох хурдан, хамгийн их хүртээмжтэй, зөв байдлаар шийдвэрлэх нь маш чухал юм. Үгүй бол та санаагаа орхих болно, учир нь аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээхгүйгээр маш хэцүү байдаг. шаардлагатай тоо хэмжээмэдээлэл.
Баримт бичгийг цуглуулах
Аялал жуулчлалын чиглэлээр бизнес нээхэд тодорхой баримт бичиг шаардлагатай. Танд юу хэрэгтэй вэ:
- Улсын бүртгэлд хамрагдсан тухай мэдэгдэл.
- Компанийн дүрэм хоёр хувь.
- Үүсгэн байгуулах тухай шийдвэр.
- Бүртгэлийн төлбөрийг төлсөн баримт бичгийн эх хувь. Энэ нь төлбөрийн баримт байж болно.
- Үүсгэн байгуулах гэрээ, түүнчлэн дүрмийн хуулбарыг авах боломжийг танд олгох хүсэлт.
- Компани нь бүртгэлтэй байгаа байрны өмчлөгчийн баталгааны бичиг.
- Дүрмийн хуулбарыг хүлээн авахад улсын хураамж төлсөн болохыг баталгаажуулсан баримт бичгийн эх хувь, түүнчлэн байгуулах тухай гэрээ, жишээлбэл, төлбөрийн даалгавар эсвэл баримт.
Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь хэрхэн нээх талаар бодохдоо эхлээд жагсаасан бүх бичиг баримтыг цуглуулах хэрэгтэй. Бүртгүүлэх өргөдлийг нотариатаар баталгаажуулж, өргөдөл гаргагч гарын үсэг зурсан байх ёстой гэдгийг санах нь зүйтэй. Эцсийн эцэст тэрээр бүх мэдээллийн үнэн зөв, найдвартай байдлыг хариуцдаг.
Хэрэв та IP нээвэл...
Хэрэв та хувиараа бизнес эрхлэгчээр бүртгүүлэхээр шийдсэн бол дараахь зүйлийг өгөх ёстой.
Агентлагийн оффисыг хаана байрлуулах нь хамгийн тохиромжтой вэ?
Хүн бүр энэ чиглэлээр бизнесээ эхлүүлэхээр шийддэггүй. Тэгэхээр яаж аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь өндөр зардалгүйгээр нээх вэ? Та гадны тусламжгүйгээр үүнийг хийж чадахгүй. Мэдээжийн хэрэг, зөвхөн мөнгө тоглодоггүй шийдвэрлэх үүрэгтэй. Танай компанийн оффис яг хаана байрлах нь бас чухал юм.
Бүх бичиг баримтыг бэлтгэж байх хооронд та байр хайж эхлэх боломжтой. Аялал жуулчлалын компани нээхийн тулд танд 20-иос илүүгүй байр хэрэгтэй болно квадрат метр. Мөн утас, интернет холбох хувийн шугам байх ёстой. Тэгэхээр, оффисыг хаана байрлуулах нь хамгийн тохиромжтой вэ:
- Хотын төв. Хэрэв та аялал жуулчлалын агентлагийн үйлчилгээгээр илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татахыг хүсч байвал тухайн нутгийн төв гудамж хамгийн тохиромжтой газар байж магадгүй юм. Хамгийн сайн сонголт бол доод давхарт байрлах арилжааны эсвэл орон сууцны байранд байрлах өрөө юм. Гэсэн хэдий ч ийм байр түрээслэх зардал маш өндөр байх болно гэдгийг санах нь зүйтэй.
- Бизнесийн төв. Энэ байранд оффистой байх нь таны бизнест ч эерэгээр нөлөөлнө. Эцсийн эцэст, гадны зочидоос гадна бизнес төвийн ажилтнууд таны үйлчлүүлэгч болж чадна. Ганц сөрөг тал нь гадна сурталчилгаа, самбар байрлуулах боломжгүй болно.
- Худалдааны төвүүд. Хэрэв та энд оффис нээхээр шийдсэн бол та олох болно их тооүйлчлүүлэгчид. Гэсэн хэдий ч алдартай худалдааны төвд байр түрээслэх нь танд хангалттай хэмжээний мөнгө зарцуулдаг.
- Унтах газрууд. Энд шинэ аялал жуулчлалын компани нэг төрлийн байж болох юм. Дээрээс нь түрээсийн мөнгөө хэмнэх боломжтой. Цорын ганц сул тал нь агентлагынхаа анхаарлыг татахын тулд маш их хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй болно. Үүний тулд та ямар ч маркетингийн стратегийг ашиглаж болно.
Бид зөв боловсон хүчнээ сонгодог
Энэ чиглэлээр бизнес эрхлэхээр шийдсэн олон бизнес эрхлэгчид ийм ажилд ажиллах боловсон хүчнийг сайтар сонгох ёстой гэдгийг бүрэн ойлгодоггүй. Эцсийн эцэст хүний хүчин зүйл энэ асуудалд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Агентлаг нь багийн сайн зохицуулалттай ажилд тулгуурладаг. Мөн амжилтанд хүрэхийн тулд боловсон хүчнийг онцгой анхааралтай сонгох хэрэгтэй.
Танд хэн хэрэгтэй вэ
- Системийн администратор.
- Нягтлан бодогч.
- Борлуулалтын менежер.
Аялал жуулчлалын агентлаг томрох юм бол ажилтнуудаа аажмаар нэмэгдүүлэх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Мэргэжилтнүүд хоёр борлуулалтын менежер авахыг зөвлөж байна. Эцсийн эцэст тэд таны үйл ажиллагааны хөдөлгөгч хүч юм. Менежерүүд таны аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг зах зээлд сурталчилдаг. Үүнээс гадна борлуулалтын менежерүүд хүмүүстэй харилцах чадвартай байх ёстой. Хөдөлмөрийн бирж танд жинхэнэ мастеруудыг санал болгоно гэж найдаж болохгүй. Боломжтой нэр дэвшигчийг өөрөө хайж эхлэх нь дээр.
Амжилтанд хүрэх эхний алхамууд
Тиймээс, нээлт. Аялал жуулчлалын агентлаг нь бизнес төлөвлөгөө гаргах алгоритмыг бүхэлд нь сайтар судлахыг шаарддаг. Та тодорхой салбарт мэргэжлийн байх албагүй. Эхлээд та энэ үйл ажиллагааны бүтцийг дотроос нь сайтар судалж, олон жилийн турш ижил төстэй үйлчилгээ үзүүлж буй байгууллагуудын бодит байдалд дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй.
Бүх зүйлийг танд ойлгомжтой болгохын тулд бизнес төлөвлөгөө гаргах, аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд шаардлагатай бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулсан диаграммыг харцгаая. Энэ нь хоорондоо холбоотой хэд хэдэн цэгүүдэд хуваагдаж болно. Түүнээс гадна үе шат бүр үйл ажиллагааны эхэнд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ийм учраас та ямар ч цэгийг алгасаж болохгүй.
Компанийн үзэл баримтлал
Аялал жуулчлалын компанийн бизнес төлөвлөгөө яг энэ үеэс эхэлдэг. Компанийн үзэл баримтлал нь үйл ажиллагааны төрлийг бүрэн тусгасан байх ёстой. Жишээлбэл, байгууллага нь холимог үйлчилгээтэй байж болно.
Нэмж дурдахад бүх баримт бичигт бүгдийг бүрэн тусгасан байх ёстой боломжит төрлүүдкомпанийн үйл ажиллагаа. Тухайлбал, төмөр зам, агаарын тээврийн тасалбар худалдах, аяллаар зорчиж буй үйлчлүүлэгчийн даатгал, визний боловсруулалт, лимузин захиалах, шилжүүлэх үйлчилгээ.
Бид үйлчилгээний жагсаалтыг урьдчилан тодорхойлдог
Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээхээс өмнө үйлчилгээний жагсаалтыг шийдэх хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчдийн хүсэлтээр компани нь орчуулагч, хөтөчөөр хангах ёстой. Хамгийн тохиромжтой сонголт бол хэд хэдэн гадаад хэлээр чөлөөтэй ярьдаг, аяллын хөтөчөөр ажиллах чадвартай ажилтан юм. Энэ тохиолдолд хөтөч бүх зүйлийг мэддэг байх ёстой сонирхолтой газрууд, эдгээр нь амрагчдад очиж үзэх нь зүйтэй юм.
Аялал жуулчлалын агентлаг таны аялалд шаардлагатай бүх зүйлийг худалдаж авах боломжтой. Жуулчдад зориулсан аялал энэ тохиолдолдэнэ нь бүр илүү тааламжтай байх болно. Эцсийн эцэст тэд худалдан авалтын талаар бодож, бүх жижиг бэрхшээлийг урьдчилан таамаглах шаардлагагүй болно. Аялал жуулчлалын компаниудын төлөөлөгчид ресторанд ширээ захиалах гэх мэт үйлчилгээг байнга хийдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Амрагч нар ирсэн даруйдаа очиж үзэх боломжтой.
Энэ яагаад хэрэгтэй вэ?
Аялал жуулчлал, зочид буудлын бизнес эрхэлж эхэлсэн хүмүүс бүгдийг албан ёсны болгохыг шаарддаг шаардлагатай бичиг баримт, хэрэв тэдний үйлчлүүлэгч гадаад паспорт хүлээн авсан бол. Нэмж дурдахад тэд дагалдан яваа хүн эсвэл хувийн хөтөчийг хялбархан өгдөг.
Гадаадад аялж байгаа хүн гадаад хэл мэдэхгүй байх нь элбэг. Үүний үр дүнд энэ нь амрагчтай харилцах харилцааг ихээхэн хүндрүүлдэг нутгийн хүн ам. Үүнээс сэргийлэхийн тулд олон хүн аялал жуулчлалын агентлагт хандаж, орчуулагч хөлсөлж авдаг. Тус компани нь амрагчдын анхны хүсэлтийн дагуу гадаад хэлний чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн өгөх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Бүх үндсэн үе шатуудын схем
Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээхээсээ өмнө энэ нь хэрхэн ажилладагийг тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Олонхи нь төлөвлөгөөгөө бүрэн боловсруулаагүй бөгөөд үүний үр дүнд ийм төрлийн үйл ажиллагаанд оролцож чадахгүй байв. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрэгжүүлэх, сурталчлах, хөгжүүлэх технологийг тодорхой аялалын жишээн дээр хэрхэн бүтээдэг болохыг олж мэдье.
- Юуны өмнө аялал жуулчлалын үйлчилгээний зах зээлийн эрэлт, нийлүүлэлтийг тодорхойлох нь зүйтэй.
- Үүсгэх дэлгэрэнгүй тайлбарагентлаг үйлчлүүлэгчдэдээ санал болгох үйлчилгээ.
- Компанийн үйлчилгээний бүх үйл явцын агуулгыг боловсруулж, төлөвлөх шаардлагатай.
- Маршрутыг нарийвчлан боловсруул.
- Хөдөлгөөний ерөнхий төлөвлөгөө гаргах.
- Үйлчлүүлэгч амралтын газартаа ирэхэд нэн даруй ашиглах боломжтой үйлчилгээний жагсаалтыг гаргах нь зайлшгүй шаардлагатай.
- Аялал явах маршрутын бүрэн судалгааг хийх ёстой.
- Үүний дараа төлөвлөсөн аялалд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.
- Дараа нь бүх бичиг баримтыг бэлтгэ.
- Хяналтын талаар бүү мартаарай. Хамгийн үр дүнтэй аргыг сонгох нь дээр.
- Маршрутыг боловсруулж, бүх бичиг баримтыг бэлтгэсний дараа та сурталчилгаа, маркетингийн янз бүрийн алхамууд, сурталчилгааны аргуудыг эхлүүлэх хэрэгтэй. Энэ нь таны бүтээгдэхүүнийг алдартай болгоно.
- Борлуулалтын зөв арга, мөн үйлчлүүлэгчээс төлбөр хүлээн авах аргыг сонгох нь чухал юм.
- Мэдээж борлуулахаасаа өмнө аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний өртөг, эцсийн үнийг тооцоолох хэрэгтэй.
- Зөвхөн энэ бүхний дараа борлуулалт эхэлж, дараа нь үзүүлж буй үйлчилгээний чанар, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх үйл явцыг хянадаг.
Аялал жуулчлалын агентлаг эхнээс нь: давуу болон сул талууд
Аялал жуулчлалын чиглэлээр ажиллахыг хүссэн хэн бүхэн бүх зүйлийг эхнээс нь эхлүүлэх эсвэл бэлэн бизнес худалдаж авах гэсэн сонголттой тулгардаг. Үүний зэрэгцээ, олон хүн эхний болон хоёр дахь сонголт хоёулаа сул талуудтай гэдгийг мартдаг.
Эхнээс нь бий болсон аялал жуулчлалын агентлаг нь худалдаж авсан компаниас илүү давуу талтай. Та хуучин дэг журамтай тэмцэж, доод албан тушаалтнуудынхаа хүндэтгэлийг хүлээх шаардлагагүй болно. Үүнээс гадна зарах аялал жуулчлалын олон агентлагууд ашиггүй байдаг. Статистик мэдээллээс харахад худалдаанд гарсан байгууллагуудын 90% нь бүрэн дампуурсан гэж үзэж болно. Гэсэн хэдий ч эхнээс нь эхэлсэн бизнес сул талуудтай байдаг. Юуны өмнө та маш их хүчин чармайлт, мэдээжийн хэрэг маршрут боловсруулах, шинэ байранд суурьших, үйлчлүүлэгчдийн баазыг хөгжүүлэхэд цаг хугацаа зарцуулах шаардлагатай болно. Үүнээс гадна энэ чиглэлээр бизнес нээхэд хөрөнгө оруулагчид хэрэгтэй болно.
Та хэр их хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагатай вэ?
Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээх нь их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаг бизнес юм. Тэгэхээр хэдэн төгрөгийн зардал гарах вэ? Тооцоолъё:
- Юуны өмнө та хуулийн этгээдээр бүртгүүлэх хэрэгтэй - 25 мянган рубльээс.
- Байшингаа засварлах, тавилга худалдаж авах - 75 мянган рубльээс.
- Компьютер, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж суурилуулах - 60 мянган рубльээс.
- Корпорацийн хэв маягаа хөгжүүлж, хэвлэх асуудлыг шийдээрэй - 10 мянган рубльээс.
- Компанийн вэбсайт үүсгэх - 35 мянган рубльээс.
- Бусад зардал, түүнчлэн утас, интернет холбоход - 50 мянган рубльээс.
Үр дүн нь зохистой хэмжээ юм: ойролцоогоор 255 мянган рубль. Энэ бол Москва дахь гурван ажилтантай, оффистой аялал жуулчлалын компаний зардлын ойролцоо тооцоо юм. Бусад бүс нутагт өртөг нь мэдэгдэхүйц бага байх болно. Заасан дүн нь зөвхөн эхлэхэд л хэрэгтэй гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ чиглэлээр бизнес эрхлэх нь маш их зардал шаарддаг. Үүнээс гадна та сар бүр 150 мянган рубль зарцуулах шаардлагатай болно. Тиймээс эхлээд 500-700 мянган рублийн нөөцтэй байх ёстой. Аялал жуулчлалын агентлаг гурван сарын дараа л ашиг олж эхэлнэ. Хэрэв тийм хэмжээний мөнгө байхгүй бол хөрөнгө оруулагчид туслах болно. Энэ чиглэлээр бизнес нээхийн тулд анхны хөрөнгөтэй байх шаардлагатай.
Хамгийн чухал зүйл бол зах зээлд гарах явдал юм
Таны бизнесийн амжилт зөвхөн байршил сайтай оффисоос шалтгаалахгүй. мэргэжлийн ажилчид, гэхдээ бас сурталчилгаанаас. Та энэ хэсэгт их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй. Зөвхөн сайн сурталчилгааболомжит үйлчлүүлэгчдийг өөртөө татах боломжтой болно. Аялал жуулчлалын агентлагийнхаа талаар хүн бүр мэдэх хэрэгтэй. Ингээд бүх зүйл бэлэн болж, нээлтийн баяраа хийлээ. Аялал жуулчлалын агентлаг хэвийн ажиллахад бэлэн байна. Гэхдээ үйлчлүүлэгчээ хаанаас авах вэ?
Нэн даруй амрах хүсэлтэй хүмүүсийн урсгалыг бүү хүлээ. Жуулчны жижиг баазыг хөгжүүлэхийн тулд та бага зэрэг цаг зарцуулах хэрэгтэй. Хэрэв та асуудалд зөв хандвал тэд удахгүй таны тухай ярьж эхэлнэ. Хүмүүс сурталчлахаас илүү найз нөхөд, танил хүмүүстээ итгэх хүсэлтэй байдаг гэдгийг та мэднэ. Ийм учраас та энэ үе шатанд үйлчлүүлэгчиддээ анхааралтай хандах нь маш чухал юм.
Өөр сонголт бий. Та франчайзингийн үндсэн дээр агентлаг нээж болно. Аль хэдийн алдартай брэнд нь сурталчилгаа шаарддаггүй бөгөөд энэ нь танд илүү хялбар байх болно. Эцсийн эцэст, энэ нь зар сурталчилгааны хувьд маш их хүчин чармайлт шаарддаггүй. Би яах ёстой вэ? Шийдвэрлэх нь танаас хамаарна.
Статистикийн мэдээгээр Орос улсад жил бүр хэдэн мянган шинэ аялал жуулчлалын агентлаг нээгддэг. Энэ төрлийн бизнест ороход хамгийн бага саад бэрхшээл байдаг, өөрөөр хэлбэл аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээх нь маш бага хөрөнгө оруулалт шаарддаг. Тиймээс энэ төрлийн бизнес нь эхлэгчдэд нэлээд сонирхолтой байдаг.
Гэсэн хэдий ч бүх зүйл тийм ч жигд биш юм. Үүнтэй ижил статистик мэдээгээр шинээр нээгдсэн аялал жуулчлалын агентлагуудын бараг 100% нь эхний гурван жилд хаагддаг бөгөөд талаас илүү хувь нь зөвхөн нэг улиралд ажилладаг. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний зах зээлд хэдхэн хүн байр сууриа олж авдаг. Эдгээр таагүй статистикийн шалтгаан юу вэ, шинэхэн бизнесмэн ялагдагчдын эгнээнд нэгдэхээс хэрхэн зайлсхийх вэ? Үүнийг олж мэдье.
Сэтгэл дундуур байгаа үр дүн нь бизнесээс маш хол, аялал жуулчлалын үйл ажиллагаа, бизнес төлөвлөлт, өгөөжийн талаар маш тодорхой бус ойлголттой хүмүүсийг татдаг энэ төрлийн үйл ажиллагаа нь хялбар мэт санагдсантай холбоотой юм. Ийм бизнес эрхлэгчид хамгийн энгийн санхүүгийн төлөвлөгөөгүй байдаг бөгөөд үйлчлүүлэгчдийг яг яаж татахаа мэдэхгүй байдаг.
Үүний зэрэгцээ аялал жуулчлалын салбар нь хамгийн динамик салбаруудын нэг бөгөөд хамгийн их өртөмтгий байдаг. янз бүрийн хүчин зүйлүүд- цаг агаараас эхлээд улс төр хүртэл. Та хамгийн сүүлийн үеийн үйл явдлуудын талаар байнга мэдэж байх, өөрчлөлтөд хурдан хариу өгөх, хөдөлгөөн, уян хатан байдлыг харуулах, үргэлж "нөөцлөх сонголттой" байх хэрэгтэй.
Аялал жуулчлалын агентлагуудын төрлүүд
Эхлээд аялал жуулчлалын агентлаг гэж юу болохыг хууль эрх зүйн үүднээс авч үзье. Аялал жуулчлалын чиглэлээр мэргэшсэн байгууллагын бүхий л үйл ажиллагааг тодорхойлсон үндсэн хууль нь "ОХУ-д аялал жуулчлалын үйл ажиллагааны үндэс" Холбооны хууль.Энд аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, борлуулахаас бүрдэх аялал жуулчлалын агентлагийн үйл ажиллагааны тодорхой ойлголтыг өгсөн болно. Өөрөөр хэлбэл, аялал жуулчлалын агент нь зөвхөн тур операторын бүтээсэн бэлэн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг борлуулах боломжтой. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд нийтлэг үнээр борлуулдаг хэд хэдэн үйлчилгээнээс бүрдсэн цогцолбор гэж ойлгодог.
Хуулийн заалтыг үндэслэн аялал жуулчлалын агентлаг нь аялал жуулчлалын операторын бүтээсэн “багц” гэж нэрлэгддэг аялалыг олон нийтийн аялал жуулчлалын зах зээлд борлуулахаас гадна жуулчдад нэмэлт үнээр нэмэлт үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой. Жишээлбэл, ийм зүйлднэмэлт үйлчилгээ
Агаарын болон галт тэрэгний тийз захиалах, зочид буудлын захиалга, концертын тасалбар зарах гэх мэт байж болно. Гэхдээ тасалбараас гадна автобусаар хүргэлтийг багтаасан театрт аялал зохион байгуулах нь аялал жуулчлалын нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн бөгөөд үүнийг бий болгохын тулд та аялал жуулчлалын оператор болох хэрэгтэй. санхүүгийн баталгаа, тур операторын бүртгэлд оруулах гэх мэт.
Ихэнхдээ аялал жуулчлалын агентлагууд үйлчилгээ тус бүрийг тусад нь жуулчинтай гэрээ байгуулах эсвэл жишээлбэл, тээврийн компаниас комисс хүлээн авах замаар ийм хязгаарлалтыг даван туулдаг. Энэ нь эргээд аялал зохион байгуулах гэрээ байгуулдаг. Гэсэн хэдий ч ийм үйл ажиллагааны зохион байгуулалт нь шүүх хурал болсон тохиолдолд хууль ёсны гэж хүлээн зөвшөөрөгдөх магадлал багатай тул маш эрсдэлтэй байдаг.
Үнэн хэрэгтээ аялал жуулчлалын агентлаг нь үйл ажиллагааныхаа эхэн үед бие даасан хэвээр үлдэх эсвэл аялал жуулчлалын агентлагуудын аль нэг сүлжээнд нэгдэх гэсэн хоёр хөгжлийн замын аль нэгийг сонгох боломжтой. Тэд тус бүр нь давуу болон сул талуудтай.Бие даасан аялал жуулчлалын агентлаг хэнд ч өргүй,
түншүүдээ сонгохдоо илүү чөлөөтэй, оффисын байршил, дизайныг сонгох боломжтой. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн таны шимтгэл хамгийн бага байх болно гэдэгт бэлэн байгаарай (ядаж аялал жуулчлалын оператор бүрт их хэмжээний борлуулалт хийх хүртэл). Та ч гэсэн асуудлаа өөрөө шийдэх болно. Одоо байгаа сүлжээнд нэгдэхийг хүсч буй хүмүүс аль сүлжээг сонгохоо сонгох хэрэгтэй.(1001 аялал, Last Minute Travel Shop гэх мэт). Сүлжээ бүр өөрийн гэсэн шаардлага, нөхцөлтэй бөгөөд үүнийг сайтар судлах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад, заавал санаачилга ба/эсвэл жилийн хураамж авдаг. Үүний тулд та олон тур операторуудаас нэмэгдүүлсэн шимтгэл, хууль эрх зүйн дэмжлэг (мэдээжийн хэрэг маш нөхцөлтэй), асуудал гарсан тохиолдолд, түүнчлэн танигдах брэнд, энэ нь эхлэгчдэд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг.
Та мөн тур операторын франчайзын дагуу аялал жуулчлалын агентлаг нээж болно. Шүрэн, Интурист, Спутник гэх мэт компаниуд өөрсдийн сүлжээтэй байдаг, гэхдээ энд аялал жуулчлалын агентлагт тавигдах шаардлага нь илүү хатуу байдаг тул тухайн аялал жуулчлалын оператороос хангалттай хэмжээний аялал хийх эсвэл ийм борлуулалтын баталгаа шаарддаг. Бүх сүлжээнүүд түнш сонгохдоо оролцогчдод тодорхой хязгаарлалт тавьдаг бөгөөд энэ нь ялангуяа дампуурлын давтамж нэмэгдэж байгаа тул эхлэгчдэд сайн зүйл байж болох юм. Наад зах нь олон сүлжээ агентлагууд тур операторуудын санхүүгийн хүндрэлийн талаарх мэдээллийг хамгийн түрүүнд авдаг.
Видеонд мөн өөрийн компанийг бий болгох тухай өгүүлдэг.
Хууль эрх зүйн үүднээс бизнесийг бүртгэх
Та аялал жуулчлалын агентлагийн үйл ажиллагаанд оролцох боломжтой арилжааны байгууллага(ХХК, ХК гэх мэт), болон хувиараа бизнес эрхлэгч. Тусгай зөвшөөрөл, зөвшөөрөл гэх мэт ямар ч саад бэрхшээл байхгүй. Өөрөөр хэлбэл, аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд хангалттай. улсын бүртгэлхуулийн этгээд, хувиараа бизнес эрхлэгч болон OKVED 63.30-ыг заана ууЭнэ нь хамгийн ерөнхий бөгөөд аялал жуулчлалын агентлагийн үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлийг тусгасан бөгөөд мэдээлэл, аялалын үйлчилгээ үзүүлэх, зочид буудал захиалах, тээврийн үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог.
Дараа нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн борлуулахын тулд та сонирхож буй тур оператор бүртэй холбоо барих хэрэгтэй болно. агентлагийн гэрээ байгуулах.Эхлээд сонирхсон чиглэлээр ажилладаг гол тур операторуудын жагсаалтыг гаргаж, шинэ агентлагуудтай гэрээ байгуулах нөхцөлийг вэбсайт эсвэл утсаар олж мэдэх нь дээр.
Одоо олон тур операторууд захиалгын системд нэвтрэхийн тулд шаардлагатай бичиг баримтын сканнер, гарын үсэг зурсан гэрээг илгээх боломжийг олгодог бөгөөд эх хувийг шуудангаар илгээх эсвэл зөвхөн захиалга хийх эсвэл бүр эхний аялалын төлбөрийг төлөхдөө биеэр авчрах боломжийг олгодог.
Хэрэв та хавар, намрын улиралд нээхээр төлөвлөж байгаа бол Москвад жилд хоёр удаа зохион байгуулагддаг томоохон аялал жуулчлалын үзэсгэлэнд гэрээ байгуулах нь тохиромжтой. Үүний зэрэгцээ ирэх улирлын сурталчилгааны материалыг нөөцөлж аваарай!
Аялал жуулчлалын оператортой гэрээ байгуулсны дараа та ажиллаж эхлэх боломжтой.
Өрөө
Энд нэг төрлийн дүрэмҮгүй Та дараах зарчмыг баримталж болно. Хэрэв танд хангалттай мөнгө байгаа бол автобусны буудлын хажууд байрлах боломжтой газар өрөө сонгох нь дээр. нийтийн тээвэрэсвэл өөрийн орох хаалгатай хөл хөдөлгөөн ихтэй гудамжинд, эсвэл томоор худалдааны төвүүд. Ийм байр нь маш их өртөгтэй боловч нээлтийн өдөр та анхны үйлчлүүлэгчтэйгээ уулзах болно.
Хэрэв таны анхны хөрөнгө хязгаарлагдмал эсвэл зээлсэн бол байрыг илүү даруухан сонгох боломжтой. Үүний зэрэгцээ гол шаардлага хүчинтэй хэвээр байна - байр нь хялбархан нэвтрэх боломжтой байх ёстой, хэн ч аялал жуулчлалын агентлаг хайхгүй, ялангуяа алхах зайнд олон газар байгаа бол шинэ газар хайхгүй.
Өрөөний талбайг ажилчдын тооцоолсон тоонд үндэслэн тооцдог. Менежер бүр дор хаяж 8 м2 талбайтай байх ёстой.
Дараа нь та өрөөний зохион байгуулалтын талаар бодох хэрэгтэй. Энд зарим нэг нюансууд бий. Нэгдүгээрт, аялал жуулчлалын агентлагт зочлох хүмүүс ихэвчлэн нэг нэгээрээ биш, харин бүхэл бүтэн гэр бүлээрээ ирдэг. Тиймээс, Та 4-5 зочдыг тав тухтай байрлуулах боломжтой байх ёстой.Менежерийн ширээнд ойрхон байрлуулах ёстой буйдан, хэд хэдэн сандал эсвэл цайллага нь үүнд тохиромжтой.
Энэ талаар бодох нь зүйтэй гадаад төрхбайр. Бүртгэл Энэ нь гудамжнаас анхаарлыг татахуйц тод, сэтгэл татам байх ёстой.Та хэт түрэмгий өнгөт өргөлт хийх ёсгүй, учир нь үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн аялал жуулчлалын агентлагт амралтын сонголтыг сонгохдоо их цаг зарцуулдаг тул дотоод уур амьсгал тайван, нууцлаг харилцаанд таатай байх ёстой.
Өрөөг улс орон болгон загварчлах замаар сонирхолтой шийдлүүдийг бий болгож болно тэргүүлэх чиглэлтаны бизнес.
Тоног төхөөрөмж
Ердийн компьютер, харилцаа холбооны тоног төхөөрөмжөөс гадна аялал жуулчлалын агентлагийн тоног төхөөрөмжид зориулагдсан ямар ч сонирхолтой зүйл хэрэггүй.Энд таны төсөөлөл зөвхөн төсвөөр хязгаарлагддаг.
Мэдээжийн хэрэг, үйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг менежер бүр компьютер, утас бүхий ширээний компьютер, мөн принтертэй байх ёстой.Өдөр тутмын ажилд аялал жуулчлалын агентлагийн менежерт зөвхөн монохром лазер принтер хэрэгтэй бөгөөд үүнээс гадна сүлжээнд холбогдож, хэд хэдэн ажилчдад нэгэн зэрэг хэвлэх боломжийг олгодог. Хамгийн гол нь принтерт нэвтрэх нь тус бүрт тохиромжтой байдаг.
Менежерүүд өмнөх үйлчлүүлэгчид болон бусад ажилчдыг шахаж хэвлэсэн гэрээгээ авах нь маш муухай харагддаг. Энэ нь принтер биш бол бүр ч дээр. болон MFP, учир нь аялал жуулчлалын агентлагт та ихэвчлэн баримт бичгийн хуулбар эсвэл сканнердах шаардлагатай болдогтэднийг түншүүд рүү илгээх.
Аялал жуулчлалын агентлагийг тоноглохдоо анхаарах ёстой өөр нэг нюанс бол монитор юм. Менежерийн ажлын өдөр бараг бүхэлдээ дэлгэцийн ард өнгөрдөг тул энэ нь өндөр чанартай, хангалттай ажиллах чадвартай дэлгэц байх ёстой. том хэмжээтэй. Нэмж дурдахад, энэ нь боломжит үйлчлүүлэгч дэлгэцэн дээрх мэдээллийг харахгүй байхаар байрлуулсан байх ёстой (жишээ нь, төлөөлөгчийн комиссын хэмжээг жуулчин харах шаардлагагүй). Үүний зэрэгцээ менежер зочид буудал эсвэл улс орны гэрэл зургийг харуулахын тулд мониторыг жуулчин руу хялбархан эргүүлж чаддаг байх ёстой.
Танд факс хэрэгтэй юу? Өнөөдөр бид факс бараг ашиглахаа больсон гэж итгэлтэйгээр хэлж чадна!
Баримт бичиг хадгалах шүүгээ болон сурталчилгааны материал, үүнээс олон байх болно. Мөн зочдод тав тухтай суухын тулд ажилчдын хувцасны шүүгээ, дээлний өлгүүрээр хангана.
Танд сейф хэрэг болох нь дамжиггүй, учир нь та бэлэн мөнгө хүлээн авахгүй байсан ч үйлчлүүлэгчийн гадаад паспортыг виз боловсруулах, аяллын маягт гэх мэтээр үлдээх шаардлагатай болдог.
Бэлэн мөнгөтэй ажиллахын тулд танд кассын машин хэрэгтэй болно.
талаар програм хангамж, дараа нь ердийн оффисын програм хангамжийн багц, аялал жуулчлалын агентлагт зориулсан нэг тусгай хөтөлбөр хангалттай бөгөөд тэдгээрийн хэд хэдэн нь зах зээл дээр байдаг бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн давуу талтай байдаг. Бүх програмууд нь үйлчлүүлэгчдийн бүртгэлийг тэдний өгөгдөлтэй хамт хөтлөх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь менежерийн ажлыг ихээхэн хөнгөвчилдөг.
Ажилтнууд
Хууль эрх зүйн үүднээс аялал жуулчлалын агентлагийн ажилтнуудад тавигдах шаардлага байхгүй. Эцсийн эцэст, бүх боловсон хүчнийг нэг хувиараа бизнес эрхлэгч төлөөлж болно.
Гэвч үнэн хэрэгтээ, Та дор хаяж 2 ажилтантай байх ёстой,Ингэснээр тэд амралт, өвчин эмгэг, сурталчилгааны аялалд явах үед бие биенээ сольж болно. Түүнчлэн 2 ажилтан нь үйлчлүүлэгчдийн урсгал ихэвчлэн дээд цэгтээ хүрдэг орой болон амралтын өдрүүдэд аялал жуулчлалын агентлагийг ажиллуулахыг зөвшөөрнө.
Ажилчдаас шаардах ёстой тусгай боловсролмөн ажлын туршлага? Харамсалтай нь одоо аялал жуулчлалын тусгай боловсрол нь орчин үеийн аялал жуулчлалын практикээс маш хол байгаа тул бодит ажлын туршлагагүй байх нь ажилтанд ямар ч давуу тал өгөхгүй. Гэхдээ ажлын туршлага, ялангуяа үүсгэн байгуулагч өөрөө байхгүй бол гэмтээхгүй. Хэрэв захирал ажлын туршлагатай, ажилчид юу хийх, хэрхэн хийх талаар өөрийн гэсэн санаатай бол хамгийн сайн сонголтТуршлагагүй ажилчдыг сонгох болно - тэднийг дахин сургах шаардлагагүй болно.
Би нягтлан бодогч ажилд авах шаардлагатай юу? Жижиг аялал жуулчлалын агентлагт ихэвчлэн маш бага хэмжээний санхүүгийн болон нягтлан бодох бүртгэлийн гүйлгээ байдаг тул нягтлан бодогч нь тийм байдаг бүтэн цагаарихэвчлэн шаардлагагүй байдаг. Гэрийн нягтлан бодогч эсвэл тайланг бэлтгэх, ирүүлэхийг баталгаажуулах тусгай компанийн үйлчилгээ хангалттай.
Урамшуулал
Энэ нь эхлэгчдэд, ялангуяа бие даасан аялал жуулчлалын агентлагуудад хамгийн хэцүү байдаг. Таны найдвартай байдал, ур чадварын талаар үйлчлүүлэгчдэд итгүүлэхэд хэцүү байдаг.
Хэрэв танд хязгаарлагдмал төсөв байгаа бол үнэтэй гадаа сурталчилгаанд болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Нэг тод тэмдэг хангалттайгудамжнаас харагдана.
Илүү сайн Зар сурталчилгааны хуудас тараах ажил, ялангуяа хөнгөлөлттэй.Энэ бол хямд зар сурталчилгааны арга бөгөөд нэг өдөрт хэдэн арван зочдыг авчрах боломжтой. Зар сурталчилгаа сайн ажилладаг нийгмийн сүлжээнүүд, ялангуяа жижиг хотод.
Жишээлбэл, аялал жуулчлалын агентлаг хэд хэдэн кафетай хэлэлцээр хийдэг. Мөнгөний хамт жуулчдад жуулчлалын агентлагийн хөнгөлөлтийн карт олгоно. Аялал жуулчлалын агентлаг нь эргээд үйлчлүүлэгчдээ аялал худалдаж авахдаа урамшуулал болгон энэ кафед хөнгөлөлт үзүүлэх болно.
Аялал жуулчлалын агентлагийг сурталчлах нь нэлээд урт үйл явц гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй; Жишээлбэл, зун амжилттай болсон ч гэсэн "туршлагатай" аялал жуулчлалын агентлагуудад ч гэсэн "хэвийн улирал" (2-р сараас 3-р сар) даван туулах нь хэцүү байдаг. Ер нь 3-4 жилийн дараа л алдагдалгүй, тогтвортой ашиг олж эхлэх боломжтой.
Ашигтай байдал
Ашигт ажиллагаа нь энгийнээр хэлбэл, оруулсан ашгийн хөрөнгө оруулалттай харьцуулсан харьцааг хэлнэ. 30% -ийн ашиг орлого гэдэг нь эргэлтэд оруулсан рубль бүр буцаж ирж, өөр 30-ыг авчирсан гэсэн үг юмкопейк ашиг.
Аялал жуулчлалын агентлагийн ашиг орлогыг хэрхэн тооцох вэ? Маш энгийн. Бизнестээ оруулсан бүх хөрөнгөө тоол. Дараа нь хэдэн төгрөг авсанаа тоол. Эхнийх нь хоёр дахьоос том уу? Баяр хүргэе, та алдаж байна! Хэрэв та зарцуулснаасаа илүү орлого олсон бол энэ бол амжилт юм.
Аялал жуулчлалын агентлагийг эхнээс нь нээхэд амжилтанд хүрэхийн тулд та өдөр бүр, сар бүр, жил бүр ямар хэмжээний борлуулалт хэрэгтэйг нэн даруй ойлгох хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд одоогийн бүх зардлаа тооцож, одоохондоо тоног төхөөрөмж, тавилга гэх мэт хөрөнгө оруулалтыг орхи. Байр түрээслэх зардал, ажилчдын цалин, нийтийн үйлчилгээний төлбөр, зар сурталчилгааны зардлыг нэм. Цалингаа нэмэхээ бүү мартаарай.
Одоо эндээс төлөх ёстой татвараа хасна. Хагарахгүйн тулд яг ийм хэмжээний орлого олох ёстой. Борлуулалтын хэмжээ таны зардлаас найдвартай давсан тохиолдолд та нэг удаагийн хөрөнгө оруулалтаа нөхөж эхэлнэ. Үүний дараа л бид олж авсан ашгийн талаар ярьж болно. Тэгж байж л таны бизнес ашигтай болно.
Аялал жуулчлалын агентлагуудад тулгардаг бэрхшээлүүд
Хүндрэл үүсгэдэг хамгийн эхний асуудал бол бизнесийн тод улирлын шинж чанар.Ихэвчлэн хүмүүс зуны улирал, шинэ жилийн баярын өмнө аялал жуулчлалын агентлагийн үйлчилгээг идэвхтэй ашигладаг. Үлдсэн хугацаанд аялал жуулчлалын агентлагийн үйлчлүүлэгчид "алтаар үнэлэгддэг" бөгөөд тэдний төлөө хатуу ширүүн тэмцэл байдаг.
Тиймээс аялал жуулчлалын бизнесийн дараагийн асуудал - хөнгөлөлт, ихэвчлэн демпингийн ирмэг дээр байдаг.Аялал жуулчлалын агентлагийн орлогын эх үүсвэр болсон багахан хэмжээний шимтгэлийг бараг бүрмөсөн "иддэг" нь ялангуяа улирлын бус улиралд 5-8% -ийн хөнгөлөлт үзүүлэх нь ердийн зүйл биш юм.
Ажилтны чадваргүй байдал- аялал жуулчлалын бас нэг гамшиг. Аялал жуулчлалын агентлагийн менежер зөвхөн багц аялал зараад зогсохгүй сайн мэддэг өөр өөр чиглэлүүд, улс орон бүрийн нөхцөл байдал, зочид буудлын баазыг мэддэг байсан тул түүнийг хөгжүүлэхэд хөрөнгө оруулах шаардлагатай (үзэсгэлэн, семинар, сурталчилгааны аялалд илгээх), аялал жуулчлалын агентлагт үүнд зориулж үнэгүй мөнгө байдаггүй.
Түншүүдийн шударга бус байдал. Тур операторын дампуурал нь аялал жуулчлалын агентлагуудыг атаархмааргүй байдалд оруулдаг. Эцсийн эцэст тэд ихэвчлэн ууртай үйлчлүүлэгчидтэй харьцдаг хүмүүс юм. Аялал болсон байсан ч сэтгэл хангалуун бус үйлчлүүлэгч ихэвчлэн аялал жуулчлалын агентлаг руу очдог бөгөөд энэ нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний чанарт ямар ч байдлаар нөлөөлж чадахгүй. Төгс бус байдал хууль эрх зүйн орчинаялал жуулчлалын агентлагийн бизнесийг эрсдэлтэй болгодог.
Та аялал жуулчлалын агентлаг нээхийг хүсч байна уу? Энэ үнэхээр хамгийн сонирхолтой бизнес, зөвхөн бизнес биш, харин амьдралын хэв маяг! Энэ нь эрч хүчтэй, эрсдэлтэй, идэвхтэй хүмүүст тохиромжтой. Энд гол зүйл бол хурдан ашиг олоход найдах хэрэггүй бөгөөд "Б төлөвлөгөө" хэрэгжүүлэхэд үргэлж бэлэн байх явдал юм. Бид үргэлж стандарт бус хандлагыг эрэлхийлж, шинэ үйлчлүүлэгчдэд хүрч, хувийн харилцаа холбоо, сэтгэл татам байдлыг дээд зэргээр ашиглах ёстой. Тэгээд та амжилтанд хүрнэ!
Доорх видеон дээр 1001 тур компанийг үүсгэн байгуулагч Сергей Ватутин амжилтынхаа нууцыг хуваалцаж байна.
Аялал жуулчлалын бизнес бол манай улсад маш алдартай үйлчилгээний салбар юм. Гэрийн агентлагаас эхлээд франчайзын ажил хүртэл үүнийг ажиллуулах олон сонголт байдаг.
Энэ нийтлэлд бид бүх зүйлийг авч үзэх болно боломжит сонголтууд, бид тэдний давуу болон сул талуудыг онцолж, аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд юу хэрэгтэй вэ гэсэн асуултанд хариулж, зарим хэрэгтэй зөвлөгөө өгөх болно.
Бизнесийн давуу болон сул талууд
Аялал жуулчлалын агентлаг нээхээр шийдэхдээ сайтар бодож, ийм алхамын бүх давуу болон сул талуудыг тооцоолох хэрэгтэй.
Энэ санааны давуу болон хэтийн төлөв нь дараахь зүйлийг агуулдаг.
- хурдацтай хөгжиж буй аялал жуулчлалын бизнес нь олон чиглэлд (ОХУ, гадаадад гэх мэт) аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой бөгөөд үүний үр дүнд зохих ашиг олох боломжтой;
- тур операторуудын өргөн сонголт, тэдгээрийн нэг буюу хэд хэдэнтэй гэрээ байгуулах боломж;
- амралтаа зохион байгуулахын тулд агентлагийн үйлчилгээг ашиглах хүсэлтэй хүмүүсийн урсгал хурдацтай нэмэгдэж байна;
- харьцангуй энгийн загвар бүртгэлийн баримт бичигболон лиценз нээх.
Ийм бизнес нээхэд гарч болох сул тал, хүндрэлүүд нь:
- энэ чиглэлээр өрсөлдөөн хурдацтай нэмэгдэж байна (хот болгонд танайхтай төстэй үйлчилгээ үзүүлдэг дор хаяж хэд хэдэн аялал жуулчлалын агентлаг байдаг);
- үйлчлүүлэгчийн урсгалыг урьдчилан таамаглах нарийн төвөгтэй байдал (зар сурталчилгааны кампанит ажлын амжилт, аялалын багцын хамаарлаас хамааран агентлаг богино хугацаатогтвортой хэрэглэгчийн баазыг хэрхэн олж авах, эсвэл өрсөлдөгчдийн саналыг тэсвэрлэх чадваргүй, үйлчлүүлэгчгүй үлдэх);
- ашигт ажиллагааны улирлын шинж чанар. Өвлийн аялал (жишээлбэл, Курчевел болон бусад цанын баазууд) зарах боломжтой тул бизнес нь улирлын чанартай байдаг гэдгийг ерөнхийд нь хүлээн зөвшөөрдөг. Гэсэн хэдий ч бодит тоо баримтаас харахад зуны улиралд аялал жуулчлалын агентлагийн үйлчилгээний эрэлт нь үйлчлүүлэгчдийн өвлийн сонирхлоос хэд дахин их байдаг.
Бид бизнес төлөвлөгөө гаргадаг
Бусад бизнесийг эхлүүлэхийн нэгэн адил та бизнес төлөвлөгөө гаргах хэрэгтэй болно. Тойм хэтийн төлөв цаашдын хөгжилболон эрсдэлАялал жуулчлалын агентлаг нээхдээ аж ахуйн нэгжийн амжилт, ашигт ажиллагаанд нөлөөлдөг хэд хэдэн үндсэн хүчин зүйлийг харгалзан үзэх шаардлагатай.
Зорилтот үзэгчдийн сонирхолд тулгуурлан боломжит бүх эрсдэл, зардал, анхны хөрөнгө оруулалтыг нөхөх хугацаа, сурталчилгааны явцад гарах нэмэлт зардал, түүнчлэн тооцоолсон ашгийг аль болох нарийвчлан бодож, тооцоолох шаардлагатай.
Бизнес төлөвлөгөөнд дараахь зардлыг тусгасан байх ёстой.
- бичиг баримт (бүртгэл, үйлчилгээ үзүүлэх тусгай зөвшөөрөл, гэрчилгээ, франчайзинг);
- оффисын байр түрээслэх;
- маркетингийн кампанит ажил, сурталчилгаа;
- цалингийн төлбөр, түүний дотор шимтгэл татварын алба, тэтгэврийн сан, нийгмийн даатгал;
- оффисын үйл ажиллагааг хангах (тавилга, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, албан тасалгааны хэрэгсэл гэх мэт).
Мөн ойролцоогоор тооцоолох шаардлагатай боломжит ашиг(энэ чиглэлийн зах зээлийн ерөнхий хяналт, улирлын шинж чанар, өрсөлдөөн, танай компанийн маркетингийн үр нөлөөг үндэслэн тооцоолсон) болон аялал жуулчлалын агентлагийн ашиггүй байдалтай холбоотой эрсдэл. Эдгээр эрсдлийг арилгах арга замыг авч үзье. 
Байршил
Аялал жуулчлалын агентлаг нээх гол үе шатуудын нэг бол түрээслэх оффисыг сонгох явдал юм. Хотын төвд бизнес төвүүдтэй ойр байрлалд оффис түрээслэх нь зүйтэй. Энэ нь танд VIP үйлчлүүлэгчдийг татах боломжийг олгохоос гадна өөртөө илүү их анхаарал татах болно.
Түүнчлэн, илүү үр дүнтэй байхын тулд барилгад (нэг гудамжинд) ижил төстэй үйлчилгээ үзүүлдэг компани байхгүй байх нь зүйтэй гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй (өрсөлдөөнийг арилгах).
Түрээсийн оффис нь интернетэд холбогдсон байх ёстой. Гудамжинд тусдаа гарцтай, автомашины зогсоолтой барилгуудад давуу эрх олгох нь дээр.
Үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ?
Аялал жуулчлалын агентлагуудын өрсөлдөөн өндөр байгааг харгалзан үйлчлүүлэгчийн баазыг баталгаажуулах нь залуу байгууллагын тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг юм.
Хэрэв та компанидаа энгийн, гэхдээ өнгөлөг, мартагдашгүй нэрийг сонгосон бол энэ нь үйлчилж болно нэмэлт давуу талсурталчилгааны үеэр.
Түүнчлэн, тухай мартаж болохгүй үр дүнтэй арга– “амнаас ам дамжих”. Аялал жуулчлалын агентлаг нээхээсээ өмнө бүх найз нөхөд, танилууддаа төлөвлөгөөнийхөө талаар ярьж, нийгмийн сүлжээн дэх хуудсууддаа тэмдэглэл хөтөлж, ерөнхийдөө таны санааг аль болох олон хүнд мэдүүлэхийг хичээгээрэй.
Хуваарь анхны үйлчлүүлэгчдэдээ боломжит хамгийн их хөнгөлөлт, сонирхолтой урамшуулал(ихэвчлэн эдгээр хөнгөлөлтүүд нь компанид алдагдалтай байсан ч зар сурталчилгааны зардалд тооцогддог), үзүүлж буй үйлчилгээ нь хамгийн өндөр түвшинд байгаа эсэхийг шалгаарай. дээд түвшин. Ихэнх тохиолдолд амжилттай аялсны дараа сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчид эргэн тойрныхоо хүмүүст энэ тухай хэлдэг бөгөөд энэ нь тэднийг тантай холбоо барих сэдэл төрүүлдэг.
Нэмэлт нэмэлт шинж чанарууд нь нэрийн хуудас, танилцуулга байх ёстой бөгөөд энэ нь өрсөлдөгчдийн саналаас илүү сурталчилгааны саналыг харуулах болно.
Аялал жуулчлалын агентлагийг сурталчлахдаа маркетингийн гол алхамуудыг авч үзэхийн тулд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй Интернет дэх зар сурталчилгааны талаар. Эдгээр нь зочилсон сайтуудын хуудсан дээрх попап баннер эсвэл цахим шуудангийн үйлчилгээ байж болно (сайтуудын удирдлагатай тухайн хуудсан дээрх талбайг хуваарилах гэрээ байгуулдаг: өртөг, тэдгээрийн интернет хуудсан дээрх зурвасын ашиглалтын хувь). , гарч ирэх давтамж, гэрээний хүчинтэй байх хугацааг тохиролцсон) болон контекст сурталчилгаа(орох үед түлхүүр үгсхайлтын үйлчилгээний мөрөнд энэ нь таны сайт дээр гарч ирнэ гол албан тушаалууд). Эдгээр нюансуудыг таны сайтыг хөгжүүлэх програмисттай ярилцах ёстой.
Хангалттай үр дүнтэй аргаүйлчлүүлэгчдийг татах нь видео маркетинг юм. Та санал болгож буй аялалд хамгийн сонирхолтой, байнга очдог газруудын зургийг авч, Интернетэд (жишээлбэл, Youtube дээр) байршуулах боломжтой. Үнэтэй зураг авалтын төхөөрөмж ашиглах шаардлагагүй. Эдгээр нь сонирхогчийн камер дээр авсан видео байж болох ч сурталчилгааны өрнөл нь сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлэх ёстой. Видеоны төгсгөлд навигацийн блок байгаа бөгөөд үүн дээр дарснаар таны боломжит үйлчлүүлэгчид танай агентлагаас аялал худалдаж авах нөхцөл, өртөгтэй танилцах боломжтой болно.
Дараах видео нь агентлаг нээх, үйлчлүүлэгчдийг татах зөвлөмжийг агуулдаг.
Агентлаг нээх нарийн ширийн зүйлс
Хэрэв та нэмэлт зардлыг арилгахыг хүсч байгаа бөгөөд харьцангуй зорилтот хамгийн бага хөрөнгө оруулалт, дараа нь аялал жуулчлалын агентлаг нээх дараах сонголтуудын талаар бодох нь зүйтэй болов уу.
Гэртээ
Гэртээ суурилсан аялал жуулчлалын агентлаг нээхийн тулд эхлээд үйл ажиллагаагаа (компанийн бүртгэл) бүртгүүлэх шаардлагатай. Бүх үндсэн бичиг баримтыг бөглөсний дараа томоохон тур оператортой гэрээ байгуулах нь зүйтэй.
Гэрээ байгуулахдаа тодорхой тооны борлуулсан аялалыг хангах үүрэг хүлээхээс зайлсхийхийг хичээ: та үйлчлүүлэгчдийг үндсэн агентлагт өгдөг - бодит гүйцэтгэсэн ажлын дагуу агентлаг танд шимтгэл төлдөг. Энэ сонголт нь оффисын түрээсийн зардлыг оруулаагүй бөгөөд энэ нь төслийн өртөгийг ихээхэн бууруулдаг. 
Онлайн
Онлайн аялал жуулчлалын бизнесийг нээх, хөгжүүлэх онцлог нь оффист ажиллах, гэртээ байх, гэрийн компьютерээс бизнес эрхлэх зэрэг байж болно.
Бүртгүүлэхдээ өөрийн бизнес эрхлэх үйл ажиллагааТа аж ахуйн нэгжийн хууль ёсны хаягийг зааж, ваучер (үйлчилгээ) зарагдах албан ёсны вэбсайтын нэрийг нэмж оруулах шаардлагатай. Хэрэв сайт нь банкны шилжүүлгээр төлбөр хийхээр заасан бол дүрмээр бол шилжүүлэг хийх компанийн дансыг бүртгүүлэх шаардлагатай.
Франчайзаар
Та аль хэдийн алдартай аялал жуулчлалын операторт хандаж, компани байгуулахад тусламж хүсч, түүнтэй франчайзын хамтын ажиллагааны гэрээ байгуулж болно. Дүрмээр бол франчайзын үнэ нь франчайзер компанийн нэр хүнд, томоохон компани танд франчайз олгох нөхцөлөөс шууд хамаардаг.
Энэ тохиолдолд та үндсэн байгууллагаас нэмэлт мэдээллийн дэмжлэг, санхүүгийн даатгал авч, зар сурталчилгааны нэмэлт зардлыг арилгах болно.
Аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд ямар үнэтэй вэ?
Аялал жуулчлалын агентлаг нээхээр төлөвлөж буй нөхцлөөс хамааран ирээдүйн зардлын хэмжээг тооцоолох шаардлагатай болно.
Дүрмээр бол хамгийн үнэтэй зүйл бол оффис түрээслэх, түүнд шаардлагатай бүх зүйлийг (тавилга, оффисын тоног төхөөрөмж гэх мэт) худалдаж авах явдал юм. Түрээсийн зардал дунджаар өөр өөр байж болно 30,000-аас 60,000 рубль хүртэл(энэ нь бүгд оффисын хотын төвд ойрхон, түүний ерөнхий байдал: засвар, харилцаа холбооны бэлэн байдал, түрээсийн гэрээ байгуулах нөхцөл зэргээс хамаарна).
Үндсэн загвар шаардлагатай бичиг баримтбүртгүүлэх үед (ХХК-ийн бүртгэл, лиценз) танд зардал гарах болно 8000-аас 12000 рубль хүртэл.
Хэрэв аялал жуулчлалын агентлаг нь франчайзер компанийн ивээл дор нээгдсэн бол франчайзын гэрээ байгуулах зардлыг харгалзан үзэх шаардлагатай.
Ихэнх тохиолдолд гэрээг нэг удаа төлдөг. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа өнгөрөх тусам нэмэлт заалт, нөхцөлүүд багтаж болох бөгөөд энэ нь анх тохиролцсон үнийн үнийг өөрчилж болзошгүй юм.
Мөн зардлын тэргүүлэх хэсэгт ажиллагсдын цалин хөлс, тэдгээрт тус бүр улсын санд сар бүр төлөх шимтгэл багтдаг. Ихэвчлэн анхлан нягтлан бодогчийг орон тоонд оруулдаггүй бөгөөд ажилчдын тоо 3-5-6 хүн (захирал орно) хооронд хэлбэлздэг. Аялал жуулчлалын үйлчилгээний салбарын дундаж цалин хэлбэлздэг 12,000 рубль ба түүнээс дээш, харилцан төлбөр тооцооны төрлөөс хамааран: тогтмол хурд, хүү+хүү, зөвхөн хүү. Хөдөлмөрийн хуулийн дагуу төлбөрийг цаг тухайд нь хийх ёстой тул төлбөрийн хэмжээг хэдэн сарын өмнө хойшлуулахыг зөвлөж байна.
Бид маркетинг, сурталчилгааны зардлыг мартаж болохгүй. Энэ зүйлд зар сурталчилгааны хэвлэмэл материалын зардал (нэрийн хуудас, ухуулах хуудас, хэвлэсэн үнийн жагсаалт гэх мэт), интернет сайт үүсгэх, сурталчилгааны төлбөр (мэдээлэл шинэчлэх, байршуулах) багтсан байх ёстой. Дүрмээр бол эдгээр бүх хөрөнгө оруулалтын хэмжээ 30,000 рубльээс багагүй байна.. Хэрэв та өргөн хүрээний хөнгөлөлтийн системийг төлөвлөж байгаа бол аялал жуулчлалын агентлагийг сурталчлах, татах боломж илүүүйлчлүүлэгчид, энэ хэмжээг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой.
Хэрэв та хүсвэл телевиз ашиглаж болно, гэхдээ хотын телевизийн сувгуудад анхаарлаа хандуулах нь дээр. Сурталчилгааны цагийн зардал нь бүс нутгаас хамаарч өөр өөр байдаг боловч дунджаар та өртөгт найдаж болно 15,000-30,000 рубль.өдөрт хэд хэдэн удаа видео цацаж байх үед. Видеоны өртөг өөрөө танд үнэтэй байх болно 12,000-20,000 рубль.(нарийн төвөгтэй тусгай эффект байхгүй, гэхдээ оролцоотой мэргэжлийн операторба засварлах, зураг авалтыг таслах).
Мөн логистикийн нэмэлт зардал, урьдчилан тооцоолоогүй зардал, торгууль төлөх гэх мэт олон зүйл байж болно.
Ерөнхийдөө, хэрэв та бүх боломжит зардал, эрсдэлийг тооцож, аялал жуулчлалын агентлагийн үйлчилгээ үзүүлэх зах зээлд хяналт тавьсны дараа танай компани одоо байгаа компаниудтай өрсөлдөхүйц байх болно гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн бол бизнесээ чөлөөтэй эхлүүлээрэй. !
Аялал жуулчлалын агентлаг нь жуулчин ба тур операторын хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэж, хүлээн авдаг мөнгөн шагнал. Аялал жуулчлалын салбар маш их өрсөлдөөнтэй. Аялал жуулчлалын агентлаг юу хийдэг, ашигтай бизнес мөн үү, энэ зах зээлд өөр аялал жуулчлалын агентлаг нээх нь зүйтэй болов уу гэдгийг харцгаая.
Аялал жуулчлалын агентлаг юу хийдэг вэ?
Аялал жуулчлалын ваучер худалдах агентлаг нь бизнесийн үйл ажиллагааны чиглэлүүдийн нэг юм аялалын худалдаахүн амд.
Аялал нь хувь хүмүүст зориулж сонгосон тодорхой тооны үйлчилгээг багтаасан эсвэл аль хэдийн бүрэн бүрдүүлсэн (багц) аялалын хэлбэрээр байж болно.
Захиалсан зочид буудлын өрөө, хоёр талын нислэг, даатгал зэрэг стандарт үйлчилгээний багцыг багтаасан аялал гэж нэрлэдэг багц аялал.
Бүх ижил үйлчилгээг багтаасан, гэхдээ үйлчлүүлэгчийн сонголтоос хамааран дангаар нь сонгосон аялалыг дууддаг хувь хүн.
Хэрэв та хэзээ ч ажиллах шаардлагагүй болсон тохиолдолд аялал жуулчлалын бизнес, борлуулалтаас эхлэх нь утга учиртай тодорхой төрөлаялал: багц эсвэл хувь хүн. Хүн бүр ямар төрлийн аялал хийхээ өөрөө сонгодог.
Хэрэв та аялал жуулчлалын чиглэлээр огт туршлагагүй бол эхлээд одоо байгаа аялал жуулчлалын компанид хэсэг хугацаанд ажиллаж, бүх зүйлийг дотроос нь ойлгох боломжтой. Эсвэл та франчайзын аялал жуулчлалын агентлаг нээж болно.
VIP хүмүүсээс бүрдсэн зах зээлийн сегментийг сонгосон аялал жуулчлалын компаниуд зөвхөн зардаг бие даасан аялал.Энд байгаа захиалгын хувь нь мэдээжийн хэрэг бага, гэхдээ аялалын өртөг хэд дахин өндөр байдаг. Үүний үр дүнд бие даасан аялалын борлуулалтаас олсон орлого нь орлогоос хамаагүй их байна багц аялал.
Хариуд нь хэрэгжилт багц аялалилүү энгийн - энэ тохиолдолд бүх зүйл аль хэдийн сонгогдсон байна. Ихэнхдээ боломжит жуулчид юу хүсч байгаагаа мэддэг бөгөөд зөвхөн бүх зүйлийг зохицуулах, захиалах, төлөхийн тулд л өргөдөл гаргадаг. Багцын аялал нь тодорхой үйлчилгээг сонгоход зарцуулдаг цагийг багасгаж, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл дундуур байх магадлалыг арилгахад тусалдаг.
Агентлагийн ашиг нь тур оператороос худалдаж авсан аялал болон хувь хүнд худалдсан аялалын үнийн зөрүүгээс хамаардаг. Аяллыг зохион байгуулах ажлыг тур оператор хариуцна.: хүлээн авагч улсын элчин сайдын яамдтай гэрээ байгуулж, даатгалын болон тээврийн компаниуд, зочид буудал гэх мэт гэрээ байгуулж, заавал биелүүлэхэд хяналт тавина.
Виз мэдүүлэхдээ бичиг баримт бүрдүүлэхэд тавигдах шаардлагыг тур оператор бүр өөр өөрийнхөөрөө хатуу зохицуулдаг. Аялал жуулчлалын эрхийн бичиг, шилжүүлэг, даатгал, визний бичиг баримтын буруу бүрдүүлэлт зэрэг аялал жуулчлалын компанид хариуцлага хүлээнэ.
Аялал жуулчлалын оператор нь жуулчдад захиалсан үйлчилгээг бүрэн хэмжээгээр үзүүлэхийн тулд аялал жуулчлалын агентлагууд шаардлагатай бүх бичиг баримтыг бүрдүүлж, тогтоосон хугацаанд төлбөрийг шилжүүлэх шаардлагатай.
Үйлчлүүлэгч үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцлахаар шийдсэн бол жуулчны операторууд торгууль ногдуулдаг. Торгуулийн хэмжээг гэрээнд заасан бөгөөд сонгосон тур оператороос хамаарч өөр өөр байж болно.
Аялал жуулчлалын агентлаг нээх нь ашигтай юу?
Олон бизнес эрхлэгчид аялал жуулчлалын агентлагаа нээсний дараа цэцэглэн хөгждөг. Гэхдээ шинжээчид аялал жуулчлалын агентлагаа нээхээс өмнө та маш сайн бодох хэрэгтэй, бүх давуу болон сул талуудыг жинлэсний дараа.
Хэрэв та хэмжсэн амьдралаа байнгын түгшүүр, стрессээр солихыг зөвшөөрвөл (мөн үүнгүйгээр хийж чадахгүй!) Та бизнесээ төлөвлөж эхлэх боломжтой. Эцсийн эцэст, үүний тусламжтайгаар та сайн орлого олж, эргэн тойрондоо тогтмол аялах болно өөр өөр улс орнууд, - Эцсийн эцэст аялал жуулчлалын агентлагийн дарга бизнесийн харилцаа холбоо тогтоох үүрэгтэй.
Бусад зүйлсийн дотор энэ бизнесийн салбарт өндөр өрсөлдөөнийг дурдах хэрэгтэй. Аялал жуулчлалын агентлагуудын 30% нь нэг жилээс бага хугацаанд үйл ажиллагаа явуулдаг гэсэн статистик тоо бий.
Хэрэв та аялал жуулчлалын салбарт ажиллахаар шийдсэн бол бүх зүйлийг маш нарийн тунгаан бодож, бүх хүчин чармайлтаа гаргах хэрэгтэй. Тэгэхээр аялал жуулчлалын агентлаг нээхэд юу хэрэгтэй вэ?
Аялал жуулчлалын агентлагаа нээхэд юу хэрэгтэй вэ
Аялал жуулчлалын агентлагийг бүртгэх үе шатууд.
Аялал жуулчлалын бизнесийн хамгийн чухал зарчим бол итгэлцлийн түвшинүйлчлүүлэгчийн сонгосон аялал жуулчлалын агентлаг. Тиймээс аялал жуулчлалын компанийг бүртгүүлэхдээ хувийн бизнес эрхлэгчээс илүү ХХК-ийг сонгох нь зүйтэй, учир нь удирдлагын ийм зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр нь үйлчлүүлэгчдэд илүү их итгэлийг төрүүлдэг.
Үүний зэрэгцээ итгэлцэл, нэр хүндийн гол зүйл бол үйлчлүүлэгчидтэй хэрхэн ажиллах вэ гэдэг нь таны аялал жуулчлалын агентлагийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр нь ямар ч байж болно.
Аялал жуулчлалын компаниудад татварын хөнгөлөлтийн хялбаршуулсан хэлбэрийг өгдөг. Жишээлбэл, хялбаршуулсан татварын тогтолцооны хувьд тооцооллын хоёр хувилбарыг ашиглаж болно: зардал ба орлогын зөрүүг 15%, эсвэл нийт орлогын 6% -иар тооцно. Хэрэв компани зардлын томоохон хувийг эзэлдэг бол татварын хамгийн таатай хувь хэмжээ нь 15% байх болно.
Аялал жуулчлалын агентлагийн лиценз.
Одоогоор лиценз шаардлагагүй. Хэдийгээр 2007 он хүртэл аялал жуулчлалын агентлагуудад тусгай зөвшөөрөл заавал байх ёстой байв. Одоо бол сайн дурын хэрэг, өөрөөр хэлбэл өмчлөгчийн үзэмжээр болсон.
Хэрэв менежер боломжит үйлчлүүлэгчдийн итгэлийн түвшинг нэмэгдүүлэхийг хүсч байвал лицензийг олгох ёстой.
Хамтран ажиллах аялал жуулчлалын операторуудыг сонгох.
Агентлагыг бүртгүүлсний дараа та хамгийн түрүүнд анхаарах ёстой зүйл юм тур оператор сонгох.
Сонгох олон зүйл бий - зах зээл дээр тур операторуудын олон сонголт байдаг. Энэ тохиолдолд та эргэлзээтэй операторуудтай хамтран ажиллах ёсгүй. Сэрүүлгийг хэтрүүлсэн байх ёстой хямд үнэүйлчилгээний хувьд энэ нь сайн зүйлд хүргэхгүй. Жуулчны аялал янз бүрийн шалтгааны улмаас тасалддаг бөгөөд ашиг хонжоо хайсан эргэлзээтэй оператор энэ талаар сэрэмжлүүлэх магадлал багатай юм.
Гол анхаарал найдвартай оператор сонгохдоота дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- компанийн тэргүүлэх чиглэл,
- энэ чиглэлээр үйл ажиллагааны үргэлжлэх хугацаа,
- санхүүгийн дэмжлэг.
Төв оффис нь танай хотод байрладаг бол оператор сонгох нь танд маш тохиромжтой байх болно. Энэ тохиолдолд бичиг баримтын ажлыг зуучлагчгүйгээр гүйцэтгэнэ.
Ажилтнууд
Байршил сонгох
Зар сурталчилгаа, үйлчлүүлэгчид
Үйлчлүүлэгч тан дээр ирэхийн тулд танд хэрэгтэй Ингэснээр үйлчлүүлэгч таны тухай мэдэх болно. Энд ямар ч хэрэгслийг ашиглаж болно олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл: сонин, сэтгүүл, баннер, түүнчлэн радио, телевизээр зар сурталчилгаа, тээврийн хэрэгсэлд сурталчилгаа. Энэ бүхэн таны зар сурталчилгаанд хөрөнгө оруулахад бэлэн байгаа хэмжээнээс хамаарна.
Тиймээс, хэрэв та өөрийн аялал жуулчлалын агентлаг нээхээр шийдсэн бол танд дараахь зүйл хэрэгтэй болно.
- баримт бичгийг зөв бүрдүүлэх, гүйцэтгэх;
- мэргэшсэн ажилчдыг сонгох;
- оффисын хувьд хөл хөдөлгөөн ихтэй газрыг сонгох;
- үйлчилгээгээ чадварлаг сурталчлах.