Jedną z dziedzin psychologii jest metody psychologicznego oddziaływania na ludzi. Obejmują różne sposoby wpływanie na innych, które są wykorzystywane przez ludzi w życie codzienne w procesie budowania relacji rodzinnych, społecznych i zawodowych.

Kiedy między jednostkami zachodzi interakcja, nie ma znaczenia na jakim poziomie, wiąże się to z pewnym wpływem na siebie nawzajem poprzez perswazję, naśladownictwo, sugestię lub zarażenie. Co więcej, ostatnia metoda jest najczęstsza i stosowana od czasów starożytnych.

Zakażenie jako ukryty wpływ na innych.

Jakie są główne metody wpływu psychologicznego na osobę poprzez infekcję? Ich działania nakierowane są przede wszystkim na emocjonalną, nieświadomą sferę percepcji jednostki. Przykładami infekcji są śmiech, który inni zaczynają nieświadomie wspierać, panika, negatywne emocje, które wywołuje jedna osoba, a następnie podnosi je większość. W ten sposób następuje przeniesienie nastrojów psychicznych i emocjonalnych z jednej osoby na drugą. Jak silny będzie wpływ, zależy od nastroju emocjonalnego jednostki, która jest źródłem infekcji. Aby wpłynąć na dużą liczbę osób, konieczna jest znaczna przewaga w tłumie jednostek podatnych. Stymuluje to zdolność źródła do odczuwania jedności z grupą jednostek, biorąc pod uwagę ich własny wysoki poziom doznań emocjonalnych.

Sugestia jako ukryty wpływ na innych.

Technika ta jest również skierowana na emocjonalną, nieświadomą stronę podświadomości jednostki. Głównymi instrumentami oddziaływania są tutaj wskaźniki werbalne: słowa, mimika i gesty. Aby zainspirować osobę tą czy inną informacją, konieczne jest podanie jej w formie krótkiego podsumowania, ale jednocześnie tak znaczącego, jak to możliwe, za pomocą ekspresji.

Sam człowiek, który zapewnia psychologiczny wpływ na ludzi poprzez użycie sugestii, nie powinno znajdować się na poziomie emocjonalnego transu. Podstawą udanej sugestii jest uznanie autorytetu opinii źródła, a do tego potrzebny jest zdrowy rozsądek, zaufanie do swojego punktu widzenia i kompetentna praca z zastrzeżeniami i wątpliwościami. Wynik nie zostanie osiągnięty, jeśli osoba próbująca zaszczepić informację nie będzie autorytetem dla przeciwnika.

Świetna wartość w osiąganiu wyznaczonego celu występuje intonacja, za pomocą której sugerujący przekazuje informacje, ton musi być pewny, autorytatywny, w rozmowie należy używać ważkich argumentów i słów;

Każdy człowiek inaczej reaguje na sugestię, ze względu na swój poziom odporności na wpływy zewnętrzne, brak krytycznego postrzegania informacji pochodzących z zewnątrz oraz inne cechy psychiki i podświadomości. O wiele łatwiej jest wywierać psychologiczny wpływ na ludzi poprzez sugestię, jeśli mają oni niestabilną uważność lub swoją układ nerwowy drżący i słaby.

Sugestię można przeprowadzić w trzech głównych formach:

1. Osoba otrzymuje pewne informacje, gdy nie śpi;
2. Obiekt sugestii jest w stanie zrelaksowanym, a mianowicie jego zdolności mięśniowe i umysłowe;
3. Sugestia zastosowania hipnozy.

Pierwszy rodzaj sugestii polega na oddziaływaniu na podświadomość obiektu w stanie czuwania, a on z kolei dzieli się na podtypy: behawioralne elementy sugestii, emocjonalne i intelektualne. Spróbujmy spojrzeć na każdy podtyp jako przykład do zarysowania pełny obraz taką czy inną sugestię.

Elementy sugestii emocjonalnej.

Aby wpłynąć na osobę, przekonać ją, że podawane informacje są rzeczywiście prawdziwe, należy przede wszystkim wpłynąć na jej emocje. Na przykład, aby pokazać osobie całą istotę koncepcji, które próbujesz w niej zaszczepić, konieczne jest użycie niezaprzeczalnych argumentów. Zadanie sugestii emocjonalnej– przedstawiaj informacje w taki sposób, aby Twój przeciwnik nie miał wątpliwości, że masz rację, argumentując wizualizacją, przykładami lub innymi dostępnymi metodami.

Elementy sugestii behawioralnej.

Oddziaływanie na podświadomość jednostki poprzez wykorzystanie różne formy sugestywne zachowanie. Załóżmy, że dana osoba znajduje się w grupie ludzi, w której panuje zamieszanie wokół jednego wydarzenia lub faktu. Po pewnym czasie on sam zostanie porwany przez obiekt zainteresowania innych, zachowując wzburzone zachowanie.

Elementy sugestii intelektualnej.

Czasami, nawet nie zastanawiając się, jak wpłynąć na ludzi i co należy w tym celu zrobić, ludzie nieświadomie stają się sugestywni. Na przykład prawdopodobnie spotkałeś się z faktem, że nagle zauważyłeś nawyk przyjmowania tej samej postawy podczas rozmowy, co Twój szef. Lub Twoje nawyki najlepszy przyjaciel nagle stają się niemal identyczne, a sposób komunikacji jest bardzo podobny do tego, w jaki porozumiewa się Twój kolega. Ci ludzie nie chcieli w tobie niczego zaszczepiać, ale stało się to nieświadomie, bez zamiaru.

Aby sugestia była skuteczna, przeciwnik musi postrzegać informacje z minimalną krytycznością. W tym celu wykorzystują emocjonalną reorientację znaczenia z jednej informacji na inną lub dowód.

Metody oddziaływania psychologicznego, bazujące na reorientacji znaczenia informacji, uwzględniają pewne sposoby prezentacji informacji. aby osiągnąć cel i zaszczepić w osobie pozytywne nastawienie do tematu sugestii, można wyciągnąć analogię z momentami, które powodują aprobatę obiektu. Na przykład, aby pobudzić aktywny rozwój jednostki w określonym kierunku, można jako przykłady przytoczyć sukcesy i osiągnięcia innych ludzi. W ten sam sposób możesz działać odwrotnie, np. aby przekonać osobę do takiego czy innego działania, możesz podać przykład sytuacji, w której ktoś zrobił coś podobnego i miał tylko dodatkowe problemy.

Aby poprzez sugestię wywierać na ludzi wpływ psychologiczny, należy minimalizować krytyczne postrzeganie przekazywanych informacji. Można tego dokonać poprzez technikę świadczenia. Aby to zrobić, powinieneś odwołać się do cytatów ludzi sukcesu, podać przykłady z doświadczeń życiowych profesjonalistów i celebrytów, które mogą pobudzić zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki. Wybór kierunku percepcji emocjonalnej zależy od tego, co dana osoba chce osiągnąć poprzez zaszczepianie informacji. Niektórzy eksperci zalecają stosowanie technik wpływu psychologicznego opartych na podświadomym pragnieniu dopasowania się do większości. W tym celu przytacza się opinię publiczną jako stymulator pozytywnego postrzegania informacji.

Próby zaszczepienia danej osobie pewnych informacji mogą mieć miejsce w czasie, gdy jest on w stanie zrelaksowanym. Tutaj główny nacisk położony jest na to, że jednostka zaczyna inspirować się jakąś informacją, opierając się na wyobraźni, jako dźwigni kontroli stanu własnej psychiki i dobrego samopoczucia. Eksperci uważają, że istnieje związek pomiędzy układem mięśniowym danej osoby a jej stresem emocjonalnym i doświadczeniami. W sytuacjach stresowych odczuwalny jest wzrost napięcia niemal wszystkich grup mięśniowych, jednak gdy człowiek się rozluźnia, intensywność jego emocji również maleje.

Emocje można kontrolować także poprzez oddychanie. Osoba znajdująca się w stanie podekscytowania oddycha szybko i nierówno, oddychając płytko. W stanie relaksu procesy oddechowe normalizują się, osoba wdycha powietrze głębiej, wolniej i bardziej rytmicznie. Jest to forma oddziaływania psychologicznego, zwana autotreningiem, mająca na celu samokontrolę i zarządzanie własnymi emocjami. Aby osiągnąć pożądany rezultat, musisz nauczyć się szeregu ćwiczeń, które pomogą Ci opanować przejawy emocjonalne i wpłynąć na własne samopoczucie.

Autotrening pozwala na zastosowanie metod oddziaływania psychologicznego na ludzi, których można podzielić na trzy główne grupy.

Grupa 1. Wpływ na mięśnie szkieletowe oraz proces oddechowy kontrolujący centralny układ nerwowy.

Grupa 2. Kontrola stanu psychofizycznego jednostki poprzez reprezentację, wyobraźnię i obrazy tworzone poprzez uczucia i emocje.

Grupa 3. Kontrola stanu psychofizycznego za pomocą sugestii opartej na słowach i uzasadnionych argumentach.

To właśnie osiągając stan relaksu, człowiek znacznie lepiej potrafi postrzegać obrazy formułowane w podświadomości na podstawie doznań emocjonalnych i zmysłowych. To na podstawie wizualizacji tych obrazów jednostka radzi sobie z zarządzaniem swoimi uczuciami, stanem psychicznym, kształtowaniem własnego nastroju. W tym celu może bezpośrednio wykorzystać obrazy, aby wpłynąć na stan psychiczny lub wstępnie wpłynąć na dobrostan ciała, a przez to - na funkcje psychiczne.

Aby zapewnić ukryty wpływ na stan psychofizjologiczny, będziesz musiał opanować szereg konkretnych działań szkoleniowych. To dzięki nim znacznie szybciej będziesz w stanie uporać się ze swoją dolegliwością, skupiając się na werbalnej sugestii czegoś sobie. Dlatego powinieneś wymawiać instrukcje na głos, tak jakbyś mówił sobie, co musisz czuć, co robić i tak dalej. Na przykład: Mam dość sił, dam radę, nie jest mi zimno i inne. Zwrotu nie należy wymawiać szybko, w rytm oddechu. Wdech, powiedz pierwszą część frazy, wydech - drugą. Aby osiągnąć efekt, powtórz czynność dwa lub więcej razy.

Aby zaszczepić informację w osobie stosującej hipnozę, należy najpierw w nią wejść trans hipnotyczny. Wtedy osoba będzie całkowicie pod wpływem hipnotyzującego go, co umożliwi kontrolę nad jego emocjami, zachowaniem i doznaniami. Za pomocą hipnozy można wpływać na podświadomość, funkcje motoryczne i mnemoniczne, strefę osobistą i sensoryczną jednostki. Nauka wciąż nie była w stanie w pełni uzasadnić, czym jest hipnoza i jak działa, uznając ją za wyjątkowy sposób wpływania na ludzi.

Osoba będąca w stanie hipnozy nie kontroluje zachowania za pomocą mózgu, co stymuluje utratę kontroli nad swoim zachowaniem, postrzeganiem sytuacji i krytycznym zrozumieniem własnych działań. Hipnotyzując osobę, mogą zasugerować jej, że jej zmysły są wyostrzone czynniki zewnętrzne narażenie lub odwrotnie, podatność jest niedoszacowana. Na przykład dla osoby zwykły szelest może wydawać się dudnieniem, a silny hałas może wydawać się lekkim szeptem. Stan hipnotyczny może stymulować paraliż głosu, nóg czy rąk, ale jednocześnie pozwala kontrolować procesy pamięci i myślenia człowieka, kierując go do przywrócenia określonych chwil w pamięci lub wykluczenia go ze wspomnień. Osobliwością oddziaływania psychologicznego za pomocą hipnozy jest to, że dana osoba może przekazać tajne informacje, zrobić coś bez zamiaru lub odegrać określone sugerowane role w takim stanie.

Często staje się to powodem stosowania hipnozy w celu oszukania, uzyskania tajnych informacji lub zwabienia zasoby materialne u ludzi. Hipnoza może spowodować dramatyczne zmiany w psychice, zachowaniu i cechach emocjonalnych jednostki.

Naukowcy uważają, że psychologiczny wpływ na ludzi jest praktycznie poza kontrolą ludzkiej kory mózgowej, ponieważ wpływa na nieświadome postrzeganie rzeczywistości, a świadomość nie bierze w tym udziału.

Każda forma wpływu psychologicznego poprzez sugestię może mieć pozytywny skutek, ale tylko wtedy, gdy jest przeprowadzana z humanitarnymi intencjami. W niektórych sytuacjach sugestia jest jedynym sposobem skontaktowania się z osobą, na przykład gdy jest ona w stanie pasji lub po prostu nie dostrzega tej czy innej informacji.

Jak wpływać na ludzi za pomocą perswazji.

Przekonując do czegoś przeciwnika, oczekuje się, że dobrowolnie zaakceptuje przedstawione mu fakty. Wykluczone są tu wszelkie metody nacisku i przymusu; obiekt perswazji może albo zgodzić się ze swoim przeciwnikiem, albo pozostać nieprzekonany. Kluczowy kierunek oddziaływania przekonań– taki jest ludzki umysł, który zmusza przekonującego do budowania logicznych łańcuchów i argumentowania swoich racji. Duże znaczenie ma poziom rozwoju człowieka na polu kulturalnym i intelektualnym obu uczestników dyskusji. To, czy uda się przekonać przeciwnika, zależy od jego cech osobowości, nastroju i stanu ducha podczas rozmowy, opinii o źródle jego przekonań oraz środowisko.

Łatwiej przekonać osobę, która jest rozwinięta intelektualnie, myśli logicznie, ma wyluzowany i życzliwy charakter, a także jest w doskonałym nastroju. Należy zwrócić uwagę na otoczenie: jeśli wokół panuje napięta, niespokojna i drażliwa atmosfera, cele wpływu psychologicznego mogą nie zostać osiągnięte. Ale spokojne, przyjemne i wygodne otoczenie będzie doskonałym sprzymierzeńcem w procesie przekonywania przeciwnika.

Dlatego większość poważnych i najważniejszych spotkań biznesowych odbywa się w miłej, spokojnej atmosferze. Jednak nadal dużo trudniej będzie przekonać osobę, która ma złożony charakter, jest w złym nastroju, czy też inteligencja jest na niskim etapie rozwoju. Zanim zaczniesz przekonywać osobę, musisz przeanalizować jej cechy osobowe i wybrać najbardziej odpowiednie metody wpływu psychologicznego. Jaki więc powinien być przekonujący przeciwnik i jego argumenty:

W rozmowie należy wziąć pod uwagę indywidualne cechy przeciwnika, aby wpłynąć na jego podświadomość;
Przemówienie musi być konstruowane konsekwentnie, z wykorzystaniem logicznych argumentów, bazy dowodowej, z wykorzystaniem przykładów i uogólnień;
W procesie perswazji należy opierać się na faktach, o których wie przeciwnik;
Aby przekonanie naprawdę zadziałało na człowieka, trzeba samemu być całkowicie przekonanym o własnej słuszności. Jeśli sam namawiający przedstawia informacje z wątpliwościami, pominięciami lub bez wystarczającej liczby argumentów, jest mało prawdopodobne, że będzie w stanie osiągnąć rezultaty.

Jak przeciwnik postrzega i ocenia osobę perswadującą?

Aby samemu zdecydować, jak odnieść się do źródła informacji i samej informacji, osoba najpierw porównuje proponowane dane z własnym wyobrażeniem o przedmiocie przekonań. Jeżeli pojawią się wątpliwości co do prawdziwości, wiarygodności lub zatajenia faktów, wówczas techniki wpływu psychologicznego nie przyniosą pożądanego efektu, ponieważ poziom zaufania będzie niski;

Bardzo ważne jest, aby w procesie perswazji posługiwać się logicznym łańcuchem argumentów i argumentów, z których każdy musi zostać uzasadniony i wyjaśniony. W przeciwnym razie nie uda się przekonać danej osoby, bez względu na to, jak autorytatywne i statusowe będzie stanowisko źródła informacji;

Bardzo ważna jest zbieżność postaw i zasad obu stron dyskusji, w przeciwnym razie skuteczność przekonań będzie znacznie niższa. Należy początkowo wskazać istniejące ogólne poglądy i pojęcia, a jeśli ich nie ma, spróbuj przeorientować osobę za pomocą przykładów, faktów i ogólnie przyjętych dogmatów.

Przekonania zawsze opierają się na logice, potwierdzonej autorytetem, statusem i uznaniem osoby je wyrażającej. Te metody psychologicznego oddziaływania na ludzi działają skuteczniej na grupę słuchaczy niż podczas rozmowy z jedną osobą. Dlatego powinieneś logicznie uzasadnić swoją słuszność, posługując się innymi myślami i opiniami. Wszystkie dowody obejmują tezę, argumentację i część demonstracyjną.

Praca nazywa się sam tematyczny przedmiot wiary, który powinien być jasno i zrozumiale sformułowany, potwierdzony za pomocą różne fakty. Na przykład: Korzeń imbiru jest bardzo korzystny dla organizmu i zdrowia. Takie jest zdanie czołowych ekspertów w dziedzinie medycyny, którzy wielokrotnie wspominali o tym fakcie w literaturze.

Argumenty- są to sądy już uznane przez społeczeństwo, które służą do wskazania fałszywości lub prawdziwości tezy.

Część demonstracyjna to zbiór uzasadnień logicznych i bazy dowodowej, które dzielą się na bezpośrednie, pośrednie, indukcyjne i dedukcyjne. Sądy indukcyjne są powszechnie nazywane sądami, które opierają się na wnioskach sformułowanych w procesie jednej lub kilku sytuacji, a których celem jest osiągnięcie ogólnego logicznego wniosku. Dedukcyjna baza dowodowa tworzona jest na podstawie ogólnych wniosków logicznych, przy jednoczesnym podziale ich na odrębne, niemal indywidualne sytuacje.

Niestety nie możemy ze stuprocentową pewnością założyć, jak wpłynąć na ludzi, aby słuchali i wspierali kierunek perswazji, a nie postrzegali wszystkiego odwrotnie. Istnieje wiele sytuacji, w których można spodziewać się odwrotnego efektu, są to m.in.:

Autor przekonania nie może uzasadniać słuszności swojego stanowiska swoim przeciwnikom, jeśli mają oni radykalnie odmienne spojrzenie na przedmiot dyskusji;
W rozmowie jest zbyt wiele abstrakcji: duża liczba informacje ogólne, fakty, które nie dotyczą konkretnego zagadnienia, ale charakteryzują ogólną istotę problemu.
W rozmowie bardzo często powtarzają się wcześniej podane fakty i informacje. Powoduje to szybkie zmęczenie publiczności, poczucie natrętności i w efekcie irytację.

Wszystkie rodzaje wpływu psychologicznego są jednakowo stosowane w różnych obszarach życie ludzkie: są to procesy polityczne, gospodarcze, zarządcze, kierunki edukacyjne, pedagogiczne, naukowe i wiele innych dziedzin, w których ludzie zmuszeni są się ze sobą kontaktować.

Stosowanie imitacji przy wywieraniu wpływu na osobę.

Kolejnym bardzo istotnym narzędziem zarządzania psychologicznego jest naśladownictwo. Proces ten opiera się na świadomym lub nieświadomym naśladowaniu cech behawioralnych, cech osobistych i ruchów przeciwnika. Naśladownictwo pomaga zrozumieć się nawzajem na poziomie działań, uczuć i działań, bez konieczności wyjaśnień i refleksji nad przyczynami.

Naśladownictwo może działać zarówno na korzyść osoby, jak i na jej szkodę. Przecież skupiając się na tym, jak w danej sytuacji zachowałby się inny człowiek, tracimy możliwość pełnego wykorzystania naszych myśli, uczuć i doznań w procesie decyzyjnym.

Świadome naśladownictwo to:

Pozytywny postawa emocjonalna u osoby, którą przedmiot naśladuje: budzi podziw, szacunek, chęć bycia podobnym;
Brak odpowiedniego poziomu świadomości na temat konkretnego zagadnienia, w przeciwieństwie do obiektu imitacji;
Pozytywne cechy osoby, którą naśladuje: charyzma, uroda, urok itp.;
Podświadome pragnienie, aby jak najbardziej upodobnić się do osoby akceptowanej jako idol lub ideał.

Nieświadoma imitacja.

Jednostka nieświadomie naśladuje cechy swojego przeciwnika. Co więcej, nie zauważa tego od razu, a obiekt naśladowania w zasadzie nie stara się wywierać żadnego psychologicznego wpływu na ludzi. Podstawą jest często nieświadoma zazdrość, czyli wybuch emocjonalny powodujący komunikację z obiektem naśladowania. Niemal wszystkie dzieci naśladują swoich rodziców, później swoich idoli czy rówieśników, a czasem chęć naśladowania noszą w sobie przez całe życie. Czasami to efekt naśladowania popycha ludzi do podjęcia określonych działań, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Na przykład nastolatek zaczyna palić, bo robią to jego koledzy z klasy. Albo młody człowiek zaczyna aktywnie uprawiać sport, aby być jak jego idol: piłkarz lub aktor. Te metody psychologicznego wpływu na ludzi są mimowolnie stosowane przez obiekty naśladowania, ponieważ jasne jest, że celem celebrytki nie jest namawianie kogokolwiek do utraty wagi lub przybrania na wadze, ale mimo to mają taki wpływ na swoich fanów .

Karolina Emelyanova

Zanim zaczniemy, warto zauważyć, że żadna z poniższych metod nie mieści się w tym, co można nazwać „czarną sztuką wywierania wpływu” na ludzi. Wszystko, co może zaszkodzić osobie lub naruszyć jej godność, nie jest tu uwzględnione. Oto sposoby, dzięki którym możesz zdobyć przyjaciół i wpłynąć na ludzi za pomocą psychologii, nie powodując, że ktokolwiek poczuje się źle.

Poproś o przysługę

Podstępny: Poproś kogoś o przysługę (tzw. efekt Benjamina Franklina). Legenda głosi, że Benjamin Franklin chciał kiedyś zdobyć przychylność mężczyzny, który go nie lubił. Poprosił mężczyznę o pożyczenie mu rzadkiej książki, a gdy ją otrzymał, serdecznie mu podziękował. W rezultacie człowiek, który tak naprawdę nie chciał nawet rozmawiać z Franklinem, zaprzyjaźnił się z nim. Jak powiedział Franklin: „Ten, kto raz uczynił ci dobry uczynek, będzie bardziej skłonny zrobić dla ciebie coś dobrego ponownie niż ten, któremu sam jesteś dłużnikiem”. Naukowcy postanowili przetestować tę teorię i ostatecznie odkryli, że osoby, które badacz poprosił o osobistą przysługę, były znacznie bardziej przychylne specjalistom w porównaniu do innych grup osób.
Wpływ na zachowanie człowieka

Celuj wyżej

Podstępny: zawsze proś o więcej, niż początkowo potrzebujesz, a następnie opuść poprzeczkę. Technika ta jest czasami nazywana „podejściem drzwiami w twarz”. Zwracasz się do osoby z prośbą, która jest naprawdę zbyt wysoka, a ona najprawdopodobniej odmówi. Następnie wracasz z prośbą „niższej rangi”, czyli z tym, czego faktycznie potrzebujesz od tej osoby. Ta sztuczka może wydawać ci się sprzeczna z intuicją, ale chodzi o to, że dana osoba poczuje się źle, gdy cię odrzuci. Tłumaczy to sobie jednak jako bezzasadność żądania. Dlatego następnym razem, gdy zwrócisz się do niego ze swoją prawdziwą potrzebą, poczuje się zobowiązany do pomocy. Naukowcy po przetestowaniu tej zasady w praktyce doszli do wniosku, że to rzeczywiście działa, ponieważ osoba, do której zwraca się jako pierwszy, jest bardzo wrażliwa. „dużą” prośbę, a potem wróć do niego i poproś o małą, czuje, że to on powinien ci pomóc.

Wpływ imienia na osobę.

Wywołaj nazwiska

Podstępny: W razie potrzeby użyj imienia lub tytułu osoby. Dale Carnegie, autor książki Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, uważa, że ​​częste wymienianie imienia danej osoby w rozmowie jest niezwykle ważne. Podkreśla, że ​​imię człowieka w jakimkolwiek języku jest dla niego najsłodszą kombinacją dźwięków. Carnegie twierdzi, że imię jest głównym składnikiem ludzkiej tożsamości, dlatego gdy je usłyszymy, po raz kolejny otrzymujemy potwierdzenie naszej ważności. Dlatego bardziej pozytywnie podchodzimy do osoby, która potwierdza nasze znaczenie w świecie. Jednakże może również mieć miejsce użycie pozycji lub innej formy zwracania się w mowie silny wpływ. Chodzi o to, że jeśli zachowujesz się jak określony typ osoby, staniesz się tą osobą. To trochę jak proroctwo. Aby użyć tej techniki do wywierania wpływu na innych ludzi, możesz zwracać się do nich tak, jak chciałbyś, żeby byli. W rezultacie zaczną o sobie myśleć w ten sposób. To bardzo proste, jeśli chcesz zbliżyć się do określonej osoby, częściej nazywaj ją „przyjacielem”, „towarzyszem”. Lub, mówiąc o kimś, dla kogo chciałbyś pracować, możesz nazwać go „szefem”. Pamiętaj jednak, że czasami może się to obrócić przeciwko tobie.

Wpływ słów na człowieka.

Pochlebiać

Podstępny: pochlebstwa mogą doprowadzić cię tam, gdzie chcesz. Na pierwszy rzut oka może się to wydawać oczywiste, jednak istnieją pewne istotne zastrzeżenia. Na początek warto zauważyć, że jeśli pochlebstwo nie jest szczere, najprawdopodobniej wyrządzi więcej szkody niż pożytku. Jednak naukowcy badający pochlebstwa i reakcje ludzi na nie odkryli kilka bardzo ważnych rzeczy. Mówiąc najprościej, ludzie zawsze starają się zachować równowagę poznawczą, próbując uporządkować swoje myśli i uczucia w podobny sposób. Dlatego jeśli schlebiasz osobie, która ma wysoką samoocenę, a pochlebstwo jest szczere, polubi cię bardziej, ponieważ pochlebstwo będzie pokrywać się z tym, co o sobie myśli. Jeśli jednak pochlebiasz komuś, kto cierpi na samoocenę, mogą wystąpić negatywne konsekwencje.

Jest prawdopodobne, że potraktuje Cię gorzej, bo nie koliduje to z tym, jak on sam siebie postrzega. Oczywiście nie oznacza to, że osobę o niskiej samoocenie należy poniżać.

Sposoby wpływania na ludzi.

Odzwierciedlaj zachowanie innych ludzi

Podstępny: Bądź lustrzanym odbiciem zachowania drugiej osoby. Zachowanie lustrzane jest również znane jako mimikra i jest czymś, co pewne typy ludzi mają w swojej naturze. Osoby posiadające tę umiejętność nazywane są kameleonami, ponieważ starają się wtopić w otoczenie, kopiując zachowanie, maniery, a nawet mowę innych. Jednak tę umiejętność można wykorzystać całkiem świadomie i jest to świetny sposób na zdobycie sympatii. Naukowcy badali mimikrę i odkryli, że osoby, które zostały skopiowane, miały bardzo przychylne nastawienie do osoby, która je skopiowała. Eksperci doszli także do innego, ciekawszego wniosku. Odkryli, że osoby, które miały wzorce do naśladowania, miały ogólnie znacznie bardziej przychylne nastawienie do ludzi, nawet tych, którzy nie brali udziału w badaniu. Prawdopodobnie przyczyna tej reakcji jest następująca. Posiadanie kogoś, kto odzwierciedla Twoje zachowanie, potwierdza Twoją wartość. Ludzie czują się pewniejsi siebie, przez co są szczęśliwsi i mają dobry stosunek do innych ludzi.

Psychologia wywierania wpływu na ludzi.

Wykorzystaj swoje zmęczenie

Podstępny: poproś o przysługę, gdy widzisz, że dana osoba jest zmęczona. Kiedy człowiek jest zmęczony, staje się bardziej otwarty na każdą informację, niezależnie od tego, czy jest to proste stwierdzenie o czymś, czy prośba. Dzieje się tak dlatego, że gdy człowiek się męczy, to nie tylko na poziomie fizycznym, wyczerpują się także jego zasoby energii psychicznej. Kiedy zwrócisz się z prośbą do zmęczonej osoby, najprawdopodobniej nie uzyskasz od razu jednoznacznej odpowiedzi, ale usłyszysz: „Zrobię to jutro”, ponieważ nie będzie on chciał w tej chwili podejmować żadnych decyzji. Następnego dnia najprawdopodobniej dana osoba rzeczywiście spełni Twoją prośbę, ponieważ na poziomie podświadomości większość ludzi stara się dotrzymać słowa, dlatego dbamy o to, aby to, co mówimy, zgadzało się z tym, co robimy.

Wpływ psychologiczny na osobę.

Zaoferuj coś, czego nikt nie może odmówić

Podstępny: zacznij rozmowę od czegoś, czego druga osoba nie może odmówić, a osiągniesz to, czego potrzebujesz. To jest druga strona podejścia „drzwiami w twarz”. Zamiast zaczynać rozmowę od prośby, zacznij od czegoś małego. Gdy tylko ktoś zgodzi się pomóc ci w drobnym stopniu lub po prostu zgodzi się na coś, możesz użyć „ciężkiej artylerii”. Eksperci przetestowali tę teorię, stosując podejścia marketingowe. Zaczęli od poproszenia ludzi o okazanie wsparcia dla ochrony lasów deszczowych i środowiska, co jest bardzo prostą prośbą. Naukowcy odkryli, że po otrzymaniu wsparcia znacznie łatwiej jest przekonać ludzi do zakupu produktów, które przyczyniają się do tego wsparcia. Nie należy jednak zaczynać od jednej prośby i od razu przechodzić do kolejnej. Psychologowie odkryli, że o wiele skuteczniejsze jest zrobienie sobie 1-2-dniowej przerwy.

Techniki wywierania wpływu na ludzi.

Zachować spokój

Podstępny: Nie należy poprawiać człowieka, gdy się myli. W swojej słynnej książce Carnegie podkreślał także, że nie należy wmawiać ludziom, że się mylą. To z reguły do ​​niczego nie doprowadzi i po prostu wypadniesz z łask tej osoby. W rzeczywistości istnieje sposób, aby wyrazić swój sprzeciw, jednocześnie prowadząc uprzejmą rozmowę, nie mówiąc nikomu, że się myli, ale uderzając w ego drugiej osoby do głębi. Metodę wynaleźli Ray Ransberger i Marshall Fritz. Pomysł jest dość prosty: zamiast się kłócić, wysłuchaj, co mówi dana osoba, a następnie spróbuj zrozumieć, co czuje i dlaczego. Następnie powinieneś wyjaśnić tej osobie kwestie, którymi się z nią dzielisz, i wykorzystać to jako punkt wyjścia do wyjaśnienia swojego stanowiska. To sprawi, że będzie dla ciebie bardziej współczujący i będzie bardziej prawdopodobne, że wysłucha tego, co masz do powiedzenia, nie tracąc przy tym twarzy.

Wpływ ludzi na siebie.

Powtórz słowa swojego rozmówcy

Podstępny: sparafrazuj to, co mówi dana osoba, i powtarzaj to, co ona powiedziała. To jeden z najbardziej niesamowitych sposobów wywierania wpływu na innych ludzi. W ten sposób pokażesz rozmówcy, że naprawdę go rozumiesz, uchwycisz jego uczucia, a Twoja empatia będzie szczera. Oznacza to, że parafrazując słowa rozmówcy, bardzo łatwo zdobędziesz jego przychylność. Zjawisko to znane jest jako słuchanie refleksyjne. Badania wykazały, że gdy lekarze stosują tę technikę, ludzie otwierają się na nich bardziej, a ich „współpraca” jest bardziej owocna. Jest łatwy w użyciu także podczas rozmów ze znajomymi. Jeśli wysłuchasz, co mają do powiedzenia, a następnie przeformułujesz to, co powiedzieli, tworząc pytanie w celu potwierdzenia, poczują się z tobą bardzo dobrze. Będziesz mieć silniejszą przyjaźń, a oni będą aktywniej słuchać tego, co masz do powiedzenia, ponieważ udało ci się pokazać, że ci na nich zależy.

Metody oddziaływania na ludzi.

Kiwnij głową

Podstępny: Podczas rozmowy kiwaj głową, zwłaszcza jeśli chcesz o coś zapytać rozmówcę. Naukowcy odkryli, że jeśli ktoś kiwa głową, słuchając czyjejś wypowiedzi, jest bardziej prawdopodobne, że zgodzi się z tym, co ktoś mówi. Odkryli również, że jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiwa głową, w większości przypadków ty również kiwasz głową. Jest to zrozumiałe, ponieważ ludzie często nieświadomie naśladują zachowanie innej osoby, zwłaszcza takiej, z którą interakcja przyniesie im korzyść. Jeśli więc chcesz dodać wagi swoim słowom, regularnie kiwaj głową podczas mówienia. Osoba, z którą rozmawiasz, będzie miała trudności z powstrzymaniem się od kiwnięcia głową i nawet nie zdając sobie z tego sprawy, zacznie pozytywnie odnosić się do informacji, które prezentujesz.

GŁÓWNE SPOSOBY WPŁYWU NA LUDZI

"Zakażenie"- To chyba najstarszy sposób wywierania wpływu na ludzi. Charakteryzuje się niemal automatyzmem, nieświadomym przenoszeniem stanu emocjonalnego jednej osoby na drugą. Wykorzystując mechanizm infekcji menedżer może znacząco zwiększyć spójność zespołu i zmobilizować go do realizacji celów organizacji.

Imitacja- to asymilacja działań, czynów, zachowań, a nawet sposobu myślenia innych ludzi. Jeśli „zarażenie” charakteryzuje się przeniesieniem stanu emocjonalnego, to świadome naśladownictwo jest sposobem na zapożyczanie tego, co najlepsze w innych.

Osoby podatne na wpływy i o słabej woli, a także osoby o słabo rozwiniętym niezależnym myśleniu, są łatwe do naśladowania. Wiedząc o tym, ważne jest, aby dowiedzieć się, kto jest dla nich „standardem” do naśladowania i zgodnie z nim przeprowadzać działania zarządcze.

Do metod racjonalnego oddziaływania menedżerskiego na podwładnych zalicza się: sugestię, perswazję, prośbę, groźbę, przekupstwo, rozkaz.

Sugestia- jest to oddziaływanie oparte na bezkrytycznym przekonaniu, że sugestia jako sposób wywierania wpływu na podwładnych jest nieuzasadniona i nieuzasadniona. Dlatego efekt wpływu osiąga się poprzez cechy osobiste menedżera: jego uznanie, autorytet, prestiż itp. Im są one wyższe, tym skuteczniejsza jest sugestia.

Sugestia jest oddziaływaniem jednostronnym: z reguły sugerujący jest aktywny, a sugerowany jest pasywny. Wielu menedżerów skutecznie wpływa na ludzi poprzez sugestie. Szczególnie duży efekt sugestii osiąga się, jeśli podwładny jest podekscytowany i pilnie szuka wyjścia z obecnej sytuacji. W tej chwili jest gotowy zastosować się do wszelkich rad swojego przywódcy. W w tym przypadku sugestia objawia się bardziej jako perswazja.

Wiara- skutecznie komunikować swój punkt widzenia. Lider, który wywiera wpływ na podwładnych poprzez perswazję, nie mówi wykonawcy, co ma zrobić – on „sprzedaje” podwładnemu to, co należy zrobić. Do skutecznej perswazji stosuje się różne techniki.

Jak skutecznie zastosować metodę menedżerskiego wpływu na podwładnych poprzez perswazję?

Ø Staraj się trafnie określić potrzeby słuchacza i odwoływać się do tych potrzeb.

Ø Rozpocznij rozmowę od myśli, która z pewnością spodoba się słuchaczowi.

Ø Staraj się stworzyć wizerunek, który budzi duże zaufanie i poczucie wiarygodności.

Ø Proś o trochę więcej, niż faktycznie potrzebujesz lub chcesz (aby być przekonującym, czasami musisz pójść na ustępstwa, a jeśli od samego początku poprosisz o więcej, prawdopodobnie dostaniesz dokładnie to, czego naprawdę potrzebujesz). Ta metoda może również zadziałać przeciwko Tobie, jeśli poprosisz o zbyt wiele.

Ø Mów zgodnie z interesami słuchaczy, a nie własnymi. Częste powtarzanie słowa „ty” pomoże słuchaczowi zrozumieć, jak to, czego oczekujesz od niego jako influencera, ma się do jego potrzeb.

Ø Jeżeli wyrażasz kilka punktów widzenia, staraj się przedstawiać argumenty ostatnie, bo usłyszane jako ostatnie mają największą szansę na wywarcie wpływu na słuchaczy.

Perswazja, prowadzona w formie werbalnej, opiera się na rozumowaniu i logice, a wpływ na uczucia i emocje pełni rolę wspomagającą. Jeśli sugestia jest jednostronna, obie strony aktywnie perswadują. W tym przypadku wiara odgrywa wiodącą rolę.

Proces perswazji to jawna lub ukryta dyskusja, której celem jest osiągnięcie jedności opinii lub kompromisu. W procesie perswazji zaleca się stosowanie takich argumentów „wzmacniających”, jak:

Ø argument przeciwko tradycji;

Ø argument dla większości;

Ø argument przemawiający za osobowością tego, który przekonuje;

Ø argument na rzecz światowego doświadczenia;

Ø argument zjawiska psychologicznego (uczucie urazy, zazdrości, „jestem lepszy niż wszyscy inni” itp.).

Najsłabszą stroną perswazji jest powolny wpływ i niepewność.

Wniosek- metoda kierowniczego wpływu na podwładnego, oparta na motywach dobrowolnych, motywujących, nieprzymusowych. Składając prośbę, menedżer stara się odwołać do najlepszej strony natury drugiej osoby. Pozytywny wynik osiąga się, jeśli istnieje dobra relacja między menedżerem a podwładnym.

Zagrożenie- zastraszanie, obietnica wyrządzenia krzywdy podwładnemu. Opierają się na założeniu, że strach jest czasami wystarczającym motywem, aby skłonić osobę do wykonania poleceń, z którymi się wewnętrznie nie zgadza. Z reguły groźby działają przez krótki czas (podczas gdy podwładny znajduje się w „strefie strachu”, czyli boi się lidera). Zagrożenie powoduje walkę pomiędzy dwiema osobowościami, a tutaj przegranym zawsze będzie ten, kto niesie ze sobą ideę zwycięstwa w przyszłości (nikt nie chce być permanentnym przegranym).

Przekupić- przechylanie się na swoją stronę, w jakikolwiek sposób ustawianie podwładnego na swoją korzyść. Te. menedżer może zapewnić swojemu podwładnemu pewne korzyści, jeśli ten zmieni swoje zachowanie w określony sposób. W niektórych przypadkach przekupstwo jest uczciwym podejściem, które zapewnia podwładnemu dodatkowe nagrody za dodatkowy wysiłek, na przykład: „Dzisiaj popracuj dodatkowo, a jutro będziesz mógł wyjść z pracy wcześniej”.

Zamówienie

Zamówienie- oficjalne polecenie władz. Alternatywa jest wykluczona, ponieważ zamówienie nie jest omawiane, ale realizowane. A jeśli zlecenie nie zostanie wykonane, zwykle pociągają za sobą negatywne konsekwencje.

Możemy wyróżnić kilka podstawowych cech, które pomagają wzmocnić przekonujący wpływ menedżera na pracowników:

Pewność siebie i bezpośrednie podejście menedżera do problemu;

- „efekt bezinteresowności” (kiedy menadżer broniąc czegoś, poświęca osobiste interesy);

Prawidłowe stosowanie stylu komunikacji: z reguły wykształcona i zainteresowana publiczność jest bardziej podatna na racjonalne argumenty, mniej wykształcona i obojętna publiczność jest bardziej podatna na argumenty emocjonalne;

- „efekt dobrego nastroju” - lepiej przekazać informację, wybierając dogodny moment, sprzyjającą atmosferę;

Graficzna prezentacja informacji;

Konieczne jest pobudzenie myślenia podwładnych (pytania retoryczne, zrelaksowana postawa menedżera, wielokrotne powtarzanie najważniejszych szczegółów, obecność komunikatywnego asystenta)

Każdy menedżer powinien wiedzieć, że korzystając z jakichkolwiek środków oddziaływania na podwładnych, powinien kierować się swoistym Kodeksem. postępowanie biznesowe i standardy etyki zawodowej (normy i zasady postępowania oparte na opinii publicznej i tradycjach). W żadnym wypadku wpływ nie powinien powodować u podwładnego uczucia irytacji, nienawiści, irytacji i stresu.

Kodeks postępowania biznesowego i standardy etyki zawodowej mogą oferować następujące techniki pozytywnego wpływu na podwładnych.

"Tłumienie" rozmówcy z powściągliwością i spokojem. Jeśli w rozmowie z Tobą rozmówca jest zdenerwowany i podnosi głos, reaguj na jego burzliwe „ataki” równym, spokojnym i, co najważniejsze, przyjaznym tonem (czasami z lekką ironią) - a wkrótce zobaczysz, jak Twój rozmówca zachowa się przejdź na normalny i spokojny ton, dzięki któremu znacznie łatwiej będzie rozwiązać wszystkie problemy i problemy.

Skoncentrowana uwaga na jednym z podwładnych.

Zmuś się do skupienia uwagi na jednym ze swoich podwładnych, najlepiej tym, który zajmuje najniższą pozycję. Obserwuj go, spróbuj wyobrazić sobie, co myśli, jakie ma troski, zainteresowania, pragnienia, zainteresuj się jego losem - a nieoczekiwanie poczujesz żywe zainteresowanie tą osobą. A wtedy łatwo będzie ci komunikować się z nim w sposób nieformalny; wkrótce odkryjesz zaufanie ze strony tej osoby. Ale najważniejsze jest to, abyś czuł się z siebie moralnie usatysfakcjonowany.

„Przemoc” ze względu na własne zdanie można postrzegać jako kodeks postępowania w biznesie. Zmuś się do znalezienia pozytywnych cech u swojego podwładnego, którego z jakiegoś powodu nie lubisz lub wręcz nie możesz znieść. Spróbuj przekonać siebie, że nadal miałeś o nim błędne zdanie, nawet jeśli masz ku temu najbardziej przekonujące powody. Jeśli to osiągniesz, będziesz mieć wzajemne zrozumienie z tą osobą

Nieoczekiwana decyzja- uznać to za standard etyki zawodowej. Czego zwykle oczekuje podwładny? Kary. Jak menedżer traktuje pozbawionego skrupułów, niepracującego lub opóźnionego pracownika? Oczywiście z wrogością i nieufnością. Odpowiedzi te są aksjomatami. Odrzuć je. Zwłaszcza w przypadkach, gdy podwładny pogodził się z pozycją „przegranego” i niczego od ciebie nie oczekuje miłe słowa nie mówiąc już o zaufaniu. Daj mu tymczasową preferencję w stosunku do innych. Daj mu odpowiedzialne zadanie. Zrób to publicznie, wyrażając pewność, że to spełni.

Pochwała z góry (standard etyki zawodowej). Powierzając podwładnemu zadanie i nie będąc pewnym jego wykonania, możesz pochwalić podwładnego, mówiąc, że tak ważnego zadania nie można powierzyć nikomu innemu. Po pewnym czasie będziesz przekonany, że Twoja pochwała z góry trafiła w dziesiątkę: podwładny będzie pracowity.

„Postaw się na moim miejscu” (kodeks postępowania w biznesie). Być może nie ma prostszej techniki niż ta. Najprostszym, najbardziej po ludzku przystępnym sposobem, aby głęboko udowodnić, że masz rację, jest zmuszenie rozmówcy, który w czymś się z Tobą nie zgadzał, aby zajął Twoje miejsce jako urzędnika lub przyzwoitego, uczciwego człowieka. Wtedy uczestnik sporu szybko zrozumie, że rozstrzygnięcie sprawy na jego korzyść jest albo niemożliwe (ze względu na ograniczone kompetencje prawne przywódcy), albo jest nielegalne i niemoralne. Tutaj szczególne miejsce zajmuje refleksja - myślenie (rozumowanie) za drugą osobę, umiejętność mentalnego postawienia się w sytuacji psychicznej drugiej osoby, myślenia jakby za niego, rozumowania „z jego punktu widzenia”, decydowania poprzez stawianie siebie na swoim miejscu, zadając sobie pytania, będąc na jego miejscu.

Rozważmy techniki psychologiczne manipulowanie świadomością mentalną człowieka i mas. Dla wygody zaproponowane metody podzielimy na osiem bloków, każdy skuteczny indywidualnie i łącznie.

Życie każdej osoby jest wieloaspektowe pod względem doświadczenia życiowego, jakie ta osoba posiada, poziomu wykształcenia, poziomu wychowania, komponentu genetycznego i wielu innych czynników, które należy wziąć pod uwagę, wpływając na osobę psychicznie. Specjaliści od manipulacji psychicznej (psychoterapeuci, hipnolodzy, hipnotyzerzy kryminalni, oszuści, urzędnicy państwowi itp.) korzystają z wielu różnych technologii, które pozwalają im kontrolować ludzi. Konieczne jest poznanie takich metod, m.in. oraz w celu przeciwdziałania tego rodzaju manipulacjom. Wiedza to potęga. To właśnie wiedza o mechanizmach manipulacji ludzką psychiką pozwala przeciwstawić się nielegalnym wtargnięciom w psychikę (w podświadomość człowieka), a tym samym zabezpieczyć się w ten sposób.

Należy zauważyć, że istnieje bardzo duża liczba metod oddziaływania psychologicznego (manipulacji). Niektóre z nich są dostępne do opanowania dopiero po długiej praktyce (np. NLP), inne są swobodnie wykorzystywane przez większość ludzi w życiu, czasem nawet tego nie zauważając; Wystarczy mieć pojęcie o pewnych metodach manipulacyjnego wpływu, aby się przed nimi uchronić; Aby przeciwdziałać innym, sam musisz dobrze znać takie techniki (na przykład cygańską hipnozę psychologiczną) itp. Na ile taki krok jest dopuszczalny, odkryjemy tajemnice metod kontrolowania świadomości mentalnej człowieka i mas (zespołu, spotkania, publiczności, tłumu itp.).

Warto zaznaczyć, że dopiero od niedawna można otwarcie mówić o tajnych wcześniej technikach. Jednocześnie naszym zdaniem takie milczące zezwolenie organów nadzorczych jest w pełni uzasadnione, gdyż jesteśmy przekonani, że dopiero na pewnym etapie życia człowiekowi zostaje ujawniona część prawdy. Zbierając taki materiał krok po kroku, człowiek kształtuje się w osobowość. Jeśli z jakiegoś powodu człowiek jest nadal gotowy zrozumieć prawdę, sam los sprowadzi go na manowce. I nawet jeśli taka osoba pozna jakieś tajemne techniki, nie będzie w stanie zrozumieć ich znaczenia, tj. tego rodzaju informacje nie znajdą niezbędnej odpowiedzi w jego duszy, a w psychice zapanuje pewne odrętwienie, przez co takie informacje po prostu nie zostaną odebrane przez mózg, tj. nie zostanie zapamiętany jako taka osoba.

Przedstawione poniżej techniki manipulacji uznamy za bloki o jednakowej skuteczności. Pomimo tego, że każdy blok poprzedzony jest jego nieodłączną nazwą, należy jednak zauważyć, że specyficzne techniki oddziaływania na podświadomość działają bardzo skutecznie na każdego bez wyjątku, niezależnie od konkretnej grupy docelowej czy typowych cech osobowości konkretnej osoby. Wyjaśnia to fakt, że ludzka psychika w ogóle ma wspólne elementy, a różni się jedynie nieistotnymi szczegółami, a co za tym idzie zwiększoną skutecznością rozwiniętych technik manipulacji, które istnieją na świecie.

Pierwszy blok technik manipulacji.

Metody manipulowania świadomością psychiczną człowieka (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Fałszywe pytania lub zwodnicze wyjaśnienia.

W tym przypadku efekt manipulacyjny osiąga się dzięki temu, że manipulator udaje, że chce coś lepiej dla siebie zrozumieć, ponownie zadaje pytanie, ale powtarza Twoje słowa tylko na początku i tylko częściowo, wprowadzając do wypowiedzi inne znaczenie. znaczenie tego, co powiedziałeś wcześniej, zmieniając w ten sposób ogólne znaczenie tego, co zostało powiedziane dla własnej przyjemności.

W takim przypadku powinieneś być niezwykle uważny, zawsze uważnie słuchaj, co ci mówią, a jeśli zauważysz haczyk, wyjaśnij, co powiedziałeś wcześniej; Co więcej, wyjaśniaj, nawet jeśli manipulator, udając, że nie zauważa Twojej chęci wyjaśnienia, będzie próbował przejść do innego tematu.

2. Celowy pośpiech lub pomijanie tematów.

W takim przypadku manipulator po wyrażeniu jakiejkolwiek informacji stara się szybko przejść do innego tematu, zdając sobie sprawę, że Twoja uwaga zostanie natychmiast przeorientowana na nową informację, co oznacza, że ​​wzrasta prawdopodobieństwo, że poprzednia informacja, która nie została „zaprotestowana” ” dotrze do podświadomego słuchacza; jeśli informacja dotrze do podświadomości, to wiadomo, że po tym, jak jakakolwiek informacja trafi do nieświadomości (podświadomości), po pewnym czasie zostaje ona zrealizowana przez osobę, tj. przechodzi do świadomości. Co więcej, jeśli manipulator dodatkowo wzmocnił swoją informację ładunkiem emocjonalnym, lub nawet wprowadził ją do podświadomości metodą kodowania, to informacja taka pojawi się w momencie, gdy manipulator będzie tego potrzebował, co on sam sprowokuje (np. zasada „kotwiczenia” z NLP, czyli inaczej mówiąc, poprzez aktywację kodu).

Dodatkowo w wyniku pośpiechu i pomijania tematów możliwe staje się „zabranie głosu” dużej liczbie tematów w stosunkowo krótkim czasie; co oznacza, że ​​cenzura psychiki nie zdąży wszystkiego przepuścić, a wzrasta prawdopodobieństwo, że pewna część informacji przedostanie się do podświadomości i stamtąd w sposób oddziałujący na świadomość obiektu manipulacji korzystne dla manipulatora.

3. Chęć okazania obojętności lub pseudonieuwagi.

W tym przypadku manipulator stara się postrzegać zarówno rozmówcę, jak i otrzymaną informację tak obojętnie, jak to możliwe, nieświadomie zmuszając w ten sposób osobę do podjęcia za wszelką cenę próby przekonania manipulatora o jego znaczeniu dla niego. Tym samym manipulator może jedynie zarządzać informacjami pochodzącymi od obiektu jego manipulacji, uzyskując te fakty, których obiekt nie miał wcześniej zamiaru publikować. Podobna okoliczność po stronie osoby, na którą skierowana jest manipulacja, jest wpisana w prawa psychiki, zmuszając każdą osobę do dążenia za wszelką cenę do udowodnienia swojej racji poprzez przekonanie manipulatora (bez podejrzeń, że jest manipulatorem ), i wykorzystanie w tym celu dostępnego arsenału logicznej sterowalności myśli – czyli przedstawienia nowych okoliczności sprawy, faktów, które jego zdaniem mogą mu w tym pomóc. Co okazuje się być w rękach manipulatora, który zdobywa potrzebne mu informacje.

Jako przeciwdziałanie w tym przypadku zaleca się wzmocnienie własnej kontroli wolicjonalnej i nie poddawanie się prowokacjom.

4. Fałszywa niższość lub wyimaginowana słabość.

Ta zasada manipulacji ma na celu chęć manipulatora, aby pokazać obiektowi manipulacji swoją słabość i w ten sposób osiągnąć pożądane, ponieważ jeśli ktoś jest słabszy, aktywuje się efekt protekcjonalności, co oznacza cenzurę człowieka psychika zaczyna funkcjonować w trybie zrelaksowanym, jakby nie postrzegała poważnie tego, co płynie z informacji manipulatora. Tym samym informacja pochodząca od manipulatora przechodzi bezpośrednio do podświadomości, jest tam deponowana w postaci postaw i wzorców zachowań, co oznacza, że ​​manipulator osiąga swój cel, gdyż obiekt manipulacji, nieświadomie, z czasem zacznie wypełnić instalacje zakorzenione w podświadomości, czyli innymi słowy spełnić tajemną wolę manipulatora.

Głównym sposobem konfrontacji jest pełna kontrola informacji pochodzących od dowolnej osoby, tj. Każdy człowiek jest przeciwnikiem i należy go traktować poważnie.

5. Fałszywa miłość, czyli porzucenie czujności.

Z tego powodu, że jedna osoba (manipulator) okazuje miłość, nadmierny szacunek, cześć itp. wobec drugiej osoby (obiektu manipulacji). (czyli w podobny sposób wyraża swoje uczucia), osiąga nieporównywalnie więcej, niż gdyby o coś otwarcie prosił.

Aby nie ulec takim prowokacjom, należy, jak powiedział kiedyś F.E. Dzierżyński, „zimny umysł”.

6. Gwałtowna presja lub nadmierny gniew.

Manipulacja w tym przypadku staje się możliwa w wyniku nieumotywowanej wściekłości ze strony manipulatora. Osoba, na którą skierowana jest tego rodzaju manipulacja, będzie chciała uspokoić tego, kto jest na nią zły. Dlaczego podświadomie jest gotowy na ustępstwa wobec manipulatora?

Metody przeciwdziałania mogą być różne, w zależności od umiejętności obiektu manipulacji. Na przykład w wyniku „dopasowania” (tzw. kalibracji w NLP) możesz najpierw wywołać w sobie stan umysłu podobny do stanu umysłu manipulatora, a po uspokojeniu manipulatora. Lub na przykład możesz wykazać się spokojem i absolutną obojętnością na gniew manipulatora, dezorientując go w ten sposób i tym samym pozbawiając go przewagi manipulacyjnej. Możesz gwałtownie zwiększyć tempo własnej agresywności, stosując techniki mowy jednocześnie z lekkim dotknięciem manipulatora (jego dłoni, barku, ramienia...) i dodatkowym oddziaływaniem wizualnym, tj. w tym przypadku przejmujemy inicjatywę i oddziałując jednocześnie na manipulatora za pomocą bodźca wzrokowego, słuchowego i kinestetycznego, wprowadzamy go w stan transu, a co za tym idzie uzależnienia od Ciebie, gdyż w tym stanie sam manipulator staje się obiekt naszego wpływu, a my możemy wprowadzić do jego podświadomości pewne postawy, ponieważ Wiadomo, że w stanie złości każda osoba jest podatna na kodowanie (psychoprogramowanie). Możesz zastosować inne środki zaradcze. Należy pamiętać, że w stanie złości łatwiej jest rozśmieszyć osobę. Powinieneś wiedzieć o tej funkcji psychiki i wykorzystać ją na czas.

7. Szybkie tempo lub nieuzasadniony pośpiech.

W tym przypadku trzeba mówić o chęci manipulatora, w związku z narzuconym zbyt szybkim tempem wypowiedzi, przeforsowania niektórych swoich pomysłów, uzyskując ich akceptację przez obiekt manipulacji. Staje się to możliwe także wtedy, gdy manipulator ukrywając się za rzekomym brakiem czasu, osiąga od obiektu manipulacji nieporównywalnie więcej, niż gdyby działo się to przez dłuższy okres czasu, podczas którego obiekt manipulacji miałby czas przemyśleć swoją odpowiedź, i dlatego nie stać się ofiarą oszustwa (manipulacji).

W takiej sytuacji należy zrobić sobie przerwę (np. w celu pilnej rozmowy telefonicznej itp.), aby wybić manipulatora z ustalonego przez niego tempa. Aby to zrobić, możesz udawać, że źle rozumiesz jakieś pytanie i „głupio” zadać ponownie itp.

8. Nadmierne podejrzenia lub powodowanie wymuszonych wymówek.

Ten rodzaj manipulacji ma miejsce, gdy manipulator udaje podejrzenie w jakiejś sprawie. W odpowiedzi na podejrzenia obiekt manipulacji pragnie się usprawiedliwić. Tym samym słabnie bariera ochronna jego psychiki, co oznacza, że ​​manipulator osiąga swój cel „wpychając” do swojej podświadomości niezbędne postawy psychologiczne.

Opcją obrony jest uświadomienie sobie siebie jako jednostki i świadome przeciwstawienie się próbom manipulacyjnego wpływu na Twoją psychikę (tzn. musisz wykazać się pewnością siebie i pokazać, że jeśli manipulator nagle się obrazi, to pozwól mu się obrazić) , a jeśli będzie chciał odejść, nie biegnij za nim; „kochankowie” powinni to przyjąć: nie dajcie się zmanipulować.)

Manipulator całym swoim wyglądem zdradza zmęczenie i niemożność udowodnienia czegokolwiek i wysłuchania jakichkolwiek zastrzeżeń. Zatem obiekt manipulacji stara się szybko zgodzić ze słowami manipulatora, aby nie męczyć go swoimi zastrzeżeniami. Cóż, zgadzając się, podąża w ten sposób za manipulatorem, który tylko tego potrzebuje.

Przeciwdziałać można tylko w jeden sposób: nie ulegać prowokacjom.

Ten rodzaj manipulacji wynika z tak specyficznych cech psychiki jednostki, jak kult autorytetów w dowolnej dziedzinie. Najczęściej okazuje się, że sam obszar, w którym taki „autorytet” osiągnął rezultaty, leży w zupełnie innym obszarze niż jego wyimaginowana „prośba” teraz, niemniej jednak obiekt manipulacji nie może się powstrzymać, ponieważ w jego duszy większość ludzie wierzą, że zawsze jest ktoś, kto osiągnął więcej od nich.

Odmianą opozycji jest wiara we własną wyjątkowość, superosobowość; rozwijanie w sobie przekonania o swoim wybraństwie, o tym, że jesteś nadczłowiekiem.

11. Świadczenie uprzejmości lub zapłata za pomoc.

Manipulator w sposób konspiracyjny informuje o czymś obiekt manipulacji, jakby w przyjazny sposób doradzając mu podjęcie tej czy innej decyzji. Jednocześnie wyraźnie chowając się z tyłu wyimaginowana przyjaźń(właściwie mogą spotkać się ze sobą po raz pierwszy), jako rada skłania obiekt manipulacji w stronę opcji rozwiązania, która jest przede wszystkim niezbędna manipulatorowi.

Trzeba wierzyć w siebie i pamiętać, że za wszystko trzeba zapłacić. I lepiej zapłacić od razu, tj. zanim zostaniesz poproszony o zapłatę w ramach podziękowania za wykonaną usługę.

12. Opór, czyli odegrany protest.

Manipulator, używając niektórych słów, budzi w duszy obiektu manipulacji uczucia mające na celu pokonanie powstałej bariery (cenzura psychiki), w dążeniu do osiągnięcia swojego celu. Wiadomo, że psychika jest tak skonstruowana, że ​​człowiek pragnie przede wszystkim tego, co jest mu albo zakazane, albo tego, co wymaga wysiłku do osiągnięcia.

Natomiast to, co może być lepsze i ważniejsze, ale leży na powierzchni, tak naprawdę często nie jest zauważane.

Sposobem przeciwdziałania jest pewność siebie i wola, tj. Zawsze należy polegać tylko na sobie i nie poddawać się słabościom.

13. Czynnik szczegółowości, czyli od szczegółów do błędu.

Manipulator zmusza obiekt manipulacji do zwrócenia uwagi tylko na jeden konkretny szczegół, nie pozwalając mu zauważyć najważniejszej rzeczy i na tej podstawie wyciągnąć odpowiednie wnioski, które są akceptowane przez świadomość tej osoby jako niealternatywne podstawą znaczenia tego, co zostało powiedziane. Należy zauważyć, że jest to bardzo częste w życiu, kiedy większość ludzi pozwala sobie na wyrobienie sobie własnej opinii na dowolny temat, nie mając ani faktów, ani bardziej szczegółowych informacji, a często nie mając własnego zdania na temat tego, co oceniają na podstawie opinii innych. Można zatem narzucić im taką opinię, co oznacza, że ​​manipulator może osiągnąć swój cel.

Aby temu przeciwdziałać, należy stale pracować nad sobą, nad zwiększaniem własnej wiedzy i poziomu wykształcenia.

14. Ironia, czyli manipulacja uśmiechem.

Manipulację osiąga się dzięki temu, że manipulator wybiera początkowo ironiczny ton, jakby nieświadomie kwestionował jakiekolwiek słowa obiektu manipulacji. W tym przypadku obiekt manipulacji „traci panowanie nad sobą” znacznie szybciej; a ponieważ krytyczne myślenie jest trudne w czasie gniewu, osoba wchodzi w ASC (odmienne stany świadomości), w których świadomość z łatwością przechodzi przez wcześniej zakazane informacje.

Dla skutecznej ochrony należy okazać całkowitą obojętność manipulatorowi. Poczucie, że jesteś nadczłowiekiem, „wybrańcem”, pomoże ci tolerować próby manipulowania tobą jako dziecinną zabawę. Manipulator intuicyjnie natychmiast odczuje taki stan, ponieważ manipulatorzy mają zwykle dobrze rozwinięte zmysły, co, jak zauważamy, pozwala im wyczuć moment na wykonanie technik manipulacyjnych.

15. Przerwanie lub ucieczka myśli.

Manipulator osiąga swój cel poprzez ciągłe przerywanie myśli obiektu manipulacji, kierując temat rozmowy w kierunku pożądanym przez manipulatora.

W ramach przeciwdziałania można zignorować przerwania manipulatora lub zastosować specjalną psychotechnikę mowy, aby wyśmiać go wśród słuchaczy, ponieważ jeśli ktoś się z kogoś wyśmieje, wszystkie jego kolejne słowa nie będą już traktowane poważnie.

16. Prowokowanie wyimaginowanych lub fałszywych oskarżeń.

Tego rodzaju manipulacja staje się możliwa w wyniku przekazania obiektowi manipulacji informacji, które mogą wywołać u niego złość, a co za tym idzie spadek krytyczności w ocenie rzekomej informacji. Po czym okazuje się, że taka osoba jest zepsuta na pewien okres czasu, podczas którego manipulator osiąga narzucenie jej swojej woli.

Ochrona polega na wierze w siebie i nie zwracaniu uwagi na innych.

17. Łapanie, czyli wyimaginowane uznanie korzyści przeciwnika.

W tym przypadku manipulator dokonując aktu manipulacji wskazuje na korzystniejsze warunki, w jakich rzekomo znajduje się przeciwnik (obiekt manipulacji), zmuszając go tym samym do usprawiedliwiania się na wszelkie możliwe sposoby i otwierania się na manipulację, co zwykle wynika z manipulatora.

Ochrona to świadomość siebie jako superosobowości, co oznacza całkowicie rozsądne „wywyższenie” nad manipulatorem, zwłaszcza jeśli on również uważa się za „niebyt”. Te. w tym przypadku nie powinieneś szukać wymówek mówiących: nie, nie mam teraz wyższego statusu od ciebie, ale przyznać z uśmiechem, że tak, jestem tobą, jesteś na moim utrzymaniu i musisz to zaakceptować lub.. Zatem wiara w siebie, wiara we własną wyjątkowość pomoże Ci pokonać wszelkie pułapki na drodze do Twojej świadomości ze strony manipulatorów.

18. Oszustwo na wyciągnięcie ręki lub imitacja uprzedzeń.

Manipulator celowo umieszcza przedmiot manipulacji w określonych warunkach, gdy osoba wybrana na obiekt manipulacji, próbując oddalić podejrzenia o nadmierne uprzedzenia wobec manipulatora, pozwala na manipulację nad sobą na skutek nieświadomego przekonania o dobru. intencje manipulatora. Oznacza to, że wydaje się, że wydaje sobie polecenie, aby nie reagować krytycznie na słowa manipulatora, tym samym nieświadomie dając szansę, aby słowa manipulatora przedostały się do jego świadomości.

19. Zamierzone błędne przekonanie lub specyficzna terminologia.

Manipulacja odbywa się w tym przypadku poprzez posługiwanie się przez manipulatora określonymi terminami, które nie są jasne dla przedmiotu manipulacji, a ten ze względu na niebezpieczeństwo, że wyjdzie na analfabetę, nie ma odwagi wyjaśnić, co te pojęcia oznaczają. .

Sposobem przeciwdziałania jest ponowne zapytanie i wyjaśnienie tego, co jest dla Ciebie niejasne.

20. Narzucanie fałszywej głupoty lub przez upokorzenie do zwycięstwa.

Manipulator stara się wszelkimi możliwymi sposobami zmniejszyć rolę obiektu manipulacji, sugerując swoją głupotę i analfabetyzm, aby w ten sposób zdestabilizować pozytywny nastrój psychiki obiektu manipulacji, pogrążyć jego psychikę w stanie chaosu i chwilowe zamęt i w ten sposób osiągnąć spełnienie swojej woli nad sobą poprzez manipulację werbalną i (lub) kodowanie psychiki.

Obrona - nie zwracaj uwagi. Generalnie zaleca się zwracanie mniejszej uwagi na znaczenie słów manipulatora, a większą na otaczające go szczegóły, gesty i mimikę, a nawet udawanie, że słuchasz i myślisz „o swoich sprawach”, szczególnie jeśli masz do czynienia z doświadczony oszust lub hipnotyzer-kryminalista.

21. Powtarzanie wyrażeń lub narzucanie myśli.

Przy tego rodzaju manipulacji manipulator poprzez powtarzane frazy przyzwyczaja obiekt manipulacji do wszelkich informacji, które zamierza mu przekazać.

Postawa defensywna nie polega na skupianiu uwagi na słowach manipulatora, słuchaniu go „połową ucha”, stosowaniu specjalnych technik mowy w celu przeniesienia rozmowy na inny temat, przejmowaniu inicjatywy i wprowadzaniu potrzebnych ustawień podświadomość twojego rozmówcy-manipulatora lub wiele innych opcji.

22. Błędne spekulacje lub mimowolna powściągliwość.

W takim przypadku manipulacje osiągają swój efekt dzięki:

1) umyślne zaniechanie manipulatora;

2) błędne spekulacje podmiotu manipulacji.

Co więcej, nawet w przypadku wykrycia oszustwa, obiekt manipulacji odnosi wrażenie własnej winy, gdyż czegoś źle nie zrozumiał lub nie usłyszał.

Ochrona - wyjątkowa pewność siebie, wykształcenie nadwoli, kształtowanie „wybraństwa” i superosobowości.

W tej sytuacji obiekt manipulacji wpada w pułapkę manipulatora, który gra na własnej rzekomej nieuwadze, aby później, osiągając swój cel, powołać się na fakt, że rzekomo nie zauważył (nie wysłuchał) protestu od przeciwnika. Co więcej, w rezultacie manipulator faktycznie konfrontuje przedmiot manipulacji z faktem, co zostało osiągnięte.

Obrona - jasno wyjaśnij znaczenie „osiągniętych porozumień”.

24. Powiedz „tak”, czyli droga do porozumienia.

Manipulacje tego rodzaju przeprowadzane są dlatego, że manipulator dąży do zbudowania dialogu z przedmiotem manipulacji, tak aby zawsze zgadzał się ze swoimi słowami. Zatem manipulator umiejętnie prowadzi obiekt manipulacji do forsowania jego idei, a co za tym idzie, do przeprowadzenia na nim manipulacji.

Obrona - aby zakłócić kierunek rozmowy.

25. Nieoczekiwany cytat lub słowa przeciwnika jako dowód.

W tym przypadku efekt manipulacyjny osiągany jest poprzez nieoczekiwane przytaczanie przez manipulatora wypowiedzianych wcześniej słów przeciwnika. Technika ta działa zniechęcająco na wybrany obiekt manipulacji, pomagając manipulatorowi osiągnąć rezultaty. Co więcej, w większości przypadków same słowa mogą być częściowo zmyślone, tj. mają inne znaczenie niż przedmiot manipulacji, o którym mowa wcześniej w tej kwestii. Jeśli przemówił. Ponieważ słowa obiektu manipulacji mogą być po prostu całkowicie wymyślone lub wykazywać jedynie niewielkie podobieństwa.

Obrona polega także na zastosowaniu techniki fałszywego cytatu, wybierając w tym przypadku rzekomo wypowiedziane słowa manipulatora.

26. Efekt obserwacji, czyli poszukiwanie cech wspólnych.

W wyniku wstępnej obserwacji przedmiotu manipulacji (w tym podczas dialogu) manipulator znajduje lub wymyśla jakiekolwiek podobieństwo między sobą a przedmiotem, dyskretnie zwraca uwagę obiektu na to podobieństwo, a tym samym częściowo osłabia funkcje ochronne psychiki obiektu manipulacji, po czym wpycha swój pomysł.

Obrona polega na ostrym podkreśleniu słowami Twojej odmienności od manipulującego rozmówcy.

27. Narzucenie wyboru, czyli początkowo słuszna decyzja.

W tym przypadku manipulator zadaje pytanie w taki sposób, aby nie pozostawić obiektowi manipulacji możliwości dokonania innego niż głoszony przez manipulatora wyboru. (Na przykład chcesz zrobić to czy tamto? W tym przypadku słowem-kluczem jest „zrobić”, podczas gdy początkowo obiekt manipulacji mógł nie mieć zamiaru nic zrobić. Ale nie dano mu prawa wyboru innego niż wybór między pierwszym a drugim.)

Obrona - brak uwagi i silna wola kontroli każdej sytuacji.

28. Niespodziewane odkrycie lub nagła szczerość.

Ten rodzaj manipulacji polega na tym, że po krótkiej rozmowie manipulator nagle w poufny sposób informuje wybrany przez siebie obiekt manipulacji, że zamierza powiedzieć coś tajnego i ważnego, co jest przeznaczone tylko dla niego, ponieważ bardzo mu się ta osoba podoba i czuje, że może mu powierzyć prawdę. Jednocześnie obiekt manipulacji nieświadomie buduje zaufanie do tego rodzaju objawień, co oznacza, że ​​można już mówić o osłabieniu mechanizmów ochronnych psychiki, która osłabiając cenzurę (bariera krytyczności), pozwala na kłamstwa ze strony manipulatora do świadomości-podświadomości.

Obrona – nie poddawaj się prowokacjom i pamiętaj, że zawsze możesz polegać tylko na sobie. Zawsze może Cię zawieść inna osoba (świadomie, nieświadomie, pod przymusem, pod wpływem hipnozy itp.)

29. Nagły kontrargument lub podstępne kłamstwo.

Manipulator, nieoczekiwanie dla przedmiotu manipulacji, odwołuje się do rzekomo wypowiedzianych wcześniej słów, zgodnie z którymi manipulator po prostu rozwija temat dalej, wychodząc od nich. Po takich „rewelacjach” obiekt manipulacji zaczyna czuć się winny w swojej psychice, bariery, jakie stawiane są na drodze tym słowom manipulatora, które wcześniej postrzegał z pewną dozą krytyczności, muszą w końcu zostać przełamane. Jest to możliwe także dlatego, że większość osób, wobec których skierowana jest manipulacja, jest wewnętrznie niestabilna, ma zwiększoną krytyczność wobec siebie, dlatego też takie kłamstwo manipulatora zamienia się w ich umyśle w takie czy inne ziarno prawdy, które w miarę rezultat i pomaga manipulatorowi postawić na swoim.

Ochrona to rozwój siły woli oraz wyjątkowej pewności siebie i szacunku do samego siebie.

30. Zarzut teorii lub rzekomy brak praktyki.

Manipulator jako nieoczekiwany kontrargument wysuwa postulat, zgodnie z którym słowa wybranego przez niego przedmiotu manipulacji są dobre tylko w teorii, podczas gdy w praktyce sytuacja rzekomo będzie inna. Zatem nieświadomie dając do zrozumienia obiektowi manipulacji, że wszystkie słowa, które właśnie usłyszał manipulator, nic nie reprezentują i są dobre tylko na papierze, ale w rzeczywistej sytuacji wszystko potoczy się inaczej, co w istocie oznacza, że ​​nie da się tego zrobić. opierać się na takich słowach.

Obrona - nie zwracaj uwagi na domysły i założenia innych ludzi i wierz tylko w siłę swojego umysłu.

Drugi blok technik manipulacyjnych.

Sposoby oddziaływania na odbiorców mediów poprzez manipulację.

1. Zasada pierwszeństwa.

Istota tej metody opiera się na specyfice psychiki, która jest tak skonstruowana, że ​​przyjmuje na wiarę informacje, które jako pierwsze są przetwarzane przez świadomość. To, że później możemy uzyskać bardziej wiarygodne informacje, często nie ma znaczenia.

W tym przypadku uruchamia się efekt postrzegania informacji pierwotnej jako prawdy, zwłaszcza że nie da się od razu zrozumieć jej sprzeczności. A potem już dość trudno zmienić uformowaną opinię.

Podobną zasadę z powodzeniem stosuje się w technologiach politycznych, gdy jakiś materiał obciążający (materiał kompromitujący) przesyłany jest do konkurencji (za pośrednictwem mediów), tym samym:

a) wyrobienie sobie o nim negatywnej opinii wśród wyborców;

b) zmuszanie Cię do szukania wymówek.

(W tym przypadku na masy wpływają rozpowszechnione stereotypy, że jeśli ktoś się usprawiedliwia, to znaczy, że jest winny).

2. „Naoczni świadkowie” wydarzeń.

Podobno są naoczni świadkowie wydarzeń, którzy z niezbędną szczerością przekazują informacje przekazane im z wyprzedzeniem przez manipulatorów, podając je jako własne. Imiona takich „naocznych świadków” są często ukrywane, rzekomo w celu konspiracji, lub podawane jest fałszywe nazwisko, co wraz ze sfałszowanymi informacjami wywiera jednak wpływ na publiczność, ponieważ wpływa na nieświadomość ludzkiej psychiki, powodując w nim intensywność uczuć i emocji, w wyniku czego cenzura psychiki zostaje osłabiona i jest w stanie przekazać informację od manipulatora bez rozpoznania jej fałszywej istoty.

3. Obraz wroga.

Sztucznie stwarzając zagrożenie i w efekcie intensywne namiętności, masy pogrążają się w stanach podobnych do ASC (odmienionych stanów świadomości). Dzięki temu łatwiej jest zarządzać takimi masami.

4. Przesunięcie akcentów.

W tym przypadku następuje świadome przesunięcie akcentów w prezentowanym materiale, a w tle zostaje ukazane coś, co dla manipulatorów nie do końca jest pożądane, a wręcz przeciwnie – zostaje uwydatnione – coś, czego im potrzeba.

5. Używanie „liderów opinii”.

W tym przypadku manipulacja zbiorową świadomością polega na tym, że przy wykonywaniu jakichkolwiek działań jednostki kierują się liderami opinii. Liderami opinii mogą być różne postacie, które stały się autorytatywne dla określonej kategorii populacji.

6. Reorientacja uwagi.

W takim przypadku możliwe staje się zaprezentowanie niemal dowolnego materiału bez obawy o jego niepożądany (negatywny) składnik. Staje się to możliwe w oparciu o zasadę reorientacji uwagi, kiedy informacja niezbędna do ukrycia zdaje się rozpływać w cieniu pozornie losowo uwydatnionych zdarzeń, które służą odwróceniu uwagi.

7. Ładunek emocjonalny.

Ta technologia manipulacji opiera się na takiej właściwości ludzkiej psychiki, jak zarażenie emocjonalne. Wiadomo, że w ciągu życia człowiek buduje pewne bariery ochronne przed otrzymywaniem informacji, które są dla niego niepożądane. Aby ominąć taką barierę (cenzurę psychiki), konieczne jest skierowanie oddziaływania manipulacyjnego na uczucia. W ten sposób „ładowując” niezbędne informacje niezbędnymi emocjami, możliwe staje się pokonanie bariery umysłu i spowodowanie eksplozji namiętności u człowieka, zmuszając go do zamartwiania się jakimś punktem usłyszanej informacji. Następnie wchodzi w grę efekt naładowania emocjonalnego, który jest najbardziej powszechny w tłumie, gdzie, jak wiemy, próg krytyczności jest niższy.

(Przykład: Podobny efekt manipulacji stosowany jest podczas wielu reality show, kiedy uczestnicy mówią podniesionym tonem i czasami wykazują znaczne pobudzenie emocjonalne, co sprawia, że ​​obserwują wzloty i upadki przedstawianych przez siebie wydarzeń, wczuwając się w głównych bohaterów. Albo np. występując w telewizji w serialu szczególnie ambitni politycy, impulsywnie wykrzykujący swoje sposoby wyjścia z sytuacji kryzysowych, dzięki czemu informacja oddziałuje na uczucia jednostek, a widzowie są zaraźliwi emocjonalnie, co oznacza, że ​​tacy manipulatorzy mogą zmusić ludzi do zwrócenia uwagi na prezentowany materiał.)

8. Efektowne problemy.

W zależności od sposobu prezentacji tych samych materiałów można uzyskać od odbiorców różne, czasem przeciwstawne opinie. Oznacza to, że pewne wydarzenie można sztucznie „nie zauważyć”, ale wręcz przeciwnie, można poświęcić mu większą uwagę, nawet w różnych kanałach telewizyjnych. Jednocześnie sama prawda zdaje się schodzić na dalszy plan. I zależy to od chęci (lub braku chęci) manipulatorów, aby to podkreślić. (Wiadomo np., że w kraju codziennie odbywa się wiele wydarzeń. Naturalnie opisanie ich wszystkich jest fizycznie niemożliwe. Często jednak zdarza się, że niektóre wydarzenia są pokazywane dość często, wiele razy i na różnych kanałach; natomiast coś innego, co zapewne również zasługuje na uwagę – niezależnie od tego, jak celowo zostało to zauważone.)

Warto zauważyć, że przedstawianie informacji za pomocą takich technik manipulacyjnych prowadzi do sztucznego nadmuchania nieistniejących problemów, za którymi nie zostaje dostrzeżone coś ważnego, co może wywołać złość ludzi.

9. Niedostępność informacji.

Ta zasada technologii manipulacyjnych nazywa się blokadą informacyjną. Staje się to możliwe, gdy pewna informacja, niepożądana dla manipulatorów, celowo nie zostanie dopuszczona do emisji.

10. Uderz do przodu.

Rodzaj manipulacji polegający na wcześniejszym ujawnieniu informacji negatywnych dla głównej kategorii osób. Jednocześnie informacja ta powoduje maksymalny rezonans. A zanim nadejdzie informacja i konieczność podjęcia niepopularnej decyzji, publiczność będzie już zmęczona protestem i nie zareaguje zbyt negatywnie. Stosując podobną metodę w technologiach politycznych - najpierw poświęcają nieistotne dowody obciążające, po czym, gdy pojawiają się nowe obciążające dowody na promowaną przez nich postać polityczną, masy nie reagują już w ten sposób. (Męczą się reagowaniem.)

11. Fałszywa pasja.

Metoda manipulacji odbiorcą środków masowego przekazu, polegająca na wykorzystaniu fałszywej intensywności namiętności poprzez przedstawienie rzekomo sensacyjnego materiału, w wyniku czego ludzka psychika nie ma czasu na właściwą reakcję, powstaje niepotrzebne podniecenie, a prezentowane później informacje nie już nie ma takiego wpływu, bo maleje krytyczność, postulowana przez cenzurę psychiki. (Innymi słowy, powstaje fałszywy limit czasu, w którym należy ocenić otrzymaną informację, co często prowadzi do tego, że dociera ona do nieświadomości jednostki, praktycznie nietknięta przez świadomość, po czym wpływa na świadomość, zniekształcając sam sens przekazu). otrzymywanych informacji, a także odbywających się w celu otrzymania i odpowiedniej oceny bardziej prawdziwych informacji. Co więcej, w większości przypadków mówimy o wpływie w tłumie, w którym zasada krytyczności sama w sobie jest trudna).

12. Efekt wiarygodności.

W tym przypadku podstawą możliwej manipulacji jest taki element psychiki, w którym dana osoba jest skłonna wierzyć w informacje, które nie są sprzeczne z wcześniej istniejącymi informacjami lub pomysłami na dany temat.

(Innymi słowy, jeśli za pośrednictwem mediów natkniemy się na informację, z którą wewnętrznie się nie zgadzamy, to świadomie blokujemy taki kanał pozyskiwania informacji. A jeśli natrafiamy na informacje, które nie są sprzeczne z naszym rozumieniem takiego zagadnienia, w dalszym ciągu wchłaniamy taka informacja, która wzmacnia wcześniej ukształtowane w podświadomości wzorce zachowań i postaw, oznacza to, że możliwe staje się przyspieszenie manipulacji, gdyż manipulatorzy będą świadomie wciskać się w wiarygodne dla nas informacje. FAŁSZ, które wydaje nam się automatycznie postrzegać jako rzeczywiste. Ponadto, zgodnie z podobną zasadą manipulacji, możliwe jest wstępne przedstawienie informacji oczywiście niekorzystnych dla manipulatora (rzekomo krytykowanie siebie), przez co wzrasta wiara odbiorców, że to masowe źródło jest w pełni uczciwe i zgodne z prawdą. Cóż, później informacje potrzebne manipulatorom są zawarte w dostarczonych informacjach.)

13. Efekt „burzy informacyjnej”.

W tym wypadku należałoby powiedzieć, że człowiek jest bombardowany zalewem bezużytecznych informacji, w których gubi się prawda.

(Osoby, które zostały poddane tej formie manipulacji, po prostu nudzą się przepływem informacji, co powoduje, że analiza takich informacji staje się utrudniona, a manipulatorzy mają możliwość ukrycia informacji, których potrzebują, ale nie chcą zostać pokazani ogółowi publiczny.)

14. Efekt odwrotny.

W przypadku takiego faktu manipulacji uwalniana jest wobec danej osoby taka ilość negatywnych informacji, że informacja ta wywołuje dokładnie odwrotny skutek i zamiast oczekiwanego potępienia, osoba taka zaczyna budzić litość. (Przykład lat pierestrojki z B.N. Jelcynem, który wpadł do rzeki z mostu.)

15. Historia codzienna, czyli zło o ludzkiej twarzy.

Informacje, które mogą wywołać niepożądany skutek, wygłaszane są normalnym tonem, jakby nic złego się nie działo. W wyniku takiej formy prezentacji informacji, niektóre informacje krytyczne, przenikając do świadomości słuchaczy, tracą na aktualności. W ten sposób zanika krytyczność postrzegania przez ludzką psychikę negatywnych informacji i pojawia się uzależnienie od nich.

16. Jednostronna relacja z wydarzeń.

Ta metoda manipulacji ma na celu jednostronne relacjonowanie wydarzeń, gdy tylko jedna strona procesu ma możliwość wypowiedzenia się, w wyniku czego uzyskuje się fałszywy efekt semantyczny otrzymanych informacji.

17. Zasada kontrastu.

Tego typu manipulacja staje się możliwa, gdy potrzebne informacje zostaną zaprezentowane na tle innego, początkowo negatywnego i negatywnie odbieranego przez większość odbiorców. (Innymi słowy, na czarnym tle biel będzie zawsze zauważalna. I na tle źli ludzie- zawsze możesz pokazać dobrego człowieka, mówiąc o nim dobre uczynki. Podobna zasada jest powszechna w technologiach politycznych, gdy najpierw szczegółowo analizuje się ewentualny kryzys w obozie konkurentów, a następnie prawidłowość działań pożądanego przez manipulatorów kandydata, który takiego kryzysu nie ma i nie może mieć, zostało zademonstrowane.)

18. Zatwierdzenie wyimaginowanej większości.

Stosowanie tej techniki manipulacji masami opiera się na tak specyficznym składniku ludzkiej psychiki - jak dopuszczalność dokonywania jakichkolwiek działań po ich wstępnej akceptacji przez innych ludzi. W wyniku tej metody manipulacji bariera krytyczności w ludzkiej psychice ulega zatarciu po uzyskaniu zgody innych osób na takie informacje. Przypomnijmy Le Bona, Freuda, Bechterewa i innych klasyków psychologii mas – w masach aktywnie działają zasady naśladownictwa i zarażania. Dlatego to, co zrobi jeden, zostanie przejęte przez resztę.

19. Ekspresyjne uderzenie.

Po wdrożeniu zasada ta powinna wywołać efekt szoku psychicznego, gdy manipulatorzy osiągną pożądany efekt poprzez celowe nagłaśnianie okropności współczesnego życia, co powoduje pierwszą reakcję protestu (z powodu gwałtownego wzrostu komponentu emocjonalnego psychiki), i chęć ukarania sprawców za wszelką cenę. Jednocześnie nie zauważa się, aby w prezentacji materiału można było celowo przenieść nacisk na konkurencję niepotrzebną dla manipulatorów lub na informacje, które wydają się im niepożądane.

20. Fałszywe analogie, czyli sabotaże wobec logiki.

Ta manipulacja eliminuje prawdziwą przyczynę w każdej sprawie, zastępując ją fałszywą analogią. (Na przykład błędne jest porównanie różnych i wzajemnie wykluczających się konsekwencji, które w tym przypadku przedstawia się jako jedno. Na przykład wielu młodych sportowców zostało wybranych do Dumy Państwowej ostatniej kadencji. W tym przypadku zasługi w sporcie w świadomości mas zastąpiła opinia o tym, czy 20-latkowie rzeczywiście mogą rządzić krajem jako sportowcy. Należy pamiętać, że każdy poseł do Dumy Państwowej ma stopień ministra federalnego).

21. Sztuczne „obliczenie” sytuacji.

Wiele różnych informacji jest celowo wprowadzanych na rynek, monitorując w ten sposób zainteresowanie opinii publicznej tymi informacjami, a informacje, które nie są istotne, są następnie wykluczane.

22. Manipulacyjne komentowanie.

To lub inne wydarzenie jest podkreślane poprzez nacisk wymagany przez manipulatorów. Co więcej, każde zdarzenie niepożądane dla manipulatorów przy zastosowaniu takiej technologii może przybrać odwrotny kolor. Wszystko zależy od tego, jak manipulatorzy przedstawią ten czy inny materiał i z jakimi komentarzami.

24. Dopuszczenie (przybliżenie) do władzy.

Ten rodzaj manipulacji opiera się na takiej właściwości psychiki większości jednostek, jak radykalna zmiana ich poglądów, jeśli taka osoba zostanie wyposażona w niezbędną władzę. (Dość uderzającym przykładem jest D.O. Rogozin, będący w opozycji do władzy – przypomnijmy wypowiedź Rogozina w związku z zakazem przez Centralną Komisję Wyborczą rejestracji W. Geraszczenki jako kandydata na prezydenta, przypomnijmy strajk głodowy w Dumie Państwowej domagający się dymisji ministrów bloku społeczno-gospodarczego rządu, pamiętajmy o innych wypowiedziach Rogozina, m.in. o partii sprawującej władzę i o prezydencie kraju - i pamiętajmy o przemówieniach Rogozina po nominacji na stałego przedstawiciela Rosji na Północy Organizacji Traktatu Atlantyckiego (NATO) w Brukseli, czyli głównego urzędnika reprezentującego Rosję w organizacji wroga).

25. Powtórzenie.

Ta metoda manipulacji jest dość prosta. Wystarczy wielokrotne powtórzenie danej informacji, aby utrwaliła się ona w pamięci odbiorców środków masowego przekazu i mogła zostać wykorzystana w przyszłości. Jednocześnie manipulatorzy powinni maksymalnie uprościć tekst i sprawić, by był on przystępny dla odbiorców o niskim poziomie inteligencji. Co ciekawe, praktycznie tylko w tym przypadku można mieć pewność, że niezbędna informacja nie tylko zostanie przekazana masowemu widzowi, czytelnikowi czy słuchaczowi, ale także zostanie przez niego poprawnie odebrana. A efekt ten można osiągnąć poprzez wielokrotne powtarzanie. proste zwroty. W tym przypadku informacja najpierw zostaje trwale utrwalona w podświadomości słuchaczy, a następnie będzie wpływać na jej świadomość, a co za tym idzie, na podejmowanie działań, których semantyczna konotacja jest skrycie osadzona w informacji przeznaczonej dla odbiorców środków masowego przekazu.

26. Prawda jest połowiczna.

Ten sposób manipulacji polega na tym, że społeczeństwu podaje się tylko część wiarygodnych informacji, natomiast druga część, wyjaśniająca możliwość istnienia pierwszej części, jest ukrywana przez manipulatorów. (Przykład z czasów pierestrojki, kiedy po raz pierwszy rozeszły się pogłoski, że republiki związkowe rzekomo wspierają RFSRR. Jednocześnie zdawało się, że zapomniały o rosyjskich dotacjach. W wyniku oszukiwania ludności zaprzyjaźnionych z nami republik, republiki te najpierw odłączyły się od ZSRR, a następnie część ich ludności zaczęła przyjeżdżać zarobkowo do Rosji.)

Trzeci blok technik manipulacyjnych.

Psychotechnika mowy (V.M. Kandyba, 2002).

W przypadku takiego oddziaływania zabrania się stosowania metod bezpośredniego oddziaływania informacyjnego, wypowiadanego na polecenie, zastępując je prośbą lub propozycją, jednocześnie stosując następujące chwyty słowne:

1) Truizmy.

W tym przypadku manipulator mówi, jak to naprawdę jest, ale tak naprawdę w jego słowach kryje się zwodnicza strategia. Na przykład manipulator chce sprzedać produkt w pięknym opakowaniu w opuszczonym miejscu. Nie mówi „kup”! I mówi: „Co za zimno! Świetne, bardzo tanie swetry! Wszyscy je kupują, tak tanich swetrów nigdzie nie znajdziesz!” i kręci w rękach torby ze swetrami.

Jak zauważył akademik V.M. Kandyba, taka dyskretna propozycja zakupu, jest bardziej skierowana do podświadomości, działa lepiej, ponieważ odpowiada prawdzie i przekracza krytyczną barierę świadomości. Jest naprawdę „zimno” (to już jedno nieświadome „tak”), opakowanie i wzór swetra są naprawdę piękne (drugie „tak”) i naprawdę bardzo tanie (trzecie „tak”). Dlatego bez słów „Kup!” przedmiotem manipulacji okazuje się, jak mu się wydaje, samodzielna, podjęta przez niego decyzja o tanim i okazjonalnym zakupie doskonałej rzeczy, często nawet bez otwierania opakowania, a jedynie pytając o rozmiar.

2) Iluzja wyboru.

W tym przypadku, jak gdyby w zwykłym zdaniu manipulatora o obecności jakiegoś produktu lub zjawiska, wplecione jest jakieś ukryte stwierdzenie, które niezawodnie oddziałuje na podświadomość, wymuszając wykonanie woli manipulatora. Na przykład nie pytają, czy kupisz, czy nie, ale mówią: „Jaka jesteś śliczna! I pasuje Ci, a ta rzecz wygląda świetnie! Który weźmiesz, ten czy tamten?”, a manipulator patrzy na Ciebie ze współczuciem, jakby kwestia zakupu tej rzeczy została już rozstrzygnięta. Przecież ostatnie zdanie manipulatora zawiera pułapkę świadomości, która imituje Twoje prawo wyboru. Ale tak naprawdę jesteście oszukiwani, ponieważ wybór „kup lub nie kupuj” został zastąpiony wyborem „kup to albo kup tamto”.

3) Polecenia ukryte w pytaniach.

W takim przypadku manipulator ukrywa swoje ustawienia poleceń pod pozorem żądania. Na przykład musisz zamknąć drzwi. Możesz powiedzieć komuś: „Idź i zamknij drzwi!”, ale będzie to gorsze, niż gdyby Twoje zamówienie zostało sformalizowane prośbą w pytaniu: „Błagam, czy mógłbyś zamknąć drzwi?” Ta druga opcja działa lepiej, a osoba nie czuje się oszukana.

4) Impas moralny.

Ten przypadek reprezentuje oszustwo świadomości; manipulator pytając o opinię o produkcie, po otrzymaniu odpowiedzi zadaje kolejne pytanie, które zawiera instrukcję wykonania wymaganej przez manipulator czynności. Na przykład manipulujący sprzedawca namawia Cię, abyś nie kupował, ale „po prostu wypróbował” Twój produkt. W tym przypadku mamy pułapkę na świadomość, ponieważ wydaje się, że nie jest jej oferowane nic niebezpiecznego ani złego i wydaje się, że zachowana jest pełna swoboda podejmowania decyzji, ale tak naprawdę wystarczy spróbować, a sprzedawca od razu zadaje kolejne podchwytliwe pytanie : „No cóż, podobało ci się? Podobało Ci się?” i chociaż mówimy o wrażeniach smakowych, tak naprawdę pojawia się pytanie: „Kupisz to czy nie?” A ponieważ rzecz jest obiektywnie smaczna, nie możesz odpowiedzieć na pytanie sprzedawcy i powiedzieć, że ci się nie podobało, i odpowiedzieć, że „podobało ci się”, tym samym niejako wyrażając mimowolną zgodę na zakup. Co więcej, gdy tylko odpowiesz sprzedawcy, że Ci się podobało, on, nie czekając na inne Twoje słowa, już waży towar i to tak, jakby odmowa zakupu była już dla Ciebie niewygodna, zwłaszcza że sprzedawca wybiera i zakłada najlepsze, jakie ma (z tego, co widać). Wniosek - musisz pomyśleć sto razy, zanim przyjmiesz pozornie nieszkodliwą ofertę.

5) Technika mowy: „wtedy... -...”.

Istotą tej psychotechniki mowy jest to, że manipulator łączy to, co się dzieje, z tym, czego potrzebuje. Na przykład sprzedawca kapeluszy, widząc, że kupujący długo obraca kapelusz w rękach, zastanawiając się, czy kupić, czy nie, mówi, że klient ma szczęście, ponieważ znalazł dokładnie taki kapelusz, który mu najbardziej odpowiada . Im więcej na ciebie patrzę, tym bardziej jestem przekonany, że tak jest.

6) Kodowanie.

Gdy manipulacja zadziałała, manipulatorzy kodują swoją ofiarę na amnezję (zapomnienie) wszystkiego, co się wydarzyło. Na przykład, jeśli Cyganka (jako ekstraklasowy specjalista od hipnozy na jawie i manipulacji ulicznych) wzięła od ofiary pierścionek lub łańcuszek, to na pewno przed rozstaniem powie zdanie: „Nie znasz mnie i nigdy nie widziałeś Ja!" Te rzeczy – pierścionek i łańcuszek – są obce! Nigdy ich nie widziałeś! W tym przypadku, jeśli hipnoza była płytka, urok („urok” - jako obowiązkowy element sugestii w rzeczywistości) mija po kilku minutach. W przypadku głębokiej hipnozy kodowanie może trwać latami.

7) Metoda Stirlitza.

Ponieważ osoba w każdej rozmowie lepiej pamięta początek i koniec, konieczne jest nie tylko prawidłowe rozpoczęcie rozmowy, ale także umieszczenie niezbędnych słów, które obiekt manipulacji musi zapamiętać na końcu rozmowy.

8) Sztuczka z mową „trzy historie”.

W przypadku takiej techniki realizowana jest następująca technika programowania ludzkiej psychiki. Opowiadają trzy historie. Ale w niezwykły sposób. Najpierw zaczynają opowiadać historię nr 1. W połowie ją przerywają i zaczynają opowiadać historię nr 2. W środku przerywają i zaczynają opowiadać historię nr 3, która jest opowiedziana w całości. Następnie manipulator kończy historię nr 2, a następnie kończy historię nr 1. W wyniku tej metody programowania psychiki realizowane i zapamiętywane są historie nr 1 i 2. A historia nr 3 zostaje szybko zapomniana i nieświadoma, co oznacza, że ​​wyparta ze świadomości, zostaje umieszczona w podświadomości. Rzecz jednak w tym, że właśnie w historii nr 3 manipulatorzy wydali instrukcje i polecenia dla podświadomości obiektu manipulacji, co oznacza, że ​​można być pewnym, że po pewnym czasie ta osoba (obiekt) zacznie realizować psychologiczną postawy wprowadzone do jego podświadomości, a jednocześnie uzna, że ​​pochodzą one od niego. Wprowadzanie informacji do podświadomości jest niezawodnym sposobem zaprogramowania człowieka, aby wykonał ustawienia wymagane przez manipulatory.

9) Alegoria.

W wyniku takiego oddziaływania na przetwarzanie świadomości, potrzebne manipulatorowi informacje ukrywają się w opowieści, którą manipulator przedstawia alegorycznie i metaforycznie. Rzecz w tym, że ukryte znaczenie to myśl, którą manipulator postanowił zasiać w Twojej świadomości. Co więcej, im jaśniej i bardziej malowniczo opowiadana jest historia, tym łatwiej takim informacjom ominąć barierę krytyczności i wprowadzić informacje do podświadomości. Później takie informacje „zaczną działać” często dokładnie w momencie, w którym wystąpienie było lub było pierwotnie zamierzone; lub ułożono kod, aktywując który manipulator za każdym razem osiąga pożądany efekt.

10) Metoda „jak tylko... to…”.

Bardzo interesująca metoda. Tak to opisuje V.M. Kandyba: „Technika „jak tylko... to…” Ten trik mowy polega na tym, że wróżka, np. Cygan, przewidując jakieś określone nadchodzące działanie klienta, mówi na przykład: „Jak tylko gdy zobaczysz swoje życie liniowe, od razu mnie zrozumiesz!” Tutaj, z podświadomą logiką spojrzenia klientki na jej dłoń (na „linię życia”), Cyganka logicznie dodaje budowanie pewności siebie i wszystkiego, co robi. Jednocześnie Cygan zręcznie zastawia pułapkę świadomości na końcu frazy „natychmiast mnie zrozumiesz”, którego intonacja oznacza inne prawdziwe znaczenie ukryte przed świadomością - „od razu zgodzisz się ze wszystkim, co robię. ”

11) Rozpraszanie.

Metoda jest dość ciekawa i skuteczna. Polega ona na tym, że manipulator opowiadając historię podkreśla swoje postawy w sposób przełamujący monotonię mowy, m.in. umieszczając tzw. „kotwice” (technika „kotwiczenia” odnosi się do technik programowania neurolingwistycznego) . Możliwe jest podkreślenie mowy poprzez intonację, głośność, dotyk, gesty itp. Tym samym zdają się zanikać takie postawy, między innymi składające się na przepływ informacji tej historii. A następnie podświadomość obiektu manipulacji będzie reagować tylko na te słowa, intonacje, gesty itp. Ponadto, jak zauważa akademik V.M. Kandyba, rozproszone w trakcie rozmowy ukryte polecenia okazują się bardzo skuteczne i działają znacznie lepiej niż te wyrażone w inny sposób. Aby to zrobić, trzeba umieć mówić z ekspresją i podkreślać – jeśli to konieczne – niezbędne słowa, umiejętnie podkreślać pauzy i tak dalej.

Wyróżnia się następujące metody manipulacyjnego oddziaływania na podświadomość w celu programowania zachowań człowieka (obiektu manipulacji):

Metody kinestetyczne (najskuteczniejsze): dotykanie dłoni, dotykanie głowy, wszelkie głaskanie, poklepywanie po ramieniu, podawanie rąk, dotykanie palców, kładzenie pędzli na dłoniach klienta, trzymanie dłoni klienta w obie dłonie itp.

Metody emocjonalne: zwiększanie emocji w odpowiednim momencie, zmniejszanie emocji, emocjonalne okrzyki lub gesty.

Metody mówienia: zmiana głośności mowy (głośniej, ciszej); zmiana tempa mowy (szybciej, wolniej, pauzy); zmiana intonacji (zwiększanie-zmniejszanie); dźwięki towarzyszące (stukanie, pstrykanie palcami); zmiana lokalizacji źródła dźwięku (prawo, lewo, góra, dół, przód, tył); zmiana barwy głosu (rozkazujący, władczy, twardy, miękki, insynuacyjny, przeciągły).

Metody wizualne: mimika, rozszerzenie oczu, gestykulacja rąk, ruchy palców, zmiany pozycji ciała (przechylenia, obroty), zmiany pozycji głowy (skręty, przechyły, uniesienia), charakterystyczna sekwencja ruchów gesty (pantomima), pocieranie własnego podbródka.

Metody pisemne. Ukryte informacje można wstawić do dowolnego tekstu pisanego techniką rozpraszania, przy czym niezbędne słowa są podświetlane: rozmiar czcionki, inna czcionka, inny kolor, wcięcie akapitu, nowa linia itp.

12) Metoda „starej reakcji”.

Zgodnie z tą metodą należy pamiętać, że jeśli w jakiejś sytuacji dana osoba silnie zareaguje na jakikolwiek bodziec, to po pewnym czasie można ponownie wystawić tę osobę na działanie takiego bodźca, a stara reakcja automatycznie w nim zadziała , chociaż warunki i sytuacja mogą znacznie różnić się od tej, w której reakcja pojawiła się po raz pierwszy. Klasycznym przykładem „starej reakcji” jest sytuacja, gdy dziecko spacerujące po parku zostaje nagle zaatakowane przez psa. Dziecko bardzo się przestraszyło i później w każdej, nawet najbezpieczniejszej i najbardziej nieszkodliwej sytuacji, na widok psa, reagowało automatycznie, tj. nieświadomie pojawia się „stara reakcja”: strach.

Podobnymi reakcjami mogą być ból, temperatura, kinestetyka (dotyk), smakowa, słuchowa, węchowa itp. Dlatego zgodnie z mechanizmem „starej reakcji” musi zostać spełniony szereg podstawowych warunków:

a) Jeśli to możliwe, reakcję odblaskową należy wzmocnić kilkakrotnie.

b) Wykorzystany bodziec musi odpowiadać swoim właściwościom jak najbliżej bodźca użytego po raz pierwszy.

c) Lepszy i pewniejszy bodziec to bodziec złożony, wykorzystujący reakcje kilku zmysłów jednocześnie.

Jeżeli konieczne jest ustalenie zależności innej osoby (obiektu manipulacji) od Ciebie, musisz:

1) w procesie zadawania pytań wywołać u obiektu reakcję radości;

2) utrwalić taką reakcję za pomocą dowolnej metody sygnalizacyjnej (tzw. „kotwic” w NLP);

3) jeśli konieczne jest zakodowanie psychiki obiektu, „uruchom” „kotwicę” w wymaganym momencie. W takim przypadku w odpowiedzi na Twoją informację, która Twoim zdaniem powinna zostać utrwalona w pamięci obiektu, osoba wybrana do roli obiektu będzie miała pozytywny szereg skojarzeniowy, co oznacza, że ​​bariera krytyczności psychiki zostanie złamany, a taka osoba (obiekt) zostanie „zaprogramowana” tak, aby po wprowadzonym kodowaniu zrealizowała to, co zamierzyłeś. W takim przypadku zaleca się najpierw kilkakrotne sprawdzenie siebie przed zabezpieczeniem „kotwicy”, aby móc przyjrzeć się mimice, gestom, zmienionej intonacji itp. zapamiętaj odruchową reakcję obiektu na słowa pozytywne dla jego psychiki (na przykład przyjemne wspomnienia obiektu) i wybierz niezawodny klucz (poprzez przechylenie głowy, głos, dotyk itp.)

Czwarty blok manipulacji.

Manipulacja poprzez telewizję. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Fabrykowanie faktów.

W tym przypadku efekt manipulacji następuje w wyniku niewielkich odchyleń stosowanych w dostawie materiału, ale zawsze działających w tym samym kierunku. Manipulatorzy mówią prawdę tylko wtedy, gdy można ją łatwo zweryfikować. W innych przypadkach starają się przedstawić materiał w taki sposób, w jaki potrzebują. Co więcej, kłamstwo jest najskuteczniejsze, gdy opiera się na zakorzenionym w podświadomości stereotypie.

2) Dobór zdarzeń rzeczywistości do materiału.

W tym przypadku stan skuteczny Myślenie programistyczne to kontrola mediów w celu przedstawienia informacji w sposób jednolity, ale innymi słowami. Jednocześnie dozwolona jest działalność mediów opozycyjnych. Jednak ich działalność musi być kontrolowana i nie wykraczać poza dozwolony przez nich zakres nadawania. Ponadto media posługują się tzw. zasada demokracji szumu, gdy komunikat niepotrzebny manipulatorowi po prostu musi umrzeć pod potężnym uwolnieniem wszechstronnej informacji.

3) Informacje szare i czarne.

W drugiej połowie XX wieku media zaczęły wykorzystywać technologie wojny psychologicznej. W amerykańskim słowniku wojskowym z 1948 roku wojnę psychologiczną zdefiniowano jako: „Jest to systematyczny wysiłek propagandowy mający na celu wywarcie wpływu na poglądy, emocje, postawy i zachowanie wrogich, neutralnych lub przyjaznych grup obcych w celu wsparcia polityki narodowej”. W podręczniku (1964) stwierdza się, że celem takiej wojny jest „podważenie struktury politycznej i społecznej kraju... do takiego stopnia degradacji świadomości narodowej, że państwo stanie się niezdolne do stawiania oporu”.

4) Główne psychozy.

Tajnym zadaniem mediów jest przekształcenie obywateli naszego kraju w jedną masę (tłum) w celu ogólnego uregulowania przepływu informacji przetwarzającej świadomość i podświadomość ludzi. Dzięki temu takim tłumem łatwiej sterować, a przeciętny człowiek bez wahania wierzy w najbardziej absurdalne stwierdzenia.

5) Afirmacja i powtarzanie.

W tym przypadku informacje prezentowane są w formie gotowych szablonów, które aktywnie wykorzystują istniejące w podświadomości stereotypy. Twierdzenie w każdym przemówieniu oznacza odmowę dyskusji, ponieważ siła idei, nad którą można dyskutować, traci wszelką wiarygodność. W ludzkim myśleniu – zauważa Kara-Murza – tzw mozaikowy typ kultury. Media są czynnikiem wzmacniającym ten typ myślenia, ucząc myśleć stereotypowo i nie posługiwać się intelektem przy analizie materiałów medialnych. G. Lebon zauważył, że za pomocą powtórzeń informacje wprowadzane są w głąb podświadomości, gdzie powstają motywy kolejnych ludzkich działań. Nadmierne powtarzanie przytępia świadomość, powodując, że wszelkie informacje zostają zdeponowane w podświadomości w niemal niezmienionej formie. A z podświadomości po pewnym czasie takie informacje trafiają do świadomości.

6) Fragmentacja i pilność.

W tej metodzie manipulacji wykorzystywanymi mediami integralna informacja jest dzielona na fragmenty, tak aby człowiek nie był w stanie połączyć ich w jedną całość i zrozumieć problemu. (Przykładowo artykuły w gazecie są dzielone na części i umieszczane na różnych stronach; tekst lub program telewizyjny jest dzielony reklamą.) Profesor G. Schiller wyjaśnia skuteczność tej techniki: „Kiedy integralność problemem społecznym celowo się pomija, a fragmentaryczne informacje na jej temat podaje się jako wiarygodną „informację”, to skutki takiego podejścia są zawsze takie same: niezrozumienie… apatia i z reguły obojętność”. Rozrywając na kawałki informacje o ważnym wydarzeniu, można znacznie zmniejszyć siłę przekazu lub całkowicie pozbawić go znaczenia.

7) Uproszczenie, stereotypizacja.

Ten rodzaj manipulacji opiera się na fakcie, że człowiek jest wytworem kultury mozaikowej. Jego świadomość kreują media. Media, w odróżnieniu od kultury wysokiej, są przeznaczone specjalnie dla mas. Dlatego wyznaczają ścisłe ograniczenia złożoności i oryginalności przekazów. Uzasadnieniem tego jest zasada, że ​​przedstawiciel mas jest w stanie odpowiednio przyswoić jedynie proste informacje, dlatego też każdą nową informację dopasowuje się do stereotypu tak, aby człowiek odbierał informację bez wysiłku i wewnętrznej analizy.

8) Sensacja.

W tym przypadku zasada takiej prezentacji informacji zostaje zachowana, gdy z poszczególnych części nie da się lub jest bardzo trudno ułożyć jedną całość. Jednocześnie wyróżnia się pewnego rodzaju pseudo-sensacja. I pod przykrywką przemilcza się naprawdę ważne informacje (jeśli z jakiegoś powodu są one niebezpieczne dla kręgów kontrolujących media).

Ciągłe bombardowanie świadomości, zwłaszcza „złymi wiadomościami”, spełnia ważną funkcję utrzymania niezbędnego poziomu „nerwowości” społeczeństwa, zwraca uwagę prof. S.G. Kara-Murza. Taka nerwowość, poczucie ciągłego kryzysu, gwałtownie zwiększa sugestywność ludzi i zmniejsza zdolność krytycznego postrzegania.

9) Zmiana znaczenia słów i pojęć.

W tym przypadku manipulatorzy medialni swobodnie interpretują słowa dowolnej osoby. Jednocześnie zmienia się kontekst, często przybierając zupełnie odwrotną lub przynajmniej zniekształconą formę. Uderzający przykład prowadzi prof. S.G. Kara-Murza powiedział, że gdy podczas wizyty w jednym z krajów Papieża zapytano, co sądzi o burdelach, był zdziwiony, że rzekomo istnieją one naprawdę. Następnie w gazetach pojawił się alarmujący komunikat: „Pierwszą rzeczą, o którą tata zapytał, kiedy postawił stopę na naszej ziemi, było: czy mamy burdele?”

Piąty blok manipulacji.

Manipulacja świadomością (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Wzbudzanie podejrzeń.

Manipulator początkowo stawia podmiot w krytycznych warunkach, gdy z przekonaniem formułuje stwierdzenie typu: „Myślisz, że cię przekonam?..”, co implikuje tzw. efekt odwrotny, gdy manipulowany zaczyna przekonywać manipulatora do czegoś przeciwnego i tym samym kilkukrotnym powtórzeniem instalacji nieświadomie skłania się ku opinii, że osoba, która go przekonała, jest w czymś uczciwa. Tymczasem pod każdym względem ta uczciwość jest fałszywa. Ale jeśli pod pewnymi warunkami to zrozumie, to w tej sytuacji zaciera się granica między kłamstwem a otwartością na prawdę. Oznacza to, że manipulator osiąga swój cel.

Ochrona nie polega na zwracaniu uwagi i wierze w siebie.

2. Fałszywa korzyść wroga.

Manipulator swoimi konkretnymi słowami początkowo poddaje w wątpliwość własne argumenty, odwołując się do rzekomo korzystniejszych warunków, w jakich znajduje się jego przeciwnik. Co z kolei zmusza tego przeciwnika do uzasadnienia chęci przekonania partnera i usunięcia z siebie podejrzeń. Zatem ten, nad którym doszło do manipulacji, nieświadomie usuwa z siebie wszelkie podejście do cenzury psychiki, do obrony, pozwalając atakom manipulatora przeniknąć w jego teraz bezbronną psychikę. Możliwe w takiej sytuacji słowa manipulatora: „Mówisz tak, bo Twoje stanowisko tego teraz wymaga…”

Obrona – słowa typu: „tak, mówię to, bo mam takie stanowisko, mam rację i trzeba mnie słuchać i być mi posłusznym”.

3. Agresywny sposób rozmowy.

Manipulator stosując tę ​​technikę nabiera początkowo wysokiego i agresywnego tempa wypowiedzi, tym samym nieświadomie łamiąc wolę przeciwnika. Ponadto przeciwnik w tym przypadku nie może prawidłowo przetworzyć wszystkich otrzymanych informacji. Co zmusza go do zgodzienia się z informacją przekazywaną przez manipulatora, nieświadomie pragnąc jednocześnie, aby to wszystko jak najszybciej się skończyło.

Obrona – zrób sztuczną pauzę, przerwij szybkie tempo, zmniejsz agresywną intensywność rozmowy, skieruj dialog na spokojny tor. Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz wyjść na chwilę, tj. przerwać rozmowę, a następnie – gdy manipulator się uspokoi – kontynuować rozmowę.

4. Wyimaginowane nieporozumienie.

W tym przypadku pewną sztuczkę osiąga się w następujący sposób. Manipulator, nawiązując do samodzielnego sprawdzenia poprawności tego, co właśnie usłyszał, powtarza wypowiedziane przez Ciebie słowa, ale dodając do nich własne znaczenie. Wypowiadane słowa mogą brzmieć mniej więcej tak: „Przepraszam, czy dobrze cię zrozumiałem, mówisz, że…”, a następnie powtarza 60-70% tego, co od ciebie usłyszał, ale zniekształca ostateczne znaczenie, wprowadzając inne informacje , informacje, których potrzebuje.

Obrona - jasne wyjaśnienie, powrót i ponowne wyjaśnienie manipulatorowi, co miałeś na myśli, mówiąc to i to.

5. Fałszywa umowa.

W tym przypadku manipulator wydaje się zgadzać z otrzymanymi od Ciebie informacjami, ale natychmiast wprowadza własne poprawki. W myśl zasady: „Tak, tak, wszystko się zgadza, ale…”.

Ochrona polega na tym, aby wierzyć w siebie i nie zwracać uwagi na techniki manipulacyjne w rozmowie z tobą.

6. Prowokacja do skandalu.

Wypowiadając w porę obraźliwe słowa, manipulator stara się swoją kpiną wywołać w Tobie złość, wściekłość, niezrozumienie, urazę itp., aby Cię wkurzyć i osiągnąć zamierzony rezultat.

Ochrona - silny charakter, silna wola, zimny umysł.

7. Specyficzna terminologia.

Manipulator w ten sposób powoduje, że nieświadomie umniejszasz swój status, a także wywołujesz poczucie niedogodności, w wyniku czego z fałszywej skromności lub zwątpienia wstydzisz się ponownie zapytać o znaczenie danego terminu , co daje manipulatorowi możliwość obrócenia sytuacji w pożądanym kierunku, powołując się na potrzebę Twojej rzekomej akceptacji słów, które wypowiedział wcześniej. Cóż, umniejszanie statusu rozmówcy w rozmowie pozwala znaleźć się na początkowo korzystnej pozycji i ostatecznie osiągnąć to, czego potrzebujesz.

Obrona - zapytaj ponownie, wyjaśnij, zatrzymaj się i wróć, jeśli to konieczne, powołując się na chęć lepszego zrozumienia, czego się od ciebie wymaga.

8. Używanie w swoich słowach efektu fałszywego podejrzenia.

Stosując taką pozycję psychowpływu, manipulator początkowo stawia rozmówcę w pozycji defensywnej. Przykład użytego monologu: „Myślisz, że cię przekonam, przekonam do czegoś...”, co już zdaje się sprawiać, że obiekt będzie chciał przekonać manipulatora, że ​​tak nie jest, że początkowo jesteś do niego dobrze nastawiony (manipulator) itd., s. W ten sposób przedmiot niejako ujawnia się w nieświadomej zgodzie ze słowami manipulatora, które nastąpią po nim.

Obrona – słowa typu: „Tak. Myślę, że powinieneś spróbować mnie o tym przekonać, bo inaczej Ci nie uwierzę i dalsze kontynuowanie rozmowy nie przyniesie skutku.”

Manipulator posługuje się cytatami z przemówień znanych i znaczących osób, specyfiką podstaw i zasad przyjętych w społeczeństwie itp. W ten sposób manipulator nieświadomie obniża twój status, mówią, spójrz, mówią to wszyscy szanowani i sławni ludzie, ale ty myślisz zupełnie inaczej, kim jesteś i kim oni są itp. - w przybliżeniu podobny łańcuch skojarzeń powinien nieświadomie pojawić się w obiekt manipulacji, po czym przedmiot faktycznie staje się takim obiektem.

Ochrona to wiara w swoją wyłączność i „wybranie”.

10. Tworzenie się fałszywej głupoty i porażki.

Stwierdzenia typu „to banalne, to kompletny zły gust itp.” powinny wywołać u obiektu manipulacji początkowe, nieświadome umniejszanie jego roli i wytworzyć sztuczne uzależnienie od opinii innych, co przygotowuje do uzależnienia ta osoba od manipulatora. Oznacza to, że manipulator może niemal bez lęku promować swoje idee poprzez obiekt manipulacji, popychając obiekt do rozwiązania problemów niezbędnych manipulatorowi. Inaczej mówiąc, grunt do manipulacji został już przygotowany przez same manipulacje.

Obrona – nie ulegaj prowokacjom i wierz we własny umysł, wiedzę, doświadczenie, wykształcenie itp.

11. Narzucanie myśli.

W tym przypadku manipulator poprzez stale lub okresowo powtarzane frazy przyzwyczaja obiekt do wszelkich informacji, które zamierza mu przekazać.

Na takiej manipulacji opiera się zasada reklamy. Kiedy najpierw wielokrotnie pojawia się przed Tobą jakakolwiek informacja (i to bez względu na Twoją świadomą akceptację lub odmowę), a potem, gdy dana osoba staje przed koniecznością nieświadomego wyboru produktu spośród kilku rodzajów towarów nieznanych marki, wybiera tę, o której już gdzieś słyszał. Co więcej, biorąc pod uwagę fakt, że poprzez reklamę przekazywana jest wyłącznie pozytywna opinia o produkcie, istnieje znacznie większe prawdopodobieństwo, że w nieświadomości danej osoby uformowała się wyłącznie pozytywna opinia o tym produkcie.

Ochrona - oryginalna analiza krytyczna wszelkie otrzymane informacje.

12. Brak dowodów, ze wskazaniem na szczególne okoliczności.

Jest to metoda manipulacji poprzez szczególny rodzaj powściągliwości, który kształtuje w obiekcie manipulacji fałszywą pewność co do tego, co zostało powiedziane, poprzez jego nieświadome domysły na temat pewnych sytuacji. Co więcej, gdy w końcu okazuje się, że „źle to zrozumiał”, taka osoba praktycznie nie ma w sobie elementu protestu, ponieważ podświadomie pozostaje przekonana, że ​​sama jest sobie winna, ponieważ źle zrozumiała. Tym samym obiekt manipulacji zmuszony jest (nieświadomie – świadomie) do zaakceptowania narzuconych mu reguł gry.

W kontekście takiej sytuacji najprawdopodobniej sensowny jest podział na manipulację, biorąc pod uwagę zarówno nieoczekiwane dla obiektu, jak i wymuszone, gdy obiekt ostatecznie rozumie, że stał się ofiarą manipulacji, ale jest zmuszony ją zaakceptować ze względu na do niemożliwości konfliktu z własnym sumieniem i niektórymi tkwiącymi w jego psychice z postawami w postaci norm postępowania opartych na pewnych fundamentach społecznych, które nie pozwalają takiej osobie (obiektowi) na wykonanie ruchu odwrotnego. Co więcej, zgoda z jego strony może być podyktowana zarówno wywołanym w nim fałszywym poczuciem winy, jak i swoistym masochizmem moralnym, zmuszającym go do nieświadomego ukarania siebie.

W tej sytuacji obiekt manipulacji wpada w pułapkę manipulatora, który gra na własnej rzekomej nieuwadze, aby później, osiągając swój cel, powołać się na fakt, że rzekomo nie zauważył (nie wysłuchał) protestu od przeciwnika. Jednocześnie faktycznie konfrontuje przedmiot z faktem doskonałości.

Obrona polega na wyjaśnieniu i ponownym zadaniu pytania, czego źle zrozumiałeś.

14. Bagatelizowanie ironii.

W wyniku wyrażonych w odpowiednim momencie myśli o znikomości własnego statusu, manipulator zdaje się zmuszać obiekt do stwierdzania czegoś przeciwnego i wywyższania manipulatora na wszelkie możliwe sposoby. Tym samym późniejsze działania manipulacyjne manipulatora stają się niewidoczne dla obiektu manipulacji.

Ochrona - jeśli manipulator uważa, że ​​jest „nieistotny” - należy w dalszym ciągu podporządkowywać się swojej woli, wzmacniając w nim takie uczucie, aby nie myślał już o manipulowaniu tobą, a kiedy cię zobaczy, manipulator pragnie być ci posłuszny lub cię unikać.

15. Skoncentruj się na pozytywach.

W tym przypadku manipulator koncentruje rozmowę wyłącznie na pozytywach, promując w ten sposób swój pomysł i ostatecznie osiągając manipulację nad psychiką drugiej osoby.

Obrona - złóż szereg sprzecznych stwierdzeń, umiej powiedzieć „nie” itp.

Szósty blok manipulacji.

Manipulacja osobowością (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. „Oznakowanie”.

Technika ta polega na doborze obraźliwych epitetów, metafor, nazw itp. („etykiety”) do oznaczania osoby, organizacji, idei lub dowolnego zjawiska społecznego. Takie „etykiety” wywołują u innych emocjonalnie negatywny stosunek, kojarzą się z niskimi (niehonorowymi i społecznie potępianymi) działaniami (zachowaniami), a tym samym służą dyskredytacji osoby, wyrażanych idei i propozycji, organizacji, grupy społecznej lub grupy społecznej. przedmiotem dyskusji w oczach widzów.

2. „Błyszczące uogólnienia”.

Technika ta polega na zastąpieniu nazwy lub określenia określonego zjawiska społecznego, idei, organizacji, grupy społecznej lub konkretnej osoby bardziej nazwa zwyczajowa, co ma pozytywną konotację emocjonalną i wywołuje przyjazną postawę ze strony innych. Technika ta opiera się na eksploatacji pozytywne uczucia i emocje ludzi wobec pewnych pojęć i słów, np. takich jak „wolność”, „patriotyzm”, „pokój”, „szczęście”, „miłość”, „sukces”, „zwycięstwo” itp. Tego rodzaju słowa, mając pozytywny wpływ psycho-emocjonalny, służą do forsowania decyzji korzystnych dla konkretnej osoby, grupy lub organizacji.

3. „Przeniesienie” lub „przeniesienie”.

Istotą tej techniki jest umiejętne, dyskretne i niezauważalne dla większości ludzi poszerzanie autorytetu i prestiżu tego, co cenią oraz szacunek do tego, co przedstawia im źródło przekazu. Za pomocą „przeniesienia” powstają połączenia skojarzeniowe prezentowanego obiektu z kimś lub czymś, co ma między innymi wartość i znaczenie. Ponadto negatywny „przelew” wykorzystywany jest także do tworzenia skojarzeń z negatywnymi i nieakceptowanymi społecznie wydarzeniami, działaniami, faktami, ludźmi itp., co jest niezbędne do dyskredytacji konkretnych osób, idei, sytuacji, grupy społeczne lub organizacje.

Treść tej techniki polega na przytaczaniu wypowiedzi osób o dużym autorytecie lub odwrotnie, wywołujących negatywną reakcję w kategorii osób, na które skierowany jest wpływ manipulacyjny. Stosowane stwierdzenia zawierają zazwyczaj sądy wartościujące dotyczące ludzi, idei, wydarzeń itp. i wyrażają ich potępienie lub aprobatę. Tym samym człowiek jako obiekt oddziaływania manipulacyjnego inicjuje kształtowanie się odpowiedniej postawy – pozytywnej lub negatywnej.

5. „Gra zwykłych ludzi”.

Celem tej techniki jest próba nawiązania opartej na zaufaniu relacji z publicznością, podobnie jak z ludźmi o podobnych poglądach, w oparciu o to, że zarówno sam manipulator, jak i pomysły są prawidłowe, ponieważ skupiają się na zwykły człowiek. Technika ta jest aktywnie wykorzystywana w reklamie, promocji informacyjnej i różnego rodzaju propagandzie w celu ukształtowania wybranego wizerunku – „człowieka ludu” – w celu zbudowania zaufania społeczeństwa do niego.

6. „Tasowanie” lub „gra w karty”.

7. „Wspólny samochód”.

Stosując tę ​​technikę, dokonuje się selekcji sądów, stwierdzeń, zwrotów, które wymagają jednolitości zachowania, wywołując wrażenie, że wszyscy tak robią. Na przykład wiadomość może zaczynać się od słów: „Wszyscy normalni ludzie zrozumieć, że...” lub „żadna rozsądna osoba nie sprzeciwiłaby się temu…” itp. Poprzez „wspólną platformę” człowiek zyskuje poczucie pewności, że większość członków określonej wspólnoty społecznej, z którą się identyfikuje lub której opinia jest dla niego istotna, akceptuje podobne wartości, idee, programy itp.

8. Fragmentacja dostarczania informacji, redundancja, wysokie tempo.

Takie techniki są szczególnie często stosowane w telewizji. W wyniku tak masowego bombardowania świadomości ludzi (np. przemoc w telewizji) przestają oni krytycznie postrzegać to, co się dzieje, i postrzegają zdarzenia jako pozbawione znaczenia. Poza tym widz, podążając za szybką wypowiedzią spikera czy prezentera, traci odniesienia do źródła informacji i w swojej wyobraźni już wszystko łączy i koordynuje niespójne fragmenty odbieranych programów.

9. "Kpina".

Stosując tę ​​technikę, można ośmieszyć zarówno konkretne osoby, jak i poglądy, idee, programy, organizacje i ich działalność, różne stowarzyszenia ludzi, przeciwko którym toczy się walka. Wyboru obiektu kpin dokonuje się w zależności od celów i konkretnej sytuacji informacyjno-komunikacyjnej. Efekt tej techniki polega na tym, że gdy wyśmiewane są poszczególne wypowiedzi i elementy zachowania danej osoby, inicjuje się wobec niej żartobliwą i niepoważną postawę, która automatycznie rozciąga się na inne jej wypowiedzi i poglądy. Przy umiejętnym wykorzystaniu tej techniki możliwe jest ukształtowanie dla konkretnej osoby obrazu osoby „niepoważnej”, której wypowiedzi nie są godne zaufania.

10. „Metoda negatywnych grup przypisań”.

W tym przypadku argumentuje się, że każdy zestaw poglądów jest jedyny słuszny. Wszyscy, którzy podzielają te poglądy, są lepsi od tych, którzy ich nie podzielają (ale podzielają innych, często przeciwnych). Na przykład pionierzy lub członkowie Komsomołu są lepsi niż nieformalna młodzież. Pionierzy i członkowie Komsomołu są uczciwi i wrażliwi, jeśli członkowie Komsomołu zostaną powołani do służby w armii, są doskonali w szkoleniu bojowym i politycznym. I nieformalna młodzież - punki, hipisi itp. - niezbyt dobra młodość. W ten sposób jedna grupa przeciwstawia się drugiej. W związku z tym podkreślane są różne akcenty percepcji.

11. „Powtarzanie sloganów” lub „powtarzanie utartych fraz”.

Głównym warunkiem skuteczności stosowania tej techniki jest prawidłowe hasło. Slogan to krótka wypowiedź sformułowana w taki sposób, aby przykuć uwagę oraz wpłynąć na wyobraźnię i uczucia czytelnika lub słuchacza. Hasło musi być dostosowane do cech mentalnych grupy docelowej (czyli grupy osób, na którą trzeba oddziaływać). Stosowanie techniki „powtarzania haseł” zakłada, że ​​słuchacz lub czytelnik nie będzie zastanawiał się nad znaczeniem poszczególnych słów użytych w haśle ani nad poprawnością całego sformułowania. Do definicji G. Gracheva i I. Melnika możemy od siebie dodać, że zwięzłość hasła pozwala na swobodne przenikanie informacji do podświadomości, programując w ten sposób psychikę i dając początek psychologicznym postawom i wzorcom zachowań, które w dalszej kolejności służą jako algorytm działania dla osoby (masy, tłumu) otrzymującej takie instalacje.

12. „Dostosowanie emocjonalne”.

Technikę tę można zdefiniować jako sposób tworzenia nastroju przy jednoczesnym przekazywaniu pewnych informacji. Nastrój jest wywoływany w grupie ludzi na różne sposoby (środowisko zewnętrzne, określona pora dnia, oświetlenie, łagodne używki, muzyka, piosenki itp.). Na tym tle przekazywane są istotne informacje, ale starają się, aby nie było ich za dużo. Technikę tę najczęściej wykorzystuje się w przedstawieniach teatralnych, programach gier i widowisk, wydarzeniach o charakterze religijnym (kultowym) itp.

13. „Awans poprzez mediatorów”.

Technika ta opiera się na fakcie, że proces postrzegania istotnych informacji, pewnych wartości, poglądów, idei i ocen ma charakter dwuetapowy. Oznacza to, że skuteczny wpływ informacyjny na osobę często odbywa się nie za pośrednictwem mediów, ale za pośrednictwem osób, które są dla niej autorytatywne. Zjawisko to znajduje odzwierciedlenie w dwuetapowym modelu przepływu komunikacji opracowanym w połowie lat 50. w USA przez Paula Lazarsfelda. W zaproponowanym przez niego modelu podkreślona dwuetapowość procesu masowej komunikacji uwzględniana jest, po pierwsze, jako interakcja nadawcy z „liderami opinii”, po drugie, jako interakcja liderów opinii z członkami grup mikrospołecznych. . Nieformalni przywódcy, politycy, przedstawiciele wyznań religijnych, osobistości kultury, naukowcy, artyści, sportowcy, personel wojskowy itp. mogą pełnić rolę „liderów opinii”. W praktyce informacyjnego i psychologicznego oddziaływania mediów doprowadziło to do tego, że przekazy informacyjne, propagandowe i reklamowe w coraz większym stopniu skupiają się na jednostkach, których zdanie jest ważne dla innych. (tj. oceny produktów i promocje dokonują „gwiazdy filmowe” i inne popularne osoby). Efekt manipulacyjny jest wzmocniony przez przeplatanie programy rozrywkowe, wywiady itp. bezpośrednia lub pośrednia ocena takich przywódców wszelkich zachodzących wydarzeń, co pomaga wywrzeć pożądany wpływ na podświadomy poziom ludzkiej psychiki.

14. „Wyimaginowany wybór”.

Istota tej techniki polega na tym, że słuchaczom lub czytelnikom przedstawia się kilka różnych punktów widzenia na daną kwestię, ale w taki sposób, aby po cichu przedstawić w najkorzystniejszym świetle ten, który chcą, aby odbiorcy zaakceptowali. Aby to osiągnąć, stosuje się zwykle kilka dodatkowych technik: a) umieszczanie w materiałach propagandowych tzw. „przekazu dwustronnego”, który zawiera argumenty za i przeciw określonemu stanowisku. Ten „dwukierunkowy przekaz” jest uprzedzany przez argumenty przeciwnika; b) dozowane są elementy dodatnie i ujemne. Te. aby pozytywna ocena wyglądała bardziej wiarygodnie, do cech opisywanego punktu widzenia należy dodać odrobinę krytyki, a skuteczność stanowiska potępiającego wzrasta w obecności elementów pochwały; c) przeprowadza się selekcję faktów wzmacniających lub osłabiających stwierdzenia. Wnioski nie są zawarte w treści powyższych komunikatów. Muszą to zrobić osoby, dla których informacja jest przeznaczona; d) materiały porównawcze służą podkreśleniu wagi, ukazaniu tendencji i skali zdarzeń i zjawisk. Wszystkie użyte dane faktyczne dobierane są w taki sposób, aby konieczny wniosek był wystarczająco oczywisty.

15. „Zainicjowanie fali informacyjnej”.

Skuteczną techniką oddziaływania informacyjnego na duże grupy ludzi jest zapoczątkowanie wtórnej fali informacyjnej. Te. proponuje się wydarzenie, które zostanie wyraźnie odebrane i powtórzone przez media. Jednocześnie początkowe relacje w jednym z mediów mogą zostać przejęte przez inne media, co zwiększy siłę oddziaływania informacyjnego i psychologicznego. Tworzy to tzw „pierwotna” fala informacyjna. Głównym celem stosowania tej techniki jest wytworzenie wtórnej fali informacyjnej na poziomie komunikacji interpersonalnej poprzez inicjowanie odpowiednich dyskusji, ocen i plotek. Wszystko to pozwala nam wzmocnić efekt informacyjny i wpływ psychologiczny na docelowych odbiorców.

Siódmy blok manipulacji.

Techniki manipulacyjne stosowane podczas dyskusji i debat. (G.Grachev, I.Melnik, 2003)

1. Dozowanie wstępnej bazy informacyjnej.

Materiały niezbędne do dyskusji nie są dostarczane uczestnikom w terminie lub udostępniane są wybiórczo. Część uczestników dyskusji „jak przez przypadek” otrzymuje niekompletny zestaw materiałów, a po drodze okazuje się, że ktoś, niestety, nie był świadomy wszystkich dostępnych informacji. Dokumenty robocze, pisma, apelacje, notatki i wszystko inne, co może wpłynąć na proces i wyniki dyskusji w niekorzystnym kierunku, zostaje „tracone”. Tym samym część uczestników nie jest w pełni poinformowana, co utrudnia im dyskusję, a innym stwarza dodatkowe możliwości stosowania manipulacji psychologicznej.

2. " Nadmierna informacja.”

Opcja odwrotna. Rzecz w tym, że przygotowywanych jest zbyt wiele projektów, propozycji, decyzji itp., których porównanie w trakcie dyskusji okazuje się niemożliwe. Zwłaszcza, gdy w krótkim czasie do dyskusji trafia duża ilość materiałów, przez co ich jakościowa analiza jest utrudniona.

3. Kształtowanie opinii poprzez ukierunkowany dobór mówców.

W pierwszej kolejności głos oddaje się tym, których opinia jest znana i odpowiada organizatorowi wpływu manipulacyjnego. W ten sposób wśród uczestników dyskusji kształtuje się pożądana postawa, gdyż zmiana postawy pierwotnej wymaga więcej wysiłku niż jej kształtowanie. Aby sformułować postawy potrzebne manipulatorom, dyskusję można zakończyć lub przerwać także po wystąpieniu osoby, której stanowisko odpowiada poglądom manipulatorów.

4. Podwójne standardy w standardach oceny zachowań uczestników dyskusji.

Niektórzy mówcy są ściśle ograniczeni w przestrzeganiu regulaminów i zasad relacji w trakcie dyskusji, innym zaś wolno od nich odstępować i łamać ustalone zasady. To samo dzieje się z naturą dozwolonych wypowiedzi: niektórzy nie zauważają ostrych wypowiedzi na temat swoich przeciwników, inni otrzymują naganę itp. Możliwe, że przepisy nie są szczegółowo ustalone, więc po drodze można wybrać wygodniejszy sposób postępowania. W tym przypadku albo stanowiska przeciwników ulegają wygładzeniu i „przeciągnięciu” do pożądanego punktu widzenia, albo odwrotnie, różnice w ich stanowiskach zostają wzmocnione do punktu niezgodnych i wzajemnie wykluczających się punktów widzenia, a także dyskusja doszła do absurdu.

5. „Manewrowanie” programem dyskusji.

Aby ułatwić przekazanie „potrzebnego” pytania, najpierw „odprężają się” (inicjują przypływ emocji wśród zebranych) w sprawach nieistotnych i nieistotnych, a następnie, gdy wszyscy są zmęczeni lub pod wrażeniem poprzedniego potyczce, zostaje poruszona kwestia, którą chcą przedyskutować bez wzmożonej krytyki.

5. Zarządzanie procesem dyskusji.

W dyskusjach publicznych głos oddaje się na przemian najbardziej agresywnym przedstawicielom ugrupowań opozycyjnych, dopuszczając wzajemne obelgi, które albo w ogóle nie są powstrzymywane, albo powstrzymywane jedynie dla pozorów. W wyniku takiego manipulacyjnego posunięcia atmosfera dyskusji staje się krytyczna. W ten sposób można przerwać dyskusję na bieżący temat. Innym sposobem jest nieoczekiwane przerwanie niechcianemu mówcy lub celowe przejście do innego tematu. Technikę tę często wykorzystuje się podczas negocjacji handlowych, gdy na wcześniej uzgodniony sygnał menadżera sekretarka przynosi kawę, organizuje się „ważną” rozmowę telefoniczną itp.

6. Ograniczenia w trybie dyskusji.

Stosując tę ​​technikę ignoruje się propozycje dotyczące trybu dyskusji; unika się niepożądanych faktów, pytań i argumentów; Głosu nie udziela się uczestnikom, których wypowiedzi mogłyby spowodować niepożądane zmiany w toku dyskusji. Podjęte decyzje są ściśle rejestrowane, powrót do nich nie jest dozwolony, nawet gdy napłyną nowe dane istotne dla podjęcia ostatecznych decyzji.

7. Abstrakcjonowanie.

Krótkie przeformułowanie pytań, propozycji, argumentów, podczas którego akcent przesuwa się w pożądanym kierunku. Jednocześnie można przeprowadzić dowolne podsumowanie, w którym w procesie podsumowania akcent we wnioskach, przedstawieniu stanowisk przeciwników, ich poglądów i wyników dyskusji zmienia się w pożądanym kierunku. Ponadto podczas komunikacji interpersonalnej możesz podnieść swój status za pomocą określonego układu mebli i stosując szereg technik. Przykładowo posadź gościa na dolnym krześle, umieść na ścianach gabinetu mnóstwo dyplomów od właściciela i demonstracyjnie wykorzystuj atrybuty władzy i autorytetu podczas dyskusji i negocjacji.

8. Sztuczki psychologiczne.

Do tej grupy zaliczają się techniki polegające na irytowaniu przeciwnika, wykorzystaniu poczucia wstydu, nieuwagi, upokorzenia cech osobistych, pochlebstwa, gry na dumie i innych indywidualnych cechach psychologicznych człowieka.

9. Irytowanie przeciwnika.

Wytrącanie go z równowagi za pomocą kpin, niesłusznych oskarżeń i innych środków, aż się „zagotuje”. Ważne jest w tym przypadku, aby przeciwnik nie tylko wpadł w stan irytacji, ale także złożył wypowiedź błędną lub niekorzystną dla jego stanowiska w dyskusji. Technika ta jest aktywnie wykorzystywana w formie jawnej, jako poniżanie przeciwnika lub w formie bardziej zawoalowanej, w połączeniu z ironią, pośrednimi wskazówkami i ukrytym, ale rozpoznawalnym podtekstem. Działając w ten sposób manipulator może uwydatnić np. takie negatywne cechy osobowości obiektu manipulacyjnego wpływu, jak brak wykształcenia, brak wiedzy w określonej dziedzinie itp.

10. Pochwała samego siebie.

Ta sztuczka jest pośrednią metodą poniżania przeciwnika. Po prostu nie mówi bezpośrednio „kim jesteś”, ale na podstawie „kim jestem” i „z kim się kłócisz” następuje odpowiedni wniosek. Wyrażenia takie jak: „…jestem szefem dużego przedsiębiorstwa, regionu, branży, instytucji itp.”, „…musiałem rozwiązać główne problemy…”, „...zanim ubiegałem się o to ...trzeba być przynajmniej liderem...", "...zanim zacznie się dyskusję i krytykę... trzeba zdobyć doświadczenie w rozwiązywaniu problemów przynajmniej w skali..." itp.

11. Używanie słów, teorii i terminów nieznanych przeciwnikowi.

Sztuczka się udaje, jeśli przeciwnik wstydzi się zapytać ponownie i udaje, że przyjął te argumenty i zrozumiał znaczenie niezrozumiałych dla niego terminów. Za takimi słowami lub wyrażeniami kryje się chęć zdyskredytowania osobistych cech obiektu manipulacji. Szczególna skuteczność wynikająca z użycia nieznanego większości slangu występuje w sytuacjach, gdy podmiot nie ma możliwości sprzeciwu lub wyjaśnienia, co miał na myśli, a także może być spotęgowany przez użycie szybkiego tempa mowy i wielu zmieniających się myśli siebie nawzajem podczas dyskusji. Co więcej, należy zauważyć, że użycie terminów naukowych uznawane jest za manipulację tylko w przypadkach, gdy oświadczenie takie jest dokonywane świadomie i ma na celu wywarcie psychologicznego wpływu na przedmiot manipulacji.

12. " Argumenty maślane.

W tym przypadku manipulatorzy grają na pochlebstwie, próżności, arogancji i zwiększonej samoocenie obiektu manipulacji. Na przykład zostaje przekupiony słowami, że „...jako osoba spostrzegawcza i erudycyjna, rozwinięta intelektualnie i kompetentna, widzi wewnętrzną logikę rozwoju tego zjawiska...”. dylemat – albo przyjąć ten punkt widzenia, albo odrzucić pochlebną ocenę publiczną i przystąpić do sporu, którego wynik nie jest wystarczająco przewidywalny.

13. Niepowodzenie lub unikanie dyskusji.

Takie działanie manipulacyjne odbywa się za pomocą demonstracyjnego użycia resentymentu. Na przykład: „...nie da się z Tobą konstruktywnie rozmawiać o poważnych sprawach...” lub „...twoje zachowanie uniemożliwia kontynuację naszego spotkania…” lub „Jestem gotowy kontynuować tę dyskusję, ale dopiero jak się zdenerwujesz…” itd. Zakłócanie dyskusji za pomocą prowokującego konfliktu odbywa się poprzez zastosowanie różnorodnych technik mających na celu rozwścieczenie przeciwnika, gdy dyskusja zamienia się w zwykłą sprzeczkę zupełnie niezwiązaną z pierwotnym tematem. Dodatkowo można stosować takie chwyty jak: przerywanie, przerywanie, podnoszenie głosu, demonstracyjne akty zachowań, które wyrażają niechęć do słuchania i brak szacunku dla przeciwnika. Po ich użyciu pojawiają się stwierdzenia typu: „...nie da się z Tobą rozmawiać, bo nie dajesz ani jednej zrozumiałej odpowiedzi na ani jedno pytanie”; „...nie da się z Tobą rozmawiać, bo nie dajesz możliwości wyrażenia punktu widzenia, który nie jest zbieżny z Twoim…”, itp.

14. Technika „trzymania argumentów”.

Stosowany jest w dwóch głównych odmianach, różniących się przeznaczeniem. Jeżeli celem jest przerwanie dyskusji poprzez psychologiczne tłumienie przeciwnika, mowa jest o tzw. wyższych interesów, bez rozszyfrowania tych wyższych interesów i bez dyskutowania o powodach, dla których się do nich odwołuje się. W tym przypadku używane są stwierdzenia typu: „Czy rozumiesz, co próbujesz zrobić?!...” itp. Jeśli konieczne jest zmuszenie obiektu manipulacji, aby przynajmniej na zewnątrz zgodził się z proponowanym punktem widzenia, wówczas stosuje się takie argumenty, że obiekt może zaakceptować ze strachu przed czymś nieprzyjemnym, niebezpiecznym lub na co nie może odpowiedzieć zgodnie ze swoimi poglądy z tych samych powodów. Do takich argumentów można zaliczyć orzeczenia typu: „...jest to zaprzeczenie zapisanej w konstytucji instytucji prezydenta, systemu wyższe władze władzę ustawodawczą, podważając konstytucyjne podstawy społeczeństwa…” Można to jednocześnie połączyć z pośrednią formą etykietowania, np. „...to właśnie takie stwierdzenia przyczyniają się do wywoływania konfliktów społecznych…” lub „...przywódcy nazistowscy używali takich argumentów w swoim słowniku.. .” lub „… Celowo wykorzystujesz fakty, które przyczyniają się do podżegania do nacjonalizmu, antysemityzmu…” itp.

15. „Czytanie w sercach”.

Używa się go w dwóch głównych wersjach (tzw. Forma dodatnia i negatywna). Istota stosowania tej techniki polega na tym, że uwaga słuchaczy przenosi się z treści argumentów przeciwnika na jego rzekome racje i ukryte motywy, dla których wypowiada się i broni określonego punktu widzenia, zamiast zgadzać się z argumentami strony przeciwnej. Można to spotęgować poprzez jednoczesne stosowanie „przyklejonych argumentów” i „etykietowania”. Na przykład: „...mówisz to, broniąc interesów korporacji…” lub „… powód twojej agresywnej krytyki i nie dającego się pogodzić stanowiska jest oczywisty – jest to chęć zdyskredytowania sił postępowych, konstruktywnej opozycji, zakłócić proces demokratyzacji… ale ludzie nie pozwolą, aby tacy pseudo-obrońcy prawa ingerowali w realizację jego uzasadnionych interesów…”, itd. Czasami „czytanie w sercach” przybiera formę znalezienia motywu, który nie pozwala przemawiać na korzyść strony przeciwnej. Technikę tę można łączyć nie tylko z „przyklejaniem argumentów”, ale także z „smarowaniem argumentu”. Na przykład: „...wasza przyzwoitość, nadmierna skromność i fałszywy wstyd nie pozwalają przyznać się do tego oczywistego faktu i tym samym wesprzeć tę postępową inicjatywę, od której zależy rozwiązanie problemu, na które z niecierpliwością i nadzieją czekają nasi wyborcy… ”, itp. .

16. Sztuczki logiczno-psychologiczne.

Swoją nazwę zawdzięczają temu, że z jednej strony można je budować na naruszaniu praw logiki, z drugiej zaś – przeciwnie, wykorzystywać logikę formalną do manipulacji przedmiotem. Już w starożytności znany był sofizm wymagający odpowiedzi „tak” lub „nie” na pytanie „czy przestałeś bić ojca?” Każda odpowiedź jest trudna, bo jeśli odpowiedź brzmi „tak”, to znaczy, że bił go już wcześniej, a jeśli odpowiedź brzmi „nie”, to znaczy, że obiekt bije ojca. Istnieje wiele odmian takiej sofistyki: „...Czy wszyscy piszecie donosy?..”, „...Przestaliście już pić?..”, itp. Oskarżenia publiczne są szczególnie skuteczne, gdy najważniejsze jest uzyskanie krótkiej odpowiedzi i nie dawanie osobie możliwości wyjaśnień. Do najczęstszych chwytów logiczno-psychologicznych zalicza się świadomą niepewność stawianej tezy, czy też odpowiedzi na postawione pytanie, gdy myśl jest sformułowana niejasno, niejasno, co pozwala na różne sposoby jej interpretacji. W polityce technika ta pozwala wyjść z trudnych sytuacji.

17. Nieprzestrzeganie prawa z wystarczającej przyczyny.

Przestrzeganie formalnie logicznego prawa racji dostatecznej w dyskusjach i debatach ma charakter bardzo subiektywny, gdyż o dostatecznej podstawie bronionej tezy wnioskują uczestnicy dyskusji. Zgodnie z tym prawem ważne i istotne argumenty mogą okazać się niewystarczające, jeśli mają charakter prywatny i nie dają podstaw do ostatecznych wniosków. Oprócz logiki formalnej, w praktyce wymiany informacji istnieje tzw. „psychologiczna” (teoria argumentacji), której istota polega na tym, że argumentacja nie istnieje sama w sobie, jest wysuwana przez określone osoby w określonych warunkach, a także jest postrzegana przez konkretne osoby, które mają (lub nie mają) określona wiedza, status społeczny, cechy osobiste itp. Dlatego też przypadek szczególny, podniesiony do rangi wzorca, często mija się z celem, jeśli manipulatorowi za pomocą efektów ubocznych uda się wpłynąć na obiekt wpływu.

18. Zmiana akcentów w wypowiedziach.

W takich przypadkach to, co powiedział przeciwnik w odniesieniu do konkretnego przypadku, zostaje obalone jako ogólny schemat. Odwrotną sztuczką jest przeciwstawienie ogólnego rozumowania jednemu lub dwóm faktom, które w rzeczywistości mogą być wyjątkami lub nietypowymi przykładami. Często podczas dyskusji wnioski na temat omawianego problemu wyciągane są na podstawie tego, co „leży na powierzchni”, np. skutków ubocznych rozwoju zjawiska.

19. Niekompletne obalenie.

W tym przypadku połączenie naruszenia logicznego z czynnikiem psychologicznym stosuje się w przypadkach, gdy spośród stanowisk i argumentów wysuniętych przez przeciwnika na jego obronę wybiera on ten najsłabszy, w ostry sposób go rozbija i udaje, że że pozostałe argumenty nawet nie zasługują na uwagę. Sztuczka kończy się niepowodzeniem, jeśli przeciwnik nie wróci do tematu.

20. Wymóg jednoznacznej odpowiedzi.

Używanie zwrotów takich jak: „nie unikaj…”, „powiedz mi wyraźnie, przy wszystkich…”, „powiedz mi wprost…” itp. - podmiot manipulacji proszony jest o udzielenie jednoznacznej odpowiedzi „tak” lub „nie” na pytanie wymagające szczegółowej odpowiedzi lub gdy jednoznaczna odpowiedź może prowadzić do niezrozumienia istoty problemu. W oczach publiczności o niskim poziomie wykształcenia taki zabieg może zostać odebrany jako przejaw uczciwości, determinacji i bezpośredniości.

21. Sztuczne przemieszczenie sporu.

W takim przypadku manipulator, rozpoczynając dyskusję nad dowolnym stanowiskiem, stara się nie podawać argumentów, z których wynika to stanowisko, ale sugeruje natychmiastowe przejście do jego obalenia. W ten sposób ograniczana jest możliwość krytyki własnego stanowiska, a sam spór zostaje przesunięty na argumentację strony przeciwnej. Jeśli przeciwnik ulegnie temu i zacznie krytykować przedstawione stanowisko, powołując się na różne argumenty, stara się argumentować wokół tych argumentów, szukając w nich braków, ale bez poddawania pod dyskusję swojego systemu dowodowego.

22. „Wiele pytań”.

W przypadku tej techniki manipulacyjnej obiektowi zadaje się jednocześnie kilka różnych pytań na ten sam temat. W przyszłości postępują w zależności od jego odpowiedzi: albo zarzucają mu, że nie rozumie istoty problemu, albo nie odpowiedział całkowicie na pytanie, albo próbuje wprowadzić w błąd.

Ósmy blok manipulacji.

Wpływy manipulacyjne w zależności od rodzaju zachowania i emocji danej osoby. (V.M.Kandyba, 2004).

1. Pierwszy typ. Osoba spędza większość czasu pomiędzy zwykłym stanem świadomości a stanem normalnego snu nocnego.

O tym typie decyduje jego wychowanie, charakter, przyzwyczajenia, a także poczucie przyjemności, pragnienie bezpieczeństwa i spokoju, tj. wszystko, co tworzy pamięć werbalna i emocjonalno-figuratywna. U większości mężczyzn pierwszego typu dominuje abstrakcyjny umysł, słowa i logika, podczas gdy u większości kobiet pierwszego typu dominuje zdrowy rozsądek, uczucia i fantazje. Wpływ manipulacyjny powinien być ukierunkowany na potrzeby takich osób.

2. Drugi typ. Dominacja stanów transowych.

Są to osoby supersugestywne i superhipnotyzujące, których zachowanie i reakcje kontrolowane są przez psychofizjologię prawej półkuli mózgu: wyobraźnię, iluzje, sny, marzycielskie pragnienia, uczucia i doznania, wiarę w niezwykłość, wiarę w czyjś autorytet. , stereotypy, egoistyczne lub bezinteresowne interesy (świadome lub nieświadome), scenariusze zdarzeń, fakty i okoliczności z nimi występujące. W przypadku oddziaływania manipulacyjnego zaleca się oddziaływanie na uczucia i wyobraźnię takich osób.

3. Typ trzeci. Dominacja lewej półkuli mózgu.

Takimi ludźmi steruje informacja werbalna, a także zasady, przekonania i postawy wypracowane w trakcie świadomej analizy rzeczywistości. O reakcjach zewnętrznych ludzi trzeciego typu decyduje ich wykształcenie i wychowanie, a także krytyczna i logiczna analiza wszelkich informacji płynących od nich. świat zewnętrzny. Aby skutecznie na nich wpływać, konieczne jest ograniczenie analizy informacji dostarczanych im przez lewą, krytyczną półkulę mózgu. W tym celu zaleca się przedstawianie informacji na tle zaufania do ciebie, a informacje muszą być przedstawiane ściśle i wyważone, przy użyciu ściśle logicznych wniosków, potwierdzając fakty wyłącznie wiarygodnymi źródłami, odwołując się nie do uczuć i przyjemności (instynktów), ale do rozumu, sumienia, obowiązku, moralności, sprawiedliwości itp.

4. Typ czwarty. Ludzie prymitywni z przewagą stanów instynktowno-zwierzęcych prawej półkuli mózgu.

W większości są to ludzie źle wychowani i niewykształceni, z nierozwiniętą lewą półkulą, często wychowywani z upośledzeniem umysłowym w rodzinach znajdujących się w niekorzystnej sytuacji społecznej (alkoholicy, prostytutki, narkomani itp.). Reakcją i zachowaniem takich ludzi sterują zwierzęce instynkty i potrzeby: instynkt seksualny, chęć dobrego jedzenia, snu, picia i doświadczania przyjemniejszych przyjemności. Manipulując takimi ludźmi, należy wpływać na psychofizjologię prawej półkuli: doświadczenia i uczucia, których doświadczyli wcześniej, dziedziczne cechy charakteru, stereotypy behawioralne, aktualnie panujące uczucia, nastrój, fantazje i instynkty. Należy wziąć pod uwagę, że ta kategoria ludzi myśli głównie prymitywnie: jeśli zaspokoisz ich instynkty i uczucia, zareagują pozytywnie, jeśli ich nie zaspokoisz, zareagują negatywnie.

5. Typ piąty. Osoby z „rozszerzonym stanem świadomości”.

To ci, którym udało się rozwinąć osobę wysoce duchową. W Japonii takich ludzi nazywa się „oświeconymi”, w Indiach – „Mahatmami”, w Chinach – „doskonale mądrymi ludźmi Tao”, w Rosji – „świętymi prorokami i cudotwórcami”. Arabowie nazywają takich ludzi „świętymi sufimi”. Jak zauważa V.M. Kandyba, manipulatorzy nie mogą wpływać na takich ludzi, ponieważ „są od nich gorsi pod względem profesjonalnej wiedzy o człowieku i przyrodzie”.

6. Typ szósty. Osoby z przewagą stanów patologicznych w swojej psychofizjologii.

Głównie osoby chore psychicznie. Ich zachowanie i reakcje są nieprzewidywalne, ponieważ są nienormalne. Osoby te mogą wykonywać pewne czynności w wyniku chorobliwego motywu lub będąc w niewoli halucynacji. Wiele tego typu ludzi staje się ofiarami sekt totalitarnych. Manipulacje wobec takich osób należy przeprowadzać szybko i brutalnie, wywołując w nich strach, poczucie nieznośnego bólu, izolację, a w razie potrzeby całkowity bezruch i specjalny zastrzyk pozbawiający ich przytomności i aktywności.

7. Typ siódmy. Osoby, u których w reakcjach i zachowaniu dominuje silna emocja, jedna lub więcej głównych emocji podstawowych, na przykład strach, przyjemność, złość itp.

Strach jest jedną z najsilniejszych emocji hipnogennych (generujących hipnozę), która zawsze pojawia się u każdego człowieka, gdy istnieje zagrożenie dla jego dobrostanu fizycznego, społecznego lub innego. Doświadczając strachu, osoba natychmiast wpada w zawężony, zmieniony stan świadomości. Lewa półkula z jej zdolnością do rozsądnego, krytyczno-analitycznego, werbalno-logicznego postrzegania tego, co się dzieje, zostaje zahamowana, a prawa półkula z jej emocjami, wyobraźnią i instynktami zostaje aktywowana.

© Siergiej Zelinski, 2009
© Opublikowano za uprzejmą zgodą autora

Pojęcie i rodzaje oddziaływania psychologicznego

Ludzie nie tylko wchodzą w interakcję, komunikują się, budują relacje, ale także wpływają na siebie nawzajem. To drugie obowiązuje tak długo, jak długo dana osoba istnieje. Jednak w swojej odległej przeszłości historycznej ludzie mogli na siebie wpływać jedynie za pomocą słów, intonacji, gestów i mimiki. Dziś metody oddziaływania na ludzką świadomość stały się znacznie bardziej różnorodne i skuteczne dzięki praktycznemu doświadczeniu gromadzonemu przez tysiące lat, a także dzięki stworzeniu specjalnych technologii.

Wpływ psychologiczny - działalność społeczno-psychologiczna niektórych osób, skierowana do innych ludzi i ich grup, mająca na celu zmianę cech psychologicznych jednostki, norm grupowych, opinii publicznej, nastrojów i doświadczeń.

Według naukowców krajowych i zagranicznych wpływ psychologiczny dzieli się na następujące typy: informacyjno-psychologiczny, psychogenny, psychoanalityczny, neurolingwistyczny, psychotroniczny, psychotropowy.

Informacje i wpływ psychologiczny(często nazywana informacją i propagandą, ideologiczną) - to wpływ słów, informacji.

Oddziaływanie psychologiczne tego typu ma za główny cel kształtowanie określonych idei, poglądów i przekonań ideologicznych (społecznych). Jednocześnie wywołuje w ludziach pozytywne lub negatywne emocje, uczucia, a nawet gwałtowne reakcje masowe, tworzy trwałe obrazy i idee.

Skutki psychogenne jest konsekwencją:

Fizyczny wpływ na mózg jednostki, w wyniku którego następuje zakłócenie normalnej aktywności neuropsychicznej. Na przykład osoba doznaje uszkodzenia mózgu, w wyniku czego traci zdolność racjonalnego myślenia, traci pamięć itp. Albo jest narażony na takie czynniki fizyczne (dźwięk, oświetlenie, temperatura itp.), które poprzez pewne reakcje fizjologiczne zmieniają stan jego psychiki;

Szokujący wpływ warunków otoczenia lub niektórych wydarzeń (na przykład scen masowych zniszczeń, licznych ofiar itp.) na świadomość człowieka, w wyniku czego nie jest on w stanie racjonalnie działać, traci orientację w przestrzeni, doświadcza afektu lub depresji , popada w panikę, odrętwienie itp. Im mniej człowiek jest przygotowany na różnego rodzaju niebezpieczne wpływy otaczającej rzeczywistości, tym wyraźniejsze są jego urazy psychiczne, zwane stratami psychogennymi. Szczególnym, ale bardzo znaczącym przypadkiem wpływu psychogennego jest na przykład wpływ koloru na stan psychofizjologiczny i emocjonalny człowieka. W ten sposób ustalono eksperymentalnie, że pod wpływem kolorów fioletowego, czerwonego, pomarańczowego i żółtego oddech i puls człowieka stają się częstsze i głębsze, a ciśnienie krwi wzrasta, podczas gdy kolory zielony, niebieski, indygo i fioletowy mają odwrotny efekt . Pierwsza grupa barw działa stymulująco, druga uspokaja.

Wpływ psychoanalityczny (psychokorekcyjny).- jest to wpływ na podświadomość człowieka za pomocą środków terapeutycznych, szczególnie w stanie hipnozy lub głębokiego snu. Istnieją również metody wykluczające świadomy opór zarówno jednostki, jak i grup ludzi w stanie czuwania. Na przykład w latach 80. ubiegłego wieku profesor I.V. Smirnov opracował technologię psychoanalizy komputerowej i psychokorekcji komputerowej, która pozwala:

Przeprowadź analizę matematyczną i statystyczną reakcji organizmu na wpływy zewnętrzne, które powstają podczas bardzo szybkiego oglądania wzrokowego lub czytania dźwiękowego różnych „bodźców” - słów, obrazów, fraz;

Absolutnie dokładnie określ obecność określonych informacji w podświadomości danej osoby i zmierz jej znaczenie dla każdej osoby, zidentyfikuj ukrytą motywację, prawdziwe aspiracje i skłonności ludzi;

Na podstawie zidentyfikowanych i przeanalizowanych informacji uzyskać pełny obraz neurotycznych stanów psychicznych, które dokuczają danej osobie (lub całej grupie osób);

Jeśli to konieczne, przeprowadź ukierunkowaną (w razie potrzeby natychmiastową lub opóźnioną) korekcję stanów psychicznych, której głównym czynnikiem aktywnym są słowa poleceń, obrazy, obrazy, a nawet zapachy motywujące określone zachowanie.

W szczególności w procesie dźwiękowej kontroli psychiki człowieka i jego zachowania, słowne sugestie (polecenia) w zakodowanej formie przekazywane są na dowolne nośniki audio (kasety audio, programy radiowe lub telewizyjne, efekty dźwiękowe). Osoba słucha w toalecie muzyki lub szumu fal, śledzi dialogi bohaterów filmu i nie podejrzewa, że ​​zawierają one polecenia, które nie są odbierane przez świadomy umysł, ale zawsze są rejestrowane przez podświadomość, zmuszając go do późniejszego wykonywania zaleconych czynności.

Wpływ neurolingwistyczny(NLP – programowanie neurolingwistyczne) to rodzaj oddziaływania psychologicznego, który zmienia motywację ludzi poprzez wprowadzenie do ich świadomości specjalnych programów językowych.

W tym przypadku głównym przedmiotem wpływu jest neurofizjologiczna aktywność mózgu oraz powstające z tego powodu stany emocjonalne i wolicjonalne. Głównymi środkami oddziaływania są specjalnie dobrane werbalne (werbalne) i niewerbalne programy językowe, których asymilacja treści pozwala na zmianę przekonań, poglądów i pomysłów człowieka (zarówno jednostki, jak i całych grup ludzi) w dany kierunek.

Podmiotem oddziaływania neurolingwistycznego jest specjalista (instruktor). W pierwszej kolejności identyfikuje sprzeczne (sprzeczne) poglądy i przekonania zlokalizowane w psychice, a także powstające z tego powodu i niepokojące negatywne stany emocjonalne (doświadczenia, nastroje, uczucia). W kolejnym etapie instruktor za pomocą specjalnych technik pomaga im uświadomić sobie dyskomfort ich rzeczywistego stanu (społeczno-ekonomicznego, kulturowego, fizycznego i w efekcie psychologicznego) oraz dokonuje zmian w świadomości, które zmuszają ludzi do innego postrzegania sytuacji życiowych i budować relacje z innymi ludźmi.

Co ciekawe, gdy człowiek pod wpływem instruktora „zrozumie”, czego „potrzebuje”, samodzielnie (choć pod wpływem utrwalonego w jego świadomości stereotypu percepcji) zaczyna zbierać informacje na temat swoich codziennych zajęć, jego stany i przeżycia. Porównując swój rzeczywisty, aktualnie obecny stan z pożądanym (możliwym), określa, jakie zasoby osobiste musi zmobilizować i co dokładnie należy zrobić, aby osiągnąć komfortowe uczucia i nastroje.

Psychoanalityczne i neurolingwistyczne rodzaje wpływu są przydatne, gdy są wykorzystywane do celów humanitarnych. Jeśli służą do podboju i zapewnienia dominacji nad innymi ludźmi, wówczas stanowią środek przemocy psychicznej.

Wpływ psychotroniczny (parapsychologiczny, pozazmysłowy) - Jest to oddziaływanie na innych ludzi, realizowane poprzez przekazywanie informacji poprzez percepcję pozazmysłową (nieświadomą).

W związku z tym należy zauważyć, że telewizja i inne masowe sesje o rzekomo pozazmysłowym wpływie (na przykład Kaszpirowski, Chumak i inni „czarodzieje”) są żywymi przykładami najzwyklejszego oszustwa. Częściowo mamy tu do czynienia z masową hipnozą, ale w znacznie większym stopniu mamy do czynienia z masową histerią i masową infekcją psychiczną.

Jeśli chodzi o efekty psychotroniczne, znane są fakty dotyczące prac nad tworzeniem generatorów kodowania mózgu o wysokiej i niskiej częstotliwości, instalacji różdżkarskich oraz stosowania środków chemicznych i biologicznych do stymulacji określonych reakcji psychologicznych.

Psychotronika koncentruje się przede wszystkim na metodach związanych z wykorzystaniem technicznych środków oddziaływania na świadomość. Wykorzystywany jest na przykład efekt powodowany przez kolorowe plamy wbudowane w wirusa komputerowego, oznaczone apokaliptyczną „liczbą bestii” - 666 (V666). Wirus ten może negatywnie wpłynąć na stan psychofizjologiczny operatora komputera osobistego (w tym śmierć). Zasada jego działania opiera się na zjawisku tzw. 25 klatki, która jest bardzo potężnym środkiem sugestii

„Zjawisko 25 klatki” wynika z faktu, że człowiek ma nie tylko zmysłowy (świadomy) zakres percepcji, ale także podzmysłowy (nieświadomy), w którym informacje są wchłaniane przez psychikę, omijając świadomość. Na przykład, jeśli w trakcie filmu do dwudziestu czterech klatek na sekundę – 25 – doda się jeszcze jedną klatkę na sekundę – z zupełnie inną informacją, to widz tego nie zauważa, ale ma to zauważalny wpływ na jego emocje stan i zachowanie. Liczne eksperymenty wykazały, że w ciągu jednej sekundy ośrodki mózgu potrafią odebrać i przetworzyć 25. sygnał. Co więcej, informacje prezentowane w podzmysłowym trybie percepcji są przez osobę przyswajane ze sprawnością przekraczającą zwykłą normę. Naukowcy przypisują to faktowi, że około 97% aktywności umysłowej „przeciętnego” człowieka odbywa się na poziomie podświadomości, a tylko 3% w trybie świadomym.

Tak więc V666 wyświetla na ekranie monitora specjalnie wybraną kombinację kolorów jako 25. klatkę, pogrążając człowieka w swego rodzaju hipnotycznym transie. W określonych odstępach czasu obraz się zmienia. Według obliczeń twórców wirusa podświadome postrzeganie nowego obrazu powinno spowodować zmianę czynności serca: jego rytmu i siły skurczów. W rezultacie w krążeniu płucnym pojawiają się gwałtowne zmiany ciśnienia krwi, które prowadzą do przeciążenia naczyń krwionośnych ludzkiego mózgu. Według specjalnego badania, w ciągu ostatnich kilku lat w samych krajach WNP odnotowano 46 przypadków śmierci operatorów pracujących w sieciach komputerowych z powodu podobnego wirusa.

Podobnym przykładem wpływu psychotronicznego była masowa „epidemia telewizyjna”, która wybuchła w Japonii 1 grudnia 1997 r. po pokazie kolejnego odcinka popularnej kreskówki „Pokemon” (Kieszonkowe potwory).

Ponad 700 dzieci trafiło do szpitala z objawami padaczki. Według psychiatrów przyczyną masowej choroby były epizody, którym towarzyszyły liczne olśniewające, wielokolorowe błyski. Lekarze udowodnili, że migotanie czerwieni z częstotliwością od 10 do 3030 błysków na sekundę powodowało najpierw podrażnienie nerwów wzrokowych i częściowy skurcz naczyń mózgowych, a następnie utratę przytomności, drgawki, a nawet spazmatyczne zatrzymanie oddechu (uduszenie).

Efekty psychotropowe - Jest to wpływ na psychikę ludzi za pomocą leków, środków chemicznych lub substancji biologicznych.

Na przykład niektóre substancje zapachowe mają silny wpływ na psychikę. Amerykański psychiatra A. Hirsch dawno temu ustalił, że określone zapachy powodują określone działania i zachowania człowieka. Zaczął od prostego, ale bardzo dochodowego biznesu. Rozprowadził specjalnie opracowaną esencję do różnych działów sklepów i stwierdził, że nastąpił gwałtowny wzrost sprzedaży towarów w porównaniu do działów niezapylonych. Następnie zrekrutował 3193 ochotników z nadwagą i zmusił ich do utraty średnio 12,7 kg w ciągu sześciu miesięcy. Wszystko było bardzo proste – gdy tylko ludzie poczuli głód, Hirsch pozwalał im jeść, ale jednocześnie oferował powąchanie specjalnego smaku. Im częściej badani wąchali ten zapach, tym więcej tracili na wadze. Niektórzy schudli tak intensywnie, że trzeba było je wyłączyć z eksperymentu. Na koniec badacz odkrył, że zapachy wpływają na produktywność.

Jego zdaniem zapach jest czymś w rodzaju panelu sterującego, który kontroluje ludzkie emocje, a za ich pośrednictwem ludzkie działania. Za pomocą zapachów możesz podnieść lub obniżyć ciśnienie krwi, spowolnić lub przyspieszyć bicie serca, podniecić lub odwrotnie, uśpić. Ustalono, że określone zapachy łagodzą stany depresyjne u pacjentów i poprawiają ich nastrój. Eksperymenty kliniczne wykazały, że zapach lawendy, rumianku, cytryny i drzewa sandałowego osłabia aktywność mózgu szybciej niż jakikolwiek środek uspokajający. A jaśmin, róża, mięta i goździki ekscytują.