Otwórz własną usługę dostawy. Jak otworzyć usługę dostawy kurierskiej

Otwarcie firmy kurierskiej przyciąga przedsiębiorców, ponieważ nie wymaga dużych inwestycji ani doświadczenia w tej dziedzinie. Jednak ten rodzaj biznesu, jak każdy inny, ma swoje pułapki i niuanse. W biznesplanie podkreślimy główne aspekty tego typu działalności.

Cel projektu: osiąganie zysku poprzez świadczenie usług kurierskich dla przedsiębiorstw i społeczeństwa.

O atrakcyjności branży usług kurierskich decydują następujące czynniki:

1. Niskie bariery wejścia na rynek.
2. Stale rosnące zapotrzebowanie na ten typ usługi.
3. Brak jakichkolwiek wymagań kwalifikacyjnych.
4. Szerokie możliwości rozwoju i skalowania biznesu.

Początkowa kwota inwestycji wynosi 120 000 ruble

Osiągnięty zostaje próg rentowności po raz pierwszy miesiąc pracy.

Okres zwrotu wynosi 4 miesiąc.

Średni miesięczny zysk z pierwszego roku realizacji projektu - 82 000

2. Opis firmy, produktu lub usługi

3. Opis rynku zbytu

Na co dzień wiele organizacji i osób korzysta z usług kurierskich. Przed otwarciem usługi dostawy należy określić, który segment rynku będzie musiał zostać obsłużony. Potencjalnymi klientami firmy kurierskiej są:

• sklepy internetowe z dostawą towarów;
• kwiaciarnie;
• kawiarnie i restauracje;
• wydawnictwa;
• księgarnie.

W dobie technologii zakupy online cieszą się coraz większą popularnością. Jednak nie każda organizacja oferująca usługi dostawcze ma własną kadrę kurierów. Większość sklepów internetowych korzysta z outsourcingu i zawiera umowy nie z gigantami rynkowymi, ale z lokalnymi małymi firmami.

Kolejnym dużym segmentem są kwiaciarnie. Wiele z nich znajduje się w sieci społecznościowe i oferują usługi dostawy. Bez własnego kuriera, z radością staną się Twoimi stałymi klientami.

Dziś nie ma ich ani więcej, ani mniej duże miasto, w którym nie ma dużej liczby pizzerii, kawiarni, restauracji, naleśnikarni i innych różnorodnych lokali żywnościowy. Najprawdopodobniej właściciele podobne placówki nie odmówią sobie dodatkowego zysku z dostarczania dań do domów klientów. W związku z tym firma kurierska może świadczyć usługi dostawy.

Prawie wszystkie duże organizacje potrzebują kurierów, aby dostarczyć niektórym różne paczki dokumentów usługi publiczne. Przykładem może być urząd skarbowy. Kurier z firmy kurierskiej nie tylko będzie w stanie dostarczyć niezbędne dokumenty, ale także stój w zgodzie ze wszystkimi innymi. Dzięki takim usługom klienci będą mogli zaoszczędzić swój czas, a Ty jako właściciel firmy uzyskasz dodatkowy zysk.

4. Sprzedaż i marketing

5. Plan produkcji

Głównym celem projektu jest otwarcie firmy kurierskiej i maksymalizacja jej zysków.

Przegląd rynku nieruchomości w celu wybrania optymalnego lokalu.

Wymagania dotyczące umieszczenia słonia piękności:

• Lokalizacja: może to być centrum miasta lub dzielnica mieszkaniowa;
• Powierzchnia pokoju 10-15 m2;
• Wskazane jest posiadanie parkingu.

• Rejestracja osoby prawnej.

Działalność może być prowadzona jako indywidualny- IP, tak osoba prawna- OOOO.

• Otwarcie rachunku bieżącego.

6. Struktura organizacyjna

Personel:

• menadżer - 1,
• kurierzy - 2-4,

Całkowita liczba pracowników wynosi 3-5 osób.

Z reguły menadżerem tak małej firmy jest sam właściciel firmy. Wynagrodzenie ustalono na 30 000 rubli. Wynagrodzenie kurierzy płacą akord i stanowią 30% zrealizowanych zamówień. W ciągu pierwszych 2 miesięcy wystarczy zatrudnić 2 kurierów, jednak wraz ze wzrostem liczby klientów konieczne będzie zwiększenie personelu.

Do rekrutacji trzeba podejść odpowiedzialnie. W końcu tylko poważni i sumienni pracownicy pomogą ci zdobyć dobre recenzje o firmie jako całości. Jeśli nie masz doświadczenia w świadczeniu usług kurierskich, tym bardziej wskazane jest zatrudnienie profesjonalistów w tej kwestii, którzy pomogą Ci skonfigurować cały proces i zorganizować poprawna praca z klientami.

Zanim oficjalne zatrudnienie zorganizować staż przynajmniej na tydzień. Pomoże Ci to zrozumieć, jak przyszły pracownik odnosi się do klienta, czy jest w stanie zapewnić określony poziom usług.

Podstawowe wymagania dotyczące rekrutacji:

• Posiadanie własnego samochodu;
• Kompetentna rosyjska mowa pisemna i ustna;
• Odpowiedzialność;
• Umiejętności komunikacyjne;
• Działalność;
• Niezawodność.

Fundusz wynagrodzeń stanowi główną pozycję miesięcznych wydatków firmy kurierskiej. Tym samym dynamikę przedstawiono w osobnej tabeli.

Dynamika funduszu wynagrodzeń w pierwszym roku realizacji projektu

7. Plan finansowy

Plan sprzedaży na pierwszy rok realizacji projektu, rub.

Wynik finansowy za pierwszy rok działalności przedstawia tabela. Średni zysk netto w pierwszym roku działalności wynosi 82 ​​871 RUB.

Jak otworzyć usługę dostawy: 5 popularnych opcji dostawy, wskazówki dotyczące przyciągania inwestycji, kosztów i rentowności tego typu biznesu.

Koszty organizacji firmy: od 400 000 rubli.
Okres zwrotu kosztów usługi dostawy: 10-12 miesięcy.

Biznes dostawczy nabiera tempa z każdym dniem, gdyż nie wymaga tak dużych inwestycji jak produkcja towaru czy otwarcie lokalu gastronomicznego.

Jedną z zalet jest to, że nie jest to tak skomplikowane pod względem organizacyjnym i projektowym.

Firma kurierska może świadczyć usługi transportowe, takie jak ładunki ponadgabarytowe, paczki, listy lub zawrzeć umowę z firmą (więcej niż jedną) i dostarczać wyprodukowany przez nią towar.

Oprócz zalet istnieje wiele niuansów, które należy zrozumieć, zanim zastanowisz się, jak otworzyć usługę dostawy.

Najpierw należy zdecydować, jakie towary będą dostarczane i komu.

Na przykład możesz początkowo dostarczać zamówienia do domu w jednej miejscowości.

Ten dobra opcja dla początkującego na początek, bo nie ma takiej potrzeby duża liczba pojazdy.

A jeśli biznes będzie prosperował, możliwe będzie rozszerzenie zakresu działalności do pożądanej skali.

Jak otworzyć usługę dostawy i jakie są wymagania?

Jak już wspomniano, ta gałąź biznesu nie jest tak trudna do zorganizowania jak większość innych.

Istnieją minimalne wymagania, gdy je zrozumiesz, możesz otworzyć firmę dostarczającą kwiaty, paczki, wartościowy ładunek i inne przedmioty.

Wybór lokalu na biuro dostaw

Ciekawostka:
Do dziś przetrwała opowieść o najsłynniejszym wysłanniku wczesnej starożytności – Filipidesie, który przywiózł do Aten wiadomość o bitwie pod Maratonem. Przebiegł dystans prawie 40 km i po spełnieniu obowiązku zmarł z wycieńczenia. Jego wyczyn stał się warunkiem powstania maratonów.

Jak w przypadku każdego pełnoprawnego przedsiębiorstwa, pierwszym krokiem jest wynajęcie powierzchni biurowej.

Gdzie będzie zlokalizowany? duży budynek w centrum miasta czy na osiedlu mieszkaniowym, nie ma to większego znaczenia.

Istnieją usługi kurierskie bez biura.

Ale, jak pokazuje praktyka, dzieje się to dopiero na etapie „zarodka”.

W końcu rozwijając taki biznes, konieczne będzie zawarcie umów z renomowanymi firmami.

Brak biura może negatywnie wpłynąć na tę współpracę i w ogóle spowodować wiele niedogodności.

Wybór transportu dla usługi dostawy

Kolejnym, ale nie mniej ważnym punktem, będzie transport.

Brak transportu w działalność kurierska nie ma co robić – to fakt.

Ale dostępność pojazd o znacznych gabarytach zwiększą liczbę dostarczanych przesyłek.

Przy wyborze należy wziąć pod uwagę przewidywaną wielkość zamówień oraz dostępny budżet.

Interakcja personelu i klienta

Ważną częścią organizacji pomysłu otwarcia usługi dostawczej jest znalezienie odpowiedniego personelu.

Konieczne jest zatrudnienie kurierów, którzy będą dostarczać przesyłki oraz personelu do pracy w biurze.

Aby usprawnić komunikację, możesz otworzyć infolinię lub stronę internetową, na której zawsze możesz sprawdzić, na jakim etapie jest Twoje zamówienie (paczka).

Równie ważne jest nawiązanie komunikacji między biurem a kurierami, gdyż klienci oczekujący przesyłki najpierw dzwonią do biura i pytają, jaki jest stan zamówienia i jak długo na niego trzeba czekać.

Jak zarejestrować usługę dostawy?

Przedsiębiorstwo możesz zarejestrować jako przedsiębiorstwo prywatne (PE) lub z ograniczona odpowiedzialność(), ale z projektem w urząd skarbowy będzie trochę bardziej skomplikowanie.

Od niedawna działalność kurierska nie może być opodatkowana pojedynczy podatek W przypadku dochodu przypisanego opodatkowanie działalności dostawczej odbywa się na zasadach ogólnych.

Nie powinno to jednak mieć wpływu na dochód netto, pod warunkiem, że firma odniesie sukces.

Rejestracja w władze lokalne władze, a uzyskanie wszystkich niezbędnych zgód będzie kosztować około 15 000 rubli.

Aby otworzyć firmę kurierską nie potrzeba wielu dokumentów, a jedynie informacje o założycielach, fizycznym adresie firmy i jej majątku (funduszu zakładowym).

Jak firma kurierska zależy od miasta, w którym się znajduje?

Organizując usługę kurierską w duże miasto nie ma potrzeby świadczenia różnorodnych usług, można po prostu wybrać konkretny obszar i dostarczyć tylko określony rodzaj towaru.

Możesz wdrożyć następujące opcje usługi dostawy:

• współpraca ze sklepami internetowymi;
• współpraca z restauracjami lub (najczęściej takie lokale mają własnych kurierów);
• dostarczanie korespondencji;
• działalność w zakresie dostarczania wody, kwiaty;

Jeśli lokalizacja jest słabo zaludniona, biznes dostaw intracity nie przyniesie takich zysków, jak byśmy chcieli.

Dlatego sensowne jest angażowanie się w transport między miastami, ponieważ znacznie rozszerzy to zakres działań.

Najbardziej opłaca się współpracować z fabrykami produkującymi meble, transportować je na miejsce sprzedaży i ewentualnie do domu kupującego.

Możesz także dostarczać rzeczy będąc w ruchu.

Do transportu ładunków na tak dużą skalę potrzebny jest odpowiedni transport i to nie jeden.

Ale najpierw możesz spróbować mniejszych dostaw.

Jak wybrać transport dla usługi kurierskiej?

Każdy pojazd do rozpoczęcia działalności dostawczej jest odpowiedni, od skutera po ciężarówkę, wszystko zależy od rodzaju transportu.

Nieczęsto widuje się kierowcę z własną ciężarówką, więc w przypadku dostaw na dużą skalę między zaludnionymi obszarami trzeba będzie kupić samochód.

Sekcja obliczeń finansowych obejmuje nie tylko koszt zakupu pojazdu, ale także koszt jego utrzymania, a także zużycie benzyny.

Zużycie benzyny zależy od następujących czynników:

• stan pojazdu (zdatność do użytku, przebieg);
• rodzaj pojazdu (ciężarówka, samochód osobowy);
• styl jazdy kierowcy (szybko, wolno);
• warunki atmosferyczne;
• stan drogi.

Przybliżone obliczenia zużycia benzyny w samochodach ciężarowych i osobowych

Oczywiście zużycie benzyny zależy od modelu samochodu i jego silnika.

Ale na podstawie tabeli można z grubsza obliczyć różnicę w opłatach za benzynę za samochody i.

Potrzebny personel do obsługi dostaw

Najbardziej opłaca się zatrudniać pracowników (kurierów), którzy posiadają własny transport.

Jak wspomniano powyżej, może to być samochód osobowy lub ciężarowy, skuter lub motocykl, ponieważ małe zamówienia nie wymagają dużego wnętrza.

Na przykład dostawy takie jak kwiaty lub odżywianie sportowe, można ogólnie przeprowadzić za pomocą transport publiczny.

Do tego rodzaju zadań najlepiej jest zatrudniać studentów, gdyż dobrze poradzą sobie z zadaniem i można je zatrudnić na pół etatu lub mieć elastyczny grafik.

Jeśli mówimy o zamówieniach o dużych gabarytach, począwszy od butelek z wodą pitną po lodówki, potrzebny będzie przynajmniej minibus.

Ponieważ konieczne będzie dostarczenie wody do kilku odbiorców jednocześnie, a bardziej opłacalne jest dostarczenie sprzętu do co najmniej kilku klientów w ramach jednego wyjazdu.

Oprócz kurierów będziesz potrzebować księgowego, operatora call center, który będzie odbierał połączenia przychodzące i udzielał niezbędnych informacji (z tym zadaniem poradzi sobie sekretarka).

Jak przyciągnąć inwestycję, aby otworzyć usługę dostawy?

W dzisiejszych czasach znalezienie kogoś, kto zainwestuje pieniądze w założenie firmy, nie jest już takie trudne.

Istnieje wiele portali (giełd) poszukujących inwestorów, do których sami udają się w poszukiwaniu obiecującego projektu dla swoich inwestycji.

Naturalnie nikt nie chce inwestować pieniędzy w nierentowne przedsięwzięcie.

Dlatego musisz jak najlepiej przedstawić swój biznesplan.

Warto wskazać wszystkie niuanse i aspekty proponowanego projektu, określić korzyści dla samego inwestora, obliczyć przybliżony okres zwrotu i otrzymać pierwszy dochód.

Opisz szczegółowo usługi, które będzie świadczyć firma.

Należy także wyraźnie wskazać kwotę inwestycji oraz przedstawić raport określający, co i ile zostanie wydane.

Istotną rolę odgrywa wiedza i doświadczenie założyciela (założyciela) firmy w tym zakresie.

Ile kosztuje otwarcie firmy kurierskiej?

Niezależnie od tego, jaki rodzaj transportu wykonujesz (mały czy duży), koszty biura i reklamy będą w każdym przypadku prawie takie same.

DO dodatkowe usługi Warto dodać utworzenie strony internetowej, będzie to kosztować od 10 000 rubli.

Regularne inwestycje

Pozostałe wydatki zostaną przeznaczone na zakup samochodów (jeśli istnieje potrzeba transportu towarowego), płace dla pracowników, koszty benzyny itp.

W poniższym filmie doświadczeni przedsiębiorcy opowiadają o cechach prowadzenia firmy dostawczej:

Opłacalność rozpoczęcia działalności dostawczej

Zanim otworzysz firmę dostawczą, musisz zrozumieć, że konkurencja w tym obszarze jest bardzo silna.

Rzeczywiście, oprócz usług dostawczych, istnieje wielu prywatnych kurierów.

Jednak pomimo konkurencji rentowność takiego przedsiębiorstwa wynosi około 25%, w zależności od rodzaju działalności.

Spółka powinna wygenerować dochód w ciągu trzech miesięcy.

Jeśli w tym okresie nie ma zysku, oznacza to, że firma przynosi straty.

Okres zwrotu zajmie około 10-12 miesięcy, w zależności od sukcesu.

Jak w każdym działalność komercyjna, nie należy zaczynać od czegoś dużego, takie przedsiębiorstwa często bankrutują.

Możesz zbudować imperium żeglugowe, zaczynając od małego firma dostarczająca kwiaty i co roku poszerzać zakres prac.

Przyspieszy to okres zwrotu, zmniejszy ryzyko, a zyski zaczną pojawiać się jak najwcześniej.

Przydatny artykuł? Nie przegap nowych!
Wpisz swój adres e-mail i otrzymuj nowe artykuły pocztą elektroniczną

Zakupy online stają się w naszym kraju coraz bardziej popularną i pożądaną praktyką. Jest tego kilka powodów. Po pierwsze brak czasu. Chodzenie po sklepach w poszukiwaniu właściwej rzeczy jest dość żmudnym i często długotrwałym zadaniem. Będąc w Internecie, zakup zostaje zrealizowany w ciągu kilku minut.

Po drugie, jest większy wybór. Jeśli w prawdziwym życiu podaż ogranicza się do sklepów dostępnych w danym mieście, to w przestrzeni wirtualnej można zakupić towary z całego świata. Po trzecie banalne lenistwo lub niechęć do pójścia gdzieś, jeśli niezbędną rzecz można przynieść prosto pod drzwi. Najpopularniejszymi produktami do zamówień online są odzież i obuwie, elektronika, sprzęt AGD i inne trwałe przedmioty.

Jeśli chodzi o jedzenie, nie wahamy się udać do supermarketu lub na targ. Czy ci się to podoba, czy nie, ale jeśli lodówka jest pusta, musisz iść. Ale gdyby było to możliwe, wielu obywateli nie odmówiłoby zamówienia tych towarów przez Internet. Jest zapotrzebowanie na taką usługę, zwłaszcza wśród osób zapracowanych. Dlaczego więc nie założyć firmy dostarczającej artykuły spożywcze do domu? Część przedsiębiorców wprowadziła już ten pomysł do obiegu, ale nisza jest nadal pusta.

Sposoby organizacji dostaw żywności: które wybrać?

Istnieje kilka możliwości świadczenia tej usługi. Pierwszym z nich jest otwarcie własnego sklepu internetowego z określonym asortymentem. Pomysł ten wymaga jednak dużych nakładów finansowych i jest dość trudny do zrealizowania. Trzeba przemyśleć logistykę transportu, zorganizować magazyn, w którym będą składowane tysiące artykułów (jeśli asortyment będzie niewielki, trudno będzie konkurować ze zwykłymi supermarketami) i stworzyć ujednoliconą platformę informatyczną.

Drugi sposób wdrożenia ten biznes- internetowy sklep spożywczy oparty na istniejącym, rzeczywistym sieć handlowa. Ta metoda jest znacznie prostsza i wygodniejsza, ponieważ dodatkowo potrzebujesz tylko transportu i kuriera, a firma „matka” dostarczy produkty. Ale ta opcja jest odpowiednia dla przedsiębiorców, którzy już prowadzą taką firmę w prawdziwym życiu.

Trzecim jest organizacja dostawy produktów ze sklepów istniejących w Twoim mieście, zarabianie na usługach kurierskich. Metoda ta jest najciekawsza, najtańsza pod względem inwestycji finansowych i dość atrakcyjna pod względem opłacalności, jeśli zostanie prawidłowo wdrożona. Jednocześnie istnieją tu wolne nisze w biznesie. W Rosji tę usługę nie jest jeszcze tak popularny, chociaż w niektórych regionach stał się już dość popularny.

Schemat wdrożenia dostawy produktu i niezbędne atrybuty na start

Główną platformą roboczą firmy dostawczej będzie zasób internetowy. Powinien być tak wygodny i zrozumiały, jak to możliwe dla wszystkich kategorii populacji. To właśnie tam zostanie złożone zamówienie. Istota pracy jest następująca:

1. Kupujący wchodzą na Twoją stronę internetową, wypełniają formularz zamówienia produktu oraz ankietę, w której podają swoje imię i nazwisko oraz numer telefonu kontaktowego. Oprócz samej listy wybierane są sklepy, w których można kupić produkty i konkretne życzenia dotyczące produktu. Na przykład marka, klasa, zawartość tłuszczu itp.
2. Operator przyjmuje zamówienie i kontaktuje się z kupującym w celu jego potwierdzenia. Jeżeli są jakieś wyjaśnienia, wpisuje się je do formularza według uznania Klienta.
3. Lista zawierająca szczegółowe instrukcje przekazywana jest następnie kurierowi. Dokonuje zakupu, przestrzegając wszystkich wymagań i życzeń, i dostarcza zamówienie kupującemu.
4. Płatność odbywa się gotówką u kuriera lub za pośrednictwem strony internetowej przelewem bankowym.

Ta firma polegająca na dostarczaniu artykułów spożywczych do domu jest wyjątkowa na swój sposób, ale cieszy się dużym zainteresowaniem. Usługa będzie interesująca zarówno dla młodych, jak i starszych osób. Aby usługa była naprawdę wygodna i wysokiej jakości, musisz przemyśleć wszystkie główne niuanse. Zatem strona powinna mieć szczegółowe instrukcje w momencie składania zamówienia, informację o zasadach świadczenia usługi, jej koszcie.

Dzwoniąc do kupującego, operator musi uprzedzić, że jeśli na liście nie wskazano życzeń dotyczących produktu, na przykład zawartości tłuszczu w śmietanie, wówczas zakup zostanie dokonany według uznania kuriera. Dlatego w interesie samego kupującego leży jak najdokładniejsze wypełnienie formularza (tworząc witrynę, zwróć szczególną uwagę na pole zakupu).

Funkcje zamawiania produktów: płatność i inne niuanse

Należy z wyprzedzeniem pomyśleć o tym, w jaki sposób zostanie dokonana płatność za usługi dostawy. Czy będzie to cena stała czy procent od ceny zakupu? Obydwa przypadki mają swoje zalety i wady, więc wybierz ten, który jest dla Ciebie wygodniejszy/opłacalny. Szczególnie niecierpliwym klientom możesz zaoferować ekspresową dostawę, gdy produkty zostaną zakupione tak szybko, jak to możliwe, ale za wyższą cenę.

Warto także zaoferować klientom możliwość wskazania życzeń odnośnie konkretnego terminu dostawy. Przykładowo złóż zamówienie rano, biorąc pod uwagę, że kurier dostarczy je o 19:00. Klientom będącym w pracy wygodnie będzie dokonać zakupów i odebrać je po powrocie do domu.

Ponadto niektórzy kupujący będą zainteresowani konkretnymi usługami, na przykład dostawą produktów wiejskich do domu. Można ją zaproponować jako opcję dodatkową w przypadku możliwości nawiązania współpracy z rolnikami-producentami. Jednak ta opcja jest odpowiednia jako sezonowa.

Co jest potrzebne do zorganizowania usługi dostawy?

Wymyśliliśmy, jak złożyć zamówienie i dostarczyć produkty do Twojego domu. Biznesplan musi zawierać szczegółowe informacje o wszystkich atrybutach niezbędnych do rozpoczęcia działalności. Porozmawiajmy o tym, czego potrzebujesz, aby zacząć.

Strona firmowa

Powinno być wygodne, zrozumiałe i funkcjonalne. Jeśli klienci nie będą wiedzieli, jak złożyć zamówienie, co należy wypełnić, gdzie dowiedzieć się o cenie i innych warunkach, po prostu odmówią wypełnienia wniosku.

Personel

To dyspozytor, który będzie przyjmować i realizować zamówienia, przekazywać je kurierom oraz zapewniać kompleksową obsługę klienta przez telefon. Może pracować zarówno w biurze (wówczas trzeba będzie wynająć pokój i wyposażyć go w stanowisko pracy), jak i zdalnie. Najważniejsze, że w ciągu dnia pracy jest w stałym kontakcie i monitoruje odbiór zamówień.

Najważniejszymi pracownikami są kurierzy. Ich liczba uzależniona jest od częstotliwości i ilości zamówień. Minimum - dwie osoby. Najlepiej zatrudnić osobę z samochodem osobowym i po prostu zapłacić za benzynę. To znacznie zmniejszy wymagane inwestycje.

Transport

Jak wspomniano powyżej, najwygodniejszą opcją jest zatrudnienie pracowników samochodami osobowymi. W przeciwnym razie będziesz musiał go kupić, a to znaczny wydatek. Jedyne, co warto zrobić, to zakupić jeden samochód dostawczy wyposażony w zabudowę termiczną, który będzie służył do dostarczania konkretnych zamówień (na przykład bardzo dużych lub wymagających utrzymania określonej temperatury).

Ogólnie rzecz biorąc, to wszystko. Aby zorganizować biznes dostarczający artykuły spożywcze do domu (nie mylić z internetowym sklepem spożywczym), nie potrzebujesz nic więcej. Najważniejsze jest umiejętne zorganizowanie pracy dyspozytora i kurierów. Dobrze byłoby, gdyby pracownicy raportowali status zamówienia (zakupu/dostawy) koordynatorowi, aby ten mógł monitorować postęp jego realizacji i w razie potrzeby informować klienta.

Wraz z zamówionymi zakupami kurier musi przekazać klientowi paragon – bezpośrednio do jego rąk, a nie tylko w torbie z produktami. Pozwoli to uniknąć ewentualnych nieporozumień i skarg. Konieczne jest także zebranie informacji zwrotnej od klientów, aby wiedzieć, które punkty należy poprawić/poprawić.

Rejestracja działalności związanej z dostawą żywności

Firmę można zarejestrować jako spółkę z oo lub jako przedsiębiorcę indywidualnego. Wystarczy mieć pozwolenie na realizację działalność przedsiębiorcza związane z usługami kurierskimi. Ponieważ sam niczego nie będziesz produkować ani sprzedawać, nie będzie tu żadnych trudności. Twoja praca to usługi dostawcze. Jest to ogromna zaleta w porównaniu do innych rodzajów działalności, gdy firma sama wynajmuje magazyn, kupuje i odsprzedaje produkty spożywcze.

Wniosek

Prowadzenie firmy dostarczającej artykuły spożywcze do domu jest obecnie bardzo opłacalne. Ludzie nie mają obecnie zbyt wiele wolnego czasu, który często jest kosztowny. Dlatego wielu z nich jest skłonnych zapłacić, aby ktoś inny zrobił za nich zakupy i dostawę artykułów spożywczych. Dla początkującego przedsiębiorcy jest to szansa na rozpoczęcie własnego biznesu przy minimalnych nakładach finansowych i perspektywach dobrych zarobków.