Ανοίξτε τη δική σας υπηρεσία παράδοσης. Πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία παράδοσης ταχυμεταφορών

Το άνοιγμα μιας υπηρεσίας παράδοσης ταχυμεταφορών προσελκύει επιχειρηματίες επειδή δεν απαιτεί μεγάλες επενδύσεις ή εμπειρία σε αυτόν τον τομέα. Ωστόσο, αυτό το είδος επιχείρησης, όπως και κάθε άλλο, έχει τις παγίδες και τις αποχρώσεις του. Στο επιχειρηματικό σχέδιο θα επισημάνουμε τις κύριες πτυχές αυτού του είδους δραστηριότητας.

Στόχος του έργου: κέρδος παρέχοντας υπηρεσίες ταχυμεταφοράς σε επιχειρήσεις και κοινό.

Η ελκυστικότητα της επιχείρησης υπηρεσιών ταχυμεταφορών καθορίζεται από τους ακόλουθους παράγοντες:

1. Χαμηλοί φραγμοί εισόδου στην αγορά.
2. Συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση για αυτός ο τύποςΥπηρεσίες.
3. Έλλειψη οποιωνδήποτε απαιτήσεων προσόντων.
4. Μεγάλες ευκαιρίες για επιχειρηματική ανάπτυξη και κλιμάκωση.

Το αρχικό ποσό επένδυσης είναι 120 000 ρούβλια

Φτάνει το νεκρό σημείο αρχικάμήνα εργασίας.

Η περίοδος απόσβεσης είναι 4 μήνας.

Μέσο μηνιαίο κέρδος του 1ου έτους υλοποίησης του έργου - 82 000

2. Περιγραφή της επιχείρησης, του προϊόντος ή της υπηρεσίας

3. Περιγραφή της αγοράς πωλήσεων

Καθημερινά, πολλοί οργανισμοί και άνθρωποι χρησιμοποιούν υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Πριν ανοίξετε μια υπηρεσία παράδοσης, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε ποιο τμήμα της αγοράς θα πρέπει να εξυπηρετηθεί. Οι πιθανοί πελάτες της υπηρεσίας ταχυμεταφορών είναι:

• ηλεκτρονικά καταστήματα με παράδοση αγαθών.
• ανθοπωλεία?
• καφετέριες και εστιατόρια?
• Εκδοτικοί Οίκοι?
• βιβλιοπωλεία.

Στην εποχή της τεχνολογίας, οι διαδικτυακές αγορές γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς. Ωστόσο, δεν έχει κάθε οργανισμός που προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης το δικό του προσωπικό ταχυμεταφορών. Τα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα καταφεύγουν σε outsourcing και συνάπτουν συμβάσεις όχι με κολοσσούς της αγοράς, αλλά με τοπικές μικρές επιχειρήσεις.

Ένα άλλο μεγάλο τμήμα είναι τα ανθοπωλεία. Πολλά από αυτά βρίσκονται σε στα κοινωνικά δίκτυακαι προσφέρουν υπηρεσίες παράδοσης. Χωρίς να έχουν δικό τους κούριερ στο προσωπικό, θα γίνουν ευχαρίστως τακτικοί πελάτες σας.

Σήμερα δεν υπάρχουν ούτε λίγο ούτε πολύ μεγάλη πόλη, το οποίο δεν διαθέτει μεγάλο αριθμό πιτσαριών, καφέ, εστιατορίων, πανκέικ και άλλα διάφορα καταστήματα Τροφοδοσία. Το πιθανότερο είναι οι ιδιοκτήτες παρόμοιες εγκαταστάσειςδεν θα αρνηθούν να έχουν επιπλέον κέρδος από την παράδοση των πιάτων τους στα σπίτια των πελατών. Επομένως, η υπηρεσία ταχυμεταφορών μπορεί να παρέχει τις υπηρεσίες παράδοσης.

Σχεδόν όλοι οι μεγάλοι οργανισμοί χρειάζονται ταχυμεταφορείς για να παραδώσουν διάφορα πακέτα εγγράφων σε ορισμένους Δημοσιες ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. Ένα παράδειγμα θα ήταν η εφορία. Ο ταχυμεταφορέας από την υπηρεσία παράδοσης δεν θα μπορεί μόνο να παραδώσει ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ, αλλά και να σταθείτε στη γραμμή με όλους τους άλλους. Χάρη σε τέτοιες υπηρεσίες, οι πελάτες θα μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο και εσείς, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, θα λάβετε επιπλέον κέρδος.

4. Πωλήσεις και μάρκετινγκ

5. Σχέδιο παραγωγής

Ο κύριος στόχος του έργου είναι να ανοίξει μια υπηρεσία ταχυμεταφορών και να μεγιστοποιήσει τα κέρδη της.

Ανασκόπηση της αγοράς ακινήτων για επιλογή των βέλτιστων χώρων.

Απαιτήσεις για την τοποθέτηση ενός ελέφαντα ομορφιάς:

• Τοποθεσία: μπορεί να είναι είτε το κέντρο της πόλης είτε μια κατοικημένη περιοχή.
• Εμβαδόν δωματίου 10-15 m2;
• Συνιστάται να υπάρχει χώρος στάθμευσης.

• Εγγραφή νομικού προσώπου.

Οι δραστηριότητες μπορούν να πραγματοποιηθούν ως άτομο- IP, λοιπόν οντότητα- OOO.

• Άνοιγμα τρεχούμενου λογαριασμού.

6. Οργανωτική δομή

Στελέχωση:

• διευθυντής - 1,
• ταχυμεταφορείς - 2-4,

Ο συνολικός αριθμός των εργαζομένων είναι 3-5 άτομα.

Κατά κανόνα, ο διαχειριστής μιας τόσο μικρής εταιρείας είναι ο ίδιος ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης. Ο μισθός ορίζεται σε 30.000 ρούβλια. ΜισθόςΟι ταχυμεταφορές λαμβάνουν τιμή τεμαχίου και αποτελούν το 30% των ολοκληρωμένων παραγγελιών. Τους πρώτους 2 μήνες θα αρκεί η πρόσληψη 2 ταχυμεταφορών, αλλά με την αύξηση των πελατών θα πρέπει να επεκταθεί το προσωπικό.

Είναι απαραίτητο να προσεγγίσουμε υπεύθυνα τις προσλήψεις. Μετά από όλα, μόνο σοβαροί και επιμελείς υπάλληλοι θα σας βοηθήσουν να πάρετε καλή ανατροφοδότησηγια την εταιρεία στο σύνολό της. Εάν δεν έχετε εμπειρία στην παροχή υπηρεσιών ταχυμεταφοράς, τότε είναι ακόμη πιο σκόπιμο να προσλάβετε επαγγελματίες σε αυτό το θέμα που θα σας βοηθήσουν να οργανώσετε ολόκληρη τη διαδικασία και να οργανώσετε σωστή δουλειάμε πελάτες.

Πριν επίσημη απασχόλησηκανονίζω δοκιμασίατουλάχιστον για μια εβδομάδα. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς σχετίζεται ο μελλοντικός υπάλληλος με τον πελάτη, εάν είναι ικανός να παρέχει το επίπεδο υπηρεσιών που έχετε καθορίσει.

Βασικές προϋποθέσεις για πρόσληψη:

• Έχοντας το δικό σας αυτοκίνητο.
• Ικανός ρωσικός γραπτός και προφορικός λόγος.
• Ευθύνη;
• Δεξιότητες επικοινωνίας;
• Δραστηριότητα;
• Αξιοπιστία.

Το ταμείο μισθών είναι το κύριο στοιχείο των μηνιαίων εξόδων μιας εταιρείας ταχυμεταφορών. Έτσι, η δυναμική παρουσιάζεται σε ξεχωριστό πίνακα.

Δυναμική του ταμείου για μισθούς στο πρώτο έτος υλοποίησης του έργου

7. Οικονομικό σχέδιο

Σχέδιο πωλήσεων για το 1ο έτος υλοποίησης του έργου, τρίψιμο.

Το οικονομικό αποτέλεσμα για το πρώτο έτος δραστηριότητας παρουσιάζεται στον πίνακα. Το μέσο καθαρό κέρδος για το πρώτο έτος λειτουργίας είναι 82.871 RUB.

Πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία παράδοσης: 5 δημοφιλείς επιλογές παράδοσης, συμβουλές για την προσέλκυση επενδύσεων, κόστος και κερδοφορία αυτού του τύπου επιχείρησης.

Κόστος για την οργάνωση μιας επιχείρησης: από 400.000 ρούβλια.
Περίοδος αποπληρωμής υπηρεσίας παράδοσης: 10-12 μήνες.

Επιχείρηση παράδοσηςκερδίζει δυναμική καθημερινά, καθώς δεν απαιτεί τόσο μεγάλες επενδύσεις όπως η παραγωγή αγαθών ή το άνοιγμα ενός χώρου εστίασης.

Ένα από τα πλεονεκτήματα είναι το γεγονός ότι δεν είναι τόσο περίπλοκο στην οργάνωση και το σχεδιασμό.

Μια εταιρεία παράδοσης μπορεί να παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς, όπως φορτίο μεγάλου μεγέθους, δέματα, επιστολές ή να συνάψει συμφωνία με μια εταιρεία (περισσότερες από μία) και να παραδίδει αγαθά που παράγονται από αυτήν.

Εκτός από τα πλεονεκτήματα, υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις που πρέπει να κατανοήσετε πριν σκεφτείτε πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία παράδοσης.

Αρχικά, πρέπει να αποφασίσετε ποια αγαθά θα παραδοθούν και σε ποιον.

Για παράδειγμα, μπορείτε αρχικά να παραδώσετε παραγγελίες στο σπίτι σας σε μία τοποθεσία.

Αυτό μια καλή επιλογήγια να ξεκινήσει ένας αρχάριος, γιατί δεν χρειάζεται ένας μεγάλος αριθμός απόΟχημα.

Και εάν η επιχείρηση ευημερήσει, θα είναι δυνατή η επέκταση του πεδίου δραστηριότητας στην επιθυμητή κλίμακα.

Πώς να ανοίξετε μια υπηρεσία παράδοσης και ποιες είναι οι απαιτήσεις;

Όπως αναφέρθηκε ήδη, αυτός ο κλάδος της επιχείρησης δεν είναι τόσο δύσκολος να οργανωθεί όσο οι περισσότεροι άλλοι.

Υπάρχουν ελάχιστες απαιτήσεις, αφού τις καταλάβετε, μπορείτε να ανοίξετε μια επιχείρηση παράδοσης λουλουδιών, δεμάτων, πολύτιμων φορτίων και άλλων αντικειμένων.

Επιλογή χώρων για γραφείο υπηρεσίας παράδοσης

Ενδιαφέρον γεγονός:
Η ιστορία έχει επιβιώσει μέχρι σήμερα για τον πιο εμβληματικό απεσταλμένο της πρώιμης αρχαιότητας - τον Φιλλιπίδη, ο οποίος έφερε ένα μήνυμα για τη Μάχη του Μαραθώνα στην Αθήνα. Έτρεξε μια απόσταση σχεδόν 40 χιλιομέτρων και πέθανε από εξάντληση αφού εκπλήρωσε το καθήκον του. Το κατόρθωμα του έγινε προϋπόθεση για την ίδρυση των αγώνων μαραθωνίου.

Όπως συμβαίνει με κάθε ολοκληρωμένη επιχείρηση, το πρώτο βήμα είναι η ενοικίαση χώρου γραφείων.

Πού θα βρίσκεται; μεγάλο κτίριοστο κέντρο της πόλης ή σε μια κατοικημένη περιοχή, δεν έχει μεγάλη σημασία.

Υπάρχουν υπηρεσίες ταχυμεταφορών χωρίς γραφείο.

Αλλά, όπως δείχνει η πρακτική, αυτό είναι μόνο στο στάδιο του "έμβρυου".

Εξάλλου, κατά την επέκταση μιας τέτοιας επιχείρησης, θα υπάρξει ανάγκη σύναψης συμβάσεων με αξιόπιστες εταιρείες.

Η απουσία γραφείου μπορεί να επηρεάσει αρνητικά αυτή τη συνεργασία και γενικά να προκαλέσει μεγάλη ταλαιπωρία.

Επιλογή μεταφοράς για υπηρεσία παράδοσης

Το επόμενο, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό σημείο, θα είναι η μεταφορά.

Δεν υπάρχει μεταφορά μέσα επιχείρηση ταχυμεταφορώνδεν υπάρχει τίποτα να κάνουμε - αυτό είναι γεγονός.

Αλλά η διαθεσιμότητα όχημαμε σημαντικές διαστάσεις θα αυξήσει τον αριθμό των παραδοθέντων δεμάτων.

Κατά την επιλογή, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τον αναμενόμενο όγκο παραγγελιών και τον διαθέσιμο προϋπολογισμό.

Αλληλεπίδραση προσωπικού και πελατών

Ένα σημαντικό μέρος της οργάνωσης της ιδέας για το άνοιγμα μιας υπηρεσίας παράδοσης είναι η εύρεση κατάλληλου προσωπικού.

Είναι απαραίτητη η πρόσληψη ταχυμεταφορών που θα παραδώσει δέματα και προσωπικό για να εργαστεί στο γραφείο.

Για να βελτιώσετε την επικοινωνία, μπορείτε να ανοίξετε μια ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας ή έναν ιστότοπο όπου μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία (πακέτο).

Είναι εξίσου σημαντικό να ρυθμίσετε την επικοινωνία μεταξύ του γραφείου και των ταχυμεταφορών, καθώς οι πελάτες που περιμένουν ένα δέμα θα τηλεφωνήσουν πρώτα στο γραφείο και θα ρωτήσουν ποια είναι η κατάσταση της παραγγελίας και πόσο καιρό θα την περιμένουν.

Πώς να καταχωρήσετε μια υπηρεσία παράδοσης;

Μπορείτε να εγγράψετε μια επιχείρηση ως ιδιωτική επιχείρηση (PE) ή με περιορισμένης ευθύνης(), αλλά με σχεδιασμό μέσα εφορίαθα γίνει λίγο πιο περίπλοκο.

Πρόσφατα, οι δραστηριότητες ταχυμεταφορών δεν μπορούν να φορολογηθούν ενιαίος φόροςΓια το τεκμαρτό εισόδημα, η φορολογία των εργασιών παράδοσης γίνεται σε γενική βάση.

Αυτό όμως δεν πρέπει να επηρεάζει τα καθαρά έσοδα, υπό την προϋπόθεση ότι η επιχείρηση είναι επιτυχημένη.

Εγγραφή σε τοπικές αρχέςαρχές και η απόκτηση όλων των απαραίτητων εγκρίσεων θα κοστίσει περίπου 15.000 ρούβλια.

Για να ανοίξετε μια υπηρεσία ταχυμεταφορών δεν χρειάζεστε πολλά έγγραφα, μόνο πληροφορίες για τους ιδρυτές, τη φυσική διεύθυνση της εταιρείας και την περιουσία της (enterprise fund).

Πώς εξαρτάται μια επιχείρηση παράδοσης από την πόλη στην οποία βρίσκεται;

Όταν οργανώνετε μια υπηρεσία ταχυμεταφορών σε μεγάλη πόλη, δεν χρειάζεται να παρέχετε διάφορες υπηρεσίες, μπορείτε απλά να επιλέξετε μια συγκεκριμένη περιοχή και να παραδώσετε μόνο έναν συγκεκριμένο τύπο αγαθών.

Μπορείτε να εφαρμόσετε τις ακόλουθες επιλογές υπηρεσίας παράδοσης:

• συνεργασία με ηλεκτρονικά καταστήματα·
• συνεργασία με εστιατόρια ή (τις περισσότερες φορές, τέτοια καταστήματα έχουν τους δικούς τους ταχυμεταφορείς).
• παράδοση αλληλογραφίας·
• επιχείρηση παράδοσης νερού, χρώματα?

Εάν η τοποθεσία είναι αραιοκατοικημένη, η επιχείρηση παράδοσης εντός της πόλης δεν θα αποφέρει τόσο μεγάλο κέρδος όσο θα θέλαμε.

Ως εκ τούτου, είναι λογικό να συμμετέχετε στις μεταφορές μεταξύ των πόλεων, καθώς αυτό θα διευρύνει σημαντικά το φάσμα των δραστηριοτήτων.

Είναι πιο κερδοφόρο να συνεργάζεστε με εργοστάσια κατασκευής επίπλων, να τα μεταφέρετε στον τόπο πώλησης και, ενδεχομένως, στο σπίτι του αγοραστή.

Μπορείτε επίσης να παραδώσετε πράγματα ενώ μετακινείστε.

Για τόσο μεγάλης κλίμακας μεταφορά φορτίου, χρειάζεστε κατάλληλη μεταφορά και περισσότερες από μία.

Αλλά πρώτα, μπορείτε να δοκιμάσετε μικρότερες παραδόσεις.

Πώς να επιλέξετε μεταφορά για μια υπηρεσία ταχυμεταφορών;

Οποιοδήποτε όχημα για την έναρξη μιας επιχείρησης παράδοσης είναι κατάλληλο, από ένα σκούτερ έως ένα φορτηγό, όλα εξαρτώνται από τον τύπο μεταφοράς.

Δεν βλέπετε συχνά έναν οδηγό με το δικό του φορτηγό, επομένως για παραδόσεις μεγάλης κλίμακας μεταξύ κατοικημένων περιοχών, θα πρέπει να αγοράσετε αυτοκίνητο.

Η ενότητα των οικονομικών υπολογισμών περιλαμβάνει όχι μόνο το κόστος αγοράς ενός οχήματος, αλλά και το κόστος συντήρησής του, καθώς και την κατανάλωση βενζίνης.

Η κατανάλωση βενζίνης εξαρτάται από τους ακόλουθους παράγοντες:

• κατάσταση του οχήματος (λειτουργικότητα, χιλιόμετρα).
• τύπος οχήματος (φορτηγό, επιβατικό αυτοκίνητο)·
• στυλ οδήγησης οδηγού (γρήγορο, αργό).
• καιρός;
• κατάσταση του δρόμου.

Κατά προσέγγιση υπολογισμός της κατανάλωσης βενζίνης φορτηγών και αυτοκινήτων

Προφανώς, η κατανάλωση βενζίνης εξαρτάται από το μοντέλο του αυτοκινήτου και τον κινητήρα του.

Αλλά, με βάση τον πίνακα, μπορείτε να υπολογίσετε χονδρικά τη διαφορά στις πληρωμές βενζίνης για αυτοκίνητα και.

Ζητείται προσωπικό για υπηρεσία παράδοσης

Το πιο κερδοφόρο είναι να προσλαμβάνετε υπαλλήλους (courier) που έχουν δικό τους μεταφορικό μέσο.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορεί να είναι είτε αυτοκίνητο είτε φορτηγό, είτε σκούτερ ή μοτοσυκλέτα, αφού για μικρές παραγγελίες δεν απαιτείται μεγάλο εσωτερικό.

Για παράδειγμα, παραδόσεις όπως λουλούδια ή αθλητική διατροφή, μπορεί γενικά να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας δημόσια συγκοινωνία.

Για αυτού του είδους τις εργασίες, είναι καλύτερο να προσλάβετε φοιτητές, καθώς θα ανταπεξέλθουν καλά στην εργασία και μπορούν να προσληφθούν με μερική απασχόληση ή να έχουν ένα ευέλικτο πρόγραμμα.

Αν μιλάμε για παραγγελίες μεγάλου μεγέθους, από μπουκάλια πόσιμου νερού μέχρι ψυγεία, θα χρειαστείτε τουλάχιστον ένα μίνι λεωφορείο.

Δεδομένου ότι θα είναι απαραίτητο να παραδοθεί νερό σε πολλούς παραλήπτες ταυτόχρονα και είναι πιο κερδοφόρο να παραδοθεί εξοπλισμός σε τουλάχιστον πολλούς πελάτες σε ένα ταξίδι.

Εκτός από τους ταχυμεταφορείς, θα χρειαστείτε έναν λογιστή, έναν χειριστή τηλεφωνικού κέντρου που θα απαντά στις εισερχόμενες κλήσεις και θα παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες (μια γραμματέας μπορεί να χειριστεί αυτήν την εργασία).

Πώς να προσελκύσετε επενδύσεις για να ανοίξετε μια υπηρεσία παράδοσης;

Στις μέρες μας, το να βρεις κάποιον που θα επενδύσει χρήματα για να ξεκινήσει μια επιχείρηση δεν είναι τόσο δύσκολο.

Υπάρχουν πολλά sites (ανταλλάγματα) για αναζήτηση επενδυτών, στα οποία επισκέπτονται οι ίδιοι για να βρουν ένα πολλά υποσχόμενο έργο για τις επενδύσεις τους.

Φυσικά, κανείς δεν θέλει να επενδύσει χρήματα σε μια ασύμφορη επιχείρηση.

Επομένως, πρέπει να παρουσιάσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο όσο το δυνατόν καλύτερα.

Αξίζει να αναφέρετε όλες τις αποχρώσεις και τις πτυχές του προτεινόμενου έργου, να προσδιορίσετε τα οφέλη για τον ίδιο τον επενδυτή, να υπολογίσετε την κατά προσέγγιση περίοδο απόσβεσης και να λάβετε το πρώτο εισόδημα.

Περιγράψτε αναλυτικά τις υπηρεσίες που θα παρέχει η εταιρεία.

Επίσης, πρέπει να αναγράφεται με σαφήνεια το ύψος της επένδυσης και να γίνεται αναφορά για το τι και πόσα θα δαπανηθούν.

Σημαντικό ρόλο παίζει η γνώση και η εμπειρία του ιδρυτή (ιδρυτή) της εταιρείας στον τομέα αυτό.

Πόσο κοστίζει το άνοιγμα μιας επιχείρησης παράδοσης;

Ανεξάρτητα από το είδος της μεταφοράς που κάνετε (μικρή ή μεγάλη), το κόστος για το γραφείο και τη διαφήμιση θα είναι σχεδόν το ίδιο σε κάθε περίπτωση.

ΠΡΟΣ ΤΗΝ επιπρόσθετες υπηρεσίεςΑξίζει να προσθέσετε τη δημιουργία ιστότοπου, αυτό θα κοστίσει από 10.000 ρούβλια.

Τακτικές επενδύσεις

Τα υπόλοιπα έξοδα θα πάνε στην αγορά αυτοκινήτων (εάν υπάρχει ανάγκη για εμπορευματική μεταφορά), μισθούς εργαζομένων, κόστος βενζίνης κ.λπ.

Στο παρακάτω βίντεο, έμπειροι επιχειρηματίες μιλούν για τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας μιας επιχείρησης παράδοσης:

Κερδοφορία έναρξης επιχείρησης παράδοσης

Πριν ανοίξετε μια επιχείρηση παράδοσης, πρέπει να καταλάβετε ότι ο ανταγωνισμός σε αυτόν τον τομέα είναι πολύ ισχυρός.

Πράγματι, εκτός από τις υπηρεσίες παράδοσης, υπάρχουν πολλές ιδιωτικές ταχυμεταφορές.

Ωστόσο, παρά τον ανταγωνισμό, η κερδοφορία μιας τέτοιας επιχείρησης είναι περίπου 25%, ανάλογα με το είδος της δραστηριότητας.

Η εταιρεία θα πρέπει να δημιουργήσει έσοδα εντός τριών μηνών.

Εάν δεν υπάρξει κέρδος κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία λειτουργεί με ζημία.

Η περίοδος απόσβεσης θα διαρκέσει περίπου 10-12 μήνες, με την επιφύλαξη επιτυχίας.

Όπως σε κάθε εμπορικές δραστηριότητες, δεν πρέπει να ξεκινήσετε με κάτι μεγάλο, τέτοιες επιχειρήσεις συχνά χρεοκοπούν.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια ναυτιλιακή αυτοκρατορία ξεκινώντας από μια μικρή επιχείρηση παράδοσης λουλουδιών, και επεκτείνετε το εύρος εργασίας κάθε χρόνο.

Αυτό θα επιταχύνει την περίοδο απόσβεσης, θα μειώσει τους κινδύνους και τα κέρδη θα αρχίσουν να έρχονται όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Χρήσιμο άρθρο; Μην χάσετε νέα!
Εισαγάγετε το email σας και λάβετε νέα άρθρα μέσω email

Οι διαδικτυακές αγορές γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλής και περιζήτητη πρακτική στη χώρα μας. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό. Πρώτον, έλλειψη χρόνου. Το να περπατάς στα καταστήματα για να βρεις το σωστό είναι μια μάλλον κουραστική και συχνά χρονοβόρα εργασία. Ενώ βρίσκεστε στο Διαδίκτυο η αγορά ολοκληρώνεται σε λίγα λεπτά.

Δεύτερον, υπάρχουν περισσότερες επιλογές. Εάν στην πραγματική ζωή η προσφορά περιορίζεται στα καταστήματα που είναι διαθέσιμα σε μια συγκεκριμένη πόλη, τότε στον εικονικό χώρο μπορείτε να αγοράσετε αγαθά από όλο τον κόσμο. Τρίτον, κοινότυπη τεμπελιά ή απροθυμία να πάτε κάπου, εάν το απαραίτητο πράγμα μπορεί να φερθεί ακριβώς στο κατώφλι. Τα πιο δημοφιλή προϊόντα για online παραγγελίες είναι ρούχα και υποδήματα, ηλεκτρονικά είδη, Συσκευέςκαι άλλα ανθεκτικά αντικείμενα.

Όταν πρόκειται για φαγητό, δεν διστάζουμε να πάμε στο σούπερ μάρκετ ή στην αγορά. Είτε σας αρέσει είτε όχι, αλλά αν το ψυγείο είναι άδειο, πρέπει να πάτε. Αλλά αν ήταν δυνατόν, πολλοί πολίτες δεν θα αρνούνταν να παραγγείλουν αυτά τα αγαθά στο Διαδίκτυο. Υπάρχει ανάγκη για μια τέτοια υπηρεσία, ειδικά μεταξύ πολυάσχολων ανθρώπων. Γιατί λοιπόν να μην ξεκινήσετε μια επιχείρηση με παράδοση ειδών παντοπωλείου στο σπίτι σας; Ορισμένοι επιχειρηματίες έχουν ήδη κυκλοφορήσει αυτήν την ιδέα, αλλά η θέση είναι ακόμα άδεια.

Μέθοδοι οργάνωσης παράδοσης φαγητού: ποια να επιλέξετε;

Υπάρχουν πολλές επιλογές για την παροχή αυτής της υπηρεσίας. Το πρώτο είναι να ανοίξετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα με μια συγκεκριμένη γκάμα προϊόντων. Ωστόσο, αυτή η ιδέα απαιτεί μεγάλες οικονομικές επενδύσεις και είναι αρκετά δύσκολο να υλοποιηθεί. Είναι απαραίτητο να σκεφτούμε μέσω της εφοδιαστικής μεταφορών, να οργανώσουμε μια αποθήκη όπου θα αποθηκεύονται χιλιάδες είδη (εάν η ποικιλία είναι μικρή, θα είναι δύσκολο να ανταγωνιστεί κανείς τα συνηθισμένα σούπερ μάρκετ) και να δημιουργήσει μια ενοποιημένη πλατφόρμα πληροφορικής.

Δεύτερος τρόπος υλοποίησης αυτή η επιχείρηση- ηλεκτρονικό παντοπωλείο με βάση ένα υπάρχον, πραγματικό δίκτυο συναλλαγών. Αυτή η μέθοδος είναι πολύ απλούστερη και πιο βολική, αφού επιπλέον χρειάζεστε μόνο μεταφορά και κούριερ και η «μητρική» εταιρεία θα προμηθεύσει τα προϊόντα. Αλλά αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για εκείνους τους επιχειρηματίες που έχουν ήδη μια τέτοια επιχείρηση στην πραγματική ζωή.

Το τρίτο είναι να οργανώσετε την παράδοση προϊόντων από καταστήματα που υπάρχουν στην πόλη σας, κερδίζοντας χρήματα από υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Αυτή η μέθοδος είναι η πιο ενδιαφέρουσα, η λιγότερο δαπανηρή από πλευράς οικονομικών επενδύσεων και αρκετά ελκυστική από πλευράς κερδοφορίας εάν εφαρμοστεί σωστά. Ταυτόχρονα, υπάρχουν δωρεάν θέσεις στην επιχείρηση εδώ. Στην Ρωσία αυτή την υπηρεσίαδεν είναι ακόμη τόσο δημοφιλές, αν και σε ορισμένες περιοχές έχει ήδη γίνει αρκετά δημοφιλές.

Σχέδιο υλοποίησης παράδοσης προϊόντων και απαραίτητα χαρακτηριστικά για την έναρξη

Η κύρια πλατφόρμα εργασίας της επιχείρησης παράδοσης θα είναι ο πόρος του Διαδικτύου. Θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο βολικό και κατανοητό για όλες τις κατηγορίες του πληθυσμού. Εδώ θα γίνει η παραγγελία. Η ουσία του έργου είναι η εξής:

1. Οι αγοραστές πηγαίνουν στον ιστότοπό σας, συμπληρώνουν μια φόρμα παραγγελίας προϊόντος και ένα ερωτηματολόγιο στο οποίο αναφέρουν το όνομά τους και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας τους. Εκτός από την ίδια τη λίστα, επιλέγονται καταστήματα από τα οποία μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα και συγκεκριμένες επιθυμίες για το προϊόν. Για παράδειγμα, μάρκα, ποιότητα, περιεκτικότητα σε λιπαρά κ.λπ.
2. Ο χειριστής λαμβάνει την παραγγελία και επικοινωνεί με τον αγοραστή για να την επιβεβαιώσει. Εάν υπάρχουν διευκρινίσεις, καταχωρούνται στη φόρμα σύμφωνα με τον πελάτη.
3. Στη συνέχεια, η λίστα με τις αναλυτικές οδηγίες παραδίδεται στον ταχυμεταφορέα. Κάνει την αγορά, τηρώντας όλες τις απαιτήσεις και επιθυμίες και παραδίδει την παραγγελία στον αγοραστή.
4. Η πληρωμή γίνεται είτε με μετρητά στην κούριερ είτε μέσω της ιστοσελίδας με τραπεζικό έμβασμα.

Αυτή η επιχείρηση παράδοσης ειδών παντοπωλείου στο σπίτι σας είναι μοναδική με τον δικό της τρόπο, αλλά σε ζήτηση. Η υπηρεσία θα ενδιαφέρει τόσο νέους όσο και ηλικιωμένους. Και για να είναι η υπηρεσία πραγματικά βολική και υψηλής ποιότητας, πρέπει να σκεφτείτε όλες τις κύριες αποχρώσεις. Έτσι, ο ιστότοπος πρέπει να έχει αναλυτικές οδηγίεςσχετικά με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες παροχής της υπηρεσίας, το κόστος της.

Όταν καλεί τον αγοραστή, ο χειριστής πρέπει να προειδοποιήσει ότι εάν η λίστα δεν αναφέρει τις επιθυμίες για το προϊόν, για παράδειγμα, την περιεκτικότητα σε λιπαρά της κρέμας γάλακτος, τότε η αγορά θα γίνει κατά την κρίση του courier. Επομένως, είναι προς το συμφέρον του ίδιου του αγοραστή να συμπληρώσει τη φόρμα όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα (κατά την ανάπτυξη του ιστότοπου, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο πεδίο αγοράς).

Χαρακτηριστικά της παραγγελίας προϊόντων: πληρωμή και άλλες αποχρώσεις

Είναι απαραίτητο να σκεφτείτε εκ των προτέρων πώς θα γίνει η πληρωμή για τις υπηρεσίες παράδοσης. Θα είναι σταθερή τιμή ή ποσοστό της τιμής αγοράς; Και οι δύο περιπτώσεις έχουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους, οπότε επιλέξτε αυτή που σας βολεύει/κερδίζει περισσότερο. Μπορείτε να προσφέρετε ταχεία παράδοση σε ιδιαίτερα ανυπόμονους πελάτες, όταν η αγορά των προϊόντων θα πραγματοποιηθεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα, αλλά σε υψηλότερη τιμή.

Αξίζει επίσης να προσφέρουμε στους πελάτες τη δυνατότητα να δηλώσουν τις επιθυμίες τους για συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης. Για παράδειγμα, κάντε μια παραγγελία το πρωί, λαμβάνοντας υπόψη ότι ο κούριερ θα την παραδώσει στις 7 το απόγευμα. Θα είναι βολικό για τους πελάτες που είναι στη δουλειά να κάνουν αγορές και να τις λαμβάνουν όταν φτάσουν στο σπίτι.

Επιπλέον, ορισμένοι αγοραστές θα ενδιαφέρονται για συγκεκριμένες υπηρεσίες, για παράδειγμα, παράδοση στο σπίτι προϊόντων χωριού. Μπορεί να προσφερθεί ως πρόσθετη επιλογή εάν έχετε την ευκαιρία να δημιουργήσετε συνεργασία με παραγωγούς αγρότες. Ωστόσο, αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη ως εποχιακή.

Τι χρειάζεται για να οργανωθεί μια υπηρεσία παράδοσης;

Καταλάβαμε πώς να κάνετε μια παραγγελία και να παραδώσουμε προϊόντα στο σπίτι σας. Το επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να περιλαμβάνει λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με όλα τα χαρακτηριστικά που είναι απαραίτητα για την έναρξη μιας δραστηριότητας. Ας μιλήσουμε για το τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε.

Το site της εταιρείας

Θα πρέπει να είναι βολικό, κατανοητό και λειτουργικό. Εάν οι πελάτες έχουν σύγχυση σχετικά με το πώς να κάνουν μια παραγγελία, τι πρέπει να συμπληρώσουν, πού να μάθουν για την τιμή και άλλους όρους, τότε απλώς θα αρνηθούν να συμπληρώσουν την αίτηση.

Προσωπικό

Πρόκειται για έναν αποστολέα που θα λαμβάνει και θα επεξεργάζεται παραγγελίες, θα τις μεταφέρει σε ταχυμεταφορείς και θα παρέχει ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου. Μπορεί να εργαστεί τόσο στο γραφείο (τότε θα πρέπει να νοικιάσετε ένα δωμάτιο και να το εξοπλίσετε με χώρο εργασίας) ή εξ αποστάσεως. Το κυριότερο είναι ότι κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας είναι συνεχώς σε επαφή και παρακολουθεί την παραλαβή των παραγγελιών.

Οι πιο σημαντικοί υπάλληλοι είναι οι κούριερ. Ο αριθμός τους εξαρτάται από τη συχνότητα και τον αριθμό των παραγγελιών. Ελάχιστο - δύο άτομα. Είναι καλύτερο να προσλαμβάνετε άτομα με προσωπικό αυτοκίνητο και απλώς να πληρώνετε για βενζίνη. Αυτό θα μειώσει σημαντικά την απαιτούμενη επένδυση.

Μεταφορά

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η πιο βολική επιλογή είναι να προσλάβετε υπαλλήλους με προσωπικά οχήματα. Διαφορετικά, θα πρέπει να το αγοράσετε, και αυτό είναι ένα σημαντικό κόστος. Το μόνο πράγμα που συνιστάται να κάνετε είναι να αγοράσετε ένα φορτηγό εξοπλισμένο με θερμικό σώμα, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την παράδοση συγκεκριμένων παραγγελιών (για παράδειγμα, πολύ μεγάλες ή εκείνες που απαιτούν διατήρηση μιας συγκεκριμένης θερμοκρασίας).

Γενικά, αυτό είναι όλο. Για να οργανώσετε μια επιχείρηση που παραδίδει είδη παντοπωλείου στο σπίτι σας (για να μην συγχέεται με ένα ηλεκτρονικό παντοπωλείο), δεν χρειάζεστε τίποτα άλλο. Το πιο σημαντικό πράγμα είναι να οργανωθεί σωστά η εργασία του αποστολέα και των ταχυμεταφορών. Καλό θα ήταν οι εργαζόμενοι να αναφέρουν την κατάσταση της παραγγελίας (αγορά/παράδοση) στον συντονιστή ώστε να παρακολουθεί την πρόοδο της εκτέλεσής της και, αν χρειαστεί, να ενημερώνει τον πελάτη.

Μαζί με τις παραγγελθείσες αγορές, ο κούριερ πρέπει να παραδώσει μια απόδειξη στον πελάτη - απευθείας στα χέρια του, και όχι μόνο σε τσάντα με προϊόντα. Έτσι θα αποφευχθούν πιθανές παρεξηγήσεις και παράπονα. Είναι επίσης απαραίτητο να οργανωθεί η ανατροφοδότηση από τους πελάτες προκειμένου να γνωρίζουμε ποια σημεία πρέπει να βελτιωθούν/διορθωθούν.

Καταγραφή δραστηριοτήτων παράδοσης τροφίμων

Η εταιρεία μπορεί να εγγραφεί ως LLC ή μεμονωμένος επιχειρηματίας. Απλώς χρειάζεται να έχετε άδεια για να πραγματοποιήσετε επιχειρηματική δραστηριότηταπου σχετίζονται με υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Δεδομένου ότι εσείς οι ίδιοι δεν θα παράγετε ή δεν θα πουλάτε τίποτα, δεν θα υπάρξουν δυσκολίες εδώ. Η δουλειά σας είναι οι υπηρεσίες παράδοσης. Αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα σε σύγκριση με άλλα είδη επιχειρήσεων, όταν η ίδια η εταιρεία νοικιάζει μια αποθήκη, αγοράζει και μεταπωλεί παντοπωλεία.

συμπέρασμα

Η λειτουργία μιας επιχείρησης που παραδίδει είδη παντοπωλείου στο σπίτι σας είναι πολύ επικερδής αυτές τις μέρες. Οι άνθρωποι τώρα δεν έχουν πολύ ελεύθερο χρόνο, ο οποίος είναι συχνά ακριβός. Ως εκ τούτου, πολλοί από αυτούς είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για να κάνουν κάποιον άλλο να κάνει την αγορά και την παράδοση των ειδών παντοπωλείου για αυτούς. Για έναν αρχάριο επιχειρηματία, αυτή είναι μια ευκαιρία να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση με ελάχιστες οικονομικές επενδύσεις και προοπτικές καλών κερδών.