Pour la plupart des entrepreneurs débutants, ouvrir un centre de service automobile à part entière est une entreprise coûteuse, ils doivent donc privilégier une entreprise plus « compacte ».
En particulier, les services dits de mini-voitures, conçus pour desservir plusieurs voitures (avec 2-3 stations), ont acquis une grande popularité. Le plus intéressant, c'est que les perspectives de ce marché Une fois de plus, le chiffre d'affaires incroyable, qui s'élève à plus de 500 millions de dollars par an (et ce uniquement à Moscou), est souligné. Que dire des bénéfices à l’échelle de l’État ?
En raison de politiques incorrectes, de nombreux services automobiles cessent leurs activités après seulement quelques années d'activité ; le profil de l'entreprise ou de son propriétaire change souvent. Pour éviter que cela ne se produise, il est conseillé de planifier toutes les étapes à l'avance et de savoir comment et dans quel ordre agir.
Une attention particulière doit être portée au choix d'un emplacement pour un futur service automobile. La pratique montre que les terrains les plus attractifs du point de vue du profit sont ceux situés directement à côté des autoroutes. Si vous pouvez trouver un tel point, alors c'est un succès de 70 à 80 %. Il est très important que les voitures puissent quitter la route sans entrave, ce qui peut nécessiter des panneaux, des revêtements routiers, des marquages supplémentaires, etc.
La superficie minimale d'un service de voiture où une seule voiture peut être acceptée est de 20 à 25 mètres carrés(mais ce n'est que la partie technique). Des locaux doivent également être réservés à l'accueil des personnes, au stockage des pièces détachées, etc.
Si vous organisez une salle d'attente, ce n'est qu'un plus pour les affaires. Une excellente option consiste à ouvrir un hangar métallique dans lequel vous pourrez placer tout ce dont vous avez besoin sans vous engager à rechercher les locaux nécessaires.
Aucune entreprise ne peut se passer de résoudre les problèmes bureaucratiques. Par exemple, pour ouvrir votre propre entreprise à Moscou, vous aurez besoin d'un certificat donnant le droit d'effectuer des travaux de réparation automobile. Plusieurs organisations sont impliquées dans ces problématiques - Rostest, NAMI, etc. Il convient de noter que la validité d'un tel certificat est limitée à trois ans.
Comment obtenir les documents pour ouvrir votre propre service automobile ?
- Premièrement, tous les équipements doivent être mis en conformité avec toutes les les pré-requis techniques. L'inspection est effectuée par un représentant de l'organisme sélectionné, qui visite personnellement le site.
- Deuxièmement, le personnel du service des mini-voitures doit avoir les qualifications appropriées (au moins un enseignement secondaire spécialisé).
- Troisièmement, tous les équipements de diagnostic automobile doivent être confiés aux services métrologiques pour subir le contrôle approprié (à Moscou, Rostest s'occupe de ces questions).
Où trouver de l'argent pour commencer propre business? C’est exactement le problème auquel sont confrontés 95 % des nouveaux entrepreneurs ! Dans l'article, nous avons révélé le plus méthodes actuelles recevoir capital de départ pour un entrepreneur. Nous vous recommandons également d'étudier attentivement les résultats de notre expérience sur les gains de change :Plus il y a d'équipement dans un centre de service automobile et plus une plus grande entreprise, plus l'obtention d'un certificat coûtera cher. Le plus souvent, les coûts sont d'environ 80 à 100 000 roubles (c'est loin d'être le seul poste de dépense). Il est également nécessaire de conclure des accords pour l'élimination des déchets automobiles, l'enlèvement des ordures, etc.
Équipement de service automobile
De nombreux hommes d'affaires démarrent leur activité en achetant équipement nécessaire. Dans le même temps, il est important de décider dans quelle direction le service automobile travaillera - réparation du moteur, travail de l'étain, diagnostic. Le volume d'équipement acheté en dépend directement.
De plus, de nombreux artisans ne travaillent qu'avec certaines marques de voitures, ce qui limite le nombre de visiteurs potentiels. Mais ne désespérez pas. Il est préférable de trouver votre propre activité spécifique, d'occuper une niche libre et de commencer à fournir des services de véritable qualité dans une direction spécifique. Dans ce cas, vous pouvez toujours avoir des clients réguliers.
Quel que soit le domaine d’activité, il est difficile de se passer d’équipements de diagnostic de qualité. Au minimum, vous aurez besoin d'un ordinateur portable doté du logiciel approprié et d'un support de diagnostic.
Le coût d'un tel plaisir est de 10 à 12 000 dollars. Vous aurez besoin d'un support de redressage de carrosserie dans un centre de service automobile (à partir de 7 000 dollars) et d'un ascenseur de haute qualité (à partir de 3 000 dollars).
Revenus des services automobiles
À quel type de revenus pouvez-vous vous attendre ? La pratique montre qu'il est beaucoup plus rentable d'entretenir des voitures étrangères et que c'est sur elles qu'il convient de cibler une entreprise nouvellement créée. Bien sûr, les voitures nationales tombent en panne plus souvent, mais le coût de réparation d'une voiture étrangère est plusieurs fois plus élevé. De plus, pour augmenter vos revenus, vous pouvez proposer des services de montage de pneus, des travaux de peinture, etc.
Pour organiser un service de pneus, vous devez dépenser 2 000 dollars, mais une telle entreprise sera très rapidement rentable.
Une autre activité de services automobiles populaire est la vente de consommables, de pièces de rechange et d'accessoires pour voitures. Pour commencer, il pourrait s'agir d'un petit magasin. Au fil du temps, l’entreprise peut se développer.
Ainsi, ouvrir un service de mini-voitures est un type d'entreprise rentable et prometteur.
Ses principaux avantages sont la stabilité et les bénéfices pratiquement garantis. Pour preuve, on peut citer de nombreux exemples où des gens ont transformé leur propre garage en atelier de réparation automobile et ne l'ont pas regretté du tout.
Le nombre de voitures sur les routes de notre pays augmente chaque année. Cela signifie que la demande de services fournis par les ateliers de réparation automobile augmente. Les affaires dans ce créneau génèrent des bénéfices assez stables, même si la concurrence est forte. Pour ouvrir une station-service, il faut un business plan de qualité. Vous ne pouvez obtenir suffisamment de clients que si vous fournissez des services de la meilleure qualité.
Types de stations-service
Le service de voiture peut être autorisé(sert aux voitures de la même marque), réseau(avec des bureaux de représentation dans diverses régions), célibataire. De plus, il existe des spécialistes qui fournissent des services de réparation individuels. Le choix du type d'entreprise dépend des services requis à proximité de la station-service et de leur nombre.
Comment ouvrir une station-service à partir de zéro ?
Tout d’abord, trouvez une pièce située à au plus 150 mètres d’une source d’eau et à moins de 50 mètres des immeubles résidentiels.
Les locaux de la station-service doivent disposer d'un système d'adduction d'eau et d'assainissement, d'une superficie d'au moins 300 m2, si des réparations de voitures particulières sont prévues. Mais l'entretien du transport de marchandises est plus rentable, car il y a beaucoup moins de services automobiles dans ce segment que ce qui est nécessaire.
Comment ouvrir un centre de service de fret ?
Une pièce d'une superficie beaucoup plus grande sera nécessaire et l'équipement sera plus cher, c'est-à-dire qu'un investissement initial important sera nécessaire.
Station service dans le garage
Si vous avez très peu d'argent pour démarrer une entreprise, vous pouvez réfléchir à la manière d'ouvrir un service automobile dans un garage.
De tels locaux sont faciles à acheter et à louer. Le bail doit être conclu conformément aux exigences légales. Mais dans ce cas, vous ne devez sélectionner que 1 à 3 des services les plus prometteurs. Si les affaires marchent bien, vous pourrez éventuellement louer un autre espace et ajouter des services supplémentaires.
Quel que soit le volume de services fournis activité entrepreneuriale doit être formaté en conséquence. Pour une station-service dans un garage, il suffit d'ouvrir un entrepreneur individuel auprès de l'UTII ; pour un atelier de réparation automobile proposant une large gamme de services, une SARL est préférable.
Documents requis
Ceux qui souhaitent savoir comment ouvrir un centre de service automobile à partir de zéro doivent savoir à quels documents soumettre Bureau des impôts. Ce:
- permis du SES et inspection incendie ;
- un document qui confirme les droits de propriété ou les droits de location sur les locaux ;
- un document qui confirme la conformité des services aux normes ;
- contrat d'approvisionnement en eau et de chauffage;
- application de l’échantillon approprié.
Après l'inscription fiscale, vous devez également vous inscrire auprès des fonds extrabudgétaires.
Composition d'un business plan
Un business plan de service automobile doit être élaboré de manière à correspondre à l'éventail des services fournis. Autrement dit, vous devez acheter uniquement l'équipement nécessaire à stade initial. Par exemple, si vous envisagez de procéder à un réglage ou d'installer un système d'alarme, aucun équipement de diagnostic ou de montage de pneus n'est nécessaire.
De combien d'argent avez-vous besoin pour ouvrir un service automobile ? Si la gamme complète des services est fournie, alors il faut :
- équipement de diagnostic;
- poste à souder;
- outils de réparation et stocks pour redresser la carrosserie;
- équipements de montage de pneus (vulcanisateurs, supports de contrôle de l'alignement des roues, équipements d'équilibrage et de redressement des roues) ;
- matériel de levage;
- chambres de peinture;
- équipement hydraulique;
- équipement d'écrémage du pétrole;
- presses, chariots;
- préparation des approbations et enregistrement – environ 20 000 roubles ;
- loyer (selon la zone et la région);
- consommables – à partir de 80 000 roubles;
- dépenses publicitaires – jusqu'à 30 000 roubles ;
- salaires (le volume dépend du nombre d'employés) ;
- paiements communaux.
Les prix des équipements de service automobile à Moscou peuvent être trouvés sur le site Web ; presque toutes les marques sont représentées. De plus, l'entreprise dispose de son propre service après-vente ; vous pouvez également commander l'installation, la mise en service des équipements et bénéficier d'un service après-garantie.
L'investissement initial total est d'environ 2,5 millions de roubles.
Il est presque impossible de déterminer le montant exact nécessaire pour ouvrir un centre de service automobile, car il dépend du volume de services proposés.
Revenu approximatif de ces investissements :
Revenu – 500 000 roubles (par mois).
Bénéfice – 70 000 roubles.
Si vous disposez d'environ 60 000 $ pour démarrer une entreprise, vous pouvez envisager une option telle que l'achat d'un centre de service automobile prêt à l'emploi. Le principal avantage de cette option est que vous n'avez pas besoin d'organiser une entreprise ni de recruter des clients et des fournisseurs. Avant d'acheter, vous devez faire attention à l'emplacement de la station-service, à la qualité des routes d'accès, à la durée du contrat de location et à la qualité du matériel. Il est conseillé d'essayer de retenir des artisans expérimentés et des fournisseurs fiables, si l'ancien propriétaire en dispose.
Auparavant, pendant la « période de stagnation », une voiture était considérée comme un luxe. Il était difficile de l’acquérir et les gens devaient faire la queue pendant de nombreuses années.
Aujourd'hui, toute personne possédant une certaine somme d'argent peut acheter une voiture, aussi bien neuve que sur le marché secondaire.
Aujourd’hui, presque toutes les familles russes moyennes possèdent une voiture. Et posséder une voiture signifie non seulement confort et commodité, mais aussi un service systématique et de haute qualité. À cet égard, de nombreux entrepreneurs réfléchissent à comment ouvrir un atelier de réparation automobile.
Le sujet le plus urgent est l’entretien des voitures dans les grandes villes. C'est pourquoi, si vous ouvrez votre propre entreprise d'entretien automobile, vous pouvez réaliser excellents résultats en réalisant un bénéfice décent.
Afin d'organiser un service automobile, le propriétaire n'a pas nécessairement besoin de connaître toutes les subtilités de la réparation des unités automobiles et la structure des différents modèles de voitures. En la matière, il est très important de recruter une équipe de travailleurs hautement spécialisés qui, dans leur moralité et qualités commerciales capable de travailler consciencieusement pour le bien entreprise organisée. Leur professionnalisme et leur sens des responsabilités envers la cause commune sont importants.
Comment ouvrir un atelier de réparation automobile : équipement
Pour commencer, il n’est pas du tout nécessaire d’acquérir du matériel neuf ; il est possible d’acheter du matériel d’occasion de haute qualité. Consultez un professionnel compétent avant de sélectionner des appareils. Un professionnel expérimenté sélectionnera pour vous le modèle qui vous convient, ce qui vous fera finalement économiser de l'argent.
Le professionnalisme des spécialistes qui entretiennent leurs voitures est très important pour les clients, car bons artisans très difficile à trouver. C’est pourquoi il est nécessaire que ces personnes travaillent dans votre entreprise.
Prenez votre temps pour acheter du matériel. Avant de l'acheter, vous devez préparer les lieux. Il vaudrait mieux que la superficie acquise devienne la propriété du propriétaire de l'entreprise. Si vous louez un local, ce n’est pas un fait que vous en deviendrez propriétaire ultérieurement.
Comment ouvrir un atelier de réparation automobile : emplacements
Le choix de l’emplacement de votre atelier de réparation automobile est très important. Une bonne option pour choisir un site serait un territoire situé dans une zone où se trouvent de nombreuses maisons, écoles, jardins d'enfants, collèges, lycées techniques, etc. Il est également important qu'il y ait un plan d'eau à l'endroit où le centre de service est censé être déployé. En règle générale, dans une zone densément peuplée, il est très difficile de trouver un tel site. À cet égard, vous pouvez trouver un site situé à côté de l'autoroute.
Revenant au sujet du choix du matériel pour un service automobile, il est préférable d'acheter du matériel importé, même s'il est utilisé. Ces conseils sont pertinents pour l'achat d'appareils permettant d'effectuer des travaux de diagnostic pour identifier les problèmes, ainsi que des travaux de montage de pneumatiques et de pièces détachées très fréquemment utilisées.
Comment ouvrir un atelier de réparation automobile : zone de réparation
Lors de l'équipement de la zone de réparation, faites attention à l'emplacement des ascenseurs. Il est conseillé de leur choisir un emplacement au stade de la construction des locaux.
Réfléchissez à la trajectoire de déplacement des véhicules dans la pièce, puis placez les ascenseurs eux-mêmes le long des murs. La largeur la plus acceptable de la zone de réparation à l'intérieur est de 18 mètres. Il peut être divisé en 3 blocs égaux avec un passage central et deux lignes d'appareils situées le long des murs. Grâce à cet emplacement, la voiture peut se déplacer librement à l'intérieur.
Dans le cas d’une petite zone de réparation, les ascenseurs pour voitures peuvent être installés à un angle de 100 à 120 degrés par rapport à l’allée. Dans ce cas, la distance entre le mur et l'axe central de l'appareil doit être d'au moins 350 centimètres, ce qui permettra la réparation de voitures à carrosserie longue.
En règle générale, la zone de réparation comprend 3 à 4 ascenseurs à deux colonnes pour voitures particulières, ainsi qu'un ascenseur à quatre colonnes pour les opérations spéciales. Une autre option pour les petits espaces consiste à acheter des pistons, qui prennent peu de place mais sont nettement plus chers.
Il est très important de savoir que si vous proposez de nouveaux services, vous attirerez plus de clients. Pour ce faire, vous devrez faire appel à des artisans de diverses spécialisations. Avec une entreprise bien établie, les coûts de l'équipement acheté seront amortis dans les six mois. Bonne chance avec ton entreprise!
Le secteur de l'entretien et de la réparation des véhicules est un créneau qui non seulement ne peut pas ralentir en cas de crise, mais au contraire prendre un grand essor. Ceci est justifié par le fait que la motorisation de la population et des entreprises est en croissance active et que tout véhicule se retrouve tôt ou tard dans un centre de service automobile.
Selon l'Association des entreprises européennes (AEB), la baisse des ventes de voitures neuves, y compris les véhicules utilitaires, en avril 2016 était de 8,5%, soit une baisse de 11 200 voitures sur un an. Les ventes d'avril ont été les pires depuis 10 ans.
En Russie, de janvier à avril 2016, 75 500 voitures de moins ont été vendues qu'au cours de la même période en 2015.
Cependant, même ces indicateurs apparemment sombres profitent aux propriétaires de services automobiles, car plus la voiture est utilisée longtemps, plus attitude attentive en termes d'entretien, de pannes éventuelles, de remplacement de pièces et autres manipulations, cela nécessite. Et ceux qui envisagent simplement d'organiser une entreprise dans cette direction se demandent comment ouvrir un service automobile qui apportera un bénéfice stable.
Le service automobile en tant qu'entreprise
Art. 12" Loi fédéraleà propos des licences espèce individuelle activités » établit une liste exhaustive des types d’activités pour lesquelles une autorisation est requise. Les activités liées à l'entretien et à la réparation des véhicules ne sont pas incluses dans cette liste. Un permis de service automobile n’est pas requis.
Ce dont vous avez besoin pour ouvrir un service de voiture, par où commencer :
- sélection et enregistrement de la forme organisationnelle et juridique : entrepreneur individuel ou SARL ;
- choix du système de taxation ;
- location de locaux, achat de matériel, d'outillage, de consommables, embauche de personnel.
Par ailleurs, il faut décider du format de la future station Entretien:
- une station-service indépendante avec un service hautement spécialisé ou combiné visant à fournir un ou plusieurs types de services (montage de pneus, lavage de voiture, alignement des roues, réparation de carrosserie et autres), les avantages ici sont qu'il n'y a pas besoin de partager les bénéfices, car en cas d'achat d'une franchise ; pleinement autogestion entreprise, même si c'est aussi un inconvénient, puisqu'il faut la développer soi-même plan d'affaires détaillé, former le personnel, mettre en place une campagne publicitaire, organiser le processus ;
- réseau, cela comprend les services de concessionnaires officiels spécialisés dans le service d'une marque spécifique, ainsi que les stations-service en réseau qui fournissent une gamme complète de services et mènent leurs activités selon des règles communes à tous les points de certains des grands réseaux où vous pouvez acheter une franchise ; , l'avantage d'une telle entreprise est : un accompagnement complet lors du lancement et pendant l'exploitation, mais l'inconvénient : le coût de la franchise elle-même et la nécessité de partager les bénéfices avec le propriétaire de la marque (payer des redevances).
Les centres de service automobile du réseau Pit Stop (États-Unis) lavent la voiture, la remplissent d'huile, de carburant et d'autres liquides nécessaires dans les 12 minutes. Dans ce cas, des lignes de production avec télécommande sont utilisées. La productivité d'une telle ligne est d'environ 150 voitures par équipe. Et le coût de cette gamme de services dans ces gares est 25 % moins cher que dans les gares classiques.
Que choisissent et dans quels cas les propriétaires de voitures choisissent-ils : les concessionnaires ou les stations-service indépendantes ? L'agence d'analyse Autostat a mené une enquête en août 2015 auprès de 3 000 passionnés d'automobile (voir figure 1).
Riz. 1 Concessionnaire officiel ou station service indépendante
Source : AUTOSTAT
Les données de l'enquête montrent que 77 % des propriétaires de voitures dont les voitures sont sous garantie préfèrent être entretenus par un concessionnaire officiel, tandis que 24 % se tournent vers des stations-service indépendantes pour un service après-garantie ; types de travaux, alors le concessionnaire est plus fiable pour réparer la boîte de vitesses 45 % contre 41 % pour les stations-service indépendantes, la réparation du moteur 43 % et 39 %, respectivement.
Pour les autres types de travaux, les automobilistes interrogés préfèrent s'adresser aux stations indépendantes de plus cas : réparation du châssis de la voiture 48 % contre 22 % ; alignement des roues 67 % et 22 % ; entretien programmé - 49% et 19%, réparation/remplissage de la climatisation automobile 62% et 19% et réparation de carrosserie 51% contre 16%.
Perspectives et tendances
Le service automobile est l'un des plus des orientations prometteuses sur le marché de la technologie : le parc automobile s'agrandit. Les entreprises achètent de nouveaux équipements sans acquérir leurs propres installations de réparation.
Le marché des services automobiles en Russie s'éloigne progressivement des réparateurs amateurs organisant une « entreprise » dans un garage vers de grands points de réseau, ou se consolide dans des formats plus grands.
À ces endroits, un service client est organisé - une salle d'attente où vous pouvez boire du café, utiliser le Wi-Fi gratuit, regarder la télévision et simplement vous détendre pendant l'entretien de la voiture. En outre, ces sociétés proposent des cartes club qui offrent une petite gamme de services gratuits (par exemple, vidange d'huile ou gonflage des pneus), ainsi que des réductions supplémentaires sur les services de base. Tous ces points contribuent à transformer un client occasionnel en client régulier. Ce n’est pas pour rien qu’on dit qu’un théâtre commence par un porte-manteau et qu’un service automobile commence par l’espace client.
Qu'est-ce qui est important pour les propriétaires de voitures lors du choix d'un point de service ?
Une enquête menée auprès des automobilistes (voir Figure 2), ainsi que des propriétaires d'entreprises de grandes et petites flottes de véhicules, a montré que lors du choix d'un centre de service automobile, la qualité du travail est d'une importance primordiale, et pour les grandes flottes, elle est importante d'ici 52 %, tandis que pour les petits et particuliers - de 34 %, le coût des services, au contraire, est plus important pour les propriétaires de voitures particulières (34 %) que pour les grandes flottes (25 %) ; en troisième position se trouvent les horaires de travail, qui sont presque aussi importants (de 15 % et 14 %) ; des points tels que les services offerts, l'attitude du personnel et le respect des délais de réparation sont secondaires dans le choix d'un point de service, leur importance varie de 1% à 7%.
Riz. 2 Raison du choix d'un point de service
Source : magazine Gruzavtoinfo
Le travail correctement organisé d'un service automobile peut fournir un indicateur clé de sa demande : la qualité du travail effectué. Et si une solution indépendante à ce problème nécessite du temps et des coûts de main-d'œuvre importants, alors avec une station-service ouverte en franchise, la situation est complètement différente.
Examen des services de voiture du réseau et des franchises qu'ils proposent
Service Fit du réseau fédéral
L'entreprise a ouvert sa première station en 2008 à Omsk. Depuis 2013 (à cette époque, 8 stations supplémentaires avaient été ouvertes à Khabarovsk, Moscou et Novossibirsk), il a été décidé de développer un réseau de partenaires. Le premier service de voitures franchisées a été ouvert en 2013. Et deux ans plus tard, le réseau comptait 55 stations dans 23 villes de Russie.
Les propriétaires positionnent leur adhésion au réseau non pas comme une franchise, mais comme un partenariat basé sur un modèle gagnant-gagnant. Ils proposent de devenir partenaires pour l'ouverture d'une station-service sous l'un des trois formats (voir tableau 1)
- garage - un format simple qui vous permet d'obtenir un retour sur investissement en court instant;
- express - format optimal ;
- standard - service automatique à cycle complet.
L'entreprise de services automobiles de franchise Fit Service propose un système d'automatisation : le pliage, la trésorerie et la comptabilité de gestion sont rassemblés dans un seul programme. Pourquoi est-ce pratique ? L'entreprise fournit tout matériel nécessaire: du projet de construction avec recommandations techniques, les descriptions d'emploi pour chaque employé ; ainsi que des formes de support : campagnes publicitaires, marketing, services de centre d'appels.
Des bases de données sont fournies - catalogues et règlements de réparation avec Description détaillée et heures standard pour tous les modèles de voitures, quelle que soit l'année de fabrication.
Les partenaires de service Fit travaillent directement avec des fournisseurs de pièces détachées, de consommables et de produits chimiques automobiles, ce qui offre des réductions dont les entrepreneurs individuels sont privés.
L'entreprise a développé un système de motivation, de formation et de perfectionnement du personnel dans son propre centre de formation, ce qui augmente le prestige du travail dans l'entreprise pour les salariés et réduit le turnover du personnel.
Wilgood
La chaîne de services automobiles Vilgud a été fondée par les époux Sherzod et Barno Tursunov en 2011.
L'idée d'ouvrir un centre de service automobile de toutes pièces est venue à des hommes d'affaires qui étaient auparavant impliqués dans le commerce de matériaux de construction, pour les raisons suivantes : premièrement, il s'agit d'une entreprise qui peut évoluer, deuxièmement, elle a un potentiel de croissance en cas de crise, troisièmement, il peut être facilement partagé avec les partenaires. Leur savoir-faire distinctif était le système informatique Wilgood IS, à travers lequel est construit tout le travail avec le client. Cela empêche les employés de voler et les motive à travailler. Comme le montrent les résultats obtenus, les réflexions des fondateurs du réseau Vilgud étaient correctes.
Ainsi, selon les données de mars 2016 :
- Il existe 28 services de transport automobile de Saint-Pétersbourg à Khabarovsk, dont 6 appartiennent à des propriétaires et 22 sont franchisés ;
- la facture moyenne de la station-service de Vilgud est de 8 000 RUB ;
- 4 000 000 de roubles. - chiffre d'affaires moyen par mois d'un réseau de services automobiles à Moscou ;
- 400 millions de roubles. - le chiffre d'affaires total de tous les points du réseau pour 2015 ;
- en mars 2016, plus de 8 000 passionnés d'automobile sont devenus clients de Vilgud.
Conditions et coût de la franchise :
- pour Moscou et Saint-Pétersbourg - 2 000 000 de roubles;
- villes de plus d'un million d'habitants - 1 500 000 roubles;
- autres villes - 1 000 000 de roubles;
- la redevance au cours de la première année d'exploitation d'un service de voiture s'élève à 3,5 % du chiffre d'affaires mensuel.
Dynamique d'un centre de service automobile en activité à Troitsk avec trois ascenseurs et une station d'alignement des roues. Avant d'acquérir la franchise, j'ai travaillé pendant 5 ans. Le graphique (voir Fig. 3) montre la dynamique sur 18 mois.
Le parc automobile russe s’agrandit chaque jour et il est évident qu’il ne sera pas près d’épuiser son potentiel. En conséquence, les services de réparation et d'entretien automobiles sont très demandés et la demande ne diminuera pas. Même les voitures neuves nécessitent au moins un remplacement saisonnier des pneus et un renouvellement périodique des consommables, mais dans une voiture avec un kilométrage élevé, vous pouvez toujours trouver quelque chose à réparer. Le « bourrage » moderne et de haute technologie des voitures ne laisse pratiquement aucune chance aux propriétaires de voitures de faire face aux pannes de leurs propres mains ou avec l'aide de celles « faites maison ». Cela ne peut se faire sans équipement professionnel et sans personnel spécialement formé. Par conséquent, nous parlerons aujourd’hui de la façon d’ouvrir un centre de service automobile.
Définissez votre créneau
Quels services sont les plus demandés par les passionnés d’automobile ?
- Montage de pneus - chaque automne et chaque printemps, les automobilistes font irruption dans les magasins de pneus pour « changer de chaussures » et, si nécessaire, équilibrer leurs roues. Presque tous les propriétaires de voitures utilisent ce service. De plus, l’état de nos routes nous oblige à nous rendre chez un magasin de pneus beaucoup plus souvent que deux fois par année.
- Travaux de réparation – tout ce qui concerne la réparation, le remplacement des unités, des composants et des pièces d’une voiture.
- Travaux de carrosserie – peindre une voiture, corriger les défauts de carrosserie après un accident.
- Diagnostic et réparation de l'électricité et de l'électronique automobile.
- Préparation avant vente - diagnostics, réparations, donnant à la voiture un aspect « commercialisable » avant la vente.
- Le réglage est un service permettant d'installer des options supplémentaires, de modifier les paramètres de l'équipement et apparence corps
- Lavage de voiture en tant que service connexe.
Vous pouvez vous concentrer sur la fourniture d’un ou deux services et ouvrir un atelier hautement spécialisé. Créer un service automobile à part entière implique de fournir une gamme complète de services de réparation et d'entretien automobile. L'option d'atelier de réparation automobile que vous choisissez dépend de vos opportunités d'investissement, de la situation concurrentielle du marché dans votre ville et de vos préférences personnelles. Malgré la forte concurrence dans ce domaine, avec une approche compétente des affaires, vous ne vous retrouverez pas sans clients.
Enregistrement d'entreprise
Vous êtes donc prêt à ouvrir une entreprise de services automobiles. Où commencer? Enregistrez votre entreprise.
Pour un petit atelier de réparation automobile, pour un centre multifonctionnel c'est mieux. S'il existe des sociétés de services automobiles dans votre région, vous pouvez y travailler régime fiscal ou .
La licence pour ce type de service a été annulée, il vous suffit donc d'obtenir permis au sein de la Surveillance nationale des incendies et du SES, conclure des accords pour la location ou l'achat de locaux, pour la fourniture de services publics et pour l'élimination des déchets.
Site de production
Construire nouveau centre L'entretien d'une voiture est non seulement un processus coûteux, mais aussi long, commençant par l'achat (la location) d'un terrain et l'obtention de diverses autorisations, pour finir par les travaux de construction eux-mêmes. Il est plus facile d'ouvrir un service automobile dans un garage ou un hangar, une ancienne installation de production.
Pour accueillir 4 postes de travail, un entrepôt de pièces détachées, une salle d'accueil pour les clients et un bureau, un local de 250 à 300 m² suffit. m. Il est conseillé d'aménager des places de stationnement à proximité pour les voitures réparées ou en attente de révision.
Il est préférable que l'atelier de réparation automobile soit situé à proximité d'une autoroute très fréquentée, d'une station-service, d'un parking ou d'un complexe de garages.
L'inspection sanitaire et épidémiologique et les pompiers ont les exigences suivantes pour les locaux de service :
- un service de voiture ne peut pas être situé dans un bâtiment résidentiel ou public ;
- l'atelier doit être situé à une distance d'au moins 15 m des immeubles d'habitation et à 50 m des établissements pour enfants et médicaux ;
- les locaux doivent être équipés d'un système d'adduction d'eau et d'assainissement ;
- la pièce doit être chauffée pendant la saison froide et disposer d'une ventilation d'alimentation et d'extraction ;
- la lumière naturelle doit pénétrer dans l'atelier de réparation automobile ; la pièce est équipée d'un éclairage artificiel antidéflagrant ;
- la fosse d'inspection et les murs de la pièce sont recouverts de carreaux de céramique, les sols de carreaux Metlakh ;
- Pour qu'un salarié puisse travailler, une superficie d'au moins 5 mètres carrés est requise. m;
- Il est nécessaire d'avoir une douche et des toilettes ;
- les travailleurs disposent de casiers pour les vêtements et les équipements de protection (gants, lunettes, respirateurs).
Équipement de service automobile
Pour ouvrir un centre de service automobile à partir de zéro, vous devrez acheter tout le nécessaire pour l'atelier, des outils de travail aux équipements de diagnostic complexes :
- deux ascenseurs à colonnes ;
- support d'alignement des roues ;
- machines à changer et à équilibrer les pneus;
- matériel de redressage et de soudage;
- scanner diagnostique;
- matériel de peinture;
- installation pour rincer le système de carburant et changer l'huile ;
- compresseur à air comprimé;
- crics, support de transmission ;
- outils pneumatiques et manuels (clés, tournevis, tournevis, etc.).
Recrutement
Le personnel est le plus gros problème pour tout propriétaire d’atelier de réparation automobile. Trouver des professionnels de l’entretien automobile ne sera pas facile. Plusieurs mécaniciens automobiles expérimentés devront peut-être être attirés par d'autres stations-service en leur proposant davantage de conditions avantageuses. Embaucher des spécialistes ne sera pas bon marché, mais cela en vaut la peine. Un maître « à main levée » amènera certainement avec lui plus d'un client régulier. Contacts bons spécialistes sont souvent passés de main en main par les passionnés d'automobile, et les conducteurs sont prêts à se rendre chez un réparateur automobile spécifique même à l'autre bout de la ville.
À l'avenir, il faudra veiller à former notre propre personnel qualifié à partir d'apprentis.
Il vous faudra : un master pour chacun lieu de travail(mécanicien, électricien, mécanicien, carrossier - selon le domaine spécialisé de votre service) et quelques personnes « de garde » ; Récepteur pour travailler avec les clients pour passer des commandes.
Le salaire d'un mécanicien automobile se compose d'une petite partie fixe et d'un pourcentage de chaque commande exécutée, généralement entre 30 et 50 %.
Combien coûte l'ouverture d'un service automobile ?
Les principaux coûts d'ouverture d'un centre de service automobile sont la location des locaux et l'achat du matériel. Si vous vous engagez dans des investissements sérieux, préparez entre 3,5 et 4,5 millions de roubles. Un atelier de réparation automobile plus petit et plus simple, offrant une combinaison de plusieurs des services les plus populaires, coûtera entre 1 et 1,5 million de roubles. et peut générer des revenus compris entre 60 et 350 000 roubles par mois.
Un centre de service automobile hautement spécialisé ne coûtera pas cher, par exemple, un magasin de pneus peut être ouvert pour seulement 250 à 350 000 roubles. Certes, un tel atelier fournira un petit revenu - pas plus de 30 000 roubles. par mois.
En moyenne, un service automobile en tant qu'entreprise s'amortit en 1 à 3 ans avec une rentabilité de 20 à 40 %.
En règle générale, les petits ateliers de réparation automobile, après avoir travaillé pendant un certain temps et gagné leur propre clientèle, développent ensuite leur activité ou, à l'inverse, se concentrent sur la fourniture de deux ou trois des services les plus rentables. Il est conseillé à un propriétaire de service automobile novice de suivre cette voie.
Commencer le travail
Pour un service de voiture nouvellement ouvert, des événements promotionnels seront nécessaires. Il est nécessaire de placer de la publicité extérieure ou de la navigation afin que les clients potentiels puissent vous trouver facilement. Des annonces dans la presse spécialisée, dans les parkings et les garages contribueront également à attirer les propriétaires de voitures dans votre atelier.
Des dépliants peuvent être distribués dans les environs ; préparer et laisser des cartes de visite dans les organisations, les bureaux, les magasins.
C'est aussi une bonne idée de veiller à la reconnaissance future du service automobile : développer une identité d'entreprise, fournir aux travailleurs une combinaison avec votre logo, faire une pancarte.
Une fois que votre atelier de réparation automobile démarre ses activités, vous serez confronté à la problématique de l’achat de pièces détachées. Au moment de votre ouverture, vous devriez déjà avoir choisi vos fournisseurs et signé des accords d'approvisionnement avec eux. Dans un premier temps, vous pouvez travailler « sur commande » si les fournisseurs sont en mesure de livrer rapidement les pièces de rechange nécessaires et que les pièces les plus demandées doivent être en stock et achetées avec une réserve. N'oubliez pas de vous préparer à l'avance aux pics saisonniers afin de ne pas vous heurter au problème d'une pénurie de pièces détachées nécessaires dans les entrepôts de gros. Il est conseillé de combiner de gros volumes d'achats avec la vente de pièces détachées organisée sur le territoire du centre de service automobile.