Société indienne de création d'entreprise à l'étranger. Entreprise de restauration en Inde

Goa est l'État le plus petit et le plus populaire de l'Inde. De plus en plus de nos compatriotes veulent non seulement passer des vacances inoubliables sur les rives de la mer d'Oman, profiter de couchers de soleil inoubliables et de toutes les joies accessibles de l'État légendaire, mais aussi passer tout l'hiver ici.

Ceux qui sont particulièrement courageux et déterminés effacent complètement de leur vie le bruit et la vie artificielle des mégapoles et appellent leur nouveau paradis sur terre en un mot court- GOA. Mais, comme l'a dit l'un des héros à propos de Goa film de mode"Boomer 2", il faut de l'argent même au paradis.

Comment gagner de l'argent au paradis ?
En observant ce qu'on appelle le « Goa russe », on a l'impression que nos concitoyens entreprenants, qui ont connu diverses crises économiques, trouvent encore plus facile de faire des affaires sur les terres fertiles de l'Inde que dans leur pays d'origine. Les indicateurs économiques de rentabilité des entreprises s'avèrent plus efficaces, notamment en raison du fait que les coûts généraux de l'activité commerciale, ainsi que les dépenses liées à la nourriture, au logement locatif et aux soins médicaux en Inde, sont plusieurs fois, et parfois même des dizaines de fois. , moins cher qu'en Russie.

Alors, que font les concitoyens entreprenants à Goa ? Les propriétaires de capitaux importants n'ont pas à s'inquiéter, puisque l'infrastructure touristique peu développée de Goa ouvre de grandes opportunités pour l'ouverture de nouveaux hôtels, restaurants et complexes de divertissement. Mais même avec un petit investissement, il est tout à fait possible d'ouvrir une entreprise rentable à Goa. Par exemple, un jardin d'enfants privé.

À Goa, de nombreux touristes passent leurs vacances en famille, y compris avec de jeunes enfants. Les services de nounous sont très demandés et de nombreuses femmes indiennes sont heureuses de travailler comme nounous dans des familles russes. Cependant, de nombreux pères et mères souhaiteraient que leurs enfants, en plus des soins, aient la possibilité de participer à des jeux éducatifs, d'apprendre des langues, de communiquer avec leurs pairs et de recevoir la nourriture familière des enfants européens. Un facteur important est également la possibilité de laisser l'enfant pendant la nuit et d'être sûr de sa sécurité, car il y a tellement de tentations pour les mères et les pères à Goa. âges différents. Et c'est ici que viennent à la rescousse les jardins d'enfants privés dotés d'un personnel qualifié, dont l'offre à Goa ne répond clairement pas à la demande.

Quelles sont les dépenses liées à l'ouverture ? Jardin d'enfants et quelle est la rentabilité de cette entreprise ? Prenons l'exemple d'un petit jardin d'enfants pouvant accueillir environ 10 petits clients. Une villa traditionnelle à Goa se compose de deux chambres spacieuses qui, avec le bon choix de mobilier, peuvent accueillir jusqu'à 10 enfants pendant la nuit, d'une cuisine, d'un salon-salle à manger spacieux et d'un espace adjacent, utilisé pour des jeux éducatifs et activités. air frais. Le coût de location d'une telle villa (sous réserve de location longue durée) sera de 400 à 500 dollars américains par mois de loyer, soit environ 3 000 dollars américains pour six mois de haute saison d'octobre à mars.

Le coût du service d'un enfant par jour dans les jardins d'enfants privés de Goa est de 15 à 20 dollars par jour avec repas, soit 29 000 dollars américains, sous réserve d'une occupation complète pendant cinq mois de la haute saison (pendant les vacances du Nouvel An et de Noël, le coût du service est généralement deux fois plus élevé).

Le coût de l'alimentation d'un enfant par jour ne dépassera pas 4 dollars par jour, soit 5 800 dollars pour cinq mois de haute saison. En règle générale, les jardins d'enfants privés destinés à un petit nombre d'enfants sont entreprises familiales, sans embaucher de main d’œuvre salariée. Si vous ne souhaitez pas travailler dans votre propre entreprise, vous devez alors prendre en compte les coûts de rémunération du personnel - à partir de 300 dollars américains par mois pour un employé.

En règle générale, il n'y a aucune dépense pour la publicité d'un jardin d'enfants privé à Goa. La publicité est transmise de bouche à oreille parmi les habitants de Goa, et des techniques de marketing aussi simples que la publicité sur divers espaces publicitaires tels que des poteaux et des panneaux d'affichage dans une supérette ou un café sont également utilisées.

L'obtention de permis est une question à la fois complexe et simple. D’un côté, en Inde, la machine bureaucratique travaille dur et lentement, de l’autre, la corruption des fonctionnaires locaux et le faible taux de « bakchich » éliminent les obstacles au noble objectif du commerce légitime en Inde. Cependant, selon le même schéma, les obstacles sont éliminés même si les mesures nécessaires permis vous n’avez toujours pas terminé l’enregistrement et le moment est venu d’expliquer cette affaire aux autorités locales (ce qui pourrait cependant ne pas arriver).

De sérieux obstacles à la mise en œuvre Activités commerciales Les services de migration peuvent remédier à ce problème si les nouveaux hommes d’affaires séjournent à Goa avec un visa touristique, ce qui exclut tout autre motif de séjour dans le pays autre que le tourisme. Par conséquent, il est nécessaire de tout mettre en œuvre et d'obtenir un visa d'affaires, avec lequel des avocats indiens ou des agences russes se feront un plaisir de vous aider.

Les affaires à Goa sont saisonnières : de mai à octobre, il y a très peu de touristes à Goa, et même ceux qui y vivent en permanence ont tendance à passer la saison des pluies dans des conditions plus favorables. conditions climatiques, par exemple, au Népal voisin. Cependant, compte tenu des chiffres ci-dessus, la rentabilité de l'entreprise est assez élevée. Les prix de la vie déjà bas à Goa sont divisés par trois pendant la saison des pluies, ce qui permet de dire que Goa est un paradis sur terre pour les hommes d'affaires.

L'Inde est depuis longtemps célèbre parmi les touristes en tant que pays de villégiature offrant la possibilité de se détendre à moindre coût et pendant longtemps. Et compte tenu de toutes les beautés naturelles et architecturales, beaucoup pensent involontairement à rester plus longtemps dans ce paradis et à ouvrir une entreprise en Inde.

En Inde un grand nombre de Il existe des zones économiques légales pour les entreprises, mais une petite partie d'entre elles fonctionnent réellement. Il faut tenir compte du fait que le maintien activité entrepreneuriale variera considérablement d’un État à l’autre.

Faire des affaires à Goa et dans d'autres États représente une énorme différence au niveau législatif et en termes d'approche de la question dans tous les détails.

Après avoir décidé de faire des affaires en Inde, vous devrez agir de manière claire et perfide, surmonter les difficultés bureaucratiques et apprendre à vous entendre avec les Indiens. Ceux qui vont encore tenter leur chance dans ce pays doivent choisir une forme, cela pourrait être :

• activité totalement légale (il existe environ 3,5 millions d'entreprises enregistrées dans le pays) ;
• petites entreprises (plus de 30 millions de micro-entreprises sont enregistrées) ;
• entreprises non enregistrées.

Il existe un certain nombre de zones économiques dans lesquelles enregistrer votre entreprise est facile et autorités locales y contribuer. Mais il existe aussi des régions dans lesquelles vous devrez obtenir un certain nombre de permis.

Structure de l'économie indienne

Un autre obstacle sera les intermédiaires, la police, qui n'hésitent pas à recevoir du bakchich d'un étranger. Si quelque chose arrive, vous devez vous rappeler que même si vous avez raison, la police prendra toujours le parti de l’Indien dans une situation de conflit.

Il en va de même pour les procédures judiciaires. Même si tu as tout terminé Documents requis et la construction d'un hôtel ou d'un restaurant a déjà commencé.

Les Indiens peuvent déposer une plainte alléguant l'aménagement illégal de terres propices à la culture. Agriculture. Les droits fonciers pourraient être révoqués et le développement deviendrait illégal.

Selon la loi, un étranger ne peut que louer un terrain ; il est impossible d'acheter un terrain.

Les Indiens et les étrangers préfèrent diriger des micro-entreprises. Cela ne génère pas de revenus importants, mais les revenus sont largement suffisants pour vivre à la campagne.

Ouvrir une si petite entreprise est beaucoup plus réalisable et moins compliqué. Il est préférable de faire appel à un avocat pendant le processus afin de minimiser les problèmes. Ces micro-entreprises comprennent :

• les propriétaires de téléphones dans les régions et les agglomérations où il n'y a pas de téléphone du tout ;
• courrier;
• transporteur;
• des commerçants à vélo ;
• broyeurs de déchets.

Choisissez votre État ou votre région de manière responsable, car certains d'entre eux sont très sous-développés et les gens vivent soit sans argent, soit avec un demi-dollar par jour.

En Inde, les salaires sont très bas et le chômage atteint des sommets. Soyez donc vigilant, car de toute façon opportunité il y a une chance que les locaux vous volent.

Goa : est-ce bien d'ouvrir une entreprise ici ?

L'État indien le plus célèbre de Goa maintient avec confiance sa réputation de station balnéaire bon marché. Les gens ne paieront pas ici grosses sommes pour les services, malgré leur grande qualité.

Lorsque vous décidez de faire des affaires à Goa, il est préférable de choisir entre un hôtel ou un restaurant, car le logement et la nourriture sont constamment en demande pour tous les résidents et invités de l'État.

Mais même cela s’accompagne d’un certain nombre de difficultés :

• une énorme concurrence;
• toutes sortes de permis;
• des mois d'attente pour confirmation ;
• des visites constantes de la police et des autorités d'inspection, nécessitant des actions évidentes de votre part ;
• des représentants du gouvernement qui attendent également de votre part une gratitude financière de temps en temps ;
• Il n'est pas toujours possible de trouver des travailleurs indiens consciencieux.

Néanmoins, un très grand nombre de personnes sont prêtes à trouver un emploi.

En Inde, beaucoup de gens parlent anglais.

Quant à l'originalité dans l'approche des plats lors de l'ouverture de son propre établissement, ce n'est pas toujours une bonne idée. Les touristes viennent généralement ici pour essayer les collations et les boissons locales de Goa.

L'instabilité de la législation des entrepreneurs est ici totalement sans défense. Entièrement d'accord la dernière décennie des modifications ont été apportées à plusieurs reprises à la législation sur l'immobilier locatif et il n'existe aucun mécanisme de protection des investissements en Inde.

Affaires russes dans l'État indien

Faire des affaires en Inde n'est pas pour les Russes tâche simple. Il y a un grand nombre de chômeurs dans le pays, ce qui explique la faible solvabilité de la population. En moyenne, il dépasse rarement 100 dollars américains.

Pour comprendre comment ouvrir une entreprise prospère ici, vous devez étudier les caractéristiques de la partie choisie du pays et les réalités de la vie locale. Aujourd'hui, les affaires en Inde pour les Russes sans gros investissements financiers peuvent réussir dans les secteurs suivants :

• touristique;
• restauration publique;
• Technologies informatiques.

Lorsque le type d’activité est choisi, vous avez besoin d’un visa d’affaires pour l’Inde. La première fois, il sera délivré pour une durée de 1 an. Ce temps est suffisant pour découvrir ce qui se passe, s’essayer et commencer à mieux comprendre les particularités locales de faire des affaires. Un visa d'affaires peut être prolongé.

Vous en avez besoin pour enregistrer votre entreprise et rester légale. pas difficile pour aucun de nos compatriotes. Ce sera un gros plus de confirmer que vous envisagez sérieusement de faire des affaires en Inde.

Apparition du visa d'affaires indien

Ceux qui ouvrent leur propre entreprise dans ce pays ensoleillé doivent comprendre quelles formes d'entreprises existent :

1. Ceux qui ont décidé de tenter leur chance en Inde pour la première fois ou qui sont simplement débutants peuvent choisir la société à responsabilité limitée. Cela nécessite un capital de 600 à 2000, selon le type de commerce.
2. Le bureau de représentation nécessite des contributions plus importantes ; cette forme d'entreprise est généralement informative.
3. Le prochain type d’entreprise est réalisé sous les ordres du gouvernement indien. Ici, vous avez déjà besoin d'un plan d'affaires formé et addition large, cela convaincra le gouvernement de le prendre sous son aile.

Il existe 2 types de taxes dans le pays :

• Permanent. Ils doivent être payés immédiatement après l'immatriculation de votre société ou entreprise.
• Frais de croissance des revenus. Ce type d'impôt est payé plusieurs années après que l'entreprise soit devenue rentable.

Il n’est pas nécessaire d’être résident ; n’importe qui peut diriger une entreprise en Inde, même avec un très petit montant.

Démarrage du raffinage du pétrole. Aujourd'hui, le siège social de leur société RRT est situé aux États-Unis et le centre de recherche est à Saint-Pétersbourg. Dans sa chronique, Oleg Giyazov raconte comment ils ont ouvert leurbureau de représentation en Inde.

Il y a un an, je concevais des usines pétrochimiques pour la Chine. C'était incroyablement ennuyeux. J'ai donc invité mon collègue à tenter sa chance et nous avons fondé RRT, une société de recherche dans le domaine du raffinage du pétrole. Il y a un an, nous n'avions qu'un modèle mathématique nouvelle technologie obtenir de l'essence. Aujourd'hui, RRT est officiellement une société transnationale. Bien que mot-clé C’est encore « formel » ici. Nous disposons d'un centre R&D à Saint-Pétersbourg, d'un siège social aux États-Unis et d'un bureau de représentation en Inde. Nous venons tout juste de nous lancer en Inde, et c'est un cas intéressant.

Histoire avec des sceaux

Vous pouvez ouvrir une entreprise en Inde depuis la Russie. Honnêtement, rien de compliqué. Vous contactez un cabinet d'avocats indien et ils préparent les documents en 5 à 6 jours. Ensuite, via Internet, vous recevez un numéro d'identification DIN - directeur. La prochaine étape est l'ambassade de l'Inde à Moscou ou le consulat général à Saint-Pétersbourg, comme ce fut le cas dans notre cas. Ici, vous devez mettre plusieurs tampons.

C'est plus difficile. Je me souviens comment je suis arrivé au consulat. J'ai été accueilli par un classique « indien-anglais » parlant indien. Autrement dit, c'est extrêmement difficile à comprendre. J'ai essayé de m'expliquer pendant 20 minutes, c'était inutile. Sous mon oreille, j’ai entendu un « Où dois-je le mettre ?! » désespéré. — le coursier a apporté de l'eau au consulat et n'a pas non plus pu obtenir de réponse. Finalement, une femme est apparue dans le hall, a pris mes documents et est partie. Environ 40 minutes plus tard, elle revient : « Excusez-moi, quels tampons et où dois-je les mettre ? J'ai expliqué. L'assistante du consul sortit derrière elle : « Vous êtes la première cette année à venir avec de tels documents. Nous devons attendre le consul pour qu'il puisse les examiner. Ensuite, nous y mettrons des tampons.

Nous avons attendu le consul pendant deux heures et demie. « Il faut contacter l'ambassadeur pour qu'il puisse simplement consulter les documents. Ensuite, nous apposerons des cachets », a déclaré le consul général. Au bout d'une heure supplémentaire, les documents étaient tamponnés, il ne restait plus qu'à payer les frais consulaires.

« Il n’y a pas d’argent dans la caisse. Alors préparez le montant exact ou optez pour la monnaie. Il y a un excellent magasin ici, dans la rue Vosstaniya », a déclaré la femme. Puis il s’est avéré que la clé de la caisse enregistreuse avait disparu quelque part. Au total, j'ai passé 6 heures au consulat pour payer 3 120 roubles et faire tamponner les documents. Il est surprenant qu'il ait fallu la présence du consul général et la communication avec l'ambassadeur pour ouvrir un bureau de représentation en Inde pour une personne et demie.

Affaires Delhi

Après avoir enregistré l'entreprise, mes collègues et moi nous sommes envolés pour Delhi pour négocier avec les clients. Delhi est une ville incroyable. Dans le sens où j’ai été choqué : je m’attendais à quelque chose de complètement différent. Avant de partir en Inde, nous avions réservé un hôtel sur un site Internet où il était écrit que l'hôtel était situé à New Delhi, le centre d'affaires de la capitale indienne. « Des gratte-ciel, quelque chose comme la ville de Moscou, mais en mieux », pensai-je alors.

À l’aéroport indien, au lieu du taxi commandé, une voiture de l’époque stalinienne est venue nous chercher. Nous nous sommes à peine assis voiture en direct avec un pare-brise, il y avait des trous là où se trouvaient les vitres latérales, pas un seul appareil ne fonctionnait. Le conducteur a essayé de sentir la voiture : il a écouté le bruit du moteur, a appuyé frénétiquement sur les pédales et s'est agité sur son siège - c'était la seule façon pour la voiture de se déplacer et de rouler.

Notre Ingénieur en chef Dmitry, originaire de Saint-Pétersbourg et issu d'une famille intelligente, a des principes et ne jure jamais. Mais sur le chemin de Delhi, il a regardé par la fenêtre et a répété un mot : « Dur ». Il s'est avéré que New Delhi (comme Delhi) est un nombre infini de maisons à trois étages en mauvais état. Les rues sont remplies de commerçants. Absolument tout se vend à Delhi : vous pouvez ramasser une pierre par terre et commencer à la vendre, c'est normal. Il y a des stations de rasage de rue, des coupes de cheveux instantanées, Fast food. A l'entrée de centres commerciaux(minuscules selon les normes russes) des mitrailleurs sont en service. Notre hôtel était également gardé par des mitrailleurs. Juste là, devant l'entrée de l'hôtel, sur arrêt de bus Les singes se rassemblaient le matin. Et les habitants les ont chassés pour qu’ils puissent eux-mêmes attendre le bus. D’un autre côté, personne ne porte de sari traditionnel dans les rues de Delhi ; tout le monde parle couramment anglais. Et ici, il existe un véritable culte de l'éducation, notamment de l'enseignement naturel et technique (les programmeurs indiens sont déjà connus dans le monde entier, et bientôt ils commenceront également à parler des ingénieurs indiens).

Le coût de l'immobilier à Delhi est nettement inférieur à celui de Moscou ou de Saint-Pétersbourg. Par exemple, nous avons loué un bureau dans le centre d'affaires pour 200 $ par mois. Et ce n'est pas un placard avec une table et une chaise, mais un bureau d'une superficie de 56 mètres carrés. m avec une cuisine de deux pièces.

Perspectives indiennes

Rencontrer les véritables décideurs en Inde est problématique. Nous avons trouvé la personne la plus désirable grâce au chef de notre bureau de représentation en Inde - Adash. Le client (la condition des négociations est de ne pas annoncer son nom) connaît bien le père d’Adash, un célèbre professeur. Le statut de professeur en Inde est très apprécié. De plus, le fils du client et Adash ont obtenu un MBA de la Calcutta Business School.

Le début des négociations a été retardé de 3 heures en raison des embouteillages. Il n'y a pratiquement aucune règle à Delhi trafic. Par exemple, un tracteur peut rouler dans la voie venant en sens inverse et cela ne surprend personne. Personne ne klaxonne, ils vous laissent simplement passer. Cependant, les négociations avec le client n'ont duré que 20 minutes. Mais ce furent 20 minutes incroyablement efficaces.

D’une manière générale, l’Inde constitue pour nous un marché complexe, mais extrêmement prometteur. Premièrement, c'est énorme, et deuxièmement, la concurrence est faible. Le principal problème de nos concurrents est qu’ils vendent une technologie de raffinage du pétrole ancienne et assez simple. Les Indiens le copient facilement et ne paient pas d'argent pour une licence.

Notre situation est différente. Notre technologie est bien plus efficace et pratiquement impossible à copier. Quelle est son essence ? Aujourd'hui, des normes environnementales strictes pour l'essence sont introduites dans le monde : EURO-5 en Europe, MSAT-2 aux États-Unis, etc. Pour les producteurs de pétrole, c'est un énorme problème : produire de l'essence selon les nouvelles normes coûte très cher. Mais nous savons comment produire de l’essence de haute qualité à moindre coût. Il est nécessaire d'utiliser la technologie de combinaison des processus. Théoriquement, il s'agit d'une technologie complexe, mais elle donne un excellent effet. Après les négociations en Inde, il est devenu évident qu’il existe une demande pour notre technologie.

Ouvrir sa propre entreprise en Inde est difficile en raison de... belle compétition. Mais si vous avez un objectif, une idée commerciale intelligente et de la persévérance, tout est possible. BusinessTimes publie le principal Informations d'arrière-plan pour ceux qui pensent juste à une étape aussi difficile.

Posséder votre propre entreprise en Inde est une décision très audacieuse. Il ne fait aucun doute que ceux qui osent au moins essayer ont, dans chaque cas spécifique, leurs propres raisons, profondément personnelles, d’émigrer en Inde. Il ne fait également aucun doute que dans un pays de 1,2 milliard d’habitants – l’Inde est le deuxième plus grand pays au monde – créer sa propre entreprise est très difficile. Vous avez besoin d’expérience, de connaissances, de patience et d’un peu de chance – et bien sûr d’un bon plan d’affaires.

Tout problème physique ou entité, y compris les non-résidents de l'Inde, peuvent y créer leur propre entreprise. La forme organisationnelle et juridique de l'enregistrement des sociétés peut être ouverte ou fermée, et les types de sociétés enregistrées les plus populaires parmi les étrangers sont les suivants :

— Société à responsabilité limitée — une société à responsabilité limitée, peut être ouverte ou fermée ; le minimum capital autorisé pour une société privée à responsabilité limitée - 2 000 dollars américains ;

— Bureau de représentation - un bureau de représentation d'une société étrangère, qui ne peut traiter que services d'information pour la société mère

— Project Office — une entreprise pour un projet spécifique en Inde ;

— Une succursale est une succursale d'une société étrangère qui peut fournir des services de représentation à la société mère, vendre des biens et des services en Inde et se livrer à des opérations d'import-export. Une succursale d'une société étrangère ne peut pas exercer de commerce ou de production en Inde pour son propre compte, et pour enregistrer ce type d'entreprise, il est nécessaire d'obtenir un enregistrement auprès de la Reserve Bank of India.

La pratique montre qu'une société à responsabilité limitée est la forme d'organisation d'entreprise la plus populaire en Inde parmi les étrangers. Dans ce cas, vous êtes propriétaire à part entière de l’entreprise. Si nous parlons de société par actions— une petite entreprise en Inde commence ses activités avec sept actionnaires ou plus, le nombre maximum d'actionnaires n'est pas limité.

La Reserve Bank of India déjà mentionnée, en collaboration avec les bureaux locaux d'enregistrement des entreprises, procède à l'enregistrement direct après avoir soumis les documents pertinents. Pour enregistrer une entreprise, prérequis est la présence d'un bureau situé en Inde, dans l'état d'enregistrement. La procédure d'enregistrement est déterminée par la loi indienne sur les sociétés - The Companies Act. Selon lui, votre premier pas lors de l'ouverture propre business en Inde - obtention d'un numéro d'identification (IN) et d'un certificat de signature numérique pour les administrateurs proposés (DSC).

Après avoir reçu un IND, vous devrez contacter le Bureau d'enregistrement des sociétés (ROC), où vous devrez confirmer votre identité, présenter les documents d'ouverture d'une entreprise (Charte de l'entreprise, Mémorandum de l'entreprise) et d'une entreprise. plan. Le Bureau du Registraire doit vous délivrer une attestation définitive de cession et d'enregistrement de la raison sociale.

Une fois que vous aurez reçu le certificat d’enregistrement de l’entreprise, vous devrez en informer la Reserve Bank of India et ouvrir un compte en devises auprès d’une banque indienne. Si votre entreprise est enregistrée sous le formulaire responsabilité limitée, l'impôt sera de 36,59 %, mais si vous ouvrez une succursale d'une société étrangère - 41,82 % de tous les bénéfices. L'enregistrement du compte de résultat annuel d'une entreprise est obligatoire en Inde. La société peut être gérée soit par le dirigeant lui-même, soit par le conseil d'administration, selon la forme de propriété.

• WordPress
• Pay Pal
• Skype

L'Inde est un pays exotique, contradictoire, peu cher à vivre et propice aux petites entreprises. Tout le monde peut le faire sans obstacles particuliers, y compris les étrangers. C'est précisément ce qui a attiré ici les entrepreneurs Vasily Popov et Olesya Prokhorova, qui développent aujourd'hui plusieurs projets en Inde. Vasily et Olesya ont expliqué au site portail les réalités locales auxquelles ils ont dû faire face et de quoi dépend le succès commercial dans ce pays asiatique.

Vassili Popov. Diplômé de l'Université technique d'État de l'Altaï (spécialité " économie mondiale"), puis s'installe à Ekaterinbourg, fait carrière dans les sociétés Energomashkorporatsiya et ABB-Engineering. Vit à Delhi avec sa femme et ses trois enfants. Diplômé de l'Altaï Université d'État

$1000 (spécialité « journalisme »). Immédiatement après avoir obtenu son diplôme universitaire en 2003, elle part pour Ekaterinbourg, où elle travaille à la télévision. Elle a beaucoup voyagé en Asie du Sud-Est, a écrit des livres pour enfants pour la maison d'édition moscovite "White City" et des articles pour le portail Profi-travel. Elle est venue en Inde avec son mari et son fils créateurs.

pour toutes les formalités

Lorsque Vasily Popov est arrivé pour la première fois en Inde en 2006, il avait un contrat avec une entreprise russe. « J’habitais sur le territoire de l’ambassade, je ne voyais même pas d’Indiens tous les jours », s’amuse-t-il. Lorsque le projet a été clôturé un an plus tard, Vasily est retourné à Ekaterinbourg pour une courte période, puis a de nouveau trouvé un emploi en Inde et s'est finalement installé à Delhi.

« En 2008, un partenaire russe, Denis Gazukin, est venu me voir. À Barnaoul, il possédait l'une des premières entreprises à s'occuper des terminaux de paiement. Nous avons décidé de créer la même entreprise sur des « champs » indiens, se souvient Vasily.

Démarrer une entreprise en Inde n’a pas été difficile. L'étranger n'avait besoin que d'un passeport avec un visa d'affaires, et toutes les autres formalités étaient prises en charge par le cabinet d'avocats.

Environ 1 000 $ et un mois ont été dépensés pour l'enregistrement de l'entreprise, et environ 6 000 $ supplémentaires pour le démarrage de la production et la location d'un bureau. Il n'y a pas eu de difficultés particulières à ce stade : les entreprises indiennes font tout clairement et l'État est généralement favorable aux petites entreprises.

Subtilités de mentalité

«Il nous a fallu environ un an pour installer les bornes dans le métro - pendant tout ce temps, nous discutions des détails. Comme plaisantent les Indiens eux-mêmes, les gens ici ne sont pas lents, ils ne sont tout simplement pas pressés », ricane Vasily.

Après l'installation des terminaux, une nouvelle circonstance a été découverte : les résidents locaux n'étaient pas pressés de confier leur argent durement gagné à des machines sans âme.

"Nous avons installé environ 200 terminaux à Delhi, y compris à proximité du métro, mais les Indiens s'en méfiaient - en raison de leur mentalité, le contact avec une personne les intéresse plus que l'interaction avec une machine", explique Vasily.

Selon lui, d'autres acteurs majeurs qui ont tenté de développer le marché des terminaux de paiement en Inde ont également été confrontés au même problème : quels que soient les fonds investis, personne n'a obtenu de succès sérieux dans ce domaine.

En 2012, les partenaires ont décidé de geler le projet, mais l'entreprise, le personnel clé et la production du terminal ont été retenus pour maintenir les commandes en cours. Et en 2016, le sujet a pris un essor inattendu : de grandes sociétés pétrolières et gazières, des ministères et même l'armée indienne se sont intéressés aux terminaux, mais d'information.

«Pour l'instant, nous n'investissons pas une roupie dans la promotion de ce projet, mais nous surveillons les appels d'offres. Récemment, par exemple, nous avons remporté un appel d'offres du ministère indien de la Santé pour 26 millions de roupies ( environ 380 000 $ – environ. rédaction), nous leur fournirons des kiosques d'information. Nous nous préparons à participer à d'autres projets gouvernementaux », Vasily expose ses projets immédiats.

Ne correspond pas au plan d'affaires

Olesya Prokhorova est arrivée en Inde en 2011. Selon elle, l'orientation de la vie et des affaires a été choisie spontanément : « Mon mari et moi avions l'expérience de l'hivernage en Asie du Sud-Est, mais nous n'étions jamais allés en Inde avant de déménager. Nous avons décidé qu'il existe un vaste champ de développement de plafonds suspendus. Comme mon mari Alexander était architecte d'intérieur, il connaissait toutes les caractéristiques de ce produit. Nous avons demandé à Vasily Popov, que nous connaissions à Ekaterinbourg, et il a soutenu, disant qu'il n'y avait rien de tel, venez. Et nous sommes arrivés."

Le couple a décidé de développer une entreprise liée aux plafonds suspendus avec Vasily Popov - ils ont créé une entreprise Plafond supérieur. L'équipement a été acheté en Chine et plusieurs échantillons de démonstration ont été réalisés. Les investissements de la première étape se sont élevés à 35 000 $.

« Notre principal atout était qu'il y a ici une longue saison des pluies, après laquelle les fuites sont inévitables, des taches apparaissent sur les plafonds, le plâtre s'effrite... des locaux Presque chaque année, nous sommes obligés de procéder à des réparations esthétiques », explique Olesya. "Les plafonds tendus permettent d'éviter cela : même si quelque chose fuit, il suffit de sécher le plafond et il aura l'air neuf."

Cependant, les nouvelles technologies se heurtent également à des particularités de mentalité : les clients potentiels ont besoin de voir et de comprendre comment cela fonctionne. Les premières commandes sont donc arrivées au plus tôt un an plus tard et ont grandement surpris les Russes.

« En Russie, les plafonds blancs sont les plus populaires et en Inde, les plafonds multicolores. Comment nous avons acheté 5 mille mètres carrés du lin blanc, donc presque tout est dans l'entrepôt », explique Olesya. "La demande ici porte sur des plafonds luminescents spectaculaires - éclairés, avec des impressions de nuages, de ciel, de fleurs..."

«Nous avions prévu de travailler avec des plafonds tendus dans le segment de masse. Cependant, nos clients sont désormais principalement de gros clients - hôtels, restaurants, cliniques. Par conséquent, même si nous avons atteint le retour sur investissement opérationnel en un an environ, nous n’avons pas encore atteint ce qui était écrit dans le plan d’affaires », explique Vasily. - DANS ce moment L'objectif local est un chiffre d'affaires de 12 000 dollars par mois, qui a en principe été atteint le mois dernier. Et dans un avenir proche, il est prévu d'aller « vers les masses » avec des plafonds.

Impôts – par un intermédiaire

Il en coûte désormais un peu plus de 100 $ par an pour promouvoir les plafonds suspendus. Ces fonds sont dépensés en abonnements à des portails payants dédiés à la construction et à l'aménagement intérieur.

« De plus, dès le début, nous avons constitué une base de données de plus de 400 entreprises à Delhi actives dans le domaine de la décoration d'intérieur et du design, et nous avons désormais un directeur commercial qui travaille avec elles. Mais il y a ici une nuance : les entreprises indiennes répondent très lentement aux demandes. Si vous écrivez à dix entreprises, c’est bien qu’au moins une réponde. C'est pourquoi nous sommes désormais aidés par le bouche à oreille, qui a déjà commencé à porter ses fruits », explique Vasily.

En général, l'attitude envers les étrangers en Inde est amicale - parfois on leur fait encore plus confiance qu'aux locaux. On pense que la qualité des produits et des technologies importés est supérieure et que travailler avec des étrangers est plus fiable.

Cependant, les hommes d'affaires étrangers eux-mêmes ne peuvent pas se passer de l'aide de spécialistes locaux, ni même prélever des impôts. Le système fiscal en Inde est plus complexe et déroutant qu'en Russie, alors qu'une entreprise ne peut pas soumettre ses propres rapports - elle doit le faire société comptable, inscrit dans un registre spécial.

« Nous leur remettons des documents - factures, relevés bancaires, et ils préparent déjà tous les rapports. Le coût des services dépend du volume d'affaires. Alors que nous avions peu de transactions, nous dépensions environ 150 $ par mois en maintenance, maintenant c'est environ 300 $. - Olesya et Vasily expliquent. - Toute la comptabilité est faite sur langue anglaise, donc ce n’est pas difficile à contrôler.

Tourisme? Pourquoi pas

L'idée d'une autre entreprise, dans laquelle nos héros sont désormais engagés, fait surface. Le tourisme est le domaine même dans lequel de nombreux compatriotes qui se retrouvent à l'étranger s'essayent. Et si à Goa, populaire station balnéaire, la concurrence dans le domaine des services touristiques est forte (y compris parmi les Russes qui y vivent), puis dans la partie nord du pays, où se concentrent les monuments historiques et culturels, le marché n'est pas encore saturé d'offres.

« Nous nous sommes dit : pourquoi pas ? Nous avons créé la société Sansarafan, réalisé un site internet Sansarafan.com. Aujourd’hui, ils nous trouvent généralement en recherchant « guide en Inde » ou « excursions autour de Delhi », ils nous connaissent grâce à des groupes sur les réseaux sociaux et grâce à des amis et connaissances qui ont déjà visité l’Inde avec nos guides », explique Olesya.

L'année dernière, l'entreprise a commencé à faire de la promotion avec l'aide d'agences partenaires, principalement des agences de voyages qui proposent des circuits individuels. Grâce aux remises sur volume dont bénéficient les partenaires, ils peuvent proposer des services et des excursions à Delhi et dans le Triangle d'Or (Delhi-Agra-Jaipur) au même prix que Sansarafan.

L'entreprise s'adresse principalement aux touristes individuels de Russie et des pays de la CEI, ceux qui ont déjà beaucoup vu et sont prêts à passer leurs vacances à découvrir des sites insolites. Mais en même temps, l'entreprise travaille non seulement avec les touristes, mais aide également ceux qui viennent en Inde pour affaires.

Par exemple, l'automne dernier, les employés de Sansarafan ont activement participé à l'organisation du tournage de la chaîne Friday TV, qui préparait l'un des épisodes de l'émission « Food, I Love You ! Et au début de cette saison, les participants et le gagnant sont devenus les clients de l’entreprise. compétition internationale"Mme Monde 2016". De plus, Sansarafan a montré tous les avantages et inconvénients de l'Inde aux gars de Travel TV « On Your Own » (chaîne YouTube pour voyageurs actifs et indépendants).

"Pour l'instant, nous avons toutes les dates réservées jusqu'à la mi-janvier", partage Olesya. - En moyenne, durant la haute saison nous recevons jusqu'à 100 touristes par mois. En termes d'argent, la dynamique est également perceptible - l'année dernière, le chiffre d'affaires de Sansarafan était de 2 millions de roupies, cette année d'environ 3 millions ( environ 29 000 $ et 44 000 $ respectivement - environ. rédaction). Nous prévoyons de nous développer davantage sur ce marché - nous avons déjà des représentants dans d'autres villes de l'Inde et, il n'y a pas si longtemps, nous avons commencé à effectuer des tournées au Tibet, au Népal et au Bhoutan.

Concurrence avec les locaux

Malgré toute la faveur accordée aux petites entreprises et aux étrangers, la principale difficulté pour faire des affaires en Inde, selon les interlocuteurs, reste la nécessité de résister à la concurrence des entreprises indiennes. La main-d'œuvre est bon marché ici et les Indiens, contrairement aux étrangers, sont prêts à travailler pour des salaires très bas.

Par exemple, dans le tourisme, Sansarafan se trouve souvent confronté à une situation où des guides indiens privés proposent des excursions et des circuits à un prix inférieur à leur prix. En règle générale, cela est dû au désir d'avoir un client à tout prix, puis de lui retirer de l'argent pour des services supplémentaires.

"En même temps, ils ne donnent aucune garantie sur la qualité de leurs services et ne sont pas responsables de la sécurité des touristes ou de leur portefeuille", commente Olesya. « D’ailleurs, une situation similaire peut être observée dans d’autres secteurs. »

Pour survivre dans une concurrence assez féroce, les partenaires optimisent les coûts. Pour tous les projets ci-dessus, un bureau est loué, composé de plusieurs salles, où vous pourrez rencontrer des clients ou mener des négociations. Toute la production a également été progressivement accumulée dans un atelier, dans une partie duquel sont assemblés des kiosques, dans une autre partie des plafonds sont produits, dans la troisième un entrepôt de matériaux est organisé.

Astuces pour ceux qui décident de faire des affaires en Inde

Ce n’est pas pour rien que l’Inde est qualifiée de pays de contrastes, alors lorsque vous vous installez ici, vous devez être prêt à tout. Ici, vous pouvez démarrer une entreprise et gagner beaucoup d’argent, ou vous pouvez perdre toutes vos économies du jour au lendemain.

Ainsi, pendant la préparation de ce document, le Premier ministre indien Narendra Modi a annoncé une réforme monétaire mondiale. Tard dans la soirée du 8 novembre, les informations ont annoncé que tous les billets de banque de 500 et 1 000 roupies seraient considérés comme illégaux et retirés de la circulation monétaire à partir du lendemain. L'ancien argent ne peut être échangé contre du nouveau que jusqu'au 24 novembre (et à un prix très bas). quantités limitées, limite journalière - 2000 roupies) ou déposez-le à la banque, en expliquant l'origine de ces fonds. Si le montant dépasse deux lacs (Rs 200 000), alors leur propriétaire devra payer 90 % d'impôt au gouvernement. Il s’agit d’une mesure radicale contre les fonctionnaires corrompus et les entreprises fantômes.

Réfléchissez bien à ce que vous ferez. Ce qui fonctionne efficacement et est vendu en Russie n'est peut-être pas du tout demandé en Inde. Cela vaut peut-être la peine de démarrer d’abord l’entreprise en mode test.

Soyez sociable- vous devrez connaître personnellement les partenaires et les clients, les rencontrer souvent et négocier. Dans ce pays, de nombreux problèmes ne peuvent être résolus par courrier électronique.

N'oubliez pas qu'en Inde, toute entreprise repose sur des relations et des connexions interpersonnelles., il faudra donc du temps pour se faire un certain cercle de connaissances. Mais par la suite, tous les contacts réussis fonctionneront pour vous.

Gardez à l’esprit que l’Inde est très compétitive et compte une population énorme.. Il est difficile pour les étrangers de rivaliser avec les Indiens, car les locaux ont des coûts inférieurs et davantage de connexions. Il est donc préférable de choisir des zones qui ne sont pas encore très développées sur le marché local.

Apprenez l'anglais (la langue principale de communication) et mémorisez au moins les mots de base en hindi- ils seront utiles au quotidien.

Estimez votre budget pour la première fois: Ainsi, une option décente pour louer un appartement à Delhi peut être trouvée pour 500 à 1 000 $ par mois (vous devez payer le premier mois, effectuer une caution de trois mois et également donner un montant équivalent à un mois de loyer à un véritable agence immobilière). De plus, tous les appartements sont loués vides - sans appareils électroménagers ni meubles. En général, une famille de trois à quatre personnes peut vivre confortablement à Delhi avec 1 000 à 1 500 dollars par mois, loyer compris, toutes les dépenses courantes et même le personnel de maison compris.