राज्य के प्रावधान के संगठन पर. राज्य (नगरपालिका) सेवाएँ (कार्य)

10.10.2019

अनुच्छेद 1. इसका दायरा संघीय विधान

3. राज्य और नगरपालिका संस्थानों और अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ जो सरकारी कार्य (आदेश) देते हैं या नगरपालिका कार्य(आदेश), राज्य या नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर में शामिल किए जाने के अधीन हैं और इस संघीय कानून के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रदान किए जाते हैं यदि निर्दिष्ट सेवाएं सरकार द्वारा स्थापित सूची में शामिल हैं रूसी संघ. सर्वोच्च कार्यकारी निकाय राज्य की शक्तिरूसी संघ के एक विषय के राज्य और नगरपालिका संस्थानों और अन्य संगठनों द्वारा रूसी संघ के एक विषय में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक अतिरिक्त सूची को मंजूरी देने का अधिकार है जो रूसी संघ के एक विषय का राज्य कार्य (आदेश) देते हैं या नगरपालिका कार्य (आदेश), राज्य या नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर में शामिल किए जाने के अधीन और इस संघीय कानून के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रदान किया गया।

अनुच्छेद 8. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक से शुल्क एकत्र करने की आवश्यकताएँ

3. संघीय कानूनों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा उनके अनुसार अपनाए गए, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों, नगरपालिका कानूनी कृत्यों, राज्य और नगरपालिका सेवाओं की कीमत पर प्रदान की जाती हैं। आवेदक जब तक संघीय कानूनों के प्रावधानों को अमान्य घोषित नहीं कर दिया जाता, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों को उनके अनुसार अपनाया जाता है, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों, नगरपालिका कानूनी कृत्यों, जिसके अनुसार राज्य और नगरपालिका आवेदक के खर्च पर सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

अनुच्छेद 9. सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यकताएँ जो राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं

1. उन सेवाओं की सूची जो राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं और इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों द्वारा प्रदान की जाती हैं, अनुमोदित हैं:

2) रूसी संघ के एक घटक इकाई का एक नियामक कानूनी अधिनियम - रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों द्वारा सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में;

3. संघीय कार्यकारी अधिकारियों द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान की राशि संघीय कार्यकारी अधिकारियों द्वारा रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से स्थापित की जाती है। रूसी संघ के घटक संस्थाओं की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान, स्थानीय सरकारी निकायों द्वारा नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान की राशि निर्धारित करने की प्रक्रिया है उच्चतम नियामक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित कार्यकारिणी निकायरूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य शक्ति, स्थानीय स्वशासन का एक प्रतिनिधि निकाय।

अनुच्छेद 11. सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टर और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर

4. रूसी संघ के एक घटक इकाई की सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टर में जानकारी शामिल है:

1) रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों द्वारा प्रदान की जाने वाली सार्वजनिक सेवाओं पर;

2) उन सेवाओं पर जो रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं और इसके अनुच्छेद 9 के भाग 1 के अनुच्छेद 2 के अनुसार अनुमोदित सूची में शामिल हैं। संघीय विधान;

3) इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट और रूसी संघ के एक घटक इकाई के राज्य संस्थानों और अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर जो एक राज्य कार्य (आदेश) देते हैं (निष्पादित) की कीमत पर रूसी संघ के एक घटक इकाई का बजट;

4) अन्य जानकारी, जिसकी संरचना रूसी संघ के घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित की जाती है।

5. रूसी संघ के एक घटक इकाई की सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टर का गठन और रखरखाव रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित तरीके से किया जाता है।

अनुच्छेद 13. सामान्य आवश्यकताएँप्रशासनिक नियमों के मसौदे के विकास के लिए

13. संघीय कार्यकारी अधिकारियों, साथ ही रूसी संघ के राज्य अतिरिक्त-बजटीय कोष के निकायों द्वारा विकसित प्रशासनिक नियमों के मसौदे की जांच, रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत एक संघीय कार्यकारी प्राधिकरण द्वारा स्थापित तरीके से की जाती है। रूसी संघ की सरकार. रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा विकसित प्रशासनिक नियमों के मसौदे और स्थानीय सरकारी निकायों द्वारा विकसित प्रशासनिक नियमों के मसौदे की जांच, क्रमशः मामलों में और घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित तरीके से की जाती है। रूसी संघ और नगरपालिका कानूनी कार्य।

14. रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों द्वारा प्रशासनिक नियमों के विकास और अनुमोदन की प्रक्रिया रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित की जाती है।

अनुच्छेद 14. राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के मानक के लिए आवश्यकताएँ

राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक प्रदान करता है:

9) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक से ली गई फीस की राशि, और संघीय कानूनों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में संग्रह के तरीके, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार अपनाए गए रूसी संघ के घटक संस्थाओं के, नगरपालिका कानूनी कार्य;

अनुच्छेद 15. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने की विशेषताएं

3. रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों या रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक रूप में किया जा सकता है।

अनुच्छेद 20. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में बनाए रखने की प्रक्रिया

3. रूसी संघ के एक घटक इकाई के राज्य प्राधिकरण और स्थानीय स्व-सरकारी निकाय, क्रमशः, रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सेवाओं का एक रजिस्टर और इलेक्ट्रॉनिक रूप में नगरपालिका सेवाओं का एक रजिस्टर बनाए रखने के लिए हैं। क्षेत्रीय सूचना प्रणाली और नगरपालिका सूचना प्रणाली बनाने का अधिकार।

अनुच्छेद 22. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड

2. संघीय कानूनों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड एक नागरिक की पहचान, अनिवार्य बीमा प्रणालियों में बीमित व्यक्ति के अधिकारों और नागरिक के अन्य अधिकारों को प्रमाणित करने वाला एक दस्तावेज है। संघीय कानूनों, रूसी संघ की सरकार के फरमानों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों, नगरपालिका कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करने के नागरिक के अधिकार को प्रमाणित करने वाला एक दस्तावेज है। साथ ही अन्य सेवाएँ।

अनुच्छेद 23. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग। इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन को कनेक्ट करने की प्रक्रिया

3. क्षेत्रीय इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार सरकारी सेवाओं और अन्य संगठनों की सेवाओं की प्राप्ति सुनिश्चित करते हैं।

8. रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय को क्षेत्रीय और नगरपालिका इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों की एक सूची निर्धारित करने का अधिकार है जो राज्य, नगरपालिका और अन्य सेवाओं को प्राप्त करने के लिए अधिकृत पहुंच प्रदान करते हैं।

14. इस लेख के भाग 8 में निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के विकास, कनेक्शन और संचालन के नियम, और तकनीकी आवश्यकताएंउन्हें रूसी संघ की घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय और संघीय अधिकृत संगठन के साथ समझौते में निर्धारित किया जाता है।

अनुच्छेद 24. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उत्पादन, जारी करने और सर्विसिंग के लिए गतिविधियों के आयोजन की मूल बातें

3. सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने, जारी करने और सेवा देने के उद्देश्य से, रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता का सर्वोच्च कार्यकारी निकाय रूसी संघ के घटक इकाई के अधिकृत संगठन का निर्धारण करता है। रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन के कार्य इसके द्वारा किए जा सकते हैं: कानूनी संस्थाएं, साथ ही संघीय कार्यकारी अधिकारियों के क्षेत्रीय निकाय, संघीय कार्यकारी निकाय के साथ रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा संपन्न समझौतों के आधार पर रूसी संघ का पेंशन कोष, पेंशन निधिरूसी संघ। रूसी संघ के कई विषय रूसी संघ के किसी विषय के अधिकृत संगठन के रूप में एक ही कानूनी इकाई को नामित कर सकते हैं।

अनुच्छेद 25. नागरिकों के आवेदन पर सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया

3. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए आवेदन जमा करने की प्रक्रिया रूसी संघ के घटक इकाई के अधिकृत सरकारी निकाय द्वारा स्थापित की जाती है।

7. नागरिकों के आवेदन पर जारी और जारी किए गए सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डिलीवरी की प्रक्रिया रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित की जाती है।

अनुच्छेद 26. उन नागरिकों को सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया जिन्होंने जमा नहीं किया है समय सीमानिर्दिष्ट कार्ड जारी करने के लिए आवेदन और जिन्होंने सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त करने से इनकार करने के लिए आवेदन नहीं किया है

3. रूसी संघ के किसी विषय का कानून और अधिक स्थापित कर सकता है प्रारंभिक तिथिइस लेख द्वारा स्थापित तरीके से रूसी संघ के संबंधित घटक इकाई के क्षेत्र में सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करना।

8. यदि किसी नागरिक ने इस लेख के भाग 5 द्वारा स्थापित अवधि के भीतर एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त करने से इनकार करने के लिए आवेदन जमा नहीं किया है और (या) इस लेख के भाग 6 द्वारा स्थापित अवधि के भीतर बैंक चुनने के बारे में जानकारी नहीं भेजी है , इस नागरिक को उन बैंकों में से रूसी संघ के एक घटक इकाई द्वारा चुने गए बैंक के इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के साथ एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी किया जाता है, जिन्होंने आयोजित प्रतियोगिता के परिणामों के आधार पर एक संघीय अधिकृत संगठन के साथ एक समझौता किया है। रूसी संघ की एक घटक इकाई। किसी बैंक (बैंकों) के चयन के लिए प्रतियोगिता आयोजित करने की प्रक्रिया रूसी संघ के घटक इकाई के कानून द्वारा स्थापित की जाती है।

9. व्यक्तिगत रूप से एक नागरिक सहित सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डिलीवरी की प्रक्रिया रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित की जाती है।

अनुच्छेद 27. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डुप्लिकेट जारी करने या निर्दिष्ट कार्ड को बदलने की प्रक्रिया

3. रूसी संघ का विषय एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डुप्लिकेट जारी करने की प्रक्रिया और ऐसी डुप्लिकेट जारी करने के लिए शुल्क की राशि निर्धारित करता है।

4. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का प्रतिस्थापन रूसी संघ के एक घटक इकाई के एक अधिकृत संगठन द्वारा एक घटक इकाई के अधिकृत सरकारी निकाय द्वारा निर्धारित तरीके से एक नागरिक द्वारा प्रस्तुत आवेदन के आधार पर नि:शुल्क किया जाता है। रूसी संघ का.

5. नए संघीय इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों या क्षेत्रीय या नगरपालिका इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों को जोड़ने की स्थिति में सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्डों को बदलने की प्रक्रिया रूसी संघ की सरकार या रूसी संघ के एक घटक इकाई के कानून द्वारा संघीय अधिकृत के साथ समझौते में स्थापित की जाती है। संगठन।

अनुच्छेद 29. इस संघीय कानून के प्रावधानों का कार्यान्वयन सुनिश्चित करना

4. इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए इस संघीय कानून के प्रावधानों के कार्यान्वयन के संबंध में स्थापित करें, जिसमें राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकल पोर्टल का उपयोग करना शामिल है, साथ ही भाग के पैराग्राफ 3 के संबंध में भी। अनुच्छेद 6 के भाग 2 के 1 और अनुच्छेद 1, इस संघीय कानून के अनुच्छेद 7 के भाग 1 के अनुच्छेद 2:

(संघीय कानून दिनांक 1 जुलाई 2011 एन 169-एफजेड द्वारा संशोधित)

1) संघीय कार्यकारी अधिकारियों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी राज्य अधिकारियों, स्थानीय सरकारी निकायों, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों द्वारा क्रमशः इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में संक्रमण इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में, रूसी संघ की सरकार, सर्वोच्च कार्यकारी द्वारा क्रमशः अनुमोदित, इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में संक्रमण के लिए योजनाओं और कार्यक्रमों के अनुसार चरणों में किया जाता है। रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता का निकाय, और एक स्थानीय सरकारी निकाय;

6. यदि, रूसी संघ के किसी घटक इकाई में या इस संघीय कानून के लागू होने की तारीख से पहले नगर पालिका गठननागरिकों को सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी और जारी किए गए हैं, जिनके इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग इस संघीय कानून के अनुच्छेद 23 में निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के साथ पूरी तरह या आंशिक रूप से मेल खाते हैं, और ये कार्ड इस संघीय कानून के अनुच्छेद 23 के प्रावधानों के अनुपालन में नहीं लाए गए हैं। कानून के अनुसार, ऐसे सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड उनकी वैधता अवधि की समाप्ति के अनुसार मोचन के अधीन हैं, लेकिन 1 जनवरी 2014 से पहले नहीं, किसी घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय के नियामक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित तरीके से। रूसी संघ या एक अधिकृत स्थानीय सरकारी निकाय।

राज्य (नगरपालिका) सेवा (कार्य) - सरकारी निकायों (स्थानीय सरकारी निकायों), राज्य (नगरपालिका) संस्थानों और, रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित मामलों में, अन्य कानूनी संस्थाओं द्वारा प्रदान (प्रदर्शन) की गई एक सेवा (कार्य)। रूसी संघ के कानून में समान नियमों और अवधारणाओं के उपयोग के संबंध में, 27 जुलाई 2010 के संघीय कानून संख्या 210-एफजेड "संगठन पर" के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं की अवधारणाओं के बीच अंतर करना आवश्यक है। राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान" (इसके बाद 27 जुलाई 2010 के संघीय कानून के रूप में संदर्भित)। जुलाई 2010 संख्या 210-एफजेड), और संघीय कानून दिनांक 05/08/2010 संख्या 83 के संदर्भ में प्रदान की गई सेवाएं। -एफजेड.
27 जुलाई 2010 का संघीय कानून संख्या 210-एफजेड अधिकारियों द्वारा उन्हें सौंपी गई या किसी अन्य स्तर से हस्तांतरित शक्तियों के प्रयोग में उनके कार्यों के अभ्यास के दौरान राज्य (नगरपालिका) सेवाओं के प्रावधान को नियंत्रित करता है (उदाहरण के लिए, जारी करना) एक निर्माण परमिट, रजिस्टर अचल संपत्ति से एक उद्धरण प्रदान करना)।

इन सेवाओं के उपभोक्ता केवल व्यक्ति या कानूनी संस्थाएं हैं (राज्य निकायों और उनके क्षेत्रीय निकायों, राज्य के अतिरिक्त-बजटीय कोष के निकायों और उनके क्षेत्रीय निकायों, स्थानीय सरकारों को छोड़कर)।
ये सेवाएँ प्रशासनिक नियमों के अनुसार निर्दिष्ट व्यक्तियों (आवेदकों) के अनुरोध पर प्रदान की जाती हैं।
इसके अलावा, 27 जुलाई 2010 का संघीय कानून संख्या 210-एफजेड उन सेवाओं के प्रावधान में कानूनी संबंधों को नियंत्रित करता है जो इस कानून के संदर्भ में राज्य (नगरपालिका) सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं (उदाहरण के लिए, जारी करना) एक स्वास्थ्य प्रमाणपत्र, जो सार्वजनिक सेवा "ड्राइवर का लाइसेंस जारी करना" प्राप्त करने के लिए आवश्यक है)। 27 जुलाई 2010 के संघीय कानून संख्या 210-एफजेड के अनुच्छेद 9 की आवश्यकताओं के अनुसार, आवेदक को भुगतान के आधार पर ऐसी सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं।
संघीय कानून संख्या 83-एफजेड दिनांक 05/08/2010 के प्रावधान, जिसके लिए रूस के वित्त मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट का यह खंड समर्पित है, सरकारी अधिकारियों द्वारा नहीं, बल्कि उनके अधीनस्थ संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर लागू होता है। इन संस्थानों के लिए परिभाषित कार्यों के ढांचे के भीतर (उदाहरण के लिए, कार्यान्वयन शिक्षण कार्यक्रम, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल, भंडारण अभिलेखीय दस्तावेज़). ऐसी सेवाओं के उपभोक्ता व्यक्ति या कानूनी संस्थाएं, साथ ही अधिकारी भी हैं।

सार्वजनिक सेवाओं और सार्वजनिक कार्यों का निम्नलिखित सशर्त विभाजन अपनाया गया है:
एक सेवा एक विशिष्ट व्यक्ति (कानूनी इकाई) के हितों में एक संस्थान की गतिविधियों का परिणाम है - सेवा का प्राप्तकर्ता (उदाहरण के लिए, माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल, पुस्तकालय उपयोगकर्ताओं के लिए पुस्तकालय सेवाओं के शैक्षिक कार्यक्रमों का कार्यान्वयन) .
कार्य किसी संस्था की अनिश्चित संख्या में व्यक्तियों या समग्र रूप से समाज के हित में की गई गतिविधियों का परिणाम है (उदाहरण के लिए, सृजन) नाट्य निर्माण, प्रदर्शनियों और प्रतियोगिताओं का संगठन, भूनिर्माण)।
"सेवा" की विशेषता है निश्चित संख्याउपभोक्ताओं और उन्हें प्रदान की गई सेवा की एकरूपता के परिणामस्वरूप, सेवा प्रावधान की मात्रा को मापा जा सकता है, और सेवा प्रावधान की प्रति इकाई लागत मानक की गणना की जा सकती है। "कार्य" के लिए उपभोक्ताओं की सटीक संख्या का अनुमान लगाना मुश्किल है, और कार्य स्वयं प्रकृति में काफी भिन्न होता है, परिणामस्वरूप, कार्य की प्रति इकाई लागत का मानकीकरण, एक नियम के रूप में, संभव नहीं है।

गतिविधि के मुख्य क्षेत्र में संघीय कार्यकारी अधिकारियों के अधीनस्थ राज्य संस्थानों द्वारा प्रदान की गई (निष्पादित) सेवाओं (कार्य) की विभागीय सूची।

एक संघीय सरकारी एजेंसी के लिए एक राज्य कार्य संघीय कार्यकारी निकाय (बाद में विभागीय सूची के रूप में संदर्भित) के अधीनस्थ सरकारी एजेंसियों द्वारा प्रदान की गई (निष्पादित) सेवाओं (कार्य) की एक विभागीय सूची के आधार पर बनाई जाती है।
अर्थात्, राज्य कार्य (और, परिणामस्वरूप, इसके कार्यान्वयन के लिए वित्तीय सहायता के लिए सब्सिडी) केवल उन सेवाओं (कार्यों) पर लागू होती है जो विभागीय सूची में शामिल हैं।
2 सितंबर 2010 संख्या 671 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के पैराग्राफ 4 में कहा गया है कि गतिविधि के स्थापित क्षेत्र में राज्य की नीति और कानूनी विनियमन के विकास के कार्य करने वाले संघीय कार्यकारी अधिकारियों को बुनियादी (उद्योग) को मंजूरी देने का अधिकार है। गतिविधि के स्थापित क्षेत्र में संघीय संस्थानों द्वारा प्रदान की गई (निष्पादित) सरकारी सेवाओं (कार्यों) की सूची (बाद में मूल सूचियों के रूप में संदर्भित)। साथ ही, यह निर्धारित किया गया कि विभागीय सूचियों के संकेतकों को पूरक और विस्तृत किया जा सकता है, लेकिन मूल सूचियों के संकेतकों का खंडन नहीं करना चाहिए।

फलस्वरूप, मूल और विभागीय सूचियों के कार्य भिन्न-भिन्न हैं:
बुनियादी सूचियों को सभी विभागीय सूचियों में समान सेवाओं का समान प्रतिनिधित्व सुनिश्चित करना चाहिए।
विभागीय सूचियाँ संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा बनाई जाती हैं जो संस्थापक के कार्यों और शक्तियों को बुनियादी आधार पर करती हैं (यदि गतिविधि के संबंधित क्षेत्र में कोई अनुमोदित है) और उनके अधीनस्थ सरकारी एजेंसियों द्वारा की जाने वाली सेवाओं (कार्य) का निर्धारण करती हैं। .

2 सितंबर, 2010 संख्या 671 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के पैराग्राफ 3 के अनुसार, संघीय कार्यकारी अधिकारियों ने विभागीय सूचियों का गठन और अनुमोदन किया और उन्हें इंटरनेट पर पोस्ट किया।
आप संघीय सरकारी एजेंसियों के संस्थापकों के कार्यों और शक्तियों का उपयोग करने वाले संघीय कार्यकारी अधिकारियों की आधिकारिक वेबसाइटों पर खुद को परिचित और इंटरनेट पर पोस्ट कर सकते हैं।
रूसी संघ (नगरपालिका इकाई) के एक घटक इकाई के राज्य (नगरपालिका) संस्थानों द्वारा प्रदान (निष्पादित) राज्य (नगरपालिका) सेवाओं (कार्य) की सूची के गठन पर निर्णय रूसी संघ (नगरपालिका) की घटक इकाई द्वारा लिया जाता है इकाई) स्वयं।
05/08/2010 के संघीय कानून संख्या 83-एफजेड के प्रावधानों को लागू करने के लिए, रूस के वित्त मंत्रालय ने सिफारिश की है कि रूसी संघ की एक घटक इकाई के सर्वोच्च कार्यकारी अधिकारी नीचे दिए गए दो अनुशंसित दृष्टिकोणों में से एक को चुनें:
1) सेवाओं की सूची की दो-स्तरीय संरचना का गठन, जिसमें सेवाओं की एक क्षेत्रीय सूची और सेवाओं की एक विभागीय सूची शामिल है। यह दृष्टिकोण लागू किया जा सकता है यदि रूसी संघ के एक घटक इकाई में एक क्षेत्रीय सामाजिक कार्यक्रम विकसित किया गया है। आर्थिक विकासऔर गतिविधि के क्षेत्रों में क्षेत्रीय नीति के कार्यान्वयन पर क्षेत्रीय कार्यकारी अधिकारियों की एक निश्चित स्थिति है;
2) गठन एकीकृत सूचीसेवाएँ, में इस मामले मेंअधीनस्थ संस्थानों के लिए कार्यों के बाद के गठन के उद्देश्य से संस्थापक द्वारा सेवाओं की सूची बनाई जाती है। सेवाओं की सूची संस्थापक के कानूनी अधिनियम द्वारा अनुमोदित है।

सशुल्क राज्य (नगरपालिका) सेवाएँ प्रदान करने की संभावना।

रूसी संघ के बजट कोड के प्रावधानों के अनुसार, संस्था को केवल असाइनमेंट से अधिक भुगतान के आधार पर सेवाएं प्रदान करने का अधिकार है। संस्था को भुगतान के आधार पर सेवाएं प्रदान करने के पक्ष में इस राज्य (नगरपालिका) कार्य को पूरा करने से इनकार करने का अधिकार नहीं है (संघीय कानून द्वारा संशोधित रूसी संघ के बजट संहिता के अनुच्छेद 69.2)। स्थापित कार्य के अलावा, संस्था को समान सेवाओं के प्रावधान के लिए समान शर्तों पर व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को शुल्क के लिए अपनी मुख्य गतिविधियों से संबंधित सेवाएं प्रदान करने का अधिकार है। इसके अलावा, के लिए बजटीय संस्थाएँसंस्थापक निर्दिष्ट शुल्क निर्धारित करने के लिए प्रक्रिया स्थापित करता है, जब तक कि संघीय कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो स्वायत्त संस्थानसंघीय कानून ऐसी सेवाओं के प्रावधान के लिए किसी प्रक्रिया की स्थापना का प्रावधान नहीं करते हैं।

राज्य और नगरपालिका सेवाएं (एमएफसी) प्रदान करने वाले बहुक्रियाशील केंद्र 2010 में रूस में खुलने शुरू हुए। पिछले 3 वर्षों में यह प्रक्रिया विशेष रूप से सक्रिय रही है। आर्थिक विकास मंत्रालय के अनुसार, आज देश में 2.5 हजार से अधिक केंद्र और 10 हजार से अधिक एमएफसी कार्यालय हैं। नेटवर्क ने न केवल बड़े शहरों, बल्कि छोटे शहरों को भी कवर किया। अधिकारियों की रिपोर्ट है कि देश के लगभग 94% निवासियों के पास "वन-स्टॉप शॉप" सेवा के माध्यम से सरकारी एजेंसियों से संपर्क करने का अवसर है। और रूसी सक्रिय रूप से इस अवसर का लाभ उठा रहे हैं - अकेले मास्को में, लगभग 70-80 हजार लोग प्रतिदिन एमएफसी सेवाएं प्राप्त करते हैं।

बहुकार्यात्मक केंद्र क्या हैं?

राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बहुक्रियाशील केंद्र एक ऐसी संस्था है जो राज्य या नगरपालिका अधिकारियों और देश के औसत निवासी के बीच एक कड़ी है। यह परियोजना सरकारी निकायों की सेवाओं तक रूसियों की पहुंच को सरल बनाने के उद्देश्य से बनाई गई थी जिनकी किसी न किसी रूप में आवश्यकता हो सकती है। जीवन स्थिति. केंद्रों की एक व्यापक प्रणाली एक नागरिक को उसके निवास स्थान के नजदीक और बिना कतार के सेवा प्राप्त करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, वह अपनी समस्या को लेकर किसी सख्त अधिकारी के पास नहीं, बल्कि एक बहुक्रियाशील केंद्र के एक मिलनसार कर्मचारी के पास जाता है। परिणामस्वरूप, न केवल समय की बचत होती है, बल्कि घबराहट की भी बचत होती है, क्योंकि हममें से कोई भी अधिकारियों के पास जाना पसंद नहीं करता।

विश्व अनुभव से पता चलता है कि एकीकृत सेवा के निर्माण से सरकारी सेवाएँ प्राप्त करने वाले नागरिकों की प्रक्रिया की दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि होती है। समाजशास्त्रीय शोध के नतीजे बताते हैं कि "आधिकारिक अधिकारियों" से संपर्क करते समय लोगों को सबसे आम समस्याओं का सामना करना पड़ता है:

कतारें;
दोबारा आवेदन करने की जरूरत;
दस्तावेजों का एक बड़ा पैकेज जमा करने की आवश्यकता जिसे अन्य अधिकारियों के पास जाकर एकत्र किया जाना चाहिए;
आगंतुकों को अंग की सेवाओं के बारे में सूचित करने की खराब संगठित प्रक्रिया।

इन सभी समस्याओं को हल करने के लिए "वन-स्टॉप शॉप" सेवा की शुरूआत की गई है। अब एक व्यक्ति को कई संस्थानों के दरवाजे पर जाने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि सभी मुद्दों का समाधान एक ही स्थान पर - एमएफसी में किया जाता है। केंद्रों के पते, टेलीफोन नंबर और संचालन के घंटे उनकी आधिकारिक वेबसाइटों और प्रत्येक क्षेत्र के सरकारी सेवा पोर्टल पर पाए जा सकते हैं।

एमएफसी का कार्य कैसे व्यवस्थित होता है

"एक खिड़की" सेवा का अर्थ है कि सभी स्तरों पर सरकारी निकायों - संघीय, क्षेत्रीय और नगरपालिका - की सेवाएँ एक ही स्थान पर प्रदान की जाती हैं। साथ ही, बहुक्रियाशील केंद्र और विभाग संपन्न समझौतों के आधार पर एक-दूसरे के साथ बातचीत करते हैं। वे दस्तावेजों और सूचनाओं के आदान-प्रदान, प्रक्रियाओं को पूरा करने की समय सीमा और प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों की जिम्मेदारियों को कवर करते हैं।

व्यवहार में, यह बहुत सरलता से काम करता है - एक व्यक्ति अपनी समस्या को मध्यस्थ के रूप में केंद्र को संबोधित करता है। सबसे आम उदाहरण यह है कि एक आगंतुक को "पासपोर्ट कार्यालय" की सेवाओं की आवश्यकता होती है (घर के रजिस्टर से उद्धरण या कुछ समान प्रमाणपत्र की आवश्यकता होती है)। एमएफसी सूचना प्रणाली के माध्यम से संबंधित प्राधिकारी से संपर्क करता है, ग्राहक के डेटा में प्रवेश करता है और उत्पन्न करता है आवश्यक दस्तावेज़. एक अन्य सामान्य उदाहरण पंजीकरण (पंजीकरण) है। हालाँकि, निःसंदेह, एक यात्रा से काम नहीं चलेगा। एमएफसी नागरिक के दस्तावेज़ को स्वीकार करता है और इसे प्रवासन सेवा की उपयुक्त इकाई में स्थानांतरित करता है, जहां पंजीकरण किया जाता है। निर्धारित अवधि के भीतर, दस्तावेज़ एमएफसी को वापस स्थानांतरित कर दिया जाता है, जहां से नागरिक इसे ले सकता है। "पंजीकरण" के लिए नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए एक बहुक्रियाशील केंद्र में आवेदन करने के बाद, एक व्यक्ति को लगभग एक सप्ताह में परिणाम प्राप्त होते हैं, और उसे व्यक्तिगत रूप से एफएमएस अधिकारियों का दौरा करने की आवश्यकता से मुक्त किया जाता है।

आप "एक खिड़की" सेवा के माध्यम से किन अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं?

27 सितंबर, 2011 की रूसी सरकार की डिक्री संख्या 797 ने उन सेवाओं की एक सूची स्थापित की, जिन्हें बहुक्रियाशील केंद्रों में व्यवस्थित किया जा सकता है। एमएफसी के कार्यों में निम्नलिखित निकायों और सेवाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्राप्ति का आयोजन शामिल है:

आंतरिक मामलों का मंत्रालय (एमवीडी) - आपराधिक रिकॉर्ड की उपस्थिति (अनुपस्थिति), आपराधिक मुकदमा चलाने या उसकी समाप्ति के तथ्य और यातायात नियमों के क्षेत्र में प्रशासनिक अपराधों के बारे में जानकारी प्रदान करना।
संघीय प्रवासन सेवा (2016 से आंतरिक मामलों के मंत्रालय के एक प्रभाग के रूप में कार्य कर रही है) - निवास या रहने के स्थान पर पंजीकरण पर दस्तावेजों की स्वीकृति और जारी करना (विदेशियों और स्टेटलेस व्यक्तियों के पंजीकरण सहित), सामान्य पासपोर्ट का पंजीकरण, की स्वीकृति अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट के लिए दस्तावेज़ (वर्तमान में एमएफसी पूरी तरह से विदेशी पासपोर्ट की प्रक्रिया नहीं करता है, बल्कि केवल दस्तावेज़ स्वीकार करता है, यानी व्यक्ति को एफएमएस में पासपोर्ट प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना होगा)।
पेंशन फंड - नागरिकों का पंजीकरण, मातृत्व पूंजी के लिए प्रमाण पत्र जारी करना और इसके निपटान के लिए आवेदनों पर विचार करना, लाभ के लिए आवेदन स्वीकार करना या उन्हें अस्वीकार करना, गैर-राज्य पेंशन फंड में स्थानांतरण के लिए आवेदन स्वीकार करना, आवेदन स्वीकार करना। पेंशन की स्थापना और उस पर अतिरिक्त भुगतान, पेंशन खाते की स्थिति के बारे में जानकारी, सामाजिक सहायता के बारे में, पेंशन कानून के बारे में और भी बहुत कुछ।
फ़ेडरल बेलीफ़ सर्विस (एफएसएसपी) - उपलब्धता के बारे में जानकारी प्रवर्तन कार्यवाहीनागरिकों और कानूनी संस्थाओं के संबंध में।
सिविल रजिस्ट्री कार्यालय - पंजीकरण और तलाक, किसी व्यक्ति के जन्म और मृत्यु का पंजीकरण, प्रमाण पत्र और उद्धरण जारी करना।
रोसेरेस्टर - अचल संपत्ति के अधिकारों का पंजीकरण और इसके साथ लेनदेन, कैडस्ट्राल पंजीकरण, रियल एस्टेट रजिस्टर और कैडस्ट्रे से जानकारी का प्रावधान।
Rosimushchestvo - प्रारंभिक अनुमोदन और भूमि भूखंडों का प्रावधान (नीलामी के साथ या बिना), संघीय संपत्ति के रजिस्टर से उद्धरण जारी करना।

इसके अलावा, क्षेत्रीय कार्यकारी प्राधिकरण और स्थानीय सरकारी निकाय (प्रशासन) एमएफसी के माध्यम से सरकारी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जिनकी सूची में 70 से अधिक आइटम शामिल हैं। इनमें परिवार और बचपन के क्षेत्र में सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है: एक जगह के लिए कतार में लगना KINDERGARTEN, बच्चों को गोद लेने के मुद्दों को हल करना, लाभों की गणना करना और बड़े परिवारों के समर्थन के लिए अन्य उपाय करना। इसके अलावा, आप एमएफसी के माध्यम से पानी और बिजली मीटर से रीडिंग जमा कर सकते हैं, श्रम एक्सचेंज के साथ पंजीकरण कर सकते हैं, एक अपार्टमेंट बनाने या फिर से तैयार करने के लिए परमिट जारी करने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं और कई अन्य सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। कुछ एमएफसी लाइसेंस प्राप्त करने, विज्ञापन संरचनाओं को स्थापित करने की अनुमति, शिकार लाइसेंस आदि में सहायता प्रदान करते हैं।

एमएफसी उद्यमियों की कैसे मदद कर सकते हैं

एमएफसी फ़ंक्शन उन लोगों के लिए भी उपयोगी हो सकते हैं जो दौड़ रहे हैं या बस शुरू करने वाले हैं उद्यमशीलता गतिविधि. अन्य बातों के अलावा, वे निम्नलिखित अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं:

संघीय कर सेवा(संघीय कर सेवा) - पंजीकरण व्यक्तियोंव्यक्तिगत उद्यमियों और किसान फार्मों के रूप में, विभिन्न खुले राज्य रजिस्टरों (करदाताओं, कानूनी संस्थाओं, उद्यमियों, अयोग्य व्यक्तियों) से जानकारी प्रदान करना, कर भुगतान के प्रमाण पत्र के लिए आवेदन स्वीकार करना, कर कानून के मुद्दों पर नागरिकों को सूचित करना।
Rospotrebnadzor - इसमें लगे उद्यमियों द्वारा सूचनाएं प्रस्तुत करना ख़ास तरह केगतिविधियाँ;
सामाजिक बीमा कोष - बीमाकर्ताओं के रूप में कार्य करने वाले उद्यमियों की रिपोर्ट, पंजीकरण और अपंजीकरण की स्वीकृति।

सरकारी सेवाएँ और कुछ और

बहुक्रियाशील केंद्रों की सेवा स्थिर नहीं रहती - कानून इसकी शक्तियों के विस्तार के अवसर प्रदान करता है। इसका मतलब है कि सेवाओं की सूची का विस्तार होगा। उदाहरण के लिए, 2016 के अंत से, एमएफसी में ड्राइवर के लाइसेंस का आदान-प्रदान करना या नुकसान की स्थिति में इसे बहाल करना संभव होगा (वर्तमान में यह केवल राज्य यातायात सुरक्षा निरीक्षणालय में संभव है)। इसके अलावा, आर्थिक विकास मंत्रालय एक प्रयोग के रूप में, आबादी के लिए एफएमएस पर आए बिना एमएफसी में विदेशी पासपोर्ट प्राप्त करने के अवसर के आसन्न परिचय के बारे में बात कर रहा है।

इसके अलावा, आर्थिक विकास मंत्रालय अनुशंसा करता है कि सेवाएँ ऐसी सहायता सेवाएँ विकसित करें जो ग्राहकों के अनुरोधों को पूरी तरह से आरामदायक बनाएंगी। उदाहरण के लिए, एटीएम की स्थापना, भुगतान टर्मिनल और प्रतिलिपि उपकरण, कानूनी और नोटरी सेवाओं का प्रावधान, साथ ही इंटरनेट का उपयोग।

क्षेत्र के अनुसार एमएफसी गतिविधियों में अंतर

जबकि प्रत्येक क्षेत्र में "एक विंडो" सेवा प्रदान की जाती है अपना सेटसेवाएँ। कुछ क्षेत्रीय एमएफसी (मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग) छोटी बस्तियों की तुलना में अधिक सेवाएं प्रदान करते हैं। इसके अलावा, एक ही शहर के भीतर, सेवा के विभिन्न विभाग ऐसी सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं जो उनकी सेवाओं की श्रेणी में भिन्न हों। उनमें से सबसे लोकप्रिय, जैसे पंजीकरण या प्रमाण पत्र प्राप्त करना, अधिकांश विभागों में किए जाते हैं। अधिक "संकीर्ण" सेवाएँ, उदाहरण के लिए, पेंशन और कर मुद्दों पर परामर्श, विदेशी नागरिकों का पंजीकरण, उद्यमियों और अन्य लोगों के साथ बातचीत, केवल कुछ कार्यालयों और केंद्रों में प्रदान की जाती हैं।

एमएफसी की संख्या में अग्रणी मास्को है: शहर में "वन-विंडो" प्रणाली का उपयोग करके 163 ग्राहक सेवा बिंदु बनाए गए हैं। मॉस्को में सार्वजनिक सेवाओं के केंद्रों में, सबसे अधिक पूरी सूचीसरकारी सेवाएँ, और उनका लगातार विस्तार हो रहा है। उदाहरण के लिए, हाल ही में, मेयर सर्गेई सोबयानिन के शब्दों से, यह ज्ञात हुआ कि जल्द ही एमएफसी में पेंशन पंजीकरण पर एक प्रयोग करने की योजना बनाई गई है।

एमएफसी की संख्या के मामले में रूस की सांस्कृतिक राजधानी मास्को से थोड़ी पीछे है - सेंट पीटर्सबर्ग में ऐसे 58 संस्थान हैं। हालाँकि, यह विचार करने योग्य है कि शहर की जनसंख्या मास्को की तुलना में 2.5 गुना कम है। इसलिए, दो में सबसे बड़े शहररूस में, सार्वजनिक सेवा केंद्रों द्वारा निवासियों का कवरेज लगभग समान है - प्रत्येक 70-80 हजार निवासियों के लिए एमएफसी का एक केंद्र या कार्यालय है। सेंट पीटर्सबर्ग, मॉस्को की तरह, अपने निवासियों को सरकारी सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जिन्हें वन-स्टॉप सेवा के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।

इसके अलावा, केंद्रों की संख्या के मामले में रोस्तोव और अग्रणी हैं वोल्गोग्राड क्षेत्र, साथ ही क्रास्नोडार क्षेत्र।

आप एमएफसी में कितनी जल्दी सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं?

प्रत्येक सार्वजनिक सेवा में है वैधानिकनिष्पादन की समय सीमा, जिसका उल्लंघन करने का अधिकारियों को कोई अधिकार नहीं है। उदाहरण के लिए, निवास स्थान (रहने) पर पंजीकरण के लिए, यह अवधि पंजीकरण प्राधिकारी (प्रवासन सेवा) द्वारा दस्तावेज़ प्राप्त होने के क्षण से 3 दिन है। एमएफसी के कार्यों में संबंधित सरकारी एजेंसी को दस्तावेजों का हस्तांतरण शामिल है, जिसके लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है। अधिकतर यह दो या तीन दिनों से अधिक नहीं होता है। इस प्रकार, सेवा वितरण अवधि थोड़ी बढ़ जाती है, लेकिन ग्राहक के लिए सुविधा का स्तर - इसके विपरीत।

स्वयं केंद्रों के अनुसार, व्यावहारिक रूप से कोई कतार नहीं है। उदाहरण के लिए, मॉस्को में, एमएफसी के केवल 1% ग्राहक अपॉइंटमेंट प्राप्त करने के लिए 15 मिनट से अधिक प्रतीक्षा करते हैं। विभिन्न शहरों में संस्थानों में खुलने का समय इस प्रकार निर्धारित किया जाता है कि आगंतुक घंटों के बाद उनकी सेवाओं का उपयोग कर सकें। शाखाएँ 21:00 बजे तक, साथ ही शनिवार को भी खुली रहती हैं। और रूस की राजधानी में वे और भी आगे बढ़ गए - यहाँ केंद्र सप्ताह के सातों दिन, प्रतिदिन 8:00 से 20:00 तक संचालित होते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ सेवाएँ प्राप्त करने के लिए आपको एमएफसी वेबसाइट के माध्यम से पहले से अपॉइंटमेंट लेना होगा।

कानूनी विनियमन

एमएफसी की गतिविधियाँ 27 जुलाई 2010 के संघीय कानून संख्या 210-एफजेड द्वारा विनियमित हैं। यह एमएफसी के साथ सहयोग के संदर्भ में सेवा के आयोजन के सिद्धांतों, स्वयं केंद्रों के साथ-साथ सरकारी निकायों के अधिकारों और जिम्मेदारियों को स्थापित करता है। सार्वजनिक सेवाएँ अधिकारियों की एक-दूसरे के साथ बातचीत और "वन-स्टॉप शॉप" सेवा के समझौते के आधार पर प्रदान की जाती हैं। इस कानून के अनुसार, नगरपालिका और राज्य निकायों को एमएफसी को आवश्यक जानकारी प्रदान करने के साथ-साथ उन सूचना प्रणालियों तक पहुंच प्रदान करना आवश्यक है जिनमें ऐसी जानकारी होती है।

एमएफसी इकाइयों के संगठन और संचालन के लिए अधिक विशिष्ट नियम 22 दिसंबर 2012 के सरकारी डिक्री संख्या 1376 में स्थापित किए गए हैं। यह एमएफसी के लॉजिस्टिक्स और सूचना समर्थन, ऑपरेटिंग मोड, स्थान, केंद्र (कार्यालय) का क्षेत्र, खिड़कियों की संख्या और कुछ अन्य जैसे मापदंडों के लिए न्यूनतम नियामक आवश्यकताओं को निर्धारित करता है। केंद्रों और राज्य और नगरपालिका अधिकारियों के बीच बातचीत का मुद्दा और समझौतों के समापन की प्रक्रिया उपर्युक्त सरकारी डिक्री संख्या 797 में शामिल है। यह दस्तावेज़ केंद्रों और वन-स्टॉप सेवा कार्यालयों के माध्यम से बेची जाने वाली सेवाओं की सूची को भी परिभाषित करता है।

बहुक्रियाशील केंद्र सेवा के कार्यान्वयन और विकास की परियोजना का प्रबंधन रूस के आर्थिक विकास मंत्रालय द्वारा किया जाता है। क्षेत्रीय अधिकारी और स्थानीय सरकारें सुनिश्चित करती हैं कि एमएफसी सेवा के नए कार्यालय बनाए और बनाए जाएं। क्षेत्रों को मुख्य रूप से केंद्रों का एक नेटवर्क विकसित करने का काम सौंपा गया है हमारी पूंजीहालाँकि, यदि आवश्यक हो, तो वे संघीय बजट से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

एमएफसी का नया नाम: "मेरे दस्तावेज़"

पिछले तीन वर्षों में, आर्थिक विकास मंत्रालय सक्रिय रूप से एमएफसी परियोजना विकसित कर रहा है - नए डिवीजनों के पते समय-समय पर रूसी शहरों के मानचित्रों पर दिखाई देते हैं। 2014 के अंत में, यह समझा गया कि एमएफसी को अपना नाम बदलने की जरूरत है। तब से, बहुक्रियाशील केंद्रों की प्रणाली की रीब्रांडिंग शुरू हुई - सेवा को "मेरे दस्तावेज़" कहा गया। नए कार्यालय खोले जाते हैं और पुराने इसी नाम से संचालित होते हैं। अद्यतन वन-स्टॉप सेवा "सभी अवसरों के लिए" आदर्श वाक्य के तहत संचालित होती है। परियोजना के क्यूरेटर, आर्थिक विकास मंत्रालय ने देश के सभी केंद्रों और कार्यालयों के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक एकीकृत मानक विकसित किया है, चाहे वे किसी भी क्षेत्र में स्थित हों। विभाग का कहना है कि उन्होंने वास्तव में मित्रवत और ग्राहक-उन्मुख सेवा बनाने का लक्ष्य निर्धारित किया है जो संचार की प्रक्रिया में किसी व्यक्ति के लिए एक विश्वसनीय सहायक बन सके। सरकारी एजेंसियोंऔर विभिन्न प्रकार के दस्तावेज़ प्राप्त करना आसान बना देगा।

भविष्य की योजनाएं

आज एमएफसी के कार्यों का लगातार विस्तार हो रहा है। आर्थिक विकास मंत्रालय धीरे-धीरे किसी व्यक्ति को जीवन भर पूर्ण समर्थन देने की योजना बना रहा है। और, अधिक सटीक रूप से, निम्नलिखित जीवन स्थितियों में:

बच्चे के जन्म पर;
जब यह बदलता है वैवाहिक स्थिति- शादी या तलाक;
नाम या उपनाम बदलते समय;
निवास या ठहरने का स्थान बदलते समय;
अपना खुद का व्यवसाय खोलते समय (व्यक्तिगत उद्यमी का पंजीकरण);
भूमि के भूखंड का पंजीकरण करते समय, घर बनाते समय या अपार्टमेंट खरीदते समय;
यदि आवश्यक हो, तो दस्तावेज़ों के खो जाने के कारण उन्हें पुनर्स्थापित करें;
सेवानिवृत्ति पर;
किसी प्रियजन की मृत्यु पर;
कई अन्य मामलों में.

ये जीवन के वे क्षण होते हैं जब किसी व्यक्ति के लिए यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण होता है कि वह "कागजी" मामलों से विचलित न हो, बल्कि वर्तमान स्थिति से यथाशीघ्र निपटे।

यदि विभाग की योजनाएँ सच होने वाली हैं, तो शायद वह समय दूर नहीं है जब औसत रूसी अपने जीवन में कभी भी एक भी अधिकारी से नहीं मिल पाएगा। लेकिन गंभीरता से, केंद्रों की गतिविधियों के सकारात्मक प्रभाव को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। कई हमवतन लोगों ने लंबे समय से एमएफसी के काम की सराहना की है। उनके द्वारा छोड़ी गई समीक्षाएँ आम तौर पर संकेत देती हैं कि यह नवाचार बहुत उपयोगी है। हां, यह स्वीकार करने लायक है कि अभी भी सब कुछ सही नहीं है। और कई सेवा केंद्रों और कार्यालयों में सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करने की क्षमता नहीं है। लेकिन इस तथ्य को ध्यान में रखना होगा कि रूसी सेवा"एक खिड़की" अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। और इसके विकास और सुधार पर काम अभी ख़त्म नहीं हुआ है.

अध्याय 1। सामान्य प्रावधान

अनुच्छेद 1। इस संघीय कानून का दायरा

1. यह संघीय कानून क्रमशः संघीय कार्यकारी अधिकारियों, राज्य के अतिरिक्त-बजटीय निधियों के निकायों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों, साथ ही स्थानीय प्रशासन द्वारा राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों को नियंत्रित करता है। और अन्य स्थानीय सरकारी निकाय जो कार्यकारी और प्रशासनिक कार्य करते हैं (बाद में इन्हें स्थानीय सरकारी निकाय कहा जाएगा)।

2. यह संघीय कानून इस लेख के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों की गतिविधियों पर भी लागू होता है।

3. राज्य और नगरपालिका संस्थानों और अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ जिनमें एक राज्य कार्य (आदेश) या नगरपालिका कार्य (आदेश) रखा जाता है, राज्य या नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर में शामिल किए जाने के अधीन हैं और इसके अनुसार इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रदान की जाती हैं। उस मामले में संघीय कानून, यदि निर्दिष्ट सेवाएं रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित सूची में शामिल हैं। रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय को राज्य और नगरपालिका संस्थानों और राज्य असाइनमेंट (आदेश) देने वाले अन्य संगठनों द्वारा रूसी संघ के एक घटक इकाई में प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक अतिरिक्त सूची को मंजूरी देने का अधिकार है। रूसी संघ के एक घटक इकाई या एक नगरपालिका असाइनमेंट (आदेश) को राज्य या नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर में शामिल करने और इस संघीय कानून के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रदान किए जाने के अधीन है।

अनुच्छेद 2. इस संघीय कानून में प्रयुक्त बुनियादी अवधारणाएँ

इस संघीय कानून के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित बुनियादी अवधारणाओं का उपयोग किया जाता है:

1) एक संघीय कार्यकारी निकाय, एक राज्य अतिरिक्त-बजटीय निधि का एक निकाय, रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता का एक कार्यकारी निकाय, साथ ही एक निश्चित राज्य के अभ्यास में एक स्थानीय सरकारी निकाय द्वारा प्रदान की गई एक सार्वजनिक सेवा संघीय कानूनों और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानूनों द्वारा सौंपी गई शक्तियाँ (बाद में एक सार्वजनिक सेवा के रूप में संदर्भित), - क्रमशः, एक संघीय कार्यकारी निकाय, एक राज्य अतिरिक्त-बजटीय निधि, एक कार्यकारी निकाय के कार्यों को लागू करने की गतिविधियाँ रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य शक्ति, साथ ही संघीय कानूनों और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानूनों (बाद में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों के रूप में संदर्भित) द्वारा सौंपी गई कुछ राज्य शक्तियों के प्रयोग में एक स्थानीय सरकारी निकाय, जो रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों और रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों की शक्तियों के भीतर आवेदकों के अनुरोध पर किया जाता है;

2) स्थानीय सरकारी निकाय द्वारा प्रदान की जाने वाली नगरपालिका सेवा (बाद में नगरपालिका सेवा के रूप में संदर्भित) - स्थानीय सरकारी निकाय के कार्यों को लागू करने के लिए गतिविधियाँ (बाद में नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाली संस्था के रूप में संदर्भित), जो अनुरोध पर की जाती है 6 अक्टूबर, 2003 एन 131-एफजेड के संघीय कानून के अनुसार स्थापित स्थानीय महत्व के मुद्दों के निर्णय द्वारा नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाली संस्था की शक्तियों के भीतर आवेदकों की संख्या सामान्य सिद्धांतोंरूसी संघ में स्थानीय स्वशासन के संगठन" और नगर पालिकाओं के चार्टर;

3) आवेदक - एक व्यक्ति या कानूनी इकाई (राज्य निकायों और उनके क्षेत्रीय निकायों, राज्य के अतिरिक्त-बजटीय निधि के निकायों और उनके क्षेत्रीय निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों को छोड़कर) या उनके अधिकृत प्रतिनिधि जिन्होंने सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकाय के लिए आवेदन किया था या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाला निकाय, या तो इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 2 और 3 में निर्दिष्ट संगठनों में, या इस लेख के अनुच्छेद 5 में निर्दिष्ट संगठनों में, राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के अनुरोध के साथ, मौखिक रूप से व्यक्त किया गया है। लिखित या इलेक्ट्रॉनिक रूप से;

4) प्रशासनिक विनियमन - राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक स्थापित करने वाला एक नियामक कानूनी अधिनियम;

5) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए बहुक्रियाशील केंद्र (बाद में बहुक्रियाशील केंद्र के रूप में संदर्भित) - रूसी संगठनसंगठनात्मक और कानूनी रूप की परवाह किए बिना, इस संघीय कानून द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को पूरा करना, और "एक खिड़की" सिद्धांत पर इलेक्ट्रॉनिक रूप सहित राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने के लिए अधिकृत;

6) इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान - सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान, जिसमें राज्य और नगरपालिका सेवाओं के पोर्टल, बहुक्रियाशील केंद्र, सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड और अन्य साधनों का उपयोग शामिल है, जिसमें ढांचे के भीतर कार्यान्वयन शामिल है। ऐसा प्रावधान सरकारी निकायों, स्थानीय सरकारों, संगठनों और आवेदकों के बीच इलेक्ट्रॉनिक बातचीत;

7) राज्य और नगरपालिका सेवाओं का पोर्टल - एक राज्य सूचना प्रणाली जो इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान को सुनिश्चित करती है, साथ ही इंटरनेट का उपयोग करके वितरण के लिए राज्य और नगरपालिका सेवाओं के बारे में आवेदकों की जानकारी तक पहुंच सुनिश्चित करती है और राज्य में पोस्ट की जाती है। नगरपालिका सूचना प्रणाली, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों के रखरखाव को सुनिश्चित करना।

अनुच्छेद 3. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों का विनियामक कानूनी विनियमन

राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों का नियामक कानूनी विनियमन इस संघीय कानून, उनके अनुसार अपनाए गए अन्य संघीय कानूनों, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार किया जाता है। रूसी संघ के घटक संस्थाओं, नगरपालिका कानूनी कार्य।

अनुच्छेद 4. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए बुनियादी सिद्धांत

राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के मूल सिद्धांत हैं:

1) राज्य सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों द्वारा राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की वैधता, साथ ही उन सेवाओं का प्रावधान जो राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं और निर्दिष्ट संगठनों द्वारा प्रदान की जाती हैं। इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 2;

2) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया;

3) आवेदकों से राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए राज्य शुल्क, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए शुल्क, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए शुल्क एकत्र करने की वैधता और इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 2 में निर्दिष्ट संगठनों द्वारा प्रदान किए जाते हैं;

4) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों के साथ-साथ इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों की गतिविधियों का खुलापन;

5) विकलांग व्यक्तियों सहित राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान और राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन करने की पहुंच विकलांगस्वास्थ्य;

6) इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करने की संभावना, जब तक कि कानून द्वारा निषिद्ध न हो, साथ ही आवेदक की पसंद पर रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य रूपों में भी।

अनुच्छेद 5. राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करते समय आवेदकों के अधिकार

राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करते समय, आवेदकों को यह अधिकार है:

1) राज्य या नगरपालिका सेवाओं की समय पर और राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक के अनुसार प्राप्ति;

2) इलेक्ट्रॉनिक रूप सहित राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर पूर्ण, अद्यतित और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करना;

3) इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करना, जब तक कि कानून द्वारा निषिद्ध न हो, साथ ही आवेदक की पसंद पर रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य रूपों में भी;

4) राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करने की प्रक्रिया में शिकायतों (दावों) पर पूर्व-परीक्षण (अदालत के बाहर) विचार;

5) बहुक्रियाशील केंद्र और सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों के बीच संपन्न समझौतों के अनुसार एक बहुक्रियाशील केंद्र में राज्य और नगरपालिका सेवाओं की प्राप्ति, और बहुक्रियाशील केंद्र और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों (बाद में इंटरैक्शन समझौतों के रूप में संदर्भित) के बीच संपन्न समझौते। प्रासंगिक बातचीत समझौते के आधार पर प्रवेश का क्षण।

अनुच्छेद 6. सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों की जिम्मेदारियां

सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने वाले निकाय और नगरपालिका सेवाएँ प्रदान करने वाले निकाय इसके लिए बाध्य हैं:

1) प्रशासनिक नियमों के अनुसार राज्य या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करना;

2) आवेदक के लिए राज्य या नगरपालिका सेवाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्राप्त करने का अवसर सुनिश्चित करना, जब तक कि कानून द्वारा निषिद्ध न हो, साथ ही आवेदक की पसंद पर रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए अन्य रूपों में भी;

3) अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, संगठनों को राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेज़ और जानकारी प्रदान करना, साथ ही अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, संगठनों से ऐसे दस्तावेज़ और जानकारी प्राप्त करना;

4) इस संघीय कानून, प्रशासनिक नियमों और राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों को नियंत्रित करने वाले अन्य नियामक कानूनी कृत्यों की आवश्यकताओं के अनुसार अन्य कर्तव्यों का पालन करें।

अध्याय दो। राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य आवश्यकताएँ

अनुच्छेद 7. राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करते समय आवेदक के साथ बातचीत के लिए आवश्यकताएँ

सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकाय और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों को आवेदक से मांग करने का अधिकार नहीं है:

2) रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों, घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, संगठनों के निपटान में दस्तावेजों और सूचनाओं का प्रावधान रूसी संघ के, नगरपालिका कानूनी कार्य;

1. इस आलेख के भाग 2 और 3 में दिए गए मामलों को छोड़कर, आवेदकों को राज्य और नगरपालिका सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

2. करों और शुल्कों पर रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित मामलों, प्रक्रिया और राशियों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए राज्य शुल्क लिया जाता है।

अनुच्छेद 9. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक से शुल्क एकत्र करने की आवश्यकताएं

1) रूसी संघ की सरकार के एक संकल्प द्वारा - संघीय कार्यकारी अधिकारियों द्वारा सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में;

3) स्थानीय स्वशासन के एक प्रतिनिधि निकाय का एक नियामक कानूनी कार्य - स्थानीय सरकारी निकायों द्वारा नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से प्रदान की जाने वाली सेवाओं के संबंध में।

2. संघीय कानूनों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों, नगरपालिका कानूनी कृत्यों, इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट सेवाओं के अनुसार अपनाए गए हैं। आवेदक के खर्च पर प्रदान किया गया।

3. संघीय कार्यकारी अधिकारियों द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान की राशि संघीय कार्यकारी अधिकारियों द्वारा रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से स्थापित की जाती है। रूसी संघ के घटक संस्थाओं की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान की राशि निर्धारित करने की प्रक्रिया, स्थानीय सरकारी निकायों द्वारा नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान, रूसी संघ के घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय, स्थानीय स्वशासन के एक प्रतिनिधि निकाय के क्रमशः एक नियामक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित किया गया है।

4. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं की सूची सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों की आधिकारिक वेबसाइटों पर, राज्य सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों की वेबसाइटों पर पोस्ट की जाती है। इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 का भाग 1 और नगरपालिका सेवाएं, साथ ही राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकल पोर्टल पर इंटरनेट पर।

5. राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करते समय, आवेदक को इस लेख के भाग 1 में निर्दिष्ट सेवाओं की सूची में शामिल नहीं की गई सेवाओं के लिए आवेदन करने की आवश्यकता होती है, साथ ही ऐसे प्रावधान के परिणामस्वरूप जारी किए गए दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता होती है। सेवाएँ।

अनुच्छेद 10. इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यकताएँ

इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करते समय, निम्नलिखित कार्य किए जाते हैं:

1) आवेदकों को निर्धारित तरीके से जानकारी प्रदान करना और राज्य और नगरपालिका सेवाओं के बारे में आवेदकों की जानकारी तक पहुंच सुनिश्चित करना;

2) आवेदक द्वारा राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेज जमा करना, और राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकल पोर्टल का उपयोग करके ऐसे अनुरोधों और दस्तावेजों की स्वीकृति;

3) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोध की प्रगति पर आवेदक द्वारा जानकारी की प्राप्ति;

4) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों के बीच बातचीत;

5) आवेदक द्वारा राज्य या नगरपालिका सेवा के प्रावधान के परिणाम की प्राप्ति, जब तक कि अन्यथा संघीय कानून द्वारा स्थापित न हो;

6) राज्य या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक अन्य कार्य।

अनुच्छेद 11. सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टर और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर

1. राज्य और नगरपालिका सेवाएँ क्रमशः राज्य सेवाओं के रजिस्टर और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर में शामिल किए जाने के अधीन हैं।

2. राज्य सेवाओं के संघीय रजिस्टर में जानकारी शामिल है:

1) संघीय कार्यकारी अधिकारियों के साथ-साथ राज्य के अतिरिक्त-बजटीय कोष के निकायों द्वारा प्रदान की जाने वाली सार्वजनिक सेवाओं पर;

2) उन सेवाओं पर जो संघीय कार्यकारी अधिकारियों के साथ-साथ सार्वजनिक सेवाओं के राज्य अतिरिक्त-बजटीय कोष के निकायों द्वारा प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं और इसके अनुच्छेद 9 के भाग 1 के अनुच्छेद 1 के अनुसार अनुमोदित सूची में शामिल हैं। संघीय विधान;

3) इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट और संघीय सरकारी एजेंसियों और अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में जो संघीय बजट की कीमत पर राज्य कार्य (आदेश) को पूरा (निष्पादित) करते हैं;

4) रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित सूची के अनुसार अन्य जानकारी।

3. सार्वजनिक सेवाओं के संघीय रजिस्टर का गठन और रखरखाव रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से किया जाता है।

4. रूसी संघ के एक घटक इकाई की सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टर में जानकारी शामिल है:

6. नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर में जानकारी शामिल है:

1) संबंधित नगर पालिका में स्थानीय सरकारों द्वारा प्रदान की जाने वाली नगरपालिका सेवाओं पर;

2) उन सेवाओं के बारे में जो नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं और इस संघीय कानून के अनुच्छेद 9 के भाग 1 के अनुच्छेद 3 के अनुसार अनुमोदित सूची में शामिल हैं;

3) इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट और नगरपालिका संस्थानों और अन्य संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर जो स्थानीय बजट की कीमत पर नगरपालिका कार्य (आदेश) करते हैं (निष्पादित);

4) अन्य जानकारी, जिसकी संरचना स्थानीय प्रशासन द्वारा स्थापित की जाती है।

7. नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर का निर्माण और रखरखाव स्थानीय प्रशासन द्वारा स्थापित तरीके से किया जाता है।

अध्याय 3। प्रशासनिक नियम

अनुच्छेद 12. प्रशासनिक नियमों की संरचना के लिए आवश्यकताएँ

1. राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान प्रशासनिक नियमों के अनुसार किया जाता है।

2. प्रशासनिक विनियमों की संरचना में निम्नलिखित स्थापित करने वाले अनुभाग शामिल होने चाहिए:

1. सामान्य प्रावधान;

2) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक;

3) प्रशासनिक प्रक्रियाओं की संरचना, अनुक्रम और समय, उनके कार्यान्वयन के लिए प्रक्रिया की आवश्यकताएं, जिसमें इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की विशेषताएं शामिल हैं;

4) प्रशासनिक नियमों के कार्यान्वयन पर नियंत्रण के रूप;

5) सार्वजनिक सेवा प्रदान करने वाली संस्था, नगरपालिका सेवा प्रदान करने वाली संस्था, साथ ही अधिकारियों, राज्य या नगरपालिका कर्मचारियों के निर्णयों और कार्यों (निष्क्रियता) के खिलाफ अपील करने के लिए पूर्व-परीक्षण (अदालत के बाहर) प्रक्रिया।

अनुच्छेद 13. प्रशासनिक विनियमों के मसौदे के विकास के लिए सामान्य आवश्यकताएँ

1. एक मसौदा प्रशासनिक विनियमन का विकास सार्वजनिक सेवा प्रदान करने वाली संस्था या नगरपालिका सेवा प्रदान करने वाली संस्था द्वारा किया जाता है (इसके बाद इस लेख में - वह निकाय जो प्रशासनिक विनियमन का विकासकर्ता है)।

2. प्रशासनिक विनियमन का मसौदा इंटरनेट पर निकाय की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट किया जाना चाहिए जो प्रशासनिक विनियमन का विकासकर्ता है।

3. रूसी संघ के विषय के सरकारी निकाय की आधिकारिक वेबसाइट की अनुपस्थिति में, जो प्रशासनिक विनियमन का विकासकर्ता है, प्रशासनिक विनियमन का मसौदा रूसी विषय की आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर पोस्ट किया जाना चाहिए फेडरेशन.

4. प्रशासनिक नियमों के विकासकर्ता स्थानीय सरकारी निकाय की आधिकारिक वेबसाइट के अभाव में, मसौदा प्रशासनिक नियमों को नगर पालिका की आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर पोस्ट किया जाना चाहिए, और आधिकारिक वेबसाइट के अभाव में नगर पालिका - रूसी संघ के घटक इकाई की आधिकारिक वेबसाइट पर।

5. प्रासंगिक आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर प्रकाशन की तारीख से, प्रशासनिक नियमों का मसौदा समीक्षा के लिए इच्छुक व्यक्तियों के लिए उपलब्ध होना चाहिए।

6. मसौदा प्रशासनिक नियम एक अधिकृत सरकारी निकाय या एक अधिकृत स्थानीय सरकारी निकाय द्वारा आयोजित स्वतंत्र परीक्षण और परीक्षा के अधीन हैं।

7. प्रशासनिक विनियमन के मसौदे (बाद में स्वतंत्र परीक्षा के रूप में संदर्भित) की स्वतंत्र परीक्षा का विषय संभावित सकारात्मक प्रभाव का आकलन है, साथ ही संभव भी नकारात्मक परिणामनागरिकों और संगठनों के लिए प्रशासनिक नियमों के मसौदे के प्रावधानों का कार्यान्वयन।

8. व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं द्वारा अपनी पहल पर अपने खर्च पर एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित की जा सकती है। प्रशासनिक विनियमन के मसौदे के विकास में भाग लेने वाले व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के साथ-साथ प्रशासनिक विनियमन के विकासकर्ता निकाय के अधिकार क्षेत्र के तहत संगठनों द्वारा एक स्वतंत्र परीक्षा नहीं की जा सकती है।

9. एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने के लिए आवंटित अवधि तब इंगित की जाती है जब प्रशासनिक नियमों का मसौदा संबंधित आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर पोस्ट किया जाता है। यह अवधि संबंधित आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर प्रशासनिक नियमों के मसौदे को पोस्ट करने की तारीख से एक महीने से कम नहीं हो सकती है।

10. स्वतंत्र परीक्षा के परिणामों के आधार पर, एक निष्कर्ष निकाला जाता है और उस निकाय को भेजा जाता है जो प्रशासनिक नियमों का विकासकर्ता है। वह निकाय जो प्रशासनिक नियमों का विकासकर्ता है, सभी प्राप्त स्वतंत्र विशेषज्ञ राय पर विचार करने और ऐसी प्रत्येक विशेषज्ञ परीक्षा के परिणामों के आधार पर निर्णय लेने के लिए बाध्य है।

11. स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने के लिए आवंटित अवधि के भीतर प्रशासनिक विनियमन के विकासकर्ता निकाय को एक स्वतंत्र परीक्षा के निष्कर्ष प्राप्त करने में विफलता इस लेख के भाग 12 में निर्दिष्ट परीक्षा आयोजित करने और उसके बाद के अनुमोदन में बाधा नहीं है। प्रशासनिक विनियमन का.

12. अधिकृत राज्य प्राधिकरणों या अधिकृत स्थानीय सरकारी निकायों द्वारा किए गए मसौदा प्रशासनिक नियमों की जांच का विषय, इस संघीय कानून और इसमें अपनाए गए अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा लगाई गई आवश्यकताओं के साथ मसौदा प्रशासनिक नियमों के अनुपालन का आकलन करना है। इसके अनुसार, साथ ही प्रशासनिक नियमों के मसौदे में स्वतंत्र विशेषज्ञता के परिणामों के लेखांकन का मूल्यांकन।

15. नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रशासनिक नियमों को विकसित करने और अनुमोदित करने की प्रक्रिया स्थानीय प्रशासन द्वारा स्थापित की जाती है।

अनुच्छेद 14. राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के मानक के लिए आवश्यकताएँ

राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए मानक प्रदान करता है:

1) राज्य या नगरपालिका सेवा का नाम;

2) सार्वजनिक सेवा प्रदान करने वाली संस्था या नगरपालिका सेवा प्रदान करने वाली संस्था का नाम;

3) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान का परिणाम;

4) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की अवधि;

5) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए कानूनी आधार;

6) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए विधायी या अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार आवश्यक दस्तावेजों की एक विस्तृत सूची;

7) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों को स्वीकार करने से इनकार करने के लिए आधारों की एक विस्तृत सूची;

8) राज्य या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने के लिए आधारों की एक विस्तृत सूची;

10) किसी राज्य या नगरपालिका सेवा के प्रावधान के लिए अनुरोध सबमिट करते समय और किसी राज्य या नगरपालिका सेवा के प्रावधान का परिणाम प्राप्त करने पर अधिकतम प्रतीक्षा अवधि;

11) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक के अनुरोध को पंजीकृत करने की समय सीमा;

12) उस परिसर के लिए आवश्यकताएं जिसमें राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान की जाती हैं, प्रतीक्षा कक्ष के लिए, राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोध भरने के लिए स्थान, उनके पूरा होने के नमूने के साथ सूचना स्टैंड और प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों की एक सूची प्रत्येक राज्य या नगरपालिका सेवा का;

13) राज्य और नगरपालिका सेवाओं की पहुंच और गुणवत्ता के संकेतक;

14) अन्य आवश्यकताएं, जिनमें बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की बारीकियों और इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की बारीकियों को ध्यान में रखना शामिल है।

अध्याय 4। बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान का संगठन

1. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान इस संघीय कानून, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों, "एक" पर नगरपालिका कानूनी कृत्यों के अनुसार किया जाता है। विंडो" सिद्धांत, जिसके अनुसार राज्य या नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान आवेदक द्वारा संबंधित अनुरोध के साथ एक ही आवेदन के बाद किया जाता है, और सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों के साथ बातचीत एक बहुक्रियाशील केंद्र द्वारा की जाती है। नियामक कानूनी कृत्यों और इंटरैक्शन समझौते के अनुसार आवेदक की भागीदारी।

2. बहुक्रियाशील केंद्रों और संघीय कार्यकारी अधिकारियों, राज्य के अतिरिक्त-बजटीय निधियों के निकायों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के सरकारी निकायों और स्थानीय सरकारों के बीच बातचीत पर समझौते के समापन की आवश्यकताएं रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की जाती हैं।

4. बहुक्रियाशील केंद्रों (विकास सहित) की गतिविधियों के लिए पद्धतिगत समर्थन पद्धति संबंधी सिफ़ारिशेंऐसे केंद्रों के निर्माण और उनकी गतिविधियों को सुनिश्चित करने पर, एक बहुक्रियाशील केंद्र के मानक नियम, रिपोर्टिंग फॉर्म और इसे प्रस्तुत करने की प्रक्रिया) और बहुक्रियाशील केंद्रों की गतिविधियों की निगरानी रूसी सरकार द्वारा अधिकृत एक संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा की जाती है। फेडरेशन.

अनुच्छेद 16. बहुकार्यात्मक केंद्र के कार्य, अधिकार एवं उत्तरदायित्व

1. बहुक्रियाशील केंद्र, बातचीत पर समझौतों के अनुसार, कार्य करते हैं:

1) राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदकों से अनुरोध प्राप्त करना;

2) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों के साथ-साथ इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों के साथ बातचीत में आवेदकों के हितों का प्रतिनिधित्व करना;

3) आवेदकों के साथ बातचीत करते समय सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों के हितों का प्रतिनिधित्व करना;

4) आवेदकों को बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया के बारे में, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुरोधों की प्रगति के साथ-साथ राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान से संबंधित अन्य मुद्दों के बारे में सूचित करना;

5) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान पर राज्य निकायों और स्थानीय सरकारों के साथ-साथ इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों के साथ बातचीत;

6) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के परिणामों के आधार पर, सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों से दस्तावेजों के आवेदकों को जारी करना, जब तक कि अन्यथा रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है;

7) सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएँ प्रदान करने वाले निकायों की सूचना प्रणालियों से जानकारी प्राप्त करना, संसाधित करना और ऐसी जानकारी के आधार पर आवेदकों को दस्तावेज़ जारी करना, यदि यह इंटरैक्शन समझौते में प्रदान किया गया है और अन्यथा संघीय कानून द्वारा प्रदान नहीं किया गया है;

8) इंटरेक्शन समझौते में निर्दिष्ट अन्य कार्य।

2. अपने कार्य करते समय, बहुक्रियाशील केंद्रों को राज्य सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों से राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक दस्तावेजों और जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार है। इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में नगरपालिका सेवाएं, साथ ही सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों से प्राप्त होती हैं। ऐसे दस्तावेज़ और जानकारी.

3. अपने कार्यों को लागू करते समय, बहुक्रियाशील केंद्रों को आवेदक से मांग करने का अधिकार नहीं है:

1) दस्तावेजों और सूचनाओं का प्रावधान या कार्यों का कार्यान्वयन, जिसका प्रावधान या कार्यान्वयन राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों को विनियमित करने वाले नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है;

2) दस्तावेजों और सूचनाओं का प्रावधान जो सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार संगठनों, घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों के निपटान में हैं। रूसी संघ, नगरपालिका कानूनी कार्य अधिनियम;

3) इसके अनुच्छेद 9 के भाग 1 में निर्दिष्ट सूचियों में शामिल सेवाओं को प्राप्त करने के अपवाद के साथ, राज्य और नगरपालिका सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अनुमोदन और अन्य राज्य निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, संगठनों पर आवेदन करने से संबंधित कार्यों को करना। संघीय विधान ।

4. बातचीत पर समझौतों के अनुसार अपने कार्यों को लागू करते समय, बहुक्रियाशील केंद्र इसके लिए बाध्य है:

1) संघीय सरकारी निकायों और उनके क्षेत्रीय निकायों, राज्य के अतिरिक्त-बजटीय निधियों के निकायों, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के सरकारी निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों, व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के अनुरोधों और अपीलों के आधार पर, आवश्यक जानकारी प्रदान करें। बहुक्रियाशील केंद्र की गतिविधि के स्थापित दायरे से संबंधित मुद्दों पर;

2) जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करना, जिसकी पहुंच संघीय कानून के अनुसार सीमित है, और व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और उपयोग के लिए शासन का भी अनुपालन करना;

3) इंटरैक्शन समझौतों की आवश्यकताओं का अनुपालन;

4) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों के साथ बातचीत, नियामक कानूनी कृत्यों, विनियमों पर समझौतों के अनुसार बातचीत करें। बहुकार्यात्मक केंद्र की गतिविधियाँ।

अनुच्छेद 17. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करते समय सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों की जिम्मेदारियां

सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने वाले निकाय और नगरपालिका सेवाएँ प्रदान करने वाले निकाय, बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाएँ प्रदान करते समय, प्रदान करते हैं:

1) बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान, बशर्ते कि बहुक्रियाशील केंद्र इस संघीय कानून के अनुसार स्थापित आवश्यकताओं का अनुपालन करें;

2) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक जानकारी युक्त सूचना प्रणालियों तक बहुक्रियाशील केंद्रों की पहुंच, जब तक कि संघीय कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो;

3) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान से संबंधित मुद्दों पर आवश्यक जानकारी के बहुक्रियाशील केंद्रों के अनुरोधों के आधार पर प्रावधान;

4) इंटरेक्शन समझौते में निर्दिष्ट अन्य कर्तव्यों की पूर्ति।

अनुच्छेद 18. सगाई समझौतों के लिए आवश्यकताएँ

1. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान बातचीत समझौतों के आधार पर किया जाता है। अनुमानित रूपइंटरैक्शन समझौतों को रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

2. इंटरैक्शन अनुबंध में शामिल होना चाहिए:

1) बातचीत समझौते के पक्षों का नाम;

2) बातचीत समझौते का विषय;

3) बहुक्रियाशील केंद्र में प्रदान की जाने वाली राज्य और नगरपालिका सेवाओं की सूची;

4) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाली संस्था और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाली संस्था के अधिकार और दायित्व;

5) बहुक्रियाशील केंद्र के अधिकार और दायित्व;

6) सूचना विनिमय की प्रक्रिया;

7) उन्हें सौंपे गए कर्तव्यों की पूर्ति न होने या अनुचित पूर्ति के लिए पार्टियों की जिम्मेदारी;

8) इंटरेक्शन समझौते की वैधता अवधि;

9) एक बहुक्रियाशील केंद्र में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए तार्किक और वित्तीय सहायता।

अध्याय 5. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग

अनुच्छेद 19. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों के उपयोग के लिए सामान्य आवश्यकताएं

1. इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं का प्रावधान, जिसमें राज्य सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकाय, इस संघीय कानून या आयोजन के अनुच्छेद 1 के भाग 1 में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले संगठनों की बातचीत शामिल है। राज्य और नगरपालिका सेवाओं सेवाओं और आवेदकों का प्रावधान सूचना प्रणालियों के आधार पर किया जाता है, जिसमें राज्य और नगरपालिका सूचना प्रणालियाँ शामिल हैं जो सूचना प्रौद्योगिकी और संचार बुनियादी ढांचे का निर्माण करती हैं।

2. इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं को प्रदान करने के लिए उपयोग की जाने वाली सूचना प्रणालियों की सूचना प्रौद्योगिकी इंटरैक्शन के नियम और प्रक्रिया, साथ ही बुनियादी ढांचे की आवश्यकताएं जो उनकी बातचीत सुनिश्चित करती हैं, रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की जाती हैं।

3. तकनीकी मानकों और आवश्यकताओं, जिसमें सूचना प्रणालियों की तकनीकी अनुकूलता की आवश्यकताएं, सूचना प्रणालियों की सूचना और तकनीकी बातचीत के दौरान इलेक्ट्रॉनिक रूप में डेटा विनिमय के लिए मानकों और प्रोटोकॉल की आवश्यकताएं शामिल हैं, संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित की जाती हैं जो विकास और कार्यान्वयन के कार्य करती हैं। क्षेत्र में राज्य की नीति और नियामक कानूनी विनियमन सूचना प्रौद्योगिकी.

अनुच्छेद 20. इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर बनाए रखने की प्रक्रिया

1. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में बनाए रखना राज्य और नगरपालिका सूचना प्रणालियों का उपयोग करके किया जाता है।

2. संघीय राज्य सूचना प्रणाली, जो इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य सेवाओं के संघीय रजिस्टर के रखरखाव को सुनिश्चित करती है, में इस संघीय कानून के अनुच्छेद 11 के भाग 2-6 में निर्दिष्ट जानकारी शामिल है। संघीय राज्य सूचना प्रणाली का उपयोग करके सार्वजनिक सेवाओं के संघीय रजिस्टर को बनाए रखने के नियम, जिसमें इस संघीय कानून के अनुच्छेद 11 के भाग 4 और 6 में निर्दिष्ट जानकारी रखने की प्रक्रिया भी शामिल है, रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित किए गए हैं।

4. क्षेत्रीय और नगरपालिका सूचना प्रणाली बनाते समय, जो क्रमशः रूसी संघ के घटक संस्थाओं की सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टरों और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों के रखरखाव को सुनिश्चित करती है, भाग 2 में निर्दिष्ट संघीय राज्य सूचना प्रणाली के साथ उनके एकीकरण की संभावना यह लेख अवश्य उपलब्ध कराया जाना चाहिए.

अनुच्छेद 21. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के पोर्टल

1. राज्य और नगरपालिका सेवाओं का एकीकृत पोर्टल एक संघीय राज्य सूचना प्रणाली है जो राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के साथ-साथ इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप में और आवेदकों तक पहुंच सुनिश्चित करता है। राज्य और नगरपालिका सेवाओं के बारे में जानकारी, साथ ही इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाओं के बारे में, इंटरनेट का उपयोग करके वितरण के लिए और राज्य और नगरपालिका सूचना प्रणालियों में पोस्ट किया गया है जो राज्य और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों के रखरखाव को सुनिश्चित करता है। , क्रमश।

2. रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों को राज्य और नगरपालिका सेवाओं के क्षेत्रीय पोर्टल बनाने का अधिकार है, जो रूसी संघ के घटक संस्थाओं की राज्य सूचना प्रणाली हैं, जो घटक संस्थाओं की सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान को सुनिश्चित करते हैं। रूसी संघ और नगरपालिका सेवाएं, साथ ही इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाएं, इलेक्ट्रॉनिक रूप में और राज्य और नगरपालिका सेवाओं के साथ-साथ भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाओं के बारे में आवेदकों की जानकारी तक इलेक्ट्रॉनिक रूप में पहुंच। इस संघीय कानून का अनुच्छेद 1, इंटरनेट का उपयोग करके वितरण के लिए है और राज्य और नगरपालिका सूचना प्रणालियों में पोस्ट किया गया है जो क्रमशः राज्य रजिस्टरों और नगरपालिका सेवाओं के रखरखाव को सुनिश्चित करते हैं। राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकल पोर्टल के लिए आवश्यकताएँ, क्षेत्रीय पोर्टलराज्य और नगरपालिका सेवाएं, उनके कामकाज की प्रक्रिया और उन पर राज्य और नगरपालिका सेवाओं के बारे में जानकारी की नियुक्ति, साथ ही निर्दिष्ट जानकारी की सूची, रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की जाती है।

3. राज्य और नगरपालिका सेवाओं का एकीकृत पोर्टल प्रदान करता है:

1) राज्य और नगरपालिका सेवाओं के साथ-साथ इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाओं के बारे में आवेदकों की जानकारी तक पहुंच, इंटरनेट का उपयोग करके वितरण के लिए है और राज्य और नगरपालिका सूचना प्रणालियों में पोस्ट की गई है जो रखरखाव सुनिश्चित करती है। राज्य और नगरपालिका रजिस्टर, क्रमशः सेवाएँ;

2) राज्य या नगरपालिका सेवा या इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवा प्राप्त करने के लिए आवश्यक अनुरोध और अन्य दस्तावेजों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में कॉपी करने और भरने की उपलब्धता;

3) आवेदक के लिए सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हुए, राज्य या नगरपालिका सेवा या इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवा के प्रावधान के लिए अनुरोध, और राज्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक अन्य दस्तावेज जमा करने की संभावना या नगरपालिका सेवा या इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवा;

4) आवेदक के लिए राज्य या नगरपालिका सेवा या इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवा के प्रावधान के लिए अनुरोध की प्रगति के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अवसर;

5) आवेदक के लिए सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके, राज्य या नगरपालिका सेवा के प्रावधान के परिणाम प्राप्त करने की संभावना, उन मामलों को छोड़कर जहां ऐसी रसीद संघीय कानून द्वारा निषिद्ध है, साथ ही प्रावधान के परिणाम भी इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवा;

6) आवेदक द्वारा राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए राज्य शुल्क का भुगतान करने की संभावना, आवेदक द्वारा राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के साथ-साथ इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाओं के लिए भुगतान करने की संभावना, और वे सेवाएँ जो राज्य और नगरपालिका सेवाओं नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं, दूरस्थ रूप से इलेक्ट्रॉनिक रूप में।

4. सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के भाग 3 में निर्दिष्ट सेवाएं प्रदान करने वाले संगठनों, राज्य और नगरपालिका सेवाओं को इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रदान करने के लिए बहुक्रियाशील केंद्रों की प्रासंगिक सूचना प्रणालियों के साथ सूचना का आदान-प्रदान सुनिश्चित करना। राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकीकृत पोर्टल का उपयोग रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन की एकीकृत प्रणाली का उपयोग करके किया जाता है।

अध्याय 6. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उत्पादन, जारी करने और सर्विसिंग के लिए गतिविधियों का संगठन

अनुच्छेद 22. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड

1. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड एक मूर्त माध्यम है जिसमें दृश्य (ग्राफिक) और इलेक्ट्रॉनिक (मशीन पठनीय) रूपों में कार्ड उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी दर्ज की जाती है और कार्ड उपयोगकर्ता के अधिकारों को प्रमाणित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कार्ड उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाती है। राज्य और नगरपालिका सेवाएं, साथ ही अन्य सेवाएं प्राप्त करें, जिसका प्रावधान इस अध्याय के प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है, जिसमें रूसी संघ के कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में कानूनी रूप से महत्वपूर्ण कार्यों का प्रदर्शन भी शामिल है। इलेक्ट्रॉनिक रूप. सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोगकर्ता रूसी संघ का नागरिक हो सकता है, और संघीय कानूनों द्वारा प्रदान किए गए मामलों में भी, विदेशी नागरिकया एक राज्यविहीन व्यक्ति (इसके बाद, जब तक कि अन्यथा इंगित न किया गया हो, एक नागरिक)।

3. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड में निम्नलिखित दृश्य (असुरक्षित) जानकारी होनी चाहिए:

1) यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उपयोगकर्ता का अंतिम नाम, पहला नाम और (यदि कोई हो) संरक्षक नाम;

2) आवेदक की एक तस्वीर (इस संघीय कानून के अनुच्छेद 25 द्वारा स्थापित तरीके से एक नागरिक के अनुरोध पर एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के मामले में);

3) यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की संख्या और उसकी वैधता अवधि;

4) रूसी संघ के घटक इकाई के अधिकृत संगठन की संपर्क जानकारी;

5) रूसी संघ की अनिवार्य पेंशन बीमा प्रणाली में बीमित व्यक्ति के व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाते की बीमा संख्या।

4. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की अतिरिक्त दृश्य जानकारी रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित की जा सकती है।

5. इस लेख के भाग 2 में निर्दिष्ट जानकारी, साथ ही यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उपयोगकर्ता की तारीख, जन्म स्थान और लिंग, यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर दर्ज किया जाना चाहिए। यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर दर्ज की जाने वाली अन्य जानकारी की सूची रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित की जाती है।

6. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड ऐसे कार्ड के उपयोगकर्ता द्वारा संग्रहीत किया जाता है और इसका उपयोग अन्य व्यक्तियों को राज्य या नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने के लिए नहीं किया जा सकता है।

1. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग (इसके बाद इसे इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग के रूप में भी जाना जाता है) एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के इलेक्ट्रॉनिक मीडिया पर दर्ज किए गए वर्णों का एक अद्वितीय अनुक्रम है और ऐसे कार्ड के उपयोगकर्ता द्वारा अधिकृत पहुंच के लिए अभिप्रेत है। राज्य या नगरपालिका सेवाओं सहित एक वित्तीय, परिवहन या अन्य सेवा। एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड में कई स्वतंत्र रूप से कार्य करने वाले इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग हो सकते हैं।

2. संघीय इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन रूसी संघ की सरकार के संघीय कानूनों या विनियमों के अनुसार पूरे रूसी संघ में सरकारी सेवाओं और अन्य संगठनों की सेवाओं की प्राप्ति सुनिश्चित करते हैं।

4. नगरपालिका इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन नगरपालिका कानूनी कृत्यों के अनुसार नगरपालिका सेवाओं और अन्य संगठनों की सेवाओं की प्राप्ति सुनिश्चित करते हैं।

5. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड में संघीय इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग होने चाहिए जो प्रदान करते हैं:

1) इसका उपयोग करते समय सरकारी सेवाओं और अन्य संगठनों की सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करने के लिए एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उपयोगकर्ता की पहचान;

2) अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा प्रणाली (अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी) में सार्वजनिक सेवाओं की प्राप्ति;

3) अनिवार्य पेंशन बीमा प्रणाली में सार्वजनिक सेवाओं की प्राप्ति (अनिवार्य पेंशन बीमा का बीमा प्रमाण पत्र);

4) बैंकिंग सेवाएँ प्राप्त करना (इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन)।

6. अन्य संघीय इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों की सूची जो एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड में होनी चाहिए, रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की गई है।

7. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के लिए तकनीकी आवश्यकताएं, एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के भौतिक वाहक के रूप सहित, इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के अपवाद के साथ संघीय इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के लिए तकनीकी आवश्यकताएं, रूसी संघ की सरकार द्वारा समझौते में स्थापित की जाती हैं। रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकृत संगठनों के बीच बातचीत आयोजित करने और इस अध्याय द्वारा प्रदान किए गए अन्य कार्यों को करने के उद्देश्य से रूसी संघ की सरकार द्वारा निर्धारित संगठन के साथ (बाद में संघीय अधिकृत संगठन के रूप में संदर्भित)।

9. इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के जारीकर्ताओं द्वारा विकसित किए जाते हैं, जो संघीय कार्यकारी प्राधिकरण, रूसी संघ के एक घटक इकाई के कार्यकारी राज्य प्राधिकरण, रूसी संघ के राज्य अतिरिक्त-बजटीय निधि के निकाय, संघीय कार्यकारी निकायों के क्षेत्रीय निकाय और क्षेत्रीय निकाय हैं। रूसी संघ के राज्य अतिरिक्त-बजटीय कोष के निकाय, बैंक, और अन्य निकाय और संगठन जो सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड और इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य, नगरपालिका और अन्य सेवाएं प्रदान करते हैं।

10. इस लेख के भाग 5 के पैराग्राफ 1 - 3 और भाग 6 में निर्दिष्ट संघीय इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के जारीकर्ता रूसी संघ की सरकार द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।

11. इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों का कनेक्शन और संचालन, इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के अपवाद के साथ, रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन द्वारा सुनिश्चित किया जाता है, जो इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के जारीकर्ताओं के साथ संपन्न समझौतों के आधार पर कार्य करता है, जो प्रतिबिंबित करता है। इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन के कामकाज की प्रक्रिया और समझौते के पक्षों की जिम्मेदारियां।

12. इस लेख के भाग 5 के अनुच्छेद 1, 2 या 3 या इस लेख के भाग 6 में निर्दिष्ट संघीय इलेक्ट्रॉनिक आवेदन के जारीकर्ता को रूसी संघ के घटक इकाई के अधिकृत संगठन के साथ समझौते के एक मानक रूप को मंजूरी देने का अधिकार है। संबंधित संघीय इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन को जोड़ना और इसकी कार्यप्रणाली सुनिश्चित करना।

13. इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के अपवाद के साथ, संघीय इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के विकास, कनेक्शन और संचालन के नियम, रूसी संघ की सरकार द्वारा संघीय अधिकृत संगठन के साथ समझौते में स्थापित किए जाते हैं।

14. इस लेख के भाग 8 में निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के विकास, कनेक्शन और संचालन के नियम और उनके लिए तकनीकी आवश्यकताएं रूसी संघ के घटक इकाई की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा समझौते में निर्धारित की जाती हैं। रूसी संघ की सरकार और संघीय अधिकृत संगठन द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय।

15. इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के विकास, कनेक्शन और संचालन के नियम और इसके लिए तकनीकी आवश्यकताएं संघीय अधिकृत संगठन द्वारा सामाजिक-आर्थिक विकास के विश्लेषण और पूर्वानुमान के क्षेत्र में नियामक कार्यों को करने वाले संघीय कार्यकारी निकाय के साथ समझौते में स्थापित की जाती हैं। , संघीय कार्यकारी निकाय, जो बैंकिंग गतिविधियों के क्षेत्र में राज्य की नीति और कानूनी विनियमन विकसित करने का कार्य करता है, और रूसी संघ का सेंट्रल बैंक।

16. जिस बैंक ने इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन को कनेक्ट किया है, वह बैंकों और बैंकिंग गतिविधियों पर कानून के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के कामकाज को सुनिश्चित करता है। इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन का कनेक्शन उन बैंकों द्वारा किया जाता है जिन्होंने एक संघीय अधिकृत संगठन के साथ एक समझौता किया है।

17. इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग (सक्रिय) करने के लिए, एक नागरिक या उसकी ओर से नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी के आधार पर कार्य करने वाला व्यक्ति एक बैंक या रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन से एक समझौते को समाप्त करने के लिए आवेदन करता है। यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग करके सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रदान करना, उनके बीच संपन्न समझौते द्वारा स्थापित प्राधिकरण के आधार पर बैंक की ओर से कार्य करना।

18. एक नागरिक जो यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोगकर्ता है, उसे उस बैंक को बदलने का अधिकार है जो इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के भीतर सेवाएं प्रदान करता है, किसी अन्य बैंक के साथ जिसने इस संघीय कानून के अनुसार एक संघीय अधिकृत संगठन के साथ एक समझौता किया है। इस मामले में, सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड को इस संघीय कानून के अनुच्छेद 27 द्वारा स्थापित तरीके से प्रतिस्थापित किया जाता है।

1. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उत्पादन, जारी करने और सर्विसिंग के लिए गतिविधियों का संगठन इस संघीय कानून के अनुसार रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकृत सरकारी निकायों द्वारा किया जाता है।

2. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की गई है।

3. सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने, जारी करने और सेवा देने के उद्देश्य से, रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता का सर्वोच्च कार्यकारी निकाय रूसी संघ के घटक इकाई के अधिकृत संगठन का निर्धारण करता है। रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन के कार्यों को कानूनी संस्थाओं, साथ ही संघीय कार्यकारी अधिकारियों के क्षेत्रीय निकायों, रूसी संघ के पेंशन फंड द्वारा राज्य के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय द्वारा संपन्न समझौतों के आधार पर किया जा सकता है। संघीय कार्यकारी निकाय, रूसी संघ के पेंशन कोष के साथ रूसी संघ के एक विषय की शक्ति। रूसी संघ के कई विषय रूसी संघ के किसी विषय के अधिकृत संगठन के रूप में एक ही कानूनी इकाई को नामित कर सकते हैं।

4. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड रूसी संघ के घटक इकाई की संपत्ति हैं।

5. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने, जारी करने और सर्विस करने के लिए मुआवजे और (या) लागत के सह-वित्तपोषण की प्रक्रिया रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की गई है।

6. अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने, जारी करने और सर्विसिंग के लिए गतिविधियों के आयोजन में इस अध्याय द्वारा स्थापित कार्यों के रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकृत सरकारी निकायों द्वारा कार्यान्वयन पर नियंत्रण रखता है।

अनुच्छेद 25. नागरिकों के आवेदन पर यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया

1. जब तक अन्यथा 1 जनवरी 2012 से 31 दिसंबर तक इस संघीय कानून के अनुच्छेद 26 के भाग 2 और 3 में निर्दिष्ट रूसी संघ की सरकार के डिक्री या रूसी संघ के एक घटक इकाई के कानून द्वारा स्थापित नहीं किया जाता है, 2013 समावेशी, यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए आवेदनों के आधार पर नागरिकों को यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी किए जाते हैं।

2. एक नागरिक को एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करना रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन द्वारा नि:शुल्क किया जाता है।

4. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए आवेदन में यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उपयोगकर्ता का उपनाम, पहला नाम और (यदि कोई हो) संरक्षक, तिथि, जन्म स्थान और लिंग, साथ ही अन्य जानकारी, सूची का संकेत दिया जाएगा। जिसका निर्धारण रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा किया जाता है। उक्त एप्लिकेशन में नागरिक की पसंद के बैंक के बारे में जानकारी भी होनी चाहिए जो इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के भीतर सेवाएं प्रदान करता है। इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के ढांचे के भीतर सेवाएं प्रदान करने वाले बैंक का चुनाव उन बैंकों में से एक नागरिक द्वारा किया जाता है जिन्होंने एक संघीय अधिकृत संगठन के साथ एक समझौता किया है।

5. आदर्श फॉर्मयूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए आवेदन रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित किए जाते हैं।

6. रूसी संघ के घटक इकाई का अधिकृत सरकारी निकाय अखिल रूसी या क्षेत्रीय में प्रकाशित होता है मुद्रित संस्करण, सप्ताह में कम से कम एक बार प्रकाशित होता है, और इंटरनेट पर रूसी संघ की घटक इकाई की आधिकारिक वेबसाइट पर नागरिकों के आवेदन के आधार पर सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की शुरुआत की सूचना भी पोस्ट करता है। नोटिस में यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए आवेदन दाखिल करने की प्रक्रिया, यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने और वितरित करने की प्रक्रिया, नागरिकों के अधिकार, साथ ही प्रकाशन के समय बैंकों की सूची की जानकारी होनी चाहिए। उक्त नोटिस ने संघीय अधिकृत संगठन के साथ एक समझौता किया था।

अनुच्छेद 26. उन नागरिकों को सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया जिन्होंने स्थापित समय सीमा के भीतर निर्दिष्ट कार्ड जारी करने के लिए आवेदन जमा नहीं किया है और सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त करने से इनकार करने के लिए आवेदन नहीं किया है।

1. 1 जनवरी 2014 से, जब तक कि रूसी संघ की सरकार के संकल्प या इस लेख के भाग 2 और 3 में निर्दिष्ट रूसी संघ के एक घटक इकाई के कानून द्वारा कोई पूर्व तिथि स्थापित नहीं की जाती है, एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड है रूसी संघ के एक घटक इकाई के एक अधिकृत संगठन द्वारा उन नागरिकों को नि:शुल्क जारी किया जाता है, जिन्होंने 1 जनवरी 2014 (या इस लेख के भाग 2 और 3 में निर्दिष्ट नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित अन्य समय सीमा) से पहले आवेदन जमा नहीं किया है। उन्हें एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करना और जिन्होंने इस लेख द्वारा स्थापित तरीके से इस कार्ड को प्राप्त करने से इनकार करने के लिए आवेदन नहीं किया है। इस मामले में, एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करना नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी के आधार पर किया जाता है, जो रूसी संघ के घटक इकाई की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों, संघीय कार्यकारी के क्षेत्रीय निकायों के लिए उपलब्ध है। निकाय, रूसी संघ के राज्य अतिरिक्त-बजटीय कोष के क्षेत्रीय निकाय। संघीय कार्यकारी अधिकारी और राज्य ऑफ-बजट फंडरूसी संघ, रूसी सरकार द्वारा स्थापित तरीके से, सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने, जारी करने और रखरखाव के लिए आवश्यक जानकारी के संदर्भ में रूसी संघ के घटक इकाई के अधिकृत संगठन को सूचना प्रणाली तक पहुंच प्रदान करने के लिए बाध्य है। फेडरेशन.

2. रूसी संघ की सरकार इस संघीय कानून के अनुच्छेद 22 के भाग 2 में निर्दिष्ट नागरिक के अधिकारों को प्रमाणित करने के लिए इस लेख द्वारा स्थापित तरीके से सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए पहले की समय सीमा स्थापित कर सकती है।

3. रूसी संघ के एक घटक इकाई का कानून इस लेख द्वारा स्थापित तरीके से रूसी संघ के संबंधित घटक इकाई के क्षेत्र पर सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने के लिए पहले की समय सीमा स्थापित कर सकता है।

4. रूसी संघ का एक विषय 1 जनवरी 2014 से पहले अखिल रूसी या क्षेत्रीय मुद्रित प्रकाशन में सप्ताह में कम से कम एक बार प्रकाशित किया जाएगा, और रूसी संघ के विषय की आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट पर भी डाला जाएगा। उन नागरिकों को यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की सूचना, जिन्होंने 1 जनवरी 2014 से पहले निर्दिष्ट कार्ड जारी करने के लिए आवेदन जमा नहीं किया है और जिन्होंने यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त करने से इनकार करने के लिए आवेदन नहीं किया है। नोटिस में जारी करने के समय और प्रक्रिया, सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड वितरित करने की प्रक्रिया, नागरिकों के अधिकार, साथ ही उन बैंकों की सूची के बारे में जानकारी होनी चाहिए जिन्होंने संघीय अधिकृत संगठन के साथ समझौता किया है।

5. रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित अवधि के भीतर और इस लेख के भाग 4 में निर्दिष्ट अधिसूचना के प्रकाशन की तारीख से कम से कम साठ दिनों के भीतर, एक नागरिक को निकाय में आवेदन करने का अधिकार है। (संगठन) एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त करने से इनकार करने के लिए एक आवेदन के साथ रूसी संघ के विषय द्वारा निर्धारित किया जाता है।

6. इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के भीतर सेवाएं प्रदान करने वाले बैंक का चुनाव उन बैंकों में से एक नागरिक द्वारा किया जाता है जिन्होंने संघीय अधिकृत संगठन के साथ एक समझौता किया है। बैंक की पसंद के बारे में जानकारी नागरिक द्वारा रूसी संघ के घटक इकाई द्वारा निर्धारित निकाय (संगठन) को रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित अवधि के भीतर भेजी जाती है और जो कम से कम तीस दिन है। इस लेख के भाग 4 में निर्दिष्ट नोटिस के प्रकाशन की तारीख से, रूसी संघ के घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित तरीके से।

7. यदि कोई नागरिक, इस लेख के भाग 6 द्वारा स्थापित अवधि के भीतर, किसी बैंक की पसंद के बारे में जानकारी भेजता है, तो इस नागरिक को उसके द्वारा चुने गए बैंक के इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के साथ एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी किया जाता है।

10. एक नागरिक को इस लेख के भाग 5 द्वारा स्थापित अवधि की समाप्ति के बाद किसी भी समय यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करने से इनकार करने का अधिकार है। यदि कोई नागरिक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करने से इनकार करता है, तो ऐसा कार्ड रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित तरीके से रद्दीकरण के अधीन है।

1. सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के खो जाने या सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के स्वैच्छिक प्रतिस्थापन के मामले में, एक नागरिक को रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन या रूसी संघ के एक घटक इकाई द्वारा निर्धारित अन्य संगठनों पर आवेदन करने का अधिकार है। यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डुप्लिकेट जारी करने या निर्दिष्ट कार्ड के प्रतिस्थापन के लिए आवेदन के साथ फेडरेशन।

2. किसी नागरिक द्वारा यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डुप्लीकेट जारी करने के लिए आवेदन जमा करने की तारीख से एक महीने के भीतर, यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उपयोगकर्ता के बारे में यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के रजिस्टर में एक प्रविष्टि के आधार पर, निर्दिष्ट संगठन। , ऐसे नागरिक को व्यक्तिगत रूप से या रूसी संघ के घटक इकाई द्वारा निर्धारित संगठनों के माध्यम से निर्दिष्ट कार्ड की डुप्लिकेट जारी करें। यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोगकर्ता नागरिक की पहचान प्रमाणित करने वाला दस्तावेज़ नागरिक द्वारा प्रस्तुत करने पर निर्दिष्ट संगठनों द्वारा यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की एक डुप्लिकेट जारी की जाती है।

अनुच्छेद 28. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करके राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के आयोजन के लिए रूसी संघ के एक घटक इकाई के एक अधिकृत संगठन और एक संघीय अधिकृत संगठन की गतिविधियाँ

1. रूसी संघ के एक घटक इकाई का अधिकृत संगठन निम्नलिखित कार्य करेगा:

1) रूसी संघ के एक घटक इकाई के क्षेत्र में सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने, जारी करने, रखरखाव और भंडारण (नागरिकों को जारी करने के क्षण तक) सुनिश्चित करना;

2) रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित तरीके से, रूसी संघ के एक घटक इकाई के क्षेत्र में जारी किए गए सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्डों के बारे में जानकारी युक्त सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्डों का एक रजिस्टर बनाए रखना;

3) रूसी संघ के एक घटक इकाई के क्षेत्र पर राज्य सूचना प्रणालियों और नगरपालिका सूचना प्रणालियों की सूचना और तकनीकी बातचीत का प्रावधान, क्रमशः रूसी संघ की सरकार के नियामक कानूनी कृत्यों और एक घटक इकाई के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा परिभाषित किया गया है। रूसी संघ, सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करके राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में;

4) रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित अन्य कार्य।

2. रूसी संघ के एक घटक इकाई का एक अधिकृत संगठन, एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने का आयोजन करते समय, पावर ऑफ अटॉर्नी के बिना एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उपयोगकर्ता की ओर से और उसके हित में कार्य करता है।

3. रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकृत संगठनों के बीच बातचीत को व्यवस्थित करने के साथ-साथ इस अध्याय द्वारा प्रदान किए गए अन्य कार्यों को पूरा करने के लिए, रूसी संघ की सरकार एक संघीय अधिकृत संगठन का निर्धारण करती है।

4. बैंकों के लिए आवश्यकताएँ, साथ ही इस संघीय कानून के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग एप्लिकेशन के ढांचे के भीतर सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले बैंकों के साथ एक संघीय अधिकृत संगठन द्वारा संपन्न समझौते की आवश्यकताएं और इसके निष्कर्ष की प्रक्रिया स्थापित की गई है। सामाजिक-आर्थिक विकास के विश्लेषण और पूर्वानुमान के क्षेत्र में नियामक कार्यों को करने वाले संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा, संघीय कार्यकारी निकाय के साथ मिलकर, जो बैंकिंग के क्षेत्र में राज्य की नीति और कानूनी विनियमन के विकास के कार्यों को करता है, और रूसी संघ का सेंट्रल बैंक। संघीय अधिकृत संगठन को इस भाग में निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने वाले बैंकों के साथ एक समझौते को समाप्त करने से इनकार करने का अधिकार नहीं है।

5. संघीय अधिकृत संगठन निम्नलिखित कार्य करता है:

1) रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकृत संगठनों के बीच बातचीत का संगठन;

2) रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित तरीके से, रूसी संघ के क्षेत्र में जारी किए गए सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्डों के बारे में जानकारी वाले सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्डों का एक एकीकृत रजिस्टर बनाए रखना;

3) उस हिस्से में सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्डों की सेवा के लिए टैरिफ की एक सूची और राशि स्थापित करना जो इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग अनुप्रयोगों के कामकाज से संबंधित नहीं है (विश्लेषण और पूर्वानुमान के क्षेत्र में कानूनी विनियमन के कार्यों का प्रयोग करने वाले संघीय कार्यकारी निकाय के साथ समझौते में) सामाजिक-आर्थिक विकास);

4) सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड पर स्थित संघीय, क्षेत्रीय और नगरपालिका अनुप्रयोगों का एक रजिस्टर बनाए रखना;

5) रूसी संघ की सरकार द्वारा निर्धारित अन्य कार्य।

6. सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करके राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकृत संगठनों और संघीय अधिकृत संगठन, अन्य निकायों और संगठनों के बीच सूचना और तकनीकी बातचीत नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार की जाती है। रूसी संघ की सरकार और रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय के साथ समझौते में स्थापित संघीय अधिकृत संगठन के नियम।

7. बातचीत करने के लिए, रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत सरकारी निकाय, रूसी संघ के एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन, भाग में प्रदान की गई राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में भाग लेने वाले अन्य निकाय और संगठन इस संघीय कानून के अनुच्छेद 1 के 1 सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करके संघीय अधिकृत संगठन के साथ प्रासंगिक समझौतों में प्रवेश करना आवश्यक है।

8. इस तरह के समझौते के समापन की प्रक्रिया और शर्तें संघीय अधिकृत संगठन के साथ समझौते में रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा स्थापित की जाती हैं।

अध्याय 7। अंतिम प्रावधानों

अनुच्छेद 29. इस संघीय कानून के प्रावधानों का कार्यान्वयन सुनिश्चित करना

1. प्रशासनिक नियमों को विकसित और अपनाया जाना चाहिए, और उनके बारे में जानकारी इस संघीय कानून के लागू होने की तारीख से दो साल के भीतर सार्वजनिक सेवाओं के प्रासंगिक रजिस्टरों और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों में शामिल की जानी चाहिए।

2. इस संघीय कानून के लागू होने से पहले अपनाए गए प्रशासनिक नियमों को 1 जुलाई 2012 से पहले इस संघीय कानून के प्रावधानों के अनुपालन में लाया जाना चाहिए।

3. रूसी संघ के एक घटक इकाई की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों और नगरपालिका सेवाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सार्वजनिक सेवाओं पर इस संघीय कानून द्वारा प्रदान की गई जानकारी को राज्य और नगरपालिका सूचना प्रणालियों में शामिल किया जाना चाहिए जो राज्य और नगरपालिका के रजिस्टरों के रखरखाव को सुनिश्चित करते हैं। सेवाएँ, क्रमशः, और 1 जुलाई 2011 से पहले राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकल पोर्टल के माध्यम से आवेदकों के लिए उपलब्ध हैं।

4. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के एकल पोर्टल का उपयोग करने सहित, इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए इस संघीय कानून के प्रावधानों के कार्यान्वयन के संबंध में स्थापित करें:

2) इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में संक्रमण के लिए पद्धतिगत और संगठनात्मक समर्थन संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में राज्य की नीति और कानूनी विनियमन के विकास और कार्यान्वयन के कार्यों को पूरा करने के लिए किया जाता है। रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय।

5. यदि रूसी संघ की एक घटक इकाई ने 1 नवंबर, 2010 तक रूसी संघ की एक घटक इकाई के अधिकृत संगठन का निर्धारण नहीं किया है, तो ऐसा संगठन रूसी संघ की सरकार द्वारा अधिकृत संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित किया जाता है।

6. यदि, इस संघीय कानून के लागू होने से पहले, सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड रूसी संघ के किसी विषय या नगर पालिका में नागरिकों को जारी और जारी किए गए थे, जिनके इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग पूरी तरह या आंशिक रूप से निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोगों के साथ मेल खाते हैं। इस संघीय कानून के अनुच्छेद 23, और निर्दिष्ट कार्डों को इस संघीय कानून के अनुच्छेद 23 के प्रावधानों के अनुपालन में नहीं लाया जाता है, ऐसे सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड उनकी वैधता अवधि की समाप्ति पर मोचन के अधीन हैं, लेकिन 1 जनवरी 2014 से पहले नहीं। रूसी संघ के एक घटक इकाई या स्थानीय स्वशासन के अधिकृत निकाय की राज्य सत्ता के सर्वोच्च कार्यकारी निकाय के नियामक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित तरीके से।

7. इस संघीय कानून के लागू होने की तारीख से छह महीने के बाद, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक से शुल्क लेने की अनुमति नहीं है, साथ ही ऐसी सेवाएं जो राज्य और नगरपालिका के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य हैं। सेवाएँ और इस संघीय कानून के भाग 2 अनुच्छेद 1 में निर्दिष्ट संगठनों द्वारा प्रदान की जाती हैं, उन मामलों को छोड़कर, जब संघीय कानूनों के अनुसार, रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों, घटक संस्थाओं के नियामक कानूनी कृत्यों को अपनाया जाता है। रूसी संघ के नगरपालिका कानूनी कृत्यों, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के साथ-साथ राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाएं आवेदक के खर्च पर प्रदान की जाती हैं।

अनुच्छेद 30. इस संघीय कानून का लागू होना

1. यह संघीय कानून अपने आधिकारिक प्रकाशन की तारीख से लागू होता है, उन प्रावधानों के अपवाद के साथ जिनके लिए यह लेख लागू होने के लिए एक अलग तारीख स्थापित करता है।

2. इस संघीय कानून के अनुच्छेद 6 के खंड 3, अनुच्छेद 7 के खंड 2 और 3, अनुच्छेद 21 के भाग 3 के खंड 5 1 जुलाई 2011 को लागू होंगे।

रूसी संघ के राष्ट्रपति

अध्याय 1. सामान्य प्रावधान
अनुच्छेद 1. इस संघीय कानून का दायरा
अनुच्छेद 2. इस संघीय कानून में प्रयुक्त बुनियादी अवधारणाएँ
अनुच्छेद 3. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों का विनियामक कानूनी विनियमन
अनुच्छेद 4. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए बुनियादी सिद्धांत
अनुच्छेद 5. राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्राप्त करते समय आवेदकों के अधिकार
अनुच्छेद 6. सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों की जिम्मेदारियां
अध्याय 2. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए सामान्य आवश्यकताएँ
अनुच्छेद 7. राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करते समय आवेदक के साथ बातचीत के लिए आवश्यकताएँ
अनुच्छेद 8. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक से शुल्क एकत्र करने की आवश्यकताएँ
अनुच्छेद 9. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के लिए आवश्यक और अनिवार्य सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदक से शुल्क एकत्र करने की आवश्यकताएं
अनुच्छेद 10. इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने की आवश्यकताएँ
अनुच्छेद 11. सार्वजनिक सेवाओं के रजिस्टर और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टर
अध्याय 3. प्रशासनिक नियम
अनुच्छेद 12. प्रशासनिक नियमों की संरचना के लिए आवश्यकताएँ
अनुच्छेद 13. प्रशासनिक नियमों के मसौदे के विकास के लिए सामान्य आवश्यकताएँ
अनुच्छेद 14. राज्य या नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के मानक के लिए आवश्यकताएँ
अध्याय 4. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान का संगठन
अनुच्छेद 15. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने की विशेषताएं
अनुच्छेद 16. एक बहुकार्यात्मक केंद्र के कार्य, अधिकार और दायित्व
अनुच्छेद 17. बहुक्रियाशील केंद्रों में राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करते समय सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों की जिम्मेदारियां
अनुच्छेद 18. अंतःक्रिया समझौतों के लिए आवश्यकताएँ
अध्याय 5. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग
अनुच्छेद 19. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों के उपयोग के लिए सामान्य आवश्यकताएं
अनुच्छेद 20. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के रजिस्टरों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में बनाए रखने की प्रक्रिया
अनुच्छेद 21. राज्य और नगरपालिका सेवाओं के पोर्टल
अध्याय 6. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उत्पादन, जारी करने और सर्विसिंग के लिए गतिविधियों का संगठन
अनुच्छेद 22. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड
अनुच्छेद 23. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का इलेक्ट्रॉनिक अनुप्रयोग। इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन को कनेक्ट करने की प्रक्रिया
अनुच्छेद 24. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड के उत्पादन, जारी करने और सर्विसिंग के लिए गतिविधियों के आयोजन की मूल बातें
अनुच्छेद 25. नागरिकों के आवेदन पर सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया
अनुच्छेद 26. उन नागरिकों को सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड जारी करने की प्रक्रिया जिन्होंने स्थापित समय सीमा के भीतर निर्दिष्ट कार्ड जारी करने के लिए आवेदन जमा नहीं किया है और सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड प्राप्त करने से इनकार करने के लिए आवेदन नहीं किया है।
अनुच्छेद 27. यूनिवर्सल इलेक्ट्रॉनिक कार्ड की डुप्लिकेट जारी करने या निर्दिष्ट कार्ड को बदलने की प्रक्रिया
अनुच्छेद 28. एक सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक कार्ड का उपयोग करके राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के आयोजन के लिए रूसी संघ के एक घटक इकाई के एक अधिकृत संगठन और एक संघीय अधिकृत संगठन की गतिविधियाँ
अध्याय 7. अंतिम प्रावधान
अनुच्छेद 29. इस संघीय कानून के प्रावधानों का कार्यान्वयन सुनिश्चित करना
अनुच्छेद 30. इस संघीय कानून का लागू होना