Para la mayoría de los empresarios principiantes, abrir un centro de servicio de automóviles completo es una tarea costosa, por lo que deben dar preferencia a un negocio más "compacto".
En particular, han ganado gran popularidad los llamados servicios de minicoches, diseñados para dar servicio a varios coches (con 2-3 estaciones). Lo más interesante es que las perspectivas de este mercado Una vez más destaca la increíble facturación, que asciende a más de 500 millones de dólares al año (y esto sólo en Moscú). ¿Qué podemos decir de los beneficios a escala estatal?
Debido a políticas incorrectas, muchos servicios de automóviles cesan sus actividades después de unos pocos años de funcionamiento; el perfil de la empresa o de su propietario cambia a menudo; Para evitar que esto suceda, es recomendable planificar todos los pasos con antelación y saber cómo y en qué secuencia actuar.
Se debe prestar especial atención a la elección del lugar para el futuro servicio de automóvil. La práctica demuestra que los terrenos más atractivos desde el punto de vista de las ganancias son los terrenos que se encuentran directamente al lado de las autopistas. Si puede encontrar ese punto, entonces tendrá un éxito del 70-80%. Es muy importante que los automóviles puedan salirse de la carretera sin obstáculos, y esto puede requerir señales, superficies de la carretera, marcas adicionales, etc.
El área mínima de un servicio de automóvil donde solo se puede aceptar un automóvil es de 20 a 25 metros cuadrados(pero esto es sólo la parte técnica). También se deben asignar locales para recibir personas, almacenar repuestos, etc.
Si organiza una sala de espera, esto es solo una ventaja para los negocios. Una excelente opción es abrir un hangar metálico, en el que podrás colocar todo lo necesario sin comprometerte a buscar el local necesario.
Ninguna empresa puede prescindir de resolver problemas burocráticos. Por ejemplo, para abrir su propio negocio en Moscú necesitará un certificado que le dé derecho a realizar trabajos de reparación de automóviles. Varias organizaciones se ocupan de estos temas: Rostest, NAMI, etc. Vale la pena considerar que la validez de dicho certificado es limitada: tres años.
¿Cómo obtener documentos para abrir su propio servicio de automóvil?
- En primer lugar, todo el equipo debe cumplir con todas las requerimientos técnicos. La inspección la realiza un representante de la organización seleccionada, quien visita personalmente el sitio.
- En segundo lugar, el personal de servicio de los minicoches debe tener las cualificaciones adecuadas (al menos educación secundaria especializada).
- En tercer lugar, todo el equipo para el diagnóstico de automóviles debe llevarse a los servicios metrológicos para someterse a la verificación correspondiente (en Moscú, Rostest se ocupa de estas cuestiones).
Dónde conseguir dinero para empezar propio negocio? ¡Este es exactamente el problema al que se enfrenta el 95% de los nuevos emprendedores! En el artículo revelamos lo más métodos actuales recepción capital inicial para un emprendedor. También le recomendamos que estudie detenidamente los resultados de nuestro experimento sobre las ganancias en divisas:Cuanto más equipo haya en un centro de servicio de automóviles y más negocio más grande, más caro costará obtener un certificado. La mayoría de las veces, los costos rondan entre 80 y 100 mil rublos (esto está lejos de ser el único gasto). También es necesario celebrar acuerdos para la eliminación de residuos de automóviles, recogida de basura, etc.
Equipo de servicio de automóviles
Muchos empresarios inician su negocio comprando equipo necesario. Al mismo tiempo, es importante decidir en qué dirección funcionará el servicio del automóvil: reparación del motor, trabajos de hojalatería, diagnóstico. De esto depende directamente el volumen de equipo adquirido.
Además, muchos artesanos trabajan sólo con determinadas marcas de coches, lo que limita el número de visitantes potenciales. Pero no te desesperes. Es mejor encontrar su propia actividad específica, ocupar un nicho libre y comenzar a brindar servicios verdaderamente de alta calidad en una dirección específica. En este caso, siempre podrás conseguir clientes habituales.
Cualquiera que sea el campo de actividad, es difícil prescindir de equipos de diagnóstico de alta calidad. Como mínimo, necesitará una computadora portátil con el software adecuado y un soporte de diagnóstico.
El costo de tal placer es de 10 a 12 mil dólares. Necesitará un taller de reparación de carrocerías en un centro de servicio de automóviles (desde 7 mil dólares) y un ascensor de alta calidad (desde 3 mil dólares).
Ingresos por servicios de automóviles
¿Qué tipo de ingresos puede esperar? La práctica demuestra que es mucho más rentable dar servicio a los automóviles extranjeros y es a ellos a quienes debe dirigirse una empresa de nueva creación. Por supuesto, los automóviles nacionales se averían con mayor frecuencia, pero el costo de reparar un automóvil extranjero es varias veces mayor. Además, para aumentar los ingresos, puede ofrecer servicios de montaje de neumáticos, trabajos de pintura, etc.
Para organizar un servicio de neumáticos, es necesario gastar desde 2 mil dólares, pero dicho negocio dará sus frutos muy rápidamente.
Otro negocio de servicios de automóviles popular es la venta de consumibles, repuestos y accesorios para automóviles. Para empezar, podría ser una pequeña tienda. Con el tiempo, el negocio se puede ampliar.
Por tanto, abrir un servicio de minicoches es un tipo de negocio rentable y prometedor.
Sus principales ventajas son la estabilidad y las prestaciones prácticamente garantizadas. Como prueba, podemos citar muchos ejemplos de personas que convirtieron su propio garaje en un taller de reparación de automóviles y no se arrepintieron en lo más mínimo.
El número de coches en las carreteras de nuestro país aumenta cada año. Esto significa que la demanda de servicios prestados por los talleres de reparación de automóviles está creciendo. Los negocios en este nicho generan ganancias bastante estables, aunque hay mucha competencia. Para abrir una estación de servicio se necesita un plan de negocio de alta calidad. Solo puede conseguir suficientes clientes si brinda servicios de la mejor calidad.
Tipos de estaciones de servicio
El servicio de coche puede ser autorizado(sirve autos de la misma marca), red(con oficinas de representación en varias regiones), soltero. Además, hay especialistas que brindan servicios de reparación individuales. La elección del tipo de empresa depende de qué servicios se requieren cerca de la estación de servicio y cuántos hay.
¿Cómo abrir una estación de servicio desde cero?
En primer lugar, busque una habitación que esté ubicada a no más de 150 metros de una fuente de agua y a no menos de 50 metros de edificios residenciales.
Los locales de la estación de servicio deberán disponer de abastecimiento de agua y alcantarillado, con una superficie mínima de 300 m2, si se prevén reparaciones de turismos. Pero prestar servicios de transporte de mercancías es más rentable, ya que en este segmento hay muchos menos servicios de automóviles de los necesarios.
¿Cómo abrir un centro de servicios de carga?
Se requerirá una habitación con una superficie mucho mayor y el equipamiento será más caro, es decir, se requiere una gran inversión inicial.
Estación de servicio en el garaje.
Si tiene muy poco dinero para iniciar un negocio, puede pensar en cómo abrir un servicio de automóvil en un garaje.
Estos locales son fáciles de comprar y alquilar. El arrendamiento deberá concertarse conforme a los requisitos legales. Pero en este caso, es necesario seleccionar sólo 1-3 de los servicios más prometedores. Si el negocio va bien, eventualmente podrás alquilar otro espacio y agregar servicios adicionales.
Independientemente del volumen de servicios prestados actividad empresarial debe tener el formato correspondiente. Para una estación de servicio en un garaje, es suficiente abrir un empresario individual con UTII; para un taller de reparación de automóviles con una amplia gama de servicios, es preferible una LLC.
Documentos requeridos
Aquellos que estén interesados en cómo abrir un centro de servicio de automóviles desde cero necesitan saber a qué documentos presentar Oficina de impuestos. Este:
- permisos de la SES e inspección de incendios;
- un documento que acredite los derechos de propiedad o derechos de arrendamiento del local;
- un documento que confirma el cumplimiento de los servicios con los estándares;
- contrato de suministro de agua y calefacción;
- aplicación de la muestra adecuada.
Después del registro fiscal, también debe registrarse con fondos extrapresupuestarios.
Composición de un plan de negocios.
Un plan de negocios de servicios de automóviles debe elaborarse de manera que corresponda a la gama de servicios prestados. Es decir, debe comprar solo el equipo necesario para etapa inicial. Por ejemplo, si planea realizar ajustes o instalar un sistema de alarma, entonces no necesitará equipos de diagnóstico ni de montaje de neumáticos.
¿Cuánto dinero necesitas para abrir un servicio de automóvil? Si se proporciona la gama completa de servicios, entonces es necesario:
- equipo de diagnóstico;
- equipo de soldadura;
- herramientas para reparaciones y soportes para enderezar la carrocería;
- equipos para el montaje de neumáticos (vulcanizadores, soportes para comprobar la alineación de las ruedas, equipos para equilibrar y enderezar ruedas);
- equipos de elevación;
- cámaras de pintura;
- equipos hidráulicos;
- equipos de desnatado de petróleo;
- prensas, carros;
- preparación de aprobaciones y registros: aproximadamente 20.000 rublos;
- alquiler (según zona y región);
- consumibles – desde 80.000 rublos;
- costes de publicidad: hasta 30.000 rublos;
- salarios (el volumen depende del número de empleados);
- pagos comunales.
Los precios de los equipos para el servicio de automóviles en Moscú se pueden encontrar en el sitio web de casi todas las marcas; Además, la empresa cuenta con su propio departamento de servicio; también puede encargar la instalación, puesta en marcha de equipos y recibir servicio posgarantía.
La inversión inicial total es de unos 2,5 millones de rublos.
Es casi imposible determinar la cantidad exacta necesaria para abrir un centro de servicio de automóviles, ya que depende del volumen de servicios ofrecidos.
Ingresos aproximados de dichas inversiones:
Ingresos: 500.000 rublos (por mes).
Beneficio – 70.000 rublos.
Si tiene aproximadamente $60,000 para iniciar un negocio, entonces puede considerar una opción como comprar un centro de servicio de automóviles ya preparado. La principal ventaja de esta opción es que no es necesario organizar un negocio y captar clientes y proveedores. Antes de comprar, es necesario prestar atención a la ubicación de la estación de servicio, la calidad de las vías de acceso, la duración del contrato de arrendamiento y la calidad del equipo. Es aconsejable intentar conservar artesanos experimentados y proveedores fiables, si el propietario anterior los tiene.
Anteriormente, durante el llamado “período de estancamiento”, el automóvil se consideraba un lujo. Era difícil de adquirir y la gente tenía que hacer cola durante muchos años.
Hoy en día, cualquiera que posea una determinada cantidad de dinero puede comprar un coche, tanto nuevo como en el mercado secundario.
Ahora casi todas las familias rusas tienen un coche. Y poseer un automóvil no sólo significa comodidad y conveniencia, sino también un servicio sistemático y de alta calidad. En este sentido, muchos empresarios están pensando en cómo abrir un taller de reparación de automóviles.
El tema más urgente es el mantenimiento de los coches en las grandes ciudades. Por eso, si abre su propio negocio de mantenimiento de automóviles, podrá lograr Buenos resultados en obtener un beneficio decente.
Para organizar un servicio de automóvil, el propietario no necesita necesariamente conocer todos los detalles de la reparación de unidades de automóvil y la estructura de los distintos modelos de automóviles. En esta materia es muy importante contratar un equipo de trabajadores altamente especializados que, en su moral y cualidades comerciales capaz de trabajar concienzudamente por el bien negocio organizado. Su profesionalismo y sentido de responsabilidad hacia la causa común son importantes.
Cómo abrir un taller de reparación de automóviles: equipamiento
Para empezar, no es necesario adquirir equipos nuevos, es posible adquirir equipos usados de alta calidad. Consulte a un profesional experto antes de seleccionar dispositivos. Un profesional experimentado seleccionará el modelo adecuado para usted, lo que en última instancia le permitirá ahorrar dinero.
La profesionalidad de los especialistas que dan servicio a sus coches es muy importante para los clientes, ya que buenos artesanos muy difícil de encontrar. Por eso es necesario que estas personas trabajen en su empresa.
Tómate tu tiempo para comprar equipo. Antes de comprarlo, es necesario preparar el local. Será mejor si el área adquirida pasa a ser propiedad del propietario de la empresa. Si alquilas un local, no es un hecho que luego adquieras la propiedad del mismo.
Cómo abrir un taller de reparación de automóviles: ubicaciones
La elección de la ubicación de su taller de reparación de automóviles es muy importante. Una buena opción para elegir un sitio sería un territorio ubicado en una zona donde haya muchas casas, escuelas, guarderías, colegios, escuelas técnicas, etc. También es importante que haya un depósito de agua desde el lugar donde se supone que se implementará el centro de servicio. Como regla general, en una zona densamente poblada es muy difícil encontrar un sitio de este tipo. En este sentido, podrás encontrar un sitio situado junto a la autopista.
Volviendo al tema de la elección del equipo para un servicio de automóvil, es mejor comprar equipo importado, incluso si está usado. Este consejo es relevante para la compra de dispositivos para realizar trabajos de diagnóstico para identificar problemas, así como para trabajos de montaje de neumáticos y repuestos de uso muy frecuente.
Cómo abrir un taller de reparación de automóviles: zona de reparación
Al equipar el área de reparación, preste atención a la ubicación de los ascensores. Es recomendable elegir un lugar para ellos en la etapa de construcción del local.
Piense en la trayectoria del movimiento de los vehículos en la habitación y luego coloque los ascensores a lo largo de las paredes. El ancho más aceptable del área de reparación en una habitación es de 18 metros. Se puede dividir en 3 bloques iguales con un pasaje central y dos líneas de dispositivos ubicados a lo largo de las paredes. Con esta ubicación, el coche puede moverse libremente en el interior.
En el caso de un área de reparación pequeña, los elevadores de automóviles se pueden instalar en un ángulo de 100 a 120 grados con respecto al camino de entrada. En este caso, la distancia desde la pared hasta el eje central del dispositivo debe ser de al menos 350 centímetros, lo que permitirá reparar coches con carrocería larga.
Como regla general, en el área de reparación hay de 3 a 4 ascensores de dos columnas para turismos, así como 1 ascensor de cuatro columnas para operaciones especiales. Otra opción para espacios pequeños es adquirir desatascadores, que ocupan poco espacio pero son sensiblemente más caros.
Es muy importante saber que si ofreces nuevos servicios atraerás más clientes. Para ello, tendrás que contratar artesanos de diversas especializaciones. Con un negocio bien establecido, los costos del equipo adquirido se amortizarán en seis meses. ¡Buena suerte con tu negocio!
El negocio de mantenimiento y reparación de vehículos es un nicho que no sólo no puede frenarse durante una crisis, sino que, por el contrario, puede ganar un gran impulso. Esto se justifica por el hecho de que la motorización de la población y de las empresas está creciendo activamente y cualquier vehículo, tarde o temprano, acaba en un centro de servicio.
Según la Asociación de Empresas Europeas (AEB), la caída de las ventas de coches nuevos, incluidos los comerciales, en abril de 2016 fue del 8,5%, es decir, 11.200 coches menos que en el año anterior. Las ventas de abril fueron las peores en 10 años.
En Rusia, de enero a abril de 2016 se vendieron 75.500 coches menos que en el mismo periodo de 2015.
Sin embargo, incluso estos indicadores aparentemente sombríos benefician a los propietarios de los centros de servicio de automóviles, porque cuanto más se usa el automóvil, más actitud atenta en cuanto a mantenimiento, posibles averías, reposición de piezas y demás manipulaciones que requiera. Y aquellos que recién están pensando en organizar un negocio en esta dirección tienen una pregunta: cómo abrir un servicio de automóvil que genere ganancias estables.
Servicio de coche como negocio.
Arte. 12 " Ley Federal sobre licencias especies individuales actividades" establece una lista exhaustiva de tipos de actividades para las que se requiere una licencia. No se incluyen en esta lista las actividades relacionadas con el mantenimiento y reparación de vehículos. No se requiere una licencia de servicio de automóviles.
Qué necesita para abrir un servicio de automóvil, por dónde empezar:
- selección y registro de forma organizativa y jurídica: empresario individual o LLC;
- elección del sistema tributario;
- alquiler de locales, compra de equipos, herramientas, consumibles, contratación de personal.
Además, es necesario decidir el formato de la futura emisora. Mantenimiento:
- una estación de servicio independiente con un servicio altamente especializado o combinado destinado a brindar uno o más tipos de servicios (montaje de llantas, lavado de autos, alineación de ruedas, reparación de carrocerías y otros), las ventajas aquí son que no hay necesidad de compartir ganancias, ya que en el caso de adquirir una franquicia; completamente Autogestión negocio, aunque esto también es una desventaja, ya que debes desarrollarlo tú mismo plan de negocios detallado, capacitar al personal, montar una campaña publicitaria, organizar el proceso;
- red, esto incluye servicios de distribuidores oficiales que se especializan en dar servicio a una marca específica, así como estaciones de servicio de red que brindan una gama completa de servicios y realizan negocios de acuerdo con reglas comunes a todos los puntos de algunas de las grandes redes en las que se puede adquirir una franquicia; , la ventaja de un negocio de este tipo es: soporte integral completo en el lanzamiento y durante la operación, pero la desventaja: el costo de la franquicia en sí y la necesidad de compartir las ganancias con el propietario de la marca (pagar regalías).
Los centros de servicio para automóviles de la red Pit Stop (EE. UU.) lavan el automóvil, lo llenan de aceite, combustible y otros líquidos necesarios en 12 minutos. En este caso se utilizan líneas de producción con control remoto. La productividad de una línea de este tipo es de unos 150 coches por turno. Y el coste de esta gama de servicios en estas estaciones es un 25% más económico que en las estaciones regulares.
¿Qué y en qué casos eligen los propietarios de automóviles: concesionarios o estaciones de servicio independientes? La agencia analítica Autostat realizó una encuesta en agosto de 2015 entre 3.000 entusiastas de los automóviles (ver Figura 1).
Arroz. 1 Distribuidor oficial o estación de servicio independiente
Fuente: AUTOSTAT
Los datos de la encuesta muestran que el 77% de los propietarios de automóviles cuyos vehículos están en garantía prefieren que los revise un concesionario oficial, mientras que el 24% recurre a estaciones de servicio independientes para el servicio post-garantía, el porcentaje de los que contactan a los concesionarios se reduce al 23. Pero en cuanto a detalles específicos; tipos de trabajo, entonces se confía más en el concesionario para reparar la caja de cambios (45% frente al 41% para las estaciones de servicio independientes), y la reparación del motor (43% y 39%, respectivamente).
Para otros tipos de trabajo, los automovilistas encuestados prefieren contactar estaciones independientes en más casos: reparación del chasis del automóvil 48% versus 22%; alineación de ruedas 67% y 22%; mantenimiento programado: 49% y 19%, reparación/recarga de aire acondicionado de automóviles 62% y 19%, y reparación de carrocería 51% versus 16%.
Perspectivas y tendencias
El servicio automático es uno de los más direcciones prometedoras en el mercado tecnológico: el parque automovilístico crece. Las empresas compran equipos nuevos sin adquirir sus propias instalaciones de reparación.
El mercado de servicios de automóviles en Rusia se está alejando gradualmente de los reparadores aficionados que organizan un "negocio" en un taller hacia grandes puntos de red, o se está consolidando en formatos más grandes.
En esos puntos, se organiza un servicio de atención al cliente: una sala de espera donde puede tomar café, utilizar la conexión Wi-Fi gratuita, mirar televisión y simplemente relajarse mientras se repara el automóvil. Además, estas empresas ofrecen tarjetas de club que ofrecen una pequeña gama de servicios gratuitos (por ejemplo, cambio de aceite o inflado de neumáticos), así como descuentos adicionales en servicios básicos. Todos estos puntos ayudan a convertir un cliente ocasional en uno habitual. No en vano dicen que un teatro comienza con un perchero, y un servicio de coche comienza con la zona de clientes.
¿Qué es importante para los propietarios de automóviles a la hora de elegir un punto de servicio?
Una encuesta realizada entre automovilistas (ver Figura 2), así como entre propietarios de empresas de flotas de vehículos grandes y pequeñas, mostró que al elegir un centro de servicio de automóviles, la calidad del trabajo es de suma importancia, y para las flotas grandes es importante en 52 %, mientras que para los pequeños y particulares, un 34%, el coste de los servicios, por el contrario, es más importante para los propietarios de vehículos privados (34%) que para las flotas grandes (25%); en tercer lugar están los tiempos de trabajo, que son casi igualmente importantes (un 15% y un 14%); Puntos como los servicios ofrecidos, la actitud del personal y el cumplimiento de los plazos de reparación son secundarios a la hora de elegir un punto de servicio, su importancia oscila entre el 1% y el 7%.
Arroz. 2 Razón para elegir un punto de servicio
Fuente: revista Gruzavtoinfo
El trabajo debidamente organizado de un servicio de automóviles puede proporcionar un indicador clave de su demanda: la calidad del trabajo realizado. Y si una solución independiente a este problema requiere mucho tiempo y costos laborales, entonces con una estación de servicio abierta bajo franquicia la situación es completamente diferente.
Revisión de los servicios de coches de red y las franquicias que ofrecen.
Servicio de ajuste de la red federal
La empresa abrió su primera estación en 2008 en Omsk. Desde 2013 (hasta entonces se habían abierto 8 estaciones más en Khabarovsk, Moscú y Novosibirsk), se tomó la decisión de desarrollar una red de socios. El primer servicio de franquicia de coches se inauguró en 2013. Y dos años después, la red contaba con 55 estaciones en 23 ciudades de Rusia.
Los propietarios consideran unirse a la red no como una franquicia, sino como una asociación basada en un modelo en el que todos ganan. Ofrecen convertirse en socios para la apertura de una estación de servicio en cualquiera de los tres formatos (ver Tabla 1)
- El garaje es un formato simple que le permite lograr la recuperación de la inversión en poco tiempo;
- expreso - formato óptimo;
- estándar: servicio automático de ciclo completo.
El negocio de servicios de automóviles en franquicia Fit Service ofrece un sistema de automatización: el plegado, el efectivo y la contabilidad de gestión se recopilan en un solo programa. ¿Por qué es esto conveniente? La empresa ofrece todo. materiales necesarios: del proyecto de construcción con recomendaciones técnicas, descripciones de trabajo para cada empleado; así como formas de apoyo: campañas publicitarias, marketing, servicios de call center.
Se proporcionan bases de datos: catálogos y normas de reparación con Descripción detallada y horas estándar para todos los modelos de automóviles, cualquier año de fabricación.
Los socios de servicio de Fit trabajan directamente con proveedores de repuestos, consumibles y productos químicos para automóviles, lo que ofrece descuentos de los que se ven privados los empresarios individuales.
La empresa ha desarrollado un sistema de motivación, formación y perfeccionamiento del personal en su propio centro de formación, que aumenta el prestigio de trabajar en la empresa para los empleados y reduce la rotación de personal.
Wilgood
La cadena de servicios de automóviles Vilgud fue fundada por los cónyuges Sherzod y Barno Tursunov en 2011.
La idea de abrir un centro de servicio para automóviles desde cero se les ocurrió a empresarios que anteriormente se dedicaban al comercio de materiales de construcción, por las siguientes razones: en primer lugar, es un negocio que se puede escalar y, en segundo lugar, tiene potencial de crecimiento. durante una crisis, en tercer lugar, se puede compartir fácilmente con los socios. Su know-how distintivo fue el sistema informático Wilgood IS, a través del cual se construye todo el trabajo con el cliente. Evita que los empleados roben y los motiva a trabajar. Como lo demuestran los resultados obtenidos, las opiniones de los fundadores de la red Vilgud eran correctas.
Entonces, según datos a marzo de 2016:
- Hay 28 servicios de automóviles desde San Petersburgo hasta Khabarovsk, de los cuales 6 son propiedad de sus propietarios y 22 son franquicias;
- la factura media de la estación de servicio de Vilgud es de 8.000 rublos;
- 4.000.000 de rublos. - facturación media mensual de una red de servicios de automóviles en Moscú;
- 400 millones de rublos. - la facturación total de todos los puntos de la red para 2015;
- En marzo de 2016, más de 8.000 entusiastas de los automóviles se convirtieron en clientes de Vilgud.
Condiciones y costo de la franquicia:
- para Moscú y San Petersburgo: 2.000.000 de rublos;
- ciudades con una población de más de 1 millón: 1.500.000 rublos;
- otras ciudades: 1.000.000 de rublos;
- La regalía en el primer año de funcionamiento de un servicio de automóvil es del 3,5% de los ingresos mensuales.
Dinámica de un centro de servicio de automóviles en funcionamiento en Troitsk con tres ascensores y una estación de alineación de ruedas. Antes de adquirir la franquicia trabajé durante 5 años. El gráfico (ver Fig. 3) muestra la dinámica a lo largo de 18 meses.
El parque automovilístico ruso crece día a día y es evidente que no agotará pronto su potencial. En consecuencia, los servicios de reparación y mantenimiento de automóviles tienen una gran demanda y su demanda no disminuirá. Incluso los coches nuevos requieren al menos un cambio estacional de neumáticos y una renovación periódica de consumibles, pero en un coche con un gran kilometraje siempre se puede encontrar algo que reparar. El "relleno" moderno de automóviles con alta tecnología prácticamente no deja a los propietarios de automóviles ninguna posibilidad de hacer frente a las averías con sus propias manos o con la ayuda de herramientas "caseras". Esto no se puede hacer sin equipo profesional y personas especialmente capacitadas. Por eso, hoy hablaremos de cómo abrir un centro de servicio de automóviles.
Define tu nicho
¿Qué servicios son los más demandados entre los automovilistas?
- Montaje de neumáticos: cada otoño y primavera, los automovilistas irrumpen en las tiendas de neumáticos para "cambiarse de zapatos" y, si es necesario, equilibrar las ruedas. Casi todos los propietarios de automóviles utilizan este servicio. Además, el estado de nuestras carreteras nos obliga a acudir a un taller de neumáticos con mucha más frecuencia que dos veces al año.
- Trabajos de reparación: todo lo relacionado con la reparación, sustitución de unidades, componentes y piezas de un automóvil.
- Trabajos de carrocería: pintar un automóvil, corregir defectos de la carrocería después de un accidente.
- Diagnóstico y reparación de sistemas eléctricos y electrónicos de automóviles.
- Preparación previa a la venta: diagnóstico, reparación, darle al automóvil una apariencia "comercializable" antes de la venta.
- El tuning es un servicio para instalar opciones adicionales, cambiar la configuración del equipo y apariencia cuerpo
- Lavado de autos como servicio relacionado.
Puedes concentrarte en brindar uno o dos servicios y abrir un taller altamente especializado. La creación de un servicio de automóviles completo implica proporcionar una gama completa de servicios de reparación y mantenimiento de automóviles. La opción de taller de reparación de automóviles que elija dependerá de sus oportunidades de inversión, la situación competitiva del mercado de su ciudad y sus preferencias personales. A pesar de la alta competencia en esta área, con un enfoque empresarial competente no se quedará sin clientes.
Registración de negocio
Entonces, está listo para abrir un negocio de servicios de automóviles. ¿Dónde empezar? Registre su negocio.
Para un pequeño taller de reparación de automóviles, es mejor para un centro multifuncional. Si hay empresas de servicios de automóviles en su región, puede trabajar en esto régimen fiscal o .
La licencia para este tipo de servicio ha sido cancelada, por lo que todo lo que tienes que hacer es obtener permisos en la Supervisión Estatal de Incendios y la SES, celebrar contratos para el alquiler o compra de locales, para el suministro de servicios públicos y para la retirada de residuos.
Sitio de producción
Construir nuevo centro El mantenimiento del vehículo no sólo es un proceso costoso, sino también largo, que va desde la compra (alquiler) de un terreno y la obtención de diversas aprobaciones hasta el trabajo de construcción en sí. Es más fácil abrir un servicio de automóviles en un garaje o hangar, una antigua instalación de producción.
Para acomodar 4 puestos de trabajo, un almacén de repuestos, una sala de recepción para clientes y una oficina, una habitación de 250 a 300 m2 es suficiente. m. Es recomendable organizar plazas de aparcamiento cercanas para los coches que hayan sido reparados o estén en espera de servicio.
Es mejor que el taller de reparación de automóviles esté ubicado cerca de una carretera transitada, una gasolinera, un estacionamiento o un complejo de garajes.
La inspección sanitaria y epidemiológica y el servicio de bomberos tienen los siguientes requisitos para las instalaciones de servicio:
- un servicio de automóvil no puede ubicarse en un edificio residencial o público;
- el taller debe estar ubicado a una distancia de al menos 15 m de edificios residenciales y 50 m de instituciones médicas y para niños;
- el local debe estar equipado con suministro de agua y alcantarillado;
- la habitación debe calentarse en la estación fría y tener ventilación de suministro y extracción;
- la luz natural debe penetrar en el taller de reparación de automóviles; la habitación está equipada con iluminación artificial a prueba de explosiones;
- el foso de inspección y las paredes de la habitación están revestidos con baldosas de cerámica, los suelos con baldosas de Metlakh;
- Para que trabaje un empleado se requiere un área de al menos 5 metros cuadrados. metro;
- Es necesario disponer de ducha y WC;
- los trabajadores cuentan con casilleros para ropa y equipo de protección (guantes, gafas, respiradores).
Equipo de servicio de automóviles
Para abrir un centro de servicio de automóviles desde cero, deberá adquirir todo lo necesario para el taller, desde herramientas de trabajo hasta complejos equipos de diagnóstico:
- ascensores de dos postes;
- soporte de alineación de ruedas;
- máquinas para cambiar y equilibrar neumáticos;
- equipos de enderezamiento y soldadura;
- escáner de diagnóstico;
- equipos de pintura;
- instalación para lavar el sistema de combustible y cambiar el aceite;
- compresor con aire comprimido;
- gatos, soporte de transmisión;
- Herramientas neumáticas y manuales (llaves, destornilladores, destornilladores, etc.).
Reclutamiento
El personal es el mayor problema para cualquier propietario de un taller de reparación de automóviles. Encontrar profesionales en el servicio de automóviles no será fácil. Es posible que haya que atraer a varios mecánicos de automóviles experimentados de otras estaciones de servicio ofreciéndoles más términos rentables. Contratar especialistas no será barato, pero merece la pena. Un maestro "mano" seguramente traerá consigo a más de un cliente habitual. Contactos buenos especialistas Los entusiastas de los automóviles suelen pasar de mano en mano y los conductores están dispuestos a acudir a un taller de reparación de automóviles específico incluso en el otro extremo de la ciudad.
En el futuro, será necesario ocuparse de formar nuestro propio personal cualificado a partir de aprendices.
Necesitará: un maestro para cada uno lugar de trabajo(mecánico, electricista, mecánico, carrocero - dependiendo del área especializada de su servicio) y un par de personas “de guardia”; Receptor para trabajar con clientes para realizar pedidos.
El salario de un mecánico de automóviles consiste en una pequeña porción fija y un porcentaje de cada pedido completado, generalmente entre el 30% y el 50%.
¿Cuánto cuesta abrir un servicio de automóvil?
Los principales costos de abrir un centro de servicio de automóviles son el alquiler del local y la compra de equipos. Si está comprometido a realizar inversiones importantes, prepare de 3,5 a 4,5 millones de rublos. Un taller de reparación de automóviles más pequeño y sencillo, que ofrezca una combinación de varios de los servicios más populares, costará entre 1 y 1,5 millones de rublos. y puede generar ingresos de entre 60 y 350 mil rublos mensuales.
Un centro de servicio altamente especializado no costará mucho; por ejemplo, se puede abrir una tienda de neumáticos por sólo 250 - 350 mil rublos. Es cierto que un taller de este tipo proporcionará un pequeño ingreso: no más de 30 mil rublos. por mes.
En promedio, un servicio de automóvil como negocio se amortiza en 1 a 3 años con una rentabilidad del 20 al 40%.
Como regla general, los pequeños talleres de reparación de automóviles, después de haber trabajado durante algún tiempo y haber ganado su propia clientela, continúan expandiendo su negocio o, por el contrario, se concentran en brindar dos o tres de los servicios más rentables. Es recomendable que un propietario novato de un servicio de automóviles siga este camino.
Empezando a trabajar
Para un servicio de automóvil recién inaugurado, se requerirán eventos promocionales. Es necesario colocar publicidad exterior o navegación para que los clientes potenciales puedan encontrarte fácilmente. Los anuncios en la prensa especializada, en aparcamientos y garajes también ayudarán a atraer a los propietarios de coches a su taller.
Se pueden distribuir folletos en los alrededores; preparar y dejar tarjetas de presentación en organizaciones, oficinas, tiendas.
También es una buena idea ocuparse del reconocimiento futuro del servicio de automóviles: desarrollar una identidad corporativa, proporcionar a los trabajadores monos con su logo, hacer un cartel.
Una vez que su taller de reparación de automóviles comience a funcionar, se enfrentará al problema de la compra de repuestos. En el momento de abrir, ya debería haber decidido los proveedores y haber firmado acuerdos de suministro con ellos. Al principio, puede trabajar "por pedido" si los proveedores pueden entregar rápidamente los repuestos necesarios y las piezas más populares deben estar en stock y comprarse con reserva. No olvide prepararse con antelación para los picos estacionales para no encontrarse con el problema de la escasez de piezas de repuesto necesarias en los almacenes mayoristas. Es recomendable combinar grandes volúmenes de compras con la venta de repuestos organizada en el territorio del centro de servicio del automóvil.