लगभग हर कंपनी में, बिक्री और ग्राहक सेवा प्रबंधक सबसे अधिक कमाते हैं, क्योंकि वे सीधे कंपनी को लाभ पहुंचाते हैं। हालाँकि, यह देखते हुए कि अब किसी भी संगठन में सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति कार्मिक है, मानव संसाधन विभाग एक महत्वपूर्ण कड़ी है।

अपने लिए काम करना चाहते हैं और कुछ महत्वपूर्ण पाना चाहते हैं अधिक आय, बहुत से लोग अपना खुद का खोलने का प्रयास करते हैं भर्ती एजेंसी. यह कुछ जोखिमों और चुनौतियों के साथ आता है जिन्हें वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए ध्यान में रखा जाना चाहिए।

रूस में एक उद्यमी के लिए पहली और वैश्विक कठिनाई जो इस तरह का उद्यम खोलना चाहता है, वह यह तथ्य है कि सभी नियोक्ता इस तरह की कंपनी की सेवाओं के भुगतान में अतिरिक्त पैसा निवेश करने के लिए तैयार नहीं हैं। इसके बजाय, वे अपने स्वयं के मानव संसाधन विभाग के माध्यम से काम करना पसंद करते हैं।

दूसरी समस्या यह है कि जो कंपनियाँ स्टाफिंग कंपनी के साथ काम करने के फ़ायदों को समझती हैं, वे अधिकांशतः काफी बड़ी होती हैं और इस क्षेत्र में उनके पास पहले से ही एक भागीदार होता है। अंततः तीसरी समस्या है उच्च स्तरइस बाज़ार में प्रतिस्पर्धा.

निम्नलिखित लाभों पर प्रकाश डाला जा सकता है:

• कम भुगतान अवधि.
• उच्च लाभ स्तर.
• बड़ी मात्रा में आरंभिक निवेश की आवश्यकता नहीं.
• बाज़ार मौसम पर ज़्यादा निर्भर नहीं करता।
• उच्च योग्य कर्मियों की खोज के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ साझेदारी बनाने का अवसर।
• व्यवसाय के इस रूप में नियोक्ताओं और कर्मचारियों की ओर से रुचि है, क्योंकि खोज गोपनीय रूप से की जाती है।
• ऐसे व्यवसाय के आयोजन की सरलता.
• कम परिचालन लागत.
• बाजार में प्रवेश के लिए बाधाओं की लगभग पूर्ण अनुपस्थिति (यह एक नई कंपनी के लिए एक फायदा और नुकसान दोनों है, क्योंकि उनकी अनुपस्थिति के कारण, तीव्र वृद्धिकम समय में प्रतिस्पर्धा)।
• गतिविधियों को संचालित करने के लिए विभिन्न प्रारूपों को चुनने की संभावना।

गतिविधि के रूप का पंजीकरण

आधिकारिक तौर पर काम शुरू करने के लिए एजेंसी को पंजीकृत होना होगा। तो, अधिमानतः, एक समाज के साथ सीमित दायित्व. यदि कोई विस्तार योजना नहीं है तो भी स्वीकार्य है। इस स्थिति में, कंपनी का केवल एक ही संस्थापक हो सकता है।

पंजीकरण के अनुसार किया जाना चाहिए टैक्स कार्यालय, और अतिरिक्त-बजटीय रूपों में। तदनुसार, मालिक को राज्य शुल्क का भुगतान करना होगा। हाल ही में, लाइसेंस प्राप्त करना अब आवश्यक नहीं रह गया है।

इसके अलावा, पर कानूनी इकाईएक बैंक खाता खोलना होगा. पंजीकरण करते समय, यह चुनने की सलाह दी जाती है कि कर का भुगतान शुद्ध लाभ पर किया जाए। यह फायदेमंद है क्योंकि ऐसे उद्यम की परिचालन लागत न्यूनतम होती है।

एजेंसियों के प्रकार और विशिष्ट सेवाएँ

कंपनियों की 2 बड़ी श्रेणियां हैं:

• जो किसी विशिष्ट पद के लिए कर्मियों की तलाश कर रहे हैं;
• जो कर्मचारियों को रोजगार ढूंढने में मदद करते हैं (अर्थात्, वे किसी व्यक्ति के लिए रिक्ति की खोज करते हैं, न कि किसी रिक्ति के लिए किसी व्यक्ति की)।

दूसरा प्रकार उन लोगों के योगदान के माध्यम से पैसा कमाता है जो काम की तलाश में हैं: यह या तो उन कंपनियों के बारे में जानकारी के लिए एक निश्चित राशि हो सकती है जो संबंधित प्रोफ़ाइल के विशेषज्ञ की तलाश में हैं, या एक निश्चित राशि के लिए डेटाबेस तक पहुंच के लिए शुल्क हो सकता है। समय की। अंत में, तीसरा विकल्प किसी व्यक्ति से उसके रोजगार के बाद औसत मासिक वेतन की राशि में धन प्राप्त करना है।

कई एजेंसियाँ उपरोक्त दोनों रूपों को जोड़ती हैं।

उन कंपनियों में जो किसी भी पद के लिए कर्मियों का चयन करती हैं, उनमें निम्नलिखित किस्में हैं:

• हेडहंटिंग एजेंसी।अक्षरश: बोलते हुए, समान कंपनियाँहेडहंटिंग में संलग्न रहें. इस प्रकार की एक विशेष सुविधा बड़ी कंपनियों के साथ काम करना है। इस मामले में, न केवल एक निःशुल्क विशेषज्ञ की तलाश की जाती है, बल्कि उसे एक कंपनी से दूसरी कंपनी में स्थानांतरित करने की कार्रवाई भी की जाती है।
• विशिष्ट भर्ती एजेंसियाँ।ये वो कंपनियाँ हैं जो एक विशिष्ट क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करती हैं। यह या तो केवल एक संगठन के लिए कर्मचारियों को नियुक्त करना हो सकता है, या केवल कुछ पदों के लिए कर्मियों का चयन करना (उदाहरण के लिए, गोदाम कर्मी), या किसी निश्चित क्षेत्र के लिए श्रमिकों की खोज करना, चाहे वह फार्मास्यूटिकल्स हो या खाद्य उद्योग।
• नियमित भर्ती करने वाली कंपनियाँ।अपनी योजना में, वे उन उद्यमों के समान हैं जो लोगों के लिए रिक्तियों की खोज करते हैं। उनकी सेवाओं के लिए भुगतान का स्तर पाए गए कर्मचारी के 1-2 से 4 वेतन तक भिन्न होता है।

सेवाओं में शामिल हैं:

• नियमित कर्मचारियों की भर्ती करना।
• कंपनी के शीर्ष प्रबंधन की विशेष भर्ती।
• विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार कार्मिकों की भर्ती।
• बाज़ार सर्वेक्षण (जैसे वेतन-संबंधित डेटा)।
• मूल्यांकन केंद्र (कर्मियों की क्षमता और प्रेरणा की निगरानी)।

आप निम्न वीडियो से सीख सकते हैं कि बिना निवेश के ऐसा संगठन कैसे खोलें:

परिसर का चयन करना और आवश्यक उपकरण खरीदना

एजेंसी खोलना काफी सरल है: आप किराये की कीमत के आधार पर स्थान चुन सकते हैं। यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि कार्यालय अच्छी परिवहन पहुंच वाले स्थान पर स्थित होना चाहिए। उस तक सुविधाजनक पहुंच होनी चाहिए. यह भी वांछनीय है कि यह उच्च यातायात वाले क्षेत्रों में शहर के केंद्र के करीब स्थित हो।

कार्यालय स्थान के लिए ऐसी कोई आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, इसमें ज़ोनिंग अवश्य की जानी चाहिए: सबसे पहले, आपको एक कार्यालय की आवश्यकता होगी जिसमें व्यक्तिगत साक्षात्कार आयोजित किए जाएंगे।

एजेंसी को विशेष उपकरणों की आवश्यकता नहीं है. यह प्रत्येक को सुसज्जित करने के लिए पर्याप्त होगा कार्यस्थलउपकरण का एक मानक सेट - एक कंप्यूटर, टेलीफोन, कॉपियर, स्कैनर, प्रिंटर (अंतिम 3 आइटम प्रत्येक कर्मचारी के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते हैं, लेकिन पूरे कार्यालय के लिए एक ही मात्रा में)। इसके अलावा, आपको इंटरनेट एक्सेस को व्यवस्थित करने की आवश्यकता होगी।

कंपनी कर्मी

आरंभ करने के लिए, 2 कर्मचारियों को नियुक्त करना पर्याप्त होगा जो कर्मियों की खोज करेंगे और कॉल करेंगे। इसके अलावा, कंपनी को ऐसे प्रबंधकों की आवश्यकता होगी जिनके पास है एक अच्छी शिक्षाऔर मानव संसाधन प्रबंधन में अनुभव। ये दो कारक उनकी क्षमता की गारंटी देंगे लघु अवधिशक्तियों की पहचान करें और कमजोर पक्षसंभावित कर्मचारी, और यह भी समझें कि क्या वह रिक्ति के लिए उपयुक्त है।

यदि कोई उद्यमी बाजार की स्थिति का विश्लेषण करने के लिए सेवाएं प्रदान करना चाहता है, तो 1 या 2 सक्षम विश्लेषकों को नियुक्त करना आवश्यक है।

रिपोर्ट की गुणवत्ता ऐसी सेवाओं की मांग निर्धारित करेगी। केवल इन कर्मचारियों को एक निश्चित वेतन मिलेगा। बाकी फ़्रेम, एक नियम के रूप में, प्राप्त होते हैं निष्पादित लेनदेन का एक निश्चित प्रतिशतएक कर्मचारी की खोज करना और उसे काम पर रखना।

के लिए छोटी सी कंपनीअकाउंटेंट, वकील या सिस्टम प्रशासक जैसे विशेषज्ञों की उपस्थिति महत्वपूर्ण नहीं है। जरूरत पड़ने पर ही वकील और प्रशासक को नियुक्त करना पर्याप्त होगा। एक अकाउंटेंट सप्ताह में 1-2 दिन या रिपोर्टिंग अवधि के अंत में अंशकालिक काम कर सकता है। इससे लागत में काफी कमी आएगी.

ग्राहक-नियोक्ताओं की खोज करना, संभावित कर्मियों का डेटाबेस बनाना

हमारे देश में आरंभिक चरणग्राहक ढूँढना काफी कठिन है. ऐसा इसलिए होता है क्योंकि कई रूसी कंपनियां (विशेषकर छोटी और मध्यम आकार की) ऐसी सेवाओं के लिए भुगतान के स्तर को कम आंकती हैं और एजेंसी के काम को गंभीरता से नहीं लेती हैं। परिणामस्वरूप, उन्हें वह परिणाम नहीं मिलता जो वे चाहते थे, और संभवतः ऐसी सेवाओं का उपयोग करना बंद कर देते हैं।

इस स्थिति से उबरने के लिए पहले चरण में आपको बड़ी कंपनियों को कॉल करना होगा और उन्हें काफी कम कीमत पर नई एजेंसी की सेवाएं देनी होंगी। इस तथ्य के बावजूद कि उनमें से अधिकांश के पास नियमित साझेदार हैं, कई लोग ऐसे प्रस्तावों से सहमत होते हैं।

इसके अलावा, आप विभिन्न भर्ती और नौकरी खोज साइटों का उपयोग करके ग्राहकों की खोज कर सकते हैं: मध्यम आकार की कंपनियां जो ऐसी सेवाओं की खोज करती हैं, उनके पास आमतौर पर भर्ती संगठनों के बीच कोई स्थायी भागीदार नहीं होता है।

अंत में, एक एजेंसी की आवश्यकता उन कंपनियों को हो सकती है जो अभी बाज़ार में प्रवेश कर रही हैं या गंभीरता से अपनी गतिविधि के दायरे या उपस्थिति के क्षेत्र का विस्तार कर रही हैं। इस मामले में, नियोक्ता समझते हैं कि स्वयं कार्मिक खोज करने के लिए बड़ी मात्रा में समय और धन की आवश्यकता होगी, और इसलिए वे भर्ती संगठनों की ओर रुख करते हैं।

लागत, अनुमानित लाभ और वापसी अवधि

भर्ती एजेंसी एक प्रकार का व्यवसाय है जिसमें बड़ी मात्रा में निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। सबसे महंगा हिस्सा कार्यालय का किराया कई महीने पहले चुकाना है। इसके आकार के आधार पर उद्यमी को प्रति माह 25-50 हजार का भुगतान करना होगा।

एक और समान रूप से महत्वपूर्ण लागत मद विज्ञापन (20-30 हजार प्रति माह) है। इसे विशेष पोर्टलों के साथ-साथ नि:शुल्क आपूर्ति किए जाने वाले बड़े प्रसार वाले प्रकाशनों पर भी पोस्ट किया जाना चाहिए। केवल इस मामले में ही ग्राहकों को शीघ्रता से आकर्षित करना संभव होगा।

अन्य लागतों में शामिल हैं:

• आवश्यक दस्तावेजों की तैयारी और पंजीकरण - 10-20 हजार रूबल।
• चुने गए इंटीरियर और कमरे के आकार के आधार पर, कार्यालय नवीनीकरण की लागत लगभग 150 हजार रूबल है।
• आवश्यक उपकरणों की खरीद - एक कार्यस्थल के आधार पर लगभग 35-40 हजार रूबल (पूरे कार्यालय के लिए 1-2 प्रिंटर, स्कैनर और कॉपियर खरीदने के मामले में)।
• इंटरनेट कनेक्शन - 2-4 हजार रूबल।

पेबैक अवधि है 2 से 4 महीने तक 25-30 हजार रूबल के ऑर्डर मूल्य के साथ। इस मामले में, मासिक शुद्ध लाभ लगभग होगा 100-250 हजार रूबलऑर्डर और कर्मचारियों की संख्या के आधार पर। व्यावसायिक लाभप्रदता लगभग 10-15% है।

कार्मिक या भर्ती एजेंसी की सेवाएं, जैसा कि इसे भी कहा जाता है, आज विभिन्न कंपनियों और संगठनों के बीच काफी मांग में हैं और उनकी मांग लगातार बढ़ रही है। यह ज्ञात है कि किसी कंपनी की सफलता 80% उसके कर्मियों, कर्मचारियों की योग्यता और उनके पेशेवर कौशल पर निर्भर करती है। यही कारण है कि प्रबंधक एक भर्ती एजेंसी की ओर रुख करते हैं, क्योंकि कभी-कभी उनके पास अपने दम पर सक्षम श्रमिकों को खोजने का समय या अवसर नहीं होता है। अपनी स्वयं की रोजगार एजेंसी खोलने का निर्णय लेने के बाद, आपको इसके लिए तैयार रहना चाहिए बढ़िया प्रतिस्पर्धाइस डोमेन में. हालाँकि, यदि आप अपने सर्वोत्तम उद्यमशीलता गुण दिखाते हैं और इस व्यवसाय को चलाने के नियमों का पालन करते हैं, तो आप वांछित ऊंचाइयों को प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

भर्ती एजेंसी खोलने से पहले, आपको यह महसूस करना चाहिए कि पहले तो आपका व्यवसाय लाभदायक नहीं होगा; इसे समाप्त होने में एक से तीन साल तक का समय लग सकता है। इस बारे में सोचें कि क्या आप इतना लंबा इंतजार करने को तैयार हैं।

अक्सर, रोजगार एजेंसियां ​​पहले वर्ष में अपनी गतिविधियां बंद कर देती हैं।

लेकिन अगर आप लाभ के आसान तरीकों और त्वरित स्रोतों की तलाश में नहीं हैं, धैर्य रखें और भविष्य के लिए काम करने के लिए तैयार हैं, तो मान लें कि आधी सफलता पहले से ही आपकी जेब में है।

व्यावसायिक संगठन का प्रारंभिक चरण

सबसे पहले, आपको भावी एजेंसी की विशेषज्ञता पर निर्णय लेना चाहिए। उनमें से कुछ सामान्य प्रदर्शन करने वालों को खोजने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अन्य - लाइन मैनेजर, और फिर भी अन्य - शीर्ष प्रबंधक। अस्तित्व अलग-अलग दिशाएँगतिविधि के क्षेत्र में. कुछ एजेंसियाँ केवल एक विशिष्ट क्षेत्र, जैसे आईटी या औद्योगिक उत्पादन, के लिए कर्मियों की भर्ती करती हैं। इसके आधार पर एक दिशा या दूसरी दिशा का चयन करना आवश्यक है भौगोलिक स्थिति, उत्पादन के सबसे और सबसे कम विकसित क्षेत्रों को ध्यान में रखते हुए, कुछ व्यवसायों की मांग।

प्रबंधक की जल्द से जल्द पैसा कमाने की इच्छा के आधार पर, अक्सर रोजगार एजेंसियां ​​खोली जाती हैं जो आवेदकों से शुल्क लेती हैं। यह दृष्टिकोण अपने आप में ग़लत है, क्योंकि आप किसी व्यक्ति को रोज़गार की कोई गारंटी नहीं दे सकते। इसलिए, काम के इस मॉडल को लंबे समय से नकारात्मक प्रतिष्ठा मिली है और इसे वास्तविक धोखा माना जाता है। यदि आप खुद को एक गंभीर व्यवसायी के रूप में स्थापित करते हैं और कमाने का प्रयास करते हैं बड़ी मात्रा मेंश्रम बाजार में विश्वास, रिक्ति भरने के बाद और आवेदक के काम शुरू करने की तारीख से 10-15 दिनों के बाद कर्मचारियों की तलाश करने वाली कंपनियों से भुगतान लिया जाना चाहिए।

किसी भर्ती एजेंसी द्वारा प्रदान की जाने वाली मानक और मुख्य सेवा रिक्त पद के लिए आवेदकों का चयन करना है। इसकी लागत उस पद के आधार पर भिन्न हो सकती है जिसे उम्मीदवार भरना चाहता है। यदि यह एक कुशल श्रमिक है, तो हम वार्षिक वेतन के 7-9% के बारे में बात करेंगे। एक मध्य प्रबंधक के लिए मांग मूल्य 10-15% है, एक निदेशक के लिए - वार्षिक आय का 25%।

रोजगार एजेंसी द्वारा प्रदान की जाने वाली एक अन्य सेवा स्क्रीनिंग बायोडाटा तैयार करना है। निर्दिष्ट मानदंडों (लिंग, आयु, कार्य अनुभव, आदि) के अनुसार, उम्मीदवारों को सामान्य डेटाबेस से यांत्रिक रूप से चुना जाता है। इस मामले में व्यक्तिगत गुणों और अतिरिक्त कौशलों को ध्यान में नहीं रखा जाता है। एक भर्ती एजेंसी के अस्तित्व के बाद के चरणों में, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों और प्रशिक्षणों का संगठन सेवाओं की सूची में जोड़ा जाता है।

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संगठनात्मक मुद्दे और वित्तीय निवेश

एक भर्ती एजेंसी खोलने के लिए, आपको एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी पंजीकृत करना होगा, कानूनी इकाई पंजीकृत करने के लिए राज्य शुल्क का भुगतान करना होगा और अपना स्वयं का बैंक खाता खोलना होगा। सभी कागजी कार्रवाई को हल करने के बाद, आप सीधे व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। आपको अच्छे कार्यालय स्थान की आवश्यकता होगी, अधिमानतः शहर के केंद्र या किसी प्रतिष्ठित क्षेत्र में। इसका क्षेत्रफल 15-40 वर्ग मीटर होना चाहिए। मी. यह महत्वपूर्ण है कि पास में एक सुविधाजनक परिवहन इंटरचेंज हो, और परिसर को स्वयं पुनर्निर्मित और स्थापित किया गया हो आवश्यक उपकरण, फर्नीचर। जिस प्रकार किसी व्यक्ति का स्वागत उसके कपड़ों से किया जाता है, उसी के आधार पर सबसे पहले आपके व्यवसाय की छाप बनती है उपस्थितिवह कार्यालय जहां आप काम करते हैं.

अपनी एजेंसी को पूरी तरह से विकसित करने के लिए, आपको विश्वसनीय कर्मचारियों के एक कर्मचारी की आवश्यकता होगी। आमतौर पर ये दो प्रबंधक होते हैं (प्रारंभिक चरण में), एक मनोवैज्ञानिक (अधिमानतः, लेकिन एजेंसियां ​​​​हमेशा उसकी मदद का सहारा नहीं लेती हैं), एक भर्तीकर्ता जो एक सलाहकार, विपणनकर्ता, विश्लेषक, समाजशास्त्री के कर्तव्यों का पालन करता है। एजेंसी आत्मनिर्भरता तक पहुंचने और ग्राहक आधार विकसित करने के बाद, आप एक सिस्टम प्रशासक और अकाउंटेंट को काम करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।

भर्ती एजेंसी कैसे खोलें, इसमें रुचि रखने वाले उद्यमी शुरू में इसके लिए आवश्यक रकम की गणना जानना चाहते हैं। हम औसत डेटा प्रदान करते हैं, लेकिन यह समझने योग्य है कि वे अलग-अलग शहरों में भिन्न होंगे। तो, मुख्य व्यय मद परिसर का किराया है। हालाँकि व्यवसाय अभी लाभदायक नहीं है, लेकिन इसे 15-20 वर्ग मीटर तक सीमित रखना पर्याप्त होगा। मी. इस मामले में, किराया $1000 से अधिक नहीं होगा.

यदि मरम्मत और डिजाइनर सेवाओं का सहारा लिया जाता है, तो इसकी लागत काफी भिन्न होती है और इसकी राशि $5,000-20,000 (20 वर्ग मीटर के कमरे के आधार पर) हो सकती है। यहां सब कुछ व्यक्तिगत है, जो किसी विशेष इलाके में कीमतों, उपयोग की जाने वाली सामग्रियों और इंटीरियर की शैली पर निर्भर करता है। उपकरण खरीदने के लिए आपको $2000-7000 खर्च करने होंगे। एजेंसी के विज्ञापन पर कम से कम $500 और खर्च किये जायेंगे, क्योंकि आपको अपने बारे में ज़ोर-शोर से घोषणा करनी होगी। और $500 की राशि केवल निचली सीमा चिह्न है इस मामले में. फ़ोन नंबर, इंटरनेट कनेक्शन, मासिक भुगतान सेट करने के बारे में भी न भूलें टेलीफोन पर बातचीत, बिजली, इंटरनेट। प्रबंधकों का वेतन आमतौर पर निश्चित नहीं होता है और प्रत्येक लेनदेन का वेतन 15-40% होता है। सबसे पहले, आप वेतन निर्धारित कर सकते हैं.

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ग्राहकों और ग्राहकों को एजेंसी की ओर आकर्षित करना

रोजगार एजेंसी खोलना कहानी का केवल एक छोटा सा हिस्सा है। उसके निरंतर कार्य को व्यवस्थित करना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। और इसके लिए आपको ग्राहकों और ग्राहकों की आवश्यकता होगी। उन्हें आकर्षित करने के लिए आपको सभी उपलब्ध मीडिया, विशेषकर विज्ञापन का उपयोग करना होगा। इसे कम न समझें; आपकी एजेंसी की गतिविधियों के बारे में सही ढंग से प्रस्तुत की गई जानकारी और एक विशिष्ट लक्षित दर्शकों को लक्षित करने से काम चल जाएगा। यह भी नहीं अंतिम भूमिकाअन्य उद्यमियों, व्यापारियों, प्रबंधकों के साथ आपके व्यक्तिगत परिचय एक भूमिका निभाते हैं बड़ी कंपनियां. अपनी खुद की वेबसाइट बनाने में कोई हर्ज नहीं है। आज, एक भी सफल कंपनी इसके बिना नहीं चल सकती।

कर्मियों की तलाश करना इतना कठिन काम नहीं है, लेकिन इसके लिए गंभीर दृष्टिकोण की भी आवश्यकता होती है। नौकरी खोज साइटों पर, विशेष मीडिया में रिक्ति के बारे में एक विज्ञापन दें, अपने परिचितों और दोस्तों को बताएं, शायद, यदि स्वयं नहीं, तो उनके परिवेश का कोई व्यक्ति नई नौकरी की तलाश में है। विश्वविद्यालय के स्नातकों पर ध्यान दें. कई कंपनियाँ युवा प्रशिक्षुओं की भर्ती करती हैं, प्रशिक्षण प्रदान करती हैं और उन्हें कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने का अवसर देती हैं।

केवल आवेदक ढूंढना ही पर्याप्त नहीं है; आपको उनमें से चयन भी करना होगा। नियोक्ता भर्ती एजेंसियों की ओर इस कारण से रुख करते हैं क्योंकि वे अंतहीन साक्षात्कारों और बायोडाटा की समीक्षा में अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं; अक्सर वे बहुत सारे पेशेवर कौशल, अच्छे ट्रैक रिकॉर्ड और सिफारिशों के साथ एक अनुभवी कर्मचारी ढूंढना चाहते हैं। और तुम्हें यह उसे अवश्य देना होगा। बेशक, विभाग प्रमुख या निदेशक के पद की तुलना में लेखाकार या प्रबंधक के पद के लिए योग्य उम्मीदवार ढूंढना आसान है। यह एक भर्ती एजेंसी के काम की जटिलता है। अक्सर अच्छे विशेषज्ञआपके पास पहले से ही एक स्थायी नौकरी है, और आपको उनमें रुचि जगाने और उन्हें एक कंपनी से दूसरी कंपनी में जाने के लिए मनाने के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी।

विशेषज्ञों का कहना है कि मानव संसाधन व्यवसाय काफी विशिष्ट है। इसलिए, यह कहावत उन पर लागू होती है: यदि आप घाट को नहीं जानते हैं, तो पानी में मत जाओ। आपको इस क्षेत्र में अनुभव के साथ एक भर्ती एजेंसी खोलनी चाहिए। आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं और सेवा प्रावधान की बारीकियों को समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यहां सब कुछ एक व्यक्तिगत परिदृश्य के अनुसार हो सकता है, और परिवर्तनों पर समय पर प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता होती है। रिक्ति की विशिष्टताओं के आधार पर, स्रोतों, उपकरणों और खोज और चयन के तरीकों का चयन किया जाता है।

कहाँ से शुरू करें?

विशेषज्ञ सलाह देते हैं: आपको इस क्षेत्र में किराये के पद पर काम करना होगा।क्योंकि अगर आप बाहर से बाज़ार में प्रवेश करेंगे तो निश्चित रूप से बहुत सारी ग़लतियाँ करेंगे। कार्मिक बाजार, रिक्तियों के लिए उम्मीदवारों की संख्या और गुणवत्ता, वेतन निगरानी और अन्य संकेतकों की काफी गहरी समझ होना आवश्यक है, क्योंकि कार्मिक व्यवसाय- यह एक जटिल और लंबे समय तक भुगतान वाला व्यवसाय है। यह सामान का साधारण पुनर्विक्रय नहीं है, यह परियोजना कार्य है: प्रत्येक नियोक्ता, प्रत्येक रिक्ति एक परियोजना है। इसलिए, आपको सबसे पहले किसी गंभीर भर्ती कंपनी में एचआर मैनेजर या डेवलपमेंट मैनेजर के रूप में काम करना चाहिए। आप बिक्री चरण और रिक्ति भरने के चरण दोनों में भाग ले सकते हैं।

तो, आपने भर्ती के क्षेत्र में अनुभव प्राप्त कर लिया है। अब हमें समझने की जरूरत है आप किस क्षेत्र के लिए कर्मियों की भर्ती करना चाहते हैं?. मध्यम और छोटे व्यवसाय एक संभावित आधार हैं। आप आईटी जैसे संकीर्ण क्षेत्र को चुन सकते हैं, और यह एक अलग नियोक्ता आधार है। और कार्य की अन्य बारीकियाँ। आखिरकार, उदाहरण के लिए, यदि आप बड़े पैमाने पर भर्ती कर रहे हैं, तो यहां मुख्य बात गति है। आईटी विशेषज्ञों की खोज करना कठिन है, न केवल क्षेत्र में, बल्कि पूरे देश में खोज करना, इसका मतलब है अन्य कंपनियों के लोगों को लुभाना, लंबी शर्तेंसमापन, किसी एप्लिकेशन को बंद करने की उच्च कीमत, यह ज्ञान तकनीकी बारीकियाँ, शर्तें, पहलू। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो हर किसी के लिए हर चीज़ का चयन करती हैं। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो केवल बड़े पैमाने पर कर्मियों का चयन करती हैं। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो केवल बिक्री विशेषज्ञों का चयन करती हैं। और भर्ती करने वाली कंपनियों का ग्राहक आधार विशिष्टताओं के आधार पर बनता है।

एल्विरा नूरमीवा

हमारे व्यवसाय में हमें स्थिति पर प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता है। आपको किसी टेम्पलेट के अनुसार नहीं, बल्कि बॉक्स के बाहर क्लाइंट से संपर्क करने की आवश्यकता है। इसलिए, व्यवसाय में आपको खुद पर महारत हासिल करने की जरूरत है बड़ा सेटचयन उपकरण. मैं आपको गैर-मानक उपचार का एक उदाहरण देता हूँ। एक वाणिज्यिक रियल एस्टेट एजेंसी एक कर्मचारी की तलाश कर रही है। यह बड़ी रियल एस्टेट संपत्तियों की बिक्री और किराये दोनों से संबंधित है, और इसका आधार और प्रतिष्ठा तैयार है। हालाँकि, यह एक बहुत ही संकीर्ण खंड है। बाज़ार में प्रति माह लगभग 20 अनुभवी उम्मीदवार मौजूद होते हैं। यानी रिक्ति भरने की संभावना कम है. आप अनुभवहीन लोगों के बीच खोज सकते हैं - किसी भी बिक्री प्रबंधक को लें और वाणिज्यिक अचल संपत्ति पर फिर से ध्यान केंद्रित करें। लेकिन विसंगतियों, विफलताओं और इनकारों का एक बड़ा प्रतिशत है। वहीं, नियोक्ता किसी प्रतियोगिता जैसा कुछ आयोजित करना चाहता है, जिससे गुजरना हो एक बड़ी संख्या कीआवेदक 3-5 लोगों की एक टीम भर्ती करें और उसमें से एक या दो को छोड़ दें। हम एक अनुकूलन योजना विकसित करने में मदद करते हैं और इस बात पर सिफारिशें देते हैं कि किसी नवागंतुक को इस पद पर उचित तरीके से कैसे पेश किया जाए। हम स्क्रीनिंग सेवाएँ भी प्रदान करते हैं - यानी, हम उम्मीदवारों को बुलाते हैं और उन्हें नियोक्ता के पास आमंत्रित करते हैं, जिससे उम्मीदवारों का निरंतर प्रवाह बनता है। इस मामले में, हमने अपरंपरागत तरीके से खोज स्रोतों से संपर्क किया: हमने रियल एस्टेट उद्योग के उम्मीदवारों को सोशल नेटवर्क पर एक समाचार पत्र भेजा।

एक नियम के रूप में, अधिकांश कंपनियां किसी भर्ती एजेंसी की ओर तब रुख करती हैं जब उन्हें कल या कल किसी कर्मचारी की आवश्यकता होती है।

कार्य रणनीतिग्राहक के साथ तुरंत जांच करके निर्माण किया जाना चाहिए: क्या उसके पास कर्मचारी को बदलने के लिए कोई है, क्या क्षेत्र में एक नया प्रतिनिधि कार्यालय खुल रहा है या क्या वे लंबे समय से यहां काम कर रहे हैं, क्या पहले से ही स्थापित कार्यक्षमता है या क्या यह है नई स्थिति, किसी कर्मचारी की तत्काल आवश्यकता है या कुछ और जिसके बारे में आप सोच सकते हैं, आदि। यह प्रारंभिक कार्यअनुरोध की पूरी समझ सुनिश्चित करने के लिए अनुबंध समाप्त करने से पहले अक्सर एजेंसी द्वारा नि:शुल्क किया जाता है। कभी-कभी नियोक्ता को स्वयं नहीं पता होता कि उसे किस प्रकार के कर्मचारी की आवश्यकता है। मान लीजिए कि वह पहली बार बिक्री प्रमुख को नियुक्त कर रहा है और नहीं जानता कि वेतन क्या है, कार्यक्षमता क्या है और रिक्ति के लिए आवश्यकताएं क्या हैं। इसके आधार पर उम्मीदवार की प्रोफाइल और उसके चयन की लागत बनती है। एक नियम के रूप में, ग्राहकों को किसी एजेंसी के साथ सहयोग पर अंतिम निर्णय लेने के लिए औसतन एक से दस कार्य दिवसों का समय चाहिए होता है।

एल्विरा नूरमीवा

भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

कार्मिक मूल्यांकन पद्धतियों की एक विशाल विविधता है। और आप किसी उम्मीदवार का मूल्यांकन करने में घंटों बिता सकते हैं। लेकिन उसके लिए समय नहीं है. हमने अपनी अनूठी चार-कारक कार्मिक मूल्यांकन प्रणाली विकसित की है: प्रेरणा का मूल्यांकन किया जाता है, व्यक्तिगत गुणऔर व्यवहार पैटर्न, पेशेवर ज्ञान, जानकारी और सिफारिशों की विश्वसनीयता। यह हमें 40 मिनट से एक घंटे में उम्मीदवार के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है ताकि हम समझ सकें कि उसे नियोक्ता के पास भेजे जाने की आवश्यकता है या नहीं। हम परीक्षण प्रणाली का उपयोग केवल तभी करते हैं जब ये पेशेवर परीक्षण हों, जब हमें किसी विशेषज्ञ की क्षमता को समझने की आवश्यकता होती है। हम कभी-कभी बाहरी विशेषज्ञों को भी आकर्षित करते हैं जो उम्मीदवार का मूल्यांकन करने के लिए पहले ही सफलतापूर्वक काम कर चुके हैं।

उद्यम तीन मामलों में कर्मियों के चयन को भर्ती एजेंसियों को आउटसोर्स करने के लिए तैयार हैं।

यदि कंपनी के पास पूर्णकालिक एचआर स्टाफ नहीं है या कंपनी का मासिक टर्नओवर दो या तीन पदों का नहीं है, तो उनके लिए किसी एजेंसी से संपर्क करना सस्ता होता है। या यदि प्रबंधक के पास स्वयं इस मुद्दे से निपटने का समय नहीं है, क्योंकि कर्मियों का चयन, सबसे पहले, खोज, कॉल, आमंत्रित, साक्षात्कार और मूल्यांकन पर समय की बर्बादी है। कार्यस्थल के डाउनटाइम की लागत एक भर्ती एजेंसी की सेवाओं की तुलना में कहीं अधिक होती है। जो नियोक्ता पहले स्वयं कर्मचारियों की भर्ती करने का प्रयास करते हैं उन्हें जल्द ही एहसास होता है कि यह कितना मुश्किल है, और कुछ के बाद असफल प्रयासकिसी भर्ती एजेंसी से संपर्क करें.

निवेश का आकार

एल्विरा नूरमीवा

भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

को शुरू करने के लिए धन खोजें,आप अनुदान के लिए आवेदन कर सकते हैं, विशेषज्ञों से संपर्क करें जो दस्तावेज़ों को सही ढंग से तैयार करने में आपकी सहायता करेंगे। आप निवेशकों की तलाश कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अपने परिचित व्यवसायियों में से। आप व्यावसायिक संगठनों से संपर्क कर सकते हैं - हो सकता है कि ऐसे लोग हों जो आपके प्रोजेक्ट में रुचि रखते हों। वैसे, आप वहां भविष्य के संभावित ग्राहकों के संपर्क भी पा सकते हैं। आप उपभोक्ता ऋण ले सकते हैं - यह राशि दो या दो से अधिक संस्थापकों के लिए उपयुक्त है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक पर्याप्त व्यवसाय योजना होनी चाहिए। यह गंभीर है और एक निवेशक के साथ संख्याओं की भाषा में बात करने में मदद करता है। छह महीने या एक साल के लिए लाभप्रदता, लाभप्रदता की भविष्यवाणी करना आवश्यक है।

चरण-दर-चरण अनुदेश

आइए सेवाओं की कीमत के बारे में बात करें. यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि एक नियोक्ता एक विशेषज्ञ को खोजने के लिए कितना भुगतान करने को तैयार है। यह रिक्ति की जटिलता और विशेषज्ञ के स्तर पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, कामकाजी विशेषज्ञता वाले लोगों की लगातार आवश्यकता होती है - राजमिस्त्री, वेल्डर, कारीगर, लेकिन ऐसे विशेषज्ञों की खोज की दर मध्य स्तर और की खोज की दर से कई गुना कम होगी। वरिष्ठ प्रबंधन. इसलिए, मध्य प्रबंधन से शुरू करके चयन में संलग्न होना आर्थिक रूप से अधिक लाभदायक है। भर्ती और कार्मिक सेवा बाज़ार आर्थिक परिवर्तनों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील हैं। यदि आपके शहर में व्यवसाय स्थिर हो रहा है, आवेदनों और रिक्तियों की संख्या नहीं बढ़ेगी, तो आपको या तो अन्य शहरों या अन्य रिक्तियों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

ऐसी एजेंसियाँ हैं जो प्रतिस्पर्धी होने के लिए कम लागत से शुरुआत करती हैं। इस तकनीक का उपयोग केवल शुरुआत में ही किया जाना चाहिए।

अनुभवी खिलाड़ीइसे छह महीने तक भी विलंबित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि एक स्वस्थ भुगतान और लागत है जिसने बाजार का गठन किया है, और छूट की दिशा में कीमत में एक मजबूत उल्लंघन स्टार्टअप के लिए हानिकारक परिणामों से भरा है। आपको अभी भी गुणवत्तापूर्ण कर्मियों का चयन करना होगा (अन्यथा ग्राहक संतुष्ट नहीं होगा), आपको अभी भी वेतन देना होगा और कर्मचारियों को प्रेरित करना होगा। परियोजना कार्ययह मानता है कि आप किसी पोजीशन को एक से दो सप्ताह में, या दो से चार सप्ताह में बंद कर सकते हैं। और कुछ पद - जैसे प्रबंधक, शीर्ष प्रबंधक, क्षेत्रीय निदेशक - कार्मिक बाजार की संकीर्णता और नियोक्ता की आवश्यकताओं के आधार पर छह से आठ सप्ताह तक रह सकते हैं। इसे समझते हुए, आपको अपनी सेवाओं के लिए पर्याप्त मूल्य निर्धारित करने की आवश्यकता है।

एल्विरा नूरमीवा

भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

एजेंसी के पारिश्रमिक का आकार इस बात पर निर्भर करता है कि यह क्लासिक भर्ती है या हेडहंटिंग, क्षेत्रीय या संघीय खोज, किसी विशेष विशेषज्ञ की आवश्यकता है या साधारण। औसतन, एक विशेषज्ञ की भर्ती में उसकी औसत वार्षिक आय का 10 से 12% खर्च होता है। यह स्थानीय एजेंसियों से है. यू फेडरल एजेन्सी- 15 से 20% तक. हमारा निर्धारित दर- औसत वार्षिक आय का 10-11%। सेवा में तीन महीने के लिए निःशुल्क कर्मचारी प्रतिस्थापन की गारंटी शामिल है। यदि कोई नियोक्ता बड़ी छूट पाना चाहता है, तो आप उसे चुनिंदा कर्मियों को बिना गारंटी के 25% छूट की पेशकश कर सकते हैं। आप ग्राहक के लिए विभिन्न अतिरिक्त सेवाएं भी लेकर आ सकते हैं, जिनकी कीमत 5 से 15 हजार रूबल तक होती है।

आप अपने वर्तमान खर्चों को कैसे अनुकूलित कर सकते हैं?? अकाउंटेंट, वकील, सफाईकर्मी और विपणक को आउटसोर्स करें। कूरियर और कार्यालय प्रबंधक की कार्यक्षमता को मुख्य कर्मचारियों के बीच वितरित करें। हालांकि, विशेषज्ञ कर्मचारियों के वेतन में कटौती की सलाह नहीं देते, क्योंकि लोगों को प्रेरणा की जरूरत होती है। कार्यालय आपकी कंपनी का चेहरा है, और इसे सभ्य दिखना चाहिए। सामान्य संचार और कामकाजी उपकरण, कार्य स्थलों से डेटाबेस की भी आवश्यकता होती है। आप गृह कार्यालय में जा सकते हैं, लेकिन यह अब कोई व्यवसाय नहीं है, बल्कि स्वतंत्र कार्य है। पैसे बचाने का एकमात्र तरीका संपत्ति खरीदना और किराये की लागत कम करना है।

अब के बारे में किसी एजेंसी के लिए कर्मचारियों की भर्ती कैसे करें. मनोविज्ञान, शिक्षाशास्त्र या कार्मिक प्रबंधन का स्नातक एक अच्छा मानव संसाधन विशेषज्ञ बन सकता है। यदि शिक्षा अलग है, तो आपको यह देखना होगा कि क्या व्यक्ति के पास कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए दीर्घकालिक व्यक्तिगत प्रेरणा है या नहीं। इसलिए, हमें ऐसे लोगों की आवश्यकता है जो लोगों के साथ बातचीत करने, उनका चयन करने, उनका मूल्यांकन करने, उन्हें व्यवस्थित करने में रुचि रखते हों। कोई भी नौसिखिया कर्मचारी खोज में संलग्न हो सकता है, लेकिन केवल विश्लेषणात्मक कौशल और आलोचनात्मक दृष्टि वाले बुद्धिजीवी ही कार्मिक मूल्यांकन में संलग्न हो सकते हैं। एक व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक रूप से संतुलित होना चाहिए और खुद को अमूर्त करने में सक्षम होना चाहिए। उसे सुनने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन साथ ही नियोक्ता के कार्ड, यानी वांछित कर्मचारी के चित्र के पत्राचार के दृष्टिकोण से आवश्यक जानकारी को अलग करना चाहिए।

एल्विरा नूरमीवा

भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

ऐसी एजेंसियाँ हैं जो केवल अनुभवी एचआर को ही नियुक्त करती हैं। हम अक्सर बिना अनुभव वाले या न्यूनतम अनुभव वाले लोगों को काम पर रखते हैं। युवा लोगों और शुरुआती लोगों के साथ यह मेरे लिए आसान है; मैं स्वयं उनमें से योग्य विशेषज्ञ तैयार करता हूं। ऐसा होता है कि अनुभव वाले लोग भी आते हैं और यदि हमारी मूल्यांकन प्रणाली मेल खाती है, तो हम मिलकर काम करते हैं। हम लोगों को अपनी एजेंसी की ओर कैसे आकर्षित करें? प्रशिक्षण और तथ्य यह है कि हम एक या दो वर्षों में गंभीर अनुभव प्राप्त करने का अवसर प्रदान करते हैं। आख़िरकार, किसी को भी उद्यमों में अनुभव के बिना कार्मिक प्रबंधक की आवश्यकता नहीं है। हमारी कंपनी में, प्रबंधक कम समय में - छह से 12 महीने के काम में पेशेवर बन जाते हैं।

कार्यालय स्थापित करने के लिए सबसे अच्छी जगह कहाँ है?भर्ती एजेंसी? पार्किंग और अलग प्रवेश द्वार होना जरूरी है। एक नियम के रूप में, यह एक कार्यालय केंद्र या एक अलग इमारत है। कमरा 20 वर्ग मीटर से होना चाहिए। कर्मचारियों की संख्या के आधार पर. साक्षात्कार के लिए एक अलग कमरा रखने की सलाह दी जाती है।

एल्विरा नूरमीवा

भर्ती कंपनी "उम्मीदवार" के निदेशक (संस्थापक)

मेरे लिए दिन का प्रकाश, संबंध महत्वपूर्ण है बाहर की दुनिया, ताजी हवाऔर एयर कंडीशनिंग क्योंकि यह एक बौद्धिक गतिविधि है। रोशनी सामान्य होनी चाहिए ताकि आपकी आंखें थकें नहीं। हमारी छतें ऊंची हैं - ढाई मीटर से ज्यादा, वे हम पर दबाव नहीं डालतीं। 2-3 प्रबंधकों के लिए न्यूनतम क्षेत्र 18-20 वर्ग मीटर है।

श्रमिकों के चयन से जुड़े व्यवसाय का आकर्षण कई कारणों से है। सबसे पहले, वे आपदाओं को भी नज़रअंदाज करते हुए हमेशा काम की तलाश में रहेंगे आर्थिक बाज़ारया भूराजनीतिक स्थिति. दूसरे, श्रम बाजार में अपने क्षेत्र में सक्षम श्रमिकों की हमेशा एक निश्चित कमी रहती है।

अंत में, भर्ती एजेंसी खोलने के लिए बहुत अधिक पूंजी निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। और इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा व्यावसायिक गतिविधि के कई अन्य क्षेत्रों जितनी अधिक नहीं है।

एक भर्ती एजेंसी इसके लिए सबसे उपयुक्त है एकल करआरोपित आय के लिए, जिसका अर्थ है कि आपको या तो यूटीआईआई-1 फॉर्म (एलएलसी के लिए) या यूटीआईआई-2 आवेदन (व्यक्तिगत उद्यमी के लिए) भरना होगा। यह पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करता है।

भर्ती एजेंसियों के प्रकार और प्रकार

एक भर्ती कंपनी कई प्रकार की हो सकती है:

• एक एजेंसी जो किसी विशिष्ट नियोक्ता के लिए कर्मियों का चयन करती है।इस मामले में, सेवाओं का भुगतान श्रमिकों को खोजने में रुचि रखने वाले संगठन द्वारा किया जाता है।
• रोजगार सेवाएँ प्रदान करने वाला एक संगठन।इस मामले में, आवेदक को सारी परेशानी का भुगतान करना पड़ता है।
• सूचना सेवाएँ प्रदान करने वाली एक कंपनी।ऐसी कंपनियों की प्रतिष्ठा इस तथ्य के कारण काफी कम है कि वे अक्सर असत्यापित या गलत जानकारी भी प्रदान करती हैं।
• एक भर्ती एजेंसी कर सकती है अपनी गतिविधि में दो या तीन बिंदुओं को जोड़ेंऊपर सूचीबद्ध।

अत्यधिक विशिष्ट प्रकार की भर्ती एजेंसियाँ भी हैं - तथाकथित "हेडहंटर्स" ("हेडहंटर्स")।

उनका कार्य अग्रणी विशेषज्ञों, अपने क्षेत्र के पेशेवरों और उच्च योग्य कर्मचारियों की लक्षित खोज है। लक्ष्य अपने क्षेत्र में सर्वोत्तम प्रतिभा को ढूंढना या आकर्षित करना है।

एक भर्ती एजेंसी के लिए नमूना व्यवसाय योजना

भर्ती एजेंसी स्थापित करने के लिए बहुत अधिक खर्च की आवश्यकता नहीं होती है।

भर्ती एजेंसी खोलने की लागत

इस प्रकार की गतिविधि में शामिल मुख्य खर्चों में निम्नलिखित मदें शामिल हैं:वी:

• कार्यालय किराया;
• फर्नीचर की खरीद;
• कार्यालय उपकरण की खरीद;

एक कार्यालय स्थान को अपने पैमाने से कल्पना को आश्चर्यचकित करने की आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले, आप एक मेज और कुछ कुर्सियों के साथ 20 मीटर के कमरे से काम चला सकते हैं।सबसे आवश्यक कार्यालय उपकरण - एक कंप्यूटर और एक एमएफपी - घर से भी लाया जा सकता है। लेकिन आपको विज्ञापन पर बचत नहीं करनी चाहिए।

हमें एजेंसी के कर्मियों की आवश्यकता और जिम्मेदारी के बारे में नहीं भूलना चाहिए। आमतौर पर, भर्ती प्रबंधक को सौदा बंद करने के लिए कंपनी द्वारा प्राप्त राशि का 10 से 30% तक प्राप्त होता है।

लागतें काफी हद तक व्यवसाय के स्थान से निर्धारित होती हैं। बड़े शहरों में वे बाहरी इलाकों की तुलना में बहुत अधिक हैं।

मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य मेगासिटीज में, शहर के केंद्र में एक छोटे से कार्यालय को किराए पर लेने की लागत 50-80 हजार रूबल तक पहुंच सकती है। जबकि कोस्त्रोमा या आबिदजान में आप 5 या 10 गुना कम राशि में काफी अच्छा कार्यालय किराए पर ले सकते हैं।

रूस में एक औसत शहर के लिए एक भर्ती एजेंसी खोलने की अनुमानित लागत

• उद्यम पंजीकरण: 1,500 से 6,000 तक रूसी रूबल(स्वामित्व के रूप और पंजीकरण के क्षेत्र के आधार पर);
• कार्यालय स्थान का किराया:राष्ट्रीय मुद्रा की 5,000 से 80,000 इकाइयों तक;
• फर्नीचर, कार्यालय उपकरण और उपकरणों की खरीद 15 - 40 हजार की सीमा में खर्च की आवश्यकता होगी;
• विज्ञापन लागत:यहां मूल्यों की सीमा बहुत भिन्न हो सकती है;
• कर्मचारियों के लिए पारिश्रमिक:उद्यम आय का 10 से 30% तक। लेकिन सबसे पहले, भर्ती एजेंसी के प्रमुखों को अपने कर्मचारियों के लिए कुछ प्रकार की स्थापना करनी होगी, क्योंकि आदेशों के अभाव में, उनमें से कोई भी मुफ्त में काम नहीं करेगा;
• मनोरंजन व्यय, ओवरहेड लागत।एजेंसी की गतिविधि के आधार पर, यह व्यय मद 5 हजार रूबल और इससे भी अधिक तक सीमित हो सकता है एक बड़ी रकम(लगभग 20,000) प्रारंभिक चरण में।

निःशुल्क सेवाएँ प्रदान करना

शुरुआत करने के लिए सबसे अच्छी जगह नियोक्ताओं को मुफ्त सेवाएं प्रदान करना है। ऐसा करने के लिए आपको प्रयास करना होगा:

• साप्ताहिक आवश्यक है बड़े उद्यमों को बुलाओ, अपनी सेवाएं नि:शुल्क प्रदान करें, उपलब्ध रिक्तियों के बारे में पूछताछ करें, मानव संसाधन विभाग या कार्मिक सेवा के संपर्क विवरण रिकॉर्ड करें।
• करने की जरूरत है एजेंसी का सक्रिय रूप से विज्ञापन करेंमीडिया में, इंटरनेट पर, अन्य स्थानों पर, लोकप्रिय रिक्तियों की पेशकश करते हुए। भले ही वे काल्पनिक हों, शुरुआत में आवेदकों को किसी भी तरह से "आमंत्रित" करना आवश्यक है!
• आवेदकों द्वारा आपके पास पहुंचने के बाद (और यदि विज्ञापन सही तरीके से लगाया गया था तो वे आपसे संपर्क करेंगे), आपको ऐसा करना होगा डेटाबेस में अपना व्यक्तिगत डेटा दर्ज करेंताकि जब रिक्तियां सामने आएं, तो आप संभावित नियोक्ता को यह डेटा भेजकर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकें।
• कैसे अतिरिक्त सेवा, कर सकना आवेदकों को एक पेशेवर बायोडाटा बनाने के लिए प्रोत्साहित करें।यह भी पैसा है! छोटे, लेकिन सबसे पहले वे एक भर्ती एजेंसी को सक्रिय रहने में काफी मदद कर सकते हैं।
• यदि कार्य पर पर्याप्त ध्यान दिया गया और वह उच्च गुणवत्ता का था, तो एक निश्चित समय के बाद उद्यम स्वयं भर्ती एजेंसी से संपर्क करना शुरू कर देंगे। उसकी सेवाओं के लिए भुगतान करने की इच्छा।क्षेत्र, उद्यम की गतिविधि के प्रकार और मांगे गए कर्मियों की गुणवत्ता के आधार पर, संगठन एजेंसी को संबंधित विशेषता के कर्मचारी के वेतन का 20-50% भुगतान करते हैं।

एक भर्ती एजेंसी की लाभप्रदता

कर्मियों की लाभप्रदता का मुद्दा यहां क्षेत्रीय विशेषताएं, घनी आबादी और बड़े या शहर बनाने वाले उद्यमों की उपस्थिति या अनुपस्थिति भी महत्वपूर्ण है। लेकिन औसतन, एक भर्ती एजेंसी की लाभप्रदता लगभग 10-15% होती है।

दूसरे शब्दों में, में बड़ा शहरभर्ती एजेंसियाँ प्रति माह 300,000 रूबल या उससे भी अधिक कमाती हैं। इस व्यवसाय की लाभप्रदता व्यापार या उत्पादन के क्षेत्र जितनी अधिक नहीं है, लेकिन भर्ती एजेंसी खोलने के लिए न्यूनतम निवेश की आवश्यकता होती है।

आपको बस इस तथ्य के लिए तैयार रहना होगा कि यह व्यवसाय तुरंत आय उत्पन्न करना शुरू नहीं करेगा। सफल भर्ती एजेंसियों के अभ्यास और अनुभव से पता चलता है कि ग्राहक आधार विकसित करने में डेढ़ से तीन साल तक का समय लगता है। किसी भी स्थिति में, पहले 2-3 महीनों तक व्यवसाय लाभहीन रहेगा।

ऑर्डर तुरंत नहीं मिलेंगे, लेकिन आपको किराया, संचार और करों का भुगतान करना होगा। और तभी ऑर्डर सामने आने लगेंगे, जिसका भुगतान 10 से 30 हजार रूबल तक होगा।

भर्ती एजेंसी खोलते समय "नुकसान"।

भर्ती के व्यवसाय में, यह लगभग हर चीज़ का निर्णय लेता है।यदि कोई एजेंसी कई बार किसी कर्मचारी को खोजने में रुचि रखने वाली कंपनी को ऐसे उम्मीदवार की पेशकश करती है जो आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो संगठन आसानी से आगे के सहयोग से इनकार कर देता है।

दूसरी ओर, अक्सर आवेदक स्वयं अपने बारे में गलत जानकारी देते हैं।

उदाहरण के लिए, के बारे में बुरी आदतें, विशेषता में कार्य अनुभव के बारे में और यहां तक ​​कि शिक्षा के बारे में भी। इससे यह तथ्य सामने आता है कि कंपनी कर्मचारी को काम पूरा होने से पहले ही नौकरी से निकाल देती है। परिवीक्षाधीन अवधि. इसका मतलब यह है कि भर्ती एजेंसी को ईमानदारी से कमाया हुआ पैसा नहीं मिलता है।

रिक्रूटमेंट एजेंसी कैसे खोलें? निम्नलिखित वीडियो निर्देश देखें: