Jak być i co robić? Jak poprosić kierownictwo o podwyżkę wynagrodzenia

Cześć! W tym artykule porozmawiamy o tym, jak zwiększyć swoje wynagrodzenie.

51% Rosjan choć raz rozpoczęło rozmowę ze swoimi szefami na temat podwyżki. Ale tylko 30% osiągnęło sukces. Doświadczeni specjaliści HR twierdzą, że jeśli odpowiednio ustrukturyzujesz rozmowę, w połowie przypadków będziesz mógł uzyskać awans. W tym artykule dowiesz się, jak prawidłowo poprosić o podwyżkę, kiedy jest na to najlepszy moment i co zrobić, jeśli otrzymasz odmowę.

Kiedy możesz ubiegać się o podwyżkę wynagrodzenia?

Na początek chciałbym omówić, w jakich przypadkach ogólnie można ubiegać się o podwyżkę wynagrodzenia. Menedżerowie wyciągający wnioski na temat tego, ile powinni otrzymywać pracownicy, kierują się:

  • Znaczenie pracownika dla firmy.
  • Jego aktualne i potencjalne umiejętności.
  • Średnia wartość rynkowa pracownika.

Co więcej, na pierwszym miejscu zawsze stoi znaczenie pracy pracownika dla firmy. Czy można pracować bez tego pracownika? Co się stanie, jeśli na to stanowisko zostanie powołany kolejny specjalista? Pytań jest wiele i na ich podstawie kształtuje się wartość człowieka. Jesteśmy przyzwyczajeni do wyrażania wartości pracy w pieniądzu.

Najbardziej logicznym momentem, aby poprosić o podwyżkę, jest sytuacja, w której wnosisz wartość dodaną dla firmy. Bez Ciebie mechanizm będzie działał gorzej, a menadżer straci część zysku.

Szefa interesują tylko te powody, które rozwiązują jego problemy. Jeśli Twoja praca przynosi wszystko z czasem więcej pieniędzy i istnieją obiektywne wskaźniki, które to potwierdzają, możesz poprosić o podwyżkę. Powody osobiste nikomu nie przeszkadzają, a specjaliści HR radzą, aby w ogóle nie poruszać takich tematów podczas rozmowy z szefem.

Twój menadżer będzie słuchał, jak żona Ci dokucza, że ​​musisz utrzymać koty, rodzinę, kredyt hipoteczny, współczuje, kiwa głową, ale dopóki nie przedstawisz mu jasnego uzasadnienia, nic się nie zmieni. To tylko działa: „Zacząłem lepiej pracować, przynoszę więcej korzyści, więc chcę więcej”.

Dlatego o podwyższeniu wynagrodzenia warto pomyśleć dopiero wtedy, gdy zrozumiesz, że wnosisz do firmy większą wartość niż dotychczas, ale pozostajesz na tym samym poziomie.

Jak często prosić o podwyżkę

Ten ważne pytanie. W kraju panuje silna inflacja, towary stają się coraz droższe, a na większości stanowisk wynagrodzenia pozostają zaskakująco stabilne.

Eksperci twierdzą, że o podwyżkę trzeba prosić raz na 1,5–2 lata. Dotyczy to zarówno wynagrodzenia, jak i stanowiska. Nie proś o podwyżkę zbyt często. Ale nie powinniśmy też o tym zapominać. najlepsza opcja. W największych i najbardziej znanych firmach podwyżki/stanowiska zdarzają się średnio raz na 3 lata.

O czym mówią przywódcy

Agencja Superjob przeprowadziła badanie dotyczące tego, jak osiągnąć podwyżkę wynagrodzeń. Specjaliści HR przeprowadzili ankietę wśród kadry kierowniczej firm na temat tego, co motywuje ich do płacenia wyższych stawek. Do najczęstszych i najważniejszych powodów należały:

  • Korzyść firmy(32% respondentów stwierdziło, że jeśli widoczne są obiektywne przesłanki, że dana osoba przynosi firmie korzyści, to zgodzą się na podwyżkę).
  • Zwiększone obciążenie pracą(28% respondentów stwierdziło, że byliby skłonni zapłacić więcej, gdyby pracownik rozszerzył swój obszar obowiązków i podjął się większej pracy).
  • Doświadczenie(17% menedżerów stwierdziło, że osoba długo pracująca na jednym stanowisku powinna otrzymać więcej. Doświadczenie zawodowe = nabyte umiejętności i to jest mocny argument).

Około 10% respondentów stwierdziło, że byłoby skłonnych zapłacić więcej specjalistom z charakterem. Jeśli pracownik poprosi o awans i potrafi przekonująco i przekonująco bronić swojego stanowiska, to z pewnością poradzi sobie z klientami.

Jak poprosić o podwyżkę wynagrodzenia: instrukcje krok po kroku

Istnieją proste instrukcje krok po kroku, jak prawidłowo poprosić o podwyżkę wynagrodzenia.

Krok 1. Przygotuj argumentację.

Zanim rozpoczniesz rozmowę ze swoim menadżerem, musisz przygotować swoje argumenty. Dlaczego powinieneś otrzymać podwyżkę? Co zrobiłeś i jakie wskaźniki osiągnąłeś? Potrzebujemy jasnego argumentu, na przykład: „W ciągu ostatnich 4 miesięcy zamknąłem o 10% więcej klientów na transakcję, średni czek wzrósł o 5000 rubli”.

Jeśli nie masz konkretnych wskaźników wydajności, warto postawić na rozwój zawodowy.

Możesz przygotować temat do rozmowy: „Czego nauczyłem się podczas mojej pracy”. Pokaże, że rozwijasz się jako specjalista, a to oznacza, że ​​jesteś wart więcej.

Krok 2. Wybierz czas i miejsce rozmowy.

Przygotowałeś swoją argumentację. Teraz musisz wybrać, w jaki dzień, kiedy i gdzie rozmawiać ze swoim przełożonym. Z dniem wszystko jest niezwykle proste: nie wybieraj tego najbardziej ruchliwego. Jeśli najwięcej klientów masz we wtorek i środę, to lepiej skontaktować się w poniedziałek, czwartek lub piątek.

Psychologowie radzą poprosić o podwyżkę po południu. Najwięcej pracy wykonuje się rano, a wieczorem najważniejsze sprawy są już załatwione i jest czas na poważną rozmowę.

Jeśli chodzi o lokalizację, wszystko jest równie proste: o awansie najlepiej porozmawiać z szefem w jego biurze. Tam czuje się komfortowo i zrelaksowany. Menedżer w swoim biurze jest zdeterminowany, aby rozwiązać problemy w pracy, co oznacza, że ​​​​będziesz na najkorzystniejszej pozycji.

Nie proś kierownictwa o podwyżkę na imprezach firmowych lub po godzinach pracy. Szef będzie zrelaksowany, z dobry nastrój, wysłucha Cię, może nawet zgodzi się z Twoimi argumentami, a po kilku godzinach szczęśliwie o wszystkim zapomni, bo nie chce mu się myśleć o pracy.

Nie ma potrzeby prosić o podwyżkę, jeśli:

  • W firmie nie dzieje się najlepiej.
  • Twój szef niedawno wyraził niezadowolenie z Twojej pracy.
  • Któregoś dnia popełniłeś poważny błąd.
  • Niecałe sześć miesięcy temu poprosiłeś o awans i Twoja prośba została uwzględniona.

Krok 3. Porozmawiaj o awansie.

Budujemy rozmowę według następującego scenariusza: „Witajcie! Lubię pracować w Waszej firmie, rozwiązywać problemy, nad którymi pracuję i które mam dobry związek z zespołem. Chcę się rozwijać jako specjalista i zdobywać więcej.”

Następnie zaczynają obowiązywać Twoje argumenty: „W tym okresie… osiągnąłem to i tamto. Dowiedziałem się tego i tego też. Zacząłem lepiej pracować”. Jeśli Twoje argumenty będą wystarczające, rozmowę można uznać za udaną.

Są dwie najgorsze rzeczy, które możesz powiedzieć podczas rozmowy:

  • Reszta zarabia więcej.
  • Odejdę, jeśli nie dasz mi awansu.

Pierwsze zdanie wywołuje jedynie irytację. Bo prawie nie wiesz, jak pracują inni ludzie, ile zadań rozwiązują i jakie mają relacje z kierownictwem. Lepiej rozszerzyć to do „specjaliści na moim stanowisku zarabiają średnio 20% więcej”.

O zwolnieniu lepiej w ogóle nie mówić, bo najprawdopodobniej usłyszysz odpowiedź „odejść”.

Jeśli zrobisz to poprawnie instrukcje krok po kroku, możesz większy udział prawdopodobieństwo podwyżki wynagrodzeń.

Co zrobić w przypadku odmowy

Możesz zostać odrzucony z trzech powodów:

  • Nie ma opcji, żeby zapłacić więcej.
  • Nie jesteś wystarczająco wartościowy dla organizacji.
  • Nie zależy mi na tobie.

Pierwszy powód jest prosty: Twój szef chciałby Ci płacić więcej, ale nie może. Powodów może być kilka: polecenie od przełożonego, trudna sytuacja finansowa, czy też problemy osobiste szefa. To nie jest krytyczne i to też dobry wynik rozmowa.

Jeśli podano Ci jeden z obiektywnych powodów, dla których nie można zapłacić więcej, ale jesteś ze wszystkiego zadowolony i jesteś gotowy znieść, lepiej wrócić do rozmowy za 3–6 miesięcy. Jest duża szansa, że ​​gdy wszystko się ułoży, dostaniesz awans.

Jeśli poprawnie ustrukturyzujesz dialog, Twój menadżer poinformuje Cię również o drugim powodzie. I ty i on dojdziecie do wspólnego wniosku: robię to, to i to, a potem podnosisz pensję. A jeśli jest to odpowiedni lider, to po tym jak zaczniesz lepiej pracować i przynosić więcej korzyści, Twoje wynagrodzenie zostanie zwiększone. Prawie jak pierwsza opcja, tylko trzeba włożyć w to trochę wysiłku.

Jeśli nie przyjdzie Ci do głowy nic konkretnego, skorzystaj z listy kontrolnej, którą podałem powyżej. Pomoże Ci zrozumieć, co musisz zrobić, aby szefowie Cię docenili.

A trzecia opcja to taka, kiedy dają ci śniadanie i obiecują: „Tak, tak, od przyszłego miesiąca będę płacić więcej”. A potem okazuje się, że zapłacili mniej.

Musisz tylko zrozumieć jedno: powinieneś myśleć tylko o tym, że nie jesteś doceniany, gdy poprawiłeś swoją pracę, przynieś większa wartość, a rozmowa o podwyżce płac nadal nie prowadzi donikąd.

Jeśli pracujesz tak samo jak wcześniej, bez rozwoju zawodowego, ale nadal twierdzisz, że szef Cię nie ceni, problem leży wyłącznie w Tobie.

Jeśli zrobiłeś wszystko dobrze, spełniłeś wymagania, jakie stawiał przed tobą szef, ale pozostajesz na tym samym poziomie, to pozostaje tylko jedna opcja: odejść.

Lepiej opuścić zespół, któremu nie zależy na tym, że stałeś się bardziej przydatny, czyli jesteś więcej wart.

Lista kontrolna pozwalająca uzyskać awans

Dla tych, którzy chcą awansować i stać się bardziej wartościowym pracownikiem dla firmy, proponuję małą checklistę:

  1. Porozmawiaj ze swoim szefem o awansie.
  2. Zrozum, jakie problemy firmy można rozwiązać poprzez podwyższenie wynagrodzenia.
  3. Zacznij rozwiązywać problemy swojego szefa.
  4. Identyfikuj i ulepszaj cechy zawodowe które mogą pomóc Ci w budowaniu kariery.
  5. Przeczytaj co najmniej 5 książek na temat swojego zawodu.
  6. Porozmawiaj z działem HR firmy.
  7. Znajdź ekspertów i porozmawiaj z nimi, aby uzyskać przydatne porady.
  8. Weź na siebie większą odpowiedzialność i mniej koordynuj działania ze swoim przełożonym.
  9. Stale dąż do bonusów.
  10. Budowanie dobrych relacji z menadżerami;
  11. Zrób plan rozwoju kariery.

Jeśli wykonasz większość z tych punktów, staniesz się bardziej poszukiwanym specjalistą. Ale polecam pracę we wszystkich obszarach, aby jak najszybciej zrobić karierę.

Wniosek

Nie bój się rozmawiać o tym, jak chcesz awansu. Nie spodziewaj się, że pewnego dnia Twoja pensja wzrośnie o 30%, tak jak chciałeś. Obiektywnie oceń swoją pracę, przygotuj się odpowiednio i porozmawiaj. Buduj swoją karierę pewnie, a wtedy odniesiesz sukces!

Dzień dobry My - mała firma Zajmujemy się tworzeniem oprogramowania. NA w tej chwili Pracujemy nad pierwszym produktem, który nie jest jeszcze opłacalny.

W naszym zespole pracuje kilku programistów i od czasu do czasu jeden z nich przychodzi z prośbą o podwyżkę. Motywacja, plus lub minus, jest ta sama: „Przyszła oferta z wynagrodzeniem wyższym o 30–40%”. Problem w tym, że wymiana programisty jest dość trudna i nie da się tego zrobić bez straty miesiąca na wdrożenie nowego pracownika.

Jak najlepiej zachować się w takich sytuacjach i budować dialog z kluczowymi pracownikami? Nie chcę, żeby mieli poczucie, że mogą ich szantażować, aby uzyskali podwyżkę.

Andriej PodszybyakinZałożyciel Insight ONE

Problem ten nie ma formalnego rozwiązania. Próba zatrzymania osób, które poważnie zdecydowały się Cię opuścić, jest bezcelowa. Zatrudnianie nowych, jak słusznie zauważyłeś, jest długie, żmudne i często nieefektywne.

Dlatego na Twoim miejscu uspokoiłbym się, usiadł i pomyślał – czy to w ogóle Twoi ludzie? Jeśli nie, to spokojnie się z nimi rozstań. Jeśli tak, to porozmawiaj z nimi, idź z nimi na drinka, dowiedz się, o czym marzą – a ludzie śnią o różnych rzeczach: niektórym do szczęścia wystarczy Playstation 4, innym zaś potrzebny jest dom w Kalifornii i niebieskie Ferrari.

Przekonaj ich, że możesz im to dać. I pod żadnym pozorem nie kłam – nie możesz składać obietnic, których nie możesz lub nie masz zamiaru dotrzymać. A jeśli naprawdę zrozumiesz, że jesteś gotowy spełnić marzenia swoich pracowników, to pojadą z Tobą na krańce ziemi, założysz nowego Facebooka, nowy Wściekłe Ptaki lub cokolwiek tam będziesz robić. Bo pomysł (najlepiej taki, który może zmienić świat – lub przynajmniej jego niewielką część) z pewnością zmotywuje ludzi znacznie bardziej niż podwyżka o dwadzieścia tysięcy rubli. Albo nawet dolarów.

Maks KrainowDyrektor generalny Aviasales

W Aviasales obowiązują dwie proste zasady:

1. Podwyższenie wynagrodzeń dla wszystkich następuje raz w roku, 1 lipca. Do tego roku formuła naliczania była taka sama (+10% do poprzedniego wynagrodzenia), w tym roku nieco ją zmienimy, uwzględniając stan rynku. Jeśli chcesz otrzymać wyższą pensję w ciągu roku, patrz punkt 2.

2. Większa odpowiedzialność - więcej pensji i odwrotnie. Oznacza to, że jeśli programista zaczął być odpowiedzialny za więcej rzeczy i zaangażował się w inne projekty, to jest więcej wysoki poziom ze wszystkim, co to oznacza.

Ta sama odpowiedzialność i ta sama produktywność co Twój sąsiad – to samo wynagrodzenie. W naszej firmie pracujemy 100 osób, a dysproporcje płacowe występują jedynie u 2-3 pracowników; ta nierównowaga zniknie za rok, kiedy podniesiemy pensje innych do tego samego poziomu. W przeciwnym razie nie ma sensu wykręcać rąk.

Kieruję się zasadą „nie strasz żony rozwodem i nie strasz szefa odejściem”. Ludzie zazwyczaj odchodzą nie ze względu na pieniądze, ale ze względu na relacje w zespole, maskując swoje problemy zrozumiałymi dla wszystkich kłótniami o pieniądze.

Siergiej Szałajewzałożyciel Surfingbirda

Moją główną radą jest to, aby w tej sytuacji nie zwiększać wynagrodzenia.

Pierwsza sytuacja— Twój pracownik bardzo kocha pieniądze. W w tym przypadku istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że pracownik to wykorzysta i wykorzysta Twoją słabość jako dodatkowy argument w negocjacjach z przyszłym pracodawcą. Oznacza to, że składasz mu kontrofertę z jakimś kompromisem plus 20-30% aktualnej pensji, on idzie z tym do tego, który wysłał mu ofertę i zwiększa jego wartość dzięki twojej kontrofercie.

Jest to normalne podejście z biznesowego punktu widzenia, możesz być pewien – jeśli dla Twojego pracownika pieniądze są najważniejsze, wykona tę sztuczkę tego samego dnia, w którym złożysz mu kontrofertę. W tej sytuacji zwiększasz koszt dewelopera półtorakrotnie, nie wykazując przy tym leworęczności w zakresie umiejętności zawodowych. W dzisiejszych czasach zdarza się to bardzo często na rynku pracy i ostatecznie wszyscy mamy z tym do czynienia średni koszt rynek dewelopera rośnie wielokrotnie szybciej niż jego umiejętności zawodowe. Nie bierz udziału w tego rodzaju ***** [nonsensach]. To się źle skończy dla wszystkich.

Druga sytuacja- Twój pracownik jest szantażystą. Nie potrafi odpowiedzieć, kto mu przysłał ofertę, co będzie tam robił, dlaczego tam jest lepiej, a tu gorzej. Chcę tylko więcej pieniędzy, inaczej to wszystko, ****** [koniec], jestem zmęczony, wychodzę. W takim przypadku możesz zaoferować mu dodatkowe pieniądze (na przykład tysiąc dolarów), aby jak najszybciej opuścił firmę i zaczął szczęśliwe życie gdzie indziej.

Choć po kilku takich występach po prostu bym go zwolnił. Niedawno mieliśmy przypadek: zabrakło jednego pracownika staż i postanowili omówić z kolegą swoją, ich zdaniem, niewielką pensję. W trakcie rozmowy okazało się, że wynagrodzenie jej koleżanki było dwukrotnie wyższe, co postanowiła wykorzystać jako argument w negocjacjach.

Skutek jest taki, że zerwaliśmy z obydwoma. Dlaczego? Ponieważ nie można podnieść Twojej pensji, bo jest gdzieś wyższa lub dlatego, że próbują Cię szantażować. Ponadto takie zachowanie pracownika może skutkować intrygą w zespole i odwróceniem uwagi od całego procesu pracy.

Trzecia sytuacja— Twój pracownik uważa się za niedocenianego. I gdzieś w nim siedzi poczucie, że inni docenią jego umiejętności (w sensie materialnym). Warto w tym miejscu zaznaczyć, że z mojego doświadczenia i doświadczeń moich kolegów z innych firm wynika, że ​​podwyżka cieszy pracownika na dwa, trzy miesiące. Potem wszystko popada w smutne gówno, a pracownik znów uważa się za obrażonego.

W tej sytuacji również nie zalecałbym zwiększania wynagrodzeń. Spróbuj porozmawiać ze swoim kolegą i wspólnie znajdźcie przyczynę jego zdenerwowania. Być może nie podobają mu się stojące przed nim zadania, albo masz odmienne poglądy na procesy w pracy, albo nie potrafi dogadać się z którymś ze swoich kolegów, albo nie czuje się ważny.

Przyczyn może być wiele, a Ty nie wiesz, co siedzi w głowach Twoich pracowników, dlatego lepiej częściej rozmawiać z nimi na takie tematy. Być może premia za jakieś osiągnięcie lub procent sprzedaży Twojego oprogramowania lub coś innego, co zmotywuje pracownika do pracy dla Ciebie i lepszej pracy, może rozwiązać ten problem. Ale na pewno nie rozwiąże się tego podniesieniem wynagrodzeń.

Aby uzyskać podwyżkę, przygotuj się psychicznie, przemyśl skuteczne argumenty, wybierz dogodny moment i miejsce na negocjacje. Pokaż swojemu menadżerowi, że jesteś ważny, ale nie uciekaj się do banalnego szantażu. Jeśli otrzymasz odmowę, dowiedz się, kiedy możesz wrócić do kwestii zmiany wynagrodzenia i co musisz zrobić, aby w przyszłości otrzymać podwyżkę. Eksperci doradzają podjęcie skrajnego kroku – zwolnienia – gdy wypróbowano wszystkie opcje, a dochody pozostają na tym samym poziomie.

Jeśli zakres obowiązków stale się poszerza, zwiększa się liczba podwładnych, a zadania stają się coraz bardziej złożone, czas poprosić o podwyżkę. Ale co, jeśli Twój szef nie zauważa lub udaje, że nie widzi Twoich osiągnięć? Jak podjąć decyzję o podejściu do szefa? Jakie argumenty możesz podać, aby uniknąć odrzucenia? Istnieje wiele technik prowadzenia udanych negocjacji. Jednak nie wszystkie z nich skutecznie wpływają na podjęcie przez szefa pozytywnej decyzji dotyczącej podwyżki wynagrodzenia podwładnego. Dowiemy się zatem, jak poprosić kierownictwo o podwyżkę, jakie argumenty na pewno sprawią, że szef pomyśli o ponownym przemyśleniu motywacji wartościowego pracownika.

Nawet jeśli od kilku dni, tygodni, a nawet miesięcy zastanawiasz się nad pomysłem podwyżki zarobków, uwierz mi, nie jesteś gotowy na negocjacje. Eksperci radzą przemyśleć kilka ważnych niuansów na etapie przygotowawczym.

Właściwy czas na negocjacje

Eksperci doradzają rozpoczęcie rozmowy o zwiększeniu zarobków nie wcześniej niż po sześciu miesiącach od rozpoczęcia pracy w firmie. Okres ten jest potwierdzeniem, że pracownik zamierza kontynuować pracę i nie odchodzić z firmy przy pierwszych problemach.

Notatka! Ponad połowa dyrektorów kwalifikuje pracowników jako stałych dopiero po roku pracy.

O nowej podwyżce można mówić sześć miesięcy po ostatniej podwyżce.

Zły czas na negocjacje:

  • natychmiast po popełnieniu poważnego błędu w pracy - poczekaj, aż sytuacja zmieni się na Twoją korzyść;
  • okres spadku sprzedaży lub niepowodzenia poważnych projektów;
  • podczas problemów w firmie. Kontrole, spory sądowe, wypadki czy wypadki w pracy nie wpływają na poprawę nastroju szefa.

Najlepszy czas na negocjacje to popołudnie, kiedy wszystkie pilne sprawy zostały już rozwiązane i szef jest obecny dobra lokalizacja po obfitym lunchu.

Wybierz miejsce do negocjacji

Rozmowa w drodze nie będzie działać pożądane rezultaty. Nie będzie możliwe prowadzenie pełnoprawnych negocjacji pomiędzy sprawami.

Nie najlepszy pomysł uważa się za prośbę podczas imprezy firmowej. Mimo wszystko szef świetny nastrój, nie jest skłonny do rozwiązywania problemów zawodowych w takich sytuacjach.

Podczas wspólnej podróży służbowej czy lunchu biznesowego również nie ma sensu rozpoczynać rozmowy. Nawet jeśli szef obiecuje rozważyć Twoje argumenty, będziesz musiał później wrócić do rozmowy.

Idealnym miejscem jest gabinet menadżera. Tutaj szef jest na swoim terytorium, więc negocjacje będą najbardziej produktywne.

Określ swoją wartość dla firmy

Wartość pracownika składa się z trzech głównych elementów:

  • realne znaczenie dla pracy firmy;
  • potencjał pracowników;
  • średni koszt specjalistów o podobnym profilu na rynku pracy.

Przeanalizuj wszystkie składowe, odpowiedz na pytanie, dlaczego menedżer powinien podnieść Twoją pensję, poprzyj swoje argumenty liczbami i dokumentami.

Wyznacz poziom awansu

Bądź niezwykle obiektywny. Eksperci ds. coachingu zalecają osiągnięcie wzrostu o 10–15%. Możliwe jest otrzymanie podwyżki o 30%, jeśli poziom zarobków na rynku znacząco wzrósł lub wynagrodzenia w firmie nie były aktualizowane przez długi okres.

Zdecyduj także, która część wynagrodzenia będzie omawiana: pensja czy część premiowa. Kierownictwo nie zawsze jest gotowe na rewizję podstawowej części wynagrodzenia pracowników, gdyż obawia się, że będzie musiało podwyższyć wynagrodzenia pozostałych pracowników. Ale znacznie częściej zwiększają część premium.

Typowe błędy

Jeśli nie wiesz jak uzasadnić swoją prośbę, sformułować powód podwyżki, nie powinieneś nawet rozpoczynać rozmowy. Menedżer nie wyda dodatkowych pieniędzy, nawet jeśli przeceniasz swoje znaczenie lub wyrażasz się pesymistycznym i żałosnym tonem.


Istnieje jednak wiele innych argumentów, do których eksperci nie zalecają uciekania się w żadnych okolicznościach:

  1. „Pracuję do 22:00 i w weekendy nie jestem na urlopie od 2 lat”. Jeśli nie masz czasu na wykonanie swojej pracy w wyznaczonym na to czasie, nie jest to powód do podwyżki wynagrodzenia.
  2. „W zeszłym miesiącu podniesiono pensje moim kolegom.” Taka argumentacja spowoduje jedynie irytację. Zarząd najwyraźniej miał podstawy do rewizji wynagrodzeń pozostałych pracowników, co niekoniecznie musi dotyczyć całego zespołu.
  3. „Jeśli nie podniesiecie mi pensji, odejdę”. Z metody szantażu możesz skorzystać tylko wtedy, gdy jesteś pracownikiem niezastąpionym lub naprawdę jesteś gotowy odejść z firmy i przygotowałeś już rezygnację.

Pamiętaj, że nadmierna wytrwałość może spowodować komplikacje w relacji z szefem. Szef nie będzie tolerował regularnych przypomnień o poziomie wynagrodzenia po każdym udanym kroku.

Nie odchodź bez jasnej odpowiedzi

Doświadczeni liderzy świetnie unikają bezpośrednich odpowiedzi. Odroczenie negocjacji, prośba o pokazanie swoich umiejętności, odwołanie się do przełożonego – to wszystko manipulacje.

Nie odchodź, dopóki nie otrzymasz jasnej odpowiedzi na swoje pytanie. Nawet jeśli szef nie jest w tej chwili gotowy, aby odpowiedzieć „tak”, wyjaśnij, co należy zrobić, aby odpowiedź była pozytywna. Możesz też zasugerować, jakie obowiązki osobiste jesteś skłonny podjąć, aby otrzymać podwyżkę.

Wyraźny przykład tego, jak możesz przejąć inicjatywę w swoje ręce, znajduje się w filmie:

Rada! Jeśli nie jesteś pewien swoich umiejętności negocjacyjnych lub wiesz, że szef na pewno będzie unikał odpowiedzi, napisz oficjalny list do menadżera, gdzie przedstawiasz swoją prośbę i uzasadniasz żądanie. Na takie odwołanie menadżer będzie zobowiązany udzielić uzasadnionej odpowiedzi.

Po negocjacjach

Jeżeli negocjacje zakończą się przyjęciem Twojej prośby, gratulacje! Nie oznacza to jednak, że można się uspokoić i płynąć dalej z prądem. Nowe wynagrodzenie wiąże się z większą odpowiedzialnością lub większym nakładem pracy. Decyzję o podwyżce można w każdej chwili odwołać, zwłaszcza jeśli podwyżka dotyczy części premiowej.

Będziesz musiał ciężko pracować, jeśli menedżer obiecał podwyżkę pod pewnymi warunkami. Tutaj wszystko jest w Twoich rękach.

Ale nawet jeśli otrzymasz odpowiedź negatywną, nie powinieneś się poddawać. Być może firma nie jest obecnie w najlepszej sytuacji finansowej, a budżet nie pozwala na podwyżki płac. Pamiętaj, że negocjowanie podwyżki to gra, w której zawsze możesz wygrać nowy ruch. Najważniejsze, żeby szef pamiętał, że odpowiednio cenisz swoją pracę i ubiegasz się o wyższą nagrodę. Często, gdy sytuacja się zmienia, to właśnie ci pracownicy jako pierwsi otrzymują podwyżki, nawet bez dodatkowego upomnienia.

Jeśli jednak przez dłuższy czas pomimo inflacji, rosnących wynagrodzeń w podobnych przedsiębiorstwach, osobistego rozwoju zawodowego i braku komentarzy ze strony kierownictwa, Twoje dochody utrzymują się na tym samym poziomie, czas pomyśleć o zmianie pracy.

Lub wybierz pracę, w której dochody zależą na przykład od umiejętności samego pracownika, jego ambicji.

Wykształcenie: wyższe ekonomiczne, specjalność – zarządzanie w sektor produkcyjny(Kramatorski Instytut Ekonomii i Nauk Humanistycznych).
26 listopada 2018 r.

Jak poprosić szefa o podwyżkę? W obce kraje ludzie nie uważają za wstyd przypominać kierownictwu o konieczności podwyżki wynagrodzeń. Pracownicy samodzielnie inicjują tę rozmowę, ponieważ pozytywny wynik leży tylko w ich interesie. Ważne jest, aby najpierw przestudiować wszystkie źródła i dowiedzieć się, jak prawidłowo poprosić szefa o podwyżkę. W przeciwnym razie może uznać pracownika za nowicjusza lub uznać go za zbyt pewnego siebie.

Jak poprosić szefa o podwyżkę? Psychologowie zalecają przejęcie kontroli nad emocjami i myślenie przyszłościowe indywidualne niuanse rozmowa. Prawidłowe uzasadnienie należy przekazać kierownictwu. Według statystyk to właśnie argumenty znacząco podnoszą pozytywny wynik rozmowy. Dodatkowo sugeruje się przestudiowanie listy typowych błędów, które ludzie popełniają. Mogą prowadzić do agresji i pogorszenia relacji z przełożonymi.

Pracownikowi zaleca się przygotowanie do rozmowy i zapisanie jej na osobnej kartce papieru. Możesz się z nim skontaktować w dowolnym momencie rozmowy. Dzięki „ściągawce” człowiek będzie w stanie poradzić sobie z lękiem i prawidłowo kontynuować dialog. W rozmowie należy podać aktualne i pożądane wynagrodzenie.

Profesjonalni psycholodzy wiedzą, jak poprosić swoich szefów o podwyżkę. Proponują przekazywanie kierownictwu wyłącznie bezspornych argumentów.

Jeśli pojawia się pytanie, jak zacząć prosić kierownictwo o podwyżkę, wówczas zwraca się uwagę na nastroje kierownictwa. Powinien być zainteresowany doskonaleniem pracy i interakcji w zespole. Podwyżka wynagrodzenia jest doskonałą zachętą i jedną z nich skuteczne metody zachęta.

O awans możesz poprosić po dokładnym przygotowaniu.

  1. Pracownikowi zaleca się skorzystanie ze swoich kontaktów i zbadanie sytuacji. Na przykład niektóre organizacje wolą zwiększać wynagrodzenia tylko raz w roku. Nie zawsze o tej kwestii decyduje bezpośredni przełożony. Być może będziesz musiał przygotować wniosek o podwyżkę i przedstawić go kierownictwu wyższego szczebla. Pracownik musi przestrzegać przepisów, które zostały wcześniej ustalone w firmie.
  2. Kolejnym asem w rękawie będzie poziom inflacji w regionie. Wskaźnik obliczany jest raz w roku. Odgrywa bezpośrednią rolę w indeksacji wynagrodzeń. Kierownictwo zawsze organizuje promocje w ten sposób.
  3. Rozmowy o podwyżce nie można rozpoczynać w sytuacjach awaryjnych. Niekorzystne dni Poniedziałek i piątek są również brane pod uwagę w celach dyskusyjnych. Jeśli zaplanowano spotkanie z kierownictwem tę kwestię, wówczas obowiązuje całkowity zakaz spóźniania się do pracy w tym dniu. Psychologowie radzą myśleć o awansie po zawarciu udanej transakcji lub ukończeniu globalnego projektu. Pracownik będzie mógł także zaznaczyć swój udział w wydarzeniu. Powstrzymują się od rozmów podczas kontroli, restrukturyzacji i reorganizacji firmy.
  4. Kiedy otrzymasz ofertę od konkurencyjnej organizacji, musisz rozpocząć rozmowę. Okres ten uznawany jest za najkorzystniejszy do negocjacji w sprawie podwyżki. Osoba ma alternatywną opcję, z której może skorzystać w przypadku odmowy.
  5. Psychologowie radzą umówić się na spotkanie na godzinę pierwszą po południu. O nastroju dyrektora możesz najpierw dowiedzieć się od sekretarki lub innych pracowników.
  6. Rozmowa powinna odbywać się na osobności. Obecność innych pracowników może negatywnie wpłynąć na wynik. Jeśli dyrektor ma tego dnia wiele spotkań, plan będzie musiał zostać przełożony na korzystniejszy okres.
  7. O awans powinieneś poprosić dopiero po przeanalizowaniu wszystkich pozytywnych i negatywnych aspektów swojej pracy. własna praca. Kierownictwo powinno być świadome osiągnięć i możliwości podwyższenia wynagrodzenia. Jeśli w ostatnio otrzymano certyfikaty lub podziękowania, należy o tym wspomnieć mimochodem podczas rozmowy.
  8. Należy zapytać o dokładną wysokość zasiłku. Według statystyk firma corocznie podnosi wynagrodzenia swoich pracowników o nie więcej niż 10%. Zaleca się początkowo podnieść poprzeczkę. Dzięki temu w wyniku aukcji możliwe będzie osiągnięcie pierwotnie zaplanowanej kwoty. Szef będzie również zadowolony, że udało mu się nieco obniżyć pierwotną figurę.

Podczas komunikacji niegrzeczność lub żałosny ton są niedozwolone. Taka komunikacja tylko rozzłości szefa, a on nie będzie już chciał kontynuować negocjacji. Najlepiej wybrać komunikacja biznesowa, podczas którego pracownik zgłasza swoje żądania. W niektórych przypadkach nie da się obejść bez biznesplanu. Zrobi to dodatkowa korzyść proces.

Przed spotkaniem warto przeanalizować listę możliwych pytań. Powinieneś wcześniej przemyśleć swoje odpowiedzi na nie, podając argumenty. W niektórych przypadkach rozmowa z przyjaciółmi lub spotkanie z psychologiem pomaga w prawidłowym ustawieniu się. Jeśli dyrektor nie nawiąże kontaktu lub odmówi spotkania, wysyłana jest do niego notatka z prośbą o podwyżkę wynagrodzenia. Dokument zawiera argumentację przedstawioną w formie pisemnej.

Mówiąc o podwyżce nie można kierować się emocjami. Szef musi to usłyszeć kompetentna wypowiedź z wystarczającą ilością argumentów. Nie ma miejsca na nieuzasadnioną manipulację. Może jedynie wywołać agresję i wywołać negatywny wynik.

Pracownik musi myśleć o swojej reputacji i wizerunku. Wyczuje czas sprzyjający rozmowie.

Jednak najważniejszą kwestią są nadal argumenty. Należy je zrównoważyć i podkreślić najważniejsze. Jakie argumenty można uznać za skuteczne?

Zaleca się zanotowanie spotkania, w którym szczegółowo opisano jego zalety i osiągnięcia. Na pierwszym etapie komunikacji dopuszczalne jest posługiwanie się wyłącznie argumentami bezspornymi. Nie tylko osoba, ale także jej przywódcy muszą być pewni ich prawdziwości.

Według statystyk w 28% przypadków menedżerowie podnoszą pensje, jeśli zakres obowiązków lub obowiązków pracownika znacznie się rozszerzył. Można je umieścić we wniosku i przesłać do wyższej kadry kierowniczej.

Prawidłowe rozpoczęcie rozmowy to sposób na nadanie tonu dalszej rozmowie:

  • rozmowę warto rozpocząć od argumentów przemawiających za tym, że przynosisz oczywiste korzyści całej firmie;
  • Ponadto osiągnięcia należy odnotować przed zespołem;
  • pracownik musi zapewnić szefa, że ​​jeszcze lepiej poradzi sobie z powierzonymi zadaniami;
  • efektem końcowym jest maksymalizacja zysku firmy;
  • Ostatnim argumentem jest to, że wynagrodzenia powinny rosnąć proporcjonalnie do nowych obowiązków.

Tylko w tym przypadku pracownik zwróci na nie należytą uwagę i nie zignoruje ich.

Twoi współpracownicy na podobnych stanowiskach zarabiają więcej

Zgodnie z zasadami współczesnych firm pracownicy nie powinni dyskutować o wysokości własnych wynagrodzeń. Jednak są pozostałości po przeszłości. Jeśli dana osoba otrzyma informację, to jej kolega otrzyma więcej gotówka, wówczas będzie mógł omówić tę kwestię z kierownictwem. Jednocześnie zakres ich obowiązków powinien być w przybliżeniu taki sam.

Kierownictwo bierze również pod uwagę doświadczenie i staż pracy. Dlatego też argument ten można postawić jedynie w przypadku całkowicie identycznych sytuacji. Być może podczas obliczeń w dziale księgowości wystąpił błąd, dlatego kierownictwo powinno dowiedzieć się o tym w odpowiednim czasie. Niedopuszczalne jest jednak skupianie się na zarobkach innych osób.

Nie powinieneś wytykać kierownictwu jego błędów i niedociągnięć. Przyjmowanie jest uważane za zabronione. Szef nie tylko nie podniesie wynagrodzenia, ale może też wątpić cechy ludzkie. Dodatkowo potrafi przekazywać informacje zespołowi. Na pewno im się to nie spodoba.

Kierownictwo musi ocenić wkład każdego pracownika w usługę. Według statystyk, dzięki temu kryterium 32% pracowników podnosi swoje wynagrodzenia.

Nie należy jednak przeceniać własnych zasług. Szef spojrzy na pracę obiektywnie. Jeśli zostało to zrobione dobrze, z pewnością spotka się z pracownikiem w połowie drogi.

Dobrze byłoby dokumentować swoje sukcesy. Możesz przygotować wykresy lub raporty, które wyraźnie pokażą pracę i jej wysoką jakość. Dzięki temu temat podwyższenia wynagrodzenia szefa będzie bardziej zrozumiały i uzasadniony.

Czy jesteś gotowy pracować więcej, aby zwiększyć swoje dochody?

Jako jeden z argumentów pracownik może podać chęć do większej i cięższej pracy.

  1. Zarząd musi widzieć ambicję i chęć zwiększania dochodów firmy jako całości.
  2. Czy możesz zasugerować gotowy biznesplan z obliczeniami. Zaproponuje dalsze drogi rozwoju branży, działu lub całej organizacji.

Być może kierownictwo uzna je za konieczne i przyjmie do użytku. W każdym razie zrozumie interes pracownika. Nie wolno jednak przesadzać. Dyrektor nie powinien rozumieć, że dana osoba jest gotowa pracować więcej za tę samą płacę.

Kontrowersyjne argumenty. Zaleca się przejście do tej grupy argumentów tylko wtedy, gdy poprzednie nie dały pożądanego rezultatu. Można je stosować także wtedy, gdy pracownik ma całkowitą pewność co do ich trafności. Ważne jest, aby odpowiednio oceniać swoją pracę i nie wyolbrzymiać tego, co udało się osiągnąć.

Jeśli dana osoba jest bardzo zmartwiona i zmartwiona, powinna nauczyć się pisać list w sprawie podwyżki wynagrodzenia. W takim przypadku będzie mógł przedstawić swoje argumenty i żądania w formie pisemnej. Jednak nie każde kierownictwo uzna taki apel za wartościowy. List może pozostać nieprzeczytany lub poświęcić mu należytą uwagę.

Jeśli nie ma prawie żadnych argumentów, możesz określić następujące opcje:

  • w okresie pracy pracownik zdobywa dodatkowe doświadczenie i umiejętności – nie będą one dostępne dla osoby, która właśnie przekroczyła próg przedsiębiorstwa;
  • kursy kształcenia ustawicznego są uważane za pozytywny aspekt;
  • Zaleca się wskazanie regularnie uczęszczanych seminariów i wykładów, które są bezpośrednio związane z pracą przedsiębiorstwa;
  • wynagrodzenie powinno rosnąć wprost proporcjonalnie do wiedzy i umiejętności.

Kierownictwo zobaczy chęć pracownika do pracy jak najlepiej. Nie należy tego zostawiać na boku.

Doświadczenie i wiedza to kolejny argument przemawiający za podnoszeniem wynagrodzeń. Kierownictwo musi cenić wykwalifikowanych specjalistów. Dziś ten argument pozwala na podniesienie wynagrodzeń około 17% pracowników.

Jeśli Twoja pensja wzrośnie, będziesz przenosić góry

Dyrektorowi łatwiej będzie podjąć decyzję, jeśli pracownik najpierw dostarczy mu projekty rozwojowe. Dodatkowo możesz także zanotować kursy lub seminaria, w których planujesz wziąć udział w najbliższej przyszłości, aby doskonalić swoje umiejętności. Notatnik z notatkami pomoże Ci nie przegapić ważne punkty. Należy je najpierw podkreślić.

Jeżeli zaproponowano podwyżkę wynagrodzenia o mniejszą kwotę, wówczas można przekazać kierownictwu pomysły, które zostaną wdrożone pod warunkiem spełnienia początkowych wymagań. Postaraj się uzyskać jednowyrazową odpowiedź na koniec rozmowy.

Za proponowany pomysł zawsze oferowana jest zachęta. Pracownik ze swojej strony musi wykazać się pewnością siebie i chęcią osiągnięcia celu.

Nikt nie jest odporny na nieprzewidziane sytuacje, w których potrzebne są pieniądze. Omawiając awans, powinieneś powiedzieć o tym swojemu przełożonemu. Jednocześnie warto zrezygnować z opisywania niepotrzebnych szczegółów. Musi otrzymać informację od czysta forma.

Lepiej natychmiast porzucić żałosny ton i łzy. Takie działania mogą tylko rozzłościć szefa. Ma też problemy, o których nie chce Ci mówić.

Nadmierny pesymizm jest w tej kwestii niedopuszczalny. Dyrektor potrzebuje pewnych siebie i celowych pracowników. Musi zrozumieć, że zespół nie będzie łączył problemów zawodowych i osobistych. Tylko w takim przypadku człowiek będzie mógł pracować dla dobra wspólnego.

Pracujesz w firmie już bardzo długo

Wynagrodzenie to kolejny sposób na motywację człowieka.

  1. Przy odpowiednim wynagrodzeniu będzie dążył do jak najsprawniejszego i najszybszego wykonania zadania.
  2. Potrafi odnotować okres, w którym pracownik pracuje na rzecz firmy.
  3. Dodatkowo możesz przypomnieć sobie czasy kryzysu i przytoczyć je jako główny argument.

Rozmowę tę najlepiej wspierają wykresy i dokumenty. Odzwierciedlają wkład i zysk finansowy z pracy konkretnej osoby.

Zdecydowanie i wytrwałość przemawiają do wszystkich przywódców. Muszą widzieć zapał u swoich pracowników. Jeśli naprawdę specjalista wysoka jakość, wówczas jego wynagrodzenie z pewnością zostanie podniesione.

Niestety, tylko 9% pracowników może w takiej sytuacji osiągnąć pozytywny wynik. Zanim udasz się do biura szefa, musisz upewnić się, że jesteś naprawdę wartościowym pracownikiem. W takiej sytuacji odpowiednia jest jedynie adekwatna ocena.

Szantaż i próby manipulacji są niedopuszczalne. Menedżer nie powinien odczuwać presji ze strony pracownika. W przeciwnym razie może mu odmówić dla zasady. Nie powinieneś popełniać wielkiego błędu. Stawką będzie reputacja. Podwyżki wynagrodzeń należy osiągać w bardziej taktowny sposób.

Poproś o konkretny wzrost

Pracownik nie powinien proponować podwyżki wynagrodzenia jako swojej własnej decyzji. Tylko kierownictwo może to w końcu zaakceptować. Dlatego tę informację należy je przekazać w formie rekomendacji.

Rozmowę najlepiej zacząć od potrzeby indeksowania:

  • dyrektor musi otrzymać wyliczenia wskazujące konkretną kwotę, jakiej oczekujesz jako podwyżki;
  • dzięki temu wykonywany jest skomplikowany manewr psychologiczny – prawie zawsze działa, dzięki czemu osoba otrzymuje długo oczekiwane dodatkowe środki w postaci nagrody;
  • Menedżer musi otrzymać informację o konkretnej kwocie, którą dana osoba postrzega jako podwyżkę wynagrodzenia zasadniczego.

Nie powinieneś przenosić odpowiedzialności za nieprawidłowo wykonaną pracę na swoich współpracowników. Sytuacja, w której ktoś przypisuje sobie laury innych, również nie doprowadzi do pozytywnego wyniku. Rozmowa powinna odbywać się w przyjaznej atmosferze.

W swoich obliczeniach możesz także odwoływać się do aktualnej stopy inflacji. Na przykład dla w ubiegłym roku ceny wzrosły średnio o 10%. Jest to kwota, jaką pracownik chce dodatkowo zapewnić sobie taki sam standard życia.

Indeksacja wynagrodzeń jest bezwarunkowym obowiązkiem wszystkich firm i prywatnych przedsiębiorców. Dla wydajna praca promocje powinny być przeprowadzane przynajmniej raz w roku.

Niestety kierownictwo nie zawsze idzie na kompromis z pracownikami i zwiększa pensje. Może odmówić lub zająć trochę czasu na przemyślenie. Nie ma potrzeby się z tego powodu denerwować. W każdym razie osoba została wysłuchana i być może jego sytuacja finansowa wkrótce się poprawi.

Nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem. W poniższych przypadkach oczekiwanie podwyżki byłoby błędem.

  1. Pracownik nie przedstawił dowodów ani argumentów przemawiających za podwyżką wynagrodzenia.
  2. Spółka znajduje się w trudnej sytuacji finansowej i znajduje się w trudnej sytuacji.
  3. Kierownictwu nie podobała się zawyżona samoocena.
  4. Pracownik nie ma wyraźnych osiągnięć i osiąga słabe lub słabe wyniki w głównej pracy.
  5. Żadna osoba nie lubi pesymistycznego podejścia i żałosnego tonu w komunikacji, a tym bardziej zarządzania.
  6. Nie należy stosować szantażu ani ultimatum zwolnienia – wpędzają one reżysera w kąt i czynią go mniej przychylnym.
  7. Nie powinieneś polegać na doświadczeniu i zasługach swoich współpracowników.
  8. Nie powinieneś też być zbyt natarczywy i nachalny.

Przed wizytą w gabinecie menadżera warto jeszcze raz przemyśleć każde słowo. Przydałoby się wskazać główne punkty w notatniku. W takim przypadku będziesz mógł do niego zajrzeć.

Rozmowę należy przełożyć na dogodny czas, jeśli menedżer jest zbyt zajęty, aby dłużej ważne sprawy. W takim przypadku możesz przesłać swoje żądanie w formie pisemnej. Zostanie on rozpatrzony w dogodnym dla Ciebie terminie.

Dość często zdarza się, że pracownik wyraźnie przecenia swoje znaczenie w osiągnięciach firmy. Szef może potraktować to jako żart. W przyszłości nie będzie traktował pracownika poważnie.

Niezadowalające efekty pracy i brak profesjonalizmu zamiast upragnionego awansu mogą skutkować zwolnieniem. Nie zapominajmy, że szef nie ma obowiązku pomagać pracownikom. Musi je ocenić pod kątem ich ogólnego wkładu w zyski firmy.

Wysocy urzędnicy starają się unikać sytuacji patowych, aby móc zareagować radykalnie. Komunikując się z nimi, nie należy mylić prośby z groźbą. Ostatnia opcja może mieć negatywny stosunek do kierownictwa.

Nie powinieneś porównywać swojej pensji z pensją swojego przełożonego. Nie powinno się o tym dyskutować. Jako główny argument za podwyżką zaleca się używanie wyłącznie własnych zasług. W przeciwnym razie pozytywny wynik nie zostanie osiągnięty. Konieczne jest takie rozwinięcie rozmowy, aby nie powstało wrażenie wyłącznie dotyczące materialnych interesów wnioskodawcy. Taka sytuacja jest niedopuszczalna, ponieważ każdy pracownik pracuje dla wspólnego dobra firmy i osiągania jej celów.

Według statystyk tylko połowa pracowników decyduje się na rozmowę z zarządem na temat podwyżki. Najczęściej robią to mężczyźni. Jednak kobiety szybciej osiągają pozytywne rezultaty, ponieważ łatwiej nawiązują kontakt i wyczuwają nastrój rozmówcy.

Nie bój się wychodzić z inicjatywą, ponieważ wielu menedżerów uważa, że ​​tylko wartościowi pracownicy mają odwagę na taką rozmowę. Dlatego łatwo podnoszą swoje pensje.

Nawet jeśli próba się nie powiedzie, nie ma powodu się denerwować. Podczas mówienia ważne jest przestrzeganie szeregu zasad i utrzymywanie biznesowego tonu. Nieuprzejmość i natrętność nie zadowolą nikogo. Zawsze należy ich unikać podczas komunikacji. A jeśli pracownik koncentruje się na wynikach, ma gwarancję, że innym razem otrzyma zgodę kierownictwa.

Pracodawcy mają obowiązek indeksowania wynagrodzeń, ale jak często to zależy od nich. Prawo jest niejasne, więc niewiele osób go przestrzega

Nie patrz na cenę rynkową

Dlatego pracownik żąda podwyżki. Pierwszą myślą jest spojrzenie na cenę specjalisty na rynku. Być może pracownik rzeczywiście zarabia za mało i należy mu się dodatkowa zapłata. Albo wręcz przeciwnie, stał się bezczelny i lepiej go zwolnić.

Problem w tym, że wartość rynkowa nie ma nic wspólnego z tym konkretnym pracownikiem. Potrafi pracować na dwie osoby lub rozumieć swoją pracę lepiej niż drogi specjalista z rynku.

Oto dwie sytuacje. Pierwszy:

Księgowa Marina przychodzi do swojego szefa:

- Anatolij, cześć! Pracuję od roku, daję sobie radę ze wszystkim, nigdy nie dostałem żadnej kary z urzędu skarbowego. Myślę, że zasługuję na podwyżkę.

- Ile dostajesz?

— 30 ​​000 rubli

- Ile chcesz?

— 40 000 rubli

- Marin, pochyliłeś się. W Headhunter w Saratowie księgowi zarabiają jeszcze mniej od Ciebie, więc nie.

Marina odchodzi zdenerwowana i znajduje inny sposób na zarabianie pieniędzy: oprócz swojej głównej pracy przyjmuje jeszcze kilka firm. Główną pracą jest cierpienie, ale Marina się nie wstydzi – ostrzegła. Jeśli szefa to nie obchodzi, to jej też to nie obchodzi.

Druga sytuacja:

- Anatolij, cześć! Pracuję od roku i daję sobie radę ze wszystkim. Chcę zarabiać więcej: nie trzydzieści tysięcy, jak teraz, ale czterdzieści.

- To jasne. Marina, podoba mi się sposób, w jaki pracujesz, ale nie jestem teraz gotowy, aby odpowiedzieć. Zastanowię się, co można zrobić. Przyjdź do mnie pojutrze i porozmawiamy.

Marina nie dostała tego, czego chciała, ale widzi, że menedżera to nie obchodzi. Dwa dni później przychodzi i ona i Anatolij znajdują rozwiązanie.

Pracownicy znają już rynkowe wynagrodzenia. Szturchanie w nie nie rozwiąże problemu, a jedynie zrujnuje związek. Nie musisz od razu spieszyć się z podwyżką, ale pokaż, że Ci zależy:

Wspomnij o osiągnięciach pracownika. Wystarczy powiedzieć najważniejszą lub ostatnią rzecz: „Marina, podoba mi się sposób, w jaki pracujesz. Udało Ci się dotrzymać terminów i znaleźć sposób na wyłapanie błędów w dokumentach.” Tak, nawet proste „podoba mi się” czy „jestem zadowolony z twojej pracy” jest już dobre, jeśli jest prawdziwe.

Obiecaj, że się nad tym zastanowisz. Nie musisz odpowiadać od razu. Być może podniesiesz pensję, ale nie tak bardzo, jak prosi pracownik. Lub daj mu nowe zadania. Rozwiązanie tego problemu zajmie trochę czasu, dlatego poproś pracownika, aby sprawdził ponownie za dwa do trzech dni. Najważniejsze jest to, że będzie wiedział, że jego problem jest rozwiązywany.

Nie wyrzucaj mnie. Jeśli arogancki próżniak przyjdzie po awans, świetnie. Odmówisz mu i podasz powód zwolnienia. Najważniejsze to uzbroić się w cierpliwość: wyjaśnij, że nie jesteś gotowy na podwyżkę teraz, ani w ciągu najbliższych sześciu miesięcy, czy roku, a nawet nie widzisz powodu, aby ją zwiększać. Albo pozostanie na tym samym stanowisku, albo odejdzie. Na pewno nie będzie gorzej.

Zadaniem lidera jest to zapewnić dobry pracownik pozostawił spokój. Nawet jeśli nie dostanie awansu, daj mu znać, że jest to możliwe w przyszłości, że jest ceniony i nie chce go wypuścić.

Znajdź przyczynę

Zanim udzielisz odpowiedzi, zastanów się, dlaczego pracownik nie jest zadowolony ze swojego wynagrodzenia. Zapytaj więc: „Valera, kiedy przyszedłeś, zgodziliśmy się na 30 000 rubli. Co się zmieniło? Dobra odpowiedź dotyczy pracy w firmie, zła odpowiedź dotyczy pracy osobistej.

Zła odpowiedź

Mam kredyt hipoteczny w dolarach

Któregoś dnia na świat przyjdzie moje drugie dziecko

Sasha pracuje na tym samym stanowisku, ale otrzymuje 45 000 rubli

Jeśli nie podniesiecie mi pensji, pójdę do konkurencji

Dobra odpowiedź

Przyszedłem do firmy, żeby pracować ze starymi klientami, a teraz przyprowadzam nowych. Pracuję więcej i uważam, że wynagrodzenie nie jest już adekwatne do mojej pracy, dlatego chcę podwyżki.

Przez ostatnie sześć miesięcy realizowałem swoje cele sprzedażowe i ogólnie stałem się silniejszym i bardziej doświadczonym pracownikiem. Jestem gotowy podjąć się szkolenia nowych pracowników, abyśmy mogli sprzedawać jeszcze lepiej. I za to chcę dostać więcej.

Jeśli zabraknie mi wyższej pensji, jestem gotowy ją nadrobić. Czego muszę się nauczyć, żeby zarabiać więcej?

Nie czuję się komfortowo pracując za tę samą pensję. Co mogę zrobić, żeby go zwiększyć?

Jeżeli pracownik przychodzi z konkretną propozycją nowego wynagrodzenia i ją uzasadnia, to tak dobry znak. W naszej kulturze nie jest to akceptowane; narzekanie na niskie zarobki współmałżonkom, przyjaciołom i rodzinie, ale nie szefowi, jest powszechne. Wyobraźcie sobie zatem, ile odwagi wymagało to od pracownika. Najwyraźniej w swojej pracy nie narzeka na problem, ale go rozwiązuje.

Szantaż to wyraźne zwolnienie. Zwroty takie jak: „Jeśli…, inaczej odejdę” są sygnałem niebezpieczeństwa. Jeśli spełnisz żądania, ten drań będzie nadal szantażował: jeśli klient Ci się nie podoba, oddaj go komuś innemu, bo odejdę; Terminy wakacji mi nie odpowiadają - wypuśćcie mnie w sierpniu, bo wyjadę. Lepiej od razu to przerwać.

Kredyty hipoteczne, dzieci, kredyty samochodowe to osobiste problemy pracownika i nie dotyczą firmy.

Oszacuj budżet

Zdarza się, że menadżer nie jest przeciwny podnoszeniu wynagrodzeń, ale nie może: budżet został opracowany, nie ma dodatkowych pieniędzy.

Budżet wydziału na rok wynosi 1 980 000 rubli.

Z tego księgowi otrzymują 1 560 000 rubli wraz z podatkami.

Marina otrzymuje rocznie 780 000 rubli z podatkami, ale chce otrzymać więcej. Wynagrodzenie Mariny wraz ze wzrostem będzie kosztować firmę 1 014 000 rubli rocznie.

Razem z wynagrodzeniem drugiego księgowego i innymi wydatkami daje to 2 214 000 rubli.

Wypróbuj kalkulator, który obliczy, ile faktycznie kosztuje pracownik: z pensją, podatkami, urlopami i zwolnieniami chorobowymi

W takiej sytuacji menedżerowie doradzają trzy metody: utworzyć rezerwę na podwyżkę wynagrodzenia przy zatrudnianiu, przejść na pracę kontraktową, przenieść pracownika na pracę akordową.

To proste, z marginesem na poprawę. Menedżer zatrudnia menedżera za 35 000 rubli, ale planuje zwiększyć pensję do 45 000 rubli w ciągu sześciu miesięcy, jeśli osiągnie cele. Pieniądze na podwyżkę są już w planie. Ten dobry sposób, ale jeśli nie zostanie to przewidziane z góry, nie zadziała.

Jeżeli pracownik otworzy indywidualnego przedsiębiorcę, firma będzie w stanie zapłacić więcej bez straty dla siebie.

Umowa o pracę

Firma płaci 50 000 rubli

Podatek dochodowy od osób fizycznych - 6500 rubli

Składki emerytalne 30% - 15 000 rubli. Firma im płaci

Pracownik otrzymuje 43 500 rubli. Kosztuje firmę 65 000 rubli bez wynagrodzenia za urlop i czasu wolnego.

Umowa IP

Firma płaci 65 000 rubli

Podatki 6% - 3900 rubli miesięcznie

Ubezpieczenie i składki emerytalne rocznie - 23 153,33 rubli, miesięcznie - 1929,44 rubli

Pracownik otrzymuje 59 170,56 rubli netto

Opcja wydaje się idealna, ale wiąże się z ryzykiem dla pracownika. Zgodnie z umową nie korzysta ze zwolnień lekarskich, nie przysługuje mu urlop, a pracę może stracić w ciągu jednego dnia. Dlatego pracownik wchodzi w taką relację tylko z pełnym zaufaniem.

Ryzyko istnieje także dla spółki. Pracownik pracował jako pracownik, a obecnie jako indywidualny przedsiębiorca. Urząd skarbowy może podejrzewać, że firma uchyla się od płacenia podatków. Póki takie rzeczy są w modzie praktyka sądowa rozstrzygane są na korzyść firmy, ale lepiej skonsultować się z prawnikami i księgowymi.

Inną opcją jest płatność akordowa. Pracownik otrzymuje wynagrodzenie oraz premię za wyniki. Daje mu to motywację do lepszej pracy i wzrostu wynagrodzenia.

Firma księgowa „Partner” doradza klientom za pośrednictwem Internetu za pośrednictwem czatu. Najlepsi księgowi odpowiadają po 5 minut, słabsi – po 12, inni są leniwi i odpowiadają po 20. Firma traci na długich odpowiedziach: zamiast dwudziestu proste pytania przetwarza siedem na godzinę.

Dyrektor obniża pensję i oferuje premię: 15 000 rubli za średni czas reakcji wynoszący dziesięć minut, 20 000 za pięć. Ci, którzy sobie nie radzą, odchodzą, ci, którzy sobie radzą, przynoszą firmie zysk i sami nieźle zarabiają

Zdarza się, że pracownik chce podwyżki o 10 000 rubli, ale firma może dać tylko pięć. Nie mów, że nie ma pieniędzy, ale rozbij podwyżkę na dwa etapy. Najpierw podnieś pensję o pięć tysięcy i świętuj osiągnięcia pracownika. A następnie uzgodnij, jakie wskaźniki będziesz dalej zwiększać.

Pracownik, który nie chce zarabiać, ale otrzymywać, odrzuci system akordowy, ponieważ będzie musiał ciężko i dobrze pracować. Nie jest źle, zidentyfikuj leniwca. Ale pamiętaj, aby zapytać, dlaczego pracownik odmawia. Może po prostu się boi, a może jest przyzwyczajony do konkretnej kwoty, bo ściśle rozdziela budżet rodzinny.

Nie daj się manipulacji

Jeśli pracownik przychodzi po awans i chce omówić dostępne opcje, nie ma w tym nic złego. To nie jest normalne, jeśli manipuluje. Aby uniknąć manipulacji, zwróć uwagę na następujące zachowania:

Pracownik nie przychodzi do bezpośredniego przełożonego, ale do głównego szefa. To znaczy, że mają cokolwiek zły związek lub pracownik próbował już rozmawiać z przełożonym i otrzymał odmowę. W każdym razie dowiedz się, dlaczego przyszedł do ciebie, a następnie porozmawiaj z menadżerem.

Mamrocze i podpowiada, ale boi się powiedzieć wprost o promocji:„Wiesz, o to właśnie chodzi... Jak mogę to powiedzieć. Cóż, ogólnie moja pensja wynosi 30 000 rubli. Czy Pan rozumie? Czeka na propozycje od Ciebie, chociaż powinien się zgłosić. Udawaj, że nie rozumiesz. Niech mówi, co chce. Do tego czasu nie ma o czym dyskutować.

Szantaż: „Jeśli nie dasz mi podwyżki, odejdę i ukradnę bazę klientów”. Najbardziej nieprzyjemne jest to, że faktycznie może to zrobić. Jeśli pracownik podpisał umowę o zachowaniu poufności tajemnica handlowa- Nie ma się czego bać, sąd będzie po twojej stronie. Jeśli nie, sytuacja jest gorsza. Wyjaśnij pracownikowi, że wystawisz złą rekomendację i poinformujesz konkurencję o jego nieuczciwości. Reputacja pracownika się skończyła, trudno będzie znaleźć pracę.

Wypędza z poczucia winy:„Jestem bardzo oddany firmie, zostaję do późna, odbieram telefony nawet podczas wakacji, czasami pracuję w weekendy i zarabiam jako młodszy pracownik”. To, że pracownik zostaje do późna, jest jego osobistym wyborem i nie ma związku z jakością pracy. Jeśli musi zostać po pracy do późna, kumuluje niepotrzebne zadania i nie wie, jak zaplanować swój czas. Pozwól mu najpierw obmyślić plan i przyjść po awans, gdy będzie miał się czym pochwalić.

Odmawia omówienia opcji: otwórz indywidualnego przedsiębiorcę, podejmij nowe zadania lub pracuj z premią. Widocznie w firmie nie ma miejsca na pracownika. Chce, żeby sytuacja była dla niego napięta, ale on sam nie jest gotowy, aby cokolwiek zmieniać.

W każdej z tych sytuacji zachowaj spokój i omów problem. Jeżeli nie jesteś gotowy na awans, powiedz po prostu: „Nie jestem gotowy, bo nie jestem zadowolony z jakości Twojej pracy”. Zadawaj pytania: dlaczego przyszedł do Ciebie, dlaczego oferta jest dokładnie taka, jakiej oczekuje od pracy w najbliższej przyszłości. Zapewne dowiesz się wielu ciekawych rzeczy.