Επισκόπηση αγοράς: οδικές εμπορευματικές μεταφορές. Εγκυκλοπαίδεια Μάρκετινγκ

* Οι υπολογισμοί χρησιμοποιούν μέσα δεδομένα για τη Ρωσία

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η αγορά προϊόντων FMCG είναι ένας από τους πιο εντυπωσιακούς δείκτες της οικονομικής κατάστασης στη χώρα. Αντανακλά όχι μόνο το συναίσθημα και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, αλλά και το επίπεδο φερεγγυότητας, καθώς τα περισσότερα προϊόντα FMCG είναι βασικά αγαθά.

Σύμφωνα με τον ορισμό, τα FMCG (ταχέως κινούμενα καταναλωτικά αγαθά) είναι αγαθά καθημερινής κατανάλωσης από ένα ευρύ φάσμα αγοραστών, τα οποία έχουν σχετικά χαμηλό κόστος και υψηλό τζίρο. Με άλλα λόγια, πρόκειται για καταναλωτικά αγαθά:

    Είδη προσωπικής υγιεινής

    Καλλυντικά

    Προϊόντα καθαρισμού και ξυρίσματος δοντιών

    Απορρυπαντικά

    Λαμπτήρες, μπαταρίες και άλλα μη ανθεκτικά προϊόντα

    Προϊόντα διατροφής (μερικές φορές θεωρούνται ως ξεχωριστή κατηγορία, αλλά πιο συχνά ως FMCG)

Χαρακτηριστικό χαρακτηριστικό είναι η χαμηλή κερδοφορία αυτού του τύπου προϊόντων, ωστόσο, λόγω των μεγάλων όγκων πωλήσεων και του γρήγορου τζίρου, αντιπροσωπεύουν μια οικονομικά κερδοφόρα κατηγορία.

ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΓΟΡΑΣ

Η αγορά τροφίμων και μη τροφίμων FMCG παρουσιάζει σταθερή πτωτική τάση στον κύκλο εργασιών από το δεύτερο εξάμηνο του 2014. Οι λόγοι για αυτό είναι η μείωση των πραγματικών εισοδημάτων του πληθυσμού, οι δυτικές κυρώσεις, η αποδυνάμωση του εθνικού νομίσματος και άλλους αρνητικούς παράγοντες.

Για ολόκληρη την περίοδο από το 2014 έως το 2016, υπήρξε μόνο μία άνοδος της δραστηριότητας στην αγορά, όταν ο πληθυσμός προσπάθησε ενεργά να επενδύσει μετρητά όσο το δυνατόν περισσότερο. Ωστόσο, ο πραγματικός ρυθμός αύξησης του λιανικού εμπορίου το 2014 ήταν 2,5%, ενώ το 2013 το ποσοστό αυτό ήταν 3,9%. Η μείωση των όγκων πωλήσεων ανάγκασε τους παίκτες να επανεξετάσουν τα μοντέλα λειτουργίας τους και να αλλάξουν σημαντικά την πολιτική και τα logistics της συλλογής τους. Με μείωση του τζίρου σε φυσικούς όρους, σε νομισματικούς όρους, σύμφωνα με την RBC, ο τζίρος των λιανοπωλητών αυξήθηκε κατά 30%. Το μερίδιο της αλυσίδας λιανικού εμπορίου (τροφίμων) στη δομή της αγοράς έχει επίσης αυξηθεί. το 2014 διαμορφώθηκε σε 37,8% (+5,8 ποσοστιαίες μονάδες).

Γενικά, η ανάπτυξη της αλυσίδας λιανικής στη Ρωσία είναι άνιση. Η κατά κεφαλήν προσφορά αλυσίδων καταστημάτων υστερεί σημαντικά έναντι των δεικτών ανεπτυγμένες χώρες. Ταυτόχρονα, σε ορισμένες πόλεις υπάρχει πλεόνασμα αλυσίδων λιανικής, ενώ σε άλλες υπάρχει έλλειψη.

Σύμφωνα με αναλυτές, μέχρι τα μέσα του 2015 είχαν εμφανιστεί μια σειρά από τάσεις που θα καθορίσουν την περαιτέρω ανάπτυξη της αγοράς μέχρι το τέλος του 2017:

    Αυξάνεται η ποικιλία των μορφών σε ένα δίκτυο συναλλαγών, μεταξύ άλλων μέσω της εισαγωγής μορφών έκπτωσης (εκπτωτικά)·

    Αύξηση του μεριδίου των σύγχρονων μορφών στο λιανικό εμπόριο FMCG σε 60-65% το 2016.

    Αύξηση του μεριδίου των ρωσικών προϊόντων στη συλλογή (έως 40-50%) και των εσόδων των αλυσίδων, που σχετίζονται με την πολιτική υποκατάστασης των εισαγωγών. ανάπτυξη της ίδιας παραγωγής·

    Η αυξανόμενη δημοτικότητα των εκπτωτικών καταστημάτων (καταστήματα με μια σειρά προϊόντων στο τμήμα χαμηλών τιμών).

    Μείωση της καταναλωτικής δραστηριότητας του πληθυσμού, μείωση των εξόδων, υψηλός βαθμός επιρροής της τιμής στην απόφαση αγοράς.

    Αλλαγή της στρατηγικής ανάπτυξης και των επιχειρηματικών μοντέλων των δικτύων για τη μείωση του μεριδίου των δανειακών κεφαλαίων στο συνολικό κεφάλαιο λόγω του υψηλού κόστους τους.

    Άρνηση ανοίγματος ορισμένων νέων καταστημάτων (ωστόσο, ορισμένες εκπτωτικές αλυσίδες, αντίθετα, άρχισαν να αναπτύσσουν ενεργά τη μορφή των «καταστημάτων ψιλικών»·

    Αυξανόμενη επιρροή της κρατικής ρύθμισης του κλάδου, αυξανόμενη φορολογική επιβάρυνση στις επιχειρήσεις.

Η δυναμική της αύξησης του ΑΕΠ αντικατοπτρίζει τη γενική κατάσταση ολόκληρου του οικονομικού συστήματος της χώρας. Αν στο τέλος του 2011 - αρχές του 2012, το ΑΕΠ παρουσίαζε ανάπτυξη 4-5% ανά τρίμηνο, τότε το δεύτερο τρίμηνο του 2015, με σταθερή προκαταρκτική πτώση, ήταν ήδη -5%. Ωστόσο, στις αρχές του 2016 η πτώση έπεσε στο -1%.

Οι προϋποθέσεις για την κρίση είναι προφανείς: κυρώσεις ΕΕ και ΗΠΑ, αποδυνάμωση του ρουβλίου, σημαντική πτώση στις τιμές του πετρελαίου. Ως αποτέλεσμα αυτών των διαδικασιών, το κόστος των εισαγόμενων προϊόντων έχει αυξηθεί σημαντικά. Δεδομένου ότι η παραγωγή πολλών εγχώριων προϊόντων χρησιμοποιεί εισαγόμενες τεχνολογίες, πρώτες ύλες, εξαρτήματα, εξοπλισμό κ.λπ., οι τιμές για προϊόντα από Ρώσους κατασκευαστές έχουν επίσης αυξηθεί. Σύμφωνα με τη Rosstat, οι τιμές για αγαθά και υπηρεσίες το 2015 αυξήθηκαν κατά μέσο όρο 12,9% σε σύγκριση με το 2014.


Διάγραμμα 2. Δείκτης Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης, 1ο τρίμηνο 2008 – 1ο τρίμηνο 2016


Όπως φαίνεται από το Σχ. 2, ο δείκτης καταναλωτικής εμπιστοσύνης έχει προσεγγίσει τις τιμές του έτους κρίσης 2008, γεγονός που επηρεάζει άμεσα την ανάπτυξη του λιανικού εμπορίου. Ωστόσο, οι ειδικοί, ιδίως το RBC.Quote, προβλέπουν βελτίωση της οικονομικής κατάστασης το 2017–2018. και αύξηση των τιμών για το πετρέλαιο Brent στα 66,4 δολάρια το βαρέλι. Οι ειδικοί προβλέπουν επίσης μείωση των ρυθμών πληθωρισμού και αύξηση των τιμών καταναλωτή (έως 4,9%).

Έτοιμες ιδέες για την επιχείρησή σας

Ωστόσο, ακόμη και σε αυτό το πλαίσιο, σύμφωνα με τις προβλέψεις του Υπουργείου οικονομική ανάπτυξη, το πραγματικό διαθέσιμο εισόδημα των Ρώσων το 2016 θα μειωθεί κατά 2,8% λόγω των υψηλών επιπέδων χρέους, της αύξησης των τιμών, της ασταθούς οικονομικής και πολιτικής κατάστασης και άλλων παραγόντων. Αυτό θα αναγκάσει τον πληθυσμό να υιοθετήσει μια πιο ισορροπημένη προσέγγιση στις δαπάνες.

Σχήμα 3. Ονομαστικός όγκος λιανικού εμπορίου στη Ρωσική Ομοσπονδία, δισεκατομμύρια ρούβλια, 2009-2018 (στοιχεία από το RBC, σύμφωνα με πηγές του Υπουργείου Οικονομικής Ανάπτυξης και Εμπορίου)


Στο μέλλον, μέχρι το 2018, οι ειδικοί προβλέπουν αύξηση των εισοδημάτων των νοικοκυριών και αποκατάσταση του συστήματος καταναλωτικού δανεισμού, που θα οδηγήσει σε αύξηση της κατανάλωσης. Το 2018, σύμφωνα με τις προβλέψεις, η αύξηση του κύκλου εργασιών του λιανικού εμπορίου θα είναι 3,7% σε όρους όγκου. Το ποσοστό αποταμίευσης θα μειωθεί, γεγονός που θα οδηγήσει σε κάποια αύξηση των δαπανών του πληθυσμού.

Το λιανικό εμπόριο και η αγορά υπηρεσιών εξασφάλιζαν παραδοσιακά την αύξηση του ρωσικού ΑΕΠ. Ωστόσο, στο πλαίσιο της οικονομικής ύφεσης, αυτά τα τμήματα άρχισαν να χάνουν τον ρόλο τους ως κύριοι παράγοντες οικονομικής ανάπτυξης.

Σχήμα 4. Μερίδιο λιανικού εμπορίου στη δομή του ΑΕΠ της Ρωσίας, %, 2004-2014.


Διάγραμμα 5. Μερίδιο του κύκλου εργασιών λιανικού εμπορίου των δικτύων λιανικού εμπορίου στο συνολικό όγκο του κύκλου εργασιών λιανικού εμπορίου, %


Στον τομέα του λιανικού εμπορίου εκτός της αλυσίδας, σημειώθηκε μείωση του αριθμού των μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων λόγω του αυξημένου ανταγωνισμού από τις αλυσίδες λιανικής, καθώς και της αύξησης της φορολογικής επιβάρυνσης για τις μικρές επιχειρήσεις και της αύξησης του κόστους δάνεια.

Έτοιμες ιδέες για την επιχείρησή σας

Δεν υπήρξαν σημαντικές αλλαγές στη δομή των μορφών λιανικού εμπορίου τα τελευταία χρόνια. Η μορφή discounter παρουσίασε κάποια ανάπτυξη, ενώ η μορφή των σούπερ μάρκετ παρουσίασε πτώση, η οποία θα συνεχίσει να μειώνεται στο εγγύς μέλλον. Το λιανικό εμπόριο μεγάλου μεγέθους (υπεραγορές) παρουσίασε υψηλή αντίσταση στους παράγοντες κρίσης, αλλά το μερίδιό του εξακολουθεί να μειώνεται ελαφρά. Αύξηση παρουσίασαν τα ψιλικατζίδικα. Αυτή η μορφή αναπτύσσεται σήμερα τόσο από ομοσπονδιακές εταιρείες όσο και, παραδοσιακά, από τοπικούς παίκτες.

Από το 2013, οι ειδικοί έχουν σημειώσει σημαντική αύξηση στο μερίδιο των «άλλων» μορφών: καταστήματα οικολογικών αγαθών, καταστήματα με μορφή «fix-price» κ.λπ. Το 2014 αντιπροσώπευαν τουλάχιστον το 10% του συνολικού τζίρου λιανικής. Προφανώς, αυτό το μερίδιο θα αυξηθεί.

Αυξάνεται επίσης ο αριθμός των αλυσίδων καταστημάτων των κατασκευαστών τροφίμων: πουλερικά, γαλακτοκομικά προϊόντα, προϊόντα αρτοποιίας.

Εικόνα 6. Δομή μορφών λιανικής (ανά αριθμό καταστημάτων) στη Ρωσία


Προβλέψεις εξέλιξης της λιανικής αγοράς (τμήμα FMCG):

    Μείωση του μεριδίου του λιανικού εμπορίου μεγάλου μεγέθους και αύξηση του μεριδίου των εκπτωτικών (εντός 35%)

    Μείωση του μεριδίου των σούπερ μάρκετ εν μέσω φθίνουσας κίνησης πελατών

    Ανάπτυξη καταστημάτων ψιλικών (έως 12-13% του συνόλου)

    Εμφάνιση νέων μορφών καταστημάτων

Denis Miroshnichenko
(ντο) - πύλη επιχειρηματικών σχεδίων και οδηγών για την έναρξη μιας μικρής επιχείρησης

38 άτομα μελετούν αυτήν την επιχείρηση σήμερα.

Σε 30 ημέρες, αυτή η επιχείρηση προβλήθηκε 21.995 φορές.

Αριθμομηχανή για τον υπολογισμό της κερδοφορίας αυτής της επιχείρησης

ενοίκιο + μισθοί + υπηρεσίες κοινής ωφέλειαςκαι ούτω καθεξής. τρίψιμο.

Οι νομοθετικοί περιορισμοί στην αγορά ξένου λογισμικού έχουν γίνει σημαντικοί για τη βιομηχανία πληροφορικής στη Ρωσία. Σε αυτό το πλαίσιο, οι δυτικοί πωλητές άρχισαν να χρησιμοποιούν πολιτικές ντάμπινγκ, οι οποίες επίσης...

Σύμφωνα με ειδικούς και παράγοντες της αγοράς, η ζήτηση για ανταλλακτικά αυτοκινήτων θα συνεχίσει να αυξάνεται στο εγγύς μέλλον, γεγονός που συνδέεται με τη γενική γήρανση του στόλου οχημάτων.

Η αγορά μπιζελιού στη Ρωσία αυξάνεται. Δεδομένου ότι οι εγχώριες ανάγκες καλύπτονται κατά 99%, οι εξαγωγές αυξάνονται με τον ταχύτερο ρυθμό (+124,6% σε σύγκριση με το 2014).

Σύμφωνα με τους ειδικούς, η δυναμική της αγοράς στο εγγύς μέλλον θα καθοριστεί σε μεγάλο βαθμό εξωτερικοί παράγοντες: πτώση των τιμών των εμπορευμάτων και αύξηση των τιμών καταναλωτή, αστάθεια στις χρηματοοικονομικές...

Μια ανάλυση του κλάδου των μεταφορών εμπορευμάτων, καθώς και των συνδεδεμένων βιομηχανιών, δείχνει ξεκάθαρα πτώση της οικονομίας της χώρας στο σύνολό της και, κατά συνέπεια, μείωση των αποτελεσμάτων αυτής της αγοράς. Εκτός από τα εξωτερικά αρνητικά...

Συνοψίζοντας τα δεδομένα από όλες τις πηγές που αναλύθηκαν, μπορούμε να βγάλουμε ένα σαφές συμπέρασμα σχετικά με την παρατεταμένη κρίση στον κλάδο. Διόρθωση της κατάστασης μπορεί να γίνει μόνο εάν βελτιωθεί η οικονομία...

Παρά τις μάλλον θετικές προβλέψεις των ειδικών σχετικά με την άνοδο των τιμών του πετρελαίου, τη μείωση του πληθωρισμού και των τιμών καταναλωτή, θα πρέπει να περιμένουμε συνεχή πτώση των τιμών καταναλωτή τα επόμενα χρόνια...

Εισαγωγή

συμπέρασμα

Βιβλιογραφία


Εισαγωγή

Τα καθημερινά είδη, τα FMCG (Fast Moving Consumer Goods) είναι προϊόντα που είναι σχετικά φθηνά και πωλούνται γρήγορα. Αν και το απόλυτο κέρδος από την πώληση τέτοιων προϊόντων είναι σχετικά χαμηλό, συνήθως πωλούνται σε μεγάλες ποσότητες, επομένως το συνολικό κέρδος μπορεί να είναι υψηλό. Αυτή η αγορά χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο ανταγωνισμού, εποχικότητα των πωλήσεων για ορισμένες κατηγορίες προϊόντων, καθώς και από τη συνεχή εμφάνιση νέων εμπορικών σημάτων και τύπων αγαθών. Οι συνήθεις προϋποθέσεις επιτυχίας σε αυτή την αγορά είναι: η ευρεία εκπροσώπηση των προϊόντων προς πώληση, οι προσιτές τιμές, η μεγάλη γκάμα, καθώς και τα πρότυπα για την τοποθέτηση και έκθεση των προϊόντων σε καταστήματα λιανικής, καθώς η επιλογή των περισσότερων προϊόντων αυτού του τύπου είναι που γίνεται από τον καταναλωτή «σε τελευταία στιγμή" Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα καταναλωτικών προϊόντων που αγοράζονται συχνά: προϊόντα προσωπικής φροντίδας, σαπούνια, καλλυντικά, προϊόντα καθαρισμού και ξυρίσματος δοντιών, απορρυπαντικά, καθώς και άλλα μη ανθεκτικά προϊόντα - γυάλινα σκεύη, λαμπτήρες, μπαταρίες, προϊόντα από χαρτί και πλαστικά. Μερικές φορές περιλαμβάνονται επίσης φάρμακα, ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης και συσκευασμένα τρόφιμα και ποτά, αν και τα τελευταία συχνά ταξινομούνται ως ξεχωριστή κατηγορία.

Τα είδη ευκολίας πρέπει να διακρίνονται από τα διαρκή αγαθά και τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, όπως οι συσκευές κουζίνας, τα οποία συνήθως αντικαθίστανται όχι περισσότερο από μία φορά το χρόνο.

Οι μεγαλύτερες εταιρείες FMCG: Japan Tobacco International, Philip Morris, British American Tobacco, Reckitt Benckiser, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Unilever, Coca-Cola, PepsiCo, Nestlé, Danone, Mars, Heinz, Kraft, Cadbury, Carlsberg, SUN Interbrew, Heineken. Η πλειοψηφία όλων των παγκόσμιων εμπορικών σημάτων FMCG ανήκουν σε αυτόν τον κατάλογο εταιρειών.


Τα αγαθά ευκολίας είναι καταναλωτικά αγαθά και υπηρεσίες που αγοράζονται συχνά χωρίς πολλή σκέψη, με ελάχιστη σύγκριση με άλλα προϊόντα. Συνήθως αυτό είναι φθηνά αγαθάαρκεί η βραχυπρόθεσμη χρήση. Τα προϊόντα FMCG χωρίζονται σε βασικά προϊόντα, προϊόντα ώθησης και προϊόντα έκτακτης ανάγκης.

Ένα προϊόν δεν είναι μόνο τα τεχνικά χαρακτηριστικά, οι ποιοτικές παράμετροι και η συσκευασία. Πρώτα απ 'όλα, ένα προϊόν είναι ένα όφελος που αποκτά ένας καταναλωτής με το να γίνει κάτοχος αυτού του προϊόντος.

Σήμερα, η ρωσική καταναλωτική αγορά γενικά και η αγορά καταναλωτικών αγαθών ειδικότερα είναι από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες στον κόσμο.

Αν όμως πριν από μερικά χρόνια γενική κατεύθυνσηη ανάπτυξη μιας σχετικά νέας αγοράς, που δεν ήταν αλλοιωμένη από ποικιλία, ήταν εύκολα προβλέψιμη - αυτό που πουλήθηκε αγοράστηκε για ΠρόσφαταΟι αλλαγές έγιναν αισθητές στη στάση των καταναλωτών ως προς την επιλογή ενός μέρους για να κάνουν αγορές και στη φύση της κατανάλωσης των Ρώσων. Οι Ρώσοι έχουν γίνει πιο απαιτητικοί για το επίπεδο εξυπηρέτησης στο λιανικό εμπόριο, το οποίο αποτελεί σημαντικό σημάδι ώριμων αγορών.

Κάθε χρόνο, ο όγκος της ιδιωτικής κατανάλωσης στη Ρωσία αυξάνεται κατά 12% και αποτελεί ένα από τα κύρια κίνητρα για περαιτέρω ανάπτυξηΡωσική οικονομία. Το σταθερό επίπεδο εμπιστοσύνης των καταναλωτών, η αύξηση της μεσαίας τάξης και τα εισοδήματα των νοικοκυριών έχουν θετική επίδραση στις πωλήσεις μιας μεγάλης ποικιλίας καταναλωτικών αγαθών - από υψηλής ποιότητας αλκοόλ, ζαχαροπλαστικήκαι καινοτόμα λειτουργικά τρόφιμα που προάγουν την υγεία σε συσκευές και αυτοκίνητα υψηλής τεχνολογίας. Ενώ η Ρωσία έχει τον μεγαλύτερο αριθμό καταστημάτων λιανικής από οποιαδήποτε άλλη χώρα στην Ευρώπη, το επίπεδο ανάπτυξης της δομής του λιανικού εμπορίου εξακολουθεί να είναι χαμηλό, γεγονός που παρέχει την ευκαιρία στους κατασκευαστές και τους λιανοπωλητές να ανταγωνίζονται για τις προτιμήσεις του κοινού και την επιτυχία σε αυτή την τεράστια αγορά.

Το ρωσικό λιανικό εμπόριο καταναλωτικών αγαθών αυξάνεται με εντυπωσιακούς ρυθμούς. Από το 2002, ο αριθμός των σούπερ μάρκετ έχει εξαπλασιαστεί και οι υπεραγορές δεκαπλασιάστηκαν. Ωστόσο, η εμπορική πυκνότητα εξακολουθεί να είναι εξαιρετικά χαμηλή σε σύγκριση με άλλες ώριμες αγορές: υπάρχει 1 υπεραγορά και 20 σούπερ μάρκετ ανά 1 εκατομμύριο πληθυσμού. Ταυτόχρονα, η σημασία αυτού του καναλιού για τις πωλήσεις καταναλωτικών αγαθών έχει αυξηθεί και ήδη αντιπροσωπεύει το 37% (σε αξία) των συνολικών πωλήσεων στην αστική Ρωσία. Η Αγία Πετρούπολη φαίνεται να είναι η μόνη μητρόπολη όπου το επίπεδο ανάπτυξης λιανικής έχει φτάσει στο μέσο ευρωπαϊκό επίπεδο. Εδώ, ανά 1 εκατομμύριο πληθυσμού υπάρχουν 11 υπεραγορές και 56 σούπερ μάρκετ, και το μερίδιο του σύγχρονου εμπορικού καναλιού φτάνει το ακραίο 76% για τη Ρωσία.

Οι σύγχρονες μορφές εμπορίου είναι το πιο ελκυστικό μέρος για να ψωνίσουν οι καταναλωτές καθημερινά είδη στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη. Σύμφωνα με έρευνα του ShopperTrends του 2009, περίπου το 80% των νοικοκυριών στη Μόσχα ξοδεύουν το μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού τους σε καθημερινά είδη σε αυτό το κανάλι - σε σύγκριση με το 75% το 2007. Τα σούπερ μάρκετ ενίσχυσαν τη θέση τους και είναι πλέον ηγέτες στον αγώνα για τις προτιμήσεις των καταναλωτών και τα πορτοφόλια. Σύμφωνα με έρευνα της Nielsen, το 35% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι αφήνει το μεγαλύτερο μέρος του οικογενειακού προϋπολογισμού για καθημερινά είδη σε καταστήματα αυτής της μορφής. Το μερίδιο των υπεραγορών και των εκπτωτικών καταστημάτων (καταστήματα ΧΑΜΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ) συγκέντρωσε το 20% των ψήφων των ερωτηθέντων.

Στην Αγία Πετρούπολη, οι σύγχρονες μορφές έχουν πρακτικά αντικαταστήσει το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο: το 95% των νοικοκυριών που ρωτήθηκαν από τη Nielsen προτιμούν να ξοδεύουν τον προϋπολογισμό τους σε τρόφιμα, φρέσκα προϊόντα και προϊόντα προσωπικής φροντίδας σε αυτά τα καταστήματα λιανικής. Οι υπεραγορές και τα εκπτωτικά καταστήματα είναι ηγέτες εδώ προτιμήσεις των καταναλωτών. Κάθε μορφή αντιπροσωπεύει το 40% των ψήφων των καταναλωτών. Αν και η σημασία του καναλιού υπεραγορών στην Αγία Πετρούπολη έχει αυξηθεί σε σύγκριση με το 2008, μόνο για το 10% των ερωτηθέντων αυτό το κανάλι είναι το κύριο μέρος για την αγορά καθημερινών προϊόντων.

Παραδοσιακά παντοπωλεία, περίπτερα, μίνι μάρκετ και ανοιχτές αγορές επισκέπτονται πολλοί καταναλωτές, αλλά μάλλον για περιστασιακές και μικρές αγορές σε όγκο και εύρος.

Πτωτικό μερίδιο ανοιχτών αγορών - τάση τεσσάρων τα τελευταία χρόνια. Το συνολικό μερίδιο αυτού του καναλιού στις συνολικές πωλήσεις καταναλωτικών αγαθών στην αστική Ρωσία μειώθηκε στο 11% (σε χρηματικούς όρους). Είναι ενδιαφέρον ότι μόλις πριν από δύο ή τρία χρόνια οι ανοιχτές αγορές ήταν το πιο δημοφιλές μέρος για αγορά φρέσκων τροφίμων στις ρωσικές μεγαλουπόλεις το 2008 η εικόνα άλλαξε. Σύμφωνα με μελέτη της Nielsen, περίπου το 60% των ερωτηθέντων προτίμησε να ψωνίσει φρέσκο ​​κρέας, ψάρι, λαχανικά και φρούτα σε σύγχρονα καταστήματα λιανικής. Το δημοφιλέστερο κανάλι, σύμφωνα με την έρευνα, είναι τα σούπερ μάρκετ. Το ~30% των ερωτηθέντων στη Μόσχα και το 39% στην Αγία Πετρούπολη έδωσαν την προτίμησή τους σε αυτόν.

Όπως έδειξαν τα αποτελέσματα της μελέτης, όταν επιλέγουν ένα κατάστημα, οι περισσότεροι καταναλωτές οδηγούνται από συνήθεια, δηλ. επισκέπτονται ένα κατάστημα στο οποίο έχουν συνηθίσει. Και κάθε τρίτο άτομο αγοράζει στο πλησιέστερο κατάστημα από το σπίτι ή τη δουλειά. Αν και η διαθεσιμότητα του καταστήματος είναι ακόμα σημαντικούς παράγοντεςΕπιλέγοντας ένα μέρος για να κάνετε μια αγορά, η σημασία του στο σύστημα κινήτρων των καταναλωτών μειώνεται, δίνοντας τη θέση του στην «καλή σχέση ποιότητας-τιμής» στη Μόσχα και στην «υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση» στην Αγία Πετρούπολη.

Τα απαιτητικά επίπεδα εξυπηρέτησης και η ποιότητα εκπαίδευσης του προσωπικού πωλήσεων είναι σημάδια μιας ώριμης αγοράς λιανικής. Ταυτόχρονα, οι προσφορές δεν είναι το κύριο επιχείρημα για τους Ρώσους όταν επιλέγουν ένα μέρος για αγορά. Μόνο το 5% των ερωτηθέντων στη Μόσχα και το 9% στην Αγία Πετρούπολη ανέφεραν ότι αλλάζουν κατάστημα αναζητώντας ελκυστικές εκπτώσεις.

Συγκεντρώθηκαν αρκετές έρευνες με περισσότερους από 500 ερωτηθέντες: «Τι αγοράζετε κάθε μέρα» και «Πόσα ξοδεύετε για αυτό». Σύμφωνα με την έρευνα, η πιο δημοφιλής απάντηση ήταν το φαγητό. Με βάση αυτή την έρευνα, καταρτίστηκε μια κατάταξη με τα πιο αγορασμένα καθημερινά είδη

83.04% 1.52% 27.17% 1.30%
πάω φάρμακα τσιγάρα καλλυντικά

Εικ.1 Τι αγοράζετε κάθε μέρα

Ποσοστό ερωτηθέντων κατά επιλογές απαντήσεων:
13.27% 22.12% 30.53% 32.52%
400-600 τρίψτε. 200-400 τρίψτε. 50-100 τρίψτε. 100-200 τρίψτε.

Εικ.2. Πόσα ξοδεύετε για αυτό;

Με βάση αυτό, πραγματοποιήθηκε επιλογή προϊόντων (Ψωμί, φυτικό λάδι, τσάι, μαργαρίνη, χυμοί και νέκταρ), σύμφωνα με διάφορα κριτήρια και συγκεκριμένα: ζήτηση, ποιότητα, τιμή.

Στο πρώτο στάδιο, προσδιορίζεται η ζήτηση για το προϊόν και το εύρος διανομής του υποψηφίου προϊόντος στη ρωσική αγορά. Το προϊόν πρέπει να είναι διαθέσιμο σε τουλάχιστον 25% των επιχειρήσεων που συμμετείχαν στην έρευνα. Η έρευνα αγοράς πραγματοποιείται από περιφερειακές ενώσεις της Ρωσικής Ένωσης Καταναλωτών. Στο δεύτερο στάδιο, το SPRF Center for Independent Consumer Expertise ανώνυμα, χωρίς να ειδοποιήσει τους κατασκευαστές, αγοράζει δείγματα προϊόντων που έχουν περάσει το φράγμα του 25% όσον αφορά τη διανομή στο δίκτυο συναλλαγών και πραγματοποιεί συγκριτικούς ελέγχους με ειδικές μεθόδους. Ταυτόχρονα, η φυσικοχημική και μικροβιολογική σύνθεση, τα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά, εμφάνιση, συσκευασία, πληρότητα πληροφοριών καταναλωτή, συμμόρφωση αγαθών κατά βάρος, όγκο, ημερομηνίες λήξης κ.λπ. Στο τρίτο τελικό στάδιο, με βάση τη ζήτηση, την καλύτερη αναλογία του ενσωματωμένου δείκτη ποιότητας και της τιμής πώλησης, καθορίζονται οι νικητές σε διάφορες υποψηφιότητες.


Πίνακας 1 Φυτικό λάδι

Ονομα Κατασκευαστής Τόπος παραγωγής Πληροφορίες Οργανοληπτικό Φυσική χημεία Καταναλωτικές ιδιότητες Πρακτικές δοκιμές Θέση για ποιότητα Ποιότητα τιμής Θέση στην κατάταξη
Zlato (ηλίανθος) Νιδερά Αργεντίνη 33.0 45.7 50.0 38.2 44.2 43.8 1 1,38 4
Oleyna (ηλίανθος) CJSC "DNEZ" Dnepropetrovsk, Ουκρανία 38.0 46.9 50.0 39.9 38.2 40.8 5 1,45 3
Yuzhnoe (ηλίανθος) LLC PKF "Asol" Dzerzhinsk, Ρωσία 29.0 46.7 40.0 37.7 38.2 39.4 7 1,69 -
Το όνειρο της νοικοκυράς (ηλίανθος) JSC "Medium" Πούσκιν, Ρωσία 34.0 41.2 50.0 39.0 40.0 40.4 6 1,38 5
Χρυσός σπόρος (ηλίανθος) LLC "Golden Seed" Rostov-on-Don, Ρωσία 34.0 44.0 50.0 40.2 44.0 43.4 2 1,49 2
Sloboda (ηλίανθος) JSC "Efko" Περιοχή Belgorod, Ρωσία 27.5 46.4 50.0 39.7 42.4 42.7 3 1,58 1
Ιδανικό (ηλίανθος) Ο Μολίνος Αργεντίνη 33.0 46.9 50.0 41.0 38.8 41.0 4 1,28 6
Λάδι (καλαμπόκι) AOR N.V. Βέλγιο 39.0 42.3 50.0 35.4 30.8 35.0 8 1,06 -
Unoli (σόγια) Algemene Olehandel Ολλανδία 30.5 39.2 50.0 39.5 29.0 33.3 9 1,14

Τραπέζι 2 Τσάι

Ονομα Κατασκευαστής Τόπος παραγωγής Πληροφορίες Οργανοληπτικό Φυσική χημεία Καταναλωτικές ιδιότητες Συνολική βαθμολογία δεικτών ποιότητας Θέση για ποιότητα Ποιότητα τιμής Θέση στην κατάταξη
Τσιράκι Χρυσός ελέφαντας Μόσχα 41.5 35.0 39.7 35.8 36.5 8 8,1 -
Χρυσό μπολ Avalon Μόσχα περιοχή 35.5 39.2 40.0 36.6 39.0 5 4,0 -
Lipton Unilever CIS Αγία Πετρούπολη 40.5 42.2 44.4 40.6 42.6 1 1,9 4
Στέμμα της Ρωσικής Αυτοκρατορίας τσάι του Μάη Μόσχα 34.0 42.6 41.0 31.0 40.7 4 2,9 2
Φαιδρότητα Ρωσικό προϊόν Μόσχα 41.5 33.9 39.0 33.0 35.3 9 3,0 -
τσάι Αχμάντ Ahmad Tea Ltd. Λονδίνο 20.5 41.3 42.4 44.4 40.9 3 2,0 3
Dilmah MG OF TIS Κολόμπο 36.5 36.9 42.0 38.0 38.1 6 1,7 -
Πριγκίπισσα Νούρι Orimi Εμπόριο Αγία Πετρούπολη 40.0 41.8 43.0 41.8 42.0 2 3,0 1
Πριγκίπισσα Κάντι Orimi Εμπόριο Αγία Πετρούπολη 40.0 39.5 33.7 33.0 37.8 7 3,6 -
Μαύρο τσάι
Συνομιλία Unilever CIS Μόσχα 45.5 39.0 31.7 40.4 38.1 4 3,3 -
Lisma Εγκάρδια συνομιλία Prodtorgmash Μόσχα περιοχή 37.5 42.5 33.7 43.2 40.7 2 3,4 2
Μπρουκ-Μποντ Unilever CIS Αγία Πετρούπολη 35.5 38.2 38.0 43.4 38.6 3 2,9 -
Πριγκίπισσα Γκίτα Orimi Εμπόριο Αγία Πετρούπολη 40.0 40.9 43.0 38.4 41.0 1 6,6 1
Αυτοκρατορικός LLC "Imperial Tea" Μόσχα περιοχή 32.0 43.8 44.7 30.4 42.1 1 3,4 1

Αποτέλεσμα του πίνακα: η πρώτη θέση πηγαίνει στο τσάι "Princess Nuri", "Princess Gita", "Imperial"

Πίνακας 3 Μαργαρίνη

Ονομα Κατασκευαστής Τόπος παραγωγής Πληροφορίες Οργανοληπτικό Φυσική χημεία Καταναλωτικές ιδιότητες Πρακτικές δοκιμές Συνολική βαθμολογία δεικτών ποιότητας Θέση για ποιότητα Ποιότητα τιμής Θέση στην κατάταξη
Ερωμένη Φυτό ελαίου και λίπους Nizhny Novgorod Νίζνι Νόβγκοροντ 39.0 46.3 44.3 42.6 37.0 39.79 4 6,6 -
Σπίτι Λιπαρό φυτό Σαράτοφ 35.5 37.6 39.3 29.2 27.8 30.96 7 6,1 -
Το όνειρο της νοικοκυράς Φυτό μαργαρίνης Ivanovo Ιβάνοβο 41.5 44.2 39.7 38.6 36.0 38.14 5 7,5 -
Delmi JSC "Margarine Plant" Μόσχα 37.5 42.2 40.7 41.6 31.5 35.33 6 5,8 -
Πλαίσιο JSC "Margarine Plant" Μόσχα 44.0 45.6 30.7 43.2 41.5 41.33 3 3,3 3
Κολοκύθι JSC "Margarine Plant" Μόσχα 42.5 43.0 37.7 40.6 46.0 44.0 1 8,7 1
Το όνειρο της νοικοκυράς Φυτό μαργαρίνης Αγίας Πετρούπολης Αγία Πετρούπολη 47.5 44.9 42.0 43.8 43.3 43.66 2 6,5 2

Πίνακας 4 Χυμοί και νέκταρ

Ονομα Κατασκευαστής Τόπος παραγωγής Πληροφορίες Οργανοληπτικό Φυσική χημεία Καταναλωτικές ιδιότητες Συνολική βαθμολογία δεικτών ποιότητας Θέση για ποιότητα Ποιότητα τιμής Θέση στην κατάταξη
χυμοί
Νίκο Μούλτον Αγία Πετρούπολη 46.0 43.9 39.0 42.0 43.0 8 1,8 7
Δενδρόκηπος Φυτό Lebedyansky Περιφέρεια Lipetsk 48.0 45.7 44.2 44.5 45.8 2 2,7 1
Φέτα Troya-Ultra Αγία Πετρούπολη 42.0 44.8 43.0 40.8 44.2 4-5 2,6 3
J7 Ποτάμια φρούτων Μόσχα 45.5 46.0 45.6 43.5 45.9 1 1,7 8
Εγώ Φυτό Lebedyansky Περιφέρεια Lipetsk 47.0 42.8 45.0 43.0 43.6 7 1,5 9
Gold Premium Ποτάμια φρούτων Μόσχα 46.0 46.2 43.4 42.5 45.6 3 2,3 4
Η οικογένειά μου Nidan-Ecofruit Νοβοσιμπίρσκ 46.5 44.5 41.6 41.8 44.1 6 2,7 2
Είδος Μούλτον Αγία Πετρούπολη 44.0 43.2 40.2 39.3 42.6 9 2,3 5
Τόνος Φυτό Lebedyansky Περιφέρεια Lipetsk 48.0 43.5 44.4 46.5 44.2 4-5 1,9 6
Νέκταρ
Αγαπημένος Κήπος Βιμ-Μπιλ-Νταν Μόσχα 45.0 45.4 46.4 40.8 45.5 2 2,6 1
Red Up Ποτάμια φρούτων Μόσχα 44.0 47.4 48.6 42.0 47.3 1 1,7 3
Δώρα του καλοκαιριού Μούλτον περιοχή της Μόσχας 44.0 42.4 40.4 42.8 42.2 3 2,5 2

Με βάση τα στοιχεία, την πρώτη θέση μεταξύ των χυμών καταλαμβάνει ο χυμός «Fruit Garden» και μεταξύ των νέκταρ ο «Αγαπημένος Κήπος»

Πίνακας 5 Μπύρα

Ονομα Κατασκευαστής Τόπος παραγωγής Πληροφορίες Οργανοληπτικό Φυσική χημεία Καταναλωτικές ιδιότητες Συνολική βαθμολογία δεικτών ποιότητας Θέση για ποιότητα Ποιότητα τιμής Θέση στην κατάταξη

Baltika Νο 3

Baltika Αγία Πετρούπολη 47.0 42.4 42.7 43.0 42.85 4 4,5 1
Baltika No. 0* Baltika Αγία Πετρούπολη 39.0 40.3 45.0 35.0 40.40 - 3,0

Klinskoye

Ζυθοποιία Klinsky Σφήνα 47.0 39.4 37.5 39.5 39.49 13 3,9 -

Siberian Crown Classic

Rossar Ομσκ 47.0 43.4 36.4 39.3 41.62 7 3-40 5

Bochkarev Bochkovoe

Μπράβο διεθνής Αγία Πετρούπολη 44.0 38.4 35.3 40.0 38.29 17 2,8 -

Bochkarev Svetloe

Μπράβο διεθνής Αγία Πετρούπολη 46.0 45.1 39.0 40.5 43.24 3 3,1 9

Ο παλιός Μίλερ

Ζυθοποιία Moscow-Efes Μόσχα 44.0 40.4 37.1 48.0 41.06 8 3,5 4

Solodov Classic

Κόκκινη Ανατολή Καζάν 35.0 43.1 39.8 44.3 42.21 5 2,8 10
Ochakovo Μόσχα 33.5 39.4 41.0 42.0 39.79 12 4,2 -

Golden Barrel Classic

Καλούγκα 41.5 40.6 40.8 43.0 41.02 9 3,2 8
Kaluga Brewing Company Καλούγκα 41.0 44.9 40.8 49.5 44.57 2 3,3 6
Kaluga Brewing Company Καλούγκα 41.0 40.4 43.0 46.0 41.79 6 1,5 11

Yarpivo Yantarnoye

Γιαρπίβο Γιαροσλάβ 37.5 41.9 34.8 40.2 40.02 11 4,3 2
Φλέβα Αγία Πετρούπολη 41.5 44.7 45.0 45.5 44.72 1 3,2 7
Amstar Ούφα 38.0 40.7 36.4 38.0 39.29 14 3,6 -

Τρεις αρκούδες

Γραμμή Βαλτικής Καλίνινγκραντ 38.5 38.3 36.5 47.0 39.26 16 3,5 -

Χοντρός Ζαμπορίστοε

Ivanovo Brewing Company Ιβάνοβο 32.0 38.7 39.6 43.5 39.27 15 3,5 -

Don Yuzhnoye

Baltika Don Ροστόφ στον Ντον 41.0 43.1 38.4 35.2 40.87 10 4,1 3

Προϊόντα που ελήφθησαν ως αποτέλεσμα συγκριτικών δοκιμών
σύνολο σκορσύμφωνα με δείκτες ποιότητας κάτω από 40 μονάδες,
οι θέσεις στην κατάταξη δεν ανατέθηκαν.


συμπέρασμα

Τα είδη ευκολίας είναι αγαθά που οι καταναλωτές αγοράζουν συχνά, χωρίς σκέψη και με ελάχιστη προσπάθεια να τα συγκρίνουν μεταξύ τους. Τα καθημερινά είδη χωρίζονται σε:

Βασικά αγαθά σταθερής ζήτησης.

Παρορμητική αγορά αγαθών. Και

Προμήθειες έκτακτης ανάγκης.

Τα MCG (ταχέως κινούμενα καταναλωτικά αγαθά) είναι καθημερινά αγαθά: τρόφιμα, οικιακές χημικές ουσίες, μπύρα και τσιγάρα. Με μια λέξη, καταναλωτικά αγαθά. Οι επαγγελματίες και όσοι προσπαθούν επιθυμούν να αποκαλούν τέτοια προϊόντα «ταχυκίνητα». Στην πραγματικότητα, το FMCG είναι απλώς αγαθά με υψηλό κύκλο εργασιών. Αυτά είναι φθηνά αγαθά που αναγκαζόμαστε να αγοράζουμε καθημερινά. Τα FMCG πωλούνται στα σούπερ μάρκετ και χρησιμοποιούνται στην καθημερινή ζωή. Αλλο ένα διακριτικό γνώρισμαΤα FMCG είναι συσκευασμένα προϊόντα που διασπώνται κατά τη χρήση.

Σε αυτή την εργασία, συντάχθηκαν διάφορες έρευνες, στις οποίες συμμετείχαν περισσότεροι από 500 ερωτηθέντες: Τι αγοράζετε καθημερινά και πόσα ξοδεύετε για τη ζήτηση, στις οποίες δόθηκε ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητα, την τιμή και τη ζήτηση; προϊόν.




Υποδήματα 21 19 26 21 31 33 35 34 13 Εξοπλισμός ραδιοφώνου 36 24 33 30 26 28 28 30 -6 Τηλεοράσεις και συσκευές εγγραφής βίντεο 10 16 23 31 18 12 17 38 218 από τον παραπάνω πίνακα φαίνεται η καλή ποιότητα η καταναλωτική αγορά RF, είναι αρκετά χαμηλή και τείνει να μειώνεται ακόμη περισσότερο. Οι περισσότεροι από αυτούς απορρίπτονται τρόφιμα, ανάμεσά τους το χαμηλότερο...

Κάθε άνθρωπος είναι εξοικειωμένος με τις εταιρείες FMCG, επειδή χρησιμοποιούμε τα προϊόντα τους καθημερινά, εξ ου και η ονομασία του κλάδου καταναλωτικών αγαθών (FMCG) - καταναλωτικά αγαθά. Στις εταιρείες FMCG περιλαμβάνονται η Unilever, η οποία παράγει απορρυπαντικά, η Johnson&Johnson, η οποία πουλά φάρμακα και καλλυντικά, και η Sun Interbrew | Η AB InBev, που παράγει μπύρα, και η Philip Morris International, γνωστή για τα προϊόντα καπνού της. Το FMCG είναι ποτά, σοκολάτα, προϊόντα υγιεινής και άλλα είδη που χρειάζονται οι πελάτες σε συνεχή βάση και έχουν σχετικά χαμηλή τιμή.

Οι εταιρείες FMCG αντιμετωπίζουν το δύσκολο έργο όχι μόνο της συντήρησης μεγάλο ποσόπελάτες, αλλά και να αυξάνει συνεχώς τα κέρδη προσελκύοντας νέους καταναλωτές. Μια επιτυχημένη επιχείρηση στον τομέα των FMCG καθορίζεται πρωτίστως από την ικανότητα της εταιρείας να εφαρμόζει αποτελεσματικά καινοτομίες και να εφαρμόζει μη τυποποιημένες προσεγγίσεις για την επίλυση φιλόδοξων προβλημάτων, και αυτό αναπόφευκτα εξαρτάται από την ποιότητα και την ικανότητα του προσωπικού της. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ηγέτες της αγοράς FMCG δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στη διαδικασία πρόσληψης: το σύστημα επιλογής εργαζομένων στο FMCG είναι ένα από τα πιο αυστηρά και πολύπλοκα.

Πώς να βρείτε δουλειά στο FMCG;

Για πολλές εταιρείες FMCG, αυτό που έχει σημασία δεν είναι τόσο η βασική εκπαίδευση των πιθανών εργαζομένων, αλλά οι προσωπικές τους ιδιότητες και ικανότητες. Ο ιδανικός υποψήφιος για τον τομέα FMCG είναι ένα δραστήριο, δυναμικό άτομο που μπορεί να εργάζεται ανεξάρτητα, να επικοινωνεί αποτελεσματικά και να σκέφτεται έξω από το κουτί. Οι εταιρείες FMCG βρίσκονται σε μια συνεχή μάχη για τους καταναλωτές, επομένως χρειάζονται ανθρώπους που μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις με ταχύτητα αστραπής, να ξεπερνούν τις δυσκολίες και να επιτυγχάνουν αποτελέσματα. Απαιτούμενη προϋπόθεσηείναι η ικανότητα ομαδικής εργασίας και η καλή ηγετική ικανότητα.

Είναι σχεδόν αδύνατο να εντοπιστούν όλες αυτές οι ιδιότητες και δεξιότητες κατά τη διάρκεια μιας τακτικής συνέντευξης. Ως εκ τούτου, η διαδικασία επιλογής στις εταιρείες FMCG περιλαμβάνει συνήθως πολλά στάδια: ψυχολογικό τεστ, δοκιμή για τον εντοπισμό ικανοτήτων και μόνο μετά μια συνέντευξη. Η δοκιμή σας επιτρέπει αρχικό στάδιονα καθορίσει εάν ένας δεδομένος υποψήφιος είναι κατάλληλος για την εταιρεία και πόσο καλά μπορεί να ανταπεξέλθει στις εργασίες που του έχουν ανατεθεί.

Για πολλούς υποψηφίους, η μεγαλύτερη δυσκολία είναι η δοκιμή. Αυτό μπορεί να εξηγηθεί εν μέρει από το γεγονός ότι ενώ οι περισσότεροι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι με τη μορφή συνέντευξης, τα τεστ είναι πολύ λιγότερο κοινά - κυρίως σε μεγάλες διεθνείς εταιρείες. Η πολυπλοκότητα των ίδιων των δοκιμών FMCG δεν μπορεί να αμφισβητηθεί: οι ερωτήσεις που περιέχουν θα σας αναγκάσουν να επιστρατεύσετε το μυαλό σας και να χρησιμοποιήσετε τις ικανότητές σας στο μέγιστο, για αυτό ακριβώς έχουν σχεδιαστεί. Το στάδιο της δοκιμής είναι ένα πραγματικά σοβαρό τεστ, αλλά είναι πολύ πιθανό να το περάσετε εάν το κάνετε εκ των προτέρων.

Δοκιμή FMCG

Σχεδιασμένο για να σας αξιολογεί ως άτομο όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικά, συμπεριλαμβανομένων των πνευματικών δεξιοτήτων - την ικανότητα να σκέφτεστε λογικά και ορθολογικά, να αναλύετε δεδομένα, να βρίσκετε λύσεις, καθώς και προσωπικά χαρακτηριστικά - στυλ επικοινωνίας, τύπος χαρακτήρα, κοινωνικότητα κ.λπ.

Οι διανοητικές δεξιότητες αξιολογούνται μέσω τεστ ικανοτήτων, συμπεριλαμβανομένων, καθώς και. Κατά τη διάρκεια του τεστ, σας τίθενται πολλές ερωτήσεις διαφορετικής δυσκολίας με επιλογές απαντήσεων, από τις οποίες εσείς για λίγοθα χρειαστεί να επιλέξετε το σωστό. Αυτό το τεστ σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε την ικανότητά σας να απορροφάτε πληροφορίες γρήγορα και αποτελεσματικά, την ικανότητά σας να διαβάζετε αριθμητικά δεδομένα και να βγάζετε αιτιολογημένα συμπεράσματα με βάση αυτά και το επίπεδο της λογικής σας σκέψης.

Το τεστ προσωπικότητας είναι μια λίστα ερωτήσεων που σχετίζονται με την εργασία και τη διαδικασία εργασίας που θα πρέπει να απαντήσετε με βάση τον χαρακτήρα και την προσωπικότητά σας. Αυτό το τεστ δίνει σε έναν πιθανό εργοδότη την ευκαιρία να αξιολογήσει εάν μπορείτε να ταιριάξετε στην ομάδα και εταιρική κουλτούραεταιρείες.

Οφέλη από την εργασία σε FMCG

Όπως μπορείτε να δείτε, το να βρεις δουλειά στο FMCG είναι πολύ δύσκολο, οπότε αξίζει να αφιερώσεις χρόνο; Το FMCG στη Ρωσία είναι ένας από τους πιο υποσχόμενους τομείς για την οικοδόμηση μιας επιτυχημένης καριέρας. Ακολουθούν μερικά μόνο πλεονεκτήματα της εργασίας σε εταιρείες FMCG:

  • Οι εταιρείες FMCG είναι πάντα εταιρείες με μεγάλα ονόματα. Procter&Gamble, L'Oreal, PepsiCo, Coca Cola – αυτά τα ονόματα είναι γνωστά σε όλους, επειδή οι αλυσίδες λιανικής FMCG αντιπροσωπεύονται σε όλο τον κόσμο. Πρόκειται για μάρκες που υπάρχουν σε κάθε σπίτι και κάνουν τη ζωή μας πιο εύκολη. Η εργασία στο FMCG είναι μια ευκαιρία να γίνεις μέρος του μεγάλη οικογένειαμε παγκόσμια φήμη.
  • Στο FMCG, η εργασία δεν είναι καθημερινή ρουτίνα, αλλά συνεχής εξέλιξη, καθώς αυτός ο τομέας αλλάζει διαρκώς, προσαρμόζεται στις νέες συνήθειες και ανάγκες των ανθρώπων. Σε όποια βιομηχανία κι αν βρεθείτε - γίγαντες καπνού British American Tobacco ή Japan Tobacco International, βιομηχανία γλυκών Mars Inc ή Nestle - δεν θα βαρεθείτε ποτέ.
  • Οι εταιρείες FMCG σέβονται τόσο τους υπαλλήλους τους όσο και τους πελάτες τους. Η επένδυση στην ανάπτυξη προσωπικού είναι μια βασική αρχή στον κόσμο των FMCG, επειδή οι εταιρείες κατανοούν: επιτυχημένη επιχείρησηβασίζεται κυρίως σε επαγγελματικό προσωπικό.
  • Ο τομέας FMCG, όπως κανένας άλλος, είναι σε θέση να αντέξει τις οικονομικές κρίσεις. Οι άνθρωποι μπορεί να σταματήσουν να αγοράζουν μετοχές, ακίνητα και αυτοκίνητα, αλλά ποτέ δεν θα σταματήσουν να αγοράζουν καταναλωτικά αγαθά. Δουλεύοντας στο FMCG, μπορείτε να είστε σίγουροι για σταθερότητα και μακροχρόνια καριέρα.
  • Στο FMCG, δεν εκτιμούν το δίπλωμα, την ηλικία ή την εργασιακή εμπειρία σας, μόνο ένα πράγμα έχει σημασία εδώ - τα επιτεύγματά σας.

Με εκτίμηση, ομάδα worldcompanyjob

Έχετε παρατηρήσει πώς, ενώ στέκεστε σε μια μεγάλη ουρά στο σούπερ μάρκετ, απλώνετε άθελά σας το χέρι σας στον δίσκο που βρίσκεται στο ταμείο για μια μπάρα σοκολάτας ή μια τσίχλα, η οποία αποστέλλεται με ασφάλεια στο καλάθι με τα παντοπωλεία σας; Αυτή τη στιγμή, χωρίς να το καταλάβετε, οδηγείστε και επιταχύνετε έτσι τον κύκλο εργασιών των κεφαλαίων στον κλάδο FMCG. "Τι είναι αυτό;" - εσύ ρωτάς. Προϊόντα που όλοι συναντάμε τακτικά και συνεχώς τα χρειαζόμαστε. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να απαντήσετε στην ερώτησή σας σχετικά με αυτό το προϊόν με περισσότερες λεπτομέρειες.

Πώς να αναγνωρίσετε τα προϊόντα FMCG;

Η συντομογραφία μεταφράζεται από τα αγγλικά ως «ταχέως κινούμενα καταναλωτικά αγαθά». Με απλά λόγια, αυτό αγοράζουμε συνεχώς και πολύ συχνά λόγω γρήγορης κατανάλωσης. Χαρακτηρίζονται από τρία κύρια χαρακτηριστικά:

  • χαμηλό κόστος;
  • γρήγορη υλοποίηση?
  • χρήση για σύντομο χρονικό διάστημα.

Όλα τα προϊόντα που εμπίπτουν σε αυτές τις παραμέτρους ταξινομούνται ως FMCG. Ποια είναι αυτά τα προϊόντα; Πρώτα από όλα, προϊόντα με περιορισμένη διάρκεια ζωής (γαλακτοκομικά, προϊόντα αρτοποιίας) και ταχείας κατανάλωσης (τσιγάρα, ποτά, σοκολάτες, αλκοόλ). Επιπλέον, αυτή η ομάδα περιλαμβάνει όλα τα οικιακά χημικά (σκόνες, οδοντόκρεμες, σαπούνια) και καλλυντικά, χάρτινα και πλαστικά πιάτα, κάθε είδους μπαταρίες, λαμπτήρες κ.λπ.

Χαρακτηριστικά της αγοράς FMCG

Σε αντίθεση με τα διαρκή αγαθά, τα FMCG είναι πολύ φθηνότερα και επομένως, για να βγάλουν χρήματα, οι εταιρείες σε αυτόν τον τομέα πρέπει να διατηρούν συνεχώς υψηλό κύκλο εργασιών. Η συχνότητα αγορών καθημερινών αγαθών με αρκετά χαμηλό κόστος είναι η βάση για ένα καλό κέρδος.

Ταυτόχρονα, στο FMCG, όπως σε καμία άλλη περιοχή, υπάρχει ο υψηλότερος και σκληρότερος ανταγωνισμός για μια θέση στον ήλιο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να κάνετε λάθος στην επιλογή της κατάλληλης τιμολογιακής πολιτικής, πρέπει να κρατάτε συνεχώς το δάχτυλό σας στον παλμό ενώ ψάχνετε για νέα προϊόντα που θα φέρετε στην αγορά.

Το σούπερ μάρκετ είναι το καλύτερο μέρος για FMCG

Οι σημερινές αγαπημένες αλυσίδες λιανικής πώλησης FMCG ή, πιο απλά, τα σούπερ μάρκετ, έχουν κερδίσει τη μεγαλύτερη δημοτικότητα στην πώληση αυτού του είδους αγαθών. Αυτά τα καταστήματα αυτοεξυπηρέτησης έχουν αποδείξει ότι μπορούν να πωλούν αποτελεσματικά καθημερινά προϊόντα χάρη στα ακόλουθα στοιχεία:

  • ευρύ φάσμα προϊόντων?
  • σχετικά χαμηλό κόστος παραγωγής·
  • όλες οι κύριες κατηγορίες προϊόντων είναι πάντα σε απόθεμα (συνεχής αναπλήρωση).

Επιπλέον, ικανός σχεδιασμός της τοποθέτησης αγαθών σε όλο το σούπερ μάρκετ (η στοχαστική διέγερση διεγείρει την υψηλή καταναλωτική δραστηριότητα. Είναι μέσα στο δίκτυο συναλλαγών που εφαρμόζεται πιο εύκολα η αρχή των παρορμητικών αγορών. Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί η βιτρίνα με σοκολάτες, καραμέλες και οι τσίχλες βρίσκονται πάντα στο ταμείο και τα ράφια με το ψωμί συνήθως στέκονται στο πίσω μέρος του καταστήματος (για να φτάσετε σε αυτά, θα πρέπει ακούσια να περάσετε μπροστά από άλλα προϊόντα) Όλα αυτά δεν είναι ατύχημα, αλλά μάρκετινγκ Τέχνασμα, πολύ δημοφιλές στο FMCG Τι δίνει αυτό Μια ευκαιρία να αυξήσετε τις πωλήσεις και να κερδίσετε χρήματα σε συνθήκες χαμηλών τιμών.

Χαρακτηριστικά της πολιτικής μάρκετινγκ στον τομέα FMCG

Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα του μάρκετινγκ σε αυτόν τον τομέα περιλαμβάνουν:

  • συνεχής αύξηση του κύκλου εργασιών (όταν κάθε μεμονωμένο προϊόν είναι φθηνό, μόνο ένας σημαντικός όγκος πωλήσεων μπορεί να αποφέρει υψηλά κέρδη).
  • το πιο σημαντικό μέρος της εργασίας είναι η συνεργασία με τη συνείδηση ​​του καταναλωτή (εδώ είναι σημαντικό να προκαλέσουμε στους αγοραστές μια σταθερή και συχνά ασυνείδητη επιθυμία να αγοράσουν ένα προϊόν, να δημιουργήσουν την ανάγκη για αυτό).
  • δύο πράγματα είναι σημαντικά - η θέση του προϊόντος (ράφια σε ένα σούπερ μάρκετ) και η πίστη των καταναλωτών (πρέπει να μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή τους, να κερδίσετε εμπιστοσύνη).

Έτσι, για να επιβιώσετε σε συνθήκες μεγάλης ποικιλίας καταναλωτικών αγαθών και υψηλού ανταγωνισμού σε αυτόν τον τομέα, θα πρέπει να εργάζεστε σκληρά και συνεχώς, αναζητώντας συνεχώς νέα προϊόντα προς πώληση και νέα μυστικά μάρκετινγκ, διατηρώντας ένα αποδεκτό επίπεδο τιμών και αύξηση του εμπορικού κύκλου εργασιών.

Πραγματικότητες της αγοράς FMCG

Στην Αμερική και Δυτική ΕυρώπηΗ αγορά FMCG υπάρχει εδώ και πολύ καιρό και είναι σημαντικά μπροστά από τη ρωσική αγορά όσον αφορά την ανάπτυξη και την οργάνωση. Η κατηγορία FMCG στη Ρωσία άρχισε λίγο πολύ να διαμορφώνεται στη μετασοβιετική εποχή. Ταυτόχρονα, μια από τις πρώτες εταιρείες που άρχισαν να κατακτούν τη ρωσική αγορά γρήγορων καταναλωτικών αγαθών ήταν η εταιρεία «MARS». Ωστόσο, σήμερα κατέχει μια από τις ηγετικές θέσεις στον τομέα αυτό. Όλοι γνωρίζουν τις μπάρες Snickers ή Dove και τις καραμέλες Skittles. Ακόμα και τα κατοικίδιά μας καταναλώνουν τα προϊόντα τους, καταβροχθίζοντας τροφές Whiskas ή Pedigree. Όταν αγοράζουμε προϊόντα από διαφορετικές ομάδες και μάρκες, δεν σκεφτόμαστε καν ότι στην πραγματικότητα πολλά από αυτά είναι απλώς διαφορετικές πλευρές ενός συνόλου. Όσον αφορά μια σειρά άλλων προϊόντων που πωλούνται με διαφορετικές μάρκες, μπορούμε να πούμε ότι τα περισσότερα από αυτά ανήκουν σε μια μεγάλη μάρκα (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-Cola). Αυτό υποδηλώνει ότι στις αυτή την αγοράΚυριαρχεί ένα εικονικό μονοπώλιο, με μερικές μεγάλες εταιρείες να καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος του. Οι μικρές επιχειρήσεις δυσκολεύονται πολύ σε αυτές τις συνθήκες, αλλά μερικές από αυτές βρίσκουν τη θέση τους και υπάρχουν με επιτυχία στη σύγχρονη αγορά FMCG. Τι είναι αυτό αν όχι μια επιτυχημένη πολιτική μάρκετινγκ που βοηθά να κερδίσει (ή να κερδίσει) τις καρδιές των καταναλωτών;