Сурталчилгааны сурталчилгааны материал. Сурталчилгааг үр дүнтэй хэрэгжүүлэх

Аливаа бизнесийн эзэд болон маркетеруудын хувьд хамгийн тулгамдсан сэдвүүдийн нэг бол сурталчилгааны сурталчилгаа юм.

Борлуулалтаа нэмэгдүүлж, бизнесийнхээ тухай домог болгохын тулд та юу бодож болох вэ? Гарах гарц байгаа, та үүнийг төсөөлөх ч хэрэггүй.

Та зүгээр л бэлэн байгаа зүйлийг авч, өөрийн гэсэн зүйлийг нэмж, гайхалтай урамшуулал авах боломжтой. Хаанаас авах вэ? Доорх жагсаалтаас. Амт, эрсдэлд орох хүсэл бүрт 15 гаруй санаа байдаг

Урамшуулал

Хувьцааны тодорхой жагсаалтад орохын өмнө би бүх зүйл дунд зэрэг байх ёстойг анхааруулахыг хүсч байна. Та хувьцаагүйгээр огт амьдарч чадахгүй шиг ганцаараа хувьцаагаар амьдарч чадахгүй.

Танай компанид бүх зүйл сайхан байх ёстой: амжилттай компанийн бусад чухал элементүүд.

Таны бизнес хангалттай эв нэгдэлтэй болсны дараа та сурталчилгааны кампанит ажил руу шилжиж болно.

Хэдийгээр тэд бүгд өөрийн гэсэн зорилготой боловч нийтлэг бөгөөд үндсэн зүйл байдаг - анхаарлыг татах, худалдан авах шийдвэрийн булангуудыг тэгшлэх. Гэхдээ хэрэв таны худалдагч "Петя" эвдэрч, ажиллахгүй бол кассанд мөнгө байхгүй болно.

Хэрэв та ямар нэгэн арга хэмжээ зохион байгуулах гэж байгаа бол сайн сурталчлах хэрэгтэй (энэ нь мэдээж сайн, гэхдээ хангалттай биш) гэдгийг хэлмээр байна.

Та хангалттай хэмжээгээр ашиглах хэрэгтэй, эс тэгвээс үйлчлүүлэгчдийг татах сурталчилгааны кампанит ажил нь үр дүнгүй, энэ нь таны хэрэг биш гэсэн эрт дүгнэлт хийх болно.

Жишээлбэл, та онлайн зөвлөх ашиглан вэбсайтынхаа зочдод урамшууллын талаар мэдэгдэх боломжтой.

Эсвэл та Instagram-ыг бизнесээ сурталчлахын тулд идэвхтэй ашигладаг бол Instaplus програмын "Шууд шуудан" функц нь сурталчилгааны талаарх мэдээллийг дамжуулахад тусална.

Бас нэг зүйл бол хүмүүс ижил төрлийн сурталчилгаанаас залхаж, үүнээс гадна байнга явагдахдаа тэд таныг үнээ нэмээд дараа нь буулгадаг компани гэж ангилж эхэлдэг. Тиймээс та завсарлага авах эсвэл сурталчилгааны зүйлд шинэ цуглуулга оруулахгүй.

Гүйцэтгэлийн үйлдэл (ган мэдрэл)

Нэгэнт явах үг өгөгдсөн тул бид эхэлж болно. Хүчтэй мэдрэлтэй, эрсдэл хийхээс айдаггүй хүмүүсээс эхэлье. Эдгээр нь үйлчлүүлэгчдийг татдаг хамгийн сонирхолтой, анхаарал татахуйц, ер бусын урамшуулал юм.

Энэ хэсэгт бүх зүйл тийм ч энгийн биш тул би танд арга барилыг (стратеги) жишээгээр тайлбарлах болно. Гэхдээ цаашдаа та бэлэн жишээнүүдийг харах болно.

Хамгийн амжилттай, мартагдашгүй, өсөн нэмэгдэж буй борлуулалтын нэг бол алдартай Euroset дэлгүүрийн сурталчилгааны кампанит ажил байв - нүцгэн ирж, үнэгүй гар утас аваарай.

Үр нөлөө нь юуны түрүүнд цочирдуулах зорилготой байв. Тэр цагаас хойш хүний ​​шуналаас болж дэлгүүрээ сурталчлах зоригтой бүх дэлгүүрийн эзэд ийм үйлдлийг ямар нэг байдлаар давтахыг оролдсоор байна.

Саяхны жишээ бол Германд нэгэн спортын дэлгүүр нээлтийн өдрөө ийм сурталчилгаа зохион байгуулсан.

Хуваарилагдсан хугацаанд та хүссэн зүйлээ толгойноосоо хөл хүртэл ирж хувцаслаж болно. Бүрэн үнэ төлбөргүй. Үнэн, жижиг нөхцөл байсан - та бүрэн нүцгэн ирэх ёстой.

Түүгээр ч барахгүй дэлгүүрт ийм сурталчилгаа явуулахын тулд бизнес том, алдартай байх албагүй.

Жишээлбэл, Эрхүү хотод залуучуудын хувцасны жижиг дэлгүүрийн нээлтийн үеэр сурталчилгаа явагдсан - одоо өмсөж буй жийнс/өмдөө урж, шинийг нь үнэ төлбөргүй сонгоорой.

Гэрлэсэн хосууд IKEA дэлгүүрийн нэгэнд бараг сар орчим амьдарсан. Тэд тэнд унтаж, хоол хийж, идэж, тэр байтугай угаадаг байсан. Маш олон хүмүүс эдгээр ер бусын хүмүүсийг үзэхээр ирсэн (унш: эксцентрик).

Энэ дэлгүүрт нөлөөлсөн гэж та бодож байна уу? Таны зөв, энэ нь нөлөөлсөн 😉

Үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн талаар бид тусдаа нийтлэлд илүү дэлгэрэнгүй авч үзсэн. Хэрэв та ийм галзуу аргад автсан бол үүнийг заавал судлаарай. Зөвхөн хэрэгжүүлэхдээ богино хугацаанд төдийгүй урт хугацаанд таны бизнест хэрхэн нөлөөлөх талаар бодож үзээрэй.

Бараг үнэгүй юм

Амжилттай сурталчлахын нэлээд эртний жишээ. Техношок дэлгүүр нь видео хуурцагуудыг үнээр нь (хагас үнээр, бараг алдагдалтай) зарж эхэлсэн бөгөөд энэ талаар маш түрэмгий ярьж байв. Дэлгүүрт кассет хүргэж өгөх цаг байсангүй.

Олон хүмүүс хямдхан видео хуурцаг худалдаж авахаар зогсов. Үүний зэрэгцээ тэд шинэ VCR, телевизор, антен болон бусад олон зүйлийг зарсан.

Энэ урамшуулал бараг бүх бизнест хамаатай. Таны хийх ёстой зүйл бол компаниасаа нэгийг олж, хүмүүсийг өөртөө татаж эхлэх явдал юм.

Та үүнийг алдагдалтай зарах шаардлагагүй; Гэхдээ та үүнийг хийх ёстой.

Бүрэн үнэ төлбөргүй

Бид үйлчлүүлэгчийнхээ дэлгүүрт ийм сурталчилгаа зохион байгуулсан. Тэд үнэгүй оймс өгсөн. Сайн, өндөр чанартай оймс, бүрэн үнэ төлбөргүй.

Түүнээс гадна та юу ч худалдаж авах шаардлагагүй байсан. Зүгээр л алхаж, бөглөж, оймсоо аваарай. Та юу ч үнэгүй өгөхгүй гэж тангараглаж эхэлнэ. Тиймээс санааг бүхэлд нь үнэлдэг.

Нэгдүгээрт, бид үнэ төлбөргүй оймс өгсөн бөгөөд энэ нь бидэнд 20 рубль (нэлээд бага) үнэтэй байсан бөгөөд энэ үзүүлэлт нь зар сурталчилгааны үүднээс илүү ашигтай байсан, учир нь бусад зар сурталчилгааны эх сурвалжаас нэг зочин бидэнд дор хаяж 35 рублийн үнэтэй байв.

Дээрээс нь оймсноос гадна үндсэн нэр төрөлд хямдрал, давтан худалдан авалтын купон, ерөнхийдөө маш олон зүйлийг санал болгосныг та ойлгож байна. Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгчдийн бааз нэмэгдэж, 400-аас дээш хувьтай урамшуулал бий болсон.

Эсвэл сайн хэрэгжүүлэлтийн өөр нэг жишээ энд байна. Зорилтот үзэгчид үнэхээр үнэн зөв хариу үйлдэл үзүүлэх болно.

Freebie урамшууллын жишээ

Эрдэнэс хайх

Маш ер бусын, сонирхолтой үйл явдал. Та хаа нэгтээ үнэт эрдэнэсээ барьцаалж/булж байна. Урамшууллын байршил нь жишээлбэл, таны дэлгүүр байрладаг худалдааны төв эсвэл бүхэл бүтэн хот байж болно.

Эрдэнэс олдмогц энэ тухай мэдээ (жишээ нь: -д) нийтлэх бөгөөд дараагийнх нь талаар мэдээлэл өгөх болно.

Жишээлбэл, нэг банк ийм зүйл хийсэн. Тэд жинхэнэ алтан зоосоор олон арван эрдэнэс хийж, түүнийгээ идэвхтэй сурталчилж эхлэв. Мөн хоол хүргэлтийн үйлчилгээ амжилттай болсон тохиолдол бий.

Сертификатуудыг нэг жилийн турш нууж, радиогийн хөтлөгчдийн тусламжтайгаар эрэл хайгуул хийсэн. Хүмүүс интерактивт дуртай учраас ийм сурталчилгааны тоглоом, сурталчилгаанд оролцоход маш их бэлэн байдаг.

Үйлчлүүлэгчид шоо шидэхэд нь хөнгөлөлт/бэлэг өгнө үү. Та тайзны тоглоом хүртэл хийж болно. Жишээлбэл, хэрэв хүн нэг удаа шидсэн бол 1000 рубль хүртэл бэлэг авах баталгаатай.

Тэгээд гурван удаа өнхрөөд n-ээс дээш оноо авбал супер шагнал авах юм уу хоосон хоцорно.

Field of Miracle-ийн супер тоглоомын хувилбар. Дашрамд хэлэхэд, шоо дөрвөлжин биш харин ээрэх бөмбөр байж болно. Дүрмүүд нь таны үзэмж, төсөөллөөс хамаарна.

Cubes сурталчилгааны жишээ

БИД 29,000 ГАРУЙ ХҮН БОЛСОН.
АСААХ

Ердийн сурталчилгаа

Тиймээс ямар сурталчилгаа явуулж болох, аль нь тохиромжгүй талаар толгойгоо гашилгах шаардлагагүй. Ихэнх тохиолдолд эдгээр нь хөнгөлөлтөд зориулагдсан бөгөөд хүний ​​​​гол мэдрэмжүүдийн нэг болох мөнгө хэмнэх, ашигтай худалдан авах хүсэл (шуналтай андуурч болохгүй) дээр тоглодог.

Дашрамд хэлэхэд.Яг ийм сурталчилгаа явуулахын тулд "Bazaar-online" зэрэг үйлчилгээ танд тохирно. Тэр хөнгөлөлтийн картаар асуудлыг шийдэж, . Мөн мэдэгдэл нь пеннитэй байх болно 😉

Нэгийн үнээр хоёр (хоёрын үнээр гурав)

Ихэнх хүнсний дэлгүүрт гарсан стандарт урамшуулал жижиглэнгийн дэлгүүрүүдхувцас. Хоёр/гурван бүтээгдэхүүн худалдаж авбал гурав дахь нь үнэгүй. Үйлчилгээнд тохиромжтой.

2 өрөөнд дүүжин тааз суурилуулж, хонгилд суурилуулалтыг бэлгэнд аваарай. 2 орон сууц худалдаж ав, машины зогсоол бэлэглээрэй (ямар бол!).

Урамшууллын жишээ Нэгийн үнээр хоёр

Энэ төрлийн урамшуулал нь хөнгөлөлтийн сайн хувилбар юм. Мөн бид бөөний худалдааны бизнест энэ аргыг хэрэгжүүлсэн.

Гэхдээ та аль хэдийн ойлгосноор энэ нь хэсгүүдийн тухай биш, харин савны тухай юм. Гэхдээ ийм байдлаар бид ихээхэн амжилтанд хүрсэн бөгөөд энэ нь үйл ажиллагаа явуулах гол үзүүлэлтүүдийн нэг юм.

Зарим бүтээгдэхүүнд хөнгөлөлт үзүүлэх

100% Та улаан/шар өнгийн үнийн шошготой бүтээгдэхүүнийг харсан. Ийм зорилтот сурталчилгааг жижиглэнгийн дэлгүүрүүд идэвхтэй ашигладаг.

Гэхдээ тэдний үйлчилгээг үл тоомсорлодог, гэхдээ энэ нь тэдний хувьд бараг алтны уурхай юм.

Бид "өнгөт" үнийн шошгоны талаар ярихдаа энэ нь хөнгөлөлт байх албагүй. Та өөр замаар явж нэмэлт төлбөргүй/НӨАТ-гүй/ бөөний үнээр худалдан авалт хийх боломжтой.

Эсвэл зүгээр л нэг зүйлийн урамшуулал, жишээлбэл: "Машинынхаа тосыг солих нь үнэ төлбөргүй! Материалын мөнгө л төлнө” гэсэн юм.

Мөн бид зөвхөн дэлгүүрийн цонхны тухай яриагүй. Та үнийн жагсаалт эсвэл вэбсайт дээрх зүйлсийг тусгай өнгөөр ​​тодруулж болно.

Үнийн жагсаалтыг (өнгө оруулаад) боловсруулснаар бид борлуулалтаа хэрхэн өсгөсөн тухай жишээг нийтлэлээс уншина уу.

Сурталчилгааг зохион байгуулах нь сурталчилгааны бизнесийн нэг чиглэл юм. Ер нь томоохон компаниуд сурталчилгаа хийх шаардлагатай байдаг бөгөөд үүний тулд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ "биечлэн" үзүүлэх нь чухал юм.




Сурталчилгааг зохион байгуулахад суурилсан бизнес нь өндөр ашигтай байдаг, учир нь энэ бизнесийг зохион байгуулах нь их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй ч боломжит ашиг нь өндөр түвшинд хүрч чаддаг.

Бүтээлч байдал, үйл ажиллагааны уян хатан байдал нь амжилтанд хүрэхэд зайлшгүй шаардлагатай гол шалгуур юм энэ бизнес. Ихэнх тохиолдолд үйлчлүүлэгч өөрөө сурталчилгаа зохион байгуулах цаг зав байдаггүй тул сурталчилгааны агентлагуудаас тусламж авах шаардлагатай болдог. Ийм нөхцөлд та зохион байгуулалтын чадвараа харуулж, арга хэмжээний чадварлаг төлөвлөгөө гаргах хэрэгтэй.

Урамшуулал явуулах бизнесийг зохион байгуулах нь хэд хэдэн үндсэн үе шаттайгаар явагддаг.

1. Бизнесийг хуульчлах нь бизнесийг зохион байгуулахтай холбоотой гол үе шат юм. Юуны өмнө та бизнес эрхлэх хэлбэрийг (хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгч) шийдэх хэрэгтэй.
2. Оффис хайх. Гарах боломжтой замуудын байршил, хүртээмжийг харгалзан үзэх нь чухал юм. Оффис нь хотын төв хэсэгт, хөл хөдөлгөөн ихтэй замын ойролцоо байрладаг бол гайхалтай. Мөн оффис руу орох хаалга нь барилгын урд талд байрлах нь чухал юм.
3. Оффисын зохион байгуулалт, ажлын талбайг оновчтой болгох. Энэ үе шатанд ажлын сайн сайхан байдалд хамгийн их хувь нэмэр оруулах уур амьсгалыг бий болгох нь чухал юм.
4. Түнш хайх - хамгийн чухал үе шатсурталчилгаа зохион байгуулах бизнесийг бий болгох. Бараг бүх хотод зар сурталчилгааны агентлагууд байдаг. Эдгээр зар сурталчилгааны агентлагууд гүйлгээний тодорхой хувийг захиалж өгөх боломжтой тул эхлээд түншлэл байгуулах шаардлагатай байна.
5. Бүрэн хэмжээний зорилтот сурталчилгааны кампанит ажил нь амжилтын 25% юм. Боломжит хэрэглэгчээ тодорхойлж, сурталчилгааны кампанит ажлыг түүнд тусгайлан чиглүүлэх шаардлагатай. Энэ тохиолдолд эдгээр нь жижиг, дунд, том бизнесүүд юм.
6. Мэргэшсэн ажилчдыг хайх.

Шаардлагатай хөрөнгийн хөрөнгө оруулалт нь 100,000 рубльээс хэтрэхгүй бөгөөд ихэнх нь байр түрээслэх, тохижуулахад зарцуулагдана. Эхний сард бүрэн нөхөн төлбөр авах боломжтой;

Дэлгүүрт тод хувцас өмссөн хүмүүс шинэ төрлийн бяслаг, хиам, дарс амтлахыг санал болгож байгааг бараг бүх хүн харсан. 3 зүйл худалдаж аваад дөрөв дэхийг нь бэлэг болгон аваарай, малгайны доор харж, гайхамшгийн шагнал хожоорой, хүссэн нэг зүйлийг ямар нэгэн жижиг зүйлээр худалдаж аваарай - ийм бүх үйл явдлыг загварлаг үг хэллэгийн сурталчилгаа гэж нэрлэдэг.

Урамшуулал гэж юу вэ

Англи хэлнээс орчуулбал "promo" нь сурталчилгаа, сайжруулалт гэсэн утгатай. Сурталчилгаа гэдэг нь үзүүлж буй брэнд, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлахад чиглэсэн үйл ажиллагааны багц юм. Хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, телевизээс бус биечлэн авдаг; тэр бүтээгдэхүүнтэй нүдээр танилцаж, туршиж үзэх боломжтой. Хамгийн тод жишээ бол үнэгүй сурталчилгааны дээж тараах, амталгаа хийх явдал юм. Үр нөлөө нь зөвхөн мэдээллийн шинж чанартай төдийгүй урамшуулах шинж чанартай байж болно: тодорхой хэмжээний бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүн авах, бүтээгдэхүүн худалдаж авсны дараа бэлэг авах, бараа, үйлчилгээ худалдан авахад хөнгөлөлт үзүүлэх. Урамшууллын зорилго нь өөр байж болно:

Шинэ эсвэл улирлын чанартай бүтээгдэхүүнийг зах зээл дээр сурталчлах;

Бараа материал, хөрвөх чадваргүй барааг татан буулгах;

Бүтээгдэхүүний зургийн дэмжлэг;

Борлуулалт нэмэгдсэн;

Худалдан авагчийг яг одоо энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад урамшуулж байна.

Хүмүүс бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах механизмыг үргэлж ашигладаг. Жишээлбэл, 1804 онд Францад 5 франкийн зоос гаргасан. Том хэмжээтэй, гайхалтай жинтэй тул хүмүүс шинэ мөнгөний нэгж худалдаж авах гэж яарсангүй. Дараа нь Наполеон 5 сая франкийн торгон чект өөрийн биеэр гарын үсэг зурсан гэдгээ зарлаж, зоосны нэгээр битүүмжилсэн байна. Эрдэнэсийн зоос олсон хүн чекээ банкинд чөлөөтэй хийж болно. Бүх зоос хэдхэн хоногийн дотор ангилагдсан. Үүний үр дүнд зөвхөн ган олборлох зардлыг нөхөөд зогсохгүй цэргийн хэрэгцээнд хангалттай байсан. Тийм ээ, "азтай" зоос одоог хүртэл олдоогүй байна;

Мөн уншина уу

Урамшууллын төрлүүд

Сурталчилгаа нь бараа, үйлчилгээг сурталчлах хамгийн түгээмэл аргуудын нэг болсон. Хэрэглэгчид байнгын сурталчилгаанаас залхдаг ч хүмүүс сурталчилгаанд ихэвчлэн сониуч зан, жинхэнэ сонирхолоор ханддаг. Энэхүү арга хэмжээ нь ихэвчлэн богино хугацааны шинж чанартай бөгөөд сурталчлагч нар буюу тусгайлан сонгогдсон, бэлтгэгдсэн хүмүүс явуулдаг. Хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахын тулд сурталчилгааны стенд, тод брэндийн эсвэл тодорхой хувцас ашигладаг. Урамшууллын хэд хэдэн үндсэн төрлүүд байдаг.

Дээж авах (дээж авах)

Дээж авах гэдэг нь барааг үнэ төлбөргүй тараах эсвэл өөр бүтээгдэхүүн худалдан авахдаа урамшуулал олгохыг хэлнэ. Дээжийг гудамжинд, жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд тарааж, шуудангаар илгээж, тэр ч байтугай хаалгаар нь хүргэж болно. Түүний хэлснээр ардын мэргэн ухаан: "Реклам сурталчилгааг олон удаа үзсэнээс нэг удаа хазаж, амталж, хүрсэн нь дээр." Бүтээгдэхүүний туршилтыг эрт дээр үеэс хэрэглэж ирсэн гэж хэлэх ёстой. Зах зээл дээр тэд эхлээд цөцгий, зөгийн бал, зуслангийн бяслаг, жимс амталж, дараа нь худалдаж авдаг.

Дээж авах хэд хэдэн төрөл байж болно:

Багц солих ─ солилцох, өөрөөр хэлбэл хэрэглэгч эхэлсэн багцаа өгч, хариуд нь бүтэн багцыг хүлээн авдаг. Энэ төрлийн дээжийг ихэвчлэн жижиг бараа бүтээгдэхүүнд хэрэглэдэг: бохь эсвэл тамхи зажилдаг бөгөөд хамгийн хэцүү байдаг, жишээлбэл, тамхи татдаг хүмүүсийн зуршлыг өөрчлөх нь маш хэцүү байдаг. Нэмж дурдахад заримдаа ийм сурталчилгаа нь өрсөлдөгчдийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Саяхан тамхины томоохон компани "X" сурталчилгаа зохион байгуулав: нэг хүн "Y" маркийн тамхи өгч, нэг хайрцаг "X" авах ёстой байв. Хүмүүс их ухаантай байсан тул ойр хавийн лангуунаас “У” тамхийг худалдан авч, хайрцагыг нь хоослон, янжуурыг уутанд хийж, хоёр тамхины хайрцагыг сурталчлагчд өгч эхлэв. Тиймээс зарим тамхичид хэдэн сарын турш тамхи нөөцөлсөн боловч өмнөх брэнд рүү донтох хандлагаа өөрчлөөгүй;

Нойтон дээж авах ─ бүтээгдэхүүний амталгаа. Жижиглэн худалдааны цэгүүдэд бүтээгдэхүүний дээж бүхий лангуунууд байдаг. Худалдан авагчид хиам, бяслаг, жүүс, сүүн бүтээгдэхүүн зэргийг туршиж үзэхийг санал болгож байна. Ийм урамшуулал нь ихэвчлэн томоохон худалдааны цэгүүдэд явагддаг. Худалдан авагч нь бүтээгдэхүүнийг амталж, ихэнх тохиолдолд худалдан авдаг. Нэмж дурдахад, өлссөн хүн сайн хооллодог хүнээс хамаагүй их зүйлийг худалдаж авдаг гэдгийг олон хүн мэддэг; мөн энэ тохиолдолд та бүтээгдэхүүний амтыг туршиж үзэж, үнэлж болно. Борлуулалтын тоо хэд дахин нэмэгддэг. Энэ төрлийн түүвэрлэлт нь вирусны эсрэг болон бусад хэрэгцээтэй компьютерийн програмуудыг сурталчлах үйл ажиллагааг багтаадаг. Хүн эхлээд програмыг суулгаж, тодорхой хугацаанд үнэгүй туршиж үзэхийг санал болгож, зөвхөн дараа нь худалдаж аваарай;

Horeca дээж авах ─ баар, ресторанд архи, тамхины бүтээгдэхүүний танилцуулга. Энэ төрлийн дээж авах нь элит архи, тамхины шинэ сорт гарч ирэх үед үр дүнтэй байдаг;

Хуурай дээж авах ─ Худалдан авагч бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хүлээн авч, гэртээ дээж авч болно. Маш түгээмэл арга бол тестерүүдийг сэтгүүлд буулгах замаар тараах явдал юм. Ийм сурталчилгааг голчлон эмэгтэй үзэгчдэд зориулж, эмэгтэйчүүдэд зориулсан эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус, гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зорилготой.

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар сайтар бэлтгэгдсэн, сайтар бодож боловсруулсан түүвэр кампанит ажил нь борлуулалтын хэмжээг 2-3 дахин нэмэгдүүлэх боломжтой юм. Гэхдээ энэ төрлийн сурталчилгааг зохион байгуулах нь ихээхэн зардал шаарддаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүнд дээж үйлдвэрлэх, шалгагч, сурталчлагчдын цалин хөлс орно.

Ухуулах хуудас

Ухуулах хуудас нь ухуулах хуудас, товхимол, ухуулах хуудас тараах явдал юм. Бараа, үйлчилгээг сурталчлах хамгийн түгээмэл бөгөөд хямд аргуудын нэг. Энэ нь хямдрал, борлуулалтын талаархи мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэх, хүмүүсийг тодорхой жижиглэн худалдааны цэгүүд, зугаа цэнгэлийн газруудад татах гэх мэт шаардлагатай үед ихэвчлэн ашиглагддаг. Ухуулах хуудсыг хөл хөдөлгөөн ихтэй газар, жишээлбэл, метроны ойролцоо тарааж, хэвлэмэл хэвлэл, шуудангийн хайрцагт байрлуулдаг.

Флаш тоглоомууд

Компаниуд өөрсдийн үзэл баримтлалд нийцсэн флаш тоглоомуудыг хөгжүүлж байна. Тоглоомыг дуусгахын тулд янз бүрийн шагнал, урамшуулал олгодог. Ялагчийг урамшууллын бүх хугацаанд эсвэл өөр хугацааны үнэлгээгээр тодорхойлж болно. Энэ төрлийн сурталчилгаа нь ТУХН-ийн орнуудад харьцангуй шинэ юм. Зар сурталчилгаанд зориулж флаш тоглоом гаргасан анхны компаниудын нэг бол Ролтон юм. Тоглогч аягатай төмсийг зорьсон газартаа хүргэхэд нь туслах ёстой байв. Сар бүр шилдэг тоглогчийг гар утасаар шагнадаг байсан.

Мөн уншина уу

Хуванцар цонхны худалдаачин

Сугалаа

Худалдан авагч тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авч, сугалаанд оролцогч болно. Тэр зөвхөн тагны доор эсвэл багцын дотор талд хэвлэсэн сурталчилгааны кодыг илгээхэд л хангалттай. Жишээлбэл, нэг өдрийн дотор 1000 дахь код эсвэл долоо хоногт 5000 дахь код нь хожиж болно. Онолын хувьд та зөвхөн илгээсэн кодоор ялах боломжтой. Гэхдээ та хэдий чинээ олон код илгээнэ төдий чинээ таны хожих магадлал нэмэгдэнэ. Үүний дагуу илүү их хэмжээний бараа худалдаж авах шаардлагатай байна.

Хуримтлуулах систем

Хэрэгжүүлэх схем нь маш энгийн бөгөөд маш үр дүнтэй байдаг. Худалдан авагч сурталчилгааны кодыг олж, цуглуулж, шагналаар сольдог.

Энэ схемийг мөн вэбсайтыг сурталчлахад ашигладаг. Энэ тохиолдолд айлчлалууд хуримтлагддаг. Хэрэглэгчид өдөр бүр бүртгүүлж, сайтад зочлохыг шаарддаг. Урамшууллын хувьд тодорхой өдрийн дараа идэвхтэй зочин бэлэг авдаг.

Худалдан авалт хийх үед шууд шагнал

Бүртгэлгүй, илгээх код байхгүй: худалдан авагч шагналыг шууд хүлээн авна. Энэ нь бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол эсвэл тусгай капсулд нуугдсан мөнгө, янз бүрийн шагнал эсвэл зүгээр л худалдан авалтад өгсөн бэлэг байж болно. Хамгийн тод жишээ бол Балтика шар айргийг сурталчлах явдал бөгөөд худалдан авагч таган дор 10-аас 1000 рублийн мөнгөн дэвсгэрт, шагналын шил эсвэл брэндийн футболк олж болно.

Томоохон хэмжээний, асар их шагналын сантай "Монополь" шуурхай урамшууллын сугалааны тохирол Макдоналдс дээр зохион байгуулагдсан бөгөөд статистик мэдээллээр хүн амын 1% нь өдөр бүр хооллодог. Аливаа бүтээгдэхүүн худалдан авсан хүн бүр наалт олж, түүн дээрх шууд хожсон тухай мессежийг унших ёстой байв. Азтай хүмүүс сая рубль, машин хожих боломжтой. төрөл бүрийн тоног төхөөрөмж, жуулчны аяллын эрхийн бичиг, чизбургер, зайрмаг болон бусад бүтээгдэхүүн.

Урамшууллын маш түгээмэл төрөл бол худалдан авалтын баталгаатай бэлэг юм. Жишээлбэл, 4 литр худалдан авах. Neste моторын тос, худалдан авагч өөр нэг литрийг бэлэг болгон авдаг. Эсвэл угаалгын машин худалдаж авахдаа үслэг дээлийн эзэн болдог. "Худалдан авах бэлэг" урамшууллын зорилго нь худалдан авагчийг хүссэн бараагаа сонгоход нь урамшуулах явдал юм. Үүний зэрэгцээ худалдан авагч сэтгэл хангалуун хэвээр байна. Тэр ашигтай худалдан авалт хийсэн, учир нь тэр энэ зүйлийг худалдаж авахаар төлөвлөж байсан бөгөөд энд бас бэлэг авсан.

Сонирхолтой урамшуулал, хөнгөлөлтийн талаар хүмүүс дууссаны дараа олж мэддэг. Үргэлжилж буй бүх сурталчилгааны талаар мэдээлэл авахын тулд та бүс нутгийнхаа сурталчилгааны вэбсайт руу ороход л хангалттай. Эдгээр ижил нөөцүүд дээр зочдод сурталчилгааны код солилцдог бөгөөд ингэснээр ялах боломжоо нэмэгдүүлдэг.

Бүтээлч уралдаанууд

Хэрэглэгч авьяас чадварынхаа төлөө шагнал авдаг. Энэ нь яруу найраг, түүх бичих, гар урлал хийх, тухайн сэдвээр зураг авах эсвэл хоолны ур чадвараа харуулах зэрэг байж болно. Ялагчийг нээлттэй санал хураалт эсвэл шүүгчдийн сонгон шалгаруулалтаар тодруулна.

Nestle компани олон тооны бүтээлч уралдаануудыг зохион байгуулдаг. Тухайлбал, сэтгэл хөдөлгөм “Сая тэврэлт” гэрэл зургийн уралдаан саяхан болж өндөрлөлөө. Залуу эцэг эхчүүд хүүхэдтэйгээ тэврэлдэж буй зургаа хуваалцаж, хүүхдэдээ хэрэгтэй бэлэг авчээ.

Флэшмоб

Флэш моб гэдэг нь тухайн газарт хэсэг бүлэг хүмүүс (танхайрагч) гарч ирэн, зохиолын дагуу тодорхой үйлдлүүд, заримдаа бүр утгагүй үйлдлүүдийг хийж, улмаар санаанд оромгүй байдлаар тарах урьдчилан төлөвлөсөн үйл ажиллагаа юм. Анхандаа флаш моб гэдэг нь цагийг хөгжилтэй өнгөрөөх гэсэн утгатай байсан. Заавал дагаж мөрдөх дүрэм бол сурталчилгааны зорилгогүй, үйл явдлыг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэхээс татгалзах явдал байв. Одоо флаш мобууд зар сурталчилгааны бизнест идэвхтэй хөгжиж байгаа бөгөөд олон компаниуд брэнд, бүтээгдэхүүнээ дэмжихийн тулд тэдгээрийг амжилттай ашиглаж байна.

Францад Tic Tac брэндэд зориулсан тод, гайхалтай флашмоб зохион байгуулагдав. Жүжигчид хотын талбай дээр гарч ирээд хажуугаар өнгөрч буй хүмүүсээс зам асууж эхлэв. Энэ үед тэд хэрхэн зөв газартаа хүрэхийг тайлбарлаж эхлэхэд ойр хавийн бүх хүмүүс даалуу шиг унаж эхлэв. Хажуугаар нь айсан хүн эргэн тойрноо харж эхлэв. Мөн түүнийг ухаан орохгүйн тулд хамгийн гэнэтийн газар гинжин хэлхээнд орооцолдсон мэт унасан хүмүүсийн бичлэгийг дэлгэцээр үзүүлж эхэлжээ. Бичлэгийн төгсгөлд газар хэвтэж байсан хүмүүсийн нэг нь хажуугаар өнгөрч буй хүнд Tic Tac санал болгосон байна. Үүний дараа хүн бүр тэр дороо ухаан орж, амьдрал урьдын адил үргэлжилсэн.

Бүх зах зээлд өрсөлдөөн нэмэгдэж байгаа нь зах зээлдүүлэгчид бүтээгдэхүүнийг сурталчлах шинэ арга замыг хайж олоход хүргэдэг. Өнөөдөр зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд нөлөөлөх далд болон стандарт бус аргуудыг улам ихээр ашиглаж байна. Сурталчилгааны шинэ аргуудыг эрэлхийлсний үр дүнд BTL гарч ирдэг, өөрөөр хэлбэл сурталчилгааг багтаасан шууд бус сурталчилгаа. Тэднийг хэрхэн яаж явуулах вэ? Мөн тэдгээрийн ямар төрлүүд байдаг вэ? Энэ бүхний талаар бид нийтлэлдээ ярих болно.

Үзэл баримтлал

Тиймээс бид тайлбарлах сонирхолтой байна, магадгүй тайлбарлах шаардлагагүй, гэхдээ "сурталчилгаа" гэж юу гэсэн үг вэ? Энэ үгийг англи хэлнээс орчуулбал... "реклам сурталчилгаа" гэсэн утгатай. Энэ нь илүү энгийн байж болохгүй, тийм үү? Гэсэн хэдий ч бид таныг маркетингийн ширэнгэн ой руу бага зэрэг гүнзгий нэвтэрч, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах үзэл баримтлалыг тодорхойлохыг урьж байна. Энэ нэр томъёо нь тодорхой зүйл (үйлчилгээ, брэнд, үйлдвэрлэгч) -ийн давуу тал, ач тусын талаархи мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэх, худалдан авалт хийхийг урамшуулах цогц арга хэмжээг хэлдэг. Сурталчилгааны гол хэрэгсэл бол сурталчилгаа юм. Энэ нь бид бүгдээрээ дассан шууд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл (ATL) байж болно: телевиз, радиогийн сурталчилгаа, хотын гудамжинд байрлуулсан сурталчилгааны самбар гэх мэт. Гэвч хэрэглэгчид ийм сурталчилгааны аргуудад бага, бага хэмжээгээр хариу үйлдэл үзүүлж, ирэх хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж байна. маркетингийн мэдээллийг хүн амд хүргэх шинэ сонголтуудыг бий болгож байна. Сурталчилгааг багтаасан шууд бус, далд сурталчилгаа буюу BTL ийм байдлаар гарч ирдэг. Эдгээр нь бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэх стандарт бус үйлдлүүдийг хэлнэ. Сүүлийнх нь мэдээлэл олж авах үйл явцад оролцдог бөгөөд ихэнхдээ мессежийн сурталчилгааны шинж чанарыг анзаардаггүй эсвэл үүнээс нэмэлт ашиг тусыг олж хардаг тул энэ үйлдэлд оролцохоор шийддэг.

Хувьцааны зорилго, зорилтууд

Аливаа сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх гол зорилготой байдаг. Гэхдээ янз бүрийн алхамууд нь энэ супер зорилгод хүргэдэг, үүнд урамшуулал орно. Энэ арга нь сайн ажилладаг: үр дүнд нь дэлхий нийтийн зорилгод ойртох боломжийг олгодог тодорхой асуудлуудын шийдэлд хүрэх боломжтой. Тэд дараахь зорилготой байж болно.

Бүтээгдэхүүний шинж чанарын талаархи хэрэглэгчдийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх;

Туршилтын болон давтан худалдан авалтын урамшуулал;

Шинэ хэрэглэгчдийг татах;

Шинэ бүтээгдэхүүн, брэндийг зах зээлд нэвтрүүлэх;

Бүтээгдэхүүний талаархи хэвшмэл ойлголттой тэмцэх;

Бүрэлдэхүүн эерэг сэтгэл хөдлөлбүтээгдэхүүнтэй холбоотой.

Төлөвлөлт

Урамшууллын хэд хэдэн төрлүүд байдаг бөгөөд зах зээлдүүлэгчид бүтээгдэхүүнээ сурталчлах шинэ арга замыг байнга хайж байдаг тул тэдний тоо улам бүр нэмэгдсээр байна. Гэсэн хэдий ч ийм маркетингийн арга хэмжээг бэлтгэх үе шатууд нь ерөнхийдөө нэг хэлхээнд багтдаг. Эхлээд та сурталчилгааны зорилго, зорилтот үзэгчдийг шийдэх хэрэгтэй. Зорилтот үзэгчид юу вэ? харилцаа холбоо тогтоох тодорхой шинж чанаруудтай (хүйс, нас, орлого гэх мэт). Дараа нь хамгийн олон нь сонгогддог тохиромжтой харагдах байдалсурталчилгаа, түүний хугацаа, газарзүйн хамрах хүрээ, төсвийг тодорхойлсон. Дараа нь үйл ажиллагааны скриптийг боловсруулж, боловсон хүчнийг сонгон авч, шаардлагатай материал(наах хуудас, индэр, дүрэмт хувцас гэх мэт). Бүх өгөгдлийг нэг төлөвлөгөөнд цуглуулж, үйл ажиллагааны төрөл тус бүрийг хариуцах хүмүүсийг хуваарилдаг. Дараа нь арга хэмжээг хэрэгжүүлж, үр нөлөөг нь үнэлдэг.

Хувьцааны төрөл

Асуултанд хариулах хамгийн хялбар арга бол: "Урамшуулал - тэд юу вэ?" тэдгээрийн ангиллаар дамжуулан. Хамгийн эртний төрөл бол дээж авах. Шинэ, гэхдээ аль хэдийн танил болсон: ухуулах хуудас, амталгаа, тэмцээн, сугалаа, бэлгийн урамшуулал. -аас хамгийн шинэ төрлүүдӨрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг сурталчилсан бүтээгдэхүүнээр солих, урамшуулал урамшуулал, купон, хөндлөн сурталчилгаа, өөрөөр хэлбэл өрсөлдөх чадваргүй бүтээгдэхүүнтэй хослуулсан сурталчилгаа, флаш моб зэргийг дурдах нь зүйтэй. Урамшуулалд мөн худалдаа үйлчилгээний чиглэл, тухайлбал, ПОС материалаар борлуулалтын цэгийг зохион бүтээх, борлуулалтын давхарт зөвлөгөө өгөх гэх мэт орно. Зарим судлаачид мөн интернет дэх маркетингийн үйл ажиллагааг багтаадаг.

Дээж авах

Дээж өгөх нь хүмүүсийг тухайн бүтээгдэхүүнийг туршихад хүргэх найдвартай арга юм. Үнэгүй бүтээгдэхүүн нь зорилтот үзэгчдэд маш их татагддаг. Дээж авах хэд хэдэн сонголт байдаг: дээжийг хүн ам ихтэй газар тараах, хэвлэмэл хэрэгслээр тараах (шампунь, тос, сүрчигний уутыг сэтгүүлд наах), хагас хоосон савлагааг бүтэн боодолтой бараагаар солих. Түүврийг ашиглахдаа та зорилтот үзэгчид болон тэдний хэрэгцээг сайтар судлах хэрэгтэй. Тиймээс үйлчлүүлэгч бүр үнэтэй дэлгүүрийн үүдний танхимд уут хямд майонез авахаар шийддэггүй, учир нь энэ нь дэлгүүрт орж буй бусад зочдын нүдэнд түүний дүр төрхийг "цохиж" болзошгүй юм. Эсрэгээрээ, эдийн засгийн дэлгүүрт үнэтэй дээд зэргийн бүтээгдэхүүн өгөх нь утгагүй юм. Худалдан авагчид дээж авахдаа баяртай байх болно, гэхдээ хэзээ ч худалдан авалт хийх магадлал багатай.

Ухуулах хуудас

Хэдэн жилийн өмнө купон, сурталчилгааны хуудас маш амжилттай байсан. Өнөөдөр зар сурталчилгааны энэ маш хямд арга маш түгээмэл болж, өөрийгөө гутааж, хүссэн үр нөлөөгөө өгөхгүй байна. Хэдийгээр ухуулах хуудас нь маш хурдан аргазорилтот үзэгчдэд ямар нэг зүйлийн талаар, жишээлбэл, дэлгүүрт удахгүй болох сурталчилгааны талаар мэдэгдэх. Гэхдээ ухуулах хуудас тараахтай холбоотой сурталчилгааг сайтар бодож үзэх хэрэгтэй. Хэрэглэгч зүгээр л мэдээллийн текстийг авч, уншихаа больсон. Тэр зөвхөн өөрт ашигтай зүйлийг уншиж, хадгалах болно. Тиймээс ухуулах хуудас нь хэрэглэгчийн нүдэн дээр үнэ цэнэтэй байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, хүлээн авсан текст нь ашиг тусаа өгөх ёстой: хөнгөлөлт, бэлэг болгон солилцох боломж гэх мэт. Эсвэл энэ нь хэрэглэгчдэд сонирхолтой байх ёстой - жишээлбэл, саяхныг хүртэл хүмүүс халаасны хуанли авахдаа баяртай байсан. Өнөөдөр та зарим жор, зөвлөгөө эсвэл бусад хэрэгтэй мэдээллийг ухуулах хуудас дээр хэвлэх замаар боломжит үйлчлүүлэгчийг сонирхож болно.

Худалдан авалт болон сугалаатай бэлэг

Хүний мөн чанар нь ямар ч насны бэлэгт дуртай байдаг. Тиймээс бэлэг тараах сурталчилгаа үргэлж амжилттай байдаг. Энэ нь худалдан авагчийг илүү их худалдан авалт хийх, эсвэл ядаж нэг туршилтын худалдан авалт хийхэд урамшуулах гайхалтай арга юм. Ийм урамшууллын олон сонголт байдаг. Энэ нь купон эсвэл багцыг шагналаар солилцох явдал байж болно. Ийм сурталчилгааны жишээ бол “Магнат” зайрмагны сурталчилгаа буюу “Зайрмаг аваад машин хожоорой” аян байж болно. 2014 онд тус компани ягаан, хар өнгийн хоёр Porsche Caymans бэлэглэсэн бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчдийг хүйтэн амттангийн шинэ сортуудыг туршиж үзэхийг уриалав. 2016 онд Lamborghini-ийн сурталчилгаа нь алдар нэрийн дээд амжилтыг эвдсэн зайрмаг үйлдвэрлэгч Магнат компани амжилтаа давтаж, 3 сарын дотор хэрэглэгчдийг шинэ төрлийн бүтээгдэхүүнд дасгажээ. Бэлэг, сугалааны урамшуулал нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр бүтээгдэхүүнээ сурталчлахыг хориглосон компаниудад (архи, тамхи) ялангуяа ашигтай байдаг. Үүний нэг жишээ бол "Алт, мөнгөн гулдмайг ялах" сурталчилгааны кампанит ажил нь ногдол ашиг авчирсан Очаково компани юм.

Тэмцээн, асуулт хариулт

Бэлэг тараах өөр нэг хувилбар бол олон төрлийн уралдаан тэмцээнүүд бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийг зөвхөн бүтээгдэхүүн худалдан авахад түлхэх төдийгүй тэднийг харилцаа холбоонд хамруулах явдал юм. Жишээлбэл, хамгийн олон санал авсан нь ялагч болох гэрэл зургийн уралдааныг ихэвчлэн зохион байгуулдаг. Энэ нь хэрэглэгчийг уралдаанд оролцуулахаас гадна өөрсдөд нь санал өгөх найз нөхдөө элсүүлэхэд түлхэц болж байна. Энэ нь оролцогчид төслийн талаарх мэдээллийг өөрсдөө түгээж, компанийн зар сурталчилгааны зардлыг бууруулахад хүргэдэг. Жишээлбэл, EUROMAG сэтгүүл "Норвеги руу аялах аялалд хожоорой" асуулт хариултыг явуулж, хэрэглэгчдийг тус улсын аялал жуулчлалын газруудын талаар илүү ихийг мэдэхийг уриалж, эрэлт хэрэгцээг нэмэгдүүлсэн. Ийм хувьцаа нь арилжааны үр дүнг шууд авчрахгүй, харин удаан хугацааны хуримтлалын нөлөө үзүүлдэг.

Амтлах, туршилт хийх

Хэрэглэгч ямар нэгэн бүтээгдэхүүнийг туршиж үзсэний дараа худалдан авалт хийх магадлал эрс нэмэгддэг. Ийм учраас бүтээгдэхүүнийг сурталчлахдаа амталгаа, туршилт маш их алдартай байдаг. Тиймээ, энэ бол зар сурталчилгааны өртөг өндөртэй арга бөгөөд энэ нь тусгай сургалт шаарддаг, гэхдээ зөв төлөвлөлтөөр энэ нь бүрэн үндэслэлтэй юм. Та зүгээр л үйл явдлын байршлыг анхааралтай сонгох хэрэгтэй. Тиймээс, хэдэн жилийн өмнө амралтын өдрүүдэд гипермаркетуудад сурталчилгааны лангуунуудын хооронд амталгаа хийх хүн олноор байдаггүй байсныг мега хотуудын олон оршин суугчид санаж байна. Дундаж болон өндөр орлоготой бүлгийн хэрэглэгч бүтээгдэхүүнээ гипермаркетаар туршиж үзэхгүй гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Гэхдээ ресторан эсвэл клубт тэрээр дарс эсвэл тамхи амтлахдаа баяртай байх болно.

Хувьцааны давуу тал

Бүтээгдэхүүнтэй харилцах харилцаанд хэрэглэгчдийг татан оролцуулах нь өнөө үед бүтээгдэхүүнийг сурталчлах хамгийн дэвшилтэт арга юм. Зар сурталчилгааны кампанит ажил (сурталчилгаа) нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүний талаар хэлж, сурталчилгааны сөрөг хандлагыг даван туулах боломжийг олгодог. Албан тушаал ахих нь хэцүү, ихэвчлэн үнэтэй бизнес боловч ихэвчлэн хурдан бөгөөд харагдахуйц үр дүнг авчирдаг.

Урамшуулал нь өнөөгийн зах зээл, ширүүн өрсөлдөөнд борлуулалтыг нэмэгдүүлэх гайхалтай арга юм. Ийм сурталчилгааны кампанит ажил явуулах нь улирлын бус үед ч гэсэн тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулж чадна. Үүнийг хийхийн тулд энэ арга хэмжээг зохион байгуулах, явуулахад чадварлаг хандах шаардлагатай.

Урамшуулал(Англи хэлнээс "сурталчилгаа", өөрөөр хэлбэл сурталчлах, хөгжүүлэх) нь санал болгож буй бүтээгдэхүүнтэй хэрэглэгчийг "хувийн" танилцуулах зорилготой идэвхтэй зар сурталчилгааны нэг хэлбэр юм. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс тухайн бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, интернет, найз нөхдөөсөө авдаг. Энэ тохиолдолд сурталчилгаанд хамрагдсанаар тухайн бүтээгдэхүүний талаархи санал бодол зөв эсэхийг өөрсдөө харах боломжийг олгодог. эсвэл буруу.

Үзэсгэлэнгийн сурталчилгааг дараахь байдлаар хуваана. хоёр үндсэн ангилал:

Сарын шилдэг нийтлэл

Бид бизнес эрхлэгчидтэй уулзаж, орчин үеийн ямар тактикууд дундаж төлбөрийг нэмэгдүүлэх, байнгын үйлчлүүлэгчдийн худалдан авалтын давтамжийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг болохыг олж мэдэв. Бид нийтлэлд зөвлөмж, практик тохиолдлуудыг нийтэлсэн.

Мөн нийтлэлд та хэрэглэгчийн хэрэгцээг тодорхойлох, дундаж төлбөрийг нэмэгдүүлэх гурван хэрэгслийг олох болно. Эдгээр аргуудын тусламжтайгаар ажилчид борлуулалтын төлөвлөгөөгөө үргэлж биелүүлдэг.

1. Ухуулах хуудас тарааж байна(эсвэл бүтээгдэхүүний дээж).

Энэ төрлийн сурталчилгаа нь "түр зуурын" шинж чанартай хэдий ч хэрэглэгч үүнийг санаж, сонирхож, сурталчилж буй бүтээгдэхүүнд эерэг хандлагыг төлөвшүүлэх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд сурталчилгааны өнгөлөг бүтээгдэхүүн (худалдааны хуудас, товхимол гэх мэт) эсвэл сурталчлагчдад зориулсан тод дүрэмт хувцас хэрэглээрэй.

Харамсалтай нь бодит амьдрал дээр бид сурталчилгаа явуулах ийм хандлагыг үргэлж ажиглаж чаддаггүй. Та ихэвчлэн гоо зүйн бус ухуулах хуудас тараадаг сурталчлагчидтай тааралддаг бөгөөд тэд өөрсдөө ч сонирхолгүй харагддаг. Гэсэн хэдий ч энэ сонголт бас оршин тогтнох эрхтэй. Дүрмээр бол үйл ажиллагаа явуулах нь үр ашиг, зардлын харьцаагаар зөвтгөгддөг.

1. Сурталчилгаа - үйл явдал

Урамшууллын зорилго- борлуулалтын тоо нэмэгдэх. Дүрмээр бол тэд одоо байгаа болон боломжит үйлчлүүлэгч / үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татахад чиглэгддэг. Мэдээллийн болон урамшуулах гэсэн хоёр төрлийн нөлөөлөл байна.

Сурталчилгааны мэдээллийн нөлөө. Санал болгож буй бүтээгдэхүүнтэй "биечлэн танилцах" боломжийг олгодог. Бүтээгдэхүүнийг харж болно, үйл ажиллагаанд нь туршлагатай (туршилтанд) болон амт.

Сурталчилгааны өдөөх нөлөө.Шинэ бүтээгдэхүүний сонирхлыг бий болгох, брэндийг сурталчлах, бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүй турших боломжийг олгох (худалдан авахаас өмнө эсвэл дараа нь), урамшууллын хөтөлбөрийг нэвтрүүлэх, худалдан авагчид бүтээгдэхүүнийхээ өрсөлдөх чадвар, санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хэрэгцээ шаардлагад итгүүлэх. , дэлгүүр, салон гэх мэтээр зочилно уу. - хэрэглэгчдэд нөлөөлөх үндсэн арга замууд.

Урамшууллын мөн чанар нь борлуулалтыг дэмжих бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг болох тодорхой бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчдийн сонирхлыг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Хэд хэдэн чухал ажилсурталчилгаа явуулах замаар шийдвэрлэсэн:

1. Бүтээгдэхүүнтэй танилцах. Үйлчлүүлэгч бүтээгдэхүүний чанар зохих түвшинд байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа бол дараагийн худалдан авалт хийхдээ үүнд анхаарлаа хандуулах нь дамжиггүй.
2. Брэндийн мэдлэг. Мэдээлэлтэй хэрэглэгч бүр таны боломжит худалдан авагч болно.
3. Борлуулалтын хэмжээ нэмэгдсэн. Боломжит худалдан авагч таны бүтээгдэхүүнийг "төлбөрийн тасалбараас гаралгүйгээр" амтлах (амт, үнэр гэх мэт) боломжтой байдаг тул борлуулалтын хувь хэмжээ нэмэгддэг.
4. Анхаарал төвлөрүүлэх. Урамшуулал нь бүтээгдэхүүнийг таатай байдлаар танилцуулж, бусад үйлдвэрлэгчдийн аналогиас өрсөлдөх давуу тал руу анхаарлаа хандуулах боломжийг олгодог.
5. Нөлөөллийн үр нөлөө. Үйлдвэрлэгчийн төлөөлөгчтэй хувийн харилцаа холбоо үүсэхэд хувь нэмэр оруулдаг илүү их хэмжээгээркомпани болон түүний бүтээгдэхүүнд итгэх.

Урамшууллын гол давуу тал- энэ бол хэрэглэгчтэй шууд харилцах явдал юм (үүнийг гол сул тал гэж нэрлэж болно). Энэ бүхэн үйл явдлын хувилбарыг хэр сайн бодож, сурталчлагчдын зохион байгуулалтаас хамаарна. Ажилтны сургалт муу, сургалт хангалтгүй (эсвэл бүрэн байхгүй), скрипт дэх алдаа нь ийм сурталчилгааны кампанит ажил амжилтгүй болоход хүргэдэг хүчин зүйлүүд юм. Логистикийн үүднээс авч үзвэл сурталчилгааны мөн чанар нь агуулахын хэт ачааллыг арилгах, илүүдэл бүтээгдэхүүнээс ангижрах, худалдааны эргэлтийг тэгшитгэх явдал юм.

Дүрмээр бол ийм сурталчилгааны кампанит ажил нь богино хугацаанд (жишээлбэл, нэг өдрийн дотор) явагддаг. Богино хугацаанд үйл ажиллагаа явуулж байгаа хэдий ч албан тушаал ахих нь ихээхэн нөлөөлдөг их тооболомжит худалдан авагчдын анхаарлыг татах янз бүрийн аргыг ашиглан (тод хувцас, өнгөлөг, мэдээлэл сайтай ухуулах хуудас, сэтгэл татам уриа лоозон, туршилт эсвэл амталгааны материал ашиглах гэх мэт).

• Брэндийг сурталчлах стратеги: Ухаалаг сурталчилгааны 3 жишээ

Шинжээчдийн дүгнэлт

Урамшуулал нь урт хугацаанд үр дүнгээ өгдөг

Петр Исаев,

hРоуз группын ерөнхий захирлын орлогч, Москва

Анхны зочдыг татахын тулд манай компани загварын шоу, мастер ангиудыг зохион байгуулж, орчин үеийн урлаг, дизайнеруудын төлөөлөлтэй үзэсгэлэн, уулзалт зохион байгуулдаг. Яг ийм ажил одоогоор хийгдэж байна.

Жишээлбэл, 2014 оны 3-р сард "Цветной HOME"-ийг нээхдээ бид "AD" архитектурын хэвлэлийг танилцуулгадаа оролцуулсан. Шинэ орон зай нь гэр, дотоод засал чимэглэлийн бүтээгдэхүүнийг төлөөлдөг тул бид бүтээгдэхүүнээ ашиглахтай холбоотой сэдэвчилсэн лекцүүдийг зохион байгууллаа: "Дотоод эд зүйлс ба тэдгээрийн түүх", "Өнгө, түүний дотоод засал, түүний утга учир" сонгодог хөгжим" Нэмж дурдахад бид байрыг хэрхэн тохижуулах талаар заах мастер ангиудыг зохион байгуулсан. Мэдээжийн хэрэг, борлуулалтын нэн даруй өсөлт ажиглагдаагүй;

Өөр нэг жишээ болгон Францын Элчин Сайдын Яамны төлөөлөгчдийн оролцоотойгоор "Францын өдрүүд" гэж нэрлэгддэг сурталчилгааны ажлыг тэмдэглэмээр байна. Энэ үед лекц, гэрэл зургийн үзэсгэлэн, уулзалт болон бусад арга хэмжээний гол сэдэв нь Франц, түүний соёлын онцлог байв.

Дээрх арга хэмжээнүүдээс гадна бид байнга зохион байгуулдаг сонирхолтой уулзалтуудболон бусад соёлын хөтөлбөрүүд. Тухайлбал, Дарья Жуковагийн санал болгосон “Урлагийн үнэр” төслийг танилцуулж, Францын хөгжимчин Андре Сарайвагийн зурагт хуудасны үзэсгэлэн гаргасан. Энэ төрлийн арга хэмжээний үр дүн нь манай дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчдийн тоо бараг 20%-иар нэмэгдсэн явдал юм.

Ямар төрлийн урамшуулал байдаг вэ?

Сурталчилгааны хөтөлбөрүүдийн хэрэгжилт, хяналт нь мөчлөгийн шинж чанартай байдаг. Нөлөөллийн объектооронцлох:

• Борлуулалтын урамшуулал- худалдан авагчдыг татахад чиглэсэн сурталчилгаа.
• Худалдааг сурталчлах -маркетингийг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн сурталчилгаа (дистрибьютер, борлуулагч, борлуулалтын менежер гэх мэт).
• Үйл явдлын маркетинг -урамшуулал, мөн чанар нь үйл явдлыг тоглох явдал юм. Нөлөөллийн объектууд нь хэрэглэгч болон маркетингийн суваг байж болно.

Урамшууллын төрөл бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье.

1. Борлуулалтын урамшуулал

Бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдэд чиглэсэн хөтөлбөрүүдийн сурталчилгаа нь хэд хэдэн арга хэмжээг хамардаг. Хэрэглэгчийн сурталчилгаа нь зорилтот үзэгчдийг татах хамгийн үр дүнтэй аргуудын нэг юм. Дараахь зарчимд үндэслэн бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна зөв газар, мөн сонирхсон хүн бүр түүний сонголтод нөлөөлөхүйц мэдээллээр хангагдсан эсэхийг шалгах боломжтой.

Хэрэглэгчийн сурталчилгааны төрлүүдзорилго, зорилтоороо ялгаатай:

• Үзэсгэлэн зохион байгуулах. Зорилго: худалдан авагч олох. Лангууны үйлчлэгч нар байдаг бөгөөд тэдний үүрэг бол боломжит үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг мэдээллийн самбарт (суудал) татах явдал юм.
• Ухуулах хуудас тараах. Зорилго: боломжит худалдан авагчдад мэдээлэл өгөх. -тэй ухуулах хуудас тараах замаар хөтөлбөрийг хэрэгжүүлдэг бүрэн мэдээлэлбүтээгдэхүүн, брэнд, дэлгүүр гэх мэт. Энэ төрлийн сурталчилгааг шинэ супермаркет, нэрийн дэлгүүр, салон зарлах, урамшуулал, хямдрал зарлах гэх мэтийг хийхэд хамгийн тохиромжтой. Хэрэв та ухуулах хуудас хүлээн авбал боломжит үйлчлүүлэгч таны координатын талаар мэдэгдэх болно. (хаяг, утас) болон санал болгож байна.
• Амталгаа хийж байна. Зорилго: бүтээгдэхүүнийг танилцуулах. Энэ төрлийн сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг олон нийтийн хэрэглээнд нэвтрүүлсэн тохиолдолд үр дүнтэй байдаг. Онцлог нь боломжит худалдан авагч бүтээгдэхүүнийг амтлах боломжтой юм.
• Түүвэрлэлтийн зохион байгуулалт. Зорилго: сурталчилгаа. Энэ арга нь шинэ (боломжтой) болон "хуучин" хэрэглэгчидтэй ажиллахад чиглэгддэг. Дүрмээр бол хүнсний бус бүтээгдэхүүнтэй холбоотой дээжийг авдаг: хэрэглэгчдэд үнэ төлбөргүй дээж өгдөг. Солилцоо хийх боломжтой: худалдан авагчийн одоо байгаа бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвартай аналогийг сурталчилсан бүтээгдэхүүнээр сольдог.
• Шагнал гардуулах. Зорилго: давтан худалдан авалтыг идэвхжүүлэх. Энэ аргыг хэрэгжүүлэхэд ашигладаг аргууд нь "1+1=3", "1-ийн үнээр 2" гэх мэт, өөрөөр хэлбэл худалдан авагчид ижил мөнгөөр ​​илүү их хэмжээний бараа худалдаж авах боломжийг олгодог. Хэрэв худалдагч дахин худалдан авалт хийхийг өдөөхийг хүсч байвал энэ төрлийн сурталчилгаа нь хамгийн үр дүнтэй арга гэж тооцогддог.

2. Худалдааг дэмжих

Энэ бол маркетингийн төлөөлөгчидтэй харилцах харилцааг сайжруулахад чиглэсэн цогц арга хэмжээ юм.

Дараах даалгавруудыг өөртөө тавьдаг.

• маркетингийн сувгаар дамжуулан бүтээгдэхүүний сурталчилгааг идэвхжүүлэх;
• борлуулалтын төлөөлөгчдийн санал болгож буй бүтээгдэхүүнд эерэг хандлагыг төлөвшүүлэх;
• тодорхой брэндэд худалдагчдын үнэнч байдлыг бий болгох.

Хэрэв та маркетингийн сувгаар бүтээгдэхүүнээ сурталчлахаар төлөвлөж байгаа бол сурталчилгаа нь эцсийн худалдан авагч төдийгүй худалдагчийн хувьд (түүний сонирхлын түвшинг нэмэгдүүлэх) маш чухал юм.

Энэ аргыг хэрэгжүүлэх хэлбэрүүдийн хувьд та жижиглэн худалдааны цэгүүдээр зочлох (“нууцлагдмал худалдаа”) болон баталгаатай шагнал бүхий урамшууллыг ашиглаж болно. Үүнд:

• Үзэсгэлэн дээр ажиллах. Зорилго: дилерүүдийг татах. Стэнд үйлчлэгч нар тусгай самбар эсвэл тавцан дээр байрлуулсан мэдээлэлд анхаарлаа хандуулж ажилладаг.
• Эзлэхүүн түлхэх. Зорилго: түгээлтийг өдөөх, хадгалах. Үйлдвэрлэгчийн агуулахаас их хэмжээний бөөний үнээр бараа худалдаж авах.
• Эзлэхүүн татах.Зорилго: жижиг бөөний худалдааг дэмжих, дэмжих. Бүтээгдэхүүнийг томоохон бөөний худалдааны агуулахаас бага хэмжээгээр худалдаж авдаг.
• Борлуулалтын менежерүүдийн урамшуулал. Зорилго: менежерүүдийг урамшуулах. Борлуулалтын өндөр үзүүлэлтийг урамшуулах зорилгоор бөөний компаниудтай холбоотой хэрэгжүүлсэн.
• Шууд хүргэлтийн урамшуулал.Зорилго: жижиглэнгийн борлуулалтыг бий болгох. Нийлүүлэгч компаниуд болон борлуулалтын төлөөлөгчид хэрэгжүүлдэг.
• Сурталчилгааны өмнө. Зорилго: жижиглэн худалдааны цэгүүдийг сурталчлах. Энэ нь жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдийг бараагаа сайн харуулж, хамгийн бага үлдэгдэлтэй байлгахын тулд урамшуулах гэсэн үг юм.
• Тусгай саналууд. Зорилго: борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх. Жижиглэн худалдаачид болон бөөний худалдаачид аль алинд нь хэрэгжиж, тэдгээрийг худалдан авах (худалдан авах) тусгай нөхцөлөөр хангадаг. Жишээлбэл, хөнгөлөлт, урамшуулал гэх мэт системийг ашиглах.

3. Үйл явдлын маркетинг

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, брэнд, үйлчилгээг сурталчлах эцсийн зорилго нь мартагдашгүй арга хэмжээг зохион байгуулах, зохион байгуулахад суурилсан маркетингийн арга юм. Үүнийг дараахь зүйлийг ашиглан хэрэгжүүлж болно үйл явдал:

• танилцуулга;
• корпорацийн хүлээн авалт;
• үзэсгэлэн;
• загварын шоу;
• үдэшлэг;
• концерт.

Үйл явдлын маркетинг нь худалдан авагчдын анхаарлыг татах, тэдний сонирхол, өрөвдөх сэтгэлийг нэмэгдүүлэхийн тулд баярын эерэг сэтгэл хөдлөлийг ашиглах боломжийг олгодог.

Ийм томоохон арга хэмжээг томоохон үйл ажиллагаа явуулдаг компаниуд хамгийн сайн зохион байгуулдаг өндөр түвшинхөгжил эсвэл шинэ зах зээлд нэвтрэхийг эрэлхийлэх. Энэ хамгийн сайн аргаөөрийгөө тод, сайхан илэрхийлэх.

• Бүтээлч зар сурталчилгаа: Бүтээлч маркетингийн санаанууд

Компаниуд эцсийн хэрэглэгчдэд өөр ямар урамшуулал санал болгодог вэ?

Зорилгуудын доор танд тохирсон худалдааны маркетингийн үйл ажиллагааны төрлийг тодорхойлно. Өөрөөр хэлбэл, сурталчилгааны үйл ажиллагааны сонголт, сурталчилгааны төсвийг тодорхойлох нь таны авахыг хүсч буй зүйлээс хамаарна.

Зургийн харилцаа холбоо бүхий сурталчилгаа

Хэрэв BTL (шугамын доор) үйл явдлууд нь харилцааны функцийг бий болгоход чиглэгдсэн бол тэдгээр нь бүтээгдэхүүний дүр төрхийг бүрдүүлдэггүй, харин бүтээгдэхүүн болон компанийн дүр төрхийг хөгжүүлэхэд тустай байх болно. Дүрмээр бол ийм сурталчилгаа нь нэлээд өргөн цар хүрээтэй бөгөөд нэмэлт сурталчилгаа дагалддаг (ATL - шугамаас дээш - "шугамын дээгүүр").

• Буяны сурталчилгаа

Ийм төрлийн сурталчилгаа нь томоохон хэмжээний BTL төслүүд юм. Үйл явдлын үр дүн нь буяны суутгал юм, дүрмээр бол тухайн арга хэмжээний үеэр худалдан авалтын үнээс тодорхойлогддог.

Буяны сурталчилгаа нь харилцан ашигтай:

• үйлдвэрлэгч өөрийгөө хүмүүнлэг, нийгмийн асуудалд хайхрамжгүй ханддаг гэдгээ харуулж, брэндийнхээ эерэг дүр төрхийг бий болгодог;
• Худалдан авагч нь нийгмийн тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмрээ оруулах боломжоос сэтгэл ханамж авч, нийгэмд хэрэгтэй гэдгийг мэдэрдэг.

• Клубын хөтөлбөрүүд

Клубын хөтөлбөр нь клубын BTL төслүүдийг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Хөтөлбөрийн мөн чанар нь брэнд худалдан авагчдын холбоог бий болгох явдал юм. Байгууллагын зорилго нь: брэндэд үнэнч байдлыг бий болгох, томоохон хэрэглэгчдийг хадгалах, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх.

Клубын хөтөлбөр нь клубын гишүүдэд бусад үйлчлүүлэгчдээс зарим давуу талыг олгодог. Жишээлбэл, оролцогчид брэндийн бүх шинэ бүтээгдэхүүний талаар хамгийн түрүүнд мэддэг, үйлчилгээний тодорхой давуу эрхтэй байдаг гэх мэт. Интернет болон нийгмийн сүлжээнүүдийн ачаар ийм хөтөлбөр нь хэрэглэгчдэд хамгийн их хамааралтай, сонирхолтой болж байна.

• Ухуулах хуудас

Ухуулах хуудас нь сурталчилгааны нэг төрөл юм. Үүний мөн чанар нь компанийн хэвлэмэл хэвлэлд брэндийн тухай мэдээ (сурталчилгаа, хямдрал, тэмцээн гэх мэт) мэдээлэх явдал юм. Өнөөдөр энэ төрлийн BTL үйл ажиллагаа нь томоохон жижиглэн худалдааны сүлжээнүүдийн дунд хамгийн их хамааралтай юм.

Дүрмээр бол ийм компаниуд өөрийн гэсэн хэвлэмэл хэвлэлтэй (сэтгүүл, товхимол гэх мэт) дэлгүүрээс тусгай саналыг байршуулж, төлөвлөсөн борлуулалт, урамшуулал, хөнгөлөлт гэх мэт мэдээллийг өгдөг. Гэсэн хэдий ч сэтгүүлд мэдээллээ байрлуулахаас өмнө жижиглэн худалдааны сүлжээг ашиглаж байгаа бол таны зорилтот үзэгчид үүнийг уншиж байгаа эсэхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

• POS материал

Энэ төрлийн BTL үйл ажиллагааны мөн чанар нь байршуулалт юм нэмэлт мэдээлэлхэрэглэгчдийн анхаарлыг татахын тулд. Визуал элементүүдийг бүтээгдэхүүн борлуулдаг (харуулсан) газар болон жижиглэнгийн худалдааны цэг дээр байрладаг бусад, хамгийн их ачаалалтай газруудад байрлуулж болно.

• Зөөврийнсурталчилгаа- бүс(сурталчилгааны театр)

Энэ төрлийн BTL үйл ажиллагаа нь дараах байдалтай байна: жижиглэнгийн худалдааны цэг дээр "брэнд бүс" бий болсон. Дүрмээр бол сурталчлагчид бүтээгдэхүүнээ сурталчилж, тэдэнтэй танилцаж, туршиж үзэхийг санал болгодог хамгийн завгүй газрыг сонгодог.

Ийм сурталчилгаа нь нэлээд үнэтэй байдаг тул бүтээгдэхүүн нь бага мэддэг эсвэл дүрслэл шаарддаг бол үүнийг хийхийг зөвлөж байна. Хямдхан бүтээгдэхүүн үзүүлэх сурталчилгааны театр зохион байгуулах нь өөрийгөө зөвтгөхгүй.

• Онцгой үйл явдлууд

Баяр наадам болгон зохион байгуулж болно концертын хөтөлбөрүүдболон бусад төрлийн зугаа цэнгэлийн арга хэмжээтаны зорилтот үзэгчдэд зориулсан. Үйл явдлын маркетингийн үүрэг бол брэндийг сурталчлах, түүний талаархи мэдлэгийг бий болгох явдал юм.

• Тусгай сав баглаа боодол

Энэхүү маркетингийн арга барилыг сурталчилгааны нэг төрөл гэж үзэж болно. Үүний мөн чанар нь зорилтот үзэгчдэд чухал ач холбогдолтой үйл явдлыг хүндэтгэн ердийн савлагааны төрлийг өөрчлөхөд оршдог. Энэ нь худалдан авагчийн анхаарлыг түүнд аль хэдийн танил болсон бүтээгдэхүүн рүү татах боломжийг олгоно.

• Ивээн тэтгэх

Ивээн тэтгэгчийн жишээнд томоохон спорт, соёлын арга хэмжээ, хүүхдийн үдэшлэг гэх мэт дэмжлэг орно.

Боломжит ашиг тустай урамшуулал (бэлэг)

Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх өөр нэг арга: сурталчилгааны үр дүнд брэндийн бүтээгдэхүүн худалдаж авсан үйлчлүүлэгчид бэлэг авдаг. Энэ тохиолдолд гол зүйл бол зөв бэлгийг сонгох явдал юм.

• Сугалаа

Янз бүрийн үнийн категорийн шагналыг авах урамшуулал. Сугалаа нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн схемийн дагуу явагдана.

1. Тодорхой хэмжээний бүтээгдэхүүн эсвэл брэндийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авах.
2. Худалдан авалтын бүртгэл.
3. Үндсэн болон урамшууллын шагнал авах боломжийг олгох.

Дүрмээр бол сурталчилгааны гол шагнал нь нэлээд сэтгэл татам бөгөөд худалдан авагчийг найз нөхөд, хамаатан садандаа хэлэхийг урамшуулдаг. Тиймээс WOM эффект бий болно.

Сугалаа явуулах нь тодорхой бэрхшээлтэй холбоотой: бүртгэл нь тогтоосон маягтын дагуу байх ёстой, сурталчилгаанд хяналт тавих шаардлагатай, сугалааны үр дүнг худалдан авагчдад хүргэх ёстой (танилцуулсан).

• Шууд гэнэтийн бэлэг

Урамшууллын мөн чанар: Худалдан авагчид бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад тодорхой хэмжээний шагнал санал болгодог. Үндсэндээ энэ бол шуурхай сугалаа юм.

Хамгийн алдартай жишээнүүдийн нэг бол худалдан авагч борлуулалтын баримтаа үзүүлсний дараа зурлага карт олгох явдал юм.

• Тэмцээн

Урамшуулал, уралдаан тэмцээн нь тухайн брэндийн бүтээгдэхүүнд боломжит худалдан авагчдын анхаарлыг татах, хэрэглэгч болон нийлүүлэгчийн хоорондын сэтгэл хөдлөлийн холбоог бэхжүүлэх зорилготой юм. Тэмцээнийг сайн сонгож, зөв ​​зохион байгуулбал WOM-ийн үр нөлөө гарах нь гарцаагүй. Тэмцээнд оролцож буй худалдан авагчид дүрмээр бол хамаатан садан, танилуудаа оролцуулдаг бөгөөд тэд өөрсдөө ч оролцдог бөгөөд үүний үр дүнд брэндийн нэр хүнд эрс нэмэгддэг.

• Тоглоомууд

BTL төслүүд цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэх ёстой. Загварын чиг хандлага, зугаа цэнгэлийн контент хүмүүст үзүүлэх нөлөөг харгалзан тоглоомууд нь ихэвчлэн брэндийг сурталчлахад хувь нэмэр оруулдаг. Мэдээллийн технологийн технологи нь ийм хөгжлийн түвшинд байгаа тул компаниуд өөрсдийн брэндийг онлайн тоглоомд оруулах боломжтой бөгөөд үүний үр дүнд сурталчилгааны бүтээгдэхүүнүүд илүү танигдаж, алдартай болно.

Баталгаат ялалт бүхий урамшуулал

Сурталчилгааг зохион байгуулах, явуулах хамгийн хүртээмжтэй, ойлгомжтой механизмуудын нэг бол худалдан авалт хийхдээ ашиг тусаа өгөх явдал юм. Энэ нь хоёр талын аль алинд нь тохиромжтой: зохион байгуулагчид хяналтыг хялбархан хэрэгжүүлдэг бөгөөд хэрэглэгчийн ашиг тус юм.

• Сурталчилгаанысав баглаа боодол(Урамшууллын багц болон барааны багц)

Сурталчилгааны сав баглаа боодол нь үндсэн бүтээгдэхүүнд хавсаргасан урамшууллын бүтээгдэхүүнийг агуулдаг бөгөөд бүтээгдэхүүний үнэ, дүрмээр бол өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.

Урамшууллын хугацаанд дэлгүүр нь зарагдсан болон урамшууллын бүтээгдэхүүнийг боох эсвэл "тааламжтай нэмэлт" агуулсан шинэ савлагаатай бүтээгдэхүүнийг сурталчилгааны савлагаатай байрлуулдаг.

• Үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд

Хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх нь маркетингийн хөтөлбөрүүд, энэ нь үйлчлүүлэгч ба компаний хоорондын харилцааны хугацааг нэмэгдүүлэх, брэндийн бүтээгдэхүүнийг сонирхох түвшинг нэмэгдүүлэх зорилготой юм.

Дүрмээр бол үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд нь тодорхой хэмжээний бараа худалдаж авах эсвэл хэд хэдэн брэнд бүтээгдэхүүн худалдаж авахад урамшуулал олгохоос бүрдэнэ. Энэ нь боломжит хэрэглэгчийн нүдэнд бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд хийгддэг.

Үнэнч байдлын хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхдээ урамшуулалд гол анхаарлаа хандуулдаг, учир нь үүнийг авахын тулд тухайн брэндийн барааг худалдан авах худалдан авагчийн хувьд түүний өртөг, ашиг тус нь хамгийн чухал байдаг.

Хоёр чиглэл үнэнч байх хөтөлбөрүүд:

• энгийн шууд: маш их худалдан авалт - маш олон бэлэг;
• цогц хуримтлагдсан: урамшуулал аажмаар нэмэгддэг, үүний тулд та тодорхой хэмжээний бараа худалдаж авах, тодорхой хэмжээгээр худалдан авалт хийх гэх мэт хэрэгтэй.

• Дээж авах эсвэл амтлах

Энэхүү урамшууллын үеэр жижиг савлагаатай бүтээгдэхүүний дээжийг үнэ төлбөргүй тарааж байна.

Самлинг эсвэл амталгаа нь шинэ бүтээгдэхүүнийг брэндэд нэвтрүүлэх, бүтээгдэхүүний анхны худалдан авалтыг идэвхжүүлэх хамгийн сайн арга юм. Худалдан авагчид "оролдох" боломж олдвол "буруу зүйл худалдаж авах" айдсаа алдаж, үрсэн мөнгөө харамсах болно.

Дээж авах технологи нь хувьсах шинж чанартай байдаг. Самлинг эсвэл амталгаа нь 2016 оны сурталчилгааны нэг төрөл бөгөөд түүнийг хэрэгжүүлэхэд маш бага зардалтай байдаг. "Үнэтэй" сурталчилгааны ажилтнуудыг ажилд авахгүй байх замаар хэмнэлт гардаг.

Дээж авах төрлүүд:

• амтлах;
• Демо хувилбар;
• туршилтын хөтөч хийх;
• дээжийг компанийн үндсэн бүтээгдэхүүнд хавсаргах;
• компанийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авахдаа дээжийг танилцуулах.

• Хувьцаахамтбуурахүнэ(Үнийн урамшуулал/хямдрал)

Энэ төрлийн сурталчилгаа нь тодорхой хугацаанд зардлаа тодорхой хувиар бууруулах боломжийг олгодог. Дүрмээр бол, бүтээгдэхүүний анхаарлыг татахын тулд үүнийг тусгай үнийн шошго дагалддаг, заримдаа сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг борлуулалтын тавцан дээр тусдаа газар байрлуулдаг.

• Сурталчилгааг буцаах бэлэн мөнгө(Бэлэн мөнгөний өгөөж)

Эдгээр нь BTL үйл явдлын нэг төрөл юм. Урамшууллын үр дүн нь худалдагчаас худалдан авалт хийж, баталгаажуулсны дараа бүтээгдэхүүний үнийн тодорхой хувийг буцааж өгөх баталгаа юм.

Ийм кампанит ажлын зорилго нь хэрэглэгчийг нэг биш, харин хэд хэдэн нэгж бүтээгдэхүүн худалдан авахад түлхэц өгөх явдал юм. Энэ төрлийн сурталчилгаа нь хүнсний бүтээгдэхүүн зардаг дэлгүүрүүдэд хамаатай бөгөөд худалдан авагч нь хангалттай хэмжээний буцаан олголт авах боломжтой байдаг.

• Купон хувьцаа

Энэхүү урамшуулал нь худалдан авагчид бүтээгдэхүүнээ хямдруулах боломжийг олгодог. Урамшууллын механизм нь жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд бүтээгдэхүүний үнийг бууруулах худалдааны маркетингтай төстэй юм. Гэсэн хэдий ч тодорхой ялгаа байдаг:

• хөнгөлөлт нь зөвхөн купон бэлэглэсэн хэрэглэгчдэд хамаарна;
• купон нь шинэ худалдааны барааг зарлаж, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах боломжийг олгодог;
• Купон нь түншлэлийн хөтөлбөрүүдийг ажиллуулах боломжийг олгодог.

Купоныг урамшуулах аргууд нь шуудангаар илгээх, сэтгүүл, сав баглаа боодол дээр байрлуулах, цахим сурталчилгааны кодыг онлайн худалдаанд ашигладаг.

• Хагас зуун жилийн турш үр дүнтэй бүтээгдэхүүнээ сурталчлах 7 дүрэм

Шинжээчдийн дүгнэлт

Удаан хугацааны туршид дурсагдах ер бусын сурталчилгаа

Юний Давыдов,

1. Жинхэнэ кофе

Даалгавар. Nobile Production компанийн Nobile брэндийг (Кенийн супер дээд зэрэглэлийн кофе) супермаркетуудын сүлжээнд сурталчлах.

Хэрэгжилт.Энэхүү үзэл баримтлал нь "Сүлтгэл сурталчлагч орос хэлээр ярьдаггүй" гэсэн санаан дээр суурилдаг. Энэ тохиолдолд түүнийг хэрэгжүүлэхэд Кени улсаас хүмүүс оролцож байна. Тэдний хэрэглэдэг уриа нь: "Хөөе, манайхаар зочилж, хамгийн сайхан кофег амтлаад үзээрэй".

Үр дүн.Бүтээгдэхүүний эрэлт бидний хүлээлтээс давсан. Урамшууллын эхний долоо хоног супермаркетуудад нийлүүлдэг Nobile кофе бүрэн худалдаанд гарснаар өндөрлөлөө. Үйл ажиллагааны хоёр дахь долоо хоногт Орост, гурав дахь нь Герман дахь агуулахыг "хоосон". Нийт үр дүнд нь борлуулалт 630 хувиар өссөн байна.

1. Далайн эрэг дээрх сандрал

Даалгавар.Финком компанийн "Орешник" барааны тэмдгийг Москвагийн зах зээлд авчрах.

Хэрэгжилт.Хөтөлбөрт 5 урамшуулал багтсан болно. Би нэг жишээн дээр анхаарлаа хандуулах болно. Ялангуяа халуун өдрүүдэд усанд шумбагчид Орешник логог өмсөж, усны хувцастайгаа Москва болон бүс нутгийн наран шарлагын газруудад гарч ирдэг. Уснаас гарч ирэхдээ "шуудан зөөгч" тусгай уутнаас чанга яригч гаргаж ирээд "Орешникийг хэн захиалсан бэ?" гэсэн асуултыг гурван удаа асууна. Үүний дараа "амрагчдын" нэг (зар сурталчилгааны агентлагийн ажилтан) шуудан зөөгчийг дуудаж, саатсан хариу үйлдлийг зүүд гэж тайлбарлав. Шумбагч "үйлчлүүлэгч" рүү тайвнаар ойртож, түүнд ууттай "Хейзел" өгөөд, ус руу буцаж ирээд мегафон руу: "Захиалга өгсөнд баярлалаа!" Гэж хэлэв. Үүний дараа тэр ирсэн газар руугаа буцдаг (ус руу).

Үр дүн.Компанийн борлуулалт хоёр дахин нэмэгдсэн. Орешникийн жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдийн тоо 260 нэгжээр нэмэгдэж, хамгийн том жижиглэн худалдааны сүлжээнүүд болох Metro Cash and Carry болон Seventh Continent компаниуд Орешник нийлүүлэх гэрээнд гарын үсэг зурав.

Албан тушаал дэвшихэд ямар боловсон хүчин шаардлагатай вэ?

• Сурталчлагч

Сурталчилгааны үеэр сурталчлагчид хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнээ танилцуулдаг: тэд хэлж, үзүүлж, асуултад хариулж, сурталчилгаа, туршилтын материалыг тарааж, бүтээгдэхүүнтэй танилцах эсвэл туршиж үзэхийг урьдаг. Нэг үгээр бол сурталчилгаа, борлуулалтад шаардлагатай бүх зүйлийг хийдэг.

Сурталчилгааныхан бол нэмэлт мөнгө олох төдийгүй ямар нэгэн зүйл сурах, тодорхой мэдлэг олж авахыг хүсдэг залуучууд, ихэвчлэн оюутнууд юм. амьдралын туршлага. Дүрмээр бол охид, хөвгүүд эрч хүчээр дүүрэн байдаг бөгөөд даалгавраа биелүүлэхэд хариуцлагатай ханддаг.

• Хянагч нар

Удирдагч нь сурталчлагчдын тэргүүн бөгөөд тэдний ажлыг зохион байгуулдаг. Байршлыг зөв сонгосон эсэх, сурталчилгааны материал хангалттай байгаа эсэх, сурталчлагчийн ажилд юу ч саад болохгүй байгаа эсэхийг эдгээр хүмүүс шалгадаг.

Шаардлагатай бол удирдагч нөхцөл байдалд яаралтай хариу үйлдэл үзүүлдэг: сурталчлагчийг дахин зохион байгуулах, өөрчлөх, зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүн хүргэх, захиргааны асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл бусад туслалцаа үзүүлэх.

Удирдагч нь албан тушаал ахих явцыг хянаж, тодорхой нөхцөл байдалд шаардлагатай тохируулга хийх боломжтой. Тэрээр кампанит ажлыг аль болох үр дүнтэй явуулахад анхаарах болно. Дүрслэлээр тайлбарлавал удирдагч нь үйл ажиллагааны тэргүүн, харин дэмжигч нь гар юм.

• Зохицуулагч

Зохицуулагч нь албан тушаал ахих ажлыг удирдаж буй компанийн ажилтан юм. Удирдагчаас ялгаатай нь тэрээр албан өрөөнд байж, сурталчилгааны ажилтнуудаас мэдээлэл, дуудлага хүлээн авч, шаардлагатай бол үйл ажиллагааны шийдвэр гаргадаг.

Зохицуулагчийн үүрэг хариуцлагад тушаал дэвшихэд шаардлагатай боловсон хүчнийг сонгох зэрэг орно. Удирдагч, сурталчлагч нарт зааварчилгаа өгч, ажилд томилж, захиргааны асуудал, асуудлыг шийдвэрлэж, албан тушаал ахисан тухай тэмдэглэл хөтөлдөг. Тиймээс томоохон хэмжээний сурталчилгаа явуулахад зохицуулагч зайлшгүй шаардлагатай байдаг.

• Сурталчилгааны сургагч багш нар

Албан тушаал ахихын өмнө албан тушаал ахих ажилтнуудад сургалт явуулах шаардлагатай. Үйлчлүүлэгчийн төлөөлөгч байх нь зүйтэй.

Сурталчилгааны сургагч багш ажилд авнаалбан тушаал дэвшихэд бэлтгэх явцад дараахь ажлуудыг шийдвэрлэх.

• Урамшууллын оролцогчдоос гишүүд нь хоорондоо үр дүнтэй харилцах боломжтой нэг багийг үүсгэ.
• Сурталчилж буй бүтээгдэхүүний өндөр чанарт итгэх итгэлийг сурталчлагчдад төрүүлэх, мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх.
• Сурталчлагчийн ярианы текстийг боловсруул.
• Үйлчлүүлэгчтэй харилцах нөхцөл байдлыг тоглуулж, боломжит асуултуудад зөв хариултыг сонго.
• Сурталчлагчийн яриа нь чадварлаг, өөртөө итгэлтэй байхын тулд олон нийтийн өмнө илтгэх урлагийн үндсийг заа.
• Боломжит худалдан авагчийн санал болгож буй бүтээгдэхүүнд эерэг хандлагыг хэрхэн бий болгох талаар сурталчилгааны ажилтнуудад заа.
• Идэвхтэй ажилд анхаарлаа төвлөрүүлж, даалгасан даалгавраа биелүүлэх эерэг хандлагыг ажилтнуудад бий болгох.

Гадаадын компаниудын туршлага: 2016 оны шилдэг сурталчилгаа

Бид хамгийн амжилттай гадаадын брэндүүдийн жишээ болох гудамжны сурталчилгааны сонголтуудыг хийсэн.

1. Yes To гоо сайхны брэндийн Yes To Movement сурталчилгааны кампанит ажил Америкийн гурван хотод (Нью-Йорк, Нью Жерси, Сан Франциско) эхэллээ. Тэд дугуйн тэргийг сурталчилгааны тавиур болгон ашиглахаар шийджээ. Сурталчлагч нар цэцэрлэгт хүрээлэн болон бусад амралт зугаалгын газруудад ажилласан. Эдгээр нь брэндийн улирлын чанартай шинэ бүтээгдэхүүний талаар мэдээлж, сонирхсон хүмүүсийн асуултад хариулсан хөөрхөн, найрсаг охид байсан.
2. "Болзоо нүцгэн" шоуны нэмэлт сурталчилгааг бий болгохын тулд Нью-Йорк дахь VH1 нэвтрүүлгийн жүжигчдийн оролцоотойгоор сурталчилгаа явуулсан. Тоглолт хийх газрыг хотын төв буудал байхаар сонгосон бөгөөд түүний эргэн тойронд хагас нүцгэн жүжигчний хосуудын хамт рикша тэргэнцэр явдаг байв.
3. Stoli Vodka брэнд 100 хоног шахах сурталчилгааны кампанит ажил явуулсан. Энэхүү сурталчилгаанд хотын гудамжаар явж байсан компанийн логотой фургон машинууд хамрагдсан. Сурталчилагч нар архиар хийсэн гарын үсэгтэй коктейлийг туршиж үзэхийг санал болгов.
4. A2G болон Old Navy брэнд хамтран сурталчилгааны кампанит ажил явуулсан. Брэндийн флип-флопуудыг маркетеруудын тусгайлан зохион бүтээсэн лангуунд зардаг байв. Нэг хосын үнэ нь 1 доллар юм. Урамшууллын мөн чанар нь төлбөрийн хувьд та өөрийн твиттер хуудсандаа сурталчилгааны талаар мэдээлэх боломжтой байв. Сурталчилгааны 3 өдрийн турш Нью-Йорк, Лос Анжелес хотын оршин суугчдын 12 сая орчим жиргээг Хуучин Тэнгисийн цэргийн хүчин хүлээн авчээ.
5. Самсунг компани, шинэ Giga дууны системийн бүтээгдэхүүнээ танилцуулахын тулд сурталчилгааны арга хэмжээнд зориулж ачааны машин ашигласан бөгөөд Баруун эргийн гаалийн газар үүнийг хөдөлгөөнт DJ лангуу болгосон.
6. 2016 оны 8-р сард DKNY шинэ MYNY сүрчигийг хэрэглэгчдэд танилцуулсан. Дуучин Рита Ора (Их Британи) болон загвар өмсөгч Крисси Тейген (Америк) нар сурталчилгаа хийхээр уригджээ. Тэд зүрхэн хэлбэртэй жигнэмэгээр чимэглэсэн лангуунаас амттан тараав.

Сурталчилгааг зөв зохион байгуулж хэрэгжүүлэх

• төлөвлөлт;
• техникийн сургалт;
• түүхий эдийн бодлого.

Дашрамд хэлэхэд эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхэд иж бүрэн хандах чадвартай мэргэжилтнүүдэд энэ ажлыг даатгах нь дээр.

1. Урамшууллын төлөвлөлт, техникийн бэлтгэл

Мэдээжийн хэрэг, сурталчилгааны кампанит ажлыг зохион байгуулах, бэлтгэх, түүний дотор сурталчилгаа явуулах зэрэгт чадварлаг хандах чадвартай үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн байдаг. Энэ тохиолдолд агентлаг нь гүйцэтгэх ёстой логик бүтэцтэй даалгаврыг хүлээн авдаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь үргэлж тохиолддоггүй. Мэдээжийн хэрэг, үйлчлүүлэгч компанийн маркетер сурталчилгааны арга хэмжээг зохион байгуулах бүх нарийн ширийн зүйлийг мэддэггүй тул зохион байгуулалтын хамгийн тохиромжтой шийдлийг олох чадвартай мэргэжилтнүүдэд хандах шаардлагатай байдаг.

• Зар сурталчилгааны кампанит ажил

Хамгийн тохиромжтой сонголт: кампанит ажлыг бүхэлд нь "нэг гараараа" боловсруулсан. Бүх үйл явдал нэгдмэл байх нь зайлшгүй чухал юм маркетингийн стратеги. Энэ нь сурталчилгааны бүтээлч шийдэл нь компанийн бизнесийн стратегитай тохирч байх ёстой гэсэн үг юм. Арга хэмжээг зохион бүтээгч нь өөр биш, нэг агентлаг байвал энэ нөхцөл хангана.

• Бүтээгдэхүүн

Энэ нь маш тодорхой юм шиг санагдаж байна, гэхдээ зарим сурталчлагчид энгийн мэт санагдах асуултуудад үргэлж тодорхой хариулт өгч чаддаггүй. асуултууд:

• Урамшууллын үеэр ямар бүтээгдэхүүний сонголтыг хэрэглэгчдэд танилцуулах вэ?
• Ямар брэндийг сурталчилгаагаар сурталчлах шаардлагатай вэ?

Мэдээжийн хэрэг, "харилцагч үргэлж зөв байдаг" гэхдээ би үйлчлүүлэгчийн сонголтыг мэдээлэхийг үнэхээр хүсч байна. Та 2 брэндийг нэгэн зэрэг сурталчилж болох бөгөөд хэрэглэгч хоёуланг нь санах болно гэсэн үзэл бодол байдаг - энэ бол том алдаа юм. Энэ нь боломжит худалдан авагчийг төөрөгдүүлэх бүх боломжийг танд олгоно. Нэг брэндийн нэг сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүнийг сонгоход хамгийн тохиромжтой сонголт юм.

• Үйл ажиллагааны зорилго

Бүтээгдэхүүнийхээ талаар сонголтоо хийсний дараа үйл явдлын зорилгын талаар бодох нь зүйтэй. Тиймээс, "Бид яагаад үүнийг хийж байна вэ?" Гэсэн асуултанд хариулах цаг болжээ. Хэрэв та зорилгоо зөв тодорхойлсон бол үйл ажиллагааг явуулах газар, механизм, үр дүнг үнэлэх шалгуурыг сонгоход асуудал гарахгүй.

Сурталчилгааны зорилго нь байж болно хэд хэдэн гол санаа:

• борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх;
• брэндийг зах зээлд гаргах;
• жижиглэнгийн худалдааны цэгийг хөгжүүлэх;
• TM-д үнэнч хандлагыг бэхжүүлэх / бий болгох;
• богино хадгалалтын хугацаатай бүтээгдэхүүний хурдан борлуулалт.

Мэдээжийн хэрэг, энэ бол бүрэн жагсаалт биш юм.

Үр дүнг үнэлэх шалгуур нь тавьсан зорилгоос логикийн дагуу үүсдэг. Шүдний оо дээж авах эсвэл хиамны амталгаа хийх нь тэдний борлуулалтыг эрс нэмэгдүүлнэ гэж бүү найд. Сурталчилгааны үр дүн нь компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгож, бүтээгдэхүүнд үнэнч байх, брэндийн сонирхлыг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Аяны хүрээнд хэд хэдэн зорилгод нэгэн зэрэг хүрч болно. Гэхдээ нэг үндсэн зорилго тодорхойлоод түүндээ хүрэхийн төлөө зүтгэвэл илүү дээр байх болно.

• Сурталчилгааны механикууд

Бүтээгдэхүүн сонгогдсон, зорилго нь тодорхойлогдсон, сурталчилгааны механизмын талаар бодох цаг болжээ. Ажлын энэ үе шатанд мэдээллийн хэт ханалтын талаар бүү мартаарай. Худалдан авагч нь томоохон худалдааны цэгүүдээр зочлохдоо зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүнээр дүүрсэн орон зайд тааралддаг. Боломжит үйлчлүүлэгчид сурталчилгааны мэдээллийг дамжуулахыг оролдсон сурталчлагчдын дайралтанд өртөж эхэлдэг. Дэлгүүрт ийм зочилсоны үр дүн нь олон сурталчилгаанд оролцож, олон бэлэг дурсгалын зүйл, "дээж" авах боломжтой.

Сурталчилгаачид "Худалдан авагч таны бүтээгдэхүүнийг санаж, сурталчилгаанд оролцохын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ?" Гэсэн хэцүү асуулттай тулгардаг. "Хүчээр сайхан байж чадахгүй" гэдгийг санаарай! Ганц л арга үлдлээ: гайхшралын нөлөө. Худалдан авагч нь тааламжтайгаар гайхшрах ёстой. Зар сурталчилгааны багийн бүх бүтээлч сэтгэлгээг ийм санааг эрэлхийлэхэд чиглүүлэх ёстой. Энэ нь худалдан авагч таны сурталчилгааны хажуугаар өнгөрөхийг зөвшөөрөхгүй байх ёстой.

• Зорилтот үзэгчид

Зорилтот үзэгчдийг зөв тодорхойлох нь сурталчилгааны үндэс суурь болно. Ингэснээр та зорилтот хөтөлбөрийг зөв тодорхойлж, үйл явдлын механизмыг сонгох болно.

Таны худалдан авагч юу сонирхож болох талаар үргэлж бодох нь зүйтэй. Тухайлбал, танай бүтээгдэхүүний гол хэрэглэгч нь эмэгтэйчүүд. Зөвшөөрч байна, тэд шошго, таг цуглуулж, дараа нь солих эсвэл хаа нэг газар илгээхгүй. Тэдэнд ердөө л үүнд цаг зав байдаггүй. Гэхдээ олон хүн сонирхож буй бүтээгдэхүүнийхээ талаархи мэдээллийг сонсож, "оролдохын тулд" сурталчилгааны дээж авч, дараа нь худалдаж авах болно. Гэхдээ таны зорилтот хэрэглэгчдэд дундаж орлоготой автомашин сонирхогчдыг багтаасан бол та огт өөр сурталчилгааны механизмыг сонгож болно. Хэрэв өөр нэг нь "100 литр бензин дүүргэх - 1 литр машины тос авах" эсвэл машинтай ажиллахад шаардлагатай өөр зүйл (иж бүрдэл) гэх мэт урамшууллын хөтөлбөрийг санал болговол тэд шатахуун түгээх станцаа солихыг зөвшөөрч магадгүй юм. түлхүүр, дагалдах хэрэгсэл гэх мэт.).

• Ажилтнууд

Энд та боломжийн зохицуулалтын зарчмаар ажиллах ёстой. Промоутерууд хангалттай байх ёстой, гэхдээ олон биш. Жишээлбэл, нэг жижиглэн худалдааны цэг дээр үйлчлүүлэгчдийн үндсэн урсгалыг хангахад хоёр хүн хангалттай. Энэ нь Москва, Санкт-Петербургээс бусад бараг бүх томоохон хотуудад зөвшөөрөгдөх боломжтой.

• Сурталчилгааны маягт

Маш олон удаа, хэлбэрийг сонгохдоо хүмүүс нэг туйлаас нөгөө рүү яардаг. Эхний жишээ: охидод өгдөг XL хэмжээтэй футболк, бейсболын малгай. Ихэнхдээ тэд тэдний дотор бүрэн гоо зүйн бус харагддаг. Өөр нэг сонголт: сурталчилгааны цогц хэлбэр. Энэ тохиолдолд хувцас нь тодорхой параметрт (өндөр, хэмжээ) тохирсон байх ба сурталчлагчаас өөрийн эд зүйлсийг (тодорхой өнгөт спортын гутал, урт ханцуйтай цамц) ашиглахыг шаарддаг. цагаан, ногоон банзал гэх мэт).

Үүнээс гадна дүрэмт хувцас нь улиралтай тохирч байх нь чухал: дулаан оймс, цамц нь зуны дундуур тохиромжгүй байдаг. Тохиромжтой малгайгүйгээр цас, наранд ажиллахыг хориглоно. Хэрэв та улирлын өөрчлөлтийг тооцохгүй бол сурталчлагч нар дүрэмт хувцасныхаа доор нэмэлт хувцас өмсөх ёстой бөгөөд энэ нь тэднийг нэлээд инээдтэй болгодог.

• Сурталчилгааны текст

Менежер сурталчилсан бүтээгдэхүүний талаар мэддэг бүх мэдээллээ сурталчлагчаар дамжуулан дамжуулахыг хүсдэг нь ихэвчлэн тохиолддог. Ийм мэдээллийн хэт ачааллаас болж сурталчлагч нь дүрмээр бол ямар нэг зүйлийг төөрөгдүүлж эсвэл хэтрүүлж болно.

Сурталчилгааг амжилттай явуулахын тулд сурталчлагч дээд тал нь хэрэгтэй хэрэгтэй мэдээлэлба хамгийн бага дэлгэрэнгүй мэдээлэл: санал болгож буй бүтээгдэхүүний онцлог, түүний өрсөлдөгчийн аналогиас ялгаатай байдал. Түүнээс гадна мэдээлэл нь таны зорилтот үзэгчдийн онцлогийг харгалзан үзэх ёстой. Сурталчлагч нь хэрэглэгчийг юу хамгийн их сонирхож болохыг шийдэх ёстой - үүнийг сурталчлагч "онцлох" ёстой.

• Шагналын сан

Урамшууллын арслангийн хувь нь худалдан авах бэлэгтэй холбоотой байдаг. Сайн сонголт бол "2+1" эсвэл "1+1=3" санал юм (2 брэндийн нэгж худалдаж авах, 1-ийг бэлэг болгон авах).

Сурталчилгааны бэлэг нь ашигтай (алчуур, толь гэх мэт) хангалттай чанартай байх ёстой. Жижиг шагналын зэрэгцээ том шагналыг санал болговол муу биш (гэхдээ нэг улсад нэг машин биш). Эдгээр нь үнэтэй зүйл байх ёстой, гэхдээ нэг хотод дор хаяж 15-20 ширхэгийг хуваарилах боломжтой. Шагналын үр дүнг тодорхой харуулбал сайн байх болно, жишээлбэл, ялагчийн шагналтай гэрэл зургийг орон нутгийн сонинд нийтлэх болно. Ингэснээр хувьцаанд итгэх итгэл нэмэгдэнэ.

Үнэгүй сурталчилгаа нь зорилтот үзэгчдийн сонирхлыг харгалзан үзэх ёстой. Жишээлбэл, сурталчилгаа нь шар айраг уудаг хүмүүст зориулагдсан бол бэлэг нь үндсэн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой зүйл байх ёстой (шар айрагны аяга, шил гэх мэт).

Шагналын сан нь сурталчилгааны бүх хугацаанд хангалттай байх ёстой гэдгийг бүү мартаарай! Зөвхөн энэ тохиолдолд бид бүтээгдэхүүний эерэг дүр төрхийг бий болгох талаар ярьж болно.

• Сурталчилгааны материал

Сурталчилгааны чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг нь сурталчилгааны материал, тухайлбал ухуулах хуудас, зурагт хуудас, тараах материал (дээж) гэдгийг санаарай. Энэ нь бүтээлч, өнгөлөг, сонирхолтой байх ёстой. Энэ тохиолдолд түүний үр дүнтэй байх магадлал нэмэгддэг.

• Тоног төхөөрөмж

Гайхалтай хэмжээтэй сурталчилгааны анхны стенд нь худалдан авагчдын анхаарлыг татах нь дамжиггүй. Гэвч дэлгүүрүүд эдгээр "цогцолбор" бүтцийг суурилуулахаас татгалзаж байна. Та сурталчилгаа хийхээр төлөвлөж байгаа бол хаана явагдахыг нэн даруй тодорхойлох нь чухал юм. Жишээлбэл, хэрэв эдгээр нь "Giant" эсвэл "Ramstore" жижиглэн худалдааны томоохон сүлжээнүүд бол та тавиур ашиглаж болно. Хэрэв амралтын сүлжээ (Новосибирск) гэх мэт дэлгүүрүүд жижиг бол дэмжигчид зүгээр л ууттай шагналаар "зэвсэглэсэн" нь дээр.

2. Бүтээгдэхүүний бодлого

Сурталчилгааны үеэр энэ цэг дээр сурталчилсан бүтээгдэхүүнийг бүрэн хэмжээгээр танилцуулж, үйлчлүүлэгч эсвэл түүний борлуулалтын төлөөлөгчдөд хүргэх нь чухал юм. Заримдаа энэ асуудлыг шийдэхэд зар сурталчилгаагаар нөлөөлж болно. Жишээлбэл, кампанит ажил эхлүүлэхийн өмнө худалдааны сурталчилгаа явуул (эдгээр бүтээгдэхүүнийг худалдан авах бөөний худалдаачдыг сонирхох). Энэ тохиолдолд жижиглэнгийн худалдааны цэгүүд сурталчилсан барааг шаардлагатай хэмжээ, бүрэн хэмжээгээр хангах боломжтой болно.

• Бага улирлын борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд маркетингийн 8 алхам

Үр дүнтэй сурталчилгаа: Амжилтын 5 нууц

1-р нууц. Чадварлаг сурталчлагч бол амжилттай сурталчилгаа гэсэн үг.

Сургагч багш нарт хандах таны хандлага маш чухал. Сурталчилгааны хувьд компанийн төлөөлөгч хэрхэн биеэ авч явах, хэрхэн ярьж, харагдах зэргээс ихээхэн шалтгаална, учир нь тэр бол бүтээгдэхүүн, брэндийн нүүр царай юм. Цөөн тооны хэрэглэгчид сурталчлагч нь танай компанитай ямар ч холбоогүй гэдгийг ойлгодог. Тиймээс төлөөлөгч нь илүү мэргэжлийн байх тусам үйл ажиллагааны үр дүн сайн байх болно.

2 дахь нууц. Сонирхогчдын тоглолт байхгүй.

Сурталчлагч нар сурталчилгааны үеэр бүтээлч байхыг хичээдэг бөгөөд "анхны нүүдэл" хийдэг. Гэвч зар сурталчилгааны чиглэлээр анхан шатны мэдлэг дутмаг учраас тэдний үйл ажиллагаа, бие даасан байдал нь зөвхөн тэдэнд хор хөнөөл учруулдаг. Тиймээс сурталчлагчид "Сонирхогчдын тоглолт хийхгүй!" гэсэн дүрмийг тодорхой ойлгох ёстой.

3 дахь нууц. Бүтээгдэхүүний талаар сайн мэдлэгтэй.

Хэрэглэгчтэй харилцахаасаа өмнө сурталчлагч нь бүтээгдэхүүнийг сайтар судалж, түүний бүх шинж чанарыг мэдэж, үйлчлүүлэгчийн асуултанд бэлэн байх ёстой. Мэдээллийн бэлэн байдлын түвшинг төлөх ёстой онцгой анхаарал. Нэгэн удаа ийм тохиолдол гарсан: сурталчилгааны үеэр өөр худалдан авагчийн асуултын хариуд сурталчлагч энэ бүтээгдэхүүний талаар мэдэх шаардлагагүй гэж хариулав. Мэдээжийн хэрэг, ийм зүйл тохиолдох ёсгүй. Сурталчлагчийн мэдлэгийг та өөрөө туршиж үзэхийг зөвлөж байна. Жишээлбэл, богино хэмжээний тест эсвэл мини шалгалт өгөх. Хэрэв сурталчлагч бүтээгдэхүүнээ мэдэхгүй эсвэл зорилтот үзэгчидтэй хэрхэн харилцахаа мэдэхгүй бол дээж авах нь дэмий хоосон болно.

4 дэх нууц. Худалдан авагчдаас ялгаатай.

Сурталчлагч нар үйлчлүүлэгчидтэй "нийлэхгүй" байх нь чухал. Ихэвчлэн гэж өвөрмөц онцлогсурталчилгааны маягтыг ашиглах, өнгө, лого нь сурталчилж буй бүтээгдэхүүн эсвэл компанид тохирсон (костюм, футболк, бейсболын малгай гэх мэт).

5 дахь нууц. Сурталчлагч нар сурталчилгааны зорилгод нийцдэг.

Энэ их чухал нөхцөл, сурталчилгааны үр дүнд нөлөөлж байна. Ажилтныг сонгохдоо тэдний сурталчлах бүтээгдэхүүний онцлогийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Эрэгтэй хүн эмэгтэйчүүдийн дотуур хувцасыг сурталчлахад тохиромжгүй, махлаг залуу бүсгүй турах бүтээгдэхүүн сурталчлахад тохиромжгүй гэдэгтэй санал нэг байна.

Бүтээгдэхүүний амталгааны сурталчилгаа: зайлсхийх ёстой 10 алдаа

• Алдаа No 1. Борлуулахаар амталж буй бүтээгдэхүүн дутмаг.

Сурталчилгааны үеэр олон зүйл сурталчлагчаас хамаардаг, гэхдээ гол зүйл нь Энэ бол арга хэмжээ болох газрын лангуун дээр амталж буй бүтээгдэхүүн байгаа явдал юм.Энэ нь нэлээд логик юм шиг санагдаж байна. Гэсэн хэдий ч 100 тохиолдлын 40 тохиолдолд амталгааны эхний цагийн дотор бүтээгдэхүүн дуусдаг. Мэдээжийн хэрэг, сурталчилгаа дуусахаас өмнө авчрах нь нэлээд хэцүү байдаг. Тиймээс та борлуулалтын цэг дээр хангалттай байгаа эсэхийг урьдчилан шалгах хэрэгтэй. Та сурталчилгааны өмнөх хүргэлтийг бий болгохдоо амталгааны үеэр борлуулалтын хэмжээ 5-10 дахин нэмэгддэг гэдгийг санаарай (TT-ээс хамаарч).

Шийдэл:сурталчилгааны механикийг харгалзан бараа материалын хэмжээг хянах.

• Алдаа No 2. Зохисгүй төрлийн дэмжигч

Энэ тохиолдолд бид сурталчлагчийн гадаад төрх байдлын тухай яриагүй, харин түүний төрлийг тусгайлан хэлж байна. Сурталчлагч нь компани болон брэндийн нүүр царай гэдгийг мартаж болохгүй. Зөвшөөрч байгаа бол хиаммаш нимгэн загвараар санал болгох болно, энэ бүтээгдэхүүн нь хэнийг ч сонирхохгүй байх магадлал багатай. Гэхдээ энэ нь үнэтэй архины сурталчилгааны сурталчилгаанд тохиромжтой байх болно. рашаан усэсвэл турах бүтээгдэхүүн.

Шийдэл:боломжит худалдан авагчдын сонголтод анхаарлаа хандуулж, хүссэн төрлийн сурталчлагчдыг сурталчилгаанд оруулах.

• Алдаа №3. Сурталчлагчийн зохисгүй дүр төрх

Сайхан арчилсан гар– сурталчлагчийн дүр төрхөд тавигдах эхний чухал шаардлага. Маникюр нь болгоомжтой, бараг үл үзэгдэх (цайвар ягаан, тунгалаг эсвэл шаргал) байх ёстой. Харанхуй, маш тод хадаас нь худалдан авагчдын дунд сөрөг холбоог үүсгэдэг.

Охидын хувьд нүүр будалт- шаардлагатай доод хэмжээ. Уруулын будаг (цайвар ягаан эсвэл шаргал) байхаа мартуузай.

Сурталчилгааны үеэр үсийг зайлуулах ёстой. Үгүй бол амтлах явцад тэдгээр нь бүтээгдэхүүнд орох эрсдэл нэмэгддэг бөгөөд энэ нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй юм!

Амталгаа хийхдээ дүрэмт хувцастайгаа толгойн хувцас өмсөхгүй байх нь дээр.. Олон томоохон жижиглэн худалдааны сүлжээнүүдэд (жишээлбэл, Auchan-д) ажилтнууд тусгай малгайтай ажиллах шаардлагатай байдаг бөгөөд сурталчлагч нь мөн ийм толгойн хувцас өмсөх ёстой.

Үнэт эдлэл байхгүй. Сурталчлагчийн хамгийн их төлж чадах зүйл бол хүзүүндээ загалмай юм.

Намхан өсгийтэй гутал. Хэрэв сурталчилгааны маягт нь таны хөл дээр ямар нэгэн онцгой зүйл агуулаагүй бол энэ нь өсгийгүй тав тухтай гутал байх ёстой. Ихэвчлэн хар балетын байранд давуу эрх олгодог. 4-5 цаг дараалан "хөл дээрээ" ажиллах нь тийм ч амар биш гэдгийг бүү мартаарай.

Шийдэл:Сурталчлагчийн дүр төрх нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартаас хэтрэхгүй байх ёстой. Хөнгөн нүүр будалт, цэвэрхэн үс, сайхан гар, гоёл чимэглэлгүй, биед эвтэйхэн гутал.

• Алдаа No 4. Сурталчлагчийн харилцаа холбоо.

Харилцахад бэлтгэгдсэн промоутер сурталчилгааны бүх зорилгод хүрч, эсрэгээр нь баталгаажуулж чадна. Түүний текст аль болох богино байх ёстой(2 өгүүлбэрээс илүүгүй). Дүрмээр бол хүмүүс урт яриаг ойлгодоггүй.

Текст таны шүднээс үсрэх ёстойшөнө дунд ч гэсэн.

Хамгийн уйтгартай, нямбай ч гэсэн хэрэглэгчдийн асуултад хялбархан хариулахын тулд дэмжигч нь санал болгож буй бүтээгдэхүүний талаархи бүх мэдээллийг агуулсан байх ёстой. Эцсийн арга хэмжээ болгон тэрээр чадварлаг хүний ​​зөвлөгөөг ашиглаж болно, гэхдээ үүнийг хийхийн тулд сурталчлагч хэнээс тусламж хүсэхээ мэдэх хэрэгтэй.

Шийдэл:Арга хэмжээний өмнөхөн сурталчлагчидтай чадварлаг сургалт явуулж, текст бэлтгэх, сурталчилгааны ажилтнуудыг сайтар сонгон шалгаруулах, харилцааны ур чадварыг шалгах.

• Алдаа №5. Амталгааны сурталчилгааны маягтыг буруу сонгосон.

Сурталчлагчид ихэвчлэн хоёр төрлийн алдаа гаргадаг: сурталчилгааны маягтын хямд өртөг эсвэл үзэсгэлэнтэй дүр төрхөд нь уруу татагддаг. Үүний зэрэгцээ тэд асуудлын практик талыг мартдаг: сурталчлагчийн хувцас нь зөвхөн гэрэл гэгээтэй, үзэсгэлэнтэй, тав тухтай байхаас гадна арчлахад хялбар байх ёстой, өөрөөр хэлбэл тэдгээрийг сайн угааж, тохиромжтой дүр төрхийг хадгалах боломжтой. урт хугацаа. Бүрэн бүдгэрсэн даавуунаас зайлсхийх, гоёл чимэглэл, эвгүй хэв маягийг ашиглахгүй байх нь дээр. Жишээлбэл, газар үрж байгаа урт даашинз нь гадаа сурталчилгаа хийхэд тийм ч тохиромжтой биш бөгөөд анхны өнгөө алдсан футболк нь ТМ-ийн сайн дүр төрхийг бий болгоход хувь нэмэр оруулахгүй байх магадлалтай.

Шийдэл:зөвхөн өндөр чанартай даавуу худалдаж аваад тав тухтай хэв маягийг сонго. Сурталчилгааны хэлбэр нь сурталчилгааны кампанит ажлын үзэл баримтлалтай зөрчилддөггүй. Хувцас нь тухайн улиралд тохирсон байх ёстой.

• Алдаа № 6. Тааламжгүй, лаг амтлах газар.

Амталгааны үеэр сурталчлагчийн ажлын байр төгс эмх цэгцтэй байх ёстой бөгөөд сурталчилгааны ширээг харах нь дур булаам байх ёстой.

Амталгааны материалыг хаягдал, чихрийн цаас, гилгэр хальсан болон түүнтэй адилтгах “үйлдвэрлэлийн хаягдал” агуулаагүй цэвэр гадаргуу дээр байрлуулна. Үйлчлүүлэгчид нойтон салфетка хэрэглэх боломжтой байхыг зөвлөж байна. Ширээний хажууд ижил салфетка, халбага, шүдний оо, шил зэргийг хаяж болох хогны уут байх ёстой. Түүнээс гадна уутыг хэт дүүргэж болохгүй, цаг тухайд нь солих хэрэгтэй.

Анхаарна уу: эмх замбараагүй амталгааны талбай нь зөвхөн боломжит худалдан авагчдыг унтраана.

Шийдэл:сурталчилгааны хүснэгт болон түүний эргэн тойронд байгаа захиалгыг байнга хянаж байх.

• Алдаа No 7. Амтлах хэсэг, буруу үйлчлэх.

Бүтээгдэхүүнийг цэвэрхэн, хоолны дуршилтай хэсэг болгон хувааж (үйлчлэх) хэрэгтэй.

Хэрэв та хиамыг амтлахыг санал болговол энэ нь шорлог дээр амархан цоолж, үйрмэг болгон бутлах ёсгүй. Бусад хүнсний бүтээгдэхүүнд мөн адил хамаарна. Амтлах бүтээгдэхүүнийг хэт бага хэмжээгээр үйлчлэх нь үйлчлүүлэгчид таагүй нөлөө үзүүлдэг.

Амтлахын тулд хангалттай бүтээгдэхүүн (хэт их биш, хэтэрхий бага биш) байх ёстой.Өөрөөр хэлбэл, худалдан авагч амтыг нь үнэлэх ёстой, гэхдээ тэр бүрэн дүүрэн байх ёсгүй. Хэрэв үйлчлүүлэгч дүүрсэн бол тэр энэ бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах шаардлагагүй болно.

Бүтээгдэхүүн нь амтлахад тохиромжтой, хүлээн зөвшөөрөгдсөн байх ёстой.Жишээлбэл, жигнэмэгийг амтлахдаа шорлог, сэрээ хэрэглэх шаардлагагүй (та гараараа авч болно). Гэхдээ бяслаг эсвэл хиамны хувьд тэд зүгээр л шаардлагатай байдаг. Чидун жимсний тосыг амтлахдаа талх эсвэл шил хэрэглэж болно. Хэрэв та амталгааг нөхөх бүтээгдэхүүн, жишээлбэл, жигнэмэг санал болговол энэ нь сурталчилгааны бүтээгдэхүүний амтыг тасалдуулах эсвэл муутгах ёсгүй.

Шийдэл:үйлчлүүлэгчид хүндэтгэлтэй хандах ёстой. Бүтээгдэхүүнийг тайван амтлах, үйл явц, амтыг нь мэдрэх боломжийг тэдэнд олго. Дараа нь худалдан авагч таны мэдрэмжийг хариулах болно: тэр санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг үнэлж, тэднийг хайрлах болно.

• Алдаа No 8. Сурталчлагч болон амталгааны газрууд нь сурталчилж буй бүтээгдэхүүнээс хол байрладаг.

Дүрмээр бол дэлгүүрүүд сурталчилсан бүтээгдэхүүний хажууд амталгаа хийх газар тогтоодог. Гэхдээ энэ нь үргэлж боломжтой байдаггүй. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүн эсвэл аль хэдийн тавиуруудын хоорондох нарийхан хонгилууд завгүй газар. Энэ тохиолдолд та бага хэмжээний сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг сагсанд хийж, сурталчилгааны ширээний хажууд байрлуулж болно, i.e. нэг төрлийн "хөдөлгөөнт" худалдааны газрыг бий болгох. Мэдээжийн хэрэг, та тэргэнцрийн агуулгыг үе үе дүүргэх шаардлагатай болно. Хэрэв худалдан авагч сонирхож байгаа бол түүнд таалагдсан бүтээгдэхүүнээ шууд өгөх боломжтой (худалдан авах магадлал бараг 100 хувь).

Шийдэл:амтлах санал болгож буй бүтээгдэхүүний хажууд сурталчилгаа явуулах, эсвэл сурталчилгааны ширээн дээр эсвэл сагсанд өөрийн үзмэрийг хийх.

• Алдаа No 9. Удирдах ажилтнуудын тайлангийн маягт дутмаг.

Сурталчлагчийн тайлан.Хэрэв нэг хүн сурталчилгаанд хамрагдвал түүнд зарагдсан барааны тоог тоолох боломжгүй болно. Үүнийг хийхийн тулд сурталчилгааны цэгт хоёр хүнийг авчрах ёстой. Нэг нь амталгааны үеэр ажилладаг, хоёр дахь нь борлуулалтыг хянаж, "тайлангийн хуудас" бөглөдөг.

Тайлангийн маягтыг албан тушаал ахих ажилтнуудын ажилд хяналт тавихад ашигладаг.Энэхүү маягт нь шалгалтын огноо, цаг хугацааны талаархи мэдээллийг агуулсан бөгөөд үүнийг компанийн ажилтнууд болон сурталчилгааны агентлагийн удирдагчид хийж болно.

Шийдэл:тайлангийн маягт бөглөх замаар сурталчлагчдын ажилд хяналт тавих.

• Алдаа No 10. Амталгаа дууссаны дараа бараа материалын хяналт дутмаг.

Амталгаа хийх нь борлуулалтыг хэд дахин нэмэгдүүлэхэд тусалдаг гэдгийг бүү мартаарай. Дүрмээр бол, үүний дараа та зарим бууралтыг ажиглаж болно, гэхдээ тодорхой хугацааны дараа борлуулалт дахин өсч эхэлнэ. Түүгээр ч зогсохгүй тэдний хэмжээ сурталчилгааны өмнөх үеийнхээс ойролцоогоор 2 дахин их байх болно. Чимээгүй хугацаа нь бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгөөс хамаарна.

Шийдэл:Хүргэлтийн хэмжээ нь хүлээгдэж буй борлуулалтын хэмжээтэй тохирч байх ёстой.

Сурталчилгааг явуулахын тулд хэнд итгэх вэ?

Хэрэв та албан тушаал ахих шаардлагатай гэдэгт итгэлтэй байгаа бол жүжигчнийг шийдэх цаг болжээ. Энд түүний цар хүрээг харгалзан үзэх шаардлагатай. Хэрэв та богино хугацааны зар сурталчилгааны жижиг төслүүдийг төлөвлөж байгаа бол өөрийн компанитай хялбархан ажиллах боломжтой. Гэхдээ хэрэв та томоохон арга хэмжээ зохион байгуулахаар төлөвлөж байгаа бол зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулсан нь дээр.

Зар сурталчилгааны агентлагийг сонгохдоо захиалга өгөх гэж яарах хэрэггүй. Хамтран ажиллагсдаасаа зөвлөмж авах, компанийн багцыг үзэх, хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг уншина уу. Зар сурталчилгааны агентлагтай холбоо барихаасаа өмнө ажлын даалгаврын талаар бодож, сурталчилгаа явуулах заавар, зөвлөмжийг гарга. Дараа нь та зардлыг оновчтой болгохын тулд агентлагуудын хооронд тендер зарлаж болно.

Сурталчилгааны агентлагийн мэргэжилтнүүд сурталчилгааны төсөл, скриптийг бэлтгэж өгөх, түүнийг зохион байгуулах газар, цаг хугацааг сайтар бодож, шаардлагатай бүтээгдэхүүний хэмжээ, төсвийг тооцоолж, зорилтот үзэгчдийг тодорхойлох ёстой. Хэрэв та сурталчилгаагаа бие даан хийхээр шийдсэн бол компанийнхаа чадавхиас давсан ажлын хэсгийг л аутсорсинг хийх боломжтой.

Тендерийн ялагчийг тодорхойлохын тулд зайлшгүй шаардлагатай дараах зүйлсийг анхаарч үзээрэй:

1. Зар сурталчилгааны төсөл хэрэгжүүлэх чадвартай. Та хэд хэдэн хотыг хамарсан сурталчилгааны кампанит ажил явуулахаар шийдэж, жижиг сурталчилгааны агентлагт хандлаа гэж бодъё. Дараа нь гүйцэтгэгч таны хүлээлтийг хангахгүй байж магадгүй юм.
2. Агентлагийн ажилтнуудын мэргэжлийн сургалт. Сурталчлагчдын ур чадвар бага байгаа нь зорилтот үзэгчдийг тодорхойлоход алдаа гаргахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь мөнгө үрэх гэсэн үг юм.
3. Сурталчилгааны прагматик хандлага. Мэдээжийн хэрэг, худалдан авагч Бали руу чихэр худалдаж авах аялалд татагдах болно. Энэ танд тохирох уу?
4. Үйл ажиллагааны арга зүй. Аргын буруу сонголт нь компани эсвэл брэндийн нэр хүндэд ноцтой хохирол учруулж болзошгүй юм.
5. Агентлаг таны шууд өрсөлдөгчидтэй хамтран ажиллах ёсгүй. Үгүй бол стратегийн чухал мэдээлэл тэдэнд урсаж болзошгүй.

Урамшуулал зохион байгуулахад хэр их зардал гарах вэ: үнэ нь юунаас бүрдэх, хэрхэн хэмнэх вэ

Хэлэлцүүлгийн үеэр гол анхаарах зүйлсийн нэг бол албан тушаал ахих нөхцөлийн тухай асуудал юм. Хэрхэн байх нь чухал ач холбогдолтой кампанит ажилд зарцуулах төсөв.Эндээс л хөгжилтэй зүйл эхэлдэг... Зар сурталчилгааны агентлаг таны төлөхөд бэлэн байгаатай тэнцэхүйц үнэтэй сонголтыг санал болгоно. Хэдийгээр бусад компаниуд ижил төсөлд (зар сурталчилгаанд зориулж хуваарилсан хэмжээ) хамаагүй бага хэмжээний төлбөр төлж болно. Асуудал гарахаас зайлсхийхийн тулд "үнийн асуудал" үүсэхээс өмнө ийм кампанит ажил явуулах зардлыг олж мэдээрэй.

Хамгийн тохиромжтой нөхцөл бол зар сурталчилгааны агентлаг өөрөө санал болгодог хэд хэдэн сурталчилгааны сонголтууд.Хэрэв энэ нь хийгдээгүй бол өөр өөр төсөвт тохирох бүх төрлийн төслийг тооцоолохыг өөрөөсөө асуугаарай. Зардлын тооцоо эсвэл жагсаалтыг шалгана уу. Мэргэжилтнүүд хоёр промоутерыг нэг нь сайн ажиллах хэмжээнд хүргэхээр төлөвлөж байгаа байх.

Байнга шаардлагатай кампанит ажлын төсөвт хяналт тавихмөн үүнийг оновчтой болгох. Тухайлбал, сурталчилгаанд саад учруулахгүйгээр хямд үнээр худалдан авах боломжтой материалыг багтаасан. Мэдээжийн хэрэг, та нэг туйлаас нөгөө рүү яарах хэрэггүй, гэхдээ өнгөлсөн үнэтэй цааснаас нэг сурталчилгааны ухуулах хуудас хийх нь тийм ч логик биш юм. Хэрэв та сурталчлагчдын тоог цөөрүүлбэл зөвхөн тэдний цалинг төдийгүй сурталчилгааны маягтыг хэмнэх болно.

Зар сурталчилгааны төсвийн ил тод байдалшаардлагагүй зардлыг хянах, урьдчилан сэргийлэх боломжийг танд олгоно. Жишээлбэл, сурталчилгааны үйлчилгээний үнэ хэт өндөр байна. Энд төлбөрийн бүс нутгийн ялгааг анхаарч үзэх нь зүйтэй. Москвад цалингийн түвшин Кемеровогийнхоос хамаагүй өндөр байдаг бөгөөд албан тушаал ахих ажилтнууд ажилд зориулж нийслэлийн тарифаар төлбөр авдаг. Чадварлаг сурталчлагч нь үнийн зөрүүг мэдэж, анхааралдаа авах ёстой.

Агентлагаас үйлчилгээ авахыг хүссэн комисст мөн адил хамаарна. Сурталчилгааны зардал нь "одон орон" байх ёсгүй.

• Борлуулалт, брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлсэн стандарт бус зар сурталчилгааны 7 шийдэл

Сурталчилгааны дараа юу хийх вэ

Сурталчилгаа дуусахад үлдэнэ дүн шинжилгээ хийж, үр нөлөөг нь үнэлэх. Харьцуулсан дүн шинжилгээ хийх нь зорилго, зорилтууд хэр зэрэг биелж байгаа талаар бүрэн дүр зургийг гаргах болно. Энэ үйл явцыг аль болох бодитой болгохын тулд зарим нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Нэг нюанс бол урамшуулал нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэггүй явдал юм. Магадгүй та брэндийг дэмжиж, шинэ бүтээгдэхүүнүүдтэй нь танилцуулахыг хүссэн байх, нэг үгээр хэлбэл та өөртөө мэдээллийн зорилго тавьсан байх. Сурталчилгааны үеэр та боломжит худалдан авагчидтай тайлбарлах ажил хийж, хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд ижил брэндийн өөр өөр бүтээгдэхүүний харьцуулсан дүн шинжилгээ хийсэн.

Нэмж дурдахад, сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүний улирлын шинж чанар, үнийн бууралт эсвэл өрсөлдөх чадвартай аналоги чанарын түвшин нэмэгдсэн зэргээс шалтгаалан хүлээгдэж буй санхүүгийн үр дүнг авчрахгүй байж магадгүй юм. Идэвхтэй сурталчилж буй шинэ бүтээгдэхүүний зах зээл дээр гарч ирэх нь сурталчилгааны үр дүнд сөргөөр нөлөөлдөг.

Зар сурталчилгааны кампанит ажилгүйгээр борлуулалтын түвшин мэдэгдэхүйц буурах байсан ч энэ маркетингийн арга хэмжээ нь үүнийг ижил түвшинд байлгах боломжийг олгосон. Бодит үнэлгээ хийхийн тулд маркетерууд борлуулалтын динамикийн талаар мэдээлэлтэй байх ёстой. Тэд нөхцөл байдлыг удирдан чиглүүлж, саяхан явуулсан кампанит ажлын үр дүнд дүн шинжилгээ хийхээс гадна өмнөх кампанит ажлын үр дүнтэй харьцуулах хэрэгтэй.

Үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийг үнэлэх аргагэж үзэж болно социологийн шинжилгээ. Энэ нь мэдээллийн арга хэмжээнд хамгийн тохиромжтой.

Мэргэжилтнүүдийн талаархи мэдээлэл

Петр Исаев, Роуз группын ерөнхий захирлын орлогч, Москва. Rose групп.Үйл ажиллагааны чиглэл: бүтээн байгуулалт, барилгын салбарт хөрөнгө оруулалт хийх. Ажилтны тоо: 350 (Орос улсад). Жилийн бараа эргэлт: 100 сая доллар (2013 онд Цветной худалдаа, зугаа цэнгэлийн төвд).

Юний Давыдов, зар сурталчилгааны агентлаг R&I группын ерөнхий захирал, Москва. Юний Давыдов бол R&I группын үүсгэн байгуулагч бөгөөд гүйцэтгэх захирал юм. Жүжигчин (долоон кино), зохиолч (есөн өгүүллэг, зохиол) мэргэжлээр бэлтгэгдсэн. Сүүлийн 18 жил тэрээр сурталчилгааны бизнес эрхэлжээ. R&I групп сурталчилгааны агентлаг нь 1997 оноос хойш зах зээлд үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Мэргэшсэн байдал - бүх төрлийн маркетингийн харилцаа холбоо. Арав гаруй жилийн хугацаанд 300 гаруй томоохон сурталчилгааны төсөл хэрэгжүүлсэн. Байнгын үйлчлүүлэгчид: "36.6", Bacardi Martini, Cosmopolitan, Danone, Lipton, OBI, Pepsi, Ерөнхийлөгч, Beeline, Wimm-Bill-Dann, ProBusinessBank гэх мэт.