Нийгмийн сэтгэл зүй-аас бие даасан шинжлэх ухаан болон төлөвшиж эхэлсэн XIX сүүлзуун. Түүний асуултуудын ихэнх нь нийгэм дэх хүмүүсийн хоорондын харилцааны философийн хүрээнд бий болсон. Гэсэн хэдий ч тулгарч буй асуудлуудыг судлах нь нэлээд их хөдөлмөр шаардсан бөгөөд удалгүй интеграци үүссэн нь сэтгэл судлал, социологийг тусдаа бие даасан шинжлэх ухаан гэж тодорхойлсон. Тэгэхээр, нийгмийн сэтгэл зүйхөгжил зэрэг хамгийн тулгамдсан асуудлуудыг шийдэж эхлэв практик зөвлөмжүүднэгдсэн тогтолцоог бүрдүүлэх, судалгааны арга зүй, онолыг хөгжүүлэх. Шинжлэх ухааны онцлог нь хүний үйл ажиллагаа, зан үйлийн хэв маягийг судлахад оршдог сэтгэл зүйн шинж чанарнийгмийн бүлгүүд.
Зүйл нийгмийн сэтгэл зүй нь бие даасан мэдлэгийн салбар болгон судлах асуултаар тодорхойлогддог. Энэ чиглэлийн судалгааны сэдэв нь хувь хүн өөрөө, нийгэм, бүлэг, нийгэмд судлагдсан байдаг тул үүнийг судалдаг. ерөнхий онцлогнийгмийн харилцан үйлчлэл. Тиймээс, Нийгмийн сэтгэл судлалын сэдэв- Энэ бол нийгэмд байгаа хүн өөрөө юм. Хамгийн гол нь баг, бүлэгт эзлэх байр суурь. Энэхүү судалгаа нь нийгмийн бүлгүүдийн шинж чанар, шинж чанар, бүлэг доторх болон бүлэг хоорондын харилцааны асуудлууд болон бусад олон зүйлийг судалдаг. Нийгмийн бүлэг бүр өөр өөрийн онцлог шинж чанартай байдаг тул өөр өөр байдаг.
Үндсэн Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд.
Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууднийгэм-сэтгэл зүйн гол үзэгдэл, зүй тогтлыг ойлгох арга замуудаас бүрддэг. Эдгээр нь үзэгдэл, үйл явцын мөн чанарыг илчилсэн үзүүлэлтүүдийн багцад чиглэгддэг. Эдгээрийг нарийвчлан авч үзье Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд:
феноменологичлол ба үзэл баримтлалын аргууд - энэ бүлэгарга нь нийгэм-сэтгэл зүйн асуудал, сонирхлын үзэгдлийг системчлэх урьдчилсан ажил явуулахад чиглэгдсэн бөгөөд тэдгээрийг тодорхойлох нь нийгмийн хэрэгцээнд нийцүүлэн хийгддэг. Үзэл баримтлалыг онол, загваруудыг харилцан уялдуулах замаар гүйцэтгэдэг;
судалгаа, оношлогооны аргууд - судалгааны аргад дараахь зүйлс орно Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд, Хэрхэн:
Ажиглалт нь нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийн талаархи хатуу тогтсон, зорилготой ойлголт юм. Энэ нь дараах асуултуудад хариулах боломжийг танд олгоно: Юуг анхаарах хэрэгтэй вэ? Үр дүнг хэрхэн бүртгэх вэ?;
санал асуулга (бичгээр болон аман) - харилцаа холбоо, үзэл бодол, манлайлал зэргийг судлах арга нийгмийн харилцаабаг, бүлэгт. Гол үүрэгсэдэл энд тоглодог, өөрөөр хэлбэл чин сэтгэлээсээ хариулах хүсэл;
туршилт - нийгэм-сэтгэл зүйн баримтыг илрүүлэхэд тодорхой нөхцлийг бүрдүүлэхийн тулд судлаачийн бүлгийн нийгмийн үйл ажиллагаанд хөндлөнгөөс оролцох явдал. Энэ төрөларгыг лабораторийн (зохиомлоор бий болгосон) болон байгалийн гэж хуваадаг;
загварчлал нь судлахад шаардлагатай нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийн загварыг бий болгоход чиглэсэн судалгааны арга юм;
Оношлогооны аргуудад дараахь зүйлс орно. Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд, Хэрхэн:
тест - нийгэм-сэтгэл зүйн ихэнх хувьсагчдыг шууд хэмжихэд зориулагдсан стандарт тест;
боловсруулах, тайлбарлах аргууд - голчлон ашигладаг статистикийн аргууддундаж, ач холбогдлын түвшин, хамаарал, дундаж утгууд, хувьсагчдын хоорондын хамаарлын ач холбогдол, найдвартай байдал, мөн хүчин зүйлийн шинжилгээний эмхэтгэлээс хазайлтыг олох. Эдгээр нь одоо байгаа хэв маягийг судалж, бүх мэдээллийг харааны хэлбэрээр өгөх, өөрөөр хэлбэл хэв маяг, тооноос сэтгэл зүйн дүгнэлт, үзэл баримтлал руу шилжих боломжийг олгодог.
залруулга, эмчилгээний аргууд - бүлгийн болон хувийн шинж чанар, ур чадвар, чадварыг хөгжүүлэх, сайжруулахад хувь нэмэр оруулах;
сэдэл, менежментийн аргууд - бүлэг, хувь хүмүүсийн оновчтой үйл ажиллагааг хангах, нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд тэднийг үйл ажиллагаанд нь урамшуулах зорилгоор ашигладаг;
сургалт, хөгжлийн арга - ур чадвар, мэдлэг, чадварыг эзэмших үр ашгийг нэмэгдүүлэх үйл явцад нийгэм-сэтгэл зүйн чадавхийг хэрэгжүүлэхэд чиглэсэн; ур чадварыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулах;
дизайн, бүтээлч байдлын аргууд.
.
Шинжлэх ухаан нийгмийн сэтгэл зүйхувь хүний шинж чанар, түүний судалгааг авч үздэг нийгмийн харилцан үйлчлэлтодорхой нийгэм эсвэл бүлэгт. Нийгмийн сэтгэл судлалын асуудлуудихээхэн ялгаатай хувийн шинж чанаруудын илрэлд нуугдаж байна өөр өөр бүлгүүдба нийгэмлэгүүд. Зарим нөхцөлд хувийн шинж чанарууд илэрч болох боловч огт өөр нөхцөлд огт харагдахгүй байж болно. Гол лавлах цэг нь хувь хүний нийгмийн бүлэгтэй харилцах харилцаа хэвээр байна.Танилцуулга.
I. Ажиглалт - цуглуулах арга шинжлэх ухааны мэдээлэл.
II. Ажиглалтын аргын төрөл зүйл.
III. Ажиглалтын төрлүүдийн ангилал.
Дүгнэлт.
Лавлагаа
Танилцуулга.
Ажиглалт нь нийгмийн сэтгэл судлалын эртний арга бөгөөд заримдаа туршилтыг төгс бус арга гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ, нийгмийн сэтгэл зүйд ажиглалтын аргын бүх боломжоос хол шавхагдсан: нээлттэй зан үйл, хувь хүмүүсийн үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийг олж авах тохиолдолд ажиглалтын арга нь маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ажиглалтын аргыг хэрэглэх үед гарч ирдэг гол асуудал бол ажиглалтын протоколын уншилтыг өөр судлаачид ойлгомжтой, таамаглалаар тайлбарлахын тулд тодорхой ангиллын шинж чанарыг хэрхэн бүртгэх вэ гэдэг асуудал юм. Энгийн хэлээр энэ асуултыг дараах байдлаар томъёолж болно: юу ажиглах вэ? Ажиглагдсан зүйлийг хэрхэн бүртгэх вэ?
Эдгээр хэд хэдэн асуултад хариулахын тулд социологийн ажиглалт гэж юу болохыг илүү сайн мэддэг байх шаардлагатай.
"Ажиглалт нь нийгэм, сэтгэлзүйн судалгааны арга" сэдэвт эссе нь шинжлэх ухааны мэдээлэл цуглуулах аргуудын нэг болох ажиглалтыг юу гэж үздэг талаар өгүүлдэг.
Энэхүү ажил нь оршил, үндсэн хэсэг, дүгнэлт, ном зүйгээс бүрдэнэ.
Танилцуулга нь хийсвэр бичих сэдвийг сонгох үндэслэлийг харуулж байна.
Үндсэн хэсэгт 3 асуулт орно. Эхнийх нь ажиглалтын тухай ойлголт, түүний давуу болон сул талуудыг нарийвчлан харуулсан болно. Хоёрдахь асуулт нь социологийн ажиглалтын үндсэн чиглэлүүдийн талаар өгүүлдэг. Гурав дахь асуулт нь ажиглалтын төрлүүдийн ангиллыг харуулж байна.
Дүгнэж хэлэхэд ажиглалтын аргын ач холбогдлыг харуулсан болно.
1. Ажиглалт нь шинжлэх ухааны мэдээлэл цуглуулах арга юм.
Шинжлэх ухааны судалгааны аргууд гэдэг нь эрдэмтдийн бүтээн байгуулалтад ашигласан найдвартай мэдээллийг олж авах арга, хэрэгсэл юм шинжлэх ухааны онолуудпрактик зөвлөмж боловсруулах. Шинжлэх ухааны хүч чадал нь судалгааны аргуудын төгс төгөлдөр байдал, тэдгээр нь хэр үндэслэлтэй, найдвартай байх, энэ мэдлэгийн салбар нь бусад шинжлэх ухааны аргуудад гарч ирсэн хамгийн шинэ, дэвшилтэт бүх зүйлийг хэр хурдан, үр дүнтэй шингээж, ашиглах чадвараас ихээхэн хамаардаг. Үүнийг хийж болох газар ихэвчлэн дэлхийн талаарх мэдлэгт мэдэгдэхүйц ахиц дэвшил гардаг.
Дээр дурдсан бүхэн нийгмийн сэтгэл зүйд хамаатай. Түүний үзэгдлүүд нь маш нарийн төвөгтэй бөгөөд өвөрмөц тул энэ шинжлэх ухааны түүхийн туршид түүний амжилт нь ашигласан судалгааны аргуудын төгс байдлаас шууд хамаардаг. Цаг хугацаа өнгөрөхөд янз бүрийн шинжлэх ухааны аргуудыг нэгтгэсэн. Эдгээр нь математик, ерөнхий сэтгэл судлал болон бусад олон шинжлэх ухааны аргууд юм.
Нийгмийн сэтгэл судлалын судалгааг математикчлах, техникчлэхийн зэрэгцээ шинжлэх ухааны мэдээлэл цуглуулах уламжлалт аргууд болох ажиглалт, асуулт асууж, ач холбогдлоо алдаагүй байна.
Миний "" сэдвээр бичсэн эссэгтээ шинжлэх ухааны мэдээлэл цуглуулах уламжлалт аргуудын нэг болох ажиглалтыг авч үзсэн болно.
Хэрэв судалж буй үйл явц, хувь хүн, бүлэг, хамт олны үйл ажиллагааны талаархи мэдээллийг судалгаанд оролцогчдын оновчтой, сэтгэл хөдлөлийн болон бусад шинж чанараас аль болох "цэвэрлэх" шаардлагатай бол тэд цуглуулах аргыг ашигладаг. ажиглалт зэрэг мэдээлэл.
Ажиглалт бол мэдлэгийн хамгийн эртний арга юм. Түүний анхдагч хэлбэр - өдөр тутмын ажиглалтыг хүн бүр өдөр тутмын практикт ашигладаг. Хүрээлэн буй нийгмийн бодит байдал, түүний зан үйлийн баримтуудыг бүртгэх замаар хүн тодорхой үйлдэл, үйлдлийн шалтгааныг олж мэдэхийг хичээдэг. Өдөр тутмын ажиглалт нь санамсаргүй, зохион байгуулалтгүй, төлөвлөгдөөгүй байдгаараа шинжлэх ухааны ажиглалтаас ялгаатай.
Социологийн ажиглалт нь үйл явдлыг шууд, шууд хүлээн авах эсвэл түүнд оролцохтой холбоотой байдаг тул өдөр тутмын амьдралд хүн юу болж байгааг хэрхэн хүлээн авч, хүмүүсийн зан төлөвийг шинжлэх, тайлбарлах, үйл ажиллагааны нөхцөл байдлын онцлогтой холбох, санах ойтой ижил төстэй байдаг. мөн түүний гэрчлэгдсэн үйл явдлуудыг ерөнхийд нь илэрхийлдэг. Гэхдээ бас том ялгаа бий. Шинжлэх ухааны мэдээлэл цуглуулах арга болох социологийн ажиглалт нь чухал ач холбогдолтой мэдээллийг байнга чиглүүлж, системтэй, шууд хянах, бүртгэх явдал юм. нийгмийн үзэгдэл, үйл явц, үйл явдал. Энэ нь танин мэдэхүйн тодорхой зорилгоор үйлчилдэг бөгөөд хяналт, баталгаажуулалтад хамрагдах боломжтой.
Ажиглалтын аргыг марксист социологи үүсэх үе шатанд ч ашиглаж байсан. Ф.Энгельс 21 сарын турш Английн пролетариат, түүний хүсэл эрмэлзэл, зовлон зүдгүүр, баяр баясгаланг хувийн ажиглалт, хувийн харилцаандаа шууд судалжээ.
Ажиглалтын аргыг ашиглах, түүний үр дүнд дүн шинжилгээ хийх сонирхолтой туршлага нь 19-р зууны 40-өөд оны Оросын уран зохиолд хуримтлагдсан байдаг. Энэ үеийн нийгмийн уран зөгнөлд ард түмэнд ойр байсан сэхээтнүүдийн иргэний мэдрэмж, сэтгэлгээ, нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдийн амьдралыг уран сайхны тусгал болгох эрэл хайгуул, нийгмийн хөгжлийн шинжлэх ухаан, социологийн үзэл баримтлалын онцлог нь хоорондоо нягт холбоотой байдаг. V.G-ийн ойр дотны зохиолчид. Белинский, Н.А. Некрасов олон нийгмийн болон мэргэжлийн нийгэмлэгийн төлөөлөгчдийн амьдрал, үйл ажиллагаа, ухамсрын элементүүдийн талаархи үнэн зөв тойм зургийг гаргаж өгөөд зогсохгүй тухайн үеийн хүмүүсийн хэв маягийн дүр төрх, ерөнхий социологи, уран сайхны төрлийг бий болгосон. Тэдний бүтээлийн хүмүүнлэгийн ерөнхий эмгэг, нийгмийн амьдралын баримтуудыг цуглуулах, ойлгоход ашигладаг арга барил нь Оросын хожмын дэвшилтэт уран зохиолын шинж чанар, Оросын социологийн төлөвшлийн онцлогийг хоёуланг нь урьдчилан тодорхойлсон.
Ажиглалт бол сэтгэл судлалын бүх объектив аргуудаас хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн түгээмэл арга юм. Шинжлэх ухааны ажиглалт нь өдөр тутмын энгийн ажиглалттай шууд холбоотой байдаг. Тиймээс юуны өмнө ажиглалт нь шинжлэх ухааны арга байхын тулд ерөнхийд нь хангах ёстой ерөнхий үндсэн нөхцлүүдийг тогтоох шаардлагатай.
Эхний шаардлага бол тодорхой зорилго тавих явдал юм: тодорхой хэрэгжсэн зорилго нь ажиглагчийг чиглүүлэх ёстой. Зорилгын дагуу ажиглалтын төлөвлөгөөг тодорхойлж, диаграммд тэмдэглэсэн байх ёстой. Төлөвлөсөн, системтэй ажиглалт нь шинжлэх ухааны аргын хувьд түүний хамгийн чухал шинж чанар юм. Тэд өдөр тутмын ажиглалтаас үүдэлтэй тохиолдлын элементийг арилгах ёстой. Тиймээс ажиглалтын объектив байдал нь юуны түрүүнд түүний төлөвлөлт, системчилсэн байдлаас хамаарна. Хэрэв ажиглалт нь тодорхой зорилгоос үүдэлтэй бол сонгомол шинж чанартай байх ёстой. Оршин буй зүйлийн хязгааргүй олон янз байдлаас шалтгаалан бүх зүйлийг ерөнхийд нь ажиглах нь туйлын боломжгүй юм. Тиймээс аливаа ажиглалт нь сонгомол буюу сонгомол, хэсэгчилсэн шинж чанартай байдаг.
Ажиглалт нь зөвхөн баримтыг бүртгэх төдийд хязгаарлагдахгүй, харин шинэ ажиглалттай харьцуулан шалгахын тулд таамаглал дэвшүүлэхэд шилжсэнээр шинжлэх ухааны мэдлэгийн арга болдог. Объектив ажиглалт нь таамаглал дэвшүүлэх, шалгахтай холбоотой бол шинжлэх ухааны хувьд үнэхээр үр дүнтэй байдаг. Субьектив тайлбарыг объектив талаас нь салгах, субьективийг хасах нь ажиглалтын явцад, таамаглал дэвшүүлэх, туршихтай хослуулан явагддаг.
Үйл явдлын мэргэшил: ажиглалтын нэгж ба ангилал.
Өдөр тутмын шинжлэх ухааны ажиглалтаас ялгаатай нь шинжлэх ухааны ажиглалт нь ажиглалтын сэдэв, судалж буй бодит байдалд багтсан баримтуудын хүрээг тодорхойлдог судалгааны зорилгуудаар явагддаг. Мөн судалж буй бодит байдлын тухай онолын санаануудаар зуучилж, танин мэдэхүйн таамаглал дэвшүүлдэг. Мэдээлэл цуглуулах арга болох ажиглалт нь чухал шинж чанараараа тодорхойлогддог: судлаачийн онолын санааг зөвхөн ажиглагдаж буй зүйлийн тайлбарт төдийгүй ажиглалтын үйл явцад өөрөө, ажиглагдаж буй зүйлийн тодорхойлолтод багтаасан болно. Өдөр тутмын амьдралдаа бид эргэн тойрныхоо ертөнцийг хэлээр тогтсон утгын системээр тусгадаг. Нийгэм-сэтгэлзүйн ажиглалтын хувьд ажиглалтын субъект нь түүний ажиглаж буй бодит байдлыг чанарын хувьд дүрслэх хэрэгсэл болгон тусгайлан тодорхойлсон ангилал, нэгжүүдийг ашигладаг.
Субъектийн үйл ажиллагааны салшгүй урсгалыг ажиглах, түүний тайлбарыг зөвхөн түүнд тодорхой нэр өгсөн үйл ажиллагааны тодорхой "нэгж" -ийг зохиомлоор тусгаарлах замаар л боломжтой юм. Эдгээр "нэгж"-ийг тусгаарлах нь танд дараах боломжийг олгоно: a) ажиглалтын үйл явцыг тодорхой хүрээнд хязгаарлах: судалж буй бодит байдлыг ажиглагч ямар шинж чанар, илрэл, харилцаа холбоогоор хүлээн авдаг; б) сонгох тодорхой хэлажиглагдсан зүйлийн тайлбар, түүнчлэн ажиглалтын өгөгдлийг бүртгэх арга, i.e. хүлээн зөвшөөрөгдсөн үзэгдлийг мэдээлэх ажиглагчийн арга; в) судалж буй үзэгдлийн онолын "харц" -ын эмпирик өгөгдлийг олж авах үйл явцад оруулах ажлыг системчлэх, хянах.
Чанарын тодорхойлолт нь ажиглалтын үр дүнг тусгах эхний үе шат бөгөөд энэ нь ажиглагдсан үйл явдлыг мэргэшүүлэх үйл явц юм. Ажиглагчийн тайлбарласны дараа л ажиглагдсан үзэгдэл эмпирик баримт болдог. Үзэгдлийг дүрслэх олон янзын арга барилыг үндсэн хоёр төрөл болгон бууруулж болно. Эхнийх нь "байгалийн" хэлний толь бичигт байгаа объектын тайлбар юм. Өдөр тутмын амьдралдаа бид хүлээн авч буй зүйлээ дүрслэхийн тулд энгийн ("өдөр тутмын") ойлголтуудыг ашигладаг. Тиймээс бид "хүн инээмсэглэсэн" биш, харин "хүн уруулынхаа булангуудыг сунгаж, нүдээ бага зэрэг анивчих" гэж хэлдэг. Шинжлэх ухааны ажиглалт нь судалгааны зорилгод нийцүүлэн тэдгээрийн репертуар нь ажиглагдаж буй үзэгдлийн шинж чанарыг бүртгэсэн боломжит ойлголтуудын багц гэж тодорхой тодорхойлсон бол ийм нэгжийг ашиглахад үндэслэж болно.
Тайлбарлах хоёр дахь арга бол ердийн нэр, тэмдэглэгээ, зохиомлоор үүсгэсэн тэмдэг, кодын системийг боловсруулах явдал юм. Ажиглалтын нэгжийг тодорхойлох нь ажиглагдсан үзэгдлийн талаархи онолын санаан дээр үндэслэж болно. Энэ тохиолдолд ажиглалтын хэрэгсэл нь категориуд юм - ийм тодорхойлолтын нэгжүүд нь зөвхөн судлаачийн онолын үзэл бодлын тодорхой системд л үзэл баримтлалын утгыг хүлээн авдаг. Тиймээс ижил үзэгдлийн талаар тухайн нөхцөл байдлын талаархи мэдлэгээс хамааран өөр өөр байдлаар хэлж болно: "хүн гүйж байна" эсвэл "хүн зугтаж байна". IN сүүлчийн тохиолдолгадаад моторын үйл ажиллагааны тайлбар нь тайлбарыг агуулдаг боловч энэ нь зөвхөн нөхцөл байдлын контекстийг багтаасантай холбоотой (та хэн нэгнээс зугтаж болно гэх мэт). Өөр нэг жишээ: "хүүхэд айсан царайтай байрандаа хөлдсөн" эсвэл "хүүхэд хөлдөх хэлбэрээр хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлдэг." Хоёрдахь илэрхийлэлд ойлголтууд (идэвхгүй хамгаалалтын урвал) багтдаг бөгөөд эдгээр нь тайлбарт аль хэдийн хүүхдийн төлөв байдлын талаархи түүний хариу урвалын тодорхой хэв шинжийн үүднээс тайлбарыг өгдөг. Хэрэв эхний тохиолдолд ажиглалтын үр дүнг нэгжээр дүрсэлсэн бол хоёр дахь тохиолдолд категорийн системээр тодорхойлно.
Уламжлалт тэмдэглэгээ, тухайлбал график тэмдэглэгээ нь нэгжийн репертуар болон ангиллын системийг хоёуланг нь илэрхийлж болно. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь тэмдэглэгээний төрөл биш, харин онолын хувьд ашигласан ойлголтын агуулга нь нэгж, ангиллыг ялгах боломжийг олгодог.
Ангилалжсан ажиглалт нь зөвхөн тодорхой нэгжийн ойлголтоор тусгаарлагдахаас гадна эдгээр нэгжийг утга учиртай ангилах үе шатыг заавал багтаадаг. ажиглалтын үйл явц дахь ерөнхий дүгнэлтүүд нь өөрөө. Заримдаа категори нь нэгжийн адил зан үйлийн үйлдлийг хамардаг, i.e. тэдгээрийг судалж буй үзэгдлийн задралын зэрэглэлээр харьцуулж болох бөгөөд зөвхөн тайлбарлах зэргээрээ ялгаатай. Ихэнхдээ ангилал нь хэд хэдэн нэгжид захирагддаг.
Ажиглалтын өгөгдлийн тоон үнэлгээ.
Ажиглалтын явцад тоон мэдээллийг олж авах хоёр үндсэн арга байдаг: 1) сэтгэлзүйн масштабыг голчлон онооны хэлбэрээр ашигладаг; 2) цаг хугацааны хэмжилт, эсвэл цаг хугацаа. Хугацаа нь цаг хугацааны интервал гэж нэрлэгддэг техникийг ашиглах үндэс суурь юм.
Үүний хоёрдахь төрөл бол ажиглалтын бүх үйл явцаас өгөгдлийг бүртгэхийн тулд тодорхой тодорхой цаг хугацааг сонгон авч, илүү урт хугацааны ажиглалтыг төлөөлөх - төлөөлөх гэж үздэг цаг хугацааны түүвэрлэлтийн арга юм. Бодит судалгаанд ажиглагчийн үйл явдлын чанарын болон тоон тодорхойлолтыг ихэвчлэн хослуулан ашигладаг.
Тоон үнэлгээг ажиглалтын явцад шууд бүртгэж болно, эсвэл ажиглалт дууссаны дараа, тэр дундаа ретроспектив гэж нэрлэгддэг тайланд гаргаж болно. Ретроспектив үнэлгээ нь ажиглагчийн ерөнхий сэтгэгдэл дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь урт хугацааны ажиглалтын явцад жишээлбэл, зарим ажиглагдсан тохиолдлын давтамжийг багтааж болно. Тоон шинж чанаруудыг ажиглагчдын үнэлэмжийн дүгнэлтэд шууд тусгаж болно. Жишээ нь: "тэр ихэвчлэн сургуульд явдаггүй", "тэр үргэлж юмаа алддаг" гэх мэт.
Үйл явдлын ийм үнэлгээний тайлбарын зэрэгцээ шууд сэтгэгдэл дээр үндэслэсэн ажиглалтыг багтааж болно онооэдгээр сэтгэгдэл. А.Анастаси сэтгэл судлалын хичээл зааж буй багш нарын талаарх оюутнуудын санаа бодлыг тодорхойлоход зориулагдсан масштабын жишээг өгсөн (4. Боть 2. Х. 232). Тэдний дотор янз бүрийн хэлбэрүүдХүмүүс хоорондын харилцааны тогтолцоон дахь үйл явдлууд - оюутнуудтай харилцах харилцаанд тодорхой оноо өгдөг, жишээлбэл:
"Энэ профессор хэзээ ч ажлын байрандаа байдаггүй" - 2, "профессор дараагийн лекц эсвэл семинар эхлэх хүртэл оюутнуудтай ярилцах болно" - 6 гэх мэт.
Энэ төрлийн ретроспектив үнэлгээ нь өдөр тутмын амьдрал дахь удаан хугацааны хяналтгүй ажиглалтыг тусгадаг бөгөөд зарим судалгаагаар эдгээр нь хувь хүний сэтгэлзүйн зарим тест, үнэлгээний хангалттай байдлын цорын ганц эсвэл нэг гол шалгуур болж чаддаг.
Ажиглалтын явцад сэтгэлзүйн масштабын аргуудыг бараг ашигладаггүй.
Цагийн интервалын техникийг ашиглах жишээг ажлын өдрийн туршид хүний зан төлөвийг судлах замаар өгсөн болно. Энэ зорилгоор ажиглалтыг бүтэн өдрийн турш биш, харин сонгосон ажиглалтын хоорондох урт хугацааны интервалтайгаар хэдэн минутын турш хийдэг.
Ажиглалтын аргын давуу болон сул талууд.
Ажиглалтын аргын хамгийн чухал давуу тал нь судалж буй үзэгдэл, үйл явцын хөгжилтэй нэгэн зэрэг явагддагт оршино. Хүмүүсийн зан байдлыг тодорхой нөхцөлд, бодит цаг хугацаанд шууд мэдрэх боломжтой болно. Болгоомжтой бэлтгэсэн ажиглалтын журам нь нөхцөл байдлын бүх чухал элементүүдийг бүртгэх баталгаа болдог. Энэ нь түүнийг бодитой судлах урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлдэг.
Ажиглалт нь үйл явдлыг өргөн, олон талт байдлаар хамрах, бүх оролцогчдын харилцан үйлчлэлийг дүрслэх боломжийг олгодог. Энэ нь ажиглагдсан хүмүүсийн үг хэлэх, нөхцөл байдлын талаар тайлбар өгөх хүслээс хамаардаггүй.
Объектив ажиглалт нь ач холбогдлоо хадгалахын зэрэгцээ ихэнх тохиолдолд бусад судалгааны аргуудаар баяжуулагдах ёстой. Ажиглалтын журамд дараахь шаардлагыг тавина.
а) даалгавар, зорилгыг тодорхойлох (юунд? ямар зорилгоор?);
б) объект, субьект, нөхцөл байдлын сонголт (юуг ажиглах вэ?);
в) судалж буй объектод хамгийн бага нөлөө үзүүлдэг ажиглалтын аргыг сонгох, шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах (хэрхэн ажиглах вэ?);
г) ажиглагдсан зүйлийг бүртгэх аргыг сонгох (бүртгэлийг хэрхэн хөтлөх вэ?);
д) хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулах, тайлбарлах (үр дүн нь юу вэ?).
Ажиглалтын аргын сул талуудыг хоёр бүлэгт хуваадаг: объектив - эдгээр нь ажиглагчаас хамаардаггүй сул талууд ба субъектив - эдгээр нь ажиглагчийн хувийн болон мэргэжлийн шинж чанартай холбоотой байдаг тул ажиглагчаас шууд хамаардаг. ажиглагч.
Объектив сул талууд нь юуны түрүүнд:
Үндсэндээ хязгаарлалт хувийн шинж чанаражиглагдсан нөхцөл байдал бүр. Тиймээс, дүн шинжилгээ нь хичнээн өргөн хүрээтэй, гүнзгий байсан ч олж авсан дүгнэлтийг зөвхөн маш болгоомжтой, олон шаардлагад нийцүүлэн нэгтгэж, илүү өргөн нөхцөл байдалд хүргэх боломжтой.
Ажиглалтыг давтах нь хэцүү бөгөөд ихэнхдээ боломжгүй байдаг. Нийгмийн үйл явц нь эргэлт буцалтгүй, дахин "дахин тоглуулах" боломжгүй тул судлаач аль хэдийн болсон үйл явдлын шаардлагатай шинж чанар, элементүүдийг бүртгэх боломжтой.
Аргын өндөр хөдөлмөрийн эрчимжилт. Ажиглалт нь ихэвчлэн анхан шатны мэдээллийг цуглуулахад оролцдог их тооөндөр мэргэшсэн хүмүүс.
Субьектив хүндрэлүүд нь бас олон янз байдаг. Анхдагч мэдээллийн чанарт дараахь зүйлс нөлөөлж болно.
Ажиглагч болон ажиглагдсан хүмүүсийн нийгмийн байдлын ялгаа,
Тэдний ашиг сонирхлын ялгаатай байдал үнэ цэнийн чиг баримжаа, зан үйлийн хэвшмэл ойлголт гэх мэт. Жишээлбэл, ажилчдын баг дотор бие биедээ "та" гэж хандах нь түүний бүх гишүүдийн хувьд жишиг болдог. Гэхдээ дотоод хүрээлэл нь харилцааны өөр хэлбэрээр тодорхойлогддог социологич-ажиглагч үүнийг залуу ажилчдын ахмад настнуудад хүндэтгэлгүй, танил хандлагын жишээ гэж дүгнэж болно. Заримдаа ойр дотно байх нь ийм алдааг арилгаж чаддаг. нийгмийн байдалажиглагч ба ажиглагч. Энэ нь ажиглагдсан нөхцөл байдлыг илүү бүрэн, хурдан хамрах, зөв үнэлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.
Мэдээллийн чанарт ажиглагдсан болон ажиглагчийн хандлага нөлөөлдөг. Хэрэв ажиглагчид өөрсдийгөө судалгааны объект гэдгээ мэддэг бол ажиглагчийн үзэж байгаагаар үйлдлийнхээ мөн чанарыг зохиомлоор өөрчлөх боломжтой. Хариуд нь ажиглаж буй хүмүүсийн зан үйлийн талаар ажиглагч тодорхой хүлээлттэй байх нь юу болж байгаа талаар тодорхой үзэл бодлыг бий болгож чадна. Энэ хүлээлт нь ажиглагч болон ажиглагчийн хоорондох өмнөх харилцааны үр дүн байж болно. Ажиглагчийн өмнө нь бий болсон таатай сэтгэгдэл нь түүний ажигласан зураг руу шилжиж, дүн шинжилгээ хийж буй үйл явдлын талаар үндэслэлгүй эерэг үнэлгээ өгөхөд хүргэдэг. Эсрэгээр, сөрөг хүлээлт (эргэлзэл, өрөөсгөл үзэл) нь хүмүүсийн ажиглаж буй нийгэмлэгийн үйл ажиллагааг хэтрүүлэн сөрөг төсөөлж, юу болж байгааг үнэлэх хатуу ширүүн байдлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
Ажиглалтын үр дүн нь ажиглагчийн сэтгэл санааны байдал, түүний төвлөрөл, ажиглагдсан нөхцөл байдлыг цогцоор нь хүлээн авах чадвар, үйл ажиллагааны харьцангуй тодорхой гадаад шинж тэмдгийг анзаарахаас гадна ажиглагдсан зан үйлийн нарийн шинж чанарыг бүртгэх чадвараас шууд хамаардаг. Ажиглалтын үр дүнг бүртгэх үед ажиглагчийн өөрийн бодол, туршлага нь түүнд ажиглагдсан үйл явдлыг хангалттай дүрслэхийг зөвшөөрөхгүй байж болно. Энэхүү тайлбар нь хүний өөрийн бодол, мэдрэмжтэй зүйрлэж болно.
Тэгэхээр ажиглалт бол мэдлэгийн хамгийн эртний арга юм. Энэ нь үйл явдлыг өргөн, олон талт байдлаар хамрах, бүх оролцогчдын харилцан үйлчлэлийг дүрслэх боломжийг олгодог. Гол давуу тал нь байгалийн нөхцөлд нийгмийн үйл явцыг судлах явдал юм. Гол сул тал нь хязгаарлалт, ажиглагдсан нөхцөл байдал бүрийн хувийн шинж чанар, ажиглалтыг давтах боломжгүй байдал, хандлага, сонирхол, хувийн шинж чанаражиглагч. Эдгээр бүх дутагдал нь ажиглалтын үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг.
II. Социологийн ажиглалтын хэрэглээний талбарууд.
Ажиглалтын аргыг ажил, нийгэм-улс төрийн амьдрал, чөлөөт цагаа өнгөрөөх талбарт хувь хүн, бүлгийн зан үйлийг судлах, хүмүүсийн хоорондын харилцааны хамгийн олон хэлбэрийг судлахад ашигладаг. Үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийхдээ ажиглалтын объект нь гишүүд хэрхэн ажилладаг талаар байж болно хөдөлмөрийн нэгдэлНөхцөл байдал, мөн чанар, ажлын агуулгын өөрчлөлт, технологи, цалин хөлс, үйлдвэрлэлийн стандарт гэх мэт шинэлэг зүйлд хариу үйлдэл үзүүлэх. Хөдөлмөрийн үйл явцад оролцогчдод чухал ач холбогдолтой нөхцөл байдал, ажилд хандах хандлага хамгийн хурц байх ёстой. заримдаа зөрчилдөөнтэй хэлбэрээр, өөр хоорондоо.
Мөн янз бүрийн хурал, цуглаан, жагсаал цуглаан хийх практикийг судлахдаа тухайн аргыг ашиглах нь багагүй ач холбогдолтой юм. Жагсаал зохион байгуулагчид, илтгэгчид, оролцогчдын зан байдлыг ажиглаж, тэдний үйлдлийг харж, ийм үйлдлийн уур амьсгалыг бүхэлд нь мэдэрснээр нийгмийн сэтгэл зүйч юу болж байгааг ойлгох, хамтын шийдвэр хэрхэн хөгжиж байгааг ойлгоход хялбар байдаг. баг дотор харилцаа хөгждөг.
Социологийн мэдээлэл цуглуулах арга болгон ажиглалтыг янз бүрийн нөхцөлд ашигладаг.
Нэгдүгээрт, төлөвлөсөн судалгааны чиглэлийг тодруулахын тулд урьдчилсан материалыг олж авахын тулд. Ийм зорилгоор хийсэн ажиглалт нь судалж буй үзэгдлийн талаархи алсын харааг өргөжүүлж, чухал нөхцөл байдлыг тодорхойлоход тусалдаг бөгөөд "жүжигчид" -ийг тодорхойлдог. Түүгээр ч үл барам, мэргэжлийн түвшинд хийсэн ажиглалт нь судлаачийн өмнө тодорхойгүй байсан нийгмийн бодит байдлын "зүсмэл" давхаргыг нээж, түүнд тулгарч буй нийгмийн асуудлын талаархи уламжлалт ойлголтоос холдох боломжийг олгодог тул үр дүнтэй байдаг.
Хоёрдугаарт, ажиглалтын аргыг тайлбарласан мэдээлэл авах шаардлагатай үед ашигладаг. Тэд дүрмээр бол статистикийн хуурай дүн шинжилгээ эсвэл олон нийтийн судалгааны үр дүнг мэдэгдэхүйц "сэргэж", харагдуулдаг.
Гуравдугаарт, ажиглалт нь анхан шатны мэдээллийг олж авах үндсэн арга юм. Хэрэв судлаач ийм зорилготой бол тэр аргын эерэг ба сөрөг талуудыг хооронд нь уялдуулах хэрэгтэй.
Тиймээс ажиглалтыг байгалийн зан үйл, хүмүүсийн хоорондын харилцаанд хамгийн бага хөндлөнгөөс оролцох шаардлагатай үед, тэд юу болж байгаа талаар цогц дүр зургийг олж авахыг хичээх үед ашигладаг.
Хэрэв судлаач нь тухайн нөхцөл байдалд хүмүүсийн зан үйлийн тодорхой хэлбэрийн тодорхой үйл явдлын шинжлэх ухааны тайлбарыг өгөх төдийгүй илүү өргөн хүрээний ерөнхий дүгнэлт, таамаглалд хүрэх зорилт тавьсан бол ажиглалтын үр дүнг бусад мэдээллийг ашиглан олж авсан мэдээллээр баталгаажуулах ёстой. социологийн мэдээлэл цуглуулах арга. Төрөл бүрийн аргуудыг ашиглан олж авсан үр дүн нь бие биенээ нөхөж, харилцан хянаж байдаг бөгөөд тэдгээрийн аль нэгийг нь "лавлагаа" гэж хоёрдмол утгагүй зарлахад маш хэцүү байдаг.
III. Ажиглалтын төрлүүдийн АНГИЛАЛ.
Ажиглалтын төрлийг ангилах боломжит шалгуурыг сонгох нь үндсэндээ ажиглалтыг бие даасан шинжлэх ухааны арга гэж тодорхойлохтой холбоотой бүх асуудал, байр суурийг тусгасан болно судлаачийн "албан тушаал" -ыг харгалзан үзэх, i.e. судалж буй объекттой харилцах харилцааны төрөл, ажиглалтын нөхцөл байдлын зохион байгуулалт, он дарааллын тал, ажиглагдсан үйл явдлын талаархи тайлангийн хэлбэр.
1. Ажиглалт ба судалгааны зорилго.
Судалгааны зорилгын агуулгаас хамааран тэдгээрийг чөлөөт ажиглалт (заримдаа зохицуулалтгүй, бүр зорилтот бус гэж нэрлэдэг), юу, хэзээ ажиглах талаар хамгийн бага хязгаарлалттай бол зорилтот ажиглалт, схем, төлөвлөгөө нь зорилгоо тодорхой тодорхойлсон бол зорилтот ажиглалт гэж хуваагддаг. ажиглалтын зохион байгуулалт, ажиглагчийн илтгэлийн арга. Зохион байгуулалтын шинж чанарт суурилсан зорилготой ажиглалт нь судлаачийн сонирхсон үйл явцын бүх илрэл, бүх объект эсвэл зөвхөн зарим нь ажиглалтад хамрагдах эсэхээс хамааран тасралтгүй эсвэл сонгомол байж болно.
2.Ажиглалт, ажиглагчийн тайлангийн төрлүүд.
Бүтэцгүй ажиглалт нь сул албан ёсны шинж чанартай байдаг. Үүнийг явуулахдаа ажиглагчийн үйл ажиллагааны нарийвчилсан төлөвлөгөө байдаггүй; нийтлэг шинж чанарууднөхцөл байдал, ажиглагдсан бүлгийн ойролцоо бүтэц. Ажиглалтын явцад шууд ажиглалтын объектын хил хязгаар, түүний хамгийн чухал элементүүдийг тодруулж, судалгааны хөтөлбөрийг зааж өгдөг. Бүтэцгүй ажиглалт нь ихэвчлэн тагнуул, эрэл хайгуулын социологийн судалгаанд илэрдэг.
Хэрэв судлаач судалгааны объектын талаар хангалттай мэдээлэлтэй бөгөөд судалж буй нөхцөл байдлын чухал элементүүдийг урьдчилан тодорхойлох боломжтой бол нарийвчилсан төлөвлөгөөболон ажиглалтын үр дүнг бүртгэх зааварчилгаа, зохион байгуулалттай ажиглалт хийх боломж нээгдэнэ. Энэ төрлийн ажиглалт нь стандартчиллын өндөр түвшинд нийцдэг тусгай баримт бичиг, хэлбэрүүд, янз бүрийн ажиглагчдын олж авсан өгөгдлийн тодорхой ойролцоо байдалд хүрдэг.
Уулзалтын асуудлыг судлахдаа бүтэцлэгдсэн ажиглалт руу шилжих нь үр дүнтэй байдаг. Энэ нь илтгэгчдийн бүрэлдэхүүн, илтгэлийн агуулгыг тодорхойлох, өгсөн мэдээлэлд үзэгчдийн хариу үйлдэл үзүүлэх, шийдвэр гаргах үйл явцад дүн шинжилгээ хийх, тодорхойлох зэрэгтэй холбоотой асуудлыг шийдэж чадна. зохион байгуулалтын онцлогуулзалтууд.
3. Таамаглалыг шалгахтай холбоотой ажиглалт.
Мэдээлэл цуглуулах арга болох ажиглалт нь шалтгаан-үр дагаврын харилцааны талаар боловсруулсан таамаглал байхгүй үед судалгааны урьдчилсан шатанд хэрэглэгддэг. Хэрэв ажиглалт нь тодорхой таамаглалыг шалгахтай холбоогүй бол "зорилтот" хэвээр байгаа ч ийм ажиглалтын үндсэн дээр таамаглал үүсгэх боломжтой боловч эвристик биш юм. Тогтсон уламжлал нь таамаглалыг шалгахад чиглэсэн ажиглалтын төрлийг эвристик ажиглалт гэж ангилдаг. Тиймээс эвристик гэдэг нь объектыг судлах урьдчилсан үе шатанд ажиглалт хийх, ажиглаж буй объектын (үйл явц, үзэгдэл) янз бүрийн тал, талуудыг хамгийн бага хэмжээгээр сонгох, хамгийн их хамрах зорилготой ухамсартай зорилго тавьсан тохиолдолд ажиглалт биш юм.
4. Ажиглагчийн байр суурийг харгалзан үзэх үүднээс ажиглалт.
Энэ үүднээс авч үзвэл бид оролцоогүй (гадны) ажиглалтыг ажиглагч нь судалж буй "объект"-оос бүрэн тусгаарлагдсан "гаднаас" ажиглалт гэж ялгаж болно. Гаднаас ажиглалт нь ил эсвэл далд байж болно.
Оролцогчийн ажиглалт гэдэг нь социологич судалж буй нийгмийн үйл явцад шууд оролцож, ажиглаж буй хүмүүстэй харилцах, хамтран ажиллах хэлбэр юм. Хамруулах шинж чанар нь өөр өөр байдаг: зарим тохиолдолд судлаач бүрэн нууцлагдмал байдаг бөгөөд ажиглагдсан нь түүнийг бүлэг эсвэл багийн бусад гишүүдээс ямар ч байдлаар ялгадаггүй; бусад тохиолдолд ажиглагч нь ажигласан бүлгийн үйл ажиллагаанд оролцдог боловч судалгааны зорилгоо нуудаггүй. Ажиглагдаж буй нөхцөл байдал, судалгааны даалгаврын онцлогоос хамааран ажиглагч ба ажиглагчийн хоорондын харилцааны тодорхой тогтолцоог бий болгодог.
Эхний төрлийн оролцогчдын ажиглалтын жишээ бол В.Б. Ольшанский нэг үйлдвэрт, угсралтын механикийн багт хэдэн сар ажилласан. Тэрээр залуу ажилчдын амьдралын хүсэл тэмүүлэл, хамтын зан үйлийн хэм хэмжээ, зөрчил гаргагчдад ногдуулах албан бус шийтгэлийн тогтолцоо, бичигдээгүй "хийх, болохгүй зүйл" зэргийг судалж, оролцогчдын ажиглалтын үеэр социологичдын хийсэн ажиглалт, судалгааны мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж, Үйлдвэрлэлийн хамтын ажиллагаанд болж буй үйл явц, бүлгийн ухамсар үүсэх механизмын талаар үнэ цэнэтэй мэдээллийг олж авсан.
Оролцогчдын ажиглалт нь давуу болон сул талуудтай: нэг талаас, энэ нь судалж буй бодит байдалд илүү гүнзгий нэвтрэх боломжийг олгодог, нөгөө талаас үйл явдалд шууд оролцох нь ажиглагчийн тайлангийн бодит байдалд нөлөөлдөг. Зарим төрлийн ажиглалт нь оролцогчдын ажиглалт болон гадны ажиглалтын хооронд завсрын байж болно. Жишээлбэл, ангийн багшийн хичээлийн үеэр хийсэн ажиглалт, сэтгэл засалч эсвэл зөвлөх сэтгэл судлаачийн ажиглалт; энд ажиглагч нь тухайн нөхцөл байдалд ажиглагдаж буй хүмүүсийн байр суурь нь нөхцөл байдлыг зохицуулах үүднээс "тэнцэхгүй" байхаас өөр байдлаар багтдаг;
5. Зохион байгуулалтаас хамааран ажиглалтын төрөл.
Ажиглалтын нөхцөл байдлаас хамааран ажиглалтыг хээрийн, лабораторийн, байгалийн нөхцөлд өдөөн хатгасан гэж ялгаж болно.
Хээрийн ажиглалт нь ажиглагдсан "субъект" -ын амьдралын жам ёсны нөхцөлд явагддаг бөгөөд түүний шаардлага нь эх сурвалж байхгүй байх явдал юм. талуудсудалж буй үзэгдлийн ажиглагч. Хээрийн ажиглалт нь хүмүүсийн амьдралын үйл ажиллагаа, харилцааны байгалийн хэлбэрийг (эсвэл ажиглалтын бусад "объектууд") хамгийн бага гажуудалтайгаар судлах боломжийг олгодог боловч сул тал нь маш их хөдөлмөр шаарддаг, түүнчлэн хүмүүсийн сонирхсон нөхцөл байдал юм. судлаачийг хянахад хэцүү; Энд ажиглалт нь ихэвчлэн хүлээгдэж буй бөгөөд системгүй байдаг. Ажиглагдсан бүлгийн бие даасан гишүүд ажиглагчийн хараанаас холдох, эсвэл гадны нөхцөл байдлаас болж юу болж байгааг бүртгэхэд хүндрэлтэй байх үед нөхцөл байдал үүсдэг.
Ажиглагдсан үйл явцыг нарийвчлан тайлбарлахдаа маш болгоомжтой, нарийвчлалтай байх шаардлагатай тохиолдолд бичлэг хийх техникийн хэрэгслийг (дуу хураагуур, гэрэл зураг, кино, телевизийн төхөөрөмж) ашигладаг. Шинэ техникийг боловсруулж, туршилтаар турших ажлыг хийх үед ажиглалтын лабораторийн хэлбэрийг ашигладаг. Тиймээс тусгайлан тоноглогдсон ангид менежментийн ур чадварыг хөгжүүлэх хичээлүүдийг явуулж болно. "Сургууль" (үндсэндээ нөхцөл байдлын тоглоом) -д оролцогч бүр ээлжлэн манлайлагч, гүйцэтгэгч эсвэл үйлчлүүлэгч (үйлчлүүлэгч) дүрд тоглодог. 15-20 минутын тоглоомын нөхцөл байдлын үеэр хичээл хийх арга барил, нөхцөл байдлын тоглоомд оролцогчдын анхаарлыг хэлэлцэж буй асуудлын дүн шинжилгээнд төвлөрүүлэх чадварыг эзэмшдэг. Юу болж байгааг тэмдэглэхийн тулд нөхцөл байдлын тоглолтын бүх оролцогчид эсвэл тэдний зарим нь тэмдэглэл хөтөлдөг. Дараа нь туршлагатай арга зүйч сургалтын жишээнд дүн шинжилгээ хийж, ажиглалтын мэдээлэлд үндэслэн менежментийн хичээл явуулах оновчтой аргыг боловсруулдаг.
6. Ажиглалтын он цагийн зохион байгуулалт.
Системчилсэн ажиглалтыг тодорхой хугацаанд тогтмол хийдэг. Энэ нь урт хугацааны, тасралтгүй ажиглалт эсвэл мөчлөгийн горимд хийгдсэн ажиглалт байж болно (долоо хоногт нэг өдөр, жилд тогтмол долоо хоног гэх мэт). Ерөнхийдөө системчилсэн ажиглалтыг нэлээд зохион байгуулалттай арга зүй ашиглан хийдэг өндөр зэрэгтэйажиглагчийн бүх үйл ажиллагааны тодорхойлолт.
Мөн системгүй ажиглалтууд байдаг. Тэдгээрийн дотроос ажиглагч төлөвлөөгүй үзэгдэл, гэнэтийн нөхцөл байдалтай тулгарах үед ялгардаг. Энэ төрлийн ажиглалт нь ялангуяа тагнуулын судалгаанд түгээмэл байдаг.
Ажиглалтын авч үзсэн ангилал нь аливаа хэв маягийн нэгэн адил нөхцөлт бөгөөд зөвхөн ажиглалтын хамгийн чухал шинж чанаруудыг тусгасан болно. Тиймээс, төлөвлөсөн судалгааны зорилго, шинж чанарыг харгалзан ажиглалтын аргыг ашиглах шийдвэр гаргахдаа түүний төрөл бүрийн эерэг ба сөрөг шинж чанаруудыг харилцан уялдуулдаг.
Дээр дурдсан ангилалууд нь бие биенээ эсэргүүцдэггүй, харин бие биенээ нөхөх бие даасан шалгууруудыг тусгасан байдаг.
Дүгнэлт.
Орчин үеийн нийгмийн сэтгэл судлалд ажиглалтыг мэдээлэл цуглуулах арга болгон янз бүрийн судалгааны загварт өргөн ашигладаг. Субьекттэй ярилцах зохион байгуулалтад ажиглалтыг багтаасан бөгөөд сэтгэцийн оношлогоо эсвэл туршилтын процедурын үр дүнг тайлбарлахдаа ажиглалтын өгөгдлийг харгалзан үздэг.
Таны харж байгаагаар ажиглалтын арга нь анх харахад тийм ч анхдагч биш бөгөөд нийгэм-сэтгэлзүйн олон судалгаанд амжилттай хэрэглэгдэж болох нь дамжиггүй.
Лавлагаа.
- Андреева Г.М. Нийгмийн сэтгэл зүй. М.: Aspect Press, 1999.
- Корнилова T.V. Сэтгэлзүйн туршилтын танилцуулга: М.: Моск хэвлэлийн газар. Их сургууль, 1997
- Рогов Е.И. Ерөнхий сэтгэл зүй. М.:. ВЛАДОС, 1998 он.
- Шереги Ф.Э. Хэрэглээний социологийн үндэс. М.: ИНТЕРПРАКС, 1996 он.
Түүхийн хувьд сэтгэл судлалын ажиглалтын арга нь хамгийн түгээмэл аргуудын нэг төдийгүй хамгийн энгийн аргуудын нэг юм. Сэтгэл судлалд ажиглалтыг цаашид дүн шинжилгээ хийх, тайлбарлах зорилгоор хэн нэгний зан үйлийг системтэй, зорилтот түвшинд судлах гэж ойлгодог. Энэ тохиолдолд ажиглагчийн хөндлөнгөөс оролцохыг хатуу хориглоно, учир нь энэ нь тухайн хүн эсвэл бүлгийн хүмүүсийн зан үйлийг өөрчлөхөд хүргэдэг.
Хүн бүр ажиглалтыг тодорхой хэмжээгээр ашигладаг хэдий ч шинжлэх ухааны ажиглалт нь өдөр тутмын ажиглалтаас олон талаараа ялгаатай бөгөөд хэрэгжүүлэхэд илүү төвөгтэй байдаг. Тиймээс шинжлэх ухааны ажиглалтыг тодорхой төлөвлөгөөний үндсэн дээр хийж, хамгийн бодитой дүр зургийг олж авахад үйлчлэх ёстой. Энэ нь үр дүнг тусгай өдрийн тэмдэглэлд оруулах, бүртгэх хатуу журмыг агуулдаг (энэ нь ерөнхийдөө сэтгэл судлал, анагаах ухаанд байдаг).
Сэтгэл судлал дахь ажиглалт нь зөвхөн ажиглагдсан үзэгдлийг дүрслэхээс гадна сэтгэлзүйн хувьд тайлбарлахыг шаарддаг. Энэ бол сэтгэлзүйн ажиглалтын гол шинж чанар юм: зорилго нь тухайн объектын зан үйлийн талаархи бэлэн баримт дээр үндэслэн сэтгэлзүйн агуулгыг илчлэх явдал юм. Энэ нь шинжлэх ухааны ажиглалт нь тусгай сургалт шаарддаг гэсэн үг бөгөөд энэ нь ажиглагчдад сэтгэлзүйн баримтыг тайлбарлахад туслах тусгай мэдлэг, чанарыг өгдөг.
Сэтгэл судлалд шинжлэх ухааны ажиглалт нь дотоод ажиглалт (дотоод ажиглалт) ба гадаад (объектив) ажиглалт гэсэн хоёр хэлбэртэй байж болно.
Орчин үеийн сэтгэл судлалд дотоод болон гадаад байдлын нэгдмэл байдлаас гарах нь заншилтай байдгийг харгалзан бид бие биенээ нөхөж буй хоёр аргын тухай биш, харин тэдгээрийн нэгдэл, бие биедээ шилжих тухай ярих болно.
Ажиглалт нь судлахад тусалдаг янз бүрийн үзэгдэлтодорхой нөхцөлд, тэдгээрийн урсгалд саад учруулахгүйгээр.
Сэтгэл судлалын ажиглалтын сэдэв нь хүний үйлдэл, түүний яриа, түүний нүүрний хувирал, дохио зангаа байж болно.
Ажиглагчийн сонирхлыг татах нь тодорхой судалгааны ажилтай холбоотой зан үйлийн илрэл байж болох тул ажиглагч тодорхой байдлаар өөрийгөө илэрхийлэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Гадны зан үйлийн талаарх ойлголт нь зөвхөн субьектив шинж чанартай байдаг тул дүгнэлт хийх гэж яарах хэрэггүй. Зөв дүгнэлт гаргахын тулд судалгааны үр дүнг хэд хэдэн удаа шалгаж, бусад ажиглалтын өмнө олж авсан үр дүнтэй харьцуулах шаардлагатай.
Үүнээс гадна сэтгэцийн шинж чанарын илрэлийг ажиглах, бүртгэх нь үргэлж хангалттай байдаггүй. Ажиглагч нь тухайн шинж чанарын ердийн байдал, давтагдах чадвартай гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Ажиглаж байхдаа их үнэ цэнэхувь хүний алдаатай үйлдлийн дүн шинжилгээг олж авдаг. Алдааны мөн чанар, тэдгээрийн үүсэх шалтгааныг задлан шинжилсний дараа бид тэдгээрийг арилгах үр дүнтэй арга замыг тодорхойлж чадна Каменская, Е.Н. Нийгмийн сэтгэл судлал: Лекцийн тэмдэглэл: Сурах бичиг / Е.Н.Каменская [Текст].-- Ростов н/Д: Финикс, 2006.- Х 56.. Ажиглалтын объектив байдлыг (энэ нь шинжлэх ухааны шинж чанарын гол шалгуур болдог) давтан ажиглалтаар, эсхүл туршилт хийж, ажиглалтын бусад аргыг ашиглан баталгаажуулдаг. Ажиглалтын объектив байдлыг нэмэгдүүлэхийн тулд гэрэл зураг, видео бичлэг, аудио бичлэг гэх мэт орчин үеийн техникийн хэрэгслийг ихэвчлэн ашигладаг.
Энэ аргын гол давуу тал нь: ажиглалт нь байгалийн нөхцөлд явагддаг тул ажиглагдсан хүмүүсийн зан байдал эрс өөрчлөгддөггүй. Энэ нь нэг хүн болон хэсэг хүмүүсийг хоёуланг нь хянах боломжтой гэсэн үг юм. Энэ аргыг янз бүрийн нөхцөлд ашиглахад тохиромжтой: ажлын баг эсвэл жишээлбэл, сургуулийн ангид харамсалтай нь ажиглалтын арга нь зөвхөн үгүйсгэх аргагүй давуу талтай төдийгүй сул талуудтай байдаг. Жишээлбэл, ажиглалт нь судалж буй бүлгийн үйл ажиллагаанд өөрчлөлт оруулдаггүй тул ажиглагчийн сонирхлыг татахуйц нөхцөл байдал үргэлж гарч ирдэггүй. Ажиглалтын аргын хоёр дахь чухал сул тал бол түүний хөдөлмөрийн эрч хүч, гүйцэтгэлийн нарийн төвөгтэй байдал юм.
Ажиглалтын төрлүүд (Хавсралт А-г үзнэ үү) Нийгмийн сэтгэл зүй: Уншигч: [Текст] Их сургуулийн оюутнуудад зориулсан сурах бичиг / Comp. Е.П.Белинская, О.А.Тихомандрицкая. - М: Aspect Press, 2003.- P. 78.:
1) далд (субъект нь түүнийг ажиглаж байгааг мэдээгүй тохиолдолд);
2) дотоод (дотоод харах - өөрийн бодол санаа, мэдрэмжийг ажиглах);
3) стандартчилагдсан (тогтоосон хөтөлбөрийн хүрээнд үүсдэг);
4) үнэ төлбөргүй (хөтөлбөрийн хүрээнд хязгаарлалтгүйгээр);
5) орсон (судлаач үйл явцад идэвхтэй оролцдог);
6) оруулаагүй (судлаач гадны ажиглагч болдог).
Эхлээд стандартчилагдсан, үнэ төлбөргүй ажиглалтуудыг авч үзье.
Стандартчилсан ажиглалт нь нөхцөл байдлын талаархи ойлголтыг агуулдаг бөгөөд энэ нь дараалсан байдлаар үргэлжилж, ажиглагчийг эцсийн зорилгод хүргэх ёстой. Хэд хэдэн нөхцөл хангагдсан тохиолдолд стандартчилсан ажиглалт хийх боломжтой.
Тодорхой хяналтын төлөвлөгөө байх ёстой;
Үүссэн үзэгдлийг тайлбарлахын тулд санал болгосон таамаглалыг санал болгох.
Мөн түүний цаашдын баталгаа, няцаалт.
Үр дүнг заавал бүртгэнэ.
Өмнө дурьдсанчлан чөлөөт ажиглалт нь туршилтын хүрээнд хязгаарлагдахгүй. Гэсэн хэдий ч төлөвлөгөөгүй, хяналтын арга барилгүй, заримдаа бүр аргын системгүйгээр хийх боломжгүй юм. Чөлөөт ажиглалтыг авч үздэг эхний шатилрүүлж буй асуудлын талаарх мэдлэгийг өргөжүүлэх судалгаа.
Оролцогчдын ажиглалт. Судалж буй хүний оролцоотойгоор. Өөрөөр хэлбэл, сэтгэл зүйч өөрөө дотоод бүрэлдэхүүн хэсэг дэх үйл явцад оролцож, ажиглалт хийж, тэмдэглэл, дүгнэлт гаргадаг. Энэ аргыг нийгмийн тусгай бүлгүүдэд ашиглахад тохиромжтой. Гаднаас хандах боломж хязгаарлагдмал байдаг. (сект, гэмт бүлэглэл гэх мэт).
Оролцогчдын ажиглалтыг хоёр хувилбарт хуваадаг.
1) оролцогчдын бүрэн ажиглалт.
2) энгийн оролцогчдын ажиглалт.
Эхний тохиолдолд ажиглалт нь илүү нууцлаг шинж чанартай байдаг, учир нь сэтгэл судлаачийн үйл ажиллагааны сэдэл нь ажиглагдаж буй хүмүүст мэдэгддэг. Зөв орчинд орсны дараа сэтгэл зүйч хүлээн зөвшөөрдөг идэвхтэй байрлалүйл явцад хүн бүрийн хамт оролцох.
Энгийн оролцогчдын ажиглалтаар судлаач төвийг сахисан байр суурийг баримталж, зөвхөн ажиглалт хийдэг.
Заримдаа дараахь асуудал үүсдэг: сэтгэл зүйч энэ үйл явцад оролцох үед тэрээр бодит байдлын талаархи хувийн ойлголтоо зөрчихөд хүргэдэг. Дараа нь дараах төрлийн ажиглалт түүнийг орлохоор ирдэг.
Ороогүй (гадны) ажиглалт. Ийм ажиглалтаар үйл явцын гаднах бүрхүүл нь зөвхөн эх сурвалж гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. гол цэгдотор байх. Хэр их энэ тохиолдолдоролцогчийн үйл явцтай харьцах нь эхлээд тавьсан даалгавар, туршилтын ерөнхий шинж чанараас хамаарна.
Оролцогч өөрийг нь гаднаас нь харж байгаа гэдгээ мэддэггүй байдгаараа онцлогтой далд хяналтын тухай ярих цаг болжээ. Энэ аргын онцлог нь нэлээд үндсээр нь өөрчлөгдөж чаддагт оршино сэтгэл зүйн байдалхяналтанд байгаа хүн энэ мэдээллийг ямар нэгэн байдлаар олж авсан бол. Мөн олон жилийн дадлага дээр үндэслэн, дүрмээр бол, ийм нөхцөл байдалд субьектийн зан байдал нэлээд өөрчлөгддөг.
Энэ аргыг ашигласнаар та сайн суралцах боломжтой онцлог шинж чанаруудзан чанар, түүний сэтгэцийн шинж чанар, даруу байдал. Эцсийн эцэст, тодорхой нөхцөл байдалд байгаа хүний зан үйлийн харагдахуйц хүчин зүйлээс түүний мөн чанар, сэтгэл хөдлөлийн байдал, хандлага болон бусад талуудын бүрэн бус, харин ойролцоо хөрөг зургийг бүтээх боломжтой гэдгийг мэддэг.
Гэхдээ тавьсан даалгавараас хамааран сэтгэл судлаачийн сонирхлын талбар нь тодорхой илрэлийг тодорхойлоход чиглэгддэг гэдгийг бид мэднэ.
Нэг талдаа тунгалаг (ажиглагчийн талаас), нөгөө талдаа туяа тусгадаг (хянаж буй талаас), камер, дуу хураагч зэрэг алдартай Gesell толь нь нууц ажиглалт хийхэд хамгийн их хэрэглэгддэг хэрэгсэл юм. Энэ аргыг ихэвчлэн хүүхдүүд, тоглоомын үеэр харилцах, шууд харьцахдаа ашигладаг. Дотоод хяналт нь цэвэр сэтгэл зүйн арга, энэ нь тухайн объектын өөрийгөө, түүний сэтгэл хөдлөл, дотоод илрэл, бодол санааны хувийн ажиглалтаар тодорхойлогддог. Энэ нь бусад хүмүүсийн төлөв байдалд бодитой дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгохоос өмнө сэтгэл зүйч өөрийн жишээн дээр хувийн шинж чанарын судалгаа хийх боломжтой байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай. Өөрийгөө ажиглах арга нь ажиглалттай тасралтгүй холбоотой байдаг. Дээр дурдсанчлан дотогшоо харах нь сэтгэл судлалын өвөрмөц үзэгдэл юм. Энэ аргыг нөхцөл байдлыг практик тодорхойлох бие даасан салангид хэсэг, үндсэн үйл ажиллагааны нэмэлт болгон авч үздэг. Өнгө ялгах чадвар, хүрээлэн буй орчинд өөрийгөө нөхөн сэргээх чадвар, сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх зэрэг үндсэн зүйлүүд - энэ бүхэн нь өөрийн эрхгүй дотоод ажиглалтын үр дүн юм. Хэрэв хүн өөрийгөө судлах чадваргүй бол бусдыг судлах боломжгүй, тэр дундаа нийгмийн сэтгэл судлалын салбарт шинэ мэдлэг авчрахгүй гэдэгтэй санал нэг байна. Эцсийн эцэст, өнөөдөр байгаа бүх мэдлэг нь хүний дотоод оюун санааны хувьд түүний зан чанарыг сонирхсоны үр дүнд үндэслэдэг. Энэ аргын явцад гүйцэтгэл, сэрүүн байдал, цочромтгой байдал, мэргэжлийн бүтээмж гэх мэт сэтгэцийн илрэлүүд ажиглагддаг. Амжилттай ажиллахын тулд сэтгэл судлаач өөрийн нөхцөл байдлыг аль болох бодитой үнэлж сурах ёстой. Учир нь практикт бусад хүмүүстэй тулгарах үед тэдний мөн чанарыг ойлгох оролдлого нь ихэвчлэн зарим зүйлд үзүүлэх хувийн хариу үйлдэлтэй харьцуулах үндсэн дээр байдаг. Өөрөөр хэлбэл, өөрийгөө болон бусад хүмүүсийн хооронд тодорхой харьцуулалт байдаг. Гэхдээ! Өөрийгөө ажиглах арга нь хичнээн ашигтай байсан ч хэд хэдэн чухал сул талуудтай байдаг. Үүнд:
Өөрийгөө хянах нь нэлээд хэцүү байдаг ёс суртахууны хувьд. Өөртөө үзүүлэх сэтгэцийн нөлөө нь тухайн хүний хүлээгдэж буй хариу үйлдлийг гажуудуулж болзошгүй тул;
Субъектив байдал нь хүнээс салшгүй холбоотой тул нөхцөл байдлыг бүрэн бодитойгоор хүлээн авах боломжгүй юм.
Руденский, Е.В. Нийгмийн сэтгэл зүй / [текст] хүний туршлагын бүх нарийн ширийн зүйлийг ойлгох нь үргэлж боломжгүй байдаг. - М.: INFRA-M; Новосибирск: NGAEiU, “Сибирийн гэрээ”, 1999. - P. 135..
Сэтгэл судлал нь дараахь аргуудыг ашигладаг. шинжлэх ухааны судалгаа, өгөгдөл боловсруулах, сургалт. Зөвхөн сэтгэл судлалын шинжлэх ухаанд хамаарах эмчилгээний болон боловсролын аргууд.
Нийгмийн сэтгэл судлалын судалгааны аргууд
Шинжлэх ухаан бүр шинэ өгөгдлөөр баяжиж, түүний үндсэн дээр онол бий болгож, шинжлэх ухааны онолын үндсийг шинэ баримтаар баяжуулах боломжтой болсон нь тэдний ачаар юм.
Судалгааны хувьд залуу шинжлэх ухаан нь социологи, сэтгэл судлалаас зээлсэн аргуудыг ашигладаг.
Ажиглалт бол зан үйл, дотоод мэдрэмжийг тодорхойлоход ашигладаг сэтгэл судлалын хамгийн анхны судалгааны арга юм. Энэ нь практикт хэрэглэгддэг хэвээр байгаа боловч үргэлж бусад аргуудтай хослуулан хэрэглэдэг.
Судалгаа - үүнийг хийх хамгийн түгээмэл арга бол олон тооны хүмүүсээс маш их мэдээлэл авах боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч энэ өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхэд хэцүү байдаг (янз бүрийн санал бодолтой санал асуулгад оролцогчдын хувийг харуулах). Үүний гол сул тал бол үр дүнг найдвартай байдлын үүднээс үнэлэх боломжгүй юм. Тиймээс судалгааг илүү найдвартай бусад аргуудтай хослуулан ашигладаг.
Туршилт нь хүмүүсийн зан үйлийн өөрчлөлтийг шалгахын тулд нөхцөл байдлыг (хүчин зүйл) өөрчлөх чадвараараа голчлон ялгагдана. Байгуулагдсан цагаасаа хойш хүн, харх хоёрын аль алинд нь туршилт хийж ирсэн (заримдаа тэдний зан авир нь хүнийхтэй маш төстэй байдаг, жишээлбэл, боодолтой байдаг). Гэвч ёс суртахууны хэм хэмжээ бий болсноор туршилт хийгчид гараа зангидсан байдалтай болжээ: туршилтын найдвартай байдал, цэвэр байдлыг алдагдуулахгүйгээр туршилтанд ямар чанарыг хэмжиж байгааг хэлэхгүй байх боломжгүй юм. Гэхдээ авхаалжтай эрдэмтэд туршилтаас татгалзаж чадахгүй, учир нь энэ нь хамгийн үр дүнтэй арга бөгөөд заримдаа хүний зан байдлын талаархи өвөрмөц мэдээллийг өгдөг.
Хүн маш олон сонирхолтой мэдээллийг авчирдаг, ялангуяа бусад аргыг ашиглах боломжгүй тохиолдолд (хүн амьд биш эсвэл холбоо бариагүй). Шинжилгээ нь давтагдах хэв маягийг хайхаас бүрддэг, жишээ нь. урлагийн бүтээлүүд, нэг хүний эмхэтгэсэн баримт бичигт. Тэдгээрийн зарим нь судалгааны объектын тодорхой тодорхойлогдсон хувийн шинж чанарыг илэрхийлдэг.
Туршилт хийх. Ноцтой сэтгэлзүйн тестүүдТэдгээрийн үнэн зөв байдлын хэмжүүрээр (шинжилгээний үр дүнгийн найдвартай байдлыг үнэлэх тестийн асуултууд) нэг хүний хувийн шинж чанар эсвэл ижил шинж чанартай хүмүүсийн нэг чанарын талаархи мэдлэгийг гүнзгийрүүлэх боломжийг олгодог (жишээлбэл, Нас, хүйс, Шинжлэх ухаан нь оношилгооны хэрэгсэл бөгөөд тэдгээр нь шинжлэх ухаанд үнэ цэнэтэй өгөгдлийг авчирдаг K Харамсалтай нь, шинжлэх ухааны оношлогооны арга болох маш цөөхөн сорилтууд тэдэнд тавигдах шаардлагад нийцдэг тул хүн бүр шинээр боловсруулах үүрэг хүлээдэггүй Нийгмийн сэтгэл зүйд маш ховор хэрэглэгддэг.
Нийгмийн сэтгэл судлалын аргуудыг (тус бүрийг тусад нь эсвэл бусадтай хослуулан) судлахад ашигладаг бодит асуудалэсвэл сонирхолтой үзэгдэл. Гэхдээ шинжлэх ухаанд нээлт хийх, шинэ мэдээлэл, баримтуудыг авчрахын тулд зүгээр нэг арга сонгох нь хангалтгүй юм. Нийгэм-сэтгэл зүйн судалгаа нь бусад шинжлэх ухааны нэгэн адил шаардлагад нийцдэг: судалгааны объектыг тодорхой томъёолох, таамаглал дэвшүүлэх, байгаа баримтуудад дүн шинжилгээ хийх, математикийн тооцоогоор таамаглалыг батлах, няцаах, олж авсан дүгнэлтийг баталгаажуулах шаардлагатай. . Эдгээр үйлдлүүдийн хувьд шинжлэх ухаан дараахь бүлгийн аргуудыг ашигладаг.
Мэдээлэл боловсруулах нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд
Судалгааны үр дүнд сэтгэл судлаачид тоонуудыг хүлээн авдаг: туршилтанд орсны дараа хариу үйлдэл үзүүлэх хугацаа тодорхой хүчин зүйл, сэтгэл зүйн чанарын илрэлийн түвшин гэх мэт. Энэ өгөгдлийг боловсруулахын тулд математик аргуудыг ашигладаг: бүлгийн дундаж утгыг тодорхойлох, хүчин зүйлийн шинжилгээг таамаглалыг батлах эсвэл няцаахад ашигладаг. Мөн аргыг хэрэглээрэй шинжээчдийн үнэлгээ. Энэ бүхэн нь тоонуудыг сэтгэл судлалын шинэ утга болгон хөрвүүлэхийн тулд юм.
Нийгмийн сэтгэл судлалын эмчилгээний аргууд
Өөр нэг бүлэг аргууд нь хувийн ур чадвар, шинж чанарыг хөгжүүлэх эсвэл үйлчлүүлэгчийг эмчлэхэд чиглэгддэг. Үүнд урлагийн эмчилгээ (зургийн эмчилгээ), өнгөт эмчилгээ, биеийн техник, психодрама орно.
Сэтгэл зүйч-сургагч багш нарын арга зүй
Сэтгэл зүйч-сургагч багш нарын ашигладаг аргуудыг (мөргөлдөөний нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, тархины шуурга гэх мэт) тусдаа бүлэгт ангилах нь ховор байдаг. Хүний харилцан үйлчлэл, багаар ажиллах нь чухал байдаг компаниудад тэдний үйлчилгээ эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Сэтгэл судлаачид урам зоригоор дамжуулан компанийн ажилчдыг хамтран ажиллагсадтайгаа үр дүнтэй ажиллахад нь урамшуулах чадвартай. Практикчдын энэхүү зорилго нь нийгмийн сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны оршин тогтнох бүх утгыг агуулдаг. Бүлэг, багаар харилцахдаа бид амьдралынхаа ихэнх хугацааг ажил, гэртээ, гэр бүлдээ өнгөрөөдөг. Бид ганцаараа байх нь ховор. Гэж хэлж байна тэргүүлэх чиглэлшинжлэх ухаан - нийгмийн сэтгэл судлал дахь интерактивизм. Мөн энэ нь (шинжлэх ухаан) нь бусад хүмүүстэй харилцах үйл явцыг судлах, тайлбарлах, эдгээр үйл явцыг оновчтой болгох мэдлэгийг хүмүүст өгөх зорилготой юм. Тиймээс шинжлэх ухааны аргуудын дотроос сэтгэлзүйн сургагч багшийн удирдлаган дор явагддаг бүлэг хөгжүүлэх (тоглоом, сургалт) гэж бас нэрлэдэг.
Нийгмийн сэтгэл судлалын аргууд нь шинэ мэдлэгийг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй болгох боломжийг олгодог бөгөөд ийм сонирхолтой онолын талбар оршин тогтнох боломжгүй юм.
Хувийн арга зүй нийгмийн сэтгэл зүй судалж буй үзэгдэл, үйл явцыг цогцоор нь судлахад чиглэгддэг ихэвчлэн дараахь зүйлийг ашигладаг үндсэн аргууд : ажиглалт, туршилт, баримт бичгийн шинжилгээний арга, бие даасан шинж чанарыг нэгтгэн дүгнэх, гүйцэтгэлийн үр дүнгийн шинжилгээ, судалгаа, сорилт, социометр.
Ажиглалт - нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдэл, үйл явцыг янз бүрийн нөхцөлд тэдний үйл явцад саад учруулахгүйгээр судлах хамгийн түгээмэл арга. Ажиглалт нь өдөр тутмын болон шинжлэх ухааны шинж чанартай байж болно, багтаасан ба оруулаагүй болно.
Өдөр бүражиглалт нь зөвхөн баримт бүртгэх замаар хязгаарлагддаг бөгөөд санамсаргүй, зохион байгуулалтгүй байдаг. Шинжлэх ухааныажиглалтыг зохион байгуулж, тодорхой төлөвлөгөө гаргаж, үр дүнг тусгай өдрийн тэмдэглэлд тэмдэглэдэг. Оруулсанажиглалт нь судлаачийн судалж буй үйл ажиллагаанд оролцох явдал юм; В оруулаагүй болно- энэ шаардлагагүй.
Туршилт - нийгэм-сэтгэл зүйн тодорхой үзэгдэл, үйл явцыг судлах хамгийн сайн нөхцлийг бүрдүүлэхийн тулд субъектуудын үйл ажиллагаанд судлаачийн идэвхтэй оролцоог хамарсан арга.
Туршилт байж болно лабораторитусгайлан зохион байгуулалттай нөхцөлд явагдаж, субъектуудын үйлдлийг заавраар тодорхойлсон тохиолдолд; байгалийнсудалгааг байгалийн нөхцөлд хийх үед; илэрхийлж байна- зөвхөн шаардлагатай нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийг судлах үед; хэлбэржүүлэх- үйл явцын явцад субъектууд болон тэдгээрийн бүлгүүдийн тодорхой чанарууд үүсдэг.
Баримт бичгийн шинжилгээний арга Энэ нь ихэвчлэн янз бүрийн эх сурвалжид (баримт бичиг, шинжлэх ухааны судалгаа, архивын материал, шинжлэх ухаан, уран зохиол, сэтгүүлзүйн уран зохиол) агуулагддаг нийгэм-сэтгэл зүйн тодорхой үзэгдэл, үйл явцын талаархи мэдээллийг ойлгох үйл явцыг илэрхийлдэг. Тэр арга зүйд тулгуурласан үедээ хамгийн бүтээмжтэй болдог агуулгын шинжилгээ.
Бие даасан шинж чанаруудыг нэгтгэх арга Энэ нь янз бүрийн хүмүүс эсвэл янз бүрийн эх сурвалжаас хүлээн авсан нийгэм-сэтгэл зүйн тодорхой үзэгдэл, үйл явцын талаархи санал бодлыг тодорхойлох, дүн шинжилгээ хийх явдал юм.
Гүйцэтгэлийн шинжилгээ - нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийг практик үр дүн, хүмүүсийн хамтын үйл ажиллагааны объектод үндэслэн шууд бусаар судлах арга, үүнд тэдний бүтээлч чадвар, чадварыг тусгасан болно.
Судалгаа - Судлаачийн тодорхой асуултанд оролцогчид хариулдаг арга.
Энэ нь тохиолддог бичсэн (судалгаа) цаасан дээр асуулт асуух үед; аманасуултыг амаар тавих үед; мөн хэлбэртэй ярилцлага, энэ үеэр субъектуудтай хувийн харилцаа тогтоодог.
Судалгааг дараахь байдлаар хуваадаг дарсанал асуулгын хуудсыг аль ч тогтмол хэвлэлд нийтэлсэн бөгөөд энэ нийтлэлийн уншигчид санал болгож буй асуултад хариулж, хариултаа энэ хэвлэлийн редакторт илгээхийг урьсан бол, шуудангийн, санал асуулгын хуудсыг захиалагчдын хаяг эсвэл DEZ хаягийн дэвтэрийн дагуу шуудангаар илгээдэг, мөн тараах материал, энэ нь судлаачийн хувийн хуваарилалт, асуултуудыг цуглуулах явдал юм. Эхний төрлийн судалгаа нь хамгийн хямд боловч үр дүн багатай (3-5%). Хоёр дахь нь 10-25% гэж үздэг буцаах санал асуулга . Гурав дахь нь хамгийн тохиромжтой, учир нь энэ тохиолдолд асуулгын хариу 100% дөхөж байна.
Туршилт хийх - Судлаачийн заавраар субъектууд тодорхой үйлдлийг гүйцэтгэх арга.
Социометри Бие биедээ таалагдах, дургүйцэх, бүлгийн гишүүдийн хоорондын статус-үүргийн харилцааг оношлоход ашигладаг нийгмийн сэтгэл судлалын арга бөгөөд дараахь зүйлийг тодорхойлох боломжийг олгодог: жижиг бүлгүүдийн харилцааны нийгэм-сэтгэл зүйн бүтцийг; эдгээр харилцааны бүтцэд гишүүдийн тодорхой байр суурь; албан ба албан бус "удирдагчид" болон "татгалзсан" бүлгийн гишүүд; бичил бүлгүүдийн оршихуй ба холболтууд.
Социометр нь бүлгийн бүх гишүүдийн дунд судалгаа явуулж, дараа нь түүний үр дүнг математик, статистикийн боловсруулалт хийж, социограмм (бүлэг дэх харилцааны диаграмм) бий болгодог.
Үндсэн зүйлээс гадна нийгмийн сэтгэл зүй ч ашигладаг нэмэлт аргууд , үүнд ихэвчлэн судалгааныхаа үр дүнг боловсруулах, шинжлэх арга техник, аргууд (фактор ба корреляцийн шинжилгээ, янз бүрийн загварчлалын аргууд, компьютерийн өгөгдөл боловсруулах техник гэх мэт) багтдаг.
Эцэст нь, нийгмийн сэтгэл зүйд тэд бас ашигладаг техник хангамжийн арга (техник) Техникийн төхөөрөмжийг үр дүнтэй ашиглахтай холбоотой судалгаа - аппарат, тэдгээрийн тусламжтайгаар: а) судалж буй үзэгдлийн нэг буюу өөр шинж чанарыг тодорхойлох боломжийг олгодог тодорхой чухал нөхцөл байдлыг бий болгодог; б) судалж буй шинж чанаруудын илрэлийн талаархи уншилтыг авч, в) судалгааны үр дүнг бүртгэж, хэсэгчлэн тооцоолно.
Орчин үеийн нийгэм-сэтгэлзүйн оношлогоонд гомеостатик багаж хэрэгслийн олон янзын өөрчлөлтийг боловсруулсан. Жишээлбэл, "Нум", "Газар", "Төөрдөг байшин", "Бүлгийн хэмнэл хэмжигч, бүлгийн сайн дурын хэмжигч", "Мэдрэхүйн интегратор" гэх мэт. Эдгээр нь зөвхөн харилцан үйлчлэлийн нөхцөлд бүлгийн асуудлыг шийдвэрлэх, бүлгийн үйлдлүүдийг зохицуулах нөхцөлийг агуулдаг. гишүүд, тэдгээрийн бие биедээ дасан зохицох . Мөн хэвлэл мэдээллийн үзэгчдийн тодорхой хөтөлбөрт үзүүлэх хариу үйлдлийг хэмжих (“Хөтөлбөрийн анализатор”) эсвэл автомат асуулгын үеэр (“Хагас автомат асуулга”) хариултыг тоолох техник хангамжийн техникүүд байдаг. Эдгээр техникийг компьютерийн технологитой хослуулан ашиглах нь тэдний үр нөлөөг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.
Нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийг судлах нь тодорхой үзэгдлийн талаар тусгайлан боловсруулсан судалгааны хөтөлбөрийн үндсэн дээр үргэлж явагддаг. Энэ нь ихэвчлэн дараах хэсгүүдийг агуулдаг.
1. судалгааны үндсэн чиглэлийг томъёолж, түүний объект, сэдвийг тодорхойлж, зорилго, зорилтуудыг зааж өгсөн (судалгаанд ашигласан үндсэн ойлголтуудын эмпирик тодорхойлолт, таамаглалыг боловсруулахад онцгой анхаарал хандуулдаг. судалгааны төлөвлөгөө);
2. дүн шинжилгээ хийхээр сонгосон судалгааг судлахад шаардлагатай арга, техникийг сонгох; Энд эдгээр аргуудын анхны туршилтыг жижиг туршилтын дээж дээр хийж болно (бие даан боловсруулсан аргуудын хувьд тэд дүрмээр бол тусгай урьдчилсан туршилт шаарддаг);
3. олж авсан дүгнэлтийн чанар, найдвартай байдлаас хамаарах бодит мэдээллийг цуглуулсан;
4. Мэдээллийн чанарын болон тоон боловсруулалтыг хийж, тэдгээрийн тайлбарыг хийж, дүгнэлт, практик зөвлөмжийг боловсруулж, ирээдүйд нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийн хөгжлийн урьдчилсан таамаглалыг гаргадаг.
Ямар ч тохиолдолд эцсийн шатанд сэтгэл судлаач өөрийн хөтөлбөрийг удирдан чиглүүлж, судалгааны өмнө дэвшүүлсэн таамаглалыг баталж, үгүйсгэж, шинжлэх ухааны ерөнхий дүгнэлт рүү шилжиж, нарийн ширийн зүйл, дэлгэрэнгүй мэдээлэл, бие даасан баримт, ажиглалтаас хийсвэрлэдэг.
Нийгэм-сэтгэлзүйн оношлогоо хийхээс өмнөх нийгэм-сэтгэлзүйн судалгааны зохион байгуулалтын онцлог (түүний хөтөлбөр) нь судалж буй үзэгдлийн түвшингээс (макро, дундаж, микро, хувийн) ихээхэн хамаардаг. , энэ үзэгдэл ажиглагдаж буй хүрээнд (нийгэм-өдөр тутмын, улс төр, үйлдвэрлэл-эдийн засаг гэх мэт), түүнчлэн тухайн үзэгдэл үйл ажиллагаа явуулж буй нөхцөл, судалгааны объект байрладаг (хэвийн, төвөгтэй эсвэл туйлын) .
Ихэнхдээ нэмэлт үе шат байж болох бөгөөд энэ үе шатанд асуудлыг тодруулж, үр дүн нь хангалтгүй байвал арга, арга техникийг тохируулах эсвэл өөрчилдөг.
Ерөнхийдөө нийгэм-сэтгэлзүйн нарийн төвөгтэй үзэгдлийг судлах хөтөлбөр байгаа нь түүнийг хэрэгжүүлэх чадварыг үндэслэлтэй дүгнэх, хөтөлбөрт заасан алгоритмын дагуу давтан хийх, олж авсан үр дүнг шалгах боломжийг олгодог.
Нийгэм-сэтгэл зүйн тодорхой үзэгдлийг судлах арга . Нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийн олон талт байдал, нарийн төвөгтэй байдал нь тэдгээрийг судлах олон тооны аргууд байгааг тодорхойлдог. Үүний зэрэгцээ тэдгээрийн тусламжтайгаар судалж буй нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийн тодорхой ангиллаас хамааран тэдгээрийг ангилж болно.
Нэгдүгээрт,ялгах нийгмийн харилцаа, харилцааг судлах аргууд.Үүнд:
Социометр (энэ техник нь жижиг бүлгийн статус-үүргийн харилцааг тодорхойлоход чиглэгддэг);
Э.Богардусын нийгмийн зайны хуваарийг хосолсон харьцуулах арга;
V. Schutz-ийн хүмүүс хоорондын харилцааны асуулга - А.А.Рукавишников (энэ арга нь хүн хоорондын харилцааны онолд үндэслэсэн бөгөөд энэ нь хувь хүний хоорондын харилцааг гурван хэрэгцээнд тулгуурлан тайлбарлахыг оролддог: оруулах, хянах, нөлөөлөл);
Т.Лиригийн хүмүүс хоорондын харилцааг оношлох арга зүй (энэ арга нь давамгайлал - хүлцэнгүй байдал, найрсаг байдал - дайсагнал болон бусад найман хувийн харилцааны онцлогийг судлахад үндэслэсэн болно);
Өнгөний харилцааны тест (энэ нь хүмүүсийн харилцааны сэтгэл хөдлөлийн - ухамсартай, ухамсаргүй - бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг судлах зорилготой);
Харилцааны фото оношлогоо;
V. Smekal-ийн хувийн чиг баримжаа олгох асуулга - M. Kucher (энэ нь хүмүүсийн хувийн, нэгдэл, бизнесийн чиг баримжааг тодорхойлоход хэрэглэгддэг);
O.I бүлэгт нормативын давуу талыг судлах арга зүй. Комиссарова, харилцаа холбоо, бизнесийн харилцааг тодорхойлоход чиглэсэн;
Бүлгийн хувь хүний ойлголтын арга В.Е. Залюбовская, энэ нь биднийг тодорхойлох боломжийг олгодог: a) бүлгийн талаарх ойлголтыг саад тотгор гэж үзэх; б) бүлгийг тодорхой зорилгод хүрэх хэрэгсэл гэж үзэх; в) бүлгийг бие даасан үнэт зүйл гэж үзэх;
Бүлэг дэх харилцааг судлах арга зүй (энэ нь нийгмийн зай, нөхөрлөл, өгөөмөр сэтгэл, хариуцлага гэсэн дөрвөн төрлийн харилцааг үнэлдэг 4 хүчин зүйлийн асуулгад үндэслэсэн болно);
Бүлэг дэх сэтгэлзүйн уур амьсгалыг судлах арга зүй (энэ нь Ф. Фидлер - Ю. Ханин хоёр туйлт харилцааны хэмжүүрийг ашиглахад үндэслэсэн болно);
Бүлгийн өрөвдөх сэтгэлийг тоон байдлаар үнэлэх арга зүй (энэ нь бүлгийн гишүүдийн туршлагын түвшинг өрөвдөх сэтгэл, энэрэн нигүүлсэхүй, энэрэн нигүүлсэхүй, баяр баясгалан, хамтран биширдэг хэлбэрээр тодорхойлоход үндэслэсэн болно);
Бүлгийн нэгдмэл байдлыг судлах арга зүй (арга нь дараахь зүйлийг тодорхойлох, үнэлэхэд чиглэгддэг: а) хамтарсан үйл ажиллагааны зорилго, зорилтоор бүлгийн эв нэгдлийг зуучлах; б) бүлгийн үнэ цэнийн чиг баримжаа нэгдмэл байдал);
Хүмүүс хоорондын харилцааг оношлох багажийн аргууд.
Хоёрдугаарт,ялгах харилцааны янз бүрийн хэлбэрийг судлах аргууд:
Хүмүүсийн ерөнхий нийгэмших чадварыг хэмжих арга зүй I.V. Липсица (энэ нь "Та нийтэч хүн мөн үү" гэсэн тусгай тест ашиглан нийтэч байдлыг судлах явдал юм);
Ю.Орлов - В.Шкурины харилцааны хэрэгцээг хэмжих арга зүй нь хүмүүсийн харилцааны хэрэгцээг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.
М.Снайдерын тестүүд (эдгээр аргууд нь бусад хүмүүстэй харилцахдаа хүн өөрийгөө хянах түвшинг үнэлэх боломжийг олгодог);
Х.Зэлэнгийн “Q-сортлох” арга - Д.Сток (энэ нь хүмүүсийн харилцааны үндсэн чиг хандлагын бодит бүлэгт ямар байр суурь эзлэхийг тодорхойлох боломжийг олгодог: нийтэч байдал, нийтэч бус байдал, хараат байдал, бие даасан байдал, "тэмцэл"-ийг хүлээн зөвшөөрөх, "зайлсхийх" тэмцлийн");
Амаар бус харилцааны шинж чанарыг хэмжих тусгай тестийг ашиглахад үндэслэсэн хүмүүсийн хоорондох аман бус харилцааны хэрэгслийг судлах арга зүй;
"Хүрээгээр", бүтэц, хэл шинжлэлийн, тайлбар-зураг зурах аргууд (тэдгээр нь цаг хугацааны явцад өрнөж буй цогц, гурван хэмжээст, хөдөлгөөнт, аман бус харилцааг сайтар судлах боломжтой хавтгай, хуваагдмал, царцсан үзэгдэл болгон хувиргах боломжийг олгодог);
Сурган хүмүүжүүлэх харилцааны үр нөлөөний түвшинг судлах арга зүй;
Бизнесийн харилцааны ур чадвар, хүмүүсийн бизнесийн сэтгэл татам байдлыг судлах хэрэгслийн аргууд.
Нийгэм-сэтгэлзүйн оношлогоо нь үнэндээ нийгмийн сэтгэл судлалын үндэс суурь юм.
Үүнгүйгээр нийгэм-сэтгэлзүйн онол, арга зүйг бий болгох нь төсөөлшгүй бөгөөд үйлчлүүлэгч (үйлчлүүлэгч) -тэй үр дүнтэй зөвлөгөө өгөх, мөн сэтгэлзүйн технологийн тусламжтайгаар судалж буй объектод үр дүнтэй нөлөө үзүүлэх боломжгүй юм.
Гуравдугаарт,ялгах нийгмийн зөрчилдөөнийг оношлох аргаҮүнд:
К.Томасын зөрчилдөөний харилцан үйлчлэлийг судлах арга зүй;
Г.Келлерийн хувийн дотоод зөрчлийг тодорхойлох аргачлал нь гэр бүл, нөхөрлөл, үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа гэсэн гурван чиглэлээр зөрчилдөөн байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжийг олгодог;
Rokeach масштаб ба сэтгэлийн хямралын хэмжүүрийг ашиглан үнэ цэнийн чиг баримжааг судлахад үндэслэсэн дотоод зөрчилдөөнийг тодорхойлох арга;
Хувь хүний түрэмгий байдлын хувь хүний түвшинг тодорхойлох асуулга А.Баса - А.Дарка нь түрэмгий, дайсагнасан урвалын янз бүрийн хэлбэрийг тодорхойлох боломжийг олгодог: бие махбодийн, шууд бус, аман түрэмгийлэл, цочромтгой байдал, сөрөг, дургүйцэл, атаархал, сэжиглэл;
Зөрчилдөөн дэх хувийн зан үйлийг судлах аргууд (С. Розенцвейгийн бухимдлын хариу урвалыг судлах аргад үндэслэн);
К.Томасын зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалд хариу арга хэмжээ авах арга замыг үнэлэх асуулга;
Байгууллагын сэтгэлзүйн уур амьсгалын индексийг тодорхойлох боломжийг олгодог Б.Кросби - Д.Шерерийн асуулга;
Ю.Баскинагийн "оролцоотой зөрчилдөөн" арга нь эв найртай, зөрчилдөөнтэй гэр бүлийн эцэг эхийн хүүхдэд хандах хандлагыг тодорхойлох боломжийг олгодог.
Хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнийг хэмжих үндсэн ба нэмэлт хэмжүүрийг багтаасан модульчлагдсан арга зүй;
Мөргөлдөөнийг судлах нөхцөл байдлын аргууд;
Бүлэг хоорондын зөрчилдөөнийг судлах чанарын аргууд;
Зөрчилдөөнийг загварчлах техник хангамжийн аргууд (М. Новикова болон бусад).
Дөрөвдүгээрт,хуваарилах хүмүүсийн үндэсний сэтгэл зүйн шинж чанарыг судлах аргаҮүнд ихэвчлэн орно:
Л.Дробижева, Г.Старовойтова нарын угсаатны сэтгэлзүйн асуулга нь янз бүрийн үндэстний төлөөлөгчдийн сонирхол, сэтгэл зүйн сонголт, зан үйл, зан заншлыг тодорхойлох боломжийг олгодог;
А.Асмолов, Е.Шлягина нарын хүний одоогийн угсаатны сэтгэлзүйн байдлыг тодорхойлох аргачлал нь тухайн хүний угсаатны өвөрмөц байдлын илэрхийлэл, шинж тэмдэг, түүний авто ба гетеростереотипийн чиглэл, агуулгыг бүртгэх боломжийг олгодог;
Бүс нутгийн хүний харилцааны файл (HRAF), угсаатны сэтгэлзүйн мэдээллийг нэгтгэн дүгнэх, хадгалах систем;
В.Петренкогийн тодорхой үндэсний нийгэмлэгийн төлөөлөгчдийн угсаатны өвөрмөц тэргүүлэх чиглэлийг судлахад зориулагдсан олон төрлийн таних арга;
Үндэстний хэвшмэл ойлголтыг судлах арга;
Д.Левинсоны үндэстний нийгэмлэгт хандах хандлагын өвөрмөц байдлыг тодорхойлоход чиглэсэн угсаатны төвт үзлийг өргөжүүлэх арга;
Үндэстний бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн нийгмийн харилцааны тэргүүлэх чиглэлийг харуулсан Э.Богардусын нийгмийн зайны хэмжүүр;
А.Кац, В.Бралей нарын "онцлогуудыг сонгох", "чөлөөт дүрслэх" арга, түүний тусламжтайгаар үндэсний сэтгэл судлалын ердийн шинж чанарыг тодорхойлсон;
В.Водзимскаягийн ашиг сонирхлын чиг баримжаа, үнэ цэнийн чиг баримжаа, нийгмийн хандлагыг судлах арга зүй, өвөрмөц давуу талыг судлахад чиглэсэн;
В.Столины угсаатны хувьд зохицсон хувийн хандлагын асуулга (энэ нь тухайн үндэстний төлөөлөгчийн хувийн хандлагыг өөрийн "би"-д хандах мэдрэмж гэж тодорхойлох боломжийг олгодог;
Э.Бажин - Е.Голынкины хяналтын цэгийг хэмжих угсаатны хувьд зохицсон аргачлал нь тодорхой угсаатны төлөөлөгчийн хариу үйлдэл, үйл ажиллагаанд бэлэн байдал, "би" -ийн туршлагыг үнэлэх боломжийг олгодог;
Хүмүүсийн үндэсний зан үйлийн онцлогийг тодорхойлоход чиглэсэн С.Марлоугийн зөвшөөрлийн сэдлийг хэмжих асуулга;
Төрөл бүрийн угсаатны бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн нийгмийн болон хувь хүний сэтгэл зүйн янз бүрийн чанаруудын өвөрмөц байдлыг судлах боломжийг олгодог К.Томасын зорилгодоо хүрэх сэдлийг үнэлэх дасан зохицсон асуулга;
В.Лысенковын импульс, зорилготой байдлыг тодорхойлох аргачлал, түүний тусламжтайгаар үндэстэн бүрийн хувьд чухал ач холбогдолтой хувийн зан чанарыг үнэлэх боломжтой;
Семантик дифференциал ашиглан хүмүүсийн үндэсний сэтгэлзүйн шинж чанарыг тодорхойлох арга;
Үндэстэн хоорондын харилцааг зохицуулах мэдлэг, ур чадвар, ур чадварыг үнэлэх боломжтой В.Крыско гэх үндэстэн дамнасан багийн менежерүүдэд зориулсан асуулга.
Тавдугаарт,ялгах гэр бүлийн харилцааг судлах аргаҮүнд:
Э.Шефер, Р.Делли нарын ПАРИ арга (эцэг эх, ялангуяа эхчүүдийн гэр бүлийн амьдралын янз бүрийн асуудалд хандах хандлага, тэдний гэр бүлийн үүргээ биелүүлэхэд чиглэсэн судалгаа хийх зорилготой);
"Гэр бүлийн ердийн байдал" аргачлал (тогтворгүй, бүтээмжтэй, сүйтгэгч гурван төрлийн гэр бүлийн харилцааг харуулдаг);
"Бүтээгч-сүйтгэх гэр бүл" асуулга (энэ төрлийн гэр бүлийн шинж чанарыг судлахад чиглэсэн;
"Норматив эсэргүүцэл" аргачлал (гэр бүлийн гишүүдийн бие биенээ эсэргүүцэх байдлыг оношлох боломжийг танд олгоно);
Р.Бөрнс, С.Кауфман нарын “Гэр бүлийн кинетик зураг” тест (хүүхдийн нүдээр гэр бүлийн харилцааг оношлох зорилготой);
В.Столин, Т.Романова, Г.Бутенко нарын гэр бүлийн сэтгэл ханамжийн тестийн асуулга (сэтгэл ханамжийн зэрэглэл - гэрлэлтэнд сэтгэл ханамжгүй байх, түүнчлэн нийгмийн тодорхой бүлэгт гэрлэлттэй тохиролцох эсвэл санал нийлэхгүй байх зэргийг тодорхойлоход зориулагдсан);
Холимог гэр бүл дэх гэр бүлийн харилцааг судлах арга зүй В. Левкович (янз бүрийн угсаатны эхнэр, нөхөр хоёрын харилцааны онцлогийг тодорхойлох зорилготой. .
Зургаадугаарт,байдаг Хувь хүний нийгэм-сэтгэлзүйн оношлогооны аргууд, үүнд ихэвчлэн дараахь зүйлс орно:
"Хүний амьдралын зорилгын талаархи ойлголт" -ыг тодорхойлох арга техник (хүний амьдралын зорилгын гүн, ухамсарыг үнэлэх боломжийг олгодог);
Хүний бизнес, харилцааны давуу талыг тодорхойлох арга зүй (хүний чанарыг 3 хэмжүүрээр шалгадаг: харилцаа холбоо, бизнесийн сонголт, үнэнч бус байдлын хэмжүүр;
Б.Додоновын хувь хүний сэтгэл хөдлөлийн чиг баримжааг оношлох арга зүй (түүний хэрэгцээний 10 төрлийг судлах боломжийг танд олгоно);
А. Мехрабиан, М. Магомед-Эминов нарын амжилтанд хүрэх сэдэл, хамаарлыг судлах аргууд (амжилтанд хүрэх хүсэл эрмэлзэл, бүтэлгүйтлээс зайлсхийх сэдлийг оношлоход ашигладаг);
Е.Климовын "Сонирхлын газрын зураг", "Ялгаатай оношлогооны асуулга" аргууд (хувь хүний сонирхол, мэргэжлийн чиг баримжааг судлахад ашигладаг);
Хувь хүний ялгааг судлах арга зүй (түүний өөрийгөө танин мэдэх, хүн хоорондын харилцаатай холбоотой хүний тодорхой шинж чанарыг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог);
Өөрийгөө үнэлэх тогтолцоог шууд бусаар хэмжих арга зүй (өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийн бүрэн бус эсвэл ухамсаргүй шинж чанарыг илрүүлэх зорилготой);
"Кос" техник (янз бүрийн зан үйлийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан хувь хүний харилцааны болон зохион байгуулалтын чадварыг тодорхойлоход ашигладаг);
Хувь хүний сэтгэлзүйн ажиглалтыг оношлох аргууд ("Зан төлөвийн хөрөг", А. Эткиндын "Хувийн шинж чанаруудын жагсаалт", В. Лабунскаягийн "Сэтгэл хөдлөлийн зураг");
D. Russell, L. Peploe, M. Fergusson нарын Ганцаардлын хэмжүүр (ганцаардал нь сэтгэлийн түгшүүр, нийгмээс тусгаарлалт, сэтгэлийн хямрал, уйтгар гунигийн үр дагавар гэж тодорхойлсон);
М.Люшерийн тест (хүний зан чанар эсвэл бусад үйл ажиллагааны чиг баримжаа, түүний үйл ажиллагааны төлөв байдал, сэтгэл санааны байдал, мөн зан чанарын хамгийн тогтвортой шинж чанаруудыг ойлгох боломжийг танд олгоно);
SAN асуулга (хүмүүсийн сайн сайхан байдал, үйл ажиллагаа, сэтгэл санааны байдлыг хурдан үнэлэхэд зориулагдсан).
Долоо дахь, ялгах масс болон бусад нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийг судлах арга, үүнд ихэвчлэн дараахь зүйлс орно:
Хүмүүсийн нийгмийн сэтгэл ханамжийг судлах арга (мэргэжлийнхээ нэр хүнд, боловсролын түвшин, орлого зэргийг харгалзан үзэх);
Нийгэм дэх амьдралын чанар, хэв маягийг оношлох арга (амьдралын хэв маягийн соёл, нийгмийн сайн сайхан байдлын үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээнд үндэслэн);
Нэр хүндийг үнэлэх арга (нийгэм бүрт байгаа олон мэргэжил, статус, албан тушаалын өвөрмөц хуваагдалд үндэслэн тэдгээрийг ач холбогдол, нэр хүндийн үүднээс үнэлэх);
- ангиудыг тодорхойлох "өөрийгөө үнэлэх" арга (янз бүрийн шашны бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн бодит болон төсөөлөл, нийгэм-сэтгэл зүйн сайн сайхан байдлыг тодорхойлоход чиглэсэн);
Нийгмийн давхраажилтыг үнэлэх долоо, есөн зэрэглэлийн хэмжүүр (орлогын түвшин, энэ үзүүлэлтийг мэргэжлийн жагсаалт, боловсролын түвшин, статус гэх мэт нягт уялдаатай байдалд дүн шинжилгээ хийхэд кластер шинжилгээг ашиглахад үндэслэсэн);
Олон нийтийн санаа бодол, олон нийтийн сэтгэл санааг судлах арга (нийгмийн янз бүрийн салбаруудын үйл явдал, нийгмийн ашиг сонирхлын баримтуудад хандах хандлагыг тодорхойлох, хүмүүсийн хувьд хамгийн чухал зүйл болох, өөрийгөө хамгаалах, хэрэглэх, харилцах, өөрийгөө илэрхийлэх хэрэгцээг хангах, гэх мэт);
Улс төрийн манлайллыг судлах арга (нийгмийн тодорхой зүйлд хандах хандлагыг шинжлэх янз бүрийн технологийн хослолыг төлөөлдөг. улс төрийн удирдагчиднийгэмд хамгийн их таалагддаг тэдний сэтгэл зүйн шинж чанарыг тодорхойлох тусгай тестийг ашиглах);
Р.Лайкертийн "Байгууллагын шинж чанарын профайл", Л.Константины "Байгууллагын парадигмын цар хүрээ" арга (менежментийн явцад манлайлал, бүлгийн харилцан үйлчлэл, хамтын ажиллагаа, сэдэл, харилцаа холбоо, шийдвэр гаргах үйл явцыг тодорхойлох зорилготой);
Нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгалыг судлах аргууд (нийгмийн харилцааны сэтгэл хөдлөл, зан үйл, танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгоно).