Kupno biletu na koncert, wydarzenie sportowe lub spektakl teatralny Dla większości z nas jest to dość powszechna rzecz. Nawet jeśli wyruszamy w świat tylko kilka razy w roku, to i tak zazwyczaj nie ma trudności z zakupem biletów. Kontaktujemy się z agentami biletowymi, kasami biletowymi sale koncertowe, teatrów, stadionów lub kup bilety przez Internet.
Z pewnością wiele osób zauważyło, że cena biletu na wydarzenie może się zmieniać w zależności od sprzedawcy i godziny zakupu biletu.
Różnica pomiędzy zakupem biletu z wyprzedzeniem a zakupem biletu na 10 minut przed jego rozpoczęciem jest w zasadzie wyraźna: organizatorzy zachęcają do wcześniejszego zakupu biletów, ponieważ chcą szybko zwrócić pieniądze wydane na organizację wydarzenia (wynagrodzenie artysty, wynagrodzenie zaangażowanych osób, kampania reklamowa).
Jednak kwestia wahań cen biletów u różnych sprzedawców jest nieco bardziej skomplikowana. I nie chodzi tu tylko o chęć indywidualnego sprzedawcy wzbogacenia się naszym kosztem. To, że sprzedawca za swoje usługi otrzymuje określone wynagrodzenie, zapewniając nam możliwość zakupu biletu i dojazdu na wydarzenie, jest czymś zupełnie normalnym i legalnym. Jednakże odszkodowanie sprzedającego może składać się z kilku elementów. Wszystko zależy od treści umowy agencyjnej zawartej pomiędzy organizatorem a agentem. Poza tym ogromne znaczenie ma długość łańcucha pośredników – agentów i subagentów.
Krótki łańcuch składa się z co najmniej trzech elementów: artystów performerów, organizatorów koncertów i zwiedzających kupujących bilet na wydarzenie. Jeżeli artyści mają bezpośredni kontakt z organizatorem, który udostępnia im platformę do występów i jednocześnie zajmuje się sprzedażą biletów, wówczas koszt biletu zależy od życzeń artystów (opłata za występ ), wydatki organizatora (wynajęcie lokalu, wynagrodzenia osób zaangażowanych, wynajem sprzętu, reklama itp.) oraz jego wynagrodzenie własne, a także liczba miejsc. Schemat jest dość prosty.
A teraz wyobraźmy sobie, że nie chcesz iść na przedstawienie grupa lokalna, ale koncert artysty światowej klasy. Zwiększy się liczba ogniw w łańcuchu. Po pierwsze, gwiazda musi zostać zaproszona, a tutaj oprócz samego wykonawcy na scenie pojawiają się wszelkiego rodzaju agenci, menedżerowie, zagraniczne firmy pośredniczące i inne zainteresowane strony.
Po drugie, znacznie wzrasta liczba potencjalnych gości wydarzenia, a co za tym idzie, liczba biletów w sprzedaży. Zakryć maksymalna ilość chcący sprzedać bilety, organizatorzy muszą skorzystać z pośrednictwa agencji biletowych i sprzedawców. Agencje biletowe z kolei mogą zwrócić się do pośredników – mniejszych dystrybutorów.
Oczywiste jest, że żaden z nich nie działa na straty. Opłata agencyjna może stanowić określony procent od każdego otrzymanego biletu; w takim przypadku organizator dzieli się częścią swoich dochodów z agencjami biletowymi, ale początkowy koszt biletu pozostaje niezmieniony. Inną możliwością jest podniesienie kosztów poprzez tzw. opłatę serwisową. Opłata serwisowa to stała kwota, którą sprzedawca pobiera od nas dodatkowo jako wynagrodzenie za swoje usługi polegające na sprzedaży nam biletu.
Słynny mądrość ludowa uczy nas, aby nie gonić za taniością, bo „skąpiec płaci dwa razy”. Z drugiej strony nikt nie jest zainteresowany przepłacaniem czy karmieniem spekulantów. Odpowiednie zaplanowanie czasu wolnego i uzyskanie informacji o wydarzeniach z wyprzedzeniem pozwoli zaoszczędzić pieniądze przy zakupie biletów. A nowoczesne technologie komputerowe umożliwią zakup bilet elektroniczny bez wychodzenia z domu i po konkurencyjnej cenie.
Słowniczek:
Prowizja agenta– koszt usług agencji biletowej. Najczęściej stanowi ona określony procent wartości nominalnej biletu z wpływów ze sprzedaży biletów. Opłata agencyjna negocjowana jest indywidualnie w umowie zawartej pomiędzy organizatorem/promotorem a agencją sprzedaży biletów (lub pomiędzy agencją sprzedaży biletów a subagentami) i może różnić się w zależności od ilości sprzedanych biletów, szybkości ich sprzedaży, kategorii cenowej miejsca, taryfy itp.
Artysta– osoba lub grupa osób świadcząca usługi rozrywkowe.
Agencja biletowa– zajmuje się sprzedażą biletów konsumentowi końcowemu bezpośrednio lub za pośrednictwem subagentów. Za sprzedaż biletów dostarczonych przez organizatora agencja biletowa pobiera prowizję agencyjną, która każdorazowo jest negocjowana indywidualnie w ramach zawartej umowy agencyjnej.
Organizator/Promotor– jest główną osobą odpowiedzialną za organizację wydarzenia rozrywkowego. Negocjuje z artystą lub jego agentem, spełnia wymagania artysty dotyczące pełnego wykonania, uiszcza opłaty, organizuje przyjazd, zakwaterowanie, ochronę i inne kwestie związane z występem artysty. Organizuje miejsce na spektakularne wydarzenie, kalkuluje koszt wydarzenia i ustala nominalny koszt biletu. Tworzy zapasy biletów i przekazuje je do sprzedaży agencjom biletowym.
Obszar– miejsce wydarzenia. Obejmuje pomieszczenia oraz infrastrukturę niezbędną do jego pełnego funkcjonowania (zasoby materialne, techniczne, informacyjne, ludzkie i inne). System kontroli dostępu (ACS) odgrywa kluczową rolę w funkcjonowaniu obiektu podczas wydarzenia.
Przedstawiciel artysty/firma zagraniczna– pośrednicy, którzy ułatwiają organizatorom/promotorom kontakt z artystami i uzgadniają zorganizowanie spektakularnego wydarzenia, własne bazy danych artystów, warunki ich współpracy, a czasem także prawa do organizacji ich występów.
Opłata za usługę- jest to koszt dodatkowy do wartości nominalnej biletu, dodatkowa kwota pobierana przez agenta biletowego od konsumenta końcowego za możliwość zakupu biletu i wzięcia udziału w spektakularnym wydarzeniu. Opłata za usługę podlega opodatkowaniu podatkiem VAT.
Subagent– pośrednik w sprzedaży biletów pomiędzy agencją biletową a konsumentem końcowym. Za sprzedaż biletów od konsumenta końcowego pobierana jest opłata serwisowa.
Jeśli masz pytania dotyczące funkcjonowania rynku biletów na wydarzenia rozrywkowe, napisz do nas.
Następnym razem poruszymy temat spekulantów na rynku biletów.
Wyświetlenia postów: 14 131
Umowa o ochronie prywatności
i przetwarzanie danych osobowych
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza umowa o poufności i przetwarzaniu danych osobowych (zwana dalej Umową) została zaakceptowana dobrowolnie i z własnej woli i ma zastosowanie do wszystkich informacji, które Insales Rus LLC i/lub jej spółki stowarzyszone, w tym wszystkie osoby objęte Umową ta sama grupa z LLC „Insails Rus” (w tym LLC „EKAM Service”) może uzyskać informacje o Użytkowniku podczas korzystania z którejkolwiek strony, usług, usług, programów komputerowych, produktów lub usług LLC „Insails Rus” (zwanej dalej Usług) oraz w trakcie zawierania przez Insales Rus LLC wszelkich umów i kontraktów z Użytkownikiem. Zgoda Użytkownika na Umowę, wyrażona przez niego w ramach relacji z jedną z wymienionych osób, dotyczy wszystkich pozostałych wymienionych osób.
1.2.Korzystanie z Usług oznacza zgodę Użytkownika na niniejszą Umowę i warunki w niej określone; w przypadku braku zgody na niniejsze warunki, Użytkownik ma obowiązek powstrzymać się od korzystania z Usług.
"W sprzedaży"- Społeczeństwo z ograniczona odpowiedzialność„Insails Rus”, OGRN 1117746506514, INN 7714843760, punkt kontrolny 771401001, zarejestrowana pod adresem: 125319, Moskwa, ul. Akademika Iljuszyna, 4, budynek 1, biuro 11 (zwana dalej „Insails”), z jednej strony, I
"Użytkownik" -
lub osoba fizyczna, która posiada zdolność do czynności prawnych i jest uznawana za uczestnika stosunków prawnych zgodnie z prawem Federacja Rosyjska;
lub osoba prawna zarejestrowana zgodnie z prawem państwa, w którym osoba ta ma miejsce zamieszkania;
Lub przedsiębiorca indywidualny zarejestrowana zgodnie z prawem państwa, w którym osoba ta ma miejsce zamieszkania;
który zaakceptował warunki niniejszej Umowy.
1.4. Na potrzeby niniejszej Umowy Strony ustaliły, że informacją poufną są informacje dowolnego charakteru (produkcyjne, techniczne, ekonomiczne, organizacyjne i inne), w tym wyniki działalności intelektualnej, a także informacje o sposobach realizacji. działalność zawodowa(w tym między innymi: informacje o produktach, pracach i usługach; informacje o technologiach i pracach badawczych; informacje o systemy techniczne i sprzęt, w tym elementy oprogramowania; prognozy biznesowe i informacje o proponowanych zakupach; wymagania i specyfikacje konkretnych partnerów i potencjalnych partnerów; informacje związane z własność intelektualna, a także plany i technologie związane z powyższymi), przekazywane przez jedną stronę drugiej w formie pisemnej i/lub elektronicznej, wyraźnie oznaczone przez Stronę jako jej informacje poufne.
1.5 Celem niniejszej Umowy jest ochrona informacji poufnych, które Strony będą wymieniać podczas negocjacji, zawierania umów i wypełniania zobowiązań, a także wszelkich innych interakcji (w tym między innymi konsultacji, żądania i przekazywania informacji oraz wykonywania innych instrukcje).
2. Obowiązki Stron
2.1. Strony zgadzają się zachować w tajemnicy wszelkie informacje poufne otrzymane przez jedną Stronę od drugiej Strony w trakcie interakcji Stron, nie ujawniać, nie ujawniać, nie upubliczniać ani w żaden inny sposób nie udostępniać takich informacji żadnej stronie trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody Strony. drugiej Strony, z wyjątkiem przypadków określonych w obowiązującym ustawodawstwie, gdy za udzielenie takich informacji odpowiadają Strony.
2.2.Każda ze Stron podejmie wszelkie niezbędne środki w celu ochrony informacji poufnych, stosując co najmniej takie same środki, jakie Strona stosuje w celu ochrony własnych informacji poufnych. Dostęp do informacji poufnych mają wyłącznie ci pracownicy każdej ze Stron, którzy w uzasadniony sposób potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków służbowych wynikających z niniejszej Umowy.
2.3 Obowiązek zachowania tajemnicy informacji poufnych obowiązuje w okresie obowiązywania niniejszej Umowy, umowy licencyjnej na programy komputerowe z dnia 1 grudnia 2016 r., umowy o przystąpienie do umowy licencyjnej na programy komputerowe, umów agencyjnych i innych oraz przez okres pięciu lat. po zakończeniu swoich działań, chyba że Strony odrębnie uzgodnią inaczej.
a) jeżeli przekazane informacje stały się publicznie dostępne bez naruszenia obowiązków jednej ze Stron;
b) jeżeli przekazane informacje stały się znane Stronie w wyniku jej własnych badań, systematycznych obserwacji lub innych działań prowadzonych bez wykorzystania informacji poufnych otrzymanych od drugiej Strony;
(c) jeżeli przekazane informacje zostały zgodnie z prawem otrzymane od osoby trzeciej bez obowiązku zachowania ich w tajemnicy do czasu ich przekazania przez jedną ze Stron;
d) jeżeli informacja jest przekazywana na pisemny wniosek organu rządowego – inne Agencja rządowa lub organ samorządu terytorialnego w celu wykonywania swoich funkcji, a jego ujawnienie tym organom jest dla Strony obowiązkowe. W takim przypadku Strona ma obowiązek niezwłocznie powiadomić drugą Stronę o otrzymanym żądaniu;
e) jeżeli informacja jest przekazywana osobie trzeciej za zgodą Strony, o której informacje są przekazywane.
2.5.Insales nie weryfikuje prawidłowości podanych przez Użytkownika informacji i nie ma możliwości oceny jego zdolności do czynności prawnych.
2.6. Informacje jakie Użytkownik przekazuje Insales podczas rejestracji w Usługach nie są danymi osobowymi w rozumieniu art. Prawo federalne RF nr 152-FZ z dnia 27 lipca 2006 r. „O danych osobowych”.
2.7.Insales ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Umowie. W przypadku wprowadzenia zmian w bieżącym wydaniu wskazywana jest data ostatniej aktualizacji. Nowa wersja Umowy wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania, chyba że nowa wersja Umowy stanowi inaczej.
2.8. Akceptując niniejszą Umowę, Użytkownik rozumie i zgadza się, że Insales może wysyłać Użytkownikowi spersonalizowane wiadomości i informacje (w tym między innymi) w celu poprawy jakości Usług, opracowywania nowych produktów, tworzenia i wysyłania osobistych ofert do Użytkownika. Użytkownika w celu informowania Użytkownika o zmianach w Plany taryfowe i aktualizacji, przesyłania Użytkownikowi materiałów marketingowych na temat Usług, ochrony Usług i Użytkowników oraz w innych celach.
Użytkownik ma prawo odmówić otrzymywania powyższych informacji poprzez pisemne powiadomienie na adres poczty elektronicznej Insales-.
2.9. Akceptując niniejszą Umowę, Użytkownik rozumie i zgadza się, że Insales Services może wykorzystywać pliki cookies, liczniki i inne technologie w celu zapewnienia ogólnej funkcjonalności Usług lub w szczególności ich poszczególnych funkcji, a Użytkownik nie ma z tego tytułu żadnych roszczeń wobec Insales. z tym.
2.10.Użytkownik rozumie, że sprzęt i oprogramowanie, wykorzystywane przez niego do odwiedzania witryn w Internecie, może pełnić funkcję blokowania operacji na plikach cookies (dla dowolnych witryn lub dla konkretnych witryn), a także usuwania wcześniej otrzymanych plików cookies.
Insales ma prawo ustalić, że świadczenie określonej Usługi jest możliwe wyłącznie pod warunkiem wyrażenia przez Użytkownika zgody na akceptację i otrzymywanie plików cookies.
2.11 Użytkownik samodzielnie odpowiada za bezpieczeństwo wybranych przez siebie środków dostępu do swojego konta, a także samodzielnie zapewnia ich poufność. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania (oraz ich skutki) w ramach Usług lub korzystania z nich w ramach konta Użytkownika, w tym za przypadki dobrowolnego przekazania przez Użytkownika danych w celu uzyskania dostępu do konta Użytkownika osobom trzecim na jakichkolwiek warunkach (w tym na podstawie umów lub umowy). W takim przypadku wszelkie działania w ramach Usług lub korzystanie z Usług w ramach konta Użytkownika uważa się za dokonane przez samego Użytkownika, z wyjątkiem przypadków, gdy Użytkownik powiadomił Insales o nieuprawnionym dostępie do Usług za pomocą konta Użytkownika i/lub o jakimkolwiek naruszeniu (podejrzenie naruszenia) poufności środków dostępu do Twojego konta.
2.12. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Insales o każdym przypadku nieautoryzowanego (nieautoryzowanego przez Użytkownika) dostępu do Usług przy użyciu konta Użytkownika i/lub o każdym naruszeniu (podejrzeniu naruszenia) poufności jego środków dostępu do konto. Ze względów bezpieczeństwa Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnego i bezpiecznego zakończenia pracy na swoim koncie po zakończeniu każdej sesji pracy z Usługami. Insales nie ponosi odpowiedzialności za możliwa strata lub uszkodzenie danych, a także inne skutki dowolnego rodzaju, jakie mogą powstać w wyniku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszej części Umowy.
3. Odpowiedzialność Stron
3.1. Strona, która naruszyła obowiązki określone Umową w zakresie ochrony informacji poufnych przekazanych na mocy Umowy, zobowiązana jest, na żądanie Strony pokrzywdzonej, do naprawienia szkody rzeczywistej spowodowanej takim naruszeniem warunków Umowy. zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.
3.2. Zadośćuczynienie za szkodę nie wygasza obowiązków Strony naruszającej w celu należytego wypełnienia jej zobowiązań wynikających z Umowy.
4.Inne postanowienia
4.1 Wszelkie zawiadomienia, wnioski, żądania i pozostała korespondencja wynikająca z niniejszej Umowy, w tym zawierająca informacje poufne, muszą mieć formę pisemną i być dostarczane osobiście lub za pośrednictwem firmy kurierskiej, bądź przesyłane pocztą elektroniczną na adresy określone w umowie licencyjnej na programy komputerowe z dnia 12/12/2012. 01/2016, umowę przystąpienia do umowy licencyjnej na programy komputerowe oraz w niniejszej Umowie lub pod inne adresy, które Strona może później określić pisemnie.
4.2. Jeżeli jedno lub więcej postanowień (warunków) niniejszej Umowy jest lub stanie się nieważne, nie może to stanowić podstawy do rozwiązania pozostałych postanowień (warunków).
4.3. Niniejsza Umowa oraz relacje pomiędzy Użytkownikiem a Insale powstałe w związku ze stosowaniem Umowy podlegają prawu Federacji Rosyjskiej.
4.3. Użytkownik ma prawo przesyłać wszelkie sugestie lub pytania dotyczące niniejszej Umowy do Działu Wsparcia Użytkownika Insales lub na adres pocztowy: 107078, Moskwa, ul. Noworyazanskaja, 18 lat, budynek 11-12 p.n.e. „Stendhal” LLC „Insales Rus”.
Data publikacji: 12.01.2016
Pełna nazwa w języku rosyjskim:
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością „Insales Rus”
Skrócona nazwa w języku rosyjskim:
LLC „Insales Rus”
Imię po angielsku:
InSales Rus Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (InSales Rus LLC)
Legalny adres:
125319, Moskwa, ul. Akademika Iljuszyna, 4, budynek 1, biuro 11
Adres pocztowy:
107078, Moskwa, ul. Noworyazanskaja, 18, budynek 11-12, BC „Stendhal”
INN: 7714843760 Punkt kontrolny: 771401001
Dane bankowe:
„Instytucje kultury i sztuki: rachunkowość i podatki”, 2006, N 1
Dziś w Rosji istnieje kilkaset teatrów. Niektóre z nich mają ponad stuletnią historię, inne powstały całkiem niedawno. Ich głównym celem jest kreatywność. Ale jakakolwiek aktywność organizacja kreatywna jest niemożliwe, jeśli nie ma działu księgowości i nie prowadzi się ewidencji. Oczywista specyfika organizacji teatralnych determinuje szereg ich cech księgowość. W artykule omówiono problematykę rozliczania operacji związanych ze sprzedażą biletów do teatru.
Zgodnie z Regulaminem teatru Federacji Rosyjskiej (zwanym dalej Regulaminem nr 329), zatwierdzonym Dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 25 marca 1999 r. Nr 329, teatr to organizacja, której główna działalność polega na przygotowanie i wystawianie przedstawień, innych przedstawień publicznych oraz świadczenie usług z nimi związanych. Teatr jak każdy inny organizacja non-profit, ma prawo do prowadzenia działalności przedsiębiorczej, ale wyłącznie dla osiągnięcia celów, dla których została stworzona.
Tym samym działalność teatru dzieli się na podstawową budżetową (non-profit) i przedsiębiorczą. Rozporządzenie nr 329 określa główne rodzaje działalności teatralnej:
- tworzenie i pokazywanie spektakli, organizowanie wycieczek, koncertów, organizowanie wieczorów twórczych, festiwali i konkursów;
- prowadzenie staży u czołowych artystów i postaci teatralnych;
- produkcja przedmiotów na podstawie zamówień i umów z innymi osobami prawnymi i fizycznymi dekoracja spektakle, koncerty, przedstawienia;
- przygotowywanie, rozpowszechnianie i sprzedaż publikacji informacyjnych i referencyjnych, kopii materiałów wideo i fonogramów związanych z działalnością artystyczną i twórczą teatru;
- wypożyczanie i sprzedaż kostiumów, sprzętu, rekwizytów, rekwizytów, materiałów do makijażu;
- realizacja powiązanych usług świadczonych na rzecz widzów teatralnych oraz innych rodzajów działalności wymienionych w pkt 23 rozporządzenia nr 329.
W ten moment Działalność gospodarczą teatru reguluje jeden dokument legislacyjny - „Podstawy ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej w zakresie kultury” N 3612-1 z dnia 10.09.1992 z późniejszymi zmianami. 2005
Formularze biletów
Organizacje i instytucje świadczące usługi w zakresie kultury i sztuki dokonują rozliczeń z ludnością bez użycia urządzeń kasowych, jednakże pod warunkiem wydania odpowiednich rygorystycznych formularzy sprawozdawczych, równoznacznych z wpływami pieniężnymi i zatwierdzonych Procedurą ewidencji, przechowywanie i niszczenie ścisłych formularzy sprawozdawczych. Stanowi to dekret rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 31 marca 2005 r. N 171 „Po zatwierdzeniu Regulaminu realizacji płatności gotówkowych i (lub) rozliczeń przy użyciu kart płatniczych bez użycia urządzeń kasowych” (zwany dalej do regulaminu nr 171).
Formy formularzy biletów określa rozporządzenie Ministerstwa Finansów Rosji z dnia 25 lutego 2000 r. N 20n „W sprawie zatwierdzenia ścisłych formularzy sprawozdawczych” (zwane dalej rozporządzeniem N 20n). Jednakże w związku z zatwierdzeniem przez Rząd Federacji Rosyjskiej Regulaminu nr 171, wymagania dotyczące biletu, jako ścisłej formy meldunkowej, zostały zaostrzone, aby jak najbardziej zbliżyć się do odbiór gotówki. Niniejszy dokument regulacyjny stanowi, że formularze rygorystycznych formularzy sprawozdawczych zatwierdzone zgodnie z wcześniej obowiązującymi wymaganiami mogą być stosowane przed zatwierdzeniem formularzy ścisłych formularzy sprawozdawczych zgodnie z nowymi wymaganiami przed 1 stycznia 2007 r.
Formularz biletu, oparty na Regulaminie nr 171, musi zawierać następujące obowiązkowe dane:
- informacja o zatwierdzeniu formularza;
- nazwa, sześciocyfrowy numer i seria;
- kod formularza zgodnie z Ogólnorosyjskim Klasyfikatorem Dokumentacji Zarządczej;
- nazwa i kod organizacji, która wydała formularz, zgodnie z Ogólnorosyjskim Klasyfikatorem Przedsiębiorstw i Organizacji;
- Numer Identyfikacji Podatkowej;
- typ usługi;
- jednostka miary świadczenia usług;
- wartość w kategoriach pieniężnych;
- data rozliczenia;
- stanowisko, nazwisko, imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za transakcję oraz prawidłowość jej wykonania, miejsce na osobisty podpis, pieczęć (pieczęć) organizacji (klauzula 5 Regulaminu nr 171).
Formularz musi zawierać informacje o producencie (skrócona nazwa, numer NIP, lokalizacja, numer zamówienia i rok wykonania, nakład) (klauzula 7 Regulaminu nr 171).
Uwaga: podczas kontroli podatkowych instytucji kultury wymogi organów podatkowych dotyczące ścisłych formularzy sprawozdawczych są całkiem zgodne z prawem, ponieważ obowiązuje rozporządzenie nr 171 dokument normatywny. Dlatego też, aby uniknąć problemów, zdaniem autora, brakującą informację na bilecie do teatru należy opatrzyć opracowaną przez instytucję pieczątką – ostemplować istniejące rygorystyczne formularze sprawozdawcze i wykorzystać je do końca roku.
Ministerstwo Kultury Federacji Rosyjskiej pismem z dnia 13 kwietnia 2000 r. N 01-67/16-21 przekazało instytucjom kultury i sztuki Wytyczne w sprawie trybu utrwalania, przechowywania i niszczenia ścisłych formularzy sprawozdawczych przez organizacje i instytucje systemu Ministerstwa Kultury Rosji (zwane dalej „Wytycznymi”).
Ścisłe formularze sprawozdawcze zatwierdzone zgodnie z rozporządzeniem nr 20n i regulaminem nr 171 są drukowane typograficznie, wskazując serię i numer seryjny. Z reguły teatry stacjonarne produkują zestawy biletów według liczby miejsc audytorium. Ponadto formularze można tworzyć samodzielnie, na przykład na komputerze. Należy jednak przestrzegać numeracji i skorzystać ze specjalnego programu do automatycznego numerowania, który eliminuje możliwość powtarzania numeru.
Jeżeli instytucja kultury i sztuki współpracuje z dystrybutorami wykorzystując zautomatyzowane systemy informacji sprzedażowej bilety wstępu, należy kierować się Listem Ministerstwa Kultury Rosji z dnia 17 marca 2005 r. N 7-01-16/08 „W sprawie specyfiki funkcjonowania branży biletowej w dziedzinie kultury i sztuki Federacji Rosyjskiej .”
Projekt artystyczny biletów, określenie charakteru i treści informacji na nich wskazanych oraz ich redakcja techniczna przeprowadzana jest samodzielnie przez instytucję kultury i sztuki.
Kontrola nad bezpieczeństwem rygorystycznych formularzy raportowych
Kierownictwo instytucji musi zapewnić ścisłą kontrolę nad bezpieczeństwem i prawidłowym rozliczaniem ścisłych formularzy sprawozdawczych. Zestawy biletów należy przechowywać w specjalnym pomieszczeniu magazynowym lub w zamykanym sejfie. Odpowiedzialność za zorganizowanie przechowywania biletów i karnetów zgodnie z obowiązującymi przepisami ponosi kierownik placówki lub inni pracownicy, na podstawie jego pisemnych poleceń.
Równolegle z audytem przeprowadzana jest weryfikacja rygorystycznych formularzy sprawozdawczych urzędników Pieniądze przy kasie zgodnie z Procedurą transakcje gotówkowe w Federacji Rosyjskiej, zatwierdzony decyzją Zarządu Banku Rosji z dnia 22 września 1993 r. N 40.
Bilety niesprzedane są spisywane i niszczone w sposób i w terminach określonych dla ścisłych formularzy sprawozdawczych zarządzeniem kierownika placówki. Fragmenty ścisłych formularzy sprawozdawczych są przechowywane przez pięć lat.
Bilety wycofane z obiegu skreśla się na podstawie ustawy sporządzonej przez komisję i zatwierdzonej przez kierownika instytucji. Jednocześnie do tego aktu dołączane są dokumenty (akty) dotyczące zniszczenia.
Oprócz obowiązkowych inwentaryzacji ścisłych formularzy sprawozdawczych konieczne jest przeprowadzanie nagłych kontroli kontrolnych pod kątem ich dostępności, prawidłowego wypełnienia i wykorzystania w terminach ustalonych przez kierownictwo instytucji.
Główny księgowy ma obowiązek niezwłocznie zgłaszać kierownikowi instytucji przypadki stwierdzonych rozbieżności lub braków w ścisłych formularzach sprawozdawczych w celu podjęcia działań. Należy tego dokonać w formie pisemnej.
Kopie rachunków, odcinki ścisłych formularzy sprawozdawczych potwierdzające kwoty otrzymanych środków pieniężnych należy przechowywać w instytucji w formie opakowania w archiwum lub magazynie przez pięć lat.
Księgowanie transakcji biletowych
Głównym źródłem dochodów organizacji teatralnych są opłaty ze sprzedaży biletów na spektakle. Księgowanie biletów zgodnie z ust nowe Instrukcje zgodnie z rachunkowością budżetową, zatwierdzoną rozporządzeniem Ministerstwa Finansów Rosji z dnia 10 lutego 2006 r. N 25n, przeprowadza się w następujący sposób.
Ścisłe formularze sprawozdawcze wytworzone w drukarni akceptowane są na podstawie faktury i faktury drukarni przez przedstawiciela klienta przez pełnomocnika. Po akceptacji wyprodukowanych formularzy ścisłego raportowania przeprowadzana jest pełna kontrola: faktyczna liczba formularzy ścisłego raportowania, ich serie, numery są porównywane z danymi podanymi na fakturach (paragonach itp.).
Otrzymanie od drukarni rygorystycznych formularzy sprawozdawczych instytucja potwierdza faktyczną ceną zakupu z następującym wpisem:
Obciążyć konto 2 105 06 340 „Zwiększenie kosztu pozostałych zapasów”
Kredyt rachunki 2 302 22 730 „Zwiększenie zobowiązań z tytułu nabycia zapasów”.
Ścisłe formularze sprawozdawcze otrzymane w magazynie rozliczane są na koncie 2 105 06 340 jako pozostałe zapasy po rzeczywistym koszcie nabycia i jednocześnie z rygorystycznymi formularzami sprawozdawczymi na koncie pozabilansowym 03 „Ścisłe formularze sprawozdawcze w magazynie” w wycena warunkowa: 1 rub. dla jednego formularza.
Do konta można wprowadzić następujące subkonta 03 „Ścisłe formularze raportowania”:
03-1 „Rygorystyczne formularze raportowania w magazynie”;
03-2 „Ścisłe formularze raportowania w podraportach”;
03-3 „Rygorystyczne formularze raportowania sprzedaży”;
03-4 „Ścisłe formularze sprawozdawcze, nie są sprzedawane i podlegają zniszczeniu”.
Analityczne rozliczenie formularzy ścisłego sprawozdania prowadzone jest w Księdze rozliczeń ścisłych formularzy sprawozdawczych (f. 0511819) według rodzaju, serii i numerów, według miejsca ich przechowywania, ze wskazaniem daty otrzymania (wydania) formularzy, ich ilości i kosztów, a także przez osoby odpowiedzialne materialnie i odpowiedzialne. Na podstawie danych o wpływach i wydatkach ze ścisłych formularzy sprawozdawczych wyświetlane jest saldo na koniec okresu. Książki muszą być oprawione i opieczętowane pieczęcią woskową (mastyksową), a liczba kart poświadczona przez kierownika placówki.
Wydając ścisłe formularze sprawozdawcze z magazynu, dokonuje się następującego wpisu dla rzeczywistego kosztu każdej jednostki lub średniego rzeczywistego kosztu (odpisanie zapasów musi znaleźć odzwierciedlenie w polityce rachunkowości instytucji):
Obciążyć konto 2 401 01 272 „Zużycie zapasów”
Kredyt rachunek 2 105 06 440 „Zmniejszenie wartości pozostałych zapasów”.
Jednocześnie ścisłe formularze sprawozdawcze są odpisywane z konta pozabilansowego 03-1 „Ścisłe formularze sprawozdawcze w magazynie” i akceptowane do rozliczenia na rachunku pozabilansowym 03-2 „Ścisłe formularze sprawozdawcze w sub -raport".
Osoba odpowiedzialna za wdrożenie rygorystycznych formularzy raportowych wystawia kasjerowi zarejestrowane formularze ścisłego raportowania faktur Kasa biletowa, komisarze niepracownicy, kasa teatru miejskiego na sprzedaż. Wydanie biletów do punktu sprzedaży biletów może nastąpić wyłącznie w przypadku zawarcia pomiędzy teatrem a osobą upoważnioną umowy o dzieło oraz umowy o pełnym Odpowiedzialność finansowa. Faktura wystawiana jest w dwóch egzemplarzach – jeden wystawiany jest wraz ze ścisłymi formularzami sprawozdawczymi, drugi przekazywany jest do działu księgowości instytucji.
Cena sprzedaży na formularzach biletów z reguły nie jest drukowana, ponieważ może się różnić w zależności od spektaklu, czasu jego wyświetlania i obsady aktorskiej, dlatego cena jest podawana bezpośrednio przed sprzedażą biletów. W tym przypadku na bilecie umieszczana jest pieczątka teatru.
Przy wydawaniu ścisłych formularzy sprawozdawczych dystrybutorom, z którymi zawarto umowę długoterminową, dokonuje się zapisu księgowego na koncie 0 401 04 130 „Przychody przyszłych okresów” dla kwoty sprzedaży biletów niezwiązanej z przychodami bieżącego raportowania okres. Zdaniem autora wskazane jest korzystanie z tego konta w związku z etapową świadczeniem usług w zakresie wystawiania spektakli i koncertów. Zapis księgowy będzie wyglądał następująco:
Obciążyć
Kredyt
Opieczętowane i zarejestrowane formularze ścisłej sprawozdawczości w przypadku przekazania do sprzedaży są odpisywane z konta pozabilansowego 03-2 „Ścisłe formularze sprawozdawcze w podraportowaniu”. Jednocześnie dokonuje się wpisu na koncie pozabilansowym 03-3 „Ścisłe formularze raportowania sprzedaży”.
Urzędnicy zgłaszają otrzymane i wykorzystane ścisłe formularze sprawozdawcze, odcinki paragonów, kopie kas fiskalnych i raporty kasowe dotyczące odrywanych biletów w dniu dostarczenia wpływów. Sprawozdania urzędników stanowią podstawę do zaksięgowania przychodów na podstawie nakazu pokwitowania.
Surowe formularze sprawozdawcze, które nie zostały zwrócone w terminie, są uważane za sprzedane, a miasto kasa fiskalna lub przedstawiciel niebędący pracownikiem płacą ich wartość nominalną.
Upoważnieni przedstawiciele niebędący pracownikami zajmującymi się sprzedażą ścisłych formularzy sprawozdawczych oraz kasjerzy biletowi instytucji są zobowiązani, w terminie określonym zarządzeniem kierownika instytucji, przekazać do kasy instytucji lub przelać na jej konto wpływy ze sprzedanych ścisłych formularzy sprawozdawczych.
Zbiorczy raport ze sprzedaży ścisłych formularzy sprawozdawczych dla każdego występu, koncertu, występu należy sporządzić na podstawie danych dotyczących rejestracji ścisłych formularzy sprawozdawczych, faktur za ich dopuszczenie do sprzedaży, faktur za zwrot niesprzedanych ścisłych formularzy sprawozdawczych. Raport podsumowujący należy przesłać do działu księgowości instytucji w celu weryfikacji i przetworzenia nie później niż następnego dnia po spektaklu, koncercie, występie odbywającym się w szpitalu. Do raportu tego należy dołączyć oprawione kopie dokładnych formularzy sprawozdawczych użytego zestawu.
Ujęcie przychodów za bieżący okres sprawozdawczy ze sprzedaży ścisłych formularzy sprawozdawczych ujmowane jest w cenie sprzedaży poprzez ewidencję:
Obciążyć rachunek 2 401 04 130 „Przychody przyszłych okresów ze sprzedaży rynkowej produkt końcowy, prace, usługi"
Kredyt rachunek 2 401 01 130 „Przychody ze sprzedaży rynkowej wyrobów gotowych, robót, usług”.
Otrzymanie przychodów ze sprzedaży biletów odzwierciedla następujący zapis:
Obciążyć rachunek 2 201 01 510 „Wpływ środków instytucji na rachunki bankowe” lub
Obciążyć konto 2 201 04 510 „Pragany do kasy”
Kredyt rachunek 2 205 03 660 „Obniżenie należności z tytułu przychodów z rynkowej sprzedaży towarów, robót budowlanych, usług”.
W przypadku korzystania z elektronicznej formy sprzedaży formularzy ścisłego raportowania kwoty sprzedaży dokonuje się następującego wpisu:
Obciążyć rachunek 2 205 03 560 „Zwiększenie należności z tytułu przychodów ze sprzedaży rynkowej gotowych produktów, robót, usług”
Kredyt rachunek 2 401 01 130 „Dochody ze sprzedaży rynkowej towarów, robót budowlanych, usług”.
Zwrot niesprzedanych formularzy
Zwrot niesprzedanych formularzy ścisłego raportowania wystawiany jest wraz z fakturą i jest uwzględniany w cenie sprzedaży metodą „czerwonego odwrócenia”:
Obciążyć rachunek 2 205 03 560 „Zwiększenie należności z tytułu przychodów ze sprzedaży rynkowej gotowych produktów, robót, usług”
Kredyt rachunek 2 401 04 130 „Przychody przyszłych okresów ze sprzedaży rynkowej gotowych produktów, robót, usług”.
Korektę metodą „czerwonego odwrócenia” dokumentuje się w Świadectwie (f. 0504833), w którym należy wskazać numer i datę poprawionego Dziennika Operacji oraz uzasadnić dokonane korekty. Powrót niesprzedanych ścisłych formularzy sprawozdawczych znajduje odzwierciedlenie w odpisaniu z konta pozabilansowego 03-3 „Ścisłe formularze sprawozdawcze w sprzedaży” oraz zapisie na koncie pozabilansowym 03-4 „Ścisłe formularze sprawozdawcze nie sprzedane” . Niesprzedane formularze raportowania ścisłego wskazane są w ustawie o umorzeniu formularzy raportowania ścisłego (f. 0504816). Na jego podstawie, w terminie określonym zarządzeniem kierownika instytucji, ścisłe formularze sprawozdawcze są niszczone i odpisywane z konta pozabilansowego 03-4 „Ścisłe formularze sprawozdawcze nie są sprzedawane”.
Przyjrzyjmy się rozliczeniu sprzedaży biletów na przykładzie.
Przykład. Teatr zakupił od drukarni 10 000 formularzy biletowych. Koszt zamówienia wyniósł 15 000 rubli, podatek VAT nie jest naliczany. Po rejestracji prawidłowo przekazano do sprzedaży w kasie teatru 300 biletów. Cena jednego biletu na spektakl wynosi 200 rubli. Sprzedano 270 biletów, a niesprzedane bilety zwrócono do działu księgowości teatru.
Księgowy zapisał transakcje w następujący sposób.
Obciążyć | Kredyt | ||
| Otrzymano formularze biletów od drukarnie | |||
Odbiór formularzy odzwierciedlony bilety do magazynu | |||
Bilety wydawane w celu zgłoszenia cechowanie | |||
Odzwierciedlono utylizację z magazynu formularze biletów | |||
Bilety wydane dystrybutor wł realizacja | |||
Wydawanie formularzy odzwierciedlone ścisłe raportowanie z raportowanie realizacji | |||
Bilety sprzedane dystrybutor | |||
Przychód otrzymany w kasie fiskalnej ze sprzedaży biletów | |||
Zgłoszone za wdrożone rygorystyczne formularze sprawozdawcze | |||
Odzwierciedlono zwrot pieniędzy za bilet metoda „odwrócenia czerwonego”. | |||
Powrót formularzy odzwierciedlonych ścisłe raportowanie | |||
Zgodnie z formą aktu niesprzedane bilety zniszczony |
S. Gulieva
Ekspert dziennika
„Organizacje budżetowe:
rachunkowość i podatki”
Mafia biletowa, która pojawiła się w czasach sowieckich, nadal działa: jak dowiedziała się RBC, kontroluje sprzedaż aż 20% biletów do najpopularniejszych teatrów w Moskwie, a jej obroty sięgają setek milionów rubli
Mała scena Moskiewski Teatr Artystyczny nazwany na cześć. Czechow (Fot.: Vladislav Shatilo / RBC)
23 czerwca Ministerstwo Kultury poinformowało, że rozpoczęło prace nad projektem ustawy zaostrzającej zasady sprzedaży biletów na wydarzenia teatralne i kulturalne. Ministerstwo Kultury nie ukrywa, że głównym zadaniem nowej ustawy jest walka z oszustami biletowymi.
Inicjatywa ta została poprzedzona głośny skandal wokół sprzedaży biletów w Moskiewskim Teatrze Artystycznym, jednym z najpopularniejszych teatrów w Moskwie: prawie wszystkie bilety, które trafiły do sprzedaży w kasie, w ciągu kilku minut trafiały do sprzedawców.
„Bawoły” w Moskiewskim Teatrze Artystycznym
To, co wydarzyło się rankiem 6 maja w kasie Moskiewskiego Teatru Artystycznego, stało się publiczne dzięki post użytkownik pod pseudonimem Tnargime Rǝnni na Facebooku. Według niego, popartego nagraniem, w dniu czerwcowej sprzedaży biletów, na którą zaplanowano trzy premierowe przedstawienia sztuki Renaty Litwinowej „Wiatr północny”, przed kasą Moskiewskiego Teatru Artystycznego ustawiła się ogromna kolejka.
Jednak na godzinę przed otwarciem kas ochrona teatru odepchnęła osoby stojące na czele kolejki od wejścia i przepuściła grupę osób wyglądających raczej na bywalców obiektów sportowych. To oni weszli jako pierwsi i wykupili prawie wszystkie bilety na premiery, choć zgodnie z przepisami na osobę przypadały po dwa bilety.
Tego samego dnia na stronach resellerów pojawiły się bilety na trzy spektakle „Wiatru Północy” w cenach od 9 tys. do 27 tys. rubli. (wartość nominalna - 2,5-5 tysięcy rubli). Sieci społecznościowe wyraziły pewność, że taka sytuacja nie byłaby możliwa bez pomocy dyrekcji teatru.
Dyrektor artystyczny Moskiewskiego Teatru Artystycznego Oleg Tabakow powiązał incydent w kolejce ze „stabilnym zainteresowaniem publiczności” teatrem.
Artysta Ludowy Rosji Jurij Stojanow powiedział RBC, że nie można winić teatru. „Jakie są skargi na teatr, w którym trzy babcie są bileterami? Czy to oni powinni wyjść na ulice, aby walczyć z tymi ludźmi, tymi bawołami, którzy kupują bilety? To znaczy z ludzki punkt Z punktu widzenia prawa [to, co się stało] jest całkowicie obrzydliwe, ale z punktu widzenia prawa jest w pełni uzasadnione” – mówi popularny aktor.
Zgadza się z nim pierwszy zastępca dyrektora Lenkom Siergiej Volter: „O ile wiem, w dzisiejszych czasach przedsprzedaż bilety Oleg Pawłowicz Tabakow specjalnie przybywa do teatru wcześniej, ponieważ lubi patrzeć na kolejkę. Dlatego nie wykluczam, że była to jakaś prowokacja.”
Jednak na wszystko jest też mniej przyjemny sposób. świat teatru punktu widzenia na temat skandalu, w którym niemal bilet był biletowany. Według jednego z dealerów, z którym rozmawiała RBC, konflikt w kasie Moskiewskiego Teatru Artystycznego jest wynikiem bezpośredniej konkurencji między dealerami działającymi na szarym rynku biletów.
Kto sprzedaje bilety
Wielkość głównego rynku biletów w Moskwie wynosi około 8,5-9 miliardów rubli. rocznie to oficjalny dochód wszystkich stołecznych teatrów ze sprzedaży biletów. Można je kupić na kilka sposobów. Najpierw w staromodny sposób, bezpośrednio przy kasie. Innym legalnym kanałem sprzedaży biletów są oficjalne internetowe agencje biletowe, które mają umowy z teatrami. Kupowanie u nich w zdecydowanej większości przypadków będzie kosztować nieco więcej ze względu na prowizję, jaką pobierają za swoje usługi.
Zdjęcie: Mitya Aleshkovsky / TASS
Sprzedaż internetowa za pośrednictwem oficjalnych agencji biletowych przynosi teatrom około 1,5 miliarda rubli. Największym „białym” sprzedawcą biletów (około 50% wolumenu całej sprzedaży online) jest firma Ticketland, następca prawny Moskiewskiej Dyrekcji Teatru, Koncertów i Rozrywki Box Offices LLC (MDTZK), która rozwija sieć kiosków biletowych w stolicy od ponad 90 lat. Liderami rynku białych biletów są także agencje Ponominalu.ru, Kassir.ru, Parter.ru i inne.
Za swoje usługi Ticketland otrzymuje 10-12% kwoty sprzedanych biletów oraz pobiera od kupujących kolejne 10% opłaty serwisowej. Dyrektor generalny firmy Witalij Winogradow twierdzi, że opłata za usługę pobierana jest tylko od biletów na najpopularniejsze spektakle. Dyrektor generalna Parter.ru Elena Glukhovskaya powiedziała RBC, że sprzedając bilety, agencje wchodzą w interakcję z teatrami w Internecie za pośrednictwem „jednego pola”: „Gdy tylko bilet zostanie gdzieś kupiony, staje się on znany zarówno samemu teatrowi, jak i jego agentom , czyli prawdopodobieństwo sprzedaży tego samego biletu spada do zera.” Zaznaczyła, że teatr może odmówić agentowi sprzedaży biletów na konkretny spektakl. Z reguły dzieje się tak w przypadku topowych przedstawień, gdy teatr sprzedaje bilety ze środków własnych.
Wreszcie, jeśli kasy i agencje biletowe nie mają biletów, prawie zawsze można je znaleźć na stronach internetowych „szarych” sprzedawców. Tam kosztują kilkakrotnie więcej niż wartość nominalna, ale nie ma problemów ze zwiedzaniem najpopularniejszych przedstawień w najpopularniejszych teatrach - Bolszoj, Moskiewskim Teatrze Artystycznym, Wachtangowie i innych. Wolumen tego sektora handlu biletami do teatrów nie jest niższy od sektora „białego”, a może nawet go przewyższa.
Miliardy dla spekulantów
Sprzedawcy biletów, którzy następnie sprzedają je w różnych nominałach, nazywają swoją działalność „wtórnym rynkiem biletów”. Jak powiedział RBC Egor Egerev, założyciel platformy technologii biletowej Tickets Cloud, wtórny rynek biletów istnieje na całym świecie, ale w Europie i Ameryce jest przejrzysty i legalny. „Podczas gdy w Rosji powinniśmy mówić nie tylko o szarej strefie, ale o czarnym rynku resellerów. Jednak teraz niektóre firmy już pracują nad stworzeniem bardziej przejrzystego rynku wtórnego” – mówi Egerev.
Na Zachodzie rynek wtórny biletów na wydarzenia stanowi 20-25% rynku pierwotnego – szacuje twórca serwisu Eticket4, Daniil Kruchinin. Tak więc, jeśli szacujemy pierwotny moskiewski rynek biletów na 8,5-9 miliardów rubli, wówczas wolumen rynku wtórnego może osiągnąć 2 miliardy rubli. W roku.
Jak powiedział RBC przedstawiciel agencji sprzedaży biletów Ponominal.ru, prawie cały rynek wtórny za granicą składa się z biletów, których kupujący z tego czy innego powodu odmawiają; Nie ma na nim profesjonalnych sprzedawców. „W życiu zdarzają się sytuacje, gdy bilety kupuje się z wyprzedzeniem, a potem okazuje się, że nie ma już możliwości jechać. Jednak w moskiewskich teatrach biletów z reguły nie można wymienić ani zwrócić, a ludzie chętnie sprzedają je nawet poniżej ceny zakupu. Myślę, że takie bilety stanowią nieco mniej niż połowę całkowitego wolumenu rynku wtórnego w stolicy. Biorąc to pod uwagę, rynek transakcji spekulacyjnych w Moskwie wynosi około 1-1,2 miliarda rubli. rocznie” – mówi rozmówca RBC.
Jednocześnie wraz z rozwojem technologii spekulanci biletowi praktycznie przestali pracować bezpośrednio przy wejściu do teatru przed spektaklami, oferując „dodatkowe bilety”, ponad 90% sprzedają bilety online;
Na ile legalna jest działalność sprzedawców kin?
Michaił Aleksandrow, wspólnik w kancelarii prawnej A2, uważa, że spekulanci biletowi nie naruszają ani prawa karnego, ani administracyjnego. „Kupiłem taniej i sprzedałem drożej – to normalny proces gospodarczy, a rosyjskie ustawodawstwo nie przewiduje kar za spekulację” – zauważył prawnik w rozmowie z RBC.
Według niego sprzedaż biletów na wydarzenia kulturalne i rozrywkowe, w tym do teatrów, nie wymaga koncesji. „Podatki oczywiście trzeba płacić, ale dotyczy to każdego rodzaju dochodu i należy to już zrobić Organy podatkowe„, zauważył Aleksandrow.
Przedstawiciel Departamentu Bezpieczeństwa Gospodarczego i Antykorupcji Dyrekcji Głównej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji w Moskwie również uważa, że perspektywy pociągnięcia spekulantów przed wymiar sprawiedliwości są niejasne. „Musimy znaleźć ofiarę, musi napisać oświadczenie, że na przykład został oszukany. Ale to wszystko jest dość niepewne” – powiedział RBC.
Szef Międzynarodowej Konfederacji Stowarzyszeń Konsumenckich Dmitrij Yanin uważa, że prawodawstwo konsumenckie nie ma w takich przypadkach zastosowania. Jego zdaniem masowy zakup biletów nie jest możliwy bez udziału administracji instytucje kulturalne dlatego też walka z tym zjawiskiem musi odbywać się poprzez współpracę z komercyjnymi służbami teatralnymi.
Łapówki dla teatrów
Witalij Winogradow uważa, że spekulanci mają dwa główne kanały zdobywania biletów. Stosunkowo legalne – kupując bilety w kasie teatru już w pierwszych minutach od rozpoczęcia oficjalnej sprzedaży i cienia – wielu spekulantów ma w kinach swoich ludzi, którzy sprzedają im bilety jeszcze zanim trafią one do oficjalnej sprzedaży.
RBC rozmawiało z kilkoma biznesmenami, którzy zarabiają na odsprzedaży biletów do teatru i nie chcieli ich ujawniać pełne nazwy. Wasilij to jeden z najsłynniejszych spekulantów biletów do teatru w stolicy z trzydziestoletnim doświadczeniem. Wśród jego znajomych znajdują się jego strony w sieć społeczna Jest wielu przedstawicieli moskiewskiego świata teatralnego. Twierdzi jednak, że nie potrzebuje połączeń w teatrach, bo bilety do odsprzedaży można kupić w kasie lub na stronie internetowej teatru. „W przypadku wielu najlepszych przedstawień sprzedaż biletów jednej osobie jest ograniczona - nie więcej niż dwa do czterech biletów. Dlatego zatrudniamy ludzi, którzy ustawiają się w kolejce przed otwarciem kas i kupują bilety” – powiedział.
Wasilij jest właścicielem kilku stron internetowych, na których zawsze można znaleźć bilety na wyprzedane produkcje. Według niego, oprócz Bolszoj, w kręgu zainteresowań stałych sprzedawców znajduje się Teatr im. Wachtangow, Moskiewski Teatr Artystyczny nazwany imieniem. Czechow, Maryjski, Teatr Narodów, Lenkom.
Kolejka do kasy Moskiewskiego Teatru Artystycznego. Czechow. marzec 2015 (Foto: Wiaczesław Prokofiew / TASS)
Galina nazywa swoją firmę „potężną strukturą internetową”, do której administracja teatrów przekazuje ogromną część biletów.
„Teatry nie udostępniają do bezpłatnej sprzedaży do 40% biletów; są to rezerwacje dla gości, sponsorów i pracowników. I to dobre miejsca. Sprzedają nam nawet połowę tej zbroi i to po cenie nominalnej. Na odsprzedaży tych biletów zarabiamy miliony i nie płacimy podatków – przyznaje Galina.
Przedstawiciel innej „szarej” strony z biletami, Anton, podobnie jak Wasilij, pracuje w kasie. „Próbujemy kupić od kas teatru najlepsze miejsca. Są klienci, którzy chcą tam siedzieć i nie obchodzi ich, ile to kosztuje – mówi. Najlepsze są: środek kramów, benoir, środkowe miejsca pierwszych rzędów antresoli i balkony. „Mamy kanały sprzedaży, takie jak wszystkie sklepy internetowe” – wyjaśnił Anton. — Różnica między biletem a resztą towaru polega na braku i terminie. Można powiedzieć, że kupujemy opcję wzięcia udziału w wydarzeniu z datą ważności podaną na bilecie i próbujemy ją sprzedać”.
Ekonomia odkupu
Jak mówi Galina, pracownicy jej firmy wydają na pensje nie więcej niż 200 tysięcy rubli. na miesiąc; Można sobie poradzić z kilkoma specjalistami odbierającymi telefony i jedną osobą odpowiedzialną za stronę. Liczba kurierów dostarczających bilety do klientów końcowych uzależniona jest od pory roku i zapotrzebowania. Zwykle w zespole pracuje maksymalnie trzech kurierów. Ich zarobki zależą bezpośrednio od liczby zrealizowanych zamówień, ale średnio wynoszą 20 tysięcy rubli. Najważniejszą pozycją wydatków jest promocja swoich usług w Internecie. „Reklama w Yandex.Direct kosztuje 300 tysięcy rubli. na miesiąc. Ale inaczej klient do nas nie przyjdzie – skarży się Galina.
Wysokość łapówek dla pracowników teatru, zdaniem Galiny, zależy od ceny biletów – zwykle wynosi ona 10% ceny nominalnej. Ale te pieniądze nie trafiają do kieszeni kasjerów czy urzędników, ale na potrzeby teatru. „Teatry są instytucje budżetowe, a poniesienie wydatków służbowych, np. na bankiet, nie zawsze jest łatwe. Dlatego nierozliczone środki pieniężne bardzo im pomagają” – stwierdziła.
Wydatki Wasilija różnią się tym, że musi zatrudniać ludzi „w kolejce”. Liczba „najemników” zależy od konkretnego wykonania, pojemności sali, pory roku i własnej intuicji – waha się od 15 do 50 osób – mówi. Z reguły są to studenci i emeryci, każdy otrzymuje 200-500 rubli. „Zdarza się, że sam wstaję, nawet podoba mi się ten proces” – przyznał Wasilij.
Według niego średnia marża na biletach sprzedawanych za pośrednictwem jego stron internetowych wynosi 100% wartości nominalnej. „Naszą narzutę na bilety nazywamy usługą rezerwacji i dostawy biletów i wydajemy klientom osobny paragon. I od tej kwoty płacimy podatki” – podkreśla Wasilij. Średni obrót jego firmy wynosi 2,5 miliona rubli. miesięcznie, zysk - około 1,5 miliona.
Anton twierdzi, że na jego stronie internetowej marża na wartości nominalnej biletu może być nawet dwu-, trzykrotna lub większa; miesięczny obrót witryny przekracza 2 miliony rubli, zysk - 1,3 miliona.
Kryzys spekulantów
Wasilij z niemal przyjemnością wspomina lata 80. i 90.: wtedy, jak twierdzi, mafia biletowa naprawdę istniała. Dochody były niewyobrażalne, na ten teren nie wpuszczano obcych, był on chroniony przez podziemie, a w przypadku konfliktów dochodziło do strzelanin. Ale od tego czasu wiele się zmieniło – mówi. „Teraz wielu ludzi żyje ideami sprzed 25 lat, kiedy wszyscy spekulanci składali hołd zorganizowanym grupom przestępczym. Ale to mit, nie ma już mafii biletowej. Każda firma, każdy broker działa autonomicznie i nie jest z nikim w zmowie” – zapewnia Wasilij. Według jego szacunków w Moskwie pracuje obecnie 100-120 resellerów.
„Wcześniej tylko Teatr Bolszoj Pracowało co najmniej 50 osób. Do tego byli ludzie sprzedający bilety do Państwowego Pałacu Kremlowskiego, do Lenkomu, do kina i sali koncertowej Rossija, do wydarzenia sportowe. Był wyraźny podział ze względu na miejsce: resellerzy, którzy pracowali w Bolszoj, nie mieli do czynienia z innymi teatrami i odwrotnie” – mówi rozmówca RBC. „Teraz nie ma już takiego podziału, spekulanci działają na wszystkich platformach jednocześnie”.
Według Wasilija w pierwszej połowie tej dekady nastąpił ożywienie w jego biznesie - stabilny wzrost sprzedaży o 50-60% rocznie. Rosnące zainteresowanie teatrem przyczyniło się także do wzrostu konkurencji wśród sprzedawców; wzrosła liczba serwisów z drogimi, rzadkimi biletami. Jednak według niego w ciągu ostatniego roku lub dwóch rozpoczął się proces odwrotny.
„Rosnące ceny biletów i ubogi repertuar wielu czołowych teatrów spowodowały spadek zainteresowania widzów. W związku z tym zapotrzebowanie spekulantów na bilety stało się znacznie skromniejsze” – powiedział Wasilij.
„Brak możliwości zaparkowania i szalone korki zniechęcają do spontanicznego wyjścia do teatru” – dodaje Anton.
Mimo to Wasilij nadal ma się czym pochwalić. Tylko na jednym czerwcowym pokazie spektaklu „Obca żona i mąż pod łóżkiem” w Teatrze. Wachtangowa, jego zarobki wyniosły 150 tysięcy rubli. „Wziąłem 80 biletów na ten spektakl za 1-1,6 tysiąca rubli. i sprzedał w internecie za 3-3,5 tys. – mówi. — Oczywiście zawsze istnieje ryzyko, że nie uda Ci się sprzedać wszystkich zakupionych biletów, ale i tak nie stracisz pieniędzy. Zarobki niecałe 50 tysięcy rubli. Nie robimy tego w jednym przedstawieniu.”
Według Wasilija spekulanci kupują 15% wszystkich biletów na przedstawienia w Bolszoj, w Lenkom i Moskiewskim Teatrze Artystycznym. Czechow – 20%, w Teatrze Narodów i Teatrze im. Wachtangow - 10-15%.
Skandal wokół Moskiewskiego Teatru Artystycznego. Czechow, stwierdził, już doprowadził do utraty dochodów. Wasilij uważa, że tego dnia przy kasie jedna grupa spekulantów po prostu wepchnęła się w drugą. „Przyszli ludzie specjalizujący się w odsprzedaży biletów na wydarzenia sportowe, tzw. sportowcy, i po prostu wypchnęli zawodników z kolejki” – Wasilij powiedział RBC.
„Złoty” „Dziadek do orzechów”
Profesjonaliści teatralni zgadzają się, że dochody resellerów są w dalszym ciągu znaczne i wiele biletów przechodzi przez ich ręce. Według dyrektora Teatru Bolszoj Władimira Urina resellerzy zarobili na noworocznych pokazach słynnego „Dziadka do orzechów” za nominalną cenę 13–15 tysięcy rubli. od spekulantów kosztują 80 tys.
Foto: Staś Władimirow / Kommersant
„Prawie wszystkie bilety sprzedajemy za pośrednictwem naszej strony internetowej” – powiedział RBC Siergiej Volter. „I chociaż istnieją również pewne ograniczenia dotyczące liczby sprzedawanych biletów, nie mamy możliwości walki ze spekulantami. Na nasze najlepsze występy na stronach internetowych sprzedawców sprzedaje się nawet nie 15–20, ale do 40% biletów”.
Bilety na spektakle „Lenkom”, „Warsztat Piotra Fomenko”, Teatr im. Wachtangow na stronach spekulacyjnych kosztuje od 5 do 15 tysięcy rubli. o nominale od 300 do 8 tysięcy rubli.
Dyrektor Teatru Narodów Maria Revyakina, mówiąc o marżach sprzedawców, przytoczyła przykład sztuki „ Mechaniczna Pomarańcza„: bilet na niego w kasie teatru kosztuje 1,5 tys. Rubli, a od spekulantów – 7 tys. W grudniu 2016 r. za produkcję sztuki Antoniego Czechowa „Iwanow” z nominalną ceną biletu 8 tys. rubli. ich koszt na portalach spekulacyjnych sięgał 32 tys. Według władz teatru każde przedstawienie przynosiło spekulantom 1,5–2 mln rubli.
Wymiana na własne
Aby działać jak najskuteczniej, resellerzy utworzyli Stowarzyszenie Uczestników Rynku Biletowego (ATMP). Obecnie liczy 74 członków, którzy są zobowiązani do przestrzegania dwóch głównych zasad: handlu wyłącznie oryginalnymi biletami i bycia uczestnikami specjalnej wewnętrznej internetowej wymiany biletów market.zriteli.ru. Członkowie stowarzyszenia zamieszczają tam informacje o dostępnych biletach i ich cenach. „Wcześniej, aby dowiedzieć się o dostępności niezbędnych biletów, spekulanci dzwonili do siebie, ale teraz wymiana jest cywilizowaną formą wymiany informacji” – powiedział RBC przedstawiciel AUBR – „co miesiąc przechodzi przez nią około 2,5 tys. biletów”.
Przedstawiciel stowarzyszenia przyznaje jednak, że choć wszyscy jego członkowie sprzedają oryginalne bilety, niektórzy naklejają na nie cenę i zakrywają napis „niewygodne miejsce”.
„Tak, często zawyżamy ceny biletów, zwłaszcza gdy są duże marże” – przyznał Anton w rozmowie z RBC. „I tylko po to, żeby nie wprowadzać klientów w błąd, bo tak naprawdę jest im obojętne, czy mają bilet papierowy, czy elektroniczny i co jest na nim wskazane, najważniejsze jest dostać się do teatru”.
Czy da się pokonać spekulacje?
Anton powiedział, że niedawno otrzymał telefon od organów ścigania z pytaniem, skąd kupił bilety do Teatru Bolszoj.
„Mówią, że wpłynęła na nas jakaś skarga. Ale to są machinacje konkurencji” – mówi Anton. Ma pewność, że nie łamie żadnego prawa, dlatego nie sposób pociągnąć go do odpowiedzialności.
Tymczasem władze są zdeterminowane, aby wypełnić tę lukę w obszarze prawa. W związku z tym Ministerstwo Kultury przygotowuje projekt ustawy zakazującej sprzedaży biletów po cenie wyższej niż nominalna, podało RBC źródło w ministerstwie. Jednocześnie będą mogły je realizować jedynie same teatry i agencje, które zawarły z nimi oficjalne umowy. Wszystkim pozostałym grozi kara w wysokości 3 tysięcy rubli. Dla osoby do 1 miliona rubli dla osób prawnych.
Inne pomysły to prawne ograniczenie sprzedaży biletów do jednej osoby (obecnie takie ograniczenia ustalają same teatry), a także wprowadzenie biletów spersonalizowanych, których dane będą sprawdzane z paszportem przy wejściu do teatru.
Jednak nie wszystkie z tych propozycji cieszą się poparciem środowiska teatralnego. „Wyobraźmy sobie, że ktoś przychodzi z biletem pod innym nazwiskiem. Powie, że ten bilet dostał w prezencie. I czy będziemy musieli go wyrzucić, tworząc w ten sposób śmietnik przy wejściu? - mówi Maria Revyakina. Uważa, że skuteczniejszą metodą jest podniesienie cen biletów w kasach teatrów, bo im niższa cena, tym większa delta spekulantów.
"W Czas sowiecki spekulacje były karane i to surowo. Dziś ten biznes prowadzą ci sami ludzie, którzy Lata sowieckie sprzedawał bilety pod kolumnami Teatru Bolszoj. I nie ma powodu zakładać, że delikatne zwiększenie odpowiedzialności ich przestraszy” – mówi rektor GITIS Grigorij Zasławski.
Witalij Winogradow proponuje radykalną zmianę systemu sprzedaży biletów na spektakle, na które cieszy się duże zainteresowanie, poprzez organizowanie „aukcji biletów”. „Brokerzy mogliby sprzedawać na aukcjach dobre miejsca, czyli te same, które teraz kupują spekulanci po cenie nominalnej” – uważa.
Biznesmen zajmujący się wykupem Wasilij uważa, że jeśli prawo zostanie przyjęte, sprzedawcy płacący podatki po prostu pójdą w cień i będą pracować indywidualnie, aby zminimalizować odpowiedzialność.
Jest pewien, że teatr bez spekulantów w ogóle nie jest teatrem. „Tak naprawdę każdy reżyser teatralny marzy o spekulantach. W końcu jest fajnie, prestiżowo i pokazuje popyt!” – mówi Wasilij.
27 czerwca posłowie Duma Państwowa przyjęty w trzecim – ostatnim – czytaniu projekt ustawy mający na celu walkę ze sprzedawcami biletów, a także regulujący zasady zwrotu i sprzedaży biletów na wydarzenia kulturalne i rozrywkowe. Ustawa przeciwko tzw. „mafii biletowej” powinna wejść w życie 1 września 2019 roku.
Co to za prawo dotyczące „mafii biletowej” i o jakim rodzaju biletów mówimy?
W pierwszym czytaniu projekt ustawy „O zmianie ustawy Federacji Rosyjskiej „Podstawy ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej w dziedzinie kultury”” został rozpatrzony przez deputowanych Dumy Państwowej 15 stycznia 2019 r. Dokument reguluje zasady zakupu, sprzedaży i zwrotu biletów do muzeów, teatrów, cyrków i na koncerty. Dotyczy to także karnetów oraz sprzedaży bonów wycieczkowych na wystawy, wydarzenia rozrywkowe, kulturalne, edukacyjne lub teatralne. To jest jak bilety papierowe, kupowanych w kasie io elektronicznych.
W trakcie kontroli z pierwotnej wersji usunięto kary za odsprzedaż biletów, a także jaśniej określono procedurę ich zwrotu.
Kto może sprzedawać bilety?
Zgodnie z tekstem ustawy sprzedaż biletów może być prowadzona także przez upoważnioną organizację, z którą współpracuje teatr, muzeum, cyrk, zespół koncertowy, muzyczny lub Grupa taneczna itp. zawiera umowę. Podobne wymagania dotyczą przedsiębiorców indywidualnych. W dokumencie wskazano również, że organizacja ma prawo zezwolić osobie upoważnionej na przeniesienie, na podstawie umowy, na inną osobę praw i obowiązków związanych ze sprzedażą biletów, karnetów i bonów wycieczkowych na imprezy rozrywkowe. Przeniesienie praw i obowiązków następuje w trybie prawa cywilnego.
Prawo zabrania sprzedaży biletów z wyższą ceną, ale pozwala na pobieranie opłat Dodatkowe usługi: na przykład w celu rezerwacji lub dostawy. Opłata ta musi wynosić mniej niż 10 procent ceny biletu, „chyba że umowa zawarta przez organizację artystyczną lub muzeum z upoważnioną osobą stanowi inaczej” – czytamy w dokumencie.
Czy kupujący będzie mógł sprzedać wcześniej zakupiony bilet?
W pierwszej wersji projektu proponowano wprowadzenie kary w wysokości 300 tys. rubli nawet za jednorazową odsprzedaż biletu przez osobę nieuprawnioną. W trzecim czytaniu klauzula ta została usunięta i teraz osoba może później sprzedać zakupiony dla siebie bilet po cenie nie wyższej niż wartość nominalna. W dokumencie wskazano, że jest to sprzedaż jednorazowa.
A co z biletami personalizowanymi?
Ustawa określa także zasady sprzedaży i korzystania z biletów spersonalizowanych. Przy zakupie biletu imiennego należy okazać paszport lub inny dokument tożsamości. Na koncert, do teatru, do cyrku lub na inną imprezę należy zabrać ze sobą dokument i pokazać go przy wejściu. Nie można wjechać na cudzy paszport. Obywatel nie zostanie wpuszczony na salę, nawet jeśli na jego bilecie osobistym lub abonamencie znajdują się poprawki, plamy lub błędy w danych osobowych.
Jak będą rozpatrywane zwroty biletów?
Jeśli ktoś zmieni decyzję co do pójścia na spektakl, koncert lub podobne wydarzenie, to na dziesięć dni przed wydarzeniem będzie mógł zwrócić pełny koszt biletu. Jeżeli bilet zostanie zwrócony nie później niż pięć dni wcześniej - nie mniej niż połowa, w ciągu pięciu do trzech dni - nie mniej niż 30%. Jeżeli do rozpoczęcia wydarzenia pozostało mniej niż 72 godziny, instytucje kultury mają prawo odmówić zwrotu pieniędzy za bilet.
Podobna procedura zwrotu przewidziana jest w przypadku subskrypcji. Wyjaśnia się, że za pierwszy dzień w nim wskazany uważa się pierwszy dzień ważności abonamentu. Instytucje nie mogą przyjmować zwrotów biletów i abonamentów (w tym spersonalizowanych) sprzedanych w ramach promocji lub programu specjalnego.
Jeżeli wydarzenie zostanie odwołane z winy organizatora, kupujący może zostać poproszony o przybycie na inny termin, może zostać zaproponowany inny termin lub zwrot pieniędzy. Zwroty biletów z tytułu udokumentowanych okoliczności choroby lub śmierci członków rodziny będą dokonywane zgodnie z przepisami rządowymi.