Govorica telesa – kaj to pomeni, kako razumeti, kaj nam sporoča govorica telesa? Govorica telesa

Običajno je, da človek izraža svoja čustva in občutke v procesu komunikacije, ne glede na ustno predstavitev ali v obliki pisnih sporočil. K pripovedi prispevajo ljudje, ki so v neposrednem stiku drug z drugim z mimiko obraza, govorico telesa in kretnjami svetle barve. Tako postane mogoče razumeti, ali je sogovornika ta tema zanimala ali pustila ravnodušnega.

Neverbalna komunikacija. Resnica ali mit?

Nekateri dvomijo v obstoj govorice telesa, saj menijo, da so vsi pogovori na to temo prazna fikcija.

Nasprotniki teorije o držah in kretnjah trdijo, da se spremembe v položaju telesa pojavijo iz povsem drugih razlogov. Na primer, ko sedi, je za človeka bolj priročno prekrižati roke, če ni naslonov za roke, in sploh ne zato, ker je mizantrop.

Ljudje začnejo zehati ne samo zato, ker se začnejo dolgočasiti. Pomanjkanje kisika v utesnjeni pisarni ali preobremenjenost lahko sproži ta proces. Zato je treba pred oblikovanjem zaključkov razumeti, zakaj je sogovornik začel aktivno gestikulirati ali vrteti predmet v rokah.

Eksperiment bo pomagal razkriti znakovni jezik. Subjekti so lahko prijatelji in sorodniki, katerih izrazi obraza, drže in kretnje so drugačni življenjske situacije se spreminjajo. V nobenem primeru pa ne smete vsiljevati in pritiskati, sicer lahko poškodujete dolgoletno prijateljstvo in dobre odnose.

Neverbalna komunikacija

Neverbalno komunikacijsko sredstvo je proces prenosa misli brez uporabe govora - drugi signalni sistem. Absorbira 60–80 % prikritih informacij.

Vsak od nas, ko komunicira z nasprotnikom, ki kompetentno predstavi bistvo zadeve in se prepira z dejstvi, pogosto čuti nekakšen ulov v njegovih besedah. Toda kljub zanesljivosti in verodostojnosti informacij intuicija kaže, da se ne bi smeli popolnoma zanašati na to osebo. In z nadaljnjo komunikacijo se čuti nelagodje, oseba išče nekaj, nad čimer bi se lahko pritožila.

In res, sogovornika izdajo spremembe v obrazni mimiki, drži in kretnjah, ki so v nasprotju z njegovo gladko predstavitvijo. Pojavlja se določena nedoslednost in resni pomisleki, da sploh ne deluje v vašem interesu.

Človek težko dolgo časa zadržuje čustva, najti mora izhod. Toda zaradi okoliščin, pravil spodobnosti in družbenih norm se ne moremo svobodno prepustiti volji čustev in jih izraziti s spreminjanjem drže, obrazne mimike in gest. Pogosto to vedenje postane norma in preide v navado.

Primeri neverbalne komunikacije

• Če dekle, ki razkazuje svoje zapestje, komunicira s predstavnikom nasprotnega spola, mu daje vedeti, da se mu je pripravljena približati. In če si še ustnice nariše s svetlo šminko, potem je resnično postal predmet njene strasti.

• Obstaja skupna metoda vzpostavljanja stika z novimi znanci: posnemajte njegove kretnje in drže. Če je sogovornik prekrižal roke, lahko ta gib telesa ponovite. Ta manipulacija spodbuja neverbalno enotnost. Obstaja cela vrsta takšnih majhnih trikov.

Da bi razumeli pravi pomen, morate biti pozorni na položaj rok in nog sogovornika.

Predvsem kretnje in drže poudarjajo resnico in včasih nasprotujejo povedanemu.

Težko je verjeti, da moški s prekrižanimi udi drugega prepričuje o dobri nameni. Malo verjetno je, da bo izpolnil svojo obljubo. Zagotovo izkorišča lokacijo in zaupanje svojih partnerjev za svoje osebne interese.

S kretnjami in držo lahko skrijete nekaj informacij pred nasprotniki. Kljub ležernosti in lahkotnosti komunikacije pa drža jasno pove, da lastnik ne namerava z nikomer deliti pomembnih informacij.

Psihologija kretenj

Alana Peasea, slavnega psihologa, imenujejo "gospod govorica telesa". Avtor je svoja dela izdal v milijonskih nakladah. Alana Pease si je zadala, da bo bralca ne le naučila »dešifrirati« govorico telesa, ampak tudi uporabiti pridobljeno znanje v praksi. Njegovi pozornosti ne uidejo niti najmanjše spremembe, vse do razširitve zenic in zapiranja vek.

Prvič, obstaja priložnost za vzpostavitev komunikacije.

Drugič, mogoče je izračunati z visoko stopnjo verjetnosti nadaljnje ukrepe oseba.

S stališča psihološkega znanja se Alan osredotoča na značilne značilnosti obnašanje in geste pri ženskah in moških.

Poleg razlik med spoloma se močno razlikuje tudi gibanje telesa vodij in podrejenih. Ko gledate pogovor, lahko posnamete hitro spremembo čustev.

Neverbalno vedenje in geste

• Če je prijatelj zgrbljen, to pomeni, da je bil močno užaljen ali je doživel hud stres. Prekomerna "resnost težav" mu ne dovoljuje, da bi poravnal ramena. Občuti nelagodje, ker se ne more spopasti s situacijo in se zato zapre.

• Če se sogovornik nagne k govorcu, to pomeni, da ga tema pogovora zanima. Zato se poskuša približati viru informacij.

• Z nagibanjem glave in hkratnim spuščanjem vek sogovornik izraža popolno odobravanje. O njegovem spoštljivem odnosu ni dvoma. Nasprotno, če se oseba pogosto dotika svojega obraza z rokami, se dotika oči ali vogalov ust, vam ne zaupa.

• Posameznikovo stanje razkrivajo njegove roke. Ko je človek vznemirjen in razdražen, je običajno, da se poboža, si popravi lase ali se valja in igra s prvimi predmeti, ki mu pridejo v roke. Včasih da prste v usta. V tem primeru potrebuje podporo in odobritev svojega nasprotnika.

• Zaupanje, odprtost in pripravljenost na sodelovanje se kažejo z odprtimi dlanmi. Če ne bo prekrižal komolcev ali nog, vas bo pritegnil. In če položi roke za hrbet in visoko dvigne brado, s tem pokaže svojo premoč.

• Če želite partnerja prepričati o resnem in odgovornem pristopu k nadaljnjemu sodelovanju, uporabite naslednjo metodo. Med poslovnimi pogajanji je treba potencialnemu partnerju miselno narisati trikotnik med očmi nad mostom nosu in pogledati v to območje.

75 znakov govorice telesa po Maxu Eggertu

Po raziskavah se z besedami posreduje le desetina informacij. Ostalo prihaja iz gest, mimike in intonacije. Prvo intuitivno »skeniranje« osebe traja približno 10 sekund. Ljudje ne povedo vedno, kar mislijo, a telo ne zna lagati. Skrita čustva najdejo pot ven skozi geste. Psihologija neverbalne komunikacije je zelo široka in večplastna. Ko se naučimo razumeti človeške kretnje in njihov pomen, bo veliko lažje ugotoviti resnico.

Razvrstitev kretenj

Ko se človekovo čustveno ozadje poveča, preneha skrbeti za svoje telo. Ko pa poskušamo razvozlati misli drugih, je treba upoštevati situacijske dejavnike, da bo presoja pravilna. Na primer, če človek v močnem mrazu prekriža roke na prsih, lahko to pomeni le, da je hladen, ne pa skrit in zaprt.

Človeška gestikulacija je razdeljena na vrste:

Splošno sprejeto;

čustveno;

Ritual;

Posameznik.

Premiki rok

Preučevanje človeških kretenj in njihovih pomenov, posebna pozornost Vredno je biti pozoren na svoje roke. Njihovi gibi predstavljajo večino komunikacije. Mnogi od njih so postali tako domači in običajni, da jih nihče več ne opazi. A tudi preproste kretnje, če jih podrobneje preučimo, se lahko izkažejo za zabavne.

Rokovanje

Ko ena oseba pozdravi drugo, lahko način pove veliko. Močni ljudje ga postrežejo z dlanjo navzdol. Ko je prisotno spoštovanje, je roka postavljena z robom navzdol. Če je človek prilagodljiv in zna iskati kompromise, ga drži z dlanjo navzgor. Moralno šibki ljudje negotovi in ​​zelo šibki, agresivni pa, nasprotno, zelo močni, v tem času je njihova roka popolnoma zravnana in napeta.

Odprte in zaprte kretnje

Ko razmišljate o tem, kako razumeti osebo s kretnjami, morate vedeti, da so lahko odprte in zaprte. Prvi se nanaša na tiste gibe, ko oseba razširi roke vstran ali pokaže svoje dlani. Nakazujejo, da je pripravljen na stik in odprt za komunikacijo.

Zaprte geste vključujejo tiste, ki pomagajo osebi zgraditi psihološko pregrado. Telo je lahko pokrito ne le z rokami, ampak tudi s tujimi predmeti. Takšne manipulacije kažejo, da oseba ne zaupa sogovorniku in se mu ni pripravljena odpreti. To so lahko sklenjeni prsti ali prekrižane roke.

Strokovnjaki so s preučevanjem človeških kretenj in njihovih pomenov prišli do zaključka, da se ljudje, ki položijo dlan na dlani ali sklenejo roke na hrbtu, počutijo večvredne od drugih in imajo visoko samozavest. Agresijo lahko nakazujejo roke v žepu, palec pa ostane zunaj.

Dotikanje obraza

Če se sogovornik med pogovorom nenehno dotika obraza, ušes ali vratu, bi vas to moralo opozoriti. Najverjetneje laže. Premiki rok blizu ust lahko kažejo, da oseba nima podpore in odobravanja. Upoštevati pa je vredno tudi zunanje dejavnike: morda si sogovornik praska oči in se dotika nosu zaradi prehlada ali alergij.

Ljudje, ki so do nečesa strastni, si pogosto podprejo lice. Če se človek praska po bradi, to pomeni, da je v procesu sprejemanja pomembne odločitve.

Nagibi

Da bi našli medsebojno razumevanje, je pomembno vedeti, kaj kažejo izrazi obraza in kretnje osebe. Psihologija neverbalne komunikacije je ključ do uspeha. Mnogi gibi se izvajajo na podzavestni ravni, zato jih je skoraj nemogoče nadzorovati.

Ko oseba čuti sočutje do sogovornika in je pripravljena na stik z njim, se običajno nagne k njemu. Če sedi, se telo lahko nagne naprej, noge pa ostanejo na mestu. Nagnjen na stran kaže prijazen odnos. Ko se vaš sogovornik nasloni na stol, mu je pogovor morda postal dolgčas in je izgubil zanimanje zanj.

Osebne meje

Zakaj morate znati brati človeške kretnje? Ljudje imamo določena pravila glede osebnega ozemlja in prostora. Oseba, ki jih rada krši in posega v meje drugih ljudi, rada izkazuje moč in se razkazuje v javnosti. Samozavestni ljudje pogosto zavzamejo malo več prostora: iztegnejo noge in udobno namestijo roke. Omejena oseba poskuša prevzeti fetalni položaj.

Niso vsi pripravljeni spustiti sogovornika v svoj osebni prostor. Če se oseba notranje napne, prekriža roke in se pomakne nazaj, potem ni pripravljena na tesen stik.

Če oseba stoji daleč ...

Oseba, ki se oddalji od sogovornika, se zdi arogantna. Toda v resnici se preprosto boji približati drugim. Morda ga jezi videz ali tema pogovora in hoče hitro končati pogovor. Pogosto ljudje, ki so navajeni distanciranja, čutijo strah v svoji duši.

Kopiranje gibov

Če želite ugotoviti, kako razumeti osebo s kretnjami, bodite pozorni na to, ali kopira gibe drugih ljudi. Ko sogovornik posnema, to kaže, da čuti sočutje in ima pozitiven odnos.

Zibanje

Takšni gibi telesa, kot tudi ustrezne kretnje in izrazi obraza osebe, kažejo na notranji nemir ali nepotrpežljivost. V trenutkih navdušenja se lahko odrasli zazibajo s pete na prste, da se malo umirijo. Toda sogovorniku to vedenje verjetno ne bo všeč: govorca moti in zmede ter mu preprečuje koncentracijo.

Vrtenje

Ko ljudje postanejo živčni, lahko njihovo telo proizvede veliko različnih informacij. Vrtenje pove toliko kot mimika in kretnje. Ko se oseba počuti negotovo, dela različne gibe, na primer zvijanje rok ali meganje na stolu. To mu pomaga odvrniti misli od neprijetne situacije.

Če se sogovornik nenehno poigrava s kravato, je morda lagal ali preprosto želi zapustiti družbo, v kateri je.

Nagibi glave

Glava, nagnjena na stran, je znak, da sogovornika pogovor zanima, da je pripravljen poslušati in ga želi nadaljevati. Takšne človeške geste in njihov pomen so nedvoumni in kažejo, da je popolnoma osredotočen na zaznavanje informacij.

Kimanje z glavo in nenadni gibi

Psihologi že dolgo opažajo, da če človeku ni všeč, kar sliši, nezavedno naredi oster premik glave v nasprotni smeri od govornika. Tako ustvari oviro med seboj in virom nelagodja.

Ljudje, ki nenehno kimajo v odgovor na govore svojega sogovornika, so navajeni ugajati vsem. Res si želijo biti vsem všeč in prejeti odobravanje drugih. Ti ljudje praviloma nimajo samozavesti in se bojijo, da bodo zavrnjeni.

Če oseba zmaje z glavo, potem izraža notranje nestrinjanje s sogovornikom.

Glavo navzdol in gor

Oseba, ki vodi pogovor z nizko sklonjeno glavo, je skromna in negotova, trpi zaradi nizke samozavesti. Morda v v tem trenutku je depresiven ali globoko nesrečen.

Dvignjena glava in dvignjena brada sta znak agresivnosti in sovražnosti. Morda oseba čuti bližajočo se grožnjo in je pripravljena iti v vse skrajnosti, da bi se zaščitila.

Če vaš sogovornik nenehno vrže glavo nazaj, lahko to kaže na prezir ali aroganco.

praskanje

To gibanje ni pomembno samo takrat, ko je človek za nekaj bolan. V drugih situacijah je to pokazatelj, da sogovornik doživlja nerodnost ali negotovost. Veliko lažje je najti stik z drugimi, če veš, kaj človekova mimika in kretnje pomenijo. Psihologija neverbalne komunikacije bo pomagala rešiti situacijo, ne da bi privedla do konflikta. Včasih se lahko ljudje praskajo po glavi, če jim nekaj ni všeč. Če sogovorniku takoj ponudite alternativno možnost, se lahko izognete sporom in kritikam.

Pogosto se človek opraska, če ne razume vprašanja. Če spremenite besedilo in podrobneje razložite, kaj se od njega zahteva, mu lahko daste čas za pripravo odgovora.

Gibanje ramen

Takšne geste lahko kažejo, da je oseba brezbrižna do tega, kar se dogaja, ali da laže. To si lahko razlagamo tudi kot negotovost v izrečenih besedah. Med lažno zgodbo ljudje zelo hitro skomignejo z rameni. To trzanje jim pomaga, da se zberejo in so videti zbrani in mirni. Dvignjena ramena so znak negotovosti.

Flirt geste

Ko želi oseba pritegniti pozornost nasprotnega spola, se dotakne las ali popravi obleko. Včasih se poveča gestikulacija in vznemirjenost. Ženske lahko na prstu zavrtejo pramen las ali popravijo ličila. Moški, ko komunicirajo z damo, ki vzbuja njihovo naklonjenost, želijo biti videti močni in samozavestni. Roke položijo na pasove ali jih dajo v žepe, se igrajo s pasom in pritegnejo pozornost.

Prikrite geste

Osebi pomagajo doseči želeno raven miru in varnosti. Namesto neposrednega prekrižanja rok se uporabljajo različni predmeti: manšetni gumbi, paščki za ure ali zapestnice. Toda rezultat teh manipulacij je vedno enak: ena roka se konča čez telo in tako ustvari zaščito. To kaže na živčnost.

Roke bingljajo

Za popolno komunikacijo je zelo pomembno razumeti, kaj pomenijo človeške geste. Če med pogovorom ena od njegovih rok kaotično binglja, riše nekaj črt ali opisuje kroge, lahko to pomeni, da sogovornik vara.

Če želi oseba izraziti kritiko ali je nezadovoljna s tem, kar se dogaja, pogosto zavzame naslednji položaj: ena roka nasloni brado in njegov kazalec je poravnan. Druga roka lahko podpira komolec. Če se v kombinaciji s tem spusti ena ali dve obrvi, potem znotraj osebe očitno ne odobrava sogovornika.

Drgnjenje po vratu

Ko se oseba med komunikacijo drgne po ušesu ali vratu, najverjetneje ne razume popolnoma, kaj se od njega zahteva. Njegova zagotovila, da mu je vse jasno, so zavajanje. Seveda, če takšna dejanja niso posledica včerajšnjega prepiha in bolečine.

Usta pokrita z roko

Trenje veke lahko kaže tudi na to, da sogovornik govori laž. Če je prevara precej resna, lahko oseba pogleda stran ali navzdol, boža vrat ali ušesa. Toda vse te znake je treba obravnavati skupaj.

• Ljudje, ki želijo poudariti svoja neomajna stališča, lahko z odločnimi kretnjami rok poudarijo prehod z ene teme na drugo. Fotografije jasno prikazujejo takšne geste ljudi.

• Če je situacija zelo napeta, jo z gibi rok nekoliko ublažite. Resne fraze je mogoče ponazoriti s smešnimi kretnjami. To bo malo razvedrilo občinstvo in napolnilo ozračje s pozitivnostjo.
• Ne postanite klovn in ne delajte smešnih gibov. Kretnje in izrazi obraza osebe bi morali pritegniti pozornost na glavni pogovor in ne odvrniti pozornosti od njega. Poleg tega morajo biti razumljivi vsem prisotnim.

Uvod

Človek ne posreduje informacij le s pomočjo besed (verbalno), temveč tudi s pomočjo gest, mimike, drže, pogleda, videza, razdalje med pogovorom, okraskov - torej s pomočjo neverbalnih signalov. Dokazano je, da večino informacij o človeku (približno 80 %) prejmemo iz neverbalnih virov, besede pa nam posredujejo le 20 % vseh informacij. Zelo pogosto neverbalne informacije ostanejo »v zakulisju« našega zaznavanja, saj jih ne znamo prebrati in interpretirati.

Pogosto ne opazimo očitnega: verjamemo formalno izgovorjenim besedam soglasja, medtem ko oseba negativno kima z glavo in nas poskuša opozoriti - ne strinjam se. Ne oziramo se na to, da ima oseba, ki nas pozdravlja z nasmehom, prekrižane roke na prsih - znak obrambnega položaja - "neudobno mi je in neprijetno."

Knjiga je namenjena tistim, ki se želijo naučiti brati govorico kretenj, mimike, drže ipd., tistim, ki želijo o sogovorniku izvedeti več, kot pove o sebi, tistim, ki želijo razvozlati prave motive. vedenje osebe, določiti trenutno razpoloženje sogovornika. Če se naučite nadzorovati svoje telo z uporabo samo tistih neverbalnih znakov, ki pomagajo ustvarjati pozitivna podoba, nastavite sogovornika na pozitivnost, potem je ta knjiga za vas. Da bi vaše telo postalo zaveznik in ne izdajalec, morate dobro preučiti abecedo kretenj, predstavljati si, kaj pomeni vsak neverbalni signal. Ponujamo vam to knjigo za prihodnjo uporabo. najbolj dragocena izkušnja pridobljeno po branju.

1. poglavje
Kaj povedo človeške geste?

Pravilo #1

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "Razmišljam".

Človek, ki je v mislih, je odsoten od realnosti, ne sliši in ne vidi, kaj se dogaja okoli njega, saj je v svetu svojih misli in fantazij. Treba je opozoriti: ko človek razmišlja ali fantazira, ne zapravljajte pomembnih argumentov, tako ali tako jih ne bo zaznal, ne bo jih slišal.

Ne smemo pozabiti, da je pri človeku, ki je v mislih, najbolj aktivno področje možganov, zato poskuša usmeriti našo pozornost nanj, kot da opozarja: "Ne vmešavajte se - razmišljam." Za osebo, ki je izgubljena v mislih in odvrnjena od pogovora, so značilne naslednje geste: roke na čelu v različnih položajih, oseba si lahko drgne templje, se praska po zatilju. Tovrstne kretnje imajo še en namen: oseba tako poskuša povečati učinkovitost možganov, prilagodi svoj "miselni aparat" za rešitev težkega problema. Zato vse vrste božanja in praskanja.

Poleg kretenj tudi drža človeka razkriva premišljenega človeka. Spomnite se »Mislca« Augusta Rodina: sedi z licem, naslonjenim na roko. Če je za vašega sogovornika značilna ta drža, je najverjetneje odvrnjen od vašega pogovora in razmišlja o nečem svojem. Če želite potrditi svoje domneve, bodite pozorni na njegov pogled. Za osebo, ki je daleč, daleč stran - v sanjah in fantazijah - je značilen tako imenovani "pogled v nikamor": odsoten, neosredotočen.

Po drži razmišljajoče osebe lahko približno ugotovite, o čem razmišlja. Če se oseba zanaša na desna roka ali podrgne desni tempelj, kar pomeni, da so njegove misli vpletene leva polobla možgani (po zakonu navzkrižne porazdelitve območij vpliva možganov), ki je odgovoren za logične, analitične sposobnosti osebe. Posledično je oseba v trenutku, ko je zaposlena z analizo, zaposlena z vprašanji, ki zahtevajo podrobne izračune. V tem primeru je lahko človekov pogled koncentriran, osredotočen na eno točko. Če se oseba zanaša na leva roka, kar pomeni, da je vpleten desna polobla možgani, ki so odgovorni za čutno stran človeška narava. Človek najverjetneje filozofira, fantazira, njegove misli nimajo jasnosti, specifičnosti in ne potrebujejo analize. Pogled ni usmerjen v eno točko, ampak je, nasprotno, zamegljen, usmerjen nikamor.

Če pri sogovorniku opazite podobne znake, potem je možno, da vas ne posluša, ampak je zatopljen v svoje misli. Da se prepričate, ali zazna informacijo, mu lahko postavite vprašanje. Če odgovora ni, vedite, da je vaš sogovornik globoko premišljen. Morate bodisi počakati, da se zbudi iz svojih misli, bodisi vplivati ​​nanj: reči nekaj glasno ali se ga dotakniti.

Pravilo #2

Kako prepoznati poteze iz kategorije "Zanima me".

Pomembno je razumeti, ali vas sogovornik zanima. Pogosto so verbalni znaki zanimanja namišljeni in le s pomočjo neverbalne komunikacije lahko razumete, kako se vaš sogovornik zanima za vas. Verbalno lahko sogovornik pokaže zanimanje tako, da postavlja vprašanja, pojasnjuje podrobnosti, prosi za ponovitev. Toda to, žal, ni 100-odstotni pokazatelj zanimanja. Vprašanja lahko pomenijo le nenaklonjenost, da vas užalijo, formalno vljudnost, ne pa zanimanja.

Zainteresirana oseba je praviloma precej skopa s kretnjami. Človek je lahko tako osredotočen na sogovornika ali zanimive informacije, da poskuša ne delati hrupa, da ne bi zamudil niti pogovora. Ni zaman, da v učilnici ali avditoriju, kjer šolarje ali študente zanima, o čem učitelj govori, vlada popolna tišina.

Obstajajo pa tudi drugi neverbalni načini za ugotavljanje zanimanja sogovornika. Človek, ki ga zanima dogajanje, si z vsem svojim bitjem prizadeva približati se viru informacij. Opazite lahko nagib telesa proti govorcu: poslušalec si prizadeva biti bližje njemu.

Zgodi se, da človeka tako prevzame to, kar se dogaja, da preprosto preneha nadzorovati svoje telo. Lahko pozabi zapreti usta ali široko odpreti oči - to so obrazni znaki, ki kažejo, da je oseba presenečena, začudena in v najbolj zainteresiranem stanju.

Če pri sogovorniku niste uspeli zaznati nobenega od naštetih "simptomov" zanimanja, morate nujno spremeniti taktiko - spremenite temo pogovora, povečajte čustvenost povedanega, sicer bo vaše sporočilo za sogovornika nepomembno. in ne bo prineslo rezultatov, ki jih potrebujete.

Pravilo #3

Kako prepoznati geste iz kategorije "Spoštujem te"

Spoštovanje je eden tistih vidikov človeških odnosov, ki jih morate doseči vse življenje. Težko je ugotoviti, ali je človekovo spoštovanje resnično ali lažno. Vam podajo roko z željo po pozdravu ali zaradi ustaljene tradicije?

Ni veliko gest, ki izkazujejo spoštovanje. Da bi ugotovili, kako se obnašajo do vas, bodite pozorni na to, kako vas oseba pozdravi. Rokovanje je zelo starodavna tradicija, ki prej ni imela samo obrednega pomena - pozdraviti prišleka, ampak je pomenilo tudi, da so ljudje prihajali drug drugemu na srečanje brez slabih namenov, brez orožja. Zdaj je ta ritual dobil druge pomene. Oseba, ki se do vas obnaša spoštljivo, ponudi roko prva ali hkrati z vami. Ne poskuša takoj odstraniti roke: spoštljiv stisk roke mora biti dolg. Roka mora biti iztegnjena in v nobenem primeru upognjena v komolcu. Tako vam oseba ne sme povzročati nevšečnosti, ne sme vas siliti, da sežete. Nasprotno, poskuša ustvariti najbolj udobne pogoje za vas.

Za gesto spoštovanja lahko štejemo naslednje: moški se rokuje z žensko na izhodu iz javnega prevoza. Lahko je tudi formalno, pomeni le, da je oseba seznanjena s pravili dobre manire. Če je to gesta pravega spoštovanja, naj vas oseba, ki poda roko, pogleda in poskuša ujeti vašo roko.

Sklon glave je gesta spoštovanja. Bodite pozorni na to, kako oseba nagne glavo. Spoštljiv priklon lahko spremlja spuščanje vek (to izhaja iz starodavne tradicije pozdravljanja kraljev - tako veličastni in mogočni so, da si jih ljudje sploh niso upali pogledati, zato so spuščali veke).

V nekaterih zahodne države Objem je neverbalen način, da izkažete svojo naklonjenost in spoštovanje do osebe, tudi če med temi ljudmi ni tesnega odnosa. Objemi so dovoljeni po prvem srečanju, če so ljudje drug v drugem našli sorodne duše. To je v bistvu zmanjševanje razdalje med ljudmi na minimum. Z drugimi besedami, spuščate tujca v svojo osebno cono in posegate v njegov osebni prostor. Obstaja neposreden stik, ki pomeni: "Razumem te, sprejemam te, obravnavam te spoštljivo." Pri nas so objemi praviloma sprejemljivi le med bližnjimi prijatelji in sorodniki.

Pravilo #4

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "dvomim".

Katere kretnje, drže in izrazi obraza kažejo, da je oseba v dvomih glede odločitve? Kako ugotoviti, da ni pripravljen objektivno oceniti dogajanja? Z lahkoto lahko izračunate, ali je vaš sogovornik nagnjen k temu, da se strinja z vami in sprejme vaše stališče.

Stanje dvoma je dvojno stanje. Ima svoje prednosti in slabosti. Oseba vas po eni strani še ni zavrnila, ni sprejela dokončne negativne odločitve, ne reče vam brezpogojno "ne". Po drugi strani pa vaš argument ni dovolj prepričljiv; oseba se še ni strinjala z vašimi argumenti.

Za osebo, ki se ni odločila, so značilne kretnje in drže refleksije, ki nakazujejo, da še vedno analizira situacijo in je polna pozornosti. Lahko izrazi nezaupanje. Če oseba dvomi v vaše argumente, vas poskuša ne pogledati v oči. Njegov pogled lahko tava po sobi, lahko pogleda skozi okno, se poskuša abstrahirati od vaših argumentov in samostojno razmišlja o prednostih in slabostih vašega predloga. Še bolj nevarna smer pogleda je proti izhodu. To pomeni, da je nagnjen k negativnemu odgovoru in namerava v bližnji prihodnosti oditi.

Za dvomljivo osebo so značilne poteze prstov, drgnjenja, praskanja - ponavljajoče se, monotone. Te kretnje imajo naslednje vrednosti: prvič, povezani so z miselno aktivnostjo (oseba razmišlja o vaših argumentih), drugič, njihov cilj je odvrniti vašo pozornost in vas zmedti. Oseba v stanju dvoma se ne osredotoča na vas in vaše argumente, v njegovih gibih in gestah je nekaj živčnosti in sitnosti.

Tukaj je nekaj primerov takšnih gest: drgnjenje ali praskanje po očesu, kotih ust, pomenijo, da vas oseba sumi, da lažete, in v vaših argumentih je ulov.

Druga gesta, ki jasno kaže, da je oseba v stanju dvoma, je skomign z rameni. Pogosto je to nezavedna gesta. Na primer, oseba se lahko strinja ali ne strinja z vami, hkrati pa povsem nenamerno skomigne z rameni - to je neverbalni signal, ki kaže na njegovo negotovost sprejeta odločitev. Takšno neskladje v verbalnem in neverbalnem vedenju nakazuje, da lahko spremenite situacijo. Tudi če se je vaš sogovornik odločil za vas neugodno, ga lahko prepričate. Če se strinja z vašimi argumenti, vendar izraža negotovost in skomigne z rameni, to pomeni, da morate okrepiti njegovo zaupanje v sprejeto odločitev. V nasprotnem primeru si bo po pogovoru z drugimi ljudmi premislil.

Pravilo #5

Kako prepoznati kretnje "sem na straži".

Če se oseba počuti ogroženo zaradi vas, se boji, da bi jo lahko napadli ali naredili kaj neprijaznega zanjo, takoj začne izvajati neverbalno obrambo. Situacija ogroženosti se morda sploh ne odraža v njegovih besedah, vendar se začne obnašati drugače. Samo pozorno ga morate pogledati in potem boste razumeli, da se vas boji.

Oseba začne uporabljati posebne kretnje, ki pomenijo naslednje: »Stop. Stop. Čutim, da je tukaj ulov." Če oseba prekriža roke na prsih, konice prstov usmeri v različne smeri in obrne iztegnjeno roko in dlan proti vam, potem to pomeni, da se morate ustaviti. Iztegnjena roka ima druge pomene: prvič, ta signal vam ne bo dovolil, da bi se približali, da bi vdrli v njegov osebni prostor, oseba nezavedno postavlja pregrado med vami, poleg tega vam poskuša na ta način zapreti usta, v tvojih besedah ​​čuti skrito grožnjo.

Za previdno osebo je značilen poseben videz: gleda vas naravnost, opazuje vsako vašo potezo, gibanje z edinim namenom, da ne zamudite trenutka, ko se v vaših rokah pojavi "nož". Ta "nož" morda ima simbolni pomen: Lahko udarite verbalno, vnesete kruto šalo ali sporočite neprijetne novice. To je točno trenutek, ki ga vaš sogovornik pričakuje od vas. Če je v pogovor vpletenih več ljudi, potem pozoren sogovornik zelo hitro pogleda od enega do drugega.

Oseba, ki se zaradi vas počuti ogroženo, si lahko vnaprej pripravi pot za pobeg – vedno opazi, kje so vrata, tako da lahko hitro najde izhod, če se njegove domneve potrdijo in ji ustvarite grožnjo.

Kako lahko takšne signale nevtraliziramo? Da človek izgubi občutek ogroženosti, ga morate pomiriti in z njim vzpostaviti stik. Najprej se mu poskušajte čim bolj približati, kljub njegovi želji, da bi se oddaljil. Uporabite taktilni vpliv - dotaknite se ga, ga božajte, lahko ga primete za roko v predelu podlakti. Ti gibi ne smejo biti ostri ali nesramni, sicer jih bo obravnaval kot začetek napada z vaše strani. Poskusite govoriti počasi in dovolj glasno, da vas oseba sliši, sicer bo mislila, da ji poskušate nekaj prikriti. Če sedite za mizo drug nasproti drugega, se morate premakniti k njemu. Če se boste uspeli izogniti situaciji konfrontacije in razbremeniti občutka pritiska, se bo vaš sogovornik lahko sprostil, vaš dialog pa bo bolj konstruktiven.

Pravilo #6

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "Pripravljen sem na kompromis"

Iskanje kompromisa ni lahka naloga v nobeni situaciji, pa naj gre za družinski spor, poslovni pogovor ali akademsko razpravo. V takih situacijah je pomembno videti, da je vaš nasprotnik pripravljen na kompromis. Oseba lahko reče, da ne bo odstopil od svojih besed, neverbalni signali pa lahko kažejo nasprotno - oseba je pripravljena na koncesije.

Če opazite neskladje med človekovimi besedami in njegovimi kretnjami, potem je to znak, da boste od njega lahko dobili odločitev, ki jo potrebujete. Zelo pomembno je videti to neskladje med besedo in telesom in ga pravilno interpretirati. Če vaš nasprotnik reče, da se popolnoma ne strinja z vami, vaše besede smatra za absurdne, vendar v tistem trenutku kima z glavo gor in dol, to pomeni, da je pripravljen sprejeti vaše stališče in si samo dodaja vrednost, poskuša doseči več ugodni pogoji zase. Če opazite takšno gesto, vam ni treba slovesnosti z njo, vztrajajte pri svojih pogojih in bodite prepričani, da jih bo vaš sogovornik prej ali slej sprejel.

Tudi odsotnost kretenj je gesta. Če pri osebi ne najdemo nobenih negativnih gest, na primer prekrižanih rok in nog, se počuti precej udobno, ko komunicira z vami od blizu, vas zlahka spusti v svoj osebni prostor, to pomeni, da oseba sprejema vaše stališče. Verjetno ste že naredili dovolj, da ste ga pridobili na svojo stran. V bližnji prihodnosti se bo strinjal z vami.

Za osebo, ki se je že odločila, je značilna določena mimika in gestikulacija. Ni motečih gibov ali gest, obraz izraža mir in harmonijo. Tudi če vztraja pri svojem, se upira vašemu prepričevanju, je to najverjetneje le formalnost.

V razpravi, v prepiru se oseba, ki je nagnjena k kompromisu, obnaša nekoliko impozantno, razume: spor je spor, vendar se je že vse odločil zase. Lahko zelo prepričljivo zagovarja svoje stališče in je notranje miren, vendar razume, da bo še vedno moral priti do neke rešitve, ki bo ustrezala obema stranema.

Da bi ugotovili, h čemu se nagiba vaš sogovornik, bodite pozorni na uporabljene geste naštevanja, ki praviloma nimajo velikega pomena, lahko pa včasih kaj pojasnijo. Če oseba usmeri argumente v vašo smer, to pomeni, da je nagnjen k vašemu stališču. Če je prenos usmerjen v nasprotno smer (zdi se, da zbira vse naokoli, grabi vse, kar slabo leži), to pomeni, da oseba išče koristi, ima željo, da bi iz pogajanj izkoristila največjo korist.

Pravilo št. 7

Kako prepoznati kretnje iz kategorije »Navadno zaupam odnosom«.

Oseba ni vedno nagnjena k zaupanju v odnose. Praviloma ne želi spustiti v svoj notranji krog ljudi, ki mu povzročajo dvom ali sovražnost. Po neverbalnih signalih lahko zlahka razumete, ali je oseba pridobila zaupanje vame.

Menijo, da če oseba aktivno stopi v stik z vami, to pomeni, da ste pridobili njegovo zaupanje in bo sodeloval z vami. Toda zgovornost vašega sogovornika ne pomeni vedno, da ste pridobili njegove simpatije. Družabni ljudje zlahka komunicirajo s komer koli, tudi če ga ne marajo. Včasih je le z neverbalnimi signali mogoče ugotoviti pravi odnos do vas.

Kretnje osebe, ki je nagnjena k zaupljivim odnosom, so usmerjene proti sogovorniku. V vašo smer bo usmeril vsak neverbalni signal, pa naj gre za gesto naštevanja, njegovo držo, konice čevljev, obrnjene proti vam. Vse to so znaki, da ste z njim vzpostavili stik, ki lahko obrodi sadove v prihodnosti.

Morate biti pozorni na razdaljo med vama. Če vaš sogovornik ohranja razdaljo do 70 cm, to pomeni, da pozna pravila bontona in ne poskuša posegati v vaš osebni prostor. Po drugi strani pa, če te ne spusti v svoj prostor, te nima dovolj rad. Če se razdalja zmanjša na 50 cm ali manj, se lahko pohvalite, da ste tako očarljivi in ​​privlačni ter da najdete pristop do osebe.

Če se vas oseba že ob prvem srečanju zlahka dotakne, vas potreplja po rami, vam poravna kravato ali šal, si lahko varno daste 5 točk za vaš šarm in šarm.

Obrazna mimika osebe, ki vam je pridobila zaupanje, je zelo samozadovoljna. Oseba, ki je nagnjena k zaupanju, se vam bo pogosto nasmehnila, še več, odkrito se smejal, ne da bi zadrževal svoja čustva, saj ste mu všeč in se vam v vaši družbi nima česa sramovati.

Oseba, ki vam je pridobila zaupanje, lahko kopira vaše kretnje. Pogosto se to zgodi nezavedno in ne zato, da bi vam ugodili, ampak preprosto zato, ker želijo biti malo podobni vam. Lahko celo naredite poskus: pri komunikaciji z novo osebo uporabite nekakšno stalno gesto, na primer tlesk s prstom. Če je vaš sogovornik do konca pogovora prevzel vašo navado, to pomeni, da ste se zelo uspešno spopadli z nalogo biti všečni in uspeli narediti dober vtis na osebo.

Pravilo #8

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "Branim se"

Obrambne kretnje precej zgovorno kažejo na to, da se oseba podzavestno ali zavestno boji vas ali se počuti krivo. Je v situaciji, ko se mora braniti pred vašimi napadi, vsi neverbalni signali bodo kazali, da želi preprečiti vaše poskuse vplivanja nanj.

Eden najpogostejših in najbolj presenetljivih načinov zaščite je prekrižanje rok na prsih. Ta signal lahko pomeni, da oseba ne želi vzpostaviti stika, da ji je nerodno, da se želi zaščititi pred vami. V to kategorijo sodi gesta s prekrižanimi nogami – zdi se, da oseba izgubi občutek opore pod nogami. Značilna obrambna drža je vzravnano telo, telo je rahlo nagnjeno naprej, glava spuščena, čelo obrnjeno proti sogovorniku, oči spuščene. Oseba poskuša prevzeti udarec s čelom, da bi se branila pred vašimi besedami. Ta poza pomaga odsevati negativnost.

Ko se človek sooči z morebitnim napadom, poskuša pokriti najbolj boleče področje. Moški uporabljajo pozo "nogometaš v steni" - pokrijejo predel dimelj in se tako zaščitijo pred morebitnimi napadi. Občutljivi ljudje, ki si vse jemljejo k srcu, skušajo prekrižati prsni koš v predelu srca, bodisi s prekrižanimi rokami na prsih bodisi z dlanjo leve roke.

Pri ljudeh z različne vrste zaznave imajo lahko različne načine zaščite – vizualni si nadenejo očala, si pokrijejo oči z rokami, se pretvarjajo, da jim sonce zaslepljuje oči, slušni si lahko nataknejo kapo čez ušesa, si popravijo dolge lase, če ne eno ne drugo je tam, izvajajo nekaj manipulacij z ušesi in jih zaprejo. Kinestetični ljudje, ki svet zaznavajo z občutki, poskušajo ohraniti razdaljo, da se ne dotaknejo sogovornika, pogosto skrijejo roke v žepe in s tem pokažejo, da ne želijo zaznati informacij, ki jih dajete. Ljudje, ki zaznavajo svet z vonjem, lahko izvajajo manipulacije z nosom z robčkom; lahko se jim nenadoma pojavi izcedek iz nosu - nehotena obrambna reakcija.

Oseba se brani pred vašimi napadi in med vami ustvarja vidne in nevidne ovire. To se lahko izrazi v obliki gradnje zidu, pregrade. Če sedite za mizo in vidite, da vaš sogovornik začne graditi nekaj podobnega kupu predmetov, ki ležijo v bližini (pisala, beležke), to pomeni nekaj podobnega "Kitajskemu zidu", nakopičenemu v vašem odnosu. Z drugimi besedami, vaš sogovornik gradi nekakšno strukturo, ki bo služila kot zaščita pred vami. Druga oseba lahko deluje kot stena. V samoobrambi lahko vaš sogovornik v vaš pogovor namerno vpelje tretjo osebo. Mimoidoči je v nekem smislu zid, saj tisti, ki se brani, upa, da ga ne boste napadli v prisotnosti tretje osebe.

Pravilo #9

Kako prepoznati kretnje iz kategorije »Nerodno se počutim«.

Ko se človek počuti nerodno, ga je sram samega sebe in svojih dejanj, si želi le eno - da ga ne opazijo, da se ga ne dotaknejo, in kar je najboljše - da pade v zemljo. Občutek nerodnosti je zelo enostavno izračunati s celo vrsto neverbalnih sredstev, s katerimi ga lahko vaš sogovornik poskuša prikriti.

Takoj ko oseba začuti, da ga je sram, bo takoj poskušal preusmeriti vašo pozornost od sebe, da ne boste opazili očitnih znakov sramu, na primer rdečice obraza ali povečanega srčnega utripa. Želi pridobiti čas, da se vrne v normalno stanje, da prikrije nehotene, nenadzorovane reakcije svojega telesa. Vaš sogovornik lahko nenadoma zgrabi predmet, nenadoma vstane, spremeni položaj, na primer poskuša vreči jakno, ki je prej mirno visela na stolu. V trenutku občutka sramu oseba prekine očesni stik, spusti oči in pogled zamrzne na nekem predmetu. Njegove kretnje in gibi postanejo nemirni.

Spomnimo se epizode iz zgodbe Čehova "Kameleon". Takoj, ko je policijski nadzornik Ochumelov naredil še eno napako in se je sramoval svojih besed, je takoj poskušal odvrniti pozornost ljudi okoli sebe, jih zmediti, slekel in znova oblekel plašč.

Če ima oseba prirojen občutek sramu ali je storila zelo hudo kaznivo dejanje in je prepričana, da mu ne bodo odpustili, se mora obleči čim bolj nevpadljivo. Pravzaprav je to precej resna napaka pri uporabi neverbalnih znakov. Če ste videti neopazni, to ne pomeni, da ne boste opaženi. Nasprotno, opazili vas bodo, a ignorirali, imeli za nepotrebno govoriti z vami, ostali pa boste sami s svojimi občutki sramu, ki se lahko razvijejo v paranojo. Spomnimo se epizode iz romana "Gone with the Wind": Scarlet, ki je zapeljala moža svoje prijateljice, sprva sploh ni želela iti na svoj rojstni dan, vendar jo je Rhett Butler prisilil, da to stori. In prosil me je, naj oblečem najsvetlejšo obleko – vijolično rdečo. Verjel je, da bo Scarlet tako lahko občutila vso grenkobo svoje krivde. A v resnici jo je ta obleka rešila: uničila je njen strah pred družbo Melanie in Ashley. Svetla oblačila pomagajo pri samouresničevanju; razumemo, da nas je nemogoče ne opaziti, tako smo bistri: kako človek izgleda, tako se počuti. Iz nerodnih situacij se boste rešili v svetlih opravah veliko lažje kot v povsem diskretnih oblačilih.

Občutek nerodnosti se podvoji, takoj ko človek ugotovi, da so drugi opazili njegovo nerodnost. Zato so ljudje, katerih nerodnost se razkrije na primer z rdečico obraza, videti dvakrat osramočeni. Spoznajo, da ne bodo mogli skriti zadrege, in postanejo še bolj zmedeni. Da, seveda je zelo težko skriti nehoteno reakcijo, a če vemo o vaši naravni sposobnosti, da se hitro napolnite z barvo, se lahko vedno izognete. Mnogi v takih trenutkih obupno obžalujejo, da ne živijo v čarobni svet, in da nimajo nevidne kapice. večina dober način, po mnenju psihologov priznajte, da vam je nerodno: “Oh, kako me je sram, da zamujam,” “Seveda mi je hudo žal, ampak danes nimam gotovine pri sebi, bi lahko plačaš zame v kavarni? Takoj, ko si to priznate, bo vaša nerodnost izginila. Takoj, ko svoje stanje izrazite verbalno, notranja napetost in zadrega takoj izgineta.

Pravilo št. 10

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "Ne verjamem ti".

Poteze skepticizma, nezaupanja in nezaupanja v vašo iskrenost je mogoče zelo enostavno izračunati: skoraj vedno gre za geste negativnosti in obrambe. Tudi če se oseba verbalno strinja z vami, vendar njegova drža, obrazna mimika in kretnje kažejo nasprotno, zaupajte neverbalnemu jeziku - razkril vam bo resnične misli osebe.

Najpogostejše kretnje, ki kažejo na nezaupanje, so obrambne kretnje – prekrižane roke in noge. Oseba pravi, da ne želi zaznati informacij, ki prihajajo od vas. Človek lahko manipulira z ušesi – v simbolni smisel odstrani rezance, ki jih obesite nanj.

Uporablja lahko prepovedujoče in opozorilne kretnje, kot da jasno pove: "Razumem, da mi lažeš, ne verjamem ti." Vaš sogovornik vam lahko namigne, da se zaveda, tako da položi roke na usta, kot da bi rekel: "Drži jezik za zobmi." Ta gesta ima različice: oseba si lahko opraska ustnice, usta, ušesa. Druga gesta nezaupanja je negativno zmajevanje z glavo: tudi če se strinja z vami, podpira vaše stališče na verbalni ravni, ima nekaj drugega v mislih.

Obrazna mimika razkriva tudi sogovornikov skepticizem. Nezaupanje je zapisano na obrazu, človek skriva oči. Lahko se skeptično nasmehne ali preprosto zareži: en kotiček njegovih ust je dvignjen, drugi pa navzdol. Tak nasmeh nakazuje, da vam ne verjamejo. Kar mu rečeš, se mu zdi smešno.

Dejstvo, da je vaša prevara razkrita, tudi če ne boste razkriti, daje osebi občutek večvrednosti nad vami. Neverbalno se to lahko izrazi v posebej prizanesljivem odnosu in nenaklonjenosti vdoru v vaš osebni prostor - oseba "nižje kaste", ki je sposobna lagati.

Nekateri ljudje imajo razvit čut za dojemanje sveta po vonju; takšni ljudje so zelo občutljivi na laži. Lahko jasno povedo, da so spregledali prevaro, tako da razširijo nosnice: "Tukaj vonjam nekaj nečistega."

Ko prejmete takšne neverbalne signale in jih pravilno interpretirate, morate spremeniti svojo taktiko: bodisi začeti govoriti resnico bodisi spremeniti svojo argumentacijo z uporabo močnejših in prepričljivejših argumentov. Morda bo po tem vaše stališče dojeto kot resnica.

Pravilo št. 11

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "strah me je".

Človek v situaciji strahu, pa naj gre za prihajajoči skok s padalom ali javni govor, poskuša na vse možne načine zakriti svoj strah. Začne biti pogumen in govoriti o svoji neustrašnosti, zato je težko izračunati strah z verbalnimi znaki. Pravo stanje boste lahko ugotovili le, če boste znali pravilno razvozlati neverbalne signale, ki vam jih pošilja.

Ko nas je strah, nas je strahu običajno sram. Če človek doživi strah, se poskuša obnašati bolj previdno, hkrati pa poskuša skriti svoja čustva. Zato za ljudi, ki doživljajo strah, obstaja standardna neverbalna shema, ki deluje v skoraj vseh primerih, brez izjeme. Ljudje, ki doživljajo strah, se poskušajo ne izdati, utopiti strah, se razvedriti, za to uporabljajo neverbalne signale.

Posebna kategorija so neverbalni znaki strahu. Združuje jih dejstvo, da oseba v situaciji strahu ne more nadzorovati svojega telesa, nima moči nad njim. Lahko se popolnoma zdrzni brez razloga, ko zasliši glasen glas, ali skoči, če se mu tiho približate in ga potegnete od zadaj - to kaže, da je oseba napeta in se morda česa boji.

Oseba poskuša na vse možne načine zatreti občutek strahu. Na primer, ste na izpitu in eden od študentov nenadoma začne po nepotrebnem glasno govoriti, to pomeni, da doživlja močan strah, poskuša se zbrati in zmanjšati svoj strah.

Oseba v prestrašeni situaciji se lahko nenadoma začne smejati. Spomnimo se epizode iz romana Zločin in kazen F.M. Dostojevskega. Raskolnikov, ki se prvič sreča z raziskovalcem Porfirijem Petrovičem, poskuša provocirati komični učinek, vdrl v pisarno in se veselo smejal v upanju, da bo preiskovalca prepričal, da gre na sestanek brez strahu. Toda Porfirij Petrovič, ki je izkušen psiholog, popolnoma razume, da njegov osumljenec le prikriva svoje stanje s pomočjo navidezne brezbrižnosti in neustrašnosti.

Oseba, ki doživlja strah, lahko začne žvižgati, brenčati melodijo ali peti na glas. To je tudi nekakšen poskus sproščanja napetosti. Ko je človek šele začel raziskovati vesolje, je vsak pilot razumel, da je njegov let nekakšna igra s smrtjo. Pred poletom, ko so snemali vsak kozmonavtov korak, da bi kasneje pokazali ljudem - »Poglejte, kako neustrašni so sovjetski kozmonavti,« so tisti, ki so nameravali poleteti, peli, da bi ublažili stres in zmanjšali strah. Samo ljudje, ki so mi bili blizu, so razumeli, kako težko jim je bilo dokončati to stavbo. Videti so bili pogumni in neustrašni, a po neverbalnih signalih, po tem, kako so jim trepetale ustnice, kako medlo so se jim svetile oči, so bližnji uganili njihovo pravo stanje.

Pravilo št. 12

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "živčen sem".

Po kretnjah, mimiki in drži človeka zlahka razumete, da je živčen. Tudi če mu uspe obvladovati govor, se skuša zbrati in govori razmeroma mirno, vendar neverbalni signali lahko kažejo, da njegovo stanje ni običajno.

Kretnje, ki so značilne za osebo, ki je zelo živčna, so običajno naslednje: prsti tujih predmetov, vse vrste praskanja, božanje. Poleg tega zelo pogosto oseba spremeni eno gesto v drugo in poskuša skriti svojo nervozo. A ravno ta hitra menjava neverbalnih signalov in pestrost kretenj razkrivajo stanje nervoze.

Če opazite, da se vaš sogovornik nenehno praska po rokah ali obrazu, lahko to pomeni, da je zelo živčen. Srbenje celega telesa je fiziološka nehotena reakcija telesa. Ko smo živčni, čutimo rahlo nelagodje, ki se lahko izrazi v srbenju, mrzlici ali, nasprotno, občutku zamašenosti. Oseba, ki je v stresni situaciji, ima lahko željo, da bi se slekla ali oblekla, kljub temu, da se vreme ne spreminja. Ne smete zamuditi takšnih neverbalnih signalov, v v tem primeru morate razumeti, zakaj je oseba živčna v vaši prisotnosti.

Oseba v stanju živčnosti ne more dolgo časa osredotočiti pogleda na en predmet, nenehno gleda naokoli, ocenjuje situacijo, gleda naokoli, gleda na tiste okoli sebe, njegov pogled tava po prostoru, ne more najti zavetja zase. In še več, verjetno ne boste ujeli njegovega pogleda. Če vas bo pogledal, ne bo trajalo prav dolgo.

Oseba v situaciji, na primer izpit ali prihajajoči pomemben, a ne zelo prijeten pogovor, postane nekoliko neustrezna in se ne obvladuje. Če ima slabe navade, nato pa se oseba v stanju stresa začne zatekati k njim, da bi ublažila stres. Na primer, če kadi, lahko celo začne kaditi eno cigareto za drugo. Lahko si grize nohte ali si vrti dlake na prstu – naredi vse, da se pomiri. Pogrizeni nohti so znak, da je oseba nenehno živčna in se ne more nadzorovati.

Drug jasen znak živčnosti je živčni tik - nehotena reakcija telesa. Zaradi močne notranje napetosti se človekove mišice najprej napnejo, nato pa začnejo krčiti. Če opazite, da sogovorniku trzajo veke, to pomeni, da je na robu zloma. Bolje je, da se ne prepirate z njim. Druga nehotena reakcija našega telesa je znoj. Če se človek prekomerno znoji, potem bo v situaciji stresa, strahu in tudi laži videti kot tekač, ki je pretekel dva kilometra teka na smučeh - ves pokrit s kapljicami znoja. Obstaja tudi sindrom "mokre" dlani: ko se srečate s sogovornikom, boste razumeli, da je živčen, če po stisku roke začutite, da je njegova roka mokra.

Izrazi obraza razkrivajo živčnega človeka: njegov obraz je skoraj vedno izkrivljen zaradi neke vrste grimase, v stanju stresa pa je značilna sprememba obrazne mimike. Na primer, če je izpraševalec v pozitivnem razpoloženju in se nasmehne v odgovor na besede svojega študenta, potem se anketiranec sam nasmehne, vendar je to nervozen nasmeh, ki je povezan z željo po ugajanju. Če izpraševalec študenta sploh ne pogleda, lahko študentov obraz spremeni barvo: od blede do rdeče - to je hkrati strah in strah pred neuspehom.

Če se znajdete v stresni situaciji, se lahko izognete izdajanju tako, da vzpostavite normalno stanje. Kako se lahko obvladujete? Najprej začnite nadzorovati svoj govor, poskušajte ne odstopati od povprečnega tempa, v tem primeru se boste lahko zbrali. Če je situacija nenavadna in vam je težko ne razkriti svojega stanja, poskusite čim prej priti k sebi – pomaga vam na primer božanje roke, lahko zahtevate odmor v da se umiri.

Pravilo št. 13

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "srečen sem".

V tem poglavju ne bomo govorili le o najvišjem stanju ugodja – sreči, ampak tudi o pozitivno razpoloženje na splošno o tistih situacijah, ko človek doživlja zadovoljstvo, ko je zadovoljen s svetom okoli sebe in ima pozitiven odnos. Kako lahko na podlagi neverbalnih signalov ugotovite njegovo pozitivno naravnanost?

Človek lahko vstopi v stanje evforije, potem ko je na primer prejel, kar je tako dolgo iskal. Tako se človek počuti srečnega, če izve, da je tisti, v katerega je zaljubljen, vzajemen, če vstopi na univerzo, o kateri je sanjal, ali prejme pohvalo od cenjene osebe. Zelo pogosto oseba v tem stanju postane nemočna in ranljiva, ker je odprta. Stanje sreče je stanje človeka, ko dojema svet okoli sebe takšnega, kot je. Pogosto v takih situacijah človek sploh nima nadzora nad svojim telesom.

Iz obrazne mimike je zelo enostavno ugotoviti, da je oseba pozitivno razpoložena. V množici ljudi je takšno osebo zlahka opaziti po širokem nasmehu "brez razloga" - zdi se, da se nečesa spominja: sreča poka, tega veselja ne more skriti.

Zelo pogosto pozitivna oseba krši osebni prostor svojega sogovornika. Uporablja osebne, intimne načine pozdravljanja – objeme, poljube. Uživa v neposrednem stiku z drugimi ljudmi, uživa v dotikanju drugih, želi si, da ljudje vdrejo v njegov osebni prostor. Oseba, ki čuti popolno harmonijo s svetom, poskuša biti opazna. Izbere oblačila svetlih barv. včasih srečna oseba obstaja želja po spremembi – preizkusiti nekaj, česar prej ni bilo in česar si običajno ne bi upal nositi: nove modne dodatke, prstane, uhane, svetle čevlje.

Pravilo št. 14

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "Prepričan sem, da imam prav"

Samozavest ni samo tisto, kar človek pove, ampak tudi, kako to pove. Kakšne intonacije uporablja, kakšne geste uporablja, kako stoji, kako hodi, kam gleda - vse to vam lahko pove, da je pred vami oseba, ki je prepričana v svojo pravost in moč. Zaupanje lahko preprosto izračunate, če se za pomoč obrnete na neverbalno simboliko.

Za samozavestno osebo so značilne svetle, spontane geste. Opazite, da vaš sogovornik pogosto drži roke v predelu prsi, vendar jih ne prekriža - to je dokaz njegovega zaupanja, občutka večvrednosti. Znak takšnega zaupanja je lahko gesta sklenjenih rok. Pri taki osebi ne boste nikoli opazili nervoze v kretnjah. Če samozavestna oseba uporablja naštevalno gesto, potem je običajno naslovljena na javnost, sogovornika. Čeprav daje videz oddajanja energije, vam dejansko jemlje energijo, če ste šibkejša oseba. In če niste preveč prepričani vase, lahko trpite zaradi komunikacije s takšnimi ljudmi, ki vas lahko preprosto prestrašijo s svojo samozavestjo. Zato je pomembno takšno osebo prepoznati in se ji znati upreti.

Značilna gesta samozavesti je položitev rok za glavo. Nekaterim se zdi nespodobno. Ne samo, da vam omogoča, da popolnoma odprete prsni koš zaradi maksimalnega podaljšanja rok, ampak tudi izpostavite območje pazduhe, ki velja za precej intimno. Bolje je, da takšne geste ne uporabite. Ta vrsta samozavesti je podobna aroganci.

Oseba, ki je samozavestna, govori na poseben način in maksimalno izkoristi zmožnosti svojega glasu. Njegov glas je njegovo glavno orožje. Človek je sposoben nadzorovati svoj glas, ga dvigniti, ko je potrebno, znižati, da doseže svoje cilje. Toda praviloma je njegov glas enakomeren, jasen, med besedami so majhni premori, tempo pa stalen. Besede, kot so boben roll: "Še vedno sem močnejši." Oseba, ki je manj prepričana vase, bo zagotovo začela dvomiti v svojo zmago, četudi je bila vanjo tako prepričana.

Samozavestna oseba je vedno lepo oblečena, vendar si zelo redko privošči presežke. Pretencioznost - naborki, pentlje in trakovi - so v njihovi garderobi precej izjema. V oblačenju so strogi. Vendar pa so sposobni šokirati: na primer odpreti nekatere intimne predele, da bi vplivali na sogovornika.

Za takšne ljudi je značilen dolgočasen pogled, lahko vas zadržijo v vidnem polju, ne da bi spustili oči dovolj dolgo. Ta vrsta strmenja je potrebna, da ugotovite, kdo od vaju je močnejši. Če želijo nekaj dobiti od vas, je, kot da bi vas poskušali hipnotizirati: nikoli ne bodo spustili oči, dokler ne dosežejo svojega. Takoj, ko opazite, da vaš sogovornik poskuša vplivati ​​na vas na podoben način (prodreti v vašo dušo), morate njegov vpliv preprečiti, postaviti nekakšno oviro. Lahko za trenutek zapustite sogovornika ali pa si nadenete temna očala.

Pravilo št. 15

Kako prepoznati geste iz kategorije "Zatiran sem"

Osebo v depresivnem stanju lahko prepoznate, če ste pozorni na to, katera neverbalna sredstva uporablja. Stanje depresije in nesreče je mogoče določiti z uporabo negativnih in zaprtih kretenj ter nepripravljenostjo za stik z drugimi.

Depresivna oseba uporablja najmanj kretenj, saj čuti pomanjkanje energije, gestikulacija pa zahteva velike izdatke energije. Glava zaradi obilice negativnih čustev postane zelo težka, zato si jo človek prizadeva podpreti na vse možne načine: lahko se naslanja na dlani, lahko jo preprosto nagnemo na eno stran ali spustimo navzdol.

Pogled osebe s težavami je običajno odsoten. Ne zanimajo ga vi ali vaše zadeve. Prizadeva si zavzeti najbolj udoben položaj telesa. Dejstvo je, da oseba, ki duševno trpi, razume, da trenutno ne more doseči duhovne harmonije. Toda, da bi povečal svoj ton, da bi ugajal sebi, si prizadeva za zunanje udobje. Če na primer ugotovite, da spi v položaju ploda (zvit), to kaže na visoko stopnjo tesnobe. Ta položaj, ki je za človeka čim bolj udoben, spominja na najbolj miren in najsrečnejši čas njegovega življenja - ko je bil v maternici. Če oseba sedi ali stoji, si prizadeva najti oporo, se nasloniti na nekaj, se nasloniti nazaj na stol, da zavzame stabilen položaj. Zdi se, da vse težave nanj močno pritiskajo, da je upognjen pod težo lastnega telesa, tišča ga k tlom, njegova ramena so povešena.

Obrazna mimika depresivnega človeka zelo zgovorno priča o njegovem stanju: ustni vogali so obrnjeni navzdol, veke so napol priprte, težko se premika, celo zelo nerad govori.

Pravilo št. 16

Kako prepoznati kretnje iz kategorije "dolgčas mi je".

Pomembno je, da pravočasno prepoznate, da sogovornika dolgočasite, da prekinete pogovor ali ga obrnete v drugo smer. Če ste pozorni na to, kako vas poslušajo, kakšen izraz obraza ima vaš spremljevalec, kakšne kretnje uporablja, kako sedi, potem boste natančno ugotovili, ali uživa v komunikaciji z vami ali ne.

Zdolgočasen, brezprisoten pogled, ravnodušna drža, podolgovat obraz, povešena čeljust, rahlo povešene veke so znaki dolgočasja. Ste opazili, da vaš sogovornik zeha? Torej ga ne zabavaš dobro. Takšna gesta je lahko prikrita ali zadržana. Človek si z roko pokrije usta - to je dokaz, da mu zmanjkuje potrpljenja in da vas ne more več poslušati.

Oseba, ki se dolgočasi, se lahko poskuša zabavati, da bi ostala buden. Recimo, da zgrabi predmete, ki ležijo v bližini, pa jih sploh ne potrebuje. Kljub temu so ti predmeti edina zabava: lahko se jih dotika, zvija, vrže gor ali izvaja druge manipulacije. Tudi vaš spremljevalec morda lista knjigo ali revijo, ne da bi tam kaj našel. Zna kaj narisati na list papirja. Če vaš poslušalec zapisuje za vami, in to zelo podrobno, vključno z uvodnimi besedami, ne da bi sploh dvignil glavo, je to tudi znak: niti ne poskuša razmišljati o tem, kar je povedano, ampak snema. da bi se potem vsaj nekako zaposlil.

Vaš sogovornik lahko poskuša pokazati verbalno aktivnost - postavlja vprašanja, pristaja, vendar to ni vedno absolutni pokazatelj njegovega zanimanja. Da je brezbrižen do teme pogovora, boste razumeli po počasnem tempu njegovega govora in sproščenih intonacijah v njegovem glasu.

Da oseba ne uživa v vaši družbi, lahko nakazuje njena neverbalna želja po odhodu. To dokazujejo naslednji signali: vaš sogovornik nenehno gleda na vrata, njegovo telo, prsti na nogah so obrnjeni proti izhodu. Človek se lahko navidezno poigrava s svojo aktovko, se poigrava s ključavnico na njej, zapira zadrgo gor in dol - vse to so znaki dolgočasja, ki kažejo na njegovo pripravljenost, da vsak trenutek odide.

Če želite kadar koli izraziti vašo namero, da odidete, lahko vaš sogovornik sname očala in jih pospravi v etui. To pomeni, da je že slišal dovolj o vas, vaši argumenti so jasni, povzamete pogovor ali preidete na bolj zanimivo vprašanje.

Če je človek dolgčas, poskuša zavzeti najbolj udoben položaj zanj, postopoma najti nekakšno podporo, je sproščen, nepozoren na vaše besede. Če vaš sogovornik sedi, potem bo dokaz, da mu je dolgčas, njegovo "širjenje" po mizi. Drža je pokazatelj stopnje pozornosti. Oseba v sproščenem položaju ni sposobna zaznati informacij.

Ne bi smeli vedno verjeti temu, kar ljudje govorijo in počnejo. Včasih lahko psihologija telesa o človeku in njegovih resničnih namerah pove veliko več kot besede. Poznavanje govorice telesa vam bo pomagalo videti skozi ljudi.

Zgodovina raziskovalne problematike

Psihologijo že dolgo zanimajo telesne kretnje (v dnevih Stari Rim). To problematiko so celo izločili v posebno vedo kineziko (kasneje so jo razdelili na ožja področja znanja). Največji prispevek k razvoju tej smeri To so storili naslednji raziskovalci:

J. Balwer je leta 1644 napisal knjigo o govorici telesa in gestah v psihologiji. Znanstvenik je posebno pozornost namenil jeziku njegovih rok. Ugotovil je, da gre za jezik, v nasprotju z besednim načinom komunikacije, ki je bil izumljen umetno.

Pastor I. Caspar Lavater je leta 1792 napisal »Esej o fiziognomiji«, ki velja za prvo sistematično študijo gibanja telesa. Delo podobno opisuje skladnost človekovih osebnih lastnosti z izrazom njegovega obraza in konfiguracijo telesa.

Nemški znanstvenik G. K. Lichtenberg je leta 1765 izdal knjigo, v kateri je kritiziral Lavaterjevo delo. Njegovo razumevanje fiziognomije se mu je zdelo preveč poenostavljeno in daleč od realnosti praktične dejavnosti oseba.

Umetnika, kirurga in nevrofiziologa C. Bella je zanimal zlasti izraz človeški obraz, odvisno od različnih čustev. Leta 1844 je kot rezultat dolgoletnih raziskav živčnega sistema, je zaključil, da vsa čustvena nihanja spremljajo spremembe v dihalni in mišični aktivnosti.

C. Darwin in E. Kretschmer sta leta 1920 proučevala povezave med človekovim značajem in telesno zgradbo, pa tudi med človekovim čustvom in obrazno mimiko.

D. Bonifacio, F. Bacon in D. Batista della Porta so leta 1616 objavili razprave, v katerih so izrazili mnenje, da obstaja univerzalna govorica telesa, ki je razumljiva absolutno vsem ljudem sveta.

Med moderna dela Priljubljena je knjiga Aleksandra Lowena "Psihologija telesa. Bioenergetska analiza telesa" na dano temo. To delo se osredotoča na preučevanje psihosomatike in reševanje psihosomatskih težav.

Podobnosti in razlike med verbalno in neverbalno komunikacijo

V psihologiji imajo govorica telesa in geste številne podobne lastnosti. Tu so glavne:

Vsak verbalni in neverbalni element lahko prevzame kontekstualni pomen, odvisno od kulture območja.

V nekaterih primerih se lahko pomen načrtovanega prenese samo z besedami ali samo s kretnjami.

Tako kretnje kot besedne enote so simbolni znaki, ki tvorijo osnovo leksikona.

Tako kot jezikovne enote različnih držav je mogoče tudi kretnje prevajati in razlagati, da ustrezajo posebnim pogojem.

Tako kot naravni jezik se lahko tudi geste spreminjajo v prostoru in času, odvisno od gospodarskih in kulturnih razmer.

Obstajajo pa tudi temeljne razlike. namreč:

• Naravni jeziki so sestavljeni iz relativno stabilnih enot, vendar se govorica telesa spreminja.
• Jezikovna komunikacijska sredstva imajo veliko več možnosti za opisovanje idej, pojavov, situacij in predmetov.
• Kretnje so demonstrativne narave in jih zazna vizualni aparat. Jezikovna orodja so bolj smiselna.

Ključni segmenti telesa

Eden od ustanoviteljev psihologije gibanja telesa je telo pogojno razdelil na 7 segmentov, mišične kontrakcije v katerih predstavljajo ustrezne težave:

• Očesni segment - strahovi, povezani s človeškimi odnosi (konflikti, pritožbe, ocene ipd.).
• Ustni segment - težave pri izražanju občutkov in čustev v verbalni obliki.
• Cervikalni segment je zadrževalnik jeze in agresije.
• Torakalni segment - zatiranje pozitivnih in negativnih čustev, izkušenj in želja, samokontrola, nezmožnost izražanja čustev.
• Diafragmalni segment - zatiranje tesnobe ali zadovoljstva, težave z močjo volje.
• Trebušni segment - zatiranje strahu pred nevarnostjo in jezo.
• Medenični segment - zatiranje občutkov, ki jih povzroča instinkt samoohranitve, blokiranje intimnega vzburjenja.

Poteze iskrenosti in odprtosti

Poznavanje psihologije telesa vam bo pomagalo razumeti, kako je oseba nagnjena do vas, ali je nagnjena k pogovoru. Tukaj je nekaj gest, ki simbolizirajo iskrenost, odprtost in dobrohotnost:

• Oseba aktivno gestikulira, drži roke pred seboj, dlani navzgor.
• Oseba med pogovorom poskuša zmanjšati razdaljo (sedi bližje ali poskuša vzpostaviti taktilni stik).
• Odpet suknjič je simbol odprtosti in zaupanja v poslovnih pogajanjih. Podoben pomen ima nekoliko ohlapen kravatni vozel.
• Noge poravnane in iztegnjene naprej (če se sogovornika pogovarjata sede).
• Nasmeh na ves obraz. Če se oči zožijo in nosnice razširijo, to pomeni, da je oseba iskreno vesela, da vas vidi, in je zavezana produktivni komunikaciji.
• Globok vzdih olajšanja. Ko opazite takšno gesto, ste lahko prepričani, da bo vaš pogovor s sogovornikom enostaven in zaupen.

Zaprte kretnje

Poznavanje psihologije telesa vam bo pomagalo razumeti, da je oseba napeta in ni razpoložena za komunikacijo. Ko je oseba prestrašena, čuti nelagodje ali sovražnost do sogovornika, se, ne da bi se tega zavedal, začne "braniti". To se kaže s takšnimi gestami:

• Roke prekrižane na prsih. To je dokaz dvoma vase ali sovražnega odnosa do sogovornika.
• Prekrižane noge (ali poza s prekrižanimi nogami). Lahko kaže na nezaupanje, v kombinaciji s prekrižanimi rokami pa se pomen podvoji. Omeniti velja, da se mnogim ta položaj zdi udoben. Ampak v poslovni pogovor Tej pozi se je bolje izogibati, saj si jo lahko sogovornik napačno razlaga.
• Roke, stisnjene ob telo ali ležeče na kolenih, so nepopolna ovira. Poza izkazuje nezaupanje ali negativen odnos do sogovornika.
• Manipulacija s stvarmi. Če oseba nenehno vrti pisalo v rokah, drži beležko ali stiska torbo, to pomeni, da se poskuša zaščititi pred vami.
• Zgrožen. Roke tesno stisnjene ob telo, stisnjene noge, zgrbljena ramena - vse to so znaki, da se oseba poskuša zaščititi pred vami.
• Roke v žepih. To je znak odmaknjenosti od sogovornika.

Razkrivanje laži

Psihologija telesa je močno orodje za razkrivanje laži. Da je oseba do vas neiskrena, lahko ugotovite po naslednjih znakih:

• Dotikanje katerega koli dela obraza (usta, nos, veke, lica, brada itd.). Ko človek laže, njegove roke podzavestno segajo proti obrazu, kot da bi se poskušale skriti pred sramom.
• Če se oseba praska po veki, to pomeni, da pozna resnico, vendar jo poskuša prikriti pred vami.
• Božanje ali praskanje po vratu lahko pomeni, da se oseba ne strinja z vašo izjavo. Toda iz določenih razlogov (npr. socialni status), boji se priznati.
• Če se človek dotakne ušesne mečice, to pomeni, da sploh ne verjame temu, kar mu govorite. Ampak spet se trudi, da tega ne pokaže.
• Če oseba, preden odgovori na vaše vprašanje, pogleda stran ali začne gledati v daljavo, to pomeni, da poskuša izmisliti nekakšno laž.
• Nasmeh samo z ustnicami. Če vse druge obrazne mišice ostanejo negibne, to pomeni, da je oseba neiskrena z vami.
• Ostra sprememba tempa govora. Če oseba upočasni ali pospeši, to pomeni, da vam v tistem trenutku govori laž.
• Asimetrija izrazov obraza in gest. Če deluje samo ena stran ali če obstaja nesoglasje med stranema, potem je oseba neiskrena. Čeprav je včasih to lahko posledica anatomskih značilnosti.

Geste agresije

Vsa človeška čustva se vsekakor odražajo v človeških gestah – taka je psihologija. Govorica telesa kaže na agresiven odnos, kot sledi:

• Rivers stisnjen v pest. To se zgodi nehote, ko se oseba poskuša zadržati pred odkritim izkazovanjem agresije.
• Roke počivajo s pestmi ob straneh. To je bolj agresivna gesta, ki kaže pripravljenost za napad na sovražnika.
• Sedenje na stolu. Odraža sovražen odnos do sogovornika, ki ga spremlja občutek večvrednosti.
• Roke sklenjene za hrbtom. To je poskus prikrivanja negativnega odnosa.
• Stisnjeni zobje in ustnice. Znak razdražljivosti in jeze.
• "Sekanje" zraka ali površine z dlanjo. To kaže na pripravljenost na odprt spopad.
• Božanje ali praskanje po zadnji strani vratu. Občutek ogroženega in pripravljenost na obrambo.

Poteze dolgčasa

Telesne kretnje v psihologiji poosebljajo skoraj vsa čustva in razpoloženja. Predvsem je pomembno, da oseba pozna znake, po katerih lahko ugotovi, da je oseba dolgčas, da se ne zanima zate, da je čas za konec pogovora:

• Če oseba nasloni brado ali lice na roko, to pomeni, da je utrujen od vašega klepetanja in je najverjetneje že izgubil nit zgodbe.
• Tolkanje z nogo po tleh ali s prsti po mizi je znak dolgočasja in nepotrpežljivosti. Vaš sogovornik želi čim prej končati pogovor.
• Tuje dejavnosti (na primer risanje kodrov na papir) so znak, da je oseba potopljena v svoje misli in je popolnoma izven vaše pozornosti.
• Pogled na vrata ali uro je podzavestni dokaz, da se je pogovor zavlekel.
• Intenzivno kimanje z glavo je želja sogovornika, da pospeši pogovor, da bi prišel do logičnega zaključka.

Vrste rokovanja

V poslovnem svetu (in samo v vsakodnevno komunikacijo) znanje psihologije zelo pomaga. V govorici telesa ima rokovanje pomembno vlogo kot prvi stik, od katerega se v večini primerov stik začne. Tukaj je, kako lahko dešifrirate to gesto:

• Stisk roke v obsegu komolca je znak prijaznosti, želje po komunikaciji in vzpostavljanju tesnega stika.
• Iztegnjena roka z dlanjo navzdol je simbol, da oseba poskuša prevladovati nad vami.
• Iztegovanje roke z dlanjo navzgor pomeni, da oseba daje pobudo v vaše roke in je pripravljena ubogati vašo odločitev.
• Druga roka na rami med rokovanjem je demonstracija dober odnos do sogovornika in željo po tesnem stiku.
• Če položite drugo roko na vrh rokovanja, je dokaz prevlade.
• Navpična postavitev dlani je dokaz enakosti in medsebojnega spoštovanja.
• Stisk roke z zapestjem je dokaz veselja do srečanja in želje po tesnem prijateljstvu.

Značilnosti hoje

Pri proučevanju psihologije telesa in telesnosti so raziskovalci opozorili na prisotnost povezave med čustvi in ​​hojo. namreč:

• Široki koraki - podjetnost in odločnost, vnema za aktivno delo, prisotnost daljnosežnih načrtov.
• Pogosti kratki koraki - nagnjenost k previdnosti, preudarnost, sposobnost prilagajanja, zadržanost pri izražanju čustev, hitrost reakcije.
• Izrazito počasna hoja je želja po biti v središču pozornosti, želja po življenju za predstavo, demonstracija moči.
• Brezskrbna, sproščena hoja pomeni nezainteresiranost in neodgovornost, osebnostno nezrelost, pomanjkanje samodiscipline, snobizem.
• Neritmični koraki - povečana tesnoba, plašnost.
• Nihajoča hoja z izrazitimi gibi bokov je napihnjena samozavest, pretirana samozavest.
• Premešana hoja - pomanjkanje volje in želja, počasnost, nagnjenost k lenobi.
• Nenaravno čvrsta in oglata hoja - zategnjenost, strah pred komunikacijo, sramežljivost, psihična napetost.
• Poskakujoča hoja - idealizem, sanjarjenje, potreba po občutku večvrednosti.

Značilnosti drže

Ko preučujete psihologijo človeškega telesa, bodite pozorni na držo:

• Ravna, a sproščena drža je znak odprtosti do sveta okoli sebe in dobre dovzetnosti za vse novo, sposobnosti hitrega kopičenja notranje energije, brezpogojnega zaupanja v druge, samozavesti, občutka ugodja in varnosti.
• Fiksna, napeta drža - samoobramba in odmaknjenost, občutek nerodnosti v določeni situaciji, sramežljivost in zaprtost, izogibanje stikom z drugimi, osredotočenost na notranje probleme, občutljivost in vtisljivost, zavračanje kritike.
• Napeta in toga drža je občutljivost, ki se skriva pod krinko samozavesti.
• Letargična drža je znak mentalnega in čustvenega upada.
• Sklonjena drža - ponižnost, želja po ugajanju in poslušnosti, pokornost.

Ženski erotični namigi

Odnosi med nasprotnima spoloma se odražajo tudi v govorici telesa in gestah. Psihologija žensk je zasnovana tako, da njihovi telesni gibi razkrivajo njihov odnos do moških. Ženske erotične namige lahko prepoznamo po naslednjih znakih:

• Demonstracija zapestja. To je lahko božanje, nemarno dvignjen rokav ali igranje s prsti na zapestnici.
• Manipulacija las. Če ženska čuti simpatijo do določenega moškega, potem ko ga zagleda, jo začne poravnati, vrteti okoli prsta ali učinkovito vrči nazaj svoje kodre.
• Odprta usta ali oblizovanje ustnic. To je morda najbolj zapeljiva gesta, ki jo, mimogrede, ženske pogosto namerno demonstrirajo.
• Demonstracija gležnjev. Ženske jih praviloma prekrižajo in rahlo premaknejo na stran. Druga zapeljiva gesta je stresanje gležnja z napol szutim čevljem.
• Dotikanje stopal. To je lahko božanje stegen, meč ali gležnjev.

Pomen poljubljanja različnih delov telesa v psihologiji

Odnosi med predstavniki nasprotnih spolov so bili vedno predmet velike pozornosti strokovnjakov. V psihologiji govorice telesa žensk in moških ima poljub posebno mesto. Oziroma njegova lokalizacija:

• V vratu - namig intimnosti.
• Na licu - dokaz dobrega odnosa, pa tudi veselje ob srečanju.
• V očeh - kaže resne in spoštljive občutke, pa tudi strah pred ločitvijo.
• Na čelu - dokaz skrbi in podpore, želja po skrbi in zaščiti partnerja.
• V roki - zanimanje, povečana pozornost ali hvaležnost.
• V nosu - želja po navijanju, tolažbi, dvigovanju razpoloženja.
• V ušesu - strast, kanček intimnosti.
• V laseh - demonstracija pokroviteljstva, želja po negi in zaščiti.
• V rami - skrita želja, potlačena strast.
• Na ustnicah - tesni odnosi, strast, ljubezen, naklonjenost.
• Na kolenu - nežnost in skrb, ki meji na željo po prevladi nad partnerjem.

Kretnje po vsem svetu

Na psihologijo človeškega telesa lahko gledamo različno, odvisno od nacionalne kulture. Tukaj je nekaj zanimivih dejstev:

• V nekaterih državah (predvsem v Bolgariji, Indiji in Grčiji) stresanje z glavo na drugo stran pomeni strinjanje, kimanje pa zavrnitev.
• V državah, ki izvajajo budizem, božanje otroka po glavi dojemajo kot agresijo. Na splošno je reakcija na vsak dotik negativna, saj gre za kršitev osebnega prostora.
• Prst v tempelj (demonstracija demence) na Nizozemskem dojemajo kot pohvalo mentalne sposobnosti, in v Združenem kraljestvu - kot nasvet, da živite po lastni pameti.
• Med Španci se dotikanje ušesne mečice šteje za znak prisotnosti osebe netradicionalne spolne usmerjenosti v družbi.
• Kazanje dlani z iztegnjenimi prsti je za Grka žalitev.
• Ko ste na Japonskem, dajajte darila z obema rokama. Če to storite z eno roko, je oseba lahko užaljena.
• Prekrižanje pesti za srečo je v Vietnamu nespodobna gesta.
• V afriških državah je nespodobno dolgo gledati sogovornika v oči.

Podoba telesa v psihologiji

Zanimivo je, da ne le pri gibih telesa, temveč tudi pri zunanji parametri Nekaj ​​sklepov je mogoče narediti o človekovem značaju in osebnostnih lastnostih. Psihologija telesnih tipov je opisana v tabeli.

Preučevanje psihologije uma in telesa vam omogoča, da berete ljudi kot odprto knjigo, še preden vam uspejo posredovati kakršno koli verbalno informacijo. Toda proces spoznavanja je precej dolg in zapleten. Če vas to vprašanje zanima, upoštevajte ta priporočila:

• Naučite se čutiti in razumeti lastno telo, primerjati občutke in želje s posebnimi telesnimi gibi. Tako boste lažje »razvozlali« druge ljudi.
• Ne hitite s sklepi in se ne zanašajte na osebna ugibanja in interpretacije. Preizkusite svoje domneve na podlagi posrednih dokazov. Včasih bi bilo koristno sogovorniku zastaviti občutljivo razjasnjujoče vprašanje.
• Ko sogovorniku izrazite svoje domneve, ne vztrajajte, da imate prav. Prosite ga, naj spregovori o svojih izkušnjah in primerja slišano s prejšnjimi opazovanji telesnih gibov.
• ne bojte se napak in popravkov. S tem samo poglabljate in razvijate svoje znanje in veščine.
• Ko opazujete sogovornika, bodite občutljivi. Malokdo rad občuti tesni, preiskujoči pogled na sebi. Zaradi tega se človek lahko zapre, potem pa zagotovo ne boste prejeli nobenih objektivnih informacij.
• Razvijte svojo sposobnost opazovanja. Vadite svoje sposobnosti v katerem koli kraju in situaciji, poskusite preučiti tako znance kot tujce.

Verjame se, da je z besedami mogoče prenesti katero koli informacijo. Vendar kretnje povedo veliko več kot preproste. Človekova drža in njegova nezavedna dejanja razkrivajo čustva in odnos do sogovornika in dogajanja. Problem razumevanja kretenj je vedno skrbel ljudi. Če razumete pomen neverbalnih znakov, zlahka ločite resnico od laži in razumete, kaj ljudje skrivajo. Kako se naučiti "brati" ljudi v nekaj minutah? Kako?

Kakšna je psihologija telesnih kretenj?

Psihologija govorice telesa in kretenj je povezana s psihologijo neverbalne komunikacije, ki preučuje človekovo vedenje in razlaga tudi njegovo obrazno mimiko, geste in držo. Obstaja tudi fizionomija, psevdoznanost, ki določa značajske lastnosti in napoveduje človekovo prihodnost.

Človeški obrazni izrazi so "univerzalni" v vseh državah sveta, to pomeni, da vam ni treba imeti posebnega znanja, da bi razumeli človekova čustva. Vsi enako pokažejo veselje, presenečenje, jezo. Človek te geste razume od rojstva. Toda obstajajo znaki, na katere se zelo redko posveča pozornost. To je lahko položaj telesa, pogled, določeni gibi. Še posebej, če je človek nervozen, izgubi nadzor nad svojim telesom. Pomembno je pravilno razlagati kretnje. Na primer: če človeka zebe, lahko prekriža roke na prsih. Ta poza v tem primeru ne kaže na izolacijo ali negotovost osebe.

Pomembno: kretnje niso vedno niz navodil ali vzorcev, ki jih je mogoče uporabiti za natančno povedati, kaj oseba čuti ali skriva.

Govorico telesa in geste je težko ponarediti. Če se želite tega naučiti, morate biti le pozorni. Če si zapomnite osnovne pomene govorice telesa, lahko o sogovorniku izveste marsikaj, tudi tisto, kar skuša mojstrsko prikriti.

Napisanih je veliko knjig, ki govorijo o tipičnih in netipičnih položajih glave, rok, nog, mimiki obraza. Tukaj je nekaj primerov.

Glava in njen položaj pri govoru

Oseba, ki drži glavo pokonci, je samozavestna, komunikativna in odprta.

Teatralno dvignjena glava govori o samozavesti, aroganci in narcizmu.

Če vržete glavo nazaj, ko govorite, to kaže na pripravljenost ukrepati in sprejemati odločitve.

Glava se nagne na stran. Takšna oseba obupa, je pripravljena ubogati, zavrača vodilno vlogo.

Sklanjanje glave pomeni šibkost, strahopetnost.

Obrazna mimika

Odprt pogled govori o iskrenosti sogovornika, o njegovem živahnem značaju.

Zaprte oči so znak brezbrižnosti, pasivnosti do tega, kar se dogaja. Ta videz lahko pomeni tudi, da je oseba zelo utrujena, zato morate to točko razjasniti, da svojega sogovornika ne bi slučajno obtožili brezbrižnosti.

Stisnjene oči so prevara, zvijačnost, zlobni načrti. Takšno osebo morate pozorneje pogledati, morda načrtuje nekaj negativnega v odnosu do drugih udeležencev pogovora.

Pogled iz oči v oči kaže, da je oseba zavezana dialogu, zanimanju in zaupanju.

Nezaupanje in skepticizem kaže pogled, ko so zenice usmerjene proti grebenu nosu.

Tisti, ki so agresivni in poskušajo svoje namere uresničiti, gledajo izpod obrvi.

Če se zdi, da se oseba prikloni in gleda navzdol, to govori o ustrežljivosti in ponižnosti.

Če sogovornik ne gleda v oči drugih udeležencev v pogovoru, je očitno, da nekaj prikriva in ni prepričan vase. Ta znak lahko kaže tudi na občutek krivde.

Če se človek nasmehne in so kotički njegovih oči škiljeni, potem je to resnično veselje in sreča. Takšnega čustva ne smete zamenjati za prisiljen nasmeh vljudnosti. Ko se kotički ustnic obrnejo navzdol, je to žalost in pesimizem.

Roke

Položaj rok med govorjenjem lahko veliko pove o človeku. Običajno oseba gestikulira, poskuša okrepiti svoje besede.

Ali sogovornik pri prepričevanju drži roke z dlanmi navzgor? To pomeni, da je uglašen z drugimi udeleženci v pogovoru in poskuša nekaj razložiti brez kakršnega koli zlonamernega namena.

Če so roke stisnjene, torej tesno ob telesu, izražajo pomanjkanje volje in pasivnost.

Ali ima oseba roke za hrbtom? To govori o dvomu, nezaupanju, nepripravljenosti za sprejemanje odločitev ali zvit namen, željo po napadu.

Če imate roke v žepih, to tudi pomeni, da oseba poskuša nekaj prikriti in ni prepričana vase.

Zložene roke "hiša" govorijo o samozavesti in v svojih dejanjih, pripravljenosti za ukrepanje.

Pest je znak samopotrjevanja in koncentracije. Lahko kaže tudi na agresijo.

Drgnjenje rok je simbol zadovoljstva in dosežka.

Pomembno: Poučevanje govorice telesa in kretenj ni nič drugega kot pozornost.

Odprta in zaprta človeška drža

Odprta drža kaže na interes in željo osebe po sodelovanju. Pri tem položaju telesa roke niso ob vratu ali trebuhu, pogled je usmerjen v sogovornika, telo pa obrnjeno proti njemu. Vendar je človeku nagonsko težko ostati vedno odprt. Že od pradavnine se pripravlja na morebiten napad, zato se brani. Zaprta poza je ena od obrambnih možnosti. Katere položaje telesa lahko imenujemo zaprti?

1. Prekrižane noge.
2. Skrčene roke na prsih.

Zaprta drža ne spodbuja komunikacije, zato morate vzeti kakšen predmet, da se odprete svetu okoli sebe. To še posebej velja za ljudi, ki se pripravljajo na govor ali monolog. Nočeš poslušati napetih ljudi.

Kako prepoznati govorico telesa?

Govorica telesa lahko pokaže človekove osnovne potrebe in čustva:

• . Pred nekaj leti je bila še posebej priljubljena serija, ki je ljudi učila, kako prepoznati laži s pomočjo gest. Lažnivca lahko prepoznate po naslednjih znakih:
  • nezavedno dotikanje ustnic, nosu, brade med govorjenjem;
  • praskanje vek;
  • neposredni pogled. Ko se človek spomni nekaterih dejanj, ki so se zgodila v preteklosti, nezavedno pogleda stran. Prevarant je svoje odgovore premislil vnaprej, zato mu ni treba ničesar zapomniti ali se nečesa kaotično domisliti.
• Spogledovanje. Ženske nenehno poskušajo pokazati svoje zanimanje s kretnjami. Zato pravijo, da ne morete skriti svoje simpatije ali ljubezni do osebe nasprotnega spola:
  • dekle pokaže zapestje - znak zapeljevanja;
  • ravnanje las, vrtenje pramena las okoli prsta ali učinkovito vrzanje las nazaj - tako si ženska prizadeva narediti vtis na moškega, ki ji je všeč;
  • rahlo odprta usta ali oblizovanje ustnic. Odkritega oblizovanja ustnic ne smete zamenjevati z namenom spogledovanja z isto gesto, kar pomeni živčnost in razburjenje;
  • spogledljiva »naključna« izguba čevlja in zamah z golo nogo;
  • "streljanje" z očmi. Pogled se močno odmakne od oboževanega predmeta in na obrazu se pojavi romantičen nasmeh;
  • božanje stegen.
    Agresivna moška gesta, ki namiguje na intimnost, je, ko so palci v žepih, ostali pa štrlijo ven. Ta poza se imenuje kavbojska. Med moške spolne položaje sodi tudi otresanje prahu s sebe, prodoren širok pogled ter popravljanje kravate in manšet.
• Agresivnost. Sovražen odnos do sebe lahko prepoznate ne samo po videzu, ampak tudi po položaju telesa osebe:
  • roke v pesti so nevarna gesta, bolje je ustaviti pogovor, sicer bo pogovor presegel običajne besede in prešel na bolj aktivna dejanja;
  • roke vstran so povezane z jezno žensko. Težko je temu reči goreča agresija, to je pripravljenost na akcijo.
• živčnost. Ko je človek živčen, ne more mirno sedeti, otroci in najstniki si začnejo gristi nohte, odrasli pa začnejo jemati svinčnike in peresa namesto nohtov. Razburjeni ljudje tudi pospešeno dihajo, lahko jim primanjkuje zraka in si oblizujejo ustnice. Stanje tihe tesnobe se razkrije s trkanjem prstov po mizi.

Primeri

Kako uporabiti psihologijo govorice telesa vsakdanjem življenju? Učenje teh vzorcev se morda zdi težko. Poglejmo si primer resnične situacije.

Poročni prizor. Nevesta gleda delavce matičnega urada, ženin pa je usmeril pogled na svojo ljubljeno. Ženin se ne nasmehne, dokler ga ne vidi bodoča žena. Takoj ko ga je nevesta pogledala, se je ženinov obraz takoj razlesel v nasmeh. Se je to zgodilo potem, ko se je začela obračati proti njemu? Kaj pomeni ta situacija? Koti moških ustnic so usmerjeni navzdol, oči pogosto utripajo. Znanje znakovnega jezika nam pove, da je mladenič napet, vendar poskuša igrati veselega in brezskrbnega ženina. Poigrava se z rokami, torej poskuša zgraditi pregrado. Lahko se domneva, da se le pretvarja, da ljubi svojo bodočo ženo.

Pravilna, organska uporaba omogoča ženski večji uspeh pri nasprotnem spolu. Dekleta, ki odkrito gledajo svojega sogovornika in ga pozorno poslušajo, tudi brez naravne lepote, naredijo neizbrisen vtis.

Za zaključek

Govorica telesa ni potrebna samo za vodje, ki morajo po naravi svojega dela druge prepričevati in prisiliti k ukrepanju. Vsak človek se mora naučiti pravilno razlagati kretnje svojih sogovornikov. Obvladajte se tudi sami, ne segajte rok v žepe in ne poskušajte razkriti tistega, kar bi moralo biti skrito. Pogovor brez besed daje več kot verbalne informacije. Ne vedoč tega mednarodni jezik lahko povzroči težave, nesporazume in prepire.

Pomembno: niso vse kretnje univerzalne. Nekatera znamenja, sprejeta v eni državi, so lahko v drugi smrtonosna žalitev.

Da bi se izognili težavam, bi morali preučiti znakovni jezik svoje kulture, pa tudi jezik držav, v katere nameravate potovati.