Que pourriez-vous demander à un candidat pour tout comprendre immédiatement de lui ? Bien sûr, «tout de suite» et «tous» ne fonctionneront pas, mais le site partagera plusieurs tactiques utiles pour mener une conversation - elles vous aideront à choisir le bon employé.
En gardant à l’esprit que différentes qualités professionnelles et personnelles sont importantes pour différents postes, l’intervieweur doit préparer soigneusement l’entretien. Toute entreprise a une certaine façon de travailler, ainsi que des règles non écrites dont la violation peut déséquilibrer le système. Quelles questions devez-vous poser lors d'un entretien pour déterminer dans quelle mesure le candidat répond aux exigences de la direction immédiate et de l'entreprise dans son ensemble ?
Pour comprendre qui est devant vous, vous pouvez utiliser les principes bien connus de construction d'une conversation lorsque vous postulez à un emploi, recourir à de nouvelles tendances ou vous plonger dans l'étude de la psychologie du candidat. Les méthodes les plus éprouvées sont les suivantes :
- Le principe des dominos : suppose tâches générales avec un approfondissement progressif du sujet. Dans ce cas, le candidat est par exemple interrogé sur ses responsabilités immédiates et clarifie constamment les détails et restreint le sujet de la conversation. Si le demandeur ne s'invente pas de responsabilités, il répond avec assurance, sans hésitation.
- Le principe du cercle. Au milieu ou à la fin de la conversation, revenez aux questions importantes posées au début de l’entretien pour clarifier les détails. Sur la base des réponses données précédemment et maintenant, vous pouvez déterminer le degré d'honnêteté du candidat.
Ce type d'entretien est toujours approprié, car le recruteur a très peu de temps pour comprendre qui est assis devant lui et si cette personne répond aux exigences.
Questions standards d'un employeur
Dans une conversation, il est important d'identifier les différentes qualités d'une personne, vous devez donc inciter la personne interrogée à parler dans une certaine direction. Dans le même temps, il convient d'analyser les réponses afin de dresser un portrait correct du candidat. Les questions suivantes sont souvent posées lors des entretiens d'embauche :
- "Parlez nous de vous". Cette question ne concerne pas de lieux précis de la biographie, elle donne plutôt idée générale sur les priorités d'une personne. Un candidat qui fournit des informations sur sa propre expérience sera intéressant. qualités professionnelles, démontre son intérêt pour le poste vacant. Si l'histoire est vague et que les faits énumérés ne sont pas pertinents par rapport à l'essence de l'entretien, alors la personne n'a rien à dire ou n'est tout simplement pas sûre d'elle-même et de ses capacités.
- « Pourquoi avez-vous décidé de quitter votre ancien emploi ? » Les raisons peuvent être très différentes - de l'insatisfaction face au manque d'évolution de carrière à un faible salaire, alors qu'un candidat digne ne parlera jamais en mal de son supérieur immédiat ou de l'équipe. Il est très triste que le motif du départ soit un conflit, car cela caractérise le demandeur comme une personne cédant aux difficultés et réduit également son estime de soi.
- « Quel salaire souhaiteriez-vous recevoir ? » Bon spécialiste sait qu'il mérite un salaire élevé et ne bluffe clairement pas en énonçant le coût de ses services. Si un candidat surestime clairement le niveau du salaire souhaité, vous pouvez toujours calmer ses ardeurs en qualifiant le salaire de bien inférieur à celui requis.
- « Qu'est-ce qui vous attire à travailler dans le poste proposé ? » Un candidat intelligent sait d'avance que les recruteurs recherchent une personne qui possède non seulement les qualités professionnelles et personnelles nécessaires, mais qui est également prête à être utile à l'entreprise, à travailler en équipe et à partager. expérience personnelle et apprenez-le des autres.
- Demandez au candidat quels sont ses points forts et côtés faibles. Si le candidat exprime des phrases trop générales, demandez des éclaircissements et plus de détails. En règle générale, les candidats sont heureux de parler de leurs points forts, mais évitent de parler de leurs faiblesses.
- « Parlez-nous de vos réalisations professionnelles. » Une conversation de ce genre obligera le candidat à parler de lui, en mettant l'accent sur les qualités nécessaires au poste. Si le candidat s'exprime en termes généraux, il est peu probable que sa candidature mérite l'attention.
- "Nommez vos erreurs professionnelles." Un candidat intelligent n'abandonnera pas en entendant une telle question, car il comprend parfaitement qu'il peut y avoir des erreurs dans le travail, l'essentiel est de tirer la bonne conclusion et de ne pas les répéter. Il est étrange que le demandeur ne se souvienne pas d'une telle situation : soit il n'est pas assez autocritique, soit il n'admet pas du tout ses erreurs.
- « La vie familiale/personnelle affectera-t-elle la qualité du travail ? Il s'agit d'une question courante qui s'adresse principalement aux jeunes femmes qui ont déjà des enfants en bas âge ou qui sont en âge de fonder une famille. Ces informations ne sont nécessaires que lorsque la direction impose certaines exigences pour l'emploi des jeunes femmes et fixe des conditions strictes.
Identification de la position de vie du candidat
Il existe des informations qui permettront de révéler les qualités générales du candidat, de comprendre son envie d’évoluer et d’identifier ses atouts. position de vie, ou simplement ressentir l'ambiance. Quelles questions poser à un candidat lors d’un entretien ?
- « Que pensez-vous de la vie ? » Cette question est philosophique, mais elle permet d'identifier quelle position dans la vie occupe le candidat au poste. Les optimistes sont convaincus qu’il y a des difficultés dans la vie et qu’il faut les gérer ou ne pas les prendre à cœur. Ils sont également convaincus qu'une personne crée son propre destin et peut tout changer. Les pessimistes sont convaincus que les gens sont méchants et sont toujours prêts à les piéger, à les décevoir, qu'ils doivent garder les oreilles ouvertes et être en alerte. Une telle personne est prête à l’échec et n’est toujours pas sûre de ses capacités.
- Quelles questions faut-il absolument poser lors d'un entretien pour comprendre que le spécialiste en face de vous se tient devant vous ? Demandez au candidat combien d'entretiens il a eu dans le passé Dernièrement et de qui j'ai reçu l'invitation. Cela vous permettra d'évaluer lesquels de vos concurrents sont intéressés par le candidat et l'offre. un travail qui en vaut la peine. Peut-être que votre entreprise a besoin d'un tel spécialiste.
- « Où vous voyez-vous dans 5 à 7 ans ? » Il a été prouvé que la capacité de planifier et de fixer des objectifs caractérise les personnes comme étant déterminées et axées sur la réussite personnelle. Les gens qui ne prennent aucune initiative ne planifient pas leur carrière et vie future, ne deviendront probablement pas exceptionnels.
- « Qu'aimeriez-vous changer dans votre nouveau travail ? » Une question très insidieuse, puisque l'écrasante majorité des candidats estiment qu'il faut changer radicalement quelque chose et se contentent d'en parler, sans imaginer problèmes internes entreprises. Un candidat intelligent ne planifiera pas de changements majeurs sans comprendre la structure interne de l'entreprise et sans connaître son travail dans son ensemble.
- "Qui peut vous recommander?" Il s'agit d'une question standard qui permet de vérifier les qualifications de l'employé que vous aimez et confirme également une fois de plus que le candidat n'a pas eu de conflits personnels sur son ancien lieu de travail.
- "Que savez-vous a propos de notre compagnie?" Bien entendu, cela ne devrait pas nécessiter une connaissance approfondie de l’entreprise. Cependant, petit histoire courte sur les activités et les types de produits garantira que le candidat est au moins préparé pour l'entretien et qu'il est intéressé par le type d'emploi qu'il pourrait obtenir.
- « Pourquoi pensez-vous que vous pouvez gérer ce travail ? » Il est ici très important que le candidat soit suffisamment convaincant dans ses réponses - c'est la qualité dont il doit faire preuve en parlant de ses forces et de ses avantages par rapport à ses concurrents.
Questions non standards
Il n'est pas du tout nécessaire de mener une conversation de manière classique. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs, lorsqu'ils embauchent une personne, s'intéressent aux choses les plus insolites et parfois même étranges. Le fait est que vous devez vérifier la réaction du candidat à une question inhabituelle, sa capacité à penser logiquement ou à se sortir de manière adéquate des situations ridicules ou stupides qui se sont produites. Mais dans la vie de tous les jours et au travail, cela arrive souvent.
Ce qui est intéressant, c'est qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses et attention particulière les candidats qui peuvent répondre avec humour sans percevoir le recruteur avec négativité le méritent. Vous pouvez poser les questions suivantes :
- Avez-vous volé des fournitures de bureau à vos employés de bureau ?
- Combien de personnes peuvent accueillir cette salle ?
- Évaluez mes compétences en entretien sur une échelle de 10 points.
- À quoi ressemble la vie des gens dans un monde idéal ?
- Combien de litres de boissons alcoolisées les gens boivent-ils en une nuit en ville ?
- Vous êtes-vous battu au travail ?
- Quelles chansons caractérisent votre attitude envers le travail ?
Vous savez désormais quelles questions sont posées lors d’un entretien d’embauche pour permettre au candidat de s’ouvrir le plus possible et d’éviter d’éventuelles erreurs.
N'attendez pas un employeur. Prendre l'initiative. Mais d’abord, découvrez quand dire quoi et sur quoi garder le silence.
La première conversation avec un employeur peut facilement être la dernière. Rabota.ru s'élevait à six règles générales, comment commencer à rencontrer un recruteur. Plus des exemples de quoi dire dans deux situations typiques : lors du premier appel et dans la salle d'attente.
6 commandements généraux
1. Valorisez le temps de l’autre personne. Soyez clair et précis. Durée de conversation optimale : 4-5 minutes.
2. Prenez votre temps, n’avalez pas de mots et d’expressions. La manière de parler est la principale chose qui permet aux gens de se faire une opinion sur vous au téléphone.
3. Il vaut mieux ne pas poser de questions sur le salaire. De nombreuses agences de recrutement et employeurs directs n'aiment pas cela. Nous comprenons que la question de l’argent est très importante, mais acceptons les règles du jeu.
4. Vous ne devriez pas dire immédiatement que vous êtes un excellent spécialiste - c'est une mauvaise forme.
5. Ne demandez pas à l'employeur s'il y a une chance que vous soyez embauché pour le poste.
6. Si, au cours d'une conversation, vous êtes invité à un entretien, demandez où et à quelle heure vous devez arriver. Découvrez quels documents avoir avec vous.
Vous appelez votre employeur. Qu'est-ce que je devrais dire?
Vous avez postulé pour le poste qui vous intéresse. Ils l'y ont attaché. Assurez-vous d'appeler dans l'heure qui suit son envoi pour savoir s'il a été reçu, informez-en tous les agents du personnel sans exception. Après tout, une lettre peut se perdre, arriver avec un mauvais encodage ou tout simplement ne pas être remarquée (les responsables RH sont aussi des personnes).
La première chose à faire est de dire bonjour et de vous présenter : « Bonjour. Je m'appelle Alexandre Petrov. Est-ce que c'est pratique pour vous de parler maintenant ?
Ensuite, dites-nous pour quelle offre d'emploi vous appelez : « J'appelle au sujet de l'offre d'emploi d'un ingénieur de service publiée sur le site Web Rabota.ru.
Disons que vous avez envoyé votre CV. Indiquez la date de départ et votre adresse. Par exemple, comme ceci : « Hier, je vous ai envoyé mon CV par email. Mon adresse [email protégé]. Avez-vous reçu mon CV ? Il est arrivé sans problème, est-ce lisible ?
Si tout va bien, demandez quand vous pourrez connaître le verdict : « S'il vous plaît, dites-moi quel est le meilleur moment pour appeler pour connaître le résultat de l'examen du CV ?
Très probablement, un rappel vous sera proposé dans la semaine. Préparez-vous à ce que le recruteur dise méchamment : « J'ai tout eu. Je vous rappellerai moi-même si le CV m'intéresse. Dans ce cas, de nombreux candidats abandonnent et n’osent pas rappeler. Mais si le poste vous attire vraiment, soyez courageux et rappelez dans le délai imparti pour clarifier le résultat.
Vous allez chez votre employeur. Qu'est-ce que je devrais dire?
Le premier contact avec l'employeur peut être établi non seulement par téléphone, mais aussi directement en personne. Il arrive que l'annonce indique la possibilité d'un rendez-vous sans envoyer au préalable un CV par mail. Cela s'applique généralement aux postes vacants destinés aux employés débutants.
Vous vous rendez au bureau de l'entreprise. Emportez votre CV avec vous. Veuillez nous informer à l'entrée que vous avez lu l'annonce de vacance et que vous venez pour un entretien. «Bonjour, je m'appelle Alexandre Petrov. Je suis venu pour un entretien pour le poste vacant d'ingénieur de service. À qui puis-je en parler ? Très probablement, vous serez dirigé vers un recruteur qui vous interviewera.
Avez-vous été refusé? Il y a encore une chance
L'employeur et ses motivations restent toujours un mystère. Malheureusement, vous risquez d'être rejeté, même si votre CV est impeccable et que votre conversation téléphonique respecte toutes les règles. Premièrement, ne perdez jamais courage et ne considérez jamais le rejet comme une insulte personnelle. Dans le pays .
Deuxièmement, rappelez-vous que la réponse « non » peut être utilisée comme raison pour poursuivre la conversation. Si vous avez vraiment besoin de ce travail en particulier, demandez pourquoi vous avez été rejeté : « J'ai une expérience pertinente, je veux vraiment travailler dans votre entreprise. S'il vous plaît, dites-moi pourquoi ma candidature ne convenait pas ? Tout à coup, l'employeur sera enclin à parler. Par exemple, il pourrait dire : « À en juger par votre CV, vous avez changé de travail trop souvent. C'est alarmant." Découvrez quoi dire dans de tels cas dans les instructions « » (ils posent des questions similaires par téléphone). Si vous vous repèrez rapidement et donnez discrètement une réponse décente, il est possible que vous soyez quand même invité à un entretien.
Illustration. Comment ne pas parler
| Ça arrive | Mais c'est mieux ainsi |
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- Bonjour, je m'appelle Sasha. Euh-euh... ah-ah... J'ai besoin d'un travail ! — Pour quel poste appelez-vous ? - Euh... ingénieur de maintenance. — Avez-vous envoyé votre CV ? - Non. Quel est le salaire ? — Veuillez envoyer votre curriculum vitae, nous le considérerons certainement. Si vous nous convenez, nous vous contacterons et vous expliquerons tout plus en détail. - Bien. Je dois dire que je suis un très bon spécialiste. Regardez mon CV plus tard, vous ne le regretterez pas. |
- Bonjour. Je m'appelle Alexandre Petrov. Je vous appelle au sujet d'un poste vacant d'ingénieur de service. Êtes-vous à l’aise pour parler maintenant ? - Bonjour. Oui, c'est tout à fait vrai. — J'ai envoyé mon CV à votre adresse e-mail il y a environ une heure. L'avez-vous reçu? - Peut-être avez-vous des questions. Je suis prêt à répondre. - Non, tout est clair pour moi. — Quand puis-je rappeler pour connaître le résultat de la révision de mon CV ? - Rappelez dans trois jours. - Bien. Merci. Au revoir. |
Aidé à la préparation du matériel : Directeur du développement agence de recrutement Dmitri Bykadorov ; Chef du service de sélection du personnel de l'agence de recrutement "" Alla Klimova.
Ekaterina Kojevatova
Vous recherchez un emploi depuis longtemps et vous recevez maintenant l'appel téléphonique tant attendu. Vous êtes invité à un entretien. À la joie s’ajoute un sentiment d’anxiété et de peur. Comment faire plaisir à un employeur ? Comment devez-vous vous comporter et que devez-vous dire ? Nous vous suggérons de regarder un exemple de questions et réponses d'entretien.
Questions d'entretien standards
Pour que l'entretien se déroule en votre faveur, vous devez bien vous y préparer. Commençons par le fait que vous devez être prêt à répondre aux questions posées. Listons les plus populaires :
Que pouvez-vous nous dire sur vous ?
Ici, vous devez parler de vos succès et de vos réalisations. Faites attention à votre formation et à vos compétences professionnelles. Soulignez que vous êtes très intéressé par ce domaine d’activité particulier dans lequel vous êtes impliqué cette entreprise. Il n'est pas nécessaire de « verser de l'eau » ; la réponse doit être claire et durer environ trois minutes.
Pour quelle raison avez-vous quitté votre ancien emploi ?
Sur cette question il est nécessaire de préparer une réponse correctement formulée. Vous ne devez en aucun cas dire que l'ancienne direction est responsable de votre licenciement. De cette façon, vous démontrerez vos faiblesses. Il peut y avoir les options de réponse suivantes : emplacement peu pratique pour vous, changements fréquents de manager, horaire de travail peu pratique, manque d'évolution professionnelle, etc.
Qu’est-ce qui a exactement suscité votre intérêt pour notre entreprise ?
Ici, vous pouvez utiliser les réponses de la question précédente, c'est-à-dire dire que dans cette entreprise, vous pouvez résoudre les problèmes que vous aviez sur votre ancien lieu de travail. Ou vous pouvez citer d'autres raisons qui vous ont poussé à le faire.
Quelles étaient vos responsabilités dans votre emploi précédent ?
Lorsque vous répondez à cette question, vous devez être clair sur les tâches que vous avez effectuées précédemment. Vous pouvez également compléter l'histoire avec votre participation à tous les projets, réalisations et récompenses que vous avez reçus.
Que pouvez-vous nous dire sur vos faiblesses et vos forces ?
Essayez de les nommer traits positifs, qui sont nécessaires pour un employé occupant le poste que vous souhaitez obtenir. N'oubliez pas de mentionner votre travail acharné, votre ponctualité et votre responsabilité.
Découvrez quelles techniques d’entretien existent :
Quel salaire souhaiteriez-vous avoir pour ce poste ?
En répondant à cette question, nous vous recommandons de citer un montant légèrement supérieur au salaire moyen. Si vous mentionnez un faible salaire, l'employeur peut avoir l'impression que vous avez une faible estime de soi ou que vous êtes un mauvais travailleur. Eh bien, si vous appelez, au contraire, des salaires élevés, vous pouvez alors donner l'impression d'une personne très ambitieuse et fière.
De quelles informations disposez-vous sur notre entreprise ?
La réponse à cette question nécessite une bonne préparation préliminaire. Avant de rejoindre une entreprise, renseignez-vous le plus possible sur celle-ci : ce qu'elle fait, quels produits elle fabrique, depuis combien de temps elle existe, qui la dirige, etc.
Qui serez-vous dans 5 à 10 ans ?
Ici, vous devez montrer que vous êtes concentré sur un travail fructueux dans l'entreprise et que dans 5 ou 10 ans, vous vous voyez dans un poste plus élevé, gravissant considérablement les échelons de votre carrière.
Selon quels critères choisit-on un emploi ? Nommez-en 5 principaux.
La réponse doit être courte et complète : évolution de carrière, décent salaire, une bonne équipe soudée, un horaire de travail pratique, l'emplacement du bureau, la possibilité d'améliorer ses qualifications, etc.
Avez-vous des questions à nous poser ?
Assurez-vous de poser au moins quelques questions. C'est important! Après tout, si le candidat n'a pas de questions à poser au futur employeur, c'est peut-être qu'il n'est tout simplement pas très intéressé par ce travail. Ici, vous pouvez poser des questions sur responsabilités professionnelles, période probatoire, forfait social, évolution de carrière Et ainsi de suite.
Questions d'entretien non standard : exemples de questions
Découvrez comment préparer et réussir un entretien stressant :
Certains employeurs, souhaitant voir immédiatement la réaction d'un éventuel futur salarié face à des situations inattendues, posent lors de l'entretien des questions délicates que le candidat ne s'attend pas à entendre. Ils poussent simplement de nombreux candidats dans un coin. Quelles questions non standard pouvez-vous entendre lors d’un entretien ? Citons-en quelques-uns :
- Que pensez-vous de votre futur patron ?
- À quoi accorderez-vous plus d’attention : à la famille ou au travail ?
- Quels traits de caractère doit avoir un bon leader ?
- Êtes-vous une personne en conflit?
- Avez-vous été critiqué dans votre précédent emploi ?
- Qu'est-ce qu'une entreprise idéale ?
- Pourquoi devriez-vous travailler dans notre entreprise ?
- Quelle est la première chose que vous ferez lorsque vous démarrerez un nouveau lieu de travail ?
- Planifiez-vous votre journée de travail ?
- À propos de quoi, dans une organisation, ils se livrent au vol, mais pas dans une autre ?
- Comment dépenseriez-vous un million gagné à la loterie ?
- Dernier livre que tu as lu ?
Alors, comment répondre correctement à de telles questions ? L'essentiel est de ne pas être confus et effrayé. N’oubliez jamais d’adopter une approche créative face à tout problème et n’oubliez pas d’avoir le sens de l’humour, mais ne vous laissez pas emporter ! Soyez prudent et serein, ne vous livrez pas à la démagogie. Les réponses doivent être brèves, adéquates et complètes.
Comment se comporter avec confiance ?
Que ne faut-il pas dire lors d’un entretien ?
Le plus erreur principale candidat lors d'un entretien - réponses irréfléchies aux questions posées. Parfois, un candidat exagère simplement trop ses capacités ou ment carrément. Examinons les principales erreurs commises par les candidats lors d'un entretien :
- le candidat parle trop. Tu ne devrais pas faire ça. Vous devez répondre brièvement et précisément ;
- en aucun cas vous ne devez vous vanter de liens avec des personnes célèbres et influentes ;
- Vous ne pouvez pas demander lors d’un entretien ce que fait l’entreprise. Vous devez être au courant de ses affaires ;
- Vous ne devriez pas présenter une liste de vos revendications ; c’est vous qui êtes choisis ici, pas vous ;
- Vous ne pouvez pas critiquer votre ancien patron. Vous vous ferez passer pour un râleur et un sournois.
Quelles qualités personnelles faut-il démontrer lors d’un entretien ?
Nous vous fournissons une liste de ces qualités d'un employé qui devraient être montrées à un futur employeur et, si possible, évoquées :
- initiative;
- ponctualité;
- résistance au stress;
- Bonne volonté;
- persistance;
- responsabilité;
- précision.
Facteurs qui affectent négativement l'impression d'un employé
L'employeur n'appréciera pas les points suivants lors de l'entretien :
- mauvais, insouciant apparence demandeur;
- des mensonges purs et simples ;
- l'odeur de l'alcool ou des cigarettes ;
- votre interlocuteur téléphone mobile candidat lors de l’entretien ;
- silence excessif;
- arrogance;
- critique des anciens supérieurs.
Lorsque vous discutez avec un employeur lors d'un entretien, vous ne devez pas vous plonger dans votre vie personnelle. Cela ne devrait rien avoir à voir avec le travail. Gardez tous les détails détaillés pour vous. Répondez strictement au point. Et rappelez-vous que vous devez toujours rester vous-même et ne donner que des informations véridiques.
En préparant à l'avance l'entretien et en réfléchissant à toutes les réponses et contre-questions, ainsi qu'à votre comportement lorsque vous discutez avec le manager, vous augmenterez considérablement vos chances d'obtenir le poste souhaité.
Vidéo - « Quelles questions pose-t-on lors d'un entretien ? »
A la fin de l’entretien, le recruteur demande généralement à chaque candidat s’il a des questions. Les gens se perdent souvent et ne trouvent pas quoi demander. Et ce n'est qu'après un certain temps (souvent lorsqu'une personne travaille déjà dans une entreprise) que surgissent d'elles-mêmes des questions qui auraient dû être posées à l'avance, plutôt que de prendre les choses en main et de se demander : « Comment en suis-je arrivé là ? Où est-ce que je regardais ? Pourquoi n’y ai-je pas pensé ? C’est ce qu’on appelle « l’effet escalier ». J'ai préparé un aide-mémoire pour que vous, %habrauser%, ne soyez pas perdu.
Général
1. L’horaire de travail et peut-il être déplacé ?J'aime dormir. Mais lors de mon dernier travail, la « matinée de travail » commençait à 7h30. Non seulement je ne pouvais souvent pas arriver à cette heure-là, mais je passais une demi-journée à essayer de me mettre en forme. Quelque part avant 10h00. De 10h30 à 11h30, j'ai travaillé dur. Ensuite, il y a eu le déjeuner. Et puis je voulais dormir et ne pas travailler, parce que... Je n'ai pas assez dormi depuis ce matin. Inutile de dire qu'au lieu des 8 heures pour lesquelles l'employeur m'a embauché, j'ai travaillé dans le « flux » pendant seulement 3-4 heures. Vous devez donc décider vous-même de la question : quand suis-je le plus productif ? Et discutez de l’horaire de travail avec la direction. Et encore une nuance. Essayez de corriger le calendrier discuté dans Contrat de travail ou un contrat (ci-après dénommé TD), si l'employeur convient d'un horaire de travail personnel pour vous. Aucun accord verbal. Sinon, ils commenceront à vous tordre les mains pendant que vous travaillez (comme cela m'est arrivé).
2. Code vestimentaire ?
Ici, je pense qu'aucune explication n'est nécessaire.
3. Des vacances ?
Si vous changez d’emploi avant l’été, la question des vacances peut soudainement se poser. De plus, si l'un des membres de la famille a déjà « pris » des vacances de son travail. Les employeurs hésitent à accorder des vacances au cours des six premiers mois, voire à les accorder seulement après un an. Mais si vous en avez vraiment besoin, vous pouvez négocier. L'essentiel est de ne pas oublier de s'en souvenir lors de l'entretien. L'accord doit être enregistré dans le TD.
4. Des déplacements professionnels ?
Certaines personnes l'aiment, d'autres non. Mais lorsque les voyages d'affaires durent 2-3 mois, cela doit être immédiatement clarifié lors de l'entretien et pris en compte.
5. Paiement pour le traitement ?
S'il existe une disposition relative à la rémunération des heures supplémentaires, veuillez la montrer. Habituellement, cette clause est incluse dans la convention collective, mais les indemnités sont rarement versées dans la réalité. Mais ici, on ne peut pas y mettre de paille, et on ne le saura qu'en sautant dans la piscine avec la tête.
6. Puis-je apporter des appareils personnels ?
Question sur le mode d'accès et sur l'utilisation d'eux (si vous êtes développeur Applications mobiles). Le tribunal se pose également la question suivante :
7. Les appareils sont-ils fournis pour une utilisation ou pour le travail ?
Lors de notre travail, les managers ont reçu un iPad et un ordinateur portable fonctionnels. Un joli bonus je dois dire.
8. VHI – assurance médicale complémentaire ?
Que comprend-il ? Vérifiez auprès de votre dentiste. Certaines entreprises n'incluent pas la dentisterie dans leur forfait VHI. Les gens sont alors contrariés lorsqu’ils doivent payer leur argent durement gagné.
9. Accord de non-divulgation ?
S'il y a un ? Que comprend-il ?
10. La formation est-elle payée par l'entreprise ?
Chaque année, ou plus souvent, des listes de cours sont établies auxquelles les salariés peuvent être envoyés pour améliorer leurs compétences. Vous pouvez demander quels cours vous pouvez suivre cette année. L'entreprise les paie-t-elle ? Et combien cela vous coûtera-t-il personnellement ? Par exemple, il existe une pratique consistant à exiger que vous travailliez pour une entreprise pendant un certain temps ou que vous receviez un remboursement de l'argent que l'entreprise a dépensé pour vous. Cette pratique pourrait également vous intéresser. Mais ici, ils peuvent vous mentir.
11. Stationnement des employés ?
12. En quels roubles le salaire est-il payé - national ou étranger ?
13. Vous travaillez à domicile ?
Est-il possible? Y a-t-il des gens qui travaillent comme ça ?
14. Existe-t-il une description de poste ?
L'employeur aime vraiment confier des tâches non essentielles aux employés ordinaires. Délégation, pour ainsi dire. Mais personne ne vous en parlera à l'avance. Ils peuvent vous envoyer recharger des cartouches ou réparer votre imprimante. "Tyzhprogrammeur" ! Ceci est particulièrement populaire dans les petites entreprises. Soyez perplexe Description de l'emploiça vaut le coup, parce que Il s'agit d'un document selon lequel vous n'avez pas le droit de vous voir attribuer des responsabilités supplémentaires qui n'y sont pas spécifiées. Cependant, chaque instruction contient le paragraphe suivant : « suivre les instructions de la direction ». Tout dépend de votre querelle.
15. Bureau ?
Espace ouvert ou bureaux. Avez-vous le mobilier et l'équipement pour pouvoir sortir le lundi et commencer à travailler ? Pas besoin d’écouter le recruteur ici ! Ici, vous avez besoin de :
16. Demander à voir votre futur lieu de travail ?
Une offre merveilleuse peut se révéler soudainement être une pièce sans fenêtre au sous-sol, sans meubles, sans ordinateur ou un espace ouvert bourdonnant comme un nid de frelons. S’ils ne veulent pas vous montrer un logement, c’est une raison de se méfier et d’insister. À l'aller et au retour, vous pourrez discuter avec vos futurs collègues et poser des questions sur lesquelles le recruteur aurait pu vous mentir. Par exemple, concernant les heures supplémentaires, etc.
17. Commentaires sur le poste vacant ?
En fait, les délais et rien de plus.
18. À propos du CV ?
Vous pouvez également demander à améliorer votre CV. Qu’est-ce qui a retenu l’attention du recruteur et où doit-il être amélioré ?
Salaire
En plus de négocier sur le taux et la prime, n'oubliez pas :19. Période probatoire ?
Pour quelle période ? Quel est le salaire pour cette période ? Est-il possible de réviser sur la base des résultats de la période probatoire ?
20. Formation avancée ?
Ce point concerne la certification et la prise de cours. Je pense que vous voulez non seulement accrocher un morceau de papier dans un cadre au mur, mais aussi ressentir la lourdeur de votre portefeuille à cause de cette augmentation. Cette question peut également être discutée à l'avance. Si l’employeur n’est pas intéressé par votre évolution professionnelle, devriez-vous alors vous intéresser à lui ?
21. Indexation et révision des salaires ?
Le recruteur en parle généralement assez bien lui-même, mais il peut l'oublier.
22. Carte bancaire ?
Puis-je utiliser mon compte bancaire pour transférer des salaires ? Lors de mon dernier travail, je courais comme ça tous les mois - en changeant ! En effet, la banque sur les cartes de laquelle l'argent a été crédité par l'employeur ne disposait que de 20 distributeurs automatiques dans une ville d'un million d'habitants.
23. Un prix ?
Cela dépend des facteurs et du moment où il est calculé (trimestriel ou mensuel).
Organisation du travail
24. Fourniture de matériel matériel et logiciel par l'employeur et utilisation du matériel et du logiciel par l'employeur ?De combien de moniteurs parlez-vous ? Donnez-m'en deux. Utilisez-vous NetBeans ou Eclipse, que se passe-t-il si je travaille sur IDEA ? Sur quoi fonctionnent vos serveurs ? Sur Windows Serveur ? Utilisez-vous rar ou zip ? Merci, au revoir, c'était sympa de discuter ! Ici, vous pouvez poser des questions sur la gestion électronique des documents (dans mon ancienne entreprise c'était une chose rare et dégoûtante !). Où ont lieu la communication et la correspondance ? Puis-je utiliser mon propre PC ou mon propre logiciel ? Est-il possible d'amener des animaux au travail ? Qu'il y ait un Jardin d'enfants pour les enfants - pour grandir dans un environnement d'entreprise :-) ?
25. Structure organisationnelle ?
Vous pouvez demander un schéma des divisions structurelles de l’organisation et indiquer où sera votre place. Ainsi, vous pouvez facilement calculer combien de patrons vous aurez (j'en ai eu 7 à la fois). On peut être perplexe face à la question : qui s'occupe de l'architecture et de l'analyse ? Mais ces questions ne conviennent pas aux entreprises d'externalisation, où tout est extrêmement simple et clair : équipe, chef d'équipe, architecte, testeurs, gestion de projet, gestion et service (comptabilité, etc.).
Par poste vacant
26. Rouvert ou pas ?Ici, nous nous rapprochons de plus en plus de la discussion sur les projets et votre activités directes. Ce poste vacant est une augmentation du personnel pour un projet existant, le recrutement d'un nouveau, comblant un trou dans le personnel (après tout, « un lieu saint n'est jamais vide » est la devise des bureaux semi-étatiques et des cerfs-volants qui tournent autour d'eux. ). Si un poste s'est ouvert en raison d'un licenciement, vous pouvez demander pourquoi l'employé précédent a démissionné. Tout dépend de la sincérité du recruteur. Et vous ne pourrez pas vous protéger de la frustration ici.
27. Quel problème le poste vacant résout-il ?
Les emplois sont ouverts pour une raison, mais afin d'éliminer certains besoins. C'est ce besoin que vous devez essayer de découvrir. Quel problème spécifique l’employeur rencontre-t-il et qui nécessite uniquement votre aide ? Par exemple, il n’y a pas assez de monde. Nous avons besoin de professionnels possédant certaines qualifications ou connaissances. Il est nécessaire d'augmenter la productivité des équipes, etc.
Projet
Conversation directement sur votre futur travail avec votre futur superviseur.28. Parlez-nous du projet ?
Quand est-ce que ça a commencé? A quel stade en est-on ? Quelles technologies sont utilisées dans le projet ? Quelles technologies devraient être ajoutées au projet ? Combien de personnes sont impliquées dans le projet ? Client/monétisation ? Demander un bref discours sur le projet (laissez-les esquiver comme des startupers :-) n'est pas tout ce dont vous avez besoin pour transpirer lors de l'entretien). Que se passera-t-il si le financement s’arrête demain ? Est-il possible de demander un autre projet dans le temps ? Avec quel code devrez-vous travailler (ancien/nouveau) et dans quelle mesure pouvez-vous le modifier ? Vous recrutez pour du support ou du développement ?
29. Que puis-je écrire dans 2 à 4 ans sur mon CV ?
C'est très question importante, grâce à quoi une bonne impression peut se former de vous en tant que candidat à potentiel ! Si la réponse est vague ou quelque chose comme « Vous pouvez écrire ce qui suit : j'ai travaillé chez Horns and Hooves LLC, j'ai acquis une énorme expérience en travaillant avec des cornes et des sabots », alors la question doit être clarifiée : quelles plates-formes et technologies sont utilisées ? Des méthodologies Agile/Scrum/DevOps ou autres sont-elles utilisées ? Outils d'intégration continue, VCS, TDD, ce qui est utilisé par la gestion de projet, ce qui est utilisé pour le suivi des bogues.
30. Qu'est-ce que je n'écrirai pas sur mon CV, mais est-ce que cela me facilitera/compliquera la vie ?
Quand et qui rédige les tests ? Y a-t-il une équipe de test ? Comment sont effectués les tests : tests unitaires et tests boîte noire. Y a-t-il une révision du code ?
31. Versions logicielles ?
Une autre question importante à prendre en compte. Par exemple, qui dans 2 ans aura besoin de Java 6 si la version 9 voire 10 est déjà sortie. Il en va de même pour les frameworks.
Lorsque toutes les questions ont été posées, n'oubliez pas de demander à être conduit sur votre futur lieu de travail.
Phew. Il y avait beaucoup de questions. Et répondre à toutes les questions prendra beaucoup de temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez transmettre ces questions au recruteur et lui demander d'y répondre par email. Mais personnellement, je ne ferais pas ça. Premièrement, la logique est la suivante : « ils veulent m'embaucher, ils me font perdre mon temps en entretien, laissez-les passer un peu du leur ». Deuxièmement, si vous posez autant de questions à un recruteur, un manager ou un futur collègue, vous aurez l'impression que vous êtes un candidat vraiment intéressé par ce poste. Et cela vaut mieux qu’une réponse bien vague à la question hypothétique du recruteur « Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre entreprise ? » Et vous serez certainement distingué parmi les autres candidats. Et cela augmentera la probabilité d'une décision positive concernant votre candidature.
Le verdict de l'employeur dépend du comportement du candidat lors de l'entretien. Les questions du candidat deviennent l'indicateur le plus important caractérisant un employé potentiel.
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Quelles questions poser à votre futur employeur ? Les questions posées par le candidat au cours de la conversation reflètent dans une large mesure son intérêt pour le travail et son niveau de professionnalisme dans un domaine particulier.
Par conséquent, l'employeur souhaite non seulement obtenir des réponses à ses questions, mais également découvrir ce qui intéresse le candidat. Que devez-vous demander à un employeur lors d’un entretien ?
Les points importants
Un entretien est un processus au cours duquel un employeur sélectionne un employé et l'employé juge dans quelle mesure les conditions proposées et un employeur particulier lui conviennent.
Autrement dit, l'entretien est un processus bidirectionnel et chacune des parties participantes pose des questions.
La structure de tout entretien comprend plusieurs étapes :
| Partie introductive | A ce stade, les parties établissent un contact. En même temps, des questions sont posées général"Comment êtes-vous arrivé là-bas ?", "Nous ont-ils trouvés rapidement ?" etc. L'employeur décrit l'entreprise et le poste vacant en discussion |
| Partie principale | À cette étape, le recruteur pose des questions sur les qualités professionnelles et personnelles du candidat qui l’aideront à réussir dans le poste en question. Les questions visent à une évaluation approfondie du candidat |
| Questions des candidats | Une fois que l'employeur a appris tout ce qu'il faut sur le candidat, c'est à son tour d'écouter les questions. Le candidat doit prendre soin des questions posées à l'avance |
En pratique, il n'existe pas de liste particulière de questions pour l'employeur. Vous devez vous demander ce qui est vraiment important pour un employé en particulier.
Vous pouvez clarifier des points qui ne sont pas suffisamment clairement décrits par l'employeur. Peut-être que l'employeur a simplement oublié de clarifier certaines nuances, même si à l'avenir elles pourraient devenir des « surprises » peu agréables.
Par exemple, des connaissances sont requises langues étrangères. Vous pouvez préciser quel niveau de connaissances est souhaité et poser quelques questions en anglais.
Un manque de questions de la part d’un candidat est plus un signe de désintérêt et de passivité qu’une sur-description de la part du recruteur.
Une fois que tous les aspects de l’emploi ont été discutés, que toutes les questions ont été posées, l’entretien est terminé. Le candidat reçoit une réponse ou est invité à l'étape suivante de l'entretien.
Il est important de savoir que le demandeur n'est pas obligé de poser des questions. Cependant, poser les bonnes questions peut faire la différence rôle décisif lors du choix d'un salarié parmi plusieurs dizaines de candidats.
Critères de sélection d'emploi
Quels sont les principaux critères que l'employeur suit lors du choix d'un employé ? Bien entendu, le respect du poste vacant est d'une importance primordiale.
En règle générale, l'organisation crée une image « idéale » d'un employé approprié :
- âge;
- le niveau d'éducation;
- expérience;
- compétences requises;
- compétences supplémentaires, etc.
Les critères de vacance doivent répondre à toutes les exigences et réunir les qualités nécessaires au bon exercice des fonctions professionnelles.
L'inclusion de critères facultatifs réduit la fiabilité de la sélection. Habituellement, le degré de conformité est évalué en points et d'un point de vue qualitatif.
Mais souvent, les employeurs ne se limitent pas à des critères stricts, s'appuyant sur leur propre « instinct ».
Dans de telles situations, le candidat n'est pas tant tenu de répondre aux critères énoncés que de pouvoir gagner les faveurs du recruteur et montrer son professionnalisme. C'est justement l'objet des questions du candidat.
Que veut l’employeur ? Si le poste implique une éventuelle promotion dans l'échelle hiérarchique, alors le candidat doit :
- connaissances, expériences et compétences ;
- formation professionnelle;
- capacité d'apprendre;
- connaissances en informatique;
- capacité d'auto-analyse et de maîtrise de soi;
- compétences en communication et initiative;
- polyvalence et désir d'évolution de carrière.
Parmi les caractéristiques personnelles que les employeurs soulignent :
- charme personnel;
- capacité à travailler en équipe;
- une adaptation rapide, y compris aux situations stressantes ;
- fiabilité et enthousiasme.
Les traits de caractère qui attirent l’approbation de l’employeur comprennent :
- la convivialité;
- tact;
- obligeance;
- bienveillance.
Et bien sûr, même si seuls les paresseux n’en parlaient pas, l’apparence et la ponctualité comptent.
Malgré le fait que les entreprises souhaitent trouver des travailleurs qualifiés, une grande importance est toujours accordée à l'apparence.
Personne n’exige des costumes couture, mais un look business basique et une apparence soignée doivent être présents.
Cela ne sert à rien de parler d'imponibilité ; il est peu probable qu'un employeur aime un employé qui est toujours en retard.
Réglementation réglementaire
Le travail convenable, y compris le travail temporaire, est un travail qui correspond à l’aptitude professionnelle, à l’état de santé et à l’accessibilité des transports du salarié.
Un emploi qui ne nécessite pas de préparation préalable est considéré comme approprié si le candidat est une personne qui travaille pour la première fois. demandeur d'emploi et n'a aucun métier.
Il précise que lors de l’examen de la candidature d’un employé, seules les qualités professionnelles doivent être évaluées.
Par conséquent, elle doit être basée sur l’inadéquation du poste en raison du manque de professionnalisme et du manque de compétences nécessaires.
Quelles questions pouvez-vous poser à un employeur lors d’un entretien d’embauche ?
Toutes les questions qu'un demandeur d'emploi doit poser à un employeur lors d'un entretien peuvent être divisées en plusieurs blocs principaux.
Il n'est pas nécessaire de poser des questions à chaque bloc. Vous pouvez choisir quelques blocs et poser quatre ou cinq questions pour chacun.
Les blocs sont divisés en plusieurs catégories :
| À propos des responsabilités professionnelles | Les questions concernant les tâches et les fonctions du poste montrent tout d’abord l’intérêt du candidat pour le poste vacant. Les questions doivent porter sur des précisions, des points flous, etc. Par exemple : « Y a-t-il une disposition relative à la responsabilité financière ? », « Combien de personnes travailleront avec moi ? » |
| À propos de la société | Vous pouvez demander « Quel est le chiffre d’affaires annuel de l’entreprise ? », « Depuis combien d’années l’entreprise est-elle présente sur le marché ? » etc., mais c'est mieux quand le demandeur sait à l'avance cette information et montrera ses connaissances lors de l'entretien |
| À propos des perspectives de votre propre développement | Des questions de cette nature témoigner de la clairvoyance du candidat, de son envie de travailler et de se développer. Exemple – « Une promotion est-elle possible ? », « Âge moyen manager ?", "Quelles sont les conditions de promotion ?" |
| À propos des tâches principales | En posant des questions dans ce bloc, le candidat montre qu'il est intéressé par l'exercice de ses fonctions de manière qualitative. Par exemple, « Quels sont les critères d'évaluation des résultats du travail ? », « Quelles responsabilités sont principales et lesquelles sont secondaires ? » |
| À propos de la motivation | Les questions portent non seulement sur le salaire, mais aussi sur les facteurs qui l'influencent. Par exemple, « Quel est le salaire de départ ? », « Comment pouvez-vous augmenter les revenus ? », « Les bonus et les primes sont-ils fournis ? » |
Quelles questions poser à un employeur lors d’un entretien ? Tout d'abord, vous devez poser des questions qui indiquent votre compétence et votre intérêt pour le poste vacant.
Ensuite, vous pouvez expliquer les nuances des responsabilités assignées, ce qui indique un désir travail efficace. Ce n’est qu’après cela que vous pourrez passer à la discussion sur le salaire.
Certains experts conseillent de ne pas parler de salaire lors d'un entretien. Ce n'est pas exact, puisque le salarié a le droit de savoir comment son travail sera rémunéré.
Il n'est pas nécessaire de trop se précipiter, mais si l'employeur lui-même n'a pas soulevé cette question, vous ne devriez pas l'ignorer.
Il est préférable de poser la question du paiement en dernier lieu, lorsque tous les détails ont été clarifiés et qu'il n'y a plus d'ambiguïtés sur la situation.
Vidéo : quelles questions poser à un employeur lors d’un entretien ?
Si toutes les questions sont exprimées par l'employeur lui-même, ce qui est rare, alors il faut dire que tout est clair et qu'il n'y a pas de questions.
Ne demandez pas quelque chose juste pour le plaisir de demander. Toutes les questions doivent être strictement pertinentes.
Ce que vous devez savoir en premier
Au cours du processus d’entretien, il est important de savoir non seulement quelles questions poser, mais aussi comment les poser correctement.
Que ne pas demander à un employeur lors d’un entretien ? Naturellement, toutes les questions ne sont pas considérées comme acceptables.
Il ne faut donc pas poser de questions :
Quelles informations devez-vous connaître ?
Quelles sont les meilleures questions à poser à un employeur lors d’un entretien ? Les questions à poser à l'employeur sont généralement déterminées au cours de la conversation.
Mais les principales questions sont les suivantes :
- Quelles sont les principales responsabilités de mon poste ?
- L’interchangeabilité est-elle attendue pendant l’absence d’un employé ?
- Quelle est la cause de la vacance ?
- Pourquoi l'ancien employé a-t-il démissionné ?
- Que comprend l'étape de candidature à un emploi, quels documents sont nécessaires ?
- Y a-t-il une disposition ? probation, et pour quelle durée ?
- L’entreprise propose-t-elle un package social et que comprend-il ?
- Quels types de relations se sont développées au sein de l’équipe ?
- L'entreprise organise-t-elle des événements d'entreprise ?
- Y a-t-il un code vestimentaire spécifique ?
- Quels sont les projets de l’entreprise pour les prochaines années ?
- L’évolution de carrière est-elle possible ?
- Existe-t-il des dispositions en matière de formation avancée pour les employés ?
La liste des questions peut être poursuivie à l'infini. La principale chose que vous devez savoir est que les questions doivent caractériser positivement le candidat et vous permettre de connaître toutes les informations qui vous intéressent.
Nuances selon le poste
Chaque poste a ses propres caractéristiques. Sur cette base, il vaut la peine de préparer des questions pour l'employeur. Donc si le poste permet Responsabilité financière, il est nécessaire d’en préciser les limites.
Lorsque la connaissance de programmes informatiques spéciaux est requise, il est conseillé de préciser lesquels et quelle est la compétence souhaitée.
Dans tous les cas, il convient de se préparer avant l’entretien, à savoir :
| Savoir des informations détailléesà propos de l'employeur | Axe des activités, services offerts, demande du marché, etc. |
| Préparer tous les documents | D'une manière ou d'une autre liée au poste |
| Préparer les noms et coordonnées des personnes | Capable de donner ses recommandations |
| Préparez une liste | Questions attendues et planifiez vos réponses |
| Planifier séparément | Discussion sur la rémunération |
| Préparez une liste de questions | Ce qui mérite d'être clarifié |
Pour le chef comptable
Comment se préparer à un entretien pour le poste de chef comptable ? Tout d’abord, vous devez en savoir le plus possible sur l’entreprise elle-même.
Vous devez également vous préparer à d’éventuels tests de compétence. Il est conseillé de préparer des documents confirmant le niveau de qualification, le degré de maîtrise d'un logiciel spécial, etc.
Quant aux questions posées, vous pouvez clarifier les points suivants :
- Quel programme de comptabilité est utilisé pour la comptabilité et le reporting ?
- Comment les rapports sont-ils soumis – en personne ou en ligne ?
- Quelle est la structure de l’organisation et quel est le nombre d’employés ?
- Quelles sont les responsabilités immédiates selon la description de poste ?
- L’« optimisation » de la comptabilité est-elle la bienvenue ?
- Combien d’entités juridiques devrez-vous gérer ?
Il est important pour un employeur de trouver un employé professionnellement compétent, capable de mener à bien les tâches qui lui sont confiées et de se développer continuellement.
La tâche principale du candidat est de démontrer son niveau d'alphabétisation et son niveau professionnel en tant que chef comptable.
Pour le directeur des ventes
Le métier de directeur commercial est très demandé, mais chaque entreprise a ses propres exigences pour ce poste.
Il est conseillé au demandeur de poser les questions suivantes :
- Quelles sont les principales responsabilités du poste ?
- Quelle est la limite de vente ?
- En quoi consiste le salaire ?
- Quel est le salaire minimum si le plan n’est pas respecté ?
- Quel est l'horaire de travail ?
- À qui sera directement responsable ?
- Quels résultats sont attendus pendant la période probatoire ?
- Y a-t-il des bonus et des bonus ?
- Quelle est la procédure de paiement des salaires ?
Le métier de directeur commercial implique un salaire variable et instable.