व्यवसाय योजना बिंदुवार बनाने के नियम। स्वयं एक सक्षम व्यवसाय योजना कैसे बनाएं

नया व्यवसाय बनाने की राह में बिजनेस प्लानिंग एक महत्वपूर्ण कड़ी है।

इससे पहले कि हम व्यवसाय योजना बनाने के तरीके के बारे में बात करें, आइए पहले यह तय करें कि इसकी आवश्यकता क्यों है और इसका उद्देश्य क्या है, और फिर इसकी संरचना पर विचार करें।

वास्तव में, यह एक नए व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है, जो बताती है कि आप किन तरीकों और साधनों से अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने जा रहे हैं। मैं इस दस्तावेज़ की संरचना का वर्णन करूंगा और तुरंत एक उदाहरण दूंगा (स्वास्थ्य क्लब पर आधारित)।

एक अच्छी तरह से लिखी गई व्यवसाय योजना का निवेशकों पर अच्छा प्रभाव पड़ना चाहिए, क्योंकि उन्हें यह देखना चाहिए कि आप समझते हैं कि लक्ष्य कैसे और किस माध्यम से प्राप्त करना है, सभी समस्याओं का समाधान करना है, कि आप सक्रिय और अनुशासित हैं।

पंजीकरण

एक व्यवसाय योजना कवर से शुरू होती है। और आपको इसके डिज़ाइन को गंभीरता से लेने की ज़रूरत है। एक खूबसूरती से डिज़ाइन किया गया दस्तावेज़ आपको तुरंत संभावित निवेशकों का प्रिय बना देगा। एक खूबसूरती से डिजाइन की गई योजना, इसका मतलब है: कंपनी के कागज पर एक कवर के साथ, आपकी कंपनी के लोगो के साथ, स्प्रिंग्स वाले एक फ़ोल्डर में और एक पारदर्शी कवर के साथ, शीट के केवल एक तरफ मुद्रित। दस्तावेज़ में ही: फ़ॉन्ट टाइम्स न्यूरोमन या एरियल आकार 12-14, सभी शीर्षक हाइलाइट किए गए हैं।

पर शीर्षक पेजहम कंपनी के बारे में जानकारी दर्शाते हैं: नाम, कानूनी पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल, संपर्क व्यक्ति।

संरचना

मैं तुरंत एक आरक्षण करना चाहूंगा कि इस दस्तावेज़ की कोई स्पष्ट रूप से विनियमित संरचना नहीं है। यह व्यवसाय की बारीकियों से निर्धारित होता है। इसलिए, यहां हम सामान्य संरचना पर विचार करेंगे, जिसके आधार पर आपकी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए एक व्यवसाय योजना तैयार करना संभव होगा।

1. बिजनेस बायोडाटा

बहुत महत्वपूर्ण अनुभाग. इसे आम तौर पर पहले पढ़ा जाता है और यहां आप पहले से ही यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपकी योजना निवेशक के लिए कितनी दिलचस्प है। सारांश एक संक्षिप्त व्यवसाय योजना है। यहां आप अपने प्रोजेक्ट के लक्ष्यों और उद्देश्यों, बिक्री की मात्रा के पूर्वानुमान, भविष्य के मुनाफे, आवश्यक निवेश की राशि और पेबैक अवधि का संक्षेप में वर्णन करते हैं।

इसलिए, हालांकि यह शुरुआत में स्थित है, आपको व्यवसाय योजना लिखने के बाद ही इस अनुभाग को लिखने की आवश्यकता है, जब आप पहले से ही अपने व्यवसाय परियोजना के सभी प्रमुख बिंदुओं को स्पष्ट रूप से समझते हैं और व्यवसाय के संपूर्ण आर्थिक घटक की गणना कर चुके हैं।

मैं एक बार फिर दोहराता हूं, एक सक्षम निवेशक इस अनुभाग को पहले और बहुत ध्यान से पढ़ता है।

हेल्थ क्लब वर्ष xx.xx.xxxx में बनाया गया था। पंजीकरण प्रमाणपत्र संख्या xxxxx.
कंपनी की मुख्य गतिविधि स्वास्थ्य सेवाएं और रखरखाव प्रदान करना है शारीरिक फिटनेस. मुख्य लाभ - उच्च गुणवत्तासेवाओं का प्रावधान, उच्च तकनीक उपकरणों की खपत।

विशिष्टता उन तकनीकों का प्रभावी और कुशल उपयोग है जो पारंपरिक और परिचित सिमुलेटर की तुलना में प्रदान की जाती हैं। आप बिना कठिन वर्कआउट के खेल खेलने का अवसर भी नोट कर सकते हैं।

2. बाजार विश्लेषण

सबसे पहले, उस बाज़ार का वर्णन करें जिसमें आप काम करने जा रहे हैं। एक निवेशक आपके व्यवसाय के क्षेत्र को नहीं जान सकता है और उसे यह समझने की आवश्यकता है कि इस क्षेत्र में क्या संभावनाएं और रुझान हैं, व्यवसाय के विकास के अवसरों का आकलन करें और उद्योग में आर्थिक रुझानों को समझें।

उदाहरण के लिए, इस तरह: द्वारा भौगोलिक स्थिति, जनसांख्यिकीय डेटा, उपभोक्ता व्यवहार के प्रकार से, उपयोगकर्ता व्यवहार से, आय स्तर से, इत्यादि। यह सब इस खंड में प्रतिबिंबित होना चाहिए। इन बाज़ारों में अनुमानित परिवर्तनों, रुझानों और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को प्रभावित करने वाले कारकों का वर्णन करें।

बाजार विभाजन लाभप्रदता के सिद्धांत के अनुसार किया जा सकता है, अर्थात जै सेवाविभिन्न आय स्तर वाले लोगों के बीच मांग में होगी।

उपभोक्ता की नजर में सबसे लाभप्रद स्थिति उन संगठनों की है जिनकी संरचना में एक स्विमिंग पूल है, क्योंकि आगंतुकों के बीच तैराकी की सबसे बड़ी मांग है (45.6%)। केवल 27.2% मामलों में उपभोक्ता फिटनेस क्लबों की पूरी श्रृंखला प्राप्त करने के लिए तैयार हैं।

फिटनेस क्लबों के लगभग 11% संभावित ग्राहक व्यायाम करना चाहते हैं जिम. कुल मांग में अन्य सेवाओं की हिस्सेदारी 5% से अधिक नहीं है। फिटनेस सेवाओं की मुख्य उपभोक्ता महिलाएं हैं - 71%। पुरुष - 40%।

बाजार विभाजन लाभप्रदता की कसौटी के अनुसार किया जा सकता है: अधिकांश आबादी कार्यरत है।
सबसे पहले, यह सेवा निजी ग्राहक, औसत खरीदार के लिए लक्षित है।
निराशावादी संस्करण में नियोजित मात्रा सप्ताह के दिनों में 10 लोगों और सप्ताहांत पर 20 लोगों की होगी। आशावादी रूप से, सप्ताह के दिनों में 30 लोग, सप्ताहांत पर 40 लोग।

प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ.

कंपनी के प्रतिस्पर्धी माहौल को ध्यान में रखते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पर्याप्त हैं बड़ी संख्यायह सेवा प्रदान करने वाली कंपनियाँ।

हमारी कंपनी आधारित होगी:

1. किफायती कीमत पर.
2. अनूठे उपकरण पर.
3. छूट और प्रोन्नति पर.
4. शॉवर और विश्राम क्षेत्र की उपलब्धता।
5. ग्राहक के प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण।
6. कर्मचारियों के बीच मित्रता और मित्रता।
7. प्रभावी पुनर्प्राप्ति.

3. उत्पादों या सेवाओं का विवरण

इस अनुभाग में आपको अपने उत्पाद या सेवा का वर्णन करना होगा, यह बाज़ार की ज़रूरतों को कैसे पूरा कर सकता है, इसके क्या अद्वितीय फायदे हैं, और इसका जीवन चक्र क्या है।
यदि कोई पेटेंट या कॉपीराइट हैं, तो उसे इस अनुभाग में प्रतिबिंबित करें।

कंपनी और उद्योग का विवरण

पंजीकरण तिथि xxxx, पंजीकरण प्रमाणपत्र संख्या, संगठनात्मक कानूनी रूप- व्यक्तिगत उद्यमी (पीई, एलएलसी, आदि)।
वास्तविक पता और कानूनी पता: शहर एन, सेंट। एनवां, आदि

कंपनी के स्थान का विश्लेषण.

लाभ:

1. शहर के केंद्र से निकटता.
2. निर्बाध प्रवेश और निकास की संभावना.
3. आबादी वाले क्षेत्र में स्थित है।
4. से निकटता बस स्टॉप, ट्रॉलीबस, टैक्सी।

कमियां:

1. उच्च किराया (यदि संपत्ति स्वामित्व में नहीं है)।
2. केंद्र से दूरी इत्यादि।

सेवा का मुख्य लक्ष्य इष्टतम मूल्य, उच्च गुणवत्ता वाले कार्य और सेवाओं की दुर्लभता के कारण अधिकांश ग्राहकों (महिलाओं) को आकर्षित करना है।

इस उद्योग की स्थापना महिलाओं को आकर्षित करने के लिए की गई थी; व्यायाम मशीनों की विशिष्टता यह है कि वे आपको पारंपरिक व्यायाम मशीनों की तुलना में स्वास्थ्य और शारीरिक फिटनेस बहाल करने पर कम समय और प्रयास खर्च करने की अनुमति देती हैं।

स्वोट अनालिसिस।

1. उच्च गुणवत्ता सेवा.
2. अनुकूल स्थान.
3. नौकरियाँ उपलब्ध कराना।
4. इष्टतम कीमत.

कमजोरियाँ:

1. सेवाओं की संकीर्ण सीमा.
2. अपने स्वयं के परिसर का अभाव.
3. केवल महिलाओं को आकर्षित करने पर आधारित है।

सम्भावनाएँ:

1. सेवाओं की सीमा का विस्तार करना।
2. कंपनी की विशिष्टता एक स्वस्थ पोषण केंद्र खोलना है।

1. उच्च प्रतिस्पर्धा.

सेवा विशेषताएँ

आजकल यह उद्योग तेजी से विकसित हो रहा है। इस उद्योग के मुख्य संरचनात्मक विभाग स्वास्थ्य केंद्र, पर्यटन केंद्र, संस्थान, आकार देना, एरोबिक्स, फिटनेस आदि हैं।
यह क्लब एक महिला की उपस्थिति और कल्याण को बहाल करने और सुधारने का एक अवसर है।
उपकरण में टोनिंग टेबल, एक कंपन मंच, एक चढ़ाई सिम्युलेटर और एक मालिश बिस्तर शामिल हैं।

आइए उपकरण का थोड़ा वर्णन करें।

टोनिंग टेबल पारंपरिक फिटनेस का एक उत्कृष्ट विकल्प है, जो इलेक्ट्रॉनिक रूप से नियंत्रित मूवमेंट सिमुलेटर का एक सेट है। टोनिंग टेबल पारंपरिक एरोबिक्स, शेपिंग आदि की तुलना में 7 गुना अधिक प्रभावी हैं।

टोनिंग टेबल रीढ़ और हृदय प्रणाली पर अनावश्यक तनाव से बचती हैं।

वाइब्रेशन प्लेटफ़ॉर्म एक उपकरण है जो अत्यधिक प्रयास के बिना और न्यूनतम टूट-फूट के साथ शरीर को मजबूत बनाता है। कंपन प्लेटफ़ॉर्म की प्रभावशीलता प्रति सेकंड 30-50 बार की गति से नीचे, ऊपर, पीछे सिंक्रनाइज़ और परस्पर निर्भर आंदोलनों में निहित है।

चढ़ाई सिम्युलेटर एक मौलिक रूप से नया सिम्युलेटर है जो एक मिनी-एस्केलेटर जैसा दिखता है जिसके साथ कोई ऊपर की ओर बढ़ता है।

आकर्षक कारक:

1. इष्टतम कीमतें.
2. सेवा प्रावधान की सुरक्षा, एक चिकित्सा कर्मचारी की उपस्थिति।
3. सेवाओं की विशिष्टता.
4. सेवा प्रावधान की उच्च गुणवत्ता।
5. आरामदायक और सुखद वातावरण (डिज़ाइन)।
6. ऑक्सीजन कॉकटेल का प्रावधान।

4. बाजार में माल का प्रचार

वर्णन करें कि आप उपभोक्ताओं के बीच अपने उत्पादों या सेवाओं का प्रचार कैसे करेंगे। उत्पाद की बिक्री की शर्तें और संगठन। आप कौन से प्रचार चैनल का उपयोग करेंगे?

इस अनुभाग में, मूल्य निर्धारण संबंधी मुद्दों का वर्णन करें।

हेल्थ क्लब कई बाज़ार खंड विकसित कर रहा है:

• उपभोक्ता (निजी व्यक्ति),
• कॉर्पोरेट समूह.

उत्पाद नीति.

कंपनी का ध्यान इस पर है:

1. गुणवत्ता की दिशा
2. डिजाइन दिशा.
3. ब्रांडिंग.

• सेवा की उच्च गुणवत्ता,
• इष्टतम कीमतें,
• छूट,
• क्लब कार्ड (सदस्यता)।

प्रति 1 ग्राहक सेवाओं की गणना:

1. ऊर्जा - x रूबल,
2. वेतन - x रूबल,
3. सामाजिक योगदान।
4. मूल्यह्रास।
5. किराये का परिसर.
6. सामान्य उत्पादन व्यय.
7. कुल।
8. अतिरिक्त मूल्य।
9. सेवा की लागत.

बिक्री नीति.

काम मार्केटिंग के आधार पर किया जाएगा - ग्राहकों को आकर्षित करना (कॉल, बातचीत, संगठनों के साथ अनुबंध समाप्त करना) प्रारंभिक चरण में बिक्री नीति की चौड़ाई और लंबाई संकीर्ण होगी।

संचार नीति.

लक्ष्य बिक्री बाजार में एक निश्चित स्थान हासिल करना और ग्राहकों का एक स्थायी समूह बनाना है।
एक सफल समाधान के लिए हम विज्ञापन का उपयोग करेंगे ( मुद्रित प्रकाशनऔर टेलीविजन)।

5. उत्पादन

उत्पादन से संबंधित हर चीज का वर्णन यहां किया गया है: परिसर, उपकरण, संसाधनों की आवश्यकताएं और कार्यशील पूंजी।

प्रौद्योगिकियों, उत्पादन प्रवाह आरेखों का वर्णन करें।

शेड्यूल: कौन सा काम, किस समय सीमा में और किसे पूरा करना चाहिए।

गतिविधियों को अंजाम देने के लिए उपयुक्त उपकरण और परिसर का उपयोग करना आवश्यक है।

उपकरण और परिसर की तालिकाएँ संकलित की गई हैं।
प्रदान किया संक्षिप्त विवरणउपकरण, तकनीकी विशेषताएँ।

ऋण किस दिशा में खर्च किया जाता है, इसके संबंध में एक तालिका भी संकलित की गई है:

1. कुल ऋण राशि:
2. उपकरण अधिग्रहण लागत.
3. सामान्य व्यय।
4. किराया।
5. वेतन।
6. कमरे का नवीनीकरण.
7. उपकरणों की डिलीवरी.

6. उद्यम संरचना. नियंत्रण। कर्मचारी

उद्यम के संगठनात्मक और कानूनी स्वरूप का वर्णन करें। उद्यम की संगठनात्मक संरचना, यानी कौन किसके लिए जिम्मेदार है, सेवाओं की बातचीत कैसे की जाती है। आप संरचना का एक आरेख बना सकते हैं.

दूसरी चीज़ जिसके बारे में लिखना है वह है प्रबंधन। प्रबंधन कौन करेगा, उनका कार्य अनुभव, अधिकार, जिम्मेदारियां, कार्य, प्रबंधन के तरीके। कभी-कभी वे आत्मकथाएँ लिखते हैं।

तीसरा अनुभाग, कार्मिक.

कर्मचारी, उनके अधिकार, जिम्मेदारियाँ, योग्यता संबंधी जरूरतें, वेतन स्तर।

संगठनात्मक प्रबंधन संरचना.

कुल मिलाकर, 5 कर्मचारियों को आकर्षित करने की योजना है।

एक टेबल उपलब्ध करायी गयी है स्टाफिंग टेबलकार्यकर्ता.

के माध्यम से भर्ती की जायेगी भर्ती एजेंसीऔर साक्षात्कार, मेडिसिन कॉलेज और खेल मंत्रालय की सिफारिशों के माध्यम से।

7. जोखिम मूल्यांकन और बीमा

यह बताता है कि आपकी कंपनी के लिए क्या जोखिम उत्पन्न हो सकते हैं, साथ ही आप उन्हें कम करने के लिए क्या करेंगे नकारात्मक परिणामजोखिम उठाएं या उन्हें पूरी तरह रोकें।

यदि आप जोखिमों का बीमा करते हैं, तो आप कितनी राशि का बीमा करेंगे और बीमा पॉलिसियों के प्रकार लिखें।

हम उद्यम की गतिविधियों से जुड़े जोखिमों की मौद्रिक अभिव्यक्ति की गणना करते हैं:

1. बाहरी जोखिम:

1.1. बिजली दरों में वृद्धि (राजस्व का 14%)।
1.2. विधायी जोखिम (शुद्ध लाभ का 30%)।
1.3. आपातकालीन स्थितियों का जोखिम (शुद्ध लाभ का 5%)।
1.4 किराये में वृद्धि (राजस्व का 4%)।
1.5 बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा (शुद्ध लाभ का 7%)।

2. आंतरिक जोखिम.

2.1 गुणवत्तापूर्ण सेवाओं का अभाव (राजस्व का 20%)।
2.2 कम-कुशल कार्मिक (राजस्व का 10%)।
2.3 उपकरण की खराबी (राजस्व का 2%)।

जोखिमों को कम करने के उपाय:

1. बीमा।
2. आरक्षण।
3. टालना।
4. निवारक उपाय.

8. आपके भविष्य के कार्यों का वित्तीय पूर्वानुमान

मैं बस यह सूचीबद्ध करूँगा कि इस अनुभाग में क्या होना चाहिए:

• संतुलन
• आय विवरण
• नकदी प्रवाह विवरण
• ब्रेक-ईवन बिंदु तक पहुंचने और परियोजना का भुगतान करने का समय;
• आवश्यक निवेश की राशि
• लाभ और लाभप्रदता की गणना

ऋण एक निश्चित अवधि के लिए दिया जाता है - 2 वर्ष, 4 वर्ष आदि के लिए। ऋण चुकौती कार्यक्रम तैयार किया गया है।
व्यय और आय की एक योजना तैयार की जाती है - पहला वर्ष महीने के हिसाब से, बाकी साल के हिसाब से।
एक पूर्वानुमानित शेष राशि तैयार की जाती है और पेबैक अवधि की गणना की जाती है।

1. निवेश की मात्रा.
2. शुद्ध लाभ।
3. मूल्यह्रास शुल्क.
4. शुद्ध नकदी प्रवाह (आइटम 2 + आइटम 3)
5. लौटाने की अवधि (खंड 1/खंड 4)

हम निवेश पर रिटर्न और छूट आय की गणना करते हैं।

1. 4 वर्षों तक शुद्ध लाभ।
2. 4 वर्षों में मूल्यह्रास।
3. 4 वर्षों के लिए शुद्ध नकदी प्रवाह।
4. निवेश की मात्रा.
5. निवेश पर प्रतिफल, %। (आइटम 1-आइटम 4/आइटम 4*100%)
6. छूट दर,% ((15-8.25)+8.25).
7. वर्ष के अंत में छूट कारक, (1/(1+0.15)4)।
8. रियायती आय.

हम ब्रेक-ईवन विश्लेषण की गणना करते हैं।

1. आय।
2. परिवर्ती कीमते।
3. तय लागत।
4. सीमांत आय.
5. सीमांत आय का हिस्सा.
6. लाभप्रदता सीमा.
7. वित्तीय मजबूती का मार्जिन.

आइए बजट प्रभाव की गणना करें।

1. वर्ष के लिए आयकर,
2. सामाजिक आवश्यकताओं के लिए योगदान.

9. अनुप्रयोग

यहां आप शामिल कर सकते हैं: आरेख, ग्राफ़, तस्वीरें, अनुबंधों और समझौतों की प्रतियां, क्लिपिंग सूत्रों की जानकारी, जीवनियाँ, रिपोर्टें और बहुत कुछ।

यह है जो ऐसा लग रहा है सामान्य संरचना, जिसका उपयोग व्यवसाय योजना बनाते समय एक मार्गदर्शक के रूप में किया जाना चाहिए।

प्रत्येक सफल उद्यमी आत्मविश्वास से कह सकता है कि एक अच्छी तरह से लिखी गई व्यवसाय योजना आपका अपना व्यवसाय बनाने में सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है। भविष्य के उद्यम को सही ढंग से कैसे डिज़ाइन किया जाए, यह समझकर, आप किसी क्रेडिट संस्थान या निवेशक से संपर्क करने पर सकारात्मक परिणाम की भविष्यवाणी कर सकते हैं। आइए आगे व्यवसाय योजना लिखने के बुनियादी नियमों पर विचार करें।

दस्तावेज़ का उद्देश्य

एक व्यवसाय योजना लिखना (एक परियोजना का एक उदाहरण नीचे चर्चा की जाएगी) विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है। इसके कई फायदे हैं. हालाँकि, उनमें से अधिकांश में जानकारी बहुत विशिष्ट है और केवल अर्थशास्त्रियों या लेखाकारों के लिए समझने योग्य है। साथ ही, सभी नौसिखिया उद्यमियों के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करने की आवश्यकता उत्पन्न होती है। प्रारंभिक चरण में किसी व्यवसाय के विकास के लिए किसी निवेशक से ऋण प्राप्त करने के लिए, किसी क्रेडिट संस्थान को जमा करने के लिए दस्तावेज़ आवश्यक है। इसके अलावा, एक व्यवसाय योजना आपको तत्काल और आगामी लक्ष्यों को देखने, एक समय या किसी अन्य पर पूंजी निवेश की भविष्यवाणी करने, उस क्षण का अनुमान लगाने की अनुमति देती है जब पहला लाभ आएगा, और गतिविधियों से कुल आय की गणना करें।

उद्यमों की विशिष्टताएँ

किसी संयंत्र या कारखाने के निर्माण के लिए ऋण प्राप्त करने के लिए उपयुक्त संगठनों से संपर्क करना अधिक उचित है जो व्यवसाय योजना लिखने में योग्य सहायता प्रदान कर सकते हैं। इस मामले में, दस्तावेज़ में आर्थिक गणनाएँ शामिल होंगी और उनके निष्पादन के लिए सभी नियमों के अनुसार तैयार किए गए वित्तीय दस्तावेज़ों द्वारा समर्थित किया जाएगा। इस तरह से तैयार की गई व्यवसाय योजना, बिना किसी हिचकिचाहट के, विदेशी निवेशकों और घरेलू क्रेडिट कंपनियों दोनों को भेजी जा सकती है। हालाँकि, में इस मामले मेंयह समझा जाना चाहिए कि भविष्य के उद्यम के लिए प्रोजेक्ट डिजाइन करने की सेवाएं सस्ती नहीं होंगी। उदाहरण के लिए, मोबाइल रिटेल आउटलेट या कपड़े या जूते की मरम्मत की दुकान खोलने के लिए, उद्योग के जोखिमों का विस्तार से अध्ययन या गणना करने की आवश्यकता नहीं है। इस मामले में, यह उत्पादन को सक्षम रूप से व्यवस्थित करने, बिक्री बाजार का निर्धारण करने और उद्यमों की भविष्यवाणी करने के लिए पर्याप्त होगा। ऐसी गतिविधि के लिए व्यवसाय योजना लिखने का कार्यक्रम एक नौसिखिया उद्यमी के लिए समझ में आएगा।

महत्वपूर्ण बिंदु

जिन उद्यमियों के पास व्यवसाय करने का काफी अनुभव है, वे बिना शर्त परिचितों या दोस्तों के अनुभव और केवल अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करने की सलाह नहीं देते हैं। पूर्वानुमान गतिविधि समाजवादी वास्तविकता के अप्रचलित घटक के रूप में प्रकट नहीं होती है। योजना सबसे महत्वपूर्ण तत्व है आधुनिक व्यवसाय. पेबैक अवधि का विश्लेषण, निवेश की अवधि का निर्धारण, विकास और उसके बाद का रिटर्न - सबसे अधिक महत्वपूर्ण पहलूअपेक्षाकृत छोटे निवेश के साथ भी। "बाज़ार" और "योजना" जैसी अवधारणाएँ पूर्व और पश्चिम दोनों में मौलिक हैं। पर आधुनिक मंचआर्थिक विकास के लिए सफल कंपनियों के अनुभव को अपनाना और सकारात्मक परिणाम प्राप्त करना ही काफी है।

व्यवसाय योजना लिखने का नमूना

भविष्य के व्यवसाय के लिए एक परियोजना निवेशक के साथ-साथ स्वयं उद्यमी के लिए भी आवश्यक है। व्यवसाय योजना लिखने की संरचना में कई अनिवार्य बिंदु शामिल होते हैं। इनमें विशेष रूप से शामिल हैं:

• परिचय;
• भविष्य के उद्यम का संक्षिप्त विवरण;
• बिक्री बाजार, प्रतिस्पर्धा, निवेश जोखिमों का आकलन;
• उत्पादन निर्माण योजना;
• सेवाओं/उत्पादों की बिक्री का पूर्वानुमान;
• वित्तीय योजना;
• प्रबंधन संगठन;
• आवेदन पत्र।

रूसी बाजार के लिए अनुकूलन

व्यवसाय योजना लिखने की उपरोक्त योजना पश्चिमी विश्लेषकों द्वारा अनुशंसित है। हालाँकि, घरेलू उद्यमिता के अभ्यास में, इसके कुछ बिंदुओं को स्पष्टीकरण और अतिरिक्त डिकोडिंग की आवश्यकता होती है। तो, रूसी की विशिष्टताओं को ध्यान में रखते हुए व्यापार क्षेत्रव्यवसाय योजना लिखने की योजना में एक ऐसा अनुभाग शामिल होना चाहिए जो प्रकट करता हो पर्याप्त समझसेवाओं और वस्तुओं की गुणवत्ता से संबंधित समस्याएं और मुद्दे। यहां लाना जरूरी है संभावित विकल्पउनके फैसले. व्यवसाय योजना लिखने की योजना में एक खंड शामिल करने की भी सलाह दी जाती है जो सेवाओं/उत्पादों की लागत को सक्षम रूप से प्रबंधित और विनियमित करने की क्षमता का वर्णन करता है। उसी अनुभाग में इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के तरीकों का खुलासा करना उचित है। एक और अतिरिक्त बिंदु उद्यम के विकास की संभावनाओं की स्पष्ट दृष्टि होगी, मामले को पूरा करने की क्षमता की गारंटी।

व्यवसाय योजना लिखने की योजना: स्वतंत्र कार्य

सबसे पहले, आपको प्रस्तावित सेवाओं या वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता का स्पष्ट रूप से आकलन करना चाहिए, बिक्री बाजार का विश्लेषण करना चाहिए, पहले लाभ का समय, वह समय जिसके दौरान निवेश स्वयं के लिए भुगतान करेगा। अगला कदम आवश्यक पूंजी निवेश की मात्रा निर्धारित करना होगा। विशेषज्ञ उचित गणना के साथ औचित्य का समर्थन करते हुए निवेश को कई भागों में विभाजित करने की सलाह देते हैं। उपरोक्त बिंदुओं को ध्यान में रखते हुए, यह समझा जाना चाहिए कि स्वतंत्र रूप से तैयार की गई व्यवसाय योजना ऊपर दी गई संरचना से मौलिक रूप से भिन्न हो सकती है। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि मानदंडों और मानकों द्वारा विनियमित कोई परियोजना प्रपत्र नहीं है। प्रत्येक उद्यमी को स्वतंत्र रूप से उद्यम योजना के लिए वस्तुओं की सूची और दस्तावेज़ीकरण का दायरा स्थापित करने का अधिकार है। हालाँकि, यदि व्यवसाय खोलने के लिए बाहरी निवेश की आवश्यकता है, तो भी आपको उपरोक्त योजना का पालन करना चाहिए।

परिचय

व्यवसाय योजना का यह भाग भविष्य के उद्यम की एक प्रस्तुति है। इसमें सबसे आशावादी प्रकाश में समझने योग्य रूप में गतिविधि के प्रकार का वर्णन होना चाहिए। अक्सर ऐसा होता है कि परिचय ही एकमात्र खंड होता है जिसे निवेशक स्वयं पढ़ता है और तुरंत निर्णय लेता है - परियोजना को विकास में ले जाना या इसे अस्वीकार करना। वह शेष हिस्सों का अध्ययन अपने विशेषज्ञों को सौंपेंगे, जो गणना, विपणन अनुसंधान और वित्तीय औचित्य प्रदर्शित करते हैं। हालाँकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यह परिचय ही है जो परियोजना के भाग्य का फैसला करता है। यह अनुभाग एक ही समय में छोटा और संक्षिप्त होना चाहिए।

उद्योग और उद्यम की विशेषताएँ

यह बिजनेस प्लान का अगला महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह अनुभाग देता है सामान्य विवरणउद्यम और उद्योग:

• वित्तीय संकेतक.
• कार्मिक संरचना.
• गतिविधि की दिशा.
• उद्यम संरचना.
• सेवाओं/उत्पादों की सूची और विवरण.
• विकास की संभावनाएं इत्यादि।

अनुभाग में प्रस्तावित उत्पादन की विशेषताएं और कई तकनीकी पहलू शामिल होने चाहिए। इन बिन्दुओं का वर्णन सरल एवं सुगम भाषा में किया जाना चाहिए। शब्दावली में उलझने या पेशेवर शैली का उपयोग करने का कोई मतलब नहीं है। इस मामले में, यह सेवाओं या उत्पादों की विशिष्टता और निकट और निकट भविष्य में उनकी मांग को इंगित करने के लिए पर्याप्त है। आप प्रस्तावित उत्पादों के फायदों की ओर भी निवेशक का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं।

विपणन अनुसंधान

यहां आपको उन शर्तों का वर्णन करना चाहिए जिनके तहत उपभोक्ता उद्यम के ग्राहक बनते हैं। यह अनुभाग बिक्री संवर्धन, सकारात्मक छवि बनाने और सेवाओं/उत्पादों के वितरण के तरीकों की रूपरेखा प्रस्तुत करता है। विपणन की योजनाविज्ञापन खर्चों की एक सूची शामिल है। मूलतः, आपको यह बताना होगा कि उपभोक्ता किसी सेवा या उत्पाद को कैसे और क्यों खरीदेंगे।

उत्पादन

इस खंड में परिसर की विशेषताओं का वर्णन होना चाहिए, संकेत देना चाहिए स्थापित आवश्यकताएँउपकरण और कर्मियों के लिए. उत्पादन योजना में आपूर्तिकर्ताओं और ठेकेदारों का भी वर्णन होना चाहिए।

उद्यम का संगठन और वित्तीय घटक

व्यवसाय योजना में प्रबंधन के स्वरूप और प्रशासनिक विशेषज्ञों के कार्यों की विशेषताएं शामिल होनी चाहिए। एक घरेलू निवेशक के लिए, प्रबंधन टीम के प्रत्येक सदस्य का बायोडाटा होना महत्वपूर्ण है। इस संबंध में, इस खंड में उद्यम के विकास में उनमें से प्रत्येक के योगदान को यथासंभव सच्चाई और निष्पक्षता से ध्यान में रखते हुए, भागीदारों को सूचीबद्ध करना उचित है, कार्यात्मक जिम्मेदारियाँऔर कंपनी में भूमिका. वित्तीय भाग में आर्थिक गणनाएँ शामिल हैं। विशेष रूप से, आय और व्यय की एक तालिका संकलित की जाती है, एक बैलेंस शीट का पूर्वानुमान लगाया जाता है, परिवर्तनीय और प्रत्यक्ष लागतों का संकेत दिया जाता है, निष्पादन किया जाता है, इत्यादि। आमतौर पर, इस खंड में तीन पूर्वानुमान विकसित किए जाते हैं: यथार्थवादी, आशावादी और निराशावादी। इन्हें ग्राफ़ के रूप में प्रदर्शित किया जाता है।

यदि आप नहीं पा सके सही व्यवसाय योजनागणनाओं के साथ, सबसे अच्छा समाधान इसे स्वयं संकलित करना होगा। दस्तावेज़ तैयार करने के चरण क्या हैं? इसमें कौन से अनुभाग होने चाहिए? इसे इस प्रकार कैसे लिखें कि निवेशकों की इसमें रुचि हो? लेख "Business.ru" में और पढ़ें।

व्यवसाय योजना, यह क्या है?

बीपी - प्रबंधकीय, वित्तीय और विपणन रणनीतिकंपनी, एक दस्तावेज़ के रूप में तैयार की गई। इसके ढांचे के भीतर, भविष्य की गतिविधियों के सभी पहलुओं को शामिल किया जाता है, संभावित जोखिमों को ध्यान में रखा जाता है, परियोजना के विकास में निवेश की मात्रा और निवेशित धन की वापसी की अनुमानित तारीख की गणना की जाती है।

आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि व्यवसाय योजना क्या है और उदाहरण के तौर पर दो छोटे व्यवसायों की व्यवसाय योजना दें:

• छोटी कॉफ़ी शॉप;
• फिटनेस क्लब।

व्यवसाय योजना के कार्य

किसी उद्यम के लिए एक विस्तृत व्यवसाय योजना बनाने की मुख्य आवश्यकता भविष्य के व्यवसाय के बारे में आपके विचार को स्पष्ट रूप से उन लोगों को प्रदर्शित करने की क्षमता है जो इसके विकास के लिए धन प्रदान करेंगे (निवेशक, बैंक, विभिन्न फंड, संभावित भागीदार, आदि)।

व्यवसाय नियोजन परियोजना के बारे में सभी जानकारी को व्यवस्थित और संरचित करने में मदद करेगा। यह आपको भविष्य के बुनियादी ढांचे की नियोजित तैनाती स्थापित करने की भी अनुमति देगा और इसके विकास में पैसा निवेश करने का समय सही ढंग से निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा। अधिकांश नवोदित उद्यमियों के पास ही है सामान्य विचारव्यवसाय योजना के कार्यों के बारे में. सभी संभावित किस्में नीचे सूचीबद्ध हैं।

1. अन्य व्याख्याओं की संभावना के बिना, पाठ में सरल और स्पष्ट शब्दांकन;
2. कोशिश करें कि 25 पृष्ठों से अधिक न हो। फ़ाइल को आम तौर पर स्वीकृत मानकों के अनुसार व्यवस्थित किया जाना चाहिए;
3. निवेशक को प्राप्त करना होगा पूरी जानकारीव्यवसाय योजना पढ़ने के बाद परियोजना के बारे में;
4. आपकी सभी गणनाएँ और निष्कर्ष सत्यापन योग्य आंकड़ों, शोध और तथ्यों पर आधारित होने चाहिए;
5. प्रत्येक अनुभाग को आपस में जोड़ा जाना चाहिए और परियोजना के बारे में एक व्यापक सकारात्मक राय का पूरक होना चाहिए। खुद को परिचित करने के बाद, निवेशक को उद्यम की भविष्य की संभावनाओं को समझना चाहिए;
6. लचीले बने रहने का प्रयास करें. यदि आपकी व्यवसाय योजना आपको परिवर्तन, स्पष्टीकरण और परिवर्धन करने की अनुमति देती है, तो आपका प्रोजेक्ट पहले से ही अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर है;
7. भविष्य के उद्यम की निगरानी के तरीकों को इंगित करना सुनिश्चित करें।

यदि आप स्टार्टअप के विचार के बारे में सोचते हैं तो स्वयं एक व्यवसाय योजना बनाना मुश्किल नहीं है। आप पहले ही देख चुके हैं तैयार उदाहरणछोटे व्यवसायों के लिए व्यवसाय योजनाएँ और क्या आपको सही योजना नहीं मिल पाई है? आइए देते हैं चरण-दर-चरण एल्गोरिदम, जो आपको इसे स्वयं विकसित करने की अनुमति देगा। बीपी के प्रत्येक आइटम का नीचे विस्तार से वर्णन किया जाएगा।

सबसे पहले, आपको अपने व्यावसायिक विचार के "नकारात्मक" और "सकारात्मक" पक्षों को निर्धारित करने की आवश्यकता है। यदि आपने पहली नज़र में नकारात्मक पहलुओं को सकारात्मक पहलुओं से अधिक महत्व दिया है, तो आपने जो शुरू किया था उसे छोड़ने की कोई आवश्यकता नहीं है। प्रत्येक माइनस एक व्यवसाय के लिए विकास का बिंदु बन सकता है।

एक सफल व्यवसाय की आधारशिला बाजार में एक स्थिर स्थिति और चुने हुए क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता है। विस्तृत विश्लेषणबिक्री बाज़ार को आवश्यकता होगी. यदि, उपरोक्त शोध करने और प्रारंभिक वित्तीय संकेतकों की गणना करने के बाद, आपने व्यवसाय शुरू करने के बारे में अपना मन नहीं बदला है, तो आपको एक व्यवसाय योजना बनाना शुरू कर देना चाहिए।

व्यवसाय योजना के अनुभाग: 12 मुख्य बिंदु

12 अनिवार्य अनुभागों से युक्त व्यवसाय योजना की संरचना का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। उनमें से प्रत्येक की मात्रा परियोजना की बारीकियों पर निर्भर करेगी; एक छोटा उद्यम उनमें से कुछ के बिना पूरी तरह से काम कर सकता है। लेकिन सामान्य तौर पर, बिजली की आपूर्ति बिल्कुल इसी तरह दिखनी चाहिए।

1.कवर पेज

इसमें शामिल होना चाहिए:

• प्रोजेक्ट और कंपनी का नाम जिसमें इस प्रोजेक्टविकसित एवं लॉन्च किया जाएगा। विस्तृत संपर्क जानकारी (संपर्क नंबर, कानूनी पता, आदि) प्रदान करना आवश्यक है;
• कंपनी के प्रमुख का पूरा नाम;
• बीपी बनाने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति या समूह;
• बीपी के निर्माण की तिथि;
• शीर्षक पृष्ठ पर सबसे महत्वपूर्ण परियोजना संकेतक जोड़ना संभव है।

2. गैर-प्रकटीकरण ज्ञापन या एनडीए (गैर-प्रकटीकरण समझौता)

यह महत्वपूर्ण समझौता आपकी सुरक्षा की गारंटी देगा अनोखा बिजनेस आइडियाऔर छात्र को चोरी नहीं करने देंगे समाप्त परियोजना. इस फ़ाइल में इस दस्तावेज़ को पढ़ते समय प्राप्त की गई किसी भी जानकारी को गोपनीय रखने की आवश्यकता के बारे में जानकारी शामिल है। इस रूप में एक व्यवसाय मॉडल की नकल करना, इस व्यवसाय योजना के ढांचे के भीतर दस्तावेजों और कॉपीराइट उल्लंघन के अन्य तथ्यों की प्रतिलिपि बनाना कानून द्वारा मुकदमा चलाया जाएगा।

3. संक्षिप्त सारांश

व्यवसाय योजना के इस अनुभाग का क्रम आपको गुमराह नहीं करना चाहिए; आपको इस भाग को लिखने के अंत में ही भरना शुरू करना चाहिए। यह पूरे दस्तावेज़ का एक प्रकार का अंश है: इससे संबंधित मुख्य बिंदुओं का संक्षेप में वर्णन करें वित्तीय संकेतकऔर आपका बिजनेस आइडिया.

बायोडाटा कैसे लिखें, इस पर निर्देश:

1. अपने उत्पाद या सेवा का वर्णन करें;
2. लक्षित दर्शकों का विवरण दें;
3. बताएं कि कितने उत्पाद बेचे/उत्पादित किए जाएंगे और एक के भीतर कंपनी का कुल राजस्व कितना होगा कैलेंडर वर्षलॉन्च के बाद;
4. आवश्यक निवेश और नियोजित लागत की कुल मात्रा;
5. संगठनात्मक और कानूनी पहलू;
6. परियोजना के भीतर आवश्यक श्रम बल पर डेटा;
7. परियोजना को सब्सिडी देने की संभावना और स्रोतों की सूची;
8. सामान्यतः ब्रेक-ईवन बिंदु और पेबैक अवधि तक पहुंचने के लिए समय सीमा का संकेत दें।

महत्वपूर्ण! निवेशक सबसे पहले इसी सेक्शन पर ध्यान देता है. इसलिए, आपके बिजनेस आइडिया का भाग्य काफी हद तक आपके बायोडाटा पर निर्भर करता है। इस मामले में, आपको इसे एक पृष्ठ पर रखना होगा।

इस अनुभाग में आपको यह भी लिखना होगा: वर्ष के लिए कुल आय, वर्ष के अंत में कुल धनराशि, उद्यम की लाभप्रदता और शुद्ध वर्तमान मूल्य (एनपीवी)।

4. परियोजना का विवरण

इस अनुभाग में उन मुख्य पहलुओं को दर्शाया जाना चाहिए जिन्होंने आपको प्रस्तुत व्यावसायिक विचार पर विश्वास करने के लिए प्रेरित किया। निम्नलिखित स्पष्टीकरण से मदद मिलेगी:

• परियोजना का सार ( सरल शब्दों में, गलत व्याख्या की संभावना के बिना)
• कंपनी को अपने लक्ष्य हासिल करने के लिए क्या करने की ज़रूरत है?
• क्या आपके बिजनेस मॉडल की सफलता में बाधाएं हैं? यदि हां, तो उन पर कैसे काबू पाया जाए?
• कंपनी को लाभ प्राप्त करने के लिए आप व्यक्तिगत रूप से क्या पेशकश (विशिष्ट कदम) कर सकते हैं? जितनी जल्दी हो सके? समय की एक विशिष्ट अवधि (3 महीने, छह महीने, एक वर्ष, 10 वर्ष, आदि) इंगित करें।

महत्वपूर्ण! अपनी व्यावसायिक योजना में सटीक, संक्षिप्त रहें और केवल ठोस तथ्य ही प्रदान करें। इसे 2 पृष्ठों तक रखने का प्रयास करें

SWOT विश्लेषण (अवसरों और जोखिमों का विश्लेषण) का उपयोग करके अपने उद्यम की व्यवहार्यता को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना उपयोगी होगा। याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि आप किसी उत्पाद का नहीं, बल्कि अपने व्यवसाय के फायदे और नुकसान का विश्लेषण कर रहे हैं। उद्यमी अक्सर गलती से इसके विपरीत कार्य करते हैं।

कॉफ़ी शॉप श्रृंखला के लिए SWOT विश्लेषण का उदाहरण:

5. बाजार क्षेत्र का विवरण

व्यवसाय योजना बनाते समय, बाजार की स्थिति के विपणन अध्ययन के हिस्से के रूप में अपने विचार की व्यवहार्यता प्रदर्शित करने का प्रयास करें।

निम्नलिखित नंबर मदद करेंगे:

• एक महत्वपूर्ण अवधि (तिमाही, वर्ष, 5 वर्ष) में समान उत्पाद की बिक्री की मात्रा;
• आप जिस क्षेत्र के लिए आवेदन कर रहे हैं उसकी समग्र विकास दर;
• मूल्य निर्धारण नीति की विशिष्टताएँ और रुझान;
• प्रतिस्पर्धियों के बारे में विस्तृत जानकारी;
• स्टार्टअप और छोटे खिलाड़ियों की पहचान, उनके फायदे और नुकसान का विवरण;
• आपके खरीदार की विशेषताएं. वह एक परिचित उत्पाद को क्या मानता है? वह क्या खरीदना चाहता है? उनकी वित्तीय क्षमताएं;
• प्रभाव बाह्य कारकबाज़ार की ओर (राजनीति, समाज, विज्ञान, अर्थशास्त्र);
• चुने हुए उद्योग में किसी स्थान के संभावित आशाजनक पहलू।

6. परियोजना के बारे में विस्तृत जानकारी

व्यवसाय योजना के इस खंड में, आपको परियोजना के सार को अधिक विस्तार से प्रकट करने की आवश्यकता है। लॉन्च के लिए तैयारी की डिग्री और इसके लिए सभी आवश्यक संसाधनों की उपलब्धता का उल्लेख करना उचित है।

व्यवसाय योजना के इस अध्याय में अवश्य बताएं:

1. प्राथमिक लक्ष्य;
2. लक्षित दर्शकों का विस्तृत विवरण;
3. चुने गए बाज़ार में सफलता के महत्वपूर्ण पहलू (मापन योग्य);
4. विस्तृत उत्पाद विवरण. यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसके गुण इसके समकक्षों के औसत से अधिक होने चाहिए;
5. उत्पाद का चरणबद्ध उत्पादन (मौजूदा उद्यमों के लिए)। कॉपीराइट जानकारी, पेटेंट की उपलब्धता, अनुरूपता के प्रमाण पत्र;
6. कंपनी का विवरण;
7. संभावित निवेशक से प्रत्येक किश्त के समय और मात्रा के विवरण के साथ सामान्य लागत संकेतक;
8. कंपनी में विपणन और प्रबंधन संरचनाओं के निर्माण के लिए प्राथमिक लागत।

7. विपणन रणनीति

व्यवसाय योजना में उल्लिखित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इसके सार, मुख्य प्रदर्शन संकेतक और उपकरणों का वर्णन करें। विपणन विभाग में प्रत्येक कर्मचारी की जिम्मेदारियों के साथ-साथ परिणाम प्राप्त करने के समय और तरीकों को इंगित करना आवश्यक है। गणना करें कि आपको अपने उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए कितने पैसे निवेश करने की आवश्यकता होगी।

मार्केटिंग योजना में क्या शामिल होना चाहिए?

• बाज़ार विश्लेषण।
• भविष्य के उत्पादों और उत्पाद लाइन की रिहाई के मात्रात्मक संकेतक, समय संकेतक के साथ उत्पाद रिलीज अनुसूची और 100% उत्पादन भार के क्षण का एक संकेतक।
• उद्यम विकास की प्रक्रिया में माल का सुधार।
• उत्पाद (पैकेजिंग) के मूल्य निर्धारण और बाहरी संकेतकों का विवरण।
• बिक्री एवं खरीद प्रणाली के बारे में जानकारी.
• किसी उत्पाद को लक्षित दर्शकों तक प्रचारित करने के तरीके।
• मापने योग्य संकेतक.
• बिक्री के बाद सेवा.
• विपणन रणनीति के कार्यान्वयन की निगरानी के उपाय।

महत्वपूर्ण! आदर्श व्यवसाय योजना बनाने के लिए कोई कड़ाई से प्रलेखित निर्देश नहीं हैं। आप अपने विवेक से आइटम को बाहर कर सकते हैं, जोड़ सकते हैं या बदल सकते हैं

8. उत्पादन योजना

मौसम को ध्यान में रखते हुए उत्पाद के उत्पादन के बारे में सारी जानकारी यहां दर्ज करें। यदि आप तैयार उत्पाद बेचने की योजना बना रहे हैं, तो व्यवसाय योजना बनाते समय आप इस आइटम को छोड़ सकते हैं।

स्क्रैच से उत्पादन सुविधा बनाते समय, आवश्यक उत्पादन क्षमता, उत्पादन प्रक्रिया की विशिष्टताएं और आउटसोर्स किए गए संचालन को इंगित करें। इसके अलावा, आपको आवश्यकता होगी पूरी सूचीउपकरण, उसके तकनीकी पैरामीटर और लागत, साथ ही पट्टे पर खरीद के बारे में जानकारी।

उत्पादन योजना में यह भी शामिल होना चाहिए:

• उद्यम के लिए क्षेत्रों के बारे में जानकारी;
• आवश्यक सामग्री;
• उत्पादन चक्र के प्रत्येक चरण में उत्पादन लागत।

महत्वपूर्ण! ऐसे किसी भी कारक को इंगित करना न भूलें जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से अंतिम उत्पाद की लागत को प्रभावित करता है

9. संगठनात्मक योजना

व्यवसाय योजना का यह खंड श्रमिकों को काम पर रखने, उनके बीच जिम्मेदारियों के प्रबंधन और वितरण की विशेषताओं का खुलासा करता है। मौजूदा उद्यमों की बात होने पर भी इस अनुभाग की उपेक्षा नहीं की जानी चाहिए। यह वह है जो यह समझने में मदद करता है कि वर्तमान क्या है संगठनात्मक संरचनाइच्छित लक्ष्य.

यह अनुभाग निर्दिष्ट करता है:

• उद्यम/कंपनी का कानूनी और वास्तविक पता;
• संगठनात्मक और कानूनी रूप का नाम (संयुक्त स्टॉक कंपनी, एलएलसी, व्यक्तिगत उद्यमी, आदि);
• नियंत्रण सर्किट. प्रत्येक कर्मचारी और विभाग के संबंधों के साथ-साथ कर्मचारियों की प्रत्येक इकाई के लिए सीधे निर्देशों को प्रतिबिंबित करना महत्वपूर्ण है;
• संस्थापकों और सह-संस्थापकों के बारे में जानकारी;
• प्रबंधन संरचना ( महाप्रबंधक, कार्यकारी, वित्तीय, आदि);
• कर्मचारियों के साथ संवाद करने के निर्देश;
• उद्यम के प्रशासनिक भाग के लिए आपूर्ति संबंधी मुद्दे।

10. वित्तीय योजना. क्या गणना करने की आवश्यकता है?

व्यवसाय योजना का एक भाग जो परियोजना की सभी वित्तीय बारीकियों का वर्णन करता है। हमें लाभप्रदता, पेबैक अवधि, आंदोलन पर डेटा की आवश्यकता है विदेशी मुद्रा बाजार(यदि उत्पाद आयातित कच्चे माल पर आधारित है) इत्यादि।

किस डेटा और गणना की आवश्यकता है:

• कर गणना (आपको क्या और कितना भुगतान करना होगा);
• उद्यम की पूंजी की संरचना (ऋण, निवेश, जारी शेयर, आदि);
• आय और व्यय की योजना-रिपोर्ट;
• तालिका के रूप में नकदी प्रवाह (कैशफ्लो);
• उद्यम की बैलेंस शीट;
• परियोजना की पेबैक अवधि.

इसके अलावा, किसी परियोजना में निवेश की प्रभावशीलता के ऐसे संकेतकों की गणना निवेश रिटर्न इंडेक्स (पीआई) और रिटर्न की आंतरिक दर (आईआरआर) के रूप में कई छूट दरों पर करने की सलाह दी जाती है। पीआई की गणना सूत्र का उपयोग करके की जाती है: पीआई = (एनपीवी + आई) / आई, जहां एनपीवी एनपीवी है पिछले साल, मैं - प्रारंभिक निवेश।

यदि सूचकांक एक से कम या उसके बराबर है तो परियोजना लाभहीन है। उदाहरण के लिए, वर्ष के लिए रियायती प्रवाह की राशि 14 मिलियन रूबल थी, प्रारंभिक निवेश 7 मिलियन था। पीआई= (14,000,000 +7000,000) /7000,000 = 3. कम लाभप्रदता। निवेश किए गए प्रत्येक रूबल के लिए, रियायती लाभ 3 रूबल है।

आईआरआर वह ब्याज दर है जिस पर निवेश परियोजना के सभी नकदी प्रवाह का मूल्य शून्य है। यानी, ऐसा दांव आपको शुरुआती निवेश की भरपाई करने की अनुमति देगा, लेकिन बिना लाभ के।

11. जोखिम प्रबंधन

व्यवसाय योजना के इस खंड में, आपको परियोजना से जुड़े संभावित जोखिमों की जांच करने की आवश्यकता है। लाभ को सीधे प्रभावित करने वाले कारक विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। आपको प्रत्येक संभावित जोखिम (उद्योग, सामाजिक, वित्तीय और अन्य) पर ध्यान देना चाहिए। क्षति को कम करने या कंपनी के कामकाज पर ऐसे जोखिमों के प्रभाव को रोकने के लिए सटीक कार्रवाइयों को इंगित करना न भूलें।

ऐसा करने के लिए, आपको यह बताना होगा: राहत, उन्मूलन और रोकथाम के लिए संभावित जोखिमों, उपकरणों और तकनीकों की एक विस्तृत सूची संभावित समस्याएँ, साथ ही किसी उद्यम की शून्य वृद्धि वाली स्थितियों का मॉडलिंग करना और ऐसी स्थिति में कार्यों के लिए स्पष्ट नियम बनाना। हम ऐसे परिणाम की कम संभावना का उल्लेख कर सकते हैं।

नमस्कार प्रिय पाठकों.

मनीमेकर का ब्लॉग कमाई और व्यवसाय के क्षेत्र में अपने शैक्षिक मिशन को जारी रखता है। गर्म विषयआज के लिए - व्यवसाय योजना कैसे लिखें।

अपने सभी प्रकाशनों में, मैं उद्यमियों (विशेषकर शुरुआती) को यह समझाने की कोशिश करता हूं कि इस दस्तावेज़ का निर्माण अनिवार्य है। एक योजना की आवश्यकता न केवल निवेशक के लिए होती है, जो इसकी सामग्री के आधार पर निर्णय करेगा कि यह व्यवसाय अनुरोधित धन के लायक है या नहीं, बल्कि स्वयं व्यवसायी के लिए भी आवश्यक है। अन्यथा, संभावित जोखिमों का विश्लेषण और भविष्यवाणी कैसे करें और उनसे कैसे बचें?

एक योजना की आवश्यकता है, यह स्पष्ट है। लेकिन इसे संकलित करते समय किस पर आधारित होना चाहिए? व्यवसाय योजना की संरचना क्या है? क्या बिना किसी अनुभव या नमूने के इसे लिखना इतना कठिन है? और सामान्यतः यह दस्तावेज़ क्या है? मैं इन सभी प्रश्नों का यथासंभव विस्तार से उत्तर देने का प्रयास करूंगा।

1. बिज़नेस प्लान क्या है? डिज़ाइन नियम

एक दस्तावेज़ जो भविष्य के उद्यम की सभी विशेषताओं को प्रदर्शित करता है, सभी समस्याओं, जोखिमों और सफलताओं की भविष्यवाणी और विश्लेषण करता है, वित्तपोषण के स्रोत को इंगित करता है और भविष्य की आय निर्धारित करता है उसे व्यवसाय योजना कहा जाता है।

एक व्यवसाय योजना तैयार करना एक उद्यमी द्वारा किया जाता है जो एक विशिष्ट विचार को लागू करना चाहता है। अक्सर किसी निवेशक के लिए वित्तपोषण के लिए एक परियोजना विवरण तैयार किया जाता है। व्यवसाय योजना की गुणवत्ता यह निर्धारित करती है कि क्या निवेशक विचार को ध्यान और धन के योग्य मानेगा, या तुरंत परियोजना को कूड़ेदान में फेंक देगा।

लेकिन, जैसा कि मैंने पहले ही कहा, केवल निवेश के लिए ही व्यवसाय योजना लिखना उचित नहीं है। एक बार खोलने के बाद, दस्तावेज़ के "बनने की पूरी संभावना है" दिग्दर्शन पुस्तक»स्वयं उद्यमी के लिए - व्यवसायी इसका उपयोग नए व्यवसाय में अपने हर कदम की जांच करने और कुछ सुधार करने के लिए करेगा।

4. व्यवसाय योजना लिखते समय सामान्य गलतियाँ

किसी दस्तावेज़ को तैयार करने के नियमों की अनदेखी या सकल व्याकरणिक और विराम चिह्न त्रुटियों, भारी समझ से बाहर अक्षरों, या सामान्य टाइपो की उपस्थिति निवेशक को इनकार करने का कारण बन सकती है।

इसलिए, व्यवसाय योजना को तैयार करने और उसे प्रूफरीड करने की प्रक्रिया में बहुत सावधानी बरतें।

मैं कुछ गलतियाँ बताऊँगा जिन्हें व्यवसाय योजना को सही ढंग से लिखने के लिए टाला जाना चाहिए:

• अनपढ़ ढंग से रचा गया पाठ;
• लापरवाही से निष्पादित दस्तावेज़ ( विभिन्न आकारया फ़ॉन्ट प्रकार, अनुच्छेदों की कमी, पृष्ठ संख्या या शीर्षक, आदि);
• अधूरी योजना;
• शब्दों की अस्पष्टता, निर्णय की स्पष्टता की कमी;
• बहुत अधिक विवरण;
• अप्रमाणित धारणाएँ;
• "जोखिम" अनुभाग की कमी;
• प्रतिस्पर्धी उद्यमों के विश्लेषण की कमी;
• विशेषज्ञों की मदद की अनदेखी करना।

5। उपसंहार

व्यवसाय योजना तैयार करना एक टीम प्रयास है। एक विपणक से बेहतर कोई भी बाज़ार का विश्लेषण नहीं करेगा, कोई भी एक अर्थशास्त्री या एकाउंटेंट से बेहतर गणना नहीं करेगा। अपने कार्यों को फैलाएं और आपके पास जल्द ही एक विस्तृत, अच्छी तरह से लिखा हुआ, सम्मोहक दस्तावेज़ होगा।

मैं बस आपको शुभकामनाएं दे सकता हूं रचनात्मक विचारएक उत्कृष्ट व्यवसाय योजना द्वारा समर्थित। जैसा कि अनुभवी उद्यमी कहते हैं: जैसी योजना, वैसा व्यवसाय।

बहुत से लोग व्यावसायिक विचार लेकर आते हैं - सवाल यह है कि इन विचारों का क्या मूल्य है। इसीलिए, यदि आप किसी विचार को व्यवसाय में लागू करने जा रहे हैं, तो यह एक व्यवसाय योजना बनाने के लायक है जिसमें आप अपनी अवधारणा को विस्तृत कर सकते हैं और संगठनात्मक और वित्तीय रूप से इसकी प्रभावशीलता साबित कर सकते हैं।

व्यवसाय योजना एक दस्तावेज है सामान्य रूपरेखाआपके व्यवसाय का वर्णन. इसमें आप इस बारे में बात करते हैं कि आप वास्तव में क्या करेंगे, व्यवसाय की संरचना, बाजार की स्थिति, आप अपने उत्पाद या सेवा को बेचने की योजना कैसे बनाते हैं, आपको किन संसाधनों की आवश्यकता है, आपका वित्तीय पूर्वानुमान क्या है, और परमिट, पट्टा भी प्रदान करते हैं। समझौते और कोई अन्य आवश्यक दस्तावेज़।

अनिवार्य रूप से एक बिजनेस प्लान आपको खुद को और दूसरों को यह साबित करने में मदद करता है कि आपका बिजनेस आइडिया आगे बढ़ाने लायक है या नहीं. यह सबसे उचित तरीकाएक कदम पीछे हटें, सभी पक्षों से विचार पर विचार करें और आने वाले वर्षों के लिए संभावित समस्याओं से खुद को बचाएं।

इस लेख में, हम एक सफल व्यवसाय योजना लिखने के लिए युक्तियाँ साझा करते हैं, उन वस्तुओं का वर्णन करते हैं जिन्हें योजना में शामिल किया जाना चाहिए, और उदाहरण प्रदान करते हैं।

लेख का अनुवाद ऑनलाइन स्कूल के सहयोग से तैयार किया गया अंग्रेजी भाषा. विवरण में जाने से पहले, आइए कुछ बुनियादी, सामान्य युक्तियों से शुरुआत करें।

अपनी विशेषताओं पर ध्यान दें

इससे पहले कि आप व्यवसाय योजना बनाने में लग जाएं, आपको ध्यान से विचार करना चाहिए कि आपके व्यवसाय को क्या विशिष्ट बनाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक स्पोर्ट्सवियर ब्रांड शुरू करने जा रहे हैं, तो आपको बाज़ार में पहले से मौजूद कई अन्य स्पोर्ट्स ब्रांडों से अलग दिखने का एक तरीका चाहिए।

आपके ब्रांड को दूसरों से अलग क्या बनाता है? क्या आप किसी विशिष्ट प्रकार की कसरत या गतिविधि, जैसे योग, टेनिस या लंबी पैदल यात्रा के लिए कपड़े बनाने की योजना बना रहे हैं? क्या आप पर्यावरण अनुकूल सामग्री का उपयोग करते हैं? क्या आप अपनी आय का कुछ हिस्सा दान में देते हैं? क्या ब्रांड सकारात्मक शारीरिक छवि को बढ़ावा देता है?

याद करना: आप केवल एक उत्पाद या सेवा नहीं बेच रहे हैं - आप एक उत्पाद, मूल्य और ब्रांड अनुभव बेच रहे हैं. इन पर विचार करें महत्वपूर्ण मुद्देऔर अपनी व्यावसायिक योजना के शोध के विवरण में जाने से पहले उनका उत्तर दें।

संक्षिप्त करें

से आधुनिक व्यवसाय योजनाआपको पहले से कहीं अधिक संक्षिप्त और संक्षिप्त होने की आवश्यकता है। अपने सभी परिणामों को शामिल करने के प्रलोभन का विरोध करें विपणन अनुसंधान, प्रत्येक उत्पाद के बारे में विस्तार से बात करें जिसे आप बेचने की योजना बना रहे हैं, और विस्तार से बताएं कि आपकी वेबसाइट कैसी दिखेगी। व्यवसाय योजना के प्रारूप में यह जानकारी अधिक लाभ नहीं देगी, बल्कि उलटा ही देगी।

उपरोक्त सभी विवरण एकत्र करना और ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, लेकिन बिजनेस प्लान में केवल सबसे जरूरी चीजों को ही शामिल करना चाहिए. अन्यथा, पाठकों की आपमें रुचि कम हो सकती है।

एक अच्छा डिज़ाइन बनायें

आपकी व्यवसाय योजना न केवल पढ़ने में आसान होनी चाहिए - यह महत्वपूर्ण है कि पाठक विवरण में जाए बिना सार को समझ सके. फ़ॉर्मेटिंग यहां एक बड़ी भूमिका निभाती है. शीर्षकों और बुलेटेड सूचियों का उपयोग करें, और बोल्ड टेक्स्ट में हाइलाइट करें या उन मुख्य बिंदुओं और संकेतकों को रंग दें जिन पर आप पाठकों का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं। संदर्भ में आसानी के लिए आप अपने दस्तावेज़ (डिजिटल और प्रिंट दोनों) में शॉर्टकट और बुकमार्क का भी उपयोग कर सकते हैं।

जैसे ही आप जाएं संपादित करें

याद रखें कि आपकी योजना एक जीवित, सांस लेने वाला दस्तावेज़ है, जिसका अर्थ है कि आप काम करते समय इसे संपादित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, व्यवसाय शुरू करने के एक या दो साल बाद, नया फंडिंग अनुरोध सबमिट करने से पहले योजना को अपडेट करें।

व्यवसाय योजना टेम्पलेट में मुख्य तत्व यहां दिए गए हैं:

1. विपणन और बिक्री योजना
2. वित्तीय योजना
3. आवेदन

आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि व्यवसाय योजना के प्रत्येक तत्व में क्या शामिल है:

इस अनुभाग का उद्देश्य पाठकों को विवरण में जाने से पहले कंपनी और बाज़ार की स्पष्ट समझ देना है। युक्ति: कभी-कभी बाकी व्यवसाय योजना लिखने के बाद मुख्य बिंदुओं को लिखना उचित होता है ताकि आप मुख्य बिंदुओं को आसानी से अलग कर सकें।

मुख्य बिंदुओं को लगभग एक पृष्ठ का होना चाहिए। निम्नलिखित प्रत्येक बिंदु पर 1-2 पैराग्राफ समर्पित करें:

• अवलोकन: हमें संक्षेप में बताएं कि आपकी कंपनी क्या है, यह कहां स्थित होगी, आप वास्तव में क्या बेचने जा रहे हैं और किसे बेचने जा रहे हैं।
• कंपनी के बारे में: अपने व्यवसाय की संरचना का वर्णन करें, हमें मालिक के बारे में बताएं, आपके पास पहले से क्या अनुभव और कौशल हैं और आप पहले किसे नियुक्त करने जा रहे हैं।
• उत्पाद और/या सेवाएँ: संक्षेप में बताएं कि आप क्या बेचेंगे।
• बाज़ार: बाज़ार अनुसंधान के प्रमुख निष्कर्षों का संक्षेप में सारांश प्रस्तुत करें।
• वित्तीय पूर्वानुमान: हमें बताएं कि आप वित्तपोषण प्राप्त करने की योजना कैसे बनाते हैं और आपकी वित्तीय अपेक्षाएं क्या हैं।

"बुनियादी बातें" अनुभाग का उदाहरण

स्टार्टअप जॉलीज़ जावा एंड बेकरी (जेजेबी) दक्षिण पश्चिम वाशिंगटन में स्थित एक कॉफी और बेक्ड सामान की दुकान है। जेजेबी की योजना नियमित ग्राहकों को कॉफ़ी और कॉफी के व्यापक चयन की पेशकश करके उनका दर्शकों का मनोरंजन करने की है हलवाई की दुकान. कंपनी अपने साझेदारों के पेशेवर अनुभव और क्षेत्र में हल्के प्रतिस्पर्धी माहौल की बदौलत शहर में एक मजबूत बाजार स्थिति हासिल करने की योजना बना रही है।

जेजेबी मध्यम और उच्च-मध्यम आय वाले क्षेत्र के निवासियों और पर्यटकों के बीच बाजार की मांग को पूरा करने के लिए प्रतिस्पर्धी मूल्य वाले उत्पादों की पेशकश करने का प्रयास करता है।

योजना में अगला बिंदु कंपनी का विवरण है। यहां आप वर्णन कर सकते हैं कि आपकी कंपनी क्या करती है, उसका मिशन बताएं, कंपनी की संरचना और उसके मालिकों, स्थान के साथ-साथ बाजार की जरूरतों के बारे में बात करें जिन्हें आपकी कंपनी संतुष्ट करने की कोशिश कर रही है और आप वास्तव में यह कैसे करने जा रहे हैं।

"कंपनी विवरण" अनुभाग का उदाहरण

एनएएलबी क्रिएटिव सेंटर एक स्टार्टअप है जो इस गर्मी में बाजार में प्रवेश कर रहा है। हम ग्राहकों को कला और शिल्प आपूर्ति का एक बड़ा चयन प्रदान करेंगे, मुख्य रूप से वे वस्तुएँ जो वर्तमान में हवाई द्वीप पर उपलब्ध नहीं हैं। हमारी प्रतिस्पर्धा इंटरनेट बनी हुई है, क्योंकि कलाकार परिचित उत्पाद ऑनलाइन खरीदते हैं। हम उन वस्तुओं की आपूर्ति करेंगे जो जरूरी नहीं कि स्थानीय कलाकारों को अच्छी तरह से ज्ञात हों। हम कीमतों की निगरानी करना भी जारी रखेंगे और मूल्य तुलना में ऑनलाइन उपलब्ध उत्पादों को शामिल करेंगे।

हम नई सामग्रियों और तकनीकों के साथ काम करने पर मास्टर कक्षाएं संचालित करेंगे।

हम भी आयोजन करेंगे पर्यटक कार्यक्रम"कलाकार का नख़लिस्तान"। हम स्थानीय बिस्तर और नाश्ता आरक्षण, पूर्ण हवाई मानचित्र और दिशानिर्देश, चित्रफलक और सामग्री किराये, पेंट और अन्य आपूर्तियां बेचेंगे, और शिपिंग प्रदान करेंगे। समाप्त कार्यकैनवस सूख जाने के बाद ग्राहक।

भविष्य में, स्टोर एक कला केंद्र में बदल जाएगा जिसमें एक गैलरी का संयोजन होगा कलात्मक कला, जहां आप थोक मूल्यों पर कला के मूल कार्य खरीद सकते हैं; संगीत वाद्ययंत्रों के साथ स्टूडियो स्थान; संगीत और कला की शिक्षा के लिए कक्षाएँ; संगीत और कला पर साहित्य; लाइव संगीत के साथ कॉफ़ी बार; पर्यटकों के साथ व्यापार के लिए हस्तशिल्प वस्तुएं जैसे ब्रांडेड टी-शर्ट, बैज, पोस्टकार्ड, चीनी मिट्टी की चीज़ें।

किसी व्यावसायिक विचार का परीक्षण करते समय स्वयं से पूछे जाने वाले पहले प्रश्नों में से एक यह है कि क्या बाज़ार में इसके लिए कोई जगह है। यह बाज़ार ही है जो तय करेगा कि आपका व्यवसाय कितना सफल होगा। तय करें कि आप किस ऑडियंस को लक्षित कर रहे हैं और ग्राहक आपसे क्यों खरीदना चाहेंगे।

विशिष्टताएँ जोड़ें. मान लीजिए कि आप बिस्तर बेचते हैं। अपने लक्षित दर्शकों में बिस्तर पर सोने वाले सभी लोगों को शामिल न करें। सबसे पहले, अपने लिए ग्राहकों के एक छोटे लक्ष्य समूह की पहचान करें। उदाहरण के लिए, ये मध्यम आय वाले परिवारों के किशोर हो सकते हैं। एक बार जब आप अपने लक्षित दर्शकों पर निर्णय ले लें, तो निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास करें:

• आपके देश में मध्यम आय वाले परिवारों के कितने किशोर रहते हैं?
• उन्हें वास्तव में किस आपूर्ति की आवश्यकता है?
• क्या बाज़ार बढ़ रहा है या वैसा ही बना हुआ है?

बाजार का विश्लेषण करते समय, दूसरों द्वारा किए गए पहले से ही उपलब्ध शोध और सर्वेक्षण, साक्षात्कार या किसी अन्य माध्यम से आपके द्वारा स्वयं एकत्र किए गए प्राथमिक डेटा दोनों पर विचार करें।

इसमें प्रतिस्पर्धी विश्लेषण भी शामिल होना चाहिए। हमारे उदाहरण में, प्रश्न हो सकते हैं: कितनी अन्य बिस्तर कंपनियों के पास पहले से ही बाजार हिस्सेदारी है, और ये कंपनियां कौन हैं? शक्तियों का वर्णन करें और कमजोरियोंआपके संभावित प्रतिस्पर्धियों के साथ-साथ ऐसी रणनीतियाँ जो आपको प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देंगी।

सारांश अनुभाग "बाज़ार विश्लेषण" का उदाहरण

ग्रीन इन्वेस्टमेंट्स ने ग्राहकों के दो अलग-अलग लक्ष्य समूहों की पहचान की है, जो पारिवारिक संपत्ति के स्तर में भिन्न हैं। एक समूह में दस लाख डॉलर से कम पारिवारिक आय वाले ग्राहक शामिल थे, दूसरे में दस लाख डॉलर से अधिक आय वाले ग्राहक शामिल थे। मुख्य बात जो इन दोनों समूहों की विशेषता है और एक कंपनी के रूप में उन्हें हमारे लिए आकर्षक बनाती है, वह पर्यावरणीय कारकों को ध्यान में रखते हुए वित्तीय निवेश करके दुनिया को बेहतर बनाने की उनकी इच्छा है।

उद्योग में वित्तीय सेवाएंवहाँ कई अलग-अलग निचे हैं। कुछ सलाहकार सामान्य निवेश सेवाएँ प्रदान करते हैं। अन्य एक प्रकार के निवेश की पेशकश करते हैं, जैसे म्यूचुअल फंड या बांड। कुछ सेवा प्रदाता एक विशिष्ट क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जैसे प्रौद्योगिकी या सामाजिक रूप से जिम्मेदार व्यवसाय।

बाजार विभाजन

ग्रीन इन्वेस्टमेंट्स ने लक्षित दर्शकों को दो भागों में विभाजित किया अलग श्रेणियां, पारिवारिक संपत्ति के अनुसार: $1 मिलियन से अधिक और कम।

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• $1 मिलियन (पारिवारिक बजट): इन ग्राहकों की आय औसत या औसत से अधिक है। वे एक मिलियन डॉलर से अधिक बचाने और काफी सावधानी से निवेश करने में कामयाब रहे हैं (या तो स्वयं या जिन लोगों को वे काम पर रखते हैं)। ये लोग आमतौर पर निवेश पर रिटर्न के बारे में चिंतित रहते हैं, लेकिन वे पर्यावरण संबंधी मुद्दों के बारे में भी चिंतित रहते हैं।

यहां आप इस बात का विवरण दे सकते हैं कि आप वास्तव में क्या बेचते हैं और ग्राहकों के लिए आपका क्या लाभ है। यदि आप स्पष्ट नहीं कर सकते कि आप अपने ग्राहकों की मदद कैसे कर सकते हैं, तो आपका व्यावसायिक विचार उतना अच्छा नहीं हो सकता है।

आपका व्यवसाय जिस समस्या का समाधान करता है उसका वर्णन करके प्रारंभ करें। फिर पता करें कि आप समस्या को हल करने की योजना कैसे बनाते हैं और आपका उत्पाद या सेवा बड़ी तस्वीर में कितनी फिट बैठती है। अंत में, प्रतिस्पर्धी परिदृश्य के बारे में सोचें: कौन सी अन्य कंपनियां इस विशेष समस्या का समाधान प्रदान कर रही हैं और आपका समाधान किस प्रकार भिन्न है?

"उत्पाद और सेवाएँ" अनुभाग का उदाहरण

एएमटी छोटे व्यवसायों की मदद के लिए कंप्यूटर उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करता है। हम मुख्य रूप से छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को नेटवर्क उपकरण और नेटवर्क सेवाएँ प्रदान करते हैं। इनमें LAN-आधारित कंप्यूटर सिस्टम और सर्वर-नियंत्रित मिनीकंप्यूटर-आधारित सिस्टम शामिल हैं। हमारी सेवाओं में नेटवर्क सिस्टम डिज़ाइन और स्थापना, प्रशिक्षण और समर्थन शामिल हैं।

वस्तुओं और सेवाओं का विवरण

पर्सनल कंप्यूटर के क्षेत्र में, हम तीन मुख्य क्षेत्रों का समर्थन करते हैं:

1. सुपर होम हमारे कंप्यूटरों की सबसे छोटी और सबसे कम खर्चीली श्रृंखला है, जिसे शुरुआत में निर्माता द्वारा घरेलू कंप्यूटर के रूप में रखा जाता है। हम मुख्य रूप से उन्हें छोटे व्यवसायों के लिए कम लागत वाले वर्कस्टेशन के रूप में उपयोग करते हैं। विशिष्टताओं में शामिल हैं...[अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]
2. पावर यूजर हमारा मुख्य प्रीमियम क्षेत्र है। छोटे व्यवसायों के लिए उच्च-प्रदर्शन वाले होम स्टेशन और बुनियादी कार्यस्थानों को व्यवस्थित करने के लिए यह हमारी प्रमुख प्रणाली है, इसके लिए धन्यवाद... प्रणाली के प्रमुख लाभ... विशिष्टताओं में शामिल हैं... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]
3. बिजनेस स्पेशल एक मध्य-स्तरीय प्रणाली है, जो स्थिति निर्धारण में एक मध्यवर्ती कड़ी है। इसकी तकनीकी विशेषताओं में शामिल हैं... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]

जहां तक ​​परिधीय, सहायक और अन्य हार्डवेयर का सवाल है, यहां हम केबल से लेकर मोल्ड और माउस पैड तक आवश्यक उपकरणों की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं। ... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]

हम इन-ऑफिस और ऑन-साइट रखरखाव और सहायता सेवाओं के साथ-साथ सेवा अनुबंध और वारंटी समझौतों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं। अभी तक हम तकनीकी सहायता अनुबंध संपन्न करने में सफल नहीं हुए हैं। हमारे नेटवर्किंग अवसर... [अतिरिक्त विवरण छोड़े गए]

प्रतिस्पर्धी विश्लेषण

लाभ प्राप्त करने और प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने का एकमात्र तरीका हमारे ग्राहकों को सूचना प्रौद्योगिकी साझेदारी की पेशकश करना है। हम किसी भी तरह से उन नेटवर्क प्रदाताओं के साथ प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं होंगे जो आउट-ऑफ़-द-बॉक्स या हार्डवेयर/सॉफ़्टवेयर समाधान पेश करते हैं। हमें ग्राहकों को सच्ची साझेदारी की पेशकश करनी चाहिए।

इस दृष्टिकोण के फायदों में कई अमूर्त संपत्तियां शामिल हैं: विश्वसनीयता और विश्वास कि ग्राहक को हमेशा सही समय पर मदद और उसके सवालों के जवाब मिलेंगे।

जिन उत्पादों की हम आपूर्ति करते हैं और जिन पर काम करते हैं, उनके लिए गंभीर ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है, जबकि हमारे प्रतिस्पर्धी केवल उत्पाद ही बेचते हैं।

दुर्भाग्य से, हम केवल इसलिए अधिक कीमत पर उत्पाद नहीं बेच सकते क्योंकि हम सेवा प्रदान करते हैं - बाज़ार की स्थितियाँ दर्शाती हैं कि यह दृष्टिकोण प्रभावी नहीं होगा। इसलिए, हम शुल्क लेकर सेवा प्रदान करेंगे।

इस अनुभाग में, आप व्यवसाय की संगठनात्मक और प्रबंधन संरचना की विशेषताओं का संक्षेप में वर्णन कर सकते हैं (इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि यह बदल सकता है)। कौन किस बात का जिम्मेदार होगा? प्रत्येक व्यक्ति या टीम को कार्य और जिम्मेदारियाँ कैसे सौंपी जाएंगी?

यहां अपनी टीम के प्रत्येक सदस्य का संक्षिप्त विवरण शामिल करें। स्पष्ट करें कि ये लोग नौकरी के लिए सही लोग क्यों हैं - उनके अनुभव और शिक्षा के बारे में बात करें जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक है। यदि आपने अभी तक अपनी नियोजित भूमिकाएँ नहीं ली हैं, तो कोई बात नहीं—लेकिन सुनिश्चित करें कि आप उन कमियों को स्पष्ट रूप से पहचानें और समझाएँ कि उन भूमिकाओं में शामिल लोग किसके लिए ज़िम्मेदार होंगे।

"संचालन प्रबंधन" अनुभाग में कार्मिक योजना का उदाहरण

DIY वॉश एन' फिक्स के लिए अधिक श्रम की आवश्यकता नहीं होती है। कंपनी एक महाप्रबंधक को नियुक्त करेगी जो कॉर्पोरेट जिम्मेदारियों को निभाने और अंतर-संगठनात्मक मुद्दों को संभालने के लिए अंशकालिक काम करेगा। DIY वॉश एन' फिक्स व्यवसाय के लिए दिन-प्रतिदिन के कार्य करने के लिए तीन प्रमाणित मैकेनिकों/प्रबंधकों को भी नियुक्त करेगा। ये जिम्मेदारियाँ दो श्रेणियों में आती हैं: प्रबंधकीय और परिचालन। प्रबंधन कार्यों में योजना, इन्वेंट्री नियंत्रण और सामान्य लेखांकन शामिल हैं। कर्मचारी परिचालन कार्यों के लिए भी जिम्मेदार हैं: सुरक्षा, नियामक मामले, ग्राहक सेवा और मरम्मत परामर्श।

इसके अलावा, सबसे बुनियादी कार्यों को संभालने के लिए रखरखाव कर्मचारियों को काम पर रखा जाएगा। उनके कार्यों में ग्राहक सेवा और सामग्री और भंडारण पर्यवेक्षण शामिल होंगे। DIY वॉश एन' फिक्स सभी बाहरी व्यावसायिक संचालन और साझेदारियों के समन्वय के लिए एक महाप्रबंधक को नियुक्त करेगा। व्यावसायिक संबंधों में लेखांकन सेवाएँ, कानूनी सलाह, निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संचार, साथ ही सेवा प्रदान करने वाले व्यक्ति, विज्ञापन और विपणन सेवाएँ और निवेश सेवाएँ शामिल हैं। यह प्रबंधन पद लॉरी स्नाइडर द्वारा भरा जाएगा। वह मई 2001 में नोट्रे डेम विश्वविद्यालय से एमबीए की उपाधि प्राप्त करेंगी।

दैनिक व्यवसाय प्रबंधन कार्यों को लीड मैकेनिक द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। हालाँकि DIY वॉश एन' फिक्स मरम्मत सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान नहीं करता है, आप कुछ ग्राहकों से ऐसी मरम्मत का प्रयास करने की उम्मीद कर सकते हैं जो उन्होंने पहले कभी नहीं की है, जिसका अर्थ है कि उन्हें सलाह की आवश्यकता होगी। इसलिए, हम तीन पूर्णतः प्रमाणित मैकेनिकों को नियुक्त करने का इरादा रखते हैं। इन मैकेनिकों को ग्राहक के वाहन पर कोई काम करने की अनुमति नहीं होगी, लेकिन वे वाहन का निरीक्षण और क्षति का आकलन करने में सक्षम होंगे। हमारा मानना ​​है कि केवल पेशेवर मैकेनिकों को ही ग्राहकों को सलाह देनी चाहिए - इससे गलत तरीके से की गई मरम्मत के लिए हमारी देनदारी कम हो जाएगी। यांत्रिकी के प्राथमिक कर्तव्य ग्राहक सेवा और प्रबंधन कार्य होंगे।

6) विपणन और बिक्री योजना

यहां आप अपनी मार्केटिंग और बिक्री रणनीतियों का वर्णन कर सकते हैं और हमें बता सकते हैं कि आप अपना उत्पाद कैसे बेचने जा रहे हैं। इससे पहले कि आप एक विपणन और बिक्री योजना विकसित करना शुरू करें, एक संपूर्ण बाज़ार विश्लेषण करें और लक्षित लोगों - अपने आदर्श ग्राहकों - की पहचान करें।

मार्केटिंग के दृष्टिकोण से, आपको निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देने की आवश्यकता हो सकती है: आप बाज़ार कैसे जा रहे हैं? आप बिजनेस कैसे बढ़ाएंगे? आप किन वितरण चैनलों पर ध्यान केंद्रित करेंगे? ग्राहकों के साथ संचार कैसे व्यवस्थित किया जाएगा?

जब बिक्री की बात आती है, तो इन प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करें: आपकी बिक्री रणनीति क्या है? बिक्री विभाग कैसे काम करेगा और आप इसे भविष्य में कैसे विकसित करेंगे? किसी सौदे को बंद करने में कितनी बिक्री कॉलें लगेंगी? औसत विक्रय मूल्य क्या है? औसत विक्रय मूल्य की बात करते हुए, आप अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति के विवरण पर आगे बढ़ सकते हैं।