Kulturni stereotip kot način obvladovanja realnosti. Kulturni stereotipi

Stereotipi kot kulturni fenomen

Človeška zavest je obdarjena z lastnostjo odseva okolja okoli osebe objektivna resničnost, ta odsev pa je subjektivna podoba objektivnega sveta, torej določen model, slika sveta. Ko realnost objektivizira zavest, se aktivirajo mehanizmi stereotipizacije. Rezultat refleksije delčka slike sveta v posameznikovi zavesti je stereotip, fiksna miselna »slika« (Krasnykh 2002: 177-178). Tako je z vsebinskega vidika stereotip določen stabilen fragment slike sveta, shranjen v umu.

Sam pojav »stereotipa« se obravnava ne le v delih jezikoslovcev, temveč tudi sociologov, etnografov, kognitivnih znanstvenikov, psihologov, etnopsiholingvistov (U. Lippman, I. S. Kon, Yu. D. Apresyan, V. A. Ryzhkov, Yu. E. Prokhorov, V.V. Krasnih, V.A.

Družbeni stereotipi se kažejo kot stereotipi mišljenja in vedenja posameznika. Etnokulturni stereotipi so posplošena ideja o značilne lastnosti ki označujejo katere koli ljudi. Nemška urejenost, ruski "morda", kitajski obredi, afriški temperament, vroč temperament Italijanov, trmastost Fincev, počasnost Estoncev, poljska galantnost - stereotipne predstave o celotnem ljudstvu, ki veljajo za vsakega od njegovih predstavnikov.

V kognitivni lingvistiki in etnolingvistiki se izraz stereotip nanaša na vsebinsko plat jezika in kulture, tj. razumemo kot miselni (miselni) stereotip, ki je v korelaciji z " naivna slika mir." Takšno razumevanje stereotipa najdemo v delih E. Bartminskega in njegove šole; jezikovna slika sveta in jezikovni stereotip sta povezana kot del in celota, jezikovni stereotip pa razumemo kot sodbo ali več sodb, ki se nanašajo na določen predmet zunajjezikovnega sveta, subjektivno določeno predstavo o predmetu, v kateri deskriptivne in evalvativne lastnosti soobstajajo in je rezultat interpretacije realnosti v okviru družbeno razvitih kognitivnih modelov. Jezikovni stereotip ne štejemo le za sodbo ali več sodb, temveč tudi za vsak stabilen izraz, sestavljen iz več besed, na primer stabilna primerjava, kliše itd.: oseba kavkaške narodnosti, siva kot lunja, nov ruski. Uporaba takšnih stereotipov olajša in poenostavi komunikacijo ter prihrani energijo sogovornikov.

Stereotip se v sodobnih družboslovnih vedah razlaga kot »niz stabilnih, poenostavljenih posplošitev o skupini posameznikov, ki omogoča, da člane skupine razporedimo v kategorije in jih glede na ta pričakovanja dojemamo stereotipno«. Stereotip pa ne velja samo za skupine predmetov. Izraža tudi običajen odnos osebe do katerega koli pojava ali dogodka. Stereotipi se oblikujejo v procesu socializacije posameznika [Ryzhkov 1988: 11] in se oblikujejo pod vplivom družbenih razmer in prejšnjih izkušenj.

V lingvokulturologiji se razlikujejo naslednje vrste stereotipov: preprosti in figurativni. Oba imata avtostereotipe in heterostereotipe. (razmislite o primerih).

Stereotipi so vedno nacionalni in če obstajajo analogije v drugih kulturah, potem so to kvazistereotipi, saj se, čeprav na splošno sovpadajo, razlikujejo v niansah in podrobnostih, ki so bistvenega pomena. Na primer, pojavi in ​​stanje čakalne vrste v različne kulture so drugačni, zato bo stereotipno vedenje drugačno: v Rusiji sprašujejo "Kdo je zadnji?" ali samo stojite v vrsti, v vrsti evropskih državah Potrdilo odtrgajo v posebnem stroju in nato sledijo številkam, ki zasvetijo nad okencem, na primer na pošti.

Po Harutyunyanu je "nenavaden nacionalni okus občutkov in čustev, načina razmišljanja in delovanja, stabilen in narodne lastnosti navade in tradicije, ki so se oblikovale pod vplivom pogojev materialnega življenja, posebnosti zgodovinskega razvoja določenega naroda in se kažejo v posebnostih njegove nacionalne kulture. Z drugimi besedami, niz značajskih lastnosti, ki so značilne za določen narod.

Etničnih kulturnih stereotipov ni mogoče obravnavati ločeno od kulture komunikacije, saj medetnična komunikacija ni izolirano področje. družabno življenje, ampak mehanizem, ki zagotavlja usklajevanje in delovanje vseh elementov človeške kulture.

Kultura medetnične komunikacije je sistem stereotipnih oblik, načel in metod komunikacijske dejavnosti, značilnih za določeno etnično skupino. Sistem etnokulturnih stereotipov je posebej prilagojen za opravljanje družbeno pomembnih funkcij v življenju etnične skupine.

Etnični stereotipi v situacijah medkulturne komunikacije delujejo kot »vodniki« vedenja. Na podlagi izoblikovanih predstav vnaprej napovemo vedenje predstavnikov druge etnične skupine in nenamerno vzpostavimo distanco v procesu medkulturne komunikacije.

Zaznavanje druge etnične skupine je neposredna reakcija na stik s tujim etničnim okoljem. Značilno je, da percepcija prihaja skozi prizmo posameznikovega etničnega "jaza", to je določenega tradicionalnega stereotipa mišljenja in vedenja, ki ga določa etnična pripadnost. Zdaj, ko etnične razlike vedno bolj prevladujejo v vedenju ljudi in določajo naravo dojemanja drugih etničnih skupin, medkulturna komunikacija povzroča številne težave.

Osnova za oblikovanje etničnih stereotipov so kulturne razlike, ki jih zlahka zaznamo v medkulturni interakciji. Oblikovanje v območju etnokulturnih stikov na podlagi sistemov etničnih predstav o imaginarnih in dejanskih lastnostih lastnih in drugih. etnične skupine Stereotipi so fiksirani na podzavestni ravni kot nesporen imperativ v odnosu do predstavnikov drugih etničnih kultur.

Kaj je stereotip kot pojav družbenega sistema? Predstavniki različnih ved v okviru svojih nalog proučujejo stereotipe. Etnični vidiki stereotipov zanimajo filozofe, sociologe, kulturologe in etnografe. Psihologi upoštevajo vpliv spolnih stereotipov. Enotni koncept "stereotipa" zajema vsa področja človeškega življenja.

Stereotip - kaj je to?

Konec 17. stoletja je francoski založnik F. Didot izumil napravo, ki je omogočila prihranek časa, dela in cene v tiskarski dejavnosti. Pred izumom so besedilo za knjigo vsakič natipkali na novo, kar je povzročilo ogromne izdatke sredstev. Novo kreativna rešitev Dido je obsegal izdelavo odlitkov tipkanega besedila, nato ulivanje kovinskih plošč-žigov, ki so omogočali tiskanje knjig v velikih količinah. F. Dido je svoj izum imenoval stereotip: "στερεός" - trden "τύπος" - podoba.

Kaj pomeni stereotip kot pojem v sodobni svet? Leta 1922 je ameriški publicist Walter Lippmann v javno sfero uvedel izraz "stereotip" in njegov pomen opisal kot: nezmožnost posameznika, da pozna celotno sliko. resnični svet ne da bi ga poenostavili. Človek svoje dejavnosti izvaja ne na podlagi očitnega neposredno znanje, pa do že pripravljenih klišejskih predlog, ki so jih uvedli drugi: sorodniki, znanci, sistem, država.

Vrste stereotipov

Otrok se rodi in z materinim mlekom vsrka uspavanke, pravljice, tradicije in legende, ki pripadajo njegovi etnični skupini. Ko otrok odrašča, se uči norm in predpisov, značilnih za njegovo družino in klan kot celoto. Izobraževalne ustanove prispevati. Tako se postopoma razvija stereotipno mišljenje. Človek je dobesedno preraščen s stereotipi. Pogosti tipi stereotipov, ki so jih opredelili različni strokovnjaki:

  • stereotipi razmišljanja
  • vedenjski stereotipi;
  • etnokulturni stereotipi;
  • odzivni stereotipi;
  • komunikacijski stereotipi itd.

Funkcije stereotipov lahko razdelimo na »pozitivne« in »negativne«. Glavni pozitivni vidik stereotipa je ekonomičnost človekove duševne dejavnosti. Človek, za svoje kratko življenje ne more vedeti vsega o vsem, lahko pa ima na podlagi izkušenj drugih predstavo o marsičem, tudi če ni povezano z njegovo realnostjo. Negativni vidik je, da osebna izkušnja(tudi enkratna) potrditev pravilnosti tega ali onega stereotipa je fiksirana v podzavesti in nam preprečuje, da bi ljudi in pojave dojemali drugače.


Stereotipi o spolu

Človek deluje drugače socialne vloge, vključno s spolom. Vloga spola določa norme priporočenega vedenja glede na moški ali ženski spol in kulturne značilnosti države. Kaj se je zgodilo? Vlogo moškega ali ženske v družbi določajo številne tradicije in načini življenja, ki so se uveljavili skozi stoletja. Stereotipi še vedno niso preživeli svoje uporabnosti, katerih odmev lahko vidimo v pregovorih in rekih različnih ljudstev:

  • ženska je varuhinja ognjišča;
  • moški je hranilec;
  • ženske so norci;
  • žena brez otrok je kakor drevo brez vej;
  • osamljena ženska je ptica brez kril;
  • mož brez žene je kakor hlev brez strehe;
  • človek obljubi, človek izpolni;
  • Fant ni spogledljiv, se pa rad prepira.

Etnični stereotipi

Učinkovita medetnična komunikacija ima danes pomembno vlogo pri doseganju miru in sodelovanja med narodi. Nacionalni stereotipi so kulturne predstave ljudstva kot naroda o sebi (avtostereotipi) in o drugih ljudstvih (heterostereotipi), ki so se razvijale skozi stoletja. Preučevanje etničnih skupin - stereotipov - pomaga spoznati značilnosti, navade, kulturo za koristno interakcijo med različnimi državami.


Družbeni stereotipi

Kaj je družbeni stereotip? Stabilne in poenostavljene matrike podob družbenih objektov (oseba, skupina, poklic, spol, etnična pripadnost). V tem primeru se lahko stereotipi razmišljanja izkažejo za napačne in tvorijo napačno znanje. Običajno stereotip temelji na opažanjih, ki temeljijo na resnična dejstva in osebne izkušnje, včasih pa ima stereotip destruktivno vlogo, ko se uporabi v situaciji, ki ne spada v okvir splošnega vzorca in pride do etiketiranja osebe. Primeri družbenih stereotipov:

  • brez "klana" je nemogoče zgraditi uspešno kariero;
  • otrok mora biti poslušen;
  • če želite biti uspešni, morate diplomirati na prestižni univerzi;
  • vsi moški potrebujejo samo eno stvar od žensk ...;
  • vsi računovodje so dolgočasneži in odvetniki so prevaranti;
  • denar je zlo;
  • Japonski avtomobili so najvišje kakovosti;
  • Judje so najbolj zviti;
  • moški je ženskar, pijanec.

Kulturni stereotipi

Kulturni stereotipi družbe vplivajo na človeška čustva, ki so povezana s telesnostjo in se krepijo s kretnjami. Čustva in kretnje so univerzalni jezik med ljudstvi s podobnimi kulturnimi običaji, v posameznih državah pa lahko dobijo povsem nasproten pomen. Preden potujete v druge države, je koristno preučiti običaje teh držav. Kultura združuje: stereotipe postavljanja ciljev, komunikacije, percepcije, slike sveta. Stereotipno vedenje - pomembna faza pri oblikovanju obredov (verskih) različnih kultur.

Popularni stereotipi

Kaj je stereotip? Na to vprašanje običajno odgovorimo »pravilno«, »stereotipno«. Družba je navajena ljudskega razmišljanja, razlog za to je v pomanjkanju ali pomanjkanju informacij in nezmožnosti potrditve teh informacij. Stereotip razmišljanja (duševni odnos) - "Sem kot vsi drugi" pomeni pripadnost družini, skupini, ljudem, državi in ​​​​ima slabo stran: poganja človeka v okvir omejitev, osiromaši človekovo osebno izkušnjo. Priljubljeni stereotipi, sprejeti v družbi:

  • ošabnost je druga sreča;
  • standardna številka - 90/60/90;
  • Dobro je tam - kjer nas ni;
  • hiti - pomeni ljubi;
  • zajtrk pojej sam, kosilo deli s prijateljem, večerjo daj sovražniku;
  • ženska na ladji - težave bodo;
  • poročiti se morate pred 30;
  • dekleta naj nosijo roza, fantje modro;
  • ženske so šibkejši spol;
  • drago pomeni visoko kakovost;

Stereotipi o Rusih

Stereotipe o Rusiji lahko zasledimo v različnih zgodbah in anekdotah, ki so si jih izmislili sami Rusi in drugi narodi. Stereotipno se Rusi v šalah pojavljajo kot "fantje brez srajc, izjemno vzdržljivi, ki radi pijejo in razgrajajo." Zanimanje za Rusijo je veliko. Ta moč ostaja skrivnostna in veličastna, za nekatere pa tudi sovražna država. Kaj si predstavniki drugih držav mislijo o državi, Rusih in Rusih:

  • Rusi so največji pivci;
  • medvedi hodijo po ulicah;
  • Ruskinje so najlepše;
  • moški hodijo s kamnitim obrazom in se ne smejijo;
  • Rusija je dežela balalajk, gnezdilk in kosovorotk;
  • najbolj gostoljuben;
  • nepismen in nepismen;
  • dekleta sanjajo;

Stereotipi o Francozih

Ves svet s strahom opazuje francoske modne brvi, kupuje francoske parfume in najbolj se ga dotakne romantični filmi planeti. "Oglejte si Pariz in umrite!" - stavek, ki ga je izrekel sovjetski pisatelj-fotograf I. Ehrenburg - je že dolgo postal floskula in se izgovarja z aspiracijo in zasanjanim pogledom. Stereotipi Francije, ki so močno povezani s to čudovito deželo:

  • Francozinje so najbolj prefinjene, elegantne;
  • Pariz narekuje modo vsem drugim;
  • Francozi so najboljši ljubimci na svetu;
  • rogljički, vino, foie gras, žabe, bagete in ostrige so dnevna nacionalna hrana;
  • baretka, telovnik, rdeč šal - standardna oblačila
  • najbolj kadilski narod na svetu;
  • stavke in demonstracije »z razlogom ali brez«;
  • najbolj zagrizeni pesimisti;
  • svoboda morale in lahkomiselno vedenje;
  • moti se, če tujci nepravilno izgovarjajo besede v francoščini;
  • domoljubi svoje domovine ljubkovalno imenujejo državo »La dos France« (»Draga Francija«).

Stereotipi o Američanih

Amerika je dežela kontrastov in neomejenih možnosti, kjer največ negovane sanje- Američani tako razmišljajo o svoji državi. ZDA so za rusko miselnost v marsičem nerazumljiva država, ki pri nekaterih povzroča zavračanje, v luči obstoječih napetih odnosov med Rusijo in Ameriko pa tudi nezaupanje najbolj nasmejanih. ameriški narod. Miti in stereotipi o Američanih:

  • narod hitre hrane in debelih ljudi;
  • radi organizirajo presenečenja;
  • hočejo zavzeti ves svet;
  • pomanjkanje sloga in okusa v oblačilih;
  • najbolj domoljuben narod;
  • Vsak Američan ima pištolo;
  • niso sramežljivi do nasilnega izražanja čustev.

Stereotipi o Britancih

Kakšna združenja imajo ljudje, ki nikoli niso bili v Angliji, a so slišali za to državo? Tisti, ki so se v šoli učili angleščine, se spomnijo znamenitega urnega mehanizma Big Bena in tega, da je Anglija dežela dežja, megle in ovsenih kosmičev za zajtrk. Obstajajo legende o togosti Britancev. Angleške detektivske zgodbe o Sherlocku Holmesu radi berejo po vsem svetu. Stereotipi o Britancih:

  • nenehno govoriti o vremenu;
  • pijte čaj po urniku;
  • Britanci so najbolj vljudni;
  • arogantni snobi;
  • konservativci;
  • čuden angleški humor;
  • vsi gredo v krčmo;
  • državljani, ki najbolj spoštujejo zakone.

Stereotipi so vedno nacionalni in če obstajajo analogije v drugih kulturah, potem so to kvazistereotipi, saj se, čeprav na splošno sovpadajo, razlikujejo v niansah in podrobnostih, ki so bistvenega pomena. Na primer, pojavi in ​​situacija čakalnih vrst so različni v različnih kulturah, zato bo tudi stereotipno vedenje različno: v Rusiji se sprašujejo "Kdo je zadnji?" ali preprosto stojijo v vrsti; v številnih evropskih državah odtrgajo potrdilo v posebnem avtomatu in nato sledijo številkam, ki se prižgejo nad okencem, na primer na pošti.

Stereotip je torej določen fragment konceptualne slike sveta, miselna "slika", stabilna kulturna in nacionalna predstava (po Yu. E. Prohorovu "super stabilna" in "super fiksna") o predmetu. ali situacijo. Predstavlja neko kulturno določeno predstavo o predmetu, pojavu, situaciji. Toda to ni samo mentalna podoba, ampak tudi njena besedna lupina.

Pripadnost specifično kulturo je določena prav s prisotnostjo osnovnega stereotipnega jedra znanja, ki se ponavlja v procesu socializacije posameznika v določeni družbi, zato veljajo stereotipi za precedenčna (pomembna, reprezentativna) imena v kulturi. Stereotip je pojav jezika in govora, stabilizacijski dejavnik, ki omogoča po eni strani shranjevanje in preoblikovanje nekaterih dominantnih sestavin določene kulture, po drugi strani pa izražanje med »svojimi« in pri istočasno prepoznati svojega »enega«.

Oblikovanje etnične zavesti in kulture kot regulatorja človekovega vedenja temeljita tako na prirojenih kot v procesu socializacije pridobljenih dejavnikih – kulturnih stereotipih, ki jih pridobimo od trenutka, ko se človek začne identificirati z določeno etnično skupino, določeno kulturo. in se prepozna kot njihov element.

Mehanizem za nastanek stereotipov so številni kognitivni procesi, saj stereotipi opravljajo številne kognitivne funkcije - funkcijo shematizacije in poenostavljanja, funkcijo oblikovanja in shranjevanja skupinske ideologije itd.

Živimo v svetu stereotipov, ki nam jih vsiljuje kultura. Niz miselnih stereotipov etnosa je znan vsakemu njegovemu predstavniku. Stereotipi so na primer izrazi, v katerih predstavnik podeželja, kmečko kulturo bo govoril o svetlobi mesečna noč: tako je lahek, da lahko šivaš, medtem ko bo mestni prebivalec v tej tipični situaciji rekel: tako je lahek, da lahko bereš. Podobne stereotipe uporabljajo naravni govorci v standardnih komunikacijskih situacijah. Poleg tega lahko skoraj vsaka lastnost, ne le logično glavna, postane prevladujoča v stereotipu.

Kulturosfera določene etnične skupine vsebuje vrsto elementov stereotipne narave, ki jih nosilci druge kulture praviloma ne zaznajo; Te elemente imenujeta Yu. A. Sorokin in I. Yu. Markovina: vse, kar je recipient opazil v tujem kulturnem besedilu, a se mu zdi nenavadno in zahteva interpretacijo, služi kot signal prisotnosti. v besedilu nacionalno-specifične prvine kulture, v kateri je besedilo nastalo, namreč vrzeli.

Stabilnost kulture in njena sposobnost preživetja sta določeni s tem, v kolikšni meri so razvite strukture, ki določajo njeno enotnost in celovitost. Celovitost kulture predpostavlja razvoj kulturnih stereotipov – stereotipov postavljanja ciljev, vedenja, dojemanja, razumevanja, komuniciranja itd., tj. stereotipi velika slika mir. Pomembno vlogo pri oblikovanju stereotipov igra pogostost pojavljanja določenih predmetov in pojavov v življenju ljudi, ki se pogosto izraža v daljšem človekovem stiku s temi predmeti v primerjavi z drugimi, kar vodi v stereotipizacijo takšnih predmetov.

Stereotip vedenja je najpomembnejši med stereotipi, lahko se spremeni v ritual. In nasploh imajo stereotipi veliko skupnega s tradicijami, običaji, miti, obredi, vendar se od slednjih razlikujejo po tem, da je za tradicije in običaje značilen njihov objektiviziran pomen, odprtost do drugih, medtem ko stereotipi ostajajo na ravni skritih miselnosti, ki obstajajo med »našimi ljudmi«.

Stereotip je torej značilen za zavest in jezik predstavnika kulture, je nekakšno jedro kulture, njen svetel predstavnik in s tem opora posameznika v dialogu kultur.

Za opis jezika določene regije v luči lingvokulturologije uporabljamo shemo, ki jo je predlagal N. I. Tolstoj v etnolingvistiki: knjižni jezik ustreza elitistična kultura, narečja in narečja - ljudska kultura itd.

To shemo je mogoče uporabiti pri lingvokulturnem opisu katere koli druge regije.

Najsvetlejši jezikovna značilnost, ki odraža kulturo ljudi, so frazeološke enote in pregovori, metafore in simboli. V jeziku so na primer fiksirani mitologemi, arhetipi, standardi, stereotipi, običaji, obredi in verovanja.

Nacionalna in kulturna identiteta frazeoloških enot, metafor in simbolov se oblikuje s kulturno konotacijo. In vendar trdimo, da jezik ni skladišče kulture.

Enota jezika - beseda - je le signal, katerega naloga je prebuditi človeško zavest, se dotakniti določenih konceptov v njej, ki so pripravljeni odgovoriti na ta signal.

Jezik je samo mehanizem, ki omogoča kodiranje in prenos kulture. Besedila so pravi varuh kulture. Ne jezik, ampak prikazano besedilo duhovni svet oseba. To je besedilo, ki je neposredno povezano s kulturo, saj je prežeto s številnimi kulturnimi kodi; o vsem, kar sestavlja vsebino kulture. Po drugi strani pa so pravila za konstruiranje besedila odvisna od kulturnega konteksta, v katerem se pojavi.

Besedilo je ustvarjeno iz jezikovnih enot nižjih ravni, ki lahko z ustreznim izborom okrepijo kulturni signal. Frazeologizmi so predvsem takšne enote.

Maslova V.A. Lingvokulturologija - M., 2001.

Kulture so si pri reševanju skupnih problemov deloma podobne in deloma različne. Za vsak par kultur, ki se primerjajo, je območje soglasja zaznano kot pravilno in se običajno ne opazi. Območje drugačnosti povzroča presenečenje, razdraženost, zavrnitev in se dojema kot tipična nacionalna lastnost - kulturni stereotip.

Ruski stereotip: len, neodgovoren, melanholičen.

Ameriški stereotip: naiven, agresiven, nenačelen, deloholik.

Nemški stereotip: neobčutljiv, birokratski, preveč vnet v službi.

Francoski stereotip: aroganten, vzkipljiv, hierarhičen, čustven.

Koncept, ki je blizu konceptu kulture, je nacionalna miselnost - povezovalna značilnost ljudi, ki živijo v določeni kulturi, ki nam omogoča, da opišemo edinstvenost vizije teh ljudi o svetu okoli sebe in razložimo posebnosti njihovega odziva nanj.

Tema 5. Koncept »kulturnega šoka«. Strategije za premagovanje medkulturnega konflikta

Pojav navzkrižnega kulturni šok splošno znana. Z njo se je srečal skoraj vsak, ki je razmeroma dolgo delal ali živel v tujini.

Medkulturni šok je stanje zmedenosti in nemoči, ki nastane zaradi izgube normalnih vrednosti in nezmožnosti odgovora na vprašanja: kje, kdaj in kako narediti pravo stvar?

Še posebej pogosto pride do kolizij, ki nastanejo na podlagi medkulturnih napak, pri prvih srečanjih in poznanstvih. Ravno v teh situacijah morajo biti menedžerji in vodilni delavci, še posebej tisti, ki ne govorijo tujih jezikov in nimajo veliko izkušenj s stiki s tujci, izjemno pozorni in previdni.

Šest oblik kulturnega šoka:

    stres zaradi prizadevanj za dosego psihološke prilagoditve;

    občutek izgube zaradi odvzema prijateljev, položaja, poklica, lastnine;

    občutek osamljenosti (zavrnjenosti) v novi kulturi, ki se lahko spremeni v zanikanje te kulture;

    kršitev pričakovanj vloge in občutka samoidentitete; tesnoba, ki se po prepoznavanju kulturnih razlik spremeni v zamero in gnus;

    občutek manjvrednosti zaradi nezmožnosti obvladovanja situacije.

Glavni vzrok kulturnega šoka so kulturne razlike. Simptomi kulturnega šoka so lahko zelo različni: od pretirane skrbi za čistočo posode, perila, kakovosti vode in hrane do psihosomatskih motenj, splošne anksioznosti, nespečnosti in strahu.

Medkulturni šok, za katerega je značilno stanje neodločnosti, nemoči, depresije in nezadovoljstva s samim seboj. Skoraj brez izjeme so se s tem stanjem srečali poslovneži. To ni povezano le s selitvijo v drugo državo, ampak tudi s spremembo vrste dejavnosti, spremembo uradnega položaja, prehodom iz enega podjetja v drugega itd.

Mnogi raziskovalci verjamejo, da je osnova medkulturnega šoka kršitev medkulturne komunikacije. Običajno obstajajo štiri klasične faze medkulturnega šoka.

    Faza evforije, veselega oživljanja.

    To fazo pogosto imenujemo »medeni tedni« medkulturnega šoka. Za to obdobje je značilna visoka stopnja pričakovanj in želja po osredotočenju na pozitivne vrednote. Faza samega kulturnega šoka, frustracije in razdraženosti. Simptomi te faze vključujejo domotožje, anksioznost, depresijo, utrujenost, razdražljivost in celo agresijo. Za mnoge to stanje spremlja razvoj kompleksa manjvrednosti, nepripravljenost zaznavanja nova kultura

    , ki omejujejo komunikacijo le s svojimi rojaki.

    Tretja faza je faza postopne prilagoditve, okrevanja. V tem obdobju se dojame novo kulturno okolje, vrne se pozitivno dojemanje sveta, ki ga obdaja, raste upanje na najboljše.

Četrta faza je faza popolne prilagoditve, obratni kulturni šok. Za to fazo je značilno zavedanje vrednot nove kulture in hkrati kritično razumevanje kulture lastne države.

Povratni kulturni šok je skupek občutkov, ki jih oseba, ki je dolgo živela v tujini, doživi ob vrnitvi domov. Uspeh na trgu je v veliki meri odvisen od kulturne prilagodljivosti podjetja, njegovih zaposlenih in njihove usposobljenosti na področju medkulturnega komuniciranja. Kulturna nesposobnost in nefleksibilnost v medkulturni komunikaciji izpostavljata uspeh podjetja tveganju, vključno z denarnim tveganjem. Če pride do neuspešne transakcije, morda tudi tu igra pomembno vlogo nezmožnost komuniciranja s tujim partnerjem, lahko zmanjša obseg prodaje in nakupov nepoznavanje običajev, zgodovine in kulture partnerjeve države; poslabšal se bo odnos kupcev do podjetja. Pomembna sestavina učinkovitosti medkulturnih stikov je znanje tujih jezikov. Jezik igra pomembno vlogo pri zbiranju informacij in njihovem vrednotenju, jezik omogoča dostop do razumevanja kulture drugih ljudi, postanejo bolj odprti. Medkulturne raziskave kažejo, da je brez znanja tujega jezika izjemno težko, če ne nemogoče, resno preučevati in razumeti kulturo druge države. Vstopanje, uspešno mednarodno poslovanje zahteva razvoj medkulturne pismenosti. Druga ovira v medkulturnem komuniciranju so lahko stereotipi, poenostavljeno dojemanje in standardizacija pojavov realnosti. Vodja, ki je zaupal prejšnjim izkušnjam in stereotipom, pogosto dela napake. Njegove komunikacijske sposobnosti so težke in največkrat vodijo v medkulturni šok. Strogo gledano stereotipi ohromijo ustvarjalno mišljenje in škodljivo vplivajo na sposobnost zaznavanja novih stvari.

V medkulturnem okolju igra pomembno vlogo sistem vrednot, norm in tradicij posamezne države. Za menedžerja, ki se ukvarja z mednarodnimi dejavnostmi, je potreben spoštljiv odnos ne le do kulturne dediščine države, temveč tudi poznavanje verskih in etičnih norm določene države. Žal je najpomembnejši razlog za motnje medkulturne komunikacije in pojav medkulturnega šoka še vedno etnocentrizem, ki je povezan z občutkom večvrednosti, ki ga doživljajo predstavniki ene kulture v odnosu do drugih. Za sodelovanje ni nič bolj uničujočega kot prezirljiv odnos do partnerja, želja, da bi mu vsilili svoj sistem vrednot in pogledov. Manifestacija etnocentrizma in egocentrizma je vedno škodljiva za poslovanje in jo običajno spremlja izguba konkurenčnosti. V sodobnih razmerah je nemogoče doseči poslovni uspeh brez spoštovanja kulture in tradicije drugih držav, tako kot je nemogoče doseči karierni uspeh v podjetju, katerega poslovne kulture vodja ne sprejema in obsoja. V poslu, tako kot v vsaki drugi dejavnosti, še vedno velja zlato pravilo morale: Z drugimi ravnaj tako, kot želiš, da se vedejo do tebe.

Resnost kulturnega šoka in trajanje medkulturne prilagoditve sta odvisna od številnih dejavnikov: notranjih (posameznik) in zunanjih (skupina).

V prvi skupini dejavnikov so najpomembnejše posamezne značilnosti osebe: spol, starost, značajske lastnosti. Zato v zadnjem času raziskovalci menijo, da je za prilagajanje pomembnejši dejavnik izobrazbe. Višja kot je, uspešnejša je prilagoditev. Izobraževanje, tudi brez upoštevanja kulturnih vsebin, širi človekove notranje zmožnosti. Bolj kompleksna kot je človekova slika sveta, lažje in hitreje zaznava novosti.

V zvezi s temi študijami so znanstveniki poskušali identificirati določen univerzalni sklop osebnih lastnosti, ki bi jih moral imeti človek, ki se pripravlja na življenje v tuji državi s tujo kulturo. Običajno imenovani naslednje lastnosti osebnosti: strokovna usposobljenost, visoka samopodoba, družabnost, ekstravertnost, odprtost do drugačnih pogledov, zanimanje za druge ljudi, nagnjenost k sodelovanju, tolerantnost do negotovosti, notranja samokontrola, pogum in vztrajnost, empatija. Če je kulturna distanca prevelika, prilagajanje ne bo lažje. Notranji dejavniki prilagajanja in premagovanja kulturnega šoka vključujejo tudi okoliščine človekove življenjske izkušnje. Najpomembnejši pri tem so motivi za prilagajanje. Poznavanje jezika, zgodovine in kulture zagotovo olajša prilagajanje.

Tuja podjetja, ki delujejo v Rusiji, prinašajo nove načine komuniciranja, nove modele organizacije delovnih procesov in nove zahteve glede strokovnosti zaposlenih. Kljub temu, da veliko zaposlenih v mednarodnih podjetjih dobro obvlada tuji jezik, orientacija v kompleksu kulturni prostor je lahko zelo težko, kar vpliva na odločanje in preprosto komunikacijo med zaposlenimi. Predpogoj za uspešno interakcijo zaposlenih je razvoj medkulturnih kompetenc.

Načini reševanja konflikta posameznika s tujim okoljem:

    Getoizacija (iz besede "geto"). Do tega pojava pride, ko se priseljenci, ki so zaradi različnih notranjih ali zunanjih razlogov prispeli v tujo državo, osamijo v svojem krogu in zmanjšajo komunikacijo z okoliško družbo in njeno kulturo. Pogosto se naselijo v istem predelu mesta, kjer govorijo svoj materni jezik, in ohranijo potrošniške vzorce, ki so jih vajeni v domovini. V mnogih velikih in celo srednje velikih mestih na Zahodu lahko vidite kitajske in indijske četrti. Brighton Beach v New Yorku je kulturna enklava, ki so jo v Ameriki ustvarili priseljenci iz Sovjetska zveza, ki se ne morejo ali nočejo ponovno socializirati. V takih kulturnih getih so skoncentrirane restavracije, ki ponujajo nacionalno kuhinjo, trgovine s spominki ustrezne države itd. Na teh območjih se oblikuje ustrezno povpraševanje po atributih kulture države, od koder prihajajo prebivalci območja ali njihovi predniki.

    Asimilacija je način premagovanja kulturnega šoka, nasprotje getoizacije. V tem primeru si posameznik prizadeva, da bi se čim hitreje odpovedal lastni kulturi in prevzel kulturo države gostiteljice. Takšni ljudje v Ameriki so veliko bolj Američani kot tisti, katerih predniki so pred več sto leti pristali v Novem svetu.

    Vmesna strategija, v kateri si priseljenci prizadevajo asimilirati novo kulturo, a jo hkrati obogatiti s tisto, ki so jo prinesli s seboj. Tako so postali italijanski špageti, pica nacionalne jedi ZDA, indijska in kitajska kuhinja pa sta del potrošnje v Veliki Britaniji, ZDA in številnih drugih državah.

    Delna asimilacija je opustitev svoje kulture in prevzem nove le na določenih območjih. Tako so se priseljenci najpogosteje pri delu prisiljeni prilagoditi normam, sprejetim v določeni državi. Vendar se v družini pogosto trudijo ohranjati svojo nacionalno kulturo in ji ostajajo predani narodna kuhinja, stil dekoracije stanovanja. Pogosto ostajajo zavezani svoji tradicionalni veri.

    Kolonizacija je vsiljevanje kulturnih vrednot, norm in jezika s strani priseljencev lokalni prebivalci. V tem primeru se slog potrošnje uvaja na nova tla in postane prevladujoč bodisi v državi kot celoti bodisi v določenih skupinah prebivalstva. Klasičen primer kulturne kolonizacije je bilo ustvarjanje imperijev zahodnoevropskih držav v Aziji in Afriki, ki ga je spremljalo vsaditev elementov evropske kulture tja.

Vendar se amerikanizacija življenja v Zahodni Evropi po drugi svetovni vojni včasih navaja kot primer kulturne kolonizacije. S tem pristopom lahko kulturne premike v postsovjetski Rusiji imenujemo tudi kulturna kolonizacija.

Kognitivna disonanca - (iz angleških besed: cognitive - »spoznavno« in disonance - »pomanjkanje harmonije«) je stanje posameznika, za katerega je značilno trčenje v njegovi zavesti nasprotujočih si znanj, prepričanj, vedenjskih odnosov do nekega predmeta ali pojava, v katerem obstoju enega elementa sledi zanikanje drugega in občutek psihološkega nelagodja, povezanega s tem neskladjem. Disonanca se lahko pojavi zaradi razlik v kulturnih praksah.

Sam pojav »stereotipa« se obravnava ne le v delih jezikoslovcev, temveč tudi sociologov, etnografov, kognitivnih znanstvenikov, psihologov, etnopsiholingvistov (U. Lippman, I. S. Kon, J. Collin, Yu. D. Apresyan, Yu. A. Sorokin, Yu.E.Krasnykh, A.V.Mikheev, E.K.Batygin, S.V.

Predstavniki vsake od teh ved v stereotipu izpostavljajo tiste lastnosti, ki jih opažajo s stališča svojega študijskega področja, zato so izpostavljeni družbeni stereotipi, komunikacijski stereotipi, miselni stereotipi, kulturni stereotipi, etnokulturni stereotipi itd. Družbeni stereotipi se na primer kažejo kot stereotipi mišljenja in vedenja posameznika. Etnokulturni stereotipi so posplošena predstava o tipičnih značilnostih, ki so značilne za narod. Nemška urejenost, ruski "morda", kitajski obredi, afriški temperament, vroč temperament Italijanov, trmastost Fincev, počasnost Estoncev, poljska galantnost - stereotipne predstave o celotnem ljudstvu, ki veljajo za vsakega od njegovih predstavnikov. Večina šal o nacionalnem značaju temelji na stereotipnih idejah. Navedimo primer: »Predstavnikom različnih narodnosti smo poslali film z naslednjo vsebino: vroča puščava in žgoče sonce. Moški in ženska hodita s težavo. In nenadoma moški vzame sočno pomarančo in jo da ženski. Gledalcem se postavlja vprašanje: katere narodnosti je?

Francoski gledalec odgovori: "Samo Francoz lahko tako galantno ravna z damo!" Rus: »Ne. To je rusko: moraš biti tak norec! Sam bi ga jedel." Jud: "Ne, to je Jud: kdo drug bi lahko dobil pomarančo v puščavi?" Tu so stereotipi galantnost Francozov, lahkomiselnost Rusov, iznajdljivost Judov.

Obstajajo avtostereotipi, ki odražajo, kaj si ljudje mislijo o sebi, in heterostereotipi, ki se nanašajo na druge ljudi in so bolj kritični. Na primer, kar velja za manifestacijo preudarnosti med lastnimi ljudmi, velja za manifestacijo pohlepa med drugimi ljudmi. Ljudje dojemajo etnokulturne stereotipe kot modele, ki jim je treba slediti, da se »ljudje ne bi smejali«. Zato imajo stereotipi precej močan vpliv na ljudi, saj spodbujajo oblikovanje značajskih lastnosti, ki se odražajo v stereotipu.

Strokovnjaki etnične psihologije, ki preučujejo etnokulturne stereotipe, ugotavljajo, da narodi na visoki stopnji gospodarskega razvoja poudarjajo lastnosti, kot so inteligenca, učinkovitost in podjetnost, medtem ko narodi z bolj zaostalimi gospodarstvi poudarjajo prijaznost, srčnost in gostoljubnost. To lahko potrdi raziskava S. G. Ter-Minasove, po njenih rezultatih so v angleški družbi bolj cenjeni profesionalizem, trdo delo, odgovornost itd., V ruski pa gostoljubnost, družabnost, poštenost (Ter-Minasova, 2000, str. 255).

N. V. Ufimtseva razlikuje etnične stereotipe in kulturne stereotipe: etnični stereotipi so nedostopni samorefleksiji »naivnega« pripadnika etnične skupine in so dejstva vedenja in kolektivnega nezavednega, jih ni mogoče posebej naučiti, kulturni stereotipi pa so dostopni samorefleksijo in so dejstva vedenja, posameznikovega nezavednega in zavesti, jih je že mogoče naučiti.

Koncept stereotipa je prvič uporabil W. Lippmann leta 1922, ki je verjel, da so to urejene, shematične "slike sveta", določene s kulturo v človekovi glavi, ki prihranijo njegove napore pri zaznavanju kompleksnih predmetov sveta. Pri tem razumevanju stereotipa izstopata dve njegovi pomembni lastnosti - kulturno določenost in sredstvo za prihranek delovnega truda ter temu primerno jezikovno sredstvo. Če algoritmi za reševanje matematičnih problemov rešijo človekovo razmišljanje, potem stereotipi "rešijo" samo osebnost.

V kognitivni lingvistiki in etnolingvistiki se izraz stereotip nanaša na vsebinsko plat jezika in kulture, tj. razumemo kot miselni (miselni) stereotip, ki korelira z »naivno sliko sveta«. Takšno razumevanje stereotipa najdemo v delih E. Bartminskega in njegove šole; jezikovna slika sveta in jezikovni stereotip sta v korelaciji kot del in celota, jezikovni stereotip pa razumemo kot sodbo ali več sodb, ki se nanašajo na določen predmet zunajjezikovnega sveta, subjektivno določeno predstavo o predmetu, v kateri deskriptivne in evalvativne lastnosti soobstajajo in je rezultat interpretacije resničnosti v okviru družbeno razvitih kognitivnih modelov. Jezikovni stereotip ne štejemo le za sodbo ali več sodb, temveč tudi za vsak stabilen izraz, sestavljen iz več besed, na primer stabilna primerjava, kliše itd.: oseba kavkaške narodnosti, siva kot lunja, nov ruski. Uporaba takšnih stereotipov olajša in poenostavi komunikacijo ter prihrani energijo sogovornikov.

Yu. A. Sorokin opredeljuje stereotip kot določen proces in rezultat komunikacije (vedenja) po določenih semiotičnih modelih, katerih seznam je zaprt zaradi določenih semiotično-tehnoloških načel, sprejetih v določeni družbi. V tem primeru se semiotični model izvaja na socialni, socialno-psihološki ravni (standard) ali na jezikovni, psihološki ravni (norma). Standard in norma obstajata v dveh oblikah: kot žig (preveč ekspliciten kompleksen znak) ali kot kliše (premalo ekspliciten kompleksen znak).

V. V. Krasnykh deli stereotipe na dve vrsti - stereotipe-podobe in stereotipe-situacije. Primeri slikovnih stereotipov: čebela je pridna, oven je trmast in situacijskih stereotipov: vstopnica je kompostnik, štorklja je zelje.

Stereotipi so vedno nacionalni in če obstajajo analogije v drugih kulturah, potem so to kvazistereotipi, saj se, čeprav na splošno sovpadajo, razlikujejo v niansah in podrobnostih, ki so bistvenega pomena. Na primer, pojavi in ​​situacija čakalnih vrst so različni v različnih kulturah, zato bo tudi stereotipno vedenje različno: v Rusiji se sprašujejo "Kdo je zadnji?" ali preprosto stojijo v vrsti; v številnih evropskih državah odtrgajo potrdilo v posebnem avtomatu in nato sledijo številkam, ki se prižgejo nad okencem, na primer na pošti.

Stereotip je torej določen fragment konceptualne slike sveta, miselna "slika", stabilna kulturna in nacionalna predstava (po Yu. E. Prohorovu "super stabilna" in "super fiksna") o predmetu. ali situacijo. Predstavlja neko kulturno določeno predstavo o predmetu, pojavu, situaciji. Toda to ni samo mentalna podoba, ampak tudi njena besedna lupina. Pripadnost določeni kulturi določa prav prisotnost osnovnega stereotipnega jedra znanja, ki se ponavlja v procesu socializacije posameznika v določeni družbi, zato veljajo stereotipi za preddragocena (pomembna, reprezentativna) imena v kultura. Stereotip je pojav jezika in govora, stabilizacijski dejavnik, ki omogoča po eni strani shranjevanje in preoblikovanje nekaterih prevladujočih sestavin določene kulture, po drugi strani pa izražanje med »svojimi« in hkrati identificirati »svojega«.

Oblikovanje etnične zavesti in kulture kot regulatorja človekovega vedenja temeljita tako na prirojenih kot v procesu socializacije pridobljenih dejavnikih – kulturnih stereotipih, ki jih pridobimo od trenutka, ko se človek začne identificirati z določeno etnično skupino, določeno kulturo. in se jih zavedajte.

Mehanizem za nastanek stereotipov so številni kognitivni procesi, saj stereotipi opravljajo številne kognitivne funkcije - funkcijo shematizacije in poenostavljanja, funkcijo oblikovanja in shranjevanja skupinske ideologije itd.

Živimo v svetu stereotipov, ki nam jih vsiljuje kultura. Niz miselnih stereotipov etnosa je znan vsakemu njegovemu predstavniku. Stereotipi so na primer izrazi, v katerih bo predstavnik podeželske, kmečke kulture o svetli mesečni noči rekel: tako je svetlo, da lahko šivaš, medtem ko bo mestni prebivalec v tej tipični situaciji rekel: tako je svetlo, da lahko bereš. Podobne stereotipe uporabljajo naravni govorci v standardnih komunikacijskih situacijah. Poleg tega lahko skoraj vsaka lastnost, ne le logično glavna, postane prevladujoča v stereotipu.

Kulturosfera določene etnične skupine vsebuje vrsto elementov stereotipne narave, ki jih nosilci druge kulture praviloma ne zaznajo; Te elemente imenujeta Yu. A. Sorokin in I. Yu. Markovina: vse, kar je recipient opazil v tujem kulturnem besedilu, a se mu zdi nenavadno in zahteva interpretacijo, služi kot signal prisotnosti. v besedilu nacionalno-specifične prvine kulture, v kateri je besedilo nastalo, namreč vrzeli.

Stabilnost kulture in njena sposobnost preživetja sta določeni s tem, v kolikšni meri so razvite strukture, ki določajo njeno enotnost in celovitost. Celovitost kulture predpostavlja razvoj kulturnih stereotipov – stereotipov postavljanja ciljev, vedenja, dojemanja, razumevanja, komuniciranja itd., tj. stereotipi splošne slike sveta. Pomembno vlogo pri oblikovanju stereotipov igra pogostost pojavljanja določenih predmetov in pojavov v življenju ljudi, ki se pogosto izraža v daljšem človekovem stiku s temi predmeti v primerjavi z drugimi, kar vodi v stereotipizacijo takšnih predmetov.

Stereotip vedenja je najpomembnejši med stereotipi, lahko se spremeni v ritual. In nasploh imajo stereotipi veliko skupnega s tradicijami, običaji, miti, obredi, vendar se od slednjih razlikujejo po tem, da je za tradicije in običaje značilen njihov objektiviziran pomen, odprtost do drugih, medtem ko stereotipi ostajajo na ravni skritih miselnosti, ki obstajajo med »našimi ljudmi«.

Stereotip je torej značilen za zavest in jezik predstavnika kulture, je nekakšno jedro kulture, njen svetel predstavnik in s tem opora posameznika v dialogu kultur.

Za opis jezika določene regije v luči lingvokulturologije uporabljamo shemo, ki jo je predlagal N. I. Tolstoj v etnolingvistiki: knjižni jezik ustreza elitni kulturi, narečja in narečja ustrezajo ljudski kulturi itd.

To shemo je mogoče uporabiti pri lingvokulturnem opisu katere koli druge regije.

Najbolj izrazita jezikovna značilnost, ki odraža kulturo ljudi, so frazeološke enote in pregovori, metafore in simboli. V jeziku so na primer fiksirani mitologemi, arhetipi, standardi, stereotipi, običaji, obredi in verovanja.

Nacionalna in kulturna identiteta frazeoloških enot, metafor in simbolov se oblikuje s kulturno konotacijo. In vendar trdimo, da jezik ni skladišče kulture.

Enota jezika - beseda - je le signal, katerega naloga je prebuditi človeško zavest, se dotakniti določenih konceptov v njej, ki so pripravljeni odgovoriti na ta signal.

Jezik je samo mehanizem, ki omogoča kodiranje in prenos kulture. Besedila so pravi varuh kulture. Ni jezik, temveč besedilo, ki odseva duhovni svet človeka. To je besedilo, ki je neposredno povezano s kulturo, saj je prežeto s številnimi kulturnimi kodi; o vsem, kar sestavlja vsebino kulture. Po drugi strani pa so pravila za konstruiranje besedila odvisna od kulturnega konteksta, v katerem se pojavi.

Besedilo je ustvarjeno iz jezikovnih enot nižjih ravni, ki lahko z ustreznim izborom okrepijo kulturni signal. Frazeologizmi so predvsem takšne enote.