Če se spomnite, je v filmu "Moskva ne verjame solzam" fragment, ko dekle vpraša Gošo - zakaj se ne učiš? Lahko bi bil vodja. Na kar ji odgovori - ali misliš, da si vsi želijo biti voditelji? Ona seveda odgovori: ja, seveda.
Težava je v tem, da marsikdo, ne glede na to, s čim se ukvarja ali se ukvarja, najprej pomisli na priložnosti, ki se mu odpirajo, le redkokdaj pa na odgovornost. Še huje je na vodstvenih položajih. Konec koncev, kaj si misli povprečen zaposleni? Ko bom šef, bom začel prihajati kasneje, odhajati prej, seveda je plačilo višje, več je priložnosti, novih poznanstev, novih povezav ... in gremo. A nihče ne pomisli, da iz tega neizogibno sledi nekaj drugega: neprespane noči, nervozne stranke, vedno zamujeni roki, redno pomanjkanje sredstev in še marsikaj.
V tem članku bom poskušal razmisliti o glavnih vidikih, s katerimi se manager REDNO srečuje.
Kakšne težave vas torej doletijo takoj, ko iz navadnega uslužbenca prestopite v rang menedžerjev (ni važno na kateri ravni, težave so približno enake, le da se lestvica spremeni).
Vodja ima vedno prav.
Marsikdo to tezo razume kot šalo. Ne voditelji. Bistvo je, da imeti vedno prav ne pomeni pokazati drugim, da so neumni, ampak nasprotno, vedno znova dokazovati, da imaš res prav. Ne na papirju, ampak v resnici. Ko sprejmete kakršno koli odločitev, jo morate dosledno upoštevati, vsem drugim pokazati, da iskreno verjamete, da imate prav in greste k temu, ne pa samo rečeno in pozabljeno. Imeti prav pomeni verjeti v uspeh in znati to prepričanje prenesti na druge.
Bodite sposobni hitro sprejemati odločitve.
Nemalokrat se zgodi, da KAR koli hitro odločitev sprejeta veliko boljši in učinkovitejši od premišljene, premišljene odločitve, sprejete pozneje. In na žalost se to zgodi veliko pogosteje, kot si morda mislite. Seveda to ne pomeni, da morate vedno nositi prvo stvar, ki vam pride na misel. Marsikatero odločitev je res treba resno premisliti in preračunati. možne možnosti, raziščite alternative. Toda obstajajo situacije, ko je treba odgovor dati tukaj in zdaj. In tu vam lahko pomagajo le vaše izkušnje in hitrost razmišljanja. In odgovornost je v celoti vaša
Glej oddaljene cilje.
O strateškem načrtovanju in viziji je bilo veliko napisanega, tudi jaz. Toda na to je vseeno vredno biti pozoren, saj je včasih skušnjava izjemno velika. Včasih si res želiš tukaj in zdaj, in ne čez eno leto in kdo ve, ali bo. Nekakšen glas zapeljivca, ki vam šepeta, da ne veste, kaj bo naprej ... Z njim se morate neusmiljeno boriti, sicer se cilj spremeni v sablasni dim v daljavi. In brez cilja se ne morete premakniti.
Poleg tega ne potrebujete samo vi, ampak tudi vaši zaposleni oddaljeni cilj. Toda za razliko od vas ne razmišljajo o tem ves čas, ampak ravno nasprotno - vedno pozabijo in ne razumejo, zakaj ravnate tako in ne drugače. Tukaj se spomnite, da vas zdaj ne zanima 100 rubljev, ampak milijon čez leto.
Sposobnost iskanja kompromisov in pristajanja nanje.
Vsi poznajo možnosti sodelovanja (win-lose, lose-win, win-win in lose-lose). In seveda, vedno si morate prizadevati za situacijo, v kateri zmagam. Ampak, žal, obstajajo pat situacije, ko je to nemogoče doseči. No, na primer, zaposleni želi dvakratno povišanje plače. Lahko mu daste povišico (vi izgubite), ga odpustite (oba izgubita) ali ga postavite na njegovo mesto s kakšnim ukorom (izgubil je, a bodite prepričani, maščeval se bo).
Zato je sposobnost iskanja kompromisa preprosto potrebna veščina. Obstaja pa tudi druga plat medalje, ko moraš sam popustiti in se zadovoljiti z nečim manj, kot si želiš ali kot misliš, da si zaslužiš. To povečuje nezadovoljstvo in psihični stres. In s tem se ni tako enostavno spopasti.
Sposobnost premagati samega sebe.
Če nadaljujem s temo kompromisov, včasih mora vodja nekaj žrtvovati, veliko več kot navaden zaposleni. To se lahko kaže na različne načine, kot je nadurno delo namesto v kinu ali zavrnitev bonusa, ko je podjetje v finančnih težavah (tudi če ste res računali na denar). Lahko so težji trenutki, na primer, če se celotna ekipa ne strinja z vami glede nekega vprašanja, lahko spremenite odločitev, čeprav ste v srcu prepričani, da imate prav. Seveda to ne velja za pomembna delovna vprašanja. In od tu prihaja naslednja veščina.
Vztrajajte pri svojem.
Naj spomnim, da ima vodja vedno pred očmi oddaljen cilj. Poleg tega ima veliko več informacij o podjetju in trgu kot celoti. Zato se njemu marsikaj zdi preprosto in samoumevno, drugim zaposlenim pa nenaravno. V takih situacijah prihaja do konfliktov, saj zaposleni mislijo, da se motite in ne vedo, kaj delate. Seveda jih morate najprej poskusiti prepričati, razložiti, zakaj je tako in ne drugače. Če pa to ne pomaga, preprosto uporabite svojo formalno moč in postavite nalogo, tudi če nikomur razen vam ni všeč. Na splošno moramo v praksi pogosteje sprejemati nepriljubljene odločitve, kot bi si želeli. Ampak ni druge poti. Zelo težko je iti proti vsem. Ampak včasih moraš.
Prisotnost notranje baterije.
Dober vodja je v prvi vrsti vodja. Ne sme le povedati, komu naj kaj naredi, ampak tudi voditi. Ljudje si morajo sami želeti delati, razumeti, zakaj in zakaj je to tako pomembno. Najprej pa bi jih morala vzbuditi energija vodje, njegovo zaupanje jutri in na splošno v svetlo prihodnost. In tudi če dva dni niste dovolj spali, imate doma težave, prehlad, glavobol in vam stranka grozi s tožbo, ne smete priti v pisarno razburjeni in začeti jeziti vse ter govoriti da bomo kmalu zaprli in boš končal na ulici. Ravno nasprotno, prav v takih trenutkih je prisotnost notranje energije izjemno pomembna. Zaposlenim morate pokazati, da gre vse tako, kot mora, da bo vse v redu, da ni razloga za skrb, in kar je najpomembneje, še vedno samozavestno korakati proti oddaljenemu, a pomembnemu cilju.
Sprostite se, ko imate čas, ne takrat, ko želite.
Še en mit, ki v praksi izgleda povsem drugače. Ljudje mislijo, da imajo vsi menedžerji popolnoma proste urnike in lahko pridejo in odidejo, kadar hočejo. Po eni strani res obstajajo taka obdobja. Zgodi pa se tudi, da moraš biti na več mestih hkrati, določeno delo mora biti opravljeno jutri do kosila, dokončano naročilo pa dostavljeno naročniku do petka. In če upoštevamo še globalizacijo in internet, kjer ljudje delajo v različnih časovnih pasovih, potem je koncept časa povsem drugačen. Na primer, prazniki v Rusiji in Ukrajini so različni in se praznujejo drugače. Delo s strankami tu in tam se moraš nekako izvleči, da lahko komuniciraš z obema. In kdaj spati in iti na sprehod - na splošno nikogar ne zanima.
Sposobnost podpore sodelavcu.
Obstajajo ljudje, ki mislijo, da je vse, kar vodja počne, ukazovanje, kričanje in ustrahovanje zaposlenih. Pravzaprav bi morali zaposlene obravnavati kot otroke. No, ali za mlajše brate in sestre - da jih ne razvajamo preveč, sicer se bodo razpustili, pa tudi, da jih lahko podpiramo v težkih časih. Zgodi se, da se morate srečati na pol poti, na primer, pustiti ga prej ali dati vnaprej. Včasih samo zato, da nekaj podprem ali svetujem. Zgodi se tudi, da je delavec naredil kaj narobe ali se kje zmotil. In vaša naloga v takšni situaciji ni, da ga naredite za posmeh pred drugimi ali ga razmažete po steni, ampak, nasprotno, pomagate ugotoviti razlog in ga podpreti. Razen seveda, če je napaka kritična in se baza strank ne prodaja konkurentom.
Slabo razpoloženje in potrt duh zaposlenih neposredno vplivata na kakovost dela.
Brez prijateljev v službi.
IN zadnji trenutek, na kar bi vas rad opozoril: vodja ne more biti dober prijatelj podrejeni. Vendar, tako kot pri vašem šefu ali partnerju. Seveda je zaželeno, da imate prijateljske odnose, vendar nič več. Sicer pa v nekem trenutku, če zaposlenemu rečeš, naj nekaj naredi, pa tega ne naredi. Ko ga pokličete »na preprogo«, vam bo rekel – no, kaj pa počnete, bom kasneje…. To je v najboljši možni scenarij. Ali pa ga bo kar poslal. Zato morate biti prijazni, a vseeno abstraktni. Ljudje bi morali čutiti oviro med vama. Ker je šef še vedno obdarjen z močjo in tako rekoč »dotikom od zgoraj«. Preprosto moraš stati višje, sicer v podjetju ne bo napredka.
Če se takoj pridružite akciji z novo ekipo in postanete šef, je vse preprosto. Veliko težje je, če ste delali skupaj, potem pa ste napredovali, vaši sodelavci pa so vam zdaj podrejeni. Tukaj moramo biti strogi in prenehati s »svajenjem«. Na žalost se boste soočili z ogromno zamero svojih sodelavcev. Konec koncev ste bili še včeraj enakopravni, zdaj pa jim naročate. To je treba premagati, potrpeti ... Ni druge poti.
Upam, da ta mali seznam ni vrgel prevelike sence na delo upravnika. Morate pa razumeti, da je nenehno pod različnimi "psihičnimi pritiski". In ne pozabite, če ste šef, potem je odgovornost na vas! In če nekdo česa ne naredi, je povpraševanje še vedno na vas!
Lep pozdrav, dragi prijatelj!
Vprašanja so lahko odprta ali zaprta. Kakšno bi moralo biti odprto vprašanje za vodjo na razgovoru? To pomeni, da ne pomeni konkretnega odgovora. Običajno se nastavi v naslednjih primerih:
- Ko sogovornik ne ve, kaj bi še vprašal. Morda mu je zmanjkalo zaloge ali pa je preprosto pozabil njihovo zaporedje. Ali kaj drugega...
- Sogovornik želi razumeti, kako vaše razmišljanje sovpada z njegovim, morda - to je zanj pomembno. In kako se vaša stališča ujemajo z zahtevami položaja.
- Sogovornik želi razumeti, kako jasno in prepričljivo izražate svoje misli. Ste upravitelj ali kje?)
Ker je vprašanje odprto, lahko zvenijo drugače.
Naj takoj rezerviram, da bom izrazil svoje osebno stališče. Vaš ponižni služabnik je bil vodja 25 let. Moje mnenje se lahko razlikuje od vašega in vas vabim k razpravi. Oddelek "komentarji" vam je na voljo.
Prva stvar, ki mi pride na misel, je, da vodja izvira iz "voditi z rokami"). Nekaj podobnega dirigentu. In podrejeni so orkester.
Všeč mi je ta analogija. Poglejte dober dirigent. Predmet, v tem primeru notni zapis, pozna, čeprav ga občasno pogleda.
Ve, kdo mora igrati kakšno igro. Da znak, komu in kdaj naj začne.
Dober dirigent ustvarja energijsko polje, avro, ki se prenaša na poslušalce in napaja člane orkestra.
Ostaja v zakulisju, kako dirigent sodeluje z ekipo zunaj koncertna dvorana. Toda v tem primeru smo gledalci in nam tega ni treba vedeti.
Se pravi, da smo kupci in želimo danes dobiti kvaliteto. Dobro pa bi bilo, da dirigent sam razmisli, kakšno kvaliteto lahko on in njegova ekipa zagotovijo jutri, čez en mesec, čez eno leto. Kako učinkovito je? Več o tem spodaj.
To je dobra analogija in jo je mogoče uporabiti za odgovor na to vprašanje.
Na primer, podajte ta odgovor: Dober vodja doseže želeni rezultat s spretnim usmerjanjem prizadevanj drugih ljudi.. Pa ne samo podrejeni.
Če preidemo v strokovni jezik, priporočam, da v svojem odgovoru opredelite naslednje vidike:
a) Kaj se zahteva od vodje?
Nekdo bo takoj rekel - produktivno delo.
To je pravilen, a po mojem mnenju nepopoln odgovor.
hitreje- učinkovito delo.
Učinkovitost je razmerje med doseženimi rezultati in uporabljenimi sredstvi. Strinjate se, če ste ubili gos, ki je znesla zlata jajca, ste dobili rezultat. Kilogram piščanca. Toda ali je vredno, če ste uničili potencial za veliko večje koristi?
Če podjetje računa na dolgoročne možnosti na trgu, ni prenagljeno razmišljati o ustvarjanju potenciala.
Povezana ekipa somišljenikov, urejeni poslovni procesi in infrastruktura so osnova za doseganje stabilnih rezultatov.
To je učinkovitost je treba oceniti ob upoštevanju časovne lestvice.
Torej, vodja mora biti učinkovit – pokazati stabilne rezultate in graditi potencial ekipe in podjetja. Ali pa ga vsaj vzdržujte na ravni, ki vam omogoča, da računate na želene rezultate.
b) Vodstvene sposobnosti
Zagotovo ste vodja in imate svoje mnenje o tej temi.
Naredimo tole: navedel bom samo, kaj mora imeti uspešen vodja, vi pa lahko izrazite svoje stališče skozi komentarje k članku.
10 vodstvenih sposobnosti:
- Vodenje: Načrtovanje, motivacija, organizacija, nadzor, delegiranje. Dobro znane krmilne funkcije.
- Samomotivacija
- Vodenje
- Komunikacija. Vpliv, pogajanja, odnosi in obvladovanje konfliktov
- zdravje
- Obvladovanje čustev. Zaupanje, umirjenost
- Duhovnost. Odnos do življenja, do ljudi
- Intuicija
- Ustvarjalnost
- Podjetništvo
To je tisto, kar mislim vprašanje postavlja konkretna oseba, ki dela v konkretnem podjetju. In vaše sklepanje bo šlo skozi prizmo ocene: ali vaši pogledi in vi sami ustrezate zahtevam, ki so predstavljene osebi, ki se prijavlja na to delovno mesto.
Zato pozorno preglejte prosto delovno mesto in preučite podjetje.
Kaj je njihovo korporativna kultura? Kakšen profil, glede zahtev za vodjo, beremo v opisu delovnega mesta? Kako vam ustreza ta profil? Kdo sedi nasproti vas, zaposlovalka ali prekaljeni poslovni morski pes?
Pred razgovorom si sami odgovorite na ta vprašanja. Ti odgovori, intuicija in današnji članek vam bodo pomagali izbrati optimalen odgovor na vprašanje "Kakšen naj bo vodja?"
Hvala za vaše zanimanje za članek. Hvaležen bi bil za vaš komentar (na dnu strani).
Naročite se na posodobitve spletnega dnevnika (obrazec pod gumbi družbenih medijev) in prejemajte člankena teme, ki jih izberete na vaš e-poštni naslov.
Lep dan in dobro razpoloženje!
Kako postati vodja? Zagotovo je to vprašanje zanimalo in zanima večino zaposlenih, ki so nekomu podrejeni. To je povsem naravno, saj je »slab vojak tisti, ki ne sanja, da bi postal general«. Danes lahko na policah knjigarn najdete veliko literature, posvečene temu, kako »postati šef«.
Hkrati pa je paradoksalno, da univerzalni recept na temo kako postati vodja ne obstaja. Vprašanje je drugačno: ali boš šef ali ne, je odvisno samo od tebe...
Danes lahko pogosto slišite: "Ne morem postati šef, ker nimam potrebnih zvez." So »poslovna poznanstva in povezave« resnične? ključne besede? sploh ne. Tudi če na šefovski stolček postavijo kakšnega bogatega potomca, lahko ta v nekaj dneh bankrotira podjetje. Zakaj? Da, preprosto zato, ker tega še nikoli ni storil. Tu so pomembne tudi določene veščine, sposobnosti, izkušnje, lastnosti in psihološka naravnanost. In pomembno je, da se ne samo naučite upravljati, ampak tudi, da to počnete dobro. Preden odgovorimo na vprašanje, kako postati vodja, definirajmo, kaj pravzaprav pomeni pojem »upravljati«.
Kaj je "upravljanje"
Voditi pomeni biti sposoben organizirati, načrtovati, nadzorovati in motivirati ljudi. To vključuje tudi sposobnost kompetentnega postavljanja nalog in vodenja podrejenih.
Sposobnost izbire kadrov in sprejemanja odločitev v težkih trenutkih je tudi ena od vidikov dobrega vodenja.
Vodja, ki uživa avtoriteto med svojimi podrejenimi: kdo je on?
Kako postati dober vodja? Treba je opozoriti, da uspešen vodja skoraj vedno ve, kako doseči svoj cilj. Omeniti velja, da je pri zaposlenih in šefih pogosto ravno nasprotno. Na primer, šef želi, da bi zaposleni delal učinkoviteje tudi z majhno plačo, slednji pa sanja o napredovanju. plače, in ne želi pokazati povečane aktivnosti pri delu. Če se želite naučiti, kako postati dober vodja, potem morate sami razumeti eno preprosto resnico: "Prijazen šef (kar se imenuje "insajder"), ki ga zaposleni obožujejo, je slab menedžer."
Ali je mogoče imeti človeka rad, če te sili k delu? Ni verjetno. Dober menedžer je oseba trdnih prepričanj, ki se bo v vseh okoliščinah držala svoje linije. Seveda lahko takšen šef nekaterim zaposlenim postane sporen, vendar morajo biti interesi podjetja vedno na prvem mestu.
Idealen šef
Pri obravnavi vprašanja, kako postati vodja, je treba opozoriti, da mora biti slednji sposoben vzpostaviti stik s svojimi podrejenimi. Zaposleni bi morali svojega šefa obravnavati spoštljivo. V procesu vodstvenega dela se bodo pojavili tako negativni kot pozitivni vidiki in za ohranitev ugodne klime v delovnem kolektivu je pomembno uporabiti ne le korenček, ampak tudi palico. Ne skoparite s pohvalami svojih zaposlenih in jih nagradite za njihovo delo, če si to zaslužijo. Napake in pomanjkljivosti pri delu je treba kaznovati, vendar se morate najprej pogovoriti s kršiteljem in mu posredovati idejo, da v prihodnje ne bi smelo biti takšnih ekscesov pri delu.
Navdihnite svojo ekipo
Nimate ideje, kako postati uspešen vodja? Morate razumeti, da je upravljanje gonilna sila delovni kolektiv, uspeh podjetja pa je odvisen od tega, kako dobro je motiviran.
Na primer, v bližnji prihodnosti je treba izvesti pomemben projekt. Povabite svoje podrejene v pisarno in jim razložite, kako pomembno je to za podjetje. Bodite prepričani, da poslušate perspektive zaposlenih o tem, kako vidijo, da se izvaja. Še enkrat, psihološko pripravite svoje podrejene na to delo in obljubite, da boste tiste, ki so se odlikovali, nagradili z denarnimi bonusi na podlagi njegovih rezultatov.
Osebni zgled
Obstaja še ena ključna točka pri vprašanju, kako postati učinkovit vodja. Postati moraš vzor. Najprej to zadeva videz. Poslovna obleka, luksuzni parfum, do sijaja zloščeni čevlji, usnjena aktovka - to je podoba sodobnega poslovneža. Pridite v službo pravočasno. Bodite gospodar svoje besede: če nekaj obljubite, to tudi storite. Upoštevajte, da so vaši podrejeni pozorni na to in od tega bo odvisna vaša avtoriteta v delovni sili.
Podprite zaposlene v težkih časih
Ne pozabite, da so vaši podrejeni predvsem ljudje in vsak od njih lahko doživi težka obdobja v življenju. Podprite jih psihološko, dajte jim določeno vsoto denarja, dajte jim nekaj dni počitka. Vendar to storite za tiste, ki so resnično v težkem položaju in ne poskušajo manipulirati z vami.
Ali je lahko ženska kompetenten menedžer?
Številne predstavnice lepšega spola se ukvarjajo z vprašanjem, kako lahko ženska postane vodja. Je to resnično? Splošno sprejeto je, da lahko vodstvene funkcije opravljajo samo moški, vloga žensk pa je podpirati in varovati družinsko ognjišče.
Tako ali drugače so ideje feminizma danes v družbi precej priljubljene in dame so dokazale, da so lahko uspešne poslovne ženske. Toda kako to postati? Tudi na to vprašanje ni univerzalnega odgovora, vendar poslovna ženska mora imeti določene lastnosti, spretnosti in izkušnje. Odločnost, želja po delu 24 ur na dan, visoki ravni strokovnost, odgovornost, sposobnost vzpostavljanja odnosov s podrejenimi, podpora delovna disciplina, karizma, vera v zmago - to so glavne sestavine uspeha podjetne ženske. In seveda, vsaka poslovna ženska se mora znati primerno obleči in izbrati prave dodatke za poslovno obleko. Vendar ne smemo pozabiti, da pisarniška oblačila ne smejo biti le svečana, ampak tudi lepa.
Voditeljica ne bi smela začeti pisarniške romance s podrejenimi. V številnih primerih moški favoriti postanejo "sive eminence" v podjetju, ki postopoma začnejo urejati zadeve v zakulisju. Seveda lahko takšni šefi pozneje močno škodijo interesom podjetja in možno je, da bo treba vse začeti iz nič. Treba je ločiti službene in osebne odnose.
Na kaj se morate spomniti, ko obstaja velika možnost, da postanete vodja oddelka
Ogromno menedžerjev se sprašuje, kako postati vodja oddelka. Seveda dokazati višjemu vodstvu, da ste vredni tega položaja, ni lahka naloga. Praviloma proaktivni, odgovorni, izvršilni in komunikativni sodelavci, ki se znajo hitro znajti skupni jezik s svojimi sodelavci. Toda tudi potem, ko vam je zaupano vodenje celotnega oddelka, morate dobro sodelovati s svojimi podrejenimi, sicer se lahko spet vrnete v status navadnega zaposlenega.
Prvič, vedno morate najti čas za svoje učence in se z vsakim od njih osebno pogovoriti in razpravljati o tem ali onem problemu. Drugič, ne smete jih na žaljiv način opozarjati na napake in pomanjkljivosti, ki so jih storili pri svojem delu. Posvetujte se s svojimi podrejenimi o tem, kaj menijo, da bi bilo treba storiti v določeni situaciji. Le tako si boste pri njih pridobili avtoriteto.
Lastnosti vodje
Kako postati prvorazredni vodja? Seveda, poleg vsega naštetega, morate gojiti vodstvene lastnosti. Kdo je vodja?
V širšem smislu je to oseba, ki zna voditi množice ljudi. No, šefi med njimi so najboljši, saj znajo delo organizirati tako, da se podrejenim »zasvetijo« oči od tega, kar poklicno počnejo. Kako postati vodja? Naučiti se morate postavljati cilje in jih dosegati, biti samozavestni, znati se prilagajati situaciji in biti intelektualec. Takšna oseba nikoli ne izgubi srca in ne izgubi srca; Vodja je tako energična oseba, da s svojo strastjo okuži tiste okoli sebe.
Vodja-menadžer ne le pomaga svojim zaposlenim doseči določen cilj, ampak skrbi tudi za to, da lahko vsak zaposleni razkrije svoj potencial za doseganje skupnega rezultata.
Če ste že šef, hkrati pa želite postati vodja, čeprav se nimate za takšnega, vam bodo spodnja priporočila koristila.
Najprej si podrobno oglejte svoj stil upravljanja. Določiti morate, kaj prednosti vaše vodstvo in kateri od njih potrebujejo prilagoditev. Obstajajo celo posebni testi, ki vam pomagajo ugotoviti, kako dober šef ste. Drugič, pomislite, katere lastnosti, ki so vam lastne, se uporabljajo za upravljanje in kako primerne so na splošno. Je zelo preprosto. Če nekaj moti ali je neučinkovito, potem je treba to izključiti. Tretjič, vodja mora svojim varovancem redno postavljati nove naloge, saj je le tako mogoče oceniti lestvico. ustvarjalni potencial. Četrtič, svojim zaposlenim morate biti vzor. Morali bi imeti gorečo željo, da bi bili kot vi - to je pokazatelj, da ste pravi vodja-menadžer.
Zaključek
Tako ali drugače si večina ljudi želi upravljati, ne pa nekoga ubogati. Vodi lahko kdorkoli, a kompetentno vodenje je cela znanost, ki jo včasih razumeš že mnogo let. Kot že poudarjeno, za učinkovito upravljanje Ni dovolj biti profesionalec na svojem področju; Ne pozabite, da boste na šefovskem stolčku najtežje dokazali, da ste najboljši, saj mnogi ciljajo na vaše mesto.
Moč je potrebna samo takrat, ko hočeš narediti nekaj slabega. V vseh drugih primerih je ljubezen dovolj.
Charlie Chaplin
Pogosto se mi postavlja vprašanje - kako postati vodja? Poskušal bom odgovoriti na podlagi svojih izkušenj. Z veseljem bom slišal še druga mnenja in vprašanja v komentarjih.
Zakaj postati vodja?
To vprašanje najpogosteje slišite v tej obliki:
- Želim postati vodja!
- pravi mlad in ambiciozen delavec. Ali ne nujno mladi. In niti ne nujno ambiciozen.
Če slišim takšno izjavo, potem je zame to prvi signal, da oseba še ni pripravljena voditi. Zakaj? Kajti želja po vodenju je najmanj čudna, kvečjemu zelo nevarna želja.
Nenavadno je — ker je želja po vodenju — zame enako kot želja po tipkanju po tipkovnici ali želja po obiskovanju sestankov ali pogovarjanje z ljudmi. Vodenje ljudi ni cilj, ampak sredstvo. Tako kot tipkanje po tipkovnici ne more biti cilj. Cilj je morda napisati knjigo, ne pa pritiskati na tipke.
In ta želja postane nevarna, če oseba razvije željo po moči, željo po prevladi nad drugimi. Se pravi želja po nasilju. Vedno pravim, da če nekdo potrebuje formalno moč za uresničevanje svojih načrtov, možnost ukazovanja ljudem, kaj naj naredijo proti njihovi volji, in premalo avtoritete, moči prepričevanja in idej, potem je to slab vodja. Dobremu vodji se nikoli ni treba zateči k uporabi formalne avtoritete, razen v zelo redkih primerih.
Imel sem srečo, da sem srečal in se pogovarjal s psihoterapevtom (mimogrede, on mi je povedal prispodobo), ki je nekoč delal kot psiholog za nemško mladinsko teniško reprezentanco. Povedal je, kako so mladim teniškim igralcem zastavili vprašanje:
- Zakaj igraš tenis?
In glede na njihove odgovore so bili mladi športniki razdeljeni v dve jasno opredeljeni skupini. Nekateri so rekli:
- Tenis igramo, ker želimo zmagovati, želimo osvojiti Wimbledon, želimo postati Boris Becker in želimo, da so naši obrazi na naslovnicah revij!
Drugi je odgovoril drugače:
- Igrama tenis, ker res rada igrava tenis! Ne, seveda radi zmagujemo. Ampak! Tudi če izgubimo, bomo še vedno igrali tenis.
Ni treba posebej poudarjati, da so v tenisu uspevali predvsem športniki iz druge skupine? Enako je z vodilnimi ljudmi. To nikoli ni cilj dobrega vodje. Samo sredstvo. Zato je pomembno razumeti, kaj se skriva za to željo »postati vodja«. Pogosteje je želja po realizaciji, prejeti več pooblastil, večje področje odgovornosti in, no, večjo plačo. S temi željami ni nič narobe, vsaka pozitivna motivacija je koristna! Samo postati vodja — še zdaleč ni edino, še zdaleč ne najlažje in še zdaleč ne najbolj učinkovit način doseči te cilje. In naloga dobrega vodje je, da svojim zaposlenim pokaže druge poti in jim pomaga, da jih uresničijo. In obstaja veliko takih metod, o katerih je vredno razpravljati ločeno.
Skupaj: če se pojavi vprašanje "kako postati vodja", je to dober razlog za vprašanje:
-Zakaj želite postati vodja?
In nato večkrat postavite vprašanje "in tudi" (glej).
Kako je to mogoče?
Nekoč sem prišel k svojemu vodji z vprašanjem, kako postati vodja. Da, naredil sem isto napako, kot jo dela veliko ljudi. In tega se ne sramujem. Na splošno se nikakor ne strinjam s trditvijo, da se »samo bedaki učijo iz svojih napak«. Mislim, da sem bedak, vendar se učim izključno iz svojih napak. In na splošno ne razumem, kako se lahko učite na napakah drugih. Tukaj seveda spet namerno zaostrim izjavo za vzbujanje pozornosti, za kar sem bil že večkrat upravičeno deležen očitkov v komentarjih. Toda oprostimo mi in pripišimo to nespreten slog pisatelja začetnika.
Tako je moj menedžer na moje vprašanje "kako postati menedžer" odgovoril z zelo, zelo modro frazo
-Najprej postanete vodja, potem pa vas bomo imenovali. Najprej moraš postati de facto vodja, si pridobiti avtoriteto, pridobiti spoštovanje sodelavcev, potem pa lahko postaneš de jure manager.
Za to sem mu zelo hvaležna. Za vodjo ni hujšega položaja kot odsotnost neformalne avtoritete. Da bi se naučili biti vodja, ne da bi to formalno postali, je vodenje virtualnih ekip zelo dobro. Ko vodja ekipe nima formalne moči — to najboljši način preverite, ali je ta oseba kot vodja dobra ali slaba. In slab vodja je tisti, ki potrebuje uradno avtoriteto za opravljanje svojih nalog.
Zato je "pravilen" odgovor na vprašanje "ali želite postati vodja":
- Imam sanje. Želim narediti veliko stvar. Te naloge ni mogoče opraviti sam. Želim sestaviti in voditi ekipo, ki bo dosegala rezultate. Tim, v katerem se lahko vsakdo izboljša in postane uspešen.
Seveda mora biti ta odgovor iskren. Vsakdo, ki je igral "Mafijo", ve, da lahko ljudi prevaraš, vendar le nekaj in ne za dolgo. Iskrenost in transparentnost sta zagotovo ena izmed pomembnih lastnosti vodje. Pogovorimo se o najpomembnejših od njih?
Vodstvene lastnosti
Iskreno verjamem: za dober delavec postati vodja je neizogibna usoda. Tudi če si tega res ne želi. Ker osnovne lastnosti dobrega vodje in dobrega zaposlenega sovpadajo. Katere so te lastnosti? Zame je:
prijaznost
Proaktivnost
energija
Sposobnost uživati v uspehu drugih, kot da bi bil vaš lasten
energija. Nekoč sem slišal zelo dobro definicijo, da se vsi voditelji delijo na dve vrsti:
Tisti, ki dajejo energijo
Tisti, ki jemljejo energijo
O tem sem veliko razmišljal, to definicijo uporabil za vse voditelje, ki sem jih poznal, in postajal vedno bolj prepričan o njeni veljavnosti. Dejansko se po mojih izkušnjah vsi zelo jasno delijo na ti dve vrsti. Ne poznam ljudi v sredini, ne poznam tistih, ki se v različnih situacijah manifestirajo na oba načina. Pravzaprav so vsi, ki sem jih videl, oddajali energijo ( na različne načine in v različne oblike), ali pa je bila energija odvzeta. Tretje možnosti ni.
Pravzaprav lahko to definicijo uporabimo za vse ljudi na splošno, ne le za menedžerje. Toda za menedžerja je to še posebej kritično.
Ali poznate občutek, ko po komunikaciji z nekom odidete navdihnjeni, veste, kam iti in kaj storiti, z velikimi cilji in močjo, da jih dosežete?
Pa vam je znano nasprotje, ko se skušate čim bolj izogibati srečanju z nekom in po srečanju potrebujete čas, da si opomorete?
Vodja drugega tipa lahko zelo hitro uniči in demotivira organizacijo. »Upravljaj s strahom« je najpreprostejši in najslabši način upravljanja.
Ljubosumje na uspeh drugih. Sposobnost veseliti se uspeha drugih je še ena zelo pomembna kakovost. Kar je včasih zelo težko tudi za zelo izkušene menedžerje. Dober vodja se iskreno veseli uspeha svojih zaposlenih, tako kot se starš veseli uspeha svojih otrok. Pomembna točka: iskreno. In to kakovost je težko vcepiti vase. Toda brez njega nič ne bo šlo.
Ravno zdaj sem pomislil na smešen jezikovni dogodek. Beseda roditelj je anagram besede vodja: r(ukov)oditel. "To ni brez razloga!" (Medvedo Pu).
Slab vodja vedno poskuša biti del uspeha. Poskuša pokazati, da je prišel na pravo idejo. Da je svetoval pravo rešitev. Da je podprl projekt.
Dober vodja je vedno v senci v trenutku uspeha in naprej - v trenutkih poraza. Za takšnim vodjo gredo ljudje v boj in dosegajo podvige. Vsaka zmaga je zasluga ekipe. Za neuspeh je odgovoren vodja. Vprašajte se eden na enega, ne da bi delili z drugimi — ali ste pripravljeni igrati po teh pravilih? ne? Potem je bolje, da ne postanete vodja. To vam ne bo prineslo sreče.
Zaključek
Postati vodja ne sme in ne more biti cilj. Če postane sam sebi namen — to je neuspeh. Če želite dobiti položaj vodje, morate to najprej postati, postati človek, ki je sposoben voditi ljudi, ne da bi imel formalno moč. In to je poleg prijaznosti, proaktivnosti, energije in sposobnosti, da se umakneš, ena izmed zelo pomembnih lastnosti dobrega vodje.
V naslednji objavi bom pisal o tipične napake menedžerji začetniki. Po osebnih izkušnjah sem naredil veliko napak.
Zakaj želim doseči vodstveni položaj? To je največ pomembno vprašanje, kar bi se morali vprašati že na začetku.
Zakaj želim doseči vodstveni položaj? To je najpomembnejše vprašanje, ki si ga morate zastaviti na samem začetku. Za veliko plačo? Visok položaj ali povezave? Ali da bi dosegli večjo svobodo? Nehati ubogati vodstvo? Če želite postati vrhunski menedžer in voditi ključni oddelek, se najprej naučite upravljati s samim seboj. Gradnja lastne kariere je vaš prvi projekt.
Projekt "Jaz sem vrh"
Razvoj in izvajanje lastne promocije je treba skrbno premisliti:
- Ocenite razpoložljive vire – znanja in veščine.
- Analizirajte svoje prednosti in slabosti.
- Postavite cilje in cilje.
- Razmislite o taktiki in strategiji, določite roke izvedbe.
Mnoga podjetja usposabljajo svoje zaposlene, da postanejo srednji in srednji managerji. višje vodstvo. To je vedno bolje kot povabiti strokovnjake iz drugih podjetij na vodilne položaje. A povpraševanje po visokokvalificiranih menedžerjih v mnogih panogah danes močno presega ponudbo. In potrebni so tukaj in zdaj!
Zato lahko mladi ambiciozni menedžerji v takih razmerah veliko hitreje dosežejo karierni vrh. Včasih je dovolj, da dokončate prvi projekt, in kadrovniki bodo začeli loviti vaše znanje in veščine.
Vrhunski menedžer postane tisti, ki je enkrat prejel izziv in ga sprejel. To je oseba, ki zna tvegati. Seveda je tukaj tudi sreča. Je pa odvisno tudi od človekove osebnosti. Vsako podjetje zaposluje veliko nadarjenih srednjih managerjev, vendar vsi ne postanejo šefi.
Kaj imajo uspešni menedžerji, česar tisti, ki ostajajo na srednjih položajih, nimajo?
Sanjajte veliko in ukrepajte
Zadajte si velike načrte že na samem začetku kariere. Aktivno jih izvajajte. Na izzive glejte kot na priložnosti. So priložnost za nadaljnji razvoj in rast. Potem boste dosegli, kar želite. Prav to počnejo uspešni ljudje v življenju in pri delu.
kdaj karierna rast po menjavi delodajalca se stvari v podjetju ne odvijajo tako hitro, kot bi si želeli. Skrivnost uspeha je povsem preprosta: imeti močno motivacijo za dosego cilja in vanj vložiti največ truda.
Naučite se komunicirati
Visokošolska diploma ni dovolj za zasedbo vodilnega položaja. Družabna oseba se bo dvignila hitreje karierna lestvica. Lahko celo gradi odnose z vodstvom, zaposlenimi, strankami in partnerji višja vrednost kot drugi strokovne kvalitete. Komunikacije in vzpostavljanje odnosov zavzemajo do 90 % delovnega časa najvišjega vodje.
Zgradite značaj
Za vrhunskega menedžerja je potrebno razviti nekaj značajskih lastnosti:
- Asertivnost, sposobnost preboja v vsaki situaciji in vztrajanja pri svojem.
- Neodvisnost je sposobnost sprejemanja in izvajanja samostojnih odločitev brez poziva.
- Zanesljivost. Vprašajte se, ali bi si zaupali vodenje podjetja ali velikega oddelka? Sposobnost držati besedo in narediti vse učinkovito in pravočasno je tisto, kar odlikuje izjemne managerje.
- Odpornost na stres, in tega bo veliko, je potrebna za ohranjanje zbranosti in jasnosti razmišljanja. Ne bojte se stresa.
- In seveda optimizem! Mislite na prijetne stvari, vedno in v vsem iščite dobro. Imate veliko težav? Odločite se, kako vam lahko pomagajo ali kako jih uspešno premagati. Razmišljajte o premagovanju težav, ne o njih.
Vse te značajske lastnosti so najpomembnejše lastnosti dobrega vodje. Omogočili vam bodo kariero in brez njih verjetno ne boste postali dober vodja, saj je delo vodje skoraj v celoti sestavljeno iz komunikacije.
Učite se in razvijajte
Nenehno rasti in se razvijati. Na primer, vzemite drugo visoko šolstvo. Za uspešno napredovanje po karierni lestvici morda nimate dovolj znanja. Zato je povsem možno, da boste morali zanje znova na visokošolski zavod.
Izboljšajte svoje poklicne veščine in sposobnosti. Če želi vodja prevzeti mesto direktorja, mora iti od spodaj navzgor po celotnem oddelku, ki ga namerava voditi.
Ena ali več diplom pa seveda skrajšajo pot do vrha organizacije. Toda obstaja veliko podjetij, kjer imajo najvišji menedžerji tehnično izobrazbo, vendar to več kot nadomestijo s praktičnimi izkušnjami in samoizobraževanjem.
Če želite priti v zahodno podjetje, vam bo diploma MBA služila kot dodatek konkurenčna prednost. V tovrstnih podjetjih se zgledujejo po tej diplomi.
Bodite aktivni
Pod ležečim kamnom voda ne teče. Če želite postati top manager, aktivno delujte v tej smeri. Srečajte se z zaposlovalci, opravite razgovore, ocenite prednosti in slabosti predlogov potencialnih delodajalcev.
Vodstvene izkušnje
Kje je najboljše mesto za gradnjo kariere?
Odvisno kaj hočeš. V malem in srednje velikem podjetju je lažje graditi uspešno kariero kot v velikem. Manj je zaposlenih in notranje konkurence.
Bolje je biti prvi v majhnem podjetju kot drugi v velikem. In naj bo obseg njegovih dejavnosti za vas majhen. Vodstvene izkušnje in novi vpisi v življenjepisu vam bodo pomagali, da se kasneje povzpnete na najvišjo raven v veliki korporaciji.
Poskusite poiskati projekt, kjer bo udobno in prijetno delati. Individualni rezultati so bolj vidni kot ekipni, zato boste imeli več možnosti, da se odprete vodstvu. Tudi s položaja vodje se lahko razglasite za visoko usposobljenega strokovnjaka.
Naučite se biti samostojna in organizirana oseba. In tudi prevzemite pobudo v zadevah podjetja in dosegajte svoje in njegove cilje.
Ali ste pripravljeni postati top manager, če:
- privlači vas možnost, da delate izključno zase;
- prizadevate si obvladovati vse procese v podjetju in sprejemati usodne odločitve glede njegove razvojne strategije;
- ste pripravljeni prevzeti odgovornost za svoje podjetje.
Če imate te lastnosti, je vredno razmišljati o lastnem poslu. Veliko ljudi to počne. če samostojno poslovanje vas ne privlači in imate raje možnost visoko plačanega zaposlenega, nato pa kariero gradite navpično.
Z zasedanjem čedalje višjih položajev v enem podjetju ali s prehodom iz enega podjetja v drugo imate možnost doseči položaj najvišjega managerja.
Uspešna kariera se začne v človeku in je v celoti odvisna od dela na sebi in nenehne strokovne rasti.