Predložitev vašega dobrega dela v bazo znanja je preprosta. Uporabite spodnji obrazec
Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.
Podobni dokumenti
Koncept konkurenčnosti izdelkov. Vsebina trženjskih aktivnosti v podjetju za povečanje konkurenčnosti izdelkov. Pristopi in metode za ocenjevanje stopnje konkurenčnosti izdelkov. Smeri za povečanje konkurenčnosti blaga.
diplomsko delo, dodano 24.06.2010
Konkurenčnost izdelkov kot ekonomska kategorija. Dejavniki, kriteriji in indikatorji konkurenčnosti izdelkov. Osnovne metode za ocenjevanje konkurenčnosti. Povečanje konkurenčnosti izdelka.
tečajna naloga, dodana 10.6.2006
Koncept konkurenčnosti izdelkov v trženju. Parametri konkurenčnosti izdelkov. Metodologija ocenjevanja konkurenčnosti proizvoda. Razvoj programa za konkurenčnost izdelkov. Imeti učinkovito marketinško in prodajno strategijo.
tečajna naloga, dodana 11.12.2006
Pojem in parametri, merila za ocenjevanje konkurenčnosti izdelkov v trženju. Postopek izračuna integralnega kazalnika konkurenčnosti proizvoda za sodobni trg. Načini in metode, orodja in tehnike za povečanje konkurenčnosti blaga.
tečajna naloga, dodana 13.01.2011
Bistvo, dejavniki in metode za ocenjevanje konkurenčnosti izdelkov. Kratka analiza trg digitalne tehnologije. Značilnosti in glavni kazalniki komercialne dejavnosti LLC "DNS" Načini za povečanje konkurenčnosti izdelka z necenovnimi dejavniki.
tečajna naloga, dodana 21.02.2014
Obravnava problematike zagotavljanja konkurenčnosti izdelka z identifikacijo in analizo njegovih sestavnih in oblikovalnih dejavnikov. Ocenjevanje metod upravljanja konkurenčnosti in prepoznavanje možnih načinov za povečanje konkurenčnosti izdelka.
predmetno delo, dodano 30.11.2010
Bistvo in glavni kazalniki konkurenčnosti izdelkov: koncept, dejavniki, metode ocenjevanja. Analiza konkurenčnosti izdelkov RUE "MAZ". Organizacijske in ekonomske značilnosti podjetja. Izboljšanje kakovosti izdelkov.
diplomsko delo, dodano 10.12.2009
Gospodarska vloga konkurence. Bistvo in dejavniki konkurenčnosti blaga in podjetij, glavne metode njenega ocenjevanja. Značilnosti izdelanega izdelka in analiza konkurenčnega okolja. Ocena konkurenčnosti izdelkov in načini za njeno izboljšanje.
tečajna naloga, dodana 28.4.2012
Tekmovalnost– lastnost predmeta, ki odraža stopnjo zadovoljevanja določene potrebe v primerjavi s podobnimi predmeti, predstavljenimi na danem trgu. Ta lastnost določa sposobnost vzdržati konkurenco in zmagati na trgu. V povezavi z ekonomsko sfero lahko konkurenčnost v najsplošnejši obliki razumemo kot posedovanje lastnosti, ki subjektu gospodarske konkurence ustvarjajo prednosti. Nosilci teh lastnosti - konkurenčnih prednosti - so lahko različne vrste izdelkov, podjetij in organizacij
Za ustvarjanje konkurenčnega podjetja je potrebno ne samo posodobiti proizvodnjo in upravljanje, ampak tudi jasno vedeti, zakaj se to počne, kakšen cilj je treba doseči. Glavna stvar v tem primeru bi morala biti sposobnost določanja, pa tudi hitre in učinkovite uporabe svojih primerjalnih prednosti v konkurenci. Vsa prizadevanja morajo biti usmerjena v razvoj tistih vidikov, ki ugodno razlikujejo organizacijo od potencialnih ali dejanskih konkurentov. Ni brez razloga, da so številna vodilna podjetja svoje primerjalne prednosti oblikovala v obliki sloganov in pravil, ki jih morajo upoštevati vsi zaposleni.
Konkurenčnost podjetja določajo naslednji dejavniki:
§ kakovost izdelkov in storitev;
§ prisotnost učinkovite marketinške in prodajne strategije;
§ raven usposobljenosti osebja in vodstva;
§ tehnološka raven proizvodnje;
§ davčno okolje, v katerem podjetje posluje;
§ razpoložljivost virov financiranja.
Končni cilj vsakega podjetja je zmaga v konkurenci. Zmaga ni enkratna, ne naključna, ampak kot naraven rezultat stalnih in kompetentnih prizadevanj podjetja. Ali bo dosežen ali ne, je odvisno od konkurenčnosti blaga in storitev podjetja, tj. o tem, koliko boljši so v primerjavi z analogi - izdelki in storitvami drugih podjetij. Z drugimi besedami, konkurenca med podjetji je drugotnega pomena, saj se kaže skozi izdelek. Konkurenca med blagom je primarna, saj se določa na trgu in določa donosnost in stabilnost položaja podjetja na trgu.
Konkurenčnost izdelkov- to je niz potrošniških lastnosti določenega izdelka, ki jih označuje
razlika od konkurenčnega izdelka po stopnji izpolnjevanja specifičnih družbenih potreb, upoštevajoč stroške njihovega zadovoljevanja in cene.Omeniti velja številne posebne značilnosti, ki razkrivajo bistvo ta koncept:
§ konkurenčnost vključuje tri glavne komponente. Eden od njih je strogo povezan z izdelkom kot takim in se v veliki meri nanaša na kakovost. Drugi je povezan tako z ekonomiko ustvarjanja prodaje in storitve izdelka kot z ekonomskimi priložnostmi in omejitvami potrošnika. Končno, tretji odraža vse, kar je potrošniku kot kupcu, kot osebi, kot članu enega ali drugega lahko prijetno ali neprijetno. družbena skupina itd.
§ kupec je glavni cenilec blaga. In to vodi do zelo pomembne resnice v tržnih razmerah: vsi elementi konkurenčnosti izdelka morajo biti potencialnemu kupcu tako očitni, da o nobenem od njih ne more biti niti najmanjšega dvoma ali druge interpretacije.
§ za vsak trg je značilen kupec. Zato je ideja o nekakšni absolutni konkurenčnosti, ki ni povezana z določenim trgom, na začetku napačna.
Običajno se konkurenčnost izdelka razume kot določena relativna integralna lastnost, ki odraža njegove razlike od konkurenčnega izdelka in s tem določa njegovo privlačnost v očeh potrošnika. Oceno konkurenčnosti izdelka torej opravimo s primerjavo parametrov analiziranega izdelka s parametri osnovnega (referenčnega) izdelka, saj je konkurenčnost izdelka ali drugega predmeta relativen pojem, torej lahko razpravljati samo v primerjavi z drugim predmetom.
Faze ocenjevanja konkurenčnosti izdelka:
1. Izbira vzorca za primerjavo. Vzorec mora pripadati isti skupini izdelkov kot izdelek, ki ga analiziramo. Osnova za primerjavo je običajno podoben izdelek, ki ima največji obseg prodaje, najboljše možnosti za prodajo in je pridobil največje število preferenc potrošnikov.
2. Določitev nabora primerjanih parametrov, po katerih potrošnik identificira izdelek. V tem primeru se predpostavlja, da en del parametrov označuje potrošniške lastnosti izdelka (njegovo uporabno vrednost), drugi del pa ekonomske lastnosti (njegove stroške). Zato so parametri razdeljeni v dve skupini:
§ parametri potrošnikov, ki sestavljajo ugoden učinek. Odražajo stopnjo zadovoljevanja potreb strank in se delijo na »trde« in »mehke«. "Trdi" parametri opisujejo najpomembnejše funkcije izdelka in njegove konstrukcijske značilnosti (vključujejo na primer odpornost proti zmrzovanju, toplotno prevodnost, trdnost). "Mehkih" parametrov, za razliko od "trdih", ni mogoče regulirati. Njihovo ocenjevanje je možno le ob uporabi sistema točke, saj vsebujejo estetske značilnosti izdelka, ki jih potrošnik zaznava na iracionalni ravni (na primer udobje, dizajn, privlačna podoba). Pomen "mehkih" parametrov se poveča, če so "trdi" parametri izdelkov podobni.
§ ekonomski parametri odražajo vse potrošniške stroške, povezane z nakupom in uporabo blaga (na primer cena, stroški dostave, carine).
3. Razvrščanje in tehtanje parametrov. Po določitvi nabora parametrov vzpostavijo njihovo hierarhijo in izpostavljajo tiste, ki imajo največji pomen (težo) za potrošnika. Določitev uteži je zaupana skupini strokovnjakov, ki imajo zanesljive tržne informacije. Za razjasnitev informacij se uporablja ena od "terenskih" raziskovalnih metod (najpogosteje anketa). Parametri z največjo težo so z vidika konkurenčnosti prednostni in najprej postanejo predmet temeljitega raziskovanja. Teža parametra se običajno meri v delih enote in temelji na pravilu: vsota uteži potrošnikov ( a i), kot tudi vsota uteži ekonomskih parametrov ( a j), mora biti enako ena.
4. Izračun parametričnih indeksov. Temelji na primerjavi parametrov analiziranega produkta z ustreznimi parametri vzorca. Indeksi za potrošniške parametre ( b P i) se določi s formulo:
(5.5a) (5.5b),
kje z OC i- pomen i-th potrošniški parameter izdelka, ki se ocenjuje;
c OB i- pomen i potrošniški parameter vzorca.
Izbira formule temelji na pravilu: povečanje parametričnega indeksa prispeva k večji konkurenčnosti. Zato je formula (5.5a) izbrana v primeru primerjave tistih potrošniških parametrov, katerih rast vodi do povečanja konkurenčnosti izdelka. Formula (5.5b), nasprotno, v primerih primerjave potrošniških parametrov, katerih rast vodi do zmanjšanja konkurenčnosti predmetov. Treba je opozoriti, da ima lahko parametrični indeks katerega koli reguliranega parametra samo dve vrednosti - 0 in 1, odvisno od tega, ali ta parameter izpolnjuje vse zahtevane norme in standarde.
Izračun indeksov za ekonomske parametre ( b E j) se izvede po formuli:
kje e OC j- pomen j ekonomski parameter izdelka, ki se ocenjuje;
e O j- pomen j ekonomski parameter vzorca.
5. Določitev sumarnih indeksov za potrošnika ( jaz P) in ekonomski parametri ( jaz E).
kje n– število potrošniških parametrov;
m– število ekonomskih parametrov.
Vrednost sestavljenega indeksa omogoča presojo vrednosti in donosnosti izdelka, ki se ocenjuje, z vidika kupca. Torej, če jaz P večja od ena, potem je izdelek, ki se ocenjuje, boljši od svojega analoga v smislu potrošniških lastnosti. Vendar, če jaz E večje od ena, potem je izdelek, ki se ocenjuje, z vidika potrošnika manj ekonomičen kot analogni izdelek.
6. Izračun integralnega koeficienta konkurenčnosti ( TO) temelji na primerjavi indeksov, pridobljenih na prejšnji stopnji:
Izdelek, ki se ocenjuje, se šteje za konkurenčnega, če je vrednost TO> 1. Kot rezultat opisane primerjave je podan eden od naslednjih zaključkov:
§ izdelki so konkurenčni na danem trgu v primerjanem razredu izdelkov;
§ proizvodi imajo nizko konkurenčnost v primerjanem razredu izdelkov na danem trgu;
§ izdelki so popolnoma nekonkurenčni v primerjanem razredu izdelkov na danem trgu.
Konkurenčnost je torej predvsem filozofija delovanja v tržnih razmerah, usmerjena v razumevanje potreb potrošnikov in njihovih razvojnih trendov, poznavanje obnašanja in zmožnosti konkurentov, poznavanje stanja in razvojnih trendov. okolju, o zmožnosti ustvarjanja izdelka, ki ga ima kupec najraje.
Naloge za usposabljanje za poglavje “Analiza delovanja podjetja v konkurenčnem okolju”
Naloga 1.1
Pogoj. Po raziskavah je bilo leta 2004 v Rusiji prodanih 25 milijonov. mobilni telefoni, od tega Siemens – 5,6 milijona enot, Motorola – 5,25 milijona enot, Nokia – 4,38 milijona enot, Samsung – 4,38 milijona enot, SonyEricson – 1,92 milijona kosov. Določite intenzivnost konkurence in konkurenčno strukturo trga.
rešitev
Sami rešite naslednje naloge.
Naloga 1.2
Med letom je bilo na območju N prodanih 48 milijonov televizijskih sprejemnikov, od tega 11,6 milijona televizijskih sprejemnikov znamke A – 11,6 milijona enot, znamke B – 8,2 milijona enot, znamke C – 7,3 milijona enot, znamke D – 6,5 milijona kosov, razred E – 5,8 milijona kosov, razred F – 5,1 milijona kosov. Določite intenzivnost konkurence in konkurenčno strukturo trga.
Naloga 1.3.
Med letom je bilo na območju N prodanih 15 milijonov ton slaščice, od tega izdelki znamke A – 2,1 milijona kosov, znamke B – 1,9 milijona kosov, znamke C – 1,7 milijona kosov, znamke D – 1,6 milijona kosov, znamke E – 1,4 milijona kosov, razreda F – 1,1 milijona kos Določite intenzivnost konkurence in konkurenčno strukturo trga.
Naloga 2.1
Pogoj. Treba je določiti konkurenčnost parfuma Loire. Na trgu lahko za vzorec izberete parfum Anita - parfum najmočnejšega tekmeca.
Znano je, da se z večanjem gostote raztopine zmanjšuje konkurenčnost parfumov na določenem trgu. Rast drugih potrošniških parametrov vodi v povečanje konkurenčnosti parfumov.
rešitev
| št. | Postopek rešitve | Akcija |
| 1. | Parametri združevanja | Porabniški parametri so vsi razen cene, ki se nanaša na ekonomske parametre. |
| 2. | Izračun parametrov | b P 1 = 4,7/5,9 = 0,8 |
| indeksi | b P 2 = 20/15 = 1,3 | |
| b P 3 = 8,6/9,3 = 0,9 | ||
| b P 4 = 120/150 = 0,8 | ||
| b P 5 = 7,7/6,4 = 1,2 | ||
| b P 6 = 9/7,5 = 1,2 | ||
| 3. | Izračun sumarnega indeksa potrošniških parametrov | I P = 0,8*0,1 + 1,3*0,2 + 0,9*0,2 + 0,8*0,15 + 1,2*0,05 + 1,2*0,2 = 0,94 |
| 4. | Izračun kompozitnega indeksa ekonomskih parametrov | I E = 530/610 = 0,86 |
| 5. | Izračun integralnega koeficienta konkurenčnosti | K = 0,94/0,86 = 1,1 |
| 6. | Sklep o konkurenčnosti izdelka | Parfum "Loire" je konkurenčen v primerjavi s svojim analogom, saj je vrednost koeficienta konkurenčnosti nad 1. |
Sami dokončajte naslednje naloge:
Naloga 2.2
Ugotoviti je treba konkurenčnost programskega izdelka NM. Na trgu intelektualnih produktov si lahko za vzorec izberete programski izdelek RK najmočnejšega konkurenta.
| Možnosti | Vrednost parametra | Teža parametra | |
| NM | RK | ||
| Enostavnost uporabe, stopnja avtomatizacije, ocena | 10,0 | 8,9 | 0,20 |
| Razvejanje sistema namigov, rezultat | 8,5 | 9,3 | 0,20 |
| Oblikovanje, rezultat | 9,3 | 7,8 | 0,10 |
| Uporaba terminologije "blizu življenja", rezultat | 6,8 | 8,4 | 0,20 |
| Prilagodljivost, rekonfigurabilnost, rezultat | 9,4 | 8,7 | 0,10 |
| Funkcionalna popolnost, ocena | 7,4 | 8,3 | 0,10 |
| Vsestranskost, točka | 9,5 | 8,8 | 0,10 |
| Cena, USD | 0,6 | ||
| Stroški vzdrževanja, USD/leto | 0,4 |
Znano je, da rast vseh potrošniških parametrov vodi do povečanja konkurenčnosti programskega izdelka.
Naloga 2.3
Ugotoviti je treba konkurenčnost pralnega stroja Alpha v primerjavi s pralnim strojem Gamma, ki ga proizvaja najmočnejši konkurent.
Znano je tudi, da povečanje zmogljivosti bobna in trajanja pranja vodi v zmanjšanje konkurenčnosti pralnih strojev na tem trgu. Rast ostalih potrošniških parametrov izboljša kazalnik konkurenčnosti.
Vmesni test za poglavje “Analiza delovanja podjetja v konkurenčnem okolju”
1. Ko podjetje za svoje konkurente šteje podjetja, ki ponujajo podoben izdelek ali storitev istim ciljnim strankam po podobnih cenah, se zgodi naslednje:
a) predmetno tekmovanje
b) funkcionalna konkurenca
c) formalno tekmovanje
d) splošno tekmovanje.
2. Ko podjetje vidi konkurenta v vseh proizvajalcih, ki proizvajajo blago, ki zadovoljuje isto potrebo, se zgodi naslednje:
a) predmetno tekmovanje
b) funkcionalna konkurenca
c) formalno tekmovanje
d) splošno tekmovanje.
3. Postopek primerjanja izdelkov in poslovnih procesov podjetja z izdelki in poslovnimi procesi konkurentov ali vodilnih podjetij v drugih panogah, da bi našli načine za izboljšanje kakovosti izdelkov in učinkovitosti podjetja, je:
a) konkurenčna inteligenca
b) industrijsko vohunjenje
c) analiza konkurentov
d) primerjalna analiza.
4. Podjetje, ki po spremembah cen, uvajanju novih izdelkov na trg, pokritosti področja distribucije blaga in stroških pospeševanja prodaje prednjači pred ostalimi podjetji, je:
b) sledilec
c) kandidat za vodstvo
d) vodilni na trgu.
5. Eno vodilnih podjetij v panogi, ki si prizadeva ohraniti svoj tržni delež brez ostrih napadov, je:
a) podjetje, ki služi tržni niši
b) sledilec
c) kandidat za vodstvo
d) vodilni na trgu.
6. Kakšna vrednost Herfindahlovega indeksa določa nizko konkurenco v industriji:
7. Monopolistična konkurenca je:
a) konkurenca med posameznimi monopoli
b) konkurenca med majhnim številom podjetij za prodajo
c) situacija, ko so na trgu prodajalci, ki proizvajajo različne izdelke.
8. Katera od naslednjih izjav je ena od značilne lastnosti oligopoli:
a) prisotnost majhnega števila kupcev na trgu
b) na trgu je malo proizvajalcev
c) na trgu ni konkurence
9. Katero od naslednjih podjetij je primer naravnega monopola:
a) podjetje za proizvodnjo nafte
b) zasebni diagnostični medicinski center
c) metro
d) veriga trgovin
10. Konkurenčna prednost podjetja je:
a) položaj izdelkov podjetja na trgu
b) razlika med podjetjem in njegovimi konkurenti
c) prednosti podjetja
d) dojemanje izdelka podjetja s strani predvidenega potrošnika.
11. Mehki parametri kakovosti izdelka vključujejo:
a) moč
b) življenjsko dobo
d) poraba energije.
12. Katera od naslednjih vrednosti integralnega koeficienta konkurenčnosti izdelka je najbolj sprejemljiva za proizvajalca:
Vprašanja za preverjanje poglavja “Analiza delovanja podjetja v konkurenčnem okolju”
1. Kaj je tržna konkurenca in katere konkurenčne sile delujejo na trgu (po M. Porterju)?
2. Katere so faze postopka analize konkurentov?
3. Kako določiti konkurenčni položaj podjetja?
4. Kateri kazalniki se uporabljajo za merjenje intenzivnosti konkurence?
5. Kateri predpogoji so potrebni za obstoj vsake od štirih konkurenčnih tržnih struktur?
6. Katere konkurenčne strategije obnašanja na trgu lahko uporabljajo tržni vodja, tržni izzivalec, tržni sledilec in »niša«?
7. Kaj je konkurenčnost in kateri dejavniki jo določajo?
8. Katere so glavne faze metodologije za ocenjevanje konkurenčnosti izdelka?
Poglavje 6. Analiza vedenja in izbire potrošnikov
In izdelki katerega koli podjetja so odvisni od ravni njegovega izdelka - to je raven njegovih tehničnih, ekonomskih in operativnih parametrov, ki mu omogočajo, da tekmuje (tekmuje) na trgu z drugimi podobnimi izdelki. Z drugimi besedami, to je sposobnost določenega izdelka, da v določenem časovnem obdobju izpolni zahteve trga v primerjavi z analognimi konkurenti.
Konkurenčnost izdelka se oblikuje z vzpostavljanjem, zagotavljanjem in vzdrževanjem določene ravni konkurenčnosti v vseh fazah njegovega obstoja: od prvih faz nastanka do promocije do potrošnika. izvajajo subjekti, kot so dobavitelji, potrošniki in strokovnjaki.
Na konkurenčnost izdelkov vplivajo dejavniki, ki ne prispevajo le k trajnostni proizvodnji, ampak tudi k organizaciji visoke konkurence blaga na trgu. Takšne dejavnike lahko razdelimo v tri skupine:
· Raven kakovosti proizvedenega blaga;
· Cena proizvedenega izdelka;
· Zagotavljanje poprodajnih storitev, različnih vrst brezplačnih storitev ipd.
Kakovost ima poleg konkurenčnosti pomembno vlogo pri razvoju vsakega sodobnega podjetja. Kakovost razumemo kot niz lastnosti in (ali katerega koli drugega predmeta), ki mu dajejo sposobnost zadovoljevanja pričakovanih in pogojenih potreb. Opozoriti je treba, da sta kakovost izdelka in konkurenčnost dva tesno povezana pojma. Oba sta sredstvo za presojo končnih rezultatov dela, tudi zato, ker predstavljata dinamične lastnosti izdelka, ki se zaradi razvoja tehničnega napredka in družbenih potreb nenehno spreminjajo. Toda kljub temu teh pojmov ni smiselno popolnoma identificirati, saj konkurenčnost izdelka še vedno določa celota le tistih lastnosti, ki so za kupca koristne (zanimive) in zagotavljajo zadovoljitev vseh potreb. Preostale lastnosti izdelka, ki presegajo okvir ugotovljenih interesov, nimajo nobene zveze z ocenjevanjem konkurenčnosti.
IN v zadnjem času Vse pogosteje je mogoče slišati, da je mogoče visok dohodek za segment potrošnikov doseči, če se poveča konkurenčnost izdelka s povečanjem njegove ravni kakovosti. Takšna poteza proizvajalcev je namreč povsem upravičena, prispevala pa bo tudi k družbenemu napredku.
Treba je opozoriti, da je konkurenčnost dinamična kategorija, odvisna od razmer na trgu, narave potreb in njihovih sprememb, pogojev storitev, plačilne sposobnosti povpraševanja itd. Da, izdelek visoke kakovosti lahko postanejo manj konkurenčni, če se cena opazno poveča zaradi obdarjenosti izdelka z lastnostmi, ki pri kupcih ne vzbujajo večjega zanimanja. Da bi se izognili zmanjšanju obsega proizvodnje in s tem dobička, se morajo podjetja pogosto odločiti za znižanje cen za kakovostno blago ali uvedbo različnih pogojev, ki bodo potrošniku omogočili nakup v korist tega izdelka.
Tako je za povečanje ekonomske vzdržnosti in učinkovitosti podjetja potrebno vedno več pozornosti posvečati kakovosti izdelkov, saj nam prav ta omogoča proizvodnjo in promocijo konkurenčnih izdelkov.
MINISTRSTVO ZA SPLOŠNO IN STROKOVNO IZOBRAŽEVANJE RF
MEDNARODNA AKADEMIJA ZA PODJETNIŠTVO
PODRUŽNICA KRASNOYARSK
KOMERCALNA FAKULTETA
TEČAJNO DELO
Pri predmetu »Blagoslovna raziskava in pregled neživilskih izdelkov«
KONKURENČNOST PROIZVODOV: ANALIZA IN UPRAVLJANJE
Izpolnil: Savchenko Y.N.
Znanstveni vodja: Ipatko L.I.
KRASNOJARSK 2001
NAČRTUJ
Uvod 3
Glavni del
§1. Koncept konkurenčnosti izdelka 5
§2. Ocenjevanje konkurenčnosti izdelka 11
§3. Načini za povečanje konkurenčnosti izdelka 20
§4. Ocena konkurenčnosti izdelka »Časopis »Sveži oglasi« 25
Sklep 29
Bibliografija 30
UVOD
Pretekla kriza avgusta 1998 pokazala, da v Rusiji še vedno obstajajo podjetja, ki so pripravljena proizvajati visokokakovostne izdelke. Vendar se je v preteklem času pokazalo nekaj drugega - konkurenčnost proizvodnih izdelkov je treba zagotoviti ne le zaradi razlike v ceni, ampak tudi zaradi drugih dejavnikov.
Namen tega dela je 1) Ugotoviti in analizirati tiste dejavnike, zaradi katerih se oblikuje konkurenčnost izdelka, 2) Ugotoviti, kaj dejansko je - konkurenčnost izdelka in 3) Kakšni so načini za povečanje konkurenčnosti izdelka. blago, ki ga proizvaja podjetje.
Opozoriti je treba, da je bilo precej veliko posvečenega obravnavanju problematike zagotavljanja konkurenčnosti. veliko število dela (na primer ). V tem delu bomo obravnavali metode za analizo in obvladovanje konkurenčnosti izdelka, navedene v navedenih virih.
1. POJEM KONKURENČNOSTI IZDELKA.
Izdelek je glavni predmet na trgu. Ima stroškovno in uporabno vrednost (ali vrednost), ima določeno kakovost, tehnično raven in zanesljivost, uporabnost, ki jo določijo potrošniki, kazalnike učinkovitosti pri proizvodnji in porabi ter druge zelo pomembne lastnosti. Prav v izdelku se odražajo vse značilnosti in protislovja razvoja tržnih odnosov v gospodarstvu. Izdelek je natančen pokazatelj gospodarske moči in dejavnosti proizvajalca. Učinkovitost dejavnikov, ki določajo položaj proizvajalca, se preverja v procesu konkurenčnega tekmovanja blaga v razmerah razvitega tržnega mehanizma, ki omogoča prepoznavanje razlik med danim izdelkom in konkurenčnim izdelkom tako v smislu. glede na stopnjo izpolnjenosti določene družbene potrebe in glede na stroške njenega zadovoljevanja. Za to mora imeti izdelek določeno konkurenčnost.
Konkurenčnost izdelka je raven njegovih ekonomskih, tehničnih in operativnih parametrov, ki mu omogoča, da vzdrži rivalstvo (konkurenco) z drugimi podobnimi izdelki na trgu. Poleg tega je konkurenčnost primerjalne značilnosti izdelka, ki vsebuje celovito oceno celotnega sklopa proizvodnih, komercialnih, organizacijskih in ekonomskih kazalcev glede na ugotovljene tržne zahteve ali lastnosti drugega proizvoda.
Določa ga celota potrošniških lastnosti danega konkurenčnega izdelka glede na stopnjo skladnosti z družbenimi potrebami, ob upoštevanju stroškov njihovega zadovoljevanja, cen, pogojev dostave in delovanja v proizvodnem in (ali) osebnem procesu. poraba.
Ločeno razmislimo o vseh sestavnih kazalnikih konkurenčnosti izdelkov.
Tehnični kazalniki izdelka se določijo z oceno skladnosti njegove tehnične ravni, kakovosti in zanesljivosti s sodobnimi zahtevami, ki jih postavljajo potrošniki na trgu. Te zahteve v največji meri odražajo njihove družbene in individualne potrebe ob doseženi (predvideni) stopnji družbeno-ekonomskega razvoja ter znanstvenega in tehnološkega napredka tako pri nas kot v tujini.
Osnovne zahteve potrošnikov za tehnične indikatorje se odražajo v nacionalnih in mednarodnih standardih.
Standardizacija pomeni razvoj in vzpostavitev tehničnih kazalnikov (standardov) za izdelke, sprejete v promet, načine njihovega označevanja, pakiranja, prevoza in skladiščenja. Dokument, ki opredeljuje (standardizira) predmet normiranja, se imenuje standard. To ni samo tehnični dokument, ampak tudi državni dokument. Standardi vključujejo popoln opis blaga in vsebujejo tehnične specifikacije za njegovo proizvodnjo, pravila za sprejem, sortiranje, pakiranje, označevanje, prevoz in skladiščenje. Pri ocenjevanju kakovosti izdelka se najprej ugotavlja njegova skladnost s standardi. Skladnost s standardi je reguliran potrošniški parameter, katerega kršitev zmanjša konkurenčnost izdelka na nič.
Vsaka država ima svoj sistem standardizacije izdelkov, ki ustreza stopnji razvoja nacionalno gospodarstvo, znanost, inženiring in tehnologija.
Ob istem času, ko se vključevanje nacionalnega gospodarstva v svetovno gospodarstvo poglablja in zunanje gospodarsko sodelovanje proizvajalcev surovin širi, razvoj mednarodne standardizacije blaga in doseganje skladnosti nacionalnih standardov z mednarodnimi zahtevami za kakovost blaga. postajajo vse pomembnejši.
Mednarodni standardi odpravljajo omejitve, heterogenost in nedoslednost nacionalnih norm in pravil različnih držav. Za te namene deluje posebej ustanovljena Mednarodna organizacija za standardizacijo (ISO - Mednarodna organizacija za standardizacijo).
Mednarodni koordinacijski center za standardizacijo je stalno srečanje vladnih uradnikov pri Ekonomski komisiji ZN za Evropo. Srečanje oblikuje priporočila vladam držav članic glede standardizacije blaga, najpomembnejšega za mednarodno trgovino.
Kakovost izdelka je stopnja, do katere je uveljavljena tehnična raven dosežena pri proizvodnji posamezne enote komercialnega izdelka. Ugotavlja se z organoleptično metodo (s čutili) ali z laboratorijskimi raziskavami z instrumenti, aparati, reagenti in drugimi tehničnimi sredstvi.
Tehnična konkurenčnost blaga je zelo prilagodljiv in dinamičen indikator. Nenehno se spreminja v skladu s hitrostjo znanstvenega in tehnološkega napredka, ki se dogaja tako znotraj države kot med vodilnimi svetovnimi proizvajalci določenih izdelkov.
Komercialni pogoji. Glavni kazalniki, ki določajo komercialne pogoje za konkurenčnost blaga, vključujejo:
Indikatorji cen;
Kazalniki, ki označujejo pogoje dostave in plačila za dobavljeno blago;
Kazalniki, ki označujejo značilnosti davčnega in carinskega sistema, ki deluje na trgu proizvajalcev in potrošnikov;
Kazalniki, ki odražajo stopnjo odgovornosti prodajalcev za izpolnjevanje obveznosti in garancij.
Raven proizvodne cene neposredno določa cenovno konkurenčnost izdelka. Jasno je, da nižja kot je ta raven, višja je, če so druge stvari enake, konkurenčnost izdelka na trgu in s tem prednostni položaj njegovega proizvajalca v konkurenci z drugimi proizvajalci podobnih izdelkov. Nasprotno pa višja raven cen zmanjša cenovno konkurenčnost blaga, pogosto jo zmanjša na nič. Ob upoštevanju teh pogojev se cenovna politika oblikuje v boju za povečanje konkurenčnosti industrijskih izdelkov.
Enaka slika je tudi glede izpolnjevanja dobavnih in plačilnih pogojev. Bolj ko so ti pogoji prilagodljivi, bolj ko ustrezajo interesom kupcev, bolj je izdelek prednost v konkurenčnem tekmovanju z drugimi podobnimi izdelki na trgu. Najprej gre za čas in oblike dostave blaga ter različne oblike plačil in plačil, ki jih ponuja prodajalec za dobave.
Na konkurenčnost neposredno vplivajo tudi garancije, ki jih prevzema proizvajalec izdelkov, in odgovornost za izpolnjevanje dobavnih obveznosti. določeni roki izdelki visoke kakovosti in zanesljivosti.
Organizacijski pogoji za nakup in uporabo blaga s strani potrošnikov zagotavljajo dejansko izvajanje komercialnih kazalnikov njegove konkurenčnosti. Ti vključujejo:
Zagotavljanje čim večje bližine prodajalcev blaga kupcem, kar vpliva na znižanje stroškov distribucije in s tem na višino njegove cene;
Dostava blaga do krajev porabe ne samo z velikim veleprodajnim tranzitom, temveč tudi v majhnih količinah prek skladiščnih podjetij. Osnova za gospodarno dostavo blaga je sposobnost kompetentne uporabe prometnih listin, kodeksov, prevoznih pravil, prevoznih tarif in drugih temeljnih dokumentov na tem področju;
Razširitev poprodajnih storitev za potrošnike z garancijskim in pogarancijskim servisom. Trenutno kupec prodajalcu izdelka postavlja obvezno zahtevo: storitev mora zagotavljati funkcionalnost izdelka skozi celotno življenjsko dobo. Prodajalec pa se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti izpolnitev pričakovanj kupca, zato je organizacija močne službe za kupce in njeno učinkovito delovanje primarna skrb vsakega industrijskega podjetja, ki želi uspešno vstopiti na trg. Servisna organizacija mora upoštevati osnovna pravila učinkovitega servisiranja strank. To zahteva: 1) dobro pripravljeno strategijo, ki določa najbolj optimalno raven storitev za posamezen tržni segment; 2) spretna uporaba oglaševanja, ki kupcu posreduje vse prednosti storitve in zagotavlja močno povezavo med stranko in kupcem; 3) jasen sistem dobave rezervnih delov; 4) sistem pravil za klicanje zaposlenih v službi za stranke; 5) usposabljanje osebja v zvezi s posredovanjem standardov storitev vsakemu izvajalcu.
Storitev delimo na predprodajno in poprodajno, slednjo pa na garancijsko in pogarancijsko.
Predprodajna storitev je sestavljena iz odpravljanja težav, ki nastanejo pri transportu izdelkov, njihovega vnosa delovno stanje, testiranje, predstavitev izdelka kupcu v delovanju itd. V času pogarancijskega servisa prodajalno podjetje izvaja načrtovana preventivna popravila in večja prenova, dobavlja rezervne dele, svetuje pri učinkovita uporaba tehnologija. Na željo kupca se izvaja posodobitev prodanih izdelkov in dodatno izobraževanje osebja. Naloga po garancijsko popravilo- zmanjšati zastoje opreme, povečati čas obratovanja, povečati obratovalno varnost in navsezadnje pridobiti stabilen položaj na trgu, doseči konkurenčnost proizvedenih izdelkov;
Razvoj oglasnih in tehničnih informacij o visoki kakovosti in organizacijske ravni. Ne smemo pozabiti, da je glavni element oglaševanja, ki določa njegovo učinkovitost za industrijsko blago, predvsem vsebina oglaševalskega besedila, njegova informativnost in dokazljivost, brezpogojna zanesljivost, v nasprotju z oglaševanjem potrošniškega blaga. Vsebuje oglasno besedilo, ki je bolj čustveno, lahko razumljivo, pogosto olepšano, »podoba« izdelka, njegova podoba, pa pogosto ni na splošno povezana z njegovimi potrošniškimi lastnostmi. Glavni cilj oglaševalskega dela je pritegniti največjo pozornost na izdelek poslovneži in poveča svojo konkurenčnost;
Oblikovanje povpraševanja in pospeševanje prodaje - FOSSTIS kot ključna usmeritev v boju za močan položaj na trgu prodaje izdelkov. Generiranje povpraševanja (DF) je obvestiti potencialnega kupca o obstoju izdelka, ga seznaniti s potrebami, ki jih ta izdelek zadovoljuje, zmanjšati nezaupanje do izdelka s strani kupcev in jim posredovati jamstva za zaščito interesov kupcem v primeru, da z nakupom niso zadovoljni. Glavna naloga organizacije FOS je uvesti nov izdelek na trg, zagotoviti njegovo konkurenčnost in načrtovan obseg prodaje.
Naloga pospeševanja prodaje (STIS) je spodbuditi kupca k kasnejšim nakupom tega izdelka, k nakupu velikih količin in k rednim komercialnim odnosom. Dejavnosti za organizacijo pospeševanja prodaje so še posebej pomembne, kadar je na trgu veliko konkurenčnega blaga, ki se malo razlikuje po svojih potrošniških lastnostih, in STI obljublja kupcu oprijemljive koristi zaradi ponujenih popustov, ob upoštevanju nakupa velikih količin blaga in rednih nakupov. določeno število izdelkov (»bonus« popusti). Pri pospeševanju prodaje, poprodaji, spremljajočih »darilih«, brezplačnem razdeljevanju vzorcev izdelkov, brezplačnem prenosu blaga za začasno uporabo »za preizkus« pri prodaji večjih količin blaga in prevzemu rabljenega izdelka kot polog za se pogosto uporablja nov predmet. Zelo pomembna je organizacija predstavitev, tiskovnih konferenc in drugih organizacijskih ukrepov za uvedbo novega izdelka na trg in zagotavljanje njegove konkurenčnosti.
Ekonomski pogoji potrošnje. Glede na ekonomske pogoje potrošnje konkurenčnost izdelka vključuje veliko število kazalnikov, vključno z glavnimi; ki naj vključuje:
Energetska intenzivnost in učinkovitost porabe surovin na enoto proizvodnje ali opravljenega dela;
Stroški surovin in delovnega materiala;
Raven uporabljenih neodpadnih tehnologij;
Zanesljivost, pogostost in stroški popravil, stroški rezervnih delov;
številka servisno osebje in njegove kvalifikacije.
S kumulativnim izračunom stroškov plačila energije in surovin, oceno stroškov vzdrževanja in popravil, izračunom stroškov plačila servisnega osebja in drugih stroškovnih postavk se določijo skupni stroški porabe blaga. Za končne izdelke, predvsem za stroje in opremo, se stroški porabe določijo za celotno obdobje delovanja, za surovine pa na enoto njihove teže, prostornine in vrednosti.
Kot posledica vpliva celotnega sklopa navedenih kazalnikov se oblikuje polna cena porabe izdelka, ki odločilno vpliva na njegovo konkurenčnost.
Skupna cena porabe je sestavljena iz cene, ki jo potrošnik plača ob nakupu izdelka, in stroškov porabe. Pri tem se upoštevajo carine, davki in pristojbine, ki jih plača kupec, ter plačila prejetih posojil.
Splošna empirična formula za konkurenčnost izdelka je:
konkurenčnost = kakovost + cena + storitev
Konkurenčnost izdelka je relativen pojem, predvideti ga je mogoče v procesu razvoja vzorcev, vendar se prava konkurenčnost oceni šele na trgu, ko se primerja tako z lastnostmi kot s pogoji prodaje in servisa podobnih konkurenčnih izdelkov.
Pri ocenjevanju konkurenčnosti izvoženega domačega blaga je treba upoštevati prisotnost dejavnikov, kot so nezadostne tehnične in ekonomske informacije, saj proizvajalci uporabljajo predvsem prospekte in kataloge konkurentov; dolgotrajnost in pogoste napake pri izvajanju naročil; pomanjkanje dovolj razvitih distribucijskih mrež izdelkov v bližini tujih potrošnikov; pomanjkanje objektivne ocene višine stroškov porabe konkurentov itd. Vpliv teh dejavnikov je treba čim bolj zmanjšati.
Na proizvodnem trgu se na konkurenčnost gleda z vidika potrošnika. Ob tem je povsem očitno, da kupca zanima predvsem izkoristek porabe (E p), definiran kot razmerje skupnega koristnega učinka, tj. skupnih potrošniških lastnosti izdelka (P) na skupne stroške nakupa in uporabe izdelka (C). Posledično imajo pogoji za konkurenčnost izdelka s strani potrošnika obliko:
E p =P/C® max;
V teh pogojih proizvajalec nikoli ne pozabi na lastne interese. Dobičkonosnost lastnih dejavnosti je glavni pogoj za komercialni uspeh. Za zagotovitev prednosti dobavljenega blaga v smislu cene, kakovosti, pogojev dostave in storitev je proizvajalec praviloma prisiljen porabiti dodatna sredstva, dodeljena iz dobička. Zato se za proizvajalca pogoji konkurenčnosti njegovega izdelka v praktičnem smislu ocenjujejo kot razmerje med skupnimi prihodki od prodaje in celotnimi stroški izdelave, dobave izdelka in njegove storitve.
Pristop k ocenjevanju izdelka s stališča proizvajalca je tradicionalen in izraža predvsem prodajno strategijo za doseganje njihove brezpogojne donosnosti. Obenem pa morajo prodajalci kot eno najpomembnejših vodil pri svojem delu v razmerah tržne konkurence zagotovo uporabljati oceno konkurenčnosti svojega blaga s stališča kupca.
2. OCENA KONKURENČNOSTI IZDELKA
V svojem bistvu je izdelek (delo, storitev) edino sredstvo za ustvarjanje dobička in s tem glavni instrument konkurence, njena materialna osnova. Kjerkoli obstaja konkurenca za izboljšanje kakovosti izdelkov in maksimiranje dobička, zmanjšanje proizvodnih stroškov, postane pomembna celovita ocena konkurenčnosti izdelka. Glavni dejavniki te ocene vključujejo:
Gospodarski potencial in stopnje gospodarske rasti;
Stopnja razvoja znanosti in tehnologije;
Sodelovanje v mednarodni delitvi dela;
Dinamičnost in zmogljivost domačega trga;
Socialno-ekonomske in notranjepolitične razmere;
Fleksibilnost finančnega sistema;
Državna ureditev gospodarstva;
Zagotovljenost delovnih in materialnih virov ter stopnja usposobljenosti delovnih virov.
Tradicionalno je blago, proizvedeno v ZDA, na Japonskem, v Nemčiji, Švici, Franciji in številnih drugih državah, zelo konkurenčno. Glavni pogoji za povečanje konkurenčnosti blaga v teh državah so: ocena globalne strukture domačega in svetovnega povpraševanja; visoka stopnja prilagajanje gospodarstva razvoju povpraševanja; natančna izbira nacionalne specializacije, ki ustreza notranjim zmožnostim in trendom v mednarodni delitvi dela; sposobnost izogibanja intenzivni in nesmiselni konkurenci; mobilna in operativna sposobnost prehoda na proizvodnjo novih izdelkov in razvoj novih trgov.
Umetnost tekmovanja je danes v večji meri kot nekoč v tem, da se mu spretno izogibamo. Zmagovalec ni tisti, ki se brezglavo požene v hudo tekmovanje, temveč tisti, ki se ob pravilni izbiri zna izogniti kruti in nesmiselni konkurenci.
V okviru komercialnih dejavnosti za vsakogar samostojno podjetje ali podjetja so ključni dejavniki za uspešnost v konkurenci: doseganje stabilnega finančnega položaja na trgu; prisotnost napredne tehnologije in visok potencial lastnih raziskav in razvoja; sposobnost izvajanja in učinkovite uporabe trženjske raziskave; sposobnost manevriranja s spreminjanjem kakovostnih in cenovnih značilnosti prodanega blaga, pa tudi z zagotavljanjem vrste storitev, vključno z inženiringom, svetovanjem, tehničnim vzdrževanjem, transportom, komunikacijami, posredniškimi storitvami itd.; Razpoložljivost lastne dobavne in prodajne mreže, ki jo servisirajo izkušeni strokovnjaki; izvajanje učinkovitih sistemov oglaševanja in odnosov z javnostmi; analiza šibkih in prednosti glavnih konkurenčnih podjetij na podlagi objektivnih informacij.
S sproščanjem konkurenčnih izdelkov proizvajalec zagotavlja močan položaj na trgu. V boju za konkurenčnost industrijskih izdelkov se poleg cenovnih uporabljajo tudi necenovne metode.
Kot smo že omenili, metode oblikovanja cen temeljijo na pridobivanju dodatnega dobička z zmanjšanjem proizvodnih in prodajnih stroškov, zniževanjem cen brez spreminjanja obsega in kakovosti izdelkov. Z znižanjem cene lahko zajamete določene tržne segmente. Te metode pogosto uporabljajo japonski poslovneži. Pri vstopu na nove trge pogosto znižajo raven cen za 10 % ali več in pogosto uporabljajo dumpinške cene, kljub ostremu nezadovoljstvu konkurentov in uveljavljenim prepovedim v mednarodni trgovinski zakonodaji (element nelojalne konkurence).
Obstaja koncept in skrit cenovna konkurenca. Uporablja se, ko se izdelek prodaja po enaki ceni kot konkurenti, vendar višje kakovosti. Indikatorji prikrite cenovne konkurence so: znižanje stroškov porabe s povečanjem učinkovitosti izdelka zaradi zmanjšane porabe energije, podaljšanje življenjske dobe izdelka, širši obseg brezplačnih poprodajnih storitev za dostavo, montažo, prilagoditev, vzdrževanje itd. .
Pod vplivom znanstvene in tehnološke revolucije je tržni uspeh novih izdelkov v nasprotju s tradicionalnimi mogoče doseči z relativno visokimi cenami, ki imajo v tem primeru manjši vpliv na povpraševanje kot potrošniške lastnosti blaga (kakovost, novost, zanesljivost, dizajn itd.). To je povezano z vse večjim konceptom vloge necenovnih oblik konkurence.
Necenovna konkurenca je spreminjanje lastnosti izdelka, dajanje kakovostno novih lastnosti, ustvarjanje novih izdelkov za zadovoljevanje istih potreb, ponujanje izdelkov, ki prej niso obstajali, posodabljanje lastnosti izdelka, ki so simbol mode, prestiža, izboljšanje obsega storitev, ki spremljajo izdelek (predstavitev blaga, ponudba kompleksa sorodnih dodatne storitve in (ali) blago, podaljšanje obdobja garancijskih popravil itd.).
Dejavniki necenovne konkurence med podjetji vključujejo tudi proizvodnjo visokotehnoloških izdelkov in pretok kapitala v te panoge. Izdelke strojništva tako uvrščamo med znanje intenzivne, če delež stroškov raziskav in razvoja (raziskovalno-razvojno delo) znaša 5 % ali več obsega prodaje. Iz tega izhaja, da so med znanjem intenzivne izdelke izdelki elektronske računalniške tehnologije, komunikacijska oprema, nadzorni in merilni elektronski in električni instrumenti, rentgenska in radiološka oprema, integrirana vezja in diskretne polprevodniške naprave, jedrski reaktorji itd. Ne pozabite na dejstvo, da so vodilne države sveta, skupaj s povečanjem izvoza visokotehnoloških izdelkov na raven 30%, pozornost podjetij preusmerila na povečanje znanstvene in tehnične ravni tradicionalne opreme podjetij v kemični industriji. , metalurška, elektroenergetska, tekstilna, prehrambena, obutvena, tiskarska in druge industrije.
Pomemben dejavnik necenovna konkurenca so stroškovna učinkovitost in minimiziranje dobavnih rokov, ki jih je mogoče opaziti v pogojih dobave zahtevanih izdelkov dane kakovosti na kraj in čas, določen s pogodbenimi pogoji, ob upoštevanju minimalnih skupnih stroškov za izvoz in uvoz. izdelkov. Hkrati ima prodajalec možnost z uporabo najnovejše opreme za nakladanje in razkladanje ter mobilnega telefona vozila, povečati dobiček. Toda domači podjetniki se žal pogosto ne držijo rokov dobave blaga in storitev. kratki roki, ne more kompetentno in hitro sklepati dogovorov in pogodb ter upoštevati njihove pogoje.
Nemogoče je ne izpostaviti takega dejavnika necenovne konkurence, kot je oblikovanje močne prodajne mreže in servisnega oddelka, ki jih ureja državna zakonodaja (transportne listine, tarife, postopek oblikovanja pribitkov za storitve itd.).
Ne smemo pozabiti, da so parametri necenovne konkurence praviloma oblikovani v skladu z mednarodnimi in nacionalnimi standardi za kakovost izdelave in pakiranja blaga, enostavnost uporabe in porabe, kakovost usposabljanja osebja, dizajna in mnogih drugih. drugi parametri zadovoljevanja povpraševanja potrošnikov.
Če upoštevamo konkurenčnost blaga na svetovnem trgu po določenih skupinah, je vidna naslednja slika: pri kmetijskih proizvodih prednjačijo ZDA, Francija, Italija, Nemčija; za izdelke splošnega inženirstva - Nemčija, ZDA, Japonska, Francija; za gospodinjske električne aparate - Japonska, Nemčija, Italija, ZDA; za osebna vozila - Japonska, Nemčija, Francija, Italija, ZDA; za tovorna vozila - Nemčija, Japonska, ZDA, Francija, Italija; za oblačila - Italija, Francija, Velika Britanija, ZDA, Nemčija, Japonska. Deset držav sveta - ZDA, Japonska, Nemčija, Švedska, Švica, Italija, Velika Britanija, Danska, Singapur, Koreja - je leta 1985 predstavljalo 1/2 vsega svetovnega izvoza. To jasno potrjuje idejo, da ni in ne more biti absolutnih vodilnih v konkurenčnosti blaga, tako kot je nemogoče identificirati kakršen koli odločilen parameter za oceno konkurenčnosti izdelka. Znano je, da bo potrošnik izmed dveh podobnih dobrin praviloma izbral tisto, ki je cenejša, pri enaki ceni pa tisto, katere potrošniške lastnosti so višje. V boju za konkurenčnost izdelka se mora proizvajalec vedno spomniti teh pravil in jih voditi.
Na splošno ocenjevanje konkurenčnosti izdelka, kot je razvidno iz slike 1, vključuje preučevanje trga, konkurentov, potreb kupcev in parametrov ocenjevanja izdelka. V svetovni praksi je kvantitativna ocena konkurenčnega izdelka sestavljena iz treh stopenj:
Analiza trga in izbor najbolj konkurenčnega vzorčnega izdelka kot podlage za primerjavo in ugotavljanje stopnje konkurenčnosti izdelka;
Definicija nabora primerjanih parametrov dveh izdelkov;
Izračun integralnega kazalnika konkurenčnosti izdelkov.
Izbira vzorčnega izdelka. To je eden najbolj kritičnih trenutkov pri analizi konkurenčnosti izdelka. Napaka na tej stopnji lahko povzroči izkrivljanje rezultatov celotnega dela. Vzorec mora pripadati isti skupini izdelkov kot izdelek, ki se analizira; biti najbolj reprezentativen za določen trg, njegove glavne parametre pa je treba obravnavati v dinamiki, ob upoštevanju časovnega dejavnika v hitro spreminjajočem se tržnem okolju.
Definicija nabora primerjanih parametrov. V tem primeru se primerjajo parametri, ki označujejo potrošniške lastnosti izdelka (njegova uporabna vrednost), in parametri, ki izražajo njegove ekonomske lastnosti (stroški).
Potrošniške lastnosti izdelka, ki sestavljajo njegov blagodejni učinek, so določene z nizom "trdih" in "mehkih" potrošniških parametrov.
»Trdni parametri« opisujejo bistvene funkcije izdelka in z njim povezane značilnosti, kot jih določajo načela oblikovanja izdelka. Imajo določeno vrednost, izraženo v določenih enotah (na primer moč, velikost, temperatura itd.). Najbolj reprezentativna skupina »trdih« parametrov so tehnični, ki se delijo na parametre namembnosti (razvrstitev, tehnična učinkovitost, konstrukcija), energetske in ekonomske parametre ter parametre skladnosti z nacionalnimi in mednarodni standardi, predpisi, zakonodajni akti itd. - vse to so regulirani parametri.
"Mehki" parametri označujejo estetske lastnosti izdelka, tj. so izraz dizajna, embalaže, barve in dajejo izdelkom posebno privlačnost. V zadnjem času se je na domačih trgih opazno povečal pomen "mehkih" parametrov, ne le za potrošniško blago, temveč tudi vrednost proizvodnje. "Mehki" parametri praviloma nimajo naravne fizikalne mere in jih je težko kvantificirati.
Določitev nabora potrošniških parametrov je osnova za analizo konkurenčnosti izdelka. Pri analizi vseh parametrov so v ospredju tisti, ki so za potrošnike najpomembnejši. Vrednost posameznega parametra določi skupina strokovnjakov, ki ima dovolj zanesljivih tržnih informacij. Ta pristop ne izključuje skrbnih raziskav in sekundarnih parametrov, ki lahko igrajo vlogo pri konkurenčni konkurenci. odločilno vlogo. Cilj tega raziskovalnega pristopa je povečati zadovoljstvo strank.
Ocena je možna na podlagi organoleptičnih metod, ki temeljijo na subjektivni zaznavi osebe ene ali druge lastnosti predmeta in izražanju rezultata zaznave v digitalni (točkovni) obliki.
Prav tako je lahko koristno oceniti izdelek ne toliko po njegovem neposrednem zaznavanju, temveč na podlagi izkušenj trženjskih aktivnosti na trgu, ki temeljijo na intuitivni določitvi vloge določene lastnosti pri zadovoljevanju potreb kupcev. Ta metoda se imenuje kvalimetrična, saj temelji na primerjavi različnih lastnosti izdelka. Ob upoštevanju vseh mnenj je sestavljena kvantitativna ocena "mehkega" parametra.
S podobno shemo se določi nabor ekonomskih (stroškovnih) parametrov izdelka, ki označujejo njegove osnovne lastnosti skozi kupčeve stroške nakupa in uporabe izdelka v celotnem obdobju njegove porabe.
Vrednosti ekonomskih parametrov (stroški) določajo: cena izdelka (C 1), stroški njegovega prevoza (C 2), namestitev (C 3), delovanje (C 4), popravilo (C 5). ), vzdrževanje (C 6), usposabljanje osebja (C 7), davki (C 8), zavarovalne premije(C 9) itd. Ti izdatki skupaj sestavljajo ceno porabe - C, tj. znesek sredstev, ki jih potrošnik potrebuje v celotni življenjski dobi izdelka:
C = C 1 + C 2 + C 3 + C 4 + C 5 + C 6 + C 7 + C 8 + C 9 +…+C m;
kjer so pogoji ekonomskih parametrov individualni za vsak izdelek.
Stroški obratovanja izdelka praviloma precej presegajo nabavno ceno.
Izračun integralnega kazalnika konkurenčnosti izdelkov. Ta izračun temelji na primerjavi parametrov danega izdelka s parametri obstoječega ali razvijajočega se izdelka, ki najbolj v celoti odraža potrebe strank.
Vzorec za primerjalna analiza je izbran na podlagi informacij, pridobljenih kot rezultat tržne raziskave o naravi zahtev kupcev, tako neposrednih - kot rezultat ciljanega zbiranja informacij, kot posrednih - ob upoštevanju podatkov o obsegu prodaje in tržnih deležih najbolj konkurenčnih blaga.
Za oceno razmerja med parametri obravnavanega izdelka in parametri vzorca se ugotovi odstotek stopnje skladnosti tega izdelka s parametri standarda.
Stopnja skladnosti je določena v obliki odstotnega razmerja med dejansko vrednostjo parametra in vrednostjo, pri kateri je potreba 100% zadovoljena. Na primer, življenjska doba letalskega motorja proizvajalca je 80 tisoč ur letenja, medtem ko imajo podobni motorji, po katerih je na trgu aktivno povpraševanje, življenjsko dobo 100 tisoč ur letenja. Iz tega sledi, da je potreba po tem parametru v našem primeru zadoščena le 80 %, zaradi česar izdelani motor ob enakih pogojih ni konkurenčen na trgu. Ali drug primer. Sušilnik za lase z avtomatskim vklopom deluje neprekinjeno 30 minut, potrošnik pa potrebuje, da deluje 60 minut, preden se izklopi. V tem primeru je potreba po tem parametru zadoščena le 50 %. Podoben izračun se izvede za vse kvantitativno ocenjene parametre, da se za vsakega od njih dobi parametrični indeks. Če povzamemo dobljene rezultate, se sestavi splošna kvantitativna ocena "mehkega" parametra, ki je v korelaciji s podobno oceno ustreznega parametra konkurenčnega izdelka.
Stopnja zadovoljstva potreb kupca s potrošniškimi lastnostmi izdelka se oceni s sumarnim parametričnim indeksom J n, ki se izračuna po formuli:
J n = S a j *i j ;
Kjer je: n število analiziranih kvantitativnih parametrov; in j je utež j-tega parametrskega indeksa; i j je parametrični indeks j-tega parametra.
Upoštevati je treba, da J n ne sme preseči 100 %, saj potreba, ki je zadovoljena nad 100 %, nima ekonomskega pomena.
Sumarni indeks konkurenčnosti za ekonomske parametre 3 se določi po formuli:
J e = S a i j i;
Kjer je: n število analiziranih kvantitativnih parametrov; in i je utež i-tega parametrskega indeksa; j i - parametrični indeks i-tega parametra.
Sestavljeni indeksi konkurenčnosti po potrošniških ekonomskih parametrih (J n * J e) so integralni kazalec relativne konkurenčnosti (K) izdelka glede na vzorec. Ta kazalnik odraža razlike med potrošniškimi učinki primerjanih izdelkov:
Če je K>1, je analizirani izdelek boljši od vzorca, če je K slabši, če je K = 1, je na enaki ravni. Splošna naloga je pridobiti K1. To je mogoče s povečanjem J n in zmanjšanjem J e, tj. s ciljno usmerjenim izboljšanjem ustreznih potrošniških in ekonomskih parametrov izdelka.
Integralni kazalnik konkurenčnosti izdelka je izraz stopnje privlačnosti izdelka za kupca.
Privlačnost blaga, ki se prodaja, za prodajalca je v neto prihodku, ki je enak pogodbeni ceni, zmanjšani za stroške prodaje, dostave, davkov, dajatev in trošarin. Zato bo specifična teža učinka za prodajalca (K pr), ki označuje ekonomsko izvedljivost prodaje izdelkov, enaka:
K pr = B r / W;
kjer je B r čisti denarni prihodek od prodaje;
3 - skupni stroški proizvodnje enote izdelka in njegove dostave.
Konkurenčnost izdelka nenehno izboljšujemo, pri čemer dosegamo največjo skladnost njegovih potrošniških in stroškovnih lastnosti z obstoječimi in posebej predvidenimi potrebami kupcev.
Na podlagi prepoznavanja tržnih sprememb v tržnih razmerah analiziranega izdelka se izberejo tiste skupine izdelkov, ki so bolj skladne s potrebami potrošnikov. Nato se preučijo napovedi za nastanek novih izdelkov konkurentov. Hkrati so izpostavljeni tisti novi izdelki, katerih verjetnost uspešne prodaje je očitna in bodo povzročili ostro rivalstvo med konkurenti. Po tem se oblikujejo tehnične zahteve na parametre izdelka. Na koncu so sestavljene ocenjevalne tabele za ujemanje med parametri več zanimivih novih izdelkov in tistimi tehnologijami, brez katerih je izdaja novega izdelka nemogoča.
Navsezadnje je izbira možnosti odvisna od omejitev, ki obstajajo za dano industrijsko podjetje na področju tehnologije, materialne podpore in komunikacij. Pravilno izbrana možnost za povečanje konkurenčnosti izdelka vam bo omogočila, da se v največji meri izognete nesmiselnim izgubam, rezultati, pridobljeni z analizo tega širokega nabora parametrov, pa vam bodo omogočili oblikovanje programa ciljnih sprememb v proizvodnji, finančno, ekonomsko in prodajno delo industrijskega podjetja za krepitev položaja v konkurenčnem boju na trgu.
3. NAČINI POVEČANJA KONKURENČNOSTI IZDELKA
Dolga desetletja pri nas, v razmerah visoke monopolizacije proizvajalcev, regulator proizvodnje ni bilo pravo povpraševanje, ampak – ravno nasprotno – proizvodnja in administrativno-ukazni distribucijski mehanizem sta regulirala potrošnjo, oblikovala potrebe in okuse kupcev. V teh razmerah se problem konkurenčnosti izdelkov pri proizvajalcih praktično nikoli ni pojavil, če pa se je pojavil, so ga reševali samo v zvezi s tistimi izdelki, ki naj bi bili naprodaj na tujem trgu. Z razvojem tržnega mehanizma se je ta problem pri nas seveda močno poslabšal, njegova rešitev pa je zahtevala vse udeležence na trgu. aktivno iskanje načine in metode povečevanja konkurenčnosti proizvedenih in porabljenih dobrin. V zvezi s tem je v sodobnem gospodarstvu glavna usmeritev finančne, ekonomske in proizvodno-prodajne strategije vsakega proizvajalca povečanje konkurenčnosti blaga, ki ga proizvaja, da bi utrdil svoj položaj na trgu in dosegel največji dobiček. .
Zgoraj je bilo ugotovljeno, da se v politiki konkurence glede izdelka najprej upoštevajo njegov funkcionalni namen, zanesljivost, trajnost, enostavnost uporabe, estetski videz, embalaža, storitve, garancije, spremni dokumenti, navodila in druge lastnosti, tj. sposobnost izdelka, da bolje zadovolji splošne potrebe kupca kot konkurenčni izdelki. Ustvariti takšno potrošniško vrednost izdelka, ki bi vključevala celoten nabor lastnosti lastnega izdelka, pa tudi tistih, ki ga spremljajo, je najpomembnejši pogoj za preživetje na trgu. Tako je odlična zasnova avtomobila s slabo vzdrževanje ne bo rešil nove avtomobilske znamke pred neuspehom na trgu.
Proizvajalec, ki ustvarja konkurenčen izdelek, uporablja različne strategije. Lahko na primer:
Za razlikovanje izdelkov podjetja v očeh kupcev od izdelkov konkurence;
Med blagom, načrtovanim za proizvodnjo, izberite tisto, ki je najbolj privlačno za vse kupce, in na tej podlagi naredite preboj na trgu;
Poiščite nove načine uporabe industrijskih izdelkov;
Pravočasno odstranite ekonomsko neučinkovite izdelke iz prodajnega programa podjetja;
Poiščite dostop do novih trgov s starimi in novimi izdelki;
Izvajati spremembe proizvedenega blaga v skladu z novimi okusi in potrebami kupcev;
Redno razvijati in izboljševati sistem servisiranja prodanega blaga in sistem pospeševanja prodaje v celoti.
Široka konkurenca pod vplivom mednarodne delitve dela ter znanstvenega in tehnološkega napredka sili proizvajalce k intenzivnejšemu iskanju novih konkurenčnih izdelkov in novih trgov za njihovo prodajo.
V mednarodni praksi se šteje, da je priporočljivo proizvajati ne le en izdelek, temveč precej širok razpon njihovih parametrov, ki tvorijo nabor sortimentov.
Bolj ko so parametrične serije in asortimanski sklopi obsežnejši, večja je verjetnost, da bo kupec našel optimalno možnost nakupa zase. Proizvajajo na primer iste vrste viličarjev, ki pa se med seboj razlikujejo po nosilnosti, hitrosti, radiju obračanja itd. Vsak potrošnik ob upoštevanju posebnih pogojev svojega dela zahteva določene operativne parametre kupljenih viličarjev. Če jih prodajalec lahko zagotovi, bo do nakupa prišlo, če ne, bo kupec poiskal drugega prodajalca.
Za oceno konkurenčnosti izdelka je treba rešiti široko paleto vprašanj in najprej pridobiti objektivne informacije o tistih trgih, kjer se izdelek že prodaja ali je predlagan za prodajo, o njegovih konkurentih. Glavni poudarek je na analizi trga. To še posebej velja za ocenjevanje tistih potreb, ki jih predlagani izdelek ne zadovoljuje, za prepoznavanje negativnih in pozitivnih lastnosti tega izdelka, ki jih potrošniki opazijo. V zaključku je rešeno vprašanje, ali trenutno proizvedeni izdelek izpolnjuje zahteve končnih potrošnikov glede tehnične ravni in kakovosti ter je ocenjena njegova konkurenčnost kot rezultat celovite tržne študije.
Na podlagi ocene sedanje in prihodnje konkurenčnosti izdelka se sprejme odločitev o nadaljnji proizvodni in prodajni politiki:
Ali naj nadaljuje proizvodnjo tega izdelka in njegovo prodajo;
Ali izvesti posodobitev za pretvorbo izdelka v izdelek tržne novosti;
Ali ga ukiniti in začeti proizvajati nov izdelek;
Ali naj se lotimo iskanja novega prodajnega trga ob upoštevanju zadostnosti finančnih in materialnih virov, razpoložljivosti dobavne in distribucijske mreže za izdelek ter zmožnosti servisiranja prodanega izdelka.
Industrijsko podjetje bi moralo vprašanje nedvomno preučiti o lastne zmožnosti zagotavljanje takšnega obsega proizvodnje blaga, ki bi omogočal zajem načrtovanih deležev predvidenega trga z namenom zagotavljanja dobičkonosnosti proizvodnje in prodaje. Zelo pomembno je vprašanje zagotavljanja virov za podjetje - sposobnost pridobivanja potrebne materiale, komponent, polizdelkov, pritegniti potrebna finančna sredstva in potrebno osebje z ustrezno stopnjo usposobljenosti.
Ključ do pridobitve tržnega položaja v primerjavi s številnimi konkurenti je pravočasno posodabljanje proizvedenih izdelkov, priprava in organizacija proizvodnje novih vrst izdelkov. V sodobnem svetu je ustvarjanje in proizvodnja novih izdelkov ključnega pomena za blaginjo podjetja. Po statističnih podatkih je po razvoju novih izdelkov, ki so osnova proizvodnje, stopnja rasti njegove prodaje približno dvakrat višja kot pri konkurentih. Z uvajanjem novih izdelkov in širitvijo ponudbe blaga si podjetja prizadevajo zmanjšati odvisnost od enega izdelka, ki lahko ob nepredvidljivih spremembah na trgu kadarkoli privede do stečaja. Znano je, da se danes številna podjetja in podjetja v naši državi lotevajo resnega prestrukturiranja proizvodnje in poleg posodabljanja osnovnih izdelkov začenjajo proizvodnjo potrošnega blaga.
Vendar pa je ustvarjanje novega izdelka izredno kompleksen proces, saj gre poleg oblikovalsko-tehnoloških rešitev in posodobitve proizvodne baze v končni fazi za ustvarjanje blagovne mase, ki v celoti ustreza zahtevam trga. Znano je, da veliko število novih izdelkov, predstavljenih na trgu, komercialno ne uspe: približno 8 od 10 ne upraviči upov proizvajalcev. Glavni razlogi so: nezadostno poznavanje stanja povpraševanja po določenem izdelku, tehnične in obratovalne pomanjkljivosti izdelka, neučinkovito oglaševanje, prenapihnjene cene, nepredvideni odzivi konkurentov, nepravilno izbran čas vstopa na trg, nerešeni proizvodni problemi, t.j. Na splošno je bila politika konkurence napačno napovedana.
Koncept ustvarjanja novega izdelka danes ne temelji toliko na skladnosti s tradicionalnimi težnjami po doseganju novih tehničnih in tehnično-ekonomskih parametrov, temveč na želji po ustvarjanju »izdelka tržne novosti« z visoko stopnjo konkurenčnosti glede na drugih podobnih izdelkov.
Po predhodni oceni ideje o ustvarjanju novega izdelka (in praviloma je veliko teh idej preučenih), ki temelji na: temeljiti analizi prednosti potrošnika pri prehodu na nakup novega izdelki; zmogljivost trga in težave pri prodoru nanj; narava in intenzivnost konkurence za podobne izdelke; možnost vstopa konkurentov na isti trg s podobnimi izdelki - vodstvo podjetja preučuje oceno ekonomske učinkovitosti izdaje novega izdelka. Ta ocena vključuje najprej določitev ekonomskih parametrov izdelave prototipa, izračun stroškov proizvodnje in prodaje ter določitev morebitnega izkupička od prodaje. Primerjava odhodkov s prihodki nam omogoča, da se odločimo o izvedljivosti zagona nove proizvodnje. Nato se razvije podroben poslovni načrt za izdajo novega izdelka, raziščejo se viri dobave in razvije niz ukrepov za zagotovitev prodaje izdelka - od oglaševanja do tehničnega servisa.
Sprejeti odločitev o izdaji novega izdelka odločilen vpliv imajo dva dejavnika:
Proizvodnja - ugotavlja se in ocenjuje stopnja razpoložljivosti virov ter izračun skupnih stroškov;
Trg - preučujejo in ocenjujejo se možnosti ustvarjanja konkurenčnega izdelka.
Pri razvoju tržne strategije je zelo pomembno, da se naučimo, kako hitro odstraniti ekonomsko neučinkovito blago iz proizvodnega programa industrijskega podjetja.
Praviloma se umakne blago, ki je na določenih trgih zastarelo. Razmere na trgu je treba nenehno spremljati, le v tem primeru se bo podjetje lahko pravilno odločilo za proizvodnjo novih izdelkov in odstranitev zastarelih.
Pri izbiri načinov za povečanje konkurenčnosti izdelka je pogosto zelo pravočasna odločitev, da se ne lansira nov izdelek, ne da se zastarel izdelek ukine, ampak da se izdelek spremeni. Odločitev za spremembo izdelka je sprejeta z namenom izpolnjevanja posebnih zahtev strank z namenom večjega dobička.
Nesporen je razvoj takšnega področja povečanja konkurenčnosti blaga, kot je pravočasno zagotavljanje vrste storitev, povezanih s prodajo in uporabo strojev, opreme in drugih industrijskih izdelkov ter zagotavljanje njihove stalne pripravljenosti za visoko učinkovito delovanje, tj. poprodajne storitve. S spretno organizacijo je servis odločilen dejavnik povečanja konkurenčnosti izdelka, saj so cene rezervnih delov 1,5-2,0-krat nižje od cen komponent, ki se uporabljajo v proizvodnji.
V nekaterih panogah naše industrije, predvsem pa v tujini, obstaja praksa, po kateri proizvajalec jamči dobavo rezervnih delov za prodane izdelke še določeno bolj ali manj dolgo obdobje (pogosto 10-12 let) po njihovem prenehanju proizvodnje, kar je zelo privlačen za uporabnike. Zelo pomembno je, da so serviserji, ki se vsakodnevno srečujejo z vgrajeno opremo, vir najdragocenejših idej za dvig stopnje konkurenčnosti obstoječih in novih izdelkov.
Pri reševanju problemov povečevanja konkurenčnosti izdelkov postaja problem izbire in razvoja novih prodajnih trgov vsako leto bolj pomemben. V zvezi s tem so analitična in iskalna prizadevanja na tem področju zelo pomembna za vsako podjetje. Novi prodajni trgi lahko odločilno spremenijo konkurenčnost izdelka in dobičkonosnost prodajnih aktivnosti. Jasno je, da lahko z uvedbo izdelka na nov trg podaljšate njegov življenjski cikel. Sezonska nihanja povpraševanja lahko prispevajo k uspešni prodaji istega izdelka na različnih delih planeta. In povečanje obsega prodaje na novih trgih bo zmanjšalo proizvodne stroške na enoto proizvodnje, predvsem z uporabo poceni delovne sile, dokaj nizkih stopenj davkov in carin ter številnih drugih dejavnikov na novih trgih. V zvezi s tem je zelo pomembno za nadaljnji razvoj konkurenčnosti izdelka (pred prehodom na novega, njegovo predelavo ali ukinitvijo proizvodnje), poskusite z njim vstopiti na nov prodajni trg, saj je njegova konkurenčnost na domačem trgu močno padla. Toda hkrati je treba natančno vedeti, v kolikšni meri so novi trgi oskrbljeni z visoko usposobljenimi zaposlenimi v organizacijah za popravila in vzdrževanje, saj lahko sicer kupci zahtevajo večjo zanesljivost in poenostavljeno zasnovo prodanih izdelkov.
§4. OCENA KONKURENČNOSTI IZDELKA »ČASOPIS »SVEŽE OBJAVE«
Kot izdelek za izvajanje praktična analiza konkurenčnosti smo izbrali izdelek, kot je časopis »Sveži oglasi«. In čeprav se v strokovnih krogih razpravlja o tem, ali je časopis izdelek ali storitev, izhajamo iz dejstva, da je izdelek vse, kar se prodaja na trgu in ima svojega kupca in prodajalca. Rešitev vprašanja, ali je časopis v marketinškem smislu izdelek ali storitev, puščamo za diplomsko delo.
Model za ocenjevanje konkurenčnosti zadevnega izdelka vključuje naslednje korake:
1. Strukturiranje, oblikovanje v klasifikacijsko serijo glavnih parametrov, s katerimi se bo ocenila konkurenčnost proučevanega izdelka. Njihovo število je praviloma omejeno na deset.
2. Vsak parameter je razdeljen na nivoje kakovosti. Lahko so binarni (»da – ne« ali »1 – 0«), trifaktorski (»da – delno – ne« ali »+1 0 –1), vendar so najboljši in najpogostejši »študentski« 5- točkovne lestvice na šestih stopnjah od »0« (brez lastnosti) do »5« (odlične lastnosti).
3. Ustvarite matrično tabelo "Parametri * Ravni" (10 * 6 = 60 celic) in jo uporabite za oceno izdelka, ki ga proučujete.
4. Izračuna se skupni indeks kakovosti K 0 (kot aritmetična sredina kazalnikov kakovosti) in sestavi grafični prikaz matrike.
5. Na podlagi končnih kazalcev indeksa kakovosti K 0 se ocenjuje konkurenčnost proizvoda v skladu z intervali:
5,00 – 4,51: izjemno visoka konkurenčnost izdelka;
4,50 – 3,51: visoka konkurenčnost izdelka;
3,50 – 2,51: povprečna konkurenčnost izdelka;
2,50 – 1,51: nizka konkurenčnost izdelka;
1,50 – 0,00: nekonkurenčnost izdelka.
Kot glavne parametre za ocenjevanje konkurenčnosti obravnavane publikacije smo izbrali naslednje:
1. Naslov.
2. Naslovi.
4. »Obraz« časopisa.
6. Grafika.
7. Ekonomija.
10. Oblikovanje.
Ti parametri so ocenjeni na petstopenjski lestvici s šestimi stopnjami (tabela 1).
Tabela 1. Časopisna ocenjevalna matrica.
| Parametri publikacije, ki se ocenjuje | Stopnje ocenjevanja objave (0-6 točk) | |||||
|
"zelo slabo" |
"nezadovoljivo" |
"zadovoljivo" |
"v redu" |
"odlično" |
||
| 1. Naslov in epigraf (slogan) | Sivo dolgočasen naslov in izvedba | Ime se ponavlja, kopira nekaj znanega | Naslov ni jasen brez pojasnila | Ime ni privlačno, epigraf je "posloven" | Naslov in epigraf sta bila izbrana "točno" | Vsaka črka je figurativno obdelana |
| 2. Naslovi (struktura, pisava) | Ne pritegnejo pozornosti, sploh niso zanimivi. | Standardno, visoko profesionalno | Šablona, znana | Do 10 – 20 % pritegne pozornost | Izvirno, a ne škandalozno | Vse izvirno, malo škandalozno |
| 3. Vsebina (informativnost, zanimivost) | Vse se da razbrati iz 2-3 drugih publikacij | Novo, koristne informacije ne več kot 2-5% | Ponatisi iz drugih publikacij do 30-50 % | Do 10–20 % materialov je zanimivih na podlagi dejstev | Do 50-70% materialov je zanimivih | Preberi od prve do zadnje vrstice |
| 4. »Obraz« časopisa (okus, podoba, prepoznavnost) | Časopis kot priloga drugemu | Ponavlja, kopira uradništvo | Pozornost ne pritegne več kot 1-2 vrstici v časopisu | Ne več kot 10-20% lastnih "individualnih" materialov | Na daleč je prepoznaven med drugimi 20 - 30 časopisi | Tudi cena, uredništvo je predstavljeno na izviren način |
| 5. Jezik (oblika predstavitve, predstavitev gradiva) | Na strani je 5-10 nejasnih besed | Standardni, suhoparni, uradni jezik | Zanimiv jezik v 1 – 2 opombah | 10–20 % materialov je jezikovno zanimivih | Jezik 50-70% materialov je zanimiv | Enkratno individualno, avtorsko |
| 6. Grafično oblikovanje (fotografije, ohranjevalnik zaslona) | Brez grafičnega oblikovanja | Uporablja se le 3-5 vrst pisav | Dodeljena sta 1-2 materiala iz 20 – 40 blokov | 1-2 strani izstopata (pritegneta pozornost) | Vse strani so unikatno oblikovane) | Vsak material ima grafični poudarek |
| 7. Ekonomika (cena, vračilo, dobiček) | Cena je določena brez kalkulacije | Marketinška analiza trga se ne izvaja | Določene cene in dobiček (brez garancij) | Za prvih 6-8 mesecev obstaja nestrukturiran načrt | Obstaja poslovni načrt za 1-3 leta | Vsak izhod je nadzorovan in prilagojen |
| 8. Kakovost tiska (papir, barva) | Nočem vzeti časopisa niti za zavijanje | Papir je slab, vlažen, grobo zrnat | Barva je slaba, umazana, motna | Brez plešav, izpiranja, površnosti | Izviren pristop (na primer barvni papir) | Barva, tisk, papir je super. |
| 9. Oglaševanje (predstavitev, učinek) | Oglaševanje se ne razlikuje od informiranja | Vsako oglaševanje je monotono in dolgočasno | Zanimivi sta 1-2 od 20-30 oglasnih enot | 10-20% oglasnih blokov je zanimivih in privlačnih | 50-70% oglaševanja je zanimivega in individualnega | Vsak oglas se z zanimanjem ogleda. |
| 10. Oblikovanje (oblikovanje, postavitev itd.) | Ni dizajna, enotnega vzorca ali pristopa | Domač, zastarel dizajn | Mešano polnjenje strani | Jasno ločevanje strani in razdelkov | Združevanje modulov s figurativno rešitvijo | Vsi prostori so svetli, še posebej počitniški |
Za obravnavani časopis je analiza kazalnikov konkurenčnosti pokazala, da je (slika 2) splošni indeks kakovosti K 0: K 0 = (4+3+3+5+3+2+2+1+4+3) /10=3, 00, kar v skladu z zgornjo konkurenčno lestvico pomeni, da ima publikacija povprečno stopnjo konkurenčnosti, za njeno povečanje pa je treba najprej izvesti naslednje ukrepe:
Izboljšati kakovost tiska v časopisu;
Izboljšati grafično podobo časopisa;
Reorganizirajte sisteme upravljanja časopisov.
Če te pomanjkljivosti odpravimo (vsaj na raven 4 točke po naši matriki), se bo konkurenčnost časopisa povečala na raven: K 0 = (4+3+3+5+3+4+4+4). +4+3)/10 = 3,70, kar pomeni visoko konkurenčnost publikacije in posledično povečanje njene dobičkonosnosti.
ZAKLJUČEK
V prispevku smo preučili postopek ocenjevanja konkurenčnosti blaga. Seveda je naša analiza zaradi vrste okoliščin nepopolna. Vendar pa te teme ne opuščamo in jo bomo še naprej raziskali v naših drugih delih, ko nadaljujemo študij.
Hkrati smo opravili naloge, ki smo si jih zadali in svoje delo ocenjujemo kot dokaj kvalitetno in uspešno.
BIBLIOGRAFIJA
1. Bagiev G.L. et al. Trženje: Učbenik za univerze / G.L. Bagiev, V.M. Tarasevich., H. Ann; Pod splošno izd. G. L. Bagieva. – M.: OJSC Založba “Ekonomija”, 1999.
2. Barancheev V. Strizhov S. Analiza in ocena trženjskega potenciala podjetij // Marketing, št. 5, 1996, str. 41-50.
3. Boddy D. Osnove managementa. – Sankt Peterburg: Peter, 1999.
4. Bukhalkov M.I. Notranje načrtovanje: Učbenik. – M.: INFRA-M, 2000.
5. Westwood J. Marketinški načrt. – Sankt Peterburg: Peter, 2001.
6. Vikhansky O. S. Strateški management: Učbenik. - 2. izd., revidirano. in dodatno – M.: Gardariki, 1999.
7. Vse o trženju: Zbirka gradiva za vodje podjetij, gospodarske in komercialne službe. – M.: “Center azimuta”, 1992.
8. Dixon P. Marketing management: Vadnica. – M.: Binom, 1998.
9. Komercialno trgovanje in pregled: Uč. priročnik za univerze / G. A. Vasiliev, L. I. Ibragimov, N. G. Nagapetyants in drugi; Ed. G. A. Vasiljev in N. A. Nagapetjanc. – M.: Banke in menjalnice, UNITY, 1997.
10. Nikolaeva M. A. Blagovna raziskava potrošniškega blaga. Teoretične osnove. Učbenik za univerze. – M.: Norma, 2000.
11. Povilejko R., Galičkin P. Ali bo novi časopis preživel? Izkušnje s sistemsko analizo in vrednotenjem oglaševalskih in informacijskih publikacij v Novosibirsku // Marketing, št. 1, 1998, str. 59 – 64.
12. Porter M. Mednarodno tekmovanje. – M.: MO, 1993.
13. Solovyov B. A. Marketing management: 17-modulni program za menedžerje "Upravljanje razvoja organizacije." Modul 13. – M.: INFRA-M, 2000.
14. Stati M. P. Metodologija za načrtovanje trženjskih dejavnosti podjetja // Marketing, št. 1, 1998, str. 23-32, Trženje, št. 2, 1998, str. 24-30.
Komercialno trgovanje in pregled, str.
Porter M. Mednarodno tekmovanje. Stran 35.
Povilejko R., Galičkin P. Ali bo novi časopis preživel? Izkušnje s sistemsko analizo in vrednotenjem oglaševalskih in informacijskih publikacij v Novosibirsku // Marketing, št. 1, 1998, str.
Seveda se pri izvedbi takšne analize zahtevani parametri vrednotenja pojasnijo z izvedbo ustrezne študije bralcev. Situacijo do neke mere idealiziramo in uporabljamo tiste kriterije, ki jih lažje ocenjujemo.
Predložitev vašega dobrega dela v bazo znanja je preprosta. Uporabite spodnji obrazec
Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.
Podobni dokumenti
Metodološke osnove proučevanje konkurenčnosti blaga in storitev na domačem trgu. Dejavniki, ki določajo konkurenčnost blaga in storitev. Načini za povečanje konkurenčnosti blaga in storitev. Metode za ocenjevanje konkurenčnosti.
tečajna naloga, dodana 27.12.2006
Koncept konkurenčnosti izdelkov. Raziskovanje konkurenčnosti izdelkov in učinkovitosti marketinških aktivnosti. Konkurenčnost in kakovost, njuno mesto v tržni strategiji. Slabosti konkurence in ocena stanja konkurenčnega okolja.
tečajna naloga, dodana 09.10.2004
Značilnosti stabilnosti kakovosti in stabilnosti novosti blaga v količini. Raven kakovosti kot merilo konkurenčnosti. Primerjalna ocena konkurenčnosti posameznih artiklov blaga. Potrošnikova ocena kriterijev izdelka.
test, dodan 18.05.2013
Pojem in bistvo konkurenčnosti blaga in podjetij. Primerjalna ocena kakovosti, primerjava parametrov konkurenčnih izdelkov. Dejavniki, ki določajo konkurenčnost blaga in storitev, glavna merila za njihovo vrednotenje. Skrita cenovna konkurenca.
povzetek, dodan 11.12.2011
Koncept konkurenčnosti izdelkov. Vsebina trženjskih aktivnosti v podjetju za povečanje konkurenčnosti izdelkov. Pristopi in metode za ocenjevanje stopnje konkurenčnosti izdelkov. Smeri za povečanje konkurenčnosti blaga.
diplomsko delo, dodano 24.06.2010
Koncept konkurenčnosti izdelkov v trženju. Parametri konkurenčnosti izdelkov. Metodologija ocenjevanja konkurenčnosti proizvoda. Razvoj programa za konkurenčnost izdelkov. Imeti učinkovito marketinško in prodajno strategijo.
tečajna naloga, dodana 11.12.2006
Metodologija za izračun konkurenčnosti blaga. Izračun integralnega kazalnika konkurenčnosti izdelka za izbrano skupino analogov. Primerjalna ocena konkurenčnosti določenih vrst blaga (na podlagi materialov iz revije "Povpraševanje").
test, dodan 08.04.2011