Si recuerdas, en la película "Moscú no cree en las lágrimas", hay un fragmento en el que una niña le pregunta a Gosha: ¿por qué no estudias? Podrías ser un líder. A lo que él le responde: ¿Crees que todo el mundo quiere ser líder? Ella, por supuesto, responde: sí, por supuesto.
El problema es que muchas personas, sin importar lo que hagan o en lo que se involucren, primero piensan en las oportunidades que se les abren, pero rara vez piensan en la responsabilidad. Es aún peor en posiciones de liderazgo. Al fin y al cabo, ¿qué piensa el empleado medio? Cuando sea jefe, empezaré a llegar más tarde, a salir antes, claro que el salario es más alto, hay más oportunidades, nuevos conocidos, nuevas conexiones... y listo. Pero nadie piensa que de esto se deriva inevitablemente algo más: noches de insomnio, clientes nerviosos, plazos siempre incumplidos, falta constante de recursos y mucho más.
En este artículo intentaré considerar los principales aspectos a los que se enfrenta REGULARMENTE un directivo.
Entonces, ¿qué problemas le surgen tan pronto como pasa de un empleado común a un rango de gerente (no importa el nivel, los problemas son aproximadamente los mismos, excepto que la escala cambia)?
El líder siempre tiene razón.
Mucha gente percibe esta tesis como una broma. No los líderes. La cuestión es que tener siempre la razón no significa demostrar a los demás que son tontos, sino todo lo contrario, demostrar una y otra vez que efectivamente se tiene razón. No en el papel, sino en la realidad. Habiendo tomado cualquier decisión, debes seguirla estrictamente, mostrando a todos los demás que crees sinceramente que tienes razón y que vas hacia ella, y no solo lo dices y lo olvidas. Tener razón es creer en el éxito y ser capaz de transmitir esta creencia a los demás.
Ser capaz de tomar decisiones rápidamente.
Muy a menudo sucede que CUALQUIER COSA rápidamente decisión mucho mejor y más eficaz que una decisión deliberada e informada que se tome más tarde. Y, lamentablemente, esto sucede con mucha más frecuencia de lo que piensas. Por supuesto, esto no quiere decir que debas llevar siempre lo primero que te venga a la cabeza. Muchas decisiones realmente necesitan ser pensadas y calculadas seriamente. opciones posibles, explorar alternativas. Pero hay situaciones en las que la respuesta debe darse aquí y ahora. Y aquí sólo tu experiencia y tu velocidad de pensamiento pueden ayudarte. Y la responsabilidad es enteramente tuya.
Ver metas lejanas.
Se ha escrito mucho sobre visión y planificación estratégica, incluido yo mismo. Pero aun así vale la pena prestar atención a esto, porque a veces la tentación es extremadamente grande. A veces realmente lo quieres aquí y ahora, y no dentro de un año y quién sabe si será así. Una especie de voz de un seductor que te susurra que no sabes qué pasará después... Debes luchar sin piedad, de lo contrario el objetivo se convertirá en humo fantasmal en la distancia. Y sin un objetivo no puedes moverte.
Además, no sólo usted sino también sus empleados necesitan un objetivo lejano. Pero a diferencia de ti, ellos no piensan en ello todo el tiempo, sino todo lo contrario: siempre lo olvidan y no entienden por qué actúas de esta manera y no de otra manera. Aquí es donde recuerdas que no te interesan 100 rublos ahora, sino un millón dentro de un año.
Capacidad para buscar compromisos y aceptarlos.
Todo el mundo conoce las opciones de cooperación (ganar-perder, perder-ganar, ganar-ganar y perder-perder). Y, por supuesto, siempre debes esforzarte por lograr una situación en la que todos ganen. Pero, lamentablemente, hay situaciones de estancamiento en las que esto es imposible de lograr. Bueno, por ejemplo, un empleado quiere un doble aumento de sueldo. Puedes darle un aumento (pierdes), despedirlo (ambos pierden), o ponerlo en su lugar con algún tipo de amonestación (perdió, pero ten por seguro que se vengará).
Por lo tanto, la capacidad de llegar a un compromiso es simplemente una habilidad necesaria. Pero también está la otra cara de la moneda, cuando tú mismo tienes que ceder y conformarte con algo menos de lo que quieres o, como crees, mereces. Esto aumenta la insatisfacción y el estrés psicológico. Y esto no es tan fácil de afrontar.
La capacidad de superarse a sí mismo.
Siguiendo con el tema de los compromisos, a veces un directivo tiene que sacrificar algo, mucho más que un empleado común y corriente. Esto puede manifestarse de varias maneras, como trabajar horas extras en lugar de ir al cine, o rechazar un bono cuando la empresa tiene problemas financieros (incluso si realmente contabas con el dinero). Puede haber momentos más difíciles, por ejemplo, si todo el equipo no está de acuerdo contigo en algún tema, puedes cambiar la decisión, aunque en el fondo estés seguro de que tienes razón. Por supuesto, esto no se aplica a cuestiones laborales importantes. Y de aquí viene la siguiente habilidad.
Insistir.
Permítanme recordarles que un líder siempre tiene un objetivo lejano ante sus ojos. Además, tiene mucha más información sobre la empresa y el mercado en su conjunto. Por lo tanto, muchas cosas le parecen simples y obvias, mientras que a otros empleados les parecen antinaturales. En tales situaciones hay conflictos, porque Los empleados piensan que usted está equivocado y no saben lo que está haciendo. Eso sí, primero debes intentar convencerles, explicarles por qué esto es así y no de otra manera. Pero si esto no ayuda, simplemente usa tu poder formal y establece una tarea, incluso si a nadie más que a ti le gusta. En general, en la práctica tenemos que tomar decisiones impopulares con más frecuencia de la que nos gustaría. Pero no hay otra manera. Es bastante difícil ir contra todos. Pero a veces hay que hacerlo.
Presencia de batería interna.
Un buen líder es, ante todo, un líder. No sólo debe decir quién debe hacer qué, sino también liderar. Las personas mismas deben querer trabajar, entender por qué y por qué es tan importante. Pero antes que nada, deberían entusiasmarse con la energía del líder, su confianza en mañana y en general, en un futuro brillante. E incluso si no has dormido lo suficiente durante dos días, tienes problemas en casa, un resfriado, un dolor de cabeza y un cliente te amenaza con demandarte, no deberías venir a la oficina enojado y empezar a enojar a todos y decir que cerraremos pronto y terminarás en la calle. Al contrario, es en esos momentos cuando la presencia de energía interna es sumamente importante. Debes demostrarles a tus empleados que todo va como debe, que todo estará bien, que no hay por qué preocuparse y, lo más importante, que todavía avanzan con confianza hacia una meta lejana pero importante.
Relájate cuando tengas tiempo, no cuando quieras.
Otro mito que en la práctica parece completamente diferente. La gente piensa que todos los directivos tienen horarios completamente libres y pueden entrar y salir cuando quieran. Por un lado, efectivamente, existen períodos de este tipo. Pero también sucede que hay que estar en varios lugares al mismo tiempo, una cierta cantidad de trabajo debe estar terminada mañana para el almuerzo y el pedido terminado debe entregarse al cliente antes del viernes. Y si tenemos en cuenta la globalización e Internet, donde la gente trabaja en diferentes zonas horarias, entonces el concepto de tiempo es completamente diferente. Por ejemplo, los días festivos en Rusia y Ucrania son diferentes y se celebran de manera diferente. Al trabajar con clientes aquí y allá, de alguna manera tienes que salir de ahí para poder comunicarte con ambos. Y cuándo dormir y salir a caminar, en general, a nadie le importa.
Capacidad para apoyar a un colega.
Hay gente que piensa que lo único que hace un gerente es mandar, gritar e intimidar a los empleados. De hecho, los empleados deberían ser tratados como niños. Bueno, o para los hermanos y hermanas menores, no para malcriarlos demasiado, de lo contrario se disolverán, pero también para poder apoyarlos en tiempos difíciles. Sucede que necesitas encontrarte a mitad de camino, por ejemplo, dejarlo ir antes o darle un adelanto. A veces es sólo para apoyar o aconsejar algo. También sucede que un empleado hizo algo mal o cometió un error en alguna parte. Y su tarea en tal situación no es convertirlo en el hazmerreír frente a los demás o mancharlo en la pared, sino, por el contrario, ayudarlo a descubrir cuál es el motivo y apoyarlo. A menos, por supuesto, que el error sea crítico y la base de clientes no se venda a la competencia.
El mal humor y el espíritu deprimido de los empleados afectan directamente la calidad del trabajo.
Sin amigos en el trabajo.
Y último momento, sobre lo que me gustaría llamar su atención: un líder no puede ser buen amigo subordinados. Sin embargo, al igual que con tu jefe o tus socios. Por supuesto, es deseable que tengas relaciones amistosas, pero nada más. De lo contrario, en algún momento, si le dices a un empleado que haga algo, pero él no lo hace. Cuando lo llames “en la alfombra”, te dirá – oh bueno, qué estás haciendo, lo haré más tarde…. Esto es en en el mejor de los casos. O simplemente lo enviará. Por lo tanto, debes ser amigable, pero aun así abstraerte. La gente debería sentir una barrera entre ustedes. Porque el jefe todavía está dotado de poder y de un “toque desde arriba”, por así decirlo. Simplemente debes estar más alto, de lo contrario no habrá progreso en la empresa.
Si te unes inmediatamente a una campaña con un nuevo equipo y te conviertes en el jefe, todo es sencillo. Es mucho más difícil si trabajaron juntos y luego fueron ascendidos y sus colegas ahora son sus subordinados. Aquí es donde debemos ser duros y poner fin a la “familiaridad”. Desafortunadamente, enfrentará un enorme resentimiento por parte de sus colegas. Después de todo, ayer estabas en igualdad de condiciones y ahora los estás ordenando. Esto hay que superarlo, soportarlo... No queda otro camino.
Espero que esta pequeña lista no ensombrezca demasiado el trabajo del director. Pero debes entender que él está constantemente bajo diversas “presiones psicológicas”. Y recuerda, si eres el jefe, ¡la responsabilidad es tuya! Y si alguien no hace algo, ¡la exigencia sigue siendo tuya!
¡Saludos, querido amigo!
Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas. ¿Cuál debería ser una pregunta de entrevista abierta para un gerente? Es decir, no implica una respuesta concreta. Suele establecerse en los siguientes casos:
- Cuando tu interlocutor no sabe qué más preguntar. Quizás se le agotaron las existencias o simplemente olvidó su secuencia. O algo mas...
- El interlocutor quiere entender en qué coincide su razonamiento con el suyo, tal vez; esto es importante para él. ¿Y cómo se correlacionan sus puntos de vista con los requisitos del puesto?
- El interlocutor quiere entender con qué claridad y convincentemente expresa sus pensamientos. ¿Eres gerente o dónde?)
Dado que la pregunta está abierta, pueden parecer diferentes.
Permítanme hacer una reserva de inmediato: expresaré mi punto de vista personal. Su humilde servidor fue el líder durante 25 años. Mi punto de vista puede diferir del tuyo y te invito a una discusión. La sección de "comentarios" está a tu servicio.
Lo primero que me viene a la mente es que líder viene de “liderar con las manos”). Algo así como un director de orquesta. Y los subordinados son la orquesta.
Me gusta esta analogía. Mira a un buen conductor. Conoce el tema, en este caso la partitura, aunque la mira de vez en cuando.
Él sabe quién debería jugar qué juego. Le da una señal a quién y cuándo iniciarlo..
Un buen director crea un campo de energía, un aura, que se transmite a los oyentes y energiza a los miembros de la orquesta.
Sigue detrás de escena cómo trabaja el conductor con el equipo afuera. sala de conciertos. Pero, en este caso, somos espectadores y no necesitamos saberlo.
Es decir, somos clientes y queremos conseguir calidad hoy. Pero sería bueno que el propio director pensara qué calidad pueden ofrecer él y su equipo mañana, dentro de un mes, dentro de un año. ¿Qué tan efectivo es? Más sobre esto a continuación.
Esta es una buena analogía y puede usarse para responder esta pregunta.
Por ejemplo, dé esta respuesta: Un buen líder logra el resultado deseado dirigiendo hábilmente los esfuerzos de otras personas.. Y no sólo los subordinados.
Si pasamos al lenguaje profesional, recomendaría identificar los siguientes aspectos en su respuesta:
a) ¿Qué se requiere de un líder?
Alguien dirá inmediatamente: trabajo productivo.
Ésta es una respuesta correcta, pero, en mi opinión, incompleta.
Más rápido- trabajo efectivo.
La eficiencia es el equilibrio entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados. De acuerdo, si mataste a la gallina de los huevos de oro, obtuviste el resultado. Un kilo de pollo. Pero, ¿vale la pena si has arruinado el potencial de obtener beneficios mucho mayores?
Si una empresa cuenta con perspectivas de mercado a largo plazo, no es precipitado pensar en crear potencial.
Un equipo muy unido de personas con ideas afines, procesos comerciales optimizados y una infraestructura son la base para obtener resultados estables.
Eso es El desempeño debe evaluarse teniendo en cuenta la escala de tiempo..
Por lo tanto, un líder debe ser eficaz: mostrar resultados estables y desarrollar el potencial del equipo y del negocio. O, al menos, mantenerlo en un nivel que le permita contar con los resultados deseados.
b) Habilidades de liderazgo
Seguramente eres un líder y tienes tu propia opinión sobre este tema.
Hagamos esto: simplemente enumeraré lo que debe tener un líder exitoso y usted podrá expresar su punto de vista a través de los comentarios al artículo.
10 habilidades de liderazgo:
- Gestión: Planificación, motivación, organización, control, delegación. Funciones de control conocidas.
- Automotivación
- Liderazgo
- Comunicación. Influencia, negociaciones, relaciones y gestión de conflictos.
- Salud
- Manejo de emociones. confianza, calma
- Espiritualidad. Actitud ante la vida, hacia las personas.
- Intuición
- Creatividad
- Emprendimiento
Esto es lo que quiero decir la pregunta la hace una persona específica que trabaja en una empresa específica. Y su razonamiento pasará a través del prisma de la evaluación: ¿sus puntos de vista, y usted mismo, corresponden a los requisitos que se le presentan a una persona que postula para este puesto?
Por lo tanto, mire atentamente la vacante y estudie la empresa.
cual es su cultura corporativa? ¿Qué perfil, en términos de requisitos para un directivo, se lee en la descripción del puesto? ¿Cómo encajas en este perfil? ¿Quién está sentado frente a usted, una reclutadora o un tiburón empresarial empedernido?
Responda estas preguntas usted mismo antes de la entrevista. Estas respuestas, más la intuición y el artículo de hoy, le ayudarán a elegir la respuesta óptima a la pregunta "¿Cómo debería ser un líder?"
Gracias por su interés en el artículo. Agradecería su comentario (al final de la página).
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¡Que tengas un buen día y buen humor!
¿Cómo convertirse en líder? Seguramente esta pregunta fue y es de interés para la mayoría de los empleados que están subordinados a alguien. Es bastante natural, ya que “el mal soldado es aquel que no sueña con convertirse en general”. Hoy en día, en los estantes de las librerías se puede encontrar mucha literatura dedicada a cómo "convertirse en un jefe".
Al mismo tiempo, resulta paradójico que receta universal sobre el tema de cómo convertirse en líder no existe. La pregunta es diferente: si serás jefe o no depende sólo de ti...
Hoy en día se puede escuchar a menudo: "No puedo convertirme en jefe porque no tengo las conexiones necesarias". ¿Son reales los “conocidos y conexiones comerciales”? palabras clave? De nada. Incluso si algún vástago rico ocupa el puesto de jefe, puede llevar a la empresa a la quiebra en cuestión de días. ¿Por qué? Sí, simplemente porque nunca antes había hecho esto. Aquí también son importantes ciertas habilidades, habilidades, experiencia, cualidades y actitud psicológica. Y es importante no sólo aprender a gestionar, sino también hacerlo bien. Antes de responder a la pregunta de cómo convertirse en líder, definamos qué significa realmente el concepto “administrar”.
que es "gestionar "
Liderar significa ser capaz de organizar, planificar, controlar y motivar a las personas. Esto también incluye la capacidad de establecer tareas y gestionar subordinados de manera competente.
La capacidad de seleccionar personal y tomar decisiones en momentos difíciles es también una de las facetas de un liderazgo adecuado.
Un líder que goza de autoridad entre sus subordinados: ¿quién es?
¿Cómo convertirse en un buen líder? Cabe señalar que un líder exitoso casi siempre sabe cómo lograr su objetivo. Es de destacar que para los empleados y jefes suele ocurrir lo contrario. Por ejemplo, el jefe quiere que el empleado trabaje de manera más eficiente incluso con un salario pequeño, y este último sueña con ser ascendido. salarios Y no quiere mostrar una mayor actividad en el trabajo. Si quieres aprender cómo convertirte en un buen líder, entonces debes comprender una simple verdad: "Un jefe amable (lo que se llama "un insider"), a quien sus empleados adoran, es un mal gerente".
¿Es posible amar a una persona si te hace trabajar? Improbable. Un buen directivo es una persona de fuertes convicciones que se atendrá a su línea en cualquier circunstancia. Por supuesto, un jefe así puede resultar desagradable para algunos empleados, pero los intereses de la empresa siempre deben estar en primer lugar.
jefe ideal
Al considerar la cuestión de cómo convertirse en líder, cabe señalar que este último debe poder establecer contacto con sus subordinados. Los empleados deben tratar a su jefe con respeto. En el proceso de trabajo directivo surgirán aspectos tanto negativos como positivos, y para mantener un clima favorable en el equipo de trabajo es importante utilizar no solo la zanahoria, sino también el palo. No escatimes en elogios hacia tus empleados y prémialos por su trabajo si lo merecen. Los errores y fallas en el trabajo deben ser castigados, pero primero es necesario hablar con el infractor y transmitirle la idea de que en el futuro no debería haber tales excesos en el trabajo.
Inspira a tu equipo
¿No tienes idea de cómo convertirte en un líder exitoso? Debes entender que la gestión es fuerza motriz colectivo laboral, y el éxito de la empresa depende de qué tan bien esté motivado.
Por ejemplo, es necesario implementar un proyecto importante en un futuro próximo. Invita a tus subordinados a la oficina y explícales lo importante que es para la empresa. Asegúrese de escuchar las perspectivas de los empleados sobre cómo ven que se implemente. Nuevamente, prepare psicológicamente a sus subordinados para este trabajo y prometa recompensar a quienes se hayan distinguido con bonificaciones en efectivo en función de sus resultados.
ejemplo personal
Hay otro punto clave en la cuestión de cómo llegar a ser líder eficaz. Debes convertirte en un modelo a seguir. En primer lugar, esto se refiere apariencia. Un traje de negocios, un perfume de lujo, zapatos lustrados, un maletín de cuero: esta es la imagen de un hombre de negocios moderno. Llegar al trabajo a tiempo. Sé dueño de tu palabra: si prometes algo, hazlo. Tenga en cuenta que sus subordinados prestan atención a esto y su autoridad en el campo laboral dependerá de ello.
Apoyar a los empleados en tiempos difíciles
Recuerde que sus subordinados son, ante todo, personas, y cada uno de ellos puede atravesar períodos difíciles en la vida. Apóyalos psicológicamente, dales una cierta cantidad de dinero, dales unos días de descanso. Pero haga esto con aquellos que realmente se encuentran en una situación difícil y no están tratando de manipularlo.
¿Puede una mujer ser una administradora competente?
Muchos representantes del sexo débil están preocupados por la cuestión de cómo una mujer puede convertirse en líder. ¿Es esto real? En general, se acepta que las funciones de liderazgo solo pueden ser realizadas por hombres y que el papel de las mujeres es apoyar y proteger el hogar familiar.
De una forma u otra, las ideas del feminismo son bastante populares en la sociedad actual y las mujeres han demostrado que pueden ser empresarias exitosas. ¿Pero cómo llegar a serlo? Una vez más, no existe una respuesta universal a esta pregunta, pero mujer de negocios Debe tener ciertas cualidades, habilidades y experiencia. Determinación, ganas de trabajar las 24 horas del día, nivel alto profesionalismo, responsabilidad, capacidad para construir relaciones con subordinados, apoyo disciplina laboral, carisma, fe en la victoria: estos son los componentes principales del éxito de una mujer emprendedora. Y, por supuesto, toda mujer de negocios debería poder vestirse adecuadamente y elegir los accesorios adecuados para un traje de negocios. Sin embargo, no debemos olvidar que la vestimenta de oficina no sólo debe ser formal, sino también bonita.
Una mujer líder no debería empezar romances de oficina con subordinados. En muchos casos, los favoritos masculinos se convierten en "eminencias grises" de la empresa, que poco a poco comienzan a gestionar los asuntos entre bastidores. Naturalmente, estos jefes pueden perjudicar gravemente los intereses de la empresa y es posible que todo tenga que empezar desde cero. Es necesario separar las relaciones laborales y personales.
¿Qué es importante recordar cuando existe una alta probabilidad de convertirse en jefe de departamento?
Un gran número de gerentes se preguntan cómo convertirse en jefe de departamento. Naturalmente, demostrar a la alta dirección que es digno de este puesto no es una tarea fácil. Por regla general, empleados proactivos, responsables, ejecutivos y comunicativos que puedan encontrar rápidamente lenguaje mutuo con tus compañeros. Pero incluso después de que se le haya confiado la dirección de un departamento completo, debe trabajar bien con sus subordinados; de lo contrario, puede volver a convertirse en un empleado común y corriente.
En primer lugar, siempre debes encontrar tiempo para tus alumnos y hablar con cada uno de ellos personalmente, discutiendo tal o cual problema. En segundo lugar, no debes señalarles de manera ofensiva los errores y fallas que han cometido en su trabajo. Asegúrese de consultar con sus subordinados sobre lo que creen que se debe hacer en una situación particular. Sólo así ganarás autoridad con ellos.
Cualidades de un líder
¿Cómo convertirse en un líder de primera? Por supuesto, además de todo lo anterior, debes cultivar cualidades de liderazgo. ¿Quién es un líder?
En un sentido amplio, se trata de una persona que sabe cómo liderar multitudes de personas. Bueno, los jefes entre ellos son los mejores, porque saben cómo organizar el trabajo de tal manera que los ojos de sus subordinados "se iluminen" con lo que hacen profesionalmente. ¿Cómo convertirse en líder? Es necesario aprender a fijarse metas y alcanzarlas, tener confianza en uno mismo, ser capaz de adaptarse a la situación y ser un intelectual. Una persona así nunca se desanima ni se desanima; soporta todos los problemas y fracasos con firmeza. Un líder es una persona tan enérgica que contagia su pasión a quienes lo rodean.
Un líder-gerente no sólo ayuda a sus empleados a lograr un objetivo determinado, sino que también se preocupa por que cada empleado pueda revelar su potencial para lograr un resultado común.
Si ya eres un jefe, pero al mismo tiempo quieres convertirte en un líder, aunque no te consideres así, las siguientes recomendaciones te serán de utilidad.
Primero, observe detalladamente su estilo de gestión. Debes determinar qué fortalezas su gestión y cuáles de ellos necesitan ajuste. Incluso hay pruebas especiales que te ayudarán a descubrir qué tan buen jefe eres. En segundo lugar, piense qué cualidades inherentes a usted se utilizan para la gestión y qué tan apropiadas son en general. Todo es muy sencillo. Si algo interfiere o es ineficaz, entonces hay que excluirlo. En tercer lugar, el líder debe establecer periódicamente nuevas tareas para sus pupilos, porque sólo así se puede evaluar la escala. potencial creativo. Cuarto, debe ser un modelo a seguir para sus empleados. Deben tener un deseo ardiente de ser como usted; este es un indicador de que usted es un verdadero líder-gerente.
Conclusión
De una forma u otra, la mayoría de la gente quiere gobernar, no obedecer a alguien. Cualquiera puede liderar, pero liderar de manera competente es toda una ciencia que a veces se comprende. largos años. Como ya se destacó, para gestión eficaz No basta con ser un profesional en tu campo; también necesitas ciertas cualidades. Recuerda que es en la silla del jefe donde te resultará más difícil demostrar que eres el mejor, ya que mucha gente aspira a tu lugar.
El poder sólo es necesario cuando quieres hacer algo malo. En todos los demás casos, el amor es suficiente.
Charlie Chaplin
A menudo me preguntan: ¿cómo convertirse en líder? Intentaré responderla basándome en mi experiencia. Me encantaría escuchar otras opiniones y preguntas en los comentarios.
¿Por qué convertirse en líder?
La mayoría de las veces escuchas esta pregunta de esta forma:
- ¡Quiero convertirme en líder!
- dice un empleado joven y ambicioso. O no necesariamente joven. Y ni siquiera necesariamente ambicioso.
Si escucho tal afirmación, para mí esta es la primera señal de que la persona aún no está lista para liderar. ¿Por qué? Porque querer liderar es un deseo cuanto menos extraño, y como mucho muy peligroso.
Es extraño — porque querer liderar —para mí es lo mismo que querer escribir en un teclado, o querer ir a reuniones, o querer hablar con la gente. Liderar personas no es una meta, sino un medio. Al igual que escribir en un teclado no puede ser un objetivo. El objetivo puede ser escribir un libro, pero no presionar teclas.
Y este deseo se vuelve peligroso si una persona desarrolla un deseo de poder, un deseo de dominar a los demás. Es decir, un deseo de violencia. Siempre digo que si alguien necesita poder formal para implementar sus planes, la capacidad de ordenar a la gente qué hacer en contra de su voluntad y poca autoridad, poder de persuasión e ideas, entonces es un mal líder. Un buen líder nunca tiene que recurrir al uso de la autoridad formal, excepto en casos muy raros.
Tuve la suerte de conocer y hablar con un psicoterapeuta (por cierto, fue él quien me contó la parábola), que una vez trabajó como psicólogo para el equipo juvenil de tenis alemán. Contó cómo a los jóvenes tenistas se les hizo la pregunta:
- ¿Por qué juegas tenis?
Y según sus respuestas, los jóvenes deportistas se dividieron en dos grupos claramente definidos. Algunos dijeron:
- Jugamos tenis porque queremos ganar, queremos ganar Wimbledon, queremos convertirnos en Boris Becker y queremos que nuestras caras aparezcan en las portadas de las revistas.
El segundo respondió de otra manera:
- ¡Jugamos tenis porque nos gusta mucho jugar tenis! No, claro que nos gusta ganar. ¡Pero! Incluso si perdemos, seguiremos jugando al tenis.
¿No hace falta decir que fueron principalmente los atletas del segundo grupo los que lograron el éxito en el tenis? Lo mismo ocurre con los líderes. Este nunca es el objetivo de un buen líder. Sólo un medio. Por tanto, es importante entender qué hay detrás de este deseo de “convertirse en líder”. Más a menudo es el deseo de realizarse, de recibir más poderes, un área de responsabilidad más amplia y, bueno, un salario mayor. Estos deseos no tienen nada de malo; ¡cualquier motivación positiva es útil! Simplemente convertirse en líder — está lejos de ser el único, lejos de ser el más fácil y lejos de ser el más método efectivo lograr estos objetivos. Y la tarea de un buen líder es mostrar a sus empleados otros caminos y ayudarlos a implementarlos. Y existen muchos métodos de este tipo, que vale la pena discutir por separado.
Total: si surge la pregunta “cómo convertirse en líder”, esta es una buena razón para hacer la pregunta:
- ¿Por qué quieres convertirte en líder?
Y luego haga la pregunta "y también" varias veces (ver).
¿Cómo ser?
Una vez acudí a mi jefe con la pregunta "cómo convertirse en líder". Sí, cometí el mismo error que comete mucha gente. Y no me avergüenzo de ello. En general, estoy totalmente en desacuerdo con la afirmación de que "sólo los tontos aprenden de sus errores". Supongo que soy un tonto, pero aprendo únicamente de mis errores. Y, en general, no entiendo muy bien cómo se puede aprender de los errores de los demás. Aquí, por supuesto, vuelvo a afinar deliberadamente la afirmación para llamar la atención, por lo que ya me han criticado con razón varias veces en los comentarios. Pero perdonémosme y atribuyémoslo al estilo inepto de un escritor novato.
Entonces, mi gerente respondió a mi pregunta “cómo convertirse en gerente” con una frase muy, muy sabia.
-Primero te conviertes en líder y luego te nombraremos. Primero debe convertirse en un líder de facto, ganar autoridad, ganarse el respeto de sus colegas y luego podrá convertirse en un gerente de jure.
Le estoy muy agradecido por esto. No hay peor situación para un líder que la ausencia de autoridad informal. Para aprender a ser un líder sin convertirse en uno formalmente, liderar equipos virtuales funciona muy bien. Cuando el líder del equipo no tiene poder formal — esto La mejor manera Compruebe si esta persona es buena o mala como líder. Y un mal líder es aquel que necesita autoridad formal para desempeñar sus funciones.
Por tanto, la respuesta “correcta” a la pregunta “¿quieres convertirte en líder” es:
- Tengo un sueño. Quiero hacer algo grande. Esta tarea no se puede realizar solo. Quiero formar y liderar un equipo que logre resultados. Un equipo en el que cada persona puede mejorar y tener éxito.
Naturalmente, esta respuesta debe ser sincera. Cualquiera que haya jugado a “Mafia” sabe que se puede engañar a la gente, pero sólo a unos pocos y no por mucho tiempo. La sinceridad y la transparencia son definitivamente una de las cualidades importantes de un líder. ¿Hablemos de los más importantes?
Cualidades de liderazgo
Sinceramente creo: por buen empleado Convertirse en líder es un destino inevitable. Incluso si él realmente no lo quiere. Porque las cualidades básicas de un buen líder y de un buen empleado coinciden. ¿Cuáles son estas cualidades? Para mi es:
Amabilidad
Proactividad
Energía
La capacidad de disfrutar del éxito de los demás como si fuera el propio.
Energía. Una vez escuché una muy buena definición de que todos los líderes se dividen en dos tipos:
Los que dan energía
Los que toman energía
Pensé mucho en esto, apliqué esta definición a todos los líderes que conocía y me convencí cada vez más de su validez. De hecho, en mi experiencia, todo el mundo está muy claramente dividido en estos dos tipos. No conozco gente del medio, no conozco a quienes se manifiestan de ambas maneras en diferentes situaciones. De hecho, todos los que vi regalaron energía ( diferentes caminos y en diferentes formas), o le quitaron la energía. No hay un tercero.
De hecho, esta definición se puede aplicar a todas las personas en general, no sólo a los directivos. Pero para un directivo esto es especialmente crítico.
¿Conoces la sensación cuando, después de comunicarte con alguien, sales inspirado, sabiendo a dónde ir y qué hacer, con grandes metas y la fuerza para alcanzarlas?
¿Y conoces lo contrario, cuando intentas evitar en la medida de lo posible conocer a alguien y después de conocer a alguien necesitas tiempo para recuperarte?
Un líder del segundo tipo puede destruir y desmotivar muy rápidamente una organización. “Administrar por miedo” es la forma más simple y peor de administrar posible.
Celos del éxito de los demás. La capacidad de alegrarse del éxito de los demás es otra cualidad muy importante. Lo cual a veces resulta muy difícil incluso para los directivos más experimentados. Un buen líder se regocija sinceramente por el éxito de sus empleados, del mismo modo que un padre se regocija por el éxito de sus hijos. Punto importante: atentamente. Y es difícil inculcarse esta cualidad. Pero sin él nada funcionará.
Hace un momento pensé en un incidente lingüístico divertido. La palabra padre es un anagrama de la palabra líder: r(ukov)oditel. "¡Esto no es sin razón!" (Winnie the Pooh).
Un mal líder siempre intenta ser parte del éxito. Intenta demostrar que se le ocurrió la idea correcta. Que aconsejó la solución correcta. Que apoyó el proyecto.
Un buen líder siempre está en la sombra en el momento del éxito y al frente en el momento de la derrota. Detrás de un líder así, la gente va a la batalla y logra hazañas. Cualquier victoria es mérito del equipo. El fracaso es responsabilidad del líder. Pregúntate, uno a uno, sin compartir con los demás: “¿estás listo para seguir estas reglas?” ¿No? Entonces es mejor no convertirse en líder. Esto no te traerá felicidad.
Conclusión
Convertirse en líder no debe ni puede ser una meta. Si se convierte en un fin en sí mismo, es un fracaso. Para conseguir el puesto de líder, primero hay que convertirse en uno, convertirse en una persona capaz de liderar personas sin tener poder formal. Y esta es una de varias características muy importantes de un buen líder, junto con la amabilidad, la proactividad, la energía y la capacidad de pasar a un segundo plano.
En el próximo post escribiré sobre errores típicos gerentes novatos. Desde mi experiencia personal, he cometido muchos errores.
¿Por qué quiero alcanzar un puesto directivo? Esto es lo más pregunta importante, que deberías plantearte desde el principio.
¿Por qué quiero alcanzar un puesto directivo? Esta es la pregunta más importante que debes hacerte desde el principio. ¿Por un gran salario? Posición alta o conexiones? ¿O lograr una mayor libertad? ¿Dejar de obedecer a la dirección? Para convertirse en un alto directivo y dirigir una división clave, primero debe aprender a administrarse a sí mismo. Construir tu propia carrera es tu primer proyecto.
Proyecto "Yo soy el top"
El desarrollo y la implementación de su propia promoción deben pensarse cuidadosamente:
- Evaluar los recursos disponibles: conocimientos y habilidades.
- Analiza tus propias fortalezas y debilidades.
- Establecer metas y objetivos.
- Piense en tácticas y estrategias, determine los plazos de implementación.
Muchas empresas capacitan a sus empleados para que se conviertan en mandos medios y medios. Gerencia senior. Esto siempre es mejor que invitar a especialistas de otras empresas a puestos de liderazgo. Pero hoy en día la demanda de directivos altamente cualificados en muchas industrias supera con creces la oferta. ¡Y se necesitan aquí y ahora!
Es por eso que los jóvenes directivos ambiciosos pueden alcanzar la cima de sus carreras mucho más rápido en tales condiciones. A veces basta con completar el primer proyecto y los reclutadores comenzarán a buscar sus conocimientos y habilidades.
Un alto directivo se convierte en aquel que una vez recibió un desafío y lo aceptó. Esta es una persona que sabe correr riesgos. Por supuesto, aquí también hay suerte. Pero también depende de la personalidad de la persona. Cada empresa emplea muchos mandos intermedios talentosos, pero no todos se convierten en jefes.
¿Qué tienen los directivos exitosos que no tengan los que permanecen en posiciones intermedias?
Sueña en grande y actúa
Fíjese grandes planes desde el principio de su carrera. Implementarlos activamente. Vea los desafíos como oportunidades. son una oportunidad para mayor desarrollo y crecimiento. Entonces lograrás lo que deseas. Esto es exactamente lo que hacen las personas exitosas en la vida y en el trabajo.
Cuando carrera Las cosas en la empresa no suceden tan rápido como nos gustaría después de cambiar de empleador. El secreto del éxito es bastante sencillo: tener una fuerte motivación para conseguir un objetivo, poniendo el máximo esfuerzo en ello.
aprender a comunicarse
Un título de educación superior no es suficiente para ocupar un puesto de alta dirección. Una persona sociable ascenderá más rápido. escala de la carrera. Incluso tiene la capacidad de establecer relaciones con la gerencia, los empleados, los clientes y los socios. valor mas alto que otros calidad profesional. Son las comunicaciones y la construcción de relaciones las que ocupan hasta el 90% del tiempo de trabajo de un alto directivo.
Construir carácter
Para un alto directivo, es necesario desarrollar algunas cualidades de carácter:
- Asertividad, capacidad de abrirse paso en cualquier situación e insistir en lo propio.
- La independencia es la capacidad de tomar e implementar decisiones independientes sin que se lo pidan.
- Fiabilidad. Pregúntese: ¿confiaría en usted mismo para dirigir una empresa o un departamento grande? La capacidad de cumplir su palabra y hacer todo de manera eficiente y puntual es lo que distingue a los gerentes destacados.
- La resistencia al estrés, que será mucho, es necesaria para mantener la compostura y la claridad de pensamiento. No tengas miedo al estrés.
- Y, por supuesto, ¡optimismo! Piensa en cosas agradables, busca lo bueno siempre y en todo. ¿Tienes muchos problemas? Decide cómo pueden ayudarte o cómo superarlos con éxito. Piensa en superar los problemas, no en ellos.
Todos estos rasgos de carácter son las propiedades más importantes de un buen líder. Le darán una carrera y sin ellos es poco probable que se convierta en un buen líder, porque el trabajo de un líder consiste casi exclusivamente en comunicación.
Aprende y desarrolla
Crecer y desarrollarse constantemente. Por ejemplo, consigue el segundo. educación más alta. Para ascender con éxito en la carrera profesional, es posible que no tenga suficientes conocimientos. Por lo tanto, es muy posible que tengas que volver a acudir a una institución de educación superior para buscarlos.
Mejora tus habilidades y habilidades profesionales. Si un directivo quiere ocupar el puesto de director, deberá recorrer de abajo hacia arriba todo el departamento que piensa dirigir.
Uno o más títulos, por supuesto, acortarán el camino hacia la cima de la organización. Pero hay muchas empresas donde los altos directivos tienen una formación técnica, pero la compensan con creces con experiencia práctica y autoeducación.
Si desea ingresar a una empresa occidental, un título de MBA le servirá como opción adicional. ventaja competitiva. En empresas de este tipo se aspira a este diploma.
Ser activo
Una piedra que rueda no acumula musgo. Si desea convertirse en un alto directivo, actúe activamente en esta dirección. Reúnase con reclutadores, realice entrevistas, evalúe las fortalezas y debilidades de las propuestas de posibles empleadores.
Experiencia administrativa
¿Cuál es el mejor lugar para desarrollar una carrera?
Depende de lo que quieras. Es más fácil construir una carrera exitosa en una pequeña y mediana empresa que en una grande. Hay menos empleados y competencia interna.
Es mejor ser el primero en una empresa pequeña que el segundo en una grande. Y deje que la escala de sus actividades sea pequeña para usted. La experiencia en gestión y las nuevas entradas en su currículum le ayudarán a ascender más adelante al nivel más alto en una gran corporación.
Intente buscar un proyecto en el que le resulte cómodo y agradable trabajar. Los resultados individuales son más visibles que los resultados del equipo y, por tanto, tendrás más oportunidades de abrirte a la gestión. Incluso desde el puesto de gerente, puede declararse un especialista altamente calificado.
Aprende a ser una persona independiente y organizada. Y también tomar iniciativa en los asuntos de la empresa y lograr sus objetivos y los de ella.
¿Estás listo para convertirte en un alto directivo si:
- le atrae la oportunidad de trabajar exclusivamente para usted;
- se esfuerza por controlar todos los procesos de la empresa y tomar decisiones fatídicas con respecto a su estrategia de desarrollo;
- está listo para asumir la responsabilidad de su propia empresa.
Teniendo estas cualidades, vale la pena pensar en su propio negocio. Mucha gente hace esto. Si negocio independiente no te atrae y prefieres la opción de un empleado bien remunerado, luego construye tu carrera verticalmente.
Al ocupar puestos cada vez más altos dentro de una empresa o al pasar de una empresa a otra, tiene la posibilidad de alcanzar el puesto de alto directivo.
Una carrera exitosa comienza dentro de una persona y depende enteramente del trabajo sobre uno mismo y del crecimiento profesional constante.