>

Kako odpreti lastno potovalno agencijo iz nič. Navodila po korakih za odprtje potovalne agencije

Seveda, če nimate potrebnih sredstev in ne morete odpreti turistične agencije, potem imate odlično priložnost, da se preizkusite v turizmu. In ne glede na to ali ste začetnik ali izkušen vodja turizma. Ta članek bo govoril o.

V času, ko sem odprl potovalno agencijo, sem imel konkurenta, ki je delal od doma. Imel je lastno bazo stalnih strank (zgodovina ne ve, kje jih je pridobil) in s svojimi strankami je zelo uspešno sodeloval. Ko sem ga vprašal, kako sklepa pogodbe, so mi odgovorili, da skoraj »stopi v copatih na vhod« in daje pogodbe turistom. Kljub temu mu je vseeno uspelo prestreči nekaj strank.

Kljub temu je moral odpreti samostojnega podjetnika, skleniti pogodbe s številnimi organizatorji potovanj, plačati davke in pokojninski prispevki, voditi računovodstvo itd. In vse to zahteva, kot razumete, dodatne vire - čas in denar. Ali potrebujete to birokracijo? Druga možnost je delo »pod mizo«, kot nekateri delajo. Kar vam močno NE PRIPOROČAM (za to obstaja veliko resnih razlogov, eden izmed njih je članek »davčne utaje«, a to niti ni najslabše). Imam pa veliko boljšo, preprostejšo, donosnejšo ponudbo za vas in to je.

Kako odpreti potovalno agencijo doma

Kaj sploh potrebujete, da odprete turistično agencijo doma? Vse je zelo preprosto - potrebujete računalnik, telefon, tiskalnik in internetno povezavo.

Na našo srečo se je danes pojavila edinstvena storitev, ki jo je odobril naš predsednik V.V. In zdaj se na področju turističnih storitev in pravnega svetovanja lahko tudi uradno zaposlite. Odbitki bodo opravljeni za vas Pokojninski sklad, plačati davke in kadar koli si lahko pridobite potrdilo 2NDFL.

Kakšna storitev sploh je to?

Govorim o storitvi, kot je workle (povezava do vira https://www.workle.ru). Po registraciji vas čaka kratka predstavitev, v kateri vam bodo povedali, kako delati na delovnem mestu.

Če že imate izkušnje s turizmom, super! To pomeni, da že imate svojo bazo strank. Potem lahko zaslužite dobro provizijo od izletov, ki jih prodajate. In bo več, kot vam ponujajo v turistični agenciji (približno 8%). Če nimate izkušenj v turizmu, potem ne obupajte! Workle vas pokriva in je ustvaril brezplačna gradiva in tečaje, ki vam bodo pomagali hitro obvladati to obrt. Za preverjanje znanja pa vam bodo dali posebne teste, po katerih ne boste več dvomili v svoje znanje in boste lahko začeli vaditi.

Poleg tega boste imeli kariera. Več potovanj kot prodate, višja bo vaša provizija. Poleg tega ima workle svoj sistem nagrajevanja uporabnikov in bonusov za »najboljšega uporabnika«. Samo pomislite, koliko prednosti imate s takšno storitvijo:

  1. nimate nobenih papirjev, ni vam treba "usklajevati bremenitve s kreditom", vsi to naredijo namesto vas;
  2. ste uradno zaposleni, plačila v pokojninski sklad in davki so plačani za vas, lahko prejmete potrdilo 2NDFL (na primer za posojilo ali vizum);
  3. niste odvisni od nikogar, delate zase in hkrati vam ni treba zjutraj v službo, lahko delate kjer želite ali kjer vam ustreza;
  4. ni vam treba najeti svoje pisarne in plačati zaposlenim za delo, to znatno zmanjša vaše stroške;
  5. prejmete večjo provizijo kot delo za agencijo;
  6. imate karierno rast, zahvaljujoč kateri povečate svoj dohodek, ni vam treba biti nekomu sorodnik, laskati svojemu šefu itd., vse je odvisno samo od vas;
  7. nimate nobenih tveganj, ne tvegate svojih sredstev in premoženja (v primeru samostojnega podjetnika posameznika);
  8. imate možnost izboljšati svoje sposobnosti zahvaljujoč tečajem, ki jih boste našli v storitvi;
  9. ni vam treba izpolniti prodajnega načrta, zaslužite in delate toliko, kot potrebujete;
  10. to storitev lahko uporabite kot dodaten zaslužek itd.

In številne druge prednosti, ki jih lahko pridobite z delom v sistemu workle. Poleg tega vam bom dal več Skype svetovanj, ki vam bodo pomagali: pravilno se pogajati, pritegniti turiste iz interneta in veliko drugih uporabnih orodij, s katerimi boste postali dober vodja turizma. Vse to bom naredil popolnoma brezplačno, če se pridružiš moji ekipi pri delu.

Če želite to narediti, morate klikniti povezavo https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3 in se registrirajte na spletni strani. Po registraciji morate pisati na info@site in v vrstici z zadevo navesti "Pridružil sem se vaši ekipi pri delu" in napišite svoje uporabniško ime za skype. Po preverjanju vam bom poslal Skype povabilo in dogovorili se bomo o času, ki vam ustreza.

Upam, da smo odgovorili na vaše vprašanje kako odpreti potovalno agencijo doma.

Zaželim ti imej lep dan in velika prodaja!

Razvijte svoje osebne lastnosti.Če želite postati uspešen potovalni agent, morate biti družabni, samozavestni in imeti dobre internetne veščine. Stranke morate znati prepričati, da jim ponujate najboljše najboljši dopust, karkoli je lahko.

  • Bodite drzni in pustolovski. Del vašega dela lahko vključuje izbiro in raziskovanje včasih nevarnih in eksotičnih lokacij.
  • Izostrite svoje komunikacijske sposobnosti. Vaše delo ne vključuje le terenskega raziskovanja, temveč tudi pisarniške obveznosti, kjer boste morali pogosto komunicirati po telefonu ali elektronski pošti. Vaša stopnja uspeha je odvisna od vaše sposobnosti komuniciranja z drugimi ljudmi.
  • Bodite pozorni na podrobnosti. Vsakdo ima svojo predstavo o idealnem dopustu. Poskrbite, da bo vse od zaves do klimatske naprave na avtobusu v skladu s standardi in vaše stranke se bodo k vam vedno znova vračale.
  • Ostanite organizirani. Ukvarjali se boste z več desetimi različnimi potmi hkrati. Sposobnost ohranjanja vsega v redu in izpolnjevanja rokov vas bo pripeljala do uspeha.
  • Ustvarite koristne povezave. Če želite zaslužiti denar, potrebujete stranke. Ponudite svoje storitve prijateljem in družini, ko gre za potovanja in potovalne agencije. Začnite vzpostavljati povezave že danes.

Veliko potujte. Ne morete dobro prodati izdelka, ki ga ne poznate. Potovanja vam bodo pomagala videti stvari skozi oči vaših strank in vas pripravila na nepričakovane izzive.

  • Sposobnost podajanja informacij iz prve roke je neprecenljiva. Stranke bolj zanimajo nasveti iz prve roke, pa naj gre za vprašanja o storitvi, namestitvi oz geografske lastnosti. Zaradi tega mnogi potovalni agenti prejmejo popust pri potovanju (navsezadnje imajo na primer hoteli priporočljivo).
  • Poznavanje vsaj enega tuj jezik bo zelo poenostavil delo.

  • Preverite podatke. Pred začetkom poslovanja se seznanite z značilnostmi trga, na katerem nameravate delovati.

  • Postanite strokovnjak na določenem področju.Če želite pomagati svojemu podjetju uspevati, morate postati lokalni strokovnjak. Ste se kdaj potepali po istanbulskih bazarjih? Ali zdrobljeni kokosovi orehi v delti Mekonga? Izberite regijo, ki vam je blizu.

    • Na seznam storitev lahko vključite obiske določenih geografskih lokacij, križarjenja in skupinska potovanja, potovanja na podlagi cenovne ravni (od luksuznih do najcenejših in najbolj dostopnih), določena skupinska potovanja, specializirana za hobije ali življenjski slog (na primer za vegetarijance) .

    • Turistična agencija velja za razmeroma enostaven posel, tudi če jo vodi začetnik na tem področju. Z odprtjem podjetja kot franšize () ali samostojno lahko zgrabite svoj tržni delež tudi s površno analizo konkurence. Toda oglaševanje in razmišljanje o sistemu za delo s stranko, ki jo vrača, je pomemben del stroškov.

    Izbira obsega dela turistične agencije

    Obstajata dve področji turističnih storitev:

    • organizatorji potovanj;
    • potovalni agenti.

    Naloga prvega je ukvarjanje organizacijska vprašanja potovanje:

    • Rezervacija vozovnic v eno ali dve smeri za določene termine;
    • Hotel ali hotelske rezervacije;
    • Dostava blaga in spremstvo turistov do cilja;
    • Organizacija izletov;
    • Dodatne storitve.

    Očitno je, da so operaterji velika podjetja, ki se pogosto ne morejo upreti konkurenci. Druga stvar so potovalne agencije. Njihovo delo vključuje:

    • Prodaja gotovih storitev;
    • Sodelovanje z organizatorji potovanj;
    • Komunikacija med turisti in organizatorji potovanj;
    • Zagotavljanje popustov turistom.

    Potovalne agencije so morda enoosebno podjetje, zato je potrebna bistveno manjša naložba kot pri odprtju podjetja organizatorja potovanj.

    Odprtje samostojnega podjetja

    Najenostavnejši format agencije je neodvisno podjetje. Običajno je to podjetje dveh ljudi in gostujočega računovodje. Za potovalno agencijo je dovolj, da:

    1. Razviti logotip in celostno podobo;
    2. Vzpostaviti povezave z ustreznimi organizatorji potovanj;
    3. Izberite pisarno;
    4. Najemite zaposlene;
    5. Zaženi oglaševanje.

    Odvisno od velikosti mesta lahko to storite sami in občasno povabite računovodjo. Vodja, ki je tudi vodja podjetja, sprejema klice, prijavlja potovanja in nadzoruje potovanja turistov, pri čemer je v stiku z organizatorjem potovanja.

    Odprtje franšiznega podjetja

    Delo franšizne organizacije je registracija podjetja po predlogi obsežnega mrežnega poslovanja. Posebnost franšiznega podjetja je, da podjetnik s potovalno mrežo sklene pogodbo in deluje v skladu z pogodbo. Hiter zagon in mrežne povezave omogočajo lažji zaslužek, hkrati pa omejujejo samostojnost delovanja - vse, do zasnove pisarne in poteka oglaševanja, je predmet pogodbe.

    Kljub omejeni izbiri pri poslovanju je uporaba franšizne mreže priročna in pogosta pravilna rešitev.

    Prednosti so preveč očitne in primerne za začetnike na tem področju:

    • Podjetje ima takoj blagovno znamko, ki je ni treba trošiti ali premišljevati, kar pomeni, da je podjetje enostavno prepoznati in že ima določeno zaupanje med strankami;
    • Turistična agencija bo takoj promocijskih materialov za oglaševanje, to pa je tudi pomemben del stroškov, ki se jim lahko izognemo z uporabo franšizne blagovne znamke;
    • Omrežje ponuja programsko opremo za registracijo bonov, ki olajša in avtomatizira postopek;
    • Podjetje bo vedno imelo informacijsko podporo iz omrežja v primeru vprašanj.

    Če izberete franšizo, ima veriga običajno tečaje, ki jih lahko opravite, preden se registrirate kot podjetje, kar je koristno, če se morate poučiti o pasteh podjetja.

    Potem ko je bilo leta 2007 v Rusiji ukinjeno obvezno licenciranje turistične dejavnosti, se je veliko podjetnikov začelo spraševati, kako odpreti potovalno agencijo iz nič, internet pa je bil poln navodil po korakih za to vrsto poslovanja. Ni presenetljivo, začetni vložek je minimalen, a se izplača donosen posel z majhnimi vložki po prodanih le 500 bonih. Kaj je potrebno za odpiranje potovalna agencija in kje začeti?

    Na trgu turističnih storitev obstajata 2 vrsti ponudnikov storitev – potovalne agencije in organizatorji potovanj. Potovalne agencije prodajajo že pripravljena potovanja, operaterji pa jih razvijajo: izbirajo hotele in rezervirajo sobe v njih, organizirajo letalska potovanja, določijo pa tudi višino provizije, ki jo bo potovalna agencija prejela za prodajo potovanj.

    Potovalne agencije pa so v dveh vrstah: nekatere so specializirane za domače izlete, druge pa za mednarodne.

    Odpiranje donosne potovalne agencije iz nič

    Torej, preden odprete potovalno agencijo iz nič, morate izbrati prioriteta pošiljanje turistov – v tujino ali znotraj države. V prvem primeru običajno ponujajo nekaj edinstvenih tematskih izletov, na primer obisk vseh večjih cerkva v Rusiji v 7 dneh ali eko-turnejo s predstavitvijo, kako organizirajo gojenje jagod z uporabo nizozemske tehnologije, lahko pa tudi sprejemati tujce. V primeru mednarodnih destinacij se običajno zanašajo na priljubljene počitnice na plaži in luksuzna draga potovanja.

    Kaj potrebujete za odprtje potovalne agencije?

    • Registracija agencije kot pravne osebe - LLC ali samostojni podjetnik posameznik. V večini primerov je oblika samostojnega podjetnika bolj donosna, saj je cenejša in ne zahteva odobrenega kapitala. Vendar pa nekateri organizatorji potovanj zavračajo sodelovanje s podjetji, registriranimi kot samostojni podjetniki posamezniki.
    • Najem prostorov. Dovolj je, da najdete sobo s površino 20 m2 in po možnosti v središču mesta. Obstaja tudi mnenje, da je bolje locirati pisarno poleg drugih potovalnih agencij, saj stranke obožujejo izbiro in bodo z veseljem obiskale vsa bližnja podjetja, da izberejo najboljšo turo in najboljšo ceno.
    • Popravilo in ureditev prostorov. Kozmetična prenova pisarne s površino 20 m2 bo stala od 50.000 rubljev. Še 18.000 rubljev bo treba porabiti za namestitev dveh telefonskih linij, pa tudi za namestitev interneta. Skupno bo treba za pohištvo in nakup opreme porabiti približno 100.000 rubljev.
    • Do leta 2007 so navodila po korakih, kako odpreti turistično agencijo, vključevala pridobitev licence iz nič in zbiranje dokumentacije, zdaj pa je papirologija zmanjšana na minimum, zato pritegnejo vse ta tip posel.
    • Prejemanje statističnih kod in odprtje bančnega računa, pri čemer tega ne pozabite prijaviti davčnemu uradu.
    • Nakup dostopa do enotne iskalne baze za potovanja in organizatorje potovanj. Najpogostejši primer je tourindex.ru. Dostop stane od 13.000 rubljev za šest mesecev in vam omogoča, da stranki hitro pokažete vse možne ponudbe, ne da bi obiskali spletno mesto posameznega organizatorja potovanj. Vsako navodilo po korakih o tem, kako odpreti potovalno agencijo iz nič, zagotovo ugotavlja, da je dostop do baze organizatorjev potovanj najpomembnejši korak. Če sredstva dopuščajo, lahko kupite tudi posebno programsko opremo za poenostavitev pretoka dokumentov stane približno 9000 rubljev in je zasnovan za 4 sedeže.
    • Iskanje in najem osebja. Potrebovali boste vsaj 2 vodji prodaje, lastnik podjetja pa običajno združuje službo za stranke in administrativna dela. Običajno ne najamejo računovodje, ampak plačajo zaposlenemu s krajšim delovnim časom 5-8 tisoč rubljev na mesec. Plača menedžerjev je približno 10.000 rubljev + 1-3% od prodaje izletov. Zaposlene občasno pošiljamo tudi na študijske ture na priljubljene destinacije.
    • Tabla, oglaševanje in izdelava spletnih strani - iskanje strank. Tudi tukaj se morate odločiti o svojih prioritetah - zanašati se na internet ali tradicionalno oglaševanje, saj sta danes obe smeri dragi. Vendar pa so vsa podjetja, ki so razmišljala o tem, kako odpreti turistično agencijo in kaj je za to potrebno, na koncu enotna – najboljša reklama je od ust do ust, priporočila zadovoljnih strank.

    Povprečna cena potovanja na priljubljenih destinacijah je približno 700-800 $. V povprečju agencija od prodaje turneje zasluži 10% provizije, to je 70-80 $. V prvem letu delovanja podjetja bo malo naročil, približno 40 pogodb na mesec poleti in le 15-20 pozimi. Najtežje je prvo leto preživeti nizko sezono, pa tudi poslati 400-500 strank v tujino. Če je podjetje uspešno preživelo prvo leto delovanja, bo v prihodnosti število strank nenehno naraščalo za 2-3 krat.

    In ko se potovalna agencija okrepi, lahko poskusi postati organizator potovanja. Če želite to narediti, boste morali kupiti polico zavarovanja odgovornosti za 5 milijonov rubljev in se vpisati v Enotni zvezni register organizatorjev potovanj. To vam bo omogočilo, da samostojno ustvarite izlete, zadovoljite povpraševanje rednih strank po eksotičnih destinacijah in določite lastne cene.

    4 komentarji

    Otvoritev aquatela

    Poslovna ideja: odprtje aquatela Za koga je primerno: za poslovneže, ki živijo ob oceanu, morju oz veliko jezero Potrebna sredstva: odslužena ladja, oprema prostora

    Organizacija potovanj za slabovidne

    IN sodobni svet Slabovidnih je okoli 314 milijonov ljudi, njihovo število pa sčasoma le še narašča, zato se trend nepopravljivega staranja pri mnogih ljudeh nadaljuje. razvite države. Ta edinstvena poslovna ideja vam bo zagotovila ne le dober zaslužek, ampak tudi...

    Politični turizem kot posel

    Destinacije na turističnem trgu rastejo kot gobe po dežju. IN Zadnje čase Politični turizem je začel aktivno rasti. Skoraj vsako tuje potovalno podjetje ponuja sprehod skozi prostranstva politike in opazovanje dogajanja v zakulisju. Vsak turist se lahko sprehodi po…

    Organizacija ekološkega turizma

    Poslovna ideja: organiziranje eko turizma Za koga je primerna: za ljudi, ki resnično ljubijo naravo Potrebni viri: navedeni v članku

    Turistični poslovni zasebni vodnik

    Poslovna ideja: Turistični poslovni zasebni vodnik Za koga je primeren: za podjetne prebivalce turističnih mest – predvsem za zgodovinarje po poklicu ali izobrazbi.

    Izposoja počitniških kovčkov

    Poslovna ideja: najem kovčkov za dopust. Primerno za: ljubitelje potovanj. Potrebna sredstva: prostor za shranjevanje kovčkov s površino 15 kvadratnih metrov. metrov, kovčki vseh velikosti in barv.

    Odprtje centrov za pomoč popotnikom na plažah in v hotelih

    Poslovna ideja: odpiranje centrov za pomoč popotnikom na plažah in v hotelih. Za koga je primeren: poslovneži, ki stalno živijo v rekreacijskih območjih. Potrebna sredstva: sredstva za nakup šotorov, plastičnih stolov, miz, značk za osebje.

    Mobilni hotel

    Poslovna ideja: mobilni hotel. Za koga je primeren: za vse. Potrebna sredstva: pripravljene mobilne enote.

    Mini hoteli v evropskih državah

    Poslovna ideja: mini hoteli v evropskih državah. Za koga je primeren: za vse.

    Kako odpreti potovalno agencijo iz nič in uspeti

    Potrebna sredstva: dokončan objekt ali zemljišče. Zaželeni viri: gradbeniki, delovno osebje.

    Odprtje turistične agencije v državi tretjega sveta

    Poslovna ideja: odprtje potovalnega podjetja v eni izmed držav tretjega sveta. Za koga je primeren: za vse. Potrebna sredstva: prostori, v katerih bo podjetje locirano; usposobljeni vodniki, ki govorijo tuje jezike.

    Z znižanjem cen ne morete premagati velikih igralcev, zato se boste morali trdo potruditi, da zagotovite, da so vaše storitve vredne denarja, ki ga zaračunavate. Tiste storitve, ki vas ločijo od ostalih, so zelo pomembne. Splošna kakovost storitev je ključ do uspeha.

    Turizem je izjemno konkurenčna panoga in z odprtjem turistične agencije se obsojate na veliko število Trdo delo. In ko začnete podjetje, ne boste mogli izkoristiti brezplačnih ali izjemno poceni počitnic – preprosto ne boste imeli časa. Motivacija naj bo torej povezana z delom in storitvijo, ki jo opravljate.

    Dneve boste porabili za pogajanja z ljudmi, osebno ali po telefonu, kar zahteva napor, tudi če uživate v pogovoru z ljudmi. Če za to nimate dovolj vzdržljivosti, ne odpirajte potovalne agencije.

    V turističnem poslu je bolj pomembno, da ne prodajamo potovanj, temveč svetovanja. Vaše stranke želijo zagotoviti, da lahko najamejo avto, gredo na sprehod ali dobijo vegetarijansko hrano. Zelo pomembno je, da jim zagotovimo osebni pristop.

    Ni vam treba imeti izkušenj v turizmu. Seveda bo pomagal, a najpomembnejše je biti pripravljen na hitro učenje.

    Kako začeti

    Potovalno agencijo je povsem mogoče odpreti doma z računalnikom in telefonom. Bazo strank lahko začnete graditi s prijatelji in družino, tako da tehnično ni težko začeti.

    Vendar morate razmišljati širše, če želite, da vaše podjetje preživi. Konkurenca na lokalni ali ulični ravni ni dovolj visoka stopnja za poslovni uspeh. Resnično lokalno podjetje na takem trgu ne bo preživelo. Na voljo mora biti po vsej državi.

    Oglejte si področja, ki še niso dobro pokrita s turističnimi agencijami in tam začnite poslovati. Lahko pa ustanovite podjetje, ki ponuja specializirane potovalne storitve in ne potrebuje pisarne.

    Koliko stane?

    Stroški pisarne so lahko zelo dragi, a če je vaša turistična agencija ozko specializirana, lahko prihranite denar za pisarno tako, da jo najamete na območju, kjer je najcenejša.

    osebje:

    Odmaknjena, a cenejša pisarna pa je lahko slabost pri zaposlovanju osebja. To ni panoga, kjer so delavci zelo plačani velika plača, vendar je konkurenca za dobre kadre.

    Poiščite ljudi, ki imajo izkušnje s turizmom in bi jih pritegnil poceni dopust ter jih ponudite dobri pogoji delo. V grobem boste morali za plače porabiti enak znesek kot za najem pisarne, vendar morate biti pripravljeni plačati več za izkušnje ali znanje tujih jezikov.

    Preden odprete potovalno agencijo, morate razmisliti, kako bodo stranke izvedele za vaše podjetje. Lokalni časopisi, rumene strani, teletekst – dobri načini, niso pa poceni.

    Oglaševanje od ust do ust je učinkovito, vendar vedite, da to ni posel, kjer vas bo dobra storitev zagotovo spet pripeljala nazaj. Vaše stranke bodo povedale svojim prijateljem o odlični storitvi, ki so jo prejeli, vendar visoko cenovna konkurenca bo ljudi prisilil, da raziščejo druge možnosti, tudi če bodo na koncu prišli k vam.

    Odprtje potovalne agencije

    Razvijte načrt

    Razvijte realen poslovni načrt za odprtje lastne potovalne agencije. Uspešno boste morali tekmovati tako z obstoječimi agencijami kot s spletnimi mesti, ki ljudem omogočajo, da sami rezervirajo hotele in letalske vozovnice. Če nimate izkušenj v turizmu, potem lahko nekaj mesecev delate v obstoječi potovalni agenciji, da jih pridobite.

    Imeti morate tudi realen finančni načrt. Po sestavi se posvetujte z računovodjo.

    Določite nišo

    Pri razvoju poslovnega načrta potovalne agencije se osredotočite na svoje posebnosti. Podaljšane počitnice, potovanja, ki vključujejo več kot en let, hotelske rezervacije in vodene oglede je veliko težje načrtovati z spletne storitve. Mnoga podjetja tudi raje neodvisna organizacija potovanje preko interneta, sodelovanje z določeno turistično agencijo. Ko definirate svojo nišo, se osredotočite na to, kar vas zanima in v čem ste kompetentni. Če imate bogate izkušnje, na primer z izleti v Evropo, je bolje odpreti potovalno agencijo, ki je specializirana za takšne izlete. Če imate povezave v poslovnem okolju in izkušnje z organizacijo poslovnih potovanj, je bolje odpreti potovalno agencijo, ki se osredotoča posebej na podjetja.

    Ustvarite povezave

    Oglašujte svojo potovalno agencijo tako, da poudarite svojo specializacijo in ciljate na potencialne stranke. V svojih promocijskih materialih, kot je brošura ali spletna stran, opišite svoje izkušnje z organizacijo izletov in zakaj bi jih ljudje težko organizirali sami. Glede na vaše znanje lahko strankam prihranite denar tako, da združite izlete ali jih organizirate v manj prometnih obdobjih v letu.

    Dobiček potovalne agencije

    Dobiček turistične agencije je provizija, ki jo prejme za prodajo turističnega paketa. Slava vaše potovalne agencije je pomembna, saj mednarodni organizatorji potovanj ne bodo dajali velike provizije neznani organizaciji. Provizije se lahko zelo razlikujejo.

    Minimalna provizija se začne pri 10%, pri znanih potovalnih agencijah pa doseže 18%. Torej boste težko tekmovali, če ste šele na začetku.

    Na primer, če je povprečni strošek bona 25.000 rubljev, potem lahko s prodajo 4 bonov na dan zaslužite 300.000 rubljev. na mesec, kar naj bi zadostovalo za pokritje stroškov.

    Kako odpreti franšizno potovalno agencijo

    Kako odpreti turistično agencijo in ne bankrotirati v prvem letu? (in to se zgodi pri 90% novih podjetij) Ena od rešitev tega problema je odprtje franšizne potovalne agencije. Dobili boste poslovni model, že pripravljeno blagovno znamko, povezave z organizatorjem potovanj in racionalizirane poslovne procese. Seveda boste za to morali plačati, vendar pristojbina praviloma ni zelo visoka.

    Če ste novi v poslu, potem je franšiza najboljši način za odprtje potovalne agencije. Na ruskem trgu franšizinga danes žal ni prav veliko potovalnih agencij, zato bo izbira franšizojemalcev omejena.

    Kako odpreti turistično podjetje

    Zavedati se morate, da je turistična dejavnost veliko širši pojem kot turistična agencija ali turistična agencija. Turistična dejavnost vključuje hotele, prevoze, organiziranje izletov itd. Na splošno lahko ločimo dve področji turistične dejavnosti:

    1) Vaše stranke so na dopustu nekje drugje. Vaše podjetje organizira zbiranje dokumentov, dostavo in se pogaja s sprejemno stranko, ki se ukvarja s servisiranjem turistov. Skoraj celoten turistični posel v Rusiji deluje po tej shemi.

    2) Druga možnost je sprejemanje turistov iz drugih mest in držav. Večina turističnega poslovanja v državah, kot so Turčija, Egipt, Španija, Grčija itd., deluje po tej shemi. Čeprav tam obstajajo potovalne agencije, ki zagotavljajo lokalni prebivalci možnost sprostitve v drugi državi.

    Organizacija turistične dejavnosti v prvi smeri je veliko enostavnejša, saj ne zahteva ustvarjanja infrastrukture, gradnje hotelov, vzdrževanja čistih znamenitosti, zagotavljanja varnosti turistov itd. Običajno ljudje v Rusiji, ko govorijo o organizaciji turističnega podjetja, mislijo to.

    Turistični posel, povezan s prvo smerjo, lahko razdelimo na 2 področji: potovalne agencije in organizatorji potovanj. Potovalne agencije se ukvarjajo s preprodajo končnih turističnih produktov in običajno ne zahtevajo velikih investicij za njihovo odprtje. Organizatorji potovanj organizirajo izlete in pogosto najamejo letala in hotele v tujini. Nosijo velika tveganja, a prejemajo tudi znatne dobičke. Ture izvajajo sami in s pomočjo turističnih agencij.

    V turističnem poslu ni treba mešati potovalne agencije in organizatorja potovanj. Razlika je v tem, da turistične agencije prodajajo izlete, organizatorji potovanj pa jih organizirajo. Lahko odprete podjetje organizatorja potovanj, vendar morate tekmovati z velikimi podjetji, ki na veliko kupujejo sedeže na letalih in hotelih, kar jim omogoča znižanje stroškov potovanj.

    Kako postati potovalni agent

    Torej ste se odločili postati potovalni agent, to je prodajati izlete enega ali več organizatorjev potovanj. Ne nosite večjih tveganj, vendar ste odgovorni za najtežji problem poslovanja - problem prodaje.

    Poslovna ideja: odpiranje potovalne agencije iz nič

    In to morate dobro rešiti, saj so provizije edini vir vašega dohodka.

    Najprej se morate odločiti za smer dejavnosti. Boste delali le na najbolj priljubljenih destinacijah (Turčija, Tunizija, Egipt) ali boste organizirali izlete v skoraj vse države? Se boste specializirali za počitnice na plaži ali smučanje? S katerimi organizatorji potovanj boste sodelovali?

    Ko so odgovori na ta vprašanja pripravljeni, morate razmisliti o tem, kako boste pritegnili stranke. Uporabite oglaševanje v tiskanih medijih in na internetu, dajte dobro ime podjetju, pripravite preobrat. In ne pozabite dobro postreči svojim strankam – potem bodo spet prišle k vam in pripeljale prijatelje.

    Kako postati organizator potovanj

    Postati organizator potovanja zahteva veliko začetno naložbo. Organizatorji potovanj so tisti, ki organizirajo potovanja in določajo cene zanje, pa tudi velikost provizije za potovalne agente.

    Najpogosteje organizatorji potovanj izhajajo iz uspešno razvijajočih se potovalnih agencij in tako takoj dobijo trg za svoje storitve.

    Kako odpreti potovalno podjetje brez začetnega kapitala

    Odprite potovalno agencijo brez začetni kapital je možno, vendar morate razumeti, da se boste v tem primeru morali odreči vsem ugodnostim, povezanim z velikimi stroški. In to je najprej pisarna, oglaševanje in osebje. Problem pomanjkanja kadra je enostavno rešljiv. Čeprav so vaši dobički majhni, lahko vse naredite sami. Ko se poveča število strank in posledično obseg dela in dobiček, lahko najamete osebje, ki vam bo pomagalo. Tudi pomanjkanje pisarne zaradi pomanjkanja kadra ni velik problem. Samo najti morate drug kraj za srečanje s strankami.

    Pomanjkanje denarja za oglaševanje je resen problem. Stranke morate iskati sami, ne da bi porabili veliko denarja, in ustvariti bazo strank. Lahko uporabljate internet, komunicirate s čim več ljudmi in jim poveste o svojih storitvah ... Na splošno je rešitev tega problema odprtje potovalnega podjetja brez zagonskega kapitala.

    Kako odpreti potovalno agencijo, ki dela s pravnimi osebami

    Delo s pravnimi osebami velja za ločeno nišo turističnega poslovanja in če odprete potovalno agencijo, ki se osredotoča nanje, lahko dobite veliko prednosti. Toda vstop na ta trg je lahko težaven. Veliko podjetij ima svoje osebje, ki se ukvarja s potovanji, ali pa turistične agencije, s katerimi že dolgo sodelujejo. Vendar pa se redno pojavljajo nova podjetja, ki še nimajo vzpostavljenih odnosov s potovalnimi agencijami, nekatera podjetja pa niso zadovoljna s potovalnimi agencijami, s katerimi sodelujejo, zato je lahko ustanovitev potovalne agencije dobra ideja. Lahko pa najdete položaj neodvisnega potovalnega agenta, ki dela od doma. V vsakem primeru lahko s pravim pristopom zaslužite zelo dober denar.

    Odgovornosti

    Lastniki potovalnih agencij, ki delajo s pravnimi osebami, se pogosto srečujejo z različnimi obveznostmi. Poleg nakupa letalskih vozovnic (in dodajanja pribitka k njihovi ceni) in opravljanja drugih funkcij, značilnih za potovalne agencije, lahko poslovne potovalne agencije nudijo tudi naslednje dodatne storitve:

    • Poiščite izlete v zadnjem trenutku
    • Pomoč pri pridobivanju vizumov in potnih listov
    • Organiziranje dostave strank na letališče
    • Izpolnjevanje posebnih zahtev upraviteljev (na primer najem limuzin, dostava kardio opreme v sobo itd.)
    • Izvedba vseh potrebnih dogovorov, da se strankino podjetje lahko udeleži vseh konvencij in konferenc
    • Zagotavljanje storitev načrtovanja za vse druge sestanke
    • Zagotavljanje storitev upravljanja stroškov za pomoč strankam pri obvladovanju stroškov

    Narava korporativni model posel je takšen, da se lahko zahtevajo številne storitve v zelo kratkem času.

    Toda hitenje je vedno priložnost za zaslužek večjih provizij, namesto da bi bilo nadloga, čeprav se morate v tej situaciji ravnati glede na okoliščine. Za pomembno stranko, ki daje veliko naročil, se morda ne splača dvigniti cen, razen če so vedno nujna.

    Potencialne stranke

    Skoraj vsako podjetje je vaša potencialna stranka, čeprav je bolj verjetno, da bodo velika podjetja z velikim številom zaposlenih sodelovala s potovalnimi agencijami. Najverjetneje bodo med vašimi strankami tudi:

    • Podjetja premajhna, da bi podpirala turistično osebje, in preveč zaposlena, da bi to lahko storila
    • Oddelki, ki se ukvarjajo z organizacijo izletov v velikih podjetjih. Morda bodo potrebovali vašo pomoč
    • Potovalne agencije, ki niso kos obsegu dela
    • Vodstveni delavci na visokih položajih, ki potujejo tako pogosto, da potrebujejo nekoga, ki bi se osredotočil izključno na njihove načrte.
    • Glasbeniki (vključno z bendi) in profesionalni športniki

    Nekateri ljudje lahko obiščejo več držav hkrati v enem letu. Zato je ideja o odprtju turistične agencije kot nalašč za ustanovitev lastnega podjetja. Na trgu turističnih storitev so potovalni agenti in organizatorji potovanj.

    Organizatorji potovanj se ukvarjajo z oblikovanjem turističnega paketa, ki vključuje: razvoj poti, nakup čarterjev, rezervacijo hotelskih sob, organizacijo transferjev, organizacijo sprejema in odhoda turistov ter pomoč pri izbiri izletov.

    Potovalni agenti so v bistvu prodajalci potovalnih paketov (kot posredniki); z organizatorji potovanj so sklenili pogodbo za opravljanje svojih storitev. Zaslužek potovalnih agencij je odstotek prihodkov od potovanj, ki jih prodajo.

    Preden odprete potovalno agencijo, morate vedeti:

    1. Gneča je idealna za odpiranje turistične agencije, priporočljivo je, da so v bližini nekatere javne ustanove: banke, pisarne, poslovni centri itd., Ker bodo v prihodnosti vaše stalne stranke. Ne skoparite z urejanjem prostora, naredite ga čim lepšega, ustvarite lahko tematski slog, na splošno naj kaže raven vaših storitev in odnos do stranke.

    2. Vsi podatki o vaši agenciji naj bodo na vidnem mestu, da jih stranka lahko brez težav prebere. Čeprav licence zdaj ne potrebujete, bi morali imeti zavarovanje za svoje dejavnosti, zato jo obesite na steno. Prav tako boste v vsaki sezoni dela prejeli pozitivne povratne informacije in hvaležnost potovalnih agencij, kar lahko izboljša tudi vaš ugled v očeh strank.

    3. Upoštevajte, da se boste pred odprtjem potovalne agencije soočili z veliko težavami in trajalo vam bo veliko časa. Zato je priporočljivo takoj kupiti potovalno podjetje; to vas bo rešilo številnih organizacijskih težav.

    4. Odvisno od finančnih sredstev, ki jih imate, lahko razmišljate tudi o že dobro promoviranem in uspešnem potovalnem poslu, kar bo zelo velika prednost pri vašem prihodnjem delu. Na uspeh bodo vplivali dejavniki, kot so: znano ime, pozitiven ugled, veliko bazo strank, pa tudi lokacijo agencije, ki je znana vsem. Če se strinjate, da obdržite prejšnje zaposlene, bo to tudi velika prednost, saj kvalificiranih delavcev, ki poznajo svoje delo, v našem času primanjkuje.

    5. Toda preden se odpravite na že pripravljeno turnejo. podjetja, natančno se seznanite z njegovim ozadjem, pozanimajte se o njegovem ugledu, priljubljenosti med strankami, kakšen delež na trgu zaseda, to je nujno, ker je konkurenca zelo, zelo močna. Bodite prepričani, da se pozanimate o pregledih, ali obstajajo pritožbe ali pritožbe, in kar je najpomembneje, ali ta agencija toži.

    Podroben poslovni načrt za turistično agencijo in turistično agencijo:

    Če se odločite odpreti lastno potovalno podjetje, vam bomo podrobno povedali, kje začeti s tem poslom, da boste lahko v kratkem času z njim zaslužili.

    1. Za začetek bi bil pravi korak, da pripravite poslovni načrt za svojo agencijo, analizirate proračun, izbran naj bo z rezervo. Seznanite se s povpraševanjem po turističnih storitvah v vaši okolici in s stopnjo konkurence, saj je ta zelo visoka. Če ne zaupate lastnim pogledom na situacijo, potem bi bilo najbolje, da se obrnete na ljudi, ki so specializirani za specifike trženjskih raziskav.

    2. Pred registracijo katerega koli podjetniško dejavnost, treba je iti skozi številne pravne nianse. Če želite registrirati turistično agencijo, se lahko odločite na dva načina: kot samostojni podjetnik ali kot podjetje s omejena odgovornost. Ker je bila v teh dneh ukinjena zahteva po licenci za potovalne agencije, lahko ob sklenitvi pogodbe z organizatorjem potovanj takoj začnete z dejavnostmi.

    3. Če ste še vedno odločeni pridobiti licenco za polno pravico do opravljanja turistične dejavnosti, potem boste morali za to opraviti vrsto pravni postopki, ki ustreza državnim zahtevam. Te zahteve vključujejo naslednje pogoje: vaše osebje mora biti 20 % zaposlenih s srednjo specializirano izobrazbo s področja turizma ali oseb, ki so na tem področju delale več kot tri leta, imeti pa morajo tudi dobro razvite komunikacijske sposobnosti. .

    4. Direktor potovalne agencije mora imeti višjo, srednjo specializirano izobrazbo, njegove delovne izkušnje na področju turizma pa morajo biti več kot tri leta.

    5. Pisarna s površino 25 kvadratnih metrov ali več je idealna kot prostor za turistično agencijo. metrov. Središče mesta bo idealna lokacija za njegovo odprtje. Prostor naj ima glavni vhod in po možnosti parkirišče.

    Poslovna ideja: Kako odpreti potovalno agencijo iz nič?

    Lokacija za novo turistično agencijo naj bo izbrana v bližini drugih podobnih agencij. Tako bo strankam olajšala izbiro med ponudbami. Glavni kriteriji, po katerih stranka izbere potovalno agencijo, sta kakovost rezerviranega hotela in višina popusta. Pisarniški prostori morajo zadovoljiti oko stranke, saj se ljudje, ki želijo uporabljati vaše storitve, zanašajo na agencijo veliki upi in imajo veliko denarja v svojih žepih, zato njihova pričakovanja ne bi smela biti razočarana. Ne glede na velikost sobe mora znak pritegniti pozornost in biti nepozaben.

    6. Dogovor z organizatorji potovanj. Preden izberete več organizatorjev potovanj, se odločite, kakšno ciljno občinstvo bo imela vaša potovalna agencija in na katerem področju rekreacije bo delovala. Odločite se tudi za specializacijo izletov, običajno mednarodnih in domačih.

    7. Za večje zaupanje je priporočljivo skleniti pogodbo z desetimi organizatorji potovanj. Približno polovica naj bi ustrezala ključnim področjem, za katera je specializirana vaša potovalna agencija, dober primer Tam bosta Egipt in Turčija, ker sta to eni izmed najbolj priljubljenih počitniških držav. Preostale operaterje lahko razdelimo na druge, manj priljubljena destinacija, to je potrebno za razširitev obsega in obremenitev agencije z delom. Ta delitev bo pravilna, saj bodo ob koncu sezone glavne ponudbe ljudje, ki raje potujejo vse leto, lahko izbirali med številnimi drugimi potovanji.

    8. Niti malo pomemben dejavnik, bo pri izbiri operaterja pomemben njegov čas na trgu turističnih storitev, pa tudi zaupanje strank in seveda ugled.

    Ne navezujte se na katerega od organizatorjev potovanj, pri tem pa temeljite na svoji osebni privlačnosti in slavi podjetja. Bolj pravilno bi bilo razdeliti pogodbe, od katerih bi vsaka ustrezala svoji smeri. Tako bo naročnik lahko izbral najprimernejšo ceno za opravljanje hotelskih storitev. Ne boste imeli vedno strank s polnimi denarnicami, zato morate svoje cene uravnotežiti tako, da bodo ustrezale vsem.

    Organizator potovanja je glavni dejavnik pri zaslužku vašega kapitala. Znesek provizije se lahko giblje od 5 do 16 odstotkov za vsako prodano turnejo.

    9. Ko odprete turistično agencijo, bo naslednji korak promocija in promocija vaše agencije. Na začetku boste morali porabiti veliko denarja za oglaševanje, zato že na začetku upoštevajte te stroške v svojem poslovnem načrtu. Praviloma bodo stroški: za oglaševanje na internetu, na televiziji in v časopisih. Nikoli se ne zatekajte k enkratnemu oglaševanju, kot kažejo izkušnje - to je denar na koncu, pogostost objav mora biti visoka, le s to metodo boste dosegli veliko število ciljne publike. Upoštevajte, da je glede na raven in stroške storitev, ki jih ponujate, potrebno oglaševanje postaviti na tista mesta, kjer jih bodo videli državljani, ki si te storitve lahko privoščijo.

    10. Ne smete računati na stranke v obliki znancev in prijateljev, ne glede na to, kako čudno se sliši, vendar se ti ljudje najmanj zatečejo k vašim storitvam. Čeprav gre za protislovne informacije, kot kaže statistika, pride do priliva te skupine ljudi šele, ko se vaše podjetje dovolj promovira in postane precej znano. Želimo vam, da bi vaše poslovanje v turističnem sektorju prineslo pozitivne rezultate kratek čas, vaše turistično podjetje pa je pridobilo veliko zadovoljnih in bogatih strank, ki se bodo vedno znova vračale.

    Turistična agencija organizira dnevne izlete po mestu. Ali naj agencija izda potovalne bone?

    Odgovor: Če potovalna agencija organizira enodnevne izlete po mestu, potem ne sme izdajati turističnih bonov.

    Utemeljitev: Za ugotovitev, ali so turistični boni potrebni pri organizaciji enodnevnih izletov, je treba določiti, kaj je turistični bon.

    Po čl. 1 Zvezni zakon z dne 24. novembra 1996 N 132-FZ "O osnovah turistične dejavnosti v Ruska federacija"(v nadaljnjem besedilu - zakon N 132-FZ) turistični vavčer je dokument, ki vsebuje pogoje potovanja, potrjuje dejstvo plačila za turistični proizvod in je stroga oblika poročanja.

    Turizem je začasna potovanja (potovanja) državljanov Ruske federacije, tuji državljani in osebe brez državljanstva iz stalnega prebivališča za zdravstvene in zdravstvene, rekreacijske, izobraževalne, telesnovzgojne, športne, poklicne, poslovne, verske in druge namene, ne da bi se ukvarjale z dejavnostmi, povezanimi z ustvarjanjem dohodka iz virov v državi (kraju) začasno bivanje.

    Turistični proizvod je kompleks zagotovljenih prevoznih in nastanitvenih storitev skupna cena(ne glede na vključitev v skupno ceno stroškov izletniških storitev in (ali) drugih storitev) po pogodbi o prodaji turističnega proizvoda.

    Turist je oseba, ki obišče državo (kraj) začasnega bivanja zaradi zdravstvenih, rekreacijskih, izobraževalnih, telesnovzgojnih, športnih, poklicnih, poslovnih, verskih in drugih namenov, ne da bi se ukvarjala z dejavnostmi, povezanimi z ustvarjanjem dohodka iz virov v državi (kraju). začasnega bivanja, za obdobje od 24 ur do 6 mesecev zapored ali vsaj eno noč v državi (kraju) začasnega bivanja.

    Naročnik turističnega proizvoda je turist ali druga oseba, ki naroči turistični proizvod v njegovem imenu.

    Turistična dejavnost je dejavnost organiziranja potovanj (1. člen zakona št. 132-FZ).

    Te definicije nam omogočajo, da prepoznamo znake dejavnosti, ki so neposredno povezane s turističnimi dejavnostmi. Takšni znaki vključujejo zlasti: potovanje izven kraja stalnega prebivališča za več kot 24 ur in manj kot 6 mesecev, prisotnost določenih namenov odhoda (izobraževalni, zdravstveni in rekreacijski itd.), namestitev v državi (kraj) začasnega bivanja itd.

    Za osebe, ki obiščejo državo (kraj) začasnega bivanja v izobraževalne namene za manj kot 24 ur, ne da bi prenočile v državi (kraju) začasnega bivanja in uporabile storitve turističnega vodnika (vodnika), vodnika-tolmača. , Zakon št. 132-FZ dodeljuje poseben izraz - izletnik .

    Turistična agencija

    Enodnevni izleti po mestu ne sodijo v definicijo potovanja in turizma in se ne štejejo v celoti za turistični proizvod, saj ne vključujejo odhoda občanov iz njihovega stalnega prebivališča in zagotavljanja nastanitvenih storitev. To pomeni, da dejavnost turistične agencije, ki organizira enodnevne izlete, ni turistična dejavnost.

    Dnevna potovanja (izleti), čeprav niso neposredno povezana s turizmom, pa so lahko posredno povezana s turistično dejavnostjo, če se storitve organiziranja enodnevnih izletov opravljajo kot del enotnega turističnega proizvoda. IN v tem primeru enodnevne izlete delno ureja zakon N 132-FZ.

    Če potovalna agencija organizira enodnevne izlete kot samostojno storitev, potem to dejavnost predmet ureditve v skladu s pogl. 39 Civilnega zakonika Ruske federacije o opravljanju plačljivih storitev.

    Poleg tega v skladu s čl. 4.1 zakona N 132-FZ organizacije, ki izvajajo izletniška služba na ozemlju Ruske federacije največ 24 zaporednih ur, ni treba imeti finančnega zavarovanja v skladu z določbami tega zakona.

    Tako lahko na podlagi analize pravne narave organiziranja enodnevnih izletov v mestu ugotovimo, da se ta dejavnost, ki se izvaja kot opravljanje samostojnih storitev, ne nanaša na turistično dejavnost in ni predmet zakonske ureditve. N 132-FZ.

    V skladu z določbami zveznega zakona z dne 22. maja 2003 N 54-FZ "O vlogi blagajniška oprema Pri gotovinskih plačilih in (ali) plačilih s plačilnimi karticami morajo organizacije in samostojni podjetniki, ki opravljajo gotovinska plačila in (ali) plačila s plačilnimi karticami, uporabljati blagajniško opremo, ki je vpisana v državni register organizacij in samostojnih podjetnikov po postopku, ki ga določi vlada Ruske federacije, lahko izvajajo gotovinska plačila in (ali) plačila s plačilnimi karticami brez uporabe blagajn v primeru opravljanja storitev prebivalstvu, če izdajo ustrezne stroge obrazce za poročanje (odstavek 2 2. člena zveznega zakona št. 54-FZ).

    Turistični vavčer je obrazec strogega poročanja, njegova oblika pa je odobrena z Odlokom Ministrstva za finance Rusije z dne 09.07.2007 N 60n "O odobritvi obrazca strogega poročanja".

    Obrazci strogih obrazcev za poročanje, odobreni pred začetkom veljavnosti Odloka Vlade Ruske federacije št. 359 z dne 6. maja 2008 »O postopku za gotovinska plačila in (ali) poravnave s plačilnimi karticami brez uporabe blagajniške opreme ” uporabljajo organizacije in samostojni podjetniki, ki prebivalstvu zagotavljajo storitve, za katere so ti obrazci odobreni z odredbami Ministrstva za finance Rusije.

    Posledično ima organizacija, ki se ukvarja s turistično dejavnostjo, pravico izvajati gotovinska plačila brez uporabe blagajniške opreme v primeru opravljanja storitev prebivalstvu, ob upoštevanju izvedbe in izdaje strogega poročilnega dokumenta "Turistični vavčer".

    Registracija turističnega bona je obvezna za organizacije, ki se ukvarjajo s turistično dejavnostjo (Pisma Ministrstva za finance Rusije z dne 10. junija 2010 N 03-01-15/4-120, Zvezna davčna služba Rusije za Moskvo z dne 1. novembra 2010 N 17-15-114738; člen 3 Pisma Rospotrebnadzorja z dne 31. avgusta 2007 N 0100/8935-07-32 "O posebnostih prakse kazenskega pregona v zvezi z zagotavljanjem varstva pravic potrošnikov na področju turističnih storitev").

    To pomeni, da za opravljanje drugih neturističnih dejavnosti, vključno z dejavnostmi organiziranja enodnevnih izletov kot samostojne storitve, izdaja turističnega bona ni obvezna.

    M. R. Zabelina

    Revizijska družba LLC "INSEI"

    ——————————————————————

    V Evropi in Ameriki ljudje že dolgo zavračajo storitve velikih agencij in podjetij v korist neodvisnih svetovalcev. Podobne trende opažamo tudi pri nas.

    Postati organizator potovanj je priložnost, da ustvarite odlično izhodišče za nadaljnji razvoj lastno podjetje.

    Kaj ljudi pritegne k temu delu? Visoke plače, nenehna potovanja ... Marsikomu se zdi življenje potovalnega agenta prava pravljica. Toda ob tem si skoraj nihče ne upa narediti odločnega koraka k izpolnitvi svojih sanj. Ne želite biti eden izmed njih? Potem je ta članek za vas!

    1. korak. Usposabljanje

    Če vas zanima, kako postati organizator potovanja, morate najprej ugotoviti, kje in kako se boste usposabljali.

    Tukaj sta dve možnosti: običajne visoke šole in univerze ter posebne šole za usposabljanje operaterjev.

    Prva možnost je privlačna, ker boste poglobljeno preučili vse discipline, povezane s turizmom in gostinstvom, ter pridobili ogromno teoretičnega znanja. Za dokončanje celotnega študija pa bo trajalo nekaj let. alternativa – učenje na daljavo. Pravzaprav v samem izobraževalna ustanova nastopili boste 2-3x letno, preostali čas pa lahko izkoristite za pripravo terena za nadaljnje delo.

    Če želite pridobiti čim bolj uporabne praktične informacije in čim prej začeti delati, bi bilo bolj logično, da se vpišete v posebno šolo za usposabljanje operaterjev. Tukaj se boste naučili, kako postati organizator potovanj, pridobiti splošna ideja o turističnih destinacijah, prodajnih in rezervacijskih sistemih, marketingu itd.

    2. korak: Pridobite certifikat

    Delo organizatorja potovanj je nemogoče brez pridobitve certifikata. Za vaše bodoče stranke bo to dokaz vaše usposobljenosti in poglobljenega poznavanja specifike vaše dejavnosti. Posledično vam bodo veliko bolj zaupali.

    Ustrezna potrdila je praviloma mogoče pridobiti na kraju študija. Vendar se nekateri obrnejo na CLIA International, ki ponuja znane in cenjene programe certificiranja v potovalni industriji.

    Korak 3. Pridobitev licence

    Če želite imeti svojo potovalno agencijo, je bolje, da registrirate svoje podjetje entiteta(CJSC, LLC itd.). Toda za tiste, ki želite postati potovalni agent (torej posrednik med turistično agencijo in njenimi strankami), bo dovolj, da se registrirate kot samostojni podjetnik posameznik– PBOYUL. Za pridobitev licence boste morali plačati državno dajatev v višini 1300 rubljev.

    Zavedati se morate, da se prodajna licenca in predhodna rezervacija letalskega prevoza izdata ločeno. Pogoje certificiranja narekujejo zvezni letalski predpisi. Hkrati so določene zahteve glede prostorov, osebja, varnosti in rezervacijskih sistemov. Če nameravate poleg turističnih paketov prodajati tudi letalske vozovnice, boste morali z letalsko družbo skleniti pogodbo in pridobiti to potrdilo.

    Ko se odločate postati potovalni agent, je zelo pomembno izbrati pravo Kode OKVED. Najpogosteje uporabljena šifra je 63.30 - »Dejavnost potovalnih agencij«. Poleg tega je priporočljivo zaprositi za vključitev v All-Russian register potovalnih agencij.

    Korak 4. Izbira podjetja organizatorja potovanj

    Morda je to največ pomembna faza. Potovalni agent lahko samostojno izbere, s katerim od številnih operaterjev bo sodeloval. Pri izbiri je treba upoštevati višino plačila, ugled podjetja na trgu in enostavnost dela.

    Pomembno vprašanje, s katerim se sooča skoraj vsak, ki želi postati potovalni agent, je: "Kje iskati te iste operaterje?" Najlažji način za to je obisk specializiranih turističnih sejmov, razstav itd. Najbolje je, da »lovite srečo« v Moskvi, kjer vsako leto potekajo podobni dogodki (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh). Tu se zbere na stotine predstavnikov razna podjetja in organizacije. Kot pravijo, je veliko izbire. Poleg tega lahko obiščete podobne regionalne razstave.

    Različne konference in sejme izvajajo tudi v obliki delavnic strokovnih popotniških publikacij (Tour Business, Banco, Turinfo, svetovalna skupina Travel Expert itd.). Vzdušje na delavnici je običajno bolj umirjeno in poslovno kot na razstavah. Več je priložnosti za srečanje s partnerji, razprave pomembna vprašanja in se pripravite na delo.

    Korak 5. Sklenitev pogodbe

    Toda zdaj smo pri najpomembnejši stvari. Kako postati potovalni agent? Ko se odločite za izbiro organizatorja potovanja, boste morali podpisati agencijsko pogodbo. V skladu s pogoji takega dokumenta boste prejeli nagrado za vsako prodano turnejo. Velikost nagrade se lahko razlikuje, vendar v povprečju znaša približno 10-15% stroškov same turneje. Če se boste v prihodnosti dobro uveljavili v očeh organizatorja potovanja in uspešno prodajali potovanja, se lahko odstotek, ki ga prejmete od vsake transakcije, poveča.

    Poleg tega partnerji potovalnih agencij, ki so del agencijskih mrež (na primer Kuda.ru ali veriga trgovin Last Minute Travel), prejmejo povečano provizijo. Zaradi močne korporativne podpore imajo agencije, ki so del takšnih mrež (v katere, mimogrede, ni tako enostavno priti), možnost odšteti precej velik odstotek svojih prihodkov.

    Korak 6. Oglaševanje

    Recimo, da ste že našli primerno podjetje in sklenili pogodbo. Končano: zdaj ste organizator potovanja v Italiji, Franciji, Grčiji ali Rusiji. Zdi se, da gre vse dobro, toda ... Ampak ne, iz neznanega razloga vam je v nekaj tednih uspelo prodati le nekaj potovanj. In potem mojim prijateljem. Tu pride do izraza pomanjkanje oglaševanja vaših storitev.

    Najprej priporočamo, da ste pozorni na številne publikacije, kataloge in aplikacije, ki objavljajo turistično oglaševanje. Seveda izstopati med stotinami in tisoči drugih ponudb ni enostavno. Zato se morate najprej odločiti za svojo ciljno publiko.